ContiEuroService. ContiTireManagement ContiBreakdownService

ContiEuroService ContiTireManagement • ContiBreakdownService

Continental Truck Tires I ContiEuroService

ContiEuroService Vývoj

ContiTireManagement ContiBreakdownService

ContiEuroService Komplexní služba q

Nákladní pneumatiky Continental jsou konstruovány pro vaši maximální hospodárnost. Ovšem nejsou to jenom pneumatiky, do nichž se vyplatí investovat, ale jsou to také naše služby, které jsou navrženy tak, aby vyhovovaly vašim potřebám.

q

Za pomoci služeb ContiTireManagement pro pneuhospodářství a ContiBreakdownService pro rychlou pomoc v případě poškozené pneumatiky vám ContiEuroService nabízí balíky služeb, které je možno přizpůsobit tak, aby vyhověly vašim specifickým potřebám.

ContiEuroService ContiTireManagement Cenově optimalizované pneuhospodářství

ContiBreakdownService Mezinárodní servisní služba


ContiEuroService Vývoj 1/4


ContiEuroService Vývoj Dlohodobé zkušenosti 1978

Start ContiEuroService q

Před 30 lety dopravní společnosti operující v celé Evropě hledaly hlavně způsoby řešení poruch v zahraničí. Jako odpověď na tento požadavek Continental zřídil službu ContiEuroService a založil na všech trzích v západní Evropě svoje kanceláře. Byly uzavřeny smlouvy s prodejci pneumatik ve všech zemích, které poskytovaly spolehlivé servisní partnery

q

v případě poškození pneumatik,

q

což zvyšovalo schopnost reagovat na poškození a

q

zajišťovalo pevné podmínky prodeje.

ContiEuroService se stal prvním poskytovatelem služeb pro poškozené pneumatiky po celé Evropě, když začal poskytovat servisní službu ContiBreakdownService.




ContiEuroService Vývoj Dlohodobé zkušenosti 1985 1990

Vývoj ContiTireManagement q

Na konci 80. let začali výrobci reagovat na skutečnost, že mnoho zákazníků se již dále po koupi automobilu na výrobce neobracelo a oni tím ztráceli lukrativní část obchodu. Zrodil se jednoduchý a přece složitý nápad: spojit prodejní servis se smlouvou na poprodejní péči. To znamenalo, že servis pneumatik byl předán výrobcům pneumatik.




ContiEuroService Vývoj Dlohodobé zkušenosti 1990 1995

Vývoj podnikání q

Internacionalizace, nové struktury řízení a nárůst konkurence vedly k poklesu zájmu o pneuhospodářství. Výsledkem bylo hledání vhodných řešení přímo v pneumatikářském průmyslu. ContiEuroService také začal prodávat svoje služby přímo na základě požadavků zákazníka.




ContiEuroService Vývoj Dlohodobé zkušenosti Dnes

q

ContiEuroService funguje ve 24 zemích po celé Evropě se sítí více než 7.000 servisních partnerů 24 hodin denně, 365 dní v roce.


ContiEuroService ContiTireManagement Fakta Přínosy • Kontrola flotily

• Mobilní servis CESAR online

ContiTireManagement Komplexní. Kvalitní. q

ContiTireManagement je služba, kterou je možno přizpůsobit vaší flotile a optimalizovat vaše provozní náklady spojené s pneumatikami. Poskytuje nepřetržitou komplexní analýzu veškerých dat ohledně pneumatik a služeb pro všechna vaše vozidla a stanovuje optimální okamžik pro výměnu pneumatik. Do životního cyklu pneumatik rovněž vkládá správu koster. Na základě garantovaných vysokých standardů kvality všech partnerů ContiEuroService zvyšuje spolehlivost vašeho plánování a uvolňuje zatížení vašich zdrojů, což vám umožňuje koncentraci na vaši práci.

q

Zajišťuje, že každá takto spravovaná pneumatika dosáhne svého plného ekonomického potenciálu, což optimalizuje efektivitu celého vašeho vozového parku.

ContiBreakdownService


ContiEuroService ContiTireManagement Fakta 1/2 Přínosy • Kontrola flotily



ContiTireManagement Fakta Efektivní. Profesionální q

Nové pneumatiky

ContiTireManagement analyzuje vaše náklady na pneumatiky a služby, optimalizuje sestavování rozpočtu pro váš vozo-

Protektory

vý park. Administrativa

Rozhodování, řízení Logistika, skladování Servis na silnici

Pneuservis


ContiEuroService ContiTireManagement Fakta 2/2 Přínosy • Kontrola flotily



ContiTireManagement Fakta Včas. Efektivní. q

ContiTireManagement určuje optimální dobu pro výměnu vašich pneumatik tak, aby bylo zaručeno úplné využití jejich životnosti.

