Brandpreventiemonitor

Brandpreventiemonitor 1-meting

Oktober 2012

[email protected] [email protected]

Content 1. Inleiding: doelstellingen, methodologie & steekproef 2. Brandrisico’s & kennis noodnummers 3. Brandpreventie in woningen 4. Preventieve middelen & reacties 5. Specifiek brandpreventief gedrag 6. Preventieve campagnes 7. Conclusies

Inleiding: doelstellingen & methodologie

Doelstellingen & methodologie Achtergrond & doelstellingen: IBZ heeft, net zoals in 2010, een onderzoek gerealiseerd naar de brandpreventie van de Belgen in hun woning. Dit onderzoek dient om de evolutie van het bekendheid- & kennisniveau te meten van onderwerpen gerelateerd aan brandpreventie.

Over de methodologie: Het veldwerk heeft plaatsgevonden van 17 augustus tot 6 september 2010. Belangrijk op te merken is dat het veldwerk voor de communicatie campagne van 8 september volledig was afgerond. Een representatieve steekproef van 1071 respondenten in de leeftijd van 25 jaar en ouder is ondervraagd. De respondenten zijn face-to-face ondervraagd. De gemiddelde lengte van interviews bedroeg 13 minuten.

Page 4

Title ||Date | © Market Brandpreventiemonitor Oktober 2012 | Probe © Market Probe Europe

Market Probe

Legende Interpretatie van significante verschillen •

Evolutie = significant hoger dan in 2010 = significant lager dan in 2010

•

Significante verschillen van subgroepen tov totaalresultaten = significant hoger dan de totaalresultaten = significant lager dan de totaalresultaten = significant hoger/lager dan de totaalresultaten

Page 5


Market Probe

Socio-demografisch profiel Basis: Allen

Vlaanderen

Brussel

Wallonië

(n=1071)

(n=634)

(n=90)

(n=347)

Leeftijd gezinshoofd

< 30 jaar 30-39 jaar 40-59 jaar 60 jaar of ouder

6% 17% 49% 29%

5% 16% 49% 29%

9% 21% 44% 26%

6% 17% 49% 29%

Opleiding gezinshoofd

Lager onderwijs Lager middelbaar Hoger middelbaar Niet-universitair Universitair

14% 18% 37% 18% 13%

17% 19% 36% 18% 11%

5% 13% 38% 20% 24%

12% 19% 37% 19% 13%

Beroep gezinshoofd

Arbeider Bediende Kaderlid Manager van een onderneming Vrij beroep Zelfstandige Gepensioneerd Werkloos

21% 28% 3% 2% 3% 8% 22% 13%

24% 32% 2% 2% 1% 5% 23% 11%

10% 28% 2% 4% 1% 23% 15% 17%

20% 21% 5% 1% 5% 9% 22% 16%

27% 22% 26% 25%

27% 22% 26% 25%

36% 23% 25% 16%

26% 23% 26% 26%

26% 27% 36%

31% 20% 36%

19% 43% 38%

19% 34% 35%

Sociale groep High High Middle Low Middle Low Gezinsinkomen

Page 6

TOTAAL

Boven gemiddelde Rond het gemiddelde Onder het gemiddelde


Market Probe

Woningprofiel Basis: Allen

Page 7

TOTAAL

Vlaanderen

Brussel

Wallonië

(n=1071)

(n=634)

(n=90)

(n=347)

Type woning

Open bebouwing Half-open bebouwing Gesloten bebouwing Appartement

24% 25% 28% 23%

25% 29% 26% 20%

10% 8% 19% 61%

26% 21% 35% 16%

Eigenaar vs huurder

Eigenaar Huurder

66% 34%

66% 34%

32% 68%

76% 24%

Leeftijd woning

< 30 jaar oud > 30 jaar oud / renovatie met aanvraag bouwvergunning > 30 jaar oud / renovatie zonder aanvraag bouwvergunning > 30 jaar oud / niet gerenoveerd

34%

41%

32%

21%

29%

22%

47%

38%

19%

17%

4%

28%

17%

20%

17%

13%


Market Probe

Brandrisico’s & kennis noodnummers

Brandrisico’s

1 op 4 Belgen denkt regelmatig aan brandrisico’s. Basis: Allen (n=1071)

Denkt aan de brandrisico’s: nooit

39%

34%

27%

22%

27%

23%

Low

BXL

(n=90)

VL

(n=634)

(n=1011)

TOTAAL 2010

TOTAAL 2012

REGIO

27%

18%

(n=219)

30% 15%

29% 19%

(n=330)

26%

32%

High Middle

25%

33%

High

32%

44% 59%

(n=242)

38% 29%

46%

(n=280)

53%

50%

Low Middle

43%

WAL

36% 47%

soms

(n=347)

regelmatig

SOCIALE GROEP

V15. Denkt u soms aan de brandrisico’s in uw woning?

Page 9


Market Probe

Kennis noodnummers

Het nummer 112 wordt het vaakst vermeld. Basis: Allen (n=1071)

In Brussel blijft het 100 nummer het bekendst. Oudere mensen en lagere sociale groepen nemen minder contact op met het nummer 112, maar meer met de lokale brandweerdienst.

100 112 101

Low

(n=219)

26% 27% 24% 28%

42% 22% 18% (n=280)

Low Middle

High Middle

(n=330)

14%

29%

31% 38% 26%

(n=242)

10%

21% High

WAL

25%

53% REGIO

(n=347)

BXL

(n=90)

12%

13%

29% 32% 33%

40% 35% 26%

46% 17% 21% VL

(n=634)

(n=1011)

TOTAAL 2010

TOTAAL 2012

9%

24%

25%

39% 34% 23% 17%

27%

40%

lokale brandweerdienst

SOCIALE GROEP

V14. Welk(e) nummer(s) zou u bellen in geval van rook en/of brand in uw woning?

Page 10

Title||September Date | © Market Brandpreventiemonitor 2010 |Probe © Market Probe Europe

Market Probe

Contact met de brandweer

1 op 10 Belgen is de afgelopen 5 jaar in contact geweest met de brandweer. Basis: Allen (n=1071)

omwille van ...:

In contact met de brandweer:

Basis: Hadden contact met brandweer (n=107)

(afgelopen 5 jaar)

2010 brand/rook in uw woning Huurders hebben minder contact met de brandweer gehad (6%).

brand/rook in de omgeving van uw woning (privé-eigendom)

11%

5%

2%

een gasgeur in uw woning

(n=107)

TOTAAL 2012

2010: 8%

10%

CO-problemen in uw woning

1%

15%

13%

4%

nvt

andere (81%)

V13. Bent u de afgelopen 5 jaren in contact geweest met de brandweer? Waarom?

