Általános üzletszabályzat
SAVARIA Takarékszövetkezet
2
Általános üzletszabályzat
A Savaria Takarékszövetkezet
Általános Üzletszabályzata
Jóváhagyta az Igazgatóság 2012. október 3-án kelt 247/2012. számú határozatával. Hatályos: 2012. október 4-től
Szombathely, 2012. október 3.
……………………………………. Szabados Tibor Elnök-ügyvezető
I. SAVARIA Takarékszövetkezet
3
Általános üzletszabályzat Általános rendelkezések Hitelintézet neve Székhely: Cégjegyzékszám Tevékenységi engedély száma Tevékenységi engedély dátuma
: SAVARIA Takarékszövetkezet : 9700 Szombathely, Petőfi Sándor u. 18. : 18-02-000131 : E-I-1021/2005.számú határozat : 2005. november 18.
1.) Az üzletszabályzat jogi jellege, hatálya a, Az üzletszabályzat (Általános Üzleti Feltételek) a SAVARIA Takarékszövetkezet (továbbiakban Takarékszövetkezet) és üzletfelei közötti jogügyletek általános jellegű feltételeit tartalmazza, amelyektől az egyes szerződésekben el lehet térni. b, A Takarékszövetkezet és üzletfelei között létrejövő jogügyletek és szerződési feltételekre az üzletszabályzatban nem szabályozott kérdések tekintetében a Polgári Törvénykönyv, a Hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. számú törvény, továbbá a Takarékszövetkezet és ügyfelei jogviszonyát szabályozó más hatályos jogszabályok rendelkezései és hatósági engedélyek irányadóak. c, A Takarékszövetkezet és üzletfelei közötti jogviszony tartalmát – üzlettípusonként – keret, vagy egyedi szerződések szabályozzák. Az üzletszabályzat hatálya kiterjed a felek között létrejövő, a pénzintézeti tevékenység körébe tartozó jogügyletekre. Rendelkezéseimindazokban a kérdésekben, amelyekben a szerződés, vagy a jogügyletre irányadó jogszabály nem rendelkezik – mind a Takarékra, mind az ügyfélre külön kikötés nélkül is kötelező hatályúak. d, Az eseti, illetőleg meghatározott időtartamra engedélyezett pénzügyi tevékenységek leírását és szabályozását az üzletszabályzat kiegészítése tartalmazza. 2.) Üzletszabályzat alkalmazása a, Felek: A Takarékszövetkezet és az üzletfél. b, Üzletfél: Az a jogi személy, jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, vagy magánszemély, aki (amely) részére a Takarékszövetkezet hitelintézeti szolgáltatást nyújt. c, Pénzügyi szolgáltatás: Az 1996. évi CXII. törvényben meghatározott, a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének engedélyével a Takarékszövetkezet által végezhető szolgáltatások köre. d, Eseti, vagy meghatározott időtartam alatt végezhető pénzügyi szolgáltatás: A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete egyedi kérelem alapján, vagy általános jelleggel a Takarékszövetkezet részére meghatározott jogügyletre és határozott időtartamra engedélyezett.
3.) Üzletszabályzat nyilvánossága, módosítása
SAVARIA Takarékszövetkezet
4
Általános üzletszabályzat Az üzletszabályzat nyilvános, az ügyfélforgalom lebonyolítására szolgáló üzlethelyiségekben, valamint a Takarékszövetkezet honlapján - www.savariatksz.hu - megtekinthető. A Takarékszövetkezet üzletszabályzatát a jogszabályi előírások figyelembevételével módosíthatja.
4.) Teljesítés helye, ideje, módja A teljesítés (fizetés) helye a Felek jogviszonyában a Takarékszövetkezet az a szervezeti egysége, amely az üzletfél részére a számlát vezeti. Betételhelyezés, kölcsöntörlesztés, illetőleg a Takarékszövetkezet javára bármely fizetés teljesítésének időpontja az a nap, amelyen a Takarékszövetkezet az üzletfél számláját megterheli. Ha a fizetés teljesítése nem a Takarékszövetkezetnél vezetett számla terhére történik, a teljesítés időpontja a beérkezés időpontja a Takarékszövetkezet számlájára, illetőleg pénztárába. A Takarékszövetkezet fizetési kötelezettsége teljesítésének időpontja a pénztárból történő kifizetés napja, illetőleg az üzletfél más számlavezetőjénél vezetett számláján történt jóváírás napja. Az üzletfél – fizetési számlája terhére adott megbízással, vagy más módon - intézkedik szerződés alapján a Takarékszövetkezet javára őt terhelő fizetési kötelezettség teljesítésére. Teljesítés elmulasztása esetén a Takarékszövetkezet jogosult követelését az üzletfél fizetési számlája terhére érvényesíteni. Ennek eredménytelensége esetén a Takarékszövetkezet jogosult adott szerződés biztosítékaiból magát kielégíteni. Ha ez is eredménytelen, úgy a Takarékszövetkezet polgári peres úton érvényesítheti követelését, végül az ügyfél egyidejű értesítése - jogszabály által meghatározott ügyfélkör esetében- mellett felszámolási eljárást kezdeményezhet, ha a peres eljárás eredménytelen volt.
4./A. Kapcsolattartás az ügyfelekkel. A Takarékszövetkezet ügyintézői az üzletfelekkel személyesen vagy telefonon az alább felsorolt üzlethelységekben illetve e-mailben tarják a kapcsolatot. Központ Szombathely, Petőfi S.u.18.
tel.: 94-512660
[email protected]
Fiókok Szombathely Szűrcsapó u. 23. Szombathely, Petőfi S. u.18.,
tel.: 94-510055 tel.: 94-512665
[email protected] [email protected]
SAVARIA Takarékszövetkezet
5
Általános üzletszabályzat Szombathely Savaria tér 1/A. Ják Szabadság tér 10. Körmend Thököly u.1. Sárvár Batthyány L. u. 43. Bük, Széchenyi u. 2/A. Kőszeg, Rákóczi F. u. 12. Csepreg, Széchenyi tér 4. Vasvár, Főszolgabíró tér 1. Őriszentpéter, Városszer 106. Szentgotthárd, Hunyadi u. 5.
tel.: 94-511166 tel.: 94-556015 tel.: 94-594013 tel.: 95-326081 tel.: 94-558322 tel.: 94-563132 tel.: 94-565230 tel.: 94-573151 tel.: 94-548048 tel.: 94-554280
Kirendeltségek: Torony, Rohonczi u. 2. Salköveskút, Március 15. tér 2. Lukácsháza, Szombathelyi u. 6. Nádasd, Kossuth L.u.100. Csákánydoroszló, Fő u. 82. Csörötnek, Fő u. 48. Telekes, Fő u. 2. Pankasz, Fő u. 67. Gencsapáti, Hunyadi u. 223. Egyházasrádóc, Kossuth L.u.100.
tel.: 94-352008
[email protected] tel.: 94-555055
[email protected] tel.: 94-568004
[email protected] tel.: 94-624011
[email protected] tel.: 94-542024
[email protected] tel.: 94-541019
[email protected] tel.: 94-574004
[email protected] tel.: 94-548041
[email protected] tel.: 94-324479
[email protected] tel.: 94-528014
[email protected]
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] bü
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]
II. BANKÜZLETI KAPCSOLATOK ÁLTALÁNOS SZABÁLYAI 5.) A felek együttműködési kötelezettsége A felek kölcsönös együttműködés követelményeinek megfelelően egymást késedelem nélkül értesítik az ügylet szempontjából jelentős körülményekről, tényekről. Az ügylettel összefüggő, egymáshoz intézett kérdésekre legkésőbb 30 napon belül válaszolnak, haladéktalanul felhívják egymás figyelmét az esetleges változásokra, tévedésekre, mulasztásokra. A felek haladéktalanul értesítik egymást elnevezésük, címük, képviselőjük változásáról, továbbá személyüket, jogi státuszukat érintő minden változásról. E kötelezettségek elmulasztásából eredő kár a mulasztó felet terheli. Az üzletfél köteles 10 munkanapon belül értesíteni a Takarékszövetkezetet, ha nem érkezett meg időben valamely általa Takarékszövetkezettől várt értesítés, különösen, ha a fizetési kötelezettség teljesítésére, illetőleg pénzkövetelés jóváírására vonatkozik. E kötelezettség elmulasztásából eredő kár az üzletfelet terheli. Bármely fél jogosult úgy tekinteni, hogy a másik fél tudomásul vette és elfogadta az értesítésben foglaltakat, ha arra 30 napon belül nem érkezett válasz vagy kifogás. A Takarékszövetkezet a szolgáltatások feltételeinek kialakítása és a szolgáltatások nyújtása során az üzletfél személyére tekintettel jár el. Az üzletfél köteles a Takarékszövetkezet és közte létrejövő jogviszonyra vonatkozó információkat bizalmasan kezelni. SAVARIA Takarékszövetkezet
6
Általános üzletszabályzat Az üzletfél nem jogosult a Takarékszövetkezettel kötött szerződése alapján fennálló követeléseit - a Takarékszövetkezet előzetes értesítése nélkül - harmadik személyre átruházni. 6.) Képviselők Az üzleti kapcsolatok biztonsága érdekében a Takarékszövetkezet köteles meggyőződni az üzletfél képviseletében eljáró személyek képviseleti jogosultságáról a képviseleti jog megfelelő igazolásával. Az üzletfélnek írásban kell bejelentenie a képviseleti joggal rendelkezőket és azok hiteles aláírási mintáját. A Takarékszövetkezet jogosult a hozzá bejelentett képviselőket és aláírásaikat érvényesnek tekinteni, amíg a képviseleti jog visszavonásáról szóló írásos értesítés meg nem érkezett. A képviseleti jogosultságban be nem jelentett változások miatti kárért a felelősség a mulasztó üzletfelet terheli. A Takarékszövetkezet a hozzá érkezett rendelkezéseken, megbízásokon gondosan megvizsgálja az üzletfél által bejelentett aláírások meglétét. Ha az azonosítás a bejelentett mintától eltérő, vagy legalább is az azonosság tekintetében kérdéses aláírást észlel, a rendelkezést az ok megjelölésével visszaküldi a benyújtónak. A Takarékszövetkezet nem felel az olyan hamis, vagy hamisított megbízás teljesítésének következményeiért, amelynek hamis, vagy hamisított voltát gondos vizsgálattal sem lehetett felismerni. Az üzletfél a Takarékszövetkezet képviselőjének tekintheti azokat a személyeket, akiket az üzletfél részére finanszírozást, vagy számlavezetést ellátó üzletegység vezetője ilyenként bemutat. Az üzleti helyiségekben dolgozó alkalmazott az üzletfél előtt a Takarékszövetkezet képviselőjének tekintendő. 7.) Kézbesítés Takarékszövetkezet az üzletfél részére szóló szerződési ajánlatokat, nyilatkozatokat, értesítéseket és okmányokat az üzletfél által megjelölt címre, ilyen közlés hiányában az üzletfél Takarékszövetkezet által ismert címére, illetve telephelyére küldi. Takarékszövetkezet az üzletfél részére szóló küldeményeket - általában- nem köteles ajánlottan, vagy tértivevénnyel postára adni. Az elküldés megtörténtének kell tekinteni, ha az elküldést kézjeggyel ellátott feladójegyzék vagy feladóvény igazolja és az irat másolata a Takarékszövetkezet birtokában van, Értékpapírok, szerződési okmányok, fontosabb üzleti levelek ajánlott küldeményként, illetve tértivevénnyel küldhetők a címzettnek. A Takarékszövetkezet részére szóló írásos küldeményeket arra a címre kell küldeni, ahol az üzletfél fizetési számláját vezetik, illetve ahol a felek a szerződést megkötötték, vagy amelyet a Takarékszövetkezet megadott. Írásos küldemények érkezésére a Takarékszövetkezet nyilvántartása irányadó. Üzletfél kérésére, a Takarékszövetkezet igazolást ad a küldemény átvételéről. 8.) Írásbeliség
SAVARIA Takarékszövetkezet
7
Általános üzletszabályzat A felek egymásnak szóló értesítéseket, megbízásokat, szerződéseket, üzeneteket kötelesek írásba foglalni. Szóban, telefonon fizetési megbízásokat a Takarékszövetkezet nem fogad el. A faxon és az elektronikusan benyújtott fizetési külön megkötött szerződés alapján teljesít Takarékszövetkezet. 9.) Ellenérték Az üzletfél a Takarékszövetkezet által nyújtott szolgáltatásokért kamatot, jutalékot illetőleg díjat fizet. A szolgáltatások teljesítésére fordított - szokásos mértéket meghaladó költségek (posta, hatósági eljárás illetéke, stb. ) - az üzletfelet terhelik. A szolgáltatások ellenértékét a szerződések tartalmazzák. Szerződéses rendelkezés hiányában az ellenérték tekintetében a Takarékszövetkezet "Hirdetmény"-ei az irányadók, amelyek megtekinthetők a Takarékszövetkezet valamennyi üzlethelyiségben és a www.savariatksz.hu internetes oldalon. Pénztartozás késedelmes teljesítése esetén az üzletfél a jogszabályban, illetve a szerződésben meghatározott mértékű késedelmi kamatot tartozik fizetni. Az ellenérték megfizetésének esedékességekor - ellenkező kikötés hiányában - a Takarékszövetkezet megterheli az üzletfél fizetési számláját. Ha a bankműveletre banktechnikai okból, vagy a Takarékszövetkezet hibájából volt szükség az üzletfél nem fizet pénzforgalmi jutalékot. Az üzletfél által fizetendő kamatokat, és az időtartamhoz kötött díjakat, továbbá jutalékokat naptári napokra a következő képlet alapján kell számolni: tőke összege x kamatláb % x naptári napok száma 360(365) x 100 A kamatszámításra vonatkozó részletes szabályokat külön hirdetményben teszi közzé a Takarékszövetkezet. 10.) A Takarékszövetkezet felelőssége A Takarékszövetkezet a banküzleti tevékenysége és a szerződések teljesítése során mindig az üzletfél érdekeinek figyelembevételével és a legnagyobb gondossággal jár el. A Takarékszövetkezet köteles megtéríteni az üzletfélnek okozott kárt, kivéve, ha bizonyítja, hogy úgy járt el, ahogy adott helyzetben elvárható volt. A Takarékszövetkezet nem felel az olyan károkért, amelyek erőhatalom, hatósági rendelkezés, a szükséges hatósági engedély megtagadása vagy késedelmes megadása miatt következtek be. A Takarékszövetkezet felelősségének korlátozása nem érinti azt a felelősséget, amelyet a Polgári Törvénykönyv szerint szerződésben érvényesen kizárni nem lehet. 11.) Betétek biztosítása, kártalanítás A Takarékszövetkezetnél - a 1993. június 30.-ig elhelyezett betétekre és azok kamataira az állam garanciát vállal. - az Országos Betétbiztosítási Alap minden névre szólóan, állami garancia nélkül elhelyezett betétre kiterjed, azok számától és pénznemétől függetlenül az alábbi kivételekkel: A Hpt. 100. § (1) bekezdése értelmében az OBA által nyújtott biztosítás nem terjed ki az alábbi ügyfelek által elhelyezett betétekre: a.) a költségvetési szerv, SAVARIA Takarékszövetkezet
8
Általános üzletszabályzat b.) a tartósan száz százalékban állami tulajdonban lévő gazdasági társaság, c.) az önkormányzat, d.) a biztosító, az önkéntes kölcsönös biztosító pénztár, valamint a magán nyugdíjpénztár, e.) a befektetési alap, f.) a Nyugdíjbiztosítási Alap és Egészségbiztosítási Alap, valamint ezek kezelő szervezetei és igazgatási szervei, g.) az elkülönített állami pénzalap, h.) a pénzügyi intézmény, i.) a Magyar Nemzeti Bank, j.) a befektetési vállalkozás, tőzsdetag, illetőleg árutőzsdei szolgáltató, k.) a kötelező vagy az önkéntes betétbiztosítási, intézményvédelmi, befektetővédelmi alap, illetve a Pénztárak Garancia Alapja, l.) a bank vezető állású személye, választott könyvvizsgálója, valamint a bankban legalább 5 százalékos tulajdoni hányaddal rendelkező személy és mindezen személyekkel közös háztartásban élő közeli hozzátartozó, m.) az l.) pontban felsorolt személyek befolyásoló részesedésével működő gazdálkodó szervek, által elhelyezett betétek, n.) a kockázati tőketársaság és a kockázati tőkealap betétei, valamint a felsoroltak külföldi megfelelőinek betétei. A Hpt. 100. § (2) bekezdése értelmében az OBA által nyújtott biztosítás nem terjed ki továbbá a) az olyan betétekre, amelyekre a betétes a szerződés szerint, a szerződéskötés időpontjában elhelyezett azonos nagyságú és lekötési idejű betétekhez képest jelentősen magasabb kamatot vagy más vagyoni előnyt kap, valamint b) az olyan betétre, amelyről bíróság jogerős ítélettel megállapította, hogy az abban elhelyezett összeg pénzmosásból származik, c) olyan betétre, melyet nem euróban, vagy az Európai Unió, illetve a Gazdasági Együttműködési és Fejlesztési Szervezet tagállamának törvényes fizetőeszközében helyeztek el. Kártalanítás: - a Hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló, - a 2009. évi XLI. törvénnyel módosított - 1996. évi CXII. törvény 101.§.(1) bekezdése szerint, az Országos Betétbiztosítási Alap a kártalanításra jogosult személy részére a befagyott betét, valamint azon betétkövetelés, amely olyan hitelintézettel szemben áll fenn, amelynek engedélyét a Felügyelet a 30. § (1) bekezdés b) vagy c) pontja alapján vonta vissza tőke- és kamat összegét személyenként és hitelintézetenként összevontan legfeljebb százezer euró összeghatárig forintban fizeti ki kártalanításként. A kártalanítás forintösszegét a kártalanítás kezdő időpontját (1996. évi CXII. törvény 105.§.(1) megelőző napon érvényes MNB által közzétett hivatalos devizaárfolyam alapján kell meghatározni. Devizabetét esetén a kártalanítás összegének és összeghatárának megállapítása a kártalanítás kezdő időpontjának napját megelőző napon érvényes MNB által közzétett hivatalos devizaárfolyamon történik. -
A Betétbiztosítási alap a befagyott tőkeösszeg után, valamint azon betétkövetelés, amely olyan hitelintézettel szemben áll fenn, amelynek engedélyét a Felügyelet a 30. § (1) bekezdés b) vagy c) pontja alapján vonta vissza, a még nem tőkésített és ki nem fizetett kamatot a kártalanítás kezdő időpontjáig legfeljebb az előző bekezdésben SAVARIA Takarékszövetkezet
9
Általános üzletszabályzat -
-
meghatározott összegig a szerződés szerinti kamatlábbal számítottan téríti meg a kártalanításra jogosult személy részére. Közösségi betétek esetén az első bekezdésében meghatározott kártalanítási összeghatárt a társasházak és lakásszövetkezetek esetén lakásonként kell számításba venni, építőközösségek és iskolai takarékossági csoportok esetén a közösséget alkotó minden személy esetén külön kell számításba venni. A betétes elhalálozása esetén az örökhagyó és az örökösök betétjét a hagyatékátadó végzés vagy a bírósági ítélet jogerőre emelkedésétől számított egy évig vagy a rögzített kamatozású kamatperiódus végéig- a kettő közül a későbbi időpontig- külön betétnek kell tekintetni és az első bekezdés szerinti összeghatár meghatározásánál nem kell összevonni az örökösök más betéteivel.
