Befektetések, megtakarítások
2005. szeptember A megvalósításhoz pénzügyi támogatást a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete nyújtott, a hatályos jogszabályok szerint kiírt nyilvános pályázatra benyújtott pályamunka alapján.
2
Összefoglaló •
Tízből hat magyar elégedetlen a gazdasági helyzetével, és lényegesen többen helyezik magukat az 5. fok alá a 10 fokú gazdasági létrán, mint a közép fölé.
•
1-2 év távlatában a többség inkább a gazdasági helyzet és az életszínvonal romlására számít, 5-10 év távlatában viszont sokkal többen bíznak gazdasági előrelépésben, mint ahányan lecsúszástól tartanak.
•
Az 1-2 év távlatú gazdasági várakozásokra erősen hat a politikai orientáció, az 5-10 év távlatúakra viszont egyáltalán nem, illetve csak áttételesen.
•
A felnőtt magyarok 42 százaléka elégedetlen pesszimistaként jellemezhető, negyedük elégedetlen optimistaként, és csak a harmaduk elégedett optimista.
•
A gazdaság iránti érdeklődés gyakorlatilag teljesen egybeesik az általános közéleti érdeklődéssel. Az általános gazdasági kérdések általában érdeklik az embereket, a pénzügyek, árfolyamok iránt viszont csak kevesen érdeklődnek.
•
A gazdasági beszámolókat, híreket mindössze a magyarok 6 százaléka érti meg teljesen (saját bevallás szerint), 41 százalékuk csak kisebb részben érti ezeket, 28 százalékuk pedig alig.
•
Az infláció jelentésével a megkérdezettek 70 százaléka teljesen tisztában van, a részvények mibenlétével viszont csak a felük, a reálhozam szó jelentése pedig mindössze ötödük számára teljesen tiszta.
•
A gazdasági, pénzügyi kérdésekben azok a legtájékozottabbak, akik az internetet is használják gazdasági tájékozódásra.
•
A tipikus magyar kockázatkerülőnek és (pénzbeosztás értelemben) takarékosnak tartja magát, ugyanakkor azt is gondolja magáról: nem ért a pénzügyekhez.
•
A vállalkozó kedv – kockázat kerülés skála átlaga a 44 évnél fiatalabbak és a módosabb 50% körében a vállalkozó kedv felé billen, az idősebbek és a szegényebbek körében viszont nagyon erősen a kockázat kerülés felé.
•
Minél módosabb valaki, annál nagyobb valószínűséggel gondolja azt, hogy 510 év távlatában a saját erőfeszítésein múlik a gazdasági előrelépése. A szegényebbek és az idősebbek viszont hajlamosak külső tényezőknek (a politikának, az általános gazdasági helyzetnek) tulajdonítani nagyobb jelentőséget a saját gyarapodásukban.
•
A gazdaságpolitikába vetett bizalom felértékeli a külső tényezők jelentőségét, a bizalmatlanság, pedig leértékeli.
•
A megkérdezettek 19 százaléka nem vállalkozott arra, hogy becslést adjon az infláció nagyságára. A válaszadók 52 százaléka 10 százalék alatti becslést mondott, 16 százalékuk pont 10 százalékra becsülte a pénzromlást, harmaduk, pedig még ennél is magasabbra. A hivatalosnak tekinthető 4 százalékos értéket mindössze a válaszadók 11 százaléka találta el.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
3 •
Nincs olyan megtakarítás-, befektetés jellegű pénzpiaci konstrukció, amelyik teljesen közismert lenne a magyar lakosság körében. Mindazonáltal a közönség azért meglehetősen tájékozottnak bizonyult a megtakarítási, befektetési konstrukciókról.
•
A részvény konstrukciót a megkérdezettek 47 százaléka véli teljesen ismerni, az állampírokat 44 százalékuk, a befektetési alapokat viszont mindössze 27 százalékuk.
•
A háztartások 35 százalékának egyáltalán nincsenek megtakarításaik, 23 százalékuk csak egyféle megtakarítással rendelkezik (tipikusan készpénz vagy folyószámla), 16 százalékuknál kétféle megtakarítást említettek (tipikusan készpénz és folyószámla vagy takarékbetét), és mindössze a háztartások 27 százalékánál áll három vagy több elemből a „portfolió”.
•
A felnőtt magyarok 48 százaléka alulinformáltnak érzi magát a befektetési döntésekhez, további 41 százalékuk, pedig csak részben érzi megfelelően informáltnak magát, és mindössze 9 százalékuk véli úgy, hogy informált.
•
A magyarok bizalmatlanok a pénzpiaci tanácsadókkal szemben, és így éppen azokat kérdeznék meg a legkisebb valószínűséggel az esetleges befektetési döntéseik előtt, akiktől igazán hasznos tanácsokat kaphatnának.
•
Az „objektív” pénzpiaci termék-tájékoztatók viszont hasznosak lehetnek, különösen interneten. Ezeknek hajlamosak hinni az emberek, ráadásul az az élményük is megmarad, hogy saját maguk hoztak döntést a szükséges információk begyűjtése után.
•
A magyar közvélemény alapvetően bizalmatlan a különböző pénzpiaci szereplőkkel szemben, és egyedül a nyugdíjpénztárak esetében billent át a pozitív tartományba a válaszok mérlege.
•
A biztosítótársaságoknak és a biztosítási ügynököknek különösen sok bizalmatlansággal kell szembenézniük. E mögött egyrészt az ügynökökkel szembeni általános bizalmatlanság-, másrészt a „beszedik a pénzt, de nem fizetnek” gondolat elterjedtsége húzódik meg.
•
A pénzügyekkel, pénzpiacokkal kapcsolatos állításokkal való egyetértést 6 alapattitűd határozza meg.
•
Az első attitűd skála pozitív értékei azt jelzik, hogy a válaszadó hajlamos egyetérteni a vagyontalanság önigazolására szolgáló véleményekkel, a negatív értékek, pedig azt, hogy a válaszadó szerint meg lehet gazdagodni tisztességes úton, és ennek útja mindenki számára nyitott.
•
A második faktorban a pénzpiac pozitívumairól szóló állítások kaptak súlyt. Az attitűd skála átlaga +31 pontnak adódott, és a megkérdezettek 76 százaléka körében pozitív a skálaérték. A magyar közvélemény nagy többsége tehát hasznosnak, fontos szerepet betöltőnek érzi a pénzpiacot.
•
A harmadik skála pozitív értékei azt jelzik, hogy a válaszadó szerint mindenkinél csak a profit számít, nincs tisztesség a pénzpiacon.
•
A negyedik attitűd-skála pozitív értékei a befektetői konzervativizmust jelzik, a negatív értékei pedig a kockázat vállalási hajlandóságot.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
4 •
Az ötödik attitűd-skála pozitív értékei azt jelzik, hogy a válaszadó szerint a pénzpiaci szereplők csalók, akik megrövidítik a gyanútlan ügyfeleket, a negatív értékek pedig ennek az ellenkezőjét.
•
Végül a hatodik attitűd-skála azt méri, hogy a válaszadó mennyire nyitott pénzügyi ismereteinek bővítésére.
•
A pszichológiai töltésű (attitűd és ismeret skálák) alapján három egymástól eléggé markánsan elkülönülő csoport valamelyikébe sorolhatjuk be a felnőtt magyarokat.
•
A megkérdezettek 35 százalékát „célcsoportként” címkéztük, lévén az e csoportba kerülőknél kell a legkevesebb lelki ellenállással számolni a különböző pénzpiaci marketing tevékenységek során.
•
A második tipológia csoport legfőbb jellegzetessége a bizalmatlanság. E kör tagjaiból csak ennek csökkenése után válhat előítélet-mentes, racionálisan döntő pénzpiaci szereplő. E csoportba a megkérdezettek 36 százaléka került.
•
Végül a harmadik csoport (29%) tagjaira az alulinformáltság a legjellemzőbb, és nyilván ennek tudható be az is, hogy sokkal kevésbé sarkosak a véleményeik, mint a bizalmatlan csoport tagjainak.
•
A megkérdezettek 70 százaléka a megtakarítás, befektetés biztonságát preferálja a hozam nagyságával szemben, 54 százalékuk, pedig a hozzáférhetőséget is a hozam elé helyezi.
•
Ugyanakkor a közepes hozam – közepes kockázat opciót a megkérdezettek 47 százaléka választotta, az alacsony hozam – minimális kockázat opciót, pedig csak 38 százalékuk. A magas hozam – viszonylag magas kockázat lehetőség azonban mindössze 7 százalékuk számára tűnt vonzónak.
•
A megkérdezettek 58 százaléka szerint 10 év múlva a kockázat vállaló, pénzforgató „Takács” gazdagabb lesz, mint a spórolós, takarékos „Kovács”, ugyanakkor 45 százalékuk szerint Kovács lesz a boldogabb, és 56 százalékuk szerint Ő fog kiegyensúlyozottabban élni.
•
A tőzsdei befektetésektől elsősorban a kockázatoktól való félelem tartja vissza az embereket. Másrészt viszont az is, hogy a legtöbben úgy vélik: a tőzsdézés csak a gazdagoknak való.
•
A befektetési alapokkal hasonló a helyzet, de itt még az is nehézséget okoz, hogy nagyon kevéssé ismert ez a pénzügyi konstrukció.
•
Az aktív korúak 23 százaléka gyakran töpreng azon, hogy miként fog megélni nyugdíjas éveiben, 40 százalékuk pedig legalább időnként gondol erre. 38 százalékukat viszont nem foglalkoztatja a kérdés.
•
A 4. pillér esélyeit jelentősen javítja az adókedvezmény, ugyanakkor az alulinformáltság és a bizalomhiány komoly gátja lesz a konstrukció terjedésének.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
5
Tartalom Összefoglaló
2
Tartalom
5
Elégedetlenség, pesszimizmus
6
Érdeklődés, tájékozódás
13
Ismeretek
19
Vállalkozó kedv , beosztás
23
Min múlik?
26
Infláció
29
Pénzpiaci ismeretek
31
Megtakarítások
33
Hitelek
46
Befektetési döntések
47
Bizalmatlanság
54
Attitűdök
63
Tipológia
69
Preferenciák
74
Tőzsde
90
Befektetési alapok
95
Nyugdíj-megtakarítások
97
Módszertan
100
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
6
Elégedetlenség, pesszimizmus Tízből hat magyar inkább elégedetlen, mint elégedett a jelenlegi anyagi helyzetével és a jövőbeli kilátásaival is. Ugyanakkor mindent egybevetve azért a megkérdezettek hat tizede inkább elégedett az életével.
Mennyire elégedett a következőkkel? teljesen
inkább igen
11
az életével
jövőbeli kilátásai
életszínvonala
6
8
0%
nt. nv.
inkább nem
50
31
30
20%
1
3
0
40%
nagyon elégedetlen
28
40
20
39
60%
10
23
80%
100%
A válaszok mérlege az életszínvonal esetében -19 pont, a jövőbeli kilátások esetében -18 pont, a „mindent egybevetve az életével” válaszok esetében viszont +11 pont1. Ugyanakkor mind a három mutató meglehetősen szorosan korrelál a másik kettővel2, így a három válasz átlaga az alapválaszoknál finomabban és megbízhatóbban méri a válaszadók általános elégedettségételégedetlenségét. Az általános elégedettség mutató átlaga -9 pontnak adódott. Értéke a megkérdezettek 55 százaléka körében negatív, 3 százalékuk körében 0, és csak 42 százalékuk körében pozitív. 1
teljesen elégedett=+100 pont; inkább elégedett=+50 pont; nem tudja=0 pont; inkább elégedetlen=-50 pont; nagyon elégedetlen=-100 pont 2 A korrelációs együtthatók: r=0,6, r=0,6 és r=0,7.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
7 Az általános elégedettséget a válaszadók vagyoni helyzete3 befolyásolja a legerősebben,
de
életkor
szerint
is
jelentősek
a
különbségek.
Ráadásul
szignifikáns a vagyoni helyzet - életkor interakció is. Ez utóbbi abból adódik, hogy a középkorúak körében erősebben befolyásolja a vagyoni helyzet az általános elégedettséget, mint a legfiatalabb-, illetve a legidősebb korosztálynál.
Az elégedettség-elégedetlenség alakulása életkor és vagyoni helyzet szerint 18-29 év
30-44 év
45-59 év
60+ év
30 21 20
13
9
6
10
19 12
7
0 -5
-10
-2 -10
-20 -30 -40
-27
-31
-33 -40
-37
-50 -60
-51 alsó negyed
alsó közép
felső közép
felső negyed
Amikor arra kértük az embereket, hogy helyezzék el önmagukat egy 0-tól 10 fokig terjedő gazdasági létrán a 3. a 4. és az 5. létrafok bizonyult a legvonzóbbnak. Ez alá mindössze a megkérdezettek 15 százaléka helyezte magát, e fölé, pedig csak a tizedük. A 8-10. fokra azonban mindössze 5 fő merészkedett fel az 1002 megkérdezett közül. A megkérdezettek 98 százaléka arra is vállalkozott, hogy az 5-10 év múlva várt helyzete szerint is meghatározza a helyét a gazdasági létrán. A válaszadók 45 százaléka nem számít változásra, 16 százalékuk pesszimista és lejjebb lépett, 39 százalékuk viszont optimistának bizonyult. 3
A kérdőíven számos kérdés szerepelt a vagyoni helyzetre vonatkozóan (havi jövedelem, megtakarítások, a háztartás felszereltsége, a vagyoni helyzet szubjektív megítélése stb.). E kérdések főkomponens-analízise alapján képeztünk egy 0-tól 100-ig terjedő skálát, amely finoman és megbízhatóan méri a válaszadók relatív vagyoni helyzetét. Az elemzések során e skála quartiliseit használtuk.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
8 Hova helyezné magát a gazdasági létrán? És 5-10 év múlva hol fog elhelyezkedni? jelenleg
5-10 év múlva
29
30
24
24
22 20
20
18
12 10
10
9 7
7
4 4 2
1
4
3 0
0 0
szegények
1
2
3
4
5
6
7
1
0 8
9
0
1
10
gazdagok
Az összesen 38 százaléknyi optimista közül 22 százalék egy létrafokkal lépett feljebb, 10 százalék 2 fokkal, és mindössze a megkérdezettek 6 százaléka remél igazán jelentős, azaz 3 vagy több fokozatnyi ugrást a gazdasági helyzetében. A 16 százaléknyi pesszimista közül 10 százalék szintén csak egyfoknyi lecsúszásra számít, 3 százalék kétfoknyira, és 3 százalék azok aránya, akik nagymértékű elszegényedéstől
tartanak.
A
két
szubjektív
gazdasági
önbesorolás
különbségének átlaga mindennek megfelelően +0,39 foknak adódott. Az optimisták arányára leginkább az életkor hat: a 18-29 évesek 62 százaléka számít legalább egy foknyi feljebblépésre 5-10 év távlatában, míg a 60 évnél idősebbek körében mindössze 16 százalék ugyanez az arány. Ezek a kérdések szerepeltek a Marketing Centrum júniusi és júliusi „omnibusz” kérdőívein4 is, és a három felmérés adatait egybevetve azt látjuk, hogy a kormány nyári „kirobbanó siker” offenzívája erősen hatott a 44 évnél fiatalabbak véleményeire. A 45 évnél idősebbek körében viszont nem növekedett az optimisták aránya a gazdaság sikerességét hangsúlyozó üzenetek hatására. 4
E kutatások keretében 1200-1200 fő válaszolt a kérdésekre.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
9 Az 5-10 év távlatában gazdasági előrelépésben bízók aránya – életkor szerint június
július
szeptember
70 62 60 52 50
50
45
45
40
37 30
30
33 26 19
20
19
16
10
0 18-29 év
30-44 év
45-59 év
60+ év
Egy-két év távlatban gondolkozva azonban továbbra is inkább pesszimisták, mint optimisták a magyarok. Az emberek életszínvonalát tekintve -30 pontnak adódott az ábrán bemutatott válaszok mérlege, az ország gazdasági helyzetét nézve -23 pont, a saját anyagi helyzet esetében pedig -14 pont az átlag. A három válasz természetesen szorosan korrelál egymással, ugyanakkor a jövőbeli
kilátásokkal
való
elégedettséggel,
illetve
az
5-10
év
távlatú
várakozásokkal meglehetősen laza a mutatók kapcsolata (de azért szignifikáns). A legszorosabb együtt járást az életszínvonal és az ország gazdasági helyzetének megítélése közt találtuk (r=0,81). A saját helyzet várható alakulása viszont csak r=0,61 szinten korrelál a másik két mutatóval. Mindennek hátterében az áll, hogy
az
életszínvonallal,
illetve
a
gazdaság
helyzetével
kapcsolatos
véleményekre a pártállás hat a legerősebben, míg a saját anyagi helyzettel kapcsolatos véleményekre, illetve a hosszabb távlatú optimizmusra az életkor és az anyagi helyzet hat erősen, a pártállás, pedig semennyire sem. A legfőbb tanulság mindebből az, hogy az 1-2 év távlatú gazdasági várakozások erősen átpolitizálódtak Magyarországon.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
10 Ha a jövőre gondol, mit tart valószínűnek, a következő 1-2 évben hogyan alakul? javul
gazdasági helyzet
18
életszínvonal
40
39
18
0%
romlik
42
15
anyagi helyzete
nem változik
46
50
20%
40%
32
60%
80%
100%
Az ország gazdasági helyzetére, illetve az emberek életszínvonalára vonatkozó válaszokat érdemes integrálni. A két mutató átlaga -26 pontnak adódott. Az integrált mutató értéke a megkérdezettek 47 százaléka körében negatív, 34 százalékuk körében 0, és mindössze 19 százalékuk optimista. (Emlékeztetőül: 510 év távlatában a megkérdezettek 38 százaléka optimistának bizonyult, és csak 16
százalékuk
pesszimistának!)
