Az EOQ MNB KÉPZÉSI AJÁNLATA

KÖZHASZNÚ TÁRSADALMI SZERVEZET

Alapítva: 1972

1026 Budapest, Nagyajtai utca 2/b. ♦  2128803, 2251250 ♦ Fax: 2127638

http://eoq.hu

1530 Budapest, Pf. 21. ♦ E-mail: [email protected]

Az EOQ MNB KÉPZÉSI AJÁNLATA

2008. II. félév

Az EOQ MNB Akkreditált Felnőttképzési Intézmény Az EOQ MNB akkreditációs lajstromszáma: AL – 1723 Felnőttképzési nyilvántartási szám: 01-0474-05 A szakképzési hozzájárulás terhére a tanfolyami költségek jelentős része visszaigényelhető!

Mi az akkreditálás célja? Megmérettetés annak bizonyítására, hogy az adott intézmény valóban felkészült-e arra, hogy a felnőttképzési tevékenységet magas színvonalon végezze. Ez az előírt követelmények lehető legjobb teljesítését jelenti, amelynek eredményeként a képzés során a résztvevői igények magas színvonalú kielégítése biztosított.

Az oktatóhely miért akkreditáltatja magát? A megvalósított felnőttképzési tevékenység minőségi működésének igazolása érdekében a bizalom növeléséhez, valamint a feltétel megteremtése céljából a tanfolyami költségek jelentős részének visszaigényléséhez a szakképzési hozzájárulásból.

Ha a szakemberek akkreditált felnőttképző intézmény képzésén vesznek részt, akkor biztosak lehetnek abban, hogy • a

felnőttképzéssel foglalkozó intézmény felkészültségét, előírásrendszerét és gyakorlatát egy pártatlan szervezet, a Felnőttképzési Akkreditáló Testület akkreditálási szakértői ellenőrzik;

• az intézmény ISO 9001 szerinti minőségirányítási

rendszere biztosítja a személyi és a tárgyi feltételeket; • a

képzésekhez kapcsolódó felnőttképzési szolgáltatások segítik a résztvevők felkészülését és tájékozottságát,

• a tanfolyamok résztvevőinek megelégedettségi mutatóit figyelemmel kísérik.

A magas színvonalú szakemberképzés és folyamatos továbbképzés növeli a szakember és munkáltatója versenyképességét! Várjuk korábbi és új partnereinket az Európai Minőségügyi Szervezet által elismert képzésekre! 2

Tisztelt Érdeklődő! Köszönjük, hogy megtisztel képzési tájékoztatónk tanulmányozásával! Ez az összeállítás olyan minőségorientált tanfolyamokról és továbbképzésekről szól, amelyek a mindennapi munkát kívánják segíteni, színvonalasabbá tenni. A munkatársak ilyen irányú továbbképzése és szakképzése minden cég és szervezet számára kézenfekvő fejlődési lehetőség, mivel a különböző képzések során nyújtott ismeretek elősegítik a munkavégzés minőségének javítását, a szervezeti kiválóságot, az információbiztonság és az élelmiszerbiztonság növelését. A képzési terv összeállításához szintén segítséget adhat ez a tájékoztató a megfelelő tematikájú tanfolyam és a megfelelő időpont kiválasztásához. Gyakorlatorientált, a vonatkozó szabványok lényegét ismertető tanfolyamainkon a résztvevők interaktív közreműködése biztosított, mert szakképzett és nagy tapasztalattal rendelkező oktatóink mindig a hallgatói igények és a szakmai területek figyelembevételével alakítják ki az előírt ismereteket közvetítő előadásaikat. A gyakorlati életből vett esettanulmányokat pedig közösen oldják meg. Az EOQ tanfolyamon résztvevők az előírt írásbeli és szóbeli vizsga sikeres letétele alapján megkapják az Európai Minőségügyi Szervezet (EOQ) az Európai Unió Bizottsága által is jóváhagyott, valamint az Európai Minőségügyi Szervezet Magyar Nemzeti Bizottsága (EOQ MNB) oklevelét. Az eddig kiadott közel 60 000 EOQ oklevél garantálja az egész világon ismert és elismert minőségügyi hozzáértés színvonalát. Ezt jelzi, hogy például Németországban, Svájcban vagy Ausztriában EOQ oklevél nélkül aligha lehet valaki minőségügyi vezető, illetve vezető auditor. Az EOQ MNB akkreditált felnőttképzési intézmény, ezért valamennyi meghirdetett képzés költsége elszámolható a szakképzési hozzájárulás terhére. E tájékoztató hátsó borítóján mintaként található, illetve a honlapunkról (www.eoq.hu) letölthető jelentkezési lapon a meghirdetett tanfolyamok bármelyikére be tud jelentkezi. A jelentkezési lap visszaküldhető postán vagy faxon a következő címre: EOQ MNB 1530 Budapest, Pf.: 21. Fax: (1) 212 7638, de küldhető elektronikusan is az [email protected] e-mail címre. További információkért kérjük, forduljon Kiss Eszter minőségügyi és oktatási felelőshöz. Tel: (1) 212 8803, E-mail: [email protected] Budapest, 2008. szeptember 1. Jó lapozgatást kíván:

