CAO ING Verzekeren/ING Investment Management
1 januari 2013 tot en met 31 december 2015
Kenmerk: CAO-V/IM-2013-2015-2
Inhoudsopgave Cao-verklaring
4
Voorwoord
5
1. 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7
Mijn Arbeidsovereenkomst Doelgroep Looptijd Cao Arbeidsovereenkomst Einde dienstverband Voorbehoud wet- en regelgeving Monitoring en interpretatie cao
7 7 7 7 7 8 8 8
2. 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5
Mijn Arbeidsrelatie Echte Sociale Partners Monitoring Cao en HR-gids Dialoog en klachtrecht Verwijtbaar gedrag
9 9 9 9 9 9
3. 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10
Mijn Tijd Arbeidsduur Werktijd Tijd- en plaatsonafhankelijk werken Meerwerk en vergoeding Nationale feestdagen Vakantie-uren Bijzonder en buitengewoon verlof Overgangsbeleid medewerkers geboren voor 1955 Langer vitaal aan het werk Flexibilisering in pensioen
11 11 11 11 12 12 12 13 13 13 14
4. 4.1 4.2 4.3 4.4
Mijn Prestatie Prestatie- en ontwikkelbeleid Resultaatafspraken Ontwikkelafspraken Dialoog
15 15 15 15 16
5. 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7
Mijn Beloning Beloningssystematiek Functiewaardering en benchmark Vaste beloning Variabele beloning Beleidsvrijheid in belonen Samenhangend beloningsbeleid Arbeidsvoorwaarden in Persoonlijk Keuze Budget
17 17 17 18 19 22 22 23 2
5.8 5.9 5.10 5.11
Toeslagen ZKV-garantie en voorschot 13e maand Flexibele arbeidskrachten Specifieke uitkeringen
23 24 24 24
6. 6.1 6.2
Mijn Keuze Persoonlijk Keuze Budget Afspraken in 2013
25 25 25
7. 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6
Mijn Ontwikkeling Opleidingen Loopbaancheck, -coaching en -advies Strategische Personeelsplanning (SPP) Flexpool Levensfasen Samen werken aan ontwikkeling
26 26 27 27 27 27 27
8. 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.6 8.7
Mijn Gezondheid Vitaliteit Ziekte Loondoorbetaling tijdens het eerste en tweede ziektejaar Aanvulling loonbetaling tijdens het tweede ziektejaar Werkhervatting in- of extern Volledig en duurzaam arbeidsongeschikt Arbeidsongeschiktheid en aanvullingen op de arbeidsongeschiktheidsuitkering
28 28 28 29 29 29 30 31
9. 9.1 9.2 9.3
Mijn Pensioen A. De pensioenregeling vanaf 1 januari 2014 B. De pensioenregeling in 2013 C. Toeslagverlening
32 32 38 41
10. 10.1 10.2 10.3 10.4 10.5 10.6 10.7 10.8
Mijn Vakorganisatie Rol bij Verzekeren/Investment Management Meer informatie over en lid worden van een van de vakorganisaties? Informeren en geheimhouding Faciliteiten voor vakorganisaties Bescherming Werkgeversbijdrage vakorganisaties Fonds vakorganisaties HR-gids
43 43 43 43 44 44 44 44 44
11.
Onze Maatschappelijke verantwoordelijkheid
45
Mijn Bijlagen Bijlage I Salarisschalen Bijlage II Overgangsbeleid beloning Bijlage III Definities
46 46 48 49
3
Cao-verklaring De ondergetekenden ING Verzekeringen Personeel B.V. ING Investment Management Personeel B.V. hierna aangeduid met: Verzekeren/Investment Management en CNV Dienstenbond (gevestigd te Hoofddorp) FNV Finance (onderdeel van FNV Bondgenoten, gevestigd te Utrecht) De Unie (gevestigd te Culemborg) hierna te noemen: vakorganisaties gezamenlijk te noemen: cao-partijen verklaren met ingang van 1 januari 2013 de volgende collectieve arbeidsovereenkomst (cao) te zijn aangegaan.
4
Voorwoord De tweede cao van ING in Nederland voor Verzekeren/Investment Management bouwt qua inhoud en proces voort op de basis die cao-partijen met de cao van 2012 hebben gelegd. In deze uitdagende economische omstandigheden met veel onzekerheid voor medewerkers hebben caopartijen opnieuw bewust gekozen voor co-creatie. Gezamenlijk is via de thema’s Blijven werken, Waarderen en Vergemakkelijken gewerkt aan deze cao. Medewerkers zijn betrokken bij de dialoog. Solidariteit en perspectief In alle openheid zijn vraagstukken met grote impact op arbeidsvoorwaarden besproken en zijn vanuit solidariteit en perspectief keuzes gemaakt. Het perspectief op blijven werken en zekerheid voor medewerkers die hun baan verliezen, vragen van alle medewerkers een bijdrage die gevoeld wordt in het inkomen. Door solidair te zijn, draagt iedereen bij aan kansen op perspectief; voor collega's die blijven en voor collega's die Verzekeren/Investment Management helaas moeten verlaten. Echte Sociale Partners Volwaardige arbeidsrelaties zijn essentieel voor een prettig werkklimaat. De manier waarop we samenwerken en resultaten bereiken is de basis van ons bedrijf. De dialoog aangaan, afspraken maken met oog voor individuele en collectieve belangen, coachend leiderschap, het delen van informatie en iedereen laten participeren, vormen de basis voor vertrouwen en volwaardigheid. Iedereen heeft de verantwoordelijkheid inhoud aan deze begrippen te geven. Deze cao geeft naast concrete afspraken, kaders van waaruit medewerker en manager in dialoog samen tot goede afspraken kunnen komen. Volwaardige arbeidsrelaties en goede samenwerking regel je niet in een cao. Mensen maken die zelf. Deze cao bouwt voort Met de afspraken in deze cao bouwen we voort op de thema’s uit de cao 2012. Blijven werken legt nog meer dan ‘vakmanschap en ontwikkeling’ de focus op continue ontwikkeling met het oog op een blijvend perspectief op werk. Hierdoor kan op termijn het accent in het Sociaal Plan verschuiven naar een vangnet voor wie het echt nodig heeft. Het verdienmodel van Verzekeren/Investment Management wijzigt sterk, onze kostenstructuur moet zich aanpassen om nog concurrerender te worden. Vanuit het thema Waarderen zijn oplossingen onderzocht om loonkosten betaalbaar te houden, zonder het fundament van ‘performance management en belonen’ aan te tasten. Om in deze uitdagende tijd perspectief te geven aan blijven werken, verminderen we de groei in loonkosten. Het behoud van variabel belonen geeft mogelijkheden om individuele prestaties gepast te belonen en perspectief op een aanvullende uitkering. Vanuit het thema ‘maatwerk’ zijn in de cao van 2012 belangrijke stappen gezet in het flexibeler maken van werktijden en locaties, het individuele arbeidsvoorwaardenpakket en het inspelen op lokale behoeften. In deze cao zetten we een aantal belangrijke stappen die flexibiliteit en
5
verandervermogen dichterbij brengen. Arbeidsvoorwaarden worden transparanter en eenvoudiger. Waar mogelijk is tijd- en plaatsonafhankelijk werken het uitgangspunt. Tot slot Met deze cao willen we bijdragen aan het fundament voor het nieuwe zelfstandige Europese Verzekeren en Investment Management bedrijf. Een bedrijf dat slagvaardig kan anticiperen en reageren op veranderingen in de markt. Een bedrijf gericht op de relatie met de klant. Een bedrijf om trots op te zijn.
6
1.
Mijn Arbeidsovereenkomst
Heb je een arbeidsovereenkomst met Verzekeren/Investment Management, dan gelden de afspraken over arbeidsvoorwaarden in deze cao voor jou. De cao is een overeenkomst tussen caopartijen: Verzekeren/Investment Management en de vakorganisaties. 1.1 Doelgroep De cao geldt voor iedere medewerker in dienst van Verzekeren/Investment Management van wie de functie is ingedeeld in de functieschalen 1 tot en met 15. Ben je stagiair, vakantiewerker, uitzendkracht of ben je gedetacheerd en heb je een arbeidsovereenkomst met een andere werkgever dan Verzekeren/Investment Management, dan geldt deze cao niet voor jou. 1.2 Looptijd Deze cao loopt van 1 januari 2013 tot en met 31 december 2015. Uiterlijk drie maanden voor het einde van de looptijd kunnen cao-partijen per aangetekende brief aangeven of beëindiging van deze overeenkomst of wijziging van een of meer bepalingen gewenst is. Als dit niet gebeurt dan wordt de looptijd telkens met een jaar verlengd. 1.3 Cao Bepalingen van deze cao treden in de plaats van de bepalingen van eerdere, nawerkende caobepalingen, die thans geen nawerking meer hebben; alle andere afspraken komen te vervallen. Deze cao heeft een standaard karakter, wat betekent dat de afspraken in deze cao bindend zijn en hier niet in het voor- of nadeel van de medewerker van kan worden afgeweken. Afwijking is slechts mogelijk: • Als dit in de cao uitdrukkelijk is bepaald. • Als cao-partijen voor een bedrijfsonderdeel of voor bepaalde groepen medewerkers afspraken maken waarin wordt afgeweken van de cao. Deze afwijking wordt schriftelijk door cao-partijen vastgelegd en bekendgemaakt aan de betrokken medewerkers. Door schriftelijke vastlegging van deze afspraken worden deze onderdeel van de cao. 1.4 Arbeidsovereenkomst Verzekeren/Investment Management streeft ernaar medewerkers in het algemeen een dienstverband voor onbepaalde tijd aan te bieden. Op jouw arbeidsovereenkomst zijn voor wat betreft de duur en de beëindiging de wettelijke bepalingen van toepassing (artikelen 7:667 tot en met 7:686 Burgerlijk Wetboek). Afwijkingen ten opzichte van de wet: • Verzekeren/Investment Management en jij kunnen in alle gevallen in de individuele arbeidsovereenkomst een proeftijd van ten hoogste twee maanden overeenkomen (artikel 7:652 Burgerlijk Wetboek). • De wettelijke opzegtermijn kan worden verlengd in de individuele arbeidsovereenkomst. Deze overeengekomen termijn geldt dan voor jou en voor Verzekeren/Investment Management (artikelen 7:670 tot en met 7:672 Burgerlijk Wetboek). 7
•
Heb je voorafgaand aan je dienstverband bij Verzekeren/Investment Management als uitzendkracht bij Verzekeren/Investment Management gewerkt, dan geldt de totale uitzendperiode (inclusief onderbrekingen van minder dan drie maanden) als één arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd (artikel 7:668a lid 1 en 2 Burgerlijk Wetboek).
1.5 Einde dienstverband Je dienstverband eindigt op de laatste dag van de maand voorafgaand aan de maand waarin je met pensioen gaat, maar in ieder geval van rechtswege: • Met ingang van 1 januari 2013: op de dag voorafgaand aan de dag waarop je de AOW gerechtigde leeftijd bereikt. • Met ingang van 1 januari 2014: op de dag voorafgaand aan de dag waarop je 67 jaar wordt. Je hebt de mogelijkheid om het dienstverband voor de hiervoor genoemde data te beëindigen en het ouderdomspensioen vervroegd in te laten gaan. De mogelijkheden en voorwaarden zijn uitgewerkt in de Pensioenovereenkomst. 1.6 Voorbehoud wet- en regelgeving Belangrijke wijzigingen in wet- en regelgeving kunnen aanleiding zijn tot aanpassing van de cao. Ook kunnen toezichthouders hierop aandringen. In dat geval bespreken cao-partijen samen de noodzaak en maken eventuele nadere afspraken. 1.7 Monitoring en interpretatie cao Cao-partijen zien toe op de gemaakte afspraken. Zijn er onduidelijkheden over de toepassing van de cao, dan geven cao-partijen een verduidelijking. Geven de cao-teksten aanleiding tot onbedoelde interpretatieverschillen, dan kunnen cao-partijen in overleg treden en de teksten aanpassen.
8
2.
Mijn Arbeidsrelatie
De volwaardige arbeidsverhouding is het kernbegrip in deze cao. Die arbeidsverhouding komt het meest tot uitdrukking in je relatie met je manager en de afspraken die jullie samen maken. Afspraken maak je op basis van volwaardigheid en vertrouwen. Daar zijn jullie samen verantwoordelijk voor. 2.1 Echte Sociale Partners In vertrouwen op een zichtbaar groeiende en steeds volwaardiger dialoog tussen medewerker en manager zetten we de ingeslagen weg in de nieuwe cao voort. De aandacht die volwaardige arbeidsrelaties en dialoog tussen manager en medewerkers voortdurend vragen, wordt geborgd door dit in de stadia (plannen, coachen, beoordelen) van Succesvol Functioneren en de medewerkersbetrokkenheidsmetingen te betrekken. De volwaardige arbeidsrelaties worden ook als terugkerend onderwerp met de vakorganisaties en de medezeggenschap (minimaal 2 keer per jaar) besproken. Ook kunnen situaties waarin verbetering gewenst is bij de Ombudspersoon worden gemeld en/of besproken. Rapportages hierover worden behandeld in het Periodiek Overleg van cao-partijen. 2.2 Monitoring Cao-partijen monitoren de implementatie en uitvoering van de cao. Over de invulling, doelstelling en werkwijze worden tussen cao-partijen nadere afspraken gemaakt. 2.3 Cao en HR-gids Een aantal cao-afspraken is verder uitgewerkt in regelingen. Een overzicht hiervan vind je in hoofdstuk 10. Deze en andere arbeidsvoorwaarden zijn opgenomen in de HR-gids op HR2read. De regelingen in de cao en HR-gids geven de kaders aan waarbinnen jij en je manager zelf invulling geven aan de arbeidsrelatie en werkafspraken. 2.4 Dialoog en klachtrecht In geval van meningsverschillen of onenigheid met iemand binnen Verzekeren/Investment Management of bij ongewenst gedrag van anderen probeer je altijd eerst in een gesprek tot een oplossing te komen. Leidt dat gesprek niet tot een oplossing, dan kun je je op vrijwillige basis laten bijstaan door en/of vragen om bemiddeling van iemand binnen de organisatie. Komen jullie er samen dan nog niet uit, dan is het mogelijk om hierover een formele klacht in te dienen. Verdere informatie over dit onderwerp vind je in de HR-gids. 2.5
Verwijtbaar gedrag
Schorsing Als Verzekeren/Investment Management meent dat jij je verwijtbaar hebt gedragen (denk hierbij aan ernstige en/of herhaalde overtreding van wettelijke of bedrijfsvoorschriften), dan kun je geschorst worden voor de duur van maximaal zeven werkdagen. Je ontvangt dan geen salaris. Op non-actiefstelling Is je vermeende verwijtbare gedrag zo ernstig dat dit grond zou kunnen zijn voor ontslag op staande voet (een dringende reden in de zin van de artikelen 7:677 en 7:678 Burgerlijk Wetboek), dan kun je op non-actief worden gesteld zolang het onderzoek naar dit gedrag duurt. Je salaris kan dan gedurende die periode worden ingehouden. 9
Blijkt uit het onderzoek dat je je niet verwijtbaar hebt gedragen, dan volgt op jouw verzoek een schriftelijke rehabilitatie. Eventueel ingehouden salaris betaalt Verzekeren/Investment Management alsnog aan je uit. Volgt op het verwijtbare gedrag geen ontslag op staande voet, maar opzegging of een verzoek tot ontbinding van de arbeidsovereenkomst, dan kan Verzekeren/Investment Management de op nonactiefstelling voortzetten (al dan niet met inhouding van salaris).