Ugyanakkor
a
gazdaság
sikerességét
hangsúlyozó üzenetek hatására egy kissé csökkent az 1-2 év távlatú gazdasági pesszimizmus is. Némileg meglepő módon elsősorban az ellenzék hívei körében. A pártorientáción túl a lakóhely hat a legjobban az 1-2 év távlatú gazdasági várakozásokra. A pártorientáció - lakóhely interakció nem szignifikáns, de az azért figyelemreméltó, hogy a kistelepüléseken élő bizonytalanok a legpesszimistábbak, és egyedül a fővárosban élő kormánypártiak körében billent át optimizmus irányba a mutató átlaga. A vagyoni helyzet szerinti különbségek is számottevőek, de itt inkább az az érdekes, hogy e szempont szerint kisebbek a kontrasztok, mint pártorientáció és lakóhely szerint. Az alsó negyed átlaga -30 pont, a felső negyedé pedig -15 pont.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
11 Az 1-2 év távlatú gazdasági optimizmus-pesszimizmus alakulása pártorientáció szerint június
július
szeptember
10 2 0 -6
-10
-6
-20
-30 -35
-36
-40
-35
-36 -39
-42 -50 ellenzéki
bizonytalan
kormánypárti
Az 1-2 év távlatú optimizmus-pesszimizmus pártorientáció és lakóhely szerint Budapest
nagyváros
kisebb város
kistelepülés
15 6 5 -5
-3
-3
-15
-14 -18
-25
-22 -27
-28
-35
-34
-36 -45 -49
-55
-58
-65 ellenzéki
bizonytalan
kormánypárti
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
12 Az összes eddig tárgyalt kérdést egyszerre nézve válaszmintázataik alapján besorolhatjuk három csoport valamelyikébe az embereket. A felnőtt magyarok 42 százaléka elégedetlen pesszimista, negyedük szintén elégedetlen, de inkább optimista, mint pesszimista, végül harmaduk elégedett és 5-10 év távlatában egyértelműen optimista, 1-2 év távlatában viszont általában nem számít se ilyen, se olyan gazdasági változásra. Mindezt a vagyoni helyzet befolyásolja a leginkább, mindazonáltal a felső negyedbe tartozók 29 százalékának is az elégedetlenség és a pesszimizmus a jellemző vonása, és az alsó negyedbe tartozók ötödét is az elégedett optimisták közé sorolta az algoritmus5. A vélemény-csoportok arányai vagyoni helyzet szerint elégedetlen pesszimista
felső negyed
29
felső közép
elégedetlen optimista
21
39
50
22
alsó közép
49
alasó negyed
49
0%
elégedett optimista
39
27
24
31
20%
40%
20
60%
80%
100%
Az elégedetlen pesszimisták az átlagosnál valamivel nagyobb valószínűséggel támogatják a Fideszt, és az átlagosnál lényegesen kisebb valószínűséggel az MSZP-t.
E
csoport
tagjai
azonban
leginkább
a
bizonytalanok
körében
felülreprezentáltak. Az elégedett optimisták viszont sokkal hajlamosabbak a kormánypártokat
támogatni,
mint
az
ellenzéki
pártokat,
az
elégedetlen
optimisták körében, pedig átlagos a pártok támogatottsága. 5
A csoportokba sorolás klaszter-analízissel történt. Az iterációs algoritmus a csoportokon belüli szóródásokat minimalizálja, a csoport-köztieket pedig maximalizálja.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
13
Érdeklődés, tájékozódás Az emberek szeretnek magukról kedvező képet festeni, ezért aztán a kultúra iránti érdeklődés került a rangsor élére annál a kérdésblokknál, ahol azt firtattuk: mennyire érdekli őket 8 média-témakör. A kultúra mellett a belpolitika, közélet és a gazdaság is dobogóra került, a pénzügyek, árfolyamok iránti érdeklődés viszont meglehetősen mérsékelt. Az utolsó helyre azonban a sztárok élete, a bulvártémák kerültek.
Mennyire érdeklik Önt a következő hír-témák: nagyon, közepesen egy kicsit vagy egyáltalán nem? nagyon közepesen
egy egyáltalán 100 fokú kicsit nem skálán
1. kultúra
22
41
26
11
58
2. belpolitika, közélet
15
37
26
22
49
3. gazdaság
15
35
29
21
48
4. bűnügyek
13
38
29
21
47
5. sport
21
26
22
32
45
8
32
30
30
40
11
25
29
34
38
7
21
27
45
30
6. külpolitika 7. pénzügyek, árfolyamok 8. sztárok élete, bulvártémák
A nézetségi, olvasottsági adatok nagyon nincsenek szinkronban ezekkel a válaszokkal, így biztosak lehetünk abban, hogy erős volt sznobság faktor hatása. Az
adatok
együtt-járásainak
elemzése
azt
jelzi,
hogy
ez
a
faktor
a
bulvártémáknál, illetve a kultúránál hatott a legerősebben, de a bűnügyek és a sport esetében is számottevő a hatása. Ha ezektől a témáktól eltekintünk, akkor a maradék négy válasz alapján létrehozhatunk egy integrált mutatót, amelyik finoman és megbízhatóan méri a válaszadók „közéleti témák” iránti érdeklődését. A gazdaság, illetve a pénzügyek, árfolyamok iránti érdeklődést integrálva képezhetünk egy a kutatás főtémájához jobban illeszkedő speciálisabb mutatót is, de ez r=0,91 szinten - tehát csaknem függvényszerűen szorosan – korrelál az általánosabb mutatóval, így nincs sok értelme külön is elemezni.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
14 A legfőbb tanulság itt az, hogy a gazdasági témák iránti érdeklődés nem válaszható külön az általánosabb közéleti érdeklődéstől, a két dolog gyakorlatilag teljesen egybeesik. A 100 fokú skálára vetített közéleti érdeklődés mutató átlaga 43 pontnak adódott, ami kicsivel „az egy kicsit” válasznak megfelelő 33 pontos érték fölött van, viszont a „közepesen” válasznak megfelelő 67 pontnál jelentősen lejjebb. A skála értéke a megkérdezettek tizede körében nulla, 18 százalékuk körében pedig 25 pontnál kevesebb. Ugyanakkor 16 százalékuk körében 75 pontnál magasabb a skálaérték. A közélet iránti érdeklődést elsősorban az iskolai végzettség befolyásolja, és ezzel szinkronban vagyoni helyzet szerint is nagyon nagyok a különbségek. Ezeken túlmenően pártállás szerint is szignifikánsak a különbségek, és az is megállapítható, hogy az elégedett optimisták érdeklődnek a leginkább a közélet iránt, és az elégedetlen pesszimisták érdeklődés-átlaga a legalacsonyabb. Végül életkor és nemek szerint is számottevőek a különbségek. A közélet iránti érdeklődés skála átlagai 100 fokú skálára vetítve 8 osztály vagy kevesebb
34 pont
szakképzett
40 pont
érettségizett
50 pont
diplomás
61 pont
alsó negyed
32 pont
alsó közép
42 pont
felső közép
44 pont
felső negyed
56 pont
SZDSZ támogatók
57 pont
MDF támogatók
51 pont
MSZP támogatók
49 pont
parlamenten kívüli pártok támogatói
47 pont
Fidesz-MPSZ támogatók
44 pont
bizonytalanok
34 pont
elégedetlen pesszimista
39 pont
elégedetlen optimista
44 pont
Elégedett optimista
48 pont
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
15 A közélet iránti érdeklődés átlagai – életkor és nemek szerint férfiak
nők
70
60 50
49
50 43
48
43
41
43
40
37
30
20
10
0 18-29 év
30-44 év
45-59 év
60+ év
Más dolog az érdeklődés, és megint más a tájékozottság, noha ezek azért természetesen korrelálnak egymással. A pénzügyi gazdasági tájékozottság szubjektív megítélésével kapcsolatban 3 kérdés szerepelt a kérdőíven. Először is arra kértük az embereket, hogy jellemezzék önmagukat ellentétes tulajdonságpárok
segítségével,
és
e
tulajdonság-párok
között
szerepelt
az
„ért
a
pénzügyekhez – nem ért a pénzügyekhez” dimenzió, illetve a „tájékozott a gazdaságról – tájékozatlan a gazdaságról” dimenzió is. A válaszok átlaga mindkét kérdésnél a negatív pólus felé esik (-23, illetve -18 pont), és a két válasz természetesen szorosan korrelál egymással (r=0,54). Másrészt
azt
is
megkérdeztük:
mennyire
érti
a
válaszadó
a
gazdasági
beszámolókat, a gazdasági híreket. A válaszok szerint a felnőtt magyarok 28 százaléka alig érti ezeket, 40 százalékuk csak kisebb részben érti, teljesen pedig mindössze 6 százalékuk (saját bevallás szerint). A válaszok mérlege így ennél a kérdésnél is határozottan negatív (-29 pont). Értelemszerűen ez a mutató is korrelál a másik két szubjektív tájékozottsági mutatóval, így a három válasz alapján most is integrálhatunk egy finom és megbízható skálát.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
16 Önjellemzések az „ért a pénzügyekhez – nem ért a pénzügyekhez”, illetve a „tájékozott a gazdaságról – tájékozatlan a gazdaságról” dimenziók szerint pénzügyek
30
gazdaság
28
23 20
19
19 16
16 14
15
14
13
10
8
7
4
4
0 -100
-67
-33
0
33
67
100
Mennyire érti Ön a gazdasági beszámolókat, a gazdasági híreket?
teljesen 6
alig 28
nagyobb részben
25
41
kisebb részben
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
17 Az integrált szubjektív gazdasági tájékozottság mutató átlaga végül is -23 pontnak adódott. Értéke a megkérdezettek 61 százaléka körében negatív, azaz a magyarok nagy többsége alultájékozottnak érzi magát gazdasági, pénzügyi kérdésekben. A mutató értéke a megkérdezettek 14 százaléka körében nulla körüli, és mindössze a negyedük körében egyértelműen pozitív. A szubjektív tájékozottság mutató természetesen szorosan korrelál (r=0,54) a közéleti érdeklődés-mutatóval, és ezzel összhangban itt is ugyanolyan jellegű eltéréseket találtunk, mint az érdeklődésnél. Az igazán figyelemre méltó azonban az, hogy csak a vagyoni helyzet szerinti felső negyedbe tartozók, a diplomások és az SZDSZ támogatói körében billent át a pozitív tartományba a tájékozottsági mutató átlaga, az összes többi-társadalmi demográfiai csoportban határozottan negatív az átlag. A szubjektív gazdasági tájékozottság mutató átlagai mérleg-indexre vetítve 8 osztály vagy kevesebb
-42 pont
szakképzett
-25 pont
érettségizett
-12 pont
diplomás
+9 pont
alsó negyed
-44 pont
alsó közép
-29 pont
felső közép
-21 pont
felső negyed
+1 pont
SZDSZ támogatók
+2 pont
parlamenten kívüli pártok támogatói
-14 pont
Fidesz-MPSZ támogatók
-17 pont
MDF támogatók
-20 pont
MSZP támogatók
-23 pont
bizonytalanok
-36 pont
elégedetlen pesszimista
-29 pont
elégedetlen optimista
-27 pont
elégedett optimista
-13 pont
férfiak
-18 pont
nők
-28 pont
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
18 A felnőtt magyarok 46 százaléka nem szokott rendszeresen tájékozódni a gazdaságról, a gazdasági-, pénzügyi hírekről, 18 százalékuk pedig csak egy féle forrásból (tipikusan tévéműsorokból) tájékozódik rendszeresen, 21 százalékuk kétféle forrást is említett, végül 21 százalék azok aránya, akik rendszeresen többféle forrásból tájékozódnak.
Szokott-e Ön tájékozódni a gazdaságról, a gazdasági-, pénzügyi hírekről: rendszeresen
alkalmanként
nem szokott
1. tévé műsorokból?
47
34
19
2. napilapokból?
25
36
38
3. rádióműsorokból?
24
33
43
4. hetilapokból?
11
36
53
6
11
83
5. az Interneten?
Az internetet kevesen említették a gazdaságról való tájékozódás forrásaként, viszont
éppen
e
tájékozódási
csatorna
használata
húzza
a
legélesebb
választóvonalat az emberek közé. Ha egyszerre nézzük az összes választ, akkor a megkérdezetteket 3 csoportba sorolhatjuk6. A magyarok 46 százaléka legfeljebb csak alkalomszerűen tájékozódik a gazdaságról, 40 százalékuk csak a hagyományos médián keresztül tájékozódik, 14 százalékuk pedig az internetet is használja a gazdaságról való tájékozódásra, és egyedül e csoport tagjai körében billent át a pozitív tartományba a szubjektív tájékozottság mérlege. Az internethasználatnak azonban generációs aspektusai is vannak, így nem meglepő, hogy a csoport életkor átlaga 10 évvel alacsonyabb a lakossági átlagnál.
A gazdasági tájokozódási szokás-csoportok néhány jellegzetessége érdeklődés 100 fokú skála
tájékozottság életkor mérleg-index átlag
nem tájékozódik
27 pont
-44 pont
47 év
hagyományos médiából tájékozódik
54 pont
-10 pont
49 év
internetről is tájékozódik
60 pont
+7 pont
37 év
6
Klaszter-analízissel.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
19
Ismeretek A gazdasági, pénzügyi tájékozottságot megpróbáltuk objektíven is mérni. Ennek érdekében
megkérdeztük
az
embereket,
hogy
ismernek-e
15
pénzügyi,
gazdasági fogalmat. A listát úgy állítottuk össze, hogy szerepeljen rajta 5 közismertnek tekinthető fogalom, 5 közepesen nehéz fogalom, és 5 szakszó jellegű fogalom. Később majd kiderül, hogy ez csak részben sikerült. Mennyire ismeri Ön a pénzügyi, gazdasági fogalmak jelentését? pontosan tudja mit jelent
hallotta, de nem érti pontosan
még csak nem is hallotta
1. infláció
70
27
3
2. részvény
50
44
6
3. árfolyam
49
46
5
4. hozam
47
44
10
5. tőzsde
46
48
6
6. bróker
37
53
10
7. jegybanki alapkamat
37
48
14
8. BUX index
29
59
12
9. GDP
27
46
27
10.tőkegarancia
27
43
30
11.befektetési alap
26
60
14
12.reálhozam
20
43
37
13.likviditás
19
42
39
14.portfolió
16
37
47
15.monetáris politika
15
37
48
A
kérdezőbiztosoknak
természetesen
nem
állt
módjában
levizsgáztatni a
megkérdezetteket, így mindenki úgy válaszolt, ahogy akart, mindazonáltal a 15 válasz átlaga finoman és eléggé megbízhatóan7 méri a megkérdezettek valós pénzügyi, gazdasági ismereteit. A 100 fokra vetített skála átlaga végül is viszonylag magasnak adódott (56 pont), és értéke mindössze a megkérdezettek 2 százaléka körében 0, miközben 7 százalékuk körében 100 pont. 7
Cronbach α=0,95!
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
20 Az „objektív” és a szubjektív tájékozottság skála természetesen szorosan korrelál egymással (r=0,55), de azért távolról nem függvényszerűen szoros ez a kapcsolat.
A
tájékozódási
források
közül
a
napilapok
használatával
a
legszorosabb a mutató kapcsolata, ám itt is gyengébb a kapcsolat, mint ahogy azt előzetesen vártuk (r=0,35).
A gazdasági ismeretek mutató átlagai 100 fokú skálára vetítve 8 osztály vagy kevesebb
40
szakképzett
54
érettségizett
69
diplomás
81
alsó negyed
41
alsó közép
53
felső közép
59
felső negyed
75
SZDSZ támogatók
65
MDF támogatók
64
parlamenten kívüli pártok támogatói
62
Fidesz-MPSZ támogatók
59
MSZP támogatók
56
bizonytalanok
53
nem tájékozódik
48
hagyományos médiából tájékozódik
61
internetről is tájékozódik
75
Természetesen ennél a mutatónál is számottevő különbségeket találtunk nemek és életkor szerint, és itt is szignifikáns a nem * életkor interakció. Ez itt abból adódik, hogy a 18-29 éves korosztály körében nincs nemi különbség, 60 év fölött viszont annál nagyobb. Az egységes „ismeretek” skála felbontható két egymással nagyon szorosan (r=0,76) korreláló alskálára. Az első a közbeszédben gyakran szereplő fogalmak ismeretét méri, míg a második speciális pénzügyi fogalmak ismeretét.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
21 A gazdasági ismeretek mutató átlagai – életkor és nemek szerint férfiak
67
70 60
nők
59
61
65
62
57
50
57
44
40 30 20 10 0 18-29 év
30-44 év
45-59 év
60+ év
A gazdasági, pénzügyi ismeretek faktorai 1. faktor: köznapi fogalmak
faktor súly
2. faktor: speciális fogalmak
faktor súly
infláció
0,89
monetáris politika
0,93
tőzsde
0,84
portfolió
0,91
részvény
0,93
likviditás
0,84
árfolyam
0,77
reálhozam
0,79
hozam
0,74
tőkegarancia
0,66
bróker
0,68
GDP
0,64
BUX index
0,54
befektetési alap
0,41
jegybanki alapkamat
0,51
jegybanki alapkamat
0,36
Az 1. faktor átlaga értelemszerűen lényegesen magasabb (61 pont), mint a 2. faktoré (43 pont), és a 2. faktor esetében általában nagyobbak a társadalmidemográfiai kontrasztok, mint az 1. faktor esetében. Kivéve nemek és pártállás szerint, ahol ez pont fordítva van. A nők és a bizonytalanok ismeret átlaga tehát elsősorban azért alacsonyabb, mert rájuk kevesebb pénzügyi, gazdasági fogalom ragad rá a közbeszédből.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
22 A gazdasági ismeret faktorok átlagai köznapi
speciális
8 osztály vagy kevesebb
48
26
szakképzett
60
39
érettségizett
70
56
diplomás
77
75
alsó negyed
48
26
alsó közép
58
38
felső közép
64
44
felső negyed
73
64
SZDSZ támogatók
67
52
MDF támogatók
65
51
parlamenten kívüli pártok támogatói
63
50
Fidesz-MPSZ támogatók
63
44
MSZP támogatók
60
42
bizonytalanok
58
39
nem tájékozódik
54
32
hagyományos médiából tájékozódik
63
48
internetről is tájékozódik
73
66
Budapest
65
50
nagyváros
63
46
kisebb város
60
43
kistelepülés
57
37
18-29 év
64
45
30-44 év
65
50
45-59 év
62
46
60+ év
52
31
férfiak
64
47
nők
58
40
főátlag
61
43
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
23
Vállalkozó kedv, beosztás A szubjektív gazdasági ismeretekre vonatkozó két kérdéseken túl további 8 önértékelésre kértük a megkérdezetteket. E 10 kérdésnél a válaszadóknak ellentétes tulajdonság párok közé kellett elhelyezniük magukat egy 7 fokozatú skálán8. A válaszokat -100-tól +100-ig terjedő mérleg-indexekre vetítettük, ám a pólusok pozitív, illetve negatív jelölése sok esetben önkényes és esetleges. A válaszok átlaga szerint a tipikus magyar takarékos és óvatos, de nem ért a pénzügyekhez. Többen érzik magukat nyitottnak, mint zárkózottnak, ugyanakkor a többség inkább a kipróbált dolgokat szereti, mint az újdonságokat.
