Best Practices: Opleiden binnen de Mediabranche.
Sheet 1 Sheet
-
Voorstellen van mijzelf.
Goeie middag iedereen en welkom. Mijn naam is Herman Julsing, Manager Beeld en Techniek bij DutchView b.v. Op 1 januari 1983 ben ik bij de NOS begonnen als Service technicus, daarna heb ik gewerkt bij het NOB als Senior Service technicus, projectmanager en projectleider. Na de verzelfstandiging in 2002 bij DutchView als Manager Beeld en Techniek. Ik geef leiding aan de Beeld- en Servicetechnici. Verder verzorg ik het onderhoud van de faciliteiten voor DutchView Meercamera. …. Ik kom hier niet praten over techniek, maar over de mensen achter de techniek. Technologie is belangrijk, maar wat nog veel belangrijker is, zijn de mensen die de techniek tot leven moeten brengen.
Sheet
-
Historie.
Bij de start van de reorganisaties van het NOB, werden er geen of nauwelijks technici binnen de facilitaire bedrijven opgeleid. In de ruim 10 jaar dat dit proces duurde werden er ook geen nieuwe technici officieel aangenomen. In die periode stroomde er vanuit de operationele assistentie of medewerkers die als RCO werden ingezet wel eens een technicus door die dan “ on the fly “ het een en ander werd bijgebracht. Je merkte dat deze mensen eigenlijk stuurloos ronddreven en niet gestructureerd opgeleid werden. Gedurende die periode gingen er alleen maar technici weg en werd er nauwelijks iets aan ontwikkeling gedaan. Bij de start van DutchView in 2002 werd het noodzakelijk om na de vernieuwing van de techniek ook de technici in de vakgroepen weer op orde te brengen. Wat moest hier voor gebeuren, en welke keuzes moesten we als bedrijf hiervoor nemen. Bijvoorbeeld: Een goede beeldtechnicus heb je niet zomaar. Een heleboel vragen spelen dan door je hoofd. Toch zeker 4 jaar voordat je een beeldtechnicus op niveau hebt. Wat gebeurt er als ik meer mensen aanneem? Hoe moeten we opleiden, Waar halen we de talenten vandaan? Wat kost het allemaal?
Sheet
-
De weg naar nieuwe mogelijkheden.
In 2005 hebben we met de vakgroepen licht, geluid en beeld een gesprek gehad met het ROC Friese Poort in Drachten. In dit gesprek vertelden docenten wat zij voor lessen gaven en wat de inhoud van de lessen waren. Tja en toen vertelden wij waar wij nu mee bezig zijn, met wat voor technieken, waar we heen gaan en de snelheid en ontwikkeling van de technologie in onze Branche… en wat we van onze mensen verwachten. ………………………. Je begrijpt het al. Maar tot onze grote schrik blijkt het allemaal nog veel erger te zijn, dan dat we hadden verwacht. Aan de wit weg getrokken en in elkaar gekrompen leraren te zien, waren zij zelf ook erg geschrokken. De aansluiting van school naar bedrijfsleven: Een verschil van tussen de één en twee jaar!!! Er werd op sommige onderdelen nog les gegeven die bij ons al lang niet meer in gebruik zijn. De theorie was veel te weinig, met name op het gebied van de exacte vakken. Wiskunde en informatica………… “oh, dat zijn we juist gaan minderen, we moeten toch veel meer praktijk doen”. Eigenlijk heeft het toen voor ruim een jaar stil gelegen. Het ROC en ook wij moesten bekomen van de schrik, en wij moesten gaan bedenken hoe nu verder. In september 2006 ben ik via één van de kenniscentra (PLMF) lid geworden van het landelijk advies comité voor Fotonica, waarin ook media techniek vertegenwoordigd is en er leden zijn vanuit het bedrijfsleven en school. Op één van de eerste overleggen kwam ik weer in contact met het ROC Friese Poort in Drachten tegen. Al gauw bleek dat we dezelfde ideeën hadden over opleidingen. Nu ik een goede gesprekspartner gevonden had, die bereid was om ook over de grenzen van de school heen te kijken, ging het sneller. Zij met haar ervaringen van het ROC Ik met mijn ervaringen voor het opleiden van beeldtechnici. Mijn ervaringen waren die van het opleiden van vier man in ongeveer 1 jaar tijd tot aankomend beeldtechnicus. Een keuze van 4 man uit een groep van 12 sollicitanten. Alles moest op nieuw worden uitgevonden. Leerstof, hoe te begeleiden, hoe te plannen etc. Maar tot onze grote vreugde ging dit proces best voorspoedig, en de resultaten waren een verademing. Met deze ervaring van theorie lessen, technici die les geven, technici die begeleiden en een hele hoop gerichte praktijk,……………..en ook met het besef van de kosten!
