Communicatiedoelgroep Onze primaire doelgroep zijn jongere rolstoelgebruikers, maar we willen ons ook richten op: -Ouders/Verzorgers van de rolstoelgebruikers -Vrienden van de rolstoelgebruikers -Familie van de rolstoelgebruikers -Eigenaar/medewerkers van de sportscholen waar veel rolstoelgebruikers komen Deze doelgroepen kunnen wellicht informatie over onze site tegenkomen, zodat ze het kunnen doorgeven aan onze primaire doelgroep, de jongere rolstoelgebruikers. Voorbeelden: Iemand die een rolstoelgebruiker als vriend heeft, wil wellicht een keer uitgaan met hem, maar weet geen uitgaansgelegenheden waar ze samen naar toe zouden kunnen gaan. Als diegene daar naar zou zoeken op internet, zou hij wellicht op onze site komen, en de site tippen aan de rolstoelgebruiker. Ouders/Verzorgers/familie van de rolstoelgebruikers willen wellicht een keer uitgaan (iets drinken,een hapje eten, enzovoort) met de rolstoelgebruiker(s) die zij kennen, en dan kunnen ze via internet onze site makkelijk vinden. Anderzijds zou het ook kunnen dat ze merken dat de rolstoelgebruiker(s) die zij kennen juist niet zo vaak uitgaat, en via internet gaan ze dan zoeken naar uitgaansgelegenheden voor rolstoelgebruikers, zodat ze op onze site kunnen komen. Als de eigenaar van een sportschool (waar veel rolstoelgebruikers komen) een avondje uit wil organiseren met alle leden van de sportschool, kan hij ook door middel van het zoeken via internet op onze site terecht komen.
Doelstelling promotie Onze doelstelling is om meer rolstoelgebruikers aan te zetten tot het gebruik van onze applicatie, waardoor ze meer uitgaan in Rotterdam. Wij willen dit bereiken omdat wij merken dat er maar weinig rolstoelgebruikers uitgaan, en dus iets voor ze willen bieden waardoor ze gestimuleerd worden om meer uit te gaan. We willen door middel van een enquête er achter komen of rolstoelgebruikers tevreden zijn over onze applicatie, om zo te zien of onze applicatie (en onze promotie) succesvol is. Er is genoeg draagvlak voor wat wij doen, want door middel van ons doelgroeponderzoek zijn wij er achter gekomen dat rolstoelgebruikers onze applicatie, en er zelf ook behoefte aan hebben om meer uit te gaan. Dit willen wij bereiken binnen één kwartaal (omdat het in onze ogen niet iets is wat direct erg populair wordt, omdat het om een beperkte doelgroep gaat).
Positionering Wij hebben niet echt concurrenten, omdat er niet een soortgelijk product als dat van ons bestaat (althans niet voor rolstoelgebruikers).
Boodschap Wij bieden voor rolstoelgebruikers een site aan waarop ze makkelijk kunnen zien of er leuke, geschikte uitgaansgelegenheden voor ze te vinden zijn in Rotterdam.
Promotiemix Wij willen de volgende instrumenten gebruiken om onze applicatie te promoten: - Een reclame banner (Drager/Kanaal) - Een flyer (Drager) - Hyves (Kanaal) -Google Adwords (Drager/Kanaal)
Reclame Banner (Drager/Kanaal)
We gaan een reclame banner plaatsen op Hyves. Het plaatsen gebeurt via de volgende link: http://www.hyves.nl/adverteren . Je kan hier precies instellen voor welke doelgroep je de banner wilt gebruiken. Als men hierop klikt worden ze automatisch doorgelinkt naar onze website.
