AVECO VERZEKERINGEN CAMPER ZEKERHEIDSPAKKET POLISVOORWAARDEN

AVECO VERZEKERINGEN CAMPER ZEKERHEIDSPAKKET

POLISVOORWAARDEN

Algemene Voorwaarden KZP 4.2

Voorwaarden Camper Zekerheidspakket

Inhoudsopgave Algemene voorwaarden

KZP

4.2

Camperverzekering

VKV

4.2

Schadeverzekering inzittenden

INZ

4.2

Rechtsbijstandverzekering

RBV

4.2

Doorlopende reisverzekering

DRV

4.2

Pechhulp+

PH+

4.2

Repatriëring+

RP+

4.2

1

Algemene Voorwaarden KZP 4.2

Algemene voorwaarden

KZP 4.2

Inhoudsopgave Artikel 1:

Definities

Artikel 2:

Grondslag

Artikel 3:

Verplichtingen van verzekerde

Artikel 4:

Uitsluitingen

Artikel 5:

Aanpassing

Artikel 6:

Verzekeringsduur, verlenging, beëindiging en premierestitutie

Artikel 7:

Schaderegeling

Artikel 8:

Adres en mededelingen

Artikel 9:

Terrorismedekking bij de Nederlandse herverzekeringsmaatschappij

2

Algemene Voorwaarden KZP 4.2

Algemene voorwaarden Artikel 1. Definities In de zin van de verzekering wordt verstaan onder: 1.1 Verzekeringnemer: Degene met wie de verzekering is aangegaan en die als zodanig op de polis staat vermeld. 1.2 Verzekerde: Degene die in de bij het verzekerde belang behorende verzekeringsvoorwaarden als zodanig is omschreven. 1.3 Verzekeraar(s): Degene die het verzekerde risico draagt of degenen die gezamenlijk het verzekerde risico dragen, ieder voor het door of namens hem getekende aandeel. 1.4 Elektronische overeenkomst: Het aanvragen en ontvangen van de digitale verzekeringspolis, groene kaart, polisvoorwaarden als ook mededelingen van de verzekeraar op elektronische wijze. 1.5 Gebeurtenis: Een voorval waarvan het plaatsvinden bij de aanvang van de verzekering nog onzeker is en dat schade veroorzaakt die volgens deze overeenkomst gedekt is. Artikel 2. Grondslag De (elektronische) overeenkomst komt tot stand bij het door verzekeringnemer ondertekende schriftelijke aanvraagformulier, een telefonische aanvraag of een digitale aanvraag via internet en de direct of later door hem verstrekte inlichtingen en gegeven verklaringen vormen de grondslag van de verzekering. Het op basis hiervan door verzekeraar opgemaakte (digitale) polisblad en andere ondertekende documenten of mededelingen welke verzonden worden aan het aan verzekeraar laatst bekende postof e-mailadres van verzekeringnemer, geven de inhoud van de overeenkomst weer. Bij onjuistheden is verzekeringnemer verplicht de onjuistheden direct te melden. Ieder recht op uitkering vervalt als blijkt dat een of meer antwoorden onjuist zijn geweest. 2.1

Persoonsgegevens Bij de aanvraag van een verzekering worden persoonsgegevens gevraagd. Deze worden door verzekeraar verwerkt ten behoeve van het aangaan en uitvoeren van verzekeringsovereenkomsten; ter voorkoming en bestrijding van fraude jegens financiële instellingen; voor statistische analyse en om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen. Op de verwerking van persoonsgegevens is de gedragscode "Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen" van toepassing. Een consumentenbrochure van deze gedragscode kunt u bij ons opvragen. De volledige tekst van de gedragscode kunt u raadplegen via de website van het Verbond van Verzekeraars www.verzekeraars.nl. U kunt de gedragscode ook opvragen bij het Verbond van Verzekeraars (Postbus 93450, 2509 AL te Den Haag, telefoon (070) 333 85 00). In verband met een verantwoord acceptatiebeleid kan verzekeraar uw gegevens raadplegen bij de Stichting CIS te Zeist. Doelstelling hiervan is risico's te beheersen en fraude tegen te gaan. Het privacyreglement van de Stichting CIS is van toepassing. Zie hiervoor www.stichtingcis.nl. Na een schadeclaim kunnen persoons- en objectgegevens vastgelegd worden bij de Stichting CIS, kunnen gegevens aangeleverd worden aan het fraude-informatiesysteem FISH en kunnen gegevens opgenomen worden in een schadeverledendatabank, zoals de SVP (Schadeverledenpas).

2.2

Klachteninstanties Klachten en geschillen die betrekking hebben op de bemiddeling, totstandkoming en uitvoering van de verzekeringsovereenkomst kunnen worden voorgelegd aan het intern klachtenbureau of de klachtenbehandelaar van verzekeraar (Postbus 444, 7770 AK Hardenberg), telefoon (0523 - 282729). Is de verzekerde een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf dan kan verzekerde, indien het oordeel van het intern klachtenbureau of de klachtenbehandelaar van verzekeraar niet bevredigend is, zich wenden tot het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFid), (Postbus 93257, 2509 AG Den Haag) (telefoon (070) 333 89 60, www.kifid.nl. Wanneer verzekerde geen gebruik wil maken van de klachtenbehandelingsmogelijkheden, of de behandeling of de uitkomst hiervan niet bevredigend vindt, kan verzekerde het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.

2.3

Bedenktijd Op de aanvraag van een verzekering is een bedenktijd van toepassing. Dit betekent dat verzekerde na ontvangst van de polis en de polisvoorwaarden, de verzekering ongedaan kan maken. Hierbij geldt het volgende: 1. de bedenktijd bestrijkt een termijn van veertien kalenderdagen; 2. de bedenktijd gaat in op het moment van ontvangst van de polis en de polisvoorwaarden; 3. de verzekering moet een contracttermijn van tenminste één jaar hebben; 4. wanneer gebruik wordt gemaakt van het recht de overeenkomst met terugwerkende kracht te ontbinden, wordt gehandeld alsof de verzekering nooit heeft bestaan; 3

Algemene Voorwaarden KZP 4.2 5.

op contracten waarvan, met instemming van verzekeringnemer, de (voorlopige) dekking ingaat voordat de bedenktijd zou zijn afgelopen, is de bedenktijd niet van toepassing.

2.4

Informatieverstrekking Op grond van de regeling informatieverstrekking dienen schadeverzekeringsbedrijven hun cliënten voor het sluiten van een verzekering te informeren over: 1. het recht dat op de verzekeringsovereenkomst van toepassing is; 2. naam, rechtsvorm, adres en vestigingsplaats van de verzekeringsmaatschappij. 3. dat verzekeraar de verzekeringspolis, groene kaart, polisvoorwaarden als mededelingen en overige relevante bescheiden ook op elektronische wijze kan verstrekken.

2.5

Deze informatie betreft bij verzekeraar: 1. tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, zijn de geschillen die de verzekeringsovereenkomst betreffen onderworpen aan Nederlands recht. De rechter in Amsterdam is bevoegd over eventuele geschillen een uitspraak te doen. 2. ASSUON, Stelling 5, Postbus 444, 7770 AK, Hardenberg als gevolmachtigde van degene(n) die het risico dragen.

Artikel 3. Verplichtingen van verzekerde Verzekeringnemer of een andere verzekerde, voor zover het hem aangaat, moet: a.

b. c.

d.

e. f. g.

ervoor zorgen dat de verschuldigde premie, de kosten en de assurantiebelasting uiterlijk op de 28ste dag nadat zij verschuldigd worden, in het bezit zijn van verzekeraar. Als dit niet het geval is, wordt verzekeringnemer door middel van een brief aan het aan verzekeraar laatst bekende adres gemaand alsnog het te betalen bedrag te voldoen voor de 15e dag na dagtekening van de aanmaning. Is ook deze termijn verstreken zonder dat het verschuldigde door verzekeraar ontvangen is, dan wordt zonder nadere ingebrekestelling geen dekking meer verleend voor gebeurtenissen die hebben plaatsgevonden na de vervaldag van de premie en kan de verzekering in zijn geheel worden geroyeerd per eerstkomende premievervaldag. Het voorgaande neemt niet weg dat verzekeringnemer verplicht blijft het verschuldigde te voldoen. Indien verzekeraar genoodzaakt is het verschuldigde langs gerechtelijke weg of via een andere externe procedure te innen, komen alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten voor rekening van verzekeringnemer. Op de dag na die waarop het verschuldigde inclusief gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten door verzekeraar is ontvangen en geaccepteerd, gaat de dekking weer in, tenzij de verzekering inmiddels is geroyeerd. Het is verzekeringnemer niet toegestaan het verschuldigde bedrag te verrekenen met een vordering op verzekeraar. zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen dertig dagen, aan verzekeraar kennis te geven van zijn adresverandering; zodra hij, of de tot uitkering gerechtigde, op de hoogte is of behoort te zijn van een gebeurtenis die voor verzekeraar tot een uitkeringsplicht kan leiden, is hij verplicht die gebeurtenis terstond, maar in ieder geval zo spoedig mogelijk als redelijkerwijs mogelijk is, aan verzekeraar te melden; alle ter zake ontvangen bescheiden aan verzekeraar doorzenden, hem alle inlichtingen, desgewenst schriftelijk, verstrekken en alle door of namens hem gegeven aanwijzingen opvolgen. In het geval van verlies, diefstal of verduistering van een verzekerde zaak, aangifte doen bij de politie en het aangifteformulier aan verzekeraar overleggen; verzekeraar de mogelijkheid bieden de schade te onderzoeken, voordat herstel of vervanging plaatsvindt. zich onthouden van alles wat de belangen van verzekeraar kan benadelen. Hij is niet verplicht in geval van een strafrechtelijke veroordeling hoger beroep in te stellen; verzekerde dient zijn verplichtingen bij schade, zoals omschreven in de bij het verzekerde belang behorende bijzondere voorwaarden, na te komen.

Artikel 4. Uitsluitingen Van de verzekering is uitgesloten schade: 4.1

Door atoomkernreacties: Dit is schade veroorzaakt door, optredend bij of voortvloeiend uit atoomkernreacties, onverschillig hoe deze zijn ontstaan. Onder atoomkernreactie is te verstaan iedere kernreactie waarbij energie vrijkomt, zoals kernfusie, kernsplijting, kunstmatige en natuurlijke radioactiviteit.

4.2

Door molest: dit is schade veroorzaakt door of ontstaan uit: gewapend conflict: onder gewapend conflict wordt verstaan elk geval waarin staten of andere georganiseerde partijen elkaar (of althans de een de ander), gebruikmakend van militaire machtsmiddelen, bestrijden. Onder gewapend conflict wordt mede verstaan het gewapend optreden van een Vredesmacht der Verenigde Naties; burgeroorlog: onder burgeroorlog wordt verstaan een min of meer georganiseerde, gewelddadige strijd tussen inwoners van eenzelfde staat, waarbij een belangrijk deel van de inwoners van die staat betrokken is; opstand: onder opstand wordt verstaan georganiseerd, gewelddadig verzet binnen een staat, gericht tegen het openbaar gezag; binnenlandse onlusten: onder binnenlandse onlusten wordt verstaan min of meer georganiseerde, gewelddadige handelingen, op verschillende plaatsen zich voordoend binnen een staat; 4

Algemene Voorwaarden KZP 4.2 -

oproer: onder oproer wordt verstaan een min of meer georganiseerde, plaatselijke, gewelddadige beweging, gericht tegen het openbaar gezag; muiterij: onder muiterij wordt verstaan een min of meer georganiseerde, gewelddadige beweging van leden van enige gewapende macht, gericht tegen het gezag waaronder zij gesteld zijn.

Verzekeraar dient te bewijzen dat de schade is veroorzaakt door of ontstaan uit een van de genoemde oorzaken. Noot:

de zes genoemde vormen van molest, alsmede de definities van deze vormen van molest, vormen een onderdeel van de tekst die door het Verbond van Verzekeraars op 2 november 1981 ter griffie van de Arrondissementsrechtbank te 'sGravenhage is gedeponeerd.

4.3

Als die voor verzekerde het beoogde of zekere gevolg is van zijn handelen of nalaten dan wel het gevolg is van het niet in acht nemen van normale voorzichtigheid ter voorkoming van schade.

4.4

Indien onjuiste gegevens zijn verstrekt e/o fraude is gepleegd:

a. onjuiste gegevens: Van de verzekering is uitgesloten de gehele schade voor zover verzekerde omtrent het ontstaan en/of de omvang daarvan geheel of deels onjuiste gegevens heeft verstrekt dan wel gegevens heeft verzwegen waarvan hij wist dan wel had moeten begrijpen dat die gegevens voor verzekeraar van belang waren met het oog op het vaststellen van diens schadevergoeding; eventueel reeds door verzekeraar betaalde vergoeding van schade en/of kosten zal worden teruggevorderd. b. fraude: Van de verzekering is uitgesloten fraude (handelen met als opzet de verzekeraar te misleiden), hetzij geheel dan wel gedeeltelijk. Fraude heeft, afgezien van de overige vermelde gevolgen, tot gevolg dat: alle door de verzekeraar in verband met de schadeclaim gemaakte kosten op verzekerde zullen worden verhaald; verzekeraar gerechtigd is, aangifte te doen bij politie, justitie of andere daartoe geëigende instanties; verzekeraar gerechtigd is, andere verzekeraars van de gepleegde fraude in kennis te stellen; er een registratie van persoonsgegevens plaatsvindt in daartoe geëigende bestanden en tussen maatschappijen gangbare signaleringssystemen. 4.5

Waarvan blijkt dat deze schade eveneens op (een) andere polis(sen) is verzekerd of daarop verzekerd zou zijn indien onderhavige verzekering niet zou hebben bestaan. In dat geval wordt alleen die schade vergoed die het bedrag van de vergoeding krachtens die andere verzekering of voorziening te boven gaat.

4.6

Indien verzekerde zijn verplichtingen als omschreven in artikel 3 b t/m g alsmede zijn verplichtingen als omschreven in de voorwaarden Camperverzekering VKV 4.2 en in eventuele speciale clausules niet nakomt of niet is nagekomen, tenzij ten genoegen van verzekeraar wordt aangetoond dat zijn belangen hierdoor niet geschaad zijn.

4.7

Ontstaan of veroorzaakt terwijl de verzekerde enig misdrijf (mede) pleegt, waaronder de voorbereiding tot deelneming aan het misdrijf is inbegrepen.

Artikel 5. Aanpassing Indien verzekeraar het tarief en/of de voorwaarden herziet, heeft hij het recht de verzekering per premievervaldag aan de wijziging aan te passen. Hij moet verzekeringnemer voor die vervaldag van de voorgenomen wijziging kennis geven, eventueel door een mededeling bij/op de nota/kwitantie voor de verlenging of door het verzenden van het gewijzigde polisblad. Dit artikel is niet van toepassing in geval van herziening als gevolg van wijziging van het indexcijfer bij geïndexeerde verzekeringen. Verzekeraar heeft ook het recht de premie en/of voorwaarden van bepaalde groepen verzekeringen ineens (en bloc) te wijzigen. Verzekeraar zal de datum van zo'n aanpassing tijdig aankondigen. Wanneer u niet instemt met deze wijziging, dan heeft u het recht om de verzekering op te zeggen overeenkomstig artikel 6.1. van de algemene voorwaarden. Als verzekeraar binnen daarin genoemde termijn van één maand geen opzegging heeft ontvangen, wordt u geacht in te stemmen met de voorgestelde wijziging. Artikel 6. 6.1.

Verzekeringsduur, vervaldagen, beëindiging en premierestitutie

Verzekeringsduur en vervaldagen De verzekering wordt aangegaan voor een periode van 12 maanden. Na deze periode wordt de verzekering telkens stilzwijgend verlengd met 1 maand en is het mogelijk om de verzekering maandelijks op te zeggen met een opzegtermijn van 30 dagen. De hoofdpremievervaldag is de dag waarop jaarlijks de premie verschuldigd is bij een premietermijn van twaalf maanden. Indien op het polisblad is aangegeven dat betaling van premie voor een kortere termijn dan twaalf maanden geschiedt, dan is er naast de hoofdpremievervaldag sprake van één of meer premievervaldagen waarop premie verschuldigd is. Indien de premietermijn zes maanden is, dan is er een premievervaldag telkens zes maanden na de hoofdpremievervaldag. Indien de premietermijn drie maanden is, dan zijn er drie premievervaldagen telkens drie, zes en negen maanden na de hoofdpremievervaldag. Indien de premietermijn een maand is, dan zijn er elf premievervaldagen telkens een maand verder gerekend vanaf de hoofdpremievervaldag. 5

Algemene Voorwaarden KZP 4.2 6.2 6.2.1

Opzegging Verzekeringnemer en verzekeraar kunnen een met stilzwijgende verlenging gesloten verzekering of een onderdeel daarvan beëindigen door schriftelijke opzegging: ten minste 1 maand voor de contractvervaldag; met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand indien een schade is gemeld, doch uiterlijk binnen 2 maanden na beëindiging van de schadebehandeling; indien verzekeraar meent dat verzekeringnemer/verzekerde de hem bij de polis opgelegde verplichtingen niet of niet ten volle nakomen; indien verzekeraar de verzekering naar aanleiding van de door verzekerde verstrekte inlichtingen niet wil voortzetten. Betreft een dergelijke inlichting een risicowijziging, dan kan de verzekering eventueel worden voortgezet tegen nader overeen te komen premie en/of voorwaarden. Wordt geen overeenstemming bereikt, dan heeft verzekeraar het recht tot opzegging gedurende twee maanden na de datum van weigering van verzekerde om in te stemmen met de gewijzigde premie en/of voorwaarden waarop verzekeraar de verzekering wil continueren.

6.2.2

Verzekeraar kan de verzekering met onmiddellijke ingang opzeggen binnen twee maanden na constatering van: de niet-nakoming door verzekeringnemer aan zijn mededelingsplicht en verzekeraar bij kennis van de ware stand van zaken geen verzekering zou hebben gesloten; handelen van verzekeringnemer met het opzet verzekeraar te misleiden.

6.2.3

Verzekeraar is gerechtigd, alle bij hem lopende verzekeringen van verzekeringnemer of een verzekerde met onmiddellijke ingang schriftelijk op te zeggen, indien verzekeraar op de hoogte komt van door verzekeringnemer of een verzekerde jegens de verzekeraar of een andere verzekeraar gepleegde fraude.

6.4.

Beëindiging De verzekering eindigt: a. op het tijdstip van totaal verlies van het verzekerde belang; b. op het moment van eigendomsoverdracht van het verzekerde belang, tenzij in geval van een camper, de vorige eigenaar daarna nog de beschikking over de camper houdt; c. na het overlijden van verzekeringnemer, zodra de erfgenamen geen belang meer hebben bij het camper; d. wanneer de camper langer dan 6 maanden aaneengesloten buiten Nederland wordt gestald of zodra de camperverzekering drie jaar is geschorst; e. dertig dagen nadat verzekeringnemer of verzekerde zich buiten Nederland heeft gevestigd.

6.4.1

Bij overlijden van verzekeringnemer kunnen diens erfgenamen en verzekeraar de overeenkomst binnen negen maanden nadat zij met dit overlijden bekend zijn geworden met inachtneming van een opzeggingstermijn van één maand de verzekering opzeggen. Zonder deze opzegging eindigt de verzekering in ieder geval uiterlijk op de eerstkomende premievervaldatum na het overlijden van verzekeringnemer.

6.5

Premierestitutie Bij tussentijdse beëindiging behoudens indien vergoeding wordt verleend voor totaal verlies, geeft verzekeraar de vooruitbetaalde premie over de niet-verstreken termijn terug, tenzij de verzekering door verzekeraar is opgezegd wegens opzet verzekeraar te misleiden. Verzekerde kan -uitsluitend bij verkoop van de verzekerde camper- om stopzetting van de dekking vragen waardoor de ongebruikte premie gereserveerd blijft (zgn. schorsen).

6.6

Kosten taxatie De kosten van taxatie worden gedeeltelijk door de verzekeraar vergoedt. Indien binnen 1 jaar na taxatie de polis geroyeerd wordt, dan dient de verzekeringnemer deze resterende kosten terug te betalen aan verzekeraar, met uitzondering van royement wegens totaal verlies van de camper.

Artikel 7. Schaderegeling a. Voor zover de omvang van de schade en de hoogte van de kosten niet in onderling overleg worden geregeld, zullen deze door een deskundige, aan te wijzen door verzekeraar, worden vastgesteld, mede aan de hand van de door verzekerde verstrekte gegevens en inlichtingen. b. Verzekeraar vergoedt de schade en kosten binnen twee weken na ontvangst van alle schadedocumenten. c. Heeft echter de schade betrekking op verlies, diefstal of verduistering, dan geldt eerst een wachttijd van dertig dagen vanaf de dag van aanmelding bij verzekeraar van een gebeurtenis, dit in verband met de mogelijkheid van terugkomst van de verdwenen zaak. d. Verzekerde is verplicht, indien verzekeraar dit wenst, alle rechten welke hij ter zake van de schade tegenover anderen mocht hebben, schriftelijk aan verzekeraar over te dragen. Verzekeraar doet afstand van zijn wettelijk recht van verhaal jegens verzekerde, behalve indien een in artikel 4 genoemde uitsluiting ten opzichte van die verzekerde van toepassing is. e. Verzekerde heeft niet het recht een verzekerde zaak na schade aan verzekeraar over te dragen. In geval van verlies, is verzekerde, tevens eigenaar, echter verplicht, alvorens tot uitkering van schade wordt overgegaan, de eigendom van de verzekerde zaak bij akte aan verzekeraar over te dragen. f. Verzekeraar heeft de leiding in de schaderegeling en in de eventueel daaruit voortvloeiende procedures. 6

Algemene Voorwaarden KZP 4.2 g.

Bij aansprakelijkheidsschade belast verzekeraar zich met de regeling en vaststelling van de schade. Aanspraken van benadeelden tot vergoeding van personenschade zullen worden behandeld en afgewikkeld met in achtneming van het bepaalde in artikel 7:954 BW. Bestaat de vergoeding van schade uit periodieke uitkeringen en is de waarde daarvan met inachtneming van andere uitkeringen hoger dan het verzekerde bedrag, dan wordt de duur of de hoogte van die uitkeringen, naar de keuze van verzekerde, naar evenredigheid verminderd.

Artikel 8. Adres en mededelingen Als adres van verzekeringnemer geldt het in het polisvoorblad of in de aanhangsels vermelde, of bij wijziging hiervan het laatste aan de maatschappij bekende adres. Kennisgevingen van de maatschappij aan verzekeringnemer kunnen worden gedaan aan dit adres of aan het adres van de assurantie adviseur, via wiens bemiddeling deze verzekering loopt. Artikel 9.

Terrorismedekking bij de Nederlandse herverzekeringsmaatschappij voor terrorismeschaden N.V. (NHT)

9.1

Begripsomschrijvingen In dit artikel en de daarop berustende bepalingen wordt -voor zover niet anders blijkt- verstaan onder:

9.1.1

Terrorisme: Gewelddadige handelingen en/of gedragingen – begaan buiten het kader van een van de zes in artikel 3:38 van de Wet financiële toezicht genoemde vormen van molest - in de vorm van een aanslag of een reeks van in tijd en oogmerk met elkaar samenhangende aanslagen als gevolg waarvan letsel en/of aantasting van de gezondheid, al dan niet de dood tengevolge hebbend, en/of schade aan zaken ontstaat dan wel anderszins economische belangen worden aangetast, waarbij aannemelijk is dat deze aanslag of reeks - al dan niet in enig organisatorisch verband - is beraamd en/of uitgevoerd met het oogmerk om bepaalde politieke en/of religieuze en/of ideologische doelen te verwezenlijken.

9.1.2

Kwaadwillige besmetting: Het – buiten het kader van een van de zes in artikel 3:38 van de Wet financiële toezicht genoemde vormen van molest - (doen) verspreiden van ziektekiemen en/of stoffen die als gevolg van hun (in)directe fysische, biologische, radioactieve of chemische inwerking letsel en/of aantasting van de gezondheid, al dan niet de dood tengevolge hebbend, bij mensen of dieren kunnen veroorzaken en/of schade aan zaken kunnen toebrengen dan wel anderszins economische belangen kunnen aantasten, waarbij aannemelijk is dat het (doen) verspreiden - al dan niet in enig organisatorisch verband - is beraamd en/of uitgevoerd met het oogmerk om bepaalde politieke en/of religieuze en/of ideologische doelen te verwezenlijken.

9.1.3

Preventieve maatregelen: Van overheidswege en/of door verzekerden en/of derden getroffen maatregelen om het onmiddellijk dreigend gevaar van terrorisme en/of kwaadwillige besmetting af te wenden of - indien dit gevaar zich heeft verwezenlijkt - de gevolgen daarvan te beperken.

9.1.4

Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor Terrorismeschaden N.V. (NHT): Een door het Verbond van Verzekeraars in Nederland opgerichte herverzekeringsmaatschappij, waarbij uitkeringsverlplichtingen uit hoofde van verzekeringsovereenkomsten, die voor in Nederland toegelaten verzekeraars direct of indirect kunnen voortvloeien uit de verwezenlijking van de in artikel 9.1.1, 9.1.2 en 9.1.3 omschreven risico’s, in herverzekering kunnen worden ondergebracht.

9.1.5

Verzekeringsovereenkomsten: a. Overeenkomsten van schadeverzekering voor zover zij overeenkomstig het bepaalde in artikel 1:1 onder "staat waar het risico is gelegen" van de Wet financiële toezicht betrekking hebben op in Nederland gelegen risico's. b. Overeenkomsten van levensverzekering voor zover gesloten met een verzekeringnemer met gewone verblijfplaats in Nederland, of, indien verzekeringnemer een rechtspersoon is, met de in Nederland gevestigde vestiging van de rechtspersoon waarop de verzekering betrekking heeft. c. Overeenkomsten van natura-uitvaartverzekering voor zover gesloten met een verzekeringnemer met een gewone verblijfplaats in Nederland, of, indien verzekeringnemer een rechtspersoon is, met de in Nederland gevestigde vestiging van de rechtspersoon waarop de verzekering betrekking heeft.

9.1.6

In Nederland toegelaten verzekeraars: Levens-, Natura-uitvaart en Schadeverzekeraars die op grond van de Wet financiële toezicht bevoegd zijn om in Nederland het verzekeringsbedrijf uit te oefenen.

9.2

Begrenzing van de dekking voor het terrorismerisico

9.2.1

Indien en voor zover, met inachtneming van de in artikel 9.1.1, 9.1.2 en 9.1.3 gegeven omschrijvingen, en binnen de grenzen van de geldende polisvoorwaarden, dekking bestaat voor gevolgen van een gebeurtenis die (direct of indirect) verband houdt met: 1. terrorisme, kwaadwillige besmetting of preventieve maatregelen, 2.

handelingen of gedragingen ter voorbereiding van terrorisme, kwaadwillige besmetting of preventieve maatregelen, 7

Algemene Voorwaarden KZP 4.2 hierna gezamenlijk aan te duiden als ‘het terrorismerisico’, geldt dat de uitkeringsplicht van de verzekeraar terzake van iedere bij haar ingediende aanspraak op schadevergoeding en/of uitkering, is beperkt tot het bedrag van de uitkering die de verzekeraar terzake van die aanspraak ontvangt onder de herverzekering voor het terrorismerisico bij de NHT, in het geval van een verzekering met vermogensopbouw vermeerderd met het bedrag van de uit hoofde van de betrokken verzekering reeds gerealiseerde vermogensopbouw. Bij levens-verzekeringen wordt het bedrag van de gerealiseerde vermogensopbouw gesteld op de krachtens de Wet toezicht verzekeringsbedrijf 1993 aan te houden premiereserve ten aanzien van de betrokken verzekering. 9.2.2

De NHT biedt herverzekeringsdekking voor de hiervoor genoemde aanspraken tot maximaal 1 miljard euro per kalenderjaar. Vorengenoemd bedrag kan van jaar tot jaar worden aangepast en geldt voor alle bij de NHT aangesloten verzekeraars tezamen. Van een eventuele aanpassing zal mededeling worden gedaan in drie landelijk verschijnende dagbladen.

9.2.3

In afwijking van het in de voorgaande leden van dit artikel bepaalde, geldt voor verzekeringen die betrekking hebben op: schade aan onroerende zaken en/of de inhoud daarvan; gevolgschade van schade aan onroerende zaken en/of de inhoud daarvan, dat per verzekeringnemer per verzekerde locatie per jaar maximaal 75 miljoen euro onder deze overeenkomst zal worden uitgekeerd, voor alle deelnemende verzekeraars zoals bedoeld in artikel 9.1 tezamen, ongeacht het aantal afgegeven polissen. Voor de toepassing van dit artikellid wordt onder verzekerde locatie verstaan: alle op het risicoadres aanwezige door verzekeringnemer verzekerde objecten, alsmede alle buiten het risicoadres gelegen door verzekeringnemer verzekerde objecten waarvan het gebruik en/of de bestemming in relatie staat tot de bedrijfsactiviteiten op het risicoadres. Als zodanig zullen in ieder geval worden aangemerkt alle door verzekeringnemer verzekerde objecten die op minder dan 50 meter afstand van elkaar gelegen zijn en waarvan er tenminste een op het risicoadres is gelegen. Voor de toepassing van dit artikellid geldt voor rechtspersonen en vennootschappen die zijn verbonden in een groep, zoals bedoeld in artikel 2:24b van het Burgerlijk Wetboek, dat alle groepsmaatschappijen tezamen worden aangemerkt als een verzekeringnemer, ongeacht door welke tot de groep behorende groepsmaatschappij(en) de polis(sen) is (zijn) afgesloten.

Uitkeringsprotocol NHT 9.3.1 Op de herverzekering van de verzekeraar bij de NHT is van toepassing het Protocol afwikkeling claims (hierna te noemen het Protocol). Op grond van de in dit protocol vastgestelde bepalingen is de NHT onder meer gerechtigd de uitkering van de schadevergoeding of het verzekerde bedrag uit te stellen tot het moment waarop zij kan bepalen of en in hoeverre zij over voldoende financiële middelen beschikt om alle vorderingen waarvoor zij als herverzekeraar dekking biedt, voor het geheel te voldoen. Voor zover de NHT niet over voldoende financiële middelen blijkt te beschikken, is zij gerechtigd overeenkomstig bedoelde bepalingen een gedeeltelijke uitkering aan de verzekeraar te doen. 9.3.2

De NHT is, met in achtneming van het gestelde in bepaling 7 van het Protocol afwikkeling claims, bevoegd om te beslissen of een gebeurtenis in verband waarmee aanspraak op uitkering wordt gedaan, als een gevolg van de verwezenlijking van het terrorismerisico moet worden aangemerkt. Een daartoe strekkend en overeenkomstig voornoemde bepaling genomen besluit van de NHT, is bindend jegens verzekeraar, verzekeringnemer, verzekerden en tot uitkering gerechtigden.

9.3.3

Eerst nadat de NHT aan de verzekeraar heeft medegedeeld welk bedrag, al dan niet bij wijze van voorschot, ter zake van een vordering tot uitkering aan haar zal worden uitgekeerd, kan de verzekerde of de tot uitkering gerechtigde op de in artikel 9.3.1 bedoelde uitkering ter zake tegenover de verzekeraar aanspraak maken.

