Correctievoorschrift VMBO-KB

Correctievoorschrift VMBO-KB

2014

uiterlijke verzorging CSPE KB

Het correctievoorschrift bestaat uit: 1 Regels voor de beoordeling 2 Algemene regels 3 Vakspecifieke regels 4 Beoordelingsmodel 4.1 Beoordelingsschema 4.2 Toelichting bij het beoordelingsschema 5 Berekening cijfer 6 Inzenden scores

1 Regels voor de beoordeling Het werk van de kandidaten wordt beoordeeld met inachtneming van de artikelen 41, 41a en 42 van het Eindexamenbesluit v.w.o.-h.a.v.o.-m.a.v.o.-v.b.o. Voorts heeft het College voor Examens (CvE) op grond van artikel 2 lid 2d van de Wet CvE de Regeling beoordelingsnormen en bijbehorende scores centraal examen vastgesteld. Voor de beoordeling zijn de volgende passages van de artikelen 41, 41a en 42 van het Eindexamenbesluit van belang: 1 De directeur doet een exemplaar van de opdrachten en de beoordelingsnormen van het examen toekomen aan de examinator. 2 Deze beoordeelt de prestaties, voor zover van toepassing tijdens het maken van de praktijkopdrachten, volgens de door het College voor Examens gegeven richtlijn en legt zijn bevindingen schriftelijk vast in het beoordelingsschema (4.1). 3 De door de directeur aangewezen tweede examinator beoordeelt het resultaat van de praktijkopdrachten, alsmede de verrichtingen van de kandidaat zoals blijkend uit de in het vorige lid bedoelde schriftelijke vastlegging daarvan. De directeur overhandigt de tweede examinator daartoe een exemplaar van de opdrachten en de beoordelingsnormen.

PK-0701-b-14-1-c

1

lees verder ►►►

4 5

De examinator en de tweede examinator stellen in onderling overleg de score vast. De examinator zendt de score en voor zover mogelijk het beoordeelde werk aan de directeur.

2 Algemene regels Voor de beoordeling van het examenwerk zijn de volgende bepalingen uit de regeling van het College voor Examens van toepassing: 1 De examinator vermeldt op het beoordelingsschema de namen en/of nummers van de kandidaten, het aan iedere kandidaat voor iedere opdracht toegekende aantal scorepunten en het totaal aantal scorepunten van iedere kandidaat. 2 De examinator kent voor een prestatie scorepunten toe in overeenstemming met het beoordelingsmodel. Wijzigen, weglaten of toevoegen van onderdelen van het beoordelingsmodel is niet toegestaan. Scorepunten zijn alleen de gehele getallen 0, 1, .., n, waarbij n het maximaal te behalen aantal scorepunten voor een opdracht is. Andere scorepunten die geen gehele getallen zijn, of een score minder dan 0 zijn niet geoorloofd. 3 Scorepunten worden toegekend met inachtneming van de volgende regels: 3.1 voor een volledig juiste prestatie wordt bij de desbetreffende opdracht het maximaal te behalen aantal scorepunten toegekend; 3.2 indien een prestatie gedeeltelijk juist is, wordt indien het beoordelingsmodel dit toelaat, een deel van de te behalen scorepunten toegekend in overeenstemming met het beoordelingsmodel; 3.3 indien een andere prestatie is geleverd dan aangegeven in het beoordelingsmodel en deze is aantoonbaar vakinhoudelijk juist of gedeeltelijk juist worden scorepunten toegekend naar analogie van het beoordelingsmodel; 3.4 indien in het beoordelingsmodel verschillende mogelijkheden zijn opgenomen, gescheiden door het teken /, gelden deze mogelijkheden als verschillende formuleringen van eenzelfde prestatie. 4 Mocht tijdens het examen een hulpmiddel niet werken en dit is niet te wijten aan het verkeerd gebruik door de kandidaat dan mag dat geen invloed hebben op de beoordeling van de kandidaat. De kandidaat mag daar in tijd en scorepunten niet door benadeeld worden. 5 Indien de examinator voor het begin van het examen meent dat in het examen of in het beoordelingsmodel een fout of onvolkomenheid zit, deelt hij dit onverwijld mee aan het College voor Examens. Indien een vermeende fout of onvolkomenheid pas tijdens de afname blijkt, beoordeelt de examinator het werk van de kandidaten alsof het examen en beoordelingsmodel juist zijn. Hij kan de fout of onvolkomenheid dan alsnog mededelen aan het College voor Examens. Het is niet toegestaan zelfstandig af te wijken van het beoordelingsmodel. Met een eventuele fout wordt bij de definitieve vaststelling van de normering van het examen rekening gehouden (zie ook 5 Berekening cijfer).

