onze ref contactpersoon tel rechtstreeks e-mail bijlagen
: 2013/INF/KP/KD/A46297 : Karel Poupeye : 050-32 73 50 :
[email protected] :0
bestek tablet pc’s & notebooks
Ruddershove 4 8000 Brugge Tel. 050-32 70 00 - Fax 050-32 73 33 E-mail
[email protected] Website: www.ocmw-brugge.be IBAN: BE65 0910 0090 8896 BIC: GKCC BE BB OPENBAAR CENTRUM VOOR MAATSCHAPPELIJK WELZIJN
INFORMATICA
1
Inhoud Deel 1: algemene administratieve bepalingen .....................................................................................2 1.
aanbestedende overheid .........................................................................................................2
2.
voorwerp van de opdracht ......................................................................................................4
3.
algemene voorwaarden...........................................................................................................6
4.
toepasselijke wetgeving ..........................................................................................................9
5.
selectiecriteria....................................................................................................................... 10
6.
gunningscriteria .................................................................................................................... 11
7.
samenstelling van de offerte ................................................................................................. 11
Deel 2: voorwerp van de opdracht .................................................................................................... 12 1.
doel ....................................................................................................................................... 12
2.
resultaatsverbintenis............................................................................................................. 12
3.
betaling ................................................................................................................................. 12
Deel 3: inventaris .............................................................................................................................. 13 Deel 4: privacyverklaring voor leveranciers ....................................................................................... 14 Deel 5: antwoordformulier ............................................................................................................... 15 Deel 6: locaties OCMW Brugge ......................................................................................................... 16
2013/INF/KP/KD/A46297
bestek tablet pc’s & notebooks
2
Deel 1: algemene administratieve bepalingen 1. aanbestedende overheid §1.
Bevoegd orgaan
Deze opdracht wordt aanbesteed door het O.C.M.W. van Brugge, vertegenwoordigd door de Raad voor Maatschappelijk Welzijn, Ruddershove 4, 8000 Brugge. De website is www.ocmw-brugge.be. Telefoon: 050/32.70.00 Telefax: 050/32.73.33 §2.
Leidend Ambtenaar
De heer Karel Poupeye werd aangeduid als een leidend ambtenaar voor deze opdracht.
[email protected] Tel. 050-32.73.50 Technisch contactpersoon: Kevin Devos –
[email protected] §3.
Gunningswijze
Deze opdracht betreft een gemengde overheidsopdracht voor leveringen en diensten en wordt gegund onder de vorm van een algemene offerteaanvraag. Het aandeel van de leveringen wordt echter belangrijker geacht dan het aandeel voor de diensten. Om die reden wordt deze opdracht gekwalificeerd als een opdracht voor leveringen. §4.
Schriftelijke vragen,
De inschrijvers hebben de mogelijkheid om schriftelijke vragen te stellen aan het opdrachtgevend bestuur. Deze vragen moeten elektronisch worden gesteld op het eprocurement forum ten laatste op 25.03.2013 17u. De antwoorden zijn steeds louter informatief. Bij tegenstrijdigheid primeert het bestek.
2013/INF/KP/KD/A46297
bestek tablet pc’s & notebooks
3 §5.
Indiening van de offertes
Het indienen van de offertes bij een algemene offerteaanvraag dient te gebeuren via eprocurement systeem. Dit bestek is opgedeeld in percelen. U kan dus een prijs indienen voor één van deze percelen of u dient een prijs in voor alle percelen. §6.
Taalgebruik
De offertes moeten verplicht worden ingediend in het Nederlands. Enkel technische bijlagen mogen worden toegevoegd in het Engels en/of het Frans indien geen Nederlandse versie beschikbaar is. §7.
Gestanddoeningstermijn
In afwijking van artikel 116 van het koninklijk besluit van 8 januari 1996 betreffende de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en de concessies voor openbare werken bedraagt de gestanddoeningstermijn van de offertes 120 dagen. §8.
Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand door de betekening van de opdracht aan de inschrijver.
2013/INF/KP/KD/A46297
bestek tablet pc’s & notebooks
4 2. voorwerp van de opdracht §1.
Doel
Deze opdracht heeft tot doel een levering van hardware bestaande uit 160 tablet pc’s (of gelijkwaardige notebooks) & 6 notebooks met groot scherm voor gebruik met het elektronisch zorgdossier in de verschillende woonzorgcentra. §2.
