Barátságos tartozásbehajtás Ingyenes életmentő előzetes tanulmány
dr. Tóth András - Juhász Attila
Nagyon picit a szerzőkről
Juhász Attila A nevem Juhász Attila, vállalkozó vagyok, épp mint Ön! Amikor a társammal, dr Tóth Andrással találkoztam, azonnal eldöntöttük, hogy együtt fogjuk bemutatni Önnek, hogyan építettünk olyan vállalkozást, ahol a készpénz ideális módon áramlik. Egy munkaruha gyártó cégem van Juhász Munkaruha néven, ahol kifejezetten egyedi munkaruhákra specializálódtam. Bár abszolút tipikus, garázsból induló kisvállalkozó vagyok, ma már az interneten, és a „szaknévsorban” is előkelő helyet foglalok el, sőt ipari cégek vezetőinek segítek a vállalkozásuk fejlesztésében. Teljesen biztos vagyok abban, hogy Ön nem tud olyan zsákutcáról, olajfoltról mesélni, amire én ne léptem volna rá! Túléltem az ipari gyártó cégek ÖSSZES buktatóját. Annak idején, amikor megérkezett az első komoly megrendelőm, én is óriási lelkesedéssel szaladtam teljesíteni, szállítani, dehogy olvasgattam az apró betűs részeket! Küzdöttem állami cégekkel, és multikkal, a tőkehiánnyal, vártam én is megváltóként a banktól érkező sms-eket. Közben hónapokig agyaltam, hogy pénz, kapcsolatok, sőt évtizedes szakmai tapasztalatok nélkül hogyan érjem el, hogy erősebb pozícióból tárgyalhassak, hogy ne legyek a legunalmasabb, száz-egyedik munkaruha gyártó cégecske....
Ön ismer olyan embert, aki nem veszi észre, hogy elérte a célját? A régi kliens ügyfelekkel és Andrással beszélgetve jöttem rá, hogy a kintlévőségek és a készpénz áramlás problémáját nem egyszerűen megoldottam, hanem évek alatt egy egész stratégiát építettem fel, amellyel mederben tartjuk a problémát.
A Barátságos Pénzbehajtás programban a teljes stratégiát megmutatom! dr Tóth András Részecskefizikából doktoráltam, majd hét évig tanítottam az ELTE-n. 1989-től 11 különböző céget vezettem. Amire büszke vagyok: sikerült megszervezni a cégeimet úgy, hogy gyakorlatilag nem voltak ki nem fizetett kintlévőségeim. Negyvenes válságom idején eladtam a cégeim és befektetéssel kezdtem foglalkozni. Így lettem pénzügyi tanácsadó. Pénzügyi tanácsadó csapatommal ebben az évben többszáz kis és középvállalkozást analizáltunk, "szedtünk szét", hogy kiderüljenek mik azok, amik visszatartják őket a növekedéstől. Weblapom és díjnyertes blogom: www.tothandras.hu
(András elnyerte tavaly a HVG Goldenblog fődíját, amivel kivívta, hogy idén már a zsűri tagja lett! Attila megjegyzése)
Bevezetés Ma Magyarországon az induló vállalkozásoknak mindössze 40%-a éri csak a negyedik életévét. Amikor sorra vesszük, hogyan buknak el a cégek, akkor az egyik dobogós ok, hogy nem képesek idejében behajtani a tartozásaikat. És ez nem csak a kis induló cégeket sújtja, elég csak végignézni a nagy múltú és hatalmas csődbe ment cégek során, amiket a nem fizető vevők vittek a sírba. Ez ma egy kritikus kérdés a vállalkozók többségének. Ezért szántuk rá magunkat, hogy összeállítsuk ezt a támogató anyagot, minden cégvezetőnek.
Miért van az, hogy egyes cégek csak halmozzák a ki nem fizetett kintlévőségeket, míg más cégeknek ugyan azokban az iparágakban, gyakran ugyan azok a vevők esetében, gyakorlatilag minden számlájukat kifizetik? Ez egy első látásra felfoghatatlan rejtély... Elhatároztuk, hogy összeszedjük mindazt a tudást, amivel az adósság nélküli cégek elérték ezt az örömteli állapotot.
Amikor elhatároztuk, hogy erről a témáról fogunk írni, az egyik kiváló „szakértő” barátunk kézzel-lábbal megpróbált lebeszélni. „Erről csak ügyvédek írhatnak!” – közölte. Mi nem hisszük ezt. Az egészséges életmódról ne a kórboncnokok tanítsanak. Úgy gondoljuk, nekünk kell ezekről a témákról beszélnünk: Vállalkozók a vállalkozóknak. Mindketten hosszú ideig vezettünk olyan vállalkozásokat, amelyek a tartozáscsapdának kitett iparágakban működtek és a be nem hajtott kintlévőségeinket hosszú évek átlagában is pár ezrelékes szint alatt tudtuk tartani. Mi olyan dolgokról beszélünk, amiket ismerünk és tudunk kezelni – és nekünk működik.