Wat kost het? Promotie van content op Hyves (zoals events) kost standaard € 1,- per 1000 vertoningen van je banner(CPM). Bij € 50,- krijg je dan 50.000 vertoningen van je banner. Volgens de Vereniging van Gehandicaptenorganisaties Rotterdam zijn er zo’n 60.000 mensen met een beperking die wonen in Rotterdam. Hier vallen dus ook de rolstoelgebruikers onder. Omdat wij ons promotiedoel binnen een kwart jaar willen bereiken, gaan we niet voor 60.000 views, maar voor 500.000 views. Dat betekent €500,-. Echter, er moeten echter ook nog ‘targets’ gekozen worden om echt onze specifieke doelgroep te bereiken. We moeten eerst een plaats kiezen, uiteraard wordt dat Rotterdam. Daarna moeten we ook nog onze specifieke doelgroep bereiken, dit doet we door alle hyves-groepen te kiezen waar rolstoelgebruikers (die in Rotterdam en omgeving wonen) lid van zijn. Per target komt er 50% bij de prijs, dan kosten 1000 views €1,50. Bij twee targets komt er nog eens 50% bij de prijs. 1000 views kosten dan € 2,25. Wij hebben dus twee targets gekozen. €2,25 x €500,- = €1125,- voor 500.000 views van onze banner op Hyves. Ruim 100% duurder, maar dat betekent wel dat de advertentie veel effectiever is, omdat wij echt onze specifieke doelgroep willen bereiken.
Een Flyer (Drager)
We gaan flyers verspreiden. Dit gaan we op een paar manieren doen. - We leggen de flyers in de uitgaansgelegenheden die op onze website komen. Deze zijn rolstoelvriendelijk, dus het is een geschikte plek om ze neer te leggen - We leggen de flyers in buurtsupermarkten in Rotterdam ( of in andere winkels die daar ruimte tot bieden ) - We leggen de flyers op sportscholen waar rolstoelsport word bedreven. Hier komen meestal de jongere rolstoelgebruikers, en dat is onze doelgroep.
Wat kost het? We laten de flyers drukken door de volgende site: http://www.flyeralarm.com/nl/produkte.php?cat_id=31 Je kan via deze site flyers laten drukken. Het kost minimaal €79,22 (excl. BTW) om 10000 flyers te laten drukken en €150,94 (excl. BTW) om er 20000 te laten drukken.. Met deze prijzen worden de flyers bezorgd binnen 3 a 5 werkdagen. Als je het versneld wilt laten bezorgen binnen 3 dagen, komt er zo’n 33% bovenop de prijs. Als je de flyers binnen 1 dag wilt binnenkrijgen, komt er nog eens 33% bovenop de prijs. Bij dat laatste kan het drukken van 10000 flyers (wat normaal €150,94 kost) oplopen tot €200,94. We zijn van plan om 5000 flyers te laten drukken. Wij willen graag 200 flyers per ‘plek’ gaan verspreiden. Wewillen ons product binnen een kwartaal promoten, dus denken wij dat 200 flyers genoeg zijn. Via de site Toegankelijk Rotterdam ben ik er achter gekomen dat er zo rond de 75 rolstoelvriendelijke uitgaansgelegenheden zijn. De flyers willen we ook verspreiden via buurtsupermarkten en sportscholen in Rotterdam, en dan denken wij aan rond de 100 plekken in totaal om de flyers te verspreiden. 200 flyers x 100 plekken = 20000 flyers in totaal.
Wij willen deze 20.000 flyers betalen door middel van de mininumprijs: €150,94 (excl. BTW, want we zijn een bedrijf). Er moet wel toestemming gevraagd worden aan de eigenaren van de desbetreffende plekken waar we de flyers neerleggen of het wel mag, en hoeveel het (wellicht) kost om ze daar neer te leggen. In vergelijking met andere flyersites is flyeralarm de goedkoopste: Op Reclameland.nl kosten 20.000 flyers minimaal €159,12. Deze worden dan binnen 5-6 werkdagen geleverd. Op logiprint.nl kosten 20.000 flyers minimaal €276,05. Deze worden binnen 3-4 werkdagen geleverd. Op virtualprinter.nl kosten 20.000 flyers minimaal €215,-. Deze worden ook binnen 3-4 werkdagen geleverd.