10
3.
Mijn Tijd
Een optimale balans tussen jouw belangen (balans werk-privé) en die van het bedrijf verhoogt de medewerkertevredenheid en de productiviteit. Het is daarom belangrijk dat jij als medewerker de ruimte krijgt en neemt om in dialoog met je manager tot passende (maatwerk)afspraken te komen over jouw werktijd, werklocatie en verlof. 3.1 Arbeidsduur De gemiddelde arbeidsduur bedraagt 36 uur per week (1.872 uur per jaar). Het uurloon vormt de basis voor de berekening van het salaris. Tot 1 januari 2014 geldt dat over de arbeidsuren boven de 36 uur een arbeidsduurtoeslag wordt toegekend. Per 1 januari 2014 worden uren boven 36 uur per week uitbetaald als gewoon salaris. In overleg met je manager kun je je gemiddelde arbeidsduur per week verminderen of vermeerderen. Op jouw verzoek om vermindering van de arbeidsduur is de Wet Aanpassing Arbeidsduur van toepassing. Deze wet is niet van toepassing op jouw verzoek om vermeerdering van de arbeidsduur. Een (schriftelijk) verzoek om vermeerdering van de arbeidsduur zal je manager in redelijkheid beoordelen. Als je verzoek wordt afgewezen, dan wordt dit (schriftelijk) gemotiveerd. Ook kan je manager jou verzoeken om de arbeidsduur te vermeerderen tot maximaal 40 uur. Hierover vindt overleg plaats tussen jou en je manager, waarbij rekening wordt gehouden met de belangen van jou, je collega's en van Verzekeren/Investment Management. Als jij en je manager niet tot een passende oplossing kunnen komen, dan is jouw standpunt doorslaggevend. 3.2 Werktijd In overleg met je manager spreek je een werkpatroon af. Hierbij houden jullie rekening met klantbelang, het werk(aanbod) en vereiste resultaten, met wensen en mogelijkheden van jou en je collega’s en met het bedrijfsbelang. Kaders voor het vaststellen van de werk- en rusttijden zijn de normen die zijn opgenomen in de Arbeidstijdenwet. Verzekeren/Investment Management heeft de mogelijkheid om voor een specifieke groep of een specifiek onderdeel een collectieve werktijdregeling in te stellen of te wijzigen. In dat geval wordt artikel 27 Wet op de Ondernemingsraden toegepast. Werk je volgens je werkpatroon op zaterdag, dan ontvang je een toeslag van 25%. Dit geldt niet als je in afwijking van je werkpatroon zelf de keuze maakt om op een zaterdag te werken of als sprake is van meerwerk. Dit geldt ook niet als je een buitendienstmedewerker bent. 3.3 Tijd- en plaatsonafhankelijk werken Verzekeren/Investment Management hanteert als uitgangspunt dat medewerkers tijd- en plaatsonafhankelijk kunnen werken. Je bepaalt in overleg met je manager en collega’s welke taakelementen uit de functie zich lenen voor tijd- en/of plaatsonafhankelijk werken, rekening houdend met bedrijfsprocessen, klantvraag, bezetting en rooster.
11
In alle vormen van werk maken jij en je manager afspraken over de beschikbaarheid en bereikbaarheid en over de werkpatronen, op basis van volwaardige arbeidsverhoudingen. Verzekeren/Investment Management voert gefaseerd tijd- en plaatsonafhankelijk werken in. Dat betekent dat steeds meer medewerkers de mogelijkheid krijgen om tijd- en plaatsonafhankelijk te werken. Als je hiertoe de mogelijkheid hebt, dan bepaal je in overleg met je manager waar en wanneer en met welke technologische hulpmiddelen jij het best je werkzaamheden verricht. De richtlijnen hiervoor zijn opgenomen in de HR-gids. 3.4 Meerwerk en vergoeding Het kan voorkomen dat je op verzoek van je manager werkzaamheden verricht waardoor je tijdelijk meer werkt dan de overeengekomen gemiddelde arbeidsduur en deze extra gewerkte uren niet gecompenseerd kunnen worden binnen je gemiddelde arbeidsduur. In dat geval kun je, tot en met functieschaal 10, in aanmerking komen voor een meerwerkvergoeding. Voor meerwerk geldt een vergoeding van 125% van je uurloon, tenzij je op een van de onderstaande tijden werkt. Bepaal je zelf wanneer je het meerwerk uitvoert, dan geldt een vergoeding van 125% van je uurloon. Voor het werken op onderstaande tijden bedraagt de vergoeding: Op: maandag tot en met vrijdag van 21.00 uur tot 07.00 uur zaterdag voor 17.00 uur zaterdag na 17.00 uur, zondag en op een nationale feestdag
Van het uurloon 150% 150% 200%
Als het organisatorisch mogelijk is, kun je in plaats van een vergoeding in geld kiezen voor opname in vrije tijd. Deze bepaling geldt niet als je zelf de keuze maakt om op bovenstaande tijdstippen te werken en als er geen sprake is van meerwerk. Deze bepaling is niet van toepassing op de buitendienstmedewerker. 3.5 Nationale feestdagen Je hebt recht op verlof met behoud van salaris op de volgende nationale feestdagen: • Nieuwjaarsdag • Eerste en tweede paasdag • Koningsdag • Hemelvaartsdag • Eerste en tweede pinksterdag • Eerste en tweede kerstdag • Bevrijdingsdag; op 5 mei in de lustrumjaren (in 2015, 2020 enz.) 3.6 Vakantie-uren Bij een gemiddelde arbeidsduur van 36 uur per week heb je wettelijk recht op 144 vakantie-uren per jaar, met behoud van salaris. Werk je volgens een andere gemiddelde arbeidsduur, dan geldt het aantal uren naar evenredigheid. Bij aanvang of beëindiging van je dienstverband in de loop van het kalenderjaar wordt het aantal vakantie-uren naar evenredigheid verminderd.
12
Daarnaast heb je bij een gemiddelde arbeidsduur van 36 uur per week recht op 50,4 bovenwettelijke vakantie-uren per jaar. Ook hier geldt een aanpassing van aantal uren naar evenredigheid bij een andere gemiddelde arbeidsduur. Bovenwettelijke vakantie-uren worden in geld en niet in tijd toegekend. De waarde van de bovenwettelijke vakantie-uren maakt onderdeel uit van je Persoonlijk Keuze Budget (PKB). Het kan zijn dat je als gevolg van een garantieregeling een hoger aantal bovenwettelijke vakantieuren hebt. De gegarandeerde extra bovenwettelijke vakantie-uren worden bijgeschreven in het verlofoverzicht. Bij aanpassing van de gemiddelde arbeidsduur worden de garantie-uren naar evenredigheid aangepast. Tot 1 januari 2014 maakt de waarde van de gegarandeerde extra bovenwettelijke vakantie-uren onderdeel uit van je Persoonlijk Keuze Budget. Je kunt extra verlofuren kopen. Dit kan tot je het plafond bereikt van 2,5 maal het aantal wettelijke vakantie-uren. Neem je vakantie-uren op, dan kun je opnieuw tot het plafond bijkopen. Het opnemen van je vakantie-uren doe je in overleg met je manager en collega’s (artikel 7:638 Burgerlijk Wetboek). Kijk voor vakantie-uren bij arbeidsongeschiktheid in hoofdstuk 8. 3.7 Bijzonder en buitengewoon verlof Verzekeren/Investment Management volgt de Wet Arbeid en Zorg voor de daarin beschreven verlofvormen en de bijbehorende bepalingen met betrekking tot duur en eventueel behoud van salaris. Voor adoptie- en kraamverlof hanteert Verzekeren/Investment Management ruimere regelingen dan in deze wet zijn vastgelegd. Daarnaast heeft Verzekeren/Investment Management een regeling onbetaald verlof. Zijn er bijzondere omstandigheden waardoor je verlof wilt hebben, dan kun je een beroep doen op buitengewoon verlof. Voorziet een (wettelijke) regeling niet, dan overleg je dat met je manager. Samen spreken jij en je manager af of en zo ja, hoeveel verlof je hiervoor krijgt. Kijk voor alle verlofregelingen in de HR-gids. 3.8 Overgangsbeleid medewerkers geboren voor 1955 Als je geboren bent voor 1955 dan heb je tot 1 september 2013 de mogelijkheid om je arbeidsduur met 10% of met 20% te verminderen. Het werkpatroon wordt in overleg met je manager aangepast, zodanig dat er in de praktijk sprake is van hanteerbare werkpatronen. Het aantal vakantie-uren wordt berekend op basis van het daadwerkelijk te werken aantal jaaruren. De andere arbeidsvoorwaarden worden met 5%, respectievelijk 10% verminderd, met uitzondering van je pensioenopbouw. De pensioenopbouw vindt plaats op basis van de oorspronkelijke arbeidsduur. 3.9 Langer vitaal aan het werk blijven Verzekeren/Investment Management zal in haar levensfasebewust personeelsbeleid rekening houden met de consequenties van het door de nieuwe pensioenregeling verlengde loopbaanpad, alsmede voor de verschillende instrumenten, zoals vitaliteitscheck, opleidingen, flexpensioen en flexpool. Het gesprek hierover vraagt van medewerkers en organisatie een actieve rol.
13
3.10 Flexibilisering in pensioen Per 1 januari 2014 treedt een nieuwe pensioenregeling in werking, met de uitgebreidere mogelijkheid om met deeltijdpensioen te gaan. De mogelijkheid om met deeltijdpensioen te gaan staat beschreven in de Pensioenovereenkomst.
14
4.
Mijn Prestatie
Jij en jouw collega’s zetten zich continu in om de bedrijfsdoelstellingen te realiseren. Met het prestatiebeleid “Succesvol Functioneren” wil Verzekeren/Investment Management jouw resultaten en ontwikkeling optimaal ondersteunen en stimuleren. Dat lukt alleen met motiverende afspraken die gebaseerd zijn op wederzijds vertrouwen. 4.1 Prestatie- en ontwikkelbeleid Succesvol Functioneren vormt de methodiek voor het prestatie- en ontwikkelbeleid. In deze methodiek heb je jaarlijks terugkerende gesprekken waarin jij en je manager: • Afspraken maken over resultaten en ontwikkeling (plannen) • De voortgang bespreken van de uitvoering van je afspraken en de wijze waarop je hieraan invulling geeft (coachen) • De geleverde prestatie vaststellen en de daarbij behorende beloning (beoordelen) De bedrijfsdoelstellingen van Verzekeren/Investment Management vormen de basis voor jouw individuele resultaat- en ontwikkelafspraken. Door samen met je manager de vertaalslag te maken naar je eigen resultaatafspraken, heb je altijd scherp voor ogen hoe je daadkrachtig en in het belang van de klant kunt bijdragen aan je team en ons bedrijf. Je manager coacht en ondersteunt je hierbij. Verzekeren/Investment Management kent een ombudsfunctie Succesvol Functioneren ten behoeve van medewerkers en managers. Over de meldingen bij de ombudspersoon vindt periodiek een terugkoppeling plaats aan cao-partijen. 4.2 Resultaatafspraken Verzekeren/Investment Management streeft naar transparante, uitdagende en betekenisvolle resultaatafspraken. Afspraken die voldoende speelruimte bieden om recht te doen aan de professionaliteit van onze mensen in een continu veranderende omgeving. Door met respect voor elkaar afspraken in samenspraak op te stellen, leggen jij en je manager de basis voor gelijkwaardigheid en vertrouwen in jullie samenwerking. Je manager concentreert zich daarbij op het uitdragen van de bedrijfs- en teamdoelstellingen en de criteria waarbinnen deze gerealiseerd moeten worden. Jij draagt de verantwoordelijkheid voor het kiezen van de beste oplossingen en de uitvoering daarvan en je manager faciliteert je daarbij. 4.3 Ontwikkelafspraken Afspraken over vakmanschap en ontwikkeling zijn net zo belangrijk als resultaatafspraken. Je houding, kennis en competenties bepalen namelijk voor een groot deel hoe klanten, collega’s en je manager jouw inbreng ervaren. Het is daarom vanzelfsprekend dat je gedrag tot uiting komt in je beoordeling. Afspraken over ontwikkeling zijn ook bedoeld om jouw talenten nog bewuster in te zetten en het maximale uit jezelf te halen. Door jou te laten groeien in je kwaliteiten, worden zowel jijzelf als het bedrijf sterker.
15
4.4 Dialoog Een goede uitvoering van de prestatie- en ontwikkelafspraken vragen om continue aandacht voor de dialoog tussen jou en je manager. Om de kwaliteit van de gespreksvoering te verhogen kunnen jij en je manager gebruikmaken van hiervoor ontwikkelde faciliteiten. Kijk hiervoor op HR2read.
16
5.