Dr. Molnár Pál elnök

3

EOQ MINŐSÉGÜGYI RENDSZERMENEDZSER

intenzív tanfolyam tapasztalt minőségügyi szakemberek részére∗ Az „EOQ Minőségügyi rendszermenedzser” képes bevezetni, működtetni és továbbfejleszteni, a bármely méretű cég vagy szervezet igényeinek megfelelő minőségirányítási rendszert, képviseli a vezetést minőségügyi kérdésekben, valamint elősegíti a vevői elvárások megismerését és annak figyelembe vételét az egész szervezetben. Partnere a külső szervezeteknek a minőségirányítási rendszerrel kapcsolatos kérdésekben.

Előzetes feltételek Egyetemi/főiskolai vagy azzal egyenértékű végzettség műszaki vagy gazdasági, esetleg jogi tudományok területén. A jelentkező tapasztalt minőségügyi szakembernek legalább 6 év gyakorlata legyen; ezen belül a minőségirányítás,- és vizsgálat területein is legalább 4 éves gyakorlattal kell rendelkeznie. Ennél kevesebb gyakorlati idővel rendelkező szakemberek a gyakorlati idő megszerzéséig – „EOQ MNB Minőségügyi megbízott” oklevelet kapnak.

A tanfolyamon megszerezhető főbb szakmai ismeretek: • • • • • • • • • • • • • • • •

minőségirányítási rendszerek alapelvei; a vezetés elkötelezettsége és a vezetői átvizsgálások; minőséggel kapcsolatos információs rendszerek, kommunikáció; dokumentációs követelmények és feljegyzések; termékbiztonság és megbízhatóság, kockázatkezelési módszerek; vevőszolgálati rendszerek, a vevői elégedettség figyelése és értékelése; humán rendszerek, dolgozói elégedettség figyelése és értékelése; integrált irányítási rendszerek; szállítói kapcsolatok és azok kezelése; rendszerek, folyamatok, termékek megfigyelése és mérése; adatgyűjtés és -elemzés statisztikai módszerekkel; a nem-megfelelőségek, helyesbítő és megelőző tevékenységek kezelése; a minőségirányítási rendszer folyamatos fejlesztése, áttekintése; az ellenőrző- és mérőeszközök felügyelete; minőségfejlesztési programok, motiváció; korszerű minőségmenedzsment módszerek.

Az EOQ oklevél érvényessége jelenleg 5 év, 2009-től 3 év. Következő tanfolyam időpontja: 2008. október 6-10. (hétfő-péntek) Előadók: Mikó György, Rózsa András, Dr. Horváth Zsolt * Az EOQ Minőségügyi rendszermenedzser oklevelet az EOQ MNB által jelenleg elismert BME és a BMF minőségügyi szakmérnök oklevéllel rendelkezők közvetlenül igényelhetik.

4

EOQ MINŐSÉGÜGYI AUDITOR TANFOLYAM Az „EOQ Minőségügyi auditor” a legátfogóbb tudással rendelkező vezető auditor nagy auditálási gyakorlattal. Teljes körűen megfelel az ISO 19011:2002 szabványban előírt követelményeknek. Képes az érvényes ISO 9001-es szabvány alapján kialakított minőségirányítási rendszer auditját kiemelt szinten elvégezni, vezetni, figyelembe véve az iparági elvárásokat.

Előzetes feltételek Egyetemi/főiskolai vagy azzal egyenértékű végzettség műszaki vagy gazdasági, esetleg jogi tudományok területén. A jelentkezőnek érvényes „EOQ Minőségügyi rendszermenedzser” oklevéllel kell rendelkeznie, vagy meg kell felelni a „tapasztalt” minőségügyi rendszermenedzser követelményeinek. A tanfolyamon való részvételhez legalább 4 év szakmai gyakorlat szükséges és igazolnia kell legalább 5 rendszerauditban való részvételt min. 20 nap terjedelemben.

A tanfolyamon megszerezhető főbb szakmai ismeretek: • az audit folyamatának és lebonyolításának tervezése és lefolytatása; • auditok vezetése; • az auditálás hozzáadott értékei; • stressz-helyzetek hatékony kezelése; • az audit megfigyelései és a nyilvánvaló bizonyítékok alapján széles körben elfogadható következtetések levonása; • a diszkréció megfelelő értelmezése az auditált, az ügyfél és a team-tagok között. Az „EOQ Minőségügyi auditor” képzés az „EOQ Minőségügyi rendszermenedzser” képzésen alapul, hogy a rendszertanúsítás iránti megnövekedett követelmények minél magasabb szinten teljesüljenek. Ugyanakkor az is megfigyelhető a nemzetközi gyakorlatban, hogy a különböző meghatározó nagyvállalatok növekvő számban alkalmaznak vezető belső auditorként is EOQ oklevéllel rendelkező minőségügyi auditort. Az EOQ oklevél érvényessége: 3 év Következő meghirdetett tanfolyamunk időpontja: 2008. december 1-5. Előadók: Mikó György, Rózsa András, Dr. Horváth Zsolt, Dr. Nagy József 5

