AXA Stenman Holland BV. T.a.v. dhr. H. Kool Postbus 47 3900 AA Veenendaal
Arnhem, 23 maart 2000
Betreft: offerte en advies actieve netwerkapparatuur
Offertenr: 091/JRTE/ 23032000
Geachte heer Kool,
Naar aanleiding van mijn bezoeken d.d. 14-03 en 22-03 j.l. doen wij U hiermee onze aanbieding toekomen voor het leveren en installeren van diverse computer hardware ten behoeve van het computernetwerk. Management samenvatting Uitgangspunten zijn de wensen en eisen zoals tijdens ons gesprek duidelijk door AXA-Stenman, in de persoon van de HH. K.Vermeer en B.Geerenstein, zijn aangegeven. Kern is de aanpassing van het LAN (Local Area Network) door uitbreiding en ontsluiting van werkplekken voor gebruik van alle afdelingen in combinatie met een actieve netwerkapparatuur en eengestructureerd koper en glasvezel bekabelings-systeem.
Apple-Macintosh Clarisworks / Windows 95 / Open Access 3.03 / Programmer / Database / Spreadsheet / Compiler 13:42 uur 27-01-2003 Pag 1 Naam Document: Axa Stenman V1 hk
Netwerkinfrastructuur De oplossing die JR Telecomservice Engineering aanbiedt is op basis van 3Com apparatuur, met switched Fast Ethernet naar de standaard werkplek, switched Fast Ethernet voor de server aansluitingen en ‘power users’ en GiGabit Ethernet koppelingen naar de distributie/werkplek switches. In deze oplossing wordt in fase 1 specifiek de stackable switch SuperStack II Switch 3300 toegepast in de backbone laag omdat die de snelle koppeling in de backbone biedt die het netwerk vraagt. Centraal wordt een 3300 geplaatst.
De switches op de distributie/werkplek laag worden gekoppeld op basis van Fast Ethernet. Deze switches zijn een standalone versie (3300). Op de backbone switch worden de servers aangesloten op basis van switched Fast Ethernet. De toegepaste netwerkapparatuur ondersteunt alle standaard netwerktechnologieën zoals Ethernet, ATM, Fast Ethernet en Gigabit Ethernet en is geschikt om mee te groeien met nieuwe technologieën. Advies netwerkapparatuur JR Telecomservice Engineering adviseert de Axa-Stenman in de eerste fase te kiezen voor in de backbone de 3Com SuperStack II switch 3300 en op de distributie/werkplek laag een standalone switch (3300) vanwege de goede performance in de backbone en kijkend naar de toekomst. Het netwerk heeft high-speed, uitbreidings- en migratiemogelijkheden voor in de toekomst. Het upgraden van die verbindingen naar Gigabit Ethernet is met deze oplossing zeer goed mogelijk. In de tweede fase adviseert JR Telecomservice Engineering uitbreiding met de 3Com Corebuilder 3500 layer 3 Switch in de backbone laag.
Apple-Macintosh Clarisworks / Windows 95 / Open Access 3.03 / Programmer / Database / Spreadsheet / Compiler 13:42 uur 27-01-2003 Pag 2 Naam Document: Axa Stenman V1 hk
JR Telecomservice Engineering kan redundancy in het netwerk bouwen op basis van een Redundant Power System voor alle 3Com netwerkapparatuur zodat optimale uptime verkregen kan worden. Tevens adviseren wij uninterruptible power supplies voor de netwerkapparatuur. Door het netwerk te beheren en te configureren met een netwerkmanagement systeem kan direct actie worden ondernomen bij een calamiteit. JR Telecomservice Engineering adviseert hiervoor om in overleg een netwerkmanagementstructuur samen te stellen. Sluit ook een onderhoudscontract af om zowel de continuïteit van het netwerk als van de bedrijfsprocessen te garanderen. In een volggesprek kan afgesproken worden in welke vorm deze beheersaspecten worden vastgelegd. Drie-lagen model Het netwerkconcept is gebaseerd op een drie-lagen model, waarbij elke laag in principe onafhankelijk werkt van beide andere lagen. De drie lagen waaruit het concept is opgebouwd zijn: Backbone laag Distributie laag Werkplek laag Distributie laag In de backbone laag staat apparatuur die geschikt is om als concentratiepunt te dienen met een zeer hoge beschikbare bandbreedte. De backbone laag vormt in principe het hart van het netwerk waar tevens de centrale servers op aangesloten kunnen worden middels een “high-speed” netwerkkoppeling. Vanwege het belang van de backbone laag in het netwerk is het belangrijk dat hier apparatuur gekozen wordt die zeer betrouwbaar is en waar bij voorkeur redundantie is ingebouwd door bijvoorbeeld gebruik te maken van dubbele voedingen. Op de apparatuur in de backbone laag wordt ook de apparatuur uit de distributielaag aangesloten
Distributie laag De distributielaag vormt de koppeling tussen de werkpleklaag en de backbonelaag waarop de apparatuur uit de werkplek laag wordt aangesloten. Tevens wordt op de apparatuur in de distributielaag ook eventueel aanwezige afdelingsservers aangesloten die niet door iedereen benaderd moeten worden (servers die door iedereen gebruikt worden, worden aangesloten op de backbonelaag).