Hyves (Kanaal)
De Hyves-pagina van Connecting Wheels
Demo van onze applicatie op de Hyves-pagina We maken een speciale Hyves pagina aan voor ons product, en via andere al opgebouwde Hyves kunnen we ons opbouwen en verspreiden. Op onze hyvespagina komt dan een demo/gadget die mensen aan hun eigen Hyves kunnen toevoegen en uiteraard een link naar onze website.
Wat kost het? Een hyves-pagina willen we laten maken door een webdeveloper. Het maandsalaris van een webdeveloper is €2500,-, het jaarsalaris is €30.000. Wij willen ons promotiedoel binnen een kwartaal bereiken, dus: €2500,- x 4 maanden = €10.000.
Google Adwords (Drager/Kanaal)
We adverteren de site via Google Adwords. Hierop kunnen we er voor zorgen dat de site makkelijk te vinden is via de Google zoekmachine dmv zoekwoorden. Als via Google wordt gezocht naar één van de zoekwoorden, wordt onze advertentie naast de zoekresultaten weergegeven. De site wordt dan opgenomen bij de gesponsorde links van de zoekresultaten en de “ads door google…” die op steeds meer site’s verschijnen.
Wat kost het? Adverteren via google Adwords gaat door het ‘Pay-per-click’-systeem. Er is een maximumbedrag van 10 cent voor elke klik op een advertentie. Het bedrag wordt bepaalt door de kwaliteit van de zoekwoorden (dwz of de zoekwoorden relevant zijn aan de advertentie). Door een goede kwaliteit van de zoekwoorden wordt het bedrag lager, tot een minimum van 1 cent per klik. Het handige aan Google Adwords is, dat je pas hoeft te betalen voor de advertentie als er effectief op wordt geklikt (en er dus mensen onze site bezoeken). Wat de precieze kosten dan gaan worden, is moeilijk in te schatten.
Promotiekosten Aan de hyves gadget zitten geen kosten, en bij Google Adwords is het moeilijk in te schatten wat het uiteindelijk gaat kosten. We weten alleen dus de kosten van de Hyves-banner en de Flyers. €1125,- + €150,94 + €10.000 = €11275,94 totale kosten promotie. Wij willen onze promotie bekostigen door middel van sponsors. Als sponsors denken wij aan de uitgaansgelegenheden gebruiken die op onze site komen. Ook een sponsor zou kunnen zijn: de ‘belangengroep voor gehandicapten Capelle’ in Capelle a/d IJssel en de Vereniging van Gehandicaptenorganisaties Rotterdam. Als laatste denken wij aan de sportscholen in Rotterdam waar veel rolstoelgebruikers komen. De Hyves-banner willen we laten bekostigen door het Grand Cafe/Restaurant Engels. Volgens de site Toegankelijk Rotterdam is dit de meest toegankelijke uitgaansgelegenheid voor rolstoelgebruikers (het is tevens goed te bereiken met het openbaar vervoer). Voor deze uitgaansgelegenheid is het bekostigen van de Hyves-banner gunstig, omdat ze er meer klanten door kunnen krijgen (in dit geval de rolstoelgebruikers. De flyers willen wij laten bekostigen door de Vereniging Gehandicaptenorganisatie Rotterdam. Deze organisaties maken niet echt veel winst, maar door middel van het contributiegeld kunnen ze wellicht onze flyers bekostigen, omdat het niet echt duurt is om ze te laten drukken. De kosten van het inhuren van een webdeveloper voor de hyves-pagina willen wij laten bekostigen door de Hollywood Music Hall. Dit is één van de populairste uitgaansgelegenheden in Rotterdam, en deze is ook toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Ze hebben in 2006 de prijs gewonnen voor de beste uitgaansgelegenheid in Rotterdam. Doordat het één van de populairste uitgaansgelegenheden in Rotterdam is, hebben ze hoogstwaarschijnlijk wel genoeg geld om dit te bekostigen.