EOQ MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI / KÖRNYEZETIRÁNYÍTÁSI RENDSZER TANÁCSADÓ / VEZETŐ TANÁCSADÓ Az „EOQ Minőségirányítási/környezetirányítási rendszer tanácsadó” képes hatékonyan, jól működő minőségirányítási rendszerek kialakítására mind a termelő, mind a szolgáltató szférában, beleértve a nagy-, valamint a kis- és középvállalkozásokat. Ismeri a tanácsadási tevékenység főbb összefüggéseit és folyamatait, beleértve a tanácsadói vállalkozás fejlesztését is. Tudatosan alkalmazza a szervezet-átalakítás, változásmenedzsment, projektmenedzsment eszközeit, a TQM munkakultúra fejlesztésének alapvető módszereit. Ismeri az „ember-ember” kapcsolat etikai, kommunikációs és motiválási tényezőit.

Előzetes feltételek Egyetemi/főiskolai vagy azzal egyenértékű végzettség műszaki vagy gazdasági, esetleg jogi tudományok területén. Érvényes „EOQ Minőségügyi rendszermenedzser” oklevél, illetve érvényes „EOQ Környezeti rendszermenedzser” oklevél. Az oklevél elnyerése előtt legalább 6 év igazolt szakmai gyakorlat minőségügyi, illetve környezetvédelmi rendszerek irányításában. Legalább 2 év tanácsadói gyakorlat (igazolás az ügyfelektől – tanácsadó esetében legalább 2 igazolás, vezető tanácsadó esetében legalább 5 igazolás), illetve a minőségügyi/környezetvédelmi rendszer működtetésében felelős vezetői beosztásban szerzett gyakorlat. A tanácsadási gyakorlat nem lehet 5 évnél korábbi.

A tanfolyamon megszerezhető főbb szakmai ismeretek: • • • • • • • • • •

tanácsadási szolgáltatások a folyamatmenedzseléssel összefüggésben; fejlesztésmenedzsment, folyamatfejlesztés; változásmenedzsment, projektmenedzsment ; moderálás és monitoring; információkezelés, információs rendszerek; tanácsadás korszerű eszközök és módszerek (FMEA, QFD stb.) alkalmazásához; kommunikáció és magatartás az interjúk és a találkozók során, a megállapítások bemutatása; a tanácsadás pszichológiai szempontjai; kockázatelemzés és szükséghelyzet-koncepció; a minőségirányítási rendszer tanúsításával kapcsolatos szabványok és előírások; a kötelezettségekkel foglalkozó tanácsadási etika, a tanácsadó magatartásának szabályai.

Az EOQ oklevél érvényessége: 3 év Következő meghirdetett tanfolyamunk időpontja: 2008. október 13-17. Előadók: Mikó György, Rózsa András Megjegyzés: Az Európai Minőségügyi Szervezet (EOQ) ajánlása szerint a vezető tanácsadó oklevéllel rendelkezők száma nemzeti szinten legyen hosszú távra behatárolt, és évente vagy két évente egy tanfolyamnál csak indokolt esetben legyen több.

6

EOQ KÖRNYEZETI RENDSZERMENEDZSER Az „EOQ Környezeti rendszermenedzser” képes kialakítani, működtetni és továbbfejleszteni a környezetközpontú irányítási rendszert. Ezen túlmenően a környezetirányítással kapcsolatos területeken a vezetés képviselője és partnere a külső szervezeteknek a környezetirányítási rendszer vonatkozásában.

A képzés célja Átfogó környezetközpontú irányítási, folyamatgazdai ismeretek nyújtása olyan vállalatok, intézmények és szervezetek környezetközpontú irányítással foglalkozó szakembereinek vagy későbbiekben ilyen állásra pályázni kívánó leendő szakembereinek, amelyek ilyen rendszert szándékoznak kiépíteni, illetve a meglévő rendszert kívánják továbbfejleszteni.