Mijn Beloning
Verzekeren/Investment Management wil een aantrekkelijke werkgever zijn. Een beloningsmodel dat een logisch verband heeft met de strategie van het bedrijf, in lijn ligt met de markt en rekening houdt met het internationale karakter van het bedrijf, helpt daarbij. Verzekeren/Investment Management biedt je de zekerheid van een goed vast salaris. Daarnaast speelt in de variabele beloning het belang van de klant en prestaties van het bedrijf een nadrukkelijke rol. 5.1 Beloningssystematiek Naast een vaste salarissystematiek is er een regeling voor variabele beloning. Met variabele beloning kun je gerichter en meer onderscheidend beloond worden voor jouw resultaten, die van het bedrijf en de waardering van onze klanten. Je manager beoordeelt jaarlijks je persoonlijke ontwikkeling en de behaalde prestaties en kent je een beoordelingsscore toe. Deze score is het uitgangspunt voor je individuele salarisverhoging en een factor bij je variabele beloning. Verzekeren/Investment Management wil haar medewerkers naast vaste en variabele beloning ook anders waarderen voor bijzondere prestaties. Cao-partijen zullen daartoe de diverse elementen nader onderzoeken. Daarbij wordt onder andere gedacht aan innovatieve en onderscheidende elementen. Binnen afdelingsbudgetten wordt hiertoe (beperkte) ruimte gecreëerd. 5.2 Functiewaardering en benchmark Je beloning is gebaseerd op een systematiek van functiewaardering en benchmark. De systematiek van functiewaardering waarborgt de onderlinge rangorde tussen functies en maakt een vergelijking (benchmark) met de externe markt mogelijk. Om de beloningsniveaus binnen Verzekeren/Investment Management op marktconformiteit te kunnen beoordelen, wordt gebruikgemaakt van specifieke benchmarks. Periodiek worden de beloningsniveaus hieraan getoetst en zo nodig aangepast. Je salarisperspectief kan hierdoor veranderen. Indelen van functies Alle functies binnen Verzekeren/Investment Management zijn zo beschreven dat ze voor jou en je manager herkenbaar zijn. Door het toepassen van een door cao-partijen erkend functiewaarderingssysteem zijn de functies naar aard, inhoud en niveau samengebracht in functiestraten met standaardfuncties. Van Toepassing Verklaring Verzekeren/Investment Management stelt functies vast door middel van de Van Toepassing Verklaring van een van de standaardfuncties (een herkenbare, breed toe te passen functie). De in te delen functie wordt vergeleken met een standaardfunctie die het best aansluit op deze in te delen functie. Deze werkwijze waarborgt de onderlinge verhouding tussen de functies en hun niveau binnen en tussen de bedrijfsonderdelen. Deze werkwijze, evenals het Klachtrecht Functiewaardering, wordt vastgesteld na instemming van de medezeggenschap. Kijk voor meer informatie in de HR-gids. Functieschalenstructuur Verzekeren/Investment Management kent een functieschalenstructuur die bestaat uit 15 opeenvolgende schalen.
17
5.3
Vaste beloning
5.3.1 Verhogen salarisschalen en salaris De salarisschalen worden zowel per 1 januari als per 1 oktober 2015 met 0,5% verhoogd. Per 1 oktober 2015 worden de salarissen collectief structureel met 0,5% verhoogd. 5.3.2 Basis voor je salariëring Verzekeren/Investment Management beloont je binnen de bandbreedte van de salarisschaal die behoort bij je functieschaal. Het jaarsalaris is gebaseerd op jouw gemiddelde arbeidsduur per week. Tot 1 januari 2014 wordt over de arbeidsuren boven de 36 uur een arbeidsduurtoeslag toegekend. 5.3.3 Aanpassing van je maandsalaris Je maakt samen met je manager afspraken die passen bij jouw functie. Deze afspraken komen tot uitdrukking in: • Resultaatafspraken • Ontwikkelafspraken Afspraken maak je in principe voor de beoordelingsperiode van één jaar. Je evalueert de afspraken tussentijds minimaal eenmaal in een coaching gesprek met je manager. Aan het einde van de beoordelingsperiode vormen de resultaten van je afspraken de input voor de beoordeling. Je manager geeft je een beoordelingsscore. Op basis van je beoordelingsscore volgt een structurele verhoging van jouw maandsalaris aan de hand van de volgende tabel. Een salarisverhoging is mogelijk tot je het maximum van je salarisschaal hebt bereikt. Deze individuele salarisaanpassing vindt jaarlijks plaats per april. Beoordelingsscore 1 2 3 4 5 6
Omschrijving Uitstekend Zeer goed Normaal / goed Nog te ontwikkelen Matig Onvoldoende
Verhoging maandsalaris 4,8% 3,6% 2,4% 1,2% 0% 0%
5.3.4 Functieschaalwijziging Functieschaalverlaging Als je een functie gaat vervullen in een lagere functieschaal, dan wordt je nieuwe maandsalaris door Verzekeren/Investment Management vastgesteld op basis van de nieuwe functieschaal. Je ontvangt dit nieuwe maandsalaris per de eerste dag van de maand waarin je in je nieuwe functie bent geplaatst of waarin de functieschaalwijziging als gevolg van een functieherwaardering ingaat. Daalt je functie één functieschaal, dan ontvang je een Persoonlijke Toeslag met Afbouw (PTA) als je huidige maandsalaris het maximum van de schaal van je nieuwe functie te boven gaat. De PTA wordt eenmalig vastgesteld en stijgt niet op grond van salarisverhogingen. Hierdoor blijft het totaal van je nieuwe maandsalaris en de toeslag als bedrag op gelijk niveau. Je ontvangt maandelijks een 18
PTA tot deze is inverdiend. Inverdienen betekent dat de PTA wordt afgebouwd met het bedrag waarmee je nieuwe salaris op grond van overeengekomen collectieve structurele salarisverhogingen stijgt. Daalt je functieschaal met meer dan één schaal, dan geldt het volgende. • Je nieuwe maandsalaris is hooguit het maximum van de bij je nieuwe functie behorende schaal. • Het verschil tussen je nieuw vastgestelde maandsalaris en het maximum van de eerstvolgende hogere functieschaal wordt als PTA toegekend. • Daarnaast ontvang je eenmalig een brutobedrag. Dit is het verschil tussen het oude persoonlijke maandsalaris en het maximale maandsalaris van de hierboven bedoelde eerst volgende hogere functieschaal maal 13,96. Dit eenmalige bedrag is niet pensioendragend. Functieschaalverhoging Als je een functie gaat vervullen in een hogere functieschaal, dan wordt je maandsalaris door Verzekeren/Investment Management verhoogd met minimaal 2,4% en maximaal 4,8%. Je ontvangt dit nieuwe maandsalaris per de eerste dag van de maand waarin je in je nieuwe functie bent benoemd of waarin de functieschaalwijziging als gevolg van een functieherwaardering ingaat. Ontvang je een persoonlijke toeslag, dan wordt eerst de verhoging met 2,4% tot 4,8% uitgevoerd en daarna wordt de persoonlijke toeslag ingebracht in de overblijvende schaalruimte tot het schaalmaximum is bereikt. Mocht er nog een restbedrag overblijven, dan blijft deze als een Persoonlijke Toeslag bestaan. 5.4
Variabele beloning
5.4.1 Basis voor je variabele beloning Je jaarsalaris vormt het uitgangspunt voor je variabele beloning. De berekening wordt gedaan op basis van de volgende drie elementen: • Vast percentage op basis van je functieschaal • Individuele beoordelingsscore • Collectieve prestatie van Verzekeren/Investment Management 5.4.2 Formule voor berekening De berekening van je variabele beloning is als volgt. Door de factoren V, I en C met elkaar te vermenigvuldigen wordt het percentage voor de variabele beloning verkregen. Dit percentage wordt vermenigvuldigd met je jaarsalaris. V = een vast percentage gekoppeld aan je functieschaal. Functieschaal Percentage
3 6,0
4 6,0
5 6,0
6 6,5
7 6,5
8 6,5
9 7,0
10 7,0
11 7,5
12 7,5
De percentages voor de schalen 13 tot en met 15 worden gepubliceerd op HR2read.
19
I = vermenigvuldigingsfactor gebaseerd op je beoordelingsscore. Beoordelingsscore 1 2 3 4 5 6
Beoordeling Uitstekend Zeer goed Normaal goed Nog te ontwikkelen Matig Onvoldoende
Factor 1,5 1,25 1 0,9 0 0
C = vermenigvuldigingsfactor gebaseerd op collectieve prestaties. In de C-factor worden de gemeenschappelijke prestaties van Verzekeren/Investment Management op het gebied van klantbelang (Klant Index) en financiële resultaten (Financiële Index) bij elkaar opgeteld. Beide indexen worden jaarlijks na het bekend maken van de jaarcijfers vastgesteld en dan wordt de C-factor berekend. De C-factor wordt op de volgende wijze vastgesteld: 1. Voor zowel de Financiële Index als de Klant Index wordt voor het beoordelingsjaar een target gesteld. Dit is het on target niveau van 100% (is factor 1,0). 2. De range waarbinnen per index de behaalde eindscore wordt afgezet is van 0% tot maximaal 150%. 3. Hiermee ontstaat per index een factor tussen de 0 en 1,5. 4. De Klant Index telt voor 1/3 mee en de Financiële Index voor 2/3. De berekening van de uiteindelijke C-factor wordt dan 1/3 maal de Klant Index plus 2/3 maal de Financiële Index. Financiële Index
De Financiële Index bestaat uit de op centraal niveau vastgestelde kernindicatoren die in onderlinge samenhang de financiële prestatie van Verzekeren/Investment Management aangeven. De tabel geeft de onderlinge samenhang van de indexen tussen de bedrijfsonderdelen weer. Werkzaam bij:
Index van: Verzekeren NL Verzekeren/ Investment Management Investment Management
Verzekeren NL
75% 25%
Verzekeren/ Investment Management Hoofdkantoor
Investment Management
100%
25% 75%
De uitkomst van de Financiële Index wordt jaarlijks gepubliceerd. Cao-partijen hebben – met inachtneming van de betreffende compliancy regels van Verzekeren/Investment Management – de mogelijkheid de voortgang gezamenlijk ieder kwartaal te monitoren en tussentijds te wijzigen of bij te sturen. Onderzocht wordt of de index van Verzekeren NL vanaf 2014 kan aansluiten op de resultaten van de bedrijfsonderdelen Verzekeren NL.
20
Klant Index
De Klant Index wordt gemeten vanuit de klantwaardering voor het bedrijf uitgedrukt in de Net Promotor Score en voor Investment Management in de Investment Performance. De samenhang van de klantwaardering tussen de diverse bedrijfsonderdelen wordt weergegeven in onderstaande tabel. Werkzaam bij:
Verzekeren NL
Index van: Verzekeren NL (NPS NL) Verzekeren International (NPS aangesloten landen) Investment Management (Investment Performance)
100%
Verzekeren/ Investment Management Hoofdkantoor 37,5%
Investment Management
37,5% 25%
100%
5.4.3 Bijzondere variabele beloning De variabele beloning wordt in april uitgekeerd. De variabele beloning telt niet mee als grondslag voor de berekening van enige andere in de cao genoemde vergoeding, toeslag of uitkering en evenmin voor de berekening van de pensioengrondslag. Wanneer je dienstverband met Verzekeren/Investment Management voor april eindigt, kan Verzekeren/Investment Management een vast te stellen variabele beloning uitkeren. De volgende afspraak geldt alleen als je: • Op 30 juni 2008 onder de cao ING 2008-2011 viel • In 2012 onder de cao ING Verzekeren/Investment Management viel • Op het moment van uitkering onder de cao ING Verzekeren/Investment Management valt De onderstaande tabel volgend zal de variabele beloning minimaal het niveau van het vermelde bedrag kennen. De op basis van jouw prestatie uitgekeerde VIC beloning wordt met dit bedrag verrekend. Variabele beloning in april 2014 2015 2016
Bedrag in € 3.000 2.000 1.000
Wordt verrekend met VIC 2013 VIC 2014 VIC 2015
Voorwaarde voor uitkering is een positieve uitslag van de Kapitaaltest voorafgaand aan de uitkering en een beoordelingsscore 1, 2, 3 of 4.
21
5.5
Beleidsvrijheid in belonen
Uitgangspunt voor beleidsvrijheid Consistentie in het beloningsbeleid vormt voor Verzekeren/Investment Management het uitgangspunt. Met inachtneming hiervan heeft Verzekeren beleidsvrijheid in de vaststelling van de beloning en het beloningsbeleid voor de functieschalen vanaf 13. Investment Management heeft deze beleidsvrijheid vanaf functieschaal 11. Voor wat betreft variabele beloning is deze beleidsvrijheid ook van toepassing op van buiten Nederland werkzame medewerkers, de zogeheten Dutch Based Assignees (c.q. Commuters en Long Term Assignees). Cao-partijen evalueren het beloningsbeleid bij Investment Management. Daarin zullen zij de navolgende aanpassing van de policy, tussen bestuurder en ondernemingsraad, betrekken. Uitgangspunt van de policy is dat de cao beoordelingsverhogingspercentages worden toegepast wanneer er reden zoals omschreven in de policy is, voor het toekennen van een salarisverhoging. Indien daar collectief van wordt afgeweken, dient Investment Management toestemming te verkrijgen van de Compensation Committee EurAsia. Maatwerk in belonen Om een aantrekkelijke werkgever te zijn, is het soms nodig om voor (een groep) medewerkers maatwerk in belonen aan te bieden. Maatwerk in belonen is alleen mogelijk na toetsing op noodzaak en wordt regelmatig geëvalueerd op doelmatigheid en kan daaraan ook worden aangepast of daardoor eindigen. Voorbeelden van toetsingscriteria zijn: • Belang en aard van de functie voor Verzekeren/Investment Management. • Periode dat vacatures niet vervuld worden. • Salarisinformatie vanuit een (specifieke) benchmark. Als Verzekeren/Investment Management een nieuwe groep medewerkers onder maatwerk in belonen wil brengen, danwel het beloningsbeleid van een groep medewerkers wil wijzigen, dan zal dit vooraf met de medezeggenschap worden afgestemd conform artikel 27 Wet op de Ondernemingsraden. Verzekeren/Investment Management informeert en consulteert vakorganisaties tijdens dit instemmingstraject. Van de cao afwijkend beloningsbeleid wordt gepubliceerd op HR2read. Arbeidsmarkttoeslag Als de situatie op de arbeidsmarkt volgens Verzekeren/Investment Management daartoe aanleiding geeft, kan Verzekeren/Investment Management in incidentele gevallen en op individuele basis tijdelijk een arbeidsmarkttoeslag toekennen. Een arbeidsmarkttoeslag wordt getoetst aan de jaarlijkse benchmark en kan daarmee ook vervallen. Een arbeidsmarkttoeslag wordt uitgekeerd als een Persoonlijke Toeslag Nominaal (PTN). 5.6 Samenhangend beloningsbeleid Cao-partijen spreken gedurende deze cao over een samenhangend beloningsbeleid. Voor de vakorganisaties staat daarbij een redelijke verhouding tussen de beloning van het topmanagement en van het onder de cao vallende personeel centraal.