Page 11


Market Probe

Brandpreventie in woningen

Overleg met architect

Slechts 1 op 5 bouwers bespreekt brandpreventie met architect. Basis: Eigenaar, woning gebouwd (n=364)

(n=107)

T O T AAL 2010

T O T AAL 2012

19%

33%

Personen met een recente woning spreken vaker over brandpreventie met hun architect (27%). Ook hoger opgeleiden en respondenten met een bovengemiddeld inkomen hebben er meer over gesproken.

V19. Hebt u over brandpreventie gesproken met uw architect tijdens het ontwerpen van uw woning?

Page 13


Market Probe

Bijstand van verzekeraar – Brandverzekering

De helft van de Belgen vindt advies en bijstand van zijn verzekeraar belangrijk. Basis: Allen (n=1071)

Bezitten een brandverzekering:

Aangepast advies en regelmatige bijstand van verzekeraar is belangrijk? 29%

Ja, bij ondertekening van mijn contract neen weet niet 2% 2%

Ja, op regelmatige basis Ja, verzekeraar dient te controleren of de preventieve maatregelen goed uitgevoerd zijn Neen

ja 96%

9%

50%

De volgende subgroepen vinden advies van de verzekeraar belangrijker:

Waarom geen brandverzekering? • Huren, geen eigenaar • Financieel niet mogelijk • Nog niet aan gedacht

15%

n=7 n=6 n=4

• • • •

Eigenaars Hoger opgeleiden Hogere sociale groepen Mensen met een bovengemiddeld inkomen

V17. Hebt u een brandverzekering? – V17.2. Waarom niet? - V18. Vindt u een aangepast advies en regelmatige bijstand van uw verzekeraar om uw woning te beschermen tegen brand belangrijk?

Page 14


Market Probe

Voorzorgsmaatregelen

De helft van de Belgen neemt regelmatig of sporadisch voorzorgsmaatregelen om brand te voorkomen. Basis: Allen (n=1071)

U neemt … voorzorgsmaatregelen: regelmatig sporadisch nooit

• In Vlaanderen neemt men vaker sporadisch maatregelen.

27% TOTAAL 2012

24% 49%

• In Brussel worden minder vaak maatregelen genomen (71% nooit). Bij appartementen (57%) en huurders (57%) worden ook vaker geen voorzorgsmaatregelen genomen.

V16. Neemt u voorzorgsmaatregelen om brand te voorkomen in uw woning?

Page 15


Market Probe

Voorzorgsmaatregelen Subgroepen Basis: Allen

% regelmatig % sporadisch % nooit



TOTAAL

Vlaanderen

Brussel

Wallonië

Huis

Appartement

Eigenaar

Huurder

(n=1071)

(n=634)

(n=90)

(n=347)

(n=821)

(n=244)

(n=706)

(n=365)

27% 24% 49%

29% 29% 42%

19% 10% 71%

27% 19% 55%

29% 25% 46%

21% 22% 57%

28% 27% 45%

26% 18% 57%

TOTAAL

woning < 30 jaar

>30 jaar, renovatie met vergunning

>30 jaar, renovatie zonder vergunning

> 30 jaar, niet gerenoveerd

Inkomen boven gemiddelde

Rond gemiddelde

Inkomen onder gemiddelde

(n=1071)

(n=355)

(n=314)

(n=211)

(n=191)

(n=267)

(n=310)

(n=375)

27% 24% 49%

23% 27% 50%

31% 19% 50%

27% 29% 44%

29% 22% 49%

34% 28% 37%

28% 21% 51%

25% 22% 53%

TOTAAL

High social group

High middle

Low middle

Low

(n=1071)

(n=242)

(n=330)

(n=280)

(n=219)

27% 24% 49%

31% 23% 46%

26% 27% 47%

26% 28% 46%

25% 20% 55%


Page 16


Market Probe

Regelmatige voorzorgsmaatregelen

Voorzichtig zijn, rookmelders plaatsen en elektrische toestellen uitschakelen Basis: Allen (n=1071)


Regelmatige voorzorgsmaatregelen: (n=268)

28%

Rookmelders

27% TOTAAL 2012

33%

Opletten / voorzichtig zijn

Controleren of alle elektrische toestellen uitstaan

24% 49%

27%

Brandblusser

9%

Stekkers uittrekken

9%

Branddeken Regelmatig onderhoud

8% 6%

Andere

12%


Page 17


Market Probe

Sporadische voorzorgsmaatregelen Dezelfde maatregelen komen naar voor. Basis: Allen (n=1071)


Sporadische voorzorgsmaatregelen: (n=291)

30%

Opletten / voorzichtig zijn

27% TOTAAL 2012

38%

Rookmelders

Controleren of alle elektrische toestellen uitstaan

24% 49%

16% 13%

Regelmatig onderhoud Stekkers uittrekken

10%

Brandblusser

10%

Branddeken

9%

Andere

18%


Page 18


Market Probe

Brandwerende deuren

13% heeft brandwerende deuren, beduidend meer in Brussel en in appartementen. Basis: Allen (n=1071)

Brandwerende deuren in een woning: weet niet neen ja

6%

83%

83%

3%

3%

3%

4% 14%

16%

55%

84%

80%

85%

5%

61%

80% 78%

87%

REGIO

SOCIALE GROEP

huis

8% (n=821)

Low

8% (n=219)

(n=280)

16% Low Middle

(n=330)

12% High Middle

High

17% (n=242)

(n=347)

Wallonië

(n=90)

Brussel

(n=634)

28% 14%

10% Vlaanderen

TOTAAL 2010

(n=1011)

11%

TOTAAL 2012

30% 13%

10%

(n=244)

81%

7%

appartement

6%

TYPE WONING

V20. Zijn er in uw woning brandwerende deuren aanwezig?

Page 19


Market Probe

Brandwerende deuren Voornamelijk brandwerende voordeuren, eerder bij appartementen, bij huurders en in Brussel. Basis: Allen (n=1071)

waar? Basis: Hebben brandwerende deuren (n=133)

stookruimte en de andere kamers garage en de andere kamers keuken en de andere kamers slaapkamer en de andere kamers

78%

voordeur tussen de tussen de tussen de tussen de

75%

Brandwerende deuren in een woning: (% ja)

17%

16%

22%

28%

23% 13%

13%

17%

17%

(n=133)

(n=105)

TOTAAL 2010

(n=133)

TOTAAL 2012

TOTAAL 2012

2010: 11%

Een brandwerende voordeur komt vaker voor bij appartementen (86%), in Brussel (96%) en bij huurders (89%). V20. Zijn er in uw woning brandwerende deuren aanwezig? V20.3. Op welke plaats(en) heeft u brandwerende deuren in uw woning?