Apple-Macintosh Clarisworks / Windows 95 / Open Access 3.03 / Programmer / Database / Spreadsheet / Compiler 13:42 uur 27-01-2003 Pag 3 Naam Document: Axa Stenman V1 hk
Werkplek laag In de werkpleklaag staat netwerkapparatuur waarop de verschillende werkplekken (PC’s) worden aangesloten. In de werkpleklaag is onderscheid gemaakt tussen standaard werkplekken en werkplekken voor zwaardere toepassingen die een hogere performance eisen van het netwerk. De standaard werkplekken worden in principe aangesloten op een werkplek switch. De zwaardere werkplekken worden aangesloten op een werkplek switch die rechtstreeks op de backbonelaag is aangesloten vanwege de hoge performance eisen. Werkplekken worden in principe nooit rechtstreeks op de backbonelaag aangesloten. Logisch model Het drie-lagen model is een logisch model. Dit betekent dat het best mogelijk is dat de backbone- en distributielaag in één apparaat verenigd is. In theorie is het zelfs denkbaar dat, door het gebruik van een modulair chassis, alle lagen in één apparaat verenigd zijn. Hierdoor wordt het logische drie-lagen model geïmplementeerd in één fysiek apparaat. Het model is in principe onafhankelijk van de gebruikte bekabelingsinfrastructuur. Redundancy Afhankelijk van de noodzaak, is het concept volledig redundant uit te voeren. Dit kan op diverse manieren en op verschillende niveaus worden gerealiseerd. Redundancy in de backbone Koppelingen tussen apparatuur in de backbone redundant uitvoeren Redundancy in de distributie laag Koppelingen tussen de apparatuur in de distributielaag en apparatuur in de backbone redundant uitvoeren
Apple-Macintosh Clarisworks / Windows 95 / Open Access 3.03 / Programmer / Database / Spreadsheet / Compiler 13:42 uur 27-01-2003 Pag 4 Naam Document: Axa Stenman V1 hk
Redundancy voor de werkplekken Koppelingen tussen de werkplek apparatuur en de distributie en/of backbone switches redundant uitvoeren
Redundancy in apparatuur Apparatuur redundant uitvoeren Redundante voedingen in de gebruikte apparatuur Redundant management in apparatuur Apparatuur op gescheiden spanningsgroepen aansluiten
Trends Het duurde een aantal jaren voordat de overstap van 10 Mbps shared thin Ethernet naar shared 10Base-T werd gemaakt. De overstap via switched 10Base-T naar 100Base-TX werd aanmerkelijk sneller genomen. Dit geeft ook duidelijk aan dat de vraag naar bandbreedte explosief is toegenomen, hetgeen waarschijnlijk in de toekomst alleen maar erger zal worden. De trend is dan ook duidelijk zichtbaar dat beschikbare bandbreedte belangrijker wordt, hetgeen mede wordt ingegeven door het feit dat de software steeds meer van het netwerk vraagt (Microsoft, Baan, SAP, Notes, etc.) en de pc's steeds krachtiger worden. Daarnaast is de beschikbaarheid van informatie essentieel op elk moment van de dag, op elke plaats binnen of buiten de werkomgeving. Daar waar een aantal jaren geleden voornamelijk over ATM en FDDI werd gesproken als "high speed" netwerkkoppeling, wordt nu voornamelijk gesproken over Ethernet en alle beschikbare snelheden en varianten. Op dit moment wordt met name Gigabit Ethernet in de backbone gebruikt, Fast Ethernet voor de zware werkplekken en switched Ethernet voor de standaard werkplekken. ATM wordt slechts sporadisch gebruikt en dan met name als wide area verbinding en zelden als LAN backbone. De ontwikkeling op FDDI heeft de laatste jaren geen grote vlucht genomen, hoewel het nog steeds een uiterst betrouwbare manier is om redundant netwerkverbindingen te maken. Mede gezien de ontwikkelingen op Ethernet gebied wordt zeer sporadisch gesproken over de mogelijke ontwikkeling van Gigabit FDDI. Het is echter niet onze verwachting dat binnen afzienbare tijd Gigabit FDDI beschikbaar zal zijn.