A tanfolyamon megszerezhető főbb szakmai ismeretek: • a környezeti felelősség, a munkatársak felelőssége; • környezettudatos vállalatirányítás; • jogszabályi alapok nemzeti és nemzetközi szinten; • kockázatbecslés, környezeti tényezőik és értékelésük; • KIR fogalom-meghatározások, a KIR alapjai; • a KIR kialakítása, működtetése, felkészülés a tanúsításra; • az EMAS és az MSZ EN ISO 14001:2005 összehasonlítása; • kapcsolat a minőségirányítási rendszerekkel, integrálási lehetőségek; • mérési módszerek, kárenyhítés. A Wessling Kht. által szervezett Környezeti rendszermenedzser tanfolyam résztvevői sikeres vizsga esetén EOQ oklevelet igényelhetnek, amelynek érvényességi időtartama jelenleg 5 év, 2009-től 3 év. Következő meghirdetett tanfolyam időpontja: 2008. november 3-7. Részvételi díj: 135.000 Ft + ÁFA „EOQ Environmental System Manager” oklevél díja: 34.000 Ft + ÁFA Előadók: Dr. Badacsonyi Zsolt, Dr. Lányi Gábor, Dr. Martin Andrea, Mátyás Levente, Melegh Mónika, Oláh Péter, Palotai Zoltán, Rikker Tamás, Dr. Zanathy László További információért kérem hívja a 1/ 272 2133 telefonszámot!

EOQ KÖRNYEZETI AUDITOR Az „EOQ Környezeti auditor” képes az ISO 14001-es szabvány szerint kialakított környezetirányítási rendszer belső és külső auditját magas szinten elvégezni. A jelentkezőnek „EOQ Környezeti rendszermenedzser” és „EOQ Minőségügyi auditor” oklevéllel kell rendelkeznie. Az EOQ Környezeti auditori oklevél érvényessége: 3 év Az egynapos tanfolyam időpontját legalább 10 jelentkező esetén tűzzük ki. 7

EOQ ÉLELMISZERBIZTONSÁGI RENDSZERMENEDZSER Az „EOQ Élelmiszerbiztonsági rendszermenedzser” képes kialakítani, bevezetni, működtetni és továbbfejleszteni az élelmiszerbiztonsági irányítási és a HACCP rendszert az élelmiszertermelőknél, -feldolgozóknál és -forgalmazóknál, valamint a közétkeztetés és az éttermi szolgáltatások területén. Partnere a külső szervezeteknek az élelmiszerbiztonsági rendszerrel kapcsolatos kérdésekben.

Előzetes feltételek Egyetemi/főiskolai vagy azzal egyenértékű végzettség műszaki, agrár-, orvos- vagy állatorvos-tudományi területen. A jelentkezőnek érvényes „EOQ Minőségügyi rendszermenedzser” oklevéllel, valamint az élelmiszerbiztonság területén legalább 2 éves gyakorlattal kell rendelkeznie. Azok az élelmiszeripari szakemberek, akik nem rendelkeznek érvényes ”EOQ Minőségügyi rendszermenedzser” oklevéllel vagy az előírt gyakorlati idővel, azok – a gyakorlati idő és az ”EOQ Minőségügyi rendszermenedzser” oklevél megszerzéséig – ”EOQ MNB Élelmiszerbiztonsági megbízott” oklevelet kapnak.

A tanfolyamon megszerezhető főbb szakmai ismeretek: • • • • •

az élelmiszerbiztonság jelentősége és jogi szabályozása veszély- és kockázatelemzés a HACCP rendszer és gyakorlati alkalmazása; a helyes gyakorlatok (GMP, GHP, GAP stb.) fogalma és útmutatói; élelmiszerbiztonsági irányítási rendszerek az élelmiszerláncban, különös tekintettel az ISO 22000-es szabványsorozatra és a nemzetközi kereskedelmi láncok követelményrendszereire (pl. BRC, IFS, EUREPGAP); • élelmiszerbiztonsági irányítási rendszerek validálása, verifikálása és fejlesztése; • nyomonkövetés az élelmiszerláncban. EOQ oklevél érvényessége jelenleg 5 év, 2009-től 3 év. Következő meghirdetett tanfolyamunk időpontja: 2008. november 17-21. Előadók: Dr. Biró György, Dr. Erdős Zoltán, Kétszeri Dávid, Ősz Csabáné, Petró Ottóné dr., Dr. Rácz Endre, Dr. Sebők András, Dr. Szigeti Tamás

EOQ ÉLELMISZERBIZTONSÁGI AUDITOR Az „EOQ Élelmiszerbiztonsági auditor” magas szinten képes az ISO 22000-es szabvány alapján kialakított élelmiszerbiztonsági rendszer auditját vezetni és végezni. A jelentkezőnek „EOQ Élelmiszerbiztonsági rendszermenedzser” és „EOQ Minőségügyi auditor” oklevéllel kell rendelkeznie. Az „EOQ Élelmiszerbiztonsági auditor” oklevél érvényessége: 3 év Az egynapos tanfolyam időpontját legalább 10 jelentkező esetén tűzzük ki. Előadók: Dr. Erdős Zoltán, Petró Ottóné dr. 8

EOQ INFORMÁCIÓBIZTONSÁGI RENDSZERMENEDZSER Az „EOQ Információbiztonsági rendszermenedzser” képes kialakítani, bevezetni, működtetni és továbbfejleszteni egy olyan információbiztonsági rendszert, amely bármely méretű szervezet igényeinek megfelel, valamint szakterületén a vezetés képviselője és elősegíti az egész szervezetben a vevői elvárások megismerését az információbiztonság területén.

