Bemutató előadás Bodnár Ferenc
e-EGÉSZSÉGÜGY 2009
erek z s d n si re á t í y n g i rá é s y n en ke b é y v g e t ü i és zség s s é t é e g v e Be az
SEGÉLYKÉRÉS-SEGÉLYNYÚJTÁS ÁLTALÁNOS FUNKCIONÁLIS FELÉPÍTÉSE
INTÉZMÉNYI
NORMÁL
IRM ÖTM
KÖZCÉLÚ BEJELENTÉS
SÜRGŐSSÉGI
EüM RENDVÉDELMI SZERVEK
HM PM
NORMÁL
JOGSZABÁLYI KÖTELEZETTSÉG ALAPJÁN KÉSZENLÉTI SZOLGÁLATOK VAGY ORSZÁGOS HATÁSKÖRŰ SZERV
INFORMÁCIÓ KÉRÉS
ÁLLAMIGAZG. KÖZSZOLG. IR.
SÜRGŐSSÉGI
SZOLGÁLTATÓ JELLEGŰ KÁRELHÁRYÍTÓ, ÜZEMZAV. ELH. SEGÉLYNYÚJTÓ SZERV.-EK
ÁLT. ADATBÁZIS
SEGÉLYKÉRÉS
SZEMÉLYES
KÖZIGAZG. KÖZSZOLG. IR.
ÖNKKORMÁNYZ. KÖZSZOLG. IR.
KÜLÖNLEGES TUDAKOZÓ
EGYÉB LAKOSSÁGI KÖZSZOLG. IR.
SEGÉLYNYÚJTÁS INFORMÁCIÓ SZOLGÁLTATÁS
ALKOTMÁNYOS JOGOSULTSÁG TV-I KÖTELEZETTSÉG
TV-I KÖZSZOLGÁLAT V. VÁLLALT KÖTELEZETTSÉG
TÉRÍTÉSES SZOLGÁLTATÁS
KÖZVETLEN
KÖZVETETT
A „112”-ES ÁLTALÁNOS „SEGÉLYKÉRŐ” RENDSZER ÉS A KÉSZENLÉTI SZOLGÁLATOK KAPCSOLATA HÍVÓ FÉL SEGÉLYKÉRÉS
INFORMÁCIÓ KÉRÉS
„112” HÍVÁS FOGADÁS BESZÉD RÖGZÍTÉS
KÖZCÉLÚ FELADAT
OPERATÍV ELŐVÁLASZTÓ ÜGYELETI FELADAT 107 105 104
BEJELENTÉS
HÍVÓ FÉL NYELV AZONOSÍTÁS INTÉZKEDŐ DISZPÉCSER ADATRÖGZÍTÉS ALAPADAT FELV. HÍVÓ AZONOSÍTÓ
INFORMÁCIÓ SZOLGÁLTATÁS
ESETMINŐSÍTÉS TÁJÉKOZTATÁS SEGÉLYNYÚJTÓ ÉRTESÍTÉSE KOMMUNIKÁCIÓ ÉS ADATRÖGZÍTÉS
EGYEDI SEGÉLYHÍVÓ
SEGÉLYNYÚJTÓ SZERVEZET ÜGYELETE
KAPCSOLAT TEREMTÉS
112 KÖZPONT KÜLÖNLEGES INTÉZKEDŐ RENDSZER ÜGYELETE V. TITKÁRSÁG MEGJEGYZÉS: Beszédkommunikáció
BEVETÉS IRÁNYÍTÁS TEVÉKENYSÉG IRÁNYÍTÁS
KATASZTRÓFA ELHÁRÍTÁS
SEGÉLYNYÚJTÁS E R Ő FO R R Á S
EGYÉB TÁJÉKOZTATÓ SZOLGÁLAT
SP. E R Ő FO R R Á S
Adatforgalom
A „112 – 104 – 105 - 107” HÍVÁSFOGADÓ TEVÉKENYSÉGEK JELLEG SZERINTI MEGOSZLÁSA
4
10
10
5
107
112
Igazgatás rendészet
Eg yé b
Id
et z s é nd e r en eg
ú él iós c z c s Kö rmá lat é fo lgá nos tás n i o lá új sz lta ny és á ly ez gé rv se sze
Esemény
Bejelentő
„112” fogadó
MI A TEVÉKENYSÉGIRÁNYÍTÁS?