In het voorjaar van 2007 zijn we ook gestart met de organisatie van een traject voor niveau 1 en 2. Het ROC Amsterdam had hier het initiatief toe genomen om samen met meerdere bedrijven dit vorm te gaan geven. In het start traject, moesten veel hobbels genomen worden. Een school die zijn hele lesprogramma moet gaan herzien, bedrijven die samen moeten gaan werken om de invulling
van lessen samen met de school vorm te geven, planningen binnen bedrijven, organisatie op de school en in het bedrijf. Begeleiding van leerlingen en het verzorgen van beoordelingen, zijn zo maar een aantal punten die gedaan moesten worden.
De volgende kernvragen vroegen om bij mij om antwoorden: -
Waar voor leiden we op Waar komen de leerlingen vandaan Hoe en met wie leiden we op Wat voor kosten brengt dit met zich mee Hoe gaan we dit verduurzamen
??? ??? ??? ??? ???
-
Waar voor leiden we op
???
Sheet
-
Branche gericht.
Gaan we alleen voor ons eigen bedrijf, of leiden we op voor de branche. Welke risico’s neemt dit met zich mee…… Zeker zal ik de vraag krijgen: “Zeg Julsing, leidt jij geen mensen voor de concurrent op? “ Tja mijn eerste gedachte was ook, shit is dit nou echt zo? Hoe langer ik hier over nadacht, en hoe meer ik in onze branche keek, hoe meer ik er van overtuigt raakte dat dit niet zo is. Immers we leren de jongeren voldoende om aan hun carrière te gaan beginnen, maar daarna begint voor hun het echte werk, en moeten zij zich gaan vormen. Zelf ben ik ervan overtuigt dat de technici zich vormen in het bedrijf waarin zij werken. Bedrijfscultuur en ervaringen en correctie door collega’s, en natuurlijk ook de diversiteit in programma’s, technieken en gevraagde kwaliteit zijn prikkels om je te vormen.
Sheet
-
In stroom in de vakgroepen :
Beeld, Geluid, Licht, Camera, Editing, Mediamanagment, Techniek. Kan dit nou allemaal en is het niet te veel in één keer. Ik kwam zelf tot de conclusie; Begin klein en bouw het daarna verder uit. Met de ervaringen van Beeldtechniek ben ik begonnen. De intentie was om per jaar 3 of 4 man op te leiden en hiermee continuïteit en voor instroom te waarborgen.
Sheet
-
Voor de toekomst van : Bedrijf > School > Leerling.
Voor ons aller toekomst hebben we te maken met drie partijen, met elk zijn eigen belangen: Het bedrijf wil graag goed geschoolde medewerkers, die makkelijk aan het werk kunnen zonder dat je eerst allerlei opleiding zelf moet gaan geven. De school wil graag leerlingen afleveren die een goede kans hebben op een baan welke aansluit op de opleiding. Dit is momenteel ook een speerpunt van veel opleidingen en wordt vanuit onze overheid ook erg gestimuleerd. De leerling wil graag zijn kennis en vaardigheden die hij geleerd heeft in praktijk brengen in een baan waarvoor hij ook echt geleerd heeft, en niet terecht komt in een pool vanwaar uit hij of zij zich moet afvragen wat doe ik hier, en hoe ga ik nu verder. Heb ik een kans om een baan te krijgen in een vakgroep. Sheet
Waar komen de leerlingen vandaan -
???