9.3.4

De herverzekeringsdekking bij de NHT is ingevolge bepaling 17 van het Protocol slechts van kracht voor aanspraken op schadevergoeding en/of uitkering die worden gemeld binnen twee jaar nadat de NHT van een bepaalde gebeurtenis of omstandigheid heeft vastgesteld dat deze als een verwezenlijking van het terrorismerisico in de zin van dit artikel wordt beschouwd

8

Voorwaarden Camperverzekering VKV 4.2

Camperverzekering

VKV 4.2

Inhoudsopgave Artikel 1:

Definities

Artikel 2:

Verzekeringsgebied

Artikel 3:

Verplichtingen van verzekerde

Artikel 4:

Uitsluitingen

Artikel 5:

Schadevergoeding

Artikel 6:

Hulpverlening

Artikel 7:

Bonus/malus-regeling / schadevrije jaren

Bijzondere voorwaarden voor rubriek Wettelijke Aansprakelijkheid Artikel 8:

Omvang van de verzekering

Artikel 9:

Vergoeding aan derden

Artikel 10:

Uitsluitingen

Bijzondere voorwaarden voor rubriek Casco Artikel 11:

Omvang van de verzekering

Artikel 12:

Eigen risico

Artikel 13:

Schadevergoeding

Artikel 14:

Herstelwerkzaamheden

Artikel 15:

Uitsluitingen

9

Voorwaarden Camperverzekering VKV 4.2

Voorwaarden Camperverzekering Artikel 1. Definities In de zin van de verzekering wordt verstaan onder: 1.1 Camper: Het in de polis omschreven camper, voorzien van een Nederlands kentekenbewijs, in de standaarduitvoering waarmee nieuwe campers van hetzelfde merk en type volgens de catalogus van fabrikant, importeur of dealer werden geleverd op het tijdstip waarop de camper voor het eerst tot het verkeer werd toegelaten. Onder deze definitie valt ook een door de Rijksdienst voor het Wegverkeer (RDW) goedgekeurd zelfbouw motorrijtuig met kampeerwageninrichting. 1.2 Accessoires: De niet tot de standaarduitrusting behorende onderdelen die aan de camper, zowel daarbinnen als daarbuiten, duurzaam zijn bevestigd, terwijl de (rij)technische staat van de camper - zonder vervanging van die onderdelen of zonder het aanbrengen van een of meer aanpassingen- daardoor niet wordt beïnvloed. 1.3 Inventaris: Onder inventaris wordt verstaan de in de camper aanwezige zaken die krachtens hun aard of bestemming dienen voor huishoudelijk of dagelijks gebruik voor zover zij geen deel uitmaken van de standaarduitrusting en die toebehoren aan verzekerde. 1.4. Verzekerde: a. Degene op wiens naam de verzekering loopt (verzekeringnemer); b. De door verzekeringnemer gemachtigde bestuurder, de eigenaar, de houder en de met de camper vervoerde personen; 1.5 Schade: a. Schade aan personen: schade door lichamelijk of geestelijk letsel, al dan niet de dood tot gevolg hebbend, met inbegrip van de daaruit voortvloeiende schade; b. Schade aan zaken: schade door beschadiging en/of vernietiging van zaken met inbegrip van de daaruit voortvloeiende schade. 1.6 Taxatie: Het vaststellen van de taxatiewaarde van de camper door een deskundig expert van een door verzekeraar geselecteerd expertisebureau. 1.7 Taxatiewaarde: De dagwaarde van de camper, zoals vastgesteld en vastgelegd, in het door verzekeraar goedgekeurd taxatierapport. Artikel 2. Verzekeringsgebied De verzekering is van kracht in de landen waarvoor het internationaal motorrijtuigverzekeringsbewijs (groene kaart) geldig is. Artikel 3. Verplichtingen van verzekerde Verzekeringnemer of een andere verzekerde, voor zover het hem aangaat, moet: a. Terstond aan verzekeraar kennis geven van het in gebruik nemen van een andere camper; b. Binnen zeven dagen aan verzekeraar kennis geven: b.1 Van veranderingen aan de camper, waardoor het risico wijzigt; b.2 Van veranderingen in de gegevens, indien daarop de premie gebaseerd is, te weten: het gewicht van de camper (bijvoorbeeld door het aanbrengen van een gasinstallatie), de oorspronkelijke nieuwwaarde van de camper (bijvoorbeeld door het aanbrengen van speciale voorzieningen), volledige vooraftrek van BTW; b.3 Van adresverandering van verzekeringnemer en van de hoofdbestuurder; b.4 Indien hij geen belang meer heeft bij de camper en de feitelijke macht erover verliest (in geval van overlijden rust de verplichting op de erfgenamen); b.5 Van verandering in het aantal per jaar te rijden kilometers, als hierdoor de op het polisblad aangegeven begrenzing niet meer juist is; c. Bij constatering van vermissing van een verzekerde camper, verzekeraar onverwijld van dit feit op de hoogte te stellen. Van de vermissing moet tevens onverwijld aangifte bij de politie worden gedaan. Verzekeraar heeft het recht van aanmelding van de campergegevens aan het Vermiste Auto Register (VAR), zodat door de overheid erkende particuliere organisaties door verzekeraar ingeschakeld kunnen worden voor het terugvinden en terugbezorgen van de camper. Verzekerde kan ook zelf rechtstreeks de vermissing van de camper doorgeven aan de VAR- helpdesk die 24 uur per dag bereikbaar is op telefoonnummer 071 - 3641777 en maakt onderdeel uit van de Stichting VerzekeringsBureau Voertuigcriminaliteit (www.stichtingvbv.nl/voertuigen).

10

Voorwaarden Camperverzekering VKV 4.2 Artikel 4. Uitsluitingen a. Algemeen Van de verzekering is uitgesloten schade ontstaan: a.1 Tijdens het verblijf op racebanen, circuits e.d. en tijdens het oefenen voor of deelnemen aan snelheids-, regelmatigheids- of behendigheidsritten of -wedstrijden. Deze uitsluiting geldt niet voor schade tijdens veiligheidsrittenen of rijvaardigheidstrainingen. a.2 Tijdens gebruik van de camper voor rijles, verhuur, betaald personen- of goederenvervoer of een ander doel dan bij de wet is toegestaan, tenzij anders is overeengekomen; a.3 Terwijl aan de camper een voertuig is gekoppeld, tenzij anders is overeengekomen. Deze uitsluiting geldt niet: indien een camper bij wijze van vriendendienst wordt gesleept, Indien een camper wordt gesleept door gebruik te maken van een zgn. triangel voor een aanhangwagen of caravan; a.4 Indien de feitelijke bestuurder niet in het bezit is van een geldig voor de betrokken camper wettelijk voorgeschreven rijbewijs. Als geldig rijbewijs wordt wel aangemerkt een rijbewijs dat zijn geldigheid heeft verloren door het verstrijken van de in de wet genoemde geldigheidsduur, tenzij de leeftijd van zeventig jaar is bereikt; a.5 Indien de rijbevoegdheid van de feitelijke bestuurder onvoorwaardelijk is ontzegd krachtens een onherroepelijke gerechtelijke uitspraak, dan wel hij krachtens wettelijke bepalingen niet bevoegd is de camper te besturen; a.6 Hulpverlening conform artikel 6 indien het technisch maximum massa van de betrokken camper wordt overschreden. a.7 Als die het zekere gevolg is van het handelen of nalaten van verzekerde dan wel het gevolg is van het niet in acht nemen van normale voorzichtigheid ter voorkoming van diefstal van de gehele camper. Verzekeraar vergoedt tevens geen schade die een verzekerde met opzet, al dan niet bewuste roekeloosheid of al dan niet bewuste merkelijke schuld heeft veroorzaakt, ongeacht of die schade is veroorzaakt aan zijn eigen belang(en) of (ook) aan die van (een) andere verzekerde(n). Onder verzekerden wordt in dit verband verstaan de echtgenoot, geregistreerde partner, kinderen en huisgenoten, wiens/wier belang is meeverzekerd, ongeacht of zij in de polis als verzekerde worden aangemerkt. a.8 Indien uit het kentekenregister van de RDW blijkt dat noch verzekeringnemer noch diens partner is ingeschreven als eigenaar c.q. houder van de verzekerde camper, tenzij uit de polis blijkt dat verzekeraar bekend was met de afwijkende eigendom en dit heeft geaccepteerd. Wel gedekt is schade die een verzekerde lijdt als hij ten genoegen van verzekeraar aantoont dat het besturen of gebruiken van de camper buiten zijn weten en tegen zijn wil plaatsvond en dat hem hiervoor in redelijkheid geen verwijt treft. Artikel 5 Schadevergoeding Verzekeraar is bevoegd een krachtens de W.A.M. of soortgelijke wet te verlenen schadevergoeding, tezamen met de rente en kosten, te verhalen op verzekeringnemer of op een andere verzekerde die niet te goeder trouw mocht aannemen dat zijn aansprakelijkheid door deze verzekering was gedekt, indien: een uitsluiting van toepassing is, schade veroorzaakt is (ook door een ander dan verzekerde), nadat de dekking is geëindigd en verzekeraar niet overeenkomstig de Algemene Voorwaarden van de beëindiging op de hoogte is gesteld. Artikel 6 Hulpverlening Verzekerde heeft recht op hulp en/of vergoeding van kosten zoals hierna onder a en b is omschreven indien: 1. De camper verzekerd is krachtens een conform de W.A.M. gesloten verzekering; 2. De hulpverlening en/of de kosten tot stand komen in overleg met en na instemming van de Aveco Alarm Centrale; 3. De hulpverlening kan worden uitgeoefend en niet wordt tegengehouden door gewapend conflict, burgeroorlog, opstand, binnenlandse onlusten, muiterij, oproer, atoomkernreacties of natuurrampen. Deze hulpverlening heeft geen invloed op de bonus/malus-ladder indien uitsluitend hulp is verleend krachtens deze voorwaarden. Er geldt geen eigen risico. a.

Hulpverlening binnenland Het recht op hulp ontstaat indien de camper en/of de gekoppelde aanhanger door een ongeval, brand of ander van buiten komend onheil (waaronder niet is begrepen het tot stilstand komen als gevolg van een mechanisch gebrek) niet meer kan rijden en/of de bestuurder en andere inzittende(n) door dit ongeval niet in staat zijn de camper verder te besturen. De hulpverlening omvat: a.1 Het vervoer van de beschadigde camper en/of aanhanger naar een door verzekerde te bepalen adres in Nederland; a.2 Het vervoer van de bestuurder en de passagier(s) met hun bagage per taxi naar een door de bestuurder te bepalen adres in Nederland. Toelichting: In geval van een W.a.- en volledig cascoverzekering geldt genoemde hulpverlening binnenland, artikel 6: lid a1 en A2, ook in geval van het tot stilstand komen als gevolg van een mechanisch gebrek.

11

Voorwaarden Camperverzekering VKV 4.2 b.

Hulpverlening buitenland b.I W.a.-verzekering/ W.a. en gedeeltelijk-casco-verzekering Het recht op hulp ontstaat indien voor de camper en/of de gekoppelde aanhanger een W.a.-verzekering/W.a.- en gedeeltelijk-casco-verzekering is gesloten en door een ongeval, brand of ander van buiten komend onheil (waaronder niet is begrepen het enkel tot stilstand komen als gevolg van een mechanisch gebrek), de camper en/of de aanhanger niet meer kan rijden en/of de bestuurder en andere inzittende(n) door dit ongeval niet in staat zijn de camper verder te besturen. De hulpverlening omvat: b.I.1 Het vergoeden van de noodzakelijke kosten van berging en slepen van de camper naar de dichtstbijzijnde garage waar de schade kan worden beoordeeld en/of hersteld; b.I.2 Het vervoer van de beschadigde camper en/of de aanhanger naar een door verzekerde te bepalen adres in Nederland, mits: b.I.2.a Dit object niet binnen 2 werkdagen, eventueel door middel van een noodreparatie, zodanig kan worden gerepareerd dat de (terug)reis op technisch verantwoorde wijze kan plaatsvinden, b.I.2.b De kosten van dit vervoer lager zijn dan de waarde van het gestrande object. Zijn de vervoerskosten hoger, dan worden de kosten vergoed van invoering of vernietiging van het gestrande object in het desbetreffende land. In dat geval heeft verzekerde ook recht op vervoer van reisbagage naar Nederland b.I.3 De terugreiskosten van de bestuurder en de passagiers, indien op grond van het voorgaande niet met de camper wordt teruggereisd. Vergoed worden de kosten van vervoer per: taxi naar het dichtstbijzijnde spoorwegstation, trein (tweede klasse) naar het spoorwegstation in Nederland dat het dichtst ligt bij de plaats van bestemming, taxi van dat station naar de plaats van bestemming. b.II W.a.- en volledig-casco-verzekering Het recht op hulp ontstaat indien voor de camper en/of de gekoppelde aanhanger een W.a.- en volledig-cascoverzekering is gesloten en door een ongeval, brand of ander van buiten komend onheil (waaronder is begrepen het enkel tot stilstand komen als gevolg van een mechanisch gebrek), de camper en/of de aanhanger niet meer kan rijden en/of de bestuurder en andere inzittende(n) door dit ongeval niet in staat zijn de camper verder te besturen. De hulpverlening omvat: b.II.1 De onder b omschreven hulpverlening; b.II.2 De vergoeding van de noodzakelijke kosten van hulp langs de weg na het tot stilstand komen als gevolg van een mechanisch gebrek, tot een maximum van € 250,- per gebeurtenis. De kosten van onderdelen en reparatie komen niet voor vergoeding in aanmerking, ook niet indien de reparatie plaatsvindt in een garage; b.II.3 Het namens verzekerde bestellen en toezenden van onderdelen die noodzakelijk zijn om de camper rijklaar te maken, indien deze onderdelen ter plaatse niet of niet op korte termijn verkrijgbaar zijn. De kosten van de onderdelen zelf komen voor rekening van verzekerde. Alle in verband met deze hulpverlening door verzekeraar voorgeschoten kosten, welke niet zijn verzekerd, zijn voor rekening van verzekerde. Bij bedragen hoger dan € 700,- kan een betaling vooraf worden verlangd. Bij samenloop van hulpverleningsrechten zal de Aveco Alarm Service niet verwijzen naar andere hulpinstanties. Verzekeraar heeft het recht te verhalen op andere verzekeraars.

Artikel 7 Bonus/malus-regeling/schadevrije jaren a. Bij verlenging van de verzekering op de hoofdpremievervaldag wordt de netto premie voor de rubrieken casco, W.a. en inventaris, opnieuw vastgesteld met behulp van het premiepercentage uit de bonus/malus-ladder dat behoort bij de vast te stellen trede. b. Op de ingangsdatum van de verzekering wordt de netto premie op overeenkomstige wijze vastgesteld. Uitgegaan wordt van: starttrede 2 indien inschaling plaatsvindt op basis van kopie personenautoverzekering, starttrede 4 indien inschaling plaatsvindt op basis van originele royementsverklaring van een personenautoverzekering; starttrede 8 indien inschaling plaatsvindt op basis van originele royementsverklaring van een camperverzekering; plus zoveel treden extra als overeenkomt met het aantal schadevrije jaren dat aangegeven wordt op een overgelegde, geldige royementsbevestiging, of recente kwitantie/nota van een motorrijtuigverzekering van verzekeringnemer.

12

Voorwaarden Camperverzekering VKV 4.2 Bonus/malus-ladder Nieuwe B/M-trede na B/M trede

Percentage korting

geen schade

1 schade

2 schaden

3 of meer schaden

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

60 55 50 45 40 30 20 10 0 -20

10 10 9 8 7 6 5 4 3 2

7 6 5 4 3 2 1 1 1 1

4 3 2 1 1 1 1 1 1 1

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

c.

Een schade telt niet mee bij het vaststellen van de (nieuwe) trede, indien verzekeraar: geen betaling heeft gedaan of zal moeten doen, wel een betaling heeft gedaan of zal moeten doen maar: c.1 De schade geheel heeft verhaald of zal kunnen verhalen, c.2 De schade niet geheel heeft verhaald, uitsluitend als gevolg van de in artikel 13 genoemde vaste afschrijvingsregeling, c.3 De schade zou hebben verhaald, indien er geen schaderegelingovereenkomst van toepassing was geweest tussen hem en een andere verzekeraar, c.4 De betaling betrekking heeft op een van de dekkingen, omschreven in artikel 11.a, c.5 de schade uitsluitend betrekking heeft op de luifel van de camper of op hulpverlening, c.6 De schade-uitkering verricht wordt op grond van artikel 185 van de Wegenverkeerswet en waarbij aan de zijde van de bestuurder van de camper geen sprake is van een verkeersovertreding noch de bestuurder rechtens enig verwijt treft, c.7 De geclaimde schadevergoeding tot twaalf maanden na betaling, door verzekerde alsnog voor eigen rekening wordt genomen.

d.

Indien uit het polisblad blijkt dat de Bonus Beschermer is meeverzekerd, geldt dat per verzekeringsjaar één schade, die gevolgen heeft voor de bonus/malus-regeling, geclaimd kan worden met behoud van de bonus/malus-trede. In dat geval vindt het volgende verzekeringsjaar geen positieve of negatieve overgang plaats naar een andere trede. Indien meerdere schades worden geclaimd in een verzekeringsjaar die gevolgen hebben voor bonus/malus-regeling, wordt het kortingspercentage vastgesteld op basis van het aantal schades min één. Elke schade met uitzondering van de schade(s) genoemd in lid c van dit artikel, heeft een terugval van 3 schadevrije jaren tot gevolg. Geldt ook bij het claimen van schade op de Bonus Beschermer, als uit de polis blijkt dat deze verzekering is afgesloten.

e.

Bijzondere voorwaarden voor de rubriek Wettelijke Aansprakelijkheid Met voorbijgaan aan hetgeen anders in deze verzekeringsvoorwaarden mocht zijn bepaald, wordt deze verzekering geacht aan de door of krachtens de Wet Aansprakelijkheidsverzekering Motorrijtuigen (in deze voorwaarden genoemd W.A.M.) gestelde eisen te voldoen. Artikel 8 Omvang van de verzekering De verzekering dekt: a. De uit enige wettelijke bepaling voortvloeiende aansprakelijkheid van verzekerde voor schade, toegebracht: door of met de camper, door of in verband met de door de camper vervoerde zaken, voor zover de schade niet door de aard van de zaken is veroorzaakt; b. Schade op de openbare weg toegebracht aan een ander motorrijtuig dat verzekeringnemer of de bestuurder toebehoort, indien verzekeraar tot vergoeding van schade gehouden zou zijn, als de schade door een willekeurige derde was geleden. De dekking geldt niet voor de daaruit voortvloeiende bedrijfsschade en/of waardevermindering. Vergoeding als bedoeld onder a en/of b geschiedt tot: het op het polisblad vermelde bedrag voor alle verzekerden tezamen, een hoger bedrag, voor zover dit krachtens een in het buitenland geldende verplichte verzekering is voorgeschreven; c. Bovendien -eventueel boven de verzekerde som-: c.1 kosten, ook die van civiel- en strafrechtelijke procedures en expertise, voor zover die met toestemming van verzekeraar zijn gemaakt, c.2 de met goedvinden van verzekeraar gemaakte kosten van verweer tegen ongegronde aanspraken; d. Waarborgsom: indien een overheid wegens een onder deze verzekering gedekte schade het stellen van geldelijke zekerheid verlangt ter waarborging van de rechten van benadeelden, zal verzekeraar een waarborgsom tot maximaal € 25.000,- deponeren. Verzekerde is verplicht verzekeraar te machtigen over de waarborgsom te beschikken, zodra deze wordt vrijgegeven en bovendien alle medewerking te verlenen om terugbetaling te verkrijgen. 13

Voorwaarden Camperverzekering VKV 4.2 Artikel 9 Vergoeding aan derden Verzekeraar beslist of en in hoeverre derden schadeloos zullen worden gesteld. Indien het zich laat aanzien dat vorderingen van derden het verzekerde bedrag te boven zullen gaan, zal verzekeraar eerst met verzekerde overleggen, alvorens tot het treffen van een regeling over te gaan. Artikel 10 Uitsluitingen Van de verzekering is uitgesloten: 1. Aansprakelijkheid voor personenschade die is toegebracht aan de bestuurder van de camper waarmee het ongeval veroorzaakt is; 2. De aansprakelijkheid van hen die niet uitdrukkelijk of stilzwijgend door een daartoe bevoegde persoon gemachtigd is als bestuurder respectievelijk als passagier gebruik te maken van de camper; 3. Vergoeding van schade aan zaken die verzekeringnemer of bestuurder bezit, onder zich heeft of met de camper vervoert, behalve sieraden, kleding en bagage van passagiers; 4. Elke aansprakelijkheid rechtstreeks voortvloeiende uit een contractuele verplichting; 5. Schade door lichamelijk letsel, benadeling van de gezondheid of dood van personen, die zich buiten de bestuurderscabine of op een niet wettelijke toegestane zitplaats in de camper bevinden.

Bijzondere voorwaarden voor de rubriek Casco Artikel 11 Omvang van de verzekering Uitsluitend verzekeringnemer heeft recht op uitkering uit hoofde van deze rubriek. Verzekeraar vergoedt op de voet van het bepaalde in artikel 13 de kosten van herstel en/of vervanging van: De camper, De direct of later aangebrachte, speciale voorzieningen aan de camper, te weten alle Toevoegingen aan of veranderingen in de standaarduitrusting, waarvan de prijs niet in de officiële catalogusprijs is begrepen, mits deze voorzieningen ter verzekering zijn opgegeven. Hieronder vallen nimmer uitneembare navigatieapparatuur, mobilofoon, semafoon, uitneembare autotelefoon (exclusief carkit) en zendapparatuur, De aan, in of op de camper bevestigde accessoires, die niet ter verzekering zijn opgegeven tot € 500,- per accessoire, waaronder te verstaan het geheel aan geluidsapparatuur in het bestuurderscompartiment, kinderzitje, brandblusapparaat, gevarendriehoek, lampenset (maximaal € 15,00), pechlamp, sleepkabel en trekhaak. Noot: slechts het hier opgesomde is, tot € 500,- per accessoire of combinatie daarvan, gratis verzekerd. Diefstalbeveiliging is gratis meeverzekerd. Bij diefstal van de campersleutels en/of autosleutels van de camper en/of sleutels van het mechanische versnellingsbakslot bij inbraak in de woning wordt aan verzekerde 50% van de kosten voor vervanging van de sloten van de camper vergoed. De kosten van nieuwe kentekenplaten die aangeschaft worden na afgifte van een nieuw kenteken na verlies van het overschrijvingsbewijs (voorheen deel lII van het kentekenbewijs), worden vergoed indien het verlies plaatsgevonden heeft door een verzekerde gebeurtenis, Maximaal tien cd's en/of cassettes, De inventaris, tot het op het polisblad daarvoor vermelde bedrag. Onder inventaris wordt verstaan de in de camper aanwezige zaken die krachtens hun aard of bestemming dienen voor huishoudelijk of dagelijks gebruik voor zover zij geen deel uitmaken van de standaarduitrusting en die toebehoren aan verzekerde. Betreffende schade aan audiovisuele apparatuur wordt niet meer dan 30% van het voor inventaris verzekerde bedrag vergoed. Toelichting: Het is niet doenlijk een limitatieve opsomming te geven van al hetgeen tot de inventaris behoort. In het algemeen gaat het om beddengoed, keuken-, eet- en drinkgerei, kook-, verwarmings- en verlichtingsapparatuur, meubelen, gordijnen, vitrage en vloerbedekking, levens- en genotmiddelen, sanitaire zaken e.d., En ontstaan door een van de volgende gebeurtenissen, ook al is die gebeurtenis het gevolg van de aard of een gebrek van die zaak of daardoor veroorzaakte breuk: a.

Bij gedeeltelijk-cascodekking a.1 Brand, ontploffing, kortsluiting, zelfontbranding en blikseminslag; a.2 Diefstal, waarmee gelijk gesteld wordt: verduistering en 'joyriding'. Schade aan de camper ontstaan gedurende de periode waarin dit aan verzekerde ontnomen is geweest, wordt eveneens vergoed, een al dan niet geslaagde, aantoonbare poging tot diefstal van de camper of van enig voorwerp daarin, a.3 Niet door botsen, slippen, omslaan, van de weg of te water geraken veroorzaakte ruitbreuk (waaronder niet te verstaan breuk van glazen daken, glas in schuifdaken of van lampen) en schade door de scherven; a.4 Verontreiniging van het interieur door het vervoer van gewonde personen; a.5 Storm en door storm vallende of bewegende voorwerpen. Onder storm wordt verstaan wind met een snelheid van minstens veertien meter per seconde (windkracht 7).

14

Voorwaarden Camperverzekering VKV 4.2 Toelichting: Indien 'gedeeltelijk-casco' is verzekerd, is als gevolg van storm van de weg geraken tijdens het rijden niet verzekerd; dit risico is wel verzekerd bij volledig-casco-dekking; a.6 Natuurrampen, zoals overstroming en lawine; a.7 Hagel; a.8 Aantoonbare botsing met dieren. Schade als gevolg hiervan ontstaan door botsing met andere zaken is niet verzekerd; a.9 Transport per boot, trein, vliegtuig, exclusief schrammen, krassen of lakschade; a.10 Een neerstortend luchtvaartuig, delen hiervan of voorwerpen die daaruit vallen; a.11 Kosten voor vervanging van een milieusticker en/of autosnelwegvignet. b.

Bij volledig-cascodekking b.1 De onder a bedoelde gebeurtenissen; b.2 Alle andere van buiten komende gebeurtenissen.

Vervangende camper: Indien de camper volgens het polisblad "OPTIMAAL+5" of "OPTIMAAL+6" of "OPTIMAAL+10" is verzekerd, bestaat recht op vervangende camper overeenkomstig de volgende bepalingen. Verzekeraar stelt gedurende maximaal vier weken een vervangende camper ter beschikking om een voorgenomen vakantie te kunnen aanvangen of voortzetten, indien de camper als gevolg van een gedekte oorzaak (volgens Artikel 11 a en b) in de periode van dertig dagen voor de aanvang van de vakantie tot en met de afloopdatum daarvan verloren gaat of zodanig beschadigd wordt dat deze niet meer bedrijfsklaar is en niet binnen 2 werkdagen gerepareerd kan worden. Een vervangende camper wordt ter beschikking gesteld als de verzekerde camper niet meer bedrijfsklaar is door een gebeurtenis en niet binnen 2 werkdagen te repareren is. Op straffe van verlies van rechten op vervangend vervoer is verzekerde verplicht in een voorkomend geval zich zo spoedig mogelijk in verbinding te stellen met de Aveco Alarm Centrale. Toelichting: Er bestaat geen recht op vervangend vervoer indien er sprake is van pech (mechanisch gebrek). Artikel 12 Eigen risico Het op het polisblad vermelde standaard eigen risico en eventueel van toepassing zijnde vrijwillige of verplichte eigen risico geldt per gebeurtenis. Het standaard eigen risico wordt niet toegepast indien: a. De schade wordt gerepareerd door een samenwerkend herstelbedrijf van Aveco Verzekeringen. b. De schade het gevolg is van verontreiniging van de bekleding van de camper als gevolg van het kosteloos vervoer van gewonden. c. Bij ruitschade: 1. Indien schade aan de voorruit van de camper wordt gerepareerd door middel van een harsinjectie; 2. Indien de voorruit wordt vervangen door een samenwerkend herstelbedrijf van Aveco Verzekeringen. Voor de inventarisdekking geldt een eigen risico van € 25,- per schadegebeurtenis. Artikel 13 Schadevergoeding a. Verzekeraar vergoedt bij schade aan accessoires, zoals vermeld op het polisblad, conform de van toepassing zijnde nieuwwaarderegeling (f1, f3 of f4), de taxatiewaarde (f2) of geldende dagwaarde. b. Indien onderdelen niet meer leverbaar zijn, wordt er een alternatief herstel voor de beschadigde delen toegepast. In het geval dat de verzekerde hiermee niet akkoord gaat heeft deze recht op de uitkering van het volledige schadebedrag op basis van de laatst beschikbare prijzen van de leverancier of fabrikant. Een waardevermindering is niet van toepassing en zal derhalve ook niet uitgekeerd worden. c. In geval van beschadiging van de camper vergoedt verzekeraar de herstelkosten tot ten hoogste de vastgestelde waarde direct voor het ongeval onder aftrek van de waarde van de restanten. Zijn de herstelkosten hoger, dan is er sprake van totaal verlies. Indien geen herstel van schade plaatsvindt of herstel van schade vindt plaats door verzekeringnemer zelf, vergoedt verzekeraar maximaal 50% van de herstelkosten. d. In geval van totaal verlies vergoedt verzekeraar de vastgestelde dagwaarde onder aftrek van de opbrengst van de restanten. e. Bij schadevergoeding in geval van totaal verlies (in technische zin) van de camper heeft verzekeraar het recht het wrak over te doen dragen aan een door hem aan te wijzen partij. De uitkering van de schadepenningen zal niet eerder plaatsvinden dan nadat verzekeraar in het bezit is gekomen van alle delen van het bij de camper behorende kentekenbewijs. f. Bij totaal verlies -mits voldaan is aan de voorwaarden genoemd onder g- wordt de waarde vastgesteld op de cataloguswaarde van de desbetreffende camper na datum eerste toelating van de afgifte van het (Nederlands) kentekenbewijs. Dit bedrag wordt vermeerderd met de waarde van: de meeverzekerde, speciale voorzieningen, de aanwezige accessoires, tot maximaal € 500,- per accessoire, respectievelijk voor het geheel aan geluidsapparatuur, de aanwezige diefstalbeveiliging tot maximaal € 1.250,-, de meeverzekerde inventaris, 15

Voorwaarden Camperverzekering VKV 4.2 maximaal tien cd's en/of cassettes, Voor zover de speciale voorzieningen, accessoires en diefstalbeveiliging en inventaris niet begrepen zijn in de cataloguswaarde van de camper. Op het aldus vastgestelde bedrag wordt indien volgens het polisblad: f.1 “OPTIMAAL” dekking van toepassing is, gedurende het eerste jaar na datum van afgifte (eerste toelating) van het kentekenbewijs geen afschrijving toegepast en geldt als uitkering bij totaal verlies de geldende nieuwwaarde met een maximum van 105% van het verzekerd bedrag. Daarna is de afschrijving voor elk volle verstreken maand 1% gedurende het tweede t/m het vijfde jaar. f.2 “OPTIMAAL+5” dekking van toepassing is, gedurende de geldigheid van het taxatierapport geldt de vastgestelde taxatiewaarde, onder aftrek van de opbrengst van de restanten, als uitkering bij totaal verlies. f.3 “OPTIMAAL+6” dekking van toepassing is, gedurende de eerste drie jaar na datum van afgifte (eerste toelating) van het kentekenbewijs geen afschrijving toegepast en geldt als uitkering bij totaal verlies de geldende nieuwwaarde met een maximum van 115% van het verzekerd bedrag. Daarna is de afschrijving voor elk volle verstreken maand 1% gedurende het vierde t/m het zesde jaar. f.4 “OPTIMAAL+10” dekking van toepassing is, gedurende de eerste vijf jaar na datum (eerste toelating) van afgifte van het Nederlands kentekenbewijs geen afschrijving toegepast en geldt als uitkering bij totaal verlies de geldende nieuwwaarde met een maximum van 125% van het verzekerd bedrag. Daarna is de afschrijving voor elk volle verstreken maand 1% gedurende het zesde t/m het tiende jaar. f.5 Aankoopwaardegarantie van toepassing is, als de camper niet nieuw is op de datum (eerste toelating) van afgifte van het kentekenbewijs geldt de aankoopwaarde als dagwaarde. Deze regeling is van toepassing gedurende één jaar na aankoop van de camper. f.6 Taxatiewaarde van toepassing is, gedurende de geldigheid van het taxatierapport geldt de vastgestelde taxatiewaarde, onder aftrek van de opbrengst van de restanten, als uitkering bij totaal verlies. Als de geldigheid van het taxatierapport is verlopen, dan geldt de vastgestelde dagwaarde op het moment van het totaal verlies, onder aftrek van de opbrengsten van de restanten, als uitkering bij totaal verlies. g.

Voor de toepasselijkheid van het onder f bedoelde geldt dat: g.1 De camper: volledig-casco verzekerd is, niet in gebruik is als les-, lease- of huurcamper, voor “OPTIMAAL+10” dekking u de eerste eigenaar van de camper bent en nieuw is op de datum eerste toelating van afgifte van het Nederlands kentekenbewijs; g.2 De oorspronkelijke cataloguswaarde van de camper inclusief de speciale voorzieningen en accessoires niet hoger is dan € 250.000,-; g.3 De reparatiekosten hoger zijn dan of gelijk zijn aan 2/3 van de hierboven bedoelde nieuwwaarde of de nieuwwaarde na afschrijving. Indien de reparatiekosten minder bedragen dan 2/3 van de nieuwwaarde na eventuele afschrijving en er sprake is van totaal verlies als omschreven in lid c, vergoedt verzekeraar de reparatiekosten; g.4 Al niet eerder een vergoeding op basis van de volgens lid f berekende waarde voor dezelfde camper heeft plaatsgevonden; g.5 De waardevaststelling genoemd bij lid f.1, f.2 en f.3 geldt ook voor het verloren gaan van uitsluitend speciale voorzieningen, accessoires en/of inventaris. Indien de vastgestelde waarde lager is dan de dagwaarde als bedoeld in lid d, of de getaxeerde waarde, vindt vergoeding plaats op basis van de dagwaarde.

