Applicatiehandleiding. Webapplicaties CRWAM en WEBREB

Applicatiehandleiding Webapplicaties CRWAM en WEBREB

Versie 7.1 – november 2014

3 B 0868u

Inhoudsopgave APPLICATIEHANDLEIDING ...................................................................................................................................................... 1 1.

INLEIDING ............................................................................................................................................................................. 4

2.

VOORDAT U KUNT BEGINNEN ........................................................................................................................................ 5 2.1 2.2 2.3

3.

WEBAPPLICATIE CRWAM ................................................................................................................................................ 6 3.1 3.2 3.3 3.4

4.

INVULVELDEN.................................................................................................................................................................. 39 AANMELDEN DEKKING BEDRIJFSVOORRAAD ..................................................................................................................... 40 WIJZIGEN DEKKING BEDRIJFSVOORRAAD .......................................................................................................................... 41 VERWIJDEREN DATUM EINDE DEKKING BEDRIJFSVOORRAAD ............................................................................................. 42 PLAATSEN DATUM EINDE DEKKING BEDRIJFSVOORRAAD ................................................................................................... 43

RAADPLEGEN RDB ........................................................................................................................................................... 44 8.1 8.2 8.3

9.

INVULVELDEN.................................................................................................................................................................. 25 VERIFICATIE AANSPRAKELIJKHEID VOERTUIG ................................................................................................................... 26 ZOEKEN OP KENTEKEN MET PEILDATUM ........................................................................................................................... 27 ZOEKEN OP KENTEKEN ZONDER PEILDATUM ..................................................................................................................... 28 GEGEVENS VERZEKERINGSINSTANTIE ............................................................................................................................... 29 RAADPLEGEN TELLERSTANDINFORMATIE ........................................................................................................................ 30 CONTROLE KENTEKEN /MELDCODE ................................................................................................................................... 31 CONTROLE KENTEKEN / MELDCODE MET VOERTUIGGEGEVENS .......................................................................................... 32 TECHNISCHE GEGEVENS ................................................................................................................................................... 33 HANDELAARSKENTEKEN (EXCL. VERZEKERING) ............................................................................................................... 34 HANDELAARSKENTEKEN (INCL. VERZEKERING) ................................................................................................................ 35 WAM GEGEVENS OP BIJZONDER KENTEKEN ..................................................................................................................... 36 VERIFICATIE RIJBEWIJS .................................................................................................................................................... 37 INFORMATIEMELDINGEN ................................................................................................................................................. 38

MUTEREN RDB ................................................................................................................................................................... 39 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5

8.

INVULVELDEN.................................................................................................................................................................. 21 VOERTUIG- EN PERSOONSGEGEVENS ................................................................................................................................ 22 VOERTUIG- EN PERSOONSGEGEVENS OP PEILDATUM ......................................................................................................... 23 RAADPLEGEN TELLERSTANDINFORMATIE ......................................................................................................................... 24

MENU RAADPLEGEN RDW-REGISTERS ..................................................................................................................... 25 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 6.8 6.9 6.10 6.11 6.12 6.13 6.14

7.

INVULVELDEN.................................................................................................................................................................. 11 INSTELLEN VAN DE COMBINATIE VERZEKERINGSMAATSCHAPPIJ/GEVOLMACHTIGDE .......................................................... 12 REGISTEREN AANMELDING ............................................................................................................................................... 13 VERWIJDEREN AANMELDING ............................................................................................................................................ 14 WIJZIGEN AANMELDING ................................................................................................................................................... 15 REGISTREREN CORRECTIE AANMELDING ........................................................................................................................... 16 VERWIJDEREN DATUM EINDE DEKKING ............................................................................................................................. 17 WIJZIGEN DATUM EINDE DEKKING .................................................................................................................................... 18 PLAATSEN DATUM EINDE DEKKING ................................................................................................................................... 19 REGISTREREN ARTIKEL 34 VERKLARING .......................................................................................................................... 20

RAADPLEGEN RDW-REGISTERS I.V.M. SCHADEAFHANDELING ....................................................................... 21 5.1 5.2 5.3 5.4

6.

OPSTARTEN WEBAPPLICATIE .............................................................................................................................................. 6 MENU CRWAM ................................................................................................................................................................ 9 MELDINGEN ..................................................................................................................................................................... 10 AFSLUITEN WEBAPPLICATIE ............................................................................................................................................. 10

MUTEREN CRWAM ........................................................................................................................................................... 11 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10

5.

WAT HEEFT U NODIG? ........................................................................................................................................................ 5 INSTALLEREN RDW-CERTIFICAAT ..................................................................................................................................... 5 UW AANSPREEKPUNT BINNEN DE RDW .............................................................................................................................. 5

INVULVELDEN.................................................................................................................................................................. 44 RAADPLEGEN DEKKING BEDRIJFSVOORRAAD .................................................................................................................... 45 RAADPLEGEN ACTUELE DEKKING BEDRIJFSVOORRAAD VAN DE HOOFD- EN NEVENVESTIGINGEN ........................................ 46

WEBAPPLICATIE WEBREB ............................................................................................................................................ 47 9.1 9.2 9.3

OPSTARTEN ..................................................................................................................................................................... 47 MELDINGEN ..................................................................................................................................................................... 50 AFSLUITEN WEBAPPLICATIE ............................................................................................................................................. 50

2 Versie 7.1-november 2014

10.

BESTAND OPSTUREN ................................................................................................................................................... 51

10.1 10.2 10.3 10.4 10.5 10.6 10.7 11.

INVULVELDEN.................................................................................................................................................................. 51 MENU MUTATIEBESTANDEN OPSTUREN ............................................................................................................................ 52 INDELING BESTANDSLAY-OUT MUTATIEBESTANDEN ......................................................................................................... 53 OVERZICHT TE LATE AANMELDINGEN ............................................................................................................................... 56 INDELING EN VOORBEELDBESTAND OVERZICHT TE LATE AANMELDINGEN ......................................................................... 57 OVERZICHT OPENSTAANDE HISTORISCHE DEKKINGEN ....................................................................................................... 58 OVERZICHT AANGEMELDE ARTIKEL 34 WAM-VERKLARINGEN ........................................................................................ 59 BESTAND OPHALEN ..................................................................................................................................................... 61

11.1

VOORBEELDEN RETOURBESTANDEN BIJ MUTATIEBESTANDEN ........................................................................................... 62

11.1.1 11.1.2 11.1.3 11.2 11.3 11.4 11.5

Verwerkingsverslag .............................................................................................................................. 62 Retourbestand ....................................................................................................................................... 63 Foutverslag ........................................................................................................................................... 63

RETOURBESTAND OVERZICHT TE LATE AANMELDINGEN .................................................................................................... 64 RETOURBESTAND OVERZICHT OPENSTAANDE HISTORISCHE DEKKINGEN ............................................................................ 65 RETOURBESTAND OVERZICHT AANGEMELDE ARTIKEL 34 WAM-VERKLARINGEN ............................................................. 66 VERWERKINGSVERSLAG (BIJ AANLEVERING VIA XML OF PROVIDER) ............................................................................... 67

12.

BESTAND BEVRAGEN .................................................................................................................................................. 69

13.

BESTAND BEVESTIGEN ............................................................................................................................................... 71

14.

BESTAND INTREKKEN ................................................................................................................................................ 72


1.

Inleiding

Deze applicatiehandleiding beschrijft de werking en de gebruikersmogelijkheden van de webapplicaties CRWAM en WEBREB. De webapplicaties worden gebruikt door verzekeraars en gevolmachtigden die muteren en raadplegen in het Centraal Register WAM (CRWAM) oftewel het verzekeringsregister. De webapplicatie CRWAM is bedoeld voor het enkelvoudig muteren van het CRWAM, het raadplegen van de RDW-registers en het registreren van mutaties op polissen van een dekking bedrijfsvoorraad. De webapplicatie WEBREB is een generieke applicatie die bedoeld is voor het uitwisselen van bestanden met de RDW. Voor meer informatie over de procedures, voorwaarden en toelichting op het muteren en raadplegen van het verzekeringsregister, kunt u de Handleiding CRWAM raadplegen.


2.

Voordat u kunt beginnen

Dit hoofdstuk beschrijft wat u nodig heeft als u voor de eerste keer gebruik gaat maken van de webapplicatie CRWAM of WEBREB.

2.1

Wat heeft u nodig?