PK-0701-b-14-1-c

2


6

7

Als een onvolkomen prestatie in een onderdeel van het examen doorwerkt in een daaropvolgend gedeelte, mag alleen die onvolkomen prestatie en niet de verdere uitwerking daarvan worden aangerekend, tenzij daardoor het volgende gedeelte aanzienlijk wordt vereenvoudigd of tenzij in het beoordelingsmodel anders is vermeld. Scorepunten worden toegekend op grond van de door de kandidaat geleverde prestaties voor iedere opdracht. Er worden geen scorepunten vooraf gegeven.

NB1 Het College voor Examens heeft de correctievoorschriften bij regeling vastgesteld. Het correctievoorschrift is een zogeheten algemeen verbindend voorschrift en valt onder wet- en regelgeving die van overheidswege wordt verstrekt. De corrector mag dus niet afwijken van het correctievoorschrift. NB2 Het aangeven van de onvolkomenheden op het werk en/of het noteren van de behaalde scores bij de opdracht is toegestaan, maar niet verplicht. Evenmin is er een standaardformulier voorgeschreven voor de vermelding van de scores van de kandidaten.

3 Vakspecifieke regels Voor dit examen zijn geen vakspecifieke regels vastgesteld.

PK-0701-b-14-1-c

3


4 Beoordelingsmodel Het beoordelingsmodel bestaat uit twee delen: het beoordelingsschema (paragraaf 4.1) en de toelichting bij het beoordelingsschema (paragraaf 4.2). 

In de toelichting bij het beoordelingsschema staan de uitwerkingen van schriftelijke en ICT-opdrachten. Wanneer een beoordelingsaspect is aangeduid met een asterisk * moet de kandidaat aan alle criteria van dat aspect voldoen. De nummers van de opdrachten die direct tijdens de afname van het examen beoordeeld worden, zijn onderstreept. De overige opdrachten kunnen na de afname beoordeeld worden. In het beoordelingsschema zijn vakjes opgenomen, waarin aangegeven kan worden of de kandidaat wel (vinkje ) of niet (streepje -) aan het criterium / de criteria heeft voldaan. Als in het beoordelingsschema bij een opdracht klokjes ( of ) zijn weergegeven, wordt bij die opdracht het werktempo beoordeeld. Achter de klokjes noteert u de begin- en eindtijd van iedere kandidaat. U vermeldt de score van de kandidaat bij een minitoets achter het bijbehorende opdrachtnummer in het beoordelingsschema samen met de letter van de variant. Hieronder is een voorbeeld opgenomen van een ingevuld beoordelingsschema voor een minitoets.

 







kandidaatnummer

Hiske

Reinier

Havah

José

omschrijving beoordelingsaspect

045 022 034 017 naam van de kandidaat

Evert

max. score

opdrachtnr.

018

ONDERDEEL A

x

minitoets

10

8

a

6

b

7

c

5

a

7

b

Toelichting: kandidaat nr. 017 (Hiske) heeft variant b gemaakt en daarvoor 7 scorepunten behaald.

PK-0701-b-14-1-c

4


PK-0701-b-14-1-c

1

opd.

