BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul Perkembangan perkonomian yang semakin pesat dan cepat saat ini diikuti pula dengan meningkatnya kegiatan pembangunan terutama disektor industri. Peranan perusahaan sebagai unit usaha dalam perkembangan perkenomian yang semakin cepat serta diikuti pula dengan semakin meningkatnya aktifitas ekonomi, Kiranya tidak perlu dikhawatirkan lagi khususnya bagi bangsa Indonesia yang sedang melaksanakan pembangunan. Untuk mempertahankan keberadaan pembangunan dan untuk mencapai tingkat yang lebih baik, perusahaan dituntut untuk memilih saluran distribusi dan strategi pemasaran yang tepat Salah satu langkah untuk dapat mempertahankan produk secara terus menerus dalam meningkatkan volume penjualan adalah menentukan kebijaksanaan salurun distribusi yang akan dipilih dan yang di angggap paling tepat digunakan oleh perusahaan harus sesuai dengan kondisi dan tujuan perusahaan. Saluran distribusi merupakan hal yang penting bagi perusahaan dalam usaha untuk memperlancar arus barang dari produsen ke konsumen. Yang dimaksud dengan saluran distribusi adalah suatu lembaga yang melakukan semua kegiatan yang digunakan untuk menyalurkan produk dan status kepemilikannya dari produsen ke konsumen. Setiap produk yang telah selesai harus ditentukan bagaimana cara memasarkannya ke pasar-pasar yang ada agar sampai ke tangan konsumen dalam jumlah dan waktu yang tepat. Ketepatan perusahaan dalam memilih saluran distribusinya akan menjadikan operasi perusahaan lebih baik. Dengan operasi yang lebih baik di harapkan akan mempengaruhi kegiatan pemasaran yang lain misalnya harga produk lebih sehingga persaingan akan lebih mudah dihadapi.
Sebuah perusahaan yang telah menghasilkan produk, bukan berarti tujuan perusahaan telah tercapai, karena suatu produk tidak akan berarti bila tidak dapat di salurkan dengan baik kepada konsumen. Dalam dunia usaha fungsi pemasaran memegang peranan penting dalam mempengaruhi aktivitas perusahaan untuk meningkatkan keuntungan, guna perkembangan perusahaan dan mempertahankan kelangsungan hidup yang diinginkan dalam jangka panjang. PT. INDOFARMA GLOBAL MEDIKA merupakan perusahaan bersaing yang bergerak dibidang farmasi yakni memproduksi obat-obatan dan alat-alat medis di bidang kesehatan. Saat ini dengan banyaknya perusahaan farmasi yang juga memproduksi produk-produk sejenis, sehingga membuat persaingan meningkat. Terbukti dimulai pada tahun 1996 mendirikan 4 cabang dipulau Jawa dan sampai saat ini sudah mencapai sekitar 33 kantor cabang jaringan distribusi di seluruh Indonesia, kantor pusat distribusi berada di Jakarta dan pabrik berada di Cikarang Barat ,sedangkan di Bandung kantor cabang PT.IGM berada di .
Jl. Bapak Husein Dalam No.2.
Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan oleh PT INDOFARMA GLOBAL
MEDIKA di Bandung. Seperti, kualitas dan khasiat produk yang selalu dijaga, pangsa pasar harus dipertahankan, pemenuhan pemesanan tepat waktu serta pengaturan promosi penjualan dan distribusi yang efektif, dimana area distribusi mencakup seluruh apotek dan Rumah Sakit yang berada di daerah Jawa Barat. Untuk itu, maka pihak manajemen PT INDOFARMA GLOBAL MEDIKA perlu untuk memahami pentingnya pengaturan saluran distribusi yang efektif sehingga volume penjualan akan meningkat dan tujuan perusahaan untuk memperoleh laba yang dapat dicapai.
Berdasarkan uraian di atas, penulis tertarik untuk melakukan praktek kerja lapangan yang menyangkut saluran distribusi yang dilaksanakan oleh
PT
Indofarma Global Medika dalam menyalurkan barangnya. Dengan demikian diharapkan konsumen akan mudah dalam mendapatkan produk-produk perusahaan, sehingga kemungkinan konsumen melakukan pembelian akan semakin besar. Untuk maksud tersebut judul yang penulis ambil adalah : “TINJAUAN SALURAN DISTRIBUSI PRODUK PADA PT INDOFARMA GLOBAL MEDIKA CABANG BANDUNG”.