Toelichting: Voor vergoeding wegens totaal verlies geldt dus: de dagwaarde, de aankoopwaarde, de taxatiewaarde of de waarde berekend volgens een vaste-afschrijvingsregeling, waarbij de oorspronkelijke cataloguswaarde als basis dient. Voor een camper waarvoor eenmaal vergoeding volgens f is verleend, is f niet langer van toepassing, indien de camper na de schade wordt gerepareerd en verzekerd blijft. Artikel 14 Herstelwerkzaamheden Herstelwerkzaamheden dienen plaats te vinden met gebruikmaking van ofwel originele reserveonderdelen (te weten reserveonderdelen die van dezelfde kwaliteit zijn als de voor de montage van de betrokken camper gebruikte onderdelen en die zijn vervaardigd volgens de specificaties en productienormen die door de fabrikant zijn verstrekt voor de productie van de onderdelen van de nieuwe camper) ofwel reserveonderdelen van gelijke kwaliteit (te weten reserveonderdelen die zijn vervaardigd door een onderneming die te allen tijde kan certificeren dat de betrokken onderdelen van gelijke kwaliteit zijn als de onderdelen die voor de montage van de betrokken camper worden of zijn gebruikt).

16

Voorwaarden Camperverzekering VKV 4.2 Artikel 15 Uitsluitingen Geen vergoeding vindt plaats van: 1. Schade aan de camper ontstaan indien de bestuurder ten tijde van het ongeval onder zodanige invloed van alcoholhoudende drank of enig bedwelmend of opwekkend middel verkeerde, dat hij niet in staat moest worden geacht de camper naar behoren te besturen. Hiervan is in ieder geval sprake als het alcoholgehalte van de adem meer was dan 220 microgram alcohol per liter uitgeademde lucht dan wel als het alcoholgehalte van het bloed meer was dan 0.5 milligram alcohol per milliliter bloed; 2. Schade aan de camper ontstaan ten gevolge van weersinvloeden, tenzij een dergelijke schade het gevolg is van een gebeurtenis als genoemd in artikel 11; 3. Kosten inzake herstel van technische gebreken; 4. Schade aan banden; 5. Schade als gevolg van het niet kunnen gebruiken van de camper; 6. Schade als gevolg van door verzekerde of door particulier ondeugdelijk aangebrachte en/of onderhouden gas-, brandstofwater-, of elektriciteitsinstallatie, leiding, energiebronnen of tanks; 7. Schade als gevolg van ondeskundig of onjuist zelf door verzekerde uitgevoerde werkzaamheden bij reiniging, onderhoud en reparatie van de camper; 8. Het opheffen van kleurverschillen die na montage van nieuwe delen ontstaan als gevolg van het verkleuren van de bestaande onderdelen door ouderdom; 9. Schade als gevolg van slijtage, materiaalmoeheid, waardevermindering en/of onvoldoende onderhoud, constructiefouten of overbelasting tenzij een dergelijke schade het gevolg is van een gebeurtenis als genoemd in artikel 11; Toelichting: Onder onvoldoende onderhoud wordt ook verstaan: het in slechte staat verkeren van de camper door het niet onderhouden, te laat onderhouden of ondeskundig onderhouden van de volgende onderdelen: de gasinstallatie; de elektrische bedrading; de aan- en afvoerleidingen voor water en de daarop aangesloten reservoirs en toestellen; de brandstofleidingen en/of aanwezige brandstofreservoirs; de kitnaden. 10. 11. 12. 13.

Schade als gevolg van inbeslagneming door de overheid; Breuk-, motor- en machineschade; Schade als gevolg van het tanken van verkeerde brandstof of het vullen van reservoirs van verkeerde vloeistoffen; Schade indien in geval van totaal verlies van de gehele camper, het gehele, bij de camper behorende, overschrijvingsbewijs of indien van toepassing kopie deel III en autosleutels niet wordt overgelegd, tenzij verzekerde hiervoor in redelijkheid geen verwijt treft. Hiervan is onder meer sprake: als de sleutels in de camper worden achtergelaten in een afgesloten ruimte en met de camper onlosmakelijk verbonden kluis in de camper bevinden. Onder sleutels worden ook verstaan elektronische middelen waarmee portieren kunnen worden geopend of de camper kan worden gestart. als de camper wordt achtergelaten in de (winter)stalling en volgens de dwingende voorschriften van de exploitant het afsluiten van de camper en/of het aanbrengen/activeren van preventie middelen niet is toegestaan. Er vindt wel vergoeding plaats van: De onder 1 genoemde schade van een verzekerde, als deze ten genoegen van verzekeraar aantoont dat het besturen van de camper buiten zijn weten en tegen zijn wil plaatsvond en dat hem hiervoor in redelijkheid geen verwijt treft; De onder 2, 3, 4 en 9 bedoelde schade, indien die is ontstaan door een van de in artikel 11 genoemde oorzaken.

17

Voorwaarden Schadeverzekering inzittenden INZ 4.2

Schadeverzekering inzittenden

Inhoudsopgave Artikel 1:

Omvang van de verzekering

Artikel 2:

Uitsluitingen

Artikel 3:

Regeling van de vergoeding

18

INZ 4.2

Voorwaarden Schadeverzekering inzittenden INZ 4.2

Voorwaarden Schadeverzekering inzittenden Artikel 1 Omvang van de verzekering Indien uit het polisblad blijkt dat deze rubriek is meeverzekerd vergoedt verzekeraar tot maximaal het op het polisblad genoemde bedrag voor alle inzittenden, onder wie de bestuurder, van de camper tezamen: a. Aan de inzittenden: a.1 De materiële gevolgschade van lichamelijk of geestelijk letsel, opgelopen terwijl zij zich in de camper bevinden, daar in of daar uit stappen of onderweg een noodreparatie aan de camper verrichten of in de onmiddellijke nabijheid van de camper daarbij behulpzaam zijn of in de naaste omgeving hulp inroepen. Schade als omschreven in artikel 6:106 van het Burgerlijk Wetboek (smartengeld) en de kosten als omschreven in artikel 6:96 lid 2 en artikel 6:107 van het Burgerlijk Wetboek komen evenwel niet voor vergoeding in aanmerking, tenzij uit het polisblad blijkt dat deze wel meeverzekerd zijn, a.2 De kosten van geneeskundige behandeling, a.3 De schade aan of het verlies van hun toebehorende, met de camper vervoerde zaken die behoren tot de particuliere huishouding van een verzekerde met uitzondering van schade aan motorrijtuigen, geld en geldswaardige papieren, tot het bedrag van de reparatiekosten respectievelijk tot de waarde van de zaken onmiddellijk voor de gebeurtenis onder aftrek van de opbrengst van de restanten, voor zover deze zaken niet tot enige handelsvoorraad behoren of geacht kunnen worden speciale voorzieningen of accessoires te zijn; b.

Aan de personen genoemd in artikel 6:108 van het Burgerlijk Wetboek: de schade door het derven van levensonderhoud, op de voet van artikel 6:108 lid 1 van het Burgerlijk Wetboek. Tevens zijn de kosten van lijkbezorging meeverzekerd tot maximaal € 4.500,-.

Verzekeraar vergoedt bovendien de kosten, voor zover die met zijn toestemming of in zijn opdracht zijn gemaakt. Artikel 2 Uitsluitingen Niet gedekt is dat deel van de schade dat de inzittenden als gevolg van het aanvaarden van risico dan wel als gevolg van eigen schuld voor eigen rekening moeten nemen. Zulks geldt in elk geval, doch onverminderd andere omstandigheden die risicoaanvaarding dan wel eigen schuld met zich brengen, voor het rijden onder zodanige invloed van alcoholhoudende drank of een bedwelmend of opwekkend middel dat de bestuurder niet in staat moest worden geacht de camper naar behoren te besturen. Hiervan is in ieder geval sprake als het alcoholgehalte van de adem meer was dan 220 microgram alcohol per liter uitgeademde lucht dan wel als het alcoholgehalte van het bloed meer was dan 0.5 milligram alcohol per milliliter bloed. Artikel 3 Regeling van de vergoeding Indien meer personen rechten aan deze verzekering kunnen ontlenen en hun gezamenlijke schade het verzekerde bedrag overschrijdt, zal hun schade naar evenredigheid vergoed worden.

19

Voorwaarden Rechtsbijstandverzekering RBV 4.2

Rechtsbijstandverzekering

RBV 4.2

Inhoudsopgave Artikel 1:

Inleiding

Artikel 2:

Algemene regels voor de verzekering

Artikel 3:

Hoe doet u een beroep op de polis?

Artikel 4:

In welke gevallen bestaat geen aanspraak op rechtsbijstand

Artikel 5:

Premiebetaling

Artikel 6:

Verschil van mening over de behandeling van klachten

Artikel 7:

Begin, (be)eindiging en tussentijdse wijziging van de verzekering

Artikel 8:

Persoonsregistratie, Statutaire Vestiging en Toepasselijk recht

Module A:

Verkeer

Module B:

Consument en Wonen

Module C:

Inkomen

Module D:

Fiscaal en Vermogen

20

Voorwaarden Rechtsbijstandverzekering RBV 4.2

Voorwaarden rechtsbijstandverzekering Artikel 1. Inleiding Elke dag loopt u het risico betrokken te raken in een juridisch conflict. Veel geschillen kunnen in onderling overleg worden opgelost. Maar soms komt u er niet uit zonder deskundige hulp. De kosten van (juridische) bijstand kunnen hoog oplopen en zijn voor velen simpelweg onbetaalbaar. Met een rechtsbijstandverzekering verzekert u zich van goede rechtshulp bij de meest voorkomende juridische geschillen. Bovendien hoeft u zich geen zorgen meer te maken over de kosten die u maakt bij deze geschillen. Deze verzekering is bedoeld voor de particuliere sfeer. Dat wil zeggen: alle activiteiten die u onderneemt en alles wat u kan overkomen buiten de uitoefening van een zelfstandig beroep of bedrijf (of een nog op te starten beroep of bedrijf). Artikel 2. 2.1

Algemene regels voor de verzekering

Welke personen kunnen aanspraak maken op rechtsbijstand? In de eerste plaats de verzekeringnemer: degene die met ARAG het verzekeringscontract heeft afgesloten. Ook medeverzekerden kunnen aanspraak maken op rechtsbijstand. Medeverzekerden zijn alle personen die tot het huishouden van de verzekeringnemer behoren. Hieronder vallen ook inwonende au pairs, uitwonende kinderen van verzekeringnemer die naar school gaan of een dagstudie volgen en kinderen die in een verpleeg- of verzorgingshuis verblijven. Module A (Verkeer) kent nog meer medeverzekerden, te weten de inzittenden van een vervoermiddel van verzekerde en degenen die met zijn of haar toestemming diens vervoermiddel besturen. Deze medeverzekerden kunnen een beroep doen op de verzekering voor het verhalen van hun schade. Het kan gebeuren dat de verzekeringnemer of een medeverzekerde overlijdt als gevolg van een ongeval waarvoor aanspraak op rechtsbijstand bestaat. In dergelijke gevallen kunnen nabestaanden een beroep doen op de verzekering voor het instellen van een vordering tot vergoeding van hun schade.

2.2

Wat gebeurt er bij onderlinge geschillen? De verzekering kan op meer dan één naam zijn gesteld. Mocht er een geschil tussen de twee verzekeringnemers ontstaan, dan kan geen beroep op deze rechtsbijstandverzekering worden gedaan. Een medeverzekerde kan alleen met toestemming van de verzekeringnemer een beroep doen op deze verzekering.

2.3

In welk gebied is de verzekering van kracht? In de voorwaarden van de afzonderlijke modules leest u in welk(e) land(en) de verzekering van kracht is en ARAG rechtshulp verleent. Steeds geldt dat alleen aanspraak op rechtsbijstand bestaat in het betreffende land als de zaak aan de rechter van dat land kan worden voorgelegd en het recht van een land uit het verzekeringsgebied van toepassing is.

2.4

Waarvoor kunt u een beroep doen op deze verzekering? Gebeurtenis binnen de verzekeringsduur U heeft aanspraak op rechtsbijstand als zich tijdens de looptijd van de verzekering een onvoorziene gebeurtenis voordoet waardoor u zelf partij wordt in een juridisch geschil dat volgens de door u verzekerde module(s) is gedekt. Als u met een juridisch geschil wordt geconfronteerd, moet dus worden vastgesteld welke feitelijke gebeurtenis tot dat geschil heeft geleid Bovendien moet de belangentegenstelling ook kenbaar zijn geworden tijdens de verzekeringsduur. Bijvoorbeeld: De boom van uw buurman waait om en valt op uw huis; u wilt dat de schade vergoed wordt, maar uw buurman wil niets betalen. U rijdt een voetganger aan en deze overlijdt; u wordt strafrechtelijk vervolgd voor ‘dood door schuld’ en u wilt zich hiertegen verdedigen. U koopt een huis dat bij de eerste regenbui blijkt te lekken; u wilt vermindering van de koopprijs, maar de verkoper weigert. ARAG geeft u rechtsbijstand als het omwaaien, de aanrijding of het lekken (de gebeurtenissen) en de ontvangst van de dagvaarding of het weigeren te betalen (de belangentegenstelling) tijdens de verzekeringsduur plaatsvonden. Zijn er verschillende, met elkaar samenhangende gebeurtenissen, dan moet de eerste gebeurtenis uit de reeks binnen de looptijd van de verzekering vallen. Voorzienbaarheid Voor alle verzekeringen - dus ook voor rechtsbijstandverzekeringen - geldt dat alleen onzekere voorvallen verzekerd kunnen worden. U kunt dan ook geen aanspraak maken op rechtsbijstand als u bij het afsluiten van uw rechtsbijstandverzekering al wist of redelijkerwijs kon voorzien dat er iets zou gebeuren dat voor u tot een juridisch geschil kon leiden. U wist bijvoorbeeld dat de boom verrot was en elk moment kon omwaaien. Of u wist al dat het dak slecht was toen u de verzekering afsloot of een module meeverzekerde. ARAG moet in dit soort gevallen wel aantonen dat u het wist of kon voorzien. 21

Voorwaarden Rechtsbijstandverzekering RBV 4.2

Wachttijd De modules geven aan dat voor de meeste zaken een ‘wachttijd’ geldt. Dat is een periode na ingangsdatum van de verzekering. Uitgangspunt is dat er geen dekking bestaat voor gebeurtenissen die zich binnen de wachttijd voordoen. U kunt alleen aanspraak maken op rechtsbijstand als u kunt aantonen dat u de gebeurtenis niet kon voorzien bij het aangaan van de verzekering. Er geldt geen wachttijd als deze verzekering direct aansluit op een andere rechtsbijstandverzekering, die voor de gemelde gebeurtenis ook dekking zou geven. Aantonen geschil Het kan twijfelachtig zijn of het verzoek om rechtsbijstand van u betrekking heeft op een geschil. Het is bijvoorbeeld onduidelijk wie moet worden aangesproken of wat de oorzaak van de schade is. In dit soort gevallen kan van u verlangd worden de aanwezigheid van een geschil aan te tonen door een deskundigenrapport. Dit rapport moet uitsluitsel geven over de feitelijke gevolgen van de gebeurtenis en over de oorzaak en veroorzaker van het geschil. Geeft het rapport voldoende grond voor het verlenen van rechtsbijstand, dan worden de kosten van het rapport vergoed. 2.5

Wat is gedekt bij strafzaken? Wordt u voor een strafbaar feit vervolgd, dan heeft u in principe geen aanspraak op rechtsbijstand. ARAG vergoedt achteraf wel de door u gemaakte kosten van rechtsbijstand als u wordt vrijgesproken of ontslagen van rechtsvervolging of als de zaak wordt geseponeerd. In zo’n geval moet u de zaak bij ARAG melden binnen één maand na het bekend worden van de rechterlijke uitspraak of de kennisgeving van de officier van justitie. ARAG kan dan namelijk de kosten van rechtsbijstand terugvragen aan de Staat. In bepaalde strafzaken, als dood of letsel door schuld ten laste wordt gelegd, verleent ARAG wel direct rechtsbijstand; zie daarvoor de voorwaarden van de afzonderlijke verzekeringsmodules. Onder strafzaken wordt ook verstaan strafbare feiten die (in eerste instantie) bestuursrechtelijk worden afgedaan.

2.6

Welke kosten zijn verzekerd? ARAG betaalt alle kosten die verbonden zijn aan de behandeling van uw zaak door haar medewerkers; de zogenaamde interne kosten. Daarnaast vergoedt ARAG de volgende externe kosten tot een maximum van € 50.000,- all in per gebeurtenis. Voor de module A geldt binnen Nederland geen limiet. Zijn er verschillende met elkaar samenhangende gebeurtenissen, dan gelden deze kosten voor de reeks van gebeurtenissen tezamen: a. de kosten van een advocaat, mits de kosten als normale en gebruikelijke kosten zijn te beschouwen. Het is bijvoorbeeld niet gebruikelijk meer kosten te maken dan het belang van de zaak; b. De kosten van andere externe deskundigen die ARAG namens u inschakelt; c. Uw deel van de kosten van mediation (een vorm van geschiloplossing door middel van een onafhankelijke en deskundige bemiddelaar), als in overleg met ARAG geprobeerd wordt een geschil door mediation op te lossen; d. De noodzakelijke reis- en verblijfkosten als u persoonlijk voor een buitenlandse rechter moet verschijnen; e. Griffierecht en kosten van namens u opgeroepen getuigen en deskundigen; f. De gerechtelijke kosten van de tegenpartij, voor zover de rechter heeft bepaald dat u die dient te betalen. Indien de tegenpartij wordt veroordeeld tot betaling van de gerechtelijke kosten, komen die aan Arag toe; g. De kosten van het tenuitvoerleggen van een rechterlijke uitspraak, gedurende maximaal vijf jaar na de datum van de uitspraak.

2.7

Wat gebeurt er als er meer belanghebbenden zijn of als er gedeeltelijk dekking is? Het kan gebeuren dat verschillende belanghebbenden de mogelijkheid hebben om, al dan niet samen met u een juridische actie te voeren. Ook kan het voorkomen dat het door u gemelde geschil slechts gedeeltelijk verzekerd is. In dergelijke gevallen vergoedt ARAG de kosten van rechtsbijstand naar verhouding. Dit betekent dat alleen uw aandeel in de totale kosten respectievelijk het gedekte gedeelte daarvan vergoed wordt. Het maakt daarbij niet uit of de andere belanghebbenden concreet deelnemen aan de actie.

2.8

Welke kosten zijn niet verzekerd? De volgende kosten komen voor uw eigen rekening: a. Kosten die uw tegenpartij heeft gemaakt voor de inning van een vordering op u (buitengerechtelijke kosten). b. Kosten die u op een ander kunt verhalen of op een andere wijze vergoed kunt krijgen. Hierbij blijft een mogelijk beroep op de Wet op de Rechtsbijstand buiten beschouwing. c. BTW-bedragen, indien u deze kunt verrekenen met door u verschuldigde BTW-afdrachten. d. aan u opgelegde boetes, geldstraffen en dwangsommen. e. Een door de externe deskundige in rekening gebrachte resultaatafhankelijke toeslag, bijvoorbeeld een succesfee of een verhoging achteraf.

22

Voorwaarden Rechtsbijstandverzekering RBV 4.2 2.9

Wat doet ARAG als een buitenlandse overheid een waarborgsom verlangt? Voor zaken waarbij een buitenlands staatsorgaan een waarborgsom verlangt, kunt u ARAG vragen de borgsom voor te schieten. ARAG zal onder individueel af te spreken voorwaarden deze borgsom, tot een maximum van € 50.000, als renteloze lening aan u voorschieten.

Artikel 3. 3.1

Hoe doet u een beroep op de polis?

Aanmelding van een geschil Krijgt u een juridisch geschil, neem dan zo snel mogelijk contact op met uw assurantietussenpersoon. Ook als u twijfelt of u een geschil moet melden, is het verstandig te overleggen met uw tussenpersoon. Deze kan beoordelen of het noodzakelijk is de zaak door te sturen naar ARAG. Het is ook mogelijk dat uw tussenpersoon andere mogelijkheden ziet om tot een oplossing te komen. Zonodig overlegt hij daarover met ARAG. Voor noodsituaties kunt u ARAG 24 uur per dag, 7 dagen per week, bellen: (033) 43 42 350. Het is belangrijk dat u bij aanmelding van een geschil alle feiten vermeldt die voor de beoordeling en behandeling van belang kunnen zijn. Alleen dan kan ARAG u optimaal van dienst zijn. ARAG kan u vragen om aanvullende gegevens of bewijsmateriaal. Originele stukken kunt u het beste zoveel mogelijk in uw bezit houden. Aan ARAG kunt u kopieën van uw stukken sturen. Als ARAG voor de behandeling originele documenten nodig heeft, ontvangt u die na gebruik direct terug.

3.2

Preventief optreden Ook als er nog geen concreet juridisch geschil is, maar dit wel op korte termijn dreigt te ontstaan, kan ARAG u bijstaan om het geschil te voorkómen.

3.3

Dekkingsbeoordeling en intake Als u een geschil bij ARAG meldt, wordt eerst nagegaan of uw verzekering hiervoor dekking biedt. Binnen twee werkdagen neemt ARAG contact met u op (behoudens bijzondere omstandigheden).

3.4

Behandeling van uw zaak De rechtshulp wordt verleend door een deskundige medewerker van ARAG. Deze treedt namens u op tegenover de betrokken personen en instanties en onderhandelt met de tegenpartij. Zonodig voert hij of zij voor u een gerechtelijke procedure. Het is voor Arag van belang om in een vroegtijdig stadium uw zaak zelf te kunnen beoordelen en behandelen. Dit is de kern van deze rechtsbijstandverzekering (zie artikel 4.a.) In twee gevallen kunt u zelf een advocaat aanwijzen zoals in artikel 4:67 Wet op het financieel toezicht is bepaald: 1. Wanneer aan een advocaat of andere rechtens bevoegde deskundige wordt verzocht uw belangen in een gerechtelijke of administratieve procedure te verdedigen, te vertegenwoordigen of te behartigen, heeft u het recht deze advocaat of andere rechtens bevoegde deskundige zelf te kiezen. In de praktijk schakelt ARAG alleen een advocaat namens u in als er een procedure gevoerd moet worden waarvoor vertegenwoordiging door een advocaat (procureur) verplicht is. 2. Als zowel u als uw tegenpartij aanspraak heeft op rechtsbijstand van ARAG (belangenconflict). De advocaat of andere deskundige wordt uitsluitend door ARAG, namens u, ingeschakeld. U mag dit niet zelf doen (zie artikel 4.a). Voor een zaak waarin een Nederlandse rechter bevoegd is, komen uitsluitend advocaten of andere deskundigen in aanmerking die bevoegd zijn om de benodigde stappen te nemen en die in Nederland zijn ingeschreven en daar kantoor houden. ARAG zal per aangemelde gebeurtenis slechts aan één externe advocaat of deskundige opdracht voor het verlenen van rechtsbijstand verstrekken. Voor een zaak waarin een buitenlandse rechter bevoegd is, komen alleen advocaten of andere deskundigen in aanmerking die bij het betreffende buitenlandse gerecht staan ingeschreven. ARAG wil graag op de hoogte blijven van de zaak, om zicht te houden op de kosten en het verloop. Het gemakkelijkst is voor u de advocaat te machtigen om ARAG over de voortgang van de zaak te informeren.

3.5

Scenario en redelijke kans op succes De ARAG-medewerker of de advocaat overlegt met u over het plan van aanpak van de zaak. Dit plan van aanpak bevat een analyse van de zaak en zo mogelijk een scenario met de te nemen stappen. Het plan geeft ook aan of het door u gewenste resultaat met redelijke kans op succes te bereiken is. Als ontwikkelingen in de zaak dat noodzakelijk maken, zal een ander plan of bijgesteld plan van aanpak worden gemaakt. Ook daarover vindt overleg met u plaats.

3.6

Afkoop Bij de behandeling van bepaalde geschillen kan een wanverhouding ontstaan tussen de kosten van de behandeling van een geschil en het (financiële) belang daarvan. In zo’n geval kan ARAG besluiten de zaak af te doen door u schadeloos te stellen. Hierdoor vervalt dan voor ARAG de verplichting tot (verdere) rechtsbijstandverlening.

23

Voorwaarden Rechtsbijstandverzekering RBV 4.2 Artikel 4. In welke gevallen bestaat geen aanspraak op rechtsbijstand In de volgende gevallen kunt u geen beroep doen op uw rechtsbijstandverzekering: a. Als zonder toestemming van ARAG aan bijvoorbeeld een advocaat of een andere deskundige opdracht tot behandeling van de zaak is gegeven (zie artikel 3.4). b. Als het geschil zo laat gemeld wordt, dat de behandeling van de zaak hierdoor voor ARAG aanmerkelijk moeilijker of kostbaarder is geworden. Hiervan is bijvoorbeeld sprake indien ARAG niet in staat is zelf rechtsbijstand te verlenen of geen regeling meer kan treffen in der minne, of dit alleen met extra kosten kan doen of wanneer ARAG proceskosten en/of andere kosten van rechtsbijstand moet vergoeden. In elk geval vervalt uw aanspraak op rechtsbijstand indien de aanmelding niet plaatsvindt binnen 1 maand na beëindiging van de verzekering. c. Als u onjuiste informatie verstrekt of niet de medewerking verleent die bij de behandeling van de zaak is vereist, of als u zich; d. Als het belang dat u heeft bij de zaak minder is dan € 175. Rente en incassokosten worden hierbij buiten beschouwing gelaten. Voor verkeerszaken (module A) geldt geen minimum schadebedrag; e. Als het geschil gaat over belastingrecht of daarmee verband houdt. Onder belastingrecht vallen in dit verband ook invoerrechten, accijnzen, leges, retributies en andere heffingen. Hieronder vallen ook toeslagen en waarderingen in het kader van de Wet waardering Onroerende Zaken (WOZ). Als module D is meeverzekerd, bestaat er wel dekking voor de in die module genoemde belastingzaken; f. Als het geschil gaat over wetten of regels die de overheid heeft vastgesteld of wil vaststellen en die voor iedere burger gelden; g. Als het geschil te maken heeft dat u een schuld niet kunt betalen of als een geschil te maken heeft met (het aanvragen van) uw faillissement of surséance van betaling; h. Als het geschil te maken heeft met natuurrampen of atoomkernreacties; i. Als het geschil verband houdt met molest of een vorm daarvan. Onder molest wordt hier verstaan het begrip molest zoals dat in de verzekeringsbranche gewoonlijk wordt gehanteerd en is vastgelegd in een tekst die door het Verbond van Verzekeraars in Nederland op 2 november 1991 onder nummer 136/1981 bij de griffie van de Arrondissementsrechtbank in Den Haag is gedeponeerd. In aanvulling op de polisvoorwaarden is het “Clausuleblad terrorismedekking bij de Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor Terrorismeschaden N.V.” (NHT) van toepassing. Dit Clausuleblad is gedeponeerd op 23 november 2007 onder nummer 27178761 bij de Kamer van Koophandel Amsterdam. j. Als het gaat om een geschil waarbij u oorspronkelijk geen partij was, maar inmiddels wel, bijvoorbeeld als gevolg van overdracht van een vordering, borgstelling, regres of vererving; k. Als het geschil samenhangt met industriële of intellectuele eigendom, zoals auteurs- en octrooirechten. l. Als de behoefte aan rechtsbijstand het beoogde of voorspelbare gevolg is van uw handelen of nalaten. m. Als het geschil betrekking heeft op de verzekeringsvoorwaarden zoals bijvoorbeeld de dekking of de premie, van deze verzekeringsovereenkomst. Andere beperkingen De modules beschrijven nauwkeurig voor welke geschillen u een beroep op ARAG kunt doen. Er is geen dekking voor geschillen die niet expliciet zijn vermeld en geschillen die zijn uitgesloten in de bepalingen van de modules of andere bepalingen, waarin grenzen van deze verzekering zijn vastgelegd. Artikel 5. Premiebetaling U moet het premiebedrag, dat bestaat uit de premie, poliskosten en assurantiebelasting, betalen binnen dertig dagen nadat de verzekering is ingegaan. Voor de volgende betalingstermijn ontvangt u vóór de vervaldatum een acceptgirokaart en/of nota met het nieuwe premiebedrag. Deze nota moet u uiterlijk betalen op de vervaldatum. Indien u ARAG of uw assurantietussenpersoon heeft gemachtigd het premiebedrag automatisch van uw rekening af te schrijven, zal deze afschrijving plaatsvinden op of omstreeks de vervaldatum. Is het premiebedrag niet op tijd betaald, dan vervalt de dekking met ingang van de datum waarop de premie betaald had moeten zijn. De dekking wordt weer van kracht op de dag nadat ARAG het premiebedrag alsnog heeft ontvangen. Artikel 6. 6.1

Verschil van mening over de behandeling en klachten

Andere visie op de aanpak van de zaak ARAG staat in voor een kwalitatief goede behandeling van uw zaak. Het kan echter gebeuren dat u met ARAG van mening verschilt over de juridische stappen die genomen moeten worden. Ook kan verschil van mening ontstaan over de vraag of het door u beoogde resultaat een redelijke kans van slagen heeft. Blijkt het niet mogelijk dit meningsverschil te overbruggen, dan is het van belang dat dit op een goede en zorgvuldige wijze wordt opgelost, zonder dat u hiervan nadeel ondervindt. Daarom schakelt ARAG in dergelijke gevallen een erkende, onafhankelijke deskundige in die als scheidsrechter (juridisch geheten: bindend adviseur) oordeelt over het verschil van mening zoals dat is geformuleerd in een brief die in overleg met u wordt opgesteld. In de praktijk wordt aan de plaatselijke Deken van de Orde van Advocaten gevraagd een deskundige, onafhankelijke advocaat als scheidsrechter aan te wijzen. De beslissing van deze scheidsrechter is bindend zowel voor u als voor ARAG. De kosten van de scheidsrechter komen voor rekening van ARAG en tellen niet mee voor de dekkingslimiet zoals omschreven in artikel 2.6.

24

Voorwaarden Rechtsbijstandverzekering RBV 4.2 Deelt de scheidsrechter geheel of in hoofdlijnen de mening van ARAG, dan zal de zaak door ARAG verder worden afgewikkeld zoals eerder was voorgesteld. Wilt u de zaak toch volgens uw visie voortzetten, dan stuurt ARAG u de stukken toe en kunt u de zaak voor eigen rekening verder (laten) behandelen. Bereikt u uiteindelijk het door u beoogde resultaat, dan vergoedt ARAG de verzekerde kosten van rechtsbijstand achteraf alsnog aan u. Als de scheidsrechter het met uw visie eens is, dan wordt de verlening van rechtsbijstand voortgezet door ARAG met inachtneming van het oordeel van de scheidsrechter. Als ARAG de behandeling overdraagt aan een externe advocaat, dan heeft u de vrije keuze wie de zaak verder volgens deze visie zal behandelen. De scheidsrechter of een kantoorgenoot van de scheidsrechter mag de zaak niet verder behandelen. Wordt uw zaak behandeld door een advocaat dan geldt de volgende regeling. Indien u met de advocaat van mening verschilt over de juridische stappen die genomen moeten worden of er een verschil mening ontstaat over de vraag of het door u beoogde resultaat redelijke kans van slagen heeft, kunt u de zaak voortzetten met behulp van een andere advocaat. De hiermee gemoeide kosten komen voor uw eigen rekening. Bereikt u uiteindelijk het door u beoogde resultaat, dan vergoedt ARAG de verzekerde kosten van rechtsbijstand achteraf alsnog aan u. 6.2

Klachten en (andere) geschillen met ARAG Voor alle klachten over ARAG kunt u, zowel schriftelijk als telefonisch, terecht bij: Aveco Verzekeringen T.a.v. afdeling Kwaliteitszorg (voor het indienen van klachten) Postbus 444, 7770 AK Hardenberg 0523 - 282729 Afdeling Kwaliteitszorg heeft tot taak uw klacht te onderzoeken en af te handelen. U ontvangt in ieder geval binnen enkele werkdagen een bevestiging dat de klacht in behandeling is genomen. Vervolgens krijgt u zo spoedig mogelijk een inhoudelijke reactie. Als deze klachtbehandeling niet leidt tot een voor u bevredigend resultaat, kunt u zich binnen drie maanden na afhandeling van uw klacht wenden tot: Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) Postbus 93257 2509 AG Den Haag Tel.: 0900 - 355 22 48 (€ 0,10 per minuut) www.kifid.nl Onder dit instituut vallen de Ombudsman Financiële Dienstverlening en de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening. Ook kunnen geschillen met ARAG, bijvoorbeeld over de dekking of premiebetaling, aan de burgerlijke rechter worden voorgelegd. Voor geschillen met ARAG kunt u geen beroep doen op uw verzekering. Zie hiervoor artikel 4.m van deze voorwaarden.

Artikel 7. 7.1

Begin, (be)eindiging en tussentijdse wijziging van de verzekering

Begin van de verzekering De verzekering gaat in op de op de polis vermelde ingangsdatum.