Apple-Macintosh Clarisworks / Windows 95 / Open Access 3.03 / Programmer / Database / Spreadsheet / Compiler 13:42 uur 27-01-2003 Pag 5 Naam Document: Axa Stenman V1 hk
"Spelers" op de markt Op dit moment is een groot aantal leveranciers van actieve netwerkcomponenten op de markt aanwezig. Op dit moment is de top 5 als volgt aan te geven, in willekeurige volgorde: Cabletron / Digital Cisco (IBM) 3Com Bay Networks (Nortel) Lucent Daar waar een aantal jaren geleden het aantal aanbieders op de netwerkmarkt veel groter was is het op dit moment de tendens van overnames. Dit is met name ook te zien in de top 5 van aanbieders op dit moment. Hierbij is Digital overgenomen door Cabletron (en Compaq) terwijl Bay Networks is overgenomen door Nortel. Gezien de recente overnames die zij gedaan hebben (o.a. Lannet, Prominet, Agile en Ascend) past Lucent als netwerkaanbieder ook binnen deze top vijf. Een goede keuze van de implementatie van een bepaalde netwerkleverancier is belangrijk gezien de tendens van deze overnames. Het is namelijk niet te voorzien welke producten na een overname nog verkrijgbaar zijn. Toekomstvisie Voor een hoge beschikbaarheid op het totale netwerk moeten de onderlinge netwerk lagen op elkaar afgestemd worden. In de toekomst komen meer gebruikers op het netwerk die zwaardere applicaties gaan draaien. Een upgrade van die werkplekken naar switched Fast Ethernet 100 Mbps is zinvol. Een grotere beschikbare bandbreedte op de werkplek laag heeft zijn invloed op de backbone structuur en vereist een hoge beschikbare bandbreedte op de backbone laag. Maar daarentegen betekent alleen een grotere bandbreedte op backbone niveau nog geen performance verbetering op de werkplekken. De opbouw van het nieuwe netwerk moet zodanig zijn dat het geschikt is voor het transporteren van de hedendaagse nieuwe communicatietechnieken en bovendien voorbereid zijn op toekomstige technische ontwikkelingen op het gebied van datacommunicatie. Er zijn een aantal belangrijke zaken en feiten waarvoor een oplossing moet worden geboden.
Apple-Macintosh Clarisworks / Windows 95 / Open Access 3.03 / Programmer / Database / Spreadsheet / Compiler 13:42 uur 27-01-2003 Pag 6 Naam Document: Axa Stenman V1 hk
Bandbreedte De toegang naar de servers moet in haar mogelijkheden geen beperkingen hebben door een te lage beschikbare bandbreedte op de backbone. Een grote toegankelijkheid wordt gerealiseerd door aan elke server (en de overige communicatie apparatuur in de computerruimte) een eigen bandbreedte toe te kennen. Afhankelijk van de zwaarte van de server moet bovendien een keuze mogelijk zijn in de grootte van elke beschikbare bandbreedte. Dit betekent dat high-speed aansluitingen van 100 Mbps of hoger voorradig moeten zijn, of in ieder geval de mogelijkheid daar toe, zonder dat er desinvesteringen in netwerkapparatuur plaatsvinden. De mogelijkheid voor high-speed verbindingen moet overigens toch aanwezig zijn op het netwerk, omdat anders een bottleneck ontstaat in de backbone. In de uiteindelijk gewenste situatie speelt de toegankelijkheid richting de servers een belangrijke rol. Deze wordt minder als de beschikbare bandbreedte op de backbone laag te beperkt is. Hiermee is het dat een grotere en snellere beschikbaarheid op de werkplek een “trager” netwerk tot gevolg heeft. Migratie Samen met de te implementeren netwerkapparatuur op de distributie- en de werkpleklaag moet de backbonestructuur een netwerk vormen die in zijn geheel een goede werking biedt en die voldoet aan alle geldende technische specificaties