Resultaatsverbintenis
Het OCMW van Brugge eist van de inschrijver een duidelijke resultaatsverbintenis. De hardware moet optimaal functioneren. Tijdens de garantieperiode wordt een onberispelijke dienstverlening gevraagd. §3.
Leveringsplaats en - termijn
De levering moet plaats vinden op het volgende adres: OCMW Brugge, Ruddershove 4, 8000 Brugge. Bij iedere levering moet een lijst worden bezorgd met de volgende vermeldingen: specificatie en hoeveelheid, nummer van het bestek, datum van de overeenkomst (= datum van de betekening) overeenkomstig artikel 55, §2 lid 1 AAV). De leveringstermijn bedraagt 45 kalenderdagen. In geval van laattijdige levering zijn de boetes verschuldigd overeenkomstig artikel 66, §1 AAV. §4.
Controle van de levering en betaling
Bij levering zal het OCMW van Brugge de geleverde hardware keuren. De factuur wordt betaald binnen de termijn van 50 kalenderdagen zoals bepaald in artikel 15, §2 AAV. De oplevering doet geen enkel afbreuk aan het recht van het OCMW Brugge zich later nog te beroepen om gebreken van de geleverde producten en de aansprakelijkheid van de leverancier in te roepen.
2013/INF/KP/KD/A46297
bestek tablet pc’s & notebooks
5 §5.
Duurtijd van het contract
Na de levering is de leverancier nog twee jaar aansprakelijk voor alle gebreken aan de geleverde hardware. De bijkomende dienstverlening heeft een duurtijd van 3 jaar.
2013/INF/KP/KD/A46297
bestek tablet pc’s & notebooks
6 3. algemene voorwaarden
§1.
Technische vereisten waaraan de hardware moet voldoen
Bedoeling van deze prijsvraag is 160 tablet PC’s (of gelijkwaardige notebooks) & 6 notebooks met groot scherm te bekomen voor gebruik met het elektronisch zorgdossier in de verschillende woonzorgcentra. Indien er voor perceel 1 geen tablet PC’s op de markt zijn die kunnen voldoen aan de gevraagde specificaties mag er worden overgegaan tot prijsopgave voor een gelijkwaardige notebook. Deze dient wel volledig te voldoen aan de gevraagde specificaties.
Perceel 1:
160 tablet PC’s of gelijkwaardige notebooks
o o o o o
Processor: Geheugen: Harde schijf Optische lezers: Extra batterij (optie):
o o o
Scherm: WLAN: Toebehoren: AC adapter + EU cable Country Kit Keyboard BE Optische muis Recovery media voor OS/drivers/software Licenties: Windows 7 Pro NL Bij levering Windows 8 Pro NL moet een twinload CD aanwezig zijn om een eventuele downgrade naar Windows 7 Pro NL te kunnen uitvoeren. Support: 1 jaar basisgarantie 2 jaar extended warranty – pickup & return Totaal: 3 jaar
o
o
2013/INF/KP/KD/A46297
Intel Core i3 -> “2328M 2.2GHz 3MB of vergelijkbaar” 2 GB SATA 320 GB DVD Super Multi (reader/writer) 2de batterij aanwezig Moeten simultaan kunnen worden gebruikt Eventueel plaatsing in optische lezer slot 15.6 inch WLAN IEEE 802.11 b/g/n
bestek tablet pc’s & notebooks
7
Perceel 2: o o o o o o o o
o
o
6 notebooks met groot scherm
Processor: Intel Core i3 -> “2350M 2.3GHz 3MB of vergelijkbaar” Geheugen: 4 GB Harde schijf SATA 320 GB Optische lezers: DVD Super Multi (reader/writer) Extra batterij: 2de batterij aanwezig Scherm: 17.3 inch LED Full HD WLAN: WLAN IEEE 802.11 b/g/n Toebehoren: AC adapter + EU cable Country Kit Keyboard BE Optische muis Recovery media voor OS/drivers/software Licenties: Windows 7 Pro NL Bij levering Windows 8 Pro NL moet een twinload CD aanwezig zijn om een eventuele downgrade naar Windows 7 Pro NL te kunnen uitvoeren. Office 2010 Pro NL Support: 1 jaar basisgarantie 2 jaar extended warranty – pickup & return Totaal: 3 jaar
2013/INF/KP/KD/A46297
bestek tablet pc’s & notebooks
8 §2.
