Algemene voorwaarden Catbox Gevestigd aan de Oudenoord 39, 3513EP, te Utrecht. Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Utrecht onder het nummer: 61898554 Artikel 1. Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: 1. Catbox BV— Gevestigd aan de Oudenoord 39, 3513EP, te Utrecht. Onder het nummer: 61898554 2. Abonnement — de overeenkomst tussen Catbox en de Abonnee op basis waarvan Catbox periodiek en tegen betaling een dienst levert aan de Abonnee. 3. Abonnementsgeld — de prijs van het door Catbox aangeboden Abonnement. De Abonnee is deze prijs gedurende de looptijd van het Abonnement per maand vooraf aan Catbox verschuldigd. 4. Winnaars item— Een speciaal door een Catbox geselecteerd(e) product of dienst binnen een bepaald interessegebied. Artikel 2. Toepasselijkheid 1. Onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Catbox, van welke aard dan ook, tenzij die toepasselijkheid geheel of op onderdelen uitdrukkelijk schriftelijk is uitgesloten c.q. expliciet anders is overeengekomen. 2. Eventuele voorwaarden van de Abonnee worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Afwijkingen van en aanvullingen op deze voorwaarden zijn slechts van toepassing indien en voor zover deze door Catbox uitdrukkelijk en schriftelijk zijn aanvaard. 3. Wanneer door Catbox gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van onderhavige algemene voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze voorwaarden te eisen. De Abonnee kan nimmer enig recht doen (laten) gelden op grond van het feit dat Catbox onderhavige voorwaarden soepel toepast. 4. Catbox behoudt zich het recht voor onderhavige voorwaarden op ieder moment te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zullen van toepassing zijn vanaf het moment dat de Abonnee van de wijziging in kennis is gesteld. 5. Indien één of meer van de bepalingen van onderhavige algemene voorwaarden of enige andere overeenkomst met Catbox in strijd mochten zijn met een dwingende wetsbepaling of enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Catbox vast te stellen nieuwe, rechtens toelaatbare en vergelijkbare bepaling. 6. Onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Catbox, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
Artikel 3. Duur van het Abonnement 1. Tenzij bij het aangaan van het Abonnement een bepaalde duur wordt overeengekomen, wordt het Abonnement aangegaan voor onbepaalde duur. 2. Een Abonnement voor bepaalde duur eindigt van rechtswege na afloop van de overeengekomen termijn. 3. Informatie over de looptijd van een Abonnement kan door de Abonnee per e-mail worden opgevraagd via
[email protected]. 4. De bezorging van Geschenken vindt plaats via postbezorging, dan wel eigen Catbox distributiekanalen, tenzij de inhoud of aard van het Geschenk hiertegen verzet. Artikel 4. Abonnementsgelden en betaling 1. Alle door Catbox gehanteerde prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW en exclusief eventuele verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven. 2. Betaling van abonnementsgelden dient telkens te geschieden voorafgaand aan de betreffende abonnementsperiode. 3. In geval van een Abonnement voor onbepaalde duur geschiedt de betaling van abonnementsgelden telkens per maand vooraf en op de overeengekomen wijze. 4. Indien het verschuldigde abonnementsgeld niet tijdig door de Abonnee aan Catbox wordt voldaan, of in geval van stornering door of een ontoereikend saldo op de opgegeven (bank)rekening van de Abonnee, verkeert de Abonnee van rechtswege in verzuim zonder dat nadere ingebrekestelling daartoe is vereist. Catbox is in voorkomend geval gerechtigd het Abonnement eenzijdig en met onmiddellijke ingang te beëindigen. 5. De Abonnee is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt. Alle (buiten)gerechtelijke kosten welke Catbox maakt ter verkrijging van voldoening - zowel in als buiten rechte - komen vanaf dat moment voor rekening van de Abonnee. In dat geval is de Abonnee een vergoeding verschuldigd van tenminste 15% van het openstaande bedrag, met een minimum van € 37,00. Indien de werkelijk door Catbox gemaakte en te maken kosten boven dit bedrag uitstijgen, komen deze eveneens voor vergoeding in aanmerking. 6. In geval van liquidatie, faillissement of surséance van betaling of een aanvraag daartoe van de Abonnee is Catbox gerechtigd het abonnement eenzijdig en met onmiddellijke ingang te beëindigen en zijn de vorderingen van Catbox en de verplichtingen van de wederpartij jegens Catbox onmiddellijk opeisbaar. 7. Catbox is gerechtigd haar prijzen aan te passen. In het geval prijswijziging zich binnen twee maanden na het sluiten van het Abonnement voordoet en de Abonnee niet akkoord wenst te gaan met een door Catbox kenbaar gemaakte aanpassing, is de Abonnee gerechtigd binnen 14 werkdagen na de bedoelde kennisgeving de overeenkomst schriftelijk op te zeggen tegen de in de kennisgeving genoemde datum