Ez egy nagyon nagy munka, rendesen mindent összeállítani – ráadásul mellesleg mindkettőnknek közben vezetni kell a cégeinket. Ugyanakkor folyamatosan kérlelnek minket, hogy áruljuk már el gyorsan, hogyan lehet kimászni a slamasztikából, mert most vannak benne, és nagyon sürgősen kellene a segítség.
Ha az Ön cégét is érinti a probléma, akkor olvassa haszonnal gyorssegélyként most ezt az ingyenes tanulmányt!
Egy keveset elmélkedünk, hogy a probléma gyökerét találjuk meg, azonban a célunk az volt, hogy legalább KÉT, azonnal használható ötlettel segítsünk.
Pszichológia (Tóth András) Induljunk ki az alapkérdésből: miért van az, hogy egyes kisvállalkozásoknak rengeteg ki nem fizetett számlájuk van, míg más, nagyon hasonló cégek gyakorlatilag lejárt kintlévőségek nélkül képesek dolgozni? Mi mindketten nagyon sok cégvezetőt ismerünk, mindkét fajtából. Amikor megpróbáltuk az okokat rendszerezni, rá kellett jönnünk, hogy bármilyen furcsa, az alap okok a cégvezetők hozzáállásában, egyéniségében, jellemében rejlenek. Mielőtt csalódottan elhajítja ezt az anyagot, ki kell jelentenünk: mindketten racionális, két lábbal a földön álló emberek vagyunk és valós hétköznapi problémákra nem kívánunk mindenféle hagymázas lelki elméletet lerángatni. Én például eredeti végzettségem szerint fizikus vagyok...
És mégis! A kisvállalkozókkal foglalkozó szakemberek mindegyike állítja, hogy egy elég nagy méretig a vállalkozás főbb hibái és főbb erényei megegyeznek a tulajdonos-vezető hibáival és erényeivel. Nézzük azokat a főbb lelki okokat, ami a tulajdonosok oldaláról kiindulva létrehozzák vagy megakadályozzák, hogy a cég adósságcsapdába kerüljön!
Adok - kapok Amit adsz, azt kapod vissza – mondja az ősi mondás. A cégek élete mindig kétszemélyes játék. Ha a cégvezető elhatározza, hogy az ő cége etikus, minőségi és felelősségteljes munkát fog végezni a megrendelőinek, akkor valahogy mindig olyan megrendelői fognak előteremni, akik ezt értékelik, és egy jó viszony fog kialakulni közöttük. Ha viszont egy cégvezető azt mondja, hogy első a pénz, és ha kell becsapja az ügyfeleit – akkor hogyhogy nem a vevői sem lesznek fehér kesztyűs ministráns fiúk és ott tartanak be neki, ahol csak lehet. Az emberek azt hiszik, hogy a gondolataik, rejtett céljaik nem látszanak – pedig dehogynem.
Valaha volt egy ingatlanközvetítő irodám. Mint vezetőnek el kellett végeznem a megfelelő szaktanfolyamokat, és itt alkalmam volt nagyon sok szakmai konkurensemmel kapcsolatba kerülnöm. Az egyik híres volt arról, hogy őt állandóan átvágták az ügyfelei. Megkerülték, nem fizették ki a neki járó jutalékot. Ha csak találkoztam vele, ömlött belőle a panasz. A másik oldalról viszont a szakmában köztudott volt, hogy bizony ő is ott csapta be az ügyfeleit, ahol csak tudta. Ezzel szemben az én irodámban egyetlen egyszer sem fordult elő, hogy az ügyfelek nem fizették ki, ami nekünk járt volna. Sőt olyan dolgokat is kifizettek, ami teljesen ellenőrizhetetlen lett volna és sose jöttem volna rá. Például, hogy a tényleges vevő az általam közvetített vevő egy távoli rokona, akinek ő ajánlotta a lakást! Viszont nyugodt szívvel kijelenthetem: soha, senkit nem csaptam be és mindig teljes erővel arra törekedtem, hogy a megbízók ingatlanát minél jobb áron és minél előbb eladjuk.
Lassan húsz éve vezetek vállalkozásokat, és több iparágban nagyon hosszan láttam a folyamatokat. Azt kell mondanom: minden szakmában vannak simlis cégvezetők.
Némelyiknek ideig-óráig egészen jól megy. De hosszú távon az ilyen cégek mindig eltűnnek. És ez egy elég jó hír... A cégek fejlődésének egyik legnagyobb mozgatója, ha valami nagyon komoly, nemes céljuk van. Erről lehet beszélni, lehet hirdetni – de egy a lényeg: ezt valóban becsületesen hinni és tenni kell. Ugyanis ez látszik.