Page 20


Market Probe

Brandwerende deuren

De 4 belangrijkste redenen om geen brandwerende deuren te hebben: het is niet van belang, ik ben huurder, niet verplicht en is te duur. Basis: Allen (n=1071)

Brandwerende deuren in een woning: (% neen) omdat: Basis: Hebben geen brandwerende deuren (n=890)

3%

8% (n=841)

totaal 2010

6%

5% (n=890)

TOTAAL

TOTAAL

4%

24%

28%

18%

18%

30%

81% (n=890)

35%

(n=841)

29%

2010: 83%

het niet verplicht is in mijn geval, aangezien ik huurder ben het niet van belang is het geen verplichting is waar ik woon ik niet op de hoogte was ik het nog niet gedaan heb maar ben het wel van plan Omdat het te duur is Stonden er niet bij aankoop woonst en niet vervangen

V20. Zijn er in uw woning brandwerende deuren aanwezig? V20.2. Waarom heeft u geen brandwerende deuren in uw woning?

Page 21


Market Probe

Bekendheid residentiële sprinklers

De helft van de Belgen is op de hoogte dat sprinklers ook in hun woning geplaatst kan worden. Basis: Allen (n=1071)

Weet u dat u ook in uw woning sprinklers kan plaatsen? (%ja) Opgelet! Andere vraagstelling in 2012. 2012

2010*

53%

33%

In Vlaanderen zijn sprinklers beter gekend (65%), net als bij gezinnen met een bovengemiddeld inkomen (66%), behorend tot de hoogste sociale groep (60%)

V21. Weet u dat u ook in uw woning sprinklers kan plaatsen om brand te voorkomen?

Page 22

*Vraagstelling 2010: Heeft u al gehoord van de residentiële sprinklers?


Market Probe

Preventieve middelen & reacties

Rookdetectors - Draagbare brandblussers – Branddekens 7 op 10 beschikt over minimum 1 preventieve maatregel, voornamelijk rookdetectors. Basis: Allen (n=1071)

Woning is uitgerust met: branddekens brandblussers rookdetectors

11% TOTAAL 2010

60%

29% 47%

17% TOTAAL 2012

33%

Minimum één preventieve maatregel: 68% beschikt over minimum één preventieve maatregel. • In Brussel ligt dit percentage het hoogst (89%). • In Vlaanderen is dit slechts 54%. • In Wallonië gaat het om 87%.

68% 53%

V22/23/24. Is uw woning uitgerust met rookdetectors / draagbare brandblussers / branddekens?

Page 24


Market Probe

Rookdetectors - Draagbare brandblussers – Branddekens Subgroepen Basis: Allen

Incidence % rookdetectors % brandblussers % branddekens



TOTAAL

Vlaanderen

Brussel

Wallonië

Huis

Appartement

Eigenaar

Huurder

(n=1071)

(n=634)

(n=90)

(n=347)

(n=821)

(n=244)

(n=706)

(n=365)

53% 33% 17%

32% 34% 19%

78% 57% 6%

85% 24% 15%

51% 29% 17%

61% 47% 12%

57% 36% 20%

47% 27% 10%

TOTAAL

woning < 30 jaar

>30 jaar, renovatie met

>30 jaar, renovatie zonder



Rond gemiddelde


(n=1071)

(n=355)

(n=314)

(n=211)

(n=191)

(n=267)

(n=310)

(n=375)

53% 33% 17%

55% 39% 17%

61% 36% 19%

53% 24% 17%

37% 26% 12%

53% 39% 23%

61% 31% 18%

46% 27% 11%

TOTAAL

High social group

High middle

Low middle

Low

(n=1071)

(n=242)

(n=330)

(n=280)

(n=219)

53% 33% 17%

63% 40% 21%

53% 34% 20%

50% 36% 17%

48% 21% 8%

V22/23/24. Is uw woning uitgerust met rookdetectors / draagbare brandblussers / branddekens?

Page 25


Market Probe

Rookdetectors / Draagbare brandblussers / Branddekens

Ongeveer 1 op 3 heeft het nog niet gedaan of is het nog van plan om één van de preventieve maatregelen te voorzien. Basis: Hebben geen ...

Waarom heeft u geen … ?

Rookdetectors

Draagbare brandblussers

Branddekens

Basis: Hebben geen rookdetectors (n=515)

Basis: Hebben geen draagbare brandblussers (n=716)

Basis: Hebben geen branddekens (n=879)

het is niet van belang


31%

ik heb het nog niet gedaan

eigenaar heeft dit niet gedaan, en ik ben huurder


10%


42%


ik weet niet wat het is

25%

13%

21% ik ben het wel van plan

7%

ik ben het wel van plan

8%

5%

het is geen verplichting van mijn verzekeraar

6%

5%

niet aan gedacht

5%

11% te duur


26%

23% het is geen verplichting van mijn verzekeraar

ik ben het wel van plan

41%

6%


2012 vs. 2010: ‘Niet van belang’ en ‘niet kennen’ worden nu vaker aangehaald.

2012 vs. 2010: meer mensen vermelden “ik heb het nog niet gedaan”.

2012 vs. 2010: meer mensen vermelden “ik heb het nog niet gedaan”.

V22.1. Waarom heeft u geen rookdetectors in uw woning? V23.1. Waarom heeft u geen draagbare brandblussers in uw woning? V24.1. Waarom heeft u uw woning niet uitgerust met branddekens?

Page 26


Market Probe

Rookdetectors – regionale verschillen

Grote regionale verschillen – Wallonië heeft de meeste rookdetectors, Vlaanderen de minste. Basis: Allen (n=1071)

86%

85%

Verschillen (eigenaar/huurder) binnen regio: • Wallonië kent het hoogst aantal woningen uitgerust met een rookdetector (85%) – geen verschillen hier tussen eigenaar/huurder. • In Brussel heeft 78% een rookdetector in zijn woning - huurders (82%) meer dan eigenaars (69%). • In Vlaanderen is slechts 32% van de woningen uitgerust met rookdetectors –significant meer bij eigenaars (38%) en significant minder bij huurders (20%).

Vlaanderen

Brussel

(n=94)

(n=253)

(n=347)

(n=62)

(n=28)

(n=90)

(n=209)

(n=425)

(n=634)

20%

38%

32%

69%

85%

Huurder 82%

Eigenaar

78%

Totaal

Wallonië

V22. Is uw woning uitgerust met rookdetectors?

Page 27


Market Probe

Rookdetectors

In de gang, trappenhal en woonkamer worden het vaakst rookdetectors geplaatst. Basis: Hebben rookdetectors (n=556)

53% heeft rookdetectors in zijn woning

TOTAAL 2012

TOTAAL 2010

65%

Gang Woonkamer

40%

Trappenhal

38%

Keuken

32%

Slaapkamer(s) Stookruimte Garage Badkamer Andere

17% 9%

8%

4% 6%

75% 40%

Evolutie: in de ruimtes waar rookmelders afgeraden worden, zien we een significante daling tov 2010. Net zoals in 2010 heeft men gemiddeld in 2 verschillende ruimtes een rookdetector.

nvt

40%

21%

16%

13%

11%

Regionale verschillen: • In Vlaanderen zijn er meer detectors in de garage (14%). • In Brussel worden vaker rookdetectors geplaatst in de keuken (48%). • In Wallonië meer in de woonkamer (49%) en in de trappenhal (46%).