waarop de prijs- of tariefsaanpassing in werking zou treden dan wel de overeenkomst te annuleren, tenzij Catbox in dat geval alsnog bereid is de overeenkomst uit te voeren tegen het oorspronkelijke tarief. 8. Door de Abonnee gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt de Abonnee dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur. 9. De abonnementsvoorwaarden, waaronder de hoogte van het Abonnementsgeld zijn onder voorbehoud van kennelijke druk- en/of zetfouten. Artikel 5. Beëindiging van het Abonnement 1. Indien de Abonnee heeft aangegeven slechts eenmalig een Geschenk te willen ontvangen, eindigt het Abonnement van rechtswege na levering van dit ene Geschenk. 2. Een Abonnement voor onbepaalde duur kan tegen elke dag van de maand worden opgezegd. 3. Opzegging geschiedt schriftelijk aan het adres van Catbox, danwel per e-mail:
[email protected]. Bij een opzegging met telefonisch contact zal ook per e-mail bevestigd worden. 4. Catbox heeft het recht het Abonnement en de (verdere) uitgave van Geschenken per direct te beëindigen, zonder daarmee schadeplichtig te zijn jegens de Abonnee en zonder dat Catbox daarna nog verplicht is tot enige levering. In voorkomend geval heeft de Abonnee recht op (gedeeltelijke) restitutie van reeds betaalde Abonnementsgelden. Artikel 6. (Adres)Wijzigingen 1. (Adres)Wijzigingen dienen door de Abonnee uiterlijk 4 weken vóór de gewenste verhuisdatum of het anderszins in werking treden van de wijziging via e-mail (
[email protected]) aan Catbox te worden doorgegeven zodat Catbox in staat wordt gesteld tijdig zorg te dragen voor de verwerking van de betreffende wijziging in haar systemen. Zo niet, dan kunnen de uiterlijke verzending data met 7 werkdagen verlengd worden. Artikel 7. Privacy 1. Catbox is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die worden verzameld bij het aangaan van nieuwe Abonnementen en zal de door haar verzamelde gegevens verwerken in overeenstemming met de geldende wettelijke verplichtingen. 2. In aanvulling op hetgeen daaromtrent in lid 1 van dit artikel is bepaald, zal Catbox de verzamelde gegevens slechts verwerken teneinde: 1. Uitvoering te kunnen geven aan de tussen Catbox en de Abonnee gesloten overeenkomst; 2. Een administratie c.q. database bij te houden van alle Abonnees en de daarbij horende persoonsgegevens;
3. Relevante aanbiedingen aan de Abonnee te doen namens Catbox of haar partners. 3. De Abonnee erkent op de hoogte te zijn gesteld van de inzameling en verstrekking van zijn persoonsgegevens door Catbox en het gebruik dat daarvan kan worden gemaakt en de Abonnee gaat akkoord met het privacy beleid van Catbox. Artikel 8. Klachten en geschillen 1. Geschenken kunnen niet worden geruild of worden ingewisseld voor enige (geldelijke) vergoeding. 2. De Abonnee is verplicht geleverde Geschenken direct na ontvangst te inspecteren en daarbij gebleken gebreken binnen 7 werkdagen schriftelijk aan Catbox te melden. 3. Indien het Geschenk beschadigd of in zijn geheel niet is aangekomen, dient de Abonnee zo snel mogelijk contact met Catbox op te nemen per e-mail:
[email protected]. Uiterlijk binnen 30 dagen reageert Catbox op de ingediende klacht. Uiterlijk binnen 30 dagen reageert Catbox op de ingediende klacht. 4. De Abonnee zal een eventueel geschil pas aan de bevoegde rechter voorleggen nadat de Abonnee zijn klacht aan Catbox heeft voorgelegd en Catbox daarbij een redelijke termijn heeft geboden op deze klacht te reageren. 5. Uiterlijk 12 maanden nadat de klacht aan Catbox is voorgelegd, dient het geschil bij de bevoegde rechter aanhangig te worden gemaakt op straffe van verval van alle aanspraken van de Abonnee jegens Catbox ter zake. Artikel 9. Intellectueel eigendom 1. Alle rechten van intellectueel eigendom die samenhangen met en/of voortvloeien uit de uitvoering van de overeenkomst en de uitgave van Geschenken berusten uitsluitend bij Catbox of diens licentieverstrekkers. De Abonnee verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten en bevoegdheden die bij deze voorwaarden of anderszins uitdrukkelijk worden toegekend. 2. Behoudens de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Catbox is het de Abonnee niet toegestaan de rechten van het intellectuele eigendom van Catbox of de vastlegging daarvan op gegevensdragers al dan niet tezamen met, of door inschakeling van derden, te wijzigen, verveelvoudigen, openbaren of exploiteren. 3. De rechten van intellectueel eigendom welke Catbox in licentie gebruikt mag de Abonnee nimmer wijzigen, verveelvoudigen, openbaren of exploiteren. Artikel 10. Eigendomsvoorbehoud 1. Alle door Catbox geleverde zaken blijven eigendom van Catbox, tot op het moment dat de Abonnee volledig heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen jegens Catbox uit hoofde van enige met Catbox gesloten overeenkomst tot het leveren van zaken en/of het verrichten van werkzaamheden en/of diensten, vorderingen ter zake van het tekortschieten in de nakoming van een dergelijke overeenkomst daaronder begrepen.