A vonzás törvénye Manapság ez talán a legdivatosabb „new ages”-es kifejezés. A lényege a következő: az életben mindenki azt kapja, amit megrendel az élettől: akinek a gondokon, félelmeken jár az esze, annak a gondok megvalósulnak a félelmek pedig beigazolódnak. Aki bátorsággal, bizalommal jó dolgokat vár az élettől, az ezeket meg is kapja. Ez a dolog racionálisan teljesen abszurd: ugyanakkor az életben szétnézve látni kell, hogy bizony igen csak működik. Most nagyon hátborzongató dolgot fogok mondani: Aki olyan félelmekkel állít ki számlát, hogy azt nem fogják kifizetni, azt nagy valószínűséggel valóban nem fogják kifizetni! Nyugodjon meg, azért ennél racionálisabb eljárásokat is fogunk mutatni, de az alapelv bizony ez. Végül is, ha Ön ezt az anyagot megvette, jó úton jár: lelkében már elhatározta, hogy azt akarja, amiért megdolgozott, azt fizessék ki.
Ami jár, az jár! Engem megdöbbent, hogy rengeteg cégvezető, milyen lazán áll szembe a számára ki nem fizetett számlákkal. Egy vállrándítással tudomásul veszi, hogy nem fizettek neki. Sokan talán úgy gondolják, ez nem éri meg, hogy idegesítsék magukat. Nem akarnak konfliktust a vevőkkel. Ez nagyon rossz hozzáállás! Ami jár, az jár! Megdolgozott érte, akkor fizessék is ki! Másrészt higgye el, villámsebesen megérzik és elterjed a vevők közt, hogy Önnek igazából nem is kell fizetni... Nagyon sokaknál azt látom, hogy ha valamilyen csekély összegű számlát nem fizetnek ki, akkor nem foglalkoznak vele. Ez nagy hiba! A tartozások, ha hagyjuk, nőnek. Nem egy helyen láttam, hogy a dolgok úgy kezdődtek, hogy volt egy pár ezer forintos ki nem fizetett számla. A tulajdonos erre lustaságból, rosszul értelmezett nagyvonalúságból nem reagált. Aztán az ilyenekből egyre több lett, majd tízezres, később százezres kifizetetlen számlák is keletkeztek. És huss! Egyszer csak sokmilliós kintlévősége lett a cégnek! Kérem, itt és most tegyen fogadalmat: Mindig, minden számláját behajtja! A kicsiket is! Ezekért becsületesen megdolgozott Ön és a cége! Nem fog idegen embereknek pénzt ajándékozni!
Mi az alapvető oka a tartozásnak, ha a termékek egyébként jók? (Juhász Attila)
Figyelem! A következő állítások alkalmasak a nyugalom megzavarására, továbbá nagyon nem fognak tetszeni!
Ön, illetve a cége felcserélhető – ezért fel is cserélik! Ha pontosan ugyanazt szállítja, amit mindenki más, akkor egy „átlagos” ügyfelet a legkisebb árengedmény elcsábít, és simán tovább áll, ha a hitelkeretét már elhasználta az Ön cégénél...
Ön, illetve a cége átlagos – így átlagos tárgyalási pozícióban van! Amikor vevőként gondolkodik, mi jár a fejében? Én meg is szoktam kérdezni: miért éppen EZT a céget válasszam, és ne a többit? Ha nem kapok határozott és egyértelmű választ, akkor – jobb híján – az ár alapján döntök!
Kevés a vevője – muszáj ragaszkodnia hozzájuk Becsüljük meg a régi vevőt, belőle éltünk eddig! De legyen tartalék terv, és tudjuk elengedni, ha mennie kell! Figyelmeztető jel: ha van olyan ügyfele, kliense, aki a cég bevételének több, mint 10%-át hozza, akkor Ön pénzügyileg kiszolgáltatott, tehát életveszélyes helyzetben van!
Nem elég hatékonyak az értékesítők – vagy nincsenek is. Vagy azért, mert gyenge a képzettségük, vagy mert nincs mögöttük egy kidolgozott marketing gépezet, ami helyzetbe hozza őket?
Az értékesítőknek nincs eszközük az ügyfél elvárások kezelésére, egyszerűen nem tudnak alternatívát adni. Így vagy tartozást termelnek, vagy nincs üzlet – ez igazi kényszerhelyzet!
A kényszerhelyzet kényszermegoldásokat szül. És már el is készült a kezelhetetlen tartozások receptje!
Elnézést, ha durva voltam, de ez az igazság. A gazdasági helyzet, a hülye ügyfelek, a forint erősödése csak önigazolás. Ha rendszeresen és könnyen lecserélik Önt, mint beszállítót, ha kőkemény árversenyben van, ha könnyen meg lehet tenni Önnel, hogy nem fizetik ki a szállítást, akkor a fenteik közül egy, vagy több pont nem stimmel a cégében!
De mi van akkor, ha Ön olyan iparágban dolgozik, ahol nem lehet elkerülni a tartozásokat és a véres árversenyt? Véleményem szerint három dolgot tehet: 1. Gondolkodás módot vált 2. Iparágat vált, amiben dolgozik. 3. Ugyanúgy tovább dolgozik, és némán tűri, hogy szépen csendben tönkre megy....