Middelbaar onderwijs ROC.
Natuurlijk via het ROC niveau 4. Dit zijn leerlingen die aan het eind van jaar 3 een keuze gemaakt hebben om deze richting uit te gaan. De meeste leerlingen hebben daarvoor VMBO gedaan. Sheet
-
Interne Medewerkers.
Ook hebben we binnen ons bedrijf werknemers in dienst die zich wellicht willen omscholen naar een ander vakgebied. Hierbij kan je bijvoorbeeld denken aan assistenten die zich willen bekwamen in een bepaald vakgebied. Sheet
-
Externe Medewerkers.
Werknemers die ergens anders werken en zich willen bekwamen in één van onze vakgroepen. Hierbij kan je denken aan mensen die werken bij een concurrent, maar ook aan mensen die tot dan iets heel anders hebben gedaan. Hierbij speelt voorgaande opleiding, ervaringen en talent een grote rol. Sheet
-
Talent vanaf andere opleidingen.
En wat ook zeker tot de mogelijkheden zou moeten behoren is de switch vanuit andere opleidingen of ROC’s naar de specialisatie voor een vakgroep. Tja en dan hebben we meteen ook een teer punt te pakken. Ook hier kom ik straks op terug in “Hoe nu verder “.
-
Hoe en met wie leiden we op
???
Hierin onderscheiden we een drietal aspecten of beoordeling criteria: Kennis. Vaardigheden Gedrag en Houding. Sheet
-
Met voldoende theoretische kennis.
De kennis zullen we moeten aanscherpen met theorie lessen die genoeg achtergrond informatie moeten geven zoals b.v. Wiskunde, informatica, talen etc, en theorie lessen welke speciaal gericht zijn op een specifiek aspect, zoals b.v. een camera, een recorder, geluid, intercom, licht, EVS etc. Een gedeelte van deze kennis kan gegeven worden door leraren van het ROC, en een gedeelte kan gegeven worden door technici vanuit het bedrijf. Samen hebben we hier een lesprogramma, lesmateriaal, documentatie, tentamens en examens ontwikkeld. Sheet
-
Met voldoende praktijk.
Vaardigheden doen we met praktijk lessen. Een aantal kunnen op de ROC’s gedaan worden, maar een heel groot gedeelte word in het bedrijf gedaan. Hierbij komen we dan ook aan een punt waarin wij als bedrijf een heel waardevolle aanvulling zijn op de school. De school kan niet elkaar jaar investeren in nieuwe technieken en apparatuur. Dat is niet hun core business. Dit is dan ook één van de belangrijkste redenen dat wij samen met het ROC hier vorm aan willen geven. Wij investeren in nieuwe technieken en “mensen”. Met de redenen om werk te generen, omzet en winst. Dus wat doen we nu? We hebben een aantal praktijk lessen ontwikkeld welke de leerlingen in aanraking laten komen met de laatste stand van de techniek. Hierbij kan je denken aan EVS, Camera’s, Beeldmengers, Intercomapparatuur, digitale geluidsapparatuur, Servers en computertechnologie, Lichtapparatuur, infrastructuren etc. We zien dan ook dat deze lessen gegeven worden door onze eigen technici uit de vakgroepen en specialisten uit de branche. En hoe!! Met veel enthousiasme vertellen en demonstreren en onderwijzen deze mensen hun kennis en kunde. Sheet
-
Via workshops in het bedrijf.
Dit doen we dan met workshops voor het eerste en tweede jaar met het ROC Amsterdam en meerdere bedrijven. Het vierde jaar met het ROC Friese poort. Hierbij wordt dan gewerkt aan algemene workshops voor groepen, of met een gedeelte voor een specialisatie.
Sheet
-
Via lessen op school.
Als het even kan, gaan onze techneuten en specialisten ook naar de school toe om daar les te geven. Het was natuurlijk ook wel even wennen voor hun. “Tjonge, sta ik ineens voor een klas, of zou ik dat nu wel kunnen”. Maar hun gedrevenheid en enthousiasme is zodanig dat zij dit met veel plezier deden, en daarmee ook hun eigen kennis en ervaringen verrijkten. Sheet
-
Via mentorschap.