22
5.7 Arbeidsvoorwaarden in Persoonlijk Keuze Budget Je krijgt 23,54% van je bruto persoonlijk maandsalaris beschikbaar in je Persoonlijk Keuze Budget. Daarvan is 16,33% van je bruto persoonlijk maandsalaris grondslag voor je pensioen. In 2013 wordt je Persoonlijk Keuze Budget over de voorgaande maand berekend; vanaf 2014 over de betreffende maand. Het Persoonlijk Keuze Budget (zie ook hoofdstuk 6) is opgebouwd uit de voormalige loonbestanddelen: • Wettelijke vakantietoeslag • Dertiende maand • Waarde van de bovenwettelijke vakantie-uren • Werkgeversbijdrage levensloop (indien geboren op of na 1 januari 1950) • Gegarandeerde extra bovenwettelijke vakantie-uren (tot 2014) 5.8 Toeslagen Een persoonlijke toeslag is een toeslag op jouw maandsalaris die uitgaat boven het voor jou jaarlijks vastgestelde maximum van de functieschaal waarin je bent geplaatst. Per toeslag wordt door Verzekeren/Investment Management bepaald of hierop structurele salarisaanpassingen van toepassing zijn en of deze meetellen voor jouw pensioenopbouw. Er zijn drie soorten persoonlijke toeslagen: Persoonlijke Toeslag met Afbouw (PTA) Een PTA wordt inverdiend door de toeslag af te bouwen met het bedrag waarmee je nieuwe salaris op grond van overeengekomen cao-verhogingen stijgt. De PTA telt mee voor je pensioenopbouw. Persoonlijke Toeslag Nominaal (PTN) Een PTN telt niet mee als grondslag voor de berekening van enige andere in de cao genoemde vergoeding, toeslag of uitkering. Ook telt de PTN niet mee voor jouw pensioenopbouw. Persoonlijke Toeslag met Index (PTI) (tot 1 juli 2014) Een PTI wordt verhoogd met overeengekomen cao-verhogingen. De PTI telt mee voor je pensioenopbouw. In geval van promotie wordt de PTI ingebouwd, voor zover er ruimte is tot het nieuwe schaalmaximum. De PTI zal per 1 juli 2014 worden omgezet naar een PTA. De PTI komt daarmee te vervallen. WEP-toeslag (tot 1 juli 2014) De individuele WEP-toeslag volgens de geldende garantieregeling voor medewerkers die op 31 december 1992 in dienst waren bij een van de werkgevers van ING Verzekeringen. Zie hiervoor bijlage II. De WEP-toeslag telt mee voor jouw pensioenopbouw. De WEP-toeslag wordt per 1 juli 2014 omgezet naar een PTA. De WEP-toeslag komt daarmee te vervallen. Cao-partijen willen het onderscheid tussen salarissen in de praktijk en in het beleid terugbrengen. Afspraken uit het verleden veroorzaken dit onderscheid.
23
Per 1 juli 2014 worden de Persoonlijke Toeslag met Index (PTI) en de WEP-toeslag omgezet naar een Persoonlijke Toeslag met Afbouw (PTA). Daar waar nog ruimte is wordt de persoonlijke toeslag ingebracht in de overblijvende schaalruimte tot het schaalmaximum is bereikt. De PTA wordt geleidelijk met toekomstige collectieve cao-verhogingen inverdiend, waardoor het onderscheid tussen salarissen in praktijk en beleid op termijn verdwijnt. Elk beding of toezegging die deel uitmaakt van de individuele arbeidsovereenkomst tussen jou en Verzekeren/Investment Management en die strijdig is met deze bepaling, is nietig, ook indien deze gunstiger is voor jou. In plaats van het nietige beding geldt deze bepaling vanaf de inwerkingtreding van deze cao. Als er tussen jou en Verzekeren/Investment Management geen afspraken zijn gemaakt over de individuele toeslag, dan geldt deze bepaling eveneens. Deze bepaling beoogt tevens de nawerking van bepalingen over de PTI en de WEP-toeslag uit eerdere cao's uit te sluiten. 5.9 ZKV-garantie en voorschot 13e maand Cao-partijen vereenvoudigen bestaande garantieregelingen van medewerkers die onder de cao vallen: • De ZKV-garantie wordt per 1 januari 2014 afgekocht. Afkoop wordt berekend over een periode van 36 maanden en wordt in een bedrag ineens uitbetaald in januari 2014. • Als je in 1998 een voorschot halve 13e maand hebt ontvangen en dit is nog niet verrekend, wordt dit voorschot vanaf januari 2014 in 24 maandelijkse termijnen verrekend, waarbij een korting van 10% zal worden toegepast. 5.10 Flexibele arbeidskrachten Indien gewenst zal aan medewerkers met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd een perspectief-/intentieverklaring worden afgegeven ten behoeve van hypotheekverstrekkers. 5.11 • • •
Specifieke uitkeringen Gratificatie bij jubilea Uitkering bij overlijden Maaltijdvergoeding
Kijk hiervoor in de HR-gids.
24
6.
Mijn Keuze
Je hebt de mogelijkheid om in een aantal arbeidsvoorwaarden zelf keuzes te maken. Daarnaast bestaat de mogelijkheid een aantal producten fiscaal vriendelijk te verrekenen. Hierdoor kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden afstemmen op je persoonlijke behoefte. 6.1 Persoonlijk Keuze Budget Je krijgt maandelijks een deel van jouw bruto persoonlijk maandsalaris beschikbaar (zie 5.7) om bepaalde arbeidsvoorwaarden te kopen of een aantal producten fiscaal vriendelijk te verrekenen. Daarnaast is het mogelijk (om delen van) je PKB-budget te reserveren voor uitbetaling op een moment naar keuze. Over de bestedingsdoelen vindt afstemming plaats tussen cao-partijen. Deze staan vermeld in de HR-gids. Er komt per 2014 een vereenvoudigde ‘PKB-tool’ beschikbaar om arbeidsvoorwaarden te kopen of bedragen te reserveren. Maandelijkse PKB-bedragen die niet benut of gereserveerd zijn, worden uitbetaald. Daarnaast worden alle openstaande reserveringen aan het eind van het kalenderjaar uitbetaald. Meer informatie over het Persoonlijk Keuze Budget en de ‘PKB-tool’ is te vinden op HR2read. 6.2 Afspraken in 2013 Het PKB wordt per 1 januari 2014 vereenvoudigd. In 2013 blijft het PKB ongewijzigd. Onderzocht wordt of de besteedbare ruimte van keuzemogelijkheden gemaximeerd blijft op het bedrag van het PKB, of dat dit bedrag vanaf 2014 verhoogd mag worden. Tevens onderzoeken cao-partijen de mogelijkheid om opleidingen, die deels of volledig door de medewerker wordt betaald, vanaf 2014 fiscaal vriendelijk verrekend kunnen worden. Inzicht in arbeidsvoorwaarden wordt vergroot (o.a. door een actueel verlofoverzicht en digitale salarisstrook).
25
7.
Mijn Ontwikkeling
Investeren in vakmanschap en ontwikkeling is essentieel voor de continuïteit van individuele loopbanen en de bedrijfsvoering van Verzekeren/Investment Management. Een snel veranderende wereld vraagt van medewerkers en manager een continue dialoog. Persoonlijke ontwikkeling en initiatieven om waarde voor de interne en externe arbeidsmarkt te behouden en langer vitaal aan het werk blijven, zijn hierbij een vanzelfsprekend onderwerp van gesprek. Jezelf ontwikkelen is het opdoen van verdiepende en verbredende kennis en vaardigheden die bijdragen aan het behouden of verkrijgen van werk. Je bewust zijn van je eigen kwaliteiten, het verdiepen en verbreden van je vakmanschap en jezelf continu ontwikkelen noemen we duurzame inzetbaarheid. Verzekeren/Investment Management zet in op kracht door ieders talent optimaal te benutten. Werken bij Verzekeren/Investment Management betekent groeien door ontwikkeling. Ook jij krijgt kansen om te groeien en jezelf maximaal te ontplooien. Plezier in je vak en werk en energiek blijven tijdens je loopbaan bij Verzekeren/Investment Management is belangrijk. Langer blijven werken, regelmatig nieuwe taken uitvoeren of wisselen van werkomgeving zijn maatschappelijke trends. Ons bedrijf staat nooit stil en jij dus ook niet. Meegroeien met je omgeving door jezelf te blijven ontwikkelen, door bijvoorbeeld scholing, regelmatig van functie te wisselen, stages te lopen, is de beste manier om te werken aan werkzekerheid. Verzekeren/Investment Management is verantwoordelijk om je tijdig te informeren over organisatieontwikkelingen en de ontwikkelmogelijkheden die er zijn. Jij bent als medewerker verantwoordelijk om dit door te vertalen naar je eigen ontwikkeling. Mijn initiatief Voor je loopbaanontwikkeling zijn persoonlijke keuzes belangrijk. Onderstaande mogelijkheden zijn voor je beschikbaar. 7.1 Opleidingen Diplomering Je eigen vak moet je goed kunnen uitoefenen. Vanzelfsprekend ben je op de hoogte en heb je kennis en kunde van de relevante ontwikkelingen op je vakgebied. En natuurlijk volg je hiervoor gerichte opleidingen waar Verzekeren/Investment Management graag in investeert. Daarom worden de voor de uitoefening van het vak benodigde opleidingen vergoed. Verbredingsstudies Wil je jezelf verbreden met het oog op een toekomstige loopbaanstap binnen of buiten de financiële sector, dan investeert Verzekeren/Investment Management in een verbredingstraject. Verbredingsstudies worden in beginsel vergoed. Voor opleidingen die niet direct gerelateerd zijn aan je huidige functie, geldt voorafgaand een studieadvies (met uitzondering van mbo-opleidingen). Voor opleidingen buiten de financiële sector zal voor alle opleidingen door middel van een studieadvies de daadwerkelijke vergroting van kansen op de arbeidsmarkt getoetst worden. Bij een positief studieadvies wordt 75% vergoed en 25% voorgeschoten. Rond je de studie succesvol af, dan hoef je het voorschot niet terug te betalen. Voor opleidingen buiten de doelen van de eigen organisatie geldt dat deze moeten passen binnen fiscale regelgeving.
26
Onderdeel van het gesprek tussen jou en je manager vormt hoe je de tijdsbesteding (aan opleiding en studie) verricht. Ervaringscertificaten (EVC) Het is belangrijk dat je opleidingsniveau minimaal mbo is. De kosten voor het behalen van EVC op mbo- en hbo-niveau worden vergoed. Meer informatie over opleidingen en opleidingsfaciliteiten is te vinden in de Richtlijnen Vakmanschap en Ontwikkeling. Kijk hiervoor op HR2read. 7.2 Loopbaancheck, -coaching en -advies Aan het werk blijven, vraagt inzicht in waar de eigen mogelijkheden en talenten liggen. Daarover voeren jij en je manager op regelmatige basis een gesprek. In aanvulling hierop heeft een loopbaancheck een duidelijk toegevoegde waarde. Nadrukkelijk zal daarbij ook aandacht zijn voor de vragen ‘wat is mijn waarde op de arbeidsmarkt’ en ‘wat is mijn back-up plan’. Een loopbaancheck wordt eens per drie jaar aan jou aangeboden. Deze loopbaancheck kan aanleiding geven tot loopbaancoaching. Loopbaanchecks, loopbaancoaching en loopbaanadvies worden vergoed. Kijk voor de aanbieders op HR2read. 7.3 Strategische Personeelsplanning (SPP) Kwalitatieve en kwantitatieve personeelsplanning en de flexibiliteit van de factor arbeid zijn bepalend voor een goede SPP. Verzekeren/Investment Management verstrekt jaarlijks aan de vakorganisaties inzicht in het werkaanbod door middel van het gestructureerd inzetten van SPP. Dit verkregen beeld draagt bij aan het structureel verlagen van het aantal ingehuurde externe arbeidskrachten en aan het tijdig bijscholen van medewerkers. 7.4 Flexpool Er wordt door Verzekeren/Investment Management in een pilot een zogeheten Flexpool opgestart. Deze Flexpool heeft tot doel om: • Medewerkers ervaring te laten opdoen op verschillende werkterreinen, primair medewerkers met een grote afstand tot de arbeidsmarkt. • Interne werkgelegenheid te behouden. • Externe inhuur te beperken. Er wordt een stuurgroep door cao-partijen geformeerd, ten behoeve van centrale aansturing, monitoring en evaluatie. De medezeggenschap wordt uitgenodigd om deel te nemen. Voor de Flexpool worden budgettaire middelen ter beschikking gesteld. 7.5 Levensfasen Verzekeren/Investment Management biedt informatie, nuttige tips en hulpmiddelen over levensfasen als leidraad om in alle fasen van je loopbaan vitaal aan het werk te blijven. 7.6 Samen werken aan ontwikkeling Door regelmatig gesprekken te voeren over bewustwording, veranderende rollen en eigenaarschap voor duurzame inzetbaarheid wil Verzekeren/Investment Management samen met medewerkers initiatieven ontwikkelen om een cultuur van continu leren te bevorderen.
27
8.