De hogyan tudja megváltoztatni a gondolkodását?
A pénzzel kapcsolatos ÖSSZES problémája abból származik, hogy a költségeket és az árakat rosszul értelmezi, vásárláskor és értékesítéskor egyaránt! Ez sem baj, hiszen ez a természetes a világunkban, hogy: •
A költség az valami olyan dolog, mint az adó, amit bármi áron a lehető legalacsonyabb szinten kell tartani.
•
Az ár pedig az a legalacsonyabb összeg, amit muszáj kifizetni, különben nem kapjuk meg, amit akarunk, vagy nem adjuk oda a termékünket.
Ízlelje meg ezt a gondolatot: •
A költség az a befektetés, ami szükséges, hogy elérje a célját.
•
Az ár (és a pontos fizetés) a tisztelet és megbecsülés kifejezése és ennek megfelelően azzal kell arányosnak lennie, amennyi hasznot hoz a vásárlás, mint befektetés, és nem a minimális költségekkel.
Az Ön cégét mennyire tisztelik az ügyfelei? Ha már benne vagyunk, van még másik kérdésem is:
Ön mennyire tiszteli a beszállítóit, alvállalkozóit, alkalmazottait? Összegezve: Lássuk be, időnként mindenkinek lehetnek kisebb likviditási gondjai. Ám ha az Ön cége rendszeresen küzd a lejárt tartozásokkal, akkor:
rossz iparágban van, rossz ügyfélkörrel rendelkezik,
vagy nem eléggé egyedi a termék kínálata,
vagy az értékesítők nincsenek felkészülve a fizetési, elszámolási eljárások elfogadtatására.
Azt ígértem, hogy barátságos módszert mutatok, erre fel már „kényszerről” beszélünk!... Nézzük, hogyan lehet az ügyfelet „barátságosan” beterelni ebbe a kényszerhelyzetbe?
Hogyan érjük el, hogy a vevő megértse a mi cégünk MÁS?
Ne üzleteljünk olyanokkal, akik nem fognak fizetni – avagy a vevők szűrése (Tóth András) A közmondás szerint más hibájából tanul az okos, a bolond a sajátjából sem. Ebből az a tanulság, hogy a vállalkozó követhet el hibákat, de ha már elkövette, legalább tanuljon belőle. Amikor egy-egy partnerről kiderül, hogy nem fizet, akkor nyilván mindent megtesz, hogy behajtsa a tartozását. De egy másik fontos dolgot is meg kell tennie: végig kell gondolnia, hogyan ismerhette volna fel már az elején, előre, hogy nem fog majd fizetni. Kik nem fizetnek utólag és hogyan kell felismerni őket?
A később nem fizetőknek két alapvető fajtája van: a csalók és a megcsúszottak. A csaló eleve úgy vásárol, végeztet el munkát, hogy tudja nem fog fizetni. Eleve erre építi fel a tervet, így alakítja a körülményeket, így bástyázza körül magát jogi eszközökkel. A megcsúszott, ezzel szemben, amikor rendel, szándékában áll becsületesen fizetni, de valamilyen körülmény miatt - részben vagy egészben - erre később képtelen.
Vevőminősítés A vevőminősítés egy olyan tevékenység, amikor felbecsüljük konkrét új vagy már meglévő vevőnkről, hogy fog-e fizetni? Mennyire megbízható? Mennyi gond van vele? Mennyi hasznunk van belőle? A vevőminősítés céljai a következők elérése: 1. Akadályozzuk meg, hogy szélhámosokkal üzleteljünk. 2. Teszteljük a partnereink, hogy észrevegyük a várható fizetésképtelenséget. 3. Minősítsük a partnereink, hogy a jókat kiemelten kezelhessük, és a rosszakat eltávolítsuk.
Papírozzunk! Ámulattal hallgattam, az egyik barátomat, aki most már közel 20 éve távol-keleti partnerekkel kereskedik. Ő mesélte, hogy arrafelé egyáltalán nem írnak szerződéseket, faxon, telefonon megállapodnak – és betartják. Ön viszont vegye tudomásul, hogy nem ott élünk, hanem Magyarországon. Ha nem hiszi, pillantson csak rá a GPS-e koordinátáira... Sajnos nagyon sokan tényleg távol-keletre képzelik magukat, és „utálom a papírmunkát” felkiáltással semmiről nem készítenek feljegyzést, szerződést. Ez nagyon nagy hiba. A dolgok, ha elfajulnak, akkor egyszer csak a bíróság előtt találjuk magunkat és akkor be kell mutatnunk a bizonyítékainkat. És jaj nekünk, ha azok nincsenek, hiányosak, vagy nem igazán ütősek!