Van de RDW moet u de volgende documenten hebben ontvangen:  Certificaatafgiftebrief;  RDW-certificaat;  Gebruikersvoorwaarden RDW-certificaat;  Installatie-instructie RDW-certificaat;  Deze gebruikershandleiding;  Handleiding CRWAM;  Wachtwoord. Om via een webapplicatie met de RDW te kunnen communiceren, moet u beschikken over de juiste hard- en software. Voor een goede prestatie van de webapplicaties moet uw systeem aan de volgende eisen voldoen:  Het besturingssysteem moet Windows 95 of hoger zijn;  Op de computer moet een browser zijn geïnstalleerd. Voor een toelichting op ondersteunde browserversies kunt u de ‘installatie-instructie RDW-certificaat’ raadplegen. Als uw configuratie is aangesloten op een netwerk, moet u voor het instellen van uw configuratie contact opnemen met uw netwerkbeheerder. Deze kan u ondersteunen met de specifieke zaken die binnen uw netwerk van belang zijn.

2.2

Installeren RDW-certificaat

Het RDW-certificaat moet geïnstalleerd zijn als u voor de eerste keer contact met de webapplicaties maakt. De manier waarop u het certificaat moet installeren is beschreven in ‘Installatie-instructie RDW-certificaat’. De RDW stuurt dit document gelijktijdig met het certificaat. Het wachtwoord dat u voor de installatie van het certificaat nodig heeft, ontvangt u apart van het certificaat per post.

2.3

Uw aanspreekpunt binnen de RDW

De unit Handhaving van de RDW is het eerste aanspreekpunt als u vragen heeft over de webapplicaties CRWAM en WEBREB. Het telefoonnummer is 0598 69 20 00. U kunt ook een e-mail sturen naar [email protected].


3.

Webapplicatie CRWAM

Dit hoofdstuk beschrijft hoe u de webapplicatie CRWAM kunt opstarten en afsluiten. Verder geeft het een overzicht van opties in het hoofdmenu en mogelijke meldingen.

3.1

Opstarten webapplicatie

In de volgende schermen is weergegeven op welke wijze u het certificaat moet activeren om toegang te krijgen tot de webapplicatie CRWAM. Let op! Afhankelijk van de browser-versie en uw besturingssysteem kan de vormgeving van de opgenomen beeldschermweergaven afwijken van de schermen zoals deze op uw computer worden getoond. Dit heeft geen invloed op de werking. Stap 1 Start uw internetbrowser op en toets https://crwam.rdw.nl/?whr=urn:federation:self in het veld "Adres".

Stap 2 De internetbrowser opent het scherm "Beveiligingswaarschuwing".

Klik op "OK" om verder te gaan.


Stap 3 De internetbrowser vraagt u het certificaat te activeren door uw certificaat in het "pop up" scherm te selecteren 1.

Selecteer uw certificaat en klik op de knop OK.

Stap 4 De internetbrowser vraagt u uw certificaat te activeren door uw wachtwoord in te toetsen in het "pop up" scherm.

Voer het door uzelf tijdens de installatie van het certificaat gekozen wachtwoord in en klik op de knop OK.

1

Het tonen van dit scherm is afhankelijk van de instellingen van uw internetbrowser en het aantal certificaten dat u op uw systeem heeft geïnstalleerd. 7 Versie 7.1-november 2014

Stap 5 Als het certificaat succesvol is geactiveerd, komt u in het beginportaal van de webapplicatie.

Door op het menu-item te klikken, opent zich het hoofdmenu van de webapplicatie CRWAM in een nieuw scherm. Stap 6 Hoofdmenu van de webapplicatie CRWAM.

In het bovenstaande scherm ziet u het hoofdmenu van de CRWAM webapplicatie. Door op één van de menu-items te klikken kunt u verdere keuzes in het menu maken. Let op: heeft u gekozen om alleen in het RDW-register te muteren, dan ziet u alleen de menu-items die betrekking hebben op het muteren.


3.2

Menu CRWAM

In de webapplicatie CRWAM zijn de volgende menuopties: Muteren CRWAM:

Als u op dit menu-item klikt verschijnen er nieuwe menu-items, die verwijzen naar de verschillende mutatieschermen (zie hoofdstuk 4).

Raadplegen CRWAM i.v.m. schadeafhandeling:

Als u op dit menu-item klikt, verschijnen er nieuwe menu-items, die verwijzen naar de verschillende raadpleegschermen (zie hoofdstuk 5).

Raadplegen RDW-registers:

Als u op dit menu-item klikt verschijnen er nieuwe menu-items, die verwijzen naar de verschillende raadpleegschermen (zie hoofdstuk 6).

Muteren RDB:

Als u op dit menu-item klikt verschijnen er nieuwe menu-items, die verwijzen naar de respectievelijke mutatieschermen (zie paragraaf 7.1 t/m 7.4).

Raadplegen RDB:

Als u op dit menu-item klikt verschijnen er nieuwe menu-items, die verwijzen naar de respectievelijke raadpleegschermen (zie paragraaf 7.5 t/m 7.7).

In de webapplicatie CRWAM worden de volgende hyperlinks, knoppen en pictogrammen gebruikt: Registreer:

Als u op deze knop klikt verstuurt u de ingevulde gegevens naar de RDW en ontvangt u van de RDW een melding.

Nieuw:

Als u op deze knop klikt wordt het scherm geschoond en kunt u nieuwe gegevens invoeren.

Zoeken:

Als u op deze knop klikt verstuurt u de ingevulde velden naar de RDW en ontvangt u van de RDW de gevraagde informatie of een melding.

:

Als u op deze hyperlink klikt kunt u een nieuwe registratie aanmelden. Wel moet de eerdere registratie correct en volledig ingevuld zijn. Na maximaal tien registraties klikt u op de knop 'Registreer'. Indien gewenst kunt u deze werkwijze herhalen.

Als u op deze hyperlink klikt wordt het ingevulde kenteken bewaard en wordt het scherm "technische gegevens" geopend. In dit scherm wordt automatisch het bewaarde kenteken ingevuld in het invoerveld. Vervolgens ziet u het resultaat van de raadpleging.

Als u op deze hyperlink klikt wordt het ingevulde kenteken bewaard en wordt het scherm "Voertuig- en persoonsgegevens op peildatum" geopend. In dit scherm wordt automatisch het bewaarde kenteken ingevuld in het invoerveld. Na het invullen van het dossiernummer ziet u het resultaat van de raadpleging.

Als u op deze hyperlink klikt worden waarden in de velden "Code verzekeraar" en "Code gevolmachtigde" bewaard en wordt het scherm "Gegevens verzekeringsinstantie" geopend. In dit scherm worden automatisch de code verzekeraar en de code van de gevolmachtigde ingevuld. Vervolgens ziet u het resultaat van de raadpleging.

Als u op deze hyperlink klikt wordt de waarde in het veld “Bedr. nr.” bewaard en wordt het scherm “Raadpleging dekking bedrijfsvoorraad geopend. In dit scherm wordt automatisch het bedrijfsnummer ingevuld. Vervolgens ziet u de registratie dekking bedrijfsvoorraad inclusief historie voor een bedrijfsnummer.

:

Als u op het pictogram met het printsymbool klikt krijgt u een afdrukweergave van het scherm.


Datum

3.3

:

Als u op het pictogram met het kalendersymbool klikt verschijnt er een kalender. U kunt vervolgens per maand zoeken naar de juiste datum. Als u deze aanklikt komt deze datum vervolgens in het formaat “dd-mm-eejj” in het invulveld.

Meldingen

Na het invoeren van de gegevens wordt gecontroleerd of alle velden correct zijn ingevuld. Als er geen invoer is of de invoer is ongeldig, dan verschijnt de melding ‘ongeldige invoer’ onderaan het scherm. Onder deze melding wordt weergegeven welke invoer ongeldig is, zie onderstaand voorbeeld.

Als de invoer geldig is, maar u krijgt een foutmelding, dan verschijnt onderaan het scherm ‘Melding’. Achter deze melding wordt weergegeven wat de reden is dat de opgevraagde raadpleging of mutatie niet voltooid kan worden. Zie onderstaande voorbeeld.

Als u een melding ontvangt, moet u de gegevens controleren en de velden opnieuw volledig of juist invoeren.

3.4

Afsluiten webapplicatie

Als u klaar bent met de webapplicatie, raad ik u aan om de browser af te sluiten om te voorkomen dat niet-geautoriseerde personen gebruik kunnen maken van de webapplicatie. Als u op een later tijdstip weer gebruik wilt maken van de webapplicatie, moet u weer de stappen volgen zoals beschreven in dit hoofdstuk. Let op! Voor deze applicatie geldt dat als u er enige tijd geen gebruik van maakt en niet uitlogt, het systeem u verzoekt om opnieuw in te loggen zodra u weer een bewerking wilt uitvoeren.


4.

Muteren CRWAM

Dit hoofdstuk beschrijft alle mutatiemogelijkheden van de webapplicatie CRWAM.

