Controlling I. ELŐADÁS CONTROLLING FOGALMA
Elérhetőségek 2
Szikora Péter
[email protected] Népszínház utca 8. 2. emelet 226. szoba Fogadóóra: Péntek 9:00 – 11:00 http://tig.kgk.uni-obuda.hu/controlling
Szikora Péter - Controlling - Bevezetés
2014.02.17.
Követelmények 3
Gazdálkodás és Menedzsment, nappali Gyakorlatokra kötelező járni, 3 hiányzás megengedett Félév folyamán 2 nagy ZH (6. és 13. hét)
Gyakorlat + (Elmélet)
KisZh minden héten. Vizsga: Beugró(60%) + szóbeli A vizsgába az évközi munka beleszámít!
Szikora Péter - Controlling - Bevezetés
2014.02.17.
Irodalom 4
Kötelező: Dr. Francsovics Anna: Controlling elmélet és módszertan Dr. Francsovics Anna: Controlling integrált elmélete és gyakorlata Ajánlott: Dr. Francsovics Anna: Controlling elektronikus jegyzet
Szikora Péter - Controlling - Bevezetés
2014.02.17.
Félév tervezett felépítése 5
Controlling fogalma, haszna, szervezet kialakítása Költségek, kalkulációk Termelés elemzés Anyag és készletgazdálkodás Befektetési döntések
Munkaerő gazdálkodás Vállalati jövedelem Controlling információs rendszer Controlling területek Szikora Péter - Controlling - Bevezetés
2014.02.17.
Controlling definiálása 6
A „to control” angol kifejezés szabályozásra, irányításra
utal, nem elsődlegesen az ellenőrzésre. A controlling vezetőjét (illetve a funkciót) gyakran valamely hajó kormányosához hasonlítják, akinek jól meghatározott feladata a megjelölt célállomás elérése. A „menedzsment-kontroll” kifejezést a controlling fogalmával szinonimaként használják Dobák és munkatársai, hasonlóan az angolszász nyelvterületekhez.[Dobák, 1999] Anthony a stratégiai, a menedzsment és operatív kontroll szinteket különböztet meg. [Anthony, 1993.] Szikora Péter - Controlling - Bevezetés
2014.02.17.
Controlling kialakulása 7
A controlling, mint vezetési eszköz az államháztartás
kincstárnoki funkciójából fejlődött ki A controlling, mint vállalatvezetési funkció, erőteljes fejlődése az Amerikai Egyesült Államokban a múlt század első felére tehető. 1931-ben a controllerek létrehozták az első országos intézményüket Controllers Institute of Amerika néven, és megjelentették a "The Controller" című lapjukat. [Bordáné, 1989.] A controlling kontinentális európai fejlődése az 50-es és a 60-as évekre tehető. Magyarországon a controlling új vezetési funkció, elterjedése az 1990-es évtől számítható. Szikora Péter - Controlling - Bevezetés
2014.02.17.
Controlling fogalma 8
A controlling – funkcionális szempontból – a
vezetés alrendszere, mely a tervezést, az ellenőrzést, valamint az információ-ellátást koordinálja. A controlling tehát a vezetés egyik támasza: lehetővé teszi a vezető számára, hogy célráorientáltan, a környezeti változásokhoz igazodva irányítsa a vállalatot, és a koordináció feladatait az operatív rendszer követelményeinek megfelelően lássa el. [Horváth – Dobák, 1990]
Szikora Péter - Controlling - Bevezetés
2014.02.17.
A controlling 9
az információ menedzsment szerinti vezetési funkció, a vállalati események tervezésére, ellenőrzésére, elemzésére
és irányítására szolgáló vezetési eszköz. [Francsovics, 1995] A controlling rendszer működőképessége szempontjából lényeges, hogy a controlling folyamat alrendszerei, célmeghatározás, tervezés, ellenőrzés, elemzés és beszámolás.
A controlling előfeltétele egy decentralizált tervezési és ellenőrzési rendszer.
A controlling a vezetés irányítási feladatainak elvégzését a teljes vezetési rendszer koordinációjával támogatja. Szikora Péter - Controlling - Bevezetés
2014.02.17.
A controlling szabályozási köre 10
Szikora Péter - Controlling - Bevezetés
2014.02.17.
A controlling rendszer működése A termelési folyamat információi a számvitellel
kapcsolódnak össze, majd az indokolt terv és
tényadatok összehasonlításán keresztül irányítási és szabályozási információkká transzformálódnak a
vezetői számvitel segítségével
Szikora Péter - Controlling - Bevezetés 11
2014.02.17.
12
Szikora Péter - Controlling - Bevezetés
2014.02.17.
A kontrolling lényege a magyar felfogás szerint 13
Célorientált vezetési funkció Koordináló és információ szolgáltató rendszer Vezetési funkciók koordinációja Információ menedzsment funkció Vezetési eszköz a tervezés, ellenőrzés, elemzés és
irányítás számára
Szikora Péter - Controlling - Bevezetés
2014.02.17.
Angolszász felfogás 14
Anthony felfogásában a kontroll folyamat négy
lépésből áll. 1. 2.