Bijkomende dienstverlening
De leverancier wordt geacht tijdens de garantieperiode van 3 jaar een optimale dienstverlening aan te bieden in geval er zich een probleem stelt met de hardware. Hij dient deze dienstverlening te beschrijven in zijn offerte. De levering moet plaatsvinden samen met de Nederlandstalige handleiding.
2013/INF/KP/KD/A46297
bestek tablet pc’s & notebooks
9 4. toepasselijke wetgeving §1.
Wettelijke bepalingen
Op deze opdracht zijn onder meer de volgende wetten en reglementen van toepassing: 1) De wet van 24 december 1993 betreffende de overheidsopdrachten en sommige opdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten; 2) het koninklijk besluit van 8 januari 1996 betreffende de overheidsopdrachten van werken, leveringen en diensten en de concessies voor openbare werken; 3) het koninklijk besluit van 26 september 1996 tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken; 4) de algemene aannemingsvoorwaarden; 5) de onderhavige bestekbepalingen; 6) het koninklijk besluit van 28 augustus 1993 in verband met het gebruik van beeldschermen; 7) alle Europese, Belgische arbeidsomstandigeden;
en
Vlaamse
bepalingen
inzake
veiligheid,
milieu,
8) de installatie moet in orde zijn met de minimale veiligheidsnormen die gelden voor instellingen die aangesloten zijn op de Kruispuntbank van de Sociale Zekerheid; 9) alle wijzigingen en aanvullingen van latere datum. §2.
De algemene aannemingsvoorwaarden
1) Er wordt geen borgtocht gevraagd. 2) Er is geen prijsherziening tijdens de duur van de dienstverlening aangezien de dienstverlening volledig begrepen is in de prijs van de levering.
2013/INF/KP/KD/A46297
bestek tablet pc’s & notebooks
10 5. selectiecriteria §1.
Uitsluitingscriteria
De inschrijver mag zich niet bevinden in één van de uitsluitingscriteria bepaald in artikel 43 van het koninklijk besluit van 8 januari 1996 of artikel 45 van de Richtlijn 2004/18/EG. De inschrijver voegt een verklaring op eer toe waarin hij verklaart zich niet te bevinden in één van deze uitsluitingscriteria. De inschrijver dient zelf een RSZ-attest mee te leveren met de offerte.
§2.
Financieel en economische draagkracht
De economische en financiële draagkracht zal verder worden beoordeeld aan de hand van drie criteria, zijnde solvabiliteit, liquiditeit en rendabiliteit. Voor deze criteria moet de inschrijver bewijzen dat zij voldoende zijn om de opdracht tot een goed einde te brengen. Elk teamlid moet dit bewijs leveren. Voor de solvabiliteit zal minstens de ratio van de “algemene schuldgraad” worden gehanteerd (vreemd vermogen / totaal vermogen). Voor de liquiditeit zal minstens de ratio “liquiditeit in enge zin” worden gehanteerd (vorderingen op ten hoogste één jaar & geldbeleggingen en liquide middelen / schulden op ten hoogste één jaar). Voor de rendabiliteit zal minstens de ratio “brutorendabiliteit van het eigen vermogen na belastingen” worden gehanteerd (cash-flow na belastingen / eigen vermogen). Voor meer informatie kan worden verwezen naar het Handboek Bedrijfsfinanciering van Prof. H. Ooghe, Kluwer, 1991). De inschrijver moet de ratio’s berekenen voor alle teamleden aan de hand van de jaarrekeningen van de drie (3) laatste jaren. De inschrijver mag bijkomende informatie verstrekken door bijvoorbeeld te wijzen op een garantie van de moedervennootschap bij de bepaling van de solvabiliteit. In elk geval kan enkel rekening worden gehouden met bijkomende informatie indien deze worden gestaafd met bewijsstukken. Het OCMW van Brugge behoudt zich het recht voor ook andere ratio’s te bepalen alsmede de ratio’s te herberekenen door correcties uit te voeren op de gegevens in de jaarrekeningen.
2013/INF/KP/KD/A46297
bestek tablet pc’s & notebooks
11 6. gunningscriteria De offertes zullen worden beoordeeld aan de hand van de volgende criteria:
§1.
Prijs (80%)
De prijs voor de levering moet inclusief BTW worden vermeld op het inschrijvingsformulier.
§2.
Bijkomende dienstverlening (20%)
Het OCMW van Brugge hecht veel belang aan de bijkomende dienstverlening die de inschrijver biedt naar service, onderhoud, opleiding, interventietijden. Deze dienstverlening moet wel inbegrepen zijn in de prijs van de levering en is beperkt tot de duur van de garantieperiode van 3 jaar. Er wordt derhalve geen bijkomende vergoeding betaald voor de dienstverlening.