5

transport

alle antwoorden volledig juist per onjuist, niet volledig juist of ontbrekend antwoord

vraag 6 ja, dat mag

vraag 5 ja, dat mag

vraag 4 in verband met de hygiëne

vraag 3  blauw = rustgevende invloed  rood = positieve invloed op de doorbloeding  geel = reinigende invloed  groen = positieve invloed op het evenwicht

vraag 2  Klanten zijn verplicht badslippers te dragen.  De wanden en vloeren zijn van een speciaal materiaal gemaakt, waar schimmels minder snel op hechten.  Het Spa en Wellness Centrum wordt iedere dag schoongemaakt met een bacteriedodend middel.

antwoorden website vraag 1 Openingstijden op donderdag zijn van 10.00 tot 23.00 uur.

ONDERDEEL A

transport


4.1 Beoordelingsschema

-1

4

max.


kandidaatnummer

opd.

PK-0701-b-14-1-c

2

6

transport

alle aspecten volledig juist per onjuist, niet volledig juist of ontbrekend aspect

opmerking: Als de kandidaat op informele wijze afscheid neemt, bijvoorbeeld met: “doei”, “doeg”, “aju” of “houdoe” dit fout rekenen.

*neemt op gepaste wijze afscheid van de klant.

*is vriendelijk, beleefd, spreekt mevrouw aan met u en spreekt algemeen beschaafd Nederlands.

beantwoordt de vragen van de klant met behulp van haar/zijn eigen antwoorden op uitwerkbijlage 1.

opmerking: Als de kandidaat op informele wijze groet, bijvoorbeeld met: “hallo”, “hi” of “hoi”, dit fout rekenen.

telefoongesprek De kandidaat *neemt de telefoon op, zegt bijvoorbeeld: “goedemorgen/-middag met het Spa en Wellness Centrum De Hoge Heide” en haar/zijn eigen naam.

transport


-1

3

max.


kandidaatnummer

PK-0701-b-14-1-c

werktempo  uitvoering opdracht binnen 30 minuten  uitvoering opdracht tussen 30 - 40 minuten  opdracht na 40 minuten afgerond

lay-out en informatie offerte (zie 4.2) In de offerte van de kandidaat *is het lettertype Arial en de lettergrootte is 12 (controleren in het digitale bestand).

3a

3b

7

transport


is de lay-out overzichtelijk (juist gebruik van witregels).

is de tekst in de tabel op dezelfde plaatsen vetgedrukt als in de voorbeeldtabel.

zijn de cellen van kolom 1 en 2 in de laatste rij van de tabel samengevoegd.

*staat een tabel van 3 kolommen en 6 rijen.

*staat de naam, het adres, de postcode, de plaatsnaam, het telefoonnummer en het e-mailadres van het Spa en Wellness Centrum in de koptekst (controleren in het digitale bestand).

staat het logo van het Spa en Wellness Centrum in de koptekst (controleren in het digitale bestand).

-1

2 1 0

eindtijd:

Noteer hier de eindtijd van opdracht 3 van iedere kandidaat.



begintijd:

Noteer hier de begintijd van opdracht 3 van iedere kandidaat.



opd.

ONDERDEEL B

transport


2

2

max.


kandidaatnummer

opd.

PK-0701-b-14-1-c

3d

3c

8

transport

alle aspecten volledig juist

opmerking: Doorwerkfouten niet opnieuw aanrekenen, reken hier met een eventuele fout mee.

Het totaal te betalen bedrag is juist berekend.

*De prijzen in de kolom prijzen per persoon zijn juist opgeschreven en de vier bedragen voor de arrangementen/behandelingen in de kolom totaal zijn juist berekend.


De tekst bevat geen fout(en) die door gebruik van spellingscontrole verbeterd had(den) kunnen worden.

*De offerte heeft een juiste afsluiting, bijvoorbeeld: “Met vriendelijke groet(en),”, gevolgd door de voor- en achternaam van de kandidaat en kandidaatnummer.