7.2

Contractduur van de verzekering De verzekering heeft een op het polisblad vermelde contractduur van 12 maanden maanden. De overeenkomst afloop van de contractduur automatisch omgezet in een contract voor onbepaalde tijd, tenzij anders wordt overeengekomen. 7.3

wordt na

Einde van de verzekering

7.3.1 Uw opzegmogelijkheden De verzekering eindigt door een schriftelijke opzegging door u: a. Voor een polis van 12 maanden: tegen het einde van de op het polisblad vermelde contractduur, met inachtneming van een opzegtermijn van tenminste twee maanden. Een polis van onbepaalde tijd kan op ieder moment worden opgezegd waarbij een opzegtermijn van tenminste een maand in acht wordt genomen. b. Binnen twee maanden nadat een gebeurtenis die voor ARAG tot verlening van rechtsbijstand kan leiden, door u is gemeld, met inachtneming van een opzegtermijn van tenminste twee maanden. De verzekering eindigt op de in de opzegbrief genoemde datum, of bij het ontbreken daarvan, twee maanden na ontvangst van de opzegbrief. c. Binnen één maand na ontvangst van de mededeling van ARAG dat de premie en/of voorwaarden ten nadele van de verzekeringnemer en/of verzekerde gewijzigd worden. De verzekering eindigt op de dag waarop de wijziging volgens de mededeling van ARAG ingaat (maar niet eerder dan één maand na dagtekening van de bedoelde mededeling). d. Binnen twee maanden nadat ARAG tegenover u een beroep op de niet nakoming van de mededelingsplicht bij het aangaan van de verzekering heeft gedaan. De verzekering eindigt op de datum die in de opzegbrief is vermeld of bij het ontbreken daarvan op de datum van dagtekening van de opzeggingsbrief. 25

Voorwaarden Rechtsbijstandverzekering RBV 4.2 7.3.2 Opzegmogelijkheden voor ARAG De verzekering eindigt door een schriftelijke opzegging door ARAG: a. Voor een polis van 12 maanden tegen het einde van de op het polisblad vermelde contractduur, met inachtneming van een opzegtermijn van tenminste twee maanden. Een polis van onbepaalde tijd kan op ieder moment worden opgezegd en hierbij moet eveneens een opzegtermijn van tenminste twee maanden in acht genomen worden. b. Binnen twee maanden nadat een gebeurtenis die voor ARAG tot verlening van rechtsbijstand kan leiden, door u is gemeld. De verzekering eindigt op de in de opzeggingsbrief genoemde datum, zij het niet eerder dan twee maanden na de datum van dagtekening van de opzeggingsbrief, behoudens in het geval dat de opzegging verband houdt met de opzet van u om ARAG te misleiden. c. Als u de verschuldigde premie weigert te betalen of niet tijdig betaalt. In geval van niet tijdige betaling echter uitsluitend als ARAG u na de premievervaldag zonder resultaat tot betaling heeft aangemaand. De verzekering eindigt op de in de opzeggingsbrief genoemde datum, zij het in geval van niet-tijdige betaling niet eerder dan twee weken na de dagtekening van de opzeggingsbrief. d. Binnen twee maanden na de ontdekking dat u de mededelingsplicht bij het aangaan van de verzekering niet bent nagekomen en u daarbij heeft gehandeld met de opzet ARAG te misleiden dan wel ARAG de verzekering bij kennis van de ware stand van zaken niet zou hebben gesloten. De verzekering eindigt op de in de opzegbrief genoemde datum. Behalve op de wijze zoals hiervoor is omschreven, eindigt de verzekering ook tussentijds als de verzekeringnemer: - niet meer in Nederland woont of verblijft; - komt te overlijden, tenzij de partner aangeeft de verzekering op zijn of haar naam te willen voortzetten; - failliet is verklaard. 7.4 Wijziging van premie of voorwaarden ARAG heeft het recht de premie en/of voorwaarden van bepaalde groepen verzekeringen ineens (en bloc) te wijzigen. ARAG zal de datum van zo’n wijziging tijdig aankondigen. Wanneer u niet instemt met de wijziging, kunt u dat aangeven en bent u bevoegd de verzekering overeenkomstig artikel 7 lid 3.1 sub c op te zeggen. Als ARAG binnen de daar genoemde termijn van één maand geen opzegging heeft ontvangen, wordt u geacht in te stemmen met de voorgestelde wijziging. 7.5 Premie-indexering De premie kan door ARAG jaarlijks eenzijdig en op basis van deze verzekeringsovereenkomst worden aangepast aan de prijsontwikkelingen. Als grondslag hiervoor hanteert ARAG de consumentenprijsindex voor alle huishoudens van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Premie- indexering is geen reden voor beëindiging van de verzekering. 8. Persoonsregistratie, statutaire vestiging en toepasselijk recht 8.1 Persoonsregistratie De persoonsgegevens en eventuele andere gegevens die u bij de aanvraag of wijziging van een verzekering of een financiële overeenkomst verstrekt, worden door de verzekeraar verwerkt ten behoeve van het aangaan en uitvoeren van verzekeringsovereenkomsten en/of financiële diensten, het beheren van de daaruit voortvloeiende relaties met inbegrip van het melden van claims, het voorkomen en bestrijden van verzekeringscriminaliteit/fraude en marketingactiviteiten. Daarnaast worden de gegevens verwerkt om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen. In verband met een verantwoord acceptatiebeleid kan de verzekeraar bovengenoemde gegevens en claimgegevens raadplegen en melden bij de Stichting CIS te Zeist. Doelstelling hiervan is risico’s te beheersen en verzekeringscriminaliteit/fraude tegen te gaan. Het privacyreglement van de Stichting CIS is van toepassing. Zie www.stichtingcis.nl. Op deze website zijn ook de procedures betreffende inzage en correctie van uw gegevens nader toegelicht. Op deze verwerking van persoonsgegevens is de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen van toepassing. De volledige tekst van de gedragscode kunt u opvragen bij het informatiecentrum van het Verbond van Verzekeraars, Postbus 93450, 2509 AL Den Haag, telefoon 070 - 333 87 77. Door het aangaan van deze overeenkomst geeft u toestemming voor het verwerken, melden en raadplegen van uw persoonsgegevens ten behoeve van de hierboven genoemde activiteiten. 8.2 Statutaire vestiging De verzekeraar van deze rechtsbijstandverzekering is ARAG SE. Zij is statutair gevestigd te Düsseldorf (Duitsland) en houdt kantoor aan de Kastanjelaan 2, 3833 AN Leusden (postbus 230, 3830 AE Leusden), aan de Prinsenkade 4A, 4811 VB Breda, aan het Koningin Wilhelminaplein 30, 1062 KR Amsterdam en aan de Lindanusstraat 5, 6041 EC Roermond, alle in Nederland. 8.3 Toepasselijk recht Op de verzekeringsovereenkomst is het Nederlands recht van toepassing. 8.4 Registratie AFM ARAG heeft een vergunning van De Nederlandsche Bank (DNB) voor het aanbieden van rechtsbijstandverzekeringen en staat ingeschreven in het register van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) onder nummer 12041118. De rechtsbijstandverzekering is opgebouwd uit diverse modules. Uw polis vermeldt welke van de volgende module(s) van toepassing is/zijn. De tekst van de afzonderlijke module(s) beschrijft precies waar u recht op heeft. 26

Voorwaarden Rechtsbijstandverzekering RBV 4.2 Module A Verkeer 1.

Verzekerde hoedanigheid U heeft dekking in de hoedanigheid van: verkeersdeelnemer, dat wil zeggen wanneer u deelneemt aan het verkeer, met of zonder vervoermiddel, op de openbare weg, op het spoor, op het water of in de lucht; eigenaar van een vervoermiddel; als een auto op naam van een BV staat en die BV eigendom is van verzekeringnemer en de auto wordt grotendeels privé gebruikt, is er eveneens dekking; inzittende of gemachtigd bestuurder van een vervoermiddel van verzekerde.

2.

Dekking U heeft aanspraak op rechtsbijstand wanneer u deelneemt aan het verkeer en: a. iemand maakt een verkeersfout waardoor u schade lijdt; b. iemand maakt een andere fout waardoor u letsel oploopt of uw vervoermiddel wordt beschadigd, zoals een ongeval door een verkeerd uitgevoerde reparatie of schade aan uw auto dooreen onjuist afgestelde wasstraat; c. u maakt een verkeersfout (of dat wordt beweerd) waarvoor u strafrechtelijk wordt vervolgd; zie hiervoor ook artikel 2.5 van het algemene gedeelte van de verzekeringsvoorwaarden. Als u wordt verweten (ten laste wordt gelegd) dat u schuld zou hebben aan andermans dood of letsel, zal ARAG direct rechtsbijstand verlenen, ongeacht de uitkomst van de zaak; d. uw rijbewijs wordt buiten een strafrechtelijke procedure (door het Ministerie van Verkeer & Waterstaat) ingevorderd.

3.

Verzekeringsgebied Het verzekeringsgebied is de hele wereld. In aanvulling en afwijking op artikel 2.6 van het algemene gedeelte van de voorwaarden geldt buiten Europa en de niet-Europese landen grenzend aan de Middellandse Zee geldt een limiet van € 10.000 voor externe kosten.

4.

Wachttijd Geen.

5.

Specifieke uitsluitingen Naast de algemene beperkingen geldt dat geen aanspraak op rechtsbijstand kan worden gemaakt: a. als u een vervoermiddel bestuurt zonder daartoe wettelijk bevoegd te zijn bijvoorbeeld omdat u een vervoermiddel bestuurt onder invloed van alcoholhoudende drank of enig ander bedwelmend of stimulerend middel of als u deelneemt aan snelheids- of behendigheidswedstrijden; b. als een vervoermiddel bedrijfsmatig wordt gebruikt, bijvoorbeeld als taxi of lesvoertuig. Hiervoor kunt u desgewenst een ProRechtCombinatie Zakelijke Markt module Verkeer afsluiten.

Module B Consument en Wonen 1.

Verzekerde hoedanigheid U heeft dekking in de hoedanigheid van particulier. Hieronder wordt verstaan alles wat u doet om de belangen van uzelf en uw gezinsleden te behartigen, buiten uitoefening van een beroep of bedrijf en buiten datgene wat u doet om inkomsten te verwerven.

2.

Dekking U heeft aanspraak op rechtsbijstand wanneer u als particulier aan het maatschappelijk verkeer deelneemt en: a. iemand brengt u schade toe (‘pleegt een onrechtmatige daad tegenover u’) of dreigt dat te doen; b. u sluit een consumentenovereenkomst (bijvoorbeeld koop van meubilair, huur van een vakantiehuis, reparatie van een wasmachine) of een overeenkomst over dienstverlening (bijvoorbeeld een vakantie boeken) en de andere partij komt deze overeenkomst niet (goed) na; hieronder vallen zowel mondelinge als schriftelijke overeenkomsten en ook transacties die via internet worden afgesloten; c. u sluit een overeenkomst met betrekking tot uw woning, hoofdwoning of tweede woning voor eigen gebruik (koop, aanneming van werk, huur) en hieruit ontstaat een geschil; d. u krijgt een geschil over het burenrecht, bijvoorbeeld over bomen die dicht bij uw grond staan; e. u krijgt een geschil met de overheid, omdat deze een andere beslissing neemt dan u wenst; dekking bestaat voor de volgende beslissingen: een bouwvergunning of een vergunning Wet Milieubeheer een besluit dat rechtstreeks het gebruik of de eigendom van uw woning aantast, zoals bijvoorbeeld een bestemmingsplan; onteigening; concrete beslissingen ten aanzien van uw persoon. f. u krijgt een geschil dat voortkomt uit het personen- en familierecht, bijvoorbeeld over adoptie of curatele, behalve als dat te maken heeft met echtscheiding (zie verder onder 5, specifieke uitsluitingen); g. u wordt aangesproken op iets dat u als onbetaald bestuurder van een vereniging of stichting heeft gedaan of nagelaten; h. u krijgt een geschil over een erfenis; i. u wordt strafrechtelijk vervolgd; zie hiervoor ook artikel 2.5 van het algemene gedeelte van de verzekeringsvoorwaarden; 27

Voorwaarden Rechtsbijstandverzekering RBV 4.2 j.

u wordt verweten dat u tegenover iemand anders onrechtmatig heeft gehandeld. In dit geval kunt u onder de volgende voorwaarden aanspraak maken op rechtshulp: u heeft een aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren afgesloten; de betreffende zaak valt niet onder de dekking van deze aansprakelijkheidsverzekering; u stelt zich op het standpunt dat u geen verwijt te maken valt.

Als aan deze voorwaarden is voldaan, verleent ARAG rechts bijstand totdat er (eventueel) een procedure wordt gestart. De kosten van deze procedure worden alleen achteraf vergoed als de rechter uitspreekt dat u niet onrechtmatig heeft gehandeld. 3.

Verzekeringsgebied Het verzekeringsgebied is de Europese Unie. Ten aanzien van onroerende zaken moet het gaan om een woning in Nederland.

4.

Wachttijd Er geldt een wachttijd van drie maanden. Deze geldt echter niet voor geschillen uit overeenkomst, indien de overeenkomst na de ingangsdatum van deze verzekering is gesloten, en ook niet voor het verhalen van schade op een wettelijk aansprakelijke derde en strafzaken.

5.

Specifieke uitsluitingen Naast de algemene beperkingen geldt dat geen aanspraak op rechtsbijstand kan worden gemaakt voor: a. geschillen over een andere onroerende zaak dan die u zelf bewoont, heeft bewoond of heeft verworven om zelf te gaan bewonen; b. geschillen over verhuur van onroerende zaken; c. geschillen in verband met de aankoop van gebruikte motorrijtuigen, indien deze zijn gekocht zonder BOVAG- garantie of schriftelijke garantie van een erkende dealer; d. geschillen over erfenissen, als de erflater vóór de ingangsdatum van de verzekering is overleden; e. geschillen die te maken hebben met beleggingen, aandelen, obligaties, andere waardepapieren en vermogensbeheer in het algemeen met inbegrip van alle (contractuele) geschillen die hier betrekking op hebben of hiermee samenhangen, zoals verkeerde adviezen en gewekte verwachtingen door bemiddelaars en adviseurs; f. geschillen die te maken hebben met kansspelen; g. geschillen die betrekking hebben op of samenhangen met door u verstrekte geldleningen; h. geschillen over huwelijkse voorwaarden en geschillen die direct of indirect te maken hebben met echtscheiding, scheiding van tafel en bed, beëindiging van een samenlevingsverband en de gevolgen daarvan.

Module C Inkomen 1.

Verzekerde hoedanigheid U heeft dekking in de hoedanigheid van (ex-)werknemer; hieronder wordt verstaan iemand die zijn inkomsten in loondienst of als ambtenaar verwerft of heeft verworven; u heeft eveneens dekking als u een sociale (verzekerings)uitkering of pensioen ontvangt.

2.

Dekking U heeft aanspraak op rechtsbijstand als u: a. een geschil in verband met een arbeidsovereenkomst krijgt met uw (ex-)werkgever; hieronder vallen ook geschillen met betrekking tot aandelen of opties die zijn gerelateerd aan het dienstverband; b. een geschil krijgt dat te maken heeft met uw aanstelling als ambtenaar; c. een geschil krijgt over een sociale verzekeringsuitkering of sociale voorziening; d. een geschil krijgt over pensioenaanspraken of pensioenuitkering; e. wordt verweten uw werkzaamheden in loondienst niet volgens de geldende beroepsregels te hebben uitgevoerd, u wordt geconfronteerd met een klacht, een tucht- of strafzaak en u zich daartegen wilt verweren. Ook als het gaat om een strafzaak zal ARAG in dit geval direct rechtsbijstand verlenen, ongeacht de uitkomst van de zaak.

3.

Verzekeringsgebied en dekkingslimiet Het verzekeringsgebied is de Europese Unie. In aanvulling en afwijking op het bepaalde in artikel 2.6 van het algemene gedeelte van de voorwaarden wordt voor de behandeling van arbeidsrechtelijke geschillen van verzekerde in de hoedanigheid van statutair directeur maximaal € 22.500,- all in vergoed aan externe kosten. Deze limiet geldt voor de totale reeks van gebeurtenissen tezamen.

4.

Wachttijd Er geldt een wachttijd van drie maanden. Deze geldt echter niet voor geschillen uit overeenkomst, indien de overeenkomst na de ingangsdatum van de verzekering is gesloten en voor klacht-, tucht en strafzaken.

28

Voorwaarden Rechtsbijstandverzekering RBV 4.2 5.

Specifieke uitsluitingen Naast de algemene beperkingen geldt dat geen aanspraak op rechtsbijstand kan worden gemaakt voor geschillen die te maken hebben met het uitoefenen van een vrij beroep of bedrijf door verzekerde of met een andere wijze van het verwerven van inkomsten buiten loondienst. Verder bestaat geen dekking wanneer verzekerde als bestuurder van een rechtspersoon wordt aangesproken wegens onjuist bestuur of voor geschillen die betrekking hebben op het voeren van verweer inzake aansprakelijkheidszaak van verzekerde in de hoedanigheid van statutair directeur.

Module D Fiscaal & Vermogen 1.

Verzekerde hoedanigheid U heeft dekking in de hoedanigheid van particulier. Hieronder wordt verstaan alles wat u doet om de belangen van uzelf en uw gezinsleden te behartigen, buiten uitoefening van een beroep of bedrijf.

2.

Dekking U heeft aanspraak op rechtsbijstand als u: a. een geschil krijgt over of in verband met vermogensbeheer. Onder vermogensbeheer wordt verstaan het kopen, verkopen en beheren van aandelen (en daarvan afgeleide producten, zoals het beleggingsgedeelte van uw hypotheek) opties, obligaties, spaardeposito's, certificaten of pandbrieven met in Nederland toegestane instellingen die een vergunning hebben van DNB of AFM. Ook heeft u dekking voor contractuele geschillen die hier betrekking op hebben, zoals verkeerde adviezen en gewekte verwachtingen door bemiddelaars en adviseurs; b. een geschil krijgt over een overeenkomst (koop, aanneming van werk, huur, timesharing), over burenrecht of over onteigening met betrekking tot een tweede woning voor eigen gebruik in de Europese Unie; c. een geschil krijgt over een aan u opgelegde belastingaanslag en u daartegen beroep wilt instellen bij de belastingrechter. Hieronder vallen ook toeslagen en waarderingen in het kader van de Wet waardering Onroerende Zaken (WOZ).

3.

Verzekeringsgebied Voor geschillen met betrekking tot een tweede woning is het verzekeringsgebied de Europese Unie. Voor alle andere geschillen is het verzekeringsgebied Nederland.

4.

Wachttijd Er geldt een wachttijd van drie maanden. Deze geldt echter niet voor geschillen uit overeenkomst, indien de overeenkomst na de ingangsdatum van de verzekering is gesloten.

5.

Specifieke uitsluitingen Naast de algemene beperkingen geldt dat geen aanspraak op rechtsbijstand kan worden gemaakt voor geschillen over een andere onroerende zaak dan die u zelf bewoont, heeft bewoond of heeft aangetrokken om zelf te gaan bewonen, en geschillen in verband met verhuur van onroerende zaken. Voor belastingzaken is vereist dat de periode, waarop de beslissing betrekking heeft, geheel binnen de verzekerde periode ligt. Er wordt geen rechtsbijstand verleend in de bezwaarfase.

29

Voorwaarden Doorlopende reisverzekering DRV 4.2

Doorlopende reisverzekering Inhoudsopgave: Aveco Alarm Centrale Dekkingsoverzicht doorlopende reisverzekering

Artikel 1. Artikel 2. Artikel 3. Artikel 4. Artikel 5. Artikel 6. Artikel 7. Artikel 8. Artikel 9. Artikel 10. Artikel 11. Artikel 12. Artikel 13. Artikel 14. Artikel 15. Artikel 16.

Algemene voorwaarden Begripsomschrijvingen Grondslag Geldigheid met betrekking tot verzekerden Hulp van Aveco Alarm Centrale Algemene verplichtingen bij schade Termijn waarbinnen schade gemeld moet worden Algemene uitsluitingen Terrorismerisico Vliegrisico Bepalingen inzake extra reis- en verblijfskosten Betaling van de vergoedingen Verval van rechten Terugvordering van niet-verzekerde diensten en/of kosten Persoonsgegevens Rechtsvorm, Toezicht en Toepasselijk recht Geschillen

Artikel 1. Artikel 2. Artikel 3. Artikel 4. Artikel 5. Artikel 6. Artikel 7. Artikel 8.

Algemene bepalingen Aanvang, geldigheidsduur, wijziging en einde van de verzekering Geldigheid naar aard van de reis Dekkingsperiode Geldigheidsgebied Wintersport, Bijzondere (winter)sporten en onderwatersport Het betalen of terugkrijgen van premie Herziening van premie en voorwaarden Samenloop van verzekeringen

Artikel 1. Artikel 2. Artikel 3. Artikel 4. Artikel 5. Artikel 6. Artikel 7. Artikel 8. Artikel 9. Artikel 10. Artikel 11. Artikel 12. Artikel 13.

Rubriek I. S.O.S.- kosten Aard en omvang Vergoeding aan meereizende gezinsleden/reisgenoten Ziekte, ongeval of vermissing van verzekerde Overlijden van verzekerde Ziekte, ongeval en/of overlijden van niet-meereizende familie van verzekerde Overlijden van een meeverzekerde reisgenoot Schade aan eigendommen van verzekerde in Nederland Uitvallen van de bestuurder Uitvallen van het motorrijtuig Uitvallen van fiets of bromfiets Gedwongen oponthoud Uitvallen van het verblijf Extra vergoedingen

30

DRV 4.2

Voorwaarden Doorlopende reisverzekering DRV 4.2

Artikel 1. Artikel 2. Artikel 3.

Reisrechtsbijstand Dekking Uitsluitingen Bij schade

Artikel 1. Artikel 2. Artikel 3. Artikel 4. Artikel 5. Artikel 6. Artikel 7. Artikel 8.

Rubriek II. Reisongevallen Aard en omvang Definitie van het begrip “ongeval” Uitkering bij overlijden van verzekerde ten gevolge van een ongeval Uitkering bij blijvende invaliditeit van verzekerde ten gevolge van een ongeval Berekening van de blijvende invaliditeit Betaling van de uitkeringen Normalisatieclausule Bijzondere verplichtingen bij overlijden of invaliditeit ten gevolge van een ongeval

Artikel 1. Artikel 2. Artikel 3. Artikel 4. Artikel 5. Artikel 6. Artikel 7. Artikel 8. Artikel 9. Artikel 10. Artikel 11.

Rubriek III. Reisbagage Aard en omvang Uitgebreide sportuitrusting Vermissing/vertraagde aankomst reisbagage tijdens heenreis Door verzekerde toegebrachte schade aan hotel-/ bungalowinventaris of -opstallen Eigen risico Wintersport en bijzondere sporten Verzekerde waarde Overdracht van verzekerde voorwerpen Bijzondere verplichtingen in geval van schade Bijzondere uitsluitingen Voorzichtigheidsclausule

Artikel 1. Artikel 2. Artikel 3. Artikel 4. Artikel 5. Artikel 6. Artikel 7. Artikel 8.

Rubriek IV. Medische kosten Aard en omvang Vergoeding van medische kosten in het buitenland Vergoeding van medische kosten in Nederland Vergoeding van medische kosten bij ziekte of ongeval van huisdieren Vergoeding van kosten van tandartshulp Eigen risico Bijzondere bepalingen Bijzondere uitsluitingen

Artikel 1. Artikel 2. Artikel 3. Artikel 4. Artikel 5. Artikel 6. Artikel 7. Artikel 8. Artikel 9. Artikel 10. Artikel 11. Artikel 12. Artikel 13. Artikel 14. Artikel 15. Artikel 16. Artikel 17.

Rubriek V. Annuleringskosten Bijzondere begripsomschrijvingen Doel en omvang Aanvang, geldigheidsduur en einde van de verzekering Geldigheid en dekking per reis Geldigheid naar aard van de reis, bestemming en reisduur Het betalen of terugkrijgen van de premie Verzekerd bedrag Verzekerde gebeurtenissen Vergoeding aan meereizende gezinsleden/reisgenoten Vergoeding in verband met gebeurtenissen voor aanvang van de reis Vergoeding in verband met gebeurtenissen tijdens de reis Vergoeding in verband met vertraagd vertrek Elders verzekerde reisgenoot Bijzondere verplichtingen in geval van schade Bijzondere uitsluiting Herziening van premie en voorwaarden Samenloop van verzekeringen 31

Voorwaarden Doorlopende reisverzekering DRV 4.2

Aveco Alarm Centrale Voor directe hulpverlening bij ziekenhuisopname, ernstig ongeval of overlijden alsmede bij het uitvallen van het privémotorrijtuig en/of bestuurder, terugroeping naar Nederland en vervangend verblijf dient u onmiddellijk contact op te nemen met de Aveco Alarm Centrale, +31 (0)20 - 592 91 97, dag en nacht bereikbaar. Dekkingsoverzicht doorlopende particuliere reisverzekering Behorende bij en één geheel uitmakend met de Algemene Voorwaarden, de Bijzondere Voorwaarden Doorlopende Particuliere Reisverzekering.

Rubriek I. S.O.S.-KOSTEN De maatschappij vergoedt de kosten tot de genoemde maxima, wanneer dit noodzakelijk is in verband met: a. Ziekte, ongeval of vermissing van verzekerde Extra verblijfkosten Extra terugreiskosten naar Nederland Kosten van terugkeer per ambulancevliegtuig Kosten van ziekenhuisbezoek Kosten van overkomst van familie in geval van levensgevaar: Reiskosten (max. 2 familieleden) Verblijfkosten (max. 2 familieleden/max. 10 dagen) Kosten van opsporings- en reddingsacties b. Overlijden van verzekerde Vervoerskosten stoffelijk overschot of Kosten van begrafenis of crematie in het buitenland inclusief overkomst van 2 familieleden Extra reiskosten gezinsleden/reisgenoot Ziekte, ongeval of overlijden van niet-meereizende familie van c. verzekerde Extra terugreiskosten naar Nederland Extra kosten van terugkeer naar de reisbestemming (max. 4 personen) d Overlijden van een niet-meeverzekerde reisgenoot Kosten van overkomst van familie indien verzekerde alleenreizend wordt: Reiskosten (max. 1 familielid) Verblijfkosten (max. 1 familielid/max. 10 dagen) e Schade aan eigendommen van verzekerde in Nederland Extra terugreiskosten naar Nederland f Uitvallen van de bestuurder Terugreiskosten naar Nederland per trein (2e klas) Extra verblijfkosten g Uitvallen van het motorrijtuig Terugreiskosten naar Nederland per trein (2e klas) en/of Huurkosten vervangend vervoer, Huurkosten vervangend vervoer, per polis per jaar Extra verblijfkosten Kosten van vervoer naar/van logies-, verhuur- en/of reparatiebedrijf h Uitvallen van fiets of bromfiets Terugreiskosten naar Nederland per trein (2e klas) of Huurkosten vervangend vervoermiddel per dag Huurkosten vervangend vervoermiddel, per polis per jaar Extra verblijfkosten Kosten van vervoer naar/van logies-, verhuur- en/of reparatiebedrijf Gedwongen oponthoud door natuurgeweld of staking van i. vervoersbedrijven Extra terugreiskosten naar Nederland Extra verblijfkosten j. Uitvallen van het verblijf Huurkosten vervangend verblijf bij uitval binnen 7 dagen voor de aanvangsdatum van de geboekte reis Huurkosten vervangend verblijf bij uitval tijdens de dekkingsperiode van de verzekering 32

Verzekerde bedragen (p.p. per gebeurtenis, tenzij anders wordt vermeld) € 75,- p.p. per dag Kostende prijs Kostende prijs € 75,- per polis per reis Kostende prijs € 75,- p.p. per dag Kostende prijs Kostende prijs Tot max. de kosten van vervoer stoffelijk overschot naar Nederland. Kostende prijs

Kostende prijs Kostende prijs

Kostende prijs € 75,- p.p. per dag Kostende prijs Kostende prijs € 75,- p.p. per dag voor max. 10 dagen. Kostende prijs max. 30 dagen € 3.000,€ 75,- p.p. per dag voor max. 10 dagen € 100,- per polis per gebeurtenis Kostende prijs € 25,€ 500,€ 75,- p.p. per dag voor max. 5 dagen € 100,- per polis per gebeurtenis

Kostende prijs € 75,- p.p. per dag

€ 75,- p.p per dag voor max. 3 weken € 75,- p.p. per dag tot max. de voorgenomen verblijfsduur

Voorwaarden Doorlopende reisverzekering DRV 4.2

EXTRA DEKKING, indien bij de Maatschappij tevens een annuleringsverzekering is afgesloten met dekking voor af- en onderbreking op grond van: k. Waarnemers-, extra persoon of zorgplichtclausule Extra terugreiskosten naar Nederland Kostende prijs Verder vergoedt de maatschappij de volgende kosten indien deze het gevolg zijn van een onder deze rubriek verzekerde gebeurtenis: l. Telecommunicatiekosten € 100,- per gebeurtenis m. Kosten van toezending medicijnen, kunst- of hulpmiddelen Kostende prijs n. Terugreiskosten huisdier Kostende prijs o. Extra kosten i.v.m. elders verzekerde reisgenoot Volgens de voor deze rubriek geldende maxima

REISRECHTSBIJSTAND Reisrechtsbijstand wordt verleend door DAS: - Eigen risico - Binnen Europa - Buiten Europa: maximaal per persoon per gebeurtenis Voor contractuele geschillen - Vergoeding kosten deskundigen in loondienst van DAS

Geen Kostende prijs € 50.000,€ 5.000,Kostende prijs

RUBRIEK II. REISONGEVALLEN a. Uitkering in geval van overlijden ten gevolge van een ongeval maximaal - Door motor- / scooterrijden b. Uitkering in geval van algemene blijvende invaliditeit ten gevolge van een ongeval maximaal - Door motor- / scooterrijden c. Indien uit het polisblad blijkt dat bijzondere (winter)sporten is meeverzekerd wordt uitgekeerd bij - Overlijden door ongeval - Blijvende invaliditeit

RUBRIEK III. REISBAGAGE (PREMIER RISQUE)

€ 25.000,€ 6.000,€ 75.000 € 25.000 € 5.000,€ 25.000,-

(p.p. per reis, tenzij anders wordt vermeld)

Diefstal, vermissing of beschadiging van reisbagage, verzekerd bedrag Eigen risico per persoon per reis Waaronder: - Digitale/elektrische apparatuur inclusief toebehoren - Overige bagage, maximaal per voorwerp - Tijdens de reis aangeschafte goederen - Cadeautjes voor anderen - Uitgebreide sportuitrusting per polis per reis - Geld indien meeverzekerd, per polis per reis Tot maximaal per polis per jaar Eigen risico voor geld per polis per reis - Door verzekerde toegebrachte schade aan logiesverblijven, maximaal Franchise per gebeurtenis - Vermissing/vertraagde aankomst bagage, vervangende kleding/toiletartikelen, maximaal Eigen risico

33

€ 3.500,€ 50,€ 1.750,€ 500,€ 350,€ 350,€ 2.500,€ 750,€ 1.500,€ 50,€ 500,€ 25,€ 350,Geen

Voorwaarden Doorlopende reisverzekering DRV 4.2

RUBRIEK IV. MEDISCHE KOSTEN Ziekte of ongeval van verzekerde, vergoeding voor medische kosten: - In het buitenland dokters- en ziekenhuiskosten aangeschafte/gehuurde krukken/rolstoel prothesen noodzakelijk ten gevolge van een ongeval tandartskosten ten gevolge van een ongeval tandartskosten bij overige spoedeisende hulp - In Nederland dokters- en ziekenhuiskosten aangeschafte/gehuurde krukken/rolstoel nabehandelingskosten tandartskosten ten gevolge van een ongeval tandartskosten bij overige spoedeisende hulp Eigen risico Ziekte of ongeval van huisdieren in het buitenland - Medische kosten huisdier per reis - Medische kosten huisdier per polis per jaar voor alle huisdieren samen

(p.p. per reis, tenzij anders wordt vermeld)

Kostende prijs € 250,€ 500,€ 500,€ 500,€ 500,€ 150,€ 1.000,€ 500,€ 250,Geen € 125,€ 250,-

Deze verzekering is uit te bereiden met: RUBRIEK V. DOORLOPENDE ANNULERINGSVERZEKERING Volgens de Bijzondere Voorwaarden Doorlopende (Dubbel-Zeker) Annuleringsverzekering Maximale vergoeding per verzekerde per reis voor annuleringskosten, € 1.500,kosten van af- of onderbreking en/of vertreksvertraging - Tot maximaal per polis per jaar voor alle verzekerden samen € 7.500,Waarschuwing: Neem altijd de normale voorzichtigheid in acht, laat nimmer bagage onbeheerd achter, ook niet in de auto's. Raadpleeg te allen tijde de verzekeringsvoorwaarden, met name de verplichtingen vermeld in de Algemene Voorwaarden en de rubrieksvoorwaarden Reisbagage.