Előzetes feltételek Egyetemi/főiskolai vagy azzal egyenértékű felsőfokú végzettség és érvényes „EOQ Minőségügyi rendszermenedzser” oklevél. A jelentkezőnek az információbiztonság területén legalább 2 éves gyakorlattal kell rendelkeznie. Azok a szakemberek (pl. informatikusok), akik nem rendelkeznek érvényes ”EOQ Minőségügyi rendszermenedzser” oklevéllel vagy az előírt gyakorlati idővel, azok – a gyakorlati idő és az ”EOQ Minőségügyi rendszermenedzser” oklevél megszerzéséig – ”EOQ MNB Információbiztonsági megbízott” oklevelet kapnak.

A tanfolyamon megszerezhető főbb szakmai ismeretek: • • • • •

Információbiztonság fejlődése a szabványok tükrében. Az ISMS működtetése (a PDCA alkalmazásával). Az információbiztonság szervezete, és a személyi követelmények. Fizikai biztonság, valamint a nem elektronikus adatok biztonsági kérdései. A kommunikáció, üzemeltetés és az információs rendszerek biztonsági követelményei. • A hozzáférés-ellenőrzés követelményei. • Az információs vagyon és veszélyeztetettsége. • A kockázatok felmérése, becslése, értékelése és kezelése. • Mérések és vizsgálatok az információbiztonsági intézkedésekben. A képzés FAT Program-akkreditációs Tanúsítvánnyal rendelkezik, így a tanfolyam ÁFA- mentes. A program-akkreditációs lajstromszám: PL-1772. EOQ oklevél érvényesség jelenleg 5 év, 2009-től 3 év. Következő meghirdetett tanfolyamunk időpontja: 2008. szeptember 15-19. Előadók: Dr. Horváth Zsolt, Krauth Péter, Oláh Tamás, Tarján Gábor, Vilhelm Zsolt

EOQ INFORMÁCIÓBIZTONSÁGI AUDITOR Az EOQ Információbiztonsági auditor jól ismeri az auditálási gyakorlatot és megfelel az ISO 19011:2002 szabvány követelményeinek, valamint képes külső és belső információbiztonsági auditot elvégezni az ISO/IEC 17799-es és más kapcsolódó szabványok szerint. A jelentkezőnek „EOQ Információbiztonsági rendszermenedzser” és „EOQ Minőségügyi auditor” oklevéllel kell rendelkeznie. Az „EOQ Információbiztonsági auditor” oklevél érvényessége: 3 év Az egynapos tanfolyam időpontját legalább 10 jelentkező esetén tűzzük ki. 9

EOQ ÁLTALÁNOS MINŐSÉGÜGYI TANFOLYAM Az „EOQ Általános minőségügyi tanfolyam”-on való részvétel minden a minőség iránt érdeklődő szakember számára ajánlatos, mivel a tanfolyamon résztvevők teljes áttekintést kapnak annak minden fontos területéről és összefüggéséről a gazdasági környezettel.

A tanfolyamon megszerezhető főbb szakmai ismeretek: • Az EU minőségpolitikája és minőségügyi kezdeményezései a versenyképesség növelése és a fenntartható fejlődés érdekében. • A TQM és a minőségi díjak (EFQM, CAF, Nemzeti, Regionális). • Problémamegoldó és minőségfejlesztő technikák. Önértékelés. • Összetett TQM eszközök (Benchmarking, QFD, FMEA, Hat Szigma stb.). • Balanced Scorecard, mint a stratégia lebontásának és kommunikálásának eszköze. Következő meghirdetett képzésünk időpontja: 2008. október 27-29. Előadók: Mikó György, Rózsa András Az „EOQ Általános minőségügyi tanfolyam” különösen alkalmas arra, hogy a tapasztalt minőségügyi szakemberek megszerezzék az „EOQ TQM felülvizsgáló” oklevelet.

EOQ TQM FELÜLVIZSGÁLÓ Az EOQ TQM felülvizsgáló képes az önértékeléseket (belső értékelés) és más szervezetek értékelését (külső értékelés) magas színvonalon végrehajtani. Felkészült arra is, hogy közreműködjön a Nemzeti és más (pl. a Magyar Agrárgazdasági vagy a Magyar Közigazgatási) Minőségi Díj pályázatok szakértői elbírálásában. Előzetes feltételek Egyetemi/főiskolai vagy azzal egyenértékű végzettség műszaki vagy gazdasági, esetleg jogi tudományok területén. Ezt az EOQ oklevelet jelenleg Magyarországon sikeres írásbeli és szóbeli vizsga alapján kizárólag tapasztalt minőségügyi szakemberek szerezhetik meg, akik legalább 10 éves minőségügyi gyakorlattal rendelkeznek. A tapasztalt jelentkezőnek ezen belül legalább 3 éves vezetési tapasztalattal kell rendelkeznie, amely tartalmazza a TQM alkalmazását, illetve annak irányítását. Az oklevél megszerzésénél előnyt jelent az érvényes „EOQ Minőségügyi auditor” oklevél.