Önjellemzések tulajdonság-párok segítségével pozitív oldal mérleg-indexre vetítve negatív oldal takarékos
+32
szeret költeni
nyitott
+22
zárkózott
sokat gondol a jövőre
+12
inkább a mának él
bízik a jövőben
+5
fél a jövőtől
szerencsés
-12
peches
az újdonságokat szereti
-12
a kipróbált dolgokat szereti
vállalkozó kedvű
-12
kockázatkerülő
tájékozott a gazdaságról
-18
tájékozatlan
ért a pénzügyekhez
-23
nem ért a pénzügyekhez
merész
-30
óvatos
Ha megvizsgáljuk a 8 személyiségvonás jellegű önértékelés együtt-járásait, akkor azt látjuk, hogy két faktor9 szerint rendeződnek a válaszok. Az első faktor a vállalkozó kedv – kockázatkerülés dimenziót méri, a második pedig a megfontoltság – mának élés dimenziót, és e faktorban nagy súlya van a takarékosságnak is. 8
A pszichológia irodalmában Osgood - skálázásnak nevezik a módszert. A két ortogonális faktor a teljes variancia 52 százalékát „magyarázza”. A tájékozottságra vonatkozó válaszok valójában külön faktort alkotnak, de ennek variancia magyarázó ereje gyenge.
9
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
24 Az önjellemzések faktorszerkezete 1. faktor: vállalkozó kedv
faktor súly
mérleg index
vállalkozó kedvű – kockázatkerülő
0,76
-12
merész – óvatos
0,74
-30
az újdonságokat szereti – a kipróbált dolgokat szereti
0,70
-12
bízik a jövőben – fél a jövőtől
0,69
+5
nyitott – zárkózott
0,67
+22
szerencsés – peches
0,51
-12
faktor súly
mérleg index
sokat gondol a jövőre – inkább a mának él
0,74
+12
takarékos – szeret költekezni
0,73
+32
2. faktor: takarékosság
A vállalkozó kedv faktorban nagy súllyal szerepel az optimizmus. Ugyanakkor korábban láttuk, hogy az 1-2 év távlatú várakozásokra erősen hat a pártpolitika, és ez azt is jelenti, hogy a politikai propaganda szövegek hatnak az emberek vállalkozó kedvére, ennek viszont gazdasági következményei is vannak. A faktor átlaga végül is -7 pontnak adódott. Értéke a megkérdezettek 48 százaléka körében negatív, 16 százalékuk körében 0 körüli, és mindössze 36 százalékuk körében pozitív. A „takarékosság” faktor átlaga viszont +22 pont. Értéke a megkérdezettek 63 százaléka körében pozitív, 16 százalékuk körében 0 körüli, és csak 21 százalékuk körében negatív. A faktor azonban a pénzbeosztás értelmű takarékoskodásra való hajlamot méri, nem a megtakarítási hajlandóságot. A „takarékosság” faktor átlagaiban csak nemek szerint találtunk számottevő eltérést. A férfiak átlaga +18 pont, a nőké viszont +26 pont. A vállalkozó kedv faktorra az életkor és a vagyoni helyzet hat a legerősebben, de számos más szempont szerint is jelentősek a különbségek, például nemek szerint is. A nők sokkal inkább kockázatkerülők, mint a férfiak (-13 pont vs 0 pont). A pártorientáció azonban csak az életkorral interakcióban hat a vállalkozó kedvre. A vállalkozó kedv faktor viszonylag szorosan korrelál a gazdasági ismeretekkel (r=0,40) és az elégedettség skálával (r=0,32). Továbbá szignifikáns a kapcsolata az 1-2 év távlatú gazdasági optimizmussal (r=0,21) és az 5-10 év távlatúval is (r=0,18). A „takarékosság” faktor viszont ezek közül egyik skálával sem korrelál.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
25 A vállalkozó kedv faktor átlagai mérleg-index alsó negyed
-29
alsó közép
-18
felső közép
+2
felső negyed
+18
18-29 év
+22
30-44 év
+3
45-59 év
-17
60+ év
-31
nem tájékozódik
-15
hagyományos médiából tájékozódik
-6
internetről is tájékozódik
+18
elégedetlen pesszimista
-18
elégedetlen optimista
-9
elégedett optimista
+9
A vállalkozó kedv faktor átlagai pártorientáció és életkor szerint 18-29 év
30-44 év
45-59 év
60+ év
35 27 25
22 17
15 5
7
6
4
-5 -7 -15 -16 -25 -28
-35
-28
-29 -35
-45 ellenzéki
bizonytalan
kormánypárti
Végül az is megállapítható, hogy a városokban élők valamivel vállalkozókedvűbbek, mint a kistelepüléseken élők.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
26
Min múlik? A magyar közvéleményt megosztja az a kérdés, hogy min múlik a következő 510 évben a személyes gyarapodás. A megkérdezettek 53 százaléka arra hajlik, hogy inkább a saját erőfeszítésein múlik, 42 százalékuk viszont inkább külső tényezőkhöz, a politikához, az ország gazdasági helyzetéhez köti ezt. (A hiányzó 5 százalék nem tudott állást foglalni e kérdésben.) A válaszok mérlege végül is +10 százalékpont, amennyiben a saját erőfeszítések felé hajláshoz rendeljük a pozitív értéket. Ezt azonban nagyon erősen befolyásolja a megkérdezettek vagyoni helyzete. Az alsó negyedben -12 százalékpont az átlag, míg a felső negyedben +30 százalékpont. Vagyoni helyzet és iskolai végzettség szerint általában párhuzamosan szoktak alakulni a különböző mutatók átlagai. Itt azonban ez nem így van. A szakképzettek és az érettségizettek körében határozottan pozitív a válaszok mérlege, a szakképzetlenek és a diplomások körében viszont negatív. Az elkövetkező 5-10 évben min fog múlni az Ön személyes gyarapodása, sikere: inkább a saját erőfeszítésein vagy inkább külső tényezőkön: a politikán, az ország gazdasági helyzetén? saját erőfeszítés
felső negyed
nem tudja
64
felső közép
3
56
alsó közép
20%
44
6
40
0%
33
6
50
alasó negyed
külső téynezők
44
8
40%
52
60%
80%
100%
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
27 Az elkövetkező 5-10 évben min fog múlni az Ön személyes gyarapodása, sikere: inkább a saját erőfeszítésein vagy inkább külső tényezőkön: a politikán, az ország gazdasági helyzetén? saját erőfeszítés
diplomás
nem tudja
44
külső téynezők
5
51
60
érettségizett
szakképzett
3
57
szakképzetlen
4
44
0%
37
39
9
20%
47
40%
60%
80%
100%
Az elkövetkező 5-10 évben min fog múlni az Ön személyes gyarapodása, sikere: inkább a saját erőfeszítésein vagy inkább külső tényezőkön: a politikán, az ország gazdasági helyzetén? saját erőfeszítés
34
60+ év
külső téynezők
10
48
45-59 év
nem tudja
56
3
49
62
30-44 év
5
68
18-29 év
0%
20%
33
3
40%
60%
29
80%
100%
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
28 A „Min múlik?” kérdés a Marketing Centrum június eleji „omnibusz” kérdőívén is szerepelt, és ha az akkori válaszokhoz hasonlítjuk a szeptemberieket, akkor azt látjuk, hogy a külső tényezők felé tolódtak el a vélemények. Elsősorban a kormánypártiak körében. Mindebből arra következtethetünk, hogy a gazdaság sikerességébe
vetett
gazdaságpolitikával
hit
felértékeli
szembeni
a
külső
bizalmatlanság
tényezők a
szerepét,
saját
míg
a
erőfeszítéseknek
tulajdonított jelentőséget növeli.
„A „Min múlik?” kérdésre adott válaszok mérlegének alakulása pártorientáció szerint június
25
szeptember
25 22
21
15
7 5
2
2
bizonytalan
kormánypárti
-5 ellenzéki
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
29
Infláció A megkérdezettek 19 százaléka nem vállalkozott arra, hogy megbecsülje: mekkora ma Magyarországon az infláció. A többiek 2 és 30 százalék közötti számokat mondtak, és a válaszok átlaga 10%-nak adódott. A KSH 2005. szeptember 7-i gyorsjelentése szerint az adatfelvétel idején 3,7% volt az infláció és ezt mindössze a válaszadók 11 százaléka találta el (az összes megkérdezett körében ez 9 százalékot jelent). A tippelésre vállalkozók 5 százaléka 4 százaléknál kisebb számot mondott 85 százalékuk viszont nagyobbat. 10 százalék alatti becslést a válaszadók 52 százaléka adott, pontosan 10 százalékra 16 százalékuk becsülte a pénzromlást, és harmaduk vélte 10 százaléknál is nagyobbnak ezt. Az inflációs becslések negatívan korrelálnak a közéleti érdeklődés skálával, a gazdasági ismeretek skálával és a gazdasági optimizmus skálákkal is. Ez azt jelenti, hogy minél tájékozatlanabb valaki, annál hajlamosabb felülbecsülni az inflációt, és minél nagyobbnak gondolja valaki az inflációt, annál hajlamosabb a gazdasági borúlátásra. A kormány nyári gazdasági siker offenzívája e területen sem maradt teljesen hatástalan. Július elején a megkérdezettek 78 százaléka vállalkozott az infláció becslésére, és akkor 12 százaléknak adódott a válaszok átlaga, miközben a válaszadók 92 százaléka felülbecsülte a hivatalos inflációs adatot. Az inflációról gondolt kép tehát valamivel közelebb került a valósághoz, de azért még mindig sokkal sötétebb annál. Márpedig az infláció tömeges felülbecslésének nagy valószínűséggel infláció gerjesztő hatása is van. A Fidesz-MPSZ támogatói különösen hajlamosak felülbecsülni az inflációt, a leglátványosabban pedig az SZDSZ hívei körében csökkent az inflációbecslések átlaga. Másrészt a szegényebbek és a kevésbé iskolázottak infláció becslései lényegesen magasabbak az átlagosnál, és különösen magasak az elégedetlen pesszimisták körében.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
30 Infláció becslések átlag alsó negyed
11,3%
alsó közép
10,5%
felső közép
9,4%
felső negyed
9,2%
szakképzetlen
11,8%
szakképzett
10,2%
érettségizett
9,3%
diplomás
7,8%
nem tájékozódik
11,0%
hagyományos médiából tájékozódik
9,7%
internetről is tájékozódik
8,6%
elégedetlen pesszimista
11,2%
elégedetlen optimista
9,5%
elégedett optimista
9,1%
Az infláció becslések alakulása pártpreferencia szerint július
szeptember
12.5 11.1
11.5
11.5 10.3
10.5 9.4
10
9.5
10.1 8.9
8.8 7.2
0 Fidesz
bizonytalan
MSZP
MDF
p.k.p
SZDSZ
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
31
Pénzpiaci ismeretek A felmérés egyik legmeglepőbb eredménye az, hogy nincs olyan megtakarítás-, befektetés jellegű pénzpiaci konstrukció, amelyik teljesen közismert lenne a magyar lakosság körében. Mindazonáltal a közönség azért meglehetősen tájékozottnak bizonyult a megtakarítási, befektetési konstrukciókról.
A lapon különböző pénzpiaci termékeket, konstrukciókat soroltunk fel. Mennyire ismeri Ön ezeket: részletesen ismeri a konstrukciót, hallott már róla, de nem ismeri pontosan a konstrukciót vagy még csak nem is hallott róla? ismeri a konstrukciót
hallott róla, de nem ismeri
még nem is hallott róla
1. folyószámla
77
21
2
2. takarékbetétkönyv
76
21
2
3. lekötött betét
68
28
4
4. nyugdíjpénztár
64
32
4
5. megtakarítási életbiztosítás
54
37
9
6. részvény
47
49
4
7. kötvény
44
50
6
8. állampapír
41
54
5
9. deviza alapú hitel
35
51
13
10.befektetési jegy
27
59
14
11.garantált befektetési alap
21
49
30
A legkevésbé ismert konstrukciónak a garantált befektetési alap bizonyult, és ez egy kicsit rontaná is annak a skálának a megbízhatóságát, amit az összes válasz integrálásával képezhetünk, és ami finoman és megbízhatóan méri a válaszadók pénzpiaci ismereteit10. A pénzpiaci ismeret skála átlaga végül is 73 pontnak adódott, és a megkérdezettek 18 százaléka körében a maximális 100 pontra állt be a skála értéke, miközben csak 5 főnél 0 pont az érték.
10
Ha a garantált befektetési alapot is benne hagynánk a skálában, akkor a skála reliabilitását mérő Cronbach α érték 0,89-re csökkenne, ennek kihagyása után viszont Cronbach α=0,92!
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
32 A pénzpiaci ismeret skála természetesen szorosan korrelál a gazdasági fogalmak ismerete alapján képzett skálával (r=0,78), és ez mindkét skálát validálja. Ez a szoros együtt-járás viszont azt is jelenti, hogy tulajdonképpen azonos dolgot mér a két skála: gazdasági tájékozottságot. Ugyanakkor a pénzpiaci ismeret skálánál nincs pártállás szerinti különbség az átlagokban, ami azt jelzi, hogy a konkrét pénzpiaci tudást nem befolyásolja a politikára figyelés, míg a gazdasági fogalmak ismeretére ez erősen hat.
A pénzpiaci ismeretek
100 fokú skálára vetítve
8 osztály vagy kevesebb
60
szakképzett
73
érettségizett
82
diplomás
90
alsó negyed
60
alsó közép
70
felső közép
78
felső negyed
86
nem tájékozódik
66
hagyományos médiából tájékozódik
77
internetről is tájékozódik
86
Budapest
76
nagyváros
76
kisebb város
74
kistelepülés
69
18-29 év
76
30-44 év
79
45-59 év
77
60+ év
63
férfiak
76
nők
71
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
33
Megtakarítások A jövedelmük-, vagyonuk-, illetve megtakarításaik nagyságát firtató kérdésekre sokan nem válaszolnak szívesen. Ennek több oka is van - például a gyanakvás. Másrészt az is, hogy nem is olyan egyszerű ezekre a kérdésekre válaszolni. Nem mindenki vezet naprakész könyvelést a fejében. Ugyanakkor azt pontosan tudják az emberek, hogy rendelkeznek-e valamivel vagy sem, és ezt nem is szokták titkolni. Éppen ezért először is azt kérdeztük meg, hogy rendelkeznek-e a felkeresett háztartások különböző megtakarítási, befektetési formákkal, és e kérdésekre a megkérdezettek 98 százaléka válaszolt. Rendelkeznek-e Önök a következő megtakarításokkal, befektetésekkel? van nincs 1. 100 ezer forintnál több készpénz megtakarítás
30
68
2. magán nyugdíjpénztári tagság
27
71
3. takarékbetétkönyv
23
75
4. folyószámlán 1-2 hónapra lekötött pénz
21
77
5. megtakarítással egybekötött életbiztosítási konstrukció
19
79
6. 1 hónapnál hosszabb időre lekötött bankbetét
16
82
7. önkéntes nyugdíjpénztári tagság, nyugdíjbiztosítás
13
85
8. állampapírok / kötvények
5
93
9. deviza alapú megtakarítások, betétek
4
94
10.ingatlanbefektetés
4
94
11.tőzsdei részvények
2
96
12.egyéb értékpapírok, tulajdoni részesedések
2
96
13.befektetési, megtakarítási céllal vásárolt arany, nemesfém
2
96
14.befektetési céllal vásárolt műtárgyak (pl. festmény)
1
97
(0,4)
98
15.befektetési alapok jegyei
A háztartások 35 százalékának semmilyen megtakarítása, befektetése sincs, 23 százalékuk csak egy féle, 15 százalékuk pedig kétféle (tipikusan készpénz, illetve folyószámla) megtakarítással rendelkezik. Így mindössze a háztartások 27 százalékának van 3 vagy többféle megtakarítási formából álló „portfoliója”.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
34 Állampapír-, kötvény-, deviza-, részvény-, egyéb értékpapír- és befektetési alap megtakarítása, illetve befektetése gyakorlatilag csak azoknak a háztartásoknak van, ahol 3 vagy több féle formából áll a „portfolió”. A jövedelmi, vagyoni helyzet szerint az alsó negyedbe tartozó háztartások 73 százalékáénak semmilyen megtakarítása sincs, negyedüknek csak 1-2 féle van, és 2 százalékuknál áll 3 vagy több féle elemből a „portfolió”. E körben a takarékbetétkönyv a legáltalánosabb (13%), és ezen kívül csak a készpénz, a folyószámla, a lekötött bankbetét, a nyugdíjpénztári tagság és az életbiztosítás fordult elő 1% fölötti említési gyakorisággal. Az alsó középhez tartozó háztartásoknak viszont már 65 százaléka rendelkezik legalább egy féle megtakarítással, de csak 17 százalékuk 3 vagy több félével. A felsőközéphez
tartozó
háztartások
80
százalékának
van
valamilyen
megtakarítása, és 35 százalékuknál 3 vagy több féle elemből áll a „portfolió”. Végül a felső negyed háztartásainak 91 százaléka rendelkezik megtakarításokkal, és e körben 58 százalék a 3 vagy több féle megtakarítási formával rendelkezők aránya.
Megtakarítások, befektetések – vagyoni helyzet szerint 3 vagy több féle
felső negyed
1-2 féle
58
felső közép
33
35
alsó közép
17
alsó negyed 2
0%
nincs
9
45
20
48
25
35
73
20%
40%
60%
80%
100%
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
35 Rendelkeznek a megtakarítási formával – vagyoni helyzet szerint alsó alsó felső felső negyed közép közép negyed 100 ezer forintnál több készpénz
9
23
34
57
magán nyugdíjpénztári tagság11
5
18
37
52
megtakarítással egybekötött életbiztosítás
1
10
22
45
folyószámlán 1-2 hónapra lekötött pénz
2
16
30
40
önkéntes nyugdíjpénztár
2
5
15
32
takarékbetétkönyv
13
26
28
29
lekötött bankbetét
4
17
17
27
állampapírok / kötvények
0
4
5
11
ingatlanbefektetés
0
0
4
11
deviza alapú megtakarítások, betétek
0
1
4
10
egyéb értékpapírok, tulajdoni részesedések
0
1
3
5
tőzsdei részvények
0
1
3
5
arany, nemesfém
0
1
1
3
műtárgyak (pl. festmény)
0
1
1
3
Érdemes
szemügyre
venni
a
különböző
megtakarítási
formák
említési
gyakoriságait a portfolió változatossága szerint is. Ebből az derül ki, hogy a befektetés jellegű megtakarítási formák csak a 4 vagy többféle elemből álló portfoliókban jelennek meg számottevő gyakorisággal. Ez azt jelzi, hogy gyakorlatilag csak azok kezdenek el befektetéseken gondolkozni, akik különböző megtakarítási formákban felhalmoztak egy bizonyos nagyságú tőkét.
11
Magán- és önkéntes nyugdíjpénztári megtakarítással egyszerre a háztartások tizede rendelkezik.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
36 Megtakarítási formák – a „portfolió” változatossága szerint 1
2
3
több
takarékbetétkönyv
29
29
39
50
magán nyugdíjpénztári tagság
25
39
53
62
100 ezer forintnál több készpénz
23
39
55
79
folyószámlán 1-2 hónapra lekötött pénz
8
24
46
66
megtakarítással egybekötött életbiztosítás
6
28
31
59
lekötött bankbetét
4
14
31
57
önkéntes nyugdíjpénztár
2
16
26
44
állampapírok / kötvények
1
2
4
23
deviza alapú megtakarítások, betétek
0
1
2
18
ingatlanbefektetés
0
3
4
15
egyéb értékpapírok, tulajdoni részesedések
0
1
1
12
tőzsdei részvények
1
1
3
9
arany, nemesfém
0
2
2
7
műtárgyak (pl. festmény)
1
1
2
4
Hosszú távon a megkérdezettek 22 százaléka az ingatlanbefektetést tartja a legnagyobb
hozamúnak,
ingatlanbefektetése
azonban
mindössze
4
százalékuknak van. Viszonylag sokan tartják a tőzsdei részvényeket és az állampapírokat is a legjobbnak a hosszú távú hozam szempontjából, de ilyennel is csak kevés háztartás rendelkezik. Mindez azt is jelzi, hogy sokan vannak tisztában azzal, hogy nincs ideális helyen a pénzük, de ilyen-olyan okok (leginkább pénzhiány) miatt mégsem váltanak. Néhány hónap lekötés esetén nagyon nagy a tanácstalanság a hozam szempontjából ideális megtakarítási formát illetően, de azért itt jobban szinkronban vannak a vélemények a gyakorlattal. A megkérdezettek 27 százaléka nem tudott válaszolni arra, hogy melyik befektetési formának a legalacsonyabb a hozama, 58 százalékuk viszont jól tudja, hiszen csak a folyószámlát (30%), a takarékbetétkönyvet (16%) és a készpénzt (12%) említették számottevően sokan. A megtakarítási formák kiválasztásában a biztonság általában nagyobb szerepet játszik, mint a hozam, és ez a legbiztonságosabbnak, illetve legkevésbé biztonságosnak ítélt megtakarítási formák említési gyakoriságain is látszik.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
37 Hosszútávon melyik megtakarítási formának a legnagyobb a hozama? És néhány hónapra lekötve melyiknek a legnagyobb a hozama? hosszú távon néhány hónapra ingatlanbefektetés
22
3
tőzsdei részvények
14
11
állampapírok / kötvények
13
12
deviza alapú megtakarítások, betétek
6
10
takarékbetétkönyv
4
7
lekötött bankbetét
3
12
arany, nemesfém
3
1
műtárgyak (pl. festmény)
3
0
megtakarítással egybekötött életbiztosítás
2
0
egyéb értékpapírok, tulajdoni részesedések
2
3
magán nyugdíjpénztári tagság
1
0
folyószámlán 1-2 hónapra lekötött pénz
1
8
befektetési alapok jegyei
1
3
25
30
nem tudja
Melyik megtakarítási forma a legbiztonságosabb és melyik a legkevésbé biztonságos? legbiztonságosabb legkevésbé állampapírok / kötvények
28
0
ingatlanbefektetés
16
2
takarékbetétkönyv
16
4
folyószámlán 1-2 hónapra lekötött pénz
4
2
lekötött bankbetét
3
0
műtárgyak (pl. festmény)
3
2
deviza alapú megtakarítások, betétek
2
3
arany, nemesfém
2
3
megtakarítással egybekötött életbiztosítás
2
3
100 ezer forintnál több készpénz
2
4
tőzsdei részvények
1
42
magán nyugdíjpénztári tagság
1
0
egyéb értékpapírok, tulajdoni részesedések
0
5
befektetési alapok jegyei
0
4
20
26
nem tudja
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
38 Amikor az összes megtakarítás nagyságrendjére kérdeztünk rá, akkor a megkérdezettek 13 százaléka nem kívánt vagy nem tudott válaszolni, 37 százalékuk pedig azt mondta, hogy egyáltalán nincsenek megtakarításaik, további 12 százalékuk pedig azt, hogy mindent egybevetve 100 ezer forintnál kevesebb megtakarítással rendelkeznek. 100-500 ezer forint megtakarítást a felkeresett háztartások 21 százalékánál említettek, 0,5-1 millió forintot, illetve 1 millió forintnál jelentősebb megtakarítást pedig 5-5 százalékuknál. Ha hihetünk a válaszoknak, akkor számottevő - tehát 100 ezer forintnál jelentősebb – megtakarítás a magyar háztartások kevesebb, mint négytizedénél halmozódott fel. E szempont szerint szintén érdemes megnézni a megtakarítási formák említési gyakoriságait, még akkor is, ha a válaszok nemritkán ellentmondásosak, ami javarészt abból adódik, hogy a válaszadók nem tekintenek mindent megtakarításnak (pl. nyugdíjpénztári tagság, folyószámlán lekötött pénz stb.).
A megtakarítási formák említési gyakorisága az összes megtakarítás nagyságrendje szerint m=0 eFt
m<100 eFt
m>100 eFt
1. 100 ezer forintnál több készpénz
2
17
67
2. folyószámlán 1-2 hónapra lekötve
4
17
39
3. takarékbetétkönyv
3
29
38
4. lekötött bankbetét
1
10
34
15
35
33
6. életbiztosítás
8
19
28
7. önkéntes nyugdíjpénztár
4
13
22
8. állampapírok / kötvények
0
0
12
9. deviza alapú megtakarítások
0
2
7
10.ingatlanbefektetés
1
2
6
11.tőzsdei részvények
1
1
5
12.egyéb értékpapírok
0
1
5
13.arany, nemesfém
1
1
3
14.műtárgyak (pl. festmény)
1
1
2
15.befektetési alapok jegyei
0
0
1
5. magán nyugdíjpénztári tagság
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
39 A háztartások 21 százalékánál nem tudtak vagy nem kívántak válaszolni arra, hogy várhatóan (nagyságrendileg) mekkora megtakarítást, pénz-befektetést tudnak majd felhalmozni a következő 5-10 évben, 35 százalékuknál azt nyilatkozták, hogy egyáltalán nem fognak tudni megtakarítani, 12 százalékuknál pedig 100 ezer forintnál kevesebbet mondtak. 100-500
ezer forintot a
megkérdezettek 16 százaléka említett, 0,5-1 millió forintot, illetve 1 millió forintnál többet pedig 8-8 százalékuk. Mindkét kérdésre mindössze a megkérdezettek 76 százaléka adott egyértelmű választ. E kör tagjainak 35 százaléka nem rendelkezik megtakarításokkal, és úgy véli, 5-10 év távlatában sem fog rendelkezni. A mindkét kérdésre választ adók 29 százaléka viszont határozottan optimista, amennyiben úgy véli: 5-10 év távlatában több megtakarításuk lesz, mint jelenleg van. Másik 22 százalékuk pedig
abban
bízik,
hogy
5-10
év
távlatában
is
nagyjából
ugyanannyi
megtakarításuk lesz, mint most is van. A pesszimisták aránya itt 14 százalék, ennyien gondolják azt, hogy 5-10 év távlatában kevesebb megtakarításuk lesz, mint jelenleg van. A nincs megtakarítás és nem is lesz csoportba értelemszerűen a legszegényebbek kerültek be a legnagyobb valószínűséggel, és az optimisták a leggazdagabbak. Ezenkívül e körben pozitív a vállalkozó kedv faktor átlaga, és ők a legtájékozottabbak a pénzügyi és a gazdasági kérdésekben. Továbbá e csoport életkorátlaga a legalacsonyabb. A megtakarítások felélésével való számolás viszont az idősebbekre jellemző. A megtakarítási gyakorlat és az 5-10 éves megtakarítási egybevetése alapján kirajzolódó csoportok jellemzői
tervek
pénzpiaci gazdasági vállalkozó életkor ismeretek ismeretek kedv átlag nincs és nem is lesz
66 pont
48 pont
-18 pont
49 év
csökkeni fognak
76 pont
61 pont
-9 pont
54 év
marad a jelenlegi nagyságrend
76 pont
60 pont
-12 pont
49 év
gyarapodni fognak
80 pont
64 pont
+11 pont
37 év
Egyfelől tehát azt mondhatjuk, hogy a megtakarítási, befektetési konstrukciók marketing tervezéskor a vállalkozó kedvű, pénzügyekben jártas fiatalok és középkorúak jelenthetik az elsődleges célcsoportot, másrészt a pénzpiaci ismeretek terjedése önmagában is ösztönözi a megtakarítási-, befektetési kedvet. Mindez persze közhely, amit a jelen adatok csak megerősítenek.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
40 A felnőtt magyarok 34 százaléka semeddig sem tudna megélni a jelenlegi megtakarításaiból, további 16 százalékuk pedig csak egyetlen hónapot tudna kihúzni ezekkel. Néhány hónapnyi tartaléka a megkérdezettek 27 százalékának van, félévnyi pedig a tizedüknek. Több évig mindössze a magyarok 3 százaléka élne meg a megtakarításaiból, élete végéig pedig csak 1 százalékuk. (A hiányzó 9 százalék nem tudott válaszolni a kérdésre.) Pedig a megkérdezettek 22 százaléka csak akkor érezné anyagi biztonságban magát, ha élete végéig meg tudna élni a megtakarításaiból, és egyébként is a vésztartalék
képzés
bizonyult
a
legerősebb
megtakarításra
ösztönző
motívumnak.
Meglátása szerint mennyi ideig tudna megélni Ön a jelenlegi megtakarításaiból, ha váratlanul elapadnának a jövedelmei? És milyen hosszú időre kellene biztosítania a megélhetését a megtakarításainak ahhoz, hogy anyagi biztonságban érezze magát? élete végéig
több évig
22
kellene
jelenleg 1 3
0%
6 hónapig
néhány hónapig
34
10
27
20%
12
16
40%
9
60%
1 hónapig
6
2
13
nt.
semeddig
13
34
80%
100%
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
41 Az emberek különböző célokra szoktak pénzt gyűjteni, megtakarítani. Ön elsősorban miért takarékoskodik, illetve takarékoskodna? A lapra olyan célokat írtunk fel, amelyekre sokan szoktak pénzt gyűjteni. Ön szerint ezek közül melyek miatt érdemes takarékoskodni, és mely célok miatt nem érdemes? nem spontán érdemes nt. említés lenne érdemes nv. 1. vésztartalék váratlan eseményekre
39
52
8
1
2. lakásvásárlásra, építésre
15
35
48
2
3. lakásfelújításra, modernizálásra
14
57
28
1
4. temetésre
14
39
44
3
5. gyerekek taníttatására
12
43
42
3
6. megélhetésre, ha elvesztené a munkáját
11
52
33
4
7. gyerek életkezdésének támogatására
11
45
42
2
8. utazásra, nyaralásra
9
41
48
2
9. nyugdíjra, a nyugdíjas évekre
9
53
36
2
10.autóvásárlásra
9
35
54
2
11.tartós fogyasztási cikkekre
7
46
45
2
12.tanulásra, tanfolyami díjakra
7
33
57
3
13.ruházatra, öltözködésre
6
34
58
2
14.esküvőre, nászajándékra
3
28
66
3
15.saját vállalkozás indítására
3
26
67
4
A megkérdezettek tizede egyetlen megtakarítási célt sem említett spontán módon, 48 százalékuk pedig csak egyetlen egy célt említett, tipikusan a vésztartalék képzést. A két célt említők aránya 22%, a három célt említőké 12%, a négy vagy több célt említőké pedig 8%. A spontán említett célok számának átlaga végül is 1,7-nek adódott. Ezt a vagyoni helyzet és a lakóhely befolyásolja a leginkább. A felső negyedbe tartozók átlaga 2,1, míg az alsó negyedbe tartozóké csak 1,4. Végül a budapestiek is lényegesen több okot tudnak a pénzmegtakarításra, mint a vidékiek. A fővárosban 2,1 volt a spontán említett célok átlaga, míg a vidékiek körében csak 1,6. Mindez annak fényében különösen érdekes, hogy a felkeresett háztartások 48 százalékában azt nyilatkozták a válaszadók: ha akarnának, félre tudnának tenni havi 5-10 ezer forintot hosszú távú megtakarításra, 47 százalékuk viszont nem tudna ennyit félre tenni. A válaszok mérlege tehát gyakorlatilag nulla.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
42 Az, hogy egy háztartás képes lenne-e havi 5-10 ezer forintot hosszú távra megtakarítani természetesen elsősorban a vagyoni helyzetén múlik. Az viszont nem ennyire magától érthető, hogy a megkérdezettek életkora és lakóhelye is erősen befolyásolta a válaszmegoszlásokat. Ez viszont arra utal, hogy nem pusztán pénzkérdésről van szó, hanem különböző attitűdök és a fogyasztási szokások is befolyásolták a válaszokat. Például a gazdasági, illetve pénzpiaci ismeretek és a vállalkozó kedv is, és ezek hatása akkor is szignifikáns marad, ha az összefüggésrendszerből kiszűrjük12 a vagyoni helyzet hatását. És persze ugyanezt jelzi az is, hogy a gazdasági helyzet szerinti felső negyedbe tartozó háztartások 16 százalékában is nemmel válaszoltak a kérdésre.
Tudnának-e Önök havi 5-10 ezer forintot hosszabb távra megtakarítani, ha akarnának? igen
felső negyed
nem
81
felső közép
3
54
alsó közép
8
41
alsó negyed
14
0%
12
nem tudja
7
4
16
39
52
82
20%
40%
60%
80%
100%
Kovariancia-analízissel.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
43 Tudnának-e Önök havi 5-10 ezer forintot hosszabb távra megtakarítani, ha akarnának? igen
nem tudja
43
kistelepülés
5
46
kisebb város
nem
51
4
nagyváros
50
60
5
44
Budapest
0%
35
6
20%
50
40%
60%
80%
100%
Tudnának-e Önök havi 5-10 ezer forintot hosszabb távra megtakarítani, ha akarnának? igen
60+ év
36
45-59 év
nem
4
47
30-44 év
18-29 év
48
6
60
20%
60
5
49
0%
nem tudja
45
6
40%
60%
34
80%
100%
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
44 Ha egyszerre nézzük a megtakarításokkal kapcsolatos válaszokat, akkor három csoportba sorolhatjuk az embereket. A felnőtt magyarok 47 százalékának csak elvétve van 100 ezer forintnál több megtakarítása, úgy érzik nem tudnak havi 510 ezer forintot hosszú távú megtakarításra félretenni, kisebb megtakarításaikat 1 vagy 2 féle megtakarítási formában tartják (tipikusan készpénzben és/vagy folyószámlán és/vagy takarékbetétkönyvben), és az átlagosnál kevesebb (1,4) megtakarítási célt említettek. A továbbiakban a „nem megtakarítók” címkével hivatkozunk a csoport tagjaira. E csoport ellentéte az a 25 százaléknyi válaszadó, akiknek 100 ezer forintnál jelentősebbek a megtakarításaik, megtakarításaikat átlagosan 3,3 megtakarítási formában tartják, tudnának havi 5-10 ezer forintot félretenni hosszú távú megtakarításra, és az átlagosnál több (1,9) megtakarítási célt említettek. Őket a „megtakarítók” címkével jelöljük. Végül a felnőtt magyarok 28 százaléka olyan háztartásban él, amelyik általában nem rendelkezik 100 ezer forintnál jelentősebb megtakarítással, de ha akarnának, félre tudnának tenni 5-10 ezer forintot, és e csoport tagjai is átlagosan 1,9 megtakarítási célt említettek. Mindezek alapján a „potenciális megtakarítók” címkével jelöljük őket. A megtakarítók életkor átlaga átlagos (46 év), ugyanakkor e csoport tagjai körében a legkevésbé negatív (-7 pont) a szubjektív gazdasági tájékozottság mutató, őket érdeklődnek a leginkább a közéleti és a gazdasági kérdések iránt, és ennek megfelelően ők a legtájékozottabbak a gazdasági fogalmakról és a pénzpiaci konstrukciókról is. A potenciális megtakarítók életkor átlag 41 év, és a csoport tagjai kevésbé érdeklődnek a gazdasági, pénzügyi kérdések iránt, és így kevésbé tájékozottak, mint a megtakarítók. Végül a nem megtakarítók életkor átlaga 50 év, és őket érdekli a legkevésbé a gazdaság, és természetesen ők a legkevésbé tájékozottak. A
megtakarítók
aránya
nagyjából
minden
életkori
csoportban
azonos,
ugyanakkor potenciális megtakarítókat a 18-29 éves korosztályban találunk a legnagyobb valószínűséggel, és nem is csak a módosabbak között. Márpedig igazán sok új pénzt elsősorban ők hozhatnának a pénzpiacra, a megtakarítók inkább csak átcsoportosítják a már meglévő megtakarításaikat, ha megtetszik nekik egy-egy új konstrukció.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
45 A megtakarítás csoportok arányai életkor szerint megtakarító
60+ év
24
45-59 év
24
30-44 év
potenciális megtakarító
16
60
28
29
48
26
22
18-29 év
0%
nem megtakarító
45
44
20%
40%
34
60%
80%
100%
A megtakarítás csoportok arányai vagyoni helyzet szerint megtakarító
felső negyed
potenciális megtakarító
50
felső közép
34
25
alsó közép
6
0%
16
36
17
alsó negyed
nem megtakarító
39
30
53
12
82
20%
40%
60%
80%
100%
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
46
Hitelek A felkeresett háztartások 53 százalékában azt nyilatkozták, hogy egyáltalán nincsenek hiteleik, tartozásaik. 1 millió forintnál jelentősebb hitelről pedig mindössze a háztartások tizedénél tettek említést, és ez gyakorlatilag minden esetben lakáshitelt jelentett. Mindent figyelembe véve nagyságrendileg mekkora megtakarítással, pénzbefektetéssel rendelkeznek Önök? Mindent figyelembe véve nagyságrendileg mekkora hiteleik, tartozásaik vannak Önöknek? nincs
hitel
nt/nv
x<100 eFt
1-500 eFt
53
megtakarítás
37
0%
20%
3
13
40%
0.5-1 mFt
15
19
60%
Vannak-e Önöknek hiteleik, tartozásaik?
x>1 mFt
14
16
80%
5
10
8
9
100%
van%
1. banki személyi kölcsön
16
2. áruvásárlási hitel
14
3. autóvásárlási hitel
11
4. lakásvásárlási hitel
10
5. készpénzhitel rokontól, ismerőstől, magánszemélytől
8
6. egyéb pénzintézeti hitel, kölcsön
7
7. zálogházi hitel, tartozás
2
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
47
Befektetési döntések A felnőtt magyarok 48 százaléka alulinformáltnak érzi magát a befektetési döntésekhez, további 41 százalékuk pedig csak részben érzi megfelelően informáltnak magát, és mindössze 9 százalékuk véli úgy, hogy informált. A hiányzó 2 százalékból 1 százalék „nem tudommal válaszolt”, és akkor járunk el helyesen, ha őket is a részben informáltakhoz soroljuk. Másik 1 százalékuk viszont egyáltalán nem válaszolt, és esetükben akkor járunk el helyesen, ha az alulinformáltak közé soroljuk őket. Ha ezek után 100 fokú skálára vetítjük a válaszokat (informált=100 pont, részben informált=50 pont, alulinformált=0 pont), akkor 30 pontnak adódik az átlag. Az így képzett mutató r=0,52 szinten korrelál a szubjektív gazdasági tájékozottság mutatóval (Mennyire érti a gazdasági, pénzügyi híreket, beszámolókat?), és r=0,44 szinten az objektív gazdasági, pénzpiaci ismeretmutatókkal (a fogalmak és a pénzpiaci konstrukciók ismeretével). A mutató átlagára a válaszadók vagyoni helyzete és iskolai végzettsége hat a legjobban, de vagyoni helyzet szerint nagyobbak a kontrasztok, mint iskolai végzettség szerint. Jelentősek a különbségek életkor és nemek szerint is. Ez utóbbi különbség azonban csak a 18-29 éves, illetve a 60 évnél idősebb korosztályok tagjai körében szignifikáns.
Meglátása szerint Önnek elegendő információja van a befektetési döntésekhez? informáltnak érzi magát
csak részben érzi informáltak magát
alul informáltnak érzi magát
alsó negyed
4
23
73
alsó közép
4
38
58
felső közép
10
48
42
felső negyed
16
61
23
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
48 Tájékozottság érzet a befektetői döntésekhez – életkor és nemek szerint férfiak
nők
50
40 34
33
36
35
34 30
28
30
18
20
10
0 18-29 év
30-44 év
45-59 év
60+ év
A befektetési döntésekre a családtagok és a banki alkalmazottak tanácsai tudnak a leginkább hatni. A biztosítási ügynökökre, a brókerekre és a nyugdíjpénztárak szakembereire viszont kevesen hallgatnának. Kiknek a segítségét igényelné Ön befektetési döntései meghozatalában? Igénybe venné-e a döntésekről van szó?
LAPON
személyek
segítségét,
ha
befektetési
spontán említés
hallgatna rá
nem nt. hallgatna nv.
1. családtagok, rokonok
33
31
34
2
2. banki alkalmazottak
22
39
35
4
3. ismerősök, barátok, munkatársak
13
32
52
3
4. pénzügyi, befektetési tanácsadók
12
33
51
4
5. befektetési alapok szakemberei
9
35
51
5
6. brókerek
5
16
73
6
7. nyugdíjpénztárak szakemberei
2
30
63
5
8. biztosítási ügynökök
2
14
78
6
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
49 A megkérdezettek tizede senkinek a segítségét sem venné igénybe, ha befektetési
döntésekről
van
szó,
és
ennek
hátterében
alapvetően
a
bizalmatlanság húzódik meg. Ez abból derül ki, hogy a gazdasági, pénzpiaci ismeretekkel negatívan korrelál az, hogy ki hány szereplő segítségét fogadná el a döntéshozatalnál. Ugyanakkor a befektetési alapok szakemberei és a brókerek esetében pozitívan (és viszonylag szorosan r=0,31, illetve r=0,28) korrelálnak a válaszok13 a pénzpiaci ismeretek skálával. Ha megvizsgáljuk a válaszok együtt-járásait, akkor azt látjuk, hogy ezek két faktor köré szerveződnek. Az első faktor az intézményes tanácsadók iránti bizalmat méri, a második pedig a személyes ismerősök iránti bizalmat. A banki alkalmazottak egyik faktorban sem kaptak nagy súlyt, ezért őket ki is hagytuk az integrált
mutatók
képzéséből.
Ez
viszont
azt
is
jelenti,
hogy
a
banki
alkalmazottak valahol a személyes ismerősök és a hivatásos tanácsadók között helyezkednek el az emberek fejében. A befektetési tanácsot nyújtók iránti bizalom faktorszerkezete 1. faktor: intézményes tanácsadók
faktor súly
100 fokú skálán
nyugdíjpénztárak szakemberei
0,72
17
befektetési alapok szakemberei
0,72
26
pénzügyi, befektetési tanácsadók
0,71
29
brókerek
0,70
13
biztosítási ügynökök
0,59
9
faktor súly
100 fokú skálán
családtagok, rokonok
0,82
49
ismerősök, barátok, munkatársak
0,75
30
2. faktor: személyes ismerősök
Az intézményes tanácsadók faktor átlaga 19 pontnak adódott. Értéke a megkérdezettek 38 százaléka körében 0, és mindössze 8 százalékuk körében 50 pont fölötti. Magyarán: a magyarok bizalmatlanok a pénzpiaci tanácsadókkal szemben, és így éppen azokat kérdeznék meg a legkisebb valószínűséggel az esetleges
befektetési
döntéseik
előtt,
akiktől
igazán
hasznos
tanácsokat
kaphatnának. 13
A válaszokat 100 fokú skálára vetítettük. spontán említés=100 pont, igénybe venné=50 pont, nem venné igénybe=0 pont.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
50 A személyes ismerősök faktor átlaga viszont 39 pont. Tulajdonképpen ez az átlag is alacsony, ám azért jóval magasabb, mint az intézményes tanácsadók átlaga. A megkérdezettek 31 százaléka körében e faktor értéke is 0, ám 32 százalékuk körében 50 pont fölötti. A két faktor gyengén, de azért szignifikánsan és pozitívan korrelál egymással (r=0,15). Ez azt jelenti, hogy a válaszokat egy általános bizalmi attitűd is alakította. Ugyanakkor a pénzpiaci- és a gazdasági ismeretekkel csak az intézményes tanácsadók iránti bizalom korrelál, és ezzel magyarázható az is, hogy az iskolai végzettségnek, illetve a lakóhelynek is csak erre a faktorra van hatása. Vagyoni helyzet, és megtakarítási hozzáállás szerint viszont mindkét faktor átlagai eltérőek. A módosabbak, illetve a megtakarítók és a potenciális megtakarítók nagyobb valószínűséggel támaszkodnának mind az intézményes tanácsadók-, mind pedig személyes ismerőseik tanácsaira, mint a szegényebbek, illetve a nem megtakarítók. Végül a fiatalabbak sokkal nyitottabbak mások tanácsaira, ha befektetési döntésekről van szó, mint az idősebbek.
Tanácsadókra hagyatkozás faktorok átlagai életkor szerint intézményes
személyes ismerős
48
50
38
40
37
36
30 25
23 19
20
11 10
0 18-29 év
30-44 év
45-59 év
60+ év
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
51 Tanácsadókra hagyatkozás faktorok megtakarítási hozzáállás szerint intézményes
személyes ismerős
50 45 40
40
36
30 25 21 20 15 10
0 megtakarítók
potenciális megtakarítók
nem megtakarítók
Tanácsadókra hagyatkozás faktorok vagyoni helyzet szerint intézményes
személyes ismerős
50 44 41 38
40 34
28
30 21 20
16 13
10
0 alsó negyed
alsó közép
felső közép
felső negyed
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
52 Tanácsadókra hagyatkozás faktorok iskolázottság szerint intézményes
személyes ismerős
50 40
39
40
40
39
30
26
25 19
20 12 10
0 szakképzetlen
szakképzett
érettségizett
diplomás
Tanácsadókra hagyatkozás faktorok lakóhely szerint intézményes
személyes ismerős
50 41
40
39
40
37
30
20
20
22
21 15
10
0 Budapest
nagyváros
kisebb város
kistelepülés
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
53 Tanácsadókra hagyatkozás faktorok gazdasági tájékozódás szerint intézményes
személyes ismerős
50
46 38
40
38
29
30 21 20 14 10
0 nem tájékozódik
hagyományos médiákból tájékozódik
az internetről is tájékozódik
Milyen forrásokra hallgat, hallgatna Ön pénzügyi, befektetési kérdésekben? Milyen források befolyásolják Önt pénzügyi, befektetési döntései meghozatalában? Figyelembe venné-e az ajánlásait, ha befektetési döntésekről van szó? spontán hallgatna nem nt. említés rá hallgatna nv. 1. tájékoztató kiadványok, ismertetők
14
37
43
6
2. tematikus tévé-, rádióműsorok
13
29
52
6
3. gazdasági lapok írásai
11
39
43
7
4. tévé reklámok ismertetői
9
17
67
7
5. az interneten megjelenő információk
7
20
64
9
6. napilapcikkek, elemzések
5
31
57
7
7. napilapok reklámismertetői
3
17
73
7
8. egyéb spontán
6
X
X
X
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
54
Bizalmatlanság A normális pénzpiaci működés alapja a bizalom. Ehhez képest a biztosítási ügynökök, a brókerek, a biztosítótársaságok, a befektetési tanácsadók és a bankárok iránt alapvetően bizalmatlan a magyar közvélemény, és csak a nyugdíjpénztárak, illetve a kereskedelmi bankok esetében billent át a válaszok mérlege a pozitív tartományba. A bizalmatlanság elsődleges okát egyértelműen az egymást érő botrányok jelentik. Illusztrációnak néhány nyitott kérdésre adott választ mutatunk meg, minden kommentár nélkül. Mi jut eszébe a biztosítással egybekötött megtakarításokról, befektetésekről? említette (fő) nem bízom benne, csalás, nem jó, stb.
205
hosszú távú befektetés, megtakarítás
77
jó
67
biztonság
63
a befektetések biztosításként is működnek
28
életbiztosítás
24
kis hozam
24
számomra elérhetetlen
24
biztosítók
22
magas hozam
15
van ilyen megtakarításom
14
ha valami történik, van mihez nyúlni
13
lejáratkor és balesetkor fizet
10
adókedvezmény igénybevételének lehetősége
9
fiataloknak való
8
nyugdíjpénztárak, nyugdíjas évek
8
ha meghalnék, kifizeti a biztosító
6
lejáratkor nagyobb összeg, amiről dönthetek
5
előtakarékosság; garantált pénz; kevés kockázat; pénz
3-3
díjfizetés mentesség betegség esetén; hitellehetőség; sokan megkerestek ez ügyben 25 éves koromban felvehetem, amit a szüleim raktak el; a jövő; brókerbotrány; esetleg sok idő múlva lesz sok pénzem!; most szeretnénk megkötni; National Nederlanden; Providencia; nem mindegy melyik cég; a biztosítás csak biztosítás legyen; rendszerességet kíván; tartalékképzés alacsony kamattal; több lábon kell állni
2-2
1-1
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
55 Mi jut eszébe a befektetési alapokról? említette (fő) csalás, lopás, csak a saját hasznukat nézik, bizalomhiány
94
kockázatos, bizonytalanság
42
jó, jó hozam
32
nem kispénzű embernek való
22
értékpapírba való befektetés
20
szakemberek
18
sok-sok pénz
16
forgatják a pénzt
8
jól utána kell nézni, hova teszi az ember a pénzét
8
biztonságos
7
csak a maga hasznát nézi az én pénzemen
7
csak hosszú távon alkalmas
6
sok mindenbe van fektetve a pénz
5
akinek van pénze, befektet
4
állampapírokat, részvényeket is tartalmaz
4
erőszakosak
4
macerás
4
többféle kockázatú dologba fektetik a pénzt
4
alacsony kockázat
3
brókerek
3
Kulcsár Attila
3
nagy tőke kell hozzá
3
sok figyelmet igényel
3
több pénz, több kockázat
3
érdemes; ingadozó, középrétegnek befektetési lehetőség tisztes haszonnal, nem vagyok befektető, pénzmozgás, Raiffeisen Bank, rejtélyes, stabil háttér, alacsony hozam, takarékosság, változik a hozam alacsony kamat; attól függ, mit ajánlanak; az alapösszeget biztosítják, a nyereség kétséges; bebiztosítom a jövőt; betétszámlák; biztosítók; cégek gyűjtik a pénzt valamire; egyre népszerűbb; Fundamenta, Optima, OTP-hitel, ingatlanokba fekteti és részesedésem van; ingatlanspekuláció; jelenleg elhatárolom magam; jó munkahelyük van; a visszafizetést az állam szavatolja; kezelik a pénzem; kis pénzzel is el lehet kezdeni; kispénzűeknek jó; kötvény, magán-nyugdíjpénztár, modern dolog, nagy pénzekről van szó, reklámok, részvény, rövidebb idejű befektetés, spórolás, tanáccsal látnak el embereket, több lábon állás, tönkremennek sorra, törlesztés, végzik a munkájukat sok pénzért, vegyes érzelmek, viszonylag új konstrukció, tisztes haszon
2-2
1-1
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
56 Mi jut Önnek eszébe a PSZÁF-ról, a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletéről?
felügyelik a bankokat, pénzintézeteket
említette (fő) 91
nem hatékony
59
Szász Károly-ügy
44
ellenőrző szervezet
40
korrupció, csalás
38
balhék, botrányok
36
megbízhatatlanok
13
szükség van rá
13
Kulcsár-ügy
9
tőzsdei felügyelet
9
fel nem derített pénzügyi visszaélések
6
nem is érezni, hogy csinálnának valamit
6
garancia
5
megbízható
5
politika rátette a kezét
5
jól betölti a funkcióját
4
nem elég szigorúak
4
remélem, jól végzik a dolgukat
4
elengedhetetlen, eszük ágában sincs kispénzű embereket védelmezni, szigorúak, védik az ember / befektető érdekét, zsíros állásban nem akadályozzák meg a korrupciót, állami költségvetés ellenőrzése
3-3
hivatalos elkenő szervezet, nem hatékony, Nemzeti Bank, ők vizsgálják, hogy a pénzünk jó helyre kerüljön, politikai szerv, szükséges rossz
2-2
a magán-nyugdíjpénztárt is felügyeli, Állami Pénzeltüntető Szervezet, állami pénzintézetek pénzügyeit intézi, bábszervezet, bizonyos emberek jutnak előnyhöz, Budapesten van, civakodás, elég labilis, eléggé lecsúsztak, ellenőrzik a pénzintézeteket, de a befektetési szövetkezeteket nem, felelőtlenek, felesleges, felügyelik az árfolyam stabilitását, garantálják a pénz hozamát, gennyes társaság, ha pártatlan lenne, jó lenne Ha van felügyelet, a bankok miért jelentenek csődöt? hazudnak, hivatal, jó sokat keresnek, jobb lenne, ha jobban kezelnék a pénzt, nem zsebre, jobban kellene figyelni a politikusokat, káosz, Kurva sokan vannak, jó fizetéssel. macerálás, Magyarországon túl sok a pénzügyi botrány. Még sosem figyelmeztették az embereket, hogy baj van valami befektetéssel. minősíthetetlenek, munkájukat nem publikálják, nagyfőnök a pénzügyek területén, nem eléggé ismert, nem elfogadható, nem emberközeli, nem igazságosak, Nem tettek semmit a Baumag ügy károsultjaiért. Nesze semmi, fogd meg jól. nevetséges, nincs kellő tekintélye, nudlit se érnek! Nyilván azért dolgoznak, amit a nevük mutat. Jól elosszák a pénzt a politikusoknak, ezért nem jut nekünk. panasszal lehet hozzá fordulni, politikusaink meggazdagodása, Próbálkozik, hogy a pénzintézetek kiskirálykodását törvényes keretek között tartsa. Reálisan dolgoznak, mégis eltűnnek a pénzek. szép neve van, szerteágazó kapcsolatok, szervezetlen forma, Tocsik-ügy, a valóságot soha nem halljuk, védelem a bankokkal szemben, zsiványok
1-1
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
57 Mennyire bízik meg Ön a következőkben: teljesen, inkább igen, inkább nem vagy egyáltalán nem? inkább inkább egyáltalán nt. nv. teljesen igen nem nem 1. orvosok
24
55
1
14
6
2. bíróságok
15
46
2
25
12
3. nyugdíjpénztárak
10
49
8
24
10
4. közvélemény-kutatók
9
55
5
22
9
5. ügyészek
9
40
5
30
17
6. ügyvédek
9
36
4
34
17
7. kereskedelmi bankok
7
51
5
23
14
8. bankárok
5
36
3
37
19
9. befektetési tanácsadók
3
32
9
38
18
10.befektetési alapok
3
29
13
36
19
11.újságírók
3
24
3
45
25
12.biztosító társaságok
3
23
2
43
29
13.biztosítási ügynökök
2
15
4
45
34
14.politikusok
2
10
2
42
44
15.brókerek
1
18
11
37
33
Ha megvizsgáljuk a válaszok együtt-járásait, akkor azt látjuk, hogy ezeket három egymással korreláló faktor alakítja. Az első faktorban közfunkciót betöltő szereplők kaptak súlyt, akiknek a tevékenységét többnyire közbizalom kíséri14. A második faktorban a pénzpiaci szereplők kaptak nagy súlyt. Végül a harmadikban azok a szereplők kaptak súlyt, akikhez valamilyen botrány kötődik. A biztosító társaságokat a „beszedik a pénzt, de nem fizetnek” gondolat köti ehhez a faktorhoz. Az, hogy a három faktor korrelál egymással, azt jelzi, hogy egy általános bizalmi – bizalmatlansági attitűd is hatott a válaszokra.
14
A közvélemény-kutatók is e faktorban kaptak súlyt, de ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy általános közbizalom kíséri a közvélemény-kutatásokat. Itt nyílván erősen hatott a válaszokra az is, hogy egy a közvélemény-kutatókat képviselő kérdezőbiztos arcába, nem szívesen mondják bele az emberek: egyáltalán nem bíznak a közvélemény-kutatókban.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
58 A bizalom válaszok faktorszerkezete 1. faktor: közfunkciót betöltő szereplők
faktor súly
mérleg-index
Ügyészek
0,80
-3
Bíróságok
0,72
+14
Ügyvédek
0,71
-7
Orvosok
0,70
+38
Nyugdíjpénztárak
0,60
+13
Közvélemény-kutatók
0,59
+18
Kereskedelmi bankok
0,58
+8
Újságírók
0,50
-34
Bankárok
0,49
-13
faktor súly
mérleg-index
Befektetési alapok
0,82
-20
Befektetési tanácsadók
0,81
-18
Brókerek
0,72
-41
Bankárok
0,71
-13
Kereskedelmi bankok
0,65
+8
Biztosítási ügynökök
0,53
-48
Biztosító társaságok
0,53
-36
Nyugdíjpénztárak
0,45
+13
faktor súly
mérleg-index
Politikusok
0,74
-58
Biztosítási ügynökök
0,70
-48
Biztosító társaságok
0,67
-36
Újságírók
0,65
-34
Ügyvédek
0,43
-7
Ügyészek
0,40
-3
Brókerek
0,40
-41
2. faktor: pénzpiaci szereplők
3. faktor: botrányok szereplői
A közfunkció faktor átlaga végül is +5 pontnak adódott. A faktor értéke a megkérdezettek 35 százaléka körében negatív, 18 százalékuk körében nulla körüli, és 47 százalékuk körében pozitív. A felnőtt magyarok fele tehát hajlamos megbízni a közfunkciót betöltő szervezetekben és szereplőkben.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
59 A pénzpiaci szereplők faktor átlaga viszont negatív: -20 pont, és a faktorérték csak a megkérdezettek negyede körében pozitív, miközben 58 százalékuk bizalmatlan. A
magyar
közvélemény
természetesen
a
különböző
közéleti
botrányok
szereplőiben bízik meg a legkevésbé. E faktor átlaga ennek megfelelően –36 pontnak adódott, és a faktor alapján képzet skála értéke a megkérdezettek háromnegyede
körében
negatív,
12
százalékuk
körében nulla
körüli,
és
mindössze 13 százalékuk körében pozitív. A három faktor mindegyike nagyon szorosan korrelál a másik kettővel (r=0,73, r=0,75 és r=0,77), azaz az általános is bizalmi – bizalmatlansági beállítódásnak is nagyon nagy a szerepe a válaszok alakulásában. A
pénzpiaci
szereplők
faktor
viszonylag
szorosan
(r=0,36)
korrelál
az
intézményes tanácsadókra hagyatkozás faktorral, és ez mindkét skálát validálja. A
botrányfaktor
legszorosabban,
viszont azaz
az minél
általános
elégedettség
elégedetlenebb
skálával
valaki,
korrelál
annál
a
nagyobb
valószínűséggel vonja meg a bizalmát a közéleti botrányok szereplőitől.
Bizalom faktorok gazdasági tájékozódás szerint közfunkció
pénzpiac
botrány
30 18
20 10
3
2 0
-3
-10 -20 -30 -40
-22
-24
-29 -38
-35
-50 nem tájékozódik
hagyományos médiákból tájékozódik
az internetről is tájékozódik
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
60 Bizalom faktorok megtakarítási hozzáállás szerint közfunkció
pénzpiac
botrány
30 20
13
10 0
6 0
-10
-9
-20
-18
-30
-27 -31
-34
-40
-39
-50 nem megtakarító
potenciális megtakarító
megtakarító
Bizalom faktorok pártorientáció szerint közfunkció
pénzpiac
botrány
30 20 10
8
6
0 -1 -10 -20
-15 -20
-30
-27 -32
-33
-40
-43
-50 ellenzéki
bizonytalan
kormánypárti
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
61 Bizalom faktorok vagyoni helyzet szerint közfunkció
pénzpiac
botrány
30 20
14
10
6 2
0 -3
-10
-5
-20
-19
-30
-28
-29
-29
-36
-40
-36 -42
-50 alsó negyed
alsó közép
felső közép
felső negyed
Bizalom faktorok lakóhely szerint közfunkció
pénzpiac
botrány
25 15
10
8
6
5 -5 -15
-8 -15
-15 -21
-25 -35
-32
-21
-34 -38
-45 -46 -55 Budapest
nagyváros
kisebb város
kistelepülés
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
62 Bizalom faktorok életkor szerint közfunkció
pénzpiac
botrány
25 15
13 5
5
1
1
-5 -15
-10 -19
-25
-21
-30
-35
-30 -37
-37
-39
-45 -55 18-29 év
30-44 év
45-59 év
60+ év
A budapestiek kevésbé bíznak a különböző szereplőkben, mint a vidékiek, és mindhárom faktor értéke a legfiatalabbak és a felső negyedbe tartozók körében a legkevésbé kedvezőtlen. A pártorientáció annyiban befolyásolta az átlagokat, hogy a bizonytalanok a legbizalmatlanabbak, a kormánypártiak és az ellenzékiek átlagai között viszont nem szignifikáns a különbség. Végül a gazdasági kérdésekről (is) sokoldalúan tájékozódók és a megtakarítók körében mindhárom mutató magasabb az átlagosnál.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
63
Attitűdök A pénzügyekkel kapcsolatos attitűdöket azzal vizsgáltuk, hogy mennyire értenek egyet a megkérdezettek 23 állítással.
Mennyire ért Ön egyet a következő állításokkal: teljesen, inkább igen, inkább nem vagy egyáltalán nem? mérleg-indexre vetítve Manapság csak annak van esélye a meggazdagodásra, akik ügyesen forgatja a pénzét. Befektetni, pénzből pénzt csinálni csak az tud, akinek nagy vagyona van.
átlag 59 58
A bankok az egyszerű emberek pénzén gazdagodnak meg. 48 A bankok nélkül nehezen jutnánk pénzhez, amikor szükség lenne rá. 48 Aki okosan dönt a pénzéről, az boldogabb kiegyensúlyozottabb életet él. 47 Manapság csak annak van esélye a meggazdagodásra, akik ügyesen 46 forgatja a pénzét. Ha egy befektetési forma kockázatos (pl. a részvény), akkor a szerencsén 46 múlik a hozama. Az iskolákban kötelező tárgyként kellene oktatni a pénzügyi ismereteket. 44 Ma Magyarországon nem lehet tisztességes úton meggazdagodni. 44 A biztosítók beszedik a díjakat, de nem fizetnek, amikor kellene. 41 A PSZÁF nem elég határozott a pénzügyi visszaélések leleplezésében. 39 Fontosabb, hogy a pénz azonnal hozzáférhető legyen, mint a 33 megtakarítások hozama. A nyugdíjpénztárak segítségével gondoskodni tudunk idős korunk anyagi 25 biztonságáról. A befektetési alapok segítségével a kispénzű emberek is befektethetik a 21 megtakarításaikat. A legtöbben mindent az államtól várnak, ahelyett hogy gondoskodnának 20 magukról. Szívesen gyarapítanám a pénzügyi ismereteimet, jó lenne megtanulni 16 okosan bánni a pénzzel. A nyugdíjpénztárak csak a saját hasznukat nézik, nem érdekli őket a 16 nyugdíjunk. A bankok, a tőzsde és más pénzügyi szereplők nélkül elértéktelenedne a 16 pénz. Kockázatos befektetésekkel (pl. a részvényekkel) hosszútávon csak 5 veszíteni lehet. Manapság nem érdemes takarékoskodni, mert a félre tett pénz csak 0 elveszíti az értékét. A tőzsdén meggazdagodni tisztességtelen dolog. -25 Ha befektetem a pénzem, akkor inkább a várható nyerség érdekel, mint a -25 biztonság. A magyar gazdaság dinamikusan fejlődik, mindenki előtt nyitva áll a tisztes -26 gyarapodás útja.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
64 A különböző állításokkal kapcsolatos egyetértések – elutasítások mérlegét mindig torzítani szokta az úgynevezett „say yes” hatás. Ez itt azt jelenti, hogy a bizonytalan
véleményű
válaszadók
nagyobb
valószínűséggel
hajlanak
az
egyetértésre, mint az elutasításra. A „say yes” hatás általában akkor jelentős, ha olyan
dolgokról
kérünk
véleményt,
amelyekről
a
válaszadó
a
kérdezést
megelőzően nem nagyon töprengett, így nincs is erős és rögzült véleménye. Márpedig a táblázatban szereplő állítások sokak számára ilyenek lehettek. Mindazonáltal ha megvizsgáljuk a válaszok együtt-járásait, akkor azt látjuk, hogy ezeket alapvetően hat attitűd alakította, és ezek az attitűdök finoman és eléggé megbízhatóan mérhetőek, a faktorok alapján képzett skálák segítségével. Az első attitűd skála pozitív értékei azt jelzik, hogy a válaszadó hajlamos egyetérteni a vagyontalanság önigazolására szolgáló véleményekkel, a negatív értékek pedig azt, hogy a válaszadó szerint meg lehet gazdagodni tisztességes úton, és ennek útja mindenki számára nyitott.
faktor mérleg súly index
a vagyontalanság önigazolása Ma Magyarországon nem lehet tisztességes úton meggazdagodni.
0,66
+44
A bankok az egyszerű emberek pénzén gazdagodnak meg.
0,58
+48
0,47
+59
0,46
+58
0,44
+41
0,38
0
-0,65
-26
Manapság csak annak van esélye a meggazdagodásra, akik ügyesen forgatja a pénzét. Befektetni, pénzből pénzt csinálni csak az tud, akinek nagy vagyona van. A biztosítók beszedik a díjakat, de nem fizetnek, amikor kellene. Manapság nem érdemes takarékoskodni, mert a félre tett pénz csak elveszíti az értékét. A magyar gazdaság dinamikusan fejlődik, mindenki előtt nyitva áll a tisztes gyarapodás útja.
Az
attitűd-skála
átlaga
+40
pontnak
adódott.
Értéke
mindössze
a
megkérdezettek tizede körében negatív és 11 százalékuk körében 0 körüli. 79 százalékuk körében viszont határozottan pozitív, és a megkérdezettek 4 százaléka körében a maximális 100 pontra ált be az érték, miközben a minimum érték (-59 pont) meg sem közelíti az elméletileg lehetséges –100 pontot.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
65 A második faktorban a pénzpiac pozitívumairól szóló állítások kaptak súlyt. Az attitűd skála átlaga +31 pontnak adódott, és a megkérdezettek 76 százaléka körében pozitív a skálaérték, azaz a magyar közvélemény nagy többsége hasznosnak, fontos szerepet betöltőnek értékeli a pénzpiacot, és csak 12 százalékuk körében negatív a skálaérték.
faktor mérleg súly index
a pénzpiac pozitívumai A nyugdíjpénztárak segítségével gondoskodni tudunk idős korunk anyagi biztonságáról. A bankok nélkül nehezen jutnánk pénzhez, amikor szükség lenne rá. A bankok, a tőzsde és más pénzügyi szereplők nélkül elértéktelenedne a pénz. A befektetési alapok segítségével a kispénzű emberek is befektethetik a megtakarításaikat. Aki okosan dönt a pénzéről, az boldogabb kiegyensúlyozottabb életet él.
0,69
+25
0,68
+48
0,55
+16
0,54
+21
0,46
+47
A harmadik faktorban a „csak a profitra hajtanak” állítások és a nyereség vs. biztonság preferálás kaptak súlyt. A skála pozitív értékei tehát azt jelzik, hogy a válaszadó
szerint
mindenkinél
csak
a
profit
számít,
nincs
tisztesség
a
pénzpiacon. A negatív értékek viszont azt jelzik, hogy a válaszadó nem osztja ezt a nézetet.
mindenki csak profithajhász A tőzsdén meggazdagodni tisztességtelen dolog. Ha befektetem a pénzem, akkor inkább a várható nyerség érdekel, mint a biztonság. A nyugdíjpénztárak csak a saját hasznukat nézik, nem érdekli őket a nyugdíjunk. Manapság nem érdemes takarékoskodni, mert a félre tett pénz csak elveszíti az értékét. Kockázatos befektetésekkel (pl. a részvényekkel) hosszútávon csak veszíteni lehet. A biztosítók beszedik a díjakat, de nem fizetnek, amikor kellene.
faktor mérleg súly index 0,66
-25
0,55
-25
0,52
+16
0,48
0
0,44
+5
0,36
+41
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
66 A profithajhászás feltételezése, illetve az ehhez való viszonyulás nagyon megosztja a magyar közvéleményt. A skála értéke a megkérdezettek 44 százaléka körében negatív, 21 százalékuk körében 0 körüli, 35 százalékuk körében viszont pozitív. Ennek megfelelően a skála-átlag –2 pontnak adódott. A profithajhászás skála pozitívan és viszonylag szorosan korrelál az önigazolás skálával (r=0,42). A pozitívumok skála esetében viszont negatív a gyenge, de azért szignifikáns korreláció előjele (r=-0,10). (Az önigazolás skála és a pozitívumok skála közt nincs korreláció.) A negyedik attitűd-skála pozitív értékei a befektetői konzervativizmust jelzik, a negatív értékei pedig a kockázat vállalási hajlandóságot. A skála átlaga +37 pont, értéke a megkérdezettek 77 százaléka körében pozitív, 14 százalékuk körében 0 körüli, és mindössze 9 százalékuk körében negatív.
faktor mérleg súly index
befektetői konzervativizmus Fontosabb, hogy a pénz azonnal hozzáférhető legyen, mint a megtakarítások hozama. Kockázatos befektetésekkel (pl. a részvényekkel) hosszútávon csak veszíteni lehet. Ha egy befektetési forma kockázatos (pl. a részvény), akkor a szerencsén múlik a hozama. Befektetni, pénzből pénzt csinálni csak az tud, akinek nagy vagyona van. Aki okosan dönt a pénzéről, az boldogabb kiegyensúlyozottabb életet él.
0,66
+33
0,64
+5
0,62
+46
0,60
+58
0,40
+47
A skála viszonylag szorosan korrelál az önigazolás skálával (r=0,43) és a profithajhászás skáláéval is (r=0,41). Ugyanakkor pozitív a kapcsolat előjele a pozitívumok
skála
esetében
is
(r=0,17).
A
befektetői
konzervativizmus
természetesen negatívan korrelál a vállalkozó kedv faktorral (r=-0,20). Az ötödik attitűd-skála pozitív értékei azt jelzik, hogy a válaszadó szerint a pénzpiaci szereplők csalók, akik megrövidítik a gyanútlan ügyfeleket, a negatív értékek pedig ennek az ellenkezőjét. Az attitűd-skála átlaga +32 pont! A skála értéke a megkérdezettek 69 százaléka körében pozitív, 16 százalékuk körében 0 körüli, és csak 15 százalékuk körében negatív.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
67 faktor mérleg súly index
Csalók A PSZÁF nem elég határozott a pénzügyi visszaélések leleplezésében. A nyugdíjpénztárak csak a saját hasznukat nézik, nem érdekli őket a nyugdíjunk. A biztosítók beszedik a díjakat, de nem fizetnek, amikor kellene.
0,76
+39
0,56
+16
0,42
+41
A skála szorosan korrelál (r=0,56) a profithajhászás skálával, és az önigazolás skálával
is
(r=0,48).
A
„csalók”
skála
pozitívan
korrelál
a
befektetői
konzervativizmussal is (r=0,28), a pozitívum skálával viszont sehogy sem korrelál, azaz negatív összefüggés sincs.
faktor mérleg súly index
nyitottság az ismeretszerzésre Szívesen gyarapítanám a pénzügyi ismereteimet, jó lenne megtanulni okosan bánni a pénzzel. Manapság csak annak van esélye a meggazdagodásra, akik ügyesen forgatja a pénzét. Az iskolákban kötelező tárgyként kellene oktatni a pénzügyi ismereteket. Manapság csak annak van esélye a meggazdagodásra, akik ügyesen forgatja a pénzét. Aki okosan dönt a pénzéről, az boldogabb kiegyensúlyozottabb életet él.
0,73
+16
0,67
+46
0,58
+44
0,50
+59
0,40
+47
Végül a hatodik attitűd-skála azt méri, hogy a válaszadó mennyire nyitott pénzügyi ismereteinek bővítésére. A skála átlaga nagyon kedvező: +43 pont. Értéke a megkérdezettek 81 százaléka körében pozitív, tizedük körében 0 körüli és mindössze 9 százalékuk körében egyértelműen negatív. A nyitottság skála a pozitívumok skálával korrelál a legszorosabban (r=0,37), de viszonylag szoros a kapcsolata az önigazolás skálával is (r=0,27), és a pénzpiaci ismeretek skálával is (r=0,21). Az attitűd skálák átlagaira a válaszadók vagyoni helyzete hat a legerősebben, és részben
ezzel
összefüggően
nagyon
jelentősek
a
különbségek
gazdasági
tájékozódási szokások és megtakarítási hozzáállás szerint is.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
68 Az attitűd-skálák átlaga vagyoni helyzet szerint alsó negyed
alsó közép
felső közép
felső negyed
A vagyontalanság önigazolása
+46
+47
+39
+29
A pénzpiac pozitívumai
+25
+29
+35
+36
Mindenki profithajhász
+9
+2
-4
-14
Befektetői konzervativizmus
+46
+45
+35
+21
Csalók
+35
+37
+29
+26
Nyitottság az ismeretszerzésre
+37
+40
+48
+46
Az attitűd-skálák átlaga gazdasági tájékozódás szerint Nem tájékozódik
Hagyományos forrásokból
Internetről is
A vagyontalanság önigazolása
+45
+39
+31
A pénzpiac pozitívumai
+26
+34
+39
Mindenki profithajhász
0
-1
-10
Befektetői konzervativizmus
+39
+38
+25
Csalók
+31
+36
+21
Nyitottság az ismeretszerzésre
+38
+45
+52
Az attitűd-skálák átlaga megtakarítási hozzáállás szerint nem megtakarító
potenciális megtakarító
megtakarító
A vagyontalanság önigazolása
+47
+36
+31
A pénzpiac pozitívumai
+25
+35
+40
Mindenki profithajhász
+6
-4
-15
Befektetői konzervativizmus
+42
+37
+26
Csalók
+37
+31
+22
Nyitottság az ismeretszerzésre
+38
+46
+48
Élekor szerint csak a pénzügyi ismeretek bővítésére való nyitottság skála átlagainál találtunk szignifikáns különbséget: a 60 évnél idősebbek körében mindössze +31 pont a skála-átlag, míg 45 évnél fiatalabbak körében +49 pont, a 45-59 évesek körében pedig +43 pont.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
69
Tipológia A hat attitűd-skálán kívül a vállalkozó kedv – kockázatkerülés skála, a pénzügyiés az általános gazdasági ismeretek skála, továbbá a pénzpiaci szereplők iránti bizalmat mérő skála is pszichológiai töltésű mutató. Ha mindezeket egyszerre nézzük,
akkor
besorolhatjuk
három
tipológia-csoport
valamelyikébe
a
válaszadókat.
Az attitűd- és ismeret skálák alapján kirajzolódó tipológia-csoportok célcsoport
bizalmatlan
alulinformált
A vagyontalanság önigazolása
+21
+67
+30
A pénzpiac pozitívumai
+46
+33
+11
Mindenki profithajhász
-29
+26
-4
Befektetői konzervativizmus
+22
+58
+27
+4
+68
+19
Nyitottság
+53
+61
+8
Bizalom
+11
-42
-30
Vállalkozó kedv
+17
-13
-28
Gazdasági ismeretek
69
54
45
Pénzpiaci ismeretek
83
73
62
35%
36%
29%
Csalók
A csoport nagysága
Az első tipológia-csoportot „célcsoportként” címkéztük, lévén az e csoportba kerülőknél kell a legkevesebb lelki ellenállással számolni a különböző pénzpiaci marketing
tevékenységek
során.
A
második
tipológia
csoport
legfőbb
jellegzetessége a bizalmatlanság. E kör tagjaiból csak ennek csökkenése után válhat előítélet-mentes, racionálisan döntő pénzpiaci szereplő. A nagyfokú bizalmatlanság csökkentése azonban nem reménytelen, mert éppen ez a csoport a legnyitottabb pénzpiaci ismereteinek a bővítésére. Végül a harmadik csoport tagjai a legkevésbé informáltak, és nyilván ennek tudható be az is, hogy sokkal kevésbé sarkosak a véleményeik, mint a bizalmatlan csoport tagjainak.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
70 A
tipológia-csoportokba
kerülés
valószínűsége
összefügg
a
megtakarítási
hozzáállással, de azért távolról sem esik egybe a két kategorizálás. A tipológiacsoportok ugyanis pszichológiai jellegűek, míg a megtakarítási hozzáállás kategorizálásánál a gyakorlat volt a döntő, és itt elméletileg sem várható függvényszerűen szoros kapcsolat, hiszen a tényleges pénzpiaci viselkedés sokkal jobban függ sok minden mástól (pl. a pénztől), mint a beállítódásoktól. A vagyoni helyzet viszont erősen hat a beállítódásokra. Ezen kívül az iskolai végzettség, a lakóhely az életkor és a gazdasági tájékozódási szokások is erősen módosítják a tipológia-csoportokba kerülés valószínűségeit.
Megtakarítási hozzáállások tipológia-csoportok szerint megtakarító
célcsoport
potenciális megtakarító
37
bizalmatlan
18
alulinformált
17
0%
33
27
27
55
24
20%
nem megtakarító
59
40%
60%
80%
100%
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
71 A tipológia-csoportok arányai vagyoni helyzet szerint célcsoport
bizalmatlan
alulinformált
60
felső negyed
21
39
felső közép
alsó közép
38
23
23
44
18
alsó negyed
19
33
43
0%
20%
39
40%
60%
80%
100%
A tipológia-csoportok arányai iskolázottság szerint célcsoport
diplomás
bizalmatlan
alulinformált
62
érettségizett
19
43
szakképzett
32
30
szakképzetlen
25
42
23
0%
19
28
41
20%
40%
36
60%
80%
100%
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
72 A tipológia-csoportok arányai lakóhely szerint célcsoport
bizalmatlan
30
kistelepülés
40
37
kisebb város
alulinformált
nagyváros
30
33
30
44
35
30
Budapest
0%
21
38
20%
40%
32
60%
80%
100%
A tipológia-csoportok arányai életkor szerint célcsoport
60+ év
19
45-59 év
alulinformált
38
30
30-44 év
bizalmatlan
43
41
42
18-29 év
29
36
51
0%
20%
22
30
40%
60%
19
80%
100%
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
73 A tipológia-csoportok arányai gazdasági tájékozódás szerint célcsoport
internetről is
bizalmatlan
alulinformált
60
hagyományos forrásokból
26
35
41
27
nem tájékozódik
0%
14
25
36
20%
40%
37
60%
80%
100%
Szignifikáns eltérések a megtakarítási célok motivációs jelentőségében Célcsoport
Bizalmatlan
alulinformált
Lakásfelújítás, modernizálás
46
40
41
Megélhetés biztosítása
45
36
34
Nyugdíj
41
35
32
Lakásvásárlás, építés
40
28
30
Utazás, nyaralás
40
28
21
Autóvásárlás
34
23
22
temetés
30
35
40
Tanulás, tanfolyami díjak
30
21
21
Saját vállalkozás indítása
24
12
13
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
74
Preferenciák A hosszabb időre lekötött megtakarítási-, befektetési formák hozama mindig magasabb, mint az azonnal, vagy gyorsan kivehető formáké. Az Ön számára mi a fontosabb: az, hogy gyorsan kivehesse a pénzét, amikor kell
54%
az elérhető hozam nagysága
35%
nem tudott dönteni
11%
A pénzpiacok úgy működnek, hogy a biztonságosabb megtakarítási-, befektetési konstrukcióknak mindig alacsonyabb a várható hozama, mint a kockázatosabb konstrukcióknak. Az Ön számára mi a fontosabb: a megtakarítási-, befektetési konstrukció biztonsága
70%
az elérhető hozam nagysága
19%
nem tudott dönteni
11%
Ha a hozampreferenciához rendeljük a pozitív értéket, akkor az első kérdésnél –18 százalékpont a válaszok mérlege, a másodiknál pedig –51 százalékpont. A két válasz természetesen korrelál egymással, de azért ez az együtt-járás korántsem szoros: r=0,32. A megkérdezettek 45 százaléka egyik esetben sem preferálta a hozamot, mindkét esetben pedig 14 százalékuk preferálta ezt. A hozam vs. hozzáférés válaszok negatívan korrelálnak a vagyontalanság önigazolása skálával és a befektetői konzervativizmus skálával. A hozam vs. biztonság válaszoknál azonban nincsenek szignifikáns együtt-járások az attitűd skálákkal. Ugyanakkor a hozam vs. biztonság válaszok pozitívan korrelálnak a vállalkozó
kedv
skálával
és
negatívan
a
beosztás
skálával.
Végül
a
hozampreferálás mindkét esetben együtt jár az ismeretekkel. Megtakarítási preferenciák
hozzáférés nem tud dönteni hozam
biztonság
nem tud dönteni
hozam
45%
4%
5%
4%
7%
0%
21%
1%
14%
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
75 Hozam vs. hozzáférés életkor szerint hozzáférés
nt.
hozam
52
60+ év
19
60
45-59 év
30-44 év
7
48
0%
33
10
53
18-29 év
29
42
9
20%
40%
38
60%
80%
100%
Hozam vs. biztonság életkor szerint biztonság
60+ év
71
45-59 év
71
30-44 év
71
18-29 év
nt.
hozam
16
11
8
65
0%
20%
13
21
11
40%
60%
18
24
80%
100%
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
76 Hozam vs. hozzáférés lakóhely szerint hozzáférés
nt.
hozam
58
kistelepülés
11
kisebb város
55
10
nagyváros
56
6
40
Budapest
0%
30
35
38
18
20%
42
40%
60%
80%
100%
Hozam vs. biztonság lakóhely szerint biztonság
kistelepülés
nt.
hozam
75
kisebb város
69
nagyváros
69
Budapest
13
10
0%
20%
21
6
62
25
17
40%
60%
12
21
80%
100%
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
77 Hozam vs. hozzáférés vagyoni helyzet szerint hozzáférés
46
felső negyed
nt.
3
51
55
felső közép
alsó közép
56
alsó negyed
57
0%
hozam
10
35
10
33
21
20%
40%
22
60%
80%
100%
Hozam vs. biztonság vagyoni helyzet szerint biztonság
felső negyed
nt.
hozam
70
felső közép
4
74
alsó közép
8
71
alsó negyed
14
64
0%
20%
26
20
40%
60%
18
15
16
80%
100%
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
78 Hozam vs. hozzáférés iskolázottság szerint hozzáférés
46
diplomás
szakképzett
hozam
7
49
érettségizett
nt.
47
8
58
43
9
56
szakképzetlen
0%
33
17
20%
40%
27
60%
80%
100%
Hozam vs. biztonság iskolázottság szerint biztonság
nt.
hozam
diplomás
73
érettségizett
72
7
szakképzett
71
12
szakképzetlen
7
65
0%
20%
20
21
17
40%
60%
17
18
80%
100%
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
79 Hozam vs. hozzáférés megtakarítási hozzáállás szerint hozzáférés
nem megtakarító
nt.
hozam
59
potenciális megtakarító
15
53
8
44
megtakarító
0%
26
39
6
20%
50
40%
60%
80%
100%
Hozam vs. biztonság megtakarítási hozzáállás szerint biztonság
nem megtakarító
67
potenciális megtakarító
68
megtakarító
nt.
hozam
18
9
76
0%
20%
40%
23
3
60%
15
80%
21
100%
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
80 Hozam vs. hozzáférés gazdasági tájékozódás szerint hozzáférés
internet is
48
hagyományos források
nt.
5
47
56
9
53
nem tájékozódik
0%
hozam
35
15
20%
40%
32
60%
80%
100%
Hozam vs. biztonság gazdasági tájékozódás szerint biztonság
internet is
nt.
hozam
64
hagyományos források
5
31
74
9
67
nem tájékozódik
0%
20%
16
40%
60%
17
17
80%
100%
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
81 Hozam vs. hozzáférés tipológia-csoportok szerint hozzáférés
alulinformált
nt.
hozam
57
bizalmatlan
18
53
15
49
célcsoport
0%
25
32
7
20%
40%
44
60%
80%
100%
Hozam vs. biztonság tipológia-csoportok szerint hozzáférés
alulinformált
nt.
hozam
68
bizalmatlan
71
célcsoport
70
0%
20%
18
11
7
40%
60%
15
18
23
80%
100%
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
82 Hozam vs. biztonság nemek szerint hozzáférés
nt.
hozam
72
nők
12
67
férfiak
0%
20%
11
40%
60%
16
22
80%
100%
Melyik befektetési formát választaná a legszívesebben? Magas hozam – viszonylag magas kockázat
7%
Közepes hozam – közepes kockázat
47%
Alacsony hozam – minimális kockázat
38%
nem tudott dönteni
8%
A kérdésre adott válaszok valamivel szorosabban korrelálnak a biztonság vs. hozam válaszokkal (r=0,31), mint a hozzáférés vs. hozam válaszokkal (r=0,21). A vállalkozó kedv skálával r=0,33 a korreláció, a vagyoni helyzettel r=0,29 az életkorral pedig r=0,30.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
83 Melyik befektetési formát választaná a legszívesebben? magas - magas
5
nők
alacsony - minimális
47
48
9
férfiak
közepes - közepes
56
0%
20%
35
40%
60%
80%
100%
Melyik befektetési formát választaná a legszívesebben? magas - magas
60+ év 1
45-59 év
33
6
11
18-29 év
12
alacsony - minimális
66
55
30-44 év
0%
közepes - közepes
39
55
35
60
20%
40%
28
60%
80%
100%
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
84 Melyik befektetési formát választaná a legszívesebben? magas - magas
diplomás
közepes - közepes
12
érettségizett
61
9
szakképzett
6
szakképzetlen
5
0%
alacsony - minimális
27
61
30
53
41
35
60
20%
40%
60%
80%
100%
Melyik befektetési formát választaná a legszívesebben? magas - magas
felső negyed
közepes - közepes
11
felső közép
alacsony - minimális
68
8
21
54
alsó közép
5
alsó negyed
4
36
0%
20%
38
44
51
60
40%
60%
80%
100%
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
85 Melyik befektetési formát választaná a legszívesebben? magas - magas
közepes - közepes
12
internetről is
hagyományos forrásokból
7
nem tájékozódik
6
alacsony - minimális
66
22
52
41
45
0%
49
20%
40%
60%
80%
100%
Melyik befektetési formát választaná a legszívesebben? magas - magas
nem megtakarító
5
potenciális megtakarító
42
12
0%
32
61
20%
alacsony - minimális
53
56
7
megtakarító
közepes - közepes
40%
32
60%
80%
100%
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
86 Melyik befektetési formát választaná a legszívesebben? magas - magas
alulinformált
6
bizalmatlan
6
közepes - közepes
38
55
49
45
10
célcsoport
0%
alacsony - minimális
62
20%
28
40%
60%
80%
100%
Ön vállalná-e, megfontolná-e vagy nem vállalná a következők kockáztatását annak érdekében, hogy a szokásos banki kamatnál sokkal nagyobb legyen a lekötött pénze várható hozama? vállalná
A legrosszabb esetben:
megfonnem nt. tolná vállalná nv.
kisebb lesz a hozam az előre vártnál?
17
37
42
4
a befektetés értéke változik, néha csökken, néha növekszik?
15
34
44
7
kisebb lesz a hozam az inflációnál?
12
31
51
6
a befektetett pénzéhez hozzájut, de esetleg nem lesz hozam?
11
30
55
4
elveszti a lekötött pénze 5 százalékát?
11
20
65
4
a befektetés értéke tág határok között ingadozik?
9
27
58
6
elveszti a lekötött pénze 10 százalékát?
6
14
77
3
elveszíti a lekötött pénze 20 százalékát?
4
11
81
4
A 8 válasz alapján a megkérdezettek 97 százaléka körében képezhetünk egy 100 fokú
skálát,
amelyik
megbízhatóan
méri
a
válaszadók
kockázatvállalási
készségét. A mutató átlaga meglehetősen alacsony: 25 pont.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
87 A válaszadók 28 százaléka körében 0 a skálaérték, ők tehát nem hajlandóak még csak megfontolni sem semmi féle kockázat vállalását. Pontosan 50 pontra15 a válaszadók 5 százalékánál állt be a skálaérték, 50 pont fölé pedig 13 százalékuk körében emelkedett. A maximális 100 pontot a válaszadók 1 százaléka érte el. A kockázat vállalási készség erősen függ a válaszadók vagyoni helyzetétől, továbbá a nemétől, életkorától, lakóhelyétől és iskolai végzettségétől is. Ez utóbbi összefüggések akkor is szignifikánsak maradnak, ha kiszűrjük a vagyoni helyzet hatását. Az internetről is tájékozódók és a célcsoportba tartozók kockázatvállalási készsége lényegesen magasabb az átlagosnál.
Kockázat vállalási készség skála szignifikáns korrelációi
r=
Gazdasági fogalmak ismerete
0,38
Vállalkozó kedv skála
0,33
Befektetői konzervativizmus
-0,21
Közéleti érdeklődés
0,20
A vagyontalanság önigazolása
-0,13
Nyitottság az ismeretszerzésre
0,13
Kovács és Takács tehetséges pályakezdő fiatalok. Mindketten kapnak 5 millió forintot a szüleiktől. Kovács spórol, takarékosan él, igyekszik minél több pénzt félretenni anyagi biztonsága érdekében. Az 5 millió forintjához sem nyúl, hozzá, azt is a bankban tartja. Takács forgatni kezdi a pénzét, kockázatot vállal, részvényeket vesz és ad, befekteti a pénzét. Ön szerint 10 év múlva: Kovács
Takács nt. nv.
1. melyikük lesz gazdagabb?
26
58
16
2. melyikük fog boldogabb életet élni?
45
32
23
3. melyikük fog kiegyensúlyozottabban élni?