34

Voorwaarden Doorlopende reisverzekering DRV 4.2

Algemene voorwaarden doorlopende reisverzekering Artikel 1. Begripsomschrijving In de voorwaarden van Verzekeraar wordt verstaan onder: Maatschappij: Allianz Global Assistance, gevestigd aan de Poeldijkstraat 4, 1059 VM te Amsterdam. Aveco Verzekeringen Alarm Centrale: Allianz Global Assistance B.V. Verzekeringnemer: Degene, die de verzekeringsovereenkomst met Verzekeraar is aangegaan. Verzekerde: De op het verzekeringsbewijs als zodanig vermelde persoon. Partner: Echtgenoot/echtgenote van verzekerde of degene met wie verzekerde duurzaam samenwoont (tenminste 1 jaar teruggerekend vanaf het moment dat de reis aanvangt). Inwonende kinderen: Inwonende kinderen tot 27 jaar van verzekerde, waaronder wordt verstaan:  minderjarige kinderen (waaronder pleeg- en stiefkinderen);  meerderjarige inwonende ongehuwde kinderen (waaronder pleeg- en stiefkinderen);  meerderjarige, i.v.m. studie uitwonende, ongehuwde kinderen (waaronder pleeg- en stiefkinderen). Gezinsleden: Partner en/of inwonende kinderen van verzekerde. Familieleden 1e graad: Partner, (schoon)ouders, (schoon)kinderen, alsmede pleeg- en/of stiefouders en kinderen. Familieleden 2e graad: Broers, zwagers, (schoon)zusters, pleeg- en/of stiefbroers en - zusters, grootouders en kleinkinderen. Reisgenoot: Een met verzekerde samenreizend persoon. Wintersport: Elke van sneeuw en/of ijs afhankelijke sport. Bijzondere sporten: Sporten die een meer dan normaal risico met zich meebrengen, waaronder jagen, bergbeklimmen, klettern, abseilen, speleologie, bungee-jumping, parachutespringen, paragliding, hanggliding, ultralight vliegen en zweefvliegen. Bijzondere wintersporten: Wintersporten die een meer dan normaal risico met zich meebrengen, waaronder ijsklimmen, skeleton, bobslederijden, ijshockey, speedskiën, speedraces, skijöring, skispringen, skivliegen, figuurspringen bij freestyle-skiën, ski-alpinisme, paraskiën en heliskiën. Privé-reizen: Reizen en/of verblijf die geen verband houden met het beroep, bedrijf, functie, studie, stage of andere werkzaamheden van verzekerde, maar een recreatief karakter hebben. Zakenreizen: Reizen en/of verblijf verband houdende met het beroep, bedrijf, functie, studie, stage of andere werkzaamheden van verzekerde. Europa: Alle landen van Europa inclusief de Azoren, Canarische Eilanden, Madeira en de niet-Europese landen aan de Middellandse Zee en Rusland tot aan de Oeral en Kaukasus. Huisdieren: De meest gebruikelijke huisdieren zijn: de hond, de kat, het konijn en de goudvis, maar ook hamsters, muizen, tamme ratten, cavia's, fretten, parkieten, kanaries. Artikel 2. Grondslag 2.1. Verzekeraar verleent uitsluitend dekking voor de afgesloten verzekering(en) en/of rubrieken indien dit blijkt uit het verzekeringsbewijs en/of het dekkingsoverzicht. De dekkingen gelden tot maximaal de bedragen zoals die in de bijzondere voorwaarden en/of het dekkingsoverzicht worden vermeld met inachtneming van de eventueel daarbij vermelde maximale periode, voor maximaal het vermelde aantal personen en tot maximaal de vermelde klasse.

35

Voorwaarden Doorlopende reisverzekering DRV 4.2 2.2.

Er zijn evenveel verzekeringen afgesloten als er verzekerden op het verzekeringsbewijs staan. Een verzekering geldt alleen voor degene op wiens naam ze staat: verzekeringen zijn niet verbrugbaar en niet overdraagbaar. Wat specifiek voor de ene verzekerde is bepaald, geldt niet voor de andere verzekerde, tenzij dat uitdrukkelijk vermeld is.

2.3.

Het aanvraagformulier met de daarin door verzekeringnemer of verzekerde gedane, al dan niet eigenhandig geschreven mededelingen, alsmede eventuele schriftelijke gegevens, daarbij afzonderlijk door verzekeringnemer of verzekerde verstrekt, maken onderdeel uit van de afgesloten verzekering(en) en worden geacht één geheel uit te maken met het verzekeringsbewijs.

2.4.

Verzekeraar is geen vergoeding van kosten verschuldigd en is bevoegd de afgesloten verzekering(en) zonder inachtneming van een opzegtermijn op een door haar te bepalen tijdstip te beëindigen, indien het anvraagformulier en de mededelingen, dan wel de afzonderlijke gegevens in strijd met de waarheid waren, of omstandigheden verzwegen werden, die van dien aard zijn, dat de verzekering(en) niet, of niet onder dezelfde voorwaarden zou(den) zijn gesloten, indien Verzekeraar daarvan kennis had gedragen.

2.5.

Verzekeraar behoudt zicht het recht voor om betaalde vergoedingen (geheel of gedeeltelijk) te verhalen op derden. Het gaat hierbij o.a. om kosten waarvoor verzekerde ook op grond van een andere verzekering, wet of voorziening recht heeft op vergoeding.

2.6.

Naast deze Algemene Voorwaarden zijn op de afgesloten verzekering(en) van toepassing de Bijzondere Voorwaarden. Bij strijdigheid van de voorwaarden gaan de Bijzondere Voorwaarden voor deze Algemene Voorwaarden.

Artikel 3. Geldigheid met betrekking tot verzekerden 3.1. Verzekeraar verzekert alleen personen die tijdens de geldigheidsduur van de afgesloten verzekering(en) ingeschreven staan in een Nederlands bevolkingsregister, en daadwerkelijk in Nederland woonachtig zijn. 3.2.

De afgesloten verzekering(en) is (zijn) niet geldig als Verzekeraar verzekerde al eens heeft laten weten hem niet meer te willen verzekeren. In dat geval betaalt Verzekeraar de eventueel al betaalde premie terug zodra verzekerde hierom vraagt.

Artikel 4. Hulp van Aveco Alarm Centrale 4.1. In geval van een onder een afgesloten reisverzekering verzekerde gebeurtenis heeft verzekerde recht op hulp van de Alarm Centrale van Aveco Verzekeringen. Deze hulp bestaat onder andere uit: a. de organisatie van het (medische noodzakelijke) vervoer; b. het verzorgen van de noodzakelijke (medische) begeleiding tijdens de (terug)reis; c. het geven van adviezen en alle hulp, die de Alarm Centrale van Aveco Verzekeringen nuttig en noodzakelijk vindt. 4.2.

De Alarm Centrale van Aveco Verzekeringen verleent haar diensten: a. binnen redelijke termijnen, in goed overleg met verzekerde of diens zaakwaarnemers; b. voor zover overheidsvoorschriften of andere externe omstandigheden dit niet onmogelijk maken.

4.3.

De Alarm Centrale van Aveco Verzekeringen zal zich inspannen en die acties ondernemen die in redelijkheid van haar verlangd mogen worden om gemaakte afspraken na te komen. Voor verbintenissen die door verzekerde zelf worden aangegaan, met name in het geval van het huren van een vervangend vervoermiddel, rust de verantwoordelijkheid voor het nakomen van de uit die verbintenissen voortvloeiende verplichtingen bij verzekerde.

4.4.

Indien kosten die uit de hulpverlening voortvloeien niet onder de dekking van de afgesloten verzekering vallen, heeft de Alarm Centrale van Aveco Verzekeringen het recht de nodige financiële garanties te verlangen.

4.5.

De Alarm Centrale van Aveco Verzekeringen is, behalve voor eigen fouten en tekortkomingen, niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van fouten of tekortkomingen van derden die voor de hulpverlening zijn ingeschakeld. Dit beperkt de eigen aansprakelijkheid van deze derden niet.

Artikel 5. Algemene verplichtingen bij schade In geval van schade moet(en) verzekerde of zijn rechtverkrijgende(n) het volgende doen: 5.1.

Het schadeformulier volledig en naar waarheid invullen, ondertekenen en samen met het verzekeringsbewijs opsturen naar Verzekeraar. Het schadeformulier is verkrijgbaar bij verzekeraar of via http://www.avecoverzekeringen.nl

5.2.

Al het mogelijke om de schade te beperken, alle aanwijzingen opvolgen van en alle medewerking verlenen aan Verzekeraar en de Alarm Centrale van Aveco Verzekeringen en verder niets doen dat de belangen van Verzekeraar en die van de Alarm Centrale van Aveco Verzekeringen zou kunnen schaden.

5.3.

Alle aanspraken op vergoeding/uitkering (tot ten hoogste het bedrag van de vergoeding/ uitkering) overdragen aan Verzekeraar. Dit is alleen nodig als Verzekeraar niet door betaling van de vergoeding/uitkering in de rechten van verzekerde is getreden. Verzekerde moet alle bewijsstukken van bovengenoemde aanspraken aan Verzekeraar overleggen.

36

Voorwaarden Doorlopende reisverzekering DRV 4.2 5.4.

Om onder een afgesloten reisverzekering gemaakte kosten vergoed te krijgen is het in bepaalde gevallen noodzakelijk van de Maatschappij en/of de Alarm Centrale van Aveco Verzekeringen vooraf toestemming te krijgen voor het maken van deze kosten. Het gaat hierbij o.a. om: vervoer per ambulance, taxi, ambulancevliegtuig of een ander, niet openbaar vervoermiddel; het uitvallen en/of huren van een vervoermiddel; extra terugreiskosten naar Nederland; vervangend verblijf; een ernstig ongeval; ziekenhuisopname langer dan 24 uur; overlijden. In deze gevallen moet direct de Alarm Centrale van Aveco Verzekeringen gebeld worden, onder opgave van de verzekeringsgegevens.

5.5.

Verzekerde moet aan Verzekeraar overleggen de originele rekeningen inzake de medische kosten, de kosten van autohuur, de vervoer- en transportkosten en de extra reis- en/of verblijfkosten, de originele rekeningen van de buitenlandse begrafenisonderneming en alle andere papieren waarover Verzekeraar wenst te beschikken.

5.6.

Verzekerde moet zijn uiterste best doen van de vervoersonderneming geld terug te krijgen voor zijn niet gebruikte biljetten. Verder moet hij Verzekeraar met bewijsstukken kunnen aantonen dat de gemaakte extra terugreis- en/of verblijfkosten noodzakelijk waren. Zulke bewijsstukken zijn bijvoorbeeld de rouwcirculaire, een ondertekende verklaring van de in het buitenland behandelend arts of, wanneer verzekerde binnen Nederland reist, van de in Nederland behandelend arts.

Als verzekerde bovengenoemde verplichtingen niet nakomt zal Verzekeraar niet tot vergoeding/uitkering overgaan. Artikel 6. Termijn waarbinnen schade gemeld moet worden Wanneer er iets gebeurt waarvoor men onder een afgesloten reisverzekering verzekerd is, moet deze gebeurtenis binnen de volgende termijn door verzekerde of diens rechtverkrijgende(n) bij Verzekeraar gemeld worden: 6.1.

Als verzekerde overlijdt: binnen 24 uur (per telefoon, fax of e-mail).

6.2.

Als verzekerde langer dan 24 uur in een ziekenhuis moet worden opgenomen: binnen 7 dagen na opname (schriftelijk (post, fax of e-mail) melden).

6.3.

In alle andere gevallen: binnen 28 dagen na de eerste terugkeer in Nederland (schriftelijk (post, fax of e-mail) melden).

6.4.

Als de schade niet op tijd bij Verzekeraar is aangemeld, keert Verzekeraar niet uit, tenzij verzekerde of zijn rechtverkrijgende(n) kunnen aantonen dat zij er in redelijkheid niets aan konden doen dat te laat werd gemeld. In ieder geval vervalt het recht op vergoeding/ uitkering onherroepelijk, indien de schademelding niet binnen uiterlijk 180 dagen na de gebeurtenis door Verzekeraar is ontvangen.

Artikel 7. Algemene uitsluitingen 7.1. Niet verzekerd is schade: a. Die direct of indirect verband houdt met molest, waaronder wordt verstaan gewapend conflict, burgeroorlog, opstand, binnenlandse onlusten, oproer en muiterij. De zes genoemde vormen van molest, alsmede de definities daarvan, vormen een onderdeel van de tekst, die door het Verbond van Verzekeraars op 2 november 1981 ter griffie van de Arrondissements-rechtbank te ´s-Gravenhage is gedeponeerd. Wanneer verzekerde tijdens bovengenoemde gebeurtenissen schade lijdt, die hiermee geen enkel verband houdt, keert Verzekeraar slechts uit wanneer verzekerde kan bewijzen dat de schade daadwerkelijk niets met deze gebeurtenissen te maken had; b. Die direct of indirect verband houdt met of veroorzaakt is door het door verzekerde deelnemen Aan of willens en wetens bijwonen van hi-jacking, kaping, staking of terreur; c. Die direct of indirect verband houdt met inbeslagnemen en/of verbeurdverklaren; d. Veroorzaakt door, optredende bij of voortvloeiende uit atoomkernreacties, onverschillig hoe en waar de reactie is ontstaan; e. Ten gevolge van het deelnemen aan of het begaan van strafbare feiten of het doen van pogingen daartoe. 7.2. 7.3.

7.4.

Het recht op vergoeding vervalt indien bij de aanvang van de reis zodanige omstandigheden bekend of aanwezig waren dat het maken van de kosten redelijkerwijs te verwachten viel. Het recht op vergoeding/uitkering vervalt ten aanzien van de gehele claim als doorverzekerde of zijn rechtverkrijgende(n) onjuiste gegevens of feiten zijn verstrekt. Het recht op vergoeding vervalt alleen ten aanzien van dat gedeelte van de schadeclaim indien door Verzekeraar opgevraagde voorwerpen en/of bescheiden niet binnen 180 dagen na datum van opvragen zijn ontvangen.

37

Voorwaarden Doorlopende reisverzekering DRV 4.2 Verder biedt de Verzekeraar geen dekking in de volgende gevallen c.q. voor de volgende kosten c.q. kosten die het gevolg zijn van: 7.5.

Een ziekelijke of gebrekkige toestand van verzekerde voor of op het tijdstip van het ongeval, een geestelijke of lichamelijke afwijking of aandoening, zelfmoord of een poging daartoe.

7.6.

Zwangerschap en alle daarmee verband houdende kosten, met uitzondering van de kosten die het gevolg zijn van complicaties.

7.7.

Opzet, grove schuld of nalatigheid van verzekerde of van degene die bij de vergoeding/ uitkering belang heeft.

7.8.

Het deelnemen aan wandaden, ruzies, vechtpartijen, het uitvoeren van waagstukken, het deelnemen aan expedities.

7.9.

Het gebruik van alcohol of andere verdovende of opwekkende middelen, waartoe ook soft- en harddrugs gerekend worden.

7.10.

Het overtreden van de veiligheidsvoorschriften van (vervoer)bedrijven.

7.11.

De kosten van abortus provocatus.

7.12.

Indien verzekerde naar het buitenland is gegaan o.a. om zich daar medisch te laten behandelen.

7.13.

Het tijdens de reis: a. Deelnemen aan ballonvaarten en onderwatertochten per onderzeeër; b. Beoefenen van de volgende sporten: boksen, worstelen, karate en andere gevechtssporten, jiu jitsu en rugby; c. Deelnemen aan wedstrijden en de voorbereidingen daartoe, zoals training; d. Deelnemen aan of voorbereiding tot snelheids-, record- en betrouwbaarheidsritten met motorrijtuigen of motorvaartuigen; e. Gebruik maken van(plezier-)vaartuigen buiten de territoriale zee, of het buiten de binnenwateren gebruik maken van vaartuigen die niet geschikt zijn voor zeevaart. f. Gebruik maken van zeeschepen buiten de territoriale zee anders dan als passagier. Om verzekerd te zijn moet gereisd worden met zeeschepen die ingericht zijn voor personenvervoer, zoals cruiseschepen.

Artikel 8. Terrorismerisico Voor schade ten gevolge van terrorisme, kwaadwillige besmetting en/of preventieve maatregelen, en handelingen of gedragingen ter voorbereiding daarvan, hierna, zowel gezamenlijk als afzonderlijk, te noemen het “terrorismerisico”, is de vergoeding/uitkering beperkt tot de uitkering zoals omschreven in het Clausuleblad terrorismedekking van de Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor Terrorismeschaden N.V. (NHT). De afwikkeling van een schademelding op grond van het terrorismerisico geschiedt overeenkomstig het Protocol afwikkeling claims van de NHT. Het Clausuleblad terrorismedekking en het Protocol afwikkeling claims zijn op 10 januari 2007 resp. 12 juni 2003 gedeponeerd ter griffie van de Rechtbank Amsterdam onder nummer 3/2007 resp. 79/2003. Deze teksten zijn in te zien c.q. te downloaden via www.terrorismeverzekerd.nl of op te vragen bij de Verzekeraar. De uitsluiting volgens artikel 7.1.b blijft onverminderd van kracht. Voor de complete tekst van de clausule verwijzen wij u naar artikel 9 van de algemene voorwaarden van Aveco Verzekeringen (KZP 4.2). Artikel 9. Vliegrisico Als verzekerde per vliegtuig reist, is hij slechts verzekerd als passagier en niet als bemanningslid, vlieginstructeur, leerling-vlieger of parachutist. Om verzekerd te zijn moet gereisd worden met vliegtuigen van een erkende luchtvaartmaatschappij. Deze vliegtuigen moeten ingericht zijn voor personenvervoer en gebruik maken van erkende luchthavens. Artikel 10. Bepalingen inzake extra reis- en verblijfskosten Indien onder de afgesloten verzekering dekking bestaat voor “extra reiskosten” en/of “extra verblijfkosten” geldt: 10.1.

Onder “verblijfkosten” wordt verstaan: de kosten van logies en maaltijden. Van de vergoeding voor extra verblijfkosten worden kosten die verzekerde onder normale omstandigheden ook gemaakt zou hebben voor noodzakelijke maaltijden, afgetrokken. Deze aftrek wordt gesteld op 20% van deze in redelijkheid gemaakte kosten.

10.2.

Met betrekking tot “extra reiskosten”: indien verzekerde bij het maken van deze kosten gebruik maakt van het privémotorrijtuig wordt een vergoeding verleend die vermeld wordt op het dekkingsoverzicht van de afgesloten verzekeringen.

Artikel 11. Betaling van de vergoedingen Verzekeraar betaalt de vergoedingen aan verzekerde, tenzij hij Verzekeraar heeft laten weten dat deze aan iemand anders moeten worden betaald. Als verzekerde is overleden worden de vergoedingen aan de wettige erfgenamen betaald. Voor betaling van de uitkering bij overlijden of blijvende invaliditeit ten gevolge van een ongeval, zie de rubrieksvoorwaarden Reisongevallen. Artikel 12. Verval van rechten Als bij Verzekeraar door verzekerde of zijn rechtverkrijgende(n) een vordering wordt ingediend, zal Verzekeraar reageren met een (aanbod tot) betaling ter definitieve regeling of met een afwijzing. De vordering van verzekerde of zijn rechtverkrijgende(n) vervalt 180 dagen nadat Verzekeraar haar standpunt (betaling of afwijzing) heeft duidelijk gemaakt, tenzij al een geschil aanhangig is gemaakt. 38

Voorwaarden Doorlopende reisverzekering DRV 4.2 Artikel 13. Terugvordering van niet-verzekerde diensten en/of kosten Indien Verzekeraar een vergoeding heeft verleend voor kosten en/of diensten die door haar of door de Alarm Centrale van Aveco Verzekeringen gemaakt/verleend zijn en die niet onder de dekking van de afgesloten reisverzekering vallen (zoals met name de kosten van de buitenkist), dan heeft Verzekeraar het recht de reeds betaalde kosten terug te vorderen en/of te verrekenen met nog te verlenen vergoedingen. Verzekerden zijn hoofdelijk aansprakelijk en zijn verplicht binnen 30 dagen na schriftelijke kennisgeving de vordering(en) te voldoen. Bij ingebreke blijven zal Verzekeraar tot incasso overgaan. Artikel 14. Persoonsgegevens 14.1. Bij de aanvraag of het wijzigen van een verzekering worden persoonsgegevens gevraagd. Deze worden door Verzekeraar verwerkt ten behoeve van het aangaan en het uitvoeren van verzekeringsovereenkomsten; voor het uitvoeren van marketingactiviteiten; ter voorkoming en bestrijding van fraude jegens financiële instellingen; voor statistische analyse en om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen. 14.2.

Op deze verwerking van persoonsgegevens is de gedragscode “Verwerking persoonsgegevens Financiële Instellingen” van toepassing. In deze gedragscode worden rechten en plichten van partijen bij de gegevensverwerking weergegeven. De volledige tekst van de gedragscode kunt u raadplegen via de website van het Verbond van Verzekeraars, www.verzekeraars.nl of opvragen bij het Verbond van Verzekeraars (Postbus 94350, 2509 AL Den Haag, telefoon: 070-3338500).

14.3.

De Alarm Centrale van Aveco Verzekeringen verleent in opdracht van Verzekeraar directe hulp bij ziekenhuisopname, ernstig ongeval of overlijden. Indien de Alarm Centrale van Aveco Verzekeringen dit in het kader van een concrete hulpvraag nodig acht, kan zij bij verzekerde, bij diens familieleden, bij hulpverleners ter plaatse en/of bij de behandelend arts gegevens opvragen en deze zonodig aan direct bij de hulpverlening betrokken personen verstrekken. Het opvragen en verstrekken van medische gegevens geschiedt uitsluitend door, of in opdracht van de medisch adviseur van de Alarm Centrale van Aveco Verzekeringen.

Artikel 15. Rechtsvorm, toezicht en toepasselijk recht 15.1. De Verzekeraar is de Nederlandse vestiging van AGA International SA, met statutaire zetel in Wallisellen, Zwitserland. 15.2.

De Verzekeraar is geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten onder nummer 12000535 en beschikt over een vergunning van De Nederlandsche Bank N.V.

15.3.

Op alle bij de Verzekeraar afgesloten verzekeringen is Nederlands recht van toepassing. Op alle bij Verzekeraar afgesloten verzekeringen is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 16. Geschillen Geschillen, die uit een verzekeringsovereenkomst voortkomen, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, tenzij de partijen het eens worden over een andere manier om het conflict op te lossen. Voor klachten naar aanleiding van een verzekeringsovereenkomst kan verzekerde zich schriftelijk wenden tot de directie van Verzekeraar en/of: Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFid), Postbus 93257, 2509 AG DEN HAAG. Telefoonnummer 09003552248, www.kifid.nl

Algemene bepalingen doorlopende particuliere reisverzekering Artikel 1. Aanvang, geldigheidsduur, wijziging en einde van de verzekering 1.1 De geldigheidsduur van de verzekering vangt aan op de in de polis genoemde ingangsdatum. 1.2

De verzekeringnemer is gerechtigd de verzekering dagelijks, met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, schriftelijk aan de Verzekeraar op te zeggen.

1.3

Indien de Verzekeraar uitkering of schadevergoeding heeft geweigerd omdat door verzekerde of zijn rechtverkrijgende(n) onjuiste gegevens of feiten zijn verstrekt (zie de Algemene Uitsluitingen in de Algemene Voorwaarden) dan is de Verzekeraar gerechtigd de verzekering met onmiddellijke ingang schriftelijk op te zeggen. In dat geval eindigt de verzekering 14 dagen na de datum van opzegging.

1.4

De Verzekeraar is niet gerechtigd de verzekering op te zeggen anders dan in artikel 1.2 en 1.6 en in de Algemene Voorwaarden wordt bepaald, behoudens indien door verzekeringnemer of verzekerde is gehandeld met de opzet tot misleiding van de Verzekeraar. In dat geval zal de Verzekeraar de verzekering schriftelijk aan verzekeringnemer opzeggen en eindigt de verzekering op de door de Verzekeraar in de opzegging vermelde datum.

1.5

De verzekering eindigt voor verzekerden automatisch zodra zij zich buiten Nederland vestigen.

1.6

De verzekering eindigt voor verzekerden automatisch zodra zij zijn overleden.

39

Voorwaarden Doorlopende reisverzekering DRV 4.2 Artikel 2. Geldigheid naar aard van de reis De verzekering is uitsluitend geldig tijdens: 2.1. Privéreizen en/of -verblijf. Onder deze verzekering worden als privéreizen ook verstaan reizen waarbinnen door verzekerde cursussen worden gevolgd of vrijwilligerswerk wordt verricht, echter uitsluitend indien de te verrichten werkzaamheden van commerciële, administratieve of toezichthoudende aard zijn en niet uit hoofde van het beroep of de functie van verzekerde gemaakt worden en de reisduur maximaal 60 dagen bedraagt. Voor het overige is deze verzekering niet geldig tijdens zakenreizen. De verzekering is niet geldig tijdens zakenreizen, met inbegrip van reizen en/of verblijf in verband met studie en/of stage. 2.2.

Privétrips in het buitenland buiten het zakelijke logeer- en/of verblijfadres, met dien verstande dat de verzekering in dat geval niet van kracht is gedurende de heenreis vanuit c.q. de terugreis naar Nederland.

Artikel 3. Dekkingsperiode Binnen de geldigheidsduur van de verzekering vangt de dekkingsperiode telkens aan zodra verzekerde en/of zijn bagage de woning of het verblijf verlaten en eindigt zodra verzekerde en/of zijn bagage hierin weer terugkeren. De dekkingsperiode eindigt bovendien direct na een aanééngesloten periode van reizen en/of verblijf van 60 dagen. De dekkingsperiode voor reizen en of verblijf met de camper eindigt na een aanééngesloten periode van 365 dagen. Verzekerde moet binnen de gestelde aanééngesloten termijn zijn teruggekeerd in zijn woning/verblijf in Nederland. Van deze termijn wordt uitsluitend afgeweken doordat het openbaar vervoer waarmee verzekerde reist vertraging krijgt of doordat er iets gebeurt waartegen men verzekerd is (behalve wanneer deze gebeurtenis onder de rubriek Reisbagage valt); in dat geval blijft de dekking automatisch geldig tot de eerst mogelijke terugkeer van verzekerde. Artikel 4. Geldigheidsgebied De bepalingen, die betrekking hebben op het geldigheidsgebied van de afgesloten verzekering staan hieronder beschreven, die behoren bij en één geheel uitmaken met de verzekering. De afgesloten verzekering wordt op de polis vermeld. 4.1

De doorlopende reisverzekering is geldig in de gehele Wereld tenzij uit het polisblad blijkt dat Europadekking is verzekerd. In Nederland is de verzekering voor niet camperreizen uitsluitend en alleen in de volgende gevallen van kracht: a. Tijdens een vooraf geboekte reis c.q. verblijf, mits verzekerde de Verzekeraar op haar verzoek het originele boekingsformulier kan overleggen. Eéndaagse schoolreisjes, excursies e.d. zijn niet verzekerd; b. Tijdens niet vooraf geboekte reizen, mits er sprake is van een meerdaagse reis waarvoor een verblijfsrekening van hotel, bungalowpark of camping, de laatste twee anders dan met vaste standplaats, kan worden overlegd; c. Indien de reis en/of het verblijf in Nederland een direct onderdeel vormen van en één geheel uitmaken met een buitenlandse reis. d. tijdens skiën of snowboarden op borstel- c.q. oefenbanen in Nederland, echter met dien verstande dat er uitsluitend dekking is voor (voor zover meeverzekerd) de rubrieken Ongevallen en Medische Kosten en op voorwaarde dat uit de polis blijkt dat verzekerde zich ook tegen het risico van wintersport heeft verzekerd. In dit geval is het reizen naar en van de plaats van bestemming alsmede het verblijf ter plaatse niet verzekerd. De verzekering is uitsluitend en alleen geldig gedurende de tijd dat verzekerde de ski- of snowboardsport beoefent.

4.2

De vergoeding van kosten van hulpverlening zoals genoemd in artikel 8, artikel 9 en artikel 10 van Rubriek I S.O.S. Kosten is uitsluitend van toepassing binnen de landen van de groene kaart van de camperverzekering (IVB).

De uitsluiting “Deelname aan wedstrijden en de voorbereidingen daartoe zoals training”, als vermeld in de Algemene Voorwaarden, blijft onverminderd van kracht. Artikel 5. Wintersport, bijzondere (winter)sporten en onderwatersport 5.1 Als uit het verzekeringsbewijs blijkt, dat verzekerde zich ook tegen deze risico’s heeft verzekerd en als de hiervoor verschuldigde toeslagpremie is betaald, dan is deze verzekering tevens van kracht tijdens de beoefening van wintersport, inclusief deelname aan Gästerennen en Wisbiwedstrijden, bijzondere (winter)sporten en technisch duiken. 5.2

Recreatief duiken, langlaufen, schaatsenrijden en sledetochten zijn zonder toeslagpremie meeverzekerd.

5.3

Bij het beoefenen van bijzondere (winter)sporten en technisch duiken zal geen uitkering plaatsvinden voor overlijden of blijvende invaliditeit ten gevolge van een ongeval, zoals vermeld in de rubrieksvoorwaarden Ongevallen, tenzij uit de invulling van de polis blijkt dat “Ongevallen Bijzondere Sporten/Technisch duiken” is meeverzekerd.

5.4

De uitsluiting met betrekking tot het deelnemen aan wedstrijden en de voorbereidingen daartoe zoals training, zoals vermeld in de Algemene Voorwaarden, blijft onverminderd van kracht.

Artikel 6. Het betalen of terugkrijgen van premie 6.1 Verzekeringnemer is verplicht de premie en eventuele kosten en assurantiebelasting bij vooruitbetaling aan de Maatschappij of aan een door haar aangestelde bemiddelaar te voldoen uiterlijk op de datum waarop de verzekering c.q. de premietermijn aanvangt. Indien het verschuldigde bedrag niet wordt voldaan binnen 30 dagen na de datum waarop het in rekening is gebracht, zal de Maatschappij tot aanmaning overgaan en is de Maatschappij gerechtigd de dekking van de verzekering op te schorten; de plicht tot het betalen van het volledige voor de looptijd van de verzekering verschuldigde bedrag blijft te allen tijde bestaan. De dekking gaat weer in op de dag volgend op die waarop het verschuldigde bedrag, vermeerderd met eventuele wettelijke rente en incassokosten, door de Maatschappij of haar 40

Voorwaarden Doorlopende reisverzekering DRV 4.2

6.2

bemiddelaar is ontvangen. Gedurende de periode dat de dekking is opgeschort kunnen aan de verzekering geen rechten worden ontleend. Behoudens het bepaalde in artikel 1.3, 1.6, 1.8 en 1.9 en in geval van beëindiging van de verzekering door de Maatschappij conform hetgeen bepaald wordt in de Algemene Voorwaarden zal de Verzekeraar nimmer restitutie verlenen.

Artikel 7. Herziening van premie en voorwaarden Indien de Verzekeraar haar premie en/of voorwaarden voor verzekeringen van dezelfde soort als deze verzekering herziet en in gewijzigde vorm bekend maakt en toepast, is zij gerechtigd de aanpassing van deze verzekering aan de nieuwe premie en/of voorwaarden te verlangen en wel met ingang van de eerste contractsvervaldatum na de invoering van de wijziging. De Verzekeraar zal van deze aanpassing melding maken aan verzekeringnemer. Indien verzekeringnemer de aanpassing weigert, dient hij dit binnen 30 dagen na de melding van de aanpassing door de Verzekeraar schriftelijk aan de Verzekeraar kenbaar te maken. De verzekering eindigt dan op de op de polis vermelde contractsvervaldatum om 00.00 uur. De mogelijkheid van opzegging van de verzekering door verzekeringnemer geldt niet indien de herziening: a. voortvloeit uit wettelijke regelingen of bepalingen; b. niet ten nadele van de verzekeringnemer of de tot vergoeding/uitkering gerechtigde is. Artikel 8. Samenloop van verzekeringen Als verzekerde naast deze reisverzekering in beginsel aanspraak kan maken op een vergoeding of uitkering op grond van een andere verzekering, wet of voorziening, al dan niet van oudere datum, dan biedt deze reisverzekering voor die kosten geen dekking. In dat geval komt uitsluitend de schade voor vergoeding in aanmerking, die het bedrag te boven gaat waarop elders aanspraak gemaakt zou kunnen worden. Deze bepaling geldt niet voor uitkeringen ineens wegens overlijden en/of blijvende invaliditeit als gevolg van een ongeval. De Verzekeraar zal desondanks de in beginsel onder het bereik van deze reisverzekering vallende schade/kosten vooruitbetalen, echter op voorwaarde dat verzekerde meewerkt aan de overdracht van rechten uit een elders lopende verzekering aan de Verzekeraar.