4.1

Invulvelden

In dit hoofdstuk worden de volgende invulvelden, knoppen of hyperlinks gebruikt: Kenteken:

In dit veld vult u het kenteken in waarvoor u een mutatie wilt opvoeren. In dit veld kunt u niet meer dan zes karakters invullen.

Meldcode:

In dit veld vult u de meldcode in die bij het kenteken hoort. In dit veld kunt u niet meer dan vier cijfers invullen. Bij te weinig cijfers vooraan aanvullen met hoofdletter(s) X tot een totaal van vier posities.

Begindatum:

In dit veld vult u de ingangsdatum in volgens het formaat “dd-mm-eejj”. Standaard staat deze datum ingesteld op de systeemdatum.

Einddatum:

In dit veld vult u de te plaatsen einddatum in volgens het formaat “dd-mm-eejj”. De einddatum is een optioneel veld.

Controledatum:

In dit veld vult u de controledatum in. Deze staat vermeld op de vorderingsbrief, die naar de kentekenhouder gestuurd is.

Polisnummer:

In dit veld vult u het polisnummer in.


4.2

Instellen van de combinatie verzekeringsmaatschappij/gevolmachtigde

Een gevolmachtigde kan bovenaan elk mutatiescherm de combinatie verzekeringsmaatschappij en gevolmachtigde instellen. U kunt alleen die combinaties instellen waarvoor u bevoegd bent mutaties in het CRWAM aan te leveren. De mogelijke combinaties worden automatisch weergegeven in een pull-down menu. Nadat in dit menu een keuze is gemaakt verschijnt de naam van de betreffende verzekeraar en van de betreffende gevolmachtigde. In het geval het slechts om één combinatie gaat worden de namen bij deze combinatie altijd getoond en de invoervelden direct weergegeven.


4.3 Doel:

Registeren aanmelding Het aanmelden van een dekking.


4.4

Doel:

Verwijderen aanmelding

Het verwijderen van een aanmelding in het CRWAM, waarbij nog geen einddatum is geplaatst. Alleen toegestaan bij een onterecht geplaatste dekking.


4.5

Doel:

Wijzigen aanmelding

Het wijzigen van de ingangsdatum òf het polisnummer in een al eerder geplaatste aanmelding waarbij nog geen einddatum is geplaatst. Het is niet mogelijk om beide mutaties in één mutatie te wijzigen.


4.6

Doel:

Registreren correctie aanmelding

Het plaatsen van een correctie van een aanmelding. Dit mag alleen nadat een eerdere aanmelding door de RDW is geweigerd in verband met een geconstateerde onjuistheid of nadat een eerdere aanmelding is verwijderd via mutatie verwijderen aanmelding in verband met een geconstateerde onjuistheid.


4.7

Doel:

Verwijderen datum einde dekking

Het verwijderen van een einddatum van een dekking.


4.8

Wijzigen datum einde dekking

Doel:

Het wijzigen van een einddatum van een al geplaatste dekking. Deze mutatie mag alleen gebruikt worden om een in de toekomst geplaatste einddatum dekking aan te passen naar een recentere einddatum dekking.


4.9

Doel:

Plaatsen datum einde dekking

Het plaatsen van een einddatum van een dekking.


4.10

Doel:

Registreren Artikel 34 verklaring

Het aanmelden van een Verklaring ingevolge Artikel 34 WAM en het registreren van een dekking in het CRWAM.

U kunt de volgende informatiemeldingen krijgen: Verzekering aangemeld

De RDW heeft de digitale Artikel 34 WAM verklaring ontvangen en de dekking is geregistreerd in het CRWAM.

Wel een verzekering bekend bij de RDW

Op de controledatum is inmiddels wel een verzekering bij de RDW aangemeld. U kunt geen digitale artikel 34 WAM verklaring registeren. U moet de Artikel 34 WAM verklaring op origineel briefpapier printen en ondertekend naar de RDW sturen. U kunt deze printen door op de knop printen te klikken. Als u deze verzekering wel wilt aanmelden kunt u de verzekering registreren door middel van de knop “registreer”.

Overtreding overgedragen

De RDW heeft de zaak overgedragen aan het Centraal Justitieel Incasso Bureau (CJIB). U moet de Artikel 34 WAM printen op origineel briefpapier en ondertekend naar de RDW sturen. U kunt de Artikel 34 WAM verklaring printen door op de knop printen te klikken.

Geen overtreding

De RDW heeft op de ingevoerde controledatum geen overtreding geconstateerd. Neem contact op met de kentekenhouder over de juiste gegevens.

Overtreding is al terzijde

De RDW heeft op de ingevoerde controledatum een overtreding geconstateerd. Deze overtreding is al ingetrokken.

Een overzicht van alle door u aangemelde Artikel 34 WAM verklaringen kunt u opvragen via de webapplicatie WEBREB (zie hoofdstuk 9). 20 Versie 7.1-november 2014

5.

Raadplegen RDW-registers i.v.m. schadeafhandeling

Dit hoofdstuk beschrijft de raadpleegmogelijkheden in het verzekeringsregister. U mag alleen gebruik maken van deze functionaliteit als er sprake is van een gemelde schade en er een schadedossier aanwezig is.

5.1

Invulvelden

In dit hoofdstuk worden de volgende invulvelden gebruikt: Kenteken:

In dit veld voert u het kenteken in waarvan u gegevens wilt raadplegen. U kunt hier niet meer dan zes karakters invullen.

Dossiernummer:

In dit veld voert u het volledige, door u toegekende, dossiernummer in. Dit dossiernummer moet overeenkomen met het dossiernummer van het door u opgemaakte schadedossier. Zonder dossiernummer kunt u geen gegevens raadplegen.

Zoeken:

Als u op deze knop klikt verstuurt u de ingevulde velden naar de RDW en ontvangt u van de RDW de gevraagde informatie of een melding.

Nieuw:

Als u op deze knop klikt wordt het scherm geschoond en kunt u een ander kenteken met dossiernummer invullen.

Peildatum:

In dit veld voert u de peildatum in volgens het formaat “dd-mm-eejj”. Standaard staat deze datum ingesteld op de systeemdatum.

Peiltijd:

In dit veld voert u, indien van toepassing, de peiltijd in volgens het formaat “uu:mm”. Standaard staat deze tijd ingesteld op de systeemtijd.


5.2

Doel:

Voertuig- en persoonsgegevens

Het opvragen van de voertuig- en persoonsgegevens bij een kenteken bij schadeafhandeling


5.3

Doel:

Voertuig- en persoonsgegevens op peildatum

Het opvragen van de voertuig- en persoonsgegevens bij een kenteken bij schadeafhandeling op een peildatum en peiltijd.


5.4

Raadplegen tellerstandinformatie

Doel:

Het opvragen van de tellerstandinformatie van een kenteken bij schadeafhandeling.

Informatiemeldingen: Er is geen dossiernummer ingevuld”

Het dossiernummer is niet ingevuld. Voor het opvragen van de tellerstandinformatie moet u een dossiernummer invullen

Geen tellerstanden gevonden

Er is bij dit kenteken geen tellerstandinformatie beschikbaar.


6.

Menu raadplegen RDW-registers

Dit hoofdstuk beschrijft de diverse raadpleegprocessen in de RDW-registers

6.1

Invulvelden

In dit hoofdstuk worden de volgende invulvelden gebruikt: Kenteken, handelaarskenteken of bijzonder kenteken:

In dit veld voert u het kenteken, handelaarskenteken of bijzondere kenteken in van het voertuig, waarvan u gegevens wilt raadplegen. In dit veld kunt u niet meer dan zes karakters invullen

Rijbewijsnummer:

In dit veld voert u het rijbewijsnummer in. U kunt hier niet meer dan tien karakters invullen.

Meldcode:

In dit veld voert u de meldcode in die bij het kenteken zou moeten horen. U kunt hier niet meer dan vier cijfers invullen. Bij te weinig cijfers vooraan aanvullen met hoofdletter(s) X tot een totaal van vier posities.

Postcode:

In dit veld voert u laatste 2 cijfers van de postcode van de kentekenhouder in.

Huisnummer:

In dit veld voert u de laatste 2 cijfers van het huisnummer van de kentekenhouder in.

Geboortejaar:

In dit veld vult u de laatste 2 cijfers van het geboortejaar in. Bij een rechtspersoon laat u dit veld leeg.

Geboortedatum:

In dit veld vult u de geboortedatum in. Dit invoerveld is verplicht. U kunt hier niet meer dan tien karakters invullen volgens het formaat “dd-mm-eejj”. Standaard staat deze datum ingesteld op de systeemdatum.

Begindatum:

In dit veld voert u de datum in vanaf welke u wilt raadplegen. Standaard staat deze datum ingesteld op de systeemdatum min één dag. In het veld kunt u niet meer dan tien karakters invullen volgens het formaat “dd-mm-eejj”.