A precíz papírozásnak a két kiváló oka van. Ha egy szélhámosba szalad bele, aki eleve nem akar fizetni, akkor ő, ha látja, hogy maga milyen jogi eszközökkel kívánja körbebástyázni magát, akkor nagy valószínűséggel keres inkább Ön helyett egy balekot. Ha viszont a vevője egyszerűen csak pénzügyileg megcsúszik, akkor a tartozásai közül Önt sorolja az első helyre.
Van egy fontos alapszabály:
Ha arra készülünk, hogy egyszer csak ki kell állnunk a bíróság elé, és ehhez minden dokumentumunk, bizonyítékunk rendelkezésre áll – akkor erre nem is kerül sor!
Mik azok a papírok, amelyeknek meg kell lennie ebben az esetben? 1. Szerződés. Ez az alap dokumentum, a tevékenység fajtájától függően lehet vállalakozói szerződés, szállítási szerződés, szolgáltatási szerződés, bérleti szerződés. 2. Menet közbeni dokumentálás. Hosszabb kivitelezés, szolgáltatási időszak alatt sok minden változhat, ezekről feljegyzést, építési naplót, szerződésmódosításokat, pót-megrendeléseket, kell készíteni és ezeket gyűjteni kell. Minden részfázist dokumentálnunk kell. 3. Átvételi igazolások. Amikor egy munka elkészül, amikor egy áru leszállításra kerül, akkor ennek a teljesítést igazolni kell. 4. Számlázás. Erről azt hiszem, szót sem kell ejtenem...
Alternatív fizetési megoldások és a faktorálás (Juhász Attila) Ez egy olyan pénzügyi manőver, amikor leszállítom az árut, az ügyfél elégedetten átveszi, és határozott ígéretet ad, hogy fizetni fog. Ez eddig oké, minden vállalkozó ezért imádkozik, csak néha elfelejtünk a kifizetésért is elmondani egy misét. De sebaj, a pénzintézet a számla nagyobbik részét (általában 70%-át) AZONNAL megfinanszírozza nekem, tehát legkésőbb 3 napon belül pénzhez jutok. Aztán, ha az ügyfelem fizetett a pénzintézetnek, akkor az levon egy kevés költséget (havi 2,8%) azért az angyaloknak is jár ami jár - és elutalja a különbözetet. A faktorálásról több hivatalos információt bármelyik faktor cég honlapjáról le lehet olvasni, én azt ígértem, hogy a gyakorlati tapasztalatokról, és azonnal használható megoldásokról írok.
A pénzügyi partner egyszerű minősítési eljárást végez, amelyhez kizárólag nyilvános, cégbíróságon leadott adatokat használ. Az eljáráshoz mindössze nyilvános adatokra van szükség, amit az Ügyfél a pénzügyi partner részére küld el, tehát a beszállító nem lát bele. A következő adatokra van szükségünk a megrendelés leadásával egy időben:
Aláírási címpéldány (nem kell 30 napnál nem régebbi, ha nem volt változás) érvényes cégkivonat 2006-os (aktuális) mérleg a hozzájárulás a mellékelt dokumentum cégszerű aláírásával.
A faktorálás (faktoring) menete roppant egyszerű. A pénzügyi partnerünk előminősítést végez, jellemzően egy napon belül. Az előminősítés mindössze arra az információra korlátozódik, hogy a partner elfogadja-e a partnerünk számláját, vagy nem. Amennyiben a számla faktorálását visszautasítja, kénytelenek vagyunk más elszámolásban megegyezni.
1. Gyakorlati tapasztalat, avagy nagy nyereség: Az én pénzügyi partnerem az előzetes felmérést INGYEN végzi, és állandó szerződéskötési díjat sem kér! Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy amikor éppen nincs feladat, akkor is ott áll a hátam mögött komoly tekintélyt sugározva. Amikor felveszek egy megrendelést, még a gyártás, szállítás előtt leadom az információt. Egy napon belül kapok egy korrekt választ, ami csak annyi, hogy elfogadja-e a számlát, vagy nem? Így én nyugodtan gyártok, tudom, hogy megkapom a pénzem, és azt is, hogy egy megbízható, stabil ügyfelet találtam - mert ezt a legelső tárgyaláson azért mégsem lehet megkérdezni...
2. Tapasztalat. MIRE használható MÉG a faktorálás? Képzelje el, hogy az Ön üzletkötője ott ül az ügyféllel szemben, előtte élete legnagyobb megrendelése. Egyetlen pont nincs még megbeszélve, a fizetés. Az ügyfél, látva az értékesítő kezének remegését, lazán közli, hogy náluk a 30 napos halasztott fizetés az alapvető, mert ők csak komoly cégekkel dolgoznak. Két eset lehet: Első: az értékesítő izzad, fázik, minden baja van, aztán igent mond, tudván tudva, hogy a havi jutalékát kockáztatja, de mindenképpen kap egy rettenetes fejmosást a főnöktől - de hát ezt a megrendelést muszáj megszerezni!.... Második: az értékesítő hátradől, és lazán válaszol: Természetesen ez nem gond, egy ekkora cégnél ez ésszerű elvárás. Gondolom, az sem gond, hogy mi faktorálni fogjuk a számlát - mert mi is csak komoly cégekkel dolgozunk! A második eset után megint két eset lehet: Az első, hogy az ügyfél ott helyben összemegy.... háááát, inkább akkor legyen azonnali elszámolás! Nem, ne gondolja, hogy lemondja a megrendelést! Hiszen már össze van írva, kimondta, hogy kell neki – és az ügyfelek többsége valóban becsületes vállalkozó! A második, hogy a szeme sem rebben, hiszen ez a megoldás nyugaton az élet természetes része, rutin műtét, és ha korrekt cége van, akkor ez nem gond - ráadásul a költségeket sem ő fizeti. Harmadik esetben elvesztettünk egy ROSSZ ÜGYFELET. Nagy baj?