Rubriek I -

S.O.S. Kosten

De bepalingen van deze rubriek zijn standaard meeverzekerd op de reisverzekering. Artikel 1. Aard en omvang De Maatschappij vergoedt de met toestemming van de Alarm Centrale van Aveco Verzekeringen gemaakte extra reis- en/of verblijfen/of andere kosten, zoals omschreven in de volgende artikelen, indien dit op het dekkingsoverzicht wordt vermeld. Genoemde kosten worden vergoed tot maximaal de bedragen zoals die op het dekkingsoverzicht worden vermeld, met inachtneming van de eventueel daarbij vermelde maximale periode, voor maximaal het op het dekkingsoverzicht vermelde aantal personen en tot maximaal de op het dekkingsoverzicht vermelde klasse, wanneer deze het directe gevolg zijn van: a. b. c. d. e. f. g. h. i. j.

Ziekte, ongeval of vermissing van verzekerde (artikel 3). Overlijden van verzekerde (artikel 4). Ziekte, ongeval en/of overlijden van niet-meereizende familie van verzekerde (artikel 5). Overlijden van een meeverzekerde reisgenoot (artikel 6). Schade aan eigendommen van verzekerde in Nederland (artikel 7). Uitvallen van de bestuurder (artikel 8). Uitvallen van het motorrijtuig (artikel 9). Uitvallen van fiets of bromfiets (artikel 10). Gedwongen oponthoud (artikel 11). Uitvallen van het verblijf (artikel 12).

Artikel 2. Vergoeding aan meereizende gezinsleden/reisgenoten Voorwaarde voor vergoeding aan gezinsleden en reisgenoten is dat zij voor dezelfde periode bij de Maatschappij een reisverzekering hebben afgesloten. Artikel 3. Ziekte, ongeval of vermissing van verzekerde Wanneer verzekerde in het buitenland ziek wordt of een ongeval krijgt, vergoedt de Maatschappij: 3.1.

Aan verzekerde alsmede aan zijn meereizende gezinsleden en één reisgenoot op voor- waarde dat deze kosten naar het oordeel van de door de Maatschappij ingeschakelde arts medisch noodzakelijk zijn en het directe gevolg van de ziekte of het ongeval: a. De noodzakelijke extra kosten van verblijf tijdens de dekkingsperiode van de verzekering; b. De noodzakelijke kosten van extra verblijf na het einde van de voorgenomen verblijfsduur; c. De noodzakelijke kosten van de terugreis naar de woon- of verblijfplaats in Nederland met een ambulance, taxi of openbaar vervoermiddel, voor zover deze kosten hoger zijn dan die van de oorspronkelijk voorgenomen terugreis. Indien verzekerde in verband met zijn gezondheidstoestand niet per ambulance, taxi of openbaar vervoermiddel kan reizen worden de kosten van terugreis naar Nederland per ambulancevliegtuig vergoed. Deze manier van terugreizen is alleen dan verzekerd, wanneer de Maatschappij hiervoor van tevoren toestemming heeft verleend.

41

Voorwaarden Doorlopende reisverzekering DRV 4.2 De medische noodzaak van terugkeer per ambulancevliegtuig wordt bepaald door de door de Maatschappij ingeschakelde arts in overleg met de behandelend arts in het buitenland. Van medische noodzaak is in elk geval sprake, wanneer terugkeer per ambulancevliegtuig het leven van verzekerde kan redden, de kans op invaliditeit vermindert en/of invaliditeit door dit transport voorkomen kan worden. Als verzekerde recht heeft op vergoeding van terugkeer met een ambulancevliegtuig, heeft hij geen recht op vergoeding van extra reiskosten zoals hierboven beschreven staat. Wel worden de kosten vergoed van het vervoer van het buitenlands ziekenhuis naar het vliegveld en van het Nederlandse vliegveld naar het ziekenhuis (inclusief medische begeleidingskosten). Als de verzekering is afgesloten en/of is ingegaan terwijl verzekerde buiten Nederland al onder geneeskundige behandeling was, dan worden deze kosten niet vergoed. 3.2.

Aan de meereizende gezinsleden en één reisgenoot van verzekerde: Indien verzekerde door de ziekte of het ongeval in het ziekenhuis verblijft: de voor ziekenbezoek noodzakelijke extra kosten van vervoer.

3.3.

Aan familieleden van verzekerde: Indien verzekerde door de ziekte of het ongeval, volgens de plaatselijke behandelend arts, in levensgevaar verkeert: a. De kosten van overkomst vanuit Nederland alsmede de terugreis per openbaar vervoer naar Nederland; b. De noodzakelijke verblijfkosten.

3.4

Aan verzekerde of aan zijn rechtverkrijgende(n): De kosten die volgens de plaatselijke, bevoegde autoriteiten gemaakt moeten worden voor het opsporen en/of redden van verzekerde indien sprake is van vermissing van verzekerde. Deze kosten worden ook vergoed als de bevoegde autoriteiten een ongeval vermoeden.

Artikel 4. Overlijden van verzekerde Wanneer verzekerde in het buitenland overlijdt ten gevolge van ziekte of ongeval, vergoedt de Maatschappij: 4.1.

Aan de rechthebbende(n): de kosten van het vervoer van het stoffelijk overschot naar de laatste woonplaats in Nederland, waaronder de kosten van de binnenkist en de kosten van de voor het vervoer noodzakelijke documenten.

4.2.

Aan de meereizende gezinsleden en één reisgenoot van verzekerde: De noodzakelijke kosten van de terugreis naar de woon- of verblijfplaats in Nederland met een openbaar vervoermiddel, voor zover deze kosten hoger zijn dan die van de oorspronkelijk voorgenomen terugreis.

4.3.

Aan de rechthebbende(n) c.q. aan familieleden: Als het stoffelijk overschot niet naar de voormalige woonplaats van verzekerde wordt gebracht worden vergoed de kosten van begrafenis (of crematie) in het buitenland en de overkomst van familieleden van de overleden verzekerde vanuit Nederland, tot ten hoogste het bedrag dat zou zijn vergoed bij het vervoer van het stoffelijk overschot naar de plaats waar de overleden verzekerde woonachtig was.

Artikel 5. Ziekte, ongeval en/of overlijden van niet-meereizende familie van verzekerde 5.1. Wanneer verzekerde voortijdig moet terugkeren naar zijn woon- of verblijfplaats in Nederland, omdat een familielid in de 1e of 2e graad overleden is, (naar het oordeel van een arts) levensgevaarlijk ziek is of levensgevaarlijk gewond is geraakt, vergoedt de Maatschappij: a. Aan verzekerde alsmede aan zijn meereizende gezinsleden en één reisgenoot: De noodzakelijke terugreiskosten, voor zover die meer of anders zijn dan de kosten van de oorspronkelijk terugreis. Verzekerde(n) moet(en) met eigen of openbaar vervoer reizen. b. Aan verzekerde en aan zijn meereizende gezinsleden: De kosten van terugkeer naar de reisbestemming indien verzekerde(n) recht heeft/hebben op de kosten van terugkeer naar Nederland. Verzekerde(n) moet(en) 3 dagen voor het einde van het oorspronkelijk voorgenomen verblijf zijn teruggekeerd naar de reisbestemming. 5.2.

EXTRA DEKKING: Indien bij de Maatschappij tevens een annuleringsverzekering is afgesloten met zorgplicht-, waarnemers- of extra persoonsclausule en verzekerde op grond van een in één van deze clausules genoemde gebeurtenis moet terugkeren naar zijn woon- of verblijfplaats in Nederland vergoedt de Maatschappij: aan verzekerde, alsmede aan zijn meeverzekerde gezinsleden en één reisgenoot: De noodzakelijke terugreiskosten, voor zover die meer of anders zijn dan de kosten van de oorspronkelijk voorgenomen terugreis. Verzekerde(n) moet(en) met eigen of openbaar vervoer reizen.

Artikel 6. Overlijden van een meeverzekerde reisgenoot Indien verzekerde ten gevolge van het overlijden van zijn medeverzekerde reisgenoot alleenreizend wordt, vergoedt de Maatschappij: Aan familieleden van verzekerde: a. De kosten van overkomst vanuit Nederland alsmede de terugreis per openbaar vervoer naar Nederland; b. De noodzakelijke verblijfkosten. Artikel 7. Schade aan eigendommen van verzekerde in Nederland Wanneer door brand, diefstal, explosie, storm, blikseminslag of overstroming ernstige schade is aangericht aan eigendommen van verzekerde in Nederland (met name aan onroerend goed, inventaris, inboedel of handelswaar) en verzekerde hiervoor voortijdig moet terugkeren naar zijn woon- of verblijfplaats in Nederland, vergoedt de Maatschappij:

42

Voorwaarden Doorlopende reisverzekering DRV 4.2 Aan verzekerde alsmede aan zijn meereizende gezinsleden en één reisgenoot: De noodzakelijke terugreiskosten per openbaar vervoer voor zover deze meer of anders zijn dan de kosten van de oorspronkelijk voorgenomen terugreis. Artikel 8. Uitvallen van de bestuurder Wanneer de bestuurder van het eigen of gehuurde motorrijtuig, waarmee vanuit Nederland de reis naar de bestemming wordt gemaakt, door ziekte of ongeval tijdens de reis niet langdurig meer kan rijden en als geen van de medereizigers bevoegd is hem te vervangen, vergoedt de Maatschappij: Aan de met het motorrijtuig reizende verzekerden: a. De reiskosten per trein vanaf de plaats van de gebeurtenis tot de woon- of verblijfplaats in Nederland. b. De noodzakelijke extra verblijfkosten. Artikel 9. Uitvallen van het motorrijtuig Wanneer het eigen of gehuurde motorrijtuig, al dan niet voorzien van een aanhanger, waarmee vanuit Nederland de reis naar de buitenlandse bestemming wordt gemaakt, tijdens de dekkingsperiode verloren gaat of defect raakt door een oorzaak van buitenaf of door een mechanisch/elektrisch gebrek en wanneer deze niet of niet binnen twee werkdagen gerepareerd kan worden, vergoedt de Maatschappij: Aan de met het motorrijtuig reizende verzekerde(n): 9.1. De reiskosten per trein vanaf de plek van pech/ongeval naar de bestemming en de treinreis terug naar de woon- of verblijfplaats in Nederland en/of 9.2.

De kosten van huur van een soortgelijk vervangend personenauto (niet zijnde camper) bij een officieel verhuurbedrijf en/of;

9.3.

De noodzakelijke extra verblijfkosten in de plaats waar het motorrijtuig gerepareerd wordt. Deze vergoeding wordt ook verleend bij het uitvallen gedurende een kortere periode of indien een vervangend motorrijtuig niet op de dag van het uitvallen van het motorrijtuig beschikbaar is.

9.4.

De kosten van vervoer van en naar het logiesverblijf, het officiële verhuurbedrijf en/of het bedrijf waar het motorrijtuig gerepareerd wordt.

9.5.

De kosten als vermeld in artikel 9.1 en 9.2 worden ook vergoed als het motorrijtuig waarmee de reis gemaakt zou worden uitvalt binnen 7 dagen voor de aanvangsdatum van de door verzekerde geboekte buitenlandse reis. Verzekerde dient de Maatschappij op haar verzoek het originele boekingsformulier te overleggen. De kosten vermeld in dit artikel worden niet vergoed indien het motorrijtuig in een zodanige staat van onderhoud verkeerde, dat reeds bij aanvang van de dekkingsperiode redelijkerwijs te voorzien was dat het motorrijtuig zou uitvallen.

Artikel 10. Uitvallen van fiets of bromfiets Wanneer de fiets of bromfiets waarmee vanuit Nederland de reis wordt gemaakt, defect raakt of verloren gaat en reparatie niet direct mogelijk is, vergoedt de Maatschappij naar keuze: Aan verzekerde alsmede aan zijn meereizende gezinsleden en één reisgenoot: 10.1. De reiskosten per trein vanaf de plek van pech/ongeval naar de woon- of verblijfplaats in Nederland. 10.2.

De kosten van huur van een soortgelijk vervangend vervoermiddel.

10.3.

De noodzakelijke extra verblijfkosten in de plaats waar de fiets of bromfiets gerepareerd wordt.

10.4.

De kosten van vervoer van en naar het logiesverblijf, het officiële verhuurbedrijf en/of het bedrijf waar de fiets of bromfiets gerepareerd wordt.

Artikel 11. Gedwongen oponthoud Wanneer verzekerde gedwongen is na het einde van de voorgenomen verblijfsduur in het buitenland te verblijven, uitsluitend wegens werkstaking van vervoerbedrijven of luchthavenpersoneel, mist, natuurgeweld, lawine, insneeuwing of overstroming, vergoedt de Maatschappij tot de eerstkomende gelegenheid van terugkeer: Aan verzekerde: 11.1. Dat deel van de extra reiskosten per openbaar vervoer dat hoger is dan de kosten van de oorspronkelijk voorgenomen terugreis. 11.2.

De noodzakelijke extra verblijfkosten.

Voorwaarde voor de vergoeding is dat de genoemde oorzaken van oponthoud zich niet voor of tijdens het begin van de reis voordeden en toen ook niet bekend of te verwachten waren. Artikel 12. Uitvallen van het verblijf 12.1. Indien het verblijf van verzekerde binnen 7 dagen voor aanvang van de dekkingsperiode (en in elk geval ná afgifte van de polis) onbewoonbaar c.q. onbruikbaar is geworden, vergoedt de Maatschappij de kosten van het huren van vervangend verblijf. Deze kosten worden niet vergoed indien het verblijf in een zodanige staat van onderhoud verkeerde dat het redelijker- wijs te voorzien was dat het verblijf tijdens de reis niet bruikbaar zou zijn. 43

Voorwaarden Doorlopende reisverzekering DRV 4.2 12.2.

Indien: a. Het verblijf van verzekerde door brand, storm, blikseminslag, overstroming of ander natuur- geweld tijdens de dekkingsperiode niet langer bewoonbaar is of b. Verzekerde tijdens de dekkingsperiode niet langer beschikbaar is door het uitvallen van het motorrijtuig (zoals vermeld in artikel 9) waaraan het verblijf (caravan, vouwwagen) gekoppeld is.

Voorwaarde is wel, dat de eigenaar c.q. verhuurder van het verblijf géén vergoeding heeft verleend en/of niet voor vervangend verblijf heeft gezorgd. Artikel 13. Extra vergoedingen De Maatschappij vergoedt bovendien (indien dit blijkt uit het dekkingsoverzicht): 13.1. Telecommunicatiekosten: de noodzakelijke telecommunicatiekosten die uit een onder deze rubriek verzekerde gebeurtenis voortkomen. 13.2.

Toezending medicijnen, kunst- of hulpmiddelen: In geval van ziekte of ongeval of in het geval van verlies of diefstal van door verzekerde op reis meegenomen medicijnen, kunst- of hulpmiddelen: de kosten van het toezenden aan verzekerde door de Alarm Centrale van Aveco Verzekeringen van deze zaken indien: a. Deze naar het oordeel van de door de Maatschappij ingeschakelde arts medisch noodzakelijk zijn en b. Daarvoor ter plaatse geen bruikbare alternatieven verkrijgbaar zijn. De kosten van aankoop, douaneheffingen en eventuele retourvracht komen voor rekening van verzekerde, ook indien de toegezonden artikelen niet worden afgehaald. Annulering van bestellingen is niet mogelijk.

13.3.

Indien verzekerde op grond van een onder deze rubriek verzekerde gebeurtenis naar zijn woon- of verblijfplaats in Nederland moet terugkeren: de extra terugreiskosten per openbaar vervoer voor zijn huisdier. Voorwaarde voor vergoeding is wel dat verzekerde een officieel bewijsstuk overlegt waaruit blijkt dat het betreffende huisdier zijn eigendom is.

13.4.

Elders verzekerde reisgenoot: de extra kosten die verzekerde moet maken ten gevolge van een onder deze rubriek verzekerde gebeurtenis, die een niet bij de Maatschappij verzekerde reisgenoot overkomt. Deze dekking is alleen van kracht indien de getroffen reisgenoot met verzekerde heen- en terug zou reizen, een eigen geldige reisverzekering heeft en deze geen dekking biedt voor de door verzekerde gemaakte kosten.

Voorwaarden reisrechtsbijstand Artikel 1. Dekking Rechtsbijstand wordt verleend door DAS. Deze maatschappij verleent rechtsbijstand en vergoedt de daarmee gemoeide kosten tot de op het dekkingsoverzicht vermelde bedragen, overeenkomstig het bepaalde in de door haar gehanteerde voorwaarden, die tevens op deze overeenkomst van toepassing zijn. Informatie en de voorwaarden van de rechtsbijstand zijn te vinden op www.allianzassistance.nl/rechtsbijstand. DAS verleent verzekerden en hun nagelaten betrekkingen, voor zover deze een vordering tot levensonderhoud kunnen instellen, voor gebeurtenissen verbandhoudende met de reis waarvoor deze verzekering is afgesloten rechtsbijstand als omschreven in de volgende artikelen. 1.1.

1.2.

1.3.

1.4.

Verhaalsbijstand Rechtsbijstand ter zake van verhaal van schade aan verzekerde persoonlijk of aan zijn eigendommen (niet zijnde voertuigen) toegebracht door een derde die daarvoor wettelijk aansprakelijk is. Strafbijstand Rechtsbijstand in strafzaken aangespannen tegen een verzekerde, tenzij er sprake is of zou zijn van een opzetdelict, dan wel verzekerde het feit willens en wetens heeft gepleegd, of van een overtreding van fiscale voorschriften (waaronder begrepen douanevoorschriften). Contractsbijstand Rechtsbijstand ter zake van geschillen over overeenkomsten die door verzekerde zijn gesloten in rechtstreeks verband met de reis, mits het belang tenminste € 125,- bedraagt. Waarborgsom Het voorschieten van een waarborgsom van ten hoogste € 12.500,- als een buitenlandse overheidsinstantie een waarborgsom verlangt voor vrijlating van verzekerde of vrijgeven van rijbewijs en/of voertuig. Verzekerde moet zijn medewerking verlenen tot het terugverkrijgen van het voorschot. Indien dit niet mocht slagen is verzekerde gehouden het voorschotbedrag binnen 1 jaar terug te betalen.

Geschillen over de eigen auto zijn standaard meeverzekerd. Bijzonderheden DAS is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het werk van externe deskundigen. DAS verleent de rechtsbijstand zelf, maar kan besluiten de behandeling over te dragen aan een advocaat. Verzekeringnemer mag zelf de advocaat kiezen aan wie DAS de opdracht moet geven als: 44

Voorwaarden Doorlopende reisverzekering DRV 4.2 -

DAS een opdracht aan een advocaat geeft om de belangen van verzekerde te behartigen in een gerechtelijke of administratieve procedure. Ook de tegenpartij voor rechtsbijstand verzekerd is en door DAS moet worden bijgestaan.

Een zelf gekozen advocaat moet wel gevestigd zijn in het land waarin de zaak dient. Artikel 2. Uitsluitingen Onderstaande zaken zijn uitgesloten van de reisrechtsbijstandverzekering. Geschillen over deze verzekering of een geschil met DAS. Zaken die bij het afsluiten van de verzekering al bestonden of waarvan verwacht kon worden dat deze zouden ontstaan. Geschillen door het overnemen van verplichtingen van een ander. Geschillen over fiscale voorschriften, zoals douanevoorschriften. Geschillen over het onbevoegd besturen van een voer- of vaartuig. Tevens kan geen aanspraak worden gedaan op de reisrechtsbijstandverzekering indien: De normale voorzichtigheid niet in acht is genomen. Het gaat om wintersport en/of bijzondere sporten, tenzij dit is uitdrukkelijk is meeverzekerd. Artikel 3. Bij schade Er wordt rechtsbijstand in natura geleverd. Dat betekent dat er hulp wordt geboden in de vorm van rechtsbijstand door de deskundigen van DAS. Verzekeringnemer kan voor juridische ondersteuning contact opnemen met de Alarm Centrale van Aveco Verzekeringen. Klachten over de juridische bijstand kan verzekeringnemer indienen bij Aveco Verzekeringen. Bij onenigheid over de aanpak of haalbaarheid van de zaak zal DAS op haar kosten hierover een oordeel vragen van een advocaat. Deze advocaat mag door verzekeringnemer worden aangewezen. Deze advocaat mag of een kantoorgenoot mag in de (verdere) behandeling van de zaak niet meer worden ingeschakeld. Het oordeel van deze advocaat is voor DAS bindend. DAS handelt verder volgens het advies. Wordt verzekeringnemer in het ongelijk gesteld dan mag deze zelfstandig verder gaan. Wanneer verzekeringnemer alsnog in het gelijk gesteld wordt, dan betaalt DAS na afloop tot maximaal het verzekerde bedrag. Tevens wordt verwacht dat verzekeringnemer: melding maakt in het geval dat een verzekerde overlijdt, binnen 24 uur per e-mail of telefoon. melding maakt in het geval dat een verzekerde langer dan 24 uur in het ziekenhuis moet worden opgenomen, binnen 7 dagen na opname per e-mail. melding maakt in alle andere gevallen binnen 28 dagen na terugkeer in Nederland. Indien dit niet mogelijk is dan uiterlijk binnen 180 dagen na terugkeer in Nederland. op voorstellen reageert binnen 180 dagen. de juiste en noodzakelijke informatie aanlevert en zichzelf op kennis neemt van relevante, belangrijke informatie. de aanwijzingen van de Alarm Centrale opvolgt. zich aan de wet houdt. goed zorgt voor eigen spullen. al het mogelijke doet om schade te beperken. hetgeen toestuurt waarom verzocht wordt. Indien verzekeringnemer niet voldoet aan de gestelde regels dan is de dekking mogelijk niet van toepassing, kan de verzekering worden gestopt of schade-uitkering worden beperkt of geweigerd.

Rubriek II -

Reisongevallen

De bepalingen van deze rubriek zijn standaard meeverzekerd op de reisverzekering. Artikel 1. Aard en omvang Als verzekerde tijdens de dekkingsperiode van de verzekering een ongeval overkomt, dan is de uitkering verzekerd die vermeld staat op het dekkingsoverzicht. Artikel 2. Definitie van het begrip "ongeval" Onder “ongeval” wordt verstaan: een plotselinge, uitwendige geweldsinwerking op het lichaam van verzekerde, welke rechtstreeks en uitsluitend leidt tot lichamelijk letsel of tot de dood van verzekerde. Dit moet door een arts vastgesteld kunnen worden. Als ongeval wordt ook beschouwd: 2.1.

De gevolgen van een verkeerde medische behandeling, wondinfectie of bloedvergiftiging, als dit rechtstreeks verband houdt met een ongeval.

2.2.

Lichamelijk letsel als gevolg van rechtmatige zelfverdediging, of van een poging mensen, dieren of goederen te redden.

2.3.

Besmetting door ziektekiemen, als gevolg van een onvrijwillige val in het water of in een andere vloeibare of vaste stof. 45

Voorwaarden Doorlopende reisverzekering DRV 4.2 2.4.

Verhongering, uitdroging door gebrek aan drinkwater, uitputting of zonnebrand, doordat men van de buitenwereld afgesloten is geraakt door instorting, invriezing, insneeuwing, noodlanding of schipbreuk.

2.5.

Verstikking, zonnesteek, bevriezing of verdrinking.

2.6.

Acute verstuiking, ontwrichting, spier-/peesverrekking of -verscheuring op voorwaarde dat de aard en plaats van deze letsels geneeskundig zijn vast te stellen. Als ongeval wordt niet op- gevat: ontwrichting als gevolg van bestaande gewrichtsafwijkingen en/of overrekte banden.

2.7.

Verbranding, maar niet door bestraling of zonnebrand, tenzij deze verbranding het gevolg is van een verkeerde medische behandeling (zie artikel 2.1) of doordat men van de buitenwereld afgesloten is geraakt (zie artikel 2.4).

2.8.

Acute vergiftiging door gassen, dampen, spijzen, dranken of andere vloeibare of vaste stoffen.

2.9.

Letsel door het onvrijwillig binnenkrijgen of inslikken van vreemde voorwerpen.

2.10.

Vergiftiging veroorzaakt door genees-, genot- of verdovende middelen uitsluitend indien deze middelen op medisch voorschrift werden gebruikt.

Artikel 3. Uitkering bij overlijden van verzekerde ten gevolge van een ongeval Als verzekerde binnen twee jaar na een ongeval overlijdt aan de gevolgen hiervan, betaalt de Maatschappij het bedrag voor overlijden uit, dat op het dekkingsoverzicht vermeld staat. Dit uitbetalen gebeurt op de manier die beschreven staat in artikel 6. Van deze uitkering worden al die uitkeringen afgetrokken die de Maatschappij eventueel al aan de verzekerde heeft betaald wegens blijvende invaliditeit door hetzelfde ongeval. Als alle uitkeringen wegens blijvende invaliditeit bij elkaar opgeteld een hoger bedrag vormen dan het verzekerde bedrag bij overlijden, behoeven rechtverkrijgende(n) van de overledene dit verschil niet terug te betalen. Artikel 4. Uitkering bij blijvende invaliditeit van verzekerde ten gevolge van een ongeval Als bij verzekerde binnen twee jaar na de datum van het ongeval blijvende invaliditeit optreedt ten gevolge van dit ongeval, keert de Maatschappij het hiervoor op het dekkingsoverzicht vermelde bedrag geheel of gedeeltelijk uit. Dit hangt af van de mate waarin verzekerde blijvend functioneel invalide is geworden. Verzekerde moet zich houden aan artikel 8.3. In artikel 6.2 staat op welke wijze de Maatschappij zal betalen. Hieronder volgt op welke termijn uitgekeerd zal worden: 4.1.

Zodra de graad van blijvende invaliditeit definitief vaststaat, op voorwaarde dat dit binnen twee jaar na de datum van het ongeval kan worden vastgesteld.

4.2.

Wanneer niet binnen twee jaar is vast te stellen of en in welke graad er blijvende invaliditeit is, heeft de Maatschappij het recht de uitkering uit te stellen. De Maatschappij betaalt dan rente over het nog niet betaalde bedrag van de uitkering. De hoogte van deze rente is die van de gemiddelde rente op de Staatsleningen in het jaar van uitkering, met een maximum van 8%. Deze rente wordt tegelijk met de invaliditeitsuitkering uitbetaald.

4.3.

Als verzekerde in de periode van het uitstel overlijdt aan de gevolgen van het ongeval, vervalt het recht op de invaliditeitsuitkering. Voor de uitkering wegens overlijden geldt dan wat in artikel 3 is bepaald.

4.4.

Als verzekerde binnen twee jaar na het ongeval of in de periode van het uitstel overlijdt, niet als gevolg van het ongeval, en als de Maatschappij nog geen invaliditeitsuitkering heeft uitbetaald, dan wordt aan de rechtverkrijgende(n) van verzekerde het bedrag uitgekeerd dat de Maatschappij waarschijnlijk aan de invaliditeitsuitkering had moeten betalen, als verzekerde niet was overleden.

Artikel 5. Berekening van de blijvende invaliditeit 5.1. De mate waarin verzekerde blijvend functioneel invalide is, wordt vastgesteld door de medisch adviseur van de Maatschappij op basis van informatie van de behandelend(e) arts(en) en/of een door de Maatschappij ingeschakelde onafhankelijke arts. Dit vaststellen van het invaliditeitspercentage geschiedt aan de hand van de tabellen, genoemd in de gids voor de vaststelling van blijvende functionele invaliditeit van de American Medical Association eventueel aangevuld met richtlijnen van Nederlandse specialistenverenigingen. 5.2.

Bij het vaststellen van de mate waarin verzekerde invalide is geworden, wordt zijn beroep buiten beschouwing gelaten. Er wordt ook rekening gehouden met de mate waarin verzekerde al voor het ongeval invalide was. Alleen voor “toegevoegde” invaliditeit wordt uitgekeerd.

5.3.

Voor één of meer ongevallen samen kan nooit meer worden uitgekeerd dan het op het dekkingsoverzicht vermelde bedrag.

Artikel 6. Betaling van de uitkeringen 6.1. Wanneer verzekerde overlijdt ten gevolge van een ongeval, wordt de uitkering betaald aan zijn wettige erfgenamen. Zij moeten een verklaring van erfrecht overleggen. Geen aanspraak op de uitkering hebben de Staat der Nederlanden en schuldeisers die geen erfgenamen zijn. 6.2.

Wanneer verzekerde blijvend invalide zal zijn ten gevolge van een ongeval, betaalt de Maatschappij de uitkering aan verzekerde. Dit gebeurt nadat de graad van blijvende invaliditeit definitief is vastgesteld. 46

Voorwaarden Doorlopende reisverzekering DRV 4.2 Artikel 7. Normalisatieclausule Indien de gevolgen van een ongeval worden vergroot door een ziekelijke of gebrekkige toestand van verzekerde voor of op het tijdstip van het ongeval, een geestelijke of lichamelijke afwijking of aandoening, zelfmoord of een poging daartoe, wordt nimmer meer uitgekeerd dan hetgeen uit hoofde van deze verzekering zou zijn uitgekeerd indien hetzelfde ongeval een geheel valide en gezond persoon zou hebben getroffen. Artikel 8. Bijzondere verplichtingen in geval van overlijden of invaliditeit ten gevolge van een ongeval 8.1. Als verzekerde ten gevolge van een ongeval is overleden, moeten rechtverkrijgende(n) van verzekerde toestaan, dat de Maatschappij sectie op het stoffelijk overschot laat verrichten. De Maatschappij wijst daartoe een deskundige aan. 8.2.

Als verzekerde ten gevolge van een ongeval invalide is geworden, moet hij zich, als de Maatschappij dit wenst, laten onderzoeken door een deskundige, die door de Maatschap- pij wordt aangewezen, of zich ter observatie laten opnemen in een door de Maatschappij aangewezen ziekenhuis. De Maatschappij betaalt de kosten van dit onderzoek.

8.3.

Verzekerde moet binnen 12 maanden nadat hij een ongeval heeft gehad, de Maatschappij schriftelijk laten weten of hij door het ongeval de kans loopt blijvend invalide te worden. Als verzekerde dit zelf niet met zekerheid kan zeggen, moet hij hierover zijn behandelend arts raadplegen. Wanneer deze arts binnen 12 maanden na het ongeval niet met zekerheid kan zeggen of verzekerde blijvend invalide zal zijn, moet ook dit binnen 12 maanden na het ongeval aan de Maatschappij gemeld worden.

Als verzekerde bovengenoemde verplichtingen niet nakomt zal de Maatschappij niet tot uitkering overgaan.

Rubriek III -

Reisbagage

De bepalingen van deze rubriek zijn standaard meeverzekerd op de reisverzekering. Artikel 1. Aard en omvang Onder “reisbagage” wordt verstaan: de bagage, die verzekerde voor zijn persoonlijk gebruik meeneemt op reis. Wanneer de verzekerde reisbagage schade ondervindt door diefstal, verlies, vermissing of beschadiging, vergoedt de Maatschappij deze schade tot ten hoogste het verzekerde bedrag dat op het dekkingsoverzicht vermeld staat. In geval van schade aan of verlies van een verzekerd voorwerp met toebehoren kan uitsluitend één verzekerde aanspraak maken op vergoeding. Zolang de verzekering van kracht is, is verzekerde ook tegen schade verzekerd aan bagage die tegen ontvangstbewijs per boot, trein, bus of vliegtuig vooruit- of nagezonden wordt. Voor de in artikel 1.1 t/m 1.5 genoemde bagage gelden de maximale verzekerde bedragen die daarvoor op het dekkingsoverzicht vermeld staan, met inachtneming van de eventueel daarbij vermelde franchises en de hieronder vermelde bepalingen: 1.1

Digitale/electrische apparatuur, waaronder wordt verstaan: a. foto-, film-, video/dvd-apparatuur inclusief eventuele bijbehorende beeld-, geluids- en informatiedragers; b. geluids- en beeldapparatuur, waaronder mede wordt verstaan: muziekdragers waaronder iPods en MP3-spelers en niet in de auto ingebouwde navigatieapparatuur; c. computerapparatuur: computers (waaronder organizers en tablets) inclusief randapparatuur, software en eventuele bijbehorende beeld-, geluids- en informatiedragers; d. telecommunicatie-apparatuur, waaronder mobiele telefoons (met inbegrip van zogenaamde smartphones en iPhones) inclusief toebehoren en ook indien deze voorzien zijn van een foto of videocamera; e. radio- en televisietoestellen.