Begintijd:

In dit veld voert het tijdstip in waarvan u wilt raadplegen. Standaard staat deze tijd ingesteld op 00:00. In het veld kunt u niet meer dan vijf karakters invullen volgens het formaat “uu:mm”.

Peildatum:

In dit veld voert u de peildatum in volgens het formaat “dd-mm-eejj”. Standaard staat deze datum ingesteld op de systeemdatum.

Einddatum:

In dit veld voert u de einddatum in tot welke u wilt raadplegen. Standaard staat deze datum ingesteld op één dag na de systeemdatum. In het veld kunt u niet meer dan tien karakters invullen volgens het formaat “dd-mm-eejj”.

Eindtijd:

In dit veld voert u het tijdstip in tot waar u wilt raadplegen. Standaard staat deze tijd ingesteld op systeemtijd. In het veld kunt u niet meer dan vijf karakters invullen volgens het formaat “uu:mm”.

Code maatschappij:

In dit veld voert u de CRWAM-code in van de verzekeringsmaatschappij waarvan u de gegevens wilt raadplegen. In dit veld kunt u niet meer dan vier karakters invullen.

Code gevolmachtigde:

In dit veld voert u de CRWAM-code in van de gevolmachtigde waarvan u de gegevens wilt raadplegen. U kunt hier niet meer dan vier karakters invullen. U kunt deze gegevens alleen opvragen in combinatie met een verzekeringsmaatschappij waarmee de gevolmachtigde een actuele relatie heeft.


6.2

Doel:

Verificatie aansprakelijkheid voertuig

Het controleren van de aansprakelijkheid die bij een voertuig hoort.


6.3

Doel:

Zoeken op kenteken met peildatum

Het opvragen van de WAM-dekking bij een kenteken (inclusief de gegevens van de verzekeraar en een eventuele gevolmachtigde).


6.4

Doel:

Zoeken op kenteken zonder peildatum

Opvragen van de WAM-dekking bij een kenteken (inclusief de gegevens van de verzekeraar en een eventuele gevolmachtigde).


6.5

Gegevens verzekeringsinstantie

Doel:

Het opvragen van de gegevens van de verzekeringsmaatschappij en/of gevolmachtigde.

Informatiemeldingen: Combinatie verz./gevolm. onbekend:

De gevolmachtigde heeft geen actuele relatie met deze verzekeringsmaatschappij.


6.6

Doel:

Raadplegen tellerstandinformatie

Het opvragen van de laatst geregistreerde tellerstand bij een kenteken.

Informatiemeldingen: Geen tellerstanden gevonden:

Bij het door u opgegeven kenteken is geen tellerstandinformatie bekend.


6.7

Doel:

Controle kenteken /meldcode

Het controleren van de combinatie van een kenteken met een meldcode.


6.8

Doel:

Controle kenteken / meldcode met voertuiggegevens

Het controleren van de combinatie van een kenteken en meldcode inclusief de voertuiggegevens.


6.9

Doel:

Technische gegevens

Het opvragen van de technische gegevens bij een kenteken.


6.10

Doel:

Handelaarskenteken (excl. verzekering)

Het opvragen van de gegevens van een handelaar bij een handelaarskenteken.


6.11

Doel:

Handelaarskenteken (incl. verzekering)

Het opvragen van de gegevens van een handelaar (inclusief de verzekeringsgegevens) bij een handelaarskenteken.


6.12 Doel:

WAM gegevens op bijzonder kenteken Opvragen van de WAM-dekking(en) bij een bijzonder kenteken. Dit is inclusief de gegevens van de verzekeraar en een eventuele gevolmachtigde.


6.13

Doel:

Verificatie rijbewijs

Controleren of een rijbewijsnummer van de houder geldig is.

Informatiemeldingen: Het rijbewijs met nummer XXX is ongeldig

Het rijbewijs met het ingevoerde nummer is niet geldig


6.14

Doel:

Informatiemeldingen

Het raadplegen van de informatiemeldingen die worden gelogd op het moment van muteren. De informatie meldingen worden toegelicht in de handleiding CRWAM.


7.

Muteren RDB

In dit hoofdstuk worden de schermen over de Registratie Dekking Bedrijfsvoorraad (RDB) behandeld. De RDB is uitsluitend van toepassing voor uw organisatie als u polissen ter dekkingen van een bedrijfsvoorraad in portefeuille heeft. Polissen ter dekking van een handelaarskenteken kunnen niet met de functies die betrekking hebben op de RDB, worden aangemeld. Handelaarskentekens worden als normaal kenteken behandeld. Een dekking bedrijfsvoorraad wordt geregistreerd op een RDW-bedrijfsnummer. De RDW verstrekt dit unieke nummer aan alle RDW-erkende bedrijven. In de Handleiding CRWAM staan de toelichting en de richtlijnen voor RDB-mutaties beschreven. Dit hoofdstuk beschrijft uitsluitend de schermen en functies van de webapplicatie.

7.1

Invulvelden

Bij muteren RDB worden de volgende invulvelden gebruikt: Bedrijfsnummer:

In dit veld vult u het bedrijfsnummer in waarvoor u een dekking wilt muteren.

KvK-nummer:

In dit veld vult u het dossiernummer van het betreffende bedrijf in. Dit zijn de posities drie tot en met acht van het KvK-nummer.

Begindatum:

In dit veld vult u de ingangsdatum in volgens het formaat “dd-mm-eejj”. Standaard staat deze datum ingesteld op de systeemdatum.

Einddatum:

In dit veld vult u de datum van de te verwijderen einddatum in. Volgens het formaat “dd-mm-eejj”. Standaard staat deze datum ingesteld op de systeemdatum.

Polisnummer:

In dit veld vult u het polisnummer in.


7.2

Doel:

Aanmelden dekking bedrijfsvoorraad

Het aanmelden van een dekking bedrijfsvoorraad. Als één rechtspersoon bestaat uit meerdere vestigingen registreert de RDW dit als hoofdvestiging met één of meerdere nevenvestigingen. Alle vestigingen hebben een eigen RDW-bedrijfsnummer en moeten per bedrijfsnummer worden aangemeld


7.3

Doel:

Wijzigen dekking bedrijfsvoorraad

Het wijzigen van het polisnummer in een al eerder geplaatste dekking bedrijfsvoorraad.


7.4

Doel:

Verwijderen datum einde dekking bedrijfsvoorraad

Het verwijderen van een einddatum bij een registratie dekking bedrijfsvoorraad.


7.5

Doel:

Plaatsen datum einde dekking bedrijfsvoorraad

Het plaatsen van een einddatum bij een registratie dekking bedrijfsvoorraad.


8.

Raadplegen RDB

In dit hoofdstuk worden de schermen met betrekking tot de Registratie Dekking Bedrijfsvoorraad (RDB) behandeld.

8.1

Invulvelden

Bij raadplegen RDB worden de volgende invulvelden gebruikt:

Bedrijfsnummer:

In dit veld vult u het bedrijfsnummer in waarvoor u een dekking bedrijfsvoorraad wilt raadplegen.

Zoeken:

Door te klikken op deze knop verstuurt u het ingevulde veld naar de RDW en ontvangt u van de RDW de gevraagde informatie of een melding.

Nieuw:

Door te klikken op deze knop keert u terug in het scherm van waaruit u opnieuw een raadpleging kunt invoeren.


8.2

Raadplegen dekking bedrijfsvoorraad

Doel:

Het raadplegen van de registratie dekking bedrijfsvoorraad inclusief historie bij een bedrijfsnummer.


8.3

Doel:

Raadplegen actuele dekking bedrijfsvoorraad van de hoofd- en nevenvestigingen

Het raadplegen van de actuele dekking bedrijfsvoorraad van hoofd- en nevenvestiging(en) die samen één rechtspersoon vormen.

Als één rechtspersoon bestaat uit meerdere vestigingen registreert de RDW dit als hoofdvestiging met één of meerdere nevenvestigingen. Alle vestigingen hebben een eigen RDW-bedrijfsnummer. Als een rechtspersoon geen nevenvestigingen heeft wordt op dit scherm één bedrijfsnummer getoond. De vestigingen zonder erkenning bedrijfsvoorraad worden niet getoond.


9.

Webapplicatie WEBREB

Met de webapplicatie WEBREB kunt u bestanden uitwisselen met de RDW. Deze applicatiehandleiding beschrijft het gebruik van WEBREB voor het uitwisselen van mutatiebestanden tussen de RDW en verzekeringsmaatschappijen of gevolmachtigd agenten.