22%

V22.2. Waar heeft u rookdetectors in uw woning?

Page 28


Market Probe

Rookdetectors - waar in een woning? - subgroepen Basis: Hebben rookdetectors (n=556)

TOTAAL

Vlaanderen

Brussel

Wallonië

Huis

Appartement

Eigenaar

Huurder

(n=556)

(n=197)

(n=68)

(n=291)

(n=412)

(n=139)

(n=389)

(n=167)

gang

65%

59%

55%

71%

66%

61%

67%

58%

woonkamer

40%

23%

51%

49%

40%

42%

40%

41%

trappenhal keuken

38% 32%

34% 33%

20% 48%

46% 26%

45% 29%

19% 37%

45% 29%

22% 38%

slaapkamer(s)

17%

19%

17%

16%

20%

11%

21%

8%

stookruimte

9%

11%

5%

8%

10%

3%

11%

3%

garage badkamer

8% 4%

14% 7%

2% 3%

6% 3%

11% 5%

1% 2%

10% 5%

3% 3%

TOTAAL

High social group

High middle

Low middle

(n=556)

(n=146)

(n=166)

(n=131)

65% 40% 38% 32% 17% 9% 8% 4%

66% 38% 38% 33% 20% 9% 10% 3%

69% 42% 42% 34% 19% 12% 9% 8%

63% 39% 39% 39% 17% 9% 11% 6%

gang woonkamer trappenhal keuken slaapkamer(s) stookruimte garage badkamer

Page 29

Low


Rond gemiddelde


(n=113)

(n=123)

(n=183)

(n=178)

59% 44% 32% 18% 13% 4% 1% 0%

62% 35% 50% 31% 30% 13% 13% 7%

63% 47% 41% 30% 18% 8% 4% 2%

66% 37% 25% 30% 9% 3% 5% 2%


Market Probe

Rookdetectors: batterij en onderhoud

De levensduur van de batterij is niet gekend. De helft onderhoudt zijn rookmelder niet. Basis: Hebben rookdetectors (n=556)

Onderhoud van de rookmelder: Levensduur van de batterij:

1 jaar 29%

Eén keer per dag testen

0%

Eén keer per week testen

1%

Eén keer per maand testen

16%

Eén keer per jaar afstoffen

15%

weet niet 50%

Maandelijks afstoffen De batterij er even uithalen

10 jaar 2%

5 jaar 19%

8% 10%

Ik onderhoud het niet

50%

• Eén keer per maand testen gebeurt meer in Vlaanderen (23%), bij 40-59 jarigen (21%) en bij bedienden (25%). • In Vlaanderen (18%) en bij een gezinshoofd met diploma lager onderwijs (21%) wordt de batterij er vaker even uitgehaald. • In Wallonië (59%) en bij gepensioneerden (63%) wordt de rookmelder vaker niet onderhouden.

V22.3. De batterij heeft een levensduur van … - V22.4. Ik onderhoud mijn rookmelder door …

Page 30


Market Probe

Draagbare brandblussers

De gang en de garage zijn de populairste plaatsen. Voornamelijk poederblussers worden gebruikt. Basis: Hebben draagbare brandblussers (n=355)

33% heeft draagbare brandblussers in zijn woning Soort brandblusser: TOTAAL 2012

TOTAAL 2010

gang/overloop

38%

44%

poederblusser

garage

37%

28%

schuim- of waterblusser

34%

blusapparaat uit wagen

12%

weet niet

keuken

stookruimte

woonkamer

24%

8%

4%

19%

17%

15%

6%

badkamer

2%

3%

slaapkamer(s)

1%

3%

andere

54%

10%

• Meer draagbare brandblussers in de gang in Brussel (74%) en in appartementen (71%). • Meer draagbare brandblussers in de garage in Vlaanderen (47%), in huizen (51%), bij 60+ (48%) en bij inkomens boven het gemiddelde (52%)

11%

V23.3. Waar heeft u draagbare brandblussers in uw woning? - V23.2. Welke soort?

Page 31


Market Probe

Draagbare brandblussers - waar in een woning? - subgroepen Basis: Hebben draagbare brandblussers (n=355)

gang garage keuken stookruimte woonkamer badkamer slaapkamer(s)

gang garage keuken stookruimte woonkamer badkamer slaapkamer(s)

TOTAAL

Vlaanderen

Brussel

Wallonië

Huis

Appartement

Eigenaar

Huurder

(n=355)

(n=228)

(n=47)

(n=80)

(n=241)

(n=111)

(n=260)

(n=95)

38% 37% 24% 8% 4% 2% 1%

32% 47% 21% 8% 5% 2% 2%

74% 8% 13% 5% 6% 5% 0%

29% 32% 40% 12% 1% 1% 1%

22% 51% 27% 10% 5% 2% 2%

71% 8% 18% 5% 3% 3% 1%

29% 44% 29% 10% 5% 2% 2%

62% 18% 13% 3% 3% 3% 0%

TOTAAL

High social group

High middle

Low middle

Low


Rond gemiddelde


(n=355)

(n=97)

(n=114)

(n=98)

(n=46)

(n=105)

(n=103)

(n=100)

38% 37% 24% 8% 4% 2% 1%

41% 43% 24% 10% 5% 3% 2%

33% 35% 22% 3% 5% 1% 1%

37% 32% 29% 13% 6% 4% 2%

43% 34% 21% 3% 0% 0% 0%

34% 52% 18% 14% 8% 3% 1%

36% 21% 34% 9% 3% 2% 1%

44% 38% 20% 3% 2% 2% 2%

V23.3. Waar heeft u draagbare brandblussers in uw woning? - V23.2. Welke soort?

Page 32


Market Probe

Branddekens

Bij bijna iedereen ligt het branddeken in de keuken. Basis: Hebben branddekens (n=192)

17% heeft branddekens in zijn woning

TOTAAL 2010

TOTAAL 2012

92% keuken

berging

2%

73%

nvt.

garage

2%

8%

andere

3%

8%

Geen significante verschillen tussen subgroepen.

V24. Waar heeft u draagbare branddekens in uw woning?

Page 33


Market Probe

Evacuatieplan

13% heeft een evacuatieplan. Basis: Allen (n=1071)

neen, geen enkel Ja, maar nog niet geoefend ja en tevens geoefend

De volgende subgroepen hebben vaker een evacuatieplan: • Brussel (25%) • Appartementen (31%) • Huurders (18%)

87%

2010: 10%

TOTAAL 2012

10% 3%

V28. Hebt u een evacuatieplan?