A Betétbiztosítási Alap a betétek befagyása vagy a Felügyeletnek a Hpt. 30. § (1) bekezdés b) vagy c) pontja alapján hozott határozatának közlése vagy felszámolási eljárás kezdeményezése esetén a bíróság felszámolást elrendelő végzésének közzététele után – a három időpont közül a legkorábbiban - megkezdi (a kártalanítás kezdő időpontja) és húsz munkanapon belül befejezi a betétesek részére a kártalanítás kifizetését. Kivételesen indokolt esetben az Alap kérésére a Felügyelet engedélyezheti a kifizetési határidő meghosszabbítását legfeljebb egy alkalommal és legfeljebb tíz munkanappal. A betéti okiraton fel kell tüntetni, hogy az alapjául szolgáló szerződés takarékbetét szerződés.
III. BANKTITOK, BANKINFORMÁCIÓ, PÉNZMOSÁS MEGELŐZÉSÉRŐL, ÜGYFÉLVÉDELEM 12.) Banktitok köre A Takarékszövetkezet az üzletféllel kötött jogügyletei során tudomására jutott tényeket és adatokat banktitokként kezeli. Banktitok minden olyan, az egyes ügyfelekről a pénzügyi intézmény rendelkezésére álló tény, információ, megoldás vagy adat, amely ügyfél személyére, adataira, vagyoni helyzetére, üzleti tevékenységére, gazdálkodására, tulajdonosi, üzleti kapcsolataira, valamint a pénzügyi intézmény által vezetett számlájának egyenlegére, forgalmára, továbbá a pénzügyi intézménnyel kötött szerződéseire vonatkozik. 13.) Titoktartási kötelezettség A banktitok tekintetében időbeni korlátozás nélkül titoktartási kötelezettség terheli a Takarékszövetkezet tisztségviselőit, vezetőit és alkalmazottait. Ugyancsak titoktartási kötelezettség terheli mindazokat; akik a Takarékszövetkezettel kapcsolatos tevékenységük során bármilyen módon jutottak hozzá (pl. könyvvizsgáló, stb.). A Takarékszövetkezet az általa alkalmazott közreműködőért úgy felel, mintha maga járt volna el. Ha jogszabály, vagy üzletszabályzat a közreműködő felelősségét korlátozza, úgy a Takarékszövetkezet felelőssége a közreműködő felelősségéhez igazodik.
SAVARIA Takarékszövetkezet
10
Általános üzletszabályzat A Takarékszövetkezet az üzleti kapcsolatok megszűnése után is köteles megőrizni a banktitkot. A Hpt. 51.§ (2) bekezdése alapján a banktitok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn: - a feladatkörében eljáró Országos Betétbiztosítási Alappal, Magyar Nemzeti Bankkal, Állami Számvevőszékkel, Gazdasági Versenyhivatallal, a Felügyelettel, a Pénzügyi Békéltető Testülettel, az önkéntes intézményvédelmi és betétbiztosítási alapokkal, az Áht. 63.§-ában meghatározott ellenőrzési jogkörét gyakorló kormányzati ellenőrzési szervvel, az európai támogatások felhasználásnak szabályszerűségét ellenőrző Európai Családellenes Hivatallal (OLAF) - a hagyatéki ügyben eljáró közjegyzővel, valamint a feladatkörében eljáró gyámhatósággal, - a csődeljárás, felszámolási eljárás önkormányzati adósságrendezési eljárás, illetve végelszámolás ügyében eljáró vagyonfelügyelővel, felszámolóval, pénzügyi gondnokkal, illetve végelszámolóval, - a folyamatban lévő büntetőeljárás keretében eljáró, valamint a feljelentés kiegészítését végző nyomozó hatósággal, ügyészséggel, - a büntető-, polgári ügyben, továbbá a csőd-, illetve felszámolási eljárás, valamint önkormányzati adósságrendezési eljárás keretében a bírósággal, - a külön törvényben meghatározott feltételek megléte esetén a titkosszolgálati eszközök alkalmazására, titkos információgyűjtésre felhatalmazott szervvel, - a főigazgató eseti engedélye alapján a törvényben meghatározott feladatkörében eljáró nemzetbiztonsági szolgálattal, - a helyi önkormányzatok címzett és céltámogatási rendszeréről szóló 1992. évi LXXXIX. törvény 17.§ (5) bekezdésében meghatározott esetben a helyi önkormányzatokért felelős miniszterrel és az államháztartásért felelős pénzügyminiszterrel, - az adó-, vám és társadalombiztosítási kötelezettség teljesítésének ellenőrzése, valamint az ilyen tartozást megállapító végrehajtható okirat végrehajtása, továbbá a jogalap nélkül felvett ellátás összegének megtérülése érdekében eljáró adóhatósággal, vámhatósággal, illetve társadalombiztosítási szervvel, - bírósági végrehajtási eljárásban és a bírósági végrehajtó által lefolytatott közigazgatási végrehajtási eljárásban – ideértve az 1994. évi LIII.törvény 79/C. § (2) bekezdés alapján a közös számla nem adós tulajdonosának nevére és címére vonatkozó megkeresést is – eljáró végrehajtóval, valamint a bírósági végrehajtási eljárásba a lakáscélú állami támogatásokról szóló kormányrendelet alapján bekapcsolódni szándékozó kincstárral, - a feladatkörében eljáró országgyűlési biztossal, - a pénzügyi közvetítőrendszer stabilitásáról szóló törvény szerinti feladatkörében eljáró államháztartásért felelős miniszterrel, a pénz-, tőke- és biztosítási piac szabályozásáért felelős miniszterrel és az Európai Közösségeket létrehozó Szerződés 87. cikk (1) bek. hatálya alá tartozó állami támogatások versenyszempontú ellenőrzésének hazai koordinálásáért felelős miniszterrel, - lakáscélú támogatások igénybevételének és felhasználásának jogszerűsége céljából feladatkörében ellenőrzést végző kincstárral, - a feladatkörében eljáró Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósággal szemben e szerveknek a pénzügyi intézményhez intézett írásbeli megkeresése esetén. A Hpt. 51.§ (3) bekezdése alapján a banktitok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn abban az esetben sem, ha:
SAVARIA Takarékszövetkezet
11
Általános üzletszabályzat -
-
az adóhatóság és a Felügyelet nemzetközi szerződés, illetve együttműködési megállapodás alapján, külföldi hatóság írásbeli megkeresésének teljesítése érdekében írásban kér adatot a pénzügyi intézménytől, amennyiben a megkeresés tartalmazza a külföldi hatóság által titoktartási záradékot a hitelintézet az adózás rendjéről szóló 2003. évi XCII. Törvény 52. §-ának (8) bekezdése alapján szolgáltat adatot, a pénzügyi intézmény a hitelszerződésből eredő kötelezettségeiknek eleget tenni nem tudó természetes személyek lakhatásának biztosításáról szóló 2011. évi CLXX. törvény 13. § (1) bekezdése alapján szolgáltat adatot.
A Hpt. 51.§ (7) bekezdése alapján a banktitok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn abban az esetben sem, ha: - a pénzügyi intézmény a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2007. évi CXXXVI. törvényben meghatározott bejelentési kötelezettségét teljesíti, - a magyar bűnüldöző szerv, illetőleg a pénzügyi információs egységként működő hatóság – a Pmt.-ben meghatározott feladatkörében eljárva, vagy nemzetközi kötelezettségvállalás alapján külföldi bűnüldöző szerv, illetőleg külföldi pénzügyi információs egység írásbeli megkeresése teljesítése céljából, ha a megkeresés tartalmazza a külföldi adatkérő által aláírt titoktartási záradékot – írásban kér banktitoknak minősülő adatot a pénzügyi intézménytől. A Felügyelet, valamint az MNB jogszabályban, a pénzügyi intézmény számára előírt adatszolgáltatás során is jogosult banktitokhoz jutni. A Hpt. 51. §. (9) bekezdése alapján banktitok megtartási kötelezettsége nem áll fenn abban az esetben, ha a pénzügyi intézmény az Európai Unió által elrendelt pénzügyi és vagyoni korlátozó intézkedések végrehajtásáról szóló törvényben meghatározott bejelentési kötelezettségének tesz eleget. 14.) Információ adás A Takarékszövetkezet az üzletfél külön felhatalmazása nélkül is jogosult általa alkalmazott és az üzletfél által is ismert típusszöveg szerint az üzletfél gazdálkodásának Takarékszövetkezet szerinti általános megítélését és titoknak nem minősülő adatokat tartalmazó alapinformációt harmadik személynek díjmentesen adni, feltéve, ha ezt az üzletfél írásban kifejezetten nem tiltotta meg. A Takarékszövetkezet az alapinformáción kívül bankinformációt (banktitkot) csak akkor adhat ki harmadik személynek - jogszabályban előírt kötelezettséget kivéve – ha erre az üzletfél vagy törvényes képviselője a kiszolgáltatható banktitkok körét pontosan megjelölő közokiratban vagy teljes bizonyító erejű magánokiratba foglaltan felhatalmazást nem ad. Az információ nyújtására felhatalmazást adó üzletfél a Takarékszövetkezetnek a "Hirdetmény" alapján felszámított díjat fizeti. A kiszolgáltatott információt annak kérője köteles bizalmasan kezelni, azt kizárólag saját céljaira veheti igénybe, kivéve, ha az információ kérője pénzintézet, amely ügyfelei részére is kérhet információt. Az információ bizalmas kezelésének kötelezettségére a Takarékszövetkezet minden esetben tartozik figyelmeztetni az információ kérőjét.
SAVARIA Takarékszövetkezet
12
Általános üzletszabályzat Az információ adásának megtagadása nem jelenti az üzletfél megítélését, az üzletfél emiatt a Takarékszövetkezet felé nem támaszthat semmilyen követelést. A Takarékszövetkezet az információ felhasználásából származó kárér kizárólag valótlan adatszolgáltatás esetében felel. Az üzletfélről alkotott gazdasági megítélésével kapcsolatban csak súlyos gondatlanság esetében felel. A bankinformáció adása a Takarékszövetkezet terhére nem keletkeztet az ügyfélért való garancia-, illetve felelősség vállalást. 15.) Pénzmosás megelőzése A bűncselekményekből származó pénzeknek a pénz- és tőkepiaci rendszeren keresztül történő tisztára mosásának, illetve a terrorizmus finanszírozásának lehetetlenné tétele érdekében a Takarékszövetkezet alkalmazottjának, képviselőjének jogában áll - jogszabályi előírásokban foglaltaknak megfelelően - az ügyfél teljes átvilágítására. Ha a pénzmosás, illetve a terrorizmus finanszírozásának gyanúja felmerül, a Takarékszövetkezetnek jogában áll az ügyletet megtagadni. A Takarékszövetkezet a gyanú felmerülésekor köteles a Nemzeti Adó- és Vámhivatal Bűnügyi Főigazgatóság Pénzügyi Információs Főosztályát értesíteni. 15/A. Ügyfélvédelem a.) A Központi Hitelinformációs Rendszernek (továbbiakban: KHR) történő adatszolgáltatás tárgyát képező szerződés előkészítése során a takarékszövetkezet írásban tájékoztatja a szerződés megkötése ügyében eljáró természetes személyt a KHR-re irányadó szabályokról, a nyilvántartás céljáról, a nyilvántartott személyt megillető jogokról, arról, hogy a KHR által kezelt adatokat csak a törvényben meghatározott célra lehet felhasználni, valamint arról, hogy adatai a KHR-ről szóló 2011. évi CXXII. törvény (továbbiakban: KHRtrv. ) 5. § (2) bekezdése szerint átadásra kerülnek, valamint a 11–13. § szerint átadásra kerülhetnek. b.) Az a.) pont szerinti tájékoztatásnak részét képezi a Felügyelet által jóváhagyott tájékoztató kiadvány. c.) A trv. 11. § (1) bekezdés szerinti adatátadás tervezett végrehajtását harminc nappal megelőzően a referenciaadat-szolgáltató írásban tájékoztatja a természetes személyt arról, hogy a melléklet II. fejezete 1.1–1.2 pontja szerinti referenciaadatai bekerülnek a KHR-be, ha nem tesz eleget a szerződésben foglalt kötelezettségének. d.) A természetes személy a szerződés megkötésekor aláírásával igazolja, hogy a részére az a.) pont alapján nyújtott tájékoztatást tudomásul vette. e.) A Takarékszövetkezet a vállalkozások részére – az adatátadás céljának, az átadandó adatok körének, valamint annak a megjelölésével, hogy a KHR-be történt adatátadást követően a referenciaadatokat a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás a trv. 1. §-ban meghatározott célból további referenciaadat-szolgáltatók részére is átadhatja – a szerződés megkötését megelőzően írásbeli tájékoztatást köteles adni arról, hogy a trv. 14, 14/A, 14/B §-ban meghatározott esetben referenciaadataik bekerülnek a KHR-be.
SAVARIA Takarékszövetkezet
13
Általános üzletszabályzat f.) A takarékszövetkezet valamennyi e törvény szerinti, a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére történő adatátadást követően legfeljebb öt munkanapon belül írásban tájékoztatja a nyilvántartott személyt az adatátadás megtörténtéről. g.) A takarékszövetkezetnél bárki jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy milyen adatai szerepelnek a KHR-ben, és ezen adatait mely referenciaadat-szolgáltató adta át. A KHR-ben nyilvántartott saját adatait, valamint az arról szóló információt, hogy ki, mikor és milyen jogcímen fért hozzá ezen adatokhoz, a nyilvántartott személy korlátozás nélkül megismerheti, ezért költségtérítés és egyéb díj nem számolható fel. h.) A takarékszövetkezet a tájékoztatás iránti kérelmet a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozásnak haladéktalanul, de legkésőbb két munkanapon belül továbbítja, amely három napon belül a kért adatokat zárt módon megküldi a referenciaadat-szolgáltatónak. A takarékszövetkezet az adatokat a kézhezvételt követően ugyancsak zárt módon, kézbesítési bizonyítvánnyal feladott irat formájában haladéktalanul, de legkésőbb két munkanapon belül eljuttatja a kérelmezőnek. i.) A KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás a g.) pontja szerinti tájékoztatási kötelezettségét – ha a nyilvántartott személy ezt kéri – elektronikus adatközlés útján is teljesítheti. j.)A nyilvántartott személy kifogást emelhet referenciaadatinak a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére történt átadása, azoknak a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás által történő kezelése ellen, és kérheti a referenciaadat-helyesbítését, illetve törlését. 15/B. Panaszkezelés A takarékszövetkezet panaszkezelésére a vonatkozó jogszabályok – különösen a Hpt. – rendelkezései és a takarékszövetkezet Panaszkezelési szabályzatának előírásai az irányadók. 15/C. A SAVARIA Takarékszövetkezet a lakosság részére hitelt nyújtó pénzügyi szervezetek ügyfelekkel szembeni tisztességes magatartásáról szóló Magatartási kódexnek alávetette magát, s ily módon ennek rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek fogadja el. 15/D. A takarékszövetkezet biztosítja ügyfelei számára a saját honlapjáról az átlinkelést a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének fogyasztóvédelmi honlapján megtalálható összehasonlítást segítő alkalmazásokra.
IV. A MEGBÍZÁSOK ÁLTALÁNOS SZABÁLYAI 16.) Pénztárszolgálat, megbízások érkeztetése elfogadása A Takarékszövetkezet pénztárszolgálatot az üzleti helyiségeiben meghirdetett pénztári órák alatt tart. Fizetési megbízásokat a Takarékszövetkezet a jelen szabályzat 16. számú mellékletében meghatározott időben fogad el, és teljesít. Határidőre teljesítendő megbízásokat az üzletfél tartozik a Takarékszövetkezetnek olyan időpontban benyújtani, hogy azok teljesítési késedelmet ne szenvedjenek. Ennek elmulasztásából eredő kárért a Takarékszövetkezet nem felel.
SAVARIA Takarékszövetkezet
14
Általános üzletszabályzat A beérkezett fizetési megbízásokat a Takarékszövetkezet kizárólag a jelen üzletszabályzat 8. pontjában meghatározott feltételek betartása mellett fogadhatja el. A Takarékszövetkezet megtagadja a fizetési megbízást, ha teljesítése jogszabályba ütközik. A fizetési számla felett természetes személy számlatulajdonos Takarékszövetkezethez bejelentett módon (aláírás bejelentő kartonon) rendelkezhet. Jogi személy és jogi személyiség nélküli gazdasági társaság számlatulajdonos pénzforgalmi számla feletti rendelkezéséhez a nyilvántartásba bejegyzett, illetőleg bejegyzésre bejelentett teljes vagy rövidített név (cégnév) betű szerinti használata, valamint a számlatulajdonos által a pénzforgalmi számla feletti rendelkezésre bejelentett személy vagy személyek aláírása szükséges. A Takarékszövetkezet a rendelkezésre jogosult azonosítása során a tőle elvárható gondossággal köteles biztosítani, hogy a rendelkezési jogosultságot csak az arra jogosult gyakorolhassa. A Takarékszövetkezet a tőle elvárható gondossággal köteles ellenőrizni, hogy a fizetési megbízáson feltüntetett aláírás megegyezik-e a rendelkezésre jogosult bejelentett aláírásával. A Takarékszövetkezet a tőle elvárható gondossággal köteles eljárni az elektronikus aláírás ellenőrzése során is. Ha a rendelkezési jog gyakorlása faxon, vagy elektronikusan történik, a Takarékszövetkezet a rendelkezési jog illetéktelen gyakorlásáért csak akkor tehető felelőssé, ha azt a tőle elvárható gondosság mellett fel kellett volna ismernie, illetőleg arról a birtokos (az a személy, aki a kibocsátóval kötött szerződés alapján az elektronikus fizetési eszköz használatára jogosult) által tett bejelentés alapján tudnia kellett. 17.) Fizetési megbízás teljesítéséhez szükséges adatok A fizetési megbízásnak minden kétséget kizáróan tartalmaznia kell az ügylet tárgyát és a megbízás teljesítéséhez szükséges adatokat. Ha az üzletfél a megbízásnak meghatározott időpontban megbízáson terhelési napot kell meghatároznia.
való teljesítését igényli, akkor a
A Takarékszövetkezet nem vonható felelősségre, ha a fizető fél a teljesítéshez szükséges adatokat tévesen adta meg. A Takarékszövetkezet visszaküldi a fizetési megbízást, ha a vizsgálat során a tévedés felismerhető, vagy hiányosan állították ki és a kiegészítés, vagy helyesbítés rövid úton nem volt lehetséges. Az üzletfél terhére érkező fizetési megbízáson terhelendő fizetési számlaként az üzletfél fizetési számláját kell feltüntetni. A közlemény rovatban szereplő adatokat, közléseket a Takarékszövetkezet nem vizsgálja, jogait és kötelezettségeit nem érinti. 18.) A megbízás fedezete, teljesítése A Takarékszövetkezet minden esetben köteles teljesíteni az üzletfél fizetési megbízását, ha annak fedezete rendelkezésre áll. Ha a megbízás teljesítése bármely ok miatt akadályba ütközik, a Takarékszövetkezet köteles erről az üzletfelet haladéktalanul értesíteni. SAVARIA Takarékszövetkezet
15
Általános üzletszabályzat A jogszabályban, az általános szerződési feltételekben (jelen szabályzat 1. és 2. számú melléklet) továbbá a sorbaállítási szerződésben meghatározott megbízások teljesítését a Takarékszövetkezet fedezet hiánya miatt sorba állítja. Az általános szerződési feltételekben meghatározott fizetési megbízások esetén részteljesítés is lehetséges. A fizetési megbízások – nem jogszabály alapján - sorbaállításáért, illetve soron kívüli teljesítéséért, vagy a fedezet megelőlegezéséért a Takarékszövetkezet a "Hirdetmény"-ben, vagy az egyedi szerződésben foglaltak szerinti díjat, kamatot számíthatja fel. A pénzforgalomra vonatkozó hatályos jogszabályok rendelkezései alapján az üzletfél vagy jogszabályi rendelkezés hiányában a Takarékszövetkezet a teljesítéseket megbízások érkezési sorrendjében teljesíti. A Takarékszövetkezet az üzletfél rendelkezése nélkül is jogosult megterhelni az üzletfél nála vezetett fizetési számláját a pénzintézeti tevékenysége körében keletkezett követelésével a jogszabályi előírások alapján. Tévedésen alapuló terhelést vagy jóváírást a Takarékszövetkezet az üzletfél jóváhagyó rendelkezése hiányában is jogosult - az ügyfél egyidejű értesítése mellett - helyesbíteni. Ha a tévedést a Takarékszövetkezet követte el, az ebből eredő károkat tartozik viselni. A fizetési megbízások teljesítéséről a Takarékszövetkezet számlakivonattal értesíti ügyfeleit.
