BAB I PENDAHULUAN. Universitas Kristen Maranatha

1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Memasuki era globalisasi, tingkat persaingan yang terjadi di dunia industri mengalami peningkatan. Hal ini bera...
Author:  Erlin Kusuma

65 downloads 55 Views 2MB Size