Page 34


Market Probe

Evacuatieplan Subgroepen Basis: Allen

TOTAAL

Vlaanderen

Brussel

Wallonië

Huis

Appartement

Eigenaar

Huurder

(n=1006)

(n=593)

(n=85)

(n=328)

(n=819)

(n=181)

(n=681)

(n=325)

3%

3%

9%

1%

1%

8%

2%

4%

10%

9%

16%

10%

6%

23%

8%

13%

87%

88%

75%

90%

93%

69%

90%

82%

TOTAAL

woning < 30 jaar





Rond gemiddelde


(n=1006)

(n=328)

(n=300)

(n=199)

(n=179)

(n=256)

(n=294)

(n=342)

3%

3%

3%

2%

3%

0%

3%

5%

Ja, maar nog niet geoefend

10%

12%

10%

11%

5%

6%

10%

11%

Neen, geen enkel

87%

85%

87%

87%

92%

94%

88%

83%

TOTAAL

High social group

High middle

Low middle

Low

(n=1006)

(n=223)

(n=311)

(n=266)

(n=206)

3%

2%

1%

3%

6%

10%

10%

8%

12%

8%

87%

88%

90%

85%

86%

Ja, en geoefend Ja, maar nog niet geoefend Neen, geen enkel

Ja, en geoefend

Ja, en geoefend Ja, maar nog niet geoefend Neen, geen enkel

V28. Hebt u een evacuatieplan?

Page 35


Market Probe

Advies

Er wordt voornamelijk advies gevraagd aan een kennis of de brandweer. 16% laat zich leiden door de prijs. Basis: Allen (n=1071)

TOTAAL 2012

Min. 5%

Advies van een kennis

29%

Advies van de brandweer

28%

Advies uit een artikel/reportage

19%

Prijs

16%

Op basis van een label zoals CE en EN14604 11%

• In Brussel baseert men zich bij aankoop meer op advies van de brandweer (41%), prijs (27%), een certificaat (25%). • Bij inkomens onder het gemiddelde is de prijs vaker doorslaggevend (22%). • De hoogste sociale klassen kiezen meer op basis van label (16%) of advies van de brandweer (35%); de hogere middenklasse baseert zich dan weer graag op een artikel/reportage (28%).

Op basis van een certificaat door Bosec, VDS, BS, NF, … 9%

Koop dit niet / niet van toepassing 9%

V25. Bij aankoop van producten om mijn woning te beschermen tegen brand, kies ik op basis van…

Page 36


Market Probe

Elektrische verdeelkast & installatie

82% van de verdeelkasten heeft automatische zekeringen en 63% van de installaties werd gecontroleerd. 15 à 20% heeft geen idee. Basis: Allen (n=1071)

elektrische installatie werd GECONTROLEERD (binnen de 25 jaar) elektrische verdeelkast is uitgerust met AUTOMATISCHE ZEKERINGEN

63% Geen idee: 20%

TOTAAL 2012

82% Geen idee: 15%

70% TOTAAL 2010

• In Brussel en Wallonië is men minder op de hoogte over het feit of de verdeelkast uitgerust is met automatische zekeringen, net zoals bewoners van appartementen. • In Brussel en in appartementen weet men ook vaker niet of de installatie gecontroleerd werd.

93%

V26. Is uw elektrische verdeelkast uitgerust met automatische zekeringen? V27. Werd uw elektrische installatie gecontroleerd (binnen de 25 jaar) door een erkend controleorganisme?

Page 37


Market Probe

Elektrische verdeelkast & installatie Subgroepen Basis:Allen

TOTAAL

Vlaanderen

Brussel

Wallonië

Huis

Appartement

Eigenaar

Huurder

(n=1071)

(n=634)

(n=90)

(n=347)

(n=821)

(n=244)

(n=706)

(n=365)

Automatische zekeringen

82%

94%

53%

70%

88%

65%

89%

69%

Gecontroleerd

63%

70%

47%

56%

67%

53%

71%

50%

TOTAAL

woning < 30 jaar





Rond gemiddelde


(n=1071)

(n=355)

(n=314)

(n=211)

(n=191)

(n=267)

(n=310)

(n=375)

82%

86%

84%

76%

78%

92%

80%

76%

63%

71%

66%

57%

51%

82%

60%

51%

TOTAAL

High social group

High middle

Low middle

Low

(n=1071)

(n=242)

(n=330)

(n=280)

(n=219)

Automatische zekeringen

82%

83%

90%

81%

75%

Gecontroleerd

63%

71%

69%

64%

49%

Automatische zekeringen Gecontroleerd

V26. Is uw elektrische verdeelkast uitgerust met automatische zekeringen? V27. Werd uw elektrische installatie gecontroleerd (binnen de 25 jaar) door een erkend controleorganisme?

Page 38


Market Probe

Verwarmingsinstallaties

De helft van de Belgen verwarmt met aardags of propaan. 29% verwarmt met stookolie. Basis: Allen, exclusief woont in een gebouw met centrale verwarming waarvan het beheer verzekerd wordt door de gezamenlijke appartementseigenaars (n=1006)

• Centrale verwarming (aardgas of propaan) komt meer voor in Vlaanderen (65%), in appartementen (67%) en bij recente woningen (62%). • Centrale verwarming met stookolie komt vaker voor in Wallonië (50%) en bij eigenaren van een woonst (36%). • Hout- of kolenkachels zijn meer aanwezig in Wallonië (6%) en bij de laagste sociale klasse (8%). • Electrische convectors en petroleum- of gaskachels komen vaker voor in Brussel.

TOTAAL 2010

nvt.

3%

7%

8%

9% 1%

1%

8%

5% TOTAAL 2012

4%

29%

30%

52%

53%

centrale verwarming met aardgas of propaan centrale verwarming met stookolie hout- of kolenkachel elektrische convectors petroleum- of gaskachel Open haard ander systeem

V29. Hoe verwarmt u uw woning?

Page 39


Market Probe

Verwarmingsinstallaties Subgroepen

Basis: Allen, exclusief woont in een gebouw met centrale verwarming waarvan het beheer verzekerd wordt door de gezamenlijke appartementseigenaars (n=1006)

TOTAAL

Vlaanderen

Brussel

Wallonië

Huis

Appartement

Eigenaar

Huurder

(n=1006)

(n=593)

(n=85)

(n=328)

(n=819)

(n=181)

(n=681)

(n=325)

53%

65%

49%

32%

50%

67%

47%

64%

29%

21%

11%

50%

33%

11%

36%

15%

4% 5% 8%

3% 4% 7%

0% 13% 24%

6% 3% 6%

4% 3% 8%

0% 12% 9%

4% 4% 7%

2% 7% 11%

TOTAAL

woning < 30 jaar





Rond gemiddelde


(n=1006)

(n=328)

(n=300)

(n=199)

(n=179)

(n=256)

(n=294)

(n=342)

centrale verwarming

53%

62%

49%

47%

49%

56%

47%

56%

centrale verwarming met stookolie

29%

24%

38%

27%

27%

34%

30%

24%

hout- of kolenkachel

4%

1%

2%

6%

7%

2%

3%

5%

elektrische convectors

5%

8%

3%

2%

5%

3%

6%

4%

petroleum-of gaskachel

8%

3%

7%

15%

12%

3%

12%

11%

TOTAAL

High social group

High middle

Low middle

Low

(n=1006)

(n=223)

(n=311)

(n=266)

(n=206)

53%

54%

53%

54%

49%

29%

33%

26%

31%

27%

4% 5% 8%

2% 4% 6%

2% 8% 7%

1% 5% 7%

9% 3% 13%

centrale verwarming centrale verwarming met stookolie hout- of kolenkachel elektrische convectors petroleum-of gaskachel

centrale verwarming centrale verwarming met stookolie hout- of kolenkachel elektrische convectors petroleum-of gaskachel Page 40


Market Probe

Onderhoud van een installatie

Cv installaties worden het frequentst onderhouden (+/- 80% jaarlijks of 2-jaarlijks). Basis: Verwarmen via ...