V. FIZETÉSI (PÉNZGORGALMI) SZÁMLÁK 19.) Fizetési / pénzforgalmi keretszerződés A Takarékszövetkezet az üzletfél pénzeszközeinek nyilvántartására és fizetési forgalmának lebonyolítására Keretszerződés alapján fizetési/pénzforgalmi számlát vezet. A fizetési/pénzforgalmi számla nyitásának feltételeit a fizetési/pénzforgalmi keretszerződés, a jelen általános üzletszabályzat mellékletét képező Általános Szerződési feltételek tartalmazzák valamint a pénzforgalomra vonatkozó jogszabályok, továbbá a Polgári törvénykönyv szerződésekre vonatkozó rendelkezései az irányadóak. A Takarékszövetkezet az üzletfél számára a fizetési/pénzforgalmi számla mellett ugyancsak névvel és számlaszámmal ellátott más típusú (elkülönített-, lekötött betét, hitel, stb.) számlákat nyithat erre vonatkozó szerződések alapján. 20.) Rendelkezés a fizetési/pénzforgalmi számla felett A Takarékszövetkezet az üzletfél fizetési/pénzforgalmi számlája feletti rendelkezés bejelentését kizárólag a számla tulajdonosától fogadja el. Fizetési/pénzforgalmi számla felett az üzletfél - erre a célra rendszeresített nyomtatványon 2 példányban, minkét példány aláírásával - írásban, nevének jól olvasható feltüntetésével, fizetési/pénzforgalmi számlaszám megjelölésével, a fizetési/pénzforgalmi számla feletti rendelkezésre jogosult személyek aláírásával rendelkezhet. Ha jogszabály másképpen nem SAVARIA Takarékszövetkezet
16
Általános üzletszabályzat rendelkezik, jogi személy pénzforgalmi számlája felett csak a társasági szerződésben, alapító okiratban meghatározott módon rendelkezhet. Az üzletfél fizetési/pénzforgalmi számlája felett az üzletfél által harmadik személynek adott meghatalmazást a Takarékszövetkezetnél bejelentett módon kell bejelenteni a számlavezető egységben. A fizetési megbízások befogadásának és teljesítésének rendjét a Üzletszabályzat 16. számú melléklete és a Hirdetmény tartalmazza.
jelen Általános
21.) Fizetési/pénzforgalmi számla kivonat A Takarékszövetkezet a fizetési megbízások teljesítéséről, az üzletfél fizetési/pénzforgalmi számlájának javára/terhére elszámolt fizetési megbízás azonosítását lehetővé tevő adatokról( a terhelés napjáról, a fizetési megbízáson eredetileg megadott pénznemben számított összegről, a teljesítés során alkalmazott átváltási árfolyamról), a pénzforgalmi számla egyenlegének ezzel összefüggő változásairól, valamint tételesen a fizetendő díjról, költségről, egyéb fizetési kötelezettségről utólag számlakivonatban tájékoztatja az ügyfelet. 22.) Kamatozó fizetési/pénzforgalmi számlák Takarékszövetkezet a mindenkori érvényes "Hirdetmény"-ben rögzített kamatot fizeti a fizetési/pénzforgalmi bankszámlán elhelyezett összegek után napi kamatozás mellett. A kamatfizetés általában az évvégén esedékes, az év végi munkálatok során kerül jóváírásra az üzletfél számláján. 23.) Fizetési/pénzforgalmi számla megszűntetése Részletes szabályokat a jelen Általános Üzletszabályzat mellékletét képező Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák. 24.) Lakossági fizetési számla A fizetési számla vezetés részletes szabályait a jelen Általános Üzletszabályzat 1. számú melléklete tartalmazza.
VI. BANKKÁRTYA SZOLGÁLTATÁS 25.) Bankkártya üzletág A bankkártya üzletág kialakításának elsődleges célja az integrált takarékszövetkezetek és a Takarékbank által alkotott integráció (továbbiakban Integráció) ügyfelei és dolgozói részére forint alapú bankkártya bevezetése. A Takarékszövetkezet az alábbi feladatokat látja el: - számlavezetés, - ügyfélminősítés, SAVARIA Takarékszövetkezet
17
Általános üzletszabályzat -
szerződéskötés, ügyféllel való kapcsolattartás, saját ügyfélkörben kockázatviselés.
26.) A bankkártyák típusai, érvényessége A Takarékszövetkezet által kibocsátott kártyák: - Betéti (debit) kártyák - Kizárólag Magyarország területén használható: - Kölyökkártya - Belföldön és külföldön egyaránt használható: - Maestro konvertilis forintkártya - Eurocard/MasterCard konvertibilis forintkártya, - VISA ONLINE konvertibilis forintkártya - Eurocard/MasterCard Bussiness konvertibilis forintkártya MasterCard Electronic Business konvertibilis forintkártya - Hitelkártyák - Lakossági hitelkártya - Széchenyi kártya - Gazdakártya A bankkártya érvényességi ideje debit és a Gazda kártya esetén 3 év, Széchenyi kártya és lakossági hitelkártya esetén 1 év (a lejárat a kibocsátástól számított első/harmadik év azonos hónapjának utolsó napja). A kibocsátott kártyával készpénz műveletek, illetve vásárlás teljesíthető az integrációs elfogadóhelyeken, valamint a kártyán található logóval ellátott elfogadóhelyeken, illetve ATM-eknél. 27.) Szerződéskötés Bankkártya szerződést csak számlatulajdonos illetve a számla önálló rendelkezési joggal bíró társtulajdonosa köthet. Az önálló rendelkezési joggal bíró számlatulajdonos saját számlája terhére az általa felhatalmazott személy részére társkártya kibocsátását kérheti. A számlatulajdonos a számlája felett az általa meghatározott limit erejéig rendelkezési jogot ad a társkártya birtokosának. A részletes szabályokat a mindenkori érvényes Kártya Üzletszabályzat és Általános szerződési feltételekben - jelen szabályzat 16,17-es melléklete - került meghatározásra.
VII. DEVIZASZÁMLA VEZETÉS Betételhelyezés devizában A Takarékszövetkezet devizaszámla vezetést a Szombathely II.sz. Szombathely I.sz. Szombathely III.sz SAVARIA Takarékszövetkezet
18
Általános üzletszabályzat
Jáki Körmendi Sárvári Büki Kőszegi Csepregi Őriszentpéteri Szentgotthárdi Vasvári fiókjaiban, valamint a Telekesi kirendeltségén végez.
Jelen (VII. Devizaszámla vezetés) fejezetben a valuta és deviza árfolyamon a Takarékszövetkezet Hirdetményében közzétett árfolyam értendő. 28.) Fizetési/pénzforgalmi számla nyitás devizában A Takarékszövetkezet kamatozó fizetési/pénzforgalmi devizaszámlát (továbbiakban: devizaszámla) nyithat belföldi vállalkozások (szervezetek) és természetes személyek, valamint devizakülföldi jogi- és természetes személyek részére. Devizaszámla kizárólag névre szólóan nyitható. A nyitáshoz szükséges igazoló okmányok a következők: Külföldi természetes személy esetében a személyazonosság megállapítására szolgáló fényképes igazolvány (útlevél, személyazonossági, stb.) Külföldi jogi személy esetében a cégbírósági bejegyzést igazoló cégbejegyzési kivonat a cég felett rendelkező személy(ek) bíróság, közjegyző vagy bank által hitelesített aláírás igazolása. Magyar jogi személyek esetében a társasági vagy alapító okirat, a cégbírósági bejegyzést igazoló kivonat, valamint a cég felett rendelkező(k) aláírási címpéldánya. Devizaszámla az alábbi devizákban nyitható az ügyfél választásának megfelelően: EUR, CHF, USD, GBP, JPY A devizaszámla vezetéshez kapcsolódó fizetési műveleteknél alkalmazandó árfolyamokat a Takarékszövetkezet Hirdetménye tartalmazza. 29.) Számlára történő befizetés A pénztárba történő befizetéskor a befizetett összeget a Takarékszövetkezet a befizetés napján írja jóvá az Ügyfél számláján. Az átutalással érkező összeget a Takarékszövetkezet a saját számláján történő jóváírással megegyező értéknappal írja jóvá az Ügyfél devizaszámláján. 30.) Számláról történő kifizetés A számlatulajdonos jogosult a devizaszámláján levő összeget más konvertibilis devizára, valutára vagy forintra átváltani, illetve más pénzintézethez átutalni. SAVARIA Takarékszövetkezet
19
Általános üzletszabályzat 30/A. Betételhelyezés devizában Deviza betétként elhelyezhető legkisebb összeg háromszáz euró, illetve annak megfelelő értékű deviza. A devizaszámlák le nem kötött egyenlege látraszólóan kamatozik. A devizabetétek lekötési ideje: 1,3,6,12 hó. Részösszeg vagy a teljes betéti összeg futamidő közbeni, az ügyfél részéről történő felmondása esetén a Takarékszövetkezet a felmondott összegre az elhelyezés napjától számított, a betét elhelyezés napján érvényes (Hirdetményben közzétett), az eredeti kamatkondícióktól eltérő felmondási kamatot fizet. A kamatozás kezdő napja a jóváírás napja, a kamatozás utolsó napja a terhelést megelőző munkanap. A kamatszámításnál használt viszonyszám értéke 360 nap, kivéve GBP ahol 365 nap. A kamatszámítás az alábbi képlet alapján történik: a devizaszámla napi záróegyenlege × a kamat mérték (%)x napok száma 100 x 360(365) 31.) Kamatok, jutalékok Az érvényben lévő kamatokat és felszámításra kerülő jutalékokat a Takarékszövetkezet Hirdetményben teszi közzé. A megbízás teljesítésekor a Takarékszövetkezet a felszámított jutalékkal megterheli az ügyfél számláját. Amennyiben a jutalék felszámítására nincs fedezet, a Takarékszövetkezet nem teljesíti a megbízást, csak a jutalék mértékével csökkentett nettó összeg kerülhet kifizetésre.
VIII. ELECTRONIC BANKING SZOLGÁLTATÁS 32.) A Takarékszövetkezet kötelezettséget vállal arra, hogy az Electronic Banking ("EB") szolgáltatás keretében vezetett számlákhoz a vele szerződő Számlatulajdonos rendelkezésére álló pénzeszközeit kezeli, nyilvántartja, annak terhére és javára érkező szabályszerű megbízásokat teljesíti. A Számlatulajdonos részére a Takarékszövetkezet a fizetési/pénzforgalmi számlához kapcsolódóan elkülönített számlát/számlákat nyit és vezet. Az elkülönített számlák nyithatók: - a Számlatulajdonos saját rendelkezési körébe tartozó, vagy - a Számlatulajdonos szabad rendelkezése alól kikerült pénzeszközök kezelése céljából. A számlatulajdonos csak a fő számlája felett tud az EB szolgáltatás keretében rendelkezni.
SAVARIA Takarékszövetkezet
20
Általános üzletszabályzat A Takarékszövetkezet a Számlatulajdonos által hozzá benyújtott megbízásokat a pénzforgalommal kapcsolatos jogszabályok előírásai szerint teljesíti. A megbízások teljesítésének jogosságát a takarékszövetkezet nem vizsgálja. megbízásokkal kapcsolatos pénzforgalmi előírások megtartásának felelőssége Számlatulajdonost terheli. Az elektronikus úton már elküldött pénzforgalmi megbízásokat Takarékszövetkezettel kötött megállapodás.
E a
visszavonására a
Amennyiben az Electronic Banking szolgáltatás keretében a fizetési megbízások benyújtása a telefonvonal meghibásodása vagy az ügyfélprogram és a központi szerver közötti kapcsolat akadályoztatása miatt nem lehetséges, akkor papír alapú átutalási megbízáson a Takarékszövetkezethez eljuttatott fizetési megbízások kerülnek tárgynapon teljesítésre. A Takarékszövetkezet a fizetési/pénzforgalmi számlavezetéssel kapcsolatos jutalékok, díjak mértékéről, ezek, valamint a felmerült költségek, továbbá a kamat és a rendelkezésre tartási jutalék felszámításának módjáról a Hirdetményében tájékoztatja a fizetési/pénzforgalmi számla tulajdonosokat. A fizetési/pénzforgalmi számlavezetéssel kapcsolatos jutalékok, díjak, valamint a költségek minden naptári hó végén esedékesek, a számla alapján nyújtott szolgáltatások ellenértéke naptári hónapon belül is azonnal térítendő. Mindkét esetben a Takarékszövetkezet a Számlatulajdonos fizetési/pénzforgalmi számláját az üzleti nap végén megterheli. A Takarékszövetkezet fenntartja magának a jogot arra, hogy az Üzletszabályzatában közölt fizetési/pénzforgalmi számla-vezetési feltételeit a Számlatulajdonos előzetes értesítése mellett, bármikor módosíthatja. Azokban a kérdésekben, amelyekben a szerződés nem rendelkezik, az Üzletszabályzat, a pénzforgalomra vonatkozó jogszabályok, továbbá a Polgári Törvénykönyv szerződésekre, és fizetési megbízásokra vonatkozó rendelkezései irányadóak.
IX. BETÉTÜGYLETEK 33.) Betételhelyezés Betételhelyezés esetében az üzletfél meghatározott pénzösszeget ad át a Takaréknak azzal a feltétellel, hogy a Takarékszövetkezet meghatározott későbbi időpontban köteles ugyanakkora pénzösszeget visszaszolgáltatni és a pénzösszeg után kamatot vagy egyéb hozadékot fizetni. Betételhelyezés szerződés, betétkönyv, vagy egyéb okmány alapján történhet. A Takaréknál elhelyezhető betét legkisebb összege 100,- Ft, illetve fix címletű betétként a legkisebb címletnek megfelelő pénzösszeg.
SAVARIA Takarékszövetkezet
21
Általános üzletszabályzat 34.) Betétek okmányai A Takarékszövetkezet által kiállított betéti okmányoknak tartalmazniuk kell a Takarékszövetkezet teljes nevét, az okmány megnevezését, sorszámát, kiállítás keltét, betét összegét, kamatlábát, betétes megnevezését, vagy más módon történő megjelölését, könyves betéteknél az egyes befizetések és kifizetések igazolását. A betét ellenében kiadott okmány csak névre szóló, rendelkezési jog fenntartása nélküli vagy az üzletfél rendelkezési jogát -vagy egyéb kikötéssel- fenntartó. A betétről kiadott valamennyi okiratnak tartalmaznia kell az adott betét típusára vonatkozó szerződési feltételeket. A bemutatóra szóló betétek névre szólóvá alakításakor a Takarékszövetkezet - a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozásának megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2007. évi CXXXVI. törvénynek és a takarékbetétekről szóló 1989. évi 2. törvényerejű rendeletnek megfelelően – a betéti okiratot a bemutató személy nevére alakítja. A nevesítést követően a betéti okirat tulajdonjogában felmerülő bármely jogvita esetén a Takarékszövetkezetet felelősség nem terheli.” 35.) Betéti szerződés Betéti szerződés alapján a Takaréknál elhelyezett betét lehet látra szóló, illetve meghatározott időre lekötött. A lekötött betét a lekötési idő előtt felmondható, azonban a szerződésben szereplő kamatot ekkor az üzletfél nem, vagy csak részben kapja meg. Az adott betét típusára vonatkozó általános szerződési feltételtől eltérő kikötés a felek között egyedi szerződésben kell leírni. Az üzletfél kötelessége, hogy a betétként elhelyezett összeget a szerződésben meghatározott időtartamig a Takaréknál tartsa. A Takaréknál elhelyezhető betétek fajtáit és elhelyezési feltételeit az Üzletszabályzat mellékletében található Általános szerződési feltételek tartalmazzák. 36.) Betétek kamatszámítása a) A betét -ha jogszabály, vagy szerződés eltérően nem rendelkezik– az elhelyezés napjától a megszűnést (kivétet) megelőző napig kamatozik. b) A mindenkori érvényes kamatlábat a Takarékszövetkezet az üzlethelyiségeiben kifüggesztett Hirdetmény útján teszi közzé. c) A kamatszámítás a következő képlet alapján történik: elhelyezett összeg x kamatláb % x n 36000 ahol az n = naptári napok száma, minden hónap 30 naposnak számít. Bankszámla és az ahhoz kapcsolódó betétlekötés:
SAVARIA Takarékszövetkezet
22
Általános üzletszabályzat elhelyezett összeg x kamatláb % x n 36500 ahol az n = tényleges naptári napok száma. d) A betét utáni kamat -a betét megszűnését kivéve- minden év utolsó munkanapján esedékes. Az esedékességkor fel nem vett kamatot a betét összegéhez hozzá kell adni (tőkésítés). e) Egyes betétek (pl. takaréklevél) kamatai külön nem, csak a betét megszűnésekor vehetők fel. Kivéve ez alól, ha az adott fix címletű betét jogfolytonos - kisebb címletre történő - felváltását az adott betétre vonatkozó általános szerződési feltételek lehetővé teszik, a kifizetett betétre az elfekvési időtartamtól függő "Hirdetmény"-ben meghirdetett kamat fizethető. f) A szerződés szerinti lekötési idő előtt felvett betét után a Takarékszövetkezet nem a lekötési időhöz kapcsolódó, hanem a "Hirdetmény"-ben közzétett kamatot fizeti. Amennyiben a lekötött betét lejárata, illetve a kamatfizetés szabadnapra, munkaszüneti napra vagy bankszünnapra, továbbá egyéb nem banki munkanapra esik, a kamat, illetve a betét összege felett az ezt követő első banki munkanapon rendelkezhet az üzletfél. g) Amennyiben az üzletfél a lekötési idő lejárata után betétjét nem szünteti meg, illetve új - az eredetitől eltérő - lekötési időben a Takarékkal nem állapodik meg, illetve a betétkonstrukció másképp nem rendelkezik, a Takarékszövetkezet az eredeti lekötési időt vélelmezi lekötésként, és ennek megfelelő mindenkori kamatot számfejti. h) A Takarékszövetkezet jogosult a kamatok mértékét egyoldalúan módosítani, ha ezt az 1989. február l. után elhelyezett betétekre vonatkozó általános szerződési feltételekben kikötötte, illetve ha az üzletfél ezen időpontnál korábban elhelyezett betéteire azt nyilatkozattal elfogadta. A kamat módosítását a b) pont szerint kell közzétenni. Ha az üzletfél a kamatmódosítást nem fogadja el, jogában áll a szerződést 30 napos felmondási idővel felmondani, amelynek lejáratáig a Takarékszövetkezet az eredeti kamatot köteles fizetni. i) A Takarékszövetkezet jogosult az 1989. február 1. előtt megkötött betétszerződések esetében a kamat mértékétnek egyoldalú módosítására, azt a b) pont szerint, továbbá az országos és a megyei napilapokban is közzéteszi. Ha az üzletfél a módosítást nem fogadja el, jogában áll a szerződést 30 napos felmondási idővel felmondani, amelynek lejáratáig a Takarékszövetkezet az eredeti kamatot köteles fizetni. j)
Amennyiben az üzletfél nem él a szerződés felmondásának lehetőségével, úgy a kamat mértékének módosítását részéről elfogadottnak kell tekinteni.
k) Takarékszövetkezet a fizetendő kamat összegéből csak jogszabályban előírt levonásokat eszközölhet (pl.: kamatadó). l) A lekötött betétet az üzletfél a betét lejárata előtt csak csökkentett kamatmértékkel – gyógykamattal- számított kamatjóváírással növelt értékkel szüntethet meg.