9.1

Opstarten

In de volgende schermen is weergegeven op welke wijze u het certificaat moet activeren om toegang te krijgen tot de webapplicatie WEBREB. Let op! Afhankelijk van de browser-versie en uw besturingssysteem kan de vormgeving van de opgenomen beeldschermweergaven afwijken van de schermen zoals deze op uw computer worden getoond. Dit heeft echter geen invloed op de werking. Stap 1 Start uw internetbrowser op en toets https://bestand-diensten.rdw.nl in het veld "Adres".

Stap 2 De internetbrowser opent het scherm2 "Beveiligingswaarschuwing".

Klik op "OK" om verder te gaan.

2

Dit scherm wordt altijd getoond, tenzij u heeft aangegeven de waarschuwing niet meer weer te geven. 47

Versie 7.1-november 2014

Stap 3 De internetbrowser vraagt u het certificaat te activeren door uw certificaat in het "pop up" scherm te selecteren 3.

Selecteer uw certificaat en klik op "OK". Stap 4 De internetbrowser vraagt u uw certificaat te activeren door uw wachtwoord in te toetsen in het "pop up" scherm.

Voer het door uzelf tijdens de installatie van het certificaat gekozen wachtwoord in en klik op "OK".

3

Het tonen van dit scherm is afhankelijk van de instellingen van uw internetbrowser en het aantal certificaten dat u op uw systeem heeft geïnstalleerd. 48 Versie 7.1-november 2014

Stap 5 Hoofdscherm webapplicatie WEBREB Na het inloggen, verschijnt het hoofdmenu van de webapplicatie WEBREB.

Openingstijden WEBREB U kunt bestanden aanleveren op: Werkdagen Zaterdag

5.30-21.00 uur 5.30-17.00 uur

De verwerking vindt plaats op werkdagen na 21.00 uur. De verwerking van bestanden die u in het weekend aanlevert, vindt op maandagavond plaats.


9.2

Meldingen

De browser Microsoft Internet Explorer geeft HTTP-foutberichten weer. Deze foutmeldingen zijn nader gespecificeerd in RFC 2616. Deze is te raadplegen op: http://www.faqs.org/rfcs/. Om meer inzicht te krijgen in de (fout)meldingen die de RDW stuurt kunt u deze optie uitzetten in uw browser. Voor Microsoft Internet Explorer geldt hiervoor de volgende procedure. Kies [Extra] [Internet opties], tabblad [Geavanceerd] onder het kopje "Surfen" het vinkje "Gebruiksvriendelijke HTTP-foutberichten weergeven" uitzetten. Als u de gebruiksvriendelijke HTTP-foutberichten heeft uitgezet, gebruikt WEBREB de volgende status-codes: Status-Code Reason-Phrase 4xx 403

Client Error Forbidden

408

Request Timeout

409

Conflict

410

Gone

413

Request Entity Too Large

5xx 500

Server Error Internal Server Error

502

Service Unavailable

Uitleg

U bent niet geautoriseerd om een bestand aan te leveren voor het opgegeven proces. Controleer het door u gebruikte Proc-ident. De RDW heeft tijdens het opsturen van het bestand te lang geen data ontvangen. De RDW heeft de sessie beëindigd. Probeert u het opnieuw. Als het probleem zich voor blijft doen, kunt u contact opnemen met de RDW. De door u meegegeven MD5-Digest komt niet overeen met de MD5Digest zoals deze door de RDW is berekend. De RDW heeft het opsturen van het bestand afgebroken. Het is ook mogelijk dat het bestand dat u probeert op te halen niet meer beschikbaar is. Mogelijk zijn meerdere gebruikers met hetzelfde certificaat ingelogd. Ververs uw scherm en probeer het opnieuw. Het bestand dat u probeert op te halen is al opgehaald en de ontvangst is bevestigd. Mogelijk zijn meerdere gebruikers met hetzelfde certificaat ingelogd. Ververs uw scherm en probeer het opnieuw. Het door u opgestuurde bestand is te groot en kan momenteel niet door de RDW worden verwerkt. Probeer het opnieuw of probeer de omvang van het op te sturen bestand te verkleinen.

Er is een technische storing opgetreden bij de RDW. Nadere informatie: - Klant-ID - RebServer-ID - Thread-ID - Datumtijd - Functie Probeer het op een later tijdstip opnieuw. Alle beschikbare sessies bij de RDW zijn bezet. Probeer het op een later tijdstip opnieuw.

De foutmeldingen van de RDW kunnen informatief zijn of in geval van technische problemen informatief zijn voor de diagnose van het probleem. Noteer de scherminformatie en houdt deze bij de hand als u contact opneemt met de RDW.

9.3

Afsluiten webapplicatie

Als u klaar bent met de webapplicatie, is het aan te raden om de browser af te sluiten om te voorkomen dat niet-geautoriseerde personen gebruik kunnen maken van de webapplicatie. Als u op een later tijdstip weer gebruik wilt maken van de webapplicatie, moet u weer de stappen volgen zoals beschreven in dit hoofdstuk. Let op! Voor deze applicatie geldt dat als u er enige tijd geen gebruik van maakt en niet uitlogt, dat het systeem u verzoekt om opnieuw in te loggen zodra u weer een bewerking wilt uitvoeren.


10. Bestand opsturen De RDW verwerkt de opgestuurde bestanden op volgorde van ontvangst. Het is mogelijk om meerdere bestanden per dag aan te leveren.

10.1

Invulvelden

Bij het opsturen van een bestand worden de volgende velden gebruikt: Proc-ident:

In dit veld vult u de proces-identifier in, deze kenmerkt de dienst of het onderdeel van een dienst waarvoor u bestanden aanlevert. In de volgende paragrafen wordt aangegeven welk proc-ident u moet gebruiken per proces.

Proc-func:

De proc-func voor het aanleveren van bestanden is altijd 1.

Verwerkingscode:

De verwerkingscode kunt u gebruiken om de herkenbaarheid van uw bestanden te vergroten. U kiest zelf een codering die een bestand herkenbaar en uniek maakt. De door u opgegeven verwerkingscode blijft gehandhaafd tijdens de verwerking van het bestand bij de RDW en wordt ook geregistreerd bij de eventuele verwerkingsverslagen, foutverslagen en/of mutatiebestanden. Als u geen verwerkingscode opgeeft, plaatst de applicatie hier automatisch een datum en tijd.

MD5-digest:

Het MD5-Digest is een controlegetal waarmee u kunt vaststellen of een bestand juist en volledig naar de RDW verzonden is. Nadat het bestand opgestuurd is berekent de RDW het controlegetal nogmaals. Als het berekende getal niet overeenkomt met het door u opgegeven controlegetal wordt het bestand niet geaccepteerd en niet verwerkt. U ontvangt een foutmelding. Het controlegetal is niet handmatig te berekenen. Als u het controlegetal wilt gebruiken moet u hiervoor functionaliteit realiseren. Meer technische informatie over de MD5-Digest kan gevonden worden in RFC 1321. Deze is onder andere te raadplegen op: http://www.faqs.org/rfcs/

Bestand:

Door te klikken op de knop bladeren kunt u een bestand selecteren.


10.2

Menu mutatiebestanden opsturen

Doel:

Het muteren van dekkingen.

Proc-ident:

Het proc-ident voor het opsturen van mutatiestanden is 1315.

Bestand:

Door te klikken op de knop bladeren kunt u het mutatiebestand selecteren. In de volgende paragraaf staat een nadere toelichting en een voorbeeld van dit bestand.


10.3

Indeling bestandslay-out mutatiebestanden

Deze paragraaf begint met een voorbeeld van een mutatiebestand. Een mutatiebestand bestaat altijd uit een of meerdere mutatierecord(s) en tellingenrecord(s). Een mutatiebestand moet u in kladblok maken en opslaan. Een kladblokbestand heeft als uitgang altijd .txt. Leest u vervolgens goed de toelichting over de opmaak van dit bestand.

Voorbeeld: U wilt kenteken 08-HJ-22 met polisnummer ABA10912350001aanmelden per 1 januari 2012 (regel 1). In het zelfde bestand wilt u hetzelfde kenteken afmelden per 1 maart 2012 (regel 2).