• CV met aardgas wordt regelmatiger 1 keer per jaar onderhouden in Brussel (60%). • Centrale verwarming met stookolie wordt minder vaak 1x jaar onderhouden bij huurders (45%) en in appartementen (40%) en vaker bij 60-plussers (83%) en gepensioneerden (88%). • Petroleum- of gaskachels worden vaker 1 keer per jaar onderhouden in Vlaanderen (67%).

onderhoud 1 keer per jaar onderhoud om de 2 jaar onderhoud niet regelmatig geen onderhoudsverplichting niet van toepassing weet niet

TOTAAL 2010 % 1 keer per jaar

centrale verwarming met aardgas of propaan

41%

(n=531)

centrale verwarming met stookolie

71%

(n=281)

Electrische convector (n=48)

8%

2%

52%

(n=34)

(n=85)

50%

36%

7%

15%

10%

12% 3%

13%

24%

% 2-jaarlijks

56%

77%

75%

87%

11%

nvt

nvt

15% 3%

88%

88%

10%

50%

70%

6%4% 6% 4%

14% 3% 3% 4% 5%

29%

hout- of kolenkachel

petroleum- of gaskachel

41%

TOTAAL 2010

V30. Hoe vaak laat u deze installatie onderhouden?

Page 41


Market Probe

Onderhoud van een installatie Subgroepen Basis: Allen

% min. 1 keer per jaar onderhoud

TOTAAL

Vlaanderen

Brussel

Wallonië

Huis

Appartement

Eigenaar

Huurder

CV aardgas of propaan

41%

39%

60%

38%

40%

43%

37%

48%

CV stookolie Hout- of kolenkachel Petroleum- of gaskachel

71% 52% 36%

76% 53% 67%

55% 0% 7%

69% 52% 12%

74% 50% 44%

40% 0% 5%

77% 60% 48%

45% 24% 20%

TOTAAL

woning < 30 jaar





Rond gemiddelde


CV aardgas of propaan

41%

39%

45%

40%

40%

39%

38%

48%

CV stookolie

71%

73%

66%

78%

76%

76%

64%

78%

Hout- of kolenkachel

52%

82%

0%

47%

77%

84%

88%

42%

Petroleum- of gaskachel

36%

6%

30%

65%

15%

55%

31%

31%


TOTAAL

High social group

High middle

Low middle

Low

CV aardgas of propaan CV stookolie Hout- of kolenkachel Petroleum- of gaskachel

41% 71% 52% 36%

40% 73% 85% 21%

36% 72% 83% 46%

41% 69% 52% 41%

48% 71% 36% 37%


V30. Hoe vaak laat u deze installatie onderhouden?

Page 42


Market Probe

Specifiek brandpreventief gedrag

Voorziening van een geaarde stekker

8 op 10 heeft voor alle huishoudelijke apparaten een geaarde stekker, aangesloten op een geaard stopcontact. Basis: Allen (n=1071)

Voorziening van een geaarde stekker, aangesloten op een geaard stopcontact: weet niet neen Ja, voor sommige huishoudelijke apparaten ja - voor de meeste huishoudelijke apparaten ja - voor alle huishoudelijke apparaten

12%

78%

78%

• Een geaarde stekker op ALLE toestellen komt vaker voor in Vlaanderen (89%). • Een geaarde stekker op DE MEESTE toestellen komt vaker voor in Wallonië (14%). • Een geaarde stekker op SOMMIGE toestellen komt meer voor in Brussel (14%).

(n=555)

9%

TOTAAL 2010

6% 4%

TOTAAL 2012

5% 2% 6%

V31. Zijn grote huishoudelijke apparaten zoals de vaatwasser, het fornuis, de microgolfoven, de droogkast, de wasmachine, de koelkast, de diepvriezer, … voorzien van een geaarde stekker, aangesloten op een geaard stopcontact?

Page 44


Market Probe

Voorziening van een geaarde stekker Subgroepen Basis: Allen

TOTAAL

Vlaanderen

Brussel

Wallonië

Huis

Appartement

Eigenaar

Huurder

(n=1071)

(n=634)

(n=90)

(n=347)

(n=821)

(n=244)

(n=706)

(n=365)

78% 9% 5% 2%

89% 6% 2% 1%

45% 15% 14% 6%

68% 14% 8% 3%

81% 10% 5% 1%

71% 8% 6% 5%

82% 10% 5% 1%

71% 9% 7% 4%

TOTAAL

woning < 30 jaar





Rond gemiddelde


(n=1071)

(n=355)

(n=314)

(n=211)

(n=191)

(n=267)

(n=310)

(n=375)

78%

88%

75%

68%

76%

87%

71%

77%

% ja, meeste toestellen

9%

5%

11%

17%

7%

7%

14%

8%

% ja, sommige toestellen

5%

3%

4%

9%

9%

4%

8%

6%

neen

2%

1%

2%

4%

2%

1%

1%

4%

TOTAAL

High social group

High middle

Low middle

Low

(n=1071)

(n=242)

(n=330)

(n=280)

(n=219)

78% 9% 5% 2%

80% 9% 6% 0%

82% 10% 3% 1%

78% 9% 6% 3%

73% 9% 6% 4%

% ja, alle toestellen % ja, meeste toestellen % ja, sommige toestellen neen

% ja, alle toestellen

% ja, alle toestellen % ja, meeste toestellen % ja, sommige toestellen neen

V31. Zijn grote huishoudelijke apparaten zoals de vaatwasser, het fornuis, de microgolfoven, de droogkast, de wasmachine, de koelkast, de diepvriezer, … voorzien van een geaarde stekker, aangesloten op een geaard stopcontact?