In de offerte staat: dat het totaal te betalen bedrag op de dag van het bezoek aan de kassa betaald kan worden (contant, pinpas of creditcard).

In de offerte staat dat mevrouw de Vries de offerte voor de vriendinnendag op haar verzoek ontvangt.

De offerte heeft een juiste aanhef, bijvoorbeeld: “Geachte/Beste mevrouw De Vries,”

*De voor- en achternaam, adres, postcode en woonplaats van Bente de Vries staan op de juiste plaats.

inhoud offerte (zie 4.2) ‘Echtelen, 7 juli 2014’ staat op de juiste plaats.

transport


-1

1

2

max.


kandidaatnummer

PK-0701-b-14-1-c

4

opd.

9

transport


Doorwerkfouten niet opnieuw aanrekenen, reken hier met een eventuele fout mee.

opmerking:

vraag 5 voorbeeld van een juiste berekening: 1 x 21,50 = € 21,50, 2 x 13,75 = € 27,50, 2 x 4,50 = € 9,00, 1 pakket kost € 58,00 10 x 58 = € 580,00, 7,5% van € 580,00, de korting bedraagt € 43,50

vraag 4 25 x 1,30 = € 32,50

opmerking: Doorwerkfouten niet opnieuw aanrekenen, reken hier met een eventuele fout mee.

vraag 3 voorbeeld van een juiste berekening: 80 klanten = 80 pakketten, 80 x 1,5 = 120 kilogram, 120 : 6 = 20 keer

vraag 2 voorbeeld van een juiste berekening: 270 + 650 + 580 = 1500 gram, 1500 : 1000 = 1,5 kilogram

rekenopdracht vraag 1 voorbeeld van een juiste berekening: 60 x 5 = 300 stuks

ONDERDEEL C

transport


-1

5

max.


kandidaatnummer

opd.

PK-0701-b-14-1-c

8a

7

6

5

10

transport


*heeft verzorgde nagels en geen sieraden.

*heeft haar/zijn haren vastgezet.

persoonlijke hygiëne De kandidaat *heeft bedrijfskleding en platte schoenen aan (hak maximaal 3 cm hoog).

alle aspecten volledig juist per onjuist, ontbrekend of te veel geplaatst kruisje

*De kandidaat heeft bij maskers en overige behandelingen voor alle vriendinnen de kruisjes op de juiste plek gezet.

resultaten huiddiagnosen (zie 4.2) *De kandidaat heeft bij huidsoort voor alle vriendinnen de kruisjes op de juiste plek gezet.

ONDERDEEL E

per onjuist geplaatste of ontbrekende naam

planningsopdracht (zie 4.2) *De namen van de vriendinnen zijn op de juiste tijden en bij de juiste behandelingen ingepland (stoelnummer of linker- of rechterkant mag omgewisseld zijn).

ONDERDEEL D

minitoets

transport


-1

-1

1

2

4

15

max.


kandidaatnummer

opd.

PK-0701-b-14-1-c

8d

8c

8b

11

transport


hanteert tijdens de behandelingen de hygiëneregels op juiste momenten (handen wassen, potjes/tubes/flacons dicht, desinfecteren).

bedrijfshygiëne De kandidaat zorgt tijdens de behandeling voor een opgeruimde en overzichtelijke werkplek.


*brengt het haarnetje/-band / bandeau op juiste wijze aan.

*dekt de klant toe met een handdoek bij het decolleté en legt de kleding van de klant netjes weg.

*vraagt aan de klant om haar sieraden af te doen en legt de sieraden in het sieradenbakje.

installeren klant De kandidaat *zegt goedendag (of een begroeting van gelijke strekking) en stelt zichzelf verstaanbaar voor.


maakt de behandelstoel in orde.

werkplek voorbereiden De kandidaat *legt benodigdheden voor alle behandelingen geordend klaar op de werktafel.

transport


1

1

1

max.


kandidaatnummer

opd.