Mijn Gezondheid
Het langer vitaal aan het werk blijven is een ontwikkeling in de maatschappij en ook bij Verzekeren/Investment Management. Optimale arbeidsomstandigheden, het beperken van gezondheidsrisico’s en het bevorderen van de vitaliteit van jou en je collega’s staan centraal in het gezondheidsbeleid van Verzekeren/Investment Management. Langer vitaal aan het werk blijven, verzuimbegeleiding en een zo verantwoord mogelijke werkhervatting bij arbeidsongeschiktheid zijn daarbij de kernpunten, waarbij wordt uitgegaan van een gemeenschappelijke verantwoordelijkheid. 8.1 Vitaliteit Het gesprek over het langer vitaal aan het werk blijven, vraagt van zowel jou als de organisatie een actieve rol. Cao-partijen hechten veel belang aan een gezonde werkomgeving, waarin je met plezier, energie en vitaliteit kunt (blijven) werken. Ondersteunend hieraan biedt Verzekeren/Investment Management jou de mogelijkheid tot het doen van een gezondheids-/belastbaarheidscheck. In het overleg tussen cao-partijen wordt gedurende de looptijd van deze cao nader ingevuld hoe dit verder vorm krijgt. 8.2 Ziekte Het kan zijn dat je door ziekte, zwangerschap of bevalling niet in staat bent de werkzaamheden volledig of niet gedurende de afgesproken arbeidsduur uit te voeren. Dan gelden de bepalingen van artikel 7:629 Burgerlijk Wetboek, de Wet Werk en Inkomen naar Arbeidsvermogen (WIA) of die van de Wet op de arbeidsongeschiktheidsverzekering (WAO). Ben je ziek, dan staat een zo verantwoord mogelijke werkhervatting (re-integratie) centraal. In overleg met de medezeggenschap zijn ziekteverzuimvoorschriften opgesteld. Ook is een re-integratieteam ingesteld. Deze voorschriften zijn opgenomen in de HR-gids. Werkhervatting is een gezamenlijk belang. Uiterlijk na afloop van de eerste 52 weken van arbeidsongeschiktheid toetst het re-integratieteam of je voldoende hebt meegewerkt aan jouw re-integratie. Het re-integratieteam baseert zijn beoordeling op de verplichtingen op grond van de Wet Verbetering Poortwachter. Als je arbeidsongeschikt bent heb je recht op volledige opbouw van vakantie-uren. Bij opname van verlof neem je verlof op alsof je volledig arbeidsgeschikt bent. Als gevolg van ziekte kun je mogelijk inkomensverlies lijden. Verzekeren/Investment Management repareert dit gedeeltelijk en tijdelijk. Hierbij gelden de volgende uitgangspunten: • Als je (gedeeltelijk) werkzaamheden verricht, dan ontvang je een hoger inkomen dan wanneer je geen werkzaamheden verricht. Daarbij stijgt het inkomen als je meer gaat werken. • Het inkomen tijdens ziekte is nooit hoger dan het inkomen dat je ontvangt als je niet ziek zou zijn. • Aanvullingen worden verstrekt zolang het dienstverband voortduurt. • De loondoorbetaling en eventuele aanvullingen kunnen worden geweigerd of 28
•
opgeschort. In de HR-gids zijn de regels hiervoor opgenomen. Indien Verzekeren/Investment Management in verband met jouw arbeidsongeschiktheid jegens een of meer derden een vordering tot schadevergoeding kan doen gelden, wordt van je verwacht dat je daaraan je volledige medewerking verleent.
8.3 Loondoorbetaling tijdens het eerste en tweede ziektejaar Als je ziek bent ontvang je: • In het eerste ziektejaar 100% van je bruto persoonlijk maandsalaris. • In het tweede ziektejaar 70% van je bruto persoonlijk maandsalaris. Over de gewerkte uren wordt 100% van het bruto persoonlijk maandsalaris uitgekeerd. Bij ziekte behoud je gedurende het eerste en tweede ziektejaar je Persoonlijk Keuze Budget. De hoogte van het Persoonlijk Keuze Budget wordt gebaseerd op de loondoorbetaling (eerste ziektejaar: 100% en tweede ziektejaar: 70%). Als je een Toelage Individueel Sparen hebt, ontvang je deze met hetzelfde percentage als het percentage van het bruto persoonlijk maandsalaris. 8.4
Aanvulling loonbetaling tijdens het tweede ziektejaar
Toets door re-integratieteam Het re-integratieteam beoordeelt of je voldoende hebt meegewerkt aan je re-integratie. Bij een positief oordeel kom je in aanmerking voor de voorwaardelijke loonaanvulling van 20% van je bruto persoonlijk maandsalaris (inclusief Persoonlijk Keuze Budget en Toelage Individueel Sparen) over niet gewerkte uren in het tweede ziektejaar. Je kunt in aanmerking komen voor een extra voorwaardelijke aanvulling. Deze aanvulling is 10% van het bruto persoonlijk maandsalaris (inclusief Persoonlijk Keuze Budget en Toelage Individueel Sparen) over niet gewerkte uren in het tweede ziektejaar. Deze aanvulling wordt met terugwerkende kracht uitbetaald na afloop van de eerste 104 weken van arbeidsongeschiktheid. Het re-integratieteam bepaalt of je in aanmerking komt voor de extra aanvulling en toetst of je het maximaal haalbare re-integratieniveau binnen de mogelijkheden hebt gerealiseerd. Het reintegratieteam doet dit bij beëindiging van je arbeidsongeschiktheid of na de eerste 104 weken van je arbeidsongeschiktheid. In de beoordeling wordt rekening gehouden met de mate van inzet, de getoonde flexibiliteit en wordt de snelheid van de re-integratie afgezet tegen het vastgestelde reintegratieplan. De extra aanvulling is alleen mogelijk indien je eerder in aanmerking bent gekomen voor de loonaanvulling van 20%. Toets door UWV Ook het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen (UWV) toetst bij de behandeling van de aanvraag tot een uitkering op grond van de WIA of er voldoende re-integratie-inspanningen hebben plaatsgevonden. Als het van oordeel is dat de re-integratie-inspanningen niet voldoende waren, dan wordt de loondoorbetalingsperiode verlengd met maximaal één jaar. Gedurende deze verlengde loondoorbetalingsperiode ontvang je hetzelfde bedrag als in het tweede ziektejaar inclusief eventuele aanvullingen. 8.5 Werkhervatting in- of extern Samen met Verzekeren/Investment Management span jij je in om bij arbeidsongeschiktheid duurzaam aan het werk te blijven.
29
Eerst wordt passende arbeid gezocht binnen Verzekeren/Investment Management. Hierbij wordt zoveel mogelijk gezocht naar een functie waarmee je in staat bent om jouw volledige restverdiencapaciteit te benutten. Zo nodig wordt hiervoor her-, om- of bijscholing aangeboden. De passende arbeid wordt je schriftelijk aangeboden. Weiger je de passende arbeid, dan moet je binnen twee weken een second opinion bij het UVW aanvragen. Als het UWV vindt dat het aanbod wel passend is en je weigert alsnog, dan wordt de aanvulling op de arbeidsongeschiktheidsuitkering beëindigd. Ook bij andere werkgevers kunnen passende functies aanwezig zijn. Als je passende arbeid bij een andere werkgever hebt aanvaard en binnen een halfjaar na aanvang van de werkzaamheden blijkt dat deze herplaatsing niet tot een contract voor onbepaalde tijd leidt, bespreekt Verzekeren/Investment Management met jou mogelijke vervolgacties. Als je met betrekking tot het schriftelijk aanbod van Verzekeren/Investment Management van een passende arbeid bij een andere werkgever een second opinion bij het UWV aanvraagt, ben je verplicht in afwachting van de uitspraak van het UWV het aanbod te aanvaarden en in dienst te treden bij de nieuwe werkgever. Als je door het UWV in het gelijk wordt gesteld, dan kan het dienstverband met Verzekeren/Investment Management weer worden hersteld als je dit wenst. In dat geval zal Verzekeren/Investment Management zijn herplaatsingsinspanningen hervatten. Als de passende arbeid bij een andere werkgever, bij gelijke arbeidsduur, een lager inkomen kent dan het laatstgenoten inkomen bij Verzekeren/Investment Management wordt het verschil in inkomen gecompenseerd. In het eerste jaar ontvang je 75% van het verschil, in het tweede jaar 50% en in het derde jaar 25%. De hoogte van de uitkering bedraagt nooit meer dan 25% van het inkomen bij de nieuwe werkgever. Onder het inkomen bij een werkgever buiten Verzekeren/Investment Management wordt verstaan de som van: • 12x het maandsalaris • Eventuele gratificaties • De in het jaar van indiensttreding geldende vakantietoeslag • 13e maand en eventuele pensioendragende toeslagen (geen meerwerkvergoeding) • Eventuele ploegentoeslag • Andere emolumenten die niet het kader hebben van vergoeding van kosten die tijdens de functie-uitoefening zijn gemaakt • De eventuele (gedeeltelijke) WAO- of WIA-uitkering als deze is verkregen, dan wel had kunnen worden verkregen De aanvulling volgens deze regeling kan worden gekapitaliseerd en uitgekeerd als een bedrag ineens op de datum van het einde van het dienstverband. 8.6 Volledig en duurzaam arbeidsongeschikt Als je in de eerste twee jaar van je ziekte – op basis van een flexibele keuring van het UWV – volledig en duurzaam arbeidsongeschikt wordt verklaard, dan krijg je voor zolang het dienstverband voortduurt, van de 53ste tot en met de 104de week van de arbeidsongeschiktheid een aanvulling tot 100% van je bruto persoonlijk maandsalaris (inclusief Persoonlijk Keuze Budget en Toelage Individueel Sparen).
30
Na twee jaar ziekte neemt de werkgever het initiatief om de arbeidsovereenkomst te beëindigen. Het arbeidsongeschiktheidspensioen vult de Inkomensvoorziening Volledig Arbeidsongeschikten (IVA-uitkering) aan tot 75% van het pensioengevend jaarinkomen (inclusief Toelage Individueel Sparen) op de dag voorafgaand aan de IVA indicatie. Met de wijzigingen in de pensioenregeling per 2014 zullen ook de bepalingen rondom het arbeidsongeschiktheidspensioen worden aangepast. Ten aanzien van volledig, niet duurzaam, arbeidsongeschikte medewerkers, kan dit gedurende deze cao-periode tussen cao-partijen tot nieuwe afspraken leiden, onder andere ten aanzien van beëindiging van het dienstverband na (meer dan) twee jaar ziekte. Ultimo 2013 wordt onderzocht of de inkomensgevolgen van een eventueel ontslag via de pensioenregeling zo veel mogelijk voorkomen kunnen worden. 8.7 Arbeidsongeschiktheid en aanvullingen op de arbeidsongeschiktheidsuitkering Als je langer dan twee jaar ziek bent, kun je in aanmerking komen voor een arbeidsongeschiktheidsuitkering van de overheid. Ook kun je in aanmerking komen voor een aanvulling van Verzekeren/Investment Management. Voorwaarde om een aanvulling te ontvangen is dat Verzekeren/Investment Management de arbeidsongeschiktheidsuitkeringen van de overheid en eventuele uitkeringen op grond van collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekeringen rechtstreeks ontvangt. Als medewerker moet je Verzekeren/Investment Management hiervoor machtigen en gemachtigd houden. Welke aanvulling je ontvangt, is naast de mate van arbeidsongeschiktheid afhankelijk van de datum van je eerste ziektedag. De financiële gevolgen en regelingen staan uitgewerkt in de HR-gids. Hierbij wordt onderscheid gemaakt naar de eerste ziektedag voor 1 januari 2004 en de eerste ziektedag op of na 1 januari 2004. Je hebt de mogelijkheid om op vrijwillige basis en voor eigen rekening deel te nemen aan een collectieve aanvullende verzekering.
31
9.
Mijn Pensioen
Pensioen gaat over toekomstig inkomen. Daarom worden daarover door Verzekeren/Investment Management en de vakorganisaties afspraken gemaakt. Deze afspraken worden vastgelegd in een pensioenovereenkomst zoals bedoeld in de Pensioenwet. In een pensioenovereenkomst worden de pensioenregelingen beschreven die voor jou gelden. Dit hoofdstuk is een weergave op hoofdlijnen van de pensioenovereenkomst voor 2013 en de pensioenovereenkomst voor 2014 tot 2018. De volledige teksten van de pensioenovereenkomsten zijn onderdeel van deze cao en worden vermeld in de HR-gids op HR2read. Alleen de pensioenovereenkomsten zoals die in de HR-gids staan zijn juridisch bindend. Vanaf 2014 Cao-partijen hebben een nieuwe basispensioenregeling afgesproken. Deze gaat in op 1 januari 2014 en geldt voor iedereen die onder deze cao valt. De afspraken lopen tot 1 januari 2018 en worden vastgelegd in de pensioenovereenkomst. Een samenvatting van deze pensioenovereenkomst is in onderdeel A van dit hoofdstuk opgenomen. De volledige tekst komt in de loop van 2013 beschikbaar in de HR-gids. Tot 2014 In onderdeel B van dit hoofdstuk staat een samenvatting van de pensioenovereenkomst die geldt tot 1 januari 2014. De volledige tekst staat vermeld in de HR-gids. Toeslagen op Pensioenen De afspraken over de toeslagverlening in de pensioenovereenkomst zijn duidelijker uitgewerkt. In onderdeel C staat de essentie van de toeslagverlening beschreven. De volledige tekst over de toeslagverlening wordt opgenomen in de pensioenovereenkomsten. 9.1
A. De pensioenregeling vanaf 1 januari 2014
9.1.1 Algemeen Vanaf 2014 kent Verzekeren/Investment Management één nieuwe basispensioenregeling met daarnaast een IVA aanvullingspensioen. Hierna lees je welke pensioenregelingen er zijn vanaf 1 januari 2014 en staat samengevat wat de pensioenregeling inhoudt. In de HR-gids kun je de volledige pensioenovereenkomst terug vinden. Vanaf 1 januari 2014 is er één basispensioenregeling:
Basispensioenregeling 67
Pensioenuitvoerder CDC-fonds ING Verzekeren/ Investment Management
IVA aanvullingspensioen
Nationale-Nederlanden
Soort regeling Uitkeringsovereenkomst met een vooraf bepaalde 1) vaste premie Uitkeringsovereenkomst
Geldig vanaf 01-01-2014
01-01-2014
1)
Voor de toepassing van de Pensioenwet is de basispensioenregeling 67 een uitkeringsovereenkomst. In een uitkeringsovereenkomst is een formule opgenomen voor de opbouw van een pensioenuitkering. Er wordt in de basispensioenregeling 67 gestreefd naar de opbouw van een pensioenuitkering op basis van een middelloon pensioenregeling, er zijn echter géén garanties. Het enige wat Verzekeren/Investment Management toezegt is de betaling van de 32
afgesproken vaste premie. In paragraaf 2 lees je hierover meer. Je neemt automatisch deel aan deze basispensioenregeling als je voldoet aan een aantal voorwaarden die worden uitgelegd in paragraaf 2 en 3. Het IVA aanvullingspensioen voorziet in een aanvulling op de IVA-uitkering die je van het UWV krijgt indien je volledig en duurzaam arbeidsongeschikt raakt en je inkomen daarvoor hoger was dan het maximum dagloon. De Basisregeling Pensioen 65, de Basisregeling Pensioen 62, de Beschikbare Premieregeling 65 en de overgangsregelingen pensioen 2002 en 2006 gelden tot 1 januari 2014. In een beëindigde pensioenregeling worden geen nieuwe medewerkers meer opgenomen en worden de pensioenen alleen nog verhoogd door toeslagverlening. De beëindigde pensioenregelingen staan samengevat beschreven in onderdeel B. 9.1.2 Basispensioenregeling 67 Algemeen De pensioenregeling die de vakorganisaties en Verzekeren/Investment Management hebben afgesproken, is gebaseerd op de methodiek van CDC. CDC staat voor ‘collective definedcontribution’ dat ‘collectieve premieregeling’ betekent. In zo’n pensioenregeling is een vaste premie de basis voor de pensioenregeling en wordt er gestreefd naar pensioenopbouw op basis van een middelloon systeem. In de pensioenovereenkomst die je vanaf 2014 terug vindt in de HR-gids wordt eerst uitvoerig ingegaan op de afspraken die gemaakt zijn over de vaststelling van de vaste premie en daarna staat beschreven hoe de middelloonregeling er uit ziet die wordt nagestreefd. De belangrijkste premiekenmerken zijn: 1. De premie die betaald wordt, is alleen bedoeld voor de inkoop van pensioen in dat jaar voor de deelnemers. De premie is niet bedoeld om dreigende kortingen van al opgebouwd pensioen te voorkomen en/of kortingen uit het verleden te compenseren. 2. Als de premie in enig jaar onvoldoende is, wordt de inkoop van de beoogde opbouw van 2% ouderdomspensioen in 2014 en 1,875% vanaf 2015) in dat jaar verlaagd. Er wordt geen premie bijbetaald. 3. Verzekeren/Investment Management heeft met het betalen van de premie aan al zijn financiële verplichtingen voldaan. Er zal nadrukkelijk niet worden bijgestort in het pensioenfonds en er zal ook geen geld vanuit het pensioenfonds terug vloeien naar Verzekeren/Investment Management. Wanneer het pensioenfonds te weinig middelen heeft, zal het de pensioenen van alle verzekerden met een gelijk percentage korten. Als het pensioenfonds meer middelen heeft dan nodig, kan zij niet verleende toeslagen alsnog toekennen of kortingen uit het verleden terugdraaien. 4. Toeslagverlening is uitsluitend afhankelijk van het eigen vermogen van het pensioenfonds. Wanneer toeslagverlening achterblijft bij de gekozen maatstaf, zal in geen geval worden bijgestort; evenmin zal de premie worden verhoogd.