SAVARIA Takarékszövetkezet
23
Általános üzletszabályzat m) Névre szóló betét esetén a Takarékszövetkezet az alábbi személyi azonosító adatokat tartja nyilván - természetes személy esetén: - családi és utónevét (születési nevét), - születési helyét, idejét, - anyja születési nevét, - állampolgárságát, - lakcímét, és az - azonosító okmány számát, annak típusát, (Külföldi természetes személy esetében a fentiek közül az azonosító okmány alapján megállapítható adatokat, valamint a magyarországi tartózkodási helyet) - jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet esetén: - Név, rövidített név, - Székhely, fióktelep címe, - Telephely, - Fő tevékenységi kör, - Azonosító okirat száma, - Képviseletre jogosultak neve, beosztása, - Kézbesítési megbízott azonosításra alkalmas adatait n) A Takarékszövetkezet az egységesített betéti kamatláb mutatót (EBKM) az alábbi algoritmus alapján számítja ki százalékos formában:
1.) ha a lejáratig hátralévő futamidő 365 napnál kevesebb:
ahol n: a kamatfizetések száma, r: az EBKM értéke, ti: a betételhelyezés napjától az i-edik kifizetésig hátralévő napok száma, (k+bv)i: az i-edik kifizetéskor kifizetett kamat és betétösszeg visszafizetés összege.
2.) ha a lejáratig hátralévő futamidő legalább 365 nap:
ahol n: a kamatfizetések száma, r: az EBKM értéke, ti: a betételhelyezés napjától az i-edik kifizetésig hátralévő napok száma, (k+bv)i: az i-edik kifizetéskor kifizetett kamat és betétösszeg visszafizetés összege.
SAVARIA Takarékszövetkezet
24
Általános üzletszabályzat 3.) Az EBKM számításához a következő képletet kell alkalmazni, ha a betét befizetése több részletben történik:
n = a betétbefizetések száma, Bi = az i-edik betétbefizetés összege, ti = az első betételhelyezés napjától az i-edik betétbefizetésig hátralévő napok száma, r = az EBKM értéke, m = a kifizetések száma, tj = az első betételhelyezés napjától a j-edik kifizetésig hátralévő napok száma, Kj = a j-edik kifizetés összege.” 4.) egyéb szempontok: - ha a betéti kamatláb a szerződés alapján változó kamatláb, de annak mértéke az EBKM kiszámításakor nem határozható meg, az EBKM számításánál az utolsó ismert kamatláb kerül alkalmazásra a betéti szerződés lejáratáig; - határozatlan időre lekötött, illetve le nem kötött betét esetén a lekötési időt egy évnek kell tekinteni, a Takarékszövetkezet azonban jogosult az általa jellemzőnek tartott lekötési időre vonatkozóan kiszámított mutatót is közzétenni; - a mutató számítása során a szerződésben rögzített lekötési idő kerül figyelembevételre; - a kamatösszegben csak a ténylegesen kifizetendő (jóváírandó) összeg kerül figyelembevételre; ha a kifizetendő kamatot bármilyen jogcímen (pl. kamatadó) levonás terheli, akkor a kamatösszeg a levonás összegével csökken.
X. HITELÜGYLETEK (Forintban és devizában) 37.) Hitelműveletek Takarékszövetkezet hitelműveletet hitelszerződés, vagy hitelügyletre vonatkozó egyéb eseti szerződés alapján végez. Takarékszövetkezet a benyújtott hitelkérelem elbírálásának feltételeként kikötheti, hogy az üzletfél számoljon be valamennyi, más pénzintézetnél lévő fizetésiszámlájáról, üzleti érdekeltségéről, gazdálkodásáról, bocsássa rendelkezésre az évközi, il1etve évvégi mérlegét, Társasági- és egyéb adóbevallását, igazolásokat fizetési kötelezettségeinek teljesítéséről. A Takarékszövetkezet jogosult és köteles a hitel nyújtása előtt és annak lejárati ideje alatt tájékozódni az üzletfél vagyoni viszonyairól, üzleti eredményeiről, a hitelkövetelést biztosító mellékkötelezettségek értékéről és érvényesíthetőségéről. A Takarékszövetkezet a hitelszerződést és a hitelügyletre vonatkozó egyéb szerződést a Ptk 525.§-ában, illetve a szerződésben meghatározott esetekben jogosult felmondani, amely SAVARIA Takarékszövetkezet
25
Általános üzletszabályzat felmondás az októl függően azonnali hatályú is lehet. Ebből a szempontból az együttműködés és tájékoztatási kötelezettség megszegése súlyos szerződésszegésnek minősül. A fizetésiszámla szerződés felmondásáról, valamint más pénzintézetnél fizetésiszámla nyitásáról, vagy fenntartásáról, valamint további hiteltartozás vállalásáról azonnal tájékoztatni kell a Takarékszövetkezetet. Ha szerződésben foglalt kikötés nem zárja ki, az üzletfél - tartozása teljes összegének visszafizetése mellett - jogosult a hitelszerződést, vagy a hitelügyletre vonatkozó egyéb szerződést bármely időpontban, akár azonnali hatállyal is felmondani. A teljes hiteldíj mutató a különböző ajánlatok összehasonlítására, az ügyfél megfelelő tájékoztatására szolgál. Számítása során a pénzügyi intézménynek a hitellel kapcsolatos kamaton túli egyéb - költségeket is be kell számítani, ezért az ügylet lényeges terheit mutatja százalékos formában. 38.) Hitelszerződés Hitelszerződéssel a Takarékszövetkezet arra vállal kötelezettséget, hogy jutalék ellenében meghatározott összegű hitelkeretet tart az üzletfél rendelkezésére és annak felhívására - ha az üzletfél maradéktalanul teljesítette a szerződésben vállalt kötelezettségeit - a keret terhére kölcsönszerződést köt, és hitelt nyújt, vagy egyéb hitelműveleteket végez. A hitelszerződésnek tartalmaznia kell a felek azonosító adatait, a hitel összegét, a hitel igénybevételének módját és feltételeit. Ha a szerződéskötéskor nem határozható meg valamennyi lényeges feltétel, a felek azokat - a hitelszerződés alapján a hitelműveletekre vonatkozó további szerződésben rögzítik. Hitelszerződés alapján rendelkezésre bocsátott hitelkeretet az üzletfél nem köteles kölcsönként igénybe venni. A deviza alapú hitel- vagy pénzkölcsönszerződés esetén az 1996. évi CXII. törvény 200/A. §ban foglalt esetekben a takarékszövetkezet saját deviza közép árfolyamát alkalmazza. A forintban kiszámított összeg kiszámítása az érvényesítés (pénzügyi teljesítés) napján történik. 39.) Fizetési/pénzforgalmi számlához kapcsolódó hitel (számlahitel) A Takarékszövetkezet jutalék ellenében a számlahitel szerződésben rögzített összegű hitelkeretet tart az üzletfél rendelkezésére. A hitelkeret a fizetési/pénzforgalmi számla fedezetének részét képezi. Takarékszövetkezet az üzletfél külön rendelkezése nélkül a számlahitel terhére kölcsönt folyósít az üzletfél fizetési/pénzforgalmi számla követelését meghaladó fizetési megbízások teljesítésével. A számla hitelszerződést az üzletfél a hitelkeret terhére nyújtott kölcsön és járulékai egyidejű visszafizetésével felmondással szűntetheti meg, továbbá akkor, ha a fennálló kölcsöntartozás tekintetében a Takarékszövetkezet és az üzletfél bankkölcsön-szerződést köt.
SAVARIA Takarékszövetkezet
26
Általános üzletszabályzat 40.) Bankkölcsön-szerződés Bankkölcsön szerződés alapján - az abban rögzített feltételeknek megfelelően - a Takarékszövetkezet kötelezettséget vállal a szerződésben meghatározott összegnek az üzletfél részére egyösszegben, vagy részletekben, készpénzben, bankszámlára átvezetéssel vagy átutalással történő átadására. Bankkölcsön-szerződést a Takarékszövetkezet az egyes kölcsönügyletekre vonatkozó általános szerződési szabályokkal köt üzletfeleivel. Az általános szerződési szabályokban, illetve az egyedi bankkölcsön-szerződésben a felek azonosító adatait, kölcsön összegét, lejáratát, törlesztési feltételeit, a kamat és a teljes hiteldíj mértékét, a folyósítás feltételeit, továbbá a kölcsön visszafizetését biztosító mellékkötelezettségeket egyértelműen rögzíteni kell. A fogyasztóval kötendő hitelszerződésben a teljes hiteldíj mutatót (THM) is szerepeltetni kell százalékos formában, legalább egy tizedes pontossággal. Kamat Az igénybe vett kölcsön használatáért fizetendő időarányosan térítendő pénzösszeg. Kamatszámítás módja A kamatszámítás naptári napra számított. A kamatfizetés kezdő időpontja a kölcsön folyósításának napja, az utolsó napja, az utolsó törlesztésnek a Takarékszövetkezet számlájára, illetve pénztárába való befizetését megelőző naptári nap. Kamatváltozás: A Takarékszövetkezet jogosult a mindenkori jogszabályokban, jelen általános üzletszabályzatban és a vonatkozó hirdetményekben írt módon és mértékben a kamat mértékének egyoldalú módosítására. A mindenkori érvényes kamatlábakat a Takarékszövetkezet "Hirdetmény" útján teszi közzé üzlethelyiségeiben. Kamatfizetés esedékes a tőketörlesztéssel egyidejűleg a kölcsönszerződésben kikötött időpontban. A felek a tőketörlesztés tekintetében türelmi időtartamban is megállapodhatnak, a türelmi időtartamra is kiköthetik a kamat esedékességét. A kölcsönnel kapcsolatos egyéb díjak: -
Hitel előkészítési díj hirdetmény szerint. Jelzálog bejegyzés, jelzálogjog törlés díja hirdetmény szerint. Folyósítási jutalék hirdetmény szerint. Kiszállási díj hirdetmény szerint. A kölcsön kezelésével kapcsolatos kezelési költséget - a Takarékszövetkezet a folyósított kölcsönösszeg százalékában köti ki a kölcsönszerződésben, amelyet az üzletfél tartozik - ha más kikötés nincs egyösszegben megfizetni a Takarékszövetkezetnek. - Ha a Takarékszövetkezet évenkénti kezelési költséget (egy évben egyszer kell megfizetni) számít fel, a költség összege az üzletfél az év meghatározott napján fennálló kölcsönösszegének meghatározott mértéke.
SAVARIA Takarékszövetkezet
27
Általános üzletszabályzat A kezelési költség bizonyos hitel típusok esetében kamatszerűen kerül felszámításra, amelynél a számítástechnikai rendszer azt megengedi. A zárlati költség összege "Hirdetmény" szerint. Rendelkezésre tartási jutalék Szerződés módosítás díja Előtörlesztési díj Ügyintézési díj hirdetmény szerint. Az üzletfelet terhelik az esedékes törlesztés elmulasztása miatt a felszólítási, felmondási díjak, valamint a Takarékszövetkezet által megfizetett ügyvédi, bírósági illeték, végrehajtási költségek. A teljes hiteldíjon és a kölcsön összegén felül az üzletfelek csak a jogszabályban meghatározott késedelmi kamat és bíróság által meghatározott kártérítési kötelezettség terheli. -
-
-
A THM kiszámításánál azt kell figyelembe venni, hogy a hitelszerződés a szerződés szerinti futamidő alatt a szerződés szerint kerül teljesítésre. A teljes hiteldíj mutató számításánál figyelembe kell venni a hitelszerződés kapcsán fizetendő összes díjat (ideértve a kamatot, díjat, jutalékot, költséget és adót) valamint a hitelhez kapcsolódó járulékos szolgáltatások költségeit, ha a takarékszövetkezet számára ismertek, továbbá ha a hitelszerződés megkötéséhez előírásra kerülnek: a) b) c) d) e) f)
felajánlott fedezet értékbecslésének díja, építésnél a helyszíni szemle díját, hitelközvetítőnek fizetendő díjat, az ingatlan-nyilvántartási eljárás díját biztosítás – kivéve a jelzáloghitelnél a vagyonbiztosítás díja -és garancia díját, a számlavezetés és a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használatának költségei és a fizetési műveletekkel kapcsolatos egyéb költségek, kivéve ha a számla fenntartását a takarékszövetkezet nem írja elő az adott hitelszerződéshez és költségeit a szerződésben egyértelműen és külön feltüntették
A THM számításánál nem vehető figyelembe: a) a prolongálási költség, b) a késedelmi kamat, c) egyéb olyan fizetési kötelezettség, amely a szerződésben vállalt kötelezettség nem teljesítéséből származik, d) közjegyzői díjak, e) a számlavezetés és a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használatának költségei és a fizetési műveletekkel kapcsolatos egyéb költségek, ha a számla fenntartását a takarékszövetkezet nem írja elő az adott hitelszerződéshez, és költségeit a szerződésben egyértelműen és külön feltüntették A THM számítása a vonatkozó jogszabályban (a teljes hiteldíj mutató meghatározásáról számításáról és közzétételéről szóló 83/2010. (III.25.) Korm. rendelet) foglaltaknak megfelelően történik az alábbi képlet szerint:
SAVARIA Takarékszövetkezet
28
Általános üzletszabályzat
C : k D: l m: m’: t : k s: l X:
a k sorszámú hitelrészlet összege, csökkentve a hitel felvételével összefüggő, az első hitelfolyósításig fizetendő költségekkel, az 1 sorszámú törlesztőrészlet vagy díjfizetés összege, a hitelfolyósítások száma, az utolsó törlesztőrészlet vagy díjfizetés sorszáma, az első hitelfolyósítás időpontja* és minden ezt követő hitelfolyósítás időpontja közötti időtartam években és töredékévekben** kifejezve, ezért t = 0, 1 az első hitelfolyósítás időpontja és minden egyes törlesztőrészlet vagy díjfizetés időpontja közötti időtartam években és töredékévekben** kifejezve. a THM értéke.
*: Kezdő időpont a hitelkártya esetén az elszámolási időszak első napja **: egy évet 365 napból(vagy szökőév esetén 366 napból) vagy 12 egyenlő hosszúságú hónapból állónak kell tekinteni, egy ilyen hónapot 30,41666 napból állónak kell tekinteni függetlenül attól, hogy szökőévről van-e szó.
A deviza alapú hiteleknél a THM meghatározásakor ha a folyósítás és a törlesztés forintban történik akkor a teljesített fizetéseket forintban kell számításba venni. A hitel részletet a takarékszövetkezet által az adott ügyletre folyósításnál alkalmazott, törlesztőrészletet és a díjfizetést a törlesztésnél alkalmazott deviza árfolyamon kell figyelembe venni. A szerződésben szereplő devizaárfolyam a szerződés megkötését megelőző 30. napnál nem lehet régebbi, míg a hirdetményben, a kereskedelmi kommunikációban a megelőző hónap 1. munkanapján érvényes devizaárfolyamot kell figyelembe venni. A deviza alapú hiteleknél a THM meghatározásakor ha a folyósítás vagy a törlesztés devizában történik akkor a devizában teljesített fizetéseket forintban kell számításba venni. a szerződésben a szerződés megkötését megelőző 30. napnál nem régebbi, a hirdetményben és a kereskedelmi kommunikációban a tárgynegyedévet megelőző hónap 1. munkanapján érvényes Magyar Nemzeti Bank hivatalos deviza-közép árfolyama figyelembevételével. Deviza hitel esetén a forintban fizetendő díjakat a THM meghatározásakor a hitel devizanemében kell számításba venni a szerződésben 30 napnál nem régebbi, a hirdetményben és a kereskedelmi kommunikációban a tárgynegyedévet megelőző hónap 1. munkanapján érvényes Takarékszövetkezet által meghirdetett deviza eladási árfolyam figyelembevételével. THM értéke nem tükrözi deviza alapú hiteleknél az árfolyamkockázatot, változó kamatozású hiteleknél a kamatkockázatot. Devizahitel és deviza alapú hitel esetén a szerződésben fel kell tüntetni, hogy a THM meghatározása a forint fizetések vagy a hitel devizanemében teljesített fizetések alapján történt-e, továbbá a fizetések más devizanemre történő átszámításánál figyelembe vett devizaárfolyam érvényességének napját.
SAVARIA Takarékszövetkezet
29
Általános üzletszabályzat A kereskedelmi kommunikációban megjelenítésre kerülő THM számításakor a Takarékszövetkezet a 83/2010.(III.25.) Korm.rendelet 9-10. §-ában foglaltakat is figyelembe veszi. 41.) A Takarékszövetkezet az alábbiakban meghatározott esetekben kérelemre elengedheti azon magánszeméllyel szembeni követeléseit, ahol a magánszemély nyilatkozik arra vonatkozóan, hogy ő és családja megélhetési ellehetetlenüléséhez vezet, ha a Takarékszövetkezet a hitelkövetelés egy részét nem engedi el. A fennálló tartozás tartalmaz 360 napon túli lejárt tartozást. Az adós együttműködő, hajlandó fennálló tartozást részben fizetni. Az elengedés (részbeni elengedés) maximum a követelés késedelmi kamatára, költségeire, és kamataira vonatkozhat. Az elengedett összeg nem haladhatja meg az 500.000 Ft-t. Az ügyfélnek vállalni kell, a fennálló tőketartozás egyösszegben vagy részletekben történő lefizetését. A Takarékszövetkezet döntést e tárgyban, kizárólag valamely ügyvezetője részvételével folytatott tárgyalással előkészített előterjesztés alapján, a hatáskörrel rendelkező döntési fórumán hoz.