3. Harmadik nagy nyereség: Példátlan mértékben javul a fizetési fegyelem. Kiről lehet elhinni, hogy nagyobb eséllyel hajt be 300.000 Ft-ot, a Faluvége Bt, vagy egy hatalmas, erre szakosodott jogi gépezet?
4. Negyedik nagy nyereség Ez a finanszírozási forma valójában egy rejtett, fedezet nélkül működő, forgalom alapú forgóeszköz (áru) finanszírozási hitel! Sőt, a kötelezett nem mi vagyunk, hanem az ügyfelünk! Éppen ezért pályázat, vagy egyéb hitelfelvételkor NEM jelentkezik hitelként! A gyakorlatban ez egy korlátlanul bővíthető forrás bevonás, tehát az igazi, teljesítmény alapú fejlesztés valódi motorja lehet!
5. Ötödik nagy nyereség Ha a saját beszállítóinknál gondosan ápoljuk a pontosan fizető jó hírünket, akkor komoly felszabaduló pénzeszközre tehetünk szert! + BÓNUSZ! Van még egy nyereség! Végig, amíg tárgyalunk, de már egy egyszerű ajánlatban is végtelen profizmust és komoly tekintélyt sugároz egy pénzügyi partner a háttérben. Azok a svindlerek, akik eleve a balek cégek lehúzására mennek, messziről érzik, hogy ezt a céget nagyon nehéz megvezetni!
Van néhány veszély! Az értékesítőket nagyon részletesen ki kell képezni, hogy mit mondjanak a faktorálásról, nehogy elveszítsenek egy ügyfelet. Ne felejtsük, a faktorálás a komoly megrendelések kísérője, bár elvileg egy ötezer forintos számla is faktorálható. EZ FONTOS! Az ügyfél bizalmatlanságán, vagy értetlenségén valóban elbukhat az üzlet! A teljes jegyzetünkben teljes eljárási rendet mutatok be, ami áll:
Egy ellenőrző listából, ami alapján a kollégáim dolgoznak
Egy képzési tematikából, amivel kiképezheti az értékesítőket, hogy ne csak a TERMÉKET, hanem az alternatív fizetési eszközöket is el tudják adni
Egy tájékoztató levélből, amivel az ügyfélnek magyarázzuk el teljes részletességgel, mi fog történni. Ne felejtsük el, a faktor eljárás ma még nem elterjedt, viszonylag nagy a bizalmatlanság!
TIPP: Ha faktor partner céget keres, keressen olyan céget, aki NEM kér állandó, vagy előzetes szerződéskötési díjat, hanem kizárólag a sikeres faktor eljárásból, tehát a beérkező utalásokból von le sikerdíjat! Ez nálam azt jelenti, hogy először ÉN KAPOK pénzt a pénzintézettől!
De hatékony gyorssegélyt ígértünk, nézzünk egy pár konkrét ötletet! Klasszikus adósságbehajtási módszerek (Tóth András) Ebben a részben azokat a módszereket fogom röviden összefoglalni, ami ma Magyarországon általánosan elterjedtek. Ha bajban van és ügyvédhez fordul, akkor ezeket fogja Önnek ajánlani. Az, hogy ma ennyi cég küzd a ki nem fizetett számlákkal, annak éppen az az egyik fő oka, hogy CSAK ezeket a megoldásokat használják. Ezek pedig lassúak és nem hatékonyak. Ezekbe a módszerekbe nagyon mélyen nem fogok belemenni, éppen azért mert nem hatékonyak. Ugyanakkor a teljesség kedvéért látni kell őket és ismerni kell a mellékhatásokat.
Felszólító levél Amikor észleljük, hogy nem fizette ki valamelyik partner cég határidőre a tartozását, akkor írhatunk neki felszólító levelet. Ennek célja, hogy ő tudja meg, hogy mi tudjuk, hogy ő nem fizetett. Még az sem lehetetlen, hogy csak elfelejtette. (Bár ennek valószínűsége elég csekély.)
Ügyvédi felszólítás Az ügyvédi felszólítás igazából semmiben sem különbözik az általunk megírt felszólító levéltől, csak az ügyvédünk írta. Ennek ellenére minden ügyvéd állítja, hogy éppen ezért sokkal-sokkal hatékonyabb. Ebben azért érzek némi elfogódottságot...