33
Hierna vind je een samenvatting van de pensioenopbouw die wordt nagestreefd. In de HR-gids vind je vanaf 2014 de volledige pensioenovereenkomst zoals dat wordt bedoeld in de Pensioenwet. Wie bouwt pensioen op? Iedereen die in dienst is van Verzekeren/Investment Management en onder de cao valt, neemt verplicht deel aan deze pensioenregeling. Je start in de pensioenregeling op het moment dat je in dienst komt. Was je al voor 2014 in dienst bij Verzekeren/Investment Management, dan start je op 1 januari 2014 in deze pensioenregeling. Welke pensioensoorten zijn er? In de basispensioenregeling 67 bouw je levenslang ouderdomspensioen op dat in gaat op de dag van waarop je 67 jaar wordt. Dit is de pensioenrichtdatum. In deze regeling bouw je naast ouderdomspensioen ook partnerpensioen en wezenpensioen op. Hoeveel pensioen bouw je op? Je bouwt pensioen op over de volgende inkomensdelen: • Je maandsalaris • Het pensioendragende deel van je PKB • Eventuele pensioendragende toeslagen Het totaal van deze inkomensdelen noemen we jouw pensioengevend salaris. Minimumbedrag voor je pensioenopbouw Pas als je pensioengevend salaris boven een minimumbedrag uitkomt, bouw je pensioen op. Dit minimumbedrag heet franchise. De franchise wordt vanaf januari 2015 jaarlijks aangepast conform het bedrag dat op grond van de Wet op de loonbelasting 1964 minimaal als franchise in aanmerking moet worden genomen. Datum 1 januari 2014 1 januari 2015
Franchise in € 15.000 12.642
Deze franchisebedragen gelden bij een volledige arbeidsduur van 36 uur of meer per week. Als je minder dan de gemiddelde arbeidsduur van 36 uur werkt, geldt deze franchise naar rato. Ouderdomspensioen Per maand bouw je in 2014 2% ouderdomspensioen op over je maandelijks pensioengevend salaris nadat dit is verminderd met 1/12e deel van de franchise, vanaf 1 januari 2015 is de maandelijkse opbouw 1,875%. Vanaf 1 januari 2015 wordt het pensioengevend salaris gemaximeerd op € 100.000. Deze € 100.000 geldt voor medewerkers met een arbeidsduur van 36 uur per week of meer. Bij een arbeidsduur van minder dan 36 uur geldt dit maximum naar rato. Wij herhalen dat deze opbouw een streven is en géén garantie. Partnerpensioen en wezenpensioen Per maand bouw je een partnerpensioen op van 70% van het ouderdomspensioen dat je die maand opbouwt en een wezenpensioen per kind van 14% van dat ouderdomspensioen.
34
Het partnerpensioen en het wezenpensioen gaan in op de eerste dag van de maand volgend op jouw overlijden. Je partner ontvangt het partnerpensioen tot en met de maand waarin je partner overlijdt. Ieder kind ontvangt het wezenpensioen uiterlijk tot en met de maand waarin het kind 18 jaar wordt. Indien en zolang het kind daarna een dag-studie volgt of het ouderlijk huis verzorgt en nog geen 27 jaar is, wordt het wezenpensioen ook na de 18 e verjaardag uitgekeerd. Je partner is degene met wie je bent gehuwd of een geregistreerd partnerschap bent aangegaan. Ook als je samenwoont kun je je partner aanmelden voor partnerpensioen. Er gelden dan wel aanvullende voorwaarden. Deze aanvullende voorwaarden kun je terug vinden in het pensioenreglement. Extra partnerpensioen en wezenpensioen als je tijdens je dienstverband overlijdt Als je tijdens je dienstverband overlijdt, wordt het partnerpensioen en wezenpensioen dat je al hebt opgebouwd aangevuld met 70% respectievelijk 14% van het ouderdomspensioen dat je nog had kunnen opbouwen als je tot aan je 67e verjaardag in dienst was gebleven. Hiervoor wordt gekeken naar het ouderdomspensioen dat je gemiddeld de laatste twaalf maanden voor je overlijden hebt opgebouwd. Pensioenopbouw bij arbeidsongeschiktheid Als je arbeidsongeschikt wordt en je hebt recht op een WGA, IVA of WAO uitkering, wordt vanaf het moment waarop je deze uitkering ontvangt de opbouw van je pensioen geheel of gedeeltelijk voortgezet. Daarvoor ben je geen eigen bijdrage meer verschuldigd. Voor welk deel de pensioenopbouw premievrij wordt voortgezet, is afhankelijk van de mate waarin je arbeidsongeschikt bent volgens het UWV. Mate van arbeidsongeschiktheid volgens het UWV 0 – 35% 35 – 45% 45 – 55% 55 – 65% 65 – 80% 80 – 100%
Percentage premievrije pensioenopbouw 0% 40% 50% 60% 80% 100%
De opbouw van pensioen waarover je geen eigen bijdrage verschuldigd bent wordt gebaseerd op de gemiddelde pensioenopbouw in de laatste twaalf maanden voorafgaande aan de eerste ziektedag. Wijzigt jouw mate van arbeidsongeschiktheid, dan wordt voor de pensioenopbouw waarvoor je geen eigen bijdrage verschuldigd bent eveneens uitgegaan van de gemiddelde pensioenopbouw in de laatste twaalf maanden voor de eerste ziektedag. Daarnaast bouw je pensioen op over het pensioengevende deel van het inkomen voor het percentage dat je nog werkt. Voor dit deel van de pensioenopbouw betaal je wel de eigen bijdrage.
35
Als jouw eerste ziektedag is gelegen voor 1 december 2013, gelden er afwijkende bepalingen. Pensioenpremie Jaarlijks wordt vooraf de premie berekend die nodig is voor de opbouw van de pensioenen voor dat jaar. De premie wordt uitgedrukt in een percentage van de pensioengrondslag. Hoe dit percentage wordt berekend is vastgelegd in een sjabloon dat cao-partijen samen hebben afgesproken. Daarnaast betaalt Verzekeren/Investment Management een extra premie omdat het risico van bijstorten is overgedragen aan het pensioenfonds. Deze extra premie is per 1 januari 2015 vervallen en is opgenomen in de premie voor reguliere pensioenopbouw. Eigen bijdrage in de pensioenpremie Zolang je pensioen opbouwt, betaal je een deel van de pensioenpremie zelf. Uitgangspunt is dat dat jij een derde deel van de pensioenpremie betaalt en Verzekeren/Investment Management twee derde deel. Verzekeren/Investment Management houdt deze eigen bijdrage maandelijks in op je bruto salaris. De eigen bijdrage wordt berekend over je pensioengrondslag. De hoogte van de franchise, waarmee in de pensioengrondslag rekening is gehouden wijkt af van de franchise voor pensioenopbouw. De franchise die hier gehanteerd wordt bedraagt € 15.106 per 1 januari 2015. Dit bedrag wordt jaarlijks aangepast met het zelfde percentage als de franchise voor de pensioenopbouw. De eigen bijdrage bedraagt maximaal 7,5% van je pensioeninkomen. Voor de periode van 2014 tot en met 2017 geldt er een geleidelijke groei van de eigen bijdrage. Deze bedraagt maximaal: Jaar 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Eigen bijdrage 2,5%1 3,0% 4,0% 5,0% 6,0% 7,0% 7,5%
1
De administratieve verwerking vindt plaats vanaf 1 april 2014, waardoor de feitelijke eigen bijdrage over de maanden januari tot en maart 2014 3,5% bedraagt en vanaf april tot en met december 2014 verlaagd wordt tot 2,2%
9.1.3 Toelage Individueel Sparen Als je voltijds bruto pensioensalaris (zijnde je pensioengevend persoonlijk jaarsalaris) vanaf 1-12015 hoger is dan € 100.000 (‘de aftoppingsgrens’), ontvang je een toelage. De hoogte van deze toelage wordt vastgesteld op het niveau van de premie, die door de werkgever daadwerkelijk aan het CDC Pensioenfonds afgedragen wordt tot de aftoppingsgrens. De toelage wordt uitgedrukt in een percentage van de pensioengrondslag. Op de toelage wordt in mindering gebracht: het percentage van de eigen bijdrage van de werknemers voor de pensioenregeling, zoals deze geldt tot de aftoppingsgrens; de premie voor de collectieve verplichte dekking voor het overlijdensrisico en de premie voor het verzekeren van het arbeidsongeschiktheidspensioen over de toelage De toelage wordt onder inhouding van loonheffing en sociale premies maandelijks uitbetaald. De toelage is niet pensioengevend en telt niet mee voor enige vergoeding of uitkering, daaronder ook
36
begrepen een eventuele beëindigingsvergoeding. De toelage wordt wel toegevoegd aan de grondslag voor het arbeidsongeschiktheidspensioen. De aftoppingsgrens is vastgesteld op full time basis (36 uur of meer). Bij een lager aantal contracturen, wordt deze pro rata vastgesteld. De aftoppingsgrens wordt op maandelijkse basis vastgesteld: als het pensioengevend maandsalaris op fulltime basis hoger is dan wordt over het meerdere de toelage toegekend. Met ingang van 1 januari 2016 wordt de aftoppingsgrens aangepast volgens de methodiek van de Wet op de loonbelasting 1964. 9.1.4 Overlijdensrisico verzekering voor inkomens boven € 100.000 Met ingang van 1 januari 2015 wordt een collectieve overlijdensrisicoverzekering afgesloten voor medewerkers met een inkomen boven € 100.000 (‘de aftoppingsgrens’). De hoogte van de uitkering is afhankelijk van de leeftijd ten tijde van het overlijden. Een tabel met verzekerde bedragen wordt gepubliceerd op HR2read. 9.1.5 IVA Aanvullingspensioen Algemeen Het IVA aanvullingspensioen is een verzekering voor medewerkers die volledig en duurzaam arbeidsongeschikt raken en waarvan het pensioengevend salaris hoger is dan het maximum dagloon voor de WIA. Het IVA aanvullingspensioen wordt bij een verzekeringsmaatschappij verzekerd. Voor de voorwaarden van het IVA aanvullingspensioen gelden de voorwaarden die de verzekeraar stelt voor deze verzekering. Wie is verzekerd? Voor het IVA aanvullingspensioen ben je verzekerd vanaf het moment dat jouw pensioengevend salaris zoals dat is beschreven in paragraaf 2 hoger is dan het maximum dagloon dat wordt gehanteerd voor de WIA. Wat is verzekerd? Er wordt een arbeidsongeschiktheidspensioen verzekerd ter grootte van 75% van het onafgetopte pensioengevend salaris (inclusief Toelage Individueel Sparen) voor zover dat hoger is dan het maximum dagloon dat wordt gehanteerd voor de WIA. Wanneer ontvang je het IVA aanvullingspensioen? Je ontvangt het IVA aanvullingspensioen zodra je van het UWV een IVA uitkering ontvangt. Het IVA aanvullingspensioen is gebaseerd op je pensioengevend salaris dat voor het laatst is vastgesteld op 1 januari van het jaar waarin je IVA uitkering ingaat en stopt zodra je van het UWV geen IVA uitkering meer ontvangt. Het IVA aanvullingspensioen stopt in ieder geval op het moment waarop je 67 jaar wordt. 9.1.6 WAO hiaatverzekering Ben je een medewerker of oud-medewerker en ben je vóór 1 januari 2004 arbeidsongeschikt geworden of gedeeltelijk arbeidsongeschikt verklaard in de zin van de WAO? Dan geldt voor jou de WAO hiaatverzekering.