Page 45


Market Probe

U maakt frieten en plots vat uw frietketel vuur

Men zal eerst trachten zelf de schade te beperken en dan de brandweer te verwittigen. Basis: Allen (n=1071)

TOTAAL 2012

64%

tracht het vuur te doven met een vochtige doek

54%

schakelt de voeding van de frietketel uit 29%

verwittigt de brandweer tracht het vuur te doven met een branddeken

20%

schakelt de voeding van de afzuigkap uit

20%

evacueert

19%

sluit de deuren 10% verlucht 8% verwittigt de buren 5% tracht het vuur te doven met water 3%

• Top 3 in Vlaanderen: 1. Vochtige doek 2. Voeding van de frietketel uitschakelen 3. Brandweer verwittigen • Top 3 in Brussel: 1. Brandweer verwittigen 2. Evacueren 3. Voeding van de frietketel uitschakelen • Top 3 in Wallonië: 1. Vochtige doek 2. Voeding van de frietketel uitschakelen 3. Voeding van de afzuigkap uitschakelen • Evolutie: De brandweer verwittigen (29% vs 8%) en evacuatie (19% vs 7%) worden in 2012 meer aangehaald als aangewezen manier van reageren.

V32. U maakt frieten en plots vat uw frietketel vuur. Hoe reageert u?

Page 46


Market Probe

Preventieve campagnes

Preventieve boodschappen

79% heeft het afgelopen jaar preventieve boodschappen gelezen of gehoord, vooral over CO-intoxicatie en rookmelders. Basis: Allen (n=1071)

TOTAAL 2012

36%

Rookmelders

29%

Veilig barbecuen Vuurwerk en gebruik van kerstverlichting- en bomen

23%

79% heeft het afgelopen jaar preventieve boodschappen gelezen of gehoord

16%

Schoorsteenbranden

Keukenbranden

12%

Brandpreventieadviseur

10%

Evacuatie

• Op regionaal niveau merken we dat in Vlaanderen meer preventieve boodschappen werden opgevangen omtrent vuurwerk en gebruik van kerstverlichting (28%) en betreffende veilig barbecuen (34%).

39%

CO-intoxicatie

8%

Geen: 21%

V33. Hebt u afgelopen jaar preventieve boodschappen gelezen of gehoord omtrent …

Page 48


Market Probe

Preventieve boodschappen Subgroepen Basis: Allen (n= 1071)

TOTAAL

Vlaanderen

Brussel

Wallonië

Huis

Appartement

Eigenaar

Huurder

(n=1071)

(n=634)

(n=90)

(n=347)

(n=821)

(n=244)

(n=706)

(n=365)

CO-intoxicatie

39%

39%

33%

39%

38%

41%

41%

33%

Rookmelders

36%

38%

40%

30%

36%

35%

38%

31%

Veilig barbecuen Vuurwerk en gebruik van kerstverlichting- en bomen Schoorsteenbranden Keukenbranden Brandpreventieadviseur

29%

34%

12%

26%

31%

23%

32%

23%

23%

28%

4%

20%

25%

16%

24%

20%

17% 12% 10%

16% 11% 10%

13% 18% 14%

18% 11% 10%

18% 12% 9%

9% 9% 13%

20% 13% 12%

9% 9% 8%

Evacuatie Geen

8% 21%

10% 22%

7% 24%

5% 20%

8% 22%

7% 18%

10% 18%

4% 27%

CO-intoxicatie Rookmelders Veilig barbecuen Vuurwerk en gebruik van kerstverlichting- en bomen Schoorsteenbranden Keukenbranden Brandpreventieadviseur Evacuatie Geen

TOTAAL

High social group

High middle

Low middle

Low


Rond gemiddelde


(n=1071)

(n=242)

(n=330)

(n=280)

(n=219)

(n=267)

(n=310)

(n=375)

39% 36% 29%

42% 38% 36%

44% 36% 31%

43% 38% 32%

25% 30% 17%

51% 39% 41%

39% 37% 30%

31% 33% 20%

23%

21%

24%

28%

18%

28%

23%

19%

17% 12% 10% 8% 21%

16% 12% 17% 6% 15%

16% 12% 10% 11% 22%

18% 13% 10% 11% 18%

16% 10% 4% 3% 31%

20% 11% 16% 10% 14%

17% 12% 11% 7% 20%

13% 13% 5% 7% 29%

V33. Hebt u afgelopen jaar preventieve boodschappen gelezen of gehoord omtrent …

Page 49


Market Probe

Preventieve boodschappen

Belangrijkste media: televisie, radio, brochure/leaflet en gemeentelijk informatieblad. Basis: Herinneren zich preventieve boodschappen (n=830)

79% heeft het afgelopen jaar preventieve boodschappen gelezen of gehoord

TOTAAL 2012

Televisie

68%

Radio

22%

Brochure/leaflet

20%

Gemeentelijk infoblad

18%

Lokale brandweer

• In Brussel heeft men vaker preventieve boodschappen gehoord via de radio (41%). • De lagere middenklasse zegt meer via tv vernomen te hebben (75%).

7%

Website

3%

Dagbladen

3%

Op het werk

2%

Tijdschrift

1%

Via kennissen, vrienden, familie

1%

Tijdens een opleiding

1%

V34. Via welke kanalen hebt u deze boodschap gelezen en/of gehoord?

Page 50


Market Probe

Rookmeldershuisje – Bekendheid Slecht gekend Basis: Allen (n=1071)

Bekendheid rookmeldershuisje:

ja 26%

= 29% binnen degene die preventieve boodschappen gelezen of gehoord hebben.

neen 74%

• Het rookmeldershuisje is bekender in Brussel (36%), bij woningen >30 jaar, zonder vergunning gerenoveerd (33%) en bij eigenaars (29%).

V35. Hebt u dit rookmeldershuisje reeds eerder gezien?

Page 51


Market Probe

Conclusies

Conclusies Brandrisico’s & kennis Een kwart van de Belgen denkt regelmatig aan brand. •

In Vlaanderen is men het meest bewust van brandrisico’s.

Het nummer 112 zou vandaag het meest gebruikt worden als nummer in geval van rook/brand in de woning. Dit is een significante stijging tov 2010. •

De bekendheid van 112 is het hoogst in Vlaanderen en bij de hoogste sociale groepen.

•

In Brussel blijft echter het 100 nummer het meest gebruikelijk.

•

Lagere sociale groepen & ouderen nemen meer contact op met de lokale brandweerdienst.

1 op 10 Belgen geeft aan in de afgelopen 5 jaar in contact geweest te zijn met de brandweer.

Page 53


Market Probe

Conclusies Brandpreventie in woningen 1 op 5 van de eigenaars die hun woning zelf hebben laten bouwen, hebben brandpreventie besproken met zijn architect tijdens het ontwerpen van zijn woning. •

Brandpreventie wordt vaker besproken door personen binnen de hogere sociale klassen en die recentelijk hebben gebouwd.

Bijna alle Belgen beschikken over een brandverzekering, de helft daarvan vindt aangepast advies en regelmatige bijstand van hun verzekeraar hierbij belangrijk. •

Personen die eigenaar zijn van hun woonst en ook de hogere sociale groepen vinden dit des te belangrijker.