Behajtó cégek Magyarországon a behajtó cégek még mindig sokkal kisebb számban vannak jelen, mint a fejlett országokban. Alapvetően két fajtájuk van. Egyik a nagyszámú adósság behajtására szakosodtak, ilyenek a közműszolgáltatóknak, parkoló társaságoknak dolgozó cégek. A másik véglet a nagy összegű egyedi adósságokkal foglalkozó cégek: ők nyomoznak, bizonyítékot gyűjtenek. Mindebből látszik, hogy a kisvállalkozásoknál jelentkező kisszámú, közepes összegű tartozások behajtása, igazából nem éri meg az erre szakosodott cégeknek. Ma már vannak olyan cégek, akik ezzel a piaccal foglalkoznak, de hatékonyságuk nem eget verő.
Fizetési meghagyás A fizetési meghagyás egy nyomtatvány, amit nekünk kell kitöltenünk az adós adataival, tartozás jogcímével, és többi adatával, és mellékelnünk kell a követelésünket bizonyító iratokat. (Na ugye, hogy mindent papírozni kell...) Ezt beadjuk a bíróságon és a bíróság küldi ki az adósnak. Neki aztán ez után 15 napon belül joga van ellentmondást beadnia. Ha ezt a bíróság elfogadja, akkor az eljárás perré alakul. Ha nem vitatja a tartozást, akkor 15 napon belül jogunk van végrehajtást kérnünk ellene. Ha az adósunk kicsit is nem akar fizetni, akkor ellenmondással fog élni. És olyankor elkezdődik egy rendes polgári peres eljárás.
Per Magyarországon legendák vannak arról, hogy mennyi ideig húzódnak a peres eljárások és milyen sokba kerül és mennyire nincs foganatja. A rossz hír, hogy ezek a legendák általában igazak. Sajnos a bíróságok jogot és nem igazságot szolgáltatnak. Másrészt tudni kell, hogyha az alperes célja az időhúzás, akkor elképesztően széleskörű lehetőségei vannak ezt megvalósítani. A per megnyerése hosszú idő után is erősen kétesélyes. Volt már olyan perem, ami szerintem teljesen egyértelmű volt, mégiscsak a tartozás egy részét ítélte meg a bíróság. De ha végül is megnyerjük, kérdés, hogy találunk-e bármit az alperesből addigra, amiből visszakövetelhetjük
a pénzt? Mert ilyenkor is csak a fenti részben említett végrehajtási eljárással juthatunk a pénzünkhöz.
Akkor most nézzünk néhány olyan módszert, ami nekünk valóban működik!
Hatékony adósságbehajtási módszerek (Tóth András) Végigvéve a klasszikus módszereket, a teljes jegyzetben bemutatom azokat az alapelveket és módszereket, amelyek a tapasztalataim szerint hatékonyak – mellesleg a legtöbb esetben elhanyagolható költséggel elvégezhető. Itt egy példa gyorssegélyként. Ha a teljes pénzügyi folyamatot ilyen és ehhez hasonló módszerekkel építi fel, akkor döbbenetes mértékben felgyorsíthatja a pénzáramlást a cégében!
Birtokvédelmi eljárás Egy nagyon egzotikus jogi eszköz a birtokvédelmi eljárás. Nézzük, ez mint mond ki: A Ptk. 191. § (1) bek. szerint akit a birtokától megfosztanak vagy birtoklásában zavarnak a jegyzőtől egy éven belül kérheti az eredeti birtokállapot helyreállítását vagy a zavarás megszüntetését. A (3) bek. szerint a jegyző az eredeti birtokállapotot helyreállítja és a birtoksértőt e magatartásától eltiltja, kivéve ha nyilvánvaló, hogy az aki birtokvédelemért folyamodott, nem jogosult a birtoklásra, ill. birtoklásának megzavarását tűrni volt köteles. Határozatot hozhat továbbá a jegyző a hasznok, károk és költségek kérdésében is. A (4) bek. szerint a jegyző határozata ellen államigazgatási úton jogorvoslatnak helye nincs; a birtoklás kérdésében hozott határozatot 3 napon belül végre kell hajtani.
Mire jó ez nekünk? Ha a jogi helyzet olyan, hogy valami nekünk visszajár, de nem engedik elvinni, erre kiváló (és meglepő eszköz) a birtokvédelmi eljárás.
Amire mi alkalmaztuk az a bérelt berendezések visszaszerzése. A bérleti szerződés szerint, amennyiben nem fizették a rendszeres bérleti díjakat, úgy egy idő után a szerződéses jogviszony megszűnt, a berendezést leszerelhettük, és elvihettük. Sajnos néhány ilyen esetben a bérlő nem engedett hozzáférni a berendezéshez.