Om de vaardigheden in het vierde lesjaar echt vorm te kunnen geven hebben we een lesrooster ingevoerd voor de specialisatie van maandag tot en met woensdag workshops en lessen en donderdag tot en met zondag de mogelijkheid om mee te lopen met hun mentor voor de periodes 1 en 2. Het lesjaar is verdeeld in 4 periodes, met in de laatste periode het examen. In periode 3 en 4 gaan de leerlingen allemaal voor 100% op stage. Voor de specialisatie geldt dan, dat zij voor 100% gaan meelopen met hun mentor of een andere collega. Sheet
-
Via Toetsing.
Een ander punt is de toetsing. Bij de meeste opleidingen die wij intern gaven, waren we niet gewend om te toetsen. Sterker nog, eigenlijk weten we niet eens goed hoe we dit moeten doen. Maar nu we samen werken met een scholen, die wel deze kennis en ervaringen hebben, zijn we ook hiermee aan de slag gegaan. Technici maken de vragen en antwoorden vanuit hun praktijk Vervolgens worden deze in bij het ROC op een rij gezet en getoetst door een onderwijskundige op de vorm en of dit matched aan het competentie gericht onderwijs. Wat is nou mooier, dan samen de leerlingen te toetsen en het examen inhoud te geven welke overeenkomt met de wensen en kwaliteiten van het bedrijfsleven en de inhoud welke door de school gegeven moet worden?
Wat voor kosten brengt dit met zich mee?? Sheet
-
Kosten.
Opleiden kost Tijd, en Tijd is geld!! Over welke kosten hebben we het nu eigenlijk. Uren en kosten Docentschap van technici. In Gastlessen In workshops We maken kosten wat betreft materialen. Zo kan je denken aan het gebruik van installaties en apparatuur. Zie je het al voor je? Een reportage wagen in Drachten, het gebruik van een studio de losse materialen uit het depot enz. Het ontwikkelen van de opleidingen kost ook tijd. Hierbij moet je denken aan vergaderingen, maken van lesmateriaal, maken van documentatie voor de leerlingen, je eigen voor bereiden op de lessen, evaluatie, maken van vragen voor toetsingen etc. De Stagiaires krijgen per maand ook een vergoeding. Dit is verschillend voor de diverse niveaus zoals in het MBO niveau 2, niveau 3 en niveau 4 leerlingen en het HBO niveau en welke stage het is. Je hebt namelijk een 1e stage, een 2e stage en een 3e stage. Tja als je nou alles zelf moet doen, dan brengt dat een hoop kosten met zich mee waarvan we ons moeten afvragen of we dat wel elkaar jaar moeten doen. Stel wij leiden geheel zelfstandig technici op. Dan heb je mensen met een jaarcontract in dienst. Je hebt de kosten van de technici die lesgeven. Je hebt de kosten van de materialen. En je weet nooit of deze mensen doorgaan. Als je met 4 man begint, is de kans groot dat je maar één of twee overhoud. Ik moet zeggen dat we met onze opleiding bij beeld wel veel succes gehad hebben. Goede talenten en een resultaat van 75% wat doorgaat! Dat wil niet zeggen dat dit bij elk cursus jaar hetzelfde is. Nu we een samenwerking en intentie hebben om duurzaam mensen op te leiden in samenwerking met het ROC Friese Poort en het ROC Amsterdam, delen we een aantal kosten. Zo betaald het ROC een gedeelte van de lesuren die onze techneuten geven als gastdocent, en kunnen we overige personeelskosten en de kosten voor materialen en ontwikkeling voor een gedeelte terug krijgen van de overheid. In September van 2007 hebben we samen met het ROC Friese Poort en RTV Noord een subsidie aangevraagd bij SenterNovem welke de mogelijkheid geeft om voor 3 jaar een gedeelte van de kosten vergoed te krijgen.
Deze subsidie de BIB ( Beroepsonderwijs in Bedrijf) is dan ook door SenterNovem en het Ministerie van Economische zaken toegekend. Ook hebben we geen contracten meer, maar betalen we een stage vergoeding voor de leerlingen.