PK-0701-b-14-1-c

8f

8e

12

transport

alle aspecten juist

waarschuwt de klant wanneer de behandelstoel in een andere stand wordt gezet.

communiceert tijdens de behandelingen met de klant (vertelt over de producten en de behandelingen).

communicatie De kandidaat *is vriendelijk, beleefd, spreekt de klant met u aan en spreekt algemeen beschaafd Nederlands.


werkt vlot maar niet gehaast.

hangt niet over de klant heen tijdens het werken (houdt voldoende afstand van de klant).

zit stabiel met beide voeten op de grond (licht gespreide voeten).

werkhouding De kandidaat houdt de rug recht tijdens de behandeling.

transport


1

1

max.


kandidaatnummer

opd.

PK-0701-b-14-1-c

8h

8g

13

transport


Er zijn geen resten reinigingsproducten aanwezig (haargrens, oogpartij en halsbasis).

resultaat oppervlaktereiniging *De foundation, oogschaduw en lippenstift zijn volledig verwijdert.


brengt de dagcrème aan zoals aangeleerd op school.

*werkt bij de huidreiniging steeds van onder naar boven (van decolleté naar haargrens) en vanuit het midden naar de zijkant.

reinigt na met lotion/tonic zoals aangeleerd op school.

verwijdert het reinigingsproduct zoals aangeleerd op school.

verdeelt het reinigingsproduct met strijkende bewegingen.

brengt het reinigingsproduct aan zoals aangeleerd op school.

reinigt de mond zoals aangeleerd op school.

oppervlaktereiniging De kandidaat reinigt de ogen zoals aangeleerd op school.

transport


-1

1

3

max.


kandidaatnummer

PK-0701-b-14-1-c

9c

handverzorging De kandidaat voert de behandelingen in de juiste volgorde uit.

9b

14

transport


De nagels zijn schoon.

resultaat handverzorging De nagels hebben dezelfde vorm en lengte.


verwijdert rafels van het nageluiteinde met een kartonnen vijl .

duwt de nagelriemen op de juiste wijze terug.

brengt cuticleremover aan op de nagelriemen .

*geeft beide handen een handwarm handbadje.

brengt nagelriemolie aan met kleine rotaties.

vijlt de nagels zoals aangeleerd op school.

De kandidaat laat de klant een nagellakkleur uitkiezen.

opd.

9a

transport


-1

1

2

1

max.


kandidaatnummer

opd.

PK-0701-b-14-1-c

9f

9e

9d

15

transport


Er zit geen nagellak op de huid of nagelriemen.

resultaat nagels lakken De nagellak is dun, egaal en symmetrisch opgebracht.


lakt de nagels zoals aangeleerd op school.

*brengt vier lagen lak aan in de juiste volgorde (1x basislak, 2x kleurlak, 1x toplak).

nagels lakken De kandidaat maakt de nagelplaat vetvrij.


verwijdert het overtollige massagemiddel.

voert de massagegrepen in de juiste volgorde uit.

voert de massagegrepen op de juiste plaatsen uit.

gebruikt de juiste druk en ontspanning.

handmassage De kandidaat voert de massagegrepen in een rustig gelijkmatig tempo uit.

transport


-1

1

1

2

max.


kandidaatnummer

opd.

PK-0701-b-14-1-c

11

10

9g

16

transport

minitoets


vraag2 De behandeling zal (volgens de examinator) door het voorstel van de kandidaat veranderen of verbeteren.

vraag 1 De kandidaat heeft een behandeling opgeschreven die zij/hij anders of beter had kunnen uitvoeren.

De kandidaat geeft bij alle beoordelingen een passende toelichting.

reflectie (zie 4.2) *De beoordeling die de kandidaat zichzelf geeft bij de drie beoordelingspunten is realistisch en komt overeen met het oordeel van de examinator.


*heeft de werkplek helemaal schoongemaakt, opgeruimd en weer klaar voor gebruik achtergelaten.