37
9.1.7 Anw-hiaatverzekering Wil je je extra verzekeren omdat jouw partner na jouw overlijden geen of geen volledige Anwuitkering krijgt, dan kun je deelnemen aan de collectieve Anw-hiaatverzekering die Verzekeren/Investment Management bij Nationale-Nederlanden heeft afgesloten. Je betaalt zelf het grootste gedeelte van de premie voor deze pensioenregeling. Verzekeren/Investment Management houdt deze premie maandelijks in op je bruto salaris. Verzekeren/Investment Management betaalt 20% van de premie. 9.2
B. De pensioenregeling in 2013
9.2.1 Algemeen Er zijn diverse pensioenregelingen die voor jou gelden. In dit hoofdstuk lees je welke pensioenregelingen er zijn in 2013. Zo kun je zien onder welke regeling(en) je valt. Ook wordt samengevat wat de pensioenregeling inhoudt. In de HR-gids kun je de volledige pensioenovereenkomsten terug vinden. Er zijn 2 basispensioenregelingen in 2013:
Basisregeling pensioen 65 Beschikbare premieregeling 65
Pensioenuitvoerder Pensioenfonds ING Nationale-Nederlanden
Soort regeling Uitkeringsovereenkomst Premieovereenkomst
Geldig tot en met 31-12-2013 31-12-2013
Je neemt automatisch deel aan deze Basispensioenregeling als je voldoet aan een aantal voorwaarden die hierna worden uitgelegd in paragraaf 2 en 3. Er zijn 4 gesloten pensioenregelingen:
Basisregeling pensioen 62 Overgangsregelingen Pensioenen 2002 Overgangsregelingen Pensioenen 2006 WAO-hiaatverzekering
Pensioenuitvoerder Pensioenfonds ING Pensioenfonds ING
Soort regeling Uitkeringsovereenkomst Uitkeringsovereenkomst
Geldig tot en met 31-12-2013 31-12-2013
Pensioenfonds ING
Uitkeringsovereenkomst
31-12-2013
Nationale-Nederlanden
Uitkeringsovereenkomst
n.v.t.
In een gesloten pensioenregeling worden geen nieuwe medewerkers meer opgenomen. De voorwaarden waaraan je moet voldoen om mee te doen aan een gesloten pensioenregeling worden hierna uitgelegd in paragraaf 4, 5 en 6. Daarnaast zijn er nog 2 vrijwillige pensioenregelingen die wel onderdeel uitmaken van de pensioenovereenkomst maar niet van de cao. Het betreft ANW-hiatenpensioen en WIA-Aanvulling Plus Verzekering. Deze staan beschreven op HR2read. 9.2.2 Basisregeling Pensioen 65 in 2013 Je neemt verplicht deel aan deze pensioenregeling als je voldoet aan één of beide voorwaarden: • je bent geboren op of na 1 januari 1950 en/of • je bent op of na 1 januari 2006 in dienst gekomen. 38
In de Basisregeling Pensioen 65 bouw je een levenslang ouderdomspensioen op dat ingaat op de eerste dag van de maand waarin je 65 jaar wordt. Dit is de pensioenrichtdatum. In deze regeling bouw je ook partnerpensioen en wezenpensioen op. Verder is er een arbeidsongeschiktheidspensioen verzekerd voor het geval je volledig en duurzaam arbeidsongeschikt raakt en om die reden het dienstverband wordt beëindigd. Het arbeidsongeschiktheidspensioen ontvang je zolang je volledig en duurzaam arbeidsongeschikt bent. Het arbeidsongeschiktheidspensioen stopt uiterlijk op de pensioenrichtdatum. Opbouw over vast inkomen Over je vaste jaarinkomen wordt je pensioen opgebouwd via een eindloonregeling. Een eindloonregeling betekent dat je uiteindelijke ouderdomspensioen wordt gebaseerd op je laatst verdiende vaste jaarinkomen. Je vaste jaarinkomen bestaat uit je maandsalaris, eventuele WEP of Persoonlijke Toeslag met Index (PTI) en het pensioendragende deel van je Persoonlijk Keuze Budget. Je bouwt voor ieder jaar dat je deelneemt 1,75% ouderdomspensioen op. De opbouw in deze regeling vindt plaats tot een maximum van je vaste jaarinkomen. Dit maximum heet grensbedrag. Je bouwt pensioen op vanaf een bepaald minimum van je jaarinkomen. Dit minimum heet franchise. Het grensbedrag en de franchise worden aangepast aan de structurele cao salarisverhogingen van Verzekeren/Investment Management. De franchise en het grensbedrag zijn in euro’s: Datum 1 juni 2012
Franchise 19.623,68
Grensbedrag 88.231,22
Opbouw over variabel inkomen Over een aantal toeslagen bouw je een aanvullend pensioen op via een middelloonregeling. Deze toeslagen zijn: • consignatietoeslag • arbeidsduurtoeslag • Persoonlijke Toeslag met Afbouw (PTA) Je bouwt ieder jaar dat je deelneemt 2% ouderdomspensioen op over je variabele inkomen. Zolang je in dienst blijft wordt het pensioen dat je al hebt opgebouwd over je variabele inkomen met hetzelfde percentage verhoogd als de structurele cao salarisverhoging van Verzekeren/Investment Management.
39
Partnerpensioen en wezenpensioen Het partnerpensioen bedraagt 70% van het ouderdomspensioen en het wezenpensioen bedraagt 14% van het ouderdomspensioen. Hierbij wordt gekeken naar het ouderdomspensioen uit de eindloonregeling plus het ouderdomspensioen uit de middelloonregeling. Tijdens je dienstverband wordt niet alleen gekeken naar het ouderdomspensioen dat je al hebt opgebouwd, maar ook naar het ouderdomspensioen dat je nog kunt opbouwen. Arbeidsongeschiktheidspensioen Als jouw dienstverband wordt beëindigd omdat je volledig en duurzaam arbeidsongeschikt bent, dan ontvang je een arbeidsongeschiktheidspensioen van 75% van je inkomen dat hoger is dan het maximum dagloon. Als inkomen geldt je vaste jaarinkomen, aangevuld met: • het uitbetaalde variabele inkomen in de 12 maanden voor je eerste ziektedag dat meetelt voor de middelloonregeling en • het gemiddelde van de drie laatst uitbetaalde winstdelingsuitkeringen. Kosten van de Basisregeling Pensioen Verzekeren/Investment Management betaalt de premie voor deze regeling. Er is een eigen bijdrage aan deze premie. Verzekeren/Investment Management houdt deze eigen bijdrage maandelijks in op je bruto salaris. De eigen bijdrage wordt berekend over je vaste inkomen (voor zover dat ligt tussen de franchise en het grensbedrag) en je variabele inkomen. Deze hoogte van de eigen bijdrage wordt ieder jaar opnieuw vastgesteld en gecontroleerd door de accountant van Verzekeren/Investment Management. De eigen bijdrage voor 2013 bedraagt 2,81% van de pensioengrondslag. 9.2.3 Beschikbare premieregeling 65 in 2013 Kom je in aanmerking voor de Basisregeling pensioen 65 en komt je vaste jaarinkomen boven het grensbedrag uit? Dan spaar je over dat deel van je vaste jaarinkomen voor pensioen via een beschikbare premieregeling. Op basis van je leeftijd en je vaste jaarinkomen boven het grensbedrag krijg je dan een extra bedrag (premie) voor je pensioenopbouw. Je krijgt van Verzekeren/Investment Management informatie over deze aanvullende pensioenregeling als dit voor jou van toepassing is. Verzekeren/Investment Management betaalt de premie voor de beschikbare premieregeling. Er is een eigen bijdrage aan deze premie. Verzekeren/Investment Management houdt deze eigen bijdrage maandelijks in op je bruto salaris. 9.2.4 Basisregeling pensioen 62 in 2013 Je neemt verplicht deel aan deze regeling als je voldoet aan de volgende twee voorwaarden: • je bent geboren voor 1 januari 1950 en • je bent sinds 31 december 2005 onafgebroken in dienst van Verzekeren/Investment Management of zijn voorgangers. De Basisregeling pensioen 62 wijkt op de volgende punten af van de basisregeling pensioen 65: • de pensioenrichtdatum is de eerste dag van de maand waarin je 62 jaar wordt. • je bouwt een aanvullend overbruggingspensioen I op dat ingaat op de pensioenrichtdatum en dat wordt uitgekeerd tot uiterlijk de eerste dag van de maand waarin je 65 jaar wordt. Dit pensioen is ter overbrugging van de AOW-uitkering en bedraagt voor ieder jaar 2,5% van 40
de laatst vastgestelde franchise. Het overbruggingspensioen I zal niet hoger zijn dan de franchise. • je bouwt een aanvullend overbruggingspensioen II op dat ingaat op de pensioenrichtdatum en dat wordt uitgekeerd tot uiterlijk de eerste dag van de maand waarin je 65 jaar wordt. Dit pensioen is een gedeeltelijke compensatie van de AOW premie die nog betaald moet worden. Dit pensioen bouw je op in de tien jaar voor de pensioenrichtdatum. 9.2.5 Overgangsregelingen Pensioenen 2002/2006 In de twee Overgangsregelingen Pensioenen kun je lezen wat de regels zijn bij de overgang van de oude naar de nieuwe pensioenregeling, hierin vind je ook de garanties uit eerdere pensioenregelingen. De overgangsregelingen pensioenen gelden voor: • medewerkers die sinds 31 december 2001 aaneengesloten in dienst zijn bij Verzekeren/Investment Management of zijn voorgangers en voldoen aan de andere criteria die zijn beschreven in de Overgangsregelingen Pensioenen 2002 • medewerkers die sinds 31 december 2005 aaneengesloten in dienst zijn van Verzekeren/Investment Management of zijn voorgangers en voldoen aan de andere criteria die zijn beschreven in de Overgangsregelingen Pensioenen 2006. 9.2.6 WAO-hiaatverzekering Ben je een medewerker of oud-medewerker en ben je vóór 1 januari 2004 arbeidsongeschikt geworden of gedeeltelijk arbeidsongeschikt verklaard in de zin van de WAO? Dan geldt voor jou de WAO hiaatverzekering. 9.3 C. Toeslagverlening Ga je met pensioen (word je gepensioneerde) of ga je eerder uit dienst (dan word je voor het pensioenfonds slaper), dan worden jouw (opgebouwde) pensioenen in beginsel verhoogd met toeslagen. Dit wordt ook wel indexatie genoemd. Of er toeslagen worden gegeven en hoe hoog deze toeslagen zijn hangt af van de pensioenregeling. De exacte voorwaarden van de toeslagverlening staat per regeling opgenomen in de pensioenovereenkomst die je kunt lezen in de HR-gids. Hierna volgt een samenvatting van de verschillende vormen van toeslagen. Pensioenregelingen bij Stichting Pensioenfonds ING Voor de pensioenen van gepensioneerden en de premievrije pensioenaanspraken van slapers die bij Stichting Pensioenfonds ING (PFI) zijn ondergebracht, geldt een voorwaardelijke toeslagregeling. Toeslagen worden in beginsel jaarlijks per 1 januari verleend. De toeslagen worden gebaseerd op een prijsindex (maximaal 3%). De toeslagambitie bedraagt 80% van deze maatstaf. Met ingang van 1 januari 2015 geldt voor deze voorwaardelijke toeslagregeling de volgende bepaling: Voor deze voorwaardelijke toeslagverlening is geen reserve gevormd. De realisatie van toeslagen is mede afhankelijk van de beleggingsrendementen van Stichting Pensioenfonds ING. Wanneer de toeslagambitie niet in voldoende mate wordt gerealiseerd, zal Verzekeren/Investment Management géén aanvullende premie of bijstorting verschuldigd zijn. In een dergelijk geval zal door Stichting Pensioenfonds ING de toeslagambitie worden gewijzigd.
41
Vanaf 1 januari 2014 geldt daarnaast een voorwaardelijke toeslagverlening voor de opgebouwde pensioenrechten van medewerkers zolang zij vanaf 31 december 2013 onafgebroken onder de cao van Verzekeren/Investment Management vallen. Voor deze medewerkers wordt de toeslagverlening gebaseerd op de structurele loonsverhogingen die in de cao van Verzekeren/Investment Management worden afgesproken. Met ingang van 1 januari 2015 worden de toeslagen door het pensioenfonds verleend en geldt voor deze toeslagregeling de volgende bepaling: Voor deze voorwaardelijke toeslagverlening wordt door Stichting Pensioenfonds ING geen reserve gevormd en wordt door ING Verzekeren/Investment Management geen premie betaald. De toeslagverlening wordt uit de beleggingsrendement van Stichting Pensioenfonds ING gefinancierd. Wanneer de toeslagambitie van 80% niet in voldoende mate wordt gerealiseerd, zal Verzekeren/Investment Management géén aanvullende premie of bijstorting verschuldigd zijn. In een dergelijk geval zal door Stichting Pensioenfonds ING de toeslagambitie worden gewijzigd. Verzekeren/Investment Management heeft een extra bestemmingsreserve beschikbaar gesteld van € 170 mln voor de realisatie van toeslagen voor medewerkers. Pensioenregeling bij het CDC-fonds voor Verzekeren/Investment Management Op de opgebouwde pensioenen in de basispensioenregeling 67 van deelnemers, gepensioneerden en slapers worden jaarlijks voorwaardelijk toeslagen verleend. Er wordt alleen een toeslag verleend indien het CDC-fonds daartoe voldoende middelen (eigen vermogen) heeft. Voor deze voorwaardelijke toeslagverlening is geen reserve gevormd maar wordt uit beleggingsrendement gefinancierd. De toeslag voor deelnemers, slapers en gepensioneerden is gebaseerd op de Consumenten Prijs Index (CPI alle huishoudens afgeleid) Beschikbare premieregeling 62 en 65 (bij Nationale-Nederlanden) Het verlenen van toeslagen op ingegane pensioenen en premievrije pensioenaanspraken in de Beschikbare premieregeling is voorwaardelijk. Of er toeslagen worden gegeven en hoe hoog deze toeslagen zijn is afhankelijk van het behalen van overrente. WAO hiaatverzekering (bij Nationale-Nederlanden) Het verlenen van toeslagen op ingegane pensioenen in de WAO hiaatregeling is onvoorwaardelijk. Nationale-Nederlanden zal op 1 januari van ieder jaar de ingegane pensioenen verhogen met 2%. IVA aanvullingspensioen Het verlenen van toeslagen op ingegane IVA aanvullingspensioenen is onvoorwaardelijk. Nationale-Nederlanden zal op 1 januari van ieder jaar de ingegane pensioenen verhogen met 2%.
42
10.