XI. FAKTORING 42.) Alkalmazott fogalmak Üzletfél (a faktoring szerződésben Társaság): Egy adott áruszállítás vagy szolgáltatás nyújtója (az eladó), aki a Takarékszövetkezet részére a kötelezettel szemben fennálló követelését engedményezi, eladja. A Takarékszövetkezet visszkereseti joggal léphet fel ellene a kötelezett nem fizetése esetén. Kötelezett: Az adott áruszállítás vagy szolgáltatás-nyújtási kapcsolatban a vevő (adós), aki a Takarékszövetkezettel szemben az engedményezés kötelezettje. Vételár: A vételár, a követelések faktoring díjjal csökkentett összege. Keret jellegű megvásárlás: Az ügyfél Takarékszövetkezet által elfogadott vevőjével szemben, egy meghatározott időszak alatt keletkező követelések, meghatározott értékhatáron belül, folyamatosan kerülnek megvásárlásra. Tételes jellegű megvásárlás: Az egyszeri, egyedi elbírálás alapján történő követelés-vásárlás. 43.) Faktoring megállapodás tárgya: A megvásárolható követelések kizárólag pénzfizetésre szóló követelések (forintkövetelések) lehetnek. A megvásárolandó követeléseknek a faktorálást kérő ügyfél rendes üzletmenetéből, tevékenységéből származó áruszállításból, illetve szolgáltatás-nyújtásból kell származnia. Vitatott, peresített, valamint elévült követelések nem vásárolhatók meg. A követelések megvásárlása tételes, vagy keretjellegű lehet: - az esedékes követelések - tételes jelleggel és SAVARIA Takarékszövetkezet
30
Általános üzletszabályzat - keret jelleggel vásárolhatók meg, - a lejárt követelések - csak tételes jelleggel vásárolhatók meg. A faktoring szerződés tárgyául kizárólag olyan követelések szolgálhatnak, amelyeknek az átruházása az ügyfél számára nincs megtiltva, amelyekkel szemben s kötelezettek sem ellenkövetelést, sem pedig kifogást nem támaszthatnak. 44.) Faktoring díj A követelések faktoring díj felszámítása mellett kerülnek megvásárlásra. A faktoring díj megállapításához szükséges leszámítolási kamatlábat s Takarékszövetkezet üzleti megfontolása alapján határozza meg.
XII. ZÁLOGHITELEZÉS 45.) Záloghitelezés Általános üzleti feltételei E tevékenység végzésére a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete az engedélyében meghatározott ügynök útján, illetve időpontig adott engedélyt. A zálogház a Takarékszövetkezet engedélye alapján és számlájára Budapesten a XVII. Kerület Ferihegyi u. 78. fsz. 1. sz. alatt (ZSOMPUSZ Szolgáltató és Kereskedelmi Kft), Budapesten a Báthory u. 1 szám alatt (Fővállalkozó Balla és Balla Építőipari és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság), Budapesten a Megyeri u. 205. (KÖLCSÖN-HÁZ 2007. Szolgáltató és Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság) sz. alatt és Budapesten a Mexikói u. 70. szám alatti Mexikócity 7-10 épületben (Dr. Tarján és Strausz Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság) működik. A jelenleg érvényes engedélyek alapján: a) A ZSOMPUSZ Szolgáltató és Kereskedelmi Kft. útján határozatlan ideig (I-30/2002. számú határozat) b) Fővállalkozó Balla és Balla Építőipari és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság határozatlan ideig (E-I-1020/2006 számú határozat) c) A KÖLCSÖN-HÁZ 2007. Szolgáltató és Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság útján határozatlan ideig (E-I-518/2008. számú határozat) d) A Dr. Tarján és Strausz Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság útján 2013. július 31.-ig (EN-I-887/2011. számú határozat) végezhetjük a záloghitelezési tevékenységet. A zálogkölcsön tárgyai, az elzálogosítás: A zálogkölcsön tárgya csak olyan, a személyi tulajdon körébe tartozó ingó dolog lehet, amelynek tulajdonjoga korlátozás nélkül átruházható, amely a kereskedelmi forgalomba hozatalra és zálogkezelésre (zálogőrzésre) alkalmas.
SAVARIA Takarékszövetkezet
31
Általános üzletszabályzat A zálogba vétel közérdekből, vagy gazdasági érdekből indoklás nélkül megtagadható, vagy meghatározott időre felfüggeszthető, vagy külön feltételekhez köthető. A felvételi, vagy feltételtől függő korlátozást, hirdetményt a zálogházban jól látható helyen ki kell függeszteni és erről az ügyfeleket szóban is tájékoztatni kell. A kézizálogul el nem fogadható tárgyak: Értékpapír, betétkönyv Tűzveszélyes tárgy Olyan tárgy, amelynek kezelése szakértelem hiányában az egészséget, vagy a közbiztonságot veszélyezteti, lőfegyver, robbanóanyag (lőfegyverek közül kivéve azokat, amelyek már nem használhatók eredeti céljaikra átalakítás után sem, pl. díszfegyverek), Olyan tárgyak, amelyekről egyértelműen megállapítható a rajta lévő jelzésből vagy a jelölésből, hogy nem a zálogba adó tulajdona (állami vállalatok, szállodák, honvédség stb. tulajdonát képező tárgyak) Mindazon tárgyak, amelyek közforgalmát vagy kézizálogul való elfogadását jogszabály tiltja. A zálogkölcsön alanyai A zálogtárgyat zálogul csak nagykorú állampolgártól fogad el a Zálogház, és a kiváltást is csak ilyen személy eszközölheti. Tilos zálogul elfogadni ingóságot cselekvőképtelen vagy korlátozottan cselekvőképes személytől, így különösen kiskorútól, vagy attól a személytől, aki elmebeteg, vagy szellemileg fogyatékos, ittas, vagy egyéb állapota miatt belátási képességgel nem, vagy korlátozott mértékben rendelkezik. Ilyen személyek természetesen kiváltást sem eszközölhetnek. A 3.600.000 Ft összeget elérő, vagy az azt meghaladó összegű ügyleti megbízások esetén a 2007. évi CXXXVI törtvény alapján kötelező az ügyfél azonosítása. Az azonosításnál figyelembe kell venni a ténylegesen összefüggő, egy éven belül ugyanazon jogcímen, ugyanazon tárgyra adott megbízásokat. Zálogház esetében érték és összeg alatt az átvett zálogtárgy becsértékét kell érteni. Ha alapos gyanú merül fel, hogy a zálogul felkínált tárgy bűncselekmény útján jutott az elzálogosító birtokába akkor, - az ügyfél valamint a zálogtárgy visszatartásával – haladéktalanul értesíteni kell az illetékes nyomozó hatóságot. Az elzálogosítás időtartama Az adott zálogház üzletszabályzata tartalmazza. Az elzálogosítás időtartama (a folyósított kölcsön lejárati ideje) az záloghitelközvetítők üzletszabályzatában rögzített időpontig terjedhet. Az ügyletnél a zálogkölcsön kamata és a tárolási költség a kiváltás napjáig számítandó, napi kamattal. A kezelési díj a kifizetendő hitel összegéből kerül levonásra. A kamat kiszámítása az érvényes hirdetmény alapján történik.
SAVARIA Takarékszövetkezet
32
Általános üzletszabályzat A záloghitelezés Budapesten a Zsompusz Kft-vel az 1999. április 30.-án megkötött megállapodás a Fővállalkozó Balla és Balla Építőipari és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társasággal a 2004. december 28.-án kötött megbízási szerződés alapján, a KÖLCSÖN-HÁZ 2007. Szolgáltató és Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társasággal a 2007. május 23-án, a Dr. Tarján és Strausz Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társasággal a 2009. június 17.-én megkötött megbízási szerződés alapján folyik. A fent nem szereplő speciális szabályokat az adott terület üzletszabályzata tartalmazza. 46.) Jelzáloghitelezés általános üzleti feltételei: A SAVARIA Takarékszövetkezet klasszikus típusú jelzálog hitelkonstrukciót vezetett be. A hitel fedezete az adós saját tulajdonban lévő tehermentes, forgalomképes ingatlant. Az ingatlan minden tulajdonosa adósként jelenik meg a kötelezettségvállalásban. Területi hatály: Az elfogadott ingatlanfedezetek területileg megyén belüliek, a megyén kívűl elfogadható ingatlanok kiemelt üdülő területeken (balatoni, hévizi ingatlanok, és nagyobb nyugatdunántúli városok) helyezkedhetnek el. Alanyi hatály: Lakossági hitelként kihelyezhető jelzáloghitelt ingatlan tulajdonnal rendelkező természetes személyek kaphatnak. Az ingatlanokra biztosítékként a takarékszövetkezet jelzálogjogot és opciós jogot jegyeztet be, közjegyzői okiratba foglalva. A fedezeti érték és a hitel összegének meghatározásához értékbecslés szükséges. A becslés forgalmi értéket és menekülési árat ad meg. 1 millió forint alatti hitelkérelem esetén, megyén belüli városokban vagy kiemelt üdülő övezetekben lévő családi házak és lakások elfogadhatók fedezetként biztosítási kötvény alapján is. A hitel összege: A hitel minimális összege: 300.000,- Ft. A maximális hitel nagyság a menekülési ár 50 %-át nem haladhatja meg, illetve 10 millió forint feletti hitelösszeg esetén a hitelezési szabályzattal összhangban a hiteligénylő jövedelemi viszonyait is vizsgálni kell. A hitel kondíciói a hirdetményben kerülnek rögzítésre. A hitel futamideje maximum 5 év. A kamatok törlesztése havonta, a tőke törlesztése egyedi megállapodás alapján történik. Folyósítási feltételek: biztosítási kötvényen a takarékszövetkezet kedvezményezettként való megjelölése, 3 millió forint alatti hitelösszeg esetén széljegyként jelenjen meg a terheltség (jelzálogjog és opciós jog) a tulajdoni lapon, 3 millió forint feletti hitelösszeg esetén földhivatali bejegyzés a terhekről. Döntési jogkör: A Hitelezési Szabályzatnak megfelelően. A fenti feltételektől eltérés csak egy döntési hatáskörrel magasabb szinten történő döntéssel lehetséges. Egyéb itt nem szabályozott kérdéseket a Jelzálog Hitelezés Eljárási Rendje rögzíti.
SAVARIA Takarékszövetkezet
33
Általános üzletszabályzat A záloghitelezésre vonatkozó Általános Üzletszabályzatokat és az Általános szerződési feltételeket a 17. számú melléklet tartalmazza, melyek csak a zálogfiókokban kerülnek elhelyezésre.
XIII. BIZTOSÍTÉKOK 47.) Biztosítéknyújtás Az üzleti kapcsolat fennállása alatt a Takarékszövetkezet bármikor és bármely követelés tekintetében - függetlenül az üzletfél tartozásának összegétől, feltételeitől és esedékességétől megköveteli az üzletféltől, hogy nyújtson biztosítékot, vagy a már adott biztosítékot egészítse ki olyan mértékben, hogy az a Takarékszövetkezet követelésének megtérülését biztosítsa. A Takarékszövetkezet felhívása esetén az üzletfél köteles a biztosíték nyújtásáról azonnal gondoskodni. A Takarékszövetkezet jogosult eldönteni, hogy az adott jogügylettel összefüggésben - az üzletfél körülményeit is figyelembe véve - milyen biztosítékot kíván kérni. Takarékszövetkezet követeléseinek biztosítására az alábbi jogi biztosítékok valamelyikét vagy többet együttesen - alkalmazza a Ptk. szerződést biztosító mellékkötelezettségekre vonatkozó szabályai szerint: bankgarancia, bankkezesség (PTK. 249.§), állami garancia egyéb garancia jelzálogjog (PTK.265.-269.§), (keretbiztosítéki és egyetemleges) kézizálogjog (PTK. 257.-261.§), kezesség (készfizető) (PTK. 272.-276.§), óvadék (PTK. 270. -271.§ ), engedményezés (PTK. 328.-331.§). vételi jog, opció Valamennyi vagyontárgy biztosítékként való lekötése esetén a forgalmi érték alapján a Takarékszövetkezet dönti el, hogy a vagyontárgyat milyen értékben veszi figyelembe. 48.) Biztosítékok kezelése Az üzletfél köteles gondoskodni a Takarékszövetkezet biztosítékául szolgáló vagyonjog, követelés fenntartásáról, értéke megőrzéséről, Takarékszövetkezet felszólítására követeléseinek érvényesítéséről, továbbá lekötött vagyontárgyak megőrzéséről és rendeltetésszerű használatáról. Ha a biztosítékul lekötött vagyontárgyak értéke a szerződéskötés időpontjában megállapított érték alá csökken, a biztosíték és kölcsön eredeti arányát az üzletfél - a Takarékszövetkezet által elfogadott biztosítékok kiegészítésével - köteles helyreállítani.
SAVARIA Takarékszövetkezet
34
Általános üzletszabályzat Ha a Takarékszövetkezet biztosítékul a termelésben, vagy kereskedelemben egyidejűleg meg nem határozott elhasználható, vagy helyettesíthető dolgot fogad el, az elhasznált, vagy értékesített dolgot az üzletfél köteles pótolni. Takarékszövetkezet jogosult bármikor ellenőrizni a biztosítékok meglétét, értékét és állagát. Az ellenőrzés során az üzletfél köteles együttműködni, az ellenőrzéshez szükséges adatokat megadni. Az üzletfél a Takarékszövetkezettel szembeni bármilyen hitelügyletből eredő tartozásának fennállása időtartama alatt köteles tájékoztatni a Takarékszövetkezetet jogi státuszában, vagyoni helyzetében, gazdálkodásában - beleértve a csőd bejelentését és a felszámolás megkezdését is - beálló minden olyan változást, amely hatással lehet a kötelezettség maradéktalan teljesítésére. 49.) Biztosítás A Takarékszövetkezet jogosult a kölcsönnyújtás és egyéb pénzügyi szolgáltatás teljesítésének fedezetéül - a fedezet biztosítása céljából – meghatározott biztosítási szerződés megkötését előírni az üzletfél számára. Ha a Takarékszövetkezet a biztosítékul lekötött vagyontárgyra szerződésben kiköti a biztosítást, akkor az üzletfél köteles a vagyontárgyakat biztosítani és a biztosítási szerződés szerinti kártérítést a Takarékra engedményezni. A biztosítási esemény bekövetkezése esetén a biztosítási összeg a Takarékszövetkezetet illeti meg. Az Üzletfél hozzájárul, hogy a biztosítási összeg közvetlenül a Takarékszövetkezet által megjelölt fizetési/pénzforgalmi számlára kerüljön folyósításra, s abból a Takarékszövetkezet a követeléseit kielégítse azzal, hogy haladéktalanul és teljeskörűen elszámolni köteles az Üzletféllel, tehát a Takarékszövetkezet követelését meghaladó összeg az Üzletfelet illeti meg. Üzletfél felhívásra köteles a biztosítási kötvényt a Takarékszövetkezetnek átadni. A Takarékszövetkezet szerződésben kikötheti, hogy az üzletfél a biztosítási díjat a Takarékszövetkezetnek köteles befizetni azzal a megbízással, hogy azt a Takarékszövetkezet utalja át a biztosító intézetnek. Üzletfél a biztosítási szerződést nem módosíthatja, és nem szüntetheti meg a Takarékszövetkezet hozzájárulása nélkül. A Takarékszövetkezet a javára engedményezett befolyó biztosítási összeget követelésének esedékessége előtt is jogosult az üzletfél tartozásának csökkentésére fordítani, ha az üzletfél a vagyontárgyat nem pótolja. 50.) Biztosítékok érvényesítése Ha az üzletfél esedékességkor nem teljesíti kötelezettségét, a Takarékszövetkezet jogosult érvényesíteni bármilyen biztosítékból származó jogát a hatályos jogszabályok előírásai szerint úgy, hogy az a Takarékszövetkezet követeléseinek kielégítését legeredményesebben szolgálja, lehetőségek szerint az üzletfél érdekeinek figyelembevételével.
SAVARIA Takarékszövetkezet
35
Általános üzletszabályzat A Takarékszövetkezet az üzletfél rendelkezése nélkül is megterhelheti az üzletfél nála vezetett bankszámláját a pénzintézeti tevékenysége körében keletkezett követelésével. A Takarékszövetkezetet ez a jog a csőd bejelentésétől, a felszámolási eljárás megindításának tudomásra jutásától nem illeti meg. Takarékszövetkezet az üzletfél bármely szabad rendelkezésű bankszámlája - magánszemély esetében lakossági folyószámla, munkabér, jövedelem – terhére fizetési meghagyás kibocsátását kérheti a bíróságtól, amely eredménytelensége estén végrehajtást kezdeményezhet. A biztosítékok nyújtásával, fenntartásával, kezelésével és érvényesítésével kapcsolatban felmerült minden költség az üzletfelet terheli.
XIV. ÉRTÉKPAPÍR FORGALOMBA HOZATALI ÜGYLETEK 51.) Értékpapírral kapcsolatosan A Takarékszövetkezet törvényi előírás alapján saját számlára értékpapírt nem hozhat forgalomba.