„107”
„105”
Rendőrségi ügyelet
komm. rögzítés
napló
„104”
Tűzoltósági ügyelet
jegyzőkönyv
Mentő ügyelet
statisztika
VIR
AZ INFORMATIKAI TÁMOGATOTTSÁG IDŐNYERESÉGE HAGYOMÁNYOS RENDSZER
AZ ESEMÉNY BEKÖVETKEZÉSE
BEJELENTÉS
FELDOLGOZÁS
ERŐFORRÁS VÁLASZTÁS
RIASZTÁS
HELYSZÍNRE VONULÁS
INTÉZKEDÉS A HELYSZÍNEN
IDŐ MEGTAKARÍTÁS
to
t (idő) SZÁMÍTÓGÉPES TÁMOGATÁS
TEVÉKENYSÉGIRÁNYÍTÓ RENDSZER
EGY BEVETÉS- ÉS TEVÉKENYSÉGIRÁNYÍTÓ RENDSZER FUNKCIÓI ÉS FELÉPÍTÉSE Segélyhívások Az esemény értékelése és besorolása Az intézkedők kijelölése és riasztásuk
Szakértői rendszerek pl. Veszélyes anyag, EMDP
Az intézkedéshez szükséges kommunikációs útvonalak és kapcsolatok felépítése
Térinformatika, térkép
A tevékenységirányítás és a helyszíni tevékenység támogatása
GPS / FLS automatikus helymeghatározás
Katasztrófák esetén a válságstáb munkájának a kiszolgálása
Adatbázisok, adatok
A szolgálattal kapcsolatos személyi, eszköz, anyag, stb. adatok feldolgozása
Video átvitel
Naplózás, dokumentálás, archiválás Kapcsolattartás a szervezetek adatbázisaival és informatikai rendszereivel
A TEVÉKENYSÉGIRÁNYÍTÁS INFORMATIKAI HÁTTERE közös adatok
térinformatikai adatok
objektum adatok
személyi adatok
Az esemény bejelentés adatai
T E V É K E N Y S É G I R Á N Y Í T Ó
Intézkedések adatai Jelentések az adott eseményre vonatkozó adatok
Szakértői vélemények Szakértői rendszerek eredmény adatai Belső informatikai rendszerek adatai A kommunikációs rendszer adatai Archiválási (pl. hang) adatok
szolgálatfüggő adatok
RST és egyéb tervek
tárgyak adatai
erőforrás adatok
országos adatbázisok
foglami és definíciós adattár
Intézkedések, riasztások Vezetők, illetékesek tájékoztatása Társszervek riasztása, tájékoztatása
R E N D S Z E R
Statisztikák, jelentések Adatok a belső informatikai rendszerek részére Vezérlés a kommunikációs rendszer részére Lakosság tájékoztatása Sajtó tájékoztatása
szolgálati adatok
szolgálat függő nyilvántartások
A TEVÉKENYSÉGIRÁNYÍTÁS KOMMUNIKÁCIÓS HÁTTERE
A GSM szolgáltatók országos és helyi rádiós csatornái
kenység-
IÓ ÁC NIK MU
Közigazgatási, kommunikációs rendszer telefon hálózat
Tevé-
Tetra
M KO
Szállító vállalatok, közművek, energiatermelő vállalatok, telefon hálózata
TE LE FO NK OM
OMSZ telefon hálózata
mikrohullámú rendszer
DIÓ RÁ
MU NIK ÁC IÓ
Nyilvános telefon hálózat
GPS Rendvédelmi szervek saját rádióháló
irányító rendszer
ADATKOMMUNIKÁCIÓ
tele- X.25 fonos modemes kapcsolt hálózatok
pont- internet intranet X.400 csomag pont kapcsolt összehálózatok köttetések
Műholdas csatornák
A KOMMUNIKÁCIÓS RENDSZER FUNKCIÓI „112” „104” „105” „107”
S E G É L Y N Y Ú J T Á S
tevékenységirányítás
K O M M U N I K Á C I Ó S R E N D S Z E R
kommunikáció vezérlés
Segélyhívás, bejelentés Riasztás, tájékoztatás Kapcsolattartás, helymeghatározás Automatikus riasztó és megfigyelő rendszerek Monitorozó funkciók Adatkommunikáció különféle központok, adatbázisok és terminálok között Külső adatbázisok elérése Videoátvitel GPS Beszédkapcsolatok Adat kapcsolatok Szolgálatok egymás közti kommunikációja
A MENTÉSIRÁNYÍTÁS ALAP ALGORITMUSA
ESEMÉNY
105
104 SEGÉLYHÍVÁS
„VAKLÁRMA”
107
SEGÉLYHÍVÁS FOGADÁS
INTÉZKEDÉSI DÖNTÉS ELŐKÉSZÍTÉS
HITELESSÉG VIZSGÁLT
KIKÉRDEZÉSI PROTOKOL INTÉZKEDÉSI PROTOKOL
SZOLGÁLATSZERVEZÉS Mentőegység
MENTÉSI INTÉZKEDÉS
MENTŐEGYSÉG RIASZTÁSA Mentőegység
VONULÁS
SEGÍTSÉG KÉRÉS
MENTÉSI INTÉZKEDÉS VÉGREHAJTÁS FELÜGYELET és TÁMOGATÁS
EÜ ELLÁTÁS BETEGSZÁLLÍTÁS
KIÉRTESÍTÉS
BETEGÁTADÁS KÉSZENLÉT ÚJ MENTÉSRE JEGYZŐKÖNYV LEZÁRÁS
MENTÉSIRÁNYÍTÁS BEFEJEZÉSE
Mentésirányítási Integrált Rendszer AZ ALKALMAZÁS SZINTJEI
MINISZTÉRIUM
OMSZ
Országos Irányító Központ
Regionális irányítóközpont
Regionális irányítóközpont
Megyei irányítóközpont
Megyei irányítóközpont
Helyi szint Mentőállomások
EDR rádió
SBO 1
Helyi mobil szint Mentőjárművek integrált fedélzeti termináljai
SBO 2
Helyi mobil szint Háziorvosi ügyelet elérése
EDR rádió
Helyi hospitális szint Ellátó intézmények