MÉRŐESZKÖZ FELÜGYELŐ bentlakásos intenzív tanfolyam A tanfolyamon megszerezhető szakmai ismeretek:

Mérés és metrológia. Befolyásoló és zavaró mennyiségek. Mérési hibák és korrekciók. Mérőeszközök és metrológiai jellemzőik. Az etalonok szerepe a mérési eredmények visszavezethetőségének biztosításában. Kalibrálás. minősítés (mérőeszközök megfelelőségének értékelése). A mérőeszközök ellenőrzésének törvényes alternatívái mérőeszköz-nyilvántartás. A laboratóriumok működésének műszaki feltételei. Dokumentum audit. A sikeres vizsgáról az Európai Minőségügyi Szervezet Magyar Nemzeti Bizottsága (EOQ MNB) magyar és angol nyelvű tanúsítványt ad ki. Időpont és helyszín: 2008. december 9–12., Siófok, Tréning 97’ Oktatóház 10

EOQ SZINTENTARTÓ TANFOLYAM (lejáró EOQ oklevéllel rendelkező szakemberek részére) A tárgyévben lejáró EOQ-oklevelek megújítása az EOQ MNB Szakember-tanúsítási Bizottságának vonatkozó határozata szerint egy 2 napos szintentartó tanfolyam elvégzésével lehetséges. A szintentartó tanfolyamot azoknak a tapasztalt szakembereknek ajánljuk, akik: „EOQ Minőségügyi rendszermenedzser / auditor / szakértő” vagy, „EOQ TQM menedzser / felülvizsgáló” vagy „EOQ Környezeti rendszer-menedzser/ auditor” oklevéllel rendelkeznek, és lejárt vagy lejáró oklevelük érvényességét kívánják meghosszabbítani. EOQ rendszermenedzser oklevél érvényesség jelenleg 5 év, az EOQ auditori 3 év. 2009-től kezdve minden oklevél érvényességi időtartama 3 év. A jelentkezéshez a következő mellékletek szükségesek: 1. Jelentkezési lap (kitöltve, aláírva). 2. Nyilatkozat (aláírva). 3. Az oklevél kiadása óta látogatott szakirányú tanfolyamok, rendezvények jegyzéke (azok a szakirányú tanfolyamok, rendezvények is felsorolandók, amelyekre kreditpont nem volt meghirdetve, mivel szükség esetén ezek is figyelembe vehetők). 4. Részletes, aktualizált önéletrajz. 5. Az oklevél kiadása óta végzett minőségügyi szakértői, minőségirányítási és/vagy minőségügyi auditálási tevékenység időrendi felsorolása és igazolása a munkáltató(k) vagy olyan szervezet(ek) által, amelyek ebben az időszakban ilyen feladattal bízták meg. EOQ minőségügyi auditorok tanúsításának, regisztrálásának meghosszabbításához – az előzőekben felsoroltakon kívül – további dokumentumok benyújtása szükséges. Következő tanfolyamok időpontja: 2008. szeptember 8-9. és 2008. dec. 8-9. Jelentkezési határidő: 2008. szeptember 2., illetve 2008. november 26. Részvételi díj: 94 000,- Ft + ÁFA. A képzés költsége a szakképzési hozzájárulás terhére elszámolható. Előadók: Mikó György, Rózsa András, Lakat Károly 11

HAT SZIGMA ZÖLDÖVES KÉPZÉS A Zöldöves képzés négy egymást követő héten egy-egy napot vesz igénybe (kivétel az első hét, amikor két napos előkészítő elméleti képzés lesz), amihez a szoftvereket az oktató szervezet biztosítja. Cél az alaptudás megszerzése és a projektek kijelölése. Az oktatás megkezdése előtt a résztvevők helyi adatokat gyűjtnek, amelyeket felhasználnak a képzés során, ezáltal a cégre, szervezetre szabva a tanfolyamot. A zöldöves oktatás megismerteti a résztvevőket a Hat Szigma módszertanával (DMAIC), az egyszerű minőségtechnikákkal, folyamatok modellezésével és a projektek menedzselésének módjával. A résztvevők egy önálló záró dolgozattal, valamint projekt kijelölésével fejezik be a Zöldöves képzést. A tanfolyam átfogóan tartalmazza az alapokat Hat Szigma projektek kidolgozásához és a következő szint, a Feketeöves tanúsítás megszerzéséhez (a képzés ugyanis a projektek felügyeletével és a Feketeöves képzéssel folytatódik).