Bij foto-, film-, video/dvd- en computerapparatuur worden alle voorwerpen, die tezamen een uitrusting vormen, beschouwd als één verzekerd voorwerp, zoals camera’s, objectieven, filters, statieven, filmzonnen, recorders, draagtassen etc. 1.2

Overige bagage, waaronder: a. kostbaarheden: sieraden, horloges, bontwerk, voorwerpen van goud, zilver of platina, edelstenen, parels, kijkers, en andere kostbaarheden; b. contactlenzen en brillen; c. in de auto ingebouwde geluids- en beeldapparatuur, waaronder mede wordt verstaan in de auto ingebouwde video/dvd-apparatuur en in de auto ingebouwde navigatieapparatuur; d. muziekinstrumenten: muziekinstrumenten met toebehoren (met uitzondering van trommelvellen, snaren en mondstukken); e. reisdocumenten: o.m. rij- en kentekenbewijzen, kentekenplaten, vervoerbiljetten die speciaal voor gebruik tijdens de reis zijn aangeschaft, identiteitsbewijzen, toeristenkaarten, paspoorten, laissezpassers, skipassen en visa. De kosten van het opnieuw aanschaffen worden vergoed, met uitzondering van reis-, verblijf- en telecommunicatiekosten; f. (Tand)prothesen en gehoorapparatuur: (tand)prothesen, tandbeugels, stifttanden, tandkronen en gehoorapparaten; g. Gereedschappen en reserveonderdelen van vervoermiddelen. h. Fietsen met toebehoren, opblaasbare en opvouwbare boten met toebehoren, surfplanken met toebehoren, imperiaal, skiboxen, sneeuwkettingen en jetbags; 47

Voorwaarden Doorlopende reisverzekering DRV 4.2 i. j.

k. l.

Medische apparatuur. Medische apparatuur wordt vergoed inclusief reparatiekosten; Eigen of gehuurde sportuitrusting die gebruikt wordt bij de beoefening van bijzondere (winter)sporten. Deze dekking is uitsluitend van kracht indien de beoefening van bijzondere (winter)sporten is meeverzekerd; Wintersportuitrusting: eigen of gehuurde ski’s of snowboards inclusief bindingen, skistokken en skischoenen. Deze dekking is uitsluitend van kracht indien de beoefening van wintersport is meeverzekerd; Onderwatersportuitrusting: eigen of gehuurde onderwatersportuitrusting. Onderwatercamera’s en duikcomputers vallen echter onder de in artikel 1.1 genoemde apparatuur.

Onder bagage wordt ook verstaan: 1.3

Geld: hieronder wordt mede verstaan reischeques en chippassen. Indien meeverzekerd, geldt het op het dekkingsoverzicht vermelde bedrag naast het verzekerde bedrag voor Bagage;

1.4

Goederen die tijdens de reis zijn aangeschaft;

1.5

Cadeautjes voor anderen: goederen, die verzekerde vóór of tijdens de reis heeft aangeschaft, en die bedoeld zijn als gift/cadeau voor derden.

Artikel 2. Uitgebreide sportuitrusting Geldt voor door verzekerde voor persoonlijk gebruik meegenomen, tijdens de reis aangeschafte, dan wel tijdens de geldigheidsduur van de verzekering tegen ontvangstbewijs vooruit gezonden sportuitrusting (inclusief toebehoren), het verzekerde bedrag dat wordt vermeld op het dekkingsoverzicht. Dit bedrag geldt naast het voor Bagage verzekerde bedrag. Er geldt geen onderscheid tussen digitale/elektrische apparatuur behorend bij de sportuitrusting en overige sportuitrusting. Deze uitgebreide dekking geldt voor sportuitrusting die gebruikt wordt bij de recreatieve beoefening van: Wintersport en bijzondere (winter)sporten; Onderwatersport; Wandelsport; Fietssport; Golfsport; Schaats-/skeelersport en inline-skaten; Kano- en (wind-/kite)surfsport; Hand- en kruisboogsport; Racket- en balsporten; Paardensport; Overige sporten voor zover daarvoor geen uitsluiting geldt volgens de Algemene Voorwaarden. Op deze uitgebreide dekking zijn voor het overige deze rubrieksvoorwaarden onverkort van toepassing. Artikel 3. Vermissing/Vertraagde aankomst reisbagage tijdens heenreis De Maatschappij vergoedt bovendien vervangende kleding en toiletartikelen, voor zover deze moeten worden aangeschaft tijdens de dekkingsperiode van de verzekering, omdat de bagage tijdens het transport per openbaar vervoer op de heenreis vermist werd of met vertraging aankwam. Deze vergoeding zal nooit hoger zijn dan het op het dekkingsoverzicht vermelde verzekerde bedrag, dat geldt naast het voor Reisbagage verzekerde bedrag. Artikel 4. Door verzekerde toegebrachte schade aan hotel/-bungalowinventaris of- opstallen Wanneer verzekerde aansprakelijk is voor door hem persoonlijk toegebrachte schade aan een hotel, bungalow, caravan, een andere logeergelegenheid waar hij officieel overnacht of aan de inventaris daarvan, vergoedt de Maatschappij deze schade, echter met uitzondering van schade aan het casco van caravan, vouw-kampeerwagen, camper of boot ontstaan tijdens het rijden of varen. Voorwaarde is dat er geen sprake was van opzet of grove schuld. Tevens wordt vergoed schade aan een tijdens de reis gehuurd kluisje als gevolg van het verloren gaan van de sleutel van dit kluisje. De Maatschappij vergoedt uitsluitend schaden die hoger zijn dan de franchise vermeld op het dekkingsoverzicht. Deze vergoeding zal nooit hoger zijn dan het hiervoor op het dekkingsoverzicht vermelde bedrag, dat geldt naast het voor Reisbagage verzekerde bedrag. Artikel 5. Eigen risico Voor alle schade volgens artikel 1 en artikel 2, met uitzondering van artikel 1.2e, gelden de eigen risico’s die wordt vermeld op het dekkingsoverzicht. Artikel 6. Wintersport en bijzondere sporten Indien de beoefening van wintersport is meeverzekerd vergoedt de Maatschappij bovendien: 6.1. De vooruitbetaalde maar niet benutte skipassen, -huur en -lessen, als verzekerde tijdens de dekkingsperiode: a. Door een hem overkomen ongeval niet kan skiën (verklaring van de in het buitenland behandelend arts overleggen); b. Door ziekte of ongeval in een ziekenhuis wordt opgenomen; c. In verband met een verzekerde gebeurtenis voortijdig naar zijn woon- of verblijfplaats in Nederland moet terugkeren. Als de getroffen verzekerde voortijdig terugkeert, betaalt de Maatschappij deze vergoeding ook voor de samen met hem terugkerende gezinsleden of voor één samen met hem terugkerende reisgenoot, op voorwaarde dat deze persoon/personen eveneens bij de Maatschappij is/zijn verzekerd en ook voor deze persoon/personen de beoefening van wintersport is meeverzekerd. 48

Voorwaarden Doorlopende reisverzekering DRV 4.2 6.2.

De kosten van het huren van vervangende ski’s en/of skischoenen (tot maximaal de voorgenomen skiperiode, skipas overleggen!), indien de eigen ski’s en/of skischoenen gestolen of onherstelbaar beschadigd zijn. Voorwaarde is wel, dat in geval van diefstal een proces-verbaal wordt overgelegd en dat in geval van beschadiging zowel de beschadigde ski’s en/of skischoenen als een onherstelbaarheidsverklaring van een ter zake kundige overgelegd worden.

Artikel 7. Verzekerde waarde In geval van niet-herstelbare beschadiging, verlies, vermissing of diefstal wordt vergoeding verleend op basis van de verzekerde waarde. Onder verzekerde waarde wordt verstaan de nieuwwaarde, onder aftrek van een bedrag wegens waardevermindering door veroudering of slijtage; deze aftrek zal niet worden toegepast als de verloren of beschadigde goederen nog geen jaar oud zijn. Onder nieuwwaarde wordt verstaan het bedrag benodigd voor het verkrijgen van nieuwe voorwerpen van dezelfde soort en kwaliteit. Er zal geen hoger bedrag worden betaald dan het verzekerde voorwerp oorspronkelijk gekost heeft. In geval van herstelbare beschadiging wordt vergoeding verleend op basis van de herstelkosten. Er zal echter niet meer worden betaald dan in geval van niet-herstelbare beschadiging. De Maatschappij heeft het recht de schade in natura te vergoeden. Artikel 8. Overdracht van verzekerde voorwerpen Als de verzekerde voorwerpen zijn beschadigd, kunnen deze niet aan de Maatschappij worden overgedragen, tenzij de Maatschappij dit wenst. Wanneer de Maatschappij aan verzekerde een vergoeding heeft betaald voor verloren, beschadigde of vermiste goederen, moet verzekerde het eigendomsrecht op deze goederen overdragen aan de Maatschappij. Zodra verzekerde weet dat de verloren of vermiste goederen zijn teruggevonden, moet hij dit aan de Maatschappij melden. Als de goederen worden teruggevonden binnen 3 maanden na de dag waarop ze verdwenen, moet verzekerde ze terugnemen en de uitbetaalde vergoeding aan de Maatschappij terugbetalen. Artikel 9.

Bijzondere verplichtingen in geval van schade

9.1.

Bij verlies, diefstal of vermissing moet verzekerde onmiddellijk ter plaatse aangifte doen bij de politieautoriteiten. Indien aangifte ter plaatse onmogelijk is moet verzekerde direct bij de eerstkomende gelegenheid aangifte doen. Van deze aangifte moet hij een verklaring aan de Maatschappij overleggen.

9.2.

Wanneer verzekerde zijn bagage door verlies, diefstal of vermissing kwijt raakt in een hotel, dient hij dit direct aan te geven bij de hoteldirectie. Van deze aangifte moet hij een verklaring aan de Maatschappij overleggen. Het in artikel 9.1 bepaalde blijft onverminderd van kracht.

9.3.

Wanneer de bagage met een openbaar vervoermiddel of een ander middel van transport meegaat, moet verzekerde bij het in ontvangst nemen van zijn bagage controleren, of deze nog in goede staat is en of er niets ontbreekt. Als hij schade of vermissing constateert, moet hij hiervan direct aangifte doen bij de vervoersonderneming. Van deze aangifte moet hij een verklaring aan de Maatschappij overleggen.

9.4.

De bewijslast van diefstal, verlies, vermissing of beschadiging van bagage alsmede van de omvang van de schade, het feit dat hij de bagage werkelijk bezat en het feit dat de diefstal, verlies, vermissing of beschadiging zich in de dekkingsperiode van de verzekering heeft voorgedaan rust te allen tijde op verzekerde. Verzekerde is voorts verplicht de schade aan te tonen door middel van originele rekeningen of duplicaten daarvan, garantiebewijzen, geldopnamebewijzen, verklaringen van deskundigen over de mogelijkheid van reparatie en andere door de Maatschappij verlangde bewijsstukken. Tevens is verzekerde verplicht de Maatschappij bij beschadiging in staat te stellen de bagage te onderzoeken voordat reparatie c.q. vervanging plaatsvindt.

Als verzekerde bovengenoemde verplichtingen niet nakomt zal de Maatschappij niet tot vergoeding overgaan. Artikel 10.

Bijzondere uitsluitingen

Niet verzekerd is: 10.1. Diefstal, verlies, vermissing of beschadiging van postzegels, documenten, foto’s, waarde- papieren, zoals abonnementen voor het openbaar vervoer, OV-jaarkaarten, kaarten waarmee reductie kan worden verkregen, seizoenkaarten, entreebewijzen, pasjes etc., verhuisgoederen en voorwerpen van kunst- of verzamelwaarde, behoudens het bepaalde in artikel 1.3 en 1.4. 10.2.

Diefstal, verlies, vermissing of beschadiging van zakelijke goederen (handelsgoederen, monstercollecties en overige zakelijke goederen).

10.3.

Diefstal, verlies, vermissing of beschadiging van voertuigen en/of aanhangers, waaronder caravans (inclusief tentgedeelte), luchtvaartuigen, boten en alle andere vervoermiddelen of onderdelen of toebehoren daarvan. De in artikel 1.2g en 1.2h genoemde voorwerpen zijn wel verzekerd. Lakschade aan fietsen en schade aan of diefstal van tijdens de dekkingsperiode van de verzekering gehuurde fietsen, gehuurde opblaasbare/opvouwbare boten en gehuurde surfplanken wordt nimmer vergoed.

10.4.

Schade veroorzaakt door langzaam werkende weersinvloeden of andere invloeden (natuurgeweld uitgezonderd), slijtage, de aard of een gebrek van de bagage, mot, knaagdieren, insecten, enz.

10.5.

Andere schaden dan die aan de goederen zelf. 49

Voorwaarden Doorlopende reisverzekering DRV 4.2 10.6.

Diefstal, verlies, vermissing of beschadiging van geld en reischeques, als er geen proces-verbaal kan worden overgelegd en als het bezit van geld en reischeques niet kan worden bewezen met giro- of bankafschriften, wisselbriefjes of andere, door de Maatschappij gevraagde bewijzen.

10.7.

Schade zoals ontsieringen, krassen, deuken, vlekken, enz. tenzij de goederen door deze beschadigingen niet langer te gebruiken zijn.

10.8.

Diefstal, verlies, vermissing of beschadiging van reisbagage die wordt achtergelaten in of op een motorrijtuig dan wel in een aanhanger waarmee de reisbestemming niet bereikt wordt.

10.9.

Breuk van breekbare voorwerpen en/of de gevolgen daarvan met uitzondering van schade veroorzaakt door een ongeluk aan het middel van vervoer overkomen, inbraak, diefstal, beroving of brand.

10.10.

Diefstal, verlies, vermissing of beschadiging van goederen die tijdens de dekkingsperiode van de verzekering in bruikleen zijn ontvangen c.q. zijn afgestaan, tenzij degene van wie de goederen in bruikleen zijn ontvangen of aan wie de goederen zijn afgestaan, ten tijde van het evenement eveneens bij de Maatschappij voor hetzelfde risico en op dezelfde polis is verzekerd.

Artikel 11. Voorzichtigheidsclausule Geen recht op vergoeding bestaat in de volgende gevallen: 11.1. Normale voorzichtigheid: Indien verzekerde (of degene van wiens hulp verzekerde gebruik maakt) niet de normale voorzichtigheid in acht heeft genomen ter voorkoming van diefstal, verlies, vermissing of beschadiging van de verzekerde reisbagage. Van normale voorzichtigheid is in ieder geval geen sprake indien de verzekerde reisbagage onbeheerd wordt achtergelaten anders dan in een deugdelijk afgesloten ruimte. 11.2

Betere maatregelen: Indien van verzekerde in redelijkheid verlangd mag worden dat hij onder de gegeven omstandigheden betere maatregelen had kunnen en moeten treffen ter voorkoming van diefstal, verlies, vermissing of beschadiging van de verzekerde reisbagage.

11.3.

Transport per openbaar vervoer: Diefstal, verlies, vermissing of beschadiging van reisdocumenten, kostbaarheden en foto-, film-, video/dvd-, computer- en telecommunicatie-apparatuur die tijdens het vervoer per boot, trein, bus of vliegtuig niet als handbagage zijn meegenomen.

11.4.

Diefstal van of uit motorrijtuigen: a. Diefstal van geld uit motorrijtuigen; b. Diefstal van de overige verzekerde reisbagage van of uit motorrijtuigen, tenzij verzekerde kan aantonen dat: Deze van buitenaf niet zichtbaar is achtergelaten in een deugdelijk afgesloten kofferruimte*, de diefstal tussen 07.00 uur en 22.00 uur locale tijd heeft plaatsgevonden en er sporen van braak aanwezig zijn. Er bestaat echter nimmer recht op vergoeding indien de verzekerde reisbagage langer dan 24 uur onbeheerd is achtergelaten. Deze onbeheerd is achtergelaten tijdens een korte onderbreking van de reis om te pauzeren dan wel tijdens een noodsituatie en er sporen van braak aanwezig zijn. In dit geval bestaat voor kostbaarheden, reisdocumenten, foto-, film-, video/dvd-, computer- en telecommunicatie-apparatuur uitsluitend recht op vergoeding indien deze van buitenaf niet zichtbaar zijn achtergelaten in een deugdelijk afgesloten kofferruimte*. * Bij motorrijtuigen met een derde of vijfde deur of bij een stationcar dient de kofferruimte bovendien afgedekt te zijn met een hoedenplank of een soortgelijke, vastgemonteerde voorziening.

11.5.

Diefstal uit caravans en campers: a. Diefstal van kostbaarheden, reisdocumenten en geld en reischeques uit een caravan of camper tenzij deze zaken binnen de afgesloten caravan of camper zijn opgeborgen in een kluis en er sporen van braak aanwezig zijn. b. Diefstal van foto-, film-, video/dvd-, computer- en telecommunicatie-apparatuur uit een caravan of camper tenzij deze zaken binnen de afgesloten caravan of camper zijn opgeborgen in een van een slot voorziene opbergruimte en er sporen van braak aanwezig zijn.

11.6.

Diefstal uit tenten: Diefstal van kostbaarheden, reisdocumenten, geld en reischeques, foto-, film-, video/dvd-, computer- en telecommunicatieapparatuur, indien deze onbeheerd zijn achtergelaten in een (voor)tent.

50

Voorwaarden Doorlopende reisverzekering DRV 4.2

Rubriek IV -

Medische kosten

De bepalingen van deze rubriek zijn standaard meeverzekerd op de doorlopende reisverzekering. Artikel 1. Aard en omvang De Maatschappij vergoedt de medische kosten die verzekerde moet maken als gevolg van een ziekte of aandoening die optreedt of een ongeval dat plaatsvindt tijdens de dekkingsperiode van de verzekering, tot ten hoogste het verzekerde bedrag dat op het dekkingsoverzicht vermeld staat. Onder medische kosten vallen uitsluitend: De honoraria van artsen en specialisten; De kosten van ziekenhuisopname; De kosten van operatie en gebruik van operatiekamer; De kosten van de door de arts voorgeschreven röntgenopnamen en radio-actieve bestralingen; De kosten van de door de arts voorgeschreven medicijnen, verbandmiddelen en massage; De kosten van het medisch noodzakelijk vervoer (waaronder mede wordt begrepen vervoer vanaf een skipiste) van verzekerde naar en van artsen en het dichtstbijzijnde ziekenhuis. Bovenstaande kosten worden uitsluitend vergoed, indien de arts, de specialist c.q. het ziekenhuis, erkend zijn door de bevoegde instanties. Artikel 2. Vergoeding van medische kosten in het buitenland De Maatschappij vergoedt: 2.1. De in artikel 1 genoemde kosten van medische hulp in het buitenland. Deze vergoeding gaat in op de dag dat de behandeling begint en loopt tot de eerst mogelijke terugkeer van verzekerde in Nederland. Verzekerde heeft nooit langer dan 365 dagen recht op vergoeding. 2.2.

De op medisch voorschrift aangeschafte of gehuurde elleboog- of okselkrukken of rolstoel, mits deze kosten zijn gemaakt binnen 90 dagen na het ontstaan van de ziekte c.q. het plaatsvinden van het ongeval.

2.3.

De kosten van prothesen (uitgezonderd gebitsprothesen), indien verzekerde deze ten gevolge van een ongeval op voorschrift van een specialist in het buitenland moet aanschaffen.

Artikel 3. Vergoeding van medische kosten in Nederland De Maatschappij vergoedt: 3.1. De in artikel 1 genoemde kosten van medische hulp: a. Indien verzekerde tijdens de reis vanuit Nederland naar de buitenlandse reisbestemming dan wel tijdens de terugreis naar Nederland, in Nederland ziek wordt of betrokken raakt bij een ongeval; b. Indien de beoefening van wintersport is meeverzekerd en de medische kosten het gevolg zijn van een aan verzekerde, tijdens het skiën op een borstel- c.q. oefenbaan, overkomen ongeval. c. Gemaakt binnen de dekkingsperiode van de verzekering tijdens reizen binnen Nederland waarvoor de afgesloten verzekering dekking biedt. 3.2.

De op medisch voorschrift aangeschafte of gehuurde elleboog- of okselkrukken of rolstoel, mits deze kosten zijn gemaakt binnen 90 dagen na het ontstaan van de ziekte c.q. het plaatsvinden van het ongeval.

3.3

Nabehandelingskosten in Nederland: de kosten van medische hulp in Nederland, m.u.v. de vervoerskosten, die betrekking hebben op verdere medische behandeling worden uitsluitend vergoed als deze het gevolg zijn van een ongeval. Voorwaarde is, dat verzekerde tijdens de dekkingsperiode van de verzekering minstens één behandeling in het buitenland heeft ondergaan en dat de medische kosten gemaakt zijn binnen 365 dagen na aanvang van de eerste behandeling.

Artikel 4. Vergoeding van medische kosten bij ziekte of ongeval van huisdieren De Maatschappij vergoedt de medische kosten die verzekerde tijdens de dekkingsperiode in het buitenland moet maken voor zijn meereizend huisdier. Voorwaarde voor vergoeding is wel dat verzekerde een officieel bewijsstuk overlegt waaruit blijkt dat het betreffende huisdier zijn eigendom is. Artikel 5. Vergoeding van kosten van tandartshulp De Maatschappij vergoedt: 5.1. De tandartskosten ten gevolge van een ongeval dat plaatsvindt tijdens de dekkingsperiode, als het natuurlijk gebit van verzekerde wordt beschadigd. Voorwaarde is wel dat deze kosten gemaakt zijn binnen 365 dagen na het ongeval. 5.2.

De tandartskosten gemaakt tijdens de dekkingsperiode bij overige spoedeisende hulp.

Artikel 6. Eigen risico Voor alle medische kosten volgens artikel 1, geldt het eigen risico dat vermeld wordt op het dekkingsoverzicht. Artikel 7. Bijzondere bepalingen 7.1. Verzekerde moet zich laten behandelen of verplegen op een manier die niet onnodig duur is en die overeenkomt met zijn bestaande verzekering/voorziening in Nederland. 7.2.

Als de behandeling plaatsvindt in het land waarvan verzekerde de nationaliteit bezit, vergoedt de Maatschappij alleen de kosten van behandeling van ziekten, aandoeningen en afwijkingen die verzekerde nog niet had toen hij de buitenlandse reis aanving en waarvoor hij nooit eerder onder behandeling was. 51

Voorwaarden Doorlopende reisverzekering DRV 4.2 7.3.

Als verzekerde langer dan 24 uur in een buitenlands ziekenhuis wordt opgenomen, vergoedt de Maatschappij de behandeling alleen als deze niet kon worden uitgesteld tot na terugkeer in Nederland.

Artikel 8. Bijzondere uitsluitingen Verzekerde is niet tegen medische kosten verzekerd in de navolgende gevallen: 8.1. Indien er geen sprake is van een medische kostenverzekering/-voorziening in Nederland. 8.2.

Wanneer de ziekte verband houdt met het gebruik van medicijnen/preparaten teneinde het lichaamsgewicht te verminderen of vermeerderen.

8.3.

Als de dekkingsperiode van de verzekering is ingegaan terwijl verzekerde al onder geneeskundige behandeling was, worden de kosten van deze voortgezette of voorgeschreven behandeling niet vergoed.

8.4.

De kosten van een operatie worden niet vergoed als deze operatie uitgesteld had kunnen worden tot na terugkeer in Nederland.

Rubriek V -

Annuleringskosten

De bepalingen van deze rubriek zijn alleen van kracht indien uit de invulling van de polis blijkt dat deze rubriek is meeverzekerd. Artikel 1. Bijzondere begripsomschrijvingen In de voorwaarden van deze verzekering wordt verstaan onder: Reis: geboekt vervoer en/of verblijf. Reissom: het totaal van voor aanvang van de reis verschuldigde en/of betaalde bedragen voor boekingen en reserveringen van vervoer en/of verblijf. Annulering: het afzien van de reis. Annuleringskosten: verschuldigde (gedeeltelijke) reissom of overboekingkosten in geval van annulering van de reis. Artikel 2. Doel en omvang De Maatschappij waarborgt iedere verzekerde vergoeding als nader omschreven in artikel 10 t/m 13 tot ten hoogste het verzekerde bedrag in geval van: 2.1

annulering van de reis;

2.2

het af- en onderbreken van de reis;

2.3

vertraging van het vertrek van de reis;

indien dit voor verzekerde het directe gevolg is van één van de in artikel 8 genoemde verzekerde gebeurtenissen. Artikel 3. Aanvang, geldigheidsduur en einde van de verzekering 3.1 De verzekeringnemer is gerechtigd de verzekering dagelijks, met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, schriftelijk aan de Maatschappij op te zeggen. 3.2

Indien de Maatschappij uitkering of schadevergoeding heeft geweigerd omdat door verzekerde of zijn rechtverkrijgende(n) onjuiste gegevens of feiten zijn verstrekt (zie de Algemene Uitsluitingen in de Algemene Voorwaarden) dan is de Maatschappij gerechtigd de verzekering met onmiddellijke ingang schriftelijk op te zeggen. In dat geval eindigt de verzekering 14 dagen na de datum van opzegging.

3.3

De Maatschappij is niet gerechtigd de verzekering op te zeggen anders dan in artikel 3.2 en 3.6 en in de Algemene Voorwaarden wordt bepaald, behoudens indien door verzekeringnemer of verzekerde is gehandeld met de opzet tot misleiding van de Maatschappij. In dat geval zal de Maatschappij de verzekering schriftelijk aan verzekeringnemer opzeggen en eindigt de verzekering op de door de Maatschappij in de opzegging vermelde datum.

3.4

De verzekering eindigt voor verzekerden automatisch zodra zij zich buiten Nederland vestigen.

3.5

De verzekering eindigt automatisch voor verzekerden zodra zij zijn overleden.

Artikel 4. Geldigheid en dekking per reis 4.1 De verzekering is alleen geldig voor reizen geboekt binnen de geldigheidsduur van de verzekering of binnen 7 dagen voor aanvang van de geldigheidsduur van de verzekering. 52

Voorwaarden Doorlopende reisverzekering DRV 4.2 4.2

Voor elke reis vangt de dekking onder deze verzekering aan op de boekingsdatum en eindigt direct na de op het boekingsformulier vermelde einddatum van de reis of direct op de datum waarop de reis wordt geannuleerd c.q. wordt afgebroken.

4.3

Indien een geannuleerde reis niet voor vergoeding in aanmerking is gekomen dan is de dekking voor die reis definitief beëindigd. Verzekerde gebeurtenissen na deze annulering doen niet alsnog recht op vergoeding ontstaan.

4.4

Indien de geldigheidsduur van de verzekering eindigt vóór de einddatum van de reis, vervalt de dekking gelijktijdig met het einde van de geldigheidsduur van de verzekering.

Artikel 5. Geldigheid naar aard van de reis, bestemming en reisduur De verzekering is geldig voor privéreizen met bestemmingen in de gehele Wereld tenzij uit het polisblad blijkt dat Europadekking is verzekerd. Onder deze verzekering worden als privéreizen ook verstaan reizen waarbinnen door verzekerde cursussen worden gevolgd of vrijwilligerswerk wordt verricht, echter uitsluitend indien de te verrichten werkzaamheden van commerciële, administratieve of toezichthoudende aard zijn, niet uit hoofde van het beroep of de functie van verzekerde gemaakt worden en een maximale reisduur hebben van 60 dagen. Voor het overige is deze verzekering niet geldig voor zakenreizen. Artikel 6. Het betalen of terugkrijgen van premie 6.1 Verzekeringnemer is verplicht de premie en eventuele kosten en assurantiebelasting bij vooruitbetaling aan de Maatschappij of aan een door haar aangestelde bemiddelaar te voldoen uiterlijk op de datum waarop de verzekering c.q. de premietermijn aanvangt. Indien het verschuldigde bedrag niet wordt voldaan binnen 30 dagen na de datum waarop het in rekening is gebracht, zal de Maatschappij tot aanmaning overgaan en is de Maatschappij gerechtigd de dekking van de verzekering op te schorten; de plicht tot het betalen van het volledige voor de looptijd van de verzekering verschuldigde bedrag blijft te allen tijde bestaan. De dekking gaat weer in op de dag, volgend op die waarop het verschuldigde bedrag, vermeerderd met eventuele wettelijke rente en incassokosten, door de Maatschappij of haar bemiddelaar is ontvangen. Gedurende de periode dat de dekking is opgeschort kunnen aan de verzekering geen rechten worden ontleend. 6.2 Behoudens het bepaalde in artikel 3.3, 3.6, 3.8 en 3.9 en in geval van beëindiging van de verzekering door de Maatschappij conform hetgeen bepaald wordt in de Algemene Voorwaarden zal de Maatschappij nimmer restitutie van premie verlenen. Artikel 7. Verzekerd bedrag Het hoogst verzekerde bedrag is de volledige reissom zoals die op het boekingsformulier staat, echter met het maximum dat op het dekkingoverzicht van de afgesloten doorlopende reisverzekering of op de polis wordt vermeld. De Maatschappij vergoedt per polis per jaar maximaal het op het dekkingoverzicht van de afgesloten doorlopende reisverzekering of op de polis vermelde bedrag voor alle verzekerden samen. Artikel 8. Verzekerde gebeurtenissen De Maatschappij verleent de in artikel 2 genoemde vergoeding, als de schade rechtstreeks en uitsluitend is veroorzaakt door de navolgende, tijdens de geldigheidsduur van de verzekering opgetreden onzekere gebeurtenissen: 8.1

Als verzekerde is overleden, ernstig ziek is geworden of ernstig ongevalletsel heeft opgelopen, mits dit uiterlijk binnen 24 uur na annulering medisch vastgesteld is door de behandelend arts/specialist.

8.2

Als een familielid van verzekerde in de 1e of 2e graad is overleden, naar het oordeel van een arts levensgevaarlijk ziek is of levensgevaarlijk ongevalletsel heeft opgelopen.

8.3

(Zorgplichtclausule 1e graad) als een familielid van verzekerde in de 1e graad door een ongeval of een plotselinge (verergering van een bestaande) ziekte dringend zorg van verzekerde behoeft en niemand anders dan verzekerde deze zorg kan verlenen.

8.4

Als een niet meereizend gezinslid van verzekerde onverwacht een medisch noodzakelijke operatie moet ondergaan. Deze gebeurtenis is niet verzekerd indien het betreffende gezinslid voor een operatie op een wachtlijst staat.

8.5

In geval van operatie van verzekerde in verband met transplantatie van een donororgaan.

8.6

Als eigendom (onroerend goed, inventaris, inboedel of handelswaar) van verzekerde in Nederland of het bedrijf in Nederland waar verzekerde werkzaam is, door brand, diefstal, explosie, storm, blikseminslag of overstroming ernstig is beschadigd zodat zijn/haar aanwezigheid dringend vereist is.

8.7

In geval van schade aan het verblijf van verzekerde, veroorzaakt door brand, explosie, storm, blikseminslag of overstroming, waardoor het verblijf van verzekerde aldaar onmogelijk is geworden. Voorwaarde hiervoor is, dat vergoeding door de eigenaar/verhuurder van het desbetreffende verblijf geweigerd wordt.

8.8

In geval van overlijden, ernstige ziekte of ernstig ongevalletsel van in het buitenland woonachtige familie of vrienden van verzekerde, waardoor het voorgenomen verblijf van verzekerde bij deze personen niet mogelijk is.

8.9

In geval van zwangerschap van verzekerde, mits dit medisch is vastgesteld door de behandelend arts/specialist. 53

Voorwaarden Doorlopende reisverzekering DRV 4.2 8.10

Als verzekerde onvrijwillig werkloos is geworden na een dienstverband voor onbepaalde tijd en verzekerde een ontslagvergunning, afgegeven in verband met bedrijfseconomische redenen, kan overleggen.

8.11

Als het particuliere vervoermiddel waarmee de reis gemaakt zou worden binnen 30 dagen voor het begin van de reis of tijdens de heenreis naar de bestemming verloren is gegaan of beschadigd is geraakt door een oorzaak van buitenaf, zoals diefstal of aanrijding, alsmede brand of explosie. Voorwaarde is dat het vervoermiddel niet voor het begin van de reis kon worden gerepareerd of vervangen.

8.12

Als verzekerde, na werkloosheid waarvoor een uitkering werd genoten en bij schoolverlaters voor zover de vertrekdatum ligt na 31 mei volgend op het jaar van schoolverlating, een dienstbetrekking heeft aanvaard van minimaal 20 uur per week voor de duur van minimaal 6 maanden of voor onbepaalde tijd. Voorwaarde is dat de datum van indiensttreding valt binnen 90 dagen vóór het einde van de reis.

8.13

Als verzekerde verplicht is een herexamen af te leggen ten tijde van de reis en uitstel van het herexamen niet mogelijk is. Voorwaarde is wel dat het een herexamen ter afronding van een meerjarige schoolopleiding betreft.