Het tellingenrecord begint altijd met een 9 en bij dit voorbeeld is er eenmaal een aanmelding (mutatiecode 01) en eenmaal een afmelding (mutatiecode 08). Het tellingenrecord ziet er dan als volgt uit:


Indeling aanleverbestand: Mutatierecord: Type record Soort verzekerd object Identificatie verzekerd object Startdatum (eejjmmdd) Mutatiecode Code verzekeraar Code gevolmachtigde Polisnummer Einddatum (eejjmmdd) Controlecode

numeriek alfanumeriek alfanumeriek numeriek numeriek alfanumeriek alfanumeriek alfanumeriek numeriek alfanumeriek

01 positie 03 posities 25 posities 08 posities 02 posities 04 posities 04 posities 16 posities 08 posities 06 posities

Tellingenrecord: Type record Aantal mutatiecode 1 Aantal mutatiecode 2 Aantal mutatiecode 3 Aantal mutatiecode 4 Aantal mutatiecode 5 Aantal mutatiecode 6 Aantal mutatiecode 7 Aantal mutatiecode 8 Filler (000000) Aantal foutieve mutatiecodes

numeriek numeriek numeriek numeriek numeriek numeriek numeriek numeriek numeriek numeriek numeriek

01 positie 06 posities 06 posities 06 posities 06 posities 06 posities 06 posities 06 posities 06 posities 06 posities 06 posities

Toelichting indeling aanleverbestand: Mutatierecord:

Veld: TYPE RECORD

Toelichting Het veld 'TYPE RECORD' heeft in het mutatierecord altijd de waarde 1.

SOORT VERZEKERD OBJECT

Voor een voertuig voert u ‘KNT’ in. Bij een dekking bedrijfsvoorraad ‘BED’

IDENTIFICATIE VERZEKERD OBJECT

Het veld kan bestaan uit het kenteken van het voertuig of uit het bedrijfsnummer. U moet het veld met spaties aanvullen om het totaal van 25 posities uit te vullen. Voor kentekens geen scheidingstekens opnemen (99XXXX, geen 99-XX-XX).

STARTDATUM en EINDDATUM

Het formaat van dit veld is als volgt gespecificeerd: eejjmmdd. Als het veld niet van toepassing is dan acht keer een nul opnemen.

MUTATIECODE

Code die aangeeft welk soort WAM-mutatie het betreft. 01 = Registreren aanmelding 02 = Verwijderen aanmelding 03 = Wijzigen polisnummer of datum aanvang dekking 04 = Correctie aanmelding 06 = Verwijderen datum einde dekking 07 = Wijzigen datum einde dekking 08 = Plaatsen einddatum dekking

CODE VERZEKERAAR

Als de 'CODE VERZEKERAAR' uit minder dan 4 posities bestaat, moet u de code aanvullen met voorloopnullen.

CODE GEVOLMACHTIGDE

Als er geen gevolmachtigde aanwezig is moet u het veld 'CODE GEVOLMACHTIGDE' aanvullen met 4 nullen.

POLISNUMMER

Dit veld moet u met hoofdletters of cijfers vullen. U kunt dit veld aanvullen met spaties.


CONTROLECODE

Bij het aanmelden van een dekking voor een kenteken moet u de waarde van de meldcode opgeven en daarna 2 spaties. De laatste vier cijferposities van het Voertuig Identificatienummer (VIN) van een voertuig is de meldcode. Als minder dan vier cijfers in het VIN aanwezig zijn, dan moet u de meldcode aan het begin aanvullen met één of meerdere hoofdletter(s) X tot 4 posities. Bij het aanmelden van een dekking op bedrijfsvoorraad moet u het dossiernummer van het Kamer van Koophandel nummer opgeven. Met behulp van het dossiernummer en het bedrijfsnummer kan worden vastgesteld of de aanmelding bij het juiste bedrijf plaats vindt. Het dossiernummer bestaat uit de posities 3 tot en met 8 van het Kamer van Koophandel nummer.

Tellingenrecord: Bestaat uit 61 posities. Per mutatiecode wordt het aantal vermeld, dit aantal bestaat uit 6 posities. Dus als er 10 mutatiecodes zijn voor mutatiecode 1 dan wordt het: 000010. Alle mutatiecodes staan achterelkaar. Tellingenrecord begint met een 9, dit is het type van het record. Overige regels bestandsopbouw: - Alle velden moeten links worden uitgelijnd. - Numerieke velden die niet van toepassing zijn bij de mutatie moeten met nullen gevuld zijn. - In één bestand kunt u mutaties aanleveren van meerdere codes verzekeraar/gevolmachtigde. De mutaties moet u gesorteerd aanleveren op code verzekeraar/gevolmachtigde in oplopende volgorde. - De mutaties binnen elke code verzekeraar/gevolmachtigde moeten in de volgorde blijven zoals door de afzender gewenst wordt. Dus niet hersorteren op mutatiecode. De RDW verwerkt de mutaties in de volgorde zoals ze in het bestand zijn aangeleverd. - Na de laatste mutatie van een serie van een zelfde code verzekeraar/gevolmachtigde volgt een tellingenrecord. Als u dus wijzigt van code verzekeraar/gevolmachtigde, dan moet u alle eerdere mutaties van de vorige combinatie verzekeraar/gevolmachtigde afsluiten door een tellingrecord.


10.4

Overzicht te late aanmeldingen

Doel:

Het opvragen van een overzicht te late aanmeldingen. Dit overzicht geeft de dekkingen waarvan de startdatum meer dan 28 dagen voor de aanmelding ligt.

Proc-ident:

Het proc-ident voor het opsturen van een overzicht te late aanmeldingen is 2148.

Bestand:

Door te klikken op de knop bladeren kunt u het bestand selecteren. In de volgende paragraaf staat een nadere toelichting en een voorbeeld van dit bestand.


10.5

Indeling en voorbeeldbestand overzicht te late aanmeldingen

U moet dit bestand in kladblok maken, volgens onderstaand CSV-formaat. Als u dit bestand opslaat krijgt deze de uitgang .txt. Met de functie 'naam wijzigen' kunt u de uitgang .txt wijzigen in .csv. Voorbeeld: Als u een detailoverzicht te late aanmeldingen op wil vragen voor de periode van 1 februari 2011 tot en met 31 maart 2011 ziet het bestand er als volgt uit:

Indeling aanleverbestand Datum-vanaf Datum-tem

08 posities 08 posities

EEJJMMDD EEJJMMDD


10.6

Overzicht openstaande historische dekkingen

Doel:

Een nieuwe aanmelding in het CRWAM zorgt ervoor dat een actuele dekking weggeschreven wordt naar de historische dekkingen. Dit betekent dat de geregistreerde dekking naar de historie kan worden geplaatst zonder dat de dekking beëindigd is. Met dit overzicht kunt u deze openstaande historische dekkingen opvragen.

Proc-ident:

Het proc-ident voor het opsturen van een overzicht openstaande historische dekkingen is 2149.

Bestand:

Door te klikken op de knop bladeren kunt u het bestand selecteren. U moet een leeg bestand in kladblok maken, deze opslaan en deze met de functie 'naam wijzigen' de uitgang .txt te wijzigen in .csv.


10.7

Overzicht aangemelde Artikel 34 WAM-verklaringen

Doel:

Het opvragen van een overzicht aangemelde artikel 34 WAM-verklaringen. U kunt voor de door u opgegeven periode (niet langer dan 1 jaar in het verleden) een overzicht krijgen van alle aangemelde Artikel 34 WAM-verklaringen.

Proc-ident:

Het proc-ident voor het opsturen van een overzicht Artikel 34 WAM-verklaringen is 2423.

Bestand:

Door te klikken op de knop bladeren kunt u het bestand selecteren. In de volgende paragraaf staat een nadere toelichting en een voorbeeld van dit bestand.


10.8

Indeling en voorbeeldbestand overzicht aangemelde Artikel 34 WAM-verklaringen

U moet dit bestand in kladblok maken, volgens onderstaand CSV formaat. Als u dit bestand opslaat krijgt deze de uitgang .txt. Met de functie 'naam wijzigen' kunt u de uitgang .txt wijzigen in .csv. De begindatum in dit bestand mag niet meer dan 1 jaar voor de huidige systeemdatum liggen Voorbeeld: Als u een overzicht aangemelde Artikel 34 WAM-verklaringen op wil vragen voor de periode van 1 februari 2011 tot en met 31 maart 2011 moet het bestand er als volgt uit te zien:

Indeling aanleverbestand Datum-vanaf Datum-tem

08 posities 08 posities

EEJJMMDD EEJJMMDD


11. Bestand ophalen Nadat de verwerking van de door u aangeleverde bestanden afgerond is zet de RDW resultaatbestanden voor u klaar. Heeft u uw bestanden via XML berichten aangeleverd dan kunt u via WEBREB het digitale verwerkingsverslag ophalen.