*heeft alle gebruikte producten en materialen schoon, ordelijk en op de juiste plekken opgeborgen.

afronding inclusief opruimen De kandidaat *geeft kleding, sieraden en schoenen terug aan de klant.

transport


-1

15

2

1

max.


kandidaatnummer

PK-0701-b-14-1-c

13

12

opd.

17

transport


in model föhnen juist beschreven (scheidingen, volume, keuze van de borstels)

meest geschikte massagetechniek voor de hoofdhuid juist

meest geschikte shampoo juist

conditie van het haar juist beoordeeld

onregelmatigheden op de hoofdhuid juist beoordeeld

conditie van de hoofdhuid juist beoordeeld

formulier haar- en hoofdhuiddiagnose *voor- en achternaam van de klant en de datum juist

alle aspecten volledig juist per onjuist, ontbrekend of te veel geplaatst kruisje

De kandidaat heeft in de tabel op de uitwerkbijlage bij behandelingen en stylingproducten alle kruisjes op de juiste plek gezet.

tabel invullen (zie 4.2) De kandidaat heeft in de tabel op de uitwerkbijlage bij shampoo, massagetechniek en conditioner alle kruisjes op de juiste plek gezet.

ONDERDEEL F

transport


-1

-1

2

2

max.


kandidaatnummer

opd.

PK-0701-b-14-1-c

14b

14a

18

transport


*controleert of de kapmantel en de handdoek goed om de nek sluiten (loopt met de klant mee, wijst de behandelplaats aan, vraagt of de klant goed zit).

borstelt het haar van de klant uit.

installeren klant De kandidaat begeleidt klant naar de behandelplaats.


maakt de wastafel schoon na gebruik.

gebruikt de juiste hoeveelheden producten.

bedrijfshygiëne De kandidaat *zorgt tijdens de behandelingen voor een opgeruimde en overzichtelijke werkplek.

transport


1

1

max.


kandidaatnummer

opd.

PK-0701-b-14-1-c

14c

19

transport


zorgt ervoor dat bij de tweede wassing het haar overal schuimt.

*voert de wassingen systematisch uit en slaat geen haarpartijen over.

verdeelt de shampoo.

gebruikt de juiste shampoo.

schermt het gezicht af bij het nat maken van het haar.

maakt het haar overal nat.

controleert of het water op de juiste temperatuur is met de binnenkant van pols.

*controleert of de nek van de klant goed aansluit tegen de wasbak en of alle haren in de wasbak zitten.

haren wassen De kandidaat zet de wasbak in de juiste positie.

transport


-1

3

max.


kandidaatnummer

opd.

PK-0701-b-14-1-c

20

resultaat haren wassen Alle shampoo is uit de haren.

14f

transport


De kleding van de klant is droog gebleven.

De haren zijn voldoende droog (zodat de haren niet meer druppen).

De kandidaat vertelt aan de klant voor welke hoofdhuid de massagetechnieken het meest geschikt zijn.


voert de kneedmassage uit met drukopbouw tussen de vingers en duim, zonder dat de vingers verschuiven.

voert bij de tweede wassing minimaal 1 minuut systematisch een kneedmassage uit.

voert de klopmassage regelmatig met juiste druk uit.

voert bij de tweede wassing minimaal 1 minuut systematisch een klopmassage uit.

wrijfmassage en druk tijdens het wassen De kandidaat wast bij de eerste wassing de haren met een wrijfmassage.

14e

14d

transport


-1

1

1

3

max.


kandidaatnummer

opd.

PK-0701-b-14-1-c

15c

15b

15a

21

transport


richt de föhn goed op het haar, zodat er efficiënt gewerkt wordt.

föhnen De kandidaat legt de föhn tijdens het föhnen niet onnodig neer.


rolt iedere passé opnieuw op en af van de borstel tot de passé droog is.

gebruikt minimaal twee föhnborstels met verschillende diameters.

houdt steeds de juiste afstand tussen föhn en borstel/haar.

houdt de borstel in de kruin in een hoek van minimaal 90 graden.