en standaarden. Daarbij moet het netwerk op een goede en structurele manier uit te breiden zijn met de gebruikte, huidige technologie Ethernet, maar moet ook een migratie kunnen plaatsvinden naar nieuwe technologieën zoals Fast Ethernet, Gigabit Ethernet en/of ATM. Hiermee worden desinvesteringen in netwerkapparatuur voorkomen. Om de responsetijden en de beschikbare bandbreedte te vergroten dient het netwerk gesegmenteerd te worden. Een zeer veel toegepaste manier om dit te doen is gebruik te maken van switching. Hiermee segmenteer je het netwerk waardoor elke gebruiker een eigen bandbreedte, in eerste instantie 10/100 Mbps, tot beschikking heeft. Segmentering kan ook worden uitgevoerd met bridges of routers. Beiden zorgen echter voor vertraging in het netwerk. Dit in tegenstelling tot een switch die het netwerk juist sneller maakt. Een switch is ideaal voor het segmenteren van het netwerk, voor het verbeteren van netwerkprestaties en voor het verminderen van vertragingen in het LAN daar waar het nodig is. Switching heeft als bijkomend voordeel dat het verkeer van de desbetreffende poort Apple-Macintosh Clarisworks / Windows 95 / Open Access 3.03 / Programmer / Database / Spreadsheet / Compiler 13:42 uur 27-01-2003 Pag 7 Naam Document: Axa Stenman V1 hk
gescheiden blijft van de rest van het netwerk. Dit betekent dat als er zich problemen voordoen met één van de gebruikers op één segment dit geen invloed heeft op de gebruikers van de andere switched segmenten. Bovendien blijft er op deze manier veel meer bandbreedte beschikbaar per poort.
De belangrijkste netwerkservers dienen al deze segmenten te bedienen zonder vertragingen. Deze worden dan ook aangesloten op 100 Mbps Fast Ethernet. Met de nieuwe structuur wordt een netwerk gecreëerd op basis van switched Fast Ethernet op de backbone laag (voor de server aansluitingen) en shared en/of switched Ethernet op de werkplek laag. De diepe doorvoering van segmentering in het netwerk heeft invloed op de beschikbare bandbreedte in de backbone koppeling en de centrale backbone structuur. Een migratie naar Gigabit Ethernet en/of ATM is daar wenselijk, nee zelfs onoverkomelijk. De invulling met shared of switched Ethernet naar de standaard werkplek en switched Fast Ethernet voor de belangrijkste server aansluitingen is een goede keuze voor het netwerk bij Axa-Stenman. Het idee om te gaan naar 100 Mbps Fast Ethernet zit in de toekomstgerichtheid van Fast Ethernet met de verdere ontwikkeling naar Gigabit Ethernet. De oplossing is te kiezen voor een modulaire systeem dat op te waarderen is naar nieuwe technologieën en een high speed backplane bezit. Nu is de effectiviteit en toekomstzekerheid van netwerken afhankelijk van de insteek die wordt gekozen bij het ontwerp ervan. Kijkend naar de behoefte van de gebruikers en de toepassingen die over het netwerk gevoerd worden wordt een keuze gemaakt. JR Telecomservice Engineering past deze aanpak op basis van functionaliteit toe om te komen tot een kwaliteitsoplossing. Hierbij bedient JR Telecomservice Engineering de markt op basis van productonafhankelijkheid met uitsluitend netwerkapparatuur van gerenommeerde producenten. Primair heeft JR Telecomservice Engineering echter wel vier focus-lijnen, te weten Cabletron/Digital, Cisco, Lucent en 3Com over welke apparatuur JR Telecomservice Engineering de kennis van cq de autorisatie voor beschikt. Voor dit netwerk kiest JR Telecomservice Engineering voor de productlijn 3Com omdat deze prijstechnisch het beste de gewenste functionaliteit kan invullen.