XV. PÉNZVÁLTÁSI TEVÉKENYSÉG 52.) Pénzváltási tevékenység A pénzváltási tevékenységet a Takarékszövetkezet a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. törvényben, és a pénzváltási tevékenységről szóló 297/2001. (XII. 27.) Korm. rendeletben meghatározott feltételek szerinti engedélye alapján folytatja. A Felügyelet az engedély kiadására vonatkozóan véleményt kér az Országos Rendőrfőkapitányságtól. Az Országos Rendőr-főkapitányság véleményében a bűnügyi, közbiztonsági szempontokat értékeli. Általános tudnivalók A pénzváltási tevékenység fogalma: Külföldi fizetési eszközök adásvétele a törvényes fizetési eszköz ellenében, valamint külföldi fizetési eszközök adásvétele külföldi fizetési eszközök ellenében. Nem minősül pénzváltási tevékenységnek a külföldi pénznemre szóló, forgalomban lévő vagy forgalomban lévőre még átcserélhető pénzérmék és bankjegyek numizmatikai célú forgalmazása, valamint belkereskedelemben az áruval, illetőleg szolgáltatással kapcsolatos ügyletekre vonatkozó fizetések teljesítése. A pénzváltási tevékenység körébe tartozik: A külföldi fizetőeszköz megvásárlása devizabelföldi és devizakülföldi ügyféltől forint ellenében, A külföldi fizetőeszköz eladása devizabelföldi és devizakülföldi ügyfélnek forint ellenében, SAVARIA Takarékszövetkezet
36
Általános üzletszabályzat Külföldi fizetőeszköz más külföldi fizetőeszközre történő átváltása devizabelföldi és devizakülföldi ügyfél számára (konverzió), A pénzváltási tevékenység során minden esetben be kell tartani a Pénzmosás megelőzéséről és megakadályozásáról szóló szabályzatban foglalt utasításokat. Pénzváltási tevékenység végzésének módja Pénzváltási tevékenységet tehát egyrészt a hitelintézet (bank és takarékszövetkezet) - A) önállóan az erre vonatkozó engedély birtokában, - B) másrészt ügynök útján a köztük lévő megbízási szerződés jóváhagyásával és a szolgáltatási tevékenység közvetítésére vonatkozó engedély birtokában végezhet. A) Pénzváltási tevékenység végzése önállóan A Takarékszövetkezet önálló pénzváltási tevékenységet Szombathely I.sz. Fiók Szombathely II. sz. Fiók Szombathely III.sz. Fiók Jáki fiók Körmendi Fiók Sárvári Fiók Büki Fiók Kőszegi Fiók Csepregi Fiók Őriszentpéteri Fiók Szentgotthárdi Fiók Vasvári Fiók Telekesi kirendeltség egységeiben végzi. Amennyiben a Takarékszövetkezet a tevékenységet másik egységeiben is be kívánja vezetni, illetve bővíteni szeretné a tevékenységi körét, akkor köteles bejelentést tenni a PSZÁF-nak, és egyben nyilatkozni a személyi és tárgyi feltételek meglétéről, illetve azokat biztosítani kell. A pénzváltási tevékenységének megszüntetéséről, illetve 30 napon túli szüneteltetéséről a Takarékszövetkezet köteles bejelentést tenni a PSZÁF-nak. Az engedélyek megszerzésével és a tevékenység megszüntetésével kapcsolatos teendőket a takarékszövetkezet központja látja el. A Takarékszövetkezet a pénzváltási tevékenységhez szükséges konvertibilis fizetőeszközt a Magyar Takarékszövetkezeti Banktól Zrt-től (a továbbiakban: Bank) vásárolja, illetve felesleges készleteket a Banknak szállítja be. A tevékenység személyi és tárgyi feltételeit a 297/2001. sz. kormányrendelet tartalmazza. Árfolyam meghatározás, árfolyam közzététel A jegyzett árfolyamok köre
SAVARIA Takarékszövetkezet
37
Általános üzletszabályzat A Takarékszövetkezet a Magyar Takarékszövetkezeti Bank Zrt által jegyzett, és a pénzváltási tevékenységről szóló ügyviteli szabályzat (továbbiakban ügyviteli szabályzat) 1. sz mellékletként a Tájékoztatóban szereplő valutákra vételi és az ügyviteli szabályzat 1. sz mellékleteként a Tájékoztatóban szereplő valutára eladási árfolyamot jegyez. A SAVARIA Takarékszövetkezet valutaárfolyam lapja a külföldi fizetőeszköz valamely egységét forintban kifejezve tünteti fel. A valutákat 1 egységre jegyzi. Az árfolyamjegyzéken a pénznem és a jegyzés egységének megjelölése után az első oszlopban a valuta vételi, a második oszlopban a valuta eladási árfolyam szerepel. Az árfolyam meghatározás módja A Takarékszövetkezet a valuta vételi árfolyam megállapításánál a Magyar Takarékszövetkezeti Bank Zrt takarékszövetkezeti valutavételi árfolyamától számított, az ügyviteli szabályzatban meghatározott %-kos marge-ot, az eladási árfolyam megállapításánál a Magyar Takarékszövetkezeti Bank Zrt takarékszövetkezeti valutaeladási árfolyamától számított, az ügyviteli szabályzatban meghatározott %-kos marge-ot alkalmazza. Időszakosan (üzleti érdekek alapján) ettől eltérő marge is megállapítható. A Takarékszövetkezet az előzőekben leírtaktól eltérő módon is megállapíthatja árfolyamait: A Takarékszövetkezet által jegyzett árfolyamok -a nemzetközi pénzpiacokon bekövetkező nagyobb keresztárfolyam mozgások figyelembe vételével- naponta akár többször is –az Eszköz-Forrás bizottság- határozata alapján változtathatók. A Takarékszövetkezet minden munkanapon, azaz hétfőn, kedden, szerdán, csütörtökön, pénteken (amennyiben ezek munkanapok) állapítja meg a jegyzett valuták árfolyamát. Az elkészített árfolyamjegyzéket és annak változásait a takarékszövetkezet GIRO csoportjának munkatársai a takarékszövetkezeti számítógépes rendszerén minden változás esetén frissítik. A Takarékszövetkezet az alkalmazott árfolyamokat honlapján közzé teszi. Árfolyamjegyzékek kezelése az egységeknél. Az egységek a rájuk vonatkozó aktuális árfolyamot a számítógépes /BOSS/ rendszerből nyomtatják ki napkezdéskor. Az árfolyamjegyzék tartalmazza: - A jegyzett fizetőeszköz pénznemét - A jegyzés egységét (1, 100) - A vételi árfolyamokat, illetve az eladásra jogosult egységek esetében az eladási árfolyamot Az érvényes árfolyamjegyzéket a takarékszövetkezeti egység az ügyféltérben kifüggesztve vagy a pulton elhelyezve teszi közzé. A már nem aktuális árfolyamokat az arra rendszeresített dossziéban a központ irattározza, és az iratkezelési szabályzatban meghatározott időpontig megőrzi. Amennyiben az árfolyamok módosítására napközben került sor, az egységeknek a központ tájékoztatása alapján haladéktalanul ki kell nyomtatni, és ki kell függeszteni az új, érvényes árfolyamot.
SAVARIA Takarékszövetkezet
38
Általános üzletszabályzat Pénzváltás keretein belül végezhető tevékenységek lebonyolítása A pénzmosás megelőzésével és megakadályozásával kapcsolatos előírások betartása Ügyfelek azonosítása A pénzmosás megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2007. évi CXXXVI. törvény előírja, hogy a ötszázezer forintot elérő, illetve meghaladó összegű pénzváltási tranzakció esetében a Takarékszövetkezet köteles az ügyfelet azonosítani. Az azonosítás során az alábbi adatokat szükséges rögzíteni: - természetes személy esetében 1. családi és utónevet (születési név), 2. lakcímet, 3. születési helyet, időt, 4. állampolgárságot, 5. anyja születési nevét, 6. az azonosító okmány típusát és számát, 7. külföldi természetes személy esetében az 1-6. pontban meghatározott adatok közül az azonosító okmány alapján megállapítható adatokat, valamint a magyarországi tartózkodási helyet; - jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező más szervezet esetében 1. székhely, külföldi székhelyű vállalkozás esetén magyarországi fióktelepének címét, 2. főtevékenységet, 3. azonosító okirat számát, 4. képviseletére jogosultak nevét és beosztását, 5. a kézbesítési megbízott azonosítására alkalmas adatait. A 3,6 millió forintot elérő vagy meghaladó ügyleti megbízások esetében továbbá a Takarékszövetkezet fel kell hívnia ügyfele figyelmét arra, hogy köteles írásbeli nyilatkozatot tenni arról, hogy saját vagy a tényleges tulajdonos nevében, illetőleg érdekében jár el. Az ügyfél azonosítása során a mindenkor hatályos pénzmosási szabályzatban előírtak szerint kell eljárni. Összeghatárra való tekintet nélkül kell azonosítani a szokatlan, illetve gyanús tranzakciókat. Azonosítási kötelezettség áll fenn az egymással ténylegesen vagy vélelmezhetően összefüggő több ügylet esetén, ha elérik az összeghatárt.
Konvertibilis fizetőeszközök megvásárlása A konvertibilis fizetőeszközök megvásárlásának általános szabályai -
-
A Takarékszövetkezet csak azokat a valutákat vásárolja meg, amelyek árfolyamát jegyzi. Újra nem forgalmazható bankjegyeket a takarékszövetkezet nem vásárol meg. Forgalomba nem hozhatónak minősül a sérült, csonka és a – szennyezettség mértékétől függetlenül – a szennyezett bankjegy, a forgalomból kivont bankjegy, valamint az olyan bankjegy, amelynek valódisága megkérdőjelezhető. A Takarékszövetkezet érmét nem vásárol. A bankjegyek átvétele a Keesing-féle valutatájékoztató és pótlásai / a Valutaismertető / a BAN-KA program frissítései alapján történik. Csak érvényes és forgalomképes bankjegy vehető át SAVARIA Takarékszövetkezet
39
Általános üzletszabályzat -
A devizabelföldi és devizakülföldi ügyfél a birtokában lévő valutát – összeghatárra való tekintet nélkül - forintra átválthatja. A pénzmosás megelőzésére és megakadályozására vonatkozó jogszabály és szabályzat figyelembe vételével a 500.000,- forint alatti, nem gyanús ügylet esetében az átváltáshoz az ügyféltől nem kell azonosításra alkalmas okmányt (személyi igazolvány, útlevél) kérni, de a jogszabályi előírásokat be kell tartani.
A Takarékszövetkezet a valuta vételkor jutalékot nem számít fel. Konvertibilis fizetőeszközök eladása Konvertibilis fizetőeszközök eladásának általános szabályai A Takarékszövetkezet kizárólag az árfolyamjegyzékén szereplő valutákat értékesíti. A valuták eladásával kizárólag az ilyen tevékenységre jogosítvánnyal rendelkező egységek foglalkozhatnak. - A Takarékszövetkezet érintett egységei a valutaeladás zavartalan lebonyolítása érdekében a Pénz- és Értékkezelési Szabályzat mellékletében rögzített valutakészlettel rendelkeznek. - Amennyiben az üzletfél a tájékoztatóban megjelölt összeghatár felett kíván valutát vásárolni az egységet a vásárlási szándékáról előző nap 10 óráig tájékoztatnia kell. Ellenkező esetben – a várható forgalmat mérlegelve – a valutaeladás tárgynapi teljesítése megtagadható. Devizakülföldi és devizabelföldi ügyfélnek – összegre való tekintet nélkül – korlátlanul adható el az árfolyam lapon jegyzett valuta. A fizetőeszköz eladásához jogcím - igazolás nem szükséges. A pénzmosás megelőzésére és megakadályozására vonatkozó jogszabály és szabályzat figyelembe vételével az 500.000 Ft összeget elérő, vagy azt meghaladó, egymással összefüggő pénzváltási tranzakciókat azonosított ügyféltől, vagy kizárólag olyan ügyféltől fogadunk el, aki a személyazonosságát igazoló okmányait bemutatja. -
A Takarékszövetkezet a valuta eladásakor jutalékot nem számít fel. Nyilvántartások A valutavételi, eladási bizonylatok irattári példányát, valamint a pénztári nyilvántartásokat az iratkezelési szabályzatban meghatározott időpontig kell megőrizni. Valutakészlet kezelés A valuta készlet kezelés általános szabályai A megvásárolt konvertibilis valuta beszállítását, illetve az eladáshoz és konverzióhoz szükséges készletek biztosítását a Takarékszövetkezet a Bankon keresztül bonyolítja le, takarékszövetkezeti valuta vételi ill. valuta eladási árfolyam alapján. A Takarékszövetkezet a saját jogon végzett pénzváltási tevékenységéhez szükséges valutakészletét a Bank megbízásából végzett megbízásos devizaszámla vezetéshez, illetve a megbízásos valutaforgalmazáshoz szükséges valutakészlettől elkülönítve tárolja. A valutakészlet kezelése, tárolása, nyilvántartása során a mindenkor hatályos „Pénz- és Értékkezelési Szabályzatban” foglaltak az irányadók. SAVARIA Takarékszövetkezet
40
Általános üzletszabályzat B) Pénzváltási tevékenység kiemelt közvetítőútján Pénzváltási tevékenység kiemelt közvetítőként csak a Hpt. 2. számú mellékletének 12.1. pontjának megfelelően végezhető. A pénzváltó köteles a Felügyeletnek bejelenteni, ha az e rendelet hatálya alá tartozó szolgáltatási tevékenységét 30 napon túl szünetelteti. A bejelentésnek tartalmaznia kell a szüneteltetés időtartamát. A Felügyelet a pénzváltó működését azonnal felfüggeszti, ha a pénzváltó tevékenységével összefüggésben pénzmosással vagy terrorizmussal kapcsolatban büntetőeljárás indul. A Felügyelet a vizsgálat lezárását követően a felfüggesztést megszünteti vagy az engedélyt visszavonja. A pénzváltási tevékenység a) a pénzváltási tevékenység végzésére alkalmas üzlethelyiség, b) a biztonságos pénztároláshoz szükséges páncélszekrény, falba épített széf vagy - havi átlagban napi 100 000 forintot meg nem haladó forgalom esetén - lemezszekrény, c) a valuták és a csekkek forgalomképességének ellenőrzéséhez szükséges segédeszközök: ca) valuta- és csekktájékoztató, cb) technikai segédeszközök (UV-lámpa, nagyító), d) legalább egy telefon fővonal, e) árfolyamjegyzék, f) az ügyfelet érintő, a pénzváltással összefüggő előírásokat angol és német nyelven tartalmazó tájékoztató tábla, g) a 11. §-ban megjelölt technikai eszköz megléte esetén végezhető. A hitelintézet kiemelt közvetítő a fenti bekezdés a) pontjában említett feltétel meglétét az ingatlanra vonatkozó tulajdonjog és az ingatlan-nyilvántartásba bejegyezhető más, használati jog esetében a földhivatal által kiállított tulajdoni lappal, bérleti jog esetén bérleti szerződéssel köteles igazolni. A hitelintézet kiemelt közvetítő a fenti bekezdés d) pontjában említett feltétel meglétét valamelyik távközlési szolgáltatóval kötött szolgáltatási szerződéssel köteles igazolni. A pénzváltó köteles olyan technikai eszköz telepítésére és üzemeltetésére, mely alkalmas arra, hogy az ügyfélfogadásra szolgáló helyiségeiben lezajló folyamatokat filmszalagon vagy más hasonló, képi, a történtek későbbi rekonstruálását lehetővé tévő módon rögzítse (kamera). A pénzváltó a kamera elhelyezéséről, működéséről és használatáról az érintett személyek figyelmét a figyelemfelhívásra alkalmas módon és előzetesen megfelelő helyen elhelyezett tájékoztatóval köteles felhívni. A fentiek alapján készült felvételeket - az adatvédelmi szabályoknak megfelelően - a pénzváltó köteles az elkészülés napjától számított ötven napig megőrizni. Az előbbiekben foglalt határidő leteltét követően a pénzváltó köteles a fenti bekezdés alapján készült felvételeket - az adatvédelmi szabályoknak megfelelően - megsemmisíteni. Ha az üzlethelyiségben egyéb, nem pénzváltási tevékenységet is folytatnak, az üzlethelyiségnek a pénzváltási tevékenység végzésére szolgáló részét el kell különíteni a más tevékenység végzésére szolgáló résztől.
SAVARIA Takarékszövetkezet
41
Általános üzletszabályzat Az egyébként üzlethelyiséggel rendelkező pénzváltó kérelmére a Felügyelet indokolt esetben meghatározott időtartamra engedélyezheti a pénzváltási tevékenységnek az üzlethelyiségen kívüli végzését. Az kiemelt közvetítőt megbízó hitelintézet köteles a pénzváltó pénztári nyitvatartási ideje alatt a pénzváltási tevékenységhez szükséges váltási készletet folyamatosan biztosítani. Az kiemelt közvetítő az általa alkalmazott árfolyamokat a hitelintézettel kötött megbízási szerződésben rögzített módon állapítja meg. Az kiemelt közvetítő belső utasításban köteles szabályozni az árfolyam-meghatározás módját, és megjelölni az árfolyam-megállapításért felelős személyeket. A pénzváltó köteles öt évig megőrizni az árfolyamjegyzékeket. A hitelintézet kiemelt közvetítő az euróra és az amerikai dollárra valutaárfolyamot köteles jegyezni.
A pénzváltó köteles a) a pénzváltási tevékenységre vonatkozó belső szakmai utasítást - ideértve a pénzmosás megelőzésére és megakadályozására vonatkozó előírásokat is - elkészíteni, annak naprakészségéről gondoskodni, b) megfelelő ügyviteli rendszert kialakítani. Ha a pénzváltó a pénzváltási tevékenységen kívül egyéb tevékenységet is folytat - a vonatkozó számviteli előírások megtartása mellett -, köteles könyvvitelét úgy kialakítani, hogy a pénzváltási tevékenységgel kapcsolatos forgalom (bevétel, kiadás) elkülöníthető legyen. A pénzváltó a bizonylatok alapján köteles pénztáranként pénztári naplót vagy annak megfelelő egyéb nyilvántartást vezetni, amely valutanemenkénti és forint szerinti bontásban tartalmazza a tételes (bizonylatonkénti) bevételi és kiadási forgalmat, valamint a pénztár napi valuta, illetve forint nyitó- és zárókészletét. A pénzváltó köteles a könyvvitelét úgy kialakítani, hogy az alkalmas legyen a Felügyeletnek, valamint a jegybanknak, szolgáltatandó információkról szóló jogszabály vagy jegybanki rendelkezés szerinti adatok szolgáltatására és ellenőrzésére. A Takarékszövetkezet belső ellenőrzése köteles legalább évente megvizsgálni, hogy az kiemelt közvetítő a pénzváltási tevékenységet jogszabályoknak, illetőleg a szerződésben foglaltaknak megfelelően végzi-e. A hitelintézet felelős azért, hogy a pénzváltási tevékenységet végző kiemelt közvetítő a tevékenységét a jogszabályi előírások betartásával és a tőle elvárható gondossággal végezze. A hitelintézetnek haladéktalanul jelentenie kell a Felügyelet részére, amennyiben az kiemelt közvetítő tevékenysége jogszabályba vagy a szerződésbe ütközik. A pénzváltó köteles erre a célra kialakított űrlap rendelkezésre bocsátásával biztosítani a szolgáltatással kapcsolatos panaszok írásbeli benyújtásának lehetőségét. A kitöltött űrlap másolati példányát az átvétel igazolását követően a bejelentőnek vissza kell adni. A pénzváltó köteles az egyéb módon bejelentett panaszokat a beérkezésüket követő öt napon belül a bejelentőnek visszaigazolni. Az űrlapnak tájékoztatnia kell a bejelentőt az írásbeli válaszadás határidejéről, a fogyasztói viták peren kívüli rendezésére létrehozott békéltető testülethez fordulás lehetőségéről, valamint a tevékenységet felügyelő közigazgatási szerv nevéről és címéről. A pénzváltó köteles a hozzá bejelentett panaszokról központi nyilvántartást vezetni. A nyilvántartásnak vagy mellékletének tartalmaznia kell a részben vagy egészében SAVARIA Takarékszövetkezet
42
Általános üzletszabályzat megalapozottnak bizonyult panaszok kapcsán, a hasonló esetek megelőzését szolgáló intézkedésekre történő utalást. A pénzváltónak a forgalomból ki kell vonnia a sérült, csonka és - szennyezettség mértékétől függetlenül - a szennyezett bankjegyet, a forgalomból kivont bankjegyet, valamint az olyan bankjegyet, amelynek valódisága megkérdőjelezhető.