-
Sheet
Hoe gaan we dit verduurzamen
-
???
En dan Duurzaamheid!
Iets éénmalig doen, is eenvoudig in vergelijk met het opzetten van een duurzame regeling. Duurzaamheid houdt in dat we zorgen voor de toekomst en ons niet alleen richten om het moment. Hoe moeten we dat dan doen? De intentie in ons bedrijf en bij het ROC Drachten en ROC Amsterdam is in ieder geval dat we een duurzaamheid willen. We hebben genoeg van “het snel en even”. Hierbij zullen we ons dan ook richten op: meerdere specialisaties. In het cursusjaar 2007/2008 zijn we gestart met Beeldtechniek. In het cursusjaar 2008/2009 zijn we verder gegaan met Beeldtechniek, en gestart met Geluid en Licht. In het cursusjaar 2009/2010 gaan we verder met Beeldtechniek, geluid, licht en starten we met Camera. Verder gaan we der richtingen mediamanagement en editing organiseren voor het jaar daarop. In de samenwerking met meerdere bedrijven en scholen zijn we volop in ontwikkeling. Samen als bedrijven in de mediabranche, zoals Team facilities, UBF/Cinevideo, Heuvelman, Chain en ROC’s zoals de Friese Poort, Amsterdam en het A12 willen we een branche brede organisatie opzetten die gedragen wordt door de bedrijven en de continuïteit gaat waarborgen van de ingezette trajecten. Om talent te blijven krijgen is het belangrijk dat we deze kunnen inbrengen, niet alleen vanuit ons bedrijf, maar ook vanuit andere opleidingen. In dit traject starten we met het 1e en 2e jaar. (Niveau 1 en 2). Hierbij richten we ons op het opleiden van algemene assistenten, welke in het 3e jaar dit verder kunnen uitbouwen en in het 4e jaar zich kunnen gaan specialiseren naar een vakrichting. En als je nu vraagt: “Gaat dit dan zomaar?”.
Dan kan ik u vertellen dat heeft nog een weg te gaan. Als media bedrijven zijn we concurrenten, maar ik kan je vertellen dat de concurrentie tussen ROC’s en diverse opleidingen zoniet nog heviger is. Gelukkig zien we dat net als bij ons dat als we voor de klus staan we met elkaar kunnen samenwerken tot het verkrijgen van een prima resultaat. Dit zien we ook bij de opleidingen. De leraren die willen wel. Ook zij zien de voordelen en mogelijkheden in. Nu nog de directies !!! Hiermee zijn we aan de slag gegaan. In het afgelopen jaar zijn we gesprekken gestart met het ROC Friese Poort, ROC A12 en ROC Amsterdam over stage, over vorming en inhoud van de lesstof en over de examinering. Want we willen toch allemaal graag dat de talenten en enthousiaste leerlingen op de juiste plek terecht gaan komen. Als er een leerling is, waar dan ook, en hij of zij heeft de ambitie en de motivatie om in onze branche aan de slag te gaan, dan moet het toch mogelijk zijn om er gezamenlijk voor te zorgen dat we deze mensen een goede kans geven, met de juiste kennis, vaardigheden en gedrag. Het gaat hier niet om alleen school, bedrijf of leerling. Als DutchView kijken we er naar om te werken vanuit een duidelijke doelstelling. Deze is dat het op een realiseerbare manier mogelijk moet zijn om leerlingen te laten aansluiten aan het bedrijfsleven. Wij zijn begonnen vanuit ons start niveau terug te werken naar de examinering in het middelbaar onderwijs bij de ROC’s Een uitvoerbaar en betaalbaar project Het gaat hierom Samen school, bedrijf en leerling. Wij zijn ervan overtuigd dat we als we een goede samenwerking tussen School en Bedrijf kunnen realiseren, dat we dan gemotiveerde mensen opleiden voor zijn of haar toekomst en voor de toekomst van onze bedrijven en met een goede opleiding en resultaat in het middelbaar onderwijs. Of te wel: W.W.W
Herman Julsing Manager Beeld en Techniek DutchView b.v.