Mijn Vakorganisatie
Het proces van co-creatie om tot afspraken te komen, heeft de waarde en het belang van goede arbeidsverhoudingen opnieuw bevestigd. Verzekeren/Investment Management acht het een voorwaarde haar arbeidsvoorwaardenpakket te bespreken met partijen die de organisatie, de sector en de medewerkers goed kennen en tot verantwoorde afwegingen kunnen komen. Deze tijd van strategische heroriëntatie en aanpassingen aan de economische realiteit noodzaakt intensieve samenwerking, elkaar uitdagen op principes en uitwerkingen en het vinden van een goede balans tussen solidariteit en perspectief. Mede om deze redenen hechten partijen er aan het belang van goede arbeidsverhoudingen in deze cao extra te benadrukken. Vakorganisaties vertegenwoordigen de belangen van medewerkers, direct voor hun leden en indirect voor niet-leden. Vakorganisaties zijn gesprekspartner voor bedrijven, overheid, werkgeversverenigingen en maatschappelijke vertegenwoordigers. 10.1 Rol bij Verzekeren/Investment Management Verzekeren/Investment Management en de vakorganisaties onderhandelen samen over een cao en Sociaal Plan. Het afsluiten van een cao of Sociaal Plan is vaak een intensief traject waarin caopartijen in korte tijd veel contact hebben. Daarnaast houden cao-partijen periodiek overleg over tal van onderwerpen die jou en je collega’s aangaan, waarbij de voortgang over de gemaakte afspraken wordt besproken. Vakorganisaties vertegenwoordigen de belangen van medewerkers met het oog op de lange termijn. Dat doen zij direct voor hun leden en indirect voor alle medewerkers, want afspraken die met vakorganisaties gemaakt worden zijn bindend voor het hele bedrijf. 10.2 Meer informatie over en lid worden van een van de vakorganisaties? Op HR2read vind je een pagina met informatie over en links naar de vakorganisaties. Zowel de vakorganisaties als Verzekeren/Investment Management zijn gebaat bij een goede representatieve vertegenwoordiging van medewerkers. Vakorganisaties krijgen de mogelijkheid hun werk en belang toe te lichten en actief leden te werven. Verzekeren/Investment Management stimuleert lidmaatschap door medewerkers die nog niet lid zijn, in een nog nader af te stemmen maand in 2013, 2014 en 2015, op kosten van Verzekeren/Investment Management een jaar lang gratis lidmaatschap aan te bieden van een bij deze cao betrokken vakorganisaties. 10.3 Informeren en geheimhouding Verzekeren/Investment Management informeert de vakorganisaties over voorgenomen besluiten tot belangrijke reorganisaties die mogelijk invloed hebben op werkgelegenheid en/of arbeidsvoorwaarden, gelijktijdig met de medezeggenschap. Vakorganisaties en Verzekeren/Investment Management zijn gehouden aan geheimhouding van informatie als de inbrenger van de informatie daar in redelijkheid om verzoekt.
43
10.4 Faciliteiten voor vakorganisaties De vakorganisaties kunnen in afstemming met Verzekeren/Investment Management in redelijkheid gebruikmaken van faciliteiten van Verzekeren/Investment Management. Denk hierbij aan vergaderruimte en communicatiemiddelen. Verricht je als lid van en op verzoek van de vakorganisatie met instemming van Verzekeren/Investment Management bijzondere taken of neem je deel aan onderhandelingen, dan krijg je hiervoor de ruimte. Je maakt met je manager afspraken over de benodigde tijd en periode. Kijk voor meer informatie in de HR-gids. 10.5 Bescherming Ben je vertegenwoordiger van een vakorganisatie, dan zorgt het betrokken management binnen Verzekeren/Investment Management ervoor dat je door dit werk niet in je positie als medewerker wordt geschaad. Uitgangspunt hierbij is dat de wederzijdse naleving van de rechten en verplichtingen die voortvloeien uit de arbeidsovereenkomst, niet wordt beïnvloed door het functioneren als vertegenwoordiger van een vakorganisatie. 10.6 Werkgeversbijdrage vakorganisaties Verzekeren/Investment Management maakt aan de gezamenlijke vakorganisaties een bedrag over per medewerker, onder aftrek van de bijdrage van het Verbond van Verzekeraars, van € 13 in 2014 en 2015 (€ 12 in 2013). 10.7 Fonds vakorganisaties Voor de looptijd van de cao kent Verzekeren/Investment Management aan ieder van de vakorganisaties per jaar een bedrag toe van € 30.000 voor het financieren van activiteiten. Dit bedrag is met name bedoeld ter besteding aan projecten en werkzaamheden die zich richten op de verhoging van de arbeidsmarktwaarde van medewerkers van Verzekeren/Investment Management. Daarnaast kan geld besteed worden aan internationale solidariteit, arbeidsverhoudingen, ondersteuning van mantelzorg en/of activiteiten in het kader van co-creatie. De vakorganisaties rapporteren over de besteding aan Verzekeren/Investment Management. Daarnaast staat het de vakorganisaties vrij om tegen reguliere inkoopvoorwaarden hun diensten aan te bieden en zo mede uitvoering te geven aan de gemaakte cao-afspraken. 10.8 HR-gids De onderstaande cao-onderwerpen zijn verder uitgewerkt in de HR-gids. Eventuele wijzigingen worden met de vakorganisaties afgesproken. • Buitengewoon en bijzonder verlof • Gratificatie bij jubilea • Uitkering bij overlijden • Maaltijdvergoeding • Bestedingsdoelen Persoonlijk Keuze Budget • Algemene bepalingen omtrent arbeidsongeschiktheid • Regelingen arbeidsongeschiktheid en aanvullingen op de arbeidsongeschiktheidsuitkering voor situaties eerste ziektedag ligt voor 1 januari 2004 en de eerste ziektedag ligt op of na 1 januari 2004 • Faciliteiten voor actieve leden vakorganisaties • Pensioenovereenkomst 2013 • Pensioenovereenkomst vanaf 2014 44
11.
Onze Maatschappelijke verantwoordelijkheid
Verzekeren/Investment Management vindt het haar verantwoordelijkheid een bijdrage te leveren aan een duurzame economie en maatschappij. Partijen vinden het belangrijk in cao-afspraken hierop aan te sluiten en de mogelijkheden te vergroten om bij te dragen aan duurzame groei en onze maatschappelijke verantwoordelijkheid. Jonggehandicapten Om de participatie van mensen met een arbeidshandicap te vergroten, wordt de afspraak met betrekking tot het door enkele jonggehandicapten (Wet Wajong) laten opdoen van werkervaring bij Verzekeren/Investment Management voortgezet. Mantelzorg In lijn met Echte Sociale Partners stimuleren partijen dat medewerkers met hun managers in gesprek gaan over de privésituatie waarbij behoefte is aan mantelzorg en hierover afspraken maken. Informatie over mantelzorg is zowel via Verzekeren/Investment Management als de vakorganisaties te verkrijgen. Duurzaamheidsagenda Verzekeren/Investment Management zal haar duurzaamheidsagenda op het gebied van sociaal beleid met de vakorganisaties delen. Partijen nemen aspecten hieruit mee in hun afwegingen bij het maken en uitvoeren van afspraken.
45
Mijn Bijlagen Bijlage I
Salarisschalen
Salarisschalen in euro’s Verzekeren/Investment Management (bij 36 uur per week) Per januari 2013 na verhoging van salarisschalen en salarissen met 2% per juni 2012 schaal minimum maximum 100% 1 wettelijk minimumloon 2 1.309,19 1.870,25 3 1.422,78 2.032,55 4 1.565,59 2.236,53 5 1.713,98 2.448,53 6 1.897,99 2.711,39 7 2.109,16 3.013,09 8 2.467,56 3.525,11 9 2.861,17 4.087,37 10 3.396,76 4.852,51 11* 4.053,46 5.790,63 12* 4.803,40 6.862,00
Per januari 2015 na verhoging van salarisschalen met 0,5% per januari 2015 schaal minimum maximum 100% 1 wettelijk minimumloon 2 1.315,74 1.879,60 3 1.429,89 2.042,71 4 1.573,42 2.247,71 5 1.722,55 2.460,77 6 1.907,48 2.724,95 7 2.119,71 3.028,16 8 2.479,90 3.542,74 9 2.875,48 4.107,81 10 3.413,74 4.876,77 11* 4.073,73 5.819,58 12* 4.827,42 6.896,31
46
Per oktober 2015 na verhoging van salarisschalen en salarissen met 0,5% per oktober 2015 schaal minimum maximum 100% 1 wettelijk minimumloon 2 1.322,32 1.889,00 3 1.437,04 2.052,92 4 1.581,29 2.258,95 5 1.731,16 2.473,07 6 1.917,02 2.738,57 7 2.130,31 3.043,30 8 2.492,30 3.560,45 9 2.889,86 4.128,35 10 3.430,81 4.901,15 11* 4.094,10 5.848,68 12* 4.851,56 6.930,79 *Investment Management heeft beleidsvrijheid in de vaststelling van de beloning en het beloningsbeleid vanaf functieschaal 11 (zie 5.5).
47
Bijlage II
Overgangsbeleid beloning
WEP-toeslag (tot 1 juli 2014) Voortvloeiend uit de “Conversieregels nieuwe salaris” en conform het artikel 2.8.4 ING cao 20002002, wordt de uitkering van de WEP-toeslag die de medewerker op 1 mei 2001 ontving ook na 1 mei 2001 gegarandeerd. De WEP-toeslag wordt maandelijks uitgekeerd, zal worden geïndexeerd met de salarisaanpassingen uit hoofde van de cao en meetellen in het kader van de pensioenregeling als vast inkomensbestanddeel. De WEP-toeslag wordt bij verandering van functieschaal niet inverdiend.
48
Bijlage III
Definities
In deze cao wordt verstaan onder: Arbeidsduurtoeslag (tot 1 januari 2014) De toeslag die wordt uitgekeerd over de uren boven 36 uur, indien je een persoonlijke arbeidsduur hebt van meer dan 36 uur per week. Beoordeling Het eindoordeel van je directe manager over je functioneren als resultaat van de jaarlijkse beoordelingsprocedure. De beoordeling wordt in een score uitgedrukt. Buitendienstmedewerker Een medewerker die is aangemerkt als buitendienstmedewerker en die de klant/het verzekeringsintermediair adviseert over de producten/diensten van Verzekeren/Investment Management. Deze medewerker verricht vanuit huis of op locatie werkzaamheden in een door Verzekeren/Investment Management bepaald geografisch werkgebied. Voor deze medewerker geldt een arbeidsduur van in beginsel 40 uur, met uitsluiting van de meerwerkvergoeding. Collectieve structurele salarisverhoging Een door Verzekeren/Investment Management aan alle medewerkers op wie deze cao van toepassing is, toegekende verhoging van het maandsalaris. Competenties De persoonskenmerken in termen van kennis, vaardigheden en gedrag die binnen een functie nodig zijn om de resultaten in de functie te realiseren en die bepalend zijn voor succesvol functioneren in de functie. Franchise De wettelijke drempel in je inkomen waarover je geen pensioen opbouwt. Deze drempel wordt toegepast omdat je ook AOW van de overheid krijgt. Functieschaal De schaal die behoort bij je functie en die door de methodiek van functiewaardering is vastgesteld. Individuele salarisverhoging Een door je directe manager toegekende verhoging van het maandsalaris overeenkomstig de procedures zoals opgenomen in deze cao. Jaarsalaris 13,96 maal het gemiddelde maandsalaris van het aan de berekening voorafgaande kalenderjaar. Manager Je directe manager, die rechtsgeldig een aantal vastgestelde bevoegdheden namens Verzekeren/Investment Management ten opzichte van jou kan uitoefenen.
49
Maandsalaris Het salaris, conform de functieschaal, dat maandelijks aan je wordt betaald op basis van de met jou overeengekomen arbeidsduur. Indien de persoonlijke arbeidsduur meer dan 36 uur bedraagt, dan wordt tot 1 januari 2014 het meerdere als arbeidsduurtoeslag betaald. Medewerker Degene die in dienst is van Verzekeren/Investment Management en die een functie heeft in de cao functieschaal 1 tot en met 15. In deze cao wordt de medewerker, voor zover mogelijk, aangesproken met je/jij. Pensioengevend salaris Het gedeelte van je salaris, dat meetelt voor je pensioen. Je berekent je pensioengevend salaris door je bruto persoonlijk maandsalaris met 13,96 te vermenigvuldigen. Pensioengrondslag Dit is de grondslag waarover je pensioen opbouwt en waarover je de eigen bijdrage verschuldigd bent. Je berekent de pensioengrondslag door van je pensioengevend salaris de franchise af te trekken (voor pensioenopbouw wordt een andere franchise gehanteerd dan voor de berekening van de eigen bijdrage, zie artikel 9.1.2) Performance management Het continue proces van planning, coaching, beoordeling en beloning, gericht op het bevorderen van het succesvol functioneren van medewerkers. Het is gericht op jouw ontwikkeling (competentiemanagement) en op het bevorderen van jouw specifieke resultaten (resultaatsturing). Persoonlijke arbeidsduur De tussen jou en je manager overeengekomen arbeidsduur, vastgelegd in een werkpatroon. Persoonlijk maandsalaris Het maandsalaris aangevuld met de eventueel op jou van toepassing zijnde persoonlijke toeslagen. Salarisschaal De schaal op grond waarvan je wordt beloond. Toelage Individueel Sparen De toelage die sinds 1 januari 2015 aan je betaald wordt over het gedeelte van je inkomen boven de € 100.000. Deze toelage is een gevolg van het wettelijk aftoppen van pensioen op € 100.000 en dient ter vervanging van de pensioenopbouw boven € 100.000 Uurloon Twaalf keer het maandsalaris gedeeld door 52 gedeeld door de persoonlijke arbeidsduur. Variabele beloning De jaarlijkse variabele beloning die op grond van het VIC-model aan jou kan worden toegekend op basis van de behaalde individuele en collectieve resultaten in het vastgestelde tijdvak.
50
Werkgever Een van de volgende bedrijfsonderdelen van Verzekeren/Investment Management waarmee de in Nederland werkzame medewerker een arbeidsovereenkomst heeft: • ING Verzekeringen Personeel B.V. • ING Investment Management Personeel B.V. Werktijdregeling Een werktijdregeling bevat afspraken over welke teams/afdelingen en functies van het bedrijfsonderdeel wel/niet onder de werktijdregeling vallen, de totstandkoming van werkroosters, diensten, variabele werktijden, plus/min-uren ten opzichte van de gemiddelde arbeidsduur. Werkpatroon Het patroon van werktijd en vrije tijd waarmee de persoonlijke arbeidsduur wordt bereikt.
51