7. samenstelling van de offerte De offerte moet worden samengesteld uit de volgende documenten:
Inschrijvingsformulier met aanduiding van de prijs Bewijsstukken dat wordt voldaan aan de selectiecriteria Beschrijvende nota over de dienstverlening
2013/INF/KP/KD/A46297
bestek tablet pc’s & notebooks
12
Deel 2: voorwerp van de opdracht 1. doel Het is de bedoeling om, met deze prijsvraag, een voorstel te bekomen voor 160 tablet pc’s (of gelijkwaardige notebooks) & 6 notebooks met groot scherm voor gebruik met het elektronisch zorgdossier in de verschillende woonzorgcentra. De prijsopgaven moeten steeds uitgaan van de volledige levering en ondersteuning voor een periode van 3 jaar. De leveranciers aanvaarden dan ook dat dit bestek bij gunning als een resultaatsverbintenis zal opgevat worden. Van de inschrijver wordt verwacht dat hij een analyse uitvoert, de software ontwikkelt, test, levert, installeert met in begrip van de opleiding van de gebruikers, de configuratie, het up-todate houden en het onderhoud van de applicatie. Het betreft derhalve een volledige ontwikkelings- en onderhoudsopdracht. Informatica is een snel evoluerende sector. Van de inschrijver wordt verwacht dat hij flexibel op deze evoluties inspeelt. Deze software moet de normale technische evolutie volgen gedurende de ganse duur van de opdracht. 2. resultaatsverbintenis Het OCMW van Brugge eist van de inschrijver een duidelijke resultaatsverbintenis 3. betaling De betaling gebeurt na aanvaarde en verstrekte dienst. De normale procedure van artikel 15 van de Algemene Aannemingsvoorwaarden is van toepassing.
2013/INF/KP/KD/A46297
bestek tablet pc’s & notebooks
13
Deel 3: inventaris De volgende tabel geeft een overzicht van de te leveren goederen. Aantal Perceel 1: tablet pc’s of gelijkwaardige notebooks
160
Perceel 2: notebooks met groot scherm
6
Bestek opgemaakt te Brugge op vrijdag 22 februari 2013.
Karel Poupeye, Adviseur Informatica
2013/INF/KP/KD/A46297
bestek tablet pc’s & notebooks
14
Deel 4: privacyverklaring voor leveranciers De leverancier erkent, met het aanvaarden van de opdracht, het belang van de veiligheid en privacy binnen het OCMW Brugge en gaat daarom akkoord met volgende voorwaarden: 1) De leverancier kan geen directe toegang hebben tot het netwerk van het OCMW Brugge 2) Telesupport kan enkel geboden worden via een begeleide remote desktop-sessie 3) Een eventuele VPN-verbinding wordt beveiligd via authentificatie 4) Downloaden gebeurt via de FTP-server van het OCMW Brugge 5) Eventueel gebruik van system- of administrator-wachtwoorden is gebonden aan geheimhouding 6) Gegevens die de leverancier eventueel onder ogen zou krijgen, zijn gebonden aan geheimhouding 7) Een vertrouwensrelatie mag geen uitgangspunt zijn voor het opzoeken van gegevens 8) Indien deze clausule niet wordt nageleefd, kan de overeenkomst onmiddellijk worden stopgezet door het OCMW Brugge, dit zonder schadevergoeding. De leverancier verbindt zich ertoe om, ten aanzien van de eigen werknemers, de nodige maatregelen te treffen om de veiligheid van de gegevens en de privacy van het OCMW Brugge te garanderen.
2013/INF/KP/KD/A46297
bestek tablet pc’s & notebooks
15
Deel 5: antwoordformulier samenvatting prijsopgave
P1: tablet pc’s of gelijkwaardige notebooks P2: notebooks met groot scherm
aantal eenmalig excl. BTW eenmalig incl. BTW
jaarlijks. excl. BTW
jaarlijks incl. BTW
160
6
Antwoordformulier opgemaakt te
op
2013.