Hloubka dezénu (mm)

Potenciál kilometrového výkonu Skutečná průměrná hloubka dezénu (3,7 mm) Kalkulovaná hloubka dezénu (2,5 mm) Hloubka dezénu požadovaná legislativou (1,6 mm) Kilometrový výkon (1000 km)




ContiTireManagement Přínosy Absolutní. Přesný. q

ContiTireManagement řeší všechny aspekty vybavení vozidel pneumatikami:

q Dodávku pneumatik a protektorů

q Servis pneumatik, montáž, opravy a prořezávání dezénu

q Manipulaci, prodej, protektorování a likvidaci koster

q Elektronickou správu a poskytování informací o pneuhospodářství

q 24-hodinový mezinárodní servis pro poškozené pneumatiky: ContiBreakdownService



ContiEuroService ContiTireManagement Fakta Přínosy Kontrola flotily


ContiTireManagement Kontrola flotily Komplexní. Cílená. q

Zkontrolujeme pneumatiky vaší flotily tím, že změříme huštění pneumatik, hloubku dezénu a vyhodnotíme stav pneumatik, což samozřejmě zahrnuje i protokol a vyhodnocení. ContiTireManagement dostane z vašich pneumatik nejvíc a snižuje dlouhodobě náklady.




Mobilní servis CESAR online

ContiTireManagement Mobilní servis Všude. Kompletní. q

Jsme tam, kde nás potřebujete, od celkového servisu pneumatiky po kontrolu celého vozového parku. Náš mobilní servis můžeme poskytnou u vašich bran a požadovanou službu provedeme tam, kde vám to nejlépe vyhovuje – ve vašich prostorách, v dílně nebo během nakládky či vykládky. To vám ušetří jak čas, tak peníze.





ContiTireManagement CESAR online Snadný. Informativní. q

ContiTireManagement je založen na rozsáhlém, specifikovaném, internetovém pneuhospodářství a fakturačním systému, který monitoruje a vyhodnocuje veškeré činnosti, týkající se pneumatik: CESAR online.

q

CESAR online je moderní komunikační báze, která umožňuje spolupráci mezi ContiEuroService, servisními partnery a manažery vozových parků. Systém poskytuje široký rozsah elektronických služeb pro správu vozidel, tvořící průkazný nástroj, který pomáhá sledovat a řídit náklady na pneuhospodářství.



ContiEuroService ContiTireManagement ContiBreakdownService Garance včasného příjezdu

Naváděcí služba GoTo EuroServiceCard Partneři

ContiBreakdownService 24 hodin po ruce. q

Již téměř 30 let vede Continental sféru poruchových služeb pneumatik - jeho spolehlivý a nekomplikovaný systém vás po poškození pneumatiky rychle znovu uvede do pohybu. Proto si ho vybrali přední evropští dopravci. Pomocí sítě s více než 7.000 servisními partnery ve 24 zemích zprovozníme vaše vozidlo v nejkratší možné době a za garantovanou pevnou cenu 24 hodin denně, 365 dní v roce v celé Evropě.

Proces




ContiBreakdownService Garance včasného příjezdu Zaručená. Rychlá. q

Servisní služba ContiBreakdownService zaručuje, že váš defekt bude maximální rychlostí vyřešen kdekoliv v Evropě. V případě, že servis pneumatiky bude v regionech A

zaručujeme maximální výpadek 3 hodiny; v regionech B

4 hodiny. Pokud musíte ve výjimečných případech čekat déle, obdržíte náhradu 100 EUR.

Proces




ContiBreakdownService Naváděcí služba GoTo Kooperativní. Pružná. q

Je vaše vozidlo ještě pojízdné? Pomocí služby GoTo ukážeme vašemu řidiči cestu k nejbližšímu servisnímu partnerovi. Vy pouze zavoláte naši servisní službu ContiBreakdownService a provedete identifikaci svým zákaznickým číslem.

q

Sdělíme vám nejrychlejší cestu k nejbližší autorizované opravně. Tímto způsobem ušetříte čas a peníze a ještě využijete veškeré výhody servisní služby ContiBreakdownService.

Proces




ContiBreakdownService Servisní karta EuroServiceCard Jednoduchá. Bezhotovostní. q

Jestliže máte defekt, servisní karta EuroServiceCard je vaší osobní pojistkou pro snadné řešení problémů s pneumatikami a jejich servisem bez starostí o peníze a hotovost, ať už jste kdekoliv v Evropě. Karta vám poskytuje přístup k síti 7.000 EuroServicePartners ve 24 zemích v Evropě, kteří udělají maximum pro to, aby jste byli co nejrychleji zpět na cestách.

Proces




ContiBreakdownService Partneři Po celé Evropě. Kdekoliv k dispozici. Služba ContiBreakdownService poskytuje síť více než 7.000 partnerů ve 24 zemích po celé Evropě.

Proces




ContiBreakdownService Proces

Proces

Vždy. Jednoduché.

Poškození pneumatiky

1

2

K dispozici 24 hodin denně: Zavolejte na ContiEuroService ve svém mateřském jazyce.

Vaše pneumatika je vyměněna co nejrychleji.

3

Řidič potvrdí servisní protokol.

Šťastnou cestu!

ContiEuroService. ContiTireManagement ContiBreakdownService

Recommend Documents