De helft van de Belgen treft sporadisch tot regelmatig voorzorgsmaatregelen om brand te voorkomen in hun woning. De drie belangrijkste maatregelen die zowel op regelmatige als sporadische basis genomen worden, bestaan uit: algemeen voorzichtig zijn, het plaatsen van rookmelders en het controleren of alle elektrische toestellen uitstaan. Een brandwerende deur is slechts aanwezig bij 13% van de Belgische bevolking. •

Een brandwerende voordeur is de meest gebruikelijke plaats en komt uitdrukkelijk meer voor in Brussel, in appartementen en bij huurders.

•

De belangrijkste redenen om geen brandwerende deuren te plaatsen zijn: de idee dat het niet van belang is, omdat men huurder is, het is niet verplicht en de te hoge prijs.

De helft van de Belgen is er van op de hoogte dat sprinklers ook in hun woning geplaatst kunnen worden. Page 54


Market Probe

Conclusies Preventieve middelen en reacties 68% van de Belgische bevolking geeft aan over minstens één preventieve maatregel te beschikken. Dit is een significante toename tov. 2010 (van 60% naar 68%). Het niet van belang zijn of het nog niet gedaan hebben/van plan zijn worden als belangrijkste redenen aangegeven om nog geen rookmelder/brandblusser/branddeken in huis te hebben. 1 op 3 van hen beweert het nog niet gedaan te hebben of nog van plan te zijn. Rookdetectors zijn het meest gebruikte middel – ongeveer de helft van de Belgen beschikt over een rookdetector. Men plaatst in gemiddeld 2 verschillende ruimtes een rookdetector. Er zijn duidelijke regionale verschillen in het gebruik van rookdetectors die in lijn liggen met de verschillende regionale wetgevingen hieromtrent.

•

Rookdetectors worden het vaakst in de gang, de woonkamer of de trappenhal geplaatst. Belangrijk om op te merken hierbij is de positieve evolutie dat men nu significant minder rookmelders plaatst in de ruimten die worden afgeraden. De levensduur van de batterij van een rookmelder kan slechts door de helft van de personen met een rookmelder opgegeven worden. Ook de helft onderhoudt zijn rookmelder niet. 1 op 3 heeft draagbare brandblussers in huis (voornamelijk poederblussers). •

Draagbare brandblussers bevinden zich hoofdzakelijk in de gang, de garage en de keuken.

17% van de Belgische bevolking bezit een branddeken in zijn woning. Dit ligt bijna bij iedereen in de keuken. Page 55


Market Probe

Conclusies Preventieve middelen en reacties Slechts 13% van de Belgische bevolking heeft een evacuatieplan in zijn woning. De aankoop van preventieve middelen gebeurt hoofdzakelijk op basis van advies van een kennis of van de brandweer. Prijs is slechts een gematigd doorslaggevende factor.

82% van de elektrische verdeelkasten heeft automatische zekeringen en 63% heeft zijn installatie laten controleren door een erkend controle-organisme. 15 à 20% is hier echter niet over op de hoogte. De helft van de Belgen heeft een centrale verwarmingsinstallatie met aardgas en propaan. 30% verwarmt met stookolie. •

Centrale verwarmingsinstallaties worden het vaakst onderhouden, 80% geeft aan dit jaarlijks of tweejaarlijks te laten doen.

Page 56


Market Probe

Conclusies Specifiek brandpreventief gedrag 8 op 10 heeft voor alle huishoudelijke toestellen een geaarde stekker, aangesloten op een geaard stopcontact. Dit blijft stabiel tov. 2010. Wanneer de frietketel plots vuur vat, zal men eerst zelf actie ondernemen in de poging het vuur te doven. Dit door het gebruik van een vochtige doek en/of het uitschakelen van de voeding van de frietketel. Pas daarna verwittigt men de brandweer. Tov. 2010 merken we dat het verwittigen van de brandweer en evacuatie meer als aangewezen reactie worden opgegeven.

Page 57


Market Probe

Conclusies Preventieve campagnes 8 op 10 heeft het afgelopen jaar preventieve boodschappen gehoord. Dit voornamelijk omtrent COintoxicatie, rookmelders en veilig barbecuen. Tv, radio, brochure/leaflet en het gemeentelijk infoblad zijn de belangrijkste media waarlangs deze boodschappen werden opgevangen. Het rookmeldershuisje is amper gekend. Slechts 3 op 10 binnen de groep van mensen die zich preventieve boodschappen herinneren kent het rookmeldershuisje.

Page 58


Market Probe

Aanbevelingen & suggesties Op basis van de resultaten van dit onderzoek kunnen volgende aanbevelingen worden geformuleerd die een verdere sensibilisering mogelijk maken: Overheidsinstanties: Ondanks het gegeven dat 8 op 10 aangeeft reeds preventieve boodschappen te hebben gehoord, staan burgers vandaag nog maar weinig stil bij brandgevaar in hun woning. Daaruit volgt dat nog maar te weinig tot actie wordt overgegaan. •

•

•

Niet alleen meer maar ook meer gericht communiceren naar burgers toe lijkt aangewezen. Zo kan worden nagedacht over een geschikt medium naar de lagere klassen toe en naar ouderen die over het algemeen toch iets minder/slechter op de hoogte zijn. De verschillende gewestelijke reglementering laat zijn sporen na wat betreft de genomen brandpreventieve maatregelen. Verdere uitbreiding van deze reglementering, zowel inhoudelijk niveau als naar regio’s strekt sterk tot aanbevelen. Tot slot moet worden opgemerkt dat sommige van de inspanningen die reeds gebeurd zijn een positieve impact hebben gehad. We denken hierbij aan het communiceren over de juiste ruimtes in een woning voor het plaatsen van rookmelders. Juiste communicatie loont dus zeker.

Verzekeraars: Bijna de gehele Belgische bevolking geeft aan een brandverzekering te hebben. De verzekeraar kan op deze manier een belangrijke rol innemen tot het sensibiliseren en meegeven van gericht advies op maat van de klant. Architecten: Beperkte communicatie omtrent brandpreventieve maatregelen tussen architect en bouwer van een woning. In eerste instantie architecten zelf meer sensibiliseren omtrent brandgevaar in een woning en de mogelijke maatregelen. Daaropvolgend kan worden gesteld dat zij geacht worden correct advies te verlenen aan de klant en op maat.

Page 59


Market Probe

Onze coördinaten

Market Probe

Page 60

Veldkant 37 B-2550 Kontich Belgium +32 3 451 00 45 +32 3 457 57 47 www.marketprobe.com [email protected]


Market Probe

Bedankt voor uw aandacht !

European headquarters Veldkant 37 B-2550 Kontich Belgium Tel: +32 3 451 00 45 - Fax +32 3 457 57 47 [email protected] [email protected]

Offices in Belgium – France – Netherlands – UK Bahrain – Canada - China – India – Saudi Arabia - Singapore – UAE - USA

Trust our experience – Discover our innovation

www.marketprobe.com

Brandpreventiemonitor

Recommend Documents