Bestand:

Door met de linkermuisknop op deze hyperlink te klikken kunt u het bestand ophalen. Vervolgens kunt u het bestand op een door u gekozen locatie opslaan. Vergeet na het ophalen en opslaan niet om het bestand te bevestigen (zie hoofdstuk 13). Als een bestand de status Afgekeurd tijdens verwerking heeft, kan de RDW het bestand niet verwerken. Alle bestanden die na de aanlevering van het afgekeurde bestand zijn aangeleverd, worden niet verwerkt. De reden voor het afkeuren van het bestand is vermeld in het foutverslag. U moet het foutieve mutatiebestand corrigeren en opnieuw aanleveren. Als in dit geval nog meer bestanden ter verwerking klaarstaan, moet u deze bestanden ook opnieuw aanleveren. De bestanden worden op volgorde van aanlevering verwerkt. De volgorde van mutatieverwerking is van belang. U kunt de al aangeleverde mutatiebestanden intrekken met de functie “Intrekken” en opnieuw aanbieden voor verwerking met de functie “Bestand opsturen”. Bestanden die niet binnen 2 maanden worden opgehaald, worden automatisch geschoond.


11.1

Voorbeelden retourbestanden bij mutatiebestanden

Als het mutatiebestand wordt verwerkt zet de RDW een "Verwerkingsverslag" en een "Retourbestand met verwerkte mutaties" klaar. Als het mutatiebestand wordt afgekeurd, zet de RDW een "Foutverslag" voor u klaar. Deze bestanden hebben proc-ident 1315.

11.1.1 Verwerkingsverslag B12410D

Systeem CR-WAM Datum : 11-03-2012 Verwerkingsverslag WAM-mutaties Blad : 1 -------------------------------------------------------------------------------Aanleverende instantie : GEV 5999 Bestandsnaam : CRWAM0910.dat Verwerkingscode : 11032012 Ontvangstdatum en -tijd: 11-3-2012 11:24 MD5-digest : 13252f187885b1fd2dd4070326341abe -------------------------------------------------------------------------------Aantal mutatierecords geteld in het invoerbestand :

330

Aantal tellingrecords geteld in het invoerbestand :

1

Aanmelden dekking Aantal verwerkte mutaties Aantal niet verwerkte mutaties Verwijderen dekking Aantal verwerkte mutaties Aantal niet verwerkte mutaties Wijzigen dekking Aantal verwerkte mutaties Aantal niet verwerkte mutaties Registreren correctie-dekking Aantal verwerkte mutaties Aantal niet verwerkte mutaties Verwijderen einddatum dekking Aantal verwerkte mutaties Aantal niet verwerkte mutaties Wijzigen einddatum dekking Aantal verwerkte mutaties Aantal niet verwerkte mutaties Plaatsen einddatum dekking Aantal verwerkte mutaties Aantal niet verwerkte mutaties Foutieve mutatiecode aangeleverd

: :

118 20

: :

8 4

: :

0 0

: :

0 0

: :

5 3

: :

0 0

: :

165 7

:

0

-------------------------------------------------------------------------------OVERZICHT NIET VERWERKTE MUTATIES -------------------------------------------------------------------------------Mut. Contr. Fout Verzekerd object code Startdatum Einddatum Polisnummer code code KNT XX-XX-99 01 01-03-2012 00-00-0000 6539992AA 8635 F030 KNT BB-BB-11 08 00-00-0000 01-08-2012 652851499B C101 BED 12367 11 01-03-2012 00-00-0000 457393BD 234765 F025 -------------------------------------------------------------------------------OVERZICHT VERWERKTE MUTATIES MET INFORMATIEVE MELDINGEN -------------------------------------------------------------------------------Mut. Contr. Fout Verzekerd object code Startdatum Einddatum Polisnummer code code KNT DF-WW-99 01 01-01-2012 00-00-0000 4539992AA 8635 I030 KNT BD-DB-12 06 00-00-0000 15-02-2012 85839278 I103 KNT JJ-VV-34 01 15-02-2012 00-00-0000 9356277754 2233 B086 BED 54638 11 01-02-2012 00-00-0000 4826488H 642213 I101 EINDE B12410D


11.1.2 Retourbestand

1KNT00BN24200302190102348877POLIS 24-3 000000007301 2 101Mutatie verwerkt; een andere dekking is nu niet meer actueel I 1KNT00BN25200302190102348877POLIS 25-1 000000007301 1KNT00BN25200302190802348877POLIS 25-1 200303167301 1KNT00BN25200302190102348877POLIS 25-2 000000007301 1KNT00BN25200301200102348877POLIS 25-3 000000007301 2 103Mutatie verwerkt; de dekking is echter niet actueel I 1KNT00BN28200303060102348877POLIS 28-1 000000007301 1KNT00BN28200301200102348877POLIS 28-2 000000007301 2 103Mutatie verwerkt; de dekking is echter niet actueel I 1KNT00BN28200303060202348877POLIS 28-1 000000007301 1KNT00BN29200303200102348877POLIS 29-1 000000007301 1KNT00BN29200303060102348877POLIS 29-2 000000007301 2 103Mutatie verwerkt; de dekking is echter niet actueel I 1KNTFTSF57200303200102348877POLIS 57-2 000000007301 2 101Mutatie verwerkt; een andere dekking is nu niet meer actueel I 1KNTFTSF57200303160802348877POLIS 57-1 200303207301 1KNTFTSF71200201100102348877DE RDW POLIS 071000000007301 2 012Ongeldig/geschoond in 1998 C 1KNTFTSF72200201100102348877DE RDW POLIS 072000000007301 2 017Gestolen/geschoond in 1997 C 1KNTFTSF73200201100102348877DE RDW POLIS 073000000007301 2 005Vervallen/geschoond in 1996 C 9000243000017000013000003000028000015000000000003000024000008000006000007000073000001

000001

11.1.3 Foutverslag B12408A

Systeem CR-WAM Controle bestandslay-out

15:35:57 28-10-2014

-------------------------------------------------------------------------------Aanleverende instantie : GEV Bestandsnaam : RDW Verwerkingscode : 20141017 Ontvangstdatum en -tijd: 27-10-2014 09:15 Lengte : 000000000000255656 MD5-digest : 60b52dc73c5c12713c7e3360137e1bde -------------------------------------------------------------------------------Verwerking van het bestand is afgebroken Invoer-mutatierecord volgnummer: 000007 9000053000000000000000000000000000000000000000047000000000000 xxxxxx Fout in tellingenrecord Verz-my :VEM; Gevolm : GEV

Rubriek Invoer-mutatierecord volgnummer

Bijzonderheden Het numerieke invoerrecord in het aanleverbestand. In het voorbeeld 000007, dit betekent dat de zevende regel in het aanleverbestand, oorzaak is dat het bestand niet verwerkt kan worden. Vervolgens wordt het betreffende invoerrecord getoond, het veld waar de fout betrekking op heeft wordt met XXXXXX onderstreept. 63


11.2

Retourbestand overzicht te late aanmeldingen

Als u het bestand juist aanlevert zet de RDW een retourbestand overzicht te late aanmeldingen klaar. Dit bestand heeft proc-ident 2148 en ziet er als volgt uit:

Rubriek Verz-code

Bijzonderheden De CRWAM-code van de verzekeringsmaatschappij

Volm-code

De CRWAM-code van de gevolmachtigd agent

Aanmelddatum

Datum aanmelding polis

Ingangsdatum polis

De begindatum van de polis

Polisnummer

Het Polisnummer

Kenteken

Het kenteken

Totaal aantal meldingen

Het totaal van het aantal meldingen in deze lijst


11.3

Retourbestand overzicht openstaande historische dekkingen

Als u het bestand juist aanlevert zet de RDW een retourbestand openstaande historische dekkingen voor u klaar. Dit bestand heeft proc-ident 2149 en ziet er als volgt uit:

Rubriek Verz-code


Volm-code


Polisnummer

Het polisnummer

Kenteken

Het kenteken

Startdatum

De begindatum van de polis

Srt-voertuig

Voertuigsoort

Telling-Openst-Dek

Positie van de openstaande dekking Voorbeeld: 2 = kenteken is de tweede openstaande dekking. Er is één openstaande dekking met een actuelere begindatum.