További információk: • Minden résztvevő saját számítógépét (notebook) használja (a számítógépes követelmények megtekinthetők: www.lkq.hu/szigma/files/pckovete.htm) • Az oktatási anyagot fájlban kapják a résztvevők. A képzés során mindenki saját számítógépén tudja követni a magyarázatokat és – használva a szoftvereket – begyakorolni a módszereket. • A résztvevők igazolást kapnak a tanfolyam elvégzéséről. A képzés felkészítést jelent az EOQ MNB Zöldöves tanúsítás megszerzésére. Következő tanfolyam időpontja: 2008. szeptember 24-25. és okt. 1., 7., 14. Az 5 napos Hat Szigma Zöldöves képzés költsége: 300 000,- Ft + 20% ÁFA. A résztvevők létszáma korlátozott, ezért a jelentkezéseket időrendi sorrendben fogadjuk el. Az EOQ MNB tagok, valamint egy cégtől 3 főnél több résztvevő számára a részvételi díjból kedvezmény adható. Jelentkezési határidő: 2008. szeptember 10. A tananyag kidolgozói, valamint a tanfolyam előadói – Lakat Károly (EOQ Minőségügyi szakértő, L.K. Quality Bt) és Tóth Csaba László (Hat Szigma Feketeöves), akik többéves szakmai és képzési tapasztalattal rendelkeznek, valamint garanciát nyújtanak a tudásszínvonal kiegyenlítéséhez, majd a vizsga sikeres letételéhez. 12

FMEA ÉS GYAKORLATI ALKALMAZÁSA témájú szakmai továbbképző tanfolyam A tanfolyam magyar származású előadója Gabriel A. Pall, a The College of William & Mary, Mason School of Business Fakultás (Williamsburg, Virginia állam) tanára, az EOQ MNB külföldi tiszteletbeli tagja. Korábban a Juran International, a neves minőségügyi tanácsadó intézet elnöki tisztségét töltötte be. Azelőtt pedig az IBM Minőségügyi Intézetének igazgatója volt. Az Egyesült Államokban, Európában és Ázsiában szerzett ismereteit és gyakorlati tapasztalatait magyar nyelven adja át a résztvevőknek. Az előadó a már több alkalommal megtartott kimagaslóan sikeres és rendkívül hasznosnak bizonyult FMEA tanfolyam anyagát tovább aktualizálta és egy részletes gyakorlati példával kiegészítette. A példa egy autógyártási folyamatra alapul, de általános érvényűnek tekinthető, mivel a résztvevőket lépésről-lépésre vezeti át egy folyamat FMEA összeállításon. Az FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) – magyarul „Hiba mód és hatás elemzés” – egy progresszív, előre tekintő eljárás, amely a termék vagy folyamat hibamentes megtervezését tűzi ki célul. Az FMEA szisztematikusan a következőkre összpontosít: • valamely termék vagy folyamat hibalehetőségeinek meghatározására; • a hibák, illetve azok kockázatának, gyakoriságának és észlelhetőségének felismerésére és értékelésére; • olyan tevékenységek megtervezésére, amelyek képesek kiküszöbölni vagy csökkenteni a potenciális hibák előfordulási valószínűségét. Következő tanfolyam időpontja: 2008. szeptember 22-23. (hétfő-kedd) Jelentkezési határidő: 2008. szeptember 10. Részvételi díj: 75.000 + 20% ÁFA. A képzés költsége a szakképzési hozzájárulás terhére elszámolható. A részvételi díj ellenében a résztvevők magyar nyelvre fordított – kibővített – tananyagot kapnak.

13

Az EOQ MNB szakembertanúsítási díjtételei Érvényes 2007. január 1-től TEVÉKENYSÉG

DÍJTÉTEL

1. Első EOQ oklevél megszerzése 1.1 EOQ MNB vagy általa elfogadott tanfolyam elvégzése

Tanfolyamonként a hátlapon megadva

1.2 Eljárás, regisztráció

17.000,- Ft + ÁFA

1.3 Vizsga

17.000,- Ft + ÁFA

1.4 EOQ oklevél és plasztikkártya, EOQ MNB oklevél

17.000,- Ft + ÁFA

Első EOQ oklevél megszerzése összesen (tanfolyam díjtétel nélkül)

51.000,- Ft + ÁFA

2. EOQ oklevél megújítása 2.1 Szintentartó tanfolyamon részvétel

60.000,- Ft + ÁFA

2.2 Eljárás, regisztráció

17.000,- Ft + ÁFA

2.3 EOQ oklevél és plasztikkártya, EOQ MNB oklevél

17.000,- Ft + ÁFA

EOQ oklevél megújítása összesen

94.000,- Ft + ÁFA

3. Újabb EOQ oklevél megszerzése vizsga alapján 3.1 Szintentartó tanfolyamon részvétel (egyszer számlázható) 60.000,- Ft + ÁFA 3.2 Eljárás, regisztráció

17.000,- Ft + ÁFA

3.3 Vizsga

17.000,- Ft + ÁFA

3.4 EOQ oklevél és plasztikkártya, EOQ MNB oklevél

17.000,- Ft + ÁFA

Újabb EOQ oklevél megszerzése összesen (szintentartó tanfolyam díjtételével együtt)