XVI. SZÉFSZOLGÁLTATÁS 53.) Széfszolgáltatás A Takarékszövetkezet a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. törvény 3. § (1) bekezdése j) pontja szerinti széfszolgáltatás pénzügyi szolgáltatást nyújt. A széfszolgáltatás Hpt. 2. számú melléklete I.15. pontja szerint az ügyféllel kötött megállapodás alapján, az ügyfél számára - állandóan őrzött - helyiségben széf rendelkezésre bocsátása, melybe értékeit az ügyfél maga helyezi el és veszi ki. 1. A széfszolgáltatást igénybevevők köre A széfszolgáltatást minden, a Takarékszövetkezetnél bankszámlával rendelkező devizabelföldi és devizakülföldi magánszemély, devizabelföldi és devizakülföldi jogi személy, nem jogi személyiségű gazdasági társaság a jelen üzletszabályzatban foglaltak szerint veheti igénybe. 2. A széfbérleti szolgáltatás tartalma a) A Takarékszövetkezet és a Bérlő között megkötött Széfbérleti Szerződés alapján a Takarékszövetkezet bérbe adja, a Bérlő pedig bérbe veszi a Takarékszövetkezet tulajdonában lévő, és a Széfbérleti Szerződésben megnevezett széfet. A Bérlő a széf bérleti jogának átruházására, illetve albérletbe adására nem jogosult, valamint a széf kulcsáról másolatot nem készíthet. b) A széf kategóriáját, bérleti díját a Takarékszövetkezet vonatkozó „Kondíciós listája” tartalmazza. c) A széfbérlet határozatlan időre szól. d) A széfek 2 db, egy banki- és egy bérlőkulcs együttes használatával nyithatók, illetve zárhatók. 3. A széfben őrizhető vagyontárgyak a) A Bérlő a széfet kizárólag olyan értéktárgyai (pl.: értékpapír, ékszer, műtárgy, műkincs, dokumentáció, készpénz, stb.) megőrzésére veheti igénybe, amelyek tüzet, robbanást, nedvességet, kellemetlen szagot, hangot, egyéb környezetkárosító hatást nem idézhetnek elő. b) A széfben nem helyezhető el olyan tárgy, amelynek a Bérlő általi birtoklását jogszabály tiltja, bünteti vagy korlátozza (pl.: öngyulladó, tüzet vagy kárt okozó, robbanó, sugárzó vagy veszélyes anyag, fegyver, lőszer, kábítószer, lopott tárgyak), valamint a folyamatos karbantartást igénylő és a Takarékszövetkezet elektronikus rendszerét károsító tárgyak. c) Az értéktárgyak esetleges káresemény során történő megsérülése vagy megsemmisülése esetén a keletkezett kárt a Takarékszövetkezet alapszolgáltatás esetén 250.000 Ft, emelt szintű szolgáltatás esetén a szerződésben foglalt összeghatárig téríti meg. Nem felel azonban a SAVARIA Takarékszövetkezet
43
Általános üzletszabályzat Takarékszövetkezet az állagromlásért, illetve elháríthatatlan külső ok miatti kárért. A Bérlő kár esetén hitelt érdemlően köteles igazolni a széfben elhelyezett tárgyak káresemény előtti tulajdonlását (pl. fénykép, számla alapján). 4. A Bérlő jogai A Bérlő jogosult a) magánszemély Bérlő esetén a széf használatára bérlőtársat a Szerződésben vagy teljes bizonyító erejű magánokiratba vagy közokiratba foglaltan megnevezni, illetve azok széfhasználati jogát megszüntetni. A megszüntetés a Bérlő a Takarékhoz írásban megküldött nyilatkozatának Takarékszövetkezet általi kézhezvételével válik hatályossá; b) a Takarékszövetkezet ügyfélfogadási ideje alatt legfeljebb 10 percig egyedül a széfteremben tartózkodni, és a széfet használni; c) a Széfbérleti Szerződést bármikor felmondani. A bérlőtársat / meghatalmazottat a Bérlő jogai illetik meg, kivéve az a) és c) pontokban foglalt jogokat. 5. A Bérlő kötelezettségei A Bérlő köteles a) a Takaréknak az érvényben lévő és a Takarékszövetkezet „Kondíciós listájában” foglaltak szerint meghatározott díjat és azon felül a törvény által előírt ÁFA összegét, valamint az esetleges késedelmi kamatot megfizetni; b) a széf igénybevételekor a Széflátogatási lapot aláírni; c) a széf kulcsát gondosan megőrizni, annak elvesztését, megrongálódását haladéktalanul bejelenteni írásban, vagy bankfiókban személyesen, a Széfbérleti Szerződés megszűnésekor pedig azonnal átadni, d) a Széfbérleti Szerződésben szereplő személyi azonosító adatokban történő változásokat köteles haladéktalanul bejelenteni bankfiókban személyesen; e) a széf kulcsának elvesztése, megrongálódása, esetén a Takarékszövetkezet összes, e körben felmerült költségét (széffeltörés, új zárszerkezet felszerelése) megtéríteni. f) levelezési címet megadni, amelyre a Takarékszövetkezet a számlákat és egyéb értesítéseket továbbítja; g) társas vállalkozás esetén meghatalmazottat (max. 2 fő) megnevezni. 6. A Takarékszövetkezet jogai A Takarékszövetkezet jogosult a) a „Kondíciós listában” szereplő díjtételeket egyoldalúan módosítani; b) a széf felnyitását megtagadni a 9/c pontban felsorolt feltételek valamelyikének hiánya esetén; c) díjfizetés elmaradása esetén a széfet - 3 hónap türelmi idő után - felnyitni, minden megkezdett hónapra a „Kondíciós listában” meghatározott díjat a késedelmi kamataival együtt felszámítani, illetve a széfben elhelyezett vagyontárgyakon - díj- és egyéb költség követelése erejéig – törvényes zálogjogát érvényesíteni. A Takarékszövetkezet mindaddig korlátozhatja a széf használatát, ameddig a Bérlő a tartozását nem rendezi. 7. A Takarékszövetkezet kötelezettségei A Takarékszövetkezet köteles a) a széfben elhelyezett vagyontárgyakat, illetve a széfet biztonságosan megőrizni; b) a széfbérleti díjtételeket „Kondíciós listában” közzétenni. c) A Takarékot a széf Bérlői vonatkozásában a mindenkor hatályos hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló törvény szerinti titoktartási kötelezettség terheli. SAVARIA Takarékszövetkezet
44
Általános üzletszabályzat 8. A díjfizetés rendszere a) A Bérlő a Széfbérleti Szerződés megkötésével egyidejűleg köteles előre megfizetni a bérleti díjat, illetve az emelt szintű szolgáltatás díját. b) A továbbiakban a bérleti díj havonta előre esedékes. c) Ha a Bérlő nem, vagy nem teljes összegben fizeti meg a bérleti díjat, a Takarékszövetkezet felszólítja a Bérlőt, hogy tartozását 8 napon belül rendezze. Sikertelen felszólítás esetén a Takarékszövetkezet a Széfbérleti Szerződést felmondja, és felszólítja a Bérlőt a kulcs 15 napon belüli átadására és a széf kiürítésére. A felszólítást követő 3 hónap türelmi idő után a Takarékszövetkezet jogosult a széfet bizottság jelenlétében felnyitni. A kényszerfelnyitást követően a Takarékszövetkezet a széf tartalmát letéti őrzésbe veszi. 365 napos letéti őrzés után - melyre a Takarékszövetkezet „Kondíciós lista” szerinti őrzési költséget számítja fel - a Takaréknak a Bérlő értesítése mellett joga van a vagyoni értéket nem képviselő tárgyakat megsemmisíteni, illetve árverezés útján értékesíteni a széf tartalmát, és a befolyt összegből az értékesítésig felmerült valamennyi díj-, kamat- és költségigényét elszámolási kötelezettség terhe mellett kielégíteni, a fennmaradó összeget a Bérlő jelentkezéséig nem kamatozó számlán elhelyezni. E számlát a ”Kondíciós listában” meghatározott költség terheli. d) A széfbérleti díj, illetve az emelt szintű szolgáltatás díja a mindenkori „Kondíciós lista” alapján kerül felszámításra. e) A széfbérleti díjfizetés módja kizárólag a Takaréknál vezetett bankszámlára vonatkozó állandó átutalási megbízás lehet. A széfbérleti díj és egyéb díjak megfizetése az Üzletfél számlájának megterhelésével történik a szerződéskötés napjának megfelelő fordulónappal . 9. A széfhasználatára vonatkozó előírások a) A széf kettős zárral van ellátva. Az egyik zár kulcsát a Bérlő a Bérleti Szerződés aláírása és a bérleti díj megfizetése után veheti át a Takaréktól. A széf kizárólag a banki és a bérlőkulcs együttes használatával a Takarékszövetkezet ügyfélfogadási órái alatt, a Takarékszövetkezet képviselőjének kíséretével nyitható, illetve zárható A Takarékszövetkezet képviselője a széfbe nem nyer betekintést, kivéve a 6.b) pont szerinti eseteket. A Bérlő tudomásul veszi, hogy a nála lévő kulcsról másolat nem készíthető. b) A Bérlő a Széfbérleti Szerződésben megadja a széf felnyitására jogosult/ak nevét, aki/k a széf igénybevételekor köteles/ek a Széflátogatási Lapot aláírni. A Széfbérleti Szerződésben adott meghatalmazás írásbeli visszavonásig, illetve a Széfbérleti Szerződés megszűnéséig érvényes. Eseti meghatalmazásként a Takarékszövetkezet csak közjegyző előtt, illetve a Takarékban a meghatalmazott és meghatalmazó együttes jelenlétében adott meghatalmazást fogad el. c) A széf kinyitásának és használatának feltételei: a Bérlő kulcsának megléte; a bérlői, bérlőtársi vagy meghatalmazotti jogosultság igazolása, személyazonosság ellenőrzése; a Takarékszövetkezet ügyintézője által ismert adatok ill. a személyazonosságot igazoló okmányok egyezősége a Széfbérleti Szerződés adataival; a tárgyidőszakra vonatkozóan a széfbérleti díj kiegyenlítésre került. 10. A bérlet megszűnésének esetei a) A bérleti szerződések határozatlan időre szólnak, de a széfre vonatkozó bérleti jogviszonyt a Bérlő bármikor, azonnali hatállyal - a széf kulcsának egyidejű visszaadásával -felmondhatja. SAVARIA Takarékszövetkezet
45
Általános üzletszabályzat b) A Takarékszövetkezet a bérleti szerződést 15 napos határidővel bármikor felmondhatja. c) A Takarékszövetkezet a bérleti szerződést azonnali hatállyal kizárólag a 3., 5., és a 8. pont megszegése esetében mondhatja fel. d) Magánszemély Bérlő halála esetén a széfbérleti szerződés megszűnik. Az örökös az eredeti és jogerős hagyatéki végzés birtokában, annak bemutatásával rendelkezhet a széf tartalmáról. e) Jogi személy megszűnésekor (felszámolás, végelszámolás) a felszámoló vagy végelszámoló rendelkezése szerint; ha viszont nem rendelkeznek a széfről, a Takarékszövetkezet a bíróság által jóváhagyott jogerős vagyonfelosztás alapján szünteti meg a széfbérleti szerződést és adja ki a széf tartalmát. Amennyiben a széf tartalmáért jelentkező személyek nem rendelkeznek a széf kinyitásához szükséges kulccsal, a zárfeltörés vagy a zárcsere költségét a Takarékszövetkezet jogosult felszámítani. 11. Egyéb rendelkezések a) A széfben elhelyezett értéktárgyakra a Takarékot zálogjog illeti meg a széfbérleti díj, vagy más, a Bérlővel szemben fennálló, esedékessé vált és meg nem fizetett hitelintézeti követelés erejéig. b) A Takarékszövetkezet a széfbérlettel összefüggő minden értesítést és felszólítást a Bérlő által a Széfbérleti Szerződésben megadott levelezési címre továbbít mindaddig, amíg más címről szóló írásbeli nyilatkozatot nem kap. A Széfbérleti Szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Takarékszövetkezet Üzletszabályzatának rendelkezései az irányadóak.
XVII. AZ ÉRTÉKPAPÍRFORGALMAZÁSBAN VÉGZETT ÜGYNÖKI TEVÉKENYSÉG A SAVARIA Takarékszövetkezet az értékpapír forgalmazásban a PSZÁF engedélyével a Magyar Takarékszövetkezet Bank ZRt- vel kötött megállapodás alapján függő ügynökként a Szombathely I. fiók, Szombathely II fiók, Körmendi fiók, Sárvári Fiók és a Csepregi fiók, valamint ezen fiókok felé közvetítő akviráló fiókként Szombathely III. fiók, Jáki fiók, Kőszegi fiók, Büki fiók, Vasvári fiók, Őriszentpéteri fiók és a Szentgotthárdi fiók vesz részt. Az ügyletben a Magyar Takarékszövetkezet Bank ZRt. mint Forgalmazó, a Takarékszövetkezet mint Ügynök, az ügyfél pedig mint Megbízó vesz részt. 54.) Az ügyfél által a Takarékszövetkezetnél igénybe vehető szolgáltatások köre: Tőzsdei részvények adás- vételére megbízások benyújtása, Állampapírok adás- vétele a Magyar Takarékszövetkezet Bank ZRt. által megadott árjegyzés alapján Letétkezelés, letéti őrzés és az ehhez kapcsolódó kiegészítő szolgáltatások Értékpapír számla- , tőkeszámla- vezetés Lombard hitel nyújtás, fedezetértékelés, óvadéki őrzés, fedezetcsere Befektetési jegyek forgalmazása Kibocsátások esetén jegyzések felvétele
SAVARIA Takarékszövetkezet
46
Általános üzletszabályzat 55.) Számlanyitás, számlavezetés, megszüntetés Magánszemély számlanyitásához a személyi igazolványa és az adóazonosító jele szükséges, közület esetén pedig cégkivonat, aláírási címpéldány, adóbejelentkezési lap hiteles másolata. Az ügyfél ekkor köteles megfizetni a Hirdetményben közzétett számlanyitási díjat. A tőkeszámla- vezetés díjának az ügyfél számláján rendelkezésre kell állnia. A Takarékszövetkezet az ügyfél személyes kérésére, de negyedévente legalább egyszer számlakivonatot küld. Az ügyfél írásbeli kérésére történik a számla megszüntetése, amennyiben az ügyfél minden fennálló tartozását kiegyenlítette, illetve az értékpapírszámláin található papírokról rendelkezett. 56.) Megbízások teljesítése A tőzsdére bevezetett részvényekre megbízást vesz fel a Takarékszövetkezet mind eladásra, mind vételre meghatározott értékpapírra adott darabszámon és limitáron. A megbízás teljesítésig vagy visszavonásig, de maximum a megbízás felvételétől számított 1 hónapig érvényes. A megbízások a tőzsdei kereskedés időtartama alatt nyújthatók be. Vétel esetén az ügyfélnek a szükséges fedezetet a pénzszámláján zárolni kell. A szükséges fedezet (letéti követelmény)=(értékpapír db*értékpapír limitár)+megbízási díj Eladás esetén az eladni kívánt értékpapír-mennyiségnek az ügyfél értékpapír számláján kell rendelkezésre állnia. A megbízási díj = (értékpapír db * értékpapír limitár)*1%
XVIII. BIZOMÁNYOSI KERESKEDELMI TEVÉKENYSÉG 57.) Takarékszövetkezet bizományosként más számlájára történő adásvételi (kereskedelmi) tevékenységet kizárólag belföldi pénznemben és a Megbízóval kötött bizományosi szerződésben meghatározott feltételekkel az alábbi tevékenységeket folytathatja: Pénzpiaci eszközök vásárlása, ideértve a váltó leszámítolását is (váltó- leszámítolási ügylet) kivéve a saját számlára engedélyezett csekk-vásárlást. Átruházható értékpapírokkal végzett műveletek (értékpapír ügylet) körében a Takarékszövetkezet a tőkepiacról szóló 2001. évi CXX. törvény hatálya alá nem eső értékpapírok: csekk, szövetkezeti üzletrész, váltó, kárpótlási jegy, közraktárjegy forgalomba hozása és forgalmazása tekintetében saját nevében, Megbízó számlájára értékpapír adás-vételi tevékenységet végez, ebben a körben értékpapír-kezelést lát el.
SAVARIA Takarékszövetkezet
47
Általános üzletszabályzat XIX.
INTERNETES MEGJELENÉS A Takarékszövetkezet szolgáltatásairól 2004. május hónaptól interneten is tájékoztatja ügyfeleit. A honlap címe www.savariatksz.hu. A honlap tartalma: - Bemutatkozás - Általános üzletszabályzat - Kondíciók - Akciók, hírek A Takarékszövetkezet kijelölte a honlap tartalmáért, frissítéséért felelős belső személyeket. Az üzemeltetéssel a Takarékszövetkezet külső vállalkozót bíz meg.
XX. NETBANK SZOLGÁLTATÁS Takarékszövetkezet a Netb@nk szolgáltatással olyan lehetőséget kínál, amely a lehető legnagyobb biztonság mellett, szabványos Internet technológián alapulva, sokrétű megoldást biztosít ügyfelei számára. A Netb@nk rendszer használatával a nap 24 órájában – a számlavezető rendszer zárási periódusai kivételével – az Interneten keresztül a legelterjedtebb böngészők segítségével lehet kapcsolatba lépni a Takarékszövetkezettel, kérhető információ vagy kezdeményezhetők átutalások. 1. A Számlatulajdonosok lehetséges köre a Netb@nk Fiókban A Takarékszövetkezet jogi személyek, jogi személyiség nélküli gazdasági társaságok, természetes személyek részére fizetési/pénzforgalmi számlát nyit és vezet Netb@nk szolgáltatás keretében a Takarékszövetkezet és a Számlatulajdonos által aláírt fizetési/pénzforgalmi keretszerződés szerint. 2. Rendelkezés a fizetési/pénzforgalmi számlák felett A Számlatulajdonos erre jogosított vezetői kötelesek a Takarékszövetkezet által e célra rendszeresített aláírás-nyilvántartó kartonon a bankszámla felett rendelkezők nevét és aláírás mintáját, valamint a rendelkezés módjára vonatkozó egyéb kikötéseket bejelenteni. Ezen kívül a Számlatulajdonosnak rendelkeznie kell az erre a célra készített formanyomtatványok kitöltésével a Netb@nk szolgáltatást igénybevevő minden egyes felhasználójára vonatkozóan, megadni a forgalmazás adatvédelmének biztosítása érdekében a szolgáltatást igénybevevő felhasználó nevét és jogosultságát. A csődeljárás során a fizetési haladékot tartalmazó végzés közzétételének napjától a fizetési haladék lejártáig a Takarékszövetkezet a csődeljárás alatt álló Számlatulajdonos pénzforgalmi számlájáról pénzforgalmi számlák közötti elszámolást csak egyszerű átutalással teljesíthet. Ha a felszámolási eljárásról a Takarékszövetkezet értesül, a bankszámla elnevezését "f.a." (felszámolás alatt) toldattal látja el. A felszámolási eljárás alatt álló Számlatulajdonos pénzforgalmi számlája felett csak a felszámoló, illetőleg az - igazolt felszámolók által SAVARIA Takarékszövetkezet
48
Általános üzletszabályzat bejelentett - aláírók a Számlatulajdonos "felszámolás alatt" toldattal ellátott neve megjelölésével rendelkezhetnek. Ebben az esetben a Számlatulajdonos pénzforgalmi megbízásait kizárólag papíralapú megbízásokon nyújthatja be a Netb@nk Fiókhoz, a Netb@nk szolgáltatásokat csak lekérdezésre használhatja. 3. A megbízások benyújtása A Számlatulajdonos fizetési megbízásait a "Netb@nk Kapcsolattartásának Szabályzata" c. dokumentumban foglaltak alapján, Netb@nk szabvány szerinti formában nyújtja be a Takarékszövetkezethez. A fizetési megbízásokat a Takarékszövetkezet vonatkozó üzemidejében meghatározott kommunikációs időszakban, a Takarékszövetkezettel kötött Fizetési/Pénzforgalmi bankszámlaszerződésben foglaltak szerint kell eljuttatnia. A Takarékszövetkezet szóban vagy távbeszélő útján közölt megbízást nem fogad el. A Fizetési/pénzforgalmi számláról papír alapú bizonylaton, az "Netb@nk Kapcsolattartásának Szabályzata" c. dokumentumban meghatározott kivételes esetekben rendelkezhet a Számlatulajdonos. Ezen kívül kivételt képez a kifizetési utalvány, a készpénzátutalási megbízás benyújtása, illetve a melléklettel rendelkező hatósági átutalási végzés/okmányos beszedési megbízások kezdeményezése, valamint a visszautasító (reject) tétel. 4. A megbízások teljesítése A Takarékszövetkezet a LXXXV/2009. évi törvényben rendeletben leírtak és az MNB elnökének a 18/2009. (VIII.6.) számú rendeletében foglaltak szerint teljesíti a fizetési megbízásokat. Ha a megbízás a pénzforgalomra vonatkozó jogszabályokba ütközik és a Takarékszövetkezet ezt észleli, a Takarékszövetkezet a megbízás teljesítését megtagadja. A fizetési megbízás teljesítésének előfeltétele, hogy fizetési/pénzforgalmi számlájának legyen diszponibilis egyenlege.