Financieel-overzicht netwerk installatie
Pos. 1 investering fase 1 2 SuperStack II Switch 3300 24 poorts 10/100BASE TX Apple-Macintosh Clarisworks / Windows 95 / Open Access 3.03 / Programmer / Database / Spreadsheet / Compiler 13:42 uur 27-01-2003 Pag 8 Naam Document: Axa Stenman V1 hk
2 SuperStack II Switch 1000BASE-SX Module
Totaal geinstalleerd opgeleverd Nlg. 16.475,00 ex btw
Op apparatuur is een garantietermijn van 1 jaar na aankoopdatum
Pos. 2 investering fase 2 1 Corebuilder 3500 Starter Kit 1 Corebuilder 3500 Software v2.1 2 Corebuilder 3500 1000BASE GiGabit Ethernet module 1 port 2 Corebuilder 3500 GBIC 1000BASE-SX Multimode transceiver 1 Corebuilder 3500 10/100BASE-TX Module 6 ports
Totaal geinstalleerd opgeleverd Nlg. 36.775,00 ex btw Op apparatuur is een garantietermijn van 1 jaar na aankoopdatum
Note Met “installatie” wordt bedoeld dat hardware apparatuur wordt geinstalleerd. De software-matige installatie en inrichting van applicaties is hierin niet begrepen. Bovenstaande prijs is exclusief: - speciaal klimmateriaal, zoals steigers, trappen e.d voor werkhoogtes boven 3 mtr. - certificeren van netwerk Tevens gaan wij bij bovengenoemde prijs er van uit, dat wijzigingen van aantallen door opdrachtgever, op basis van nacalculatie kunnen worden uitgevoerd. Apple-Macintosh Clarisworks / Windows 95 / Open Access 3.03 / Programmer / Database / Spreadsheet / Compiler 13:42 uur 27-01-2003 Pag 9 Naam Document: Axa Stenman V1 hk
Bepalingen en voorwaarden: * Uitvoering na schriftelijke opdracht * Alle prijzen zijn netto ex. btw. * Onze aanbieding heeft een geldigheidsduur van 2 maanden. * Betaling: 50 % bij opdracht 50% te voldoen binnen 21 dagen na factuurdatum. * Bij valutaschommelingen en/of wijzigingen in noteringen van grondstoffen behouden wij het recht deze te verrekenen. * Levertijd 2 a 3weken * Van toepassing zijn de Algemene Leveringsvoorwaarden Installerende Bedrijven ALIB'92 vastgesteld door UNETO
Ontwerp, installatie en implementatienormen.
Jacques Reijnee Telecomservice Engineering hanteert bij het ontwerpen en het selekteren van komponenten voor de infrastruktuur een aantal vaste normen. Deze normen zijn gedefinieerd en vastgelegd in de Internationale Standaards te weten, de Generic Cabling Standaard ISO/IEC 11801 alsmede de Internationale Netwerkstandaard IEEE 802.5, ten behoeve van de Telecommunicatie-industrie.
Deze geven U optimale zekerheid voor wat betreft:
* Toepasbaarheid Apple-Macintosh Clarisworks / Windows 95 / Open Access 3.03 / Programmer / Database / Spreadsheet / Compiler 13:42 uur 27-01-2003 Pag 10 Naam Document: Axa Stenman V1 hk
* Produktkeuze * Flexibiliteit in het reconfigureren * Beheersbaarheid * Uniformiteit qua uitvoering * Gebruiksgereedheid
Internationale normen communicatie-toepassingen
* IEEE 802.2 Logical Link Control * IEEE 802.3 Ethernet 10Base-T, Ethernet 10Base-2, * IEEE 802.3 Ethernet 100/1000BaseTX. * IEEE 802.5 Token Ring * CCITT-ISDN * FDDI * ATM Internationale normen voor gebouw-bekabeling * EIA/TIA 568- Category-5 * ISO/IEC DIS 11801 * EN 50081 EN 50082 EN 55022 * Europese richtlijnen Electro-Magnetische Comptabiliteit EMC
Wij hopen u met deze aanbieding van dienst te zijn en zien Uw reaktie met belangstelling tegemoet. Omtrent dit gehele voorstel zijn wij te allen tijde bereid een en ander mondeling toe te lichten. Hoogachtend, Jacques Reijnee Telecomservice Engineering Apple-Macintosh Clarisworks / Windows 95 / Open Access 3.03 / Programmer / Database / Spreadsheet / Compiler 13:42 uur 27-01-2003 Pag 11 Naam Document: Axa Stenman V1 hk
J.C. Reijnee
Apple-Macintosh Clarisworks / Windows 95 / Open Access 3.03 / Programmer / Database / Spreadsheet / Compiler 13:42 uur 27-01-2003 Pag 12 Naam Document: Axa Stenman V1 hk