3.
4.
kívánt teljesítmény paramétereinek megadása olyan eszköz meghatározására, amely alkalmas az érzékelésre és az információ továbbítására. ellenőrző egység a tényadatokat összehasonlítja a standarddal visszacsatolás, és korrekció.
Szikora Péter - Controlling - Bevezetés
2014.02.17.
15
Szikora Péter - Controlling - Bevezetés
2014.02.17.
A német kontrolling iskola főbb befolyásoló tényezői 16
Német szervezeti kultúra jellegzetességei: Szakértői bürokrácia a szervezetben A szaktudás fontossága („precizitás”) A termelőegység kiemelt szerepe Törekvés a bizonytalanság elkerülésére Üzemgazdaságtan /vállalatgazdaságtan/ Kontrolling: a vezetés eszköze, amely támogatja a
vezetési funkciókat
Szikora Péter - Controlling - Bevezetés
2014.02.17.
A controlling szervezet kialakítása 17
A controlling szervezet kialakítása külső és belső
tényezőktől függ. A szervezet kialakításánál néhány fontos kérdést kell tisztázni:
A vállalatnál milyen szervezet látta el a controlling feladatokat? Milyen feladatköröket kell a controlling funkció keretében ellátni? A külső és belső tényezők ismeretében milyen követelmények fogalmazhatók meg a controller személyével kapcsolatban.
Szikora Péter - Controlling - Bevezetés
2014.02.17.
A controlling rendszer elemei a célképző folyamat kialakítása és működtetése
(stratégiai és operatív tervezési és ellenőrzési rendszer). részletes költség, eredmény és teljesítmény elszámolási rendszer mutatószám rendszerek kifejlesztése a beszámolási rendszer (jelentések) olyan irányú fejlesztése, amely a vezetési szinteknek megfelelő információkat szolgáltat a vezetői információs rendszer olyan irányú fejlesztése, amely a controlling szempontjából releváns információkat szolgáltat. Szikora Péter - Controlling - Bevezetés 18
2014.02.17.
Controlling és a vezetői számvitel A controlling legfontosabb információforrása a számvitel, a
bevételek és költségek elszámolása. A problémák megoldását a vezetői számvitel elterjesztése segíti, amelynek során el kell érni, hogy a vezetők is igényeljék a számvitel adatait és tudjanak olvasni a pénzügyi beszámolókból. A hatékony vezetésorientált számvitel lényegében a következő elemeket foglalja magában: vezetésorientált költség- és teljesítmény-elszámolást, gazdaságossági számításokat, pénzügyi elszámolást. Szikora Péter - Controlling - Bevezetés 19
2014.02.17.
A controlling szervezet kialakítása A controlling szervezet kialakítása külső és belső
tényezőktől függ. A szervezet kialakításánál néhány fontos kérdést kell tisztázni:
A vállalatnál milyen szervezet látta el a controlling feladatokat? Milyen feladatköröket kell a controlling funkció keretében ellátni? A külső és belső tényezők ismeretében milyen követelmények fogalmazhatók meg a controller személyével kapcsolatban.
Szikora Péter - Controlling - Bevezetés 20
2014.02.17.
A controlling elhelyezése lineáris törzskari szervezetben. 21
Szikora Péter - Controlling - Bevezetés
2014.02.17.
Controlling szervezet elhelyezése mátrix szervezetben 22
Szikora Péter - Controlling - Bevezetés
2014.02.17.
Controller 23
A controller a menedzser partnere, az eltéréseket
mutatja ki, és javaslatot tesz a menedzsmentnek a megfelelő döntések meghozatalára A controller leggyakrabban a vállalaton belüli vezetői tanácsadó Controller a kormányos, a vállalat vezetője pedig a hajó kapitánya
Szikora Péter - Controlling - Bevezetés
2014.02.17.
A controller személye 24
A controller személyével kapcsolatban magas szakmai
és erkölcsi igényeket támasztanak. Néhány tulajdonsága a controllernek:
nyitottság, kíváncsiság és információéhség kell, hogy jellemezze, piacorientált, stratégiai szemléletű, emberközpontú, innovatív és teljesítményorientált személyiség legyen.
Képesnek kell lennie a viták lebonyolítására, az
emberek motiválására és a feladatok koordinálására.
Szikora Péter - Controlling - Bevezetés
2014.02.17.
A szakirodalom alapvetően háromféle controller
típust ismer:
25
Regisztrátor, aki az eseményeket megbízhatóan rögzíti, az információkat jól rendszerezi, nyilvántartja. Stabil gazdasági környezetben eredményesen működik. Navigátor, aki a dinamikusan változó környezetben, gyakran bizonytalan feltételek között is jól eligazodik, megfelelően tájékoztatja mindenről a vezetést. Indikátor típus közvetlenül részt vesz és kezdeményez a problémamegoldás folyamatában, tanácsaival segíti a vezetést.
Szikora Péter - Controlling - Bevezetés
2014.02.17.
A controlling rendszer kialakítása 26
Szikora Péter - Controlling - Bevezetés
2014.02.17.