a
Számlatulajdonos
A Takarékszövetkezet a megbízások teljesítéséről, valamint a fizetési/pénzforgalmi számla egyenlegének ezzel összefüggő változásairól a Netb@nk rendszeren keresztül is tájékoztatást ad. A Netb@nk szolgáltatás segítségével az adott könyvelési nap minden pénzforgalmi tételére vonatkozóan valamennyi információ lekérdezhető. Ezen kívül a számla nyitó egyenlegét, halmozott tartozik és követel forgalmát, valamint záróegyenlegét tartalmazó összevont számlakivonatot a Takarékszövetkezet postai úton megküldi ha az ügyfél kéri. A Takarékszövetkezet a Számlatulajdonos rendelkezése nélkül is megterhelheti az adós nála vezetett fizetési/pénzforgalmi számláját a pénzügyi szolgáltatási körében keletkezett esedékes követelésével. Továbbá a Takarékszövetkezetnek a Számlatulajdonossal szemben – saját követelése erejéig – pénzintézeti tevékenysége körében közvetlen terhelési joga van. A Takarékszövetkezet jogosult a saját tévedésén alapuló jóváírás, vagy terhelés esetén a tévedést a Számlatulajdonos rendelkezése nélkül minden fizetési megbízást megelőzve SAVARIA Takarékszövetkezet
49
Általános üzletszabályzat helyesbíteni. A helyesbítésről a Takarékszövetkezet az ok megjelölésével köteles értesíteni a Számlatulajdonost. 5. Kamatok, jutalékok, költségek A Takarékszövetkezet a fizetési/pénzforgalmi számlákkal (lekötött betétekkel) kapcsolatos kamatok mértékéről, továbbá a jutalékokról, a díjakról és a költségekről az általa közzétett Hirdetményben ad tájékoztatást. A Számlatulajdonos a szerződésben hozzájárul ahhoz, hogy a Takarékszövetkezet a jutalékok, díjak és felmerült költségek összegével fizetési/pénzforgalmi számláját- külön rendelkezés nélkül - megterhelje. 6. A Takarékszövetkezet felelőssége A Takarékszövetkezet felelősségi határa a "Netb@nk Kapcsolattartásának Szabályzata" c. dokumentumban foglaltak szerint helyesen benyújtott fizetési megbízásokra vonatkozóan a Netb@nk rendszerrel kapcsolatban: a Számlatulajdonos által indított könyvelési tételek esetén: a Számlatulajdonostól történő átvételtől = nem a Takarékszövetkezetnél számlavezetett ügyfél javára kezdeményezett tétel esetében a Takarékbanknak történő átadásig, =a Takarékszövetkezetnél vezetett fizetési/pénzforgalmi számlákat érintő tétel esetében a kedvezményezett ügyfél javára történő könyvelésig tart. -
a Számlatulajdonos részére érkezett tételek esetén: a Takarékbanktól történő átvételtől = a GIRO-ból, a GBC-től, a Takarékbanknál, illetve más Takarékszövetkezetnél számlát vezető ügyfelektől, valamint a Posta Elszámoló Központjától érkező fizetési megbízás esetében a Számlatulajdonos fizetési/pénzforgalmi számláján való lekönyvelésre terjed ki. -
A Számlatulajdonos fizetési/pénzforgalmi számláját érintő postai készpénzforgalmat a Takarékszövetkezet a Posta Elszámoló Központjától kapott - összesítő tételeket tartalmazó - elektronikus adatállomány alapján könyveli. A Takarékszövetkezet a Posta Elszámoló Központjától érkező tételes bizonylatokat felülvizsgálat nélkül továbbítja a Számlatulajdonos részére. A Számlatulajdonosnak reklamációval - postahivatalon keresztül, megfelelő nyomtatvány kitöltésével - közvetlenül a Postához kell fordulnia. A fizetési megbízás helytelen megadása és rögzítése miatt a megbízás teljesítésének jogszerű megtagadásából, illetőleg a hibás, vagy nem létező ellenszámlaszám megadásából eredő károkért a Takarékszövetkezet nem vállal felelősséget, a fentiek szerinti téves megbízások rendezéséről a Számlatulajdonosnak kell gondoskodnia. A Takarékszövetkezet nem felel olyan károkért, amelyek erőhatalom, bel- vagy külföldi hatósági rendelkezés, szükséges hatósági engedély megtagadása vagy késedelmes megadása folytán következnek be. A Takarékszövetkezet a Számlatulajdonos megbízásainak teljesítése érdekében jogosult "közreműködő" tevékenységét igénybe venni. Ha a közreműködő felelősségét jogszabály vagy üzletszabályzat korlátozza, a Takarékszövetkezet felelőssége a közreműködő felelősségéhez igazodik. SAVARIA Takarékszövetkezet
50
Általános üzletszabályzat XXI. KISZERVEZÉS A Takarékszövetkezet az alábbi tevékenységeit kiszervezi: 1. A kiszervezett tevékenységet végző szervezet neve: TAKINFO Kft. A kiszervezett tevékenységet végző szervezet címe: Budapest, Pethényi köz 9. A kiszervezett tevékenység: - Kisbanki BOSS rendszer - NETBOSS rendszer üzemeltetés - BOSS LISTATÁR rendszer üzemeltetés - BOSS Központi kivonatnyomtatás - Boss rendszeren belüli aláírás karton rendszer üzemeltetés - KBR VIR rendszer üzemeltetés - ELECTRA rendszer -
KHR referencia adatok továbbítása KHR referencia adatok továbbítása (háromoldalú szerződés) TIER szolgáltatási szerződés
2. A kiszervezett tevékenységet végző szervezet neve: Online Informatikai Zrt.. A kiszervezett tevékenységet végző szervezet címe: Budapest, Vályog u. 3. A kiszervezett tevékenység: - Elementa
SAVARIA Takarékszövetkezet
51
Általános üzletszabályzat Mellékletek: 1. számú melléklet: Lakossági fizetési számla és az ahhoz kapcsolódó lekötött betétek Általános Szerződési Feltételei 2. számú melléklete: Általános szerződési feltételek forintban vezetett pénzforgalmi számlák vezetéséhez 3. számú melléklet: Start-számla igénybevételének feltételrendszere 4. számú melléklet: Gyámhatósági Takarékbetétkönyv általános szerződési feltételei 4/a.számú melléklet: Gyámhatósági számla általános szerződési feltételei 5. számú melléklet: Ifjúsági Takarékbetétkönyv általános szerződési feltételei 6. számú melléklet: Kamatozó takarékbetétkönyv általános szerződési feltételei 7. számú melléklet: Takaréklevél általános szerződési feltételei 8. számú melléklet: Takarékszelvény általános szerződési feltételei 9. számú melléklet: Kamatjegy általános szerződési feltételei 10. számú melléklet: Matrac betétjegy általános szerződési feltételei 11. számú melléklet: Takarékszelvény betétszámla szerződési feltételei 12.számú melléklet: Bankkártya üzletszabályzat és általános szerződési feltételek lakossági betéti bankkártyához 13.számú melléklet: Bankkártya üzletszabályzat és általános szerződési feltételek vállalkozói bankkártyához 14.számú melléklet: Általános Szerződési Szabályok forint hitel/kölcsön ügyletek esetében. 15.számú melléklet: Általános Szerződési Szabályok deviza hitel/kölcsön ügyletek esetében. 16. számú melléklet: Tájékoztató a fizetési megbízások benyújtásának és teljesítésének rendjéről 17. számú melléklet: Zálogházak általános üzletszabályzata és általános szerződési feltételei 18. számú melléklet: Lakossági hitelkártya üzletszabályzat és általános szerződési feltételek 19. számú melléklet: Bankkártya üzletszabályzat és általános szerződési feltételek lakossági betéti bankkártyához kiegészítő melléklete PayPass fizetési eszközhöz 20. számú melléklet: Általános szerződési feltételek a SAVARIA Takarékszövetkezetben végzett készpénzforgalmazási műveletekhez.
SAVARIA Takarékszövetkezet
52
Általános üzletszabályzat SAVARIA TAKARÉKSZÖVETKEZET ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI FIZETÉSI SZÁMLÁK VEZETÉSÉHEZ
1. számú melléklet elektronikus úton benyújtott egyszerű átutalásokat, csoportos átutalásokat, a benyújtás módjától függetlenül a rendszeres átutalásokat. 2. A fizetési számla megnyitása
A Savaria Takarékszövetkezet - továbbiakban Takarékszövetkezet a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozásának megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2007. évi CXXXVI. törvény, a fizetési szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009. évi LXXXV. törvény, a pénzforgalom lebonyolításáról szóló 18/2009. (VIII. 6) MNB rendelet, a devizakorlátozások megszüntetéséről, valamint egyes kapcsolódó törvények módosításáról szóló 2001. évi XCIII. Törvény, és egyéb hatályos jogszabályi előírások figyelembevételével forint, vagy külföldi, konvertibilis pénznemben fizetési számlát (a továbbiakban: fizetési számla) nyit és vezet, valamint lekötött és elkülönített betét számlát kezel valamennyi egységében. A Fizetési Keretszerződés magyar nyelven kötődik, a szerződés fennállása alatt a kapcsolattartás nyelve a magyar. A Fizetési Keretszerződés – a felek eltérő megállapodása hiányában határozatlan időre köttetik meg.
1. Fogalom meghatározások A jelen Általános Szerződési Feltételek alkalmazása tekintetében: Fizetési számla Fizetési műveletek teljesítésére szolgáló, fizetési szolgáltató egy vagy több ügyfele nevére megnyitott számla. Számlatulajdonos: A Takarékszövetkezettel fizetési keret szerződést kötő ügyfél (deviza belföldi és deviza külföldi természetes személy). Lekötött betétszámla: a Számlatulajdonos által a magasabb hozam elérése céljából a szabad pénzeszközeinek elhelyezése érdekében nyitott fizetési számla. Hirdetmény: - Hirdetmény az ügyfelek részére a Takarékszövetkezetnél vezetett számlák kamat, jutalék és költség kondícióiról. - Hirdetmény devizában és valutában végzett műveletek devizakülföldi/devizabelföldi természetes személy részére vezetett devizaszámlák kondícióiról. Elektronikus úton benyújtott fizetési megbízás: Az ügyfél által elektronikus úton, elektronikus aláírással – a vonatkozó Szolgáltatási szerződés alapján igénybe vett Electra (Home Banking / Internet Banking) ügyfélprogramon keresztül - benyújtott fizetési megbízás. InterGiro2 fizetési forgalom: Az InterGiro2 (IG2) fizetési rendszer keretében a tárgynapra befogadott fizetési megbízások feldolgozása és teljesítése tárgynapon, napközbeni többszöri elszámolás - 5 elszámolási ciklus keretében – történik meg. A Takarékszövetkezet az InterGiro2 fizetési rendszer igénybevételével teljesíti z Ügyfél által forint pénznemben, különböző pénznemek közötti átváltást nem igénylő, belföldi pénzforgalmi szolgáltató által kezelt fizetési számlára címzett,
A számlanyitás feltételeit a pénzforgalomról szóló jogszabályok állapítják meg. Fizetési számla az alábbi okmányok alapján nyitható: - belföldi természetes személy személyazonosságának megállapítására szolgáló hatósági igazolvány, - külföldi természetes személy útlevele vagy személyi azonosító igazolvány- feltéve, hogy az magyarországi tartózkodásra jogosít-, vagy érvényes tartózkodási engedélye. A Számlatulajdonos vállalja, hogy a szerződéskötéskor megadott adataiban történő változást a számlavezető egységgel 5 munkanapon belül közli. A Számlatulajdonos jogosult - a Takarékszövetkezet vonatkozó szabályzataiban foglalt követelmények megléte esetén - a fizetési számlához kapcsolódóan folyószámlahitel és bankkártya szolgáltatás igénybevételére, külön szerződések megkötésével. Az állandó meghatalmazottak fizetési számla feletti rendelkezési jogosultsága az alábbi műveletek kivételével megegyezik a Számlatulajdonos jogosultságával: a számlamegszüntetés; a számla felett rendelkezők körének megváltoztatása (újabb meghatalmazottak bejelentése, illetve a meglévő meghatalmazottak törlése); a banktitoknak minősülő adatok közlésére felhatalmazás megadása; bankszámla hitelkeret, illetve hitel igénylése; bankkártya szerződés megkötése. Két néven vezetett közös számla esetén a túlélő Számlatulajdonos köteles a másik Számlatulajdonos elhalálozásának tényét a Takarékszövetkezetnél haladéktalanul bejelenteni. Ennek elmulasztásából eredő károkért a felelősség a Számlatulajdonost terheli. A bejelentő Számlatulajdonos a fizetési számla – haláleset napján – fennálló egyenlegének 50 %-val önállóan rendelkezhet. A Számlatulajdonos (közös számla esetén bármelyik Számlatulajdonos) elhalálozása esetén a meghatalmazottak rendelkezési jogosultsága azonnal megszűnik. A Takarékszövetkezet a jelen általános szerződési feltételekben meghatározott módon fizetési számlán nyilvántartja a számlatulajdonos rendelkezésére álló pénzeszközöket, teljesíti az azok terhére érkező fizetési megbízásokat, továbbá jóváírja a Számlatulajdonos javára érkező pénzeszközöket. A számlatulajdonos külön kérésére a Takarékszövetkezet a fizetési fizetési számla mellett - meghatározott célra szolgáló - elkülönített számlákat is nyithat. Az elkülönített számlák a fizetési számlával együttesen, egységes fizetési számlának tekintendők. A lekötött betét számlán elhelyezett összeget a Takarékszövetkezet lekötött betétként kezeli.
SAVARIA Takarékszövetkezet
53
Általános üzletszabályzat 3. Rendelkezés a fizetési számla felett A számlatulajdonos (és a társtulajdonos) - a számlanyitás alkalmával - a Takarékszövetkezet által e célra rendszeresített aláírásnyilvántartó kartonon a számla felett rendelkezők nevét és aláírás mintáját, valamint a rendelkezés módjára vonatkozó egyéb kikötéseket bejelenteni tartozik. A fizetési számla feletti rendelkezési jogosultság attól a naptól kezdve hatályos, amikor a Számlatulajdonos, illetve a Számlatulajdonos képviseletére jogosult személy a megfelelően kitöltött aláírásbejelentő kartont a Takarékszövetkezethez benyújtotta és azt a Takarékszövetkezet érvénybe helyezte. Ezt a bejelentést a Takarékszövetkezet mindaddig érvényben lévőnek tekinti, amíg az aláírási jogban beállott változást a számlatulajdonos a Takarékszövetkezetnek írásban (új aláírásbejelentő karton benyújtásával) be nem jelenti. A módosított rendelkezési jogosultság az új aláírásbejelentő karton benyújtását követő naptól lép érvénybe. Több, egymásnak ellentmondó bejelentés közül a Takarékszövetkezet a legutolsó bejelentést fogadja el érvényesnek. A számlatulajdonos a fizetési számlája felett - a jogszabályban előírt kivételekkel szabadon rendelkezik. A számlatulajdonos rendelkezése nélkül vagy annak ellenére a Takarékszövetkezet csak jogszabályi felhatalmazás alapján, másrészt a számlavezetéshez kapcsolódó, a hatályos Hirdetményben rögzített jutalékkal és díjjal terhelheti meg a fizetési számlát. Jogszabályi felhatalmazás alapján történő terhelésről előzetesen nem értesíti a kötelezett Számlatulajdonost. A Takarékszövetkezet a végrehajtható bírósági és közigazgatási határozaton alapuló hatósági átutalással beszedhető követeléseket, valamint az átutalási végzéssel és végrehajtó által lefoglalt követeléssel beszedhető követeléseket a számlatulajdonos rendelkezése nélkül, a rendelkezésre álló fedezet erejéig teljesíti.
Számlatulajdonos eltérő rendelkezésének hiányában - az átvétel sorrendjében teljesíti. A készpénzfizetési megbízásokat – a hatályos fizetési jogszabályok által kötelezően sorba állított fizetési megbízások kivételével – a Takarékszövetkezet azonnal lekönyveli, tekintet nélkül az egyéb átvett, számlavezető rendszerben rögzített tételekre. Faxon továbbított megbízást (fizetési számlaszerződést kiegészítő 1/a sz. melléklet) a Takarékszövetkezet kizárólag külön szerződés alapján teljesít. Takarékszövetkezet nem vállal felelősséget a faxon befogadott fizetési megbízások (átutalási megbízások), illetve a készpénzfelvételi utalványok valódiságáért, valamint a Számlatulajdonos által elindított, de a Számlavezető helyhez meg nem érkezett megbízásokért. Az ezekből származó kár kizárólag a Számlatulajdonost terheli. Takarékszövetkezet nem teljesíti a technikai okok miatt olvashatatlan megbízásokat, illetve készpénzfelvételi utalványokat. A Takarékszövetkezet külön szerződés alapján vállalja, hogy a Valós Idejű Bruttó Elszámolási Rendszer - a továbbiakban: VIBER alkalmazásával a megbízás benyújtását követően haladéktalanul teljesíti a belföldi bankközi átutalásokat a részére személyesen átadott vagy telefaxon a címére megküldött átutalási megbízások alapján. A Takarékszövetkezet a fizetési számlával rendelkező ügyfelek fizetési megbízásait a " Tájékoztató a fizetési megbízások benyújtásának és teljesítésének rendjéről" szóló tájékoztatóban és a Hirdetményben meghatározottak szerint teljesíti. A Számlavezető hely – külön szerződés alapján - elektronikus úton is befogad fizetési megbízásokat.
4. A megbízások benyújtása
5. Fizetési megbízások jóváhagyása
A számlatulajdonosnak a fizetési megbízást az erre a célra rendszeresített formanyomtatványokon –vagy külön megállapodás alapján eltérő formátumban de a formanyomtatvánnyal azonos tartalomban - kell megadnia az egyes fizetési módok esetében a hatályos fizetési jogszabályokban rögzített, a teljesítéshez szükséges adattartalom feltüntetése mellett kell megadnia.. A Takarékszövetkezet a nyomtatványokat a számlatulajdonos rendelkezésére bocsátja, és csak az e nyomtatványokon adott megbízásokat fogadja el teljesítésre. A Takarékszövetkezet szóban, telefonon illetve e-mail üzenet formájában megbízást nem fogad el. A Takarékszövetkezet befogadja a személyesen a takarékszövetkezeti ügyintéző részére átadott, a Takarékszövetkezet egységeiben e célra kihelyezett gyűjtőládákba bedobott, a postai úton feladott, illetve a – külön szerződés alapján, az abban foglalt rendelkezéseknek megfelelően – telefaxon vagy elektronikus úton érkezett megbízásokat. A faxon és az elektronikus úton továbbított fizetési megbízás szabályaira a külön szerződésben (Szolgáltatási szerződésben) foglalt rendelkezések az irányadók. A Takarékszövetkezeti ügyintéző által személyesen átvett fizetési megbízásokat a Takarékszövetkezet azok beérkezésének sorrendjében átvettnek tekinti, a fizetési megbízás beérkezésének időpontját (év, hó, nap, óra, perc) a fizetési megbízáson rögzíti és tárolja. Amennyiben a Számlatulajdonos a fizetési megbízást tