24-2-2014
Bedrijfsstrategie-Missie NAF Masterclass Enterprise Architectuur Module 3
De docent
Mansour Jouhri Adviseur Sense Of IT BV.
24-2-2014
NAF Masterclass EA, Module 1, Balans in Zingeving en Vormgeving
2
1
24-2-2014
Opbouw Module De leerdoelen van deze module: • Wat is bedrijfstrategie-missie-visie?. • Wat/hoe loopt het proces om te komen tot een Bedrijfstrategie-Missie • Wat heb je er voor nodig als EA ? • bedrijfstrategie te creeen, beoordelen en te veranderen. • Praktijkcasus: Ondernemingsplein vanuit KvK
24-2-2014
NAF Masterclass EA, Module 1, Balans in Zingeving en Vormgeving
3
Overzicht Modules Masterclass EA
24-2-2014
NAF Masterclass EA, Module 1, Balans in Zingeving en Vormgeving
4
2
24-2-2014
Agenda 16:00 – 17:00 17:00 – 18:00 18:00 – 19:00 19:00 – 20:00 20:00 – 21:00
Algemeen theorie Bedrijfsstrategie –missie. What if !! probleemstelling uit de praktijk Diner. Analyse van de probleemstelling. Concept oplossing
5
Bedrijfstrategie-missie
6
3
24-2-2014
Aandachtgebied EA Externe omgeving Klant
Wet en regelgeving
Levert hoofdprincipes en richtlijnen
Input voor Input voor
Interne knelpunten
Input voor Strategie Bepalen afbakening en stelt eisen aan
Levert een Product/dienst catalogus
Producten en diensten
Eigenschappen
Geleverd/uitgevoerd door
Leveren (generieke) bedrijfsfuncties
Bezitten
Bedrijfsprocessen Ondersteunende processen
Maakt gebruik van
primaire processen
Uitgevoerd Organisatie door onderdeel
Leveren processtappen
Mensen en middelen
Levert Organisatiemodel
Bestaan uit
Gegevens
Bestaat uit
Leveren Procesmodellen
Nodig voor Vastgelegd in Document
Worden (deels) ondersteund door (deel) Applicaties
Wat is een Missie • Letterlijk is een missie datgene dat een onderneming wil uitdragen naar buiten. De basis is het Latijnse woord ‘mittere’, dat ‘uitzenden, van zich doen uitgaan, laten horen’ betekent.
• En geeft antwoord : – – – –
Werkterrein Bestaansrecht Betekenis voor belanghebbend Normen, waarden en overtuigingen
• Companies whose employees understand the mission and goals enjoy 29% greater return than other firms’, (Watson Wyatt Work Study). 8
4
24-2-2014
Hoe implementeer je een succesvol strategische plan ? • Ideeën moeten vertaald worden naar kenmerken. • Operationaliseer de ideeën.
• Financieel en capaciteitsplanning. • Monitor, evalueer en bijsturen van ideeën (geen waarheid). • Businessmodel moet van tijd tot tijd geëvalueerd worden.
24-2-2014
NAF Masterclass EA, Module 1, Balans in Zingeving en Vormgeving
9
Changes/Portfolio
24-2-2014
NAF Masterclass EA, Module 1, Balans in Zingeving en Vormgeving
10
5
24-2-2014
Kennis van de EA over zijn bedrijf/divisie of kunnen verbinden • • • • • • • • •
Klantsegment Waardeproposities Kanalen Klantrelaties Inkomstenstromen Resources Kernactiviteiten Partners Kostenstructuur
24-2-2014
NAF Masterclass EA, Module 1, Balans in Zingeving en Vormgeving
11
Canvas businessmodel
24-2-2014
NAF Masterclass EA, Module 1, Balans in Zingeving en Vormgeving
12
6
24-2-2014
Waardecreatie !!
24-2-2014
NAF Masterclass EA, Module 1, Balans in Zingeving en Vormgeving
13
24-2-2014
NAF Masterclass EA, Module 1, Balans in Zingeving en Vormgeving
14
7
24-2-2014
Samenhang Bedrijfstrategie en Architectuur Bedrijfsstrategie Waardecreatie
Enterprise Architectuur
Standaardiseer routine Processen
Solution Architectuur
Referentie Architectuur
In lijn brengen met je bedrijfsstrategie
In de samenhang met de bedrijfsstrategie 15
Welke eigenschappen heb je nodig als EA ? • • • • •
Intellectuele leervermogen Sociale-gedragsvaardigheden Verbinder Omarmen van je kwetsbaarheid Inhoudelijke kennis
• 8 secrets of success
24-2-2014
NAF Masterclass EA, Module 1, Balans in Zingeving en Vormgeving
16
8
24-2-2014
Oefening • Bespreek met de persoon naast je: – Wat je persoonlijke ervaringen zijn met het maken en denken over de Bedrijfsstrategie-missie – Hoe is het de samenhang van je bedrijfsstrategie met de referentiearchitectuur divisie?
• Wees erop voorbereid om de resultaten gezamenlijk te bespreken.
17
Koffiepauze
18
9
24-2-2014
What if!! probleemstelling uit de praktijk
19
Oefening • Bespreek in groepen: - Welke vragen zou je nu willen stellen ? - Wat zou de concept oplossing kunnen zijn ?
20
10
24-2-2014
21
11