Ilyenkor indítottunk a jegyzőnél birtokvédelmi eljárást. Ezen a jegyző meglepődött, de még inkább a bérbevevő. A jegyzőnek joga van a birtokállapot helyreállításához karhatalmat (rendőröket) is igénybe venni – rutinosabb jegyzők egyből így is jelennek meg... Nagyon gyors (általában 10 napon belül lezajlik) és nagyon olcsó (2000Ft).
A birtokvédelmi eljárás – bár én még nem alkalmaztam erre – tudtommal vállalkozási szerződések esetén is működik. Például, ha egy nagy értékű állóeszközt adunk el és a fizetésig kikötjük a tulajdonjogunkat, továbbá beleírjuk a szerződésbe, hogy ha a határidőn túl x napig nem fizetik ki, akkor leszerelhetjük és elvihetjük, akkor ilyen esetekben is alkalmazható a birtokvédelmi eljárás.
Hogyan legyen olyan cégünk aminek nincsenek kintlévőségei, azaz a rendszerterv (Tóth András) Mi a célja egy vállalkozással? Rövidtávon az ember lehet, hogy élvezi, ha éjjel nappal dolgozik a cégében. Előbb-utóbb azonban eljön az a pillanat, amikor azt szeretné, ha a cége a saját lábára állna: magától, az Ön napi kontrolljától függetlenül is működne, és ha kell, akár el is lehessen adni. Hogyan lehet egy ilyen céget felépíteni? A teljes kidolgozott jegyzetünkben részletesen leírtam az alapelvet. Egy jó cég borzasztóan unalmas hely: minden olajozottan folyik, mindenki tudja és teszi a dolgát, mindenre fel vannak készülve. Ezzel szemben egy rossz cégben állandóan érdekes és izgalmas dráma zajlik: váratlan fordulatok, izgalom, hősies erőfeszítések. Ha Ön a cégében nem az izgalmat keresi, akkor azt fel kell építenie.
A lényeg: nem csak a vállalkozásában kell dolgozni, hanem a vállalkozásán is. Fel kell építenie az egész rendszert, megtervezni: •
milyen teendők vannak, azokat pontosan hogyan kell ellátni,
•
ki fogja azokat elvégezni,
•
hogyan és ki fogja mérni és ellenőrizni az elvégzését,
•
hogyan fogja betanítani
Nyilván ezt senki sem tervezheti meg Ön helyett. Most csak egy rövid listát szeretnék adni, hogy mi mindent kell kialakítania a saját rendszertervében, hogy mellékesen egy olyan cége legyen, amelynek nincsenek kintlévőségi problémái. Egy cég működés az esetek döntő részében négy csoportra bontható: •
stratégiai kérdések kidolgozása, tervezés
•
konkrét tevékenység kifelé: gyártás, szolgáltatás
•
kereskedelem
•
pénzügyek
Én tudom, hogy egy ilyen rendszer végiggondolása, kidolgozása, leírása, élő bevezetése iszonyatosan nagy munka. Ugyanakkor, ha ezt nem csinálja meg, akkor a cége bizonyosan elakad egy szinten. És akkor Ön örökre a mókuskerék foglya lesz...
Zárszó A modern életfilozófiai könyvek - mint például Andrew Matthews könyvei – azt állítják, hogy mindenkinek az élete egy tanulási folyamat. Aki egy leckét nem tanul meg az Élet Iskolájában az újra és újra ugyan azt kell ismételnie. Ha szétnéz az életben, láthatja, hogy elég gyakori. Volt olyan ismerősöm, aki háromszor virágoztatott fel egy vállalkozást és háromszor vitte csődbe – és mindhárom esetben pontosan ugyan azt rontott el. Nem tanulta meg a leckét. Nagyon sok cég küzd a ki nem fizetett kintlévőségekkel. Ha lenne egy varázspálcám, amivel egyet suhintanék és egy perc alatt megoldódna minden ilyen problémájuk, akkor sem lenne minden rendben. Már a következő naptól kezdve újra elkezdenének gyűlni a ki nem fizetett számlák és pár hónap után újra ott tartanának, mint előtte. Remélem, nem azért olvassa ezt az anyagot, hogy ilyen varázspálcához jusson. Mert fel kell világosítanom: nincsenek mesebeli varázspálcák.
Viszont mint láthatja, igenis fel lehet építeni olyan céget, ami ki nem fizetett számlák nélkül működik és ez igaz az Ön iparágában is! Ön tanuljon az Élet Iskolájában, tegye le sikeresen a vizsgát és lépjen a következő osztályba!
Sok sikert, gyönyörű rendbe rakott, óraműszerűen, pénztermelő gépecskeként működő céget kívánunk Önnek is!
Dr Tóth András és Juhász Attila
Gratulálunk, Ön elvégezte az Élet Üzleti Iskolájában a felvételi előkészítő tanfolyamot! Felsőbb osztályba léphet!
Ismerje meg a barátságos pénzbehajtás teljes rendszerét! >>>>>>> www.nefeledd.info/baratsagospenzbehajtas.php