8.14

Als verzekerde om medische redenen niet mag worden ingeënt en/of géén medicijnen mag innemen, terwijl dit voor de reis verplicht is.

8.15

Als verzekerde onverwacht een huurwoning ter beschikking krijgt waarvan de huur ingaat of tijdens de reis óf in de periode van 30 dagen vóór aanvang van de reis. Voorwaarde is wel, dat verzekerde een officieel huurcontract kan overleggen, waaruit e.e.a. duidelijk blijkt.

8.16

In geval van definitieve ontwrichting van het huwelijk van verzekerde waarvoor, na het boeken van de reis, een echtscheidingsprocedure in gang is gezet. Met definitieve ontwrichting van het huwelijk wordt gelijkgesteld het ontbinden van een notarieel vastgelegde samenlevingsovereenkomst die geldig was op het moment van boeken van de reis. Het verzoek tot echtscheiding c.q. ontbinding dient uiterlijk binnen 4 weken na annulering ingediend te zijn.

8.17

In geval van het onverwacht niet krijgen van een voor verzekerde noodzakelijk visum, tenzij verzekerde het visum niet krijgt omdat hij of diens vertegenwoordiger het visum te laat heeft aangevraagd.

8.18

Indien het huisdier van verzekerde (uitsluitend hond, kat of paard) komt te overlijden, levensgevaarlijk ziek wordt of levensgevaarlijk ongevalletsel oploopt binnen 7 dagen voor aanvang van de reis. In geval van annulering dient naast de gebruikelijke bescheiden een medische c.q. overlijdensverklaring van een dierenarts te worden overgelegd, waaruit tevens dient te blijken dat het betreffende huisdier ten tijde van het afsluiten van de verzekering in goede gezondheid verkeerde.

8.19

In geval van diefstal, verlies of vermissing van voor de reis noodzakelijke reisdocumenten van verzekerde op de dag van vertrek. Voorwaarde is dat verzekerde onmiddellijk na het voorval ter plaatse aangifte bij de politieautoriteiten doet. Van deze aangifte moet hij een verklaring aan de Maatschappij overleggen.

8.20

In geval van vertraging van het openbaar vervoer (boot, bus, trein of vliegtuig) waarmee de reis naar de bestemming wordt gemaakt, op de heenreis vanuit Nederland waardoor verzekerde later naar de reisbestemming vertrekt c.q. later op de plaats van bestemming arriveert dan het tijdstip en/of de datum die op het vervoersdocument of op de reisbescheiden staan vermeld. Onderstaande gebeurtenis is uitsluitend meeverzekerd indien de hiervoor geldende toeslagpremie is voldaan en dit duidelijk blijkt uit de polis.

8.21

Zaakwaarnemersclausule: Als een niet meereizend persoon van wie naam, geboortedatum en beroep vermeld zijn op de polis de zaak niet kan waarnemen door een gebeurtenis die vermeld staat in artikel 8.1 en 8.2, waarbij in plaats van “verzekerde” gelezen dient te worden “de opgegeven zaakwaarnemer”.

Artikel 9. Vergoeding aan meereizende gezinsleden/reisgenoten Voorwaarde voor vergoeding aan gezinsleden en reisgenoten is dat zij voor dezelfde reis bij de Maatschappij zijn verzekerd op een annuleringsverzekering. Artikel 10. Vergoeding in verband met gebeurtenissen voor aanvang van de reis Als verzekerde de reis moet annuleren door een gebeurtenis uit artikel 8.1 t/m 8.19 en 8.21, vergoedt de Maatschappij: Aan verzekerde en zijn meereizende gezinsleden, alsmede ofwel aan maximaal 3 medereizende gezinnen en 3 reisgenoten (geen gezinsleden) ofwel aan maximaal 6 reisgenoten (geen gezinsleden): 10.1

de aan de reisorganisator, vervoerder of verhuurder verschuldigde annuleringskosten. Bij verhuur worden deze kosten alleen vergoed als verhuur (geheel of gedeeltelijk) aan derden niet mogelijk was;

10.2 10.3

de kosten van het overboeken naar een latere datum, waardoor totale annulering overbodig wordt; de eventuele verhoging van de oorspronkelijke reissom bij gedeeltelijke annulering van hotel- c.q. appartementsreizen, indien niet alle verzekerden annuleren, met dien verstande dat nimmer meer wordt vergoed dan de kosten die bij annulering in rekening zouden worden gebracht. 54

Voorwaarden Doorlopende reisverzekering DRV 4.2 Artikel 11. Vergoeding in verband met gebeurtenissen tijdens de reis 11.1 AF- OF ONDERBREKING VAN DE REIS Als verzekerde vóór de oorspronkelijk geplande terugreisdatum terugkeert naar zijn woon of verblijfplaats in Nederland op grond van een gebeurtenis uit artikel 8.1 t/m 8.8 en 8.21 vergoedt de Maatschappij: a. Indien de “Doorlopende Annuleringsverzekering” is afgesloten: Aan verzekerde, alsmede aan de medereizende gezinsleden en maximaal 1 reisgenoot: Een verhoudingsgewijze vergoeding over het aantal gehele niet gebruikte vakantiedagen, met uitzondering van de terugreisdag(en), op basis van het verzekerde bedrag en de voorgenomen reisduur. De Maatschappij vergoedt nooit meer dan 90 dagen. Als verzekerde een deel van het verzekerde bedrag heeft teruggekregen van de verhuurder of reisorganisator, vult de Maatschappij dit bedrag aan. b. indien de “Doorlopende Dubbel-Zeker Annuleringsverzekering” is afgesloten: Aan verzekerde, alsmede aan de medereizende gezinsleden en maximaal 1 reisgenoot: Het gehele verzekerde bedrag. Als verzekerde een deel van het verzekerde bedrag heeft teruggekregen van de verhuurder of reisorganisator, vult de Maatschappij dit bedrag aan. In tegenstelling tot het in 11.1.b bepaalde geldt: - als verzekerde voortijdig terugkeert met het privé-motorrijtuig bestaat er recht op vergoeding voor verzekerde en alle gezinsleden/reisgenoten die in het privé-motorrijtuig (mee)rijden, - in geval van overlijden van verzekerde bestaat er recht op vergoeding voor de meereizende gezinsleden, én ofwel voor maximaal 3 meereizende gezinnen en 3 reisgenoten (geen gezinsleden) ofwel voor maximaal 6 reisgenoten (geen gezinsleden). 11.2

ZIEKENHUISOPNAME TIJDENS DE REIS Als verzekerde tijdens de reis in een ziekenhuis moet worden opgenomen c.q. verblijven vergoedt de Maatschappij: a. Indien de “Doorlopende Annuleringsverzekering” is afgesloten: Aan verzekerde, alsmede aan de medereizende gezinsleden en maximaal 1 reisgenoot: de vergoeding zoals vermeld in artikel 11.1.a. Van een gehele niet gebruikte vakantiedag is in dit geval sprake indien verzekerde minimaal 8 uur aaneengesloten in een ziekenhuis opgenomen is geweest c.q. heeft moeten verblijven. b. Indien de “Doorlopende Dubbel-Zeker Annuleringsverzekering” is afgesloten en verzekerde langer dan 72 uur aaneengesloten in een ziekenhuis opgenomen is geweest: Aan verzekerde, alsmede aan de medereizende gezinsleden en maximaal 1 reisgenoot: het gehele verzekerde bedrag. Bij ziekenhuisopname korter dan 72 uur betaalt de Maatschappij de vergoeding zoals vermeld in artikel 11.2.a.

Artikel 12. Vergoeding in verband met vertraagd vertrek Als bij een reis van langer dan 3 dagen vertraging (als omschreven in artikel 8.20) optreedt bij vertrek uit Nederland of bij aankomst op de eerste reisbestemming, betaalt de Maatschappij een verhoudingsgewijze vergoeding op basis van het verzekerde bedrag. Hierbij gelden de volgende maxima: 8 tot 20 uur vertraging : 1 dag vergoeding 20 tot 32 uur vertraging : 2 dagen vergoeding 32 uur vertraging of meer : 3 dagen vergoeding Deze vergoedingen zijn niet in de dekking begrepen als: a. alleen de kosten van het vervoer naar en van de bestemming zijn verzekerd en niet de verblijfkosten op de plaats van bestemming; b. het verzekerde arrangement een rondreis is, met uitzondering van vertraging bij vertrek uit Nederland naar de eerste reisbestemming, zoals beschreven in artikel 8.20. Vertrek vanaf een luchthaven binnen een straal van 100 km van de Nederlandse grens wordt gelijkgesteld met vertrek uit Nederland. Artikel 13. Elders verzekerde reisgenoot Tevens wordt vergoeding verleend conform artikel 10 of 11, indien er sprake is van een onder deze verzekering verzekerde gebeurtenis, die een niet bij de Maatschappij verzekerde reisgenoot is overkomen. Deze dekking is alleen van kracht indien de getroffen reisgenoot met verzekerde heen en terug zou reizen, en verzekerde voor deze kosten gedekt zou zijn indien de reisgenoot verzekerd zou zijn geweest bij de Maatschappij. De getroffen reisgenoot moet een eigen geldige annuleringsverzekering hebben die geen dekking biedt voor de door verzekerde gemaakte kosten. Artikel 14. Bijzondere verplichtingen in geval van schade In geval van schade moet(en) verzekerde of zijn rechtverkrijgende(n) het volgende doen: 14.1

Bij (mogelijke) annulering van de reis dit onmiddellijk (uiterlijk binnen 3 werkdagen na de verzekerde gebeurtenis) melden aan het kantoor waar de reis is geboekt.

14.2

Het volledig ingevulde en ondertekende schadeformulier plus het originele boekingsformulier binnen 14 dagen na annulering c.q. na afloop van de reis aan de Maatschappij doen toekomen.

14.3

Toestaan dat de dringende noodzaak tot annulering, dan wel af- of onderbreking van de reis ter beoordeling wordt voorgelegd aan de medisch adviseur van de Maatschappij.

14.4

Aan de Maatschappij het recht op uitkering bewijzen door middel van het overleggen van verklaringen; als zodanig kunnen dienen een werkgeversverklaring, een annuleringskostennota en alle andere bewijsstukken en inlichtingen die de Maatschappij noodzakelijk acht. 55

Voorwaarden Doorlopende reisverzekering DRV 4.2 14.5

Indien de Maatschappij dit noodzakelijk acht, een bezoek te brengen aan een door de Maatschappij in te schakelen controlearts. Indien verzekerde om medische redenen zijn/ haar reis moet afbreken dient hij/zij een verklaring van de plaatselijk behandelend arts, die voortijdige terugkeer heeft geadviseerd, te overleggen. Uit deze verklaring dient te blijken dat de voortijdige terugkeer medisch noodzakelijk en behandeling ter plaatse niet mogelijk was.

Wanneer aan bovengenoemde verplichtingen niet, of niet tijdig wordt voldaan, vervalt het recht op vergoeding. Artikel 15.

Bijzondere uitsluiting

Deze verzekering biedt geen dekking als bij het boeken van de reis zodanige omstandigheden bekend of aanwezig waren dat het te verwachten viel dat de reis geannuleerd respectievelijk afgebroken of onderbroken zou moeten worden. Artikel 16. Herziening van premie en voorwaarden Indien de Maatschappij haar premie en/of voorwaarden voor verzekeringen van dezelfde soort als deze verzekering herziet en in gewijzigde vorm bekend maakt en toepast, is zij gerechtigd de aanpassing van deze verzekering aan de nieuwe premie en/of voorwaarden te verlangen en wel met ingang van de eerste contractsvervaldatum na de invoering van de wijziging. De Maatschappij zal van deze aanpassing melding maken aan verzekeringnemer. Indien verzekeringnemer de aanpassing weigert, dient hij dit schriftelijk binnen 30 dagen na de contractsvervaldatum aan de Maatschappij bekend te maken. De verzekering eindigt dan op de op de polis vermelde contractsvervaldatum om 00.00 uur. De mogelijkheid van opzegging van de verzekering door verzekeringnemer geldt niet indien de herziening: a. voortvloeit uit wettelijke regelingen of bepalingen; b. niet ten nadele van de verzekeringnemer of de tot uitkering gerechtigde is. Artikel 17. Samenloop van verzekeringen Indien, zo deze verzekering niet bestond, aanspraak gemaakt zou kunnen worden op een vergoeding of uitkering op grond van een andere verzekering, wet of voorziening, al dan niet van oudere datum, dan is deze verzekering pas in de laatste plaats geldig. In dat geval komt uitsluitend de schade voor vergoeding c.q. uitkering in aanmerking, die het bedrag te boven gaat waarop elders aanspraak gemaakt zou kunnen worden.

56

Voorwaarden Pechulp+ 4.2

Pechhulp+

PH+ 4.2

Inhoudsopgave Artikel 1:

Definities

Artikel 2:

Dekkingsduur

Artikel 3:

Dekkingsgebied

Artikel 4:

Inhoud hulpverlening

Artikel 5:

Ophalen van de gerepareerde camper

Artikel 6:

Vergoeding kosten

Artikel 7:

Verplichtingen van de rechthebbende(n)

Artikel 8:

Uitsluitingen

Artikel 9:

Het betalen van premie

Artikel 10:

Geschillen

57

Voorwaarden Pechulp+ 4.2

Voorwaarden Pechhulp+ Artikel 1. Definities Voertuig: De camper (met een toegestane maximum massa tot 7.500 kg), waarvoor de eigenaar de Pechhulp+ verzekering heeft afgesloten. De hulpverlening is tevens van toepassing op de ten tijde van het pechgeval aan de camper gekoppelde aanhanger, voor zover koppeling van deze aanhanger aan het voertuig wettelijk is toegestaan. Woonplaats: Dit is uitsluitend de woonplaats van verzekeringnemer, zoals opgegeven aan verzekeraar. De woonplaats omvat niet de andere plaatsen die binnen dezelfde gemeente vallen. Rechthebbende(n): De eigenaar, die de Pechhulp+ verzekering heeft afgesloten, of de door de eigenaar gerechtigde bestuurder en de passagiers die kosteloos in de auto meereizen op het moment dat er een beroep gedaan wordt op de Pechhulp+ verzekering. Het aantal passagiers mag echter niet groter zijn dan het maximaal aantal dat wettelijk is toegestaan. Verzekeraar: ASSUON, gevestigd aan Stelling 5, Postbus 444, 7770 AK te Hardenberg. Pech: Elk mechanisch defect van de camper afkomstig van een onregelmatigheid in de montage of een defect van een onderdeel, dat het normale gebruik van de camper onmogelijk maakt en immobilisatie ervan tot gevolg heeft. Maar ook als immobilisatie door eigen toedoen wordt veroorzaakt. Hieronder vallen de volgende omstandigheden: I. Lekke band (indien de klant deze niet zelf kan wisselen); II. Uitval / storing verlichting / ruitenwissers (afhankelijk van de weersomstandigheden); III. Uitval / storing startcode / alarmsysteem; IV. Ontbreken linker buitenspiegel; V. Afgebroken sleutel in deur- / contactslot. VI. Verlies of (diefstal) van sleutels; VII. Brandstoftekort (tenzij blijkt dat de brandstofmeter defect is) of bevroren brandstof; VIII. Tanken van verkeerde brandstof, waaronder tevens begrepen water; IX. Buitengesloten; X. Lege accu door stroomverbruikers. Alle overige oorzaken van immobilisatie door eigen toedoen vallen niet onder de dekking (zie hiervoor artikel 8). Artikel 2. Dekkingsduur De Pechhulp+ verzekering zal automatisch verlengd worden tot de camper een leeftijd van 20 jaar heeft bereikt. Artikel 3. Dekkingsgebied De Pechhulp+ verzekering is van kracht in Nederland en in die landen waar het internationaal motorrijtuigverzekeringsbewijs (groene kaart) geldig is. Artikel 4. Inhoud Hulpverlening In geval van pech organiseert de Aveco Alarmcentrale de volgende hulp c.q. worden de volgende kosten door de Pechhulp+ verzekering vergoed: a.

Reparatie ter plekke: I. Reparatie door een professionele hulpdienst ter plekke, in het geval (provisorische) reparatie binnen ca. 1 uur mogelijk is. II. De klant heeft maximaal 7 keer per jaar recht op hulp bij reparatie ter plekke, met een maximum van 5 keer binnen de eigen woonplaats. Niet vergoed worden: De kosten van eventuele benodigde onderdelen voor de noodreparatie.

b. Transport, wanneer reparatie ter plekke niet mogelijk is: Binnen Nederland: I. Transport naar dichtstbijzijnde professionele hulpdienst of één op te geven adres in Nederland als deze zich binnen een straal van 25 km bevinden, of II. Transport naar één op te geven adres in Nederland als deze zich buiten een straal van 25 km bevindt. Buitenland I. Transport naar de dichtstbijzijnde professionele hulpdienst. 58

Voorwaarden Pechulp+ 4.2 De Pechhulp+ verzekering geeft maximaal twee keer per jaar recht op transport, met een maximum van 1x per jaar binnen de eigen woonplaats. Niet vergoed worden: In geval van pech n.a.v. verkeerde brandstof, de overige kosten zoals het uitpompen van de brandstof en de kosten van de afvoer van de brandstof. c.

Stalling/berging: Indien transport naar een dealer of autobedrijf niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat de dealer of het autobedrijf op dat moment gesloten is): Berging en stalling van de camper en doortransport naar de dichtstbijzijnde dealer of het dichtstbijzijnde autobedrijf zodra dit mogelijk is.

d.

Vervoer inzittenden (alleen voor Nederland, voor buitenland zie artikel 4, lid e): In principe vindt vervoer van rechthebbende(n) plaats in combinatie met het transport van de camper. Indien dit niet mogelijk is, worden in Nederland de kosten van vervoer naar één adres in Nederland per openbaar vervoer of taxi vergoed.

e.

Vervangend vervoer/ hotelaccommodatie/ vervoer naar eindbestemming of huisadres/ vervangend chauffeur: Indien de camper niet op de dag van de melding kan worden gerepareerd worden door de Pechhulp+ verzekering vergoed: ofwél: Vervangend vervoer Indien de camper binnen Nederland, binnen een straal van 25 kilometer naar een professionele hulpdienst of één op te geven adres respectievelijk in het buitenland naar de dichtstbijzijnde professionele hulpdienst wordt gebracht en deze in het buitenland niet binnen 48 uur gerepareerd kan worden: I.

Een vervangende camper voor maximaal 4 weken, wanneer deze niet gerepareerd kan worden binnen 2 werkdagen, om een voorgenomen vakantie te kunnen aanvangen of voortzetten als gevolg van een gedekte oorzaak. Dit geldt ook voor de periode van 30 dagen voor de aanvang van de vakantie tot en met de afloopdatum daarvan verloren gaat of zodanig beschadigd wordt dat deze niet meer bedrijfskaar is en niet binnen 2 werkdagen gerepareerd kan worden. Toelichting: Wordt de camper particulier verhuurd, dan geldt dat het recht op vervangend vervoer alleen voor de huurder die gestrand is met de camper, om de vakantie te kunnen voortzetten, als gevolg van een gedekte oorzaak en niet langer dan de overeengekomen huurperiode.

II.

Indien de camper wel gerepareerd kan worden de kosten van vervangend vervoer (huurauto) voor de duur van maximaal - Binnen Woonplaats: 1 dag. - Binnen Nederland: 2 werkdagen. - In het buitenland: 4 werkdagen. Indien dit niet afdoende is kan dit verlengd worden tot de voorgenomen verblijfsduur, met een maximum van 30 dagen, mits hiervoor geen dekking bestaat bij een andere verzekering. De huurauto zal, mits voorradig en lokale omstandigheden dit toelaten van maximaal klasse B zijn. Het recht op vervangend vervoer eindigt op het moment dat de camper met pech gerepareerd is.

III. Reiskosten per openbaar vervoer of taxi naar het autoverhuurbedrijf. Voor vervoer per taxi in het buitenland geldt een maximumbedrag van € 100,-. IV.

De Pechhulp+ geeft maximaal twee keer per jaar recht op vervangend vervoer om aanspraak te kunnen maken op vergoeding voor vervangend vervoer dienen rechthebbenden te voldoen aan de door het verhuurbedrijf gestelde voorwaarden. Niet vergoed worden: Extra kosten zoals brandstof, afkoop eigen risico, verlenging van de huurtermijn, aanvullende verzekeringen, tolgelden, parkeergelden, bekeuringen, alsmede kosten voor het niet op correct wijze afmelden of te laat inleveren van de huurauto.

ófwel:

59

Voorwaarden Pechulp+ 4.2 Hotelkosten Indien de Pech niet in de eigen woonplaats plaatsvindt: I. De hotelkosten in Nederland (o.b.v. logies en ontbijt) voor 1 nacht voor maximaal Euro 80 (inclusief BTW) p.p.p.n. indien de terugreis niet mogelijk is. II.

Hotelkosten (o.b.v. logies en ontbijt) in het buitenland voor de duur van de reparatie met een maximum van 2 nachten voor maximaal Euro 80 (inclusief BTW) p.p.p.n. voor zover door rechthebbende(n) vooraf nog geen accommodatie voor het verblijf ter plaatse is geregeld. III. De kosten van openbaar vervoer/taxi van en naar de dichtstbijzijnde hotelaccommodatie. Voor vervoer per taxi in het buitenland geldt een maximumbedrag van Euro 100. Niet vergoed worden: De kosten van maaltijden, telefoonkosten en dergelijke. ofwel, alleen bij verblijf in het buitenland: Vervoer naar de eindbestemming I. De kosten van het vervoer naar de eindbestemming of het huisadres van rechthebbende(n) per trein (2e klasse). II. De kosten van openbaar vervoer/taxi van en naar het dichtstbijzijnde treinstation. Voor vervoer per taxi in het buitenland geldt een maximumbedrag van Euro 100. Indien de enkele treinreis langer duurt dan 8 uur, mag er gekozen worden voor een vliegtuigticket (economy class). In geval van doorreis naar de bestemming worden de extra reiskosten vergoed tot maximaal hetgeen terugreis naar het huisadres gekost zou hebben. Artikel 5. Ophalen van de gerepareerde camper (binnen- en buitenland) Indien rechthebbende(n) na te zijn teruggereisd naar het huisadres de gerepareerde camper dienen af te halen bij de professionele hulpdienst worden voor maximaal 1 rechthebbende vergoed: I. De reiskosten per trein (2e klasse). II. De kosten van openbaar vervoer/taxi van en naar het dichtstbijzijnde treinstation. Voor vervoer per taxi in het buitenland geldt een maximumbedrag van Euro 100. Indien de enkele treinreis langer duurt dan 8 uur, mag er gekozen worden voor een vliegticket (economy class). Artikel 6. Vergoeding kosten a. De kosten voor hulpverlening en de inzet van vervangend vervoer (voor maximaal 2 werkdagen) voor de rechthebbende(n) worden alleen vergoed, indien deze zijn gemaakt met toestemming van de Aveco Alarmcentrale. b. De Aveco Alarmcentrale van de Pechhulp+ verzekering is gerechtigd rechthebbende(n) te vragen bepaalde kosten, zoals reis-, verblijf- en huurkosten in eerste instantie voor te schieten. c. De kosten welke gedekt zijn binnen de genoemde voorwaarden en welke vooraf door de Aveco Alarmcentrale van de Pechhulp+ verzekering zijn goedgekeurd, kunnen achteraf binnen een periode van drie maanden bij Aveco verzekeringen worden gedeclareerd onder vermelding van: kenteken, dossiernummer en het bijvoegen van de originele facturen. d. De kosten van de onderdelen en reparatie vallen niet onder de vergoeding van de Pechhulp+ verzekering. Artikel 7. Verplichtingen van de rechthebbende(n) a. Rechthebbende(n) is (zijn), verplicht om tijdig de servicebeurten/regulier onderhoud van de auto te laten uitvoeren. b. Rechthebbende(n) is (zijn) verplicht zo snel mogelijk, voor zover hij/zij daartoe in staat is (zijn), zelf contact op te nemen met de alarmcentrale van de Pechhulp+ verzekering. c. Rechthebbende(n) dient (dienen) de aanwijzingen van de alarmcentrale van de Pechhulp+ verzekering op te volgen, de noodzakelijke medewerking te verlenen en alle noodzakelijke informatie te geven die van belang zijn voor een goede hulpverlening. Artikel 8. Uitsluitingen Geen recht op hulp c.q. vergoeding van de kosten van hulpverlening bestaat: a. In geval van een ongeval. b. In geval van diefstal of poging daartoe van de camper zelf of onderdelen ervan. c. In geval van vandalisme. d. Indien aan de camper wijzigingen zijn aangebracht die niet in overeenstemming zijn met de richtlijnen van de importeur en/of de fabrikant. e. Indien de pech is veroorzaakt door verwaarlozing, verkeerd gebruik, opzet, grove nalatigheid, of gebruik van alcoholhoudende dranken of andere bedwelmende of opwekkende middelen. f. Indien onvoldoende maatregelingen zijn genomen om de pech te voorkomen of te beperken. g. Indien deelgenomen wordt aan of als assistentiewagen meegereden wordt in welke vorm van gemotoriseerde competitie (race, rally, slipschool, testdrive etc.). h. Geen dekking voor campers die als ambulance, taxi of koerier worden ingezet. i. Indien hulp door omstandigheden ter plaatse of door overmacht, zoals rellen, opstanden, oorlogssituaties, natuurrampen (overstromingen, aardbevingen, hagelbuien, etc) niet kan worden verleend. j. Indien rechthebbende(n) niet aan de verplichtingen zoals vermeld bij artikel 7 voldoet (voldoen). k. Indien de gebeurtenis samenhangt met pech aan de aanhanger, terwijl de camper zelf geen pech heeft. 60

Voorwaarden Pechulp+ 4.2 Artikel 9. Het betalen van premie a. De premie, kosten en assurantiebelasting dienen door rechthebbende bij vooruitbetaling aan Aveco te worden voldaan zodra deze verschuldigd zijn. b. Zodra de premie, kosten en assurantiebelasting niet zijn voldaan, dan wel zodra een termijn van dertig dagen, aangevangen op het tijdstip dat deze verschuldigd worden, is verstreken zonder dat de premie, kosten en assurantiebelasting zijn voldaan, wordt de dekking met terugwerkende kracht tot de ingangsdatum van de verzekering geschorst. De verplichting blijft de premie, kosten en assurantiebelasting en de aan de invordering verbonden kosten te betalen. De dekking gaat weer in te 0.00 uur volgend op de dag dat de volledige premie, de kosten alsmede de eventuele incassokosten en eventuele wettelijke rente door de verzekeraar zijn ontvangen. c. Bij tussentijdse beëindiging van de verzekering vindt geen premierestitutie plaats. Artikel 10.

Geschillen

Alle geschillen, die naar aanleiding van een vordering van de rechthebbende op de verzekeraar ontstaan, kunnen aan de bevoegde rechter worden voorgelegd.

De Pechhulp+ verzekering wordt uitgevoerd door de Aveco Alarmcentrale en maakt onderdeel uit van Allianz Global Assistance B.V. Als verzekeraar treedt op Allianz Global Assistance B.V. Voor klachten en/of het indienen van declaraties: Aveco Verzekeringen T.a.v. afdeling Schade (voor het indienen van declaraties) T.a.v. afdeling Kwaliteitszorg (voor het indienen van klachten) Postbus 444, 7770 AK Hardenberg Telefoon: 0523 - 28 27 29

61

Voorwaarden Repatriëring RP+ 4.2

Repatriëring+

RP+ 4.2

Inhoudsopgave Artikel 1:

Definities

Artikel 2:

Aard en omvang

Artikel 3:

Dekkingsgebied

Artikel 4:

Uitvallen van de bestuurder

Artikel 5:

Bijzondere verplichtingen bij schade

Artikel 6:

Bijzondere uitsluitingen

62

Voorwaarden Repatriëring RP+ 4.2

Voorwaarden Repatriëring+ De bepalingen van deze rubriek zijn alleen van kracht indien uit de invulling van de polis blijkt dat deze rubriek is meeverzekerd. Artikel 1. Definities In deze rubrieksvoorwaarden wordt verstaan onder: Camper/aanhanger: De camper waarmee vanuit Nederland de reis naar de buitenlandse bestemming wordt gemaakt, eventueel voorzien van aanhangwagen (aanhanger) met alles wat daarop, daarmede of daarin wordt vervoerd, mits voorzien van een Nederlands kenteken en waarvan het besturen is toegestaan met een rijbewijs voor de categorie A, B of B/E en C. Artikel 2. Aard en omvang De Maatschappij vergoedt de met toestemming van de Aveco Alarm Centrale gemaakte kosten zoals omschreven in de volgende artikelen met inachtneming van de daarbij vermelde bepalingen en de overige bepalingen in deze rubrieksvoorwaarden, wanneer deze het directe gevolg zijn van “Uitvallen van de bestuurder” (artikel 4). Artikel 3. Dekkingsgebied De verzekering is van kracht in Nederland en in die landen waar het internationaal motorrijtuigverzekeringsbewijs (groene kaart) geldig is. Artikel 4. Uitvallen van de bestuurder / medereiziger De Maatschappij vergoedt de extra kosten van het repatriëren van de camper door het inzetten van een vervangende chauffeur of het gebruik maken van een auto-transporter of anderszins, indien de verzekerde bestuurder of diens medereiziger: a. Ten gevolge van ziekte of ongeval op medisch advies de camper niet mag besturen en herstel niet op korte termijn te verwachten is of is overleden; b. Zonder motorrijtuig van zijn buitenlandse verblijfplaats is vertrokken als gevolg van een onder de rubriek S.O.S.-Kosten verzekerde gebeurtenis.

Rubriek: S.O.S.-KOSTEN De maatschappij vergoedt de kosten wanneer repatriëring noodzakelijk is in verband met: a. b. c. d. e.

Ziekte, ongeval of vermissing van verzekerde Overlijden van verzekerde Ziekte, ongeval of overlijden van niet-meereizende familie van verzekerde Overlijden van een niet-meeverzekerde reisgenoot Schade aan eigendommen van verzekerde in Nederland

Voorwaarde voor vergoeding is dat een andere inzittende niet bevoegd is of niet in staat is de besturing over te nemen. Artikel 5. Bijzondere verplichtingen bij schade In geval van schade moet(en) verzekerde of zijn rechtverkrijgende(n): 5.1. 5.2.

Geen betalingen of toezeggingen verrichten of gerechtelijke maatregelen nemen. In verband met het bepaalde in artikel 4 van deze rubrieksvoorwaarden alles in het werk stellen ter verkrijging van een machtiging van de eigenaar van de camper en/of de aanhanger indien dit wordt verlangd, zodat bij aankomst van de vervangende bestuurder de camper en/of de aanhanger rijklaar is en daarover vrijelijk kan worden beschikt. Indien en voor zover hieraan niet is voldaan komen de daardoor gemaakte extra kosten voor rekening van verzekerde. Indien de vrije beschikking over de camper en/of de aanhanger om enige reden wordt verhinderd, zijn de verzekerden verplicht de Aveco Alarm Centrale daarvan in kennis te stellen en deze gelegenheid te geven de nodige maatregelen te nemen.

Als verzekerde bovengenoemde verplichtingen niet nakomt zal de Maatschappij niet tot vergoeding overgaan. Artikel 6. Bijzondere uitsluitingen - verval van recht op vergoeding Niet verzekerd is schade: 6.1. Voortvloeiende uit vertraging, ontstaan door een andere melding dan bij de Aveco Alarm Centrale. 6.2. Ontstaan terwijl de verzekerde bestuurder: a. Niet in het bezit is van een geldig, voor de camper in Nederland voorgeschreven rijbewijs, tenzij dit uitsluitend te wijten is aan het verzuim het rijbewijs te laten verlengen en de geldigheidsduur niet langer dan 12 maanden is verstreken; b. De rijbevoegdheid ingevolge een onherroepelijk vonnis onvoorwaardelijk is ontzegd. 6.3. Ontstaan of veroorzaakt doordat de camper en/of de aanhanger in een zodanige slechte staat van onderhoud verkeerde of zodanig was versleten, dat bij aanvang van de dekkingsperiode voorzienbaar was, althans redelijkerwijs voorzien had kunnen worden, dat de camper en/of de aanhanger binnen afzienbare termijn onbruikbaar zou worden. 6.4 Ontstaan terwijl de bestuurder van de camper onder zodanige invloed van alcohol- houdende drank of enig bedwelmend of opwekkend middel verkeert, dat hij geacht moet worden niet in staat te zijn de camper naar behoren te besturen. 6.5. Ontstaan terwijl het desbetreffende de camper niet APK-gekeurd en W.A.-verzekerd is 63