2. Indien de Abonnee (mede) uit door Catbox geleverde zaken een nieuwe zaak vormt, vormt de Abonnee die zaak slechts voor Catbox en houdt de Abonnee de nieuw gevormde zaak voor Catbox totdat de Abonnee alle uit hoofde van de overeenkomst verschuldigde bedragen heeft voldaan; Catbox heeft in dat geval tot het moment van volledige voldoening door de Abonnee alle rechten als eigenaar van de nieuw gevormde zaak. 3. Rechten worden in voorkomend geval aan de Abonnee steeds verleend of overgedragen onder de voorwaarde dat de Abonnee de daarvoor overeengekomen vergoedingen tijdig en volledig betaalt. 4. Het is aan de Abonnee niet toegestaan beperkte rechten te vestigen op zaken welke zijn onderworpen aan het eigendomsvoorbehoud van Catbox. Indien derden (beperkte) rechten (wensen te) vestigen op aan het eigendomsvoorbehoud onderworpen zaken, zal de Abonnee Catbox hiervan onverwijld op de hoogte stellen. 5. De Abonnee dient als een zorgvuldig schuldenaar om te gaan met alle zaken welke onder het eigendomsvoorbehoud van Catbox vallen. Artikel 11. Aansprakelijkheid 1. Indien Catbox aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot wat in deze bepaling is geregeld. 2. Indien Catbox aansprakelijk is voor schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot maximaal de in dat specifieke geval door de verzekeraar van Catbox daadwerkelijk uitgekeerde vergoeding. Indien de verzekeraar geen vergoeding uitkeert, is de aansprakelijk van Catbox beperkt tot vergoeding van directe schade en tot maximaal de hoogte van het over de voorafgaande 6 maanden door de Abonnee aan Catbox betaalde Abonnementsgeld. 3. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan: 1. de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze algemene voorwaarden. 2. De eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Catbox aan de overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan Catbox kunnen worden toegerekend. 3. Redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Abonnee aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van de directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden. 4. Catbox is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie. 5. Catbox is nimmer aansprakelijk voor schade, die het gevolg is van het gebruik door de Abonnee van enig door Catbox geleverd Geschenk, tenzij Catbox aansprakelijk is
op grond van de bepalingen inzake productaansprakelijkheid als bedoeld in artikel 6:185 e.v. Burgerlijk Wetboek. 6. De in deze algemene voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade zijn niet van toepassing indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld aan de zijde van Catbox. Artikel 12. Toepasselijk recht en forumkeuze 1. Op alle door Catbox gesloten en te sluiten overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag 1980 is uitgesloten. 2. Alle geschillen - daaronder begrepen die, welke slechts door één der partijen als zodanig worden beschouwd - die ontstaan naar aanleiding van een overeenkomst waarop de onderhavige voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, of naar aanleiding van andere overeenkomsten welke een uitvloeisel zijn van zodanige overeenkomsten, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter van de vestigingsplaats van Catbox, tenzij een dwingende wetsbepaling zich hiertegen verzet. Dit laat onverlet dat Catbox met de Abonnee kan overeenkomen het geschil te laten beslechten door middel van onafhankelijke arbitrage.