1.2 Identifikasi masalah Melaksanakan kebijakan saluran distribusi merupakan salah satu kegiatan yang cukup penting dalam meyalurkan produk ke tangan konsumen. Oleh sebab itu setiap perusahaan harus memiliki strategi-strategi
tertentu dalam meningkatkan volume
penjualan sesuai dengan latar belakang pemikiran. Berdasarkan penelitian diatas, maka masalah-masalah yang diidentifikasikan adalah sebagai berikut : 1.
Bagaimana pelaksanaan saluran distribusi produk pada PT Indofarma Global Medika ?
2.
Masalah apa saja yang dihadapi dalam pelaksanaan saluran distribusi produk PT Indofarma Global Medika?
3.
Bagaimana solusi dalam menyelesaikan masalah yang terjadi pada Indofarma Global Medika?
PT
1.3
Maksud dan Tujuan Penelitian Kerja praktek dilakukan dengan maksud untuk memperoleh data sebagai bahan
analisis dalam penyusunan Laporan, yang selanjutnya akan digunakan sebagai salah satu syarat dalam menempuh Ujian Tugas Akhir Diploma III Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama. Adapun tujuan dari kerja praktek tersebut dalah : 1.
Untuk membahas secara teori pelaksanaan saluran distribusi yang dilakukan oleh PT Indofarma Global Medika.
2.
Untuk membahas secara teori apa saja masalah yang dihadapi oleh
PT
Indofarma Global Medika dalam pelaksanaan saluran distribusi. 3.
Untuk membahas bagaimana solusi yang dilakukan PT Indofarma Global Medika.
1.4
Kegunaan Hasil Penelitian Hasil penelitian ini diharapkan selain berguna bagi penulis, juga diharapkan
dapat memberikan manfaat dan sumbangan (kontribusi) pemikiran perusahaan dibidang keilmuan yang serupa seperti diuraikan dibawah ini : 1.
Bagi Penulis Untuk lebih menyempurnakan ilmu pengetahuan yang telah diperoleh selamamasa perkuliahan dan membandingkan dengan kenyataan yang terjadi dilingkungan dunia usaha, juga diharapkan dapat melatih kemampuan menganalisis dan berfikir sistematis.
2.
Bagi Perusahaan Diharapkan dapat memberikan sumbangan pemikiran dan informasi tentang pelaksanaan pemberian pelayanan dari PT Indofarma Global Medika.
3.
Bagi Pembaca bagai sumber atau acuan dalam penyusunan tugas-tugas yang ada serta dapatdijadikan sebagai bahan referensi yang sangat membantu dalam penyusunan Tugas Akhir.
1.5
Metode Penelitian Dalam penyusunan Laporan Tugas Akhir ini, dilakukan penelitian dengan
metode deskriptif analisis, yakni suatu metode yang bertujuan untuk memberikan gambaran, menganalisis, menafsirkan dan menguraikan data informasi mengenai keadaan perusahaan berdasarkan data yang diperoleh disertai analisa yang jelas sehingga memberikan gambaran yang jelas. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah :
1.
Penelitian Lapangan ( Field Research ) adalah peninjauan langsung ke perusahaan yang akan diteliti untuk memperolehdata primer. Data primer ini dapat meliputi : a. Wawancara, dilakukan terhadap pengelola dan staf karyawan perusahaan yang berhubungan dengan objek yang di teliti. b.
Data Perusahaan, yaitu dengan mengumpulkan data dan mencatat data tertulis yang di peroleh dari cacatan yang terdapat diperusahaan.
c.
Observasi yang dilakukan dengan melakukan pengamatan langsung pada perusahaan yang dituju.
2.
Penelitian Perpustakaan ( Library Research ) Adalah penelitian yang dilakukan dengan cara mempelajari, membaca
mencari tahu teori dan permasalahan yang ada hubungannya dengan yang diteliti dengan literatur sebagai bahan dasar acuan dalam
dan
masalah
pembahasan
masalah penyusunan Laporan Tugas Akhir
1.6
Lokasi dan Waktu Penelitian Dalam pengumpulan data untuk menyusun Laporan Tugas Akhir ini,
penulismelakukan kerja praktek pada PT INDOFARMA GLOBAL MEDIKA yang beralamat di Jalan Bapa Husen Dalam no.2, Bandung 40124. Sedangkan waktu penelitian dilaksanakan dari Bulan Maret 2010 sampai Bulan Mei 2010.