56
25
19
15
A skála megbízhatóságát (reliabilitását) ez a „középre menekülő” 5 százalék egy kicsit lerontja, így Cronbach α=0,88.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
88
Kockázatvállalási készség
100 fokú skálára vetítve
8 osztály vagy kevesebb
15
szakképzett
25
érettségizett
31
diplomás
32
alsó negyed
16
alsó közép
21
felső közép
27
felső negyed
35
Budapest
25
nagyváros
26
kisebb város
28
kistelepülés
20
18-29 év
34
30-44 év
31
45-59 év
21
60+ év
13
férfiak
27
nők
22
nem tájékozódik
19
hagyományos médiából tájékozódik
26
internetről is tájékozódik
39
Célcsoport
33
Bizalmatlan
22
Alulinformált
17
Megtakarítók
29
Potenciális megtakarítók
31
Nem megtakarítók
18
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
89 A többség a meggazdagodás szempontjából a kockázatvállaló, pénzforgató stratégiát tartja jobbnak, ugyanakkor azok is többségben vannak, akik szerint a mértékletes,
takarékoskodó
pénzkezelési
stratégia
boldogabb,
kiegyensúlyozottabb életet eredményez. A három válasz természetesen korrelál egymással, de azért nem túl szorosan. A melyikük lesz gazdagabb kérdés r=0,38 és r=0,32 szinten korrelál a másik két kérdéssel, a melyikük fog boldogabb életet
élni
kérdés
viszont
r=0,63
szinten
korrelál
a
melyikük
fog
kiegyensúlyozottabban élni kérdéssel. Ha a kockáztató, pénzforgató stratégia választásához +100 pontot rendelünk, a spórolós, takarékoskodó stratégiához pedig –100 pontot, akkor a mutatók természetesen pozitívan és viszonylag szorosan korrelálnak a vállalkozó kedv – kockázatkerülés skálával. A melyikük lesz gazdagabb kérdés ezen túlmenően szignifikánsan korrelál az ismeretszerzés attitűd-skálával, a tájékozottság, illetve érdeklődés skálákkal, a vagyoni helyzettel és az életkorral is. Ez utóbbi esetben negatív a korreláció előjele, azaz minél fiatalabb valaki, annál nagyobb valószínűséggel gondolja azt, hogy a kockáztató, pénzforgató stratégia eredményesebb a meggazdagodáshoz. A boldogabb, illetve kiegyensúlyozottabb kérdések esetében viszont csak a vagyontalanság önigazolása skála és a beosztás skála esetében szignifikánsak a korrelációk, azaz e két kérdésnél a válaszoknak nincs kapcsolata az életkorral és a vagyoni helyzettel sem.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
90
Tőzsde A legtöbb embernek a kockáztatás volt az első asszociációja a tőzsdére, a tőzsdézésre. A második leggyakoribb említés: „gazdagoknak való”. Kulcsár Attila neve viszont meglepően kevésszer hangzott el, azaz az álbróker inkább a bankszektor renoméját rontotta, mint a tőzsdéét. Ezzel együtt azért jóval többen mondtak negatív töltésű-, mint pozitív töltésű választ a nyitott kérdésre. A
tőzsdei
árfolyamok
alakulását
a
megkérdezettek
4
százaléka
szokta
rendszeresen figyelemmel kísérni, további 18 százalékuk pedig időnként. A tőzsdei
árfolyamok
figyelése
viszonylag
szorosan
korrelál
a
közéleti
érdeklődéssel, illetve a gazdasági és pénzpiaci ismeretekkel. Továbbá a vállalkozó kedvvel és a kockázat vállalási készséggel is. Tőzsdei részvénye a felkeresett háztartások 2 százalékának van, és az itt válaszolók gyakorlatilag mind figyelemmel kísérik az árfolyamokat. A BUX index becslésére mindössze a megkérdezettek tizede vállalkozott, és az Ő válaszaik átlaga 17 ezer pontnak adódott. A válaszadók 54 százaléka helyesnek tekinthető (20 ezer pont körüli) számot mondott, 4 százalékuk viszont felül-, 42 százalékuk pedig durván alul becsülte a BUX indexet. Ez utóbbiak körében a 10 ezer pont volt a tipikus válasz. A részvény tulajdonosok döntő többsége azonban helyesnek tekinthető választ adott. A
megkérdezettek
12
százaléka
azt
mondta,
hogy
biztosan
vásárolna
részvényeket, ha lenne elegendő pénze, 44 százalékuk viszont határozottan elzárkózott ettől. Az ábrán ismertetett válaszok mérlege végül is –29 pontnak adódott, azaz a részvényvásárlás gondolata inkább taszítja, mint vonzza a közvéleményt. A részvényvásárlási hajlandóság pozitívan korrelál a tájékozottsággal és a vállalkozó
kedvvel,
illetve
kockázatvállalási
készséggel.
A
befektetői
konzervativizmus skálával és a pénzhajhászás attitűd-skálával viszont negatív a mutató kapcsolata. A legszorosabb negatív együtt-járást azonban a vagyoni helyzettel találtuk, de az életkor is csaknem ugyanolyan erősen hat a részvényvásárlási kedvre, mint a vagyoni helyzet.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
91 Mi jut Önnek eszébe a tőzsdéről, a tőzsdézésről? említette (fő) kockáztatás 182 gazdagoknak való 95 pénz 60 részvénykereskedelem 47 nagybani pénzforgatás 44 nagy hozam 32 befektetés 29 jó dolog lehet, ha van mit befektetni 28 nyereség-veszteség 24 sokat bukik az ember 23 szerencse 23 adás-vétel 21 jó játék sok-sok pénzzel 21 brókerek 18 veszélyes 16 érteni kell hozzá 16 értékpapírok 15 árfolyam 14 pénzpiac 13 csalás 12 BUX-index, Kulcsár Attila, nyüzsgő kiabáló emberek 8-8 pénzemberek, pénzkereseti lehetőség, rövid úton való pénzhezjutás 7-7 folyamatosan mozog, gabona 6-6 nem bízok benne, spekulánsok, tőzsdekrach, annak jó, aki bukni is tud 5-5 arany, csúcson van, naprakésznek kell lenni, pénzmosás 4-4 a gazdaságot fellendíti, a nyereséges cégek papíralapú értékesítése, a világ tőzsdéi 2-2 össze vannak kötve, állami befektető cég, árucsere, erős visszaesés várható, figyelni kell, hogy hogyan változik, kamatok, manipuláció, merész vállalkozás, nagy cégek, pénzügyi hadszíntér, távol akarom magam tartani tőle!, telefonnal a kezükben rohangálnak, ügyeskedés, üzlet, versengés
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
92 Egyedi említések: a gyerekek elveszítették a MOL-részvényt, a háttérből az életünket befolyásolja, a kisrészvényesek mindig rosszul járnak, a múlt század gazdag emberi, akik nagyot buktak, a nagyok ott verik el a pénzt, a régi világ, ajánlatok cseréje, alkuszok, állampapírok, állandó monitorfigyelés, Amerikába való, Amerikában élő ismerősöm férje, az elnök fizetése, be kéne zárni, bonyolult, egy rahedli pénz nagyon jó lenne, eltűnik a kisember pénze, felfordulás, férjem kedvenc ténykedése, fiataloknak való, folyamatosan romlik a befektetett tőke, fontos, gazdasági válság, hadonásznak ott telefonokkal a kezükben, nézik a tv-monitorokat, harcolnak egymás ellen, hiénák, hosszú távon gazdaságos, izgalmas lehet, kapcsolatok kellenek hozzá, kapkodás, kereskedés, kiabálnak, kontraktusok kötése, kormányfüggőség, korrupció, laikus vagyok, linkség, maffiózóknak való, megbízhatatlanság, MOLrészvények, nemzetközi kiszolgáltatottság, nincs értelme, olaj, pénzbefizetések, pénzért kiabáló férfiak egy tábla előtt, pénzeszsákok, pénzforgatás idegbeteg módján, pénzintézetek, pénzvilág, pénzzel való lobbizás, rafináltság, régen tőzsdézett egy családtag, rengeteg pénz, ami irányítja a hatalmat, sok ember nem szeret dolgozni és ebből akar meggazdagodni, sok hülye ott áll és lesik az árfolyamokat, sok pénz cserél gazdát, sosem próbálta, tiszta idegek ott, tőke, tőkefelvétel, tömeg, túl gyors nekem, vadkapitalizmus, veszekedés, zsiványság, zűrzavar
Ha lenne elegendő pénze, Ön vásárolna-e részvényeket?
12 44
21 15
8
A részvényvásárlási hajlandóság korrelációi
biztosan valószínűleg igen nt. valószínűleg nem biztosan nem
r=
Az árfolyamok figyelemmel kísérése
0,36
A pénzpiaci konstrukciók ismerete
0,32
Vállalkozó kedv skála
0,31
A gazdasági fogalmak ismerete
0,30
Közéleti érdeklődés
0,23
Nyitottság az ismeretszerzésre
0,18
Befektetői konzervativizmus
-0,17
Profithajhászás
-0,16
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
93
Részvény vásárlási hajlandóság
Mérleg-indexre vetítve16
alsó negyed
-57
alsó közép
-40
felső közép
-20
felső negyed
-1
18-29 év
-8
30-44 év
-27
45-59 év
-25
60+ év
-56
Férfiak
-22
Nők
-36
nem tájékozódik
-46
hagyományos médiából tájékozódik
-23
internetről is tájékozódik
+4
Célcsoport
-3
Bizalmatlan
-33
Alulinformált
-57
Megtakarítók
-12
Potenciális megtakarítók
-19
Nem megtakarítók
-44
A részvényvásárlási hajlandóság mutató csak két (nem túl népes) társadalmi csoportnál billent át a pozitív tartományba. Egyrészt azoknál, akiknek vannak tőzsdei részvényeik, másrészt azok körében, akik az internetet is használják gazdasági tájékozódásra. Ez viszont azt is jelenti, hogy egyértelműen az internet a tőzsdével kapcsolatos marketing tevékenységek legalkalmasabb terepe. A részvényvásárlás terjedésének legnagyobb korlátja az, hogy a megkérdezettek 45 százaléka szerint 1 millió forint fölött van az a minimális összeg, amivel már érdemes tőzsdei befektetéseken gondolkozni. Ennél kisebb nagyságrendű választ mindössze a megkérdezettek harmada mondott.
16
Biztosan vásárolna=100 pont, valószínűleg vásárolna=50 pont, nem tudja=0 pont, valószínűleg nem vásárolna=-50 pont, biztosan nem vásárolna=-100 pont
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
94 Véleménye szerint nagyságrendileg mekkora az a minimális összeg, amivel már érdemes tőzsdei befektetéseken gondolkozni?
21%
3%
x<100 eFt 100-500 eFt 0.5-1 mFt 1-3 mFt 3-5 mFt 5-10 mFt x>10 mFt nt.
13%
6% 18% 6% 11%
22%
Mi tartja Önt vissza attól, hogy tőzsdei részvényeket vásároljon? Játszanak-e szerepet ebben a LAPON olvasható dolgok? spontán vissza említés tartja
nem tartja vissza
nt.
nincs befektetni való pénzem
74
17
8
2
túl kockázatos
20
50
29
4
nem nekem való, idegen tőlem
11
54
32
4
nem tudom miként kezdhetnék hozzá
7
44
45
4
csak a nagyon gazdagoknak való
6
56
34
4
nem bízok meg a brókerekben
5
53
38
5
nincs időm állandóan az árfolyamokat lesni
3
45
48
4
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
95
Befektetési alapok A befektetési alapokat kevesen ismerik, ezért az erre vonatkozó kérdések feltevése előtt röviden informáltok a megkérdezetteket:
A befektetési jegy megvásárlásával egy közös vagyontömegbe rakjuk be a pénzünket, és megbízzuk az alapkezelő szakembereit, hogy az összegyűjtött
pénzt
különféle
értékpapírokba,
pl.
állampapírokba,
részvényekbe, vagy ingatlanokba fektessék be. A befektetések hozamból tulajdoni hányadunk arányában részesülünk.
Ezen ismertetés elhangzása után a megkérdezettek 9 százaléka mondta azt, hogy biztosan vásárolna befektetési jegyeket, ha lenne elegendő pénze. 44 százalékuk viszont mereven elzárkózott ettől. A válaszok mérlege tehát negatívabb (-34 pont), mint a részvényeknél (-29 pont).
Ha lenne elegendő pénze, vásárolna-e? biztos igen
9
befektetési jegyet
12
részvényt
0%
valószínűleg igen
20
8
21
20%
nt.
valószínűleg nem
19
8
40%
biztos nem
44
15
44
60%
80%
100%
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
96 Ebben nyílván szerepet játszik az is, hogy kevésbé ismert dologról van szó. Ezt jelzi az is, hogy a megkérdezettek 26 százaléka nem tudott választ adni arra a kérdésre, hogy nagyságrendileg mekkora az a minimális összeg, amivel már érdemes befektetési jegyeket vásárolni. Ugyanakkor a válaszadók nagyobb hányada
mondott
1
millió
forintnál
kisebb
összeget,
mint
a
tőzsdei
befektetéseknél. Ezzel együtt itt is a pénzhiánnyal indokolták a legtöbben azt, hogy mi tartja őket a leginkább vissza a befektetési alapjegyek vásárlásától.
Véleménye szerint nagyságrendileg mekkora az a minimális összeg, amivel már érdemes befektetési jegyeket vásárolni?
3%
26%
19%
4% 4%
x<100 eFt 100-500 eFt 0.5-1 mFt 1-3 mFt 3-5 mFt 5-10 mFt x>10 mFt nt.
19% 6%
19%
Mi tartja Önt vissza attól, hogy befektetési jegyeket vásároljon? Játszanak-e szerepet ebben a LAPON olvasható dolgok? spontán vissza nem nt. nv. említés tartja tartja vissza nincs befektetni való pénzem
77
15
8
1
túl kockázatos
13
46
37
4
nem tudom miként kezdhetnék hozzá
6
43
47
4
ezt csak a nagyon gazdagoknak való
6
48
41
5
nem bízok meg az alapkezelőkben
4
48
42
6
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
97
Nyugdíj-megtakarítások A felmérés során megkérdezettek 47 százaléka aktív pénzkereső, 6 százalékuk GYES-en, GYED-en van, illetve háztartásbeli, 6 százalékuk tanul, 5 százalékuk munkanélküli, 34 százalékuk öregségi nyugdíjas, további 2 százalékuk pedig 60 évnél fiatalabb inaktív (pl. rokkant). A nem nyugdíjasoktól megkérdeztük, hogy milyen gyakran szoktak azon gondolkodni: miként fognak megélni a nyugdíjas éveikben? Az aktív korúak 23 százaléka gyakran töpreng ezen, 40 százalékuk pedig
időnként.
38
százalékukat
viszont
nem
foglalkoztatja
a
kérdés.
Természetesen minél közelebb van valaki a nyugdíjas korhoz, annál nagyobb valószínűséggel gondolkozik nyugdíjas évei megélhetésén, de azért a 45-59 éves korosztály 18 százaléka is azt nyilatkozta, hogy nem szokott ezen töprengeni.
Szokott-e Ön azon gondolkozni: miből, miként fog megélni a nyugdíjas éveiben? gyakran
45-59 év
időnként
38
30-44 év
44
22
7
18-29 év
0%
nem szokott
18
33
35
33
20%
60
40%
60%
80%
100%
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
98 A nem nyugdíjasokat arra is megkértük, hogy helyezzék el magukat a 10 fokú gazdasági létrán a nyugdíjas éveikre gondolva. A megkérdezettek 34 százaléka ugyanoda helyezte magát, mint a jelenlegi helyzet alapján, 35 százalékuk viszont úgy vélte lejjebb fog csúszni nyugdíjas éveiben, 31 százalékuk pedig úgy, hogy jobb lesz a gazdasági helyzete. A jelenlegi önbesorolások átlagosan 0,13 fokkal bizonyultak kedvezőbbnek, mint a nyugdíjas korra vetített önbesorolások. A jelenlegi- és a nyugdíjas évekre vetített gazdasági önbesorolások különbsége 40 34
átlag=-0.13 fok 30
20
18
18
10
10
8 4 2
3
1
1
1
+4 fok
+5 fok
0 -5 fok
-4 fok
-3 fok
-2 fok
-1 fok
marad
+1 fok
+2 fok
+3 fok
Mindez elsősorban életkor függő. A 18-29 évesek körében +0,22 fok a gap, a 3044 évesek körében –0,11 fok, a 44-59 évesek körében pedig –0,53 fok. Vagyoni helyzet szerint nincsenek szignifikáns különbségek, és az sem befolyásolta a különbség átlagát, hogy ki milyen gyakran gondol nyugdíjas évei megélhetésére. Az összes megkérdezett 29 százaléka tagja valamelyik magán nyugdíjpénztárnak (is), és 12 százalékuk pedig valamelyik önkéntes nyugdíjpénztárnak (is). (Azok aránya, akik mindkét fajta nyugdíjpénztárnak a tagjai: 7%) A megkérdezettek 62 százaléka viszont semmilyen nyugdíjpénztárnak sem a tagja, 3 százalékuk pedig nem tudott vagy nem kívánt válaszolni a kérdésre. A nyugdíjpénztári tagok azonban semmivel sem gondolnak gyakrabban a nyugdíjas évek megélhetésére, mint mások, és a várakozások tekintetében sincs különbség.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
99 A nyugdíjpénztári tagok 36 százaléka csak saját maga fizet be a pénztárba, 47 százalékuk esetében pedig csak a munkáltató fizet. Végül 17 százalék azok aránya, ahol a pénztártag és a munkáltató is fizet. A megkérdezettek többsége (53 százalékuk) nem szeretné, ha saját maga dönthetne nyugdíj célú megtakarításainak a befektetéséről, ezt inkább a nyugdíjpénztárak szakembereire bízná. 26 százalékuk szerint viszont jó lenne részt venni a befektetési döntésekben. (A hiányzó 21 százalék nem tudott vagy nem akart válaszolni.) Némileg meglepő módon itt sincs szignifikáns különbség a pénztártagok és a többiek véleménymegoszlásai között. Ugyanakkor azok aránya, akik azt nyilatkozták, lenne elég idejük és energiájuk saját nyugdíj-megtakarításaik kezelésére mindössze 13 százalék, azoké pedig, akik eléggé felkészültnek érzik ehhez magukat mindössze 5 százalék. Igaz, a beleszólást igénylők többsége (60 százalékuk), úgy véli: bele tudna tanulni a dologba. A nyugdíj portfolió összeállításáról összesen 53 válaszadónak volt valamilyen ötlete,
és
az
ötletek
átlaga
szerint
valamivel
nagyobb
hányadot
kéne
részvényekbe fektetni, mint állampapírokba és kötvényekbe.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu
100
Módszertan A kutatás keretében összesen 1002 országszerte véletlenszerűen kiválasztott felnőtt válaszolt a kérdésekre. A mintavételi eljárás első fázisában kijelöltök a mintavételi pontokat, összesen 125-öt (23 fővárosi kerület + 102 vidéki település). A mintavételi pontokat úgy tűztük ki, hogy azok mind regionálisan, mind pedig urbanizációs szintek szerint fedjék az ország település-szerkezetét. Az egyes mintavételi körzetekben az ott élők számával arányosan készítettünk interjúkat. A kész mintában a véletlen mintavételi eljárás miatt a társadalmi-demográfiai jellemzők eloszlása kismértékben eltér a valós arányoktól. Ezt az adatfeldolgozás során – a KSH 2001-es népszámlálása alapján – több szempontos súlyozással korrigáljuk. A súlyozás után az alapbecslések bizonytalansága kisebb, mint ±3%. Az integrált folytonos skálák esetében az átlagok megbízhatósági intervalluma mindig kisebb mint ±2. A tanulmányban csak olyan társadalmi-demográfiai különbségekről, illetve belső összefüggésekről számoltunk be, amelyek matematikai-statisztikai értelemben szignifikánsak. Az adatfelvétel 2005. szeptember 1-je és 7-e között történt.
Marketing Centrum ● 1055, Budapest Szent István krt. 17. ● T: 332-9909, F: 331-6343 www.marketingcentrum.hu