111.000,- Ft + ÁFA

A díjtétel tartalmazza az EOQ MNB tagsági díjat a következők szerint: 1. A tagsági díj elismerése mind az EOQ MNB egyéni tagjaira, mind jogi tagjainak képviselőire vonatkozik. Jogi tagok képviselőinek esetén a jogi tagsági alapdíj (jelenleg 30.000 Ft/év 3 képviselő megnevezése mellett) nem módosul, azonban egy további képviselő költségvonzat nélkül bejelenthető. 2. Ez a kedvezmény – több érvényes EOQ-oklevél esetén is – csak egy felülvizsgálati periódusra érvényes. 3. Az adott évre esetlegesen már befizetett EOQ MNB tagsági díj visszautalására időbeli átfedés esetén sincs lehetőség. 14

Minta jelentkezési lap EOQ ………………………………………… témájú tanfolyamra A jelentkezési lapok minden tanfolyamra külön-külön is megtalálhatók honlapunkon: www.eoq.hu Időpont: .......................................................................................................................... Jelentkező neve: ............................................................................................................. Beosztása: ....................................................................................................................... Munkahelyének neve:..................................................................................................... Címe: ............................................................................................................................... Telefon:………….…… Fax: ……………… e-mail: ................................................... Számlázási cím (vevő, aki részére a számla kiállítandó):................................................ .......................................................................................................................................... Számla postázási címe (ha eltér az előzőtől): ................................................................. .......................................................................................................................................... Tagja az EOQ MNB-nek:

igen,

nem,

A szakképzési hozzájárulást felhasználom: Előzetes tudásszint felmérést kér-e?

igen,

igen,

………………….., 200 . ……………….. Visszaküldendő a következő címre: Fax: (1) 212-7638

nem kívánok tag lenni. nem nem

………………………….. cégszerű aláírás EOQ MNB 1530 Budapest, Pf. 21.

[email protected]

Telefon: (1) 212-8803

Az aláírt Jelentkezési lap beküldése szerződésnek minősül. 15

Az EOQ Magyar Nemzeti Bizottság tanfolyamajánlata 2008. II. félév Tanfolyam neve

Időpontja

Jelentkezési határidő

Nettó Kreditköltsége pont

EOQ Információbiztonsági 2008. szept.15-19. Szeptember 3. 165 000 Ft rendszermenedzser tanfolyam* (hétfő-péntek)

15

Az „FMEA és gyakorlati 2008. szept. 22-23. Szeptember 10. 75 000 Ft alkalmazása” - Gabriel A. Pall (hétfő-kedd) továbbképző tanfolyama

10

2008. szept. 24-25. Szeptember 10. 300 000 Ft és okt. 1., 7., 14.

15

Hat Szigma zöldöves képzés

EOQ Minőségügyi 2008. okt. 6-10. rendszermenedzser tanfolyam* (hétfő-péntek)

Szeptember 30. 114 000 Ft

0

EOQ Minőség-/környezet2008. okt. 13-17. irányítási rendszer tanácsadó / (hétfő-péntek) vezető tanácsadó tanfolyam*

Október 1. 114 000 Ft

15

“EOQ Általános minőségügyi képzés” tanfolyam

Október 15. 98 000 Ft

15

Október 21. 135 000 Ft

15

EOQ Élelmiszerbiztonsági 2008. nov. 17-21. November 4. 114 000 Ft rendszermenedzser tanfolyam* (hétfő-péntek)

15

EOQ Minőségügyi auditor tanfolyam*

November 18. 114 000 Ft

15

November 20. 98 000 Ft

10

2008. okt.27-29. (hétfő-szerda)

Wessling - EOQ Környezeti 2008. nov. 3-7. rendszermenedzser tanfolyam* (hétfő-péntek)

2008. dec. 1-5. (hétfő-péntek)

Mérőeszköz felügyelő 2008. dec. 9–12. bentlakásos, intenzív tanfolyam

Megjegyzések: • Valamennyi díjtételt – az EOQ Információbiztonsági rendszermenedzser tanfolyam kivételével – ÁFA egészíti ki. A díjtétel tartalmazza a tanfolyamon való részvétel (beleértve ebéd, kávé, üdítő, aprósütemény), a tananyag költségeit. • A *-al jelölt tanfolyamok költségét növeli az EOQ és az EOQ MNB oklevél megszerzése, a felmerülő vizsga és a regisztráció díja, továbbá a regisztrált szakemberek nevének önkéntes megjelentetése az EOQ MNB honlapján, a „Minőség és Megbízhatóság” szakfolyóiratban és az EOQ MNB Évkönyvben 51 000,- Ft + ÁFA ellenében. Mindez nem kapcsolódik kötelezően a tanfolyamon való részvételhez. • Az előírt közteher befizetését az EOQ MNB magára vállalja. • A díjtétel tartalmazza az EOQ MNB tagsági díjat is az EOQ oklevél felülvizsgálati periódusában. 16