*maakt de passés even dik als de diameter van de borstel en niet breder dan het borstelbeslag.

föhnen De kandidaat verdeelt de föhnversteviger goed over de haren.


föhnt links- en rechtshandig.

*tilt de ellebogen niet boven de schouders uit en houdt de armen niet te hoog.

werkhouding föhnen De kandidaat *staat tijdens het föhnen steeds in de juiste houding (licht gespreide voeten, ontspannen knieën, rechte rug).

transport


-1

1

2

1

max.


kandidaatnummer

PK-0701-b-14-1-c

15f

resultaat en afronding föhnen De voorpartij sluit aan bij de rest van het kapsel.

15e

22

transport


bergt de föhn op zoals aangeleerd op school.

haalt de haren uit de borstels.

afronding behandeling en opruimen De kandidaat laat de achterkant van het haar zien.


*De kandidaat heeft bij het opbrengen van de haarlak 30 cm afstand aangehouden en het gezicht van de klant afgeschermd.

De wax is gelijkmatig verdeeld over de punten van het haar.

Het haar is helemaal droog.

Het kapsel heeft volume op de kruin.

Het kapsel heeft geen openingen.

De kandidaat vertelt aan de klant waarom zij/hij twee föhnborstels met verschillende diameters gebruikt bij het föhnen.

opd.

15d

transport


-1

1

2

1

max.


kandidaatnummer

opd.

PK-0701-b-14-1-c

17

16

15g

23 116

totaal

2 15

-1

1

minitoets


vraag 2 De opdracht zal (volgens de examinator) door het voorstel van de kandidaat veranderen of verbeteren.

vraag 1 De kandidaat heeft een opdracht opgeschreven die zij/hij anders of beter had kunnen uitvoeren.

De kandidaat geeft bij alle beoordelingen een passende toelichting.

reflectie (zie 4.2) *De beoordeling die de kandidaat zichzelf geeft bij de drie beoordelingspunten is realistisch en komt overeen met het oordeel van de examinator.


neemt op gepaste wijze afscheid door: aan de klant te vragen of alles naar wens is, klant in haar jas te helpen en naar de deur te begeleiden.

heeft bij afscheid geen woorden als “doei”, “doeg”, “aju” of “houdoe” gebruikt.

communicatie en afscheid De kandidaat *is gedurende de opdracht vriendelijk en beleefd geweest, heeft de klant met u aangesproken en ABN gesproken.

transport


max.


kandidaatnummer

4.2 Toelichting bij het beoordelingsschema opdracht 3 voorbeeld van een juiste offerte

Spa en Wellness Centrum De Hoge Heide Zomerdijk 31 9922 FL Echtelen 020 9512300 [email protected] Echtelen, 7 juli 2014 Bente de Vries De Bleek 66 9933 AA Echtelen Geachte mevrouw De Vries, Hierbij ontvangt u op uw verzoek de offerte voor de vriendinnendag. Arrangement/behandeling 4x vriendinnendag 2x Hot Stone Massage 1x ontspanningsmassage 1x Fish Body Spa Totaal te betalen bedrag

Prijzen per persoon € 140,00 € 35,00 € 30,00 € 40,00

Totaal € 560,00 € 70,00 € 30,00 € 40,00 € 700,00

Het totaal te betalen bedrag kunt u op de dag van uw bezoek aan de kassa betalen (contant, pinpas of creditcard). Met vriendelijke groet, voor- en achternaam en kandidaatnummer

PK-0701-b-14-1-c

24


opdracht 6 voorbeeld van een juiste planning (stoelnummer of linker- of rechterkant mag omgewisseld zijn.)