IndGeschorst

Status schorsing van de tenaamstelling. J = Ja (de tenaamstelling is geschorst) N = Nee (de tenaamstelling is niet geschorst)

IndGestolen

Status voertuig is gestolen J = Ja (voertuig is gestolen gemeld) N = Nee (voertuig is niet als gestolen gemeld)

Totaal aantal dekkingen

Het totaal van het aantal dekkingen in deze lijst


11.4

Retourbestand overzicht aangemelde Artikel 34 WAM-verklaringen

Als u het bestand juist aanlevert zet de RDW een retourbestand overzicht openstaande aangemelde Artikel 34 WAMverklaringen voor u klaar. Dit bestand heeft proc-ident 2433 en ziet er als volgt uit:

Rubriek Verz-code

Type (lengte) 9(3)


Volm-code

9(4)


Kenteken

9(6)

Het kenteken

Overtredingsdaum

9(8)

De datum waarop de RDW het kenteken heeft gecontroleerd

Verklaringsvolgnummer

9(2)

Het volgnummer van de verklaring

Afgiftedatum

9(8)

Datum aanmelding artikel 34 WAM-verklaring

Polisnummer

X(16)

Het Polisnummer


11.5

Verwerkingsverslag (bij aanlevering via XML of provider)

Als u uw bestanden via XML-berichten of een provider heeft aangeleverd dan kunt u via WEBREB het digitale verwerkingsverslag ophalen. Op het verwerkingsverslag staan alle mutaties (aan- en afmeldingen), geconstateerde meldingen en fouten. Dit bestand heeft proc-ident 2234 en ziet er als volgt uit:

Uitleg Rubrieken verwerkingsverslagen

Rubriek VERZ-MY-C-DEK

Type (lengte) 9(3)


GEVOLM-C-DEK

9(4)


SOORT-MUTATIE (FUP-NUMMER)

9(2)

08 = Geaccepteerde aanmeldingen 09 = Meldingen en geconstateerde fouten 10 = Geaccepteerde afmeldingen 12 = In handmatig bestand te verwerken mutaties 15 = Geaccepteerde correctiemutaties

ONTV-DAT-VERZ

9(8)

De datum van binnenkomst bij de RDW van een afmelding van een verzekering voor een bepaald voertuig (formaat EEJJMMDD).

MEDIUM

X(4)

Mogelijke waarden: ‘DISK’ ‘TAPE’ ‘CART’ ‘I.C.’ ‘DC’ ‘CORR’ (in de praktijk komen alleen de waarden ‘DC’ en ‘CORR’ voor).

MEDIUM-NR

X(6)

Blanco indien MEDIUM ongelijk is aan: ‘DISK’, ‘TAPE’ of ‘CART’ (in de praktijk zal dit veld altijd blanco zijn).

KENTEKEN

X(6)

Het kenteken

WAM-MUT-CODE

9(2)

Code die aangeeft welk soort WAM-mutatie het betreft. 01 = Registreren aanmelding 02 = Verwijderen aanmelding 03 = Wijzigen polisnummer of datum aanvang dekking 04 = Correctie aanmelding 06 = Verwijderen datum einde dekking 07 = Wijzigen datum einde dekking 08 = Plaatsen einddatum dekking

START-DAT-VERZ

X(8)

De begindatum van de polis (formaat EEJJMMDD) Blanco wanneer SOORT-MUTATIE 10 (geaccepteerde afmeldingen) is. 67


EIND-DAT-VERZ

X(8)

Einddatum van de polis (formaat EEJJMMDD) Indien de ontvangstdatum (ONTV-DAT-VERZ) 30 dagen of later is dan de opgegeven einddatum van de polis dan wordt de ontvangstdatum automatisch geregistreerd als einddatum van de polis.

POLIS-NR

X(16)

Het polisnummer

De volgende rubrieken worden alleen gevuld als soort-mutatie gelijk is aan 09 foutcodes en foutmeldingen worden toegelicht in de handleiding CRWAM. MELD-CODE X(4) Meldcode van het voertuig FOUT-CODE-WAM

X(2)

De foutcode, waardoor de mutatie niet kan worden verwerkt

C-MELDING

X(4)

Foutmelding, waardoor de mutatie niet kan worden verwerkt

KENT-VERW

X(6)

(Blanco indien FOUT-CODE-WAM is ingevuld). Kenteken is ongeldig, hier wordt het vervangend kenteken aangegeven.

STAT-B-DAT

X(8)

(Alleen gevuld indien C-MELDING gelijk aan B089 is) Datum dat het kenteken ongeldig verklaard is (formaat EEJJMMDD). Alleen gevuld indien C-MELDING gelijk aan B087 is


12. Bestand bevragen Als u de voortgang van de verwerking van uw bestanden wilt raadplegen kunt u gebruik maken van de functie bevragen. U kunt een aantal (zoek)criteria specificeren waarmee u de door u gewenste selectie kunt opvragen. Met deze functie raadpleegt u altijd op de actuele status van de bestanden.

Mogelijkheden op dit scherm:

Proc-ident:

In dit veld vult u de proces-identifier in, deze kenmerkt de dienst of het onderdeel van een dienst waarvoor u een bestand wil bevragen.

Proc-func:

Als u specifiek naar een bepaald soort RDW bestand zoekt, kunt u bij het bevragen op bestanden van de proc-func gebruikmaken om het soort bestand te selecteren. De volgende proc-func(s) worden hiervoor gebruikt: -

Status bestand:

Proc-func 1 wordt gebruikt voor aangeleverde bestanden; Proc-func 5 wordt gebruikt voor mutatiebestanden; Proc-func 6 wordt gebruikt voor verwerkingsverslagen; Proc-func 8 wordt gebruikt voor het overzicht openstaande historische dekkingen, de detailoverzichten en het overzicht aangemelde artikel 34 wam verklaringen Proc-func 9 wordt gebruikt voor foutverslagen.

Als u een selectie wilt maken op de (verwerkings)status van bestanden die u heeft aangeleverd of die de RDW voor u heeft klaargezet, kunt u een status opgeven. Gebruik dit criterium om bijvoorbeeld een overzicht van alle verwerkte bestanden te verkrijgen. Op de volgende pagina worden de statussen nader toegelicht.

N.B. Alle zoekcriteria zijn optioneel. Als u geen criteria opgeeft worden alle bestanden getoond.


1. Statussen van door u aan de RDW aangeleverde bestanden: Geregistreerd ingaand:

De RDW heeft het bestand niet correct ontvangen. U moet het bestand opnieuw aanleveren met dezelfde condities. Als deze poging succesvol wordt afgerond, wordt de status overschreven.

Opgestuurd, nog niet verwerkt:

Het bestand is opgestuurd en door de RDW ontvangen. Het bestand staat klaar om te worden verwerkt.

Wordt verwerkt:

Het bestand wordt door RDW verwerkt.

Afgekeurd:

Het bestand is afgekeurd tijdens verwerking. In dit geval kunt u het bestand intrekken (zie hoofdstuk 14).

Geschoond:

De RDW heeft het bestand geschoond. Bestanden worden na twee maanden automatisch geschoond.

2. Statussen van door de RDW klaar gezette bestanden: Op te halen:

Deze bestanden heeft de RDW voor u klaar gezet. U heeft deze bestanden nog niet eerder opgehaald.

Opgehaald:

Als u bestanden die voor u klaarstaan opgehaald heeft, krijgen deze bestanden de status "Opgehaald".

Bevestigd opgehaald:

Als u heeft bevestigd dat u het opgehaalde bestand correct heeft ontvangen krijgt het bestand de status "Bevestigd". Het bestand is niet meer beschikbaar om op te halen.

Geschoond:

Het bestand is door de RDW geschoond. Bestanden worden na twee maanden automatisch geschoond. Dit geldt ook voor bestanden die u nog niet heeft opgehaald.

Verwerkt:

Het bestand is door de RDW met succes verwerkt. Met de functie “Bestand ophalen” kunt u de verwerkingsresultaten ophalen.


13. Bestand bevestigen Met deze functie kunt u bestanden die u heeft opgehaald bevestigen en aangeven dat deze correct ontvangen zijn. Bevestigde bestanden worden niet meer getoond bij de functie “Bestand ophalen”. Hiermee kunt u de voor uw bestemde administratie bij “Bestand ophalen” opschonen. Met deze functie bevestigt u niet de door u aangeleverde mutaties. Deze mutaties zijn al verwerkt in het CRWAM zoals aangegeven in de resultaatbestanden.

Mogelijkheden op dit scherm: Bestand:

Door met de linkermuisknop op deze hyperlink te klikken kunt u het bestand bevestigen.

.

Als het resultaat van de functie "Bevestigen" leeg is, dan staan er geen bestanden ter bevestiging voor u klaar. Let op! Ook bestanden die nog niet door u zijn opgehaald worden in het resultaat weergegeven! Na bevestiging kunt u deze bestanden niet meer ophalen.


14. Bestand intrekken Met deze functie kunt u bestanden intrekken. Met de functie intrekken raadpleegt u altijd de actuele status van de bestanden. Dit houdt in dat u de status krijgt van een bestand zoals het op dat moment bij de RDW is geregistreerd.

Mogelijkheden op dit scherm: Bestand:

Door met de linkermuisknop op deze hyperlink te klikken kunt u het bestand intrekken. Status van de in te trekken bestanden kunnen zijn:   

.

Opgestuurd Te verwerken Afgekeurd, klantbeslissing gevraagd (zolang deze niet is ingetrokken blokkeert deze nieuwe te verwerken bestanden).

Als het resultaat van de functie "Intrekken" leeg is, staan er geen bestanden voor intrekking klaar.


Applicatiehandleiding. Webapplicaties CRWAM en WEBREB

Recommend Documents