Basisopleiding Bemiddeling en mediation Mia Claes
Visie en uitgangspunt Bemiddelen is een vak apart. Voor velen is bemiddeling echter een deeltaak en dus één van hun aandachtsgebieden. Dit vraagt om een heldere positionering als bemiddelaar en afgrenzing van andere taken. Tijdens het bemiddelingsproces zelf dient de bemiddelaar het protocol en werkingsprincipes te bewaken en tegelijkertijd flexibel om te gaan met unieke gespreksinhouden, specifieke emoties en contextvariabelen. Zowel beginnende als ervaren bemiddelaars hebben steun aan een theoretisch en methodisch kader om te werken met intermenselijke betrokkenheden en tegenstrijdige belangen. In deze opleiding combineren we twee krachtige invalshoeken: de systeemtheorie en inspiraties uit de narratieve benadering.
Voor wie Voor ieder die professioneel te maken heeft met bemiddelingsvragen. We denken aan volgende contexten: onderwijs, huisvesting en buurtwerk, justitie, hulpverlening, arbodiensten en personeelswerk, medische sector, intercultureel werk, psychiatrie, schuldbemiddeling, ombudsdiensten… Ook pioniers in nieuwe projecten zijn zeer welkom.
Inhoud In bemiddelingswerk is men voortdurend onderhevig aan de zuigkracht van de twee partijen tussen welke bemiddeld wordt. Daardoor kan het blikveld, zowel van de bemiddelaar als van de betrokkenen, versmald raken. Bemiddeling vergt heel wat methodische en persoonlijke vaardigheden. Maar ook inzicht in de verbinding tussen de twee partijen en de betrokkenen rondom hen. Hun betekenisgeving, visies, waarden en belangen zijn van een indringende invloed op het conflictverhaal, de onderhandelingsmarges en de veranderingsmogelijkheden. We onderzoeken hoe we vanuit een conflictgeladen verhaal een omslag kunnen bewerkstelligen. Vanuit narratieve inspiraties leggen we de nadruk op kwaliteiten, competenties en waarden van alle betrokkenen. De opleiding is toepasbaar op diverse bemiddelingspraktijken.
We behandelen tijdens deze basisopleiding de volgende onderwerpen: 1.
Een helder kader neerzetten als bemiddelaar: situering en visies, fasering en werkingsprincipes;
2.
Conflicthantering: omgaan met de zuigkracht van tegenstrijdige waarheden, tegengestelde belangen, hoge emoties, versmalde blikvelden;
3.
Indirecte en directe bemiddeling: pendelen en gezamenlijke gesprekken;
4. De verschillende bemiddelingsfasen;van eerste contact tot het maken van een overeenkomst; 5.
Het schrijven van overeenkomst en follow-up;
6. Bijzondere complexiteiten bij bemiddeling, zoals: omgaan met weerstand, emotionele blokkades en impasses in het proces, de zuigkracht van wraakgevoelens en vergelding, de invloed van belangrijke derden.
Werkwijze De theoretische invalshoeken worden vertaald naar de praktijk van deelnemers. Methodische handvatten worden ingeoefend. Casuïstiek en praktijkvragen kunnen ingebracht worden. Naast oefeningen, rollenspelen wordt de theorie inzichtelijk gemaakt middels videomateriaal.
Evaluatie De evaluatie gebeurt aan de hand van een reflectieverslag. Dit werkstuk toont hoe de cursist het geleerde toepast in de eigen werkcontext. Bij het afsluiten van deze tiendaagse basisopleiding wordt door het instituut een certificaat uitgereikt. Dit kan, voor al diegene die een erkenning overwegen, gebruikt worden als noodzakelijke bouwsteen voor hun aanvraag.
Toelatingsvoorwaarden 1. 2. 3. 4.
Bereid zijn om casuïstiek in te brengen en het geleerde toe te passen. Het hebben of kunnen ontwikkelen van een bemiddelingspraktijk. In staat zijn deel te nemen aan alle opleidingsdagen. In bezit zijn van een diploma hoger of universitair onderwijs en/of relevante praktijkervaring kunnen voorleggen.
Procedure Indien u zich kandidaat wil stellen voor de opleiding Bemiddeling kunt u zich aanmelden via het bijgevoegde inschrijfformulier. Op basis van deze gegevens gebeurt een eerste screening. Wanneer u voldoet aan de toelatingsvoorwaarden wordt u op een kandidatenlijst geplaatst. Uit de kandidaten wordt een groep van minimaal 12 en maximaal 16 deelnemers samengesteld. Wanneer de opleider het wenselijk acht, kan er een overleggesprek plaatsvinden.
Basisopleiding BEMIDDELING EN MEDIATION
INSCHRIJVINGSFORMULIER1
PERSOONLIJKE GEGEVENS
naam + voornaam:
…………………………………………………………………………………………………
man/vrouw* geboortedatum: burgerlijke staat:
…………………………………………………….………………………
…………………………………………………………………………………………………
straat: ………………………………………………….………. nummer:
…………………………………….
postnummer: …………………………… woonplaats: ……………………………………………………….. telefoon: …………………………………………… e-mail: ………………………………………………………..
CURRICULUM
(a) diploma's en jaar van afstuderen: …...………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………. (b) opeenvolgende beroepen en data:
……..…………………………………………………….........
………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………. 1 Gelieve dit formulier onder gesloten omslag op te sturen naar Mia Claes, opleider,
p/a Interactie-Academie VZW, Van Schoonbekestraat 33, 2018 Antwerpen. Deze gegevens beschouwt zij als vertrouwelijk en ze vormen de basis voor haar om te zien of aan de toelatingscriteria is voldaan, dan wel of aanvullende informatie door haar zal gevraagd worden. * doorstrepen wat niet van toepassing is
HUIDIG WERK
naam organisatie: werkadres:
………………………………………………..……………………………………………….
..…….…………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………. telefoon werk: …………………………………… e-mail werk: ………………………………………………
1.
Omschrijving actueel werk:
(a) doel van de organisatie: ….……………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………. (b) uw taak hierin: …....…………………………………………………………….……………….………………... ………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………. (c) waarin bemiddelt u? ..………………………………………………………………………….………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………. (d) welk percentage van uw tijd besteedt u aan bemiddelingen in vergelijking met eventuele andere jobinvullingen? ………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………….
2.
Waartoe wenst u de opleiding Bemiddeling te volgen?
………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………….
3.
Wordt u gesteund door uw werkgever in het volgen van deze opleiding?
………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………….
4.
Eerder gevolgde opleiding en/of bijscholingen: welke en wanneer?
………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………….
5.
Heeft u reeds kennis gemaakt met ons instituut en op welke wijze?
………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………….
BETALING VOORSCHOT
•
voor Belgen: € 75,00 werd gestort op rekening IBAN BE48 0001 6139 1327, op datum van …………………….
•
voor Nederlanders: € 75,00 werd gestort op bankrekening IBAN NL21ABNA0471769576 (ABN-Amro) ten gunste van Interactie-Academie VZW, op datum van …………………….
datum: …………………….
handtekening: …………………….