PK-0701-b-14-1-c

25


opdracht 7 Anne huidsoort (1 keuze) droog normaal vet gecombineerd

Bente

Claudia

Diana

x x x

maskers (1 keuze) poedermasker hydraterend crèmemasker

x

x

x

overige behandelingen (meerdere keuzen mogelijk) milia verwijderen

x

comedonen verwijderen harsen of epileren

x

x

x

x

x x

x

opdracht 10 voorbeelden van goede toelichtingen bij de beoordelingen beoordelingspunt

toelichting

desinfecteren

bij het cijfer 1: Ik was vergeten om de materialen te desinfecteren.

handmassage

bij het cijfer 2: Ik weet dat ik de massagegrepen in een bepaalde volgorde moet uitvoeren. Ik ben met de juiste greep begonnen, maar heb daarna de juiste volgorde niet meer aangehouden.

communicatie tijdens de behandelingen

bij het cijfer 3: Ik heb steeds informatie over de producten en behandelingen aan de klant gegeven.

PK-0701-b-14-1-c

26


opdracht 12 Anne soort shampoo (1 keuze) shampoo vette hoofdhuid shampoo droge hoofdhuid shampoo normale hoofdhuid

Claudia

x

Diana

x

x x

massagetechniek (1 keuze) wrijfmassage kneedmassage klopmassage

x x

conditioners (1 keuze) crèmespoeling haarmasker

x

x

x

x

x

soort behandeling (1 keuze) föhnen met diffuser föhnen met de handen föhnen met kleine ronde borstel (diameter 3 cm) föhnen met grote ronde borstel (diameter 8 cm) stylingproducten (meerdere keuzen mogelijk) verstevigingsmousse gel wax haarlak geen

PK-0701-b-14-1-c

Bente

x

x x x x

x

x x

x

x

x x

27


opdracht 16 voorbeelden van goede toelichtingen bij de beoordelingen beoordelingspunt

toelichting

installeren klant bij de wasbak

bij het cijfer 3: Ik heb de klant helemaal goed bij de wasbak geïnstalleerd. Ik heb de wasbak in de juiste positie gesteld en ik heb gecontroleerd of de nek van de klant goed aansloot tegen de wastafel en of alle haren in de wasbak zaten.

haren wassen

bij het cijfer 2: Ik heb het wassen van de haren gedeeltelijk goed uitgevoerd. Ik heb de eerste keer gewassen met een wrijfmassage, maar ben bij de tweede keer vergeten om een klopmassage te doen, ik heb daarna wel weer een kneedmassage op de juiste manier uitgevoerd.

werkhouding föhnen

bij het cijfer 1: Ik heb bij het föhnen helemaal niet op mijn werkhouding gelet. Ik heb niet links- en rechtshandig geföhnd, ik heb niet op mijn ellebogen gelet en ik had ook geen rechte rug.

PK-0701-b-14-1-c

28


5 Berekening cijfer Het cijfer voor het cspe wordt als volgt verkregen. De examinator en de tweede examinator stellen in onderling overleg de score vast. Deze score wordt meegedeeld aan de directeur. De directeur stelt het cijfer voor het cspe vast op basis van de regels voor omzetting van score naar cijfer. Daartoe past de directeur de door het College voor Examens vastgestelde normeringsterm (N-term) toe. De N-term wordt bekendgemaakt via Examenblad.nl op het tijdstip dat in de Septembermededeling is vermeld. Het cijfer voor het cspe kan niet eerder aan kandidaten worden meegedeeld. Op www.cito.nl  voortgezet onderwijs  centrale examens  normering staat een Excel-applicatie, waarin u de schaallengte (= de maximumscore van het cspe) en een door uzelf bedachte N-term kunt invullen. U kunt dan zien welke cijfers uw kandidaten bij deze door uzelf ingevulde N-term zouden behalen. Hieraan kan geen enkel recht worden ontleend.

6 Inzenden scores Let op: sommige praktische opdrachten moeten op meer aspecten beoordeeld worden. Verwerk de scores van minstens de eerste tien kandidaten per examinator in het programma WOLF. Gebruik hierbij alleen de scores van vóór een eventuele herkansing. Zend de gegevens uiterlijk op 21 mei naar Cito.

PK-0701-b-14-1-c

29

lees verdereinde ►►► 

Correctievoorschrift VMBO-KB

Recommend Documents