De Leverancier verklaart kennis te hebben genomen van het bestek en gaat akkoord met de vermelde voorwaarden. Handtekening voor akkoord:
2013/INF/KP/KD/A46297
bestek tablet pc’s & notebooks
16
Deel 6: locaties OCMW Brugge HOOFDZETEL OCMW BRUGGE: SOCIAAL HUIS: SOCIALE ANTENNE DE LUIFEL:
RUDDERSHOVE 4 HOOGSTRAAT 9 MOERKERKSESTEENWEG 4
8000 BRUGGE 8000 BRUGGE 8310 SINT-KRUIS
DE WOON- EN ZORGCENTRA RESIDENTIE MEULEWECH WZC DE ZEVENTORENTJES: WZC HALLENHUIS: WZC MINNEWATER: WZC SINT-CLARA: WZC TEN BOOMGAARDE: WZC TER POTTERIE: WZC VAN ZUYLEN:
KOSTERIJSTRAAT 40-42 SINT-LUCASLAAN 50 PASTORIESTRAAT 1B PROF. DR. SEBRECHTSSTRAAT 1 SINT-CLARASTRAAT 12 TER BEKE 7/A PETERSELIESTRAAT 21 GERALAAN 50
8000 BRUGGE 8310 ASSEBROEK 8200 SINT-ANDRIES 8000 BRUGGE 8000 BRUGGE 8200 ST-MICHIELS 8000 BRUGGE 8310 SINT-KRUIS
DAGVERZORGINGSCENTRA DVC DEN ERKER: DVC DE VLIEDBERG:
SCHRIJVERSSTRAAT 11 RUDDERSHOVE 1
8000 BRUGGE 8000 BRUGGE
DIENSTENCENTRA ’T WERFTJE: ’T REITJE: DE BALSEMBOOM: DE DIJK: DE GARVE: TER LEYEN: DE ZONNEBLOEM: LEVENSVREUGDE: MEULEWECH: SCONEVELDE: VAN VOLDEN:
WERFSTRAAT 88 ANNUNTIATENSTRAAT 34 GANZENSTRAAT 33 BLANKENBERGSE STNWG 221 PANNEBEKESTRAAT 33 KROOSMEERS 1 RIJSELSTRAAT 68 LISSEWEGEVAARTJE 43 KOSTERIJSTRAAT 40 BRIEVERSWEG 334 J. DUMERYPLEIN 1
8000 BRUGGE 8000 BRUGGE 8000 BRUGGE 8000 SINT-PIETERS 8000 SINT-JOZEF 8310 ASSEBROEK 8200 ST-MICHIELS 8380 BRUGGE 8200 SINT-ANDRIES 8310 SINT-KRUIS 8000 BRUGGE
GEHANDICAPTENZORG ONS HUIS DE NIEUWE NOTELAAR: POTTERIEREI 77 MOEDER ANNA: POTTERIEREI 51 ONS HUIS SINT-ANNA: SINT-ANNAREI 6
2013/INF/KP/KD/A46297
8000 BRUGGE 8000 BRUGGE 8000 BRUGGE
bestek tablet pc’s & notebooks
17 KEUKEN RUDDERSTOVE:
OUDE OOSTENDSE STNWG 93A
8000 BRUGGE
KINDERDAGVERBLIJF DE BLAUWE LELIE:
RUDDERSHOVE 5
8000 BRUGGE
‘T SPOOR BLINK: HET SCHARNIER: OPVOEDINGSWINKEL:
GANZEPLEIN 5A PROF. DR. J. SEBRECHTSSTR. 1 HOOGSTRAAT 9
8000 BRUGGE 8000 BRUGGE 8000 BRUGGE
’T SAS INLOOPHUIS ’T SAS:
PROF. DR. SEBRECHTSSTRAAT 2
8000 BRUGGE
OPVANGCENTRA OPVANGCENTRUM ASIELZOEKERS:
KORTE LANE 10
8000 BRUGGE
LOKALE DIENSTEN STAMPERTJE: TEEN MACHINE: WOK: ZOCJES: ZOC:
BLANKENBERGSE STEENWEG 198 GHANDIPLEIN 25 OUDE OOSTENDSE STNWG 93A STATIONSSTRAAT 25 D’OUDE STATIE-VENETIELAAN 1
8000 BRUGGE 8000 BRUGGE 8000 BRUGGE 8380 LISSEWEGE 8380 ZEEBRUGGE
TECHNISCHE DIENST ATERLIER TECHNISCHE DIENST:
OUDE OOSTENDSE STNWG 94A
8000 BRUGGE
ZIEKENHUIS A.Z. SINT-JAN BRUGGE OOSTENDE: RUDDERSHOVE 10
2013/INF/KP/KD/A46297
8000 BRUGGE
bestek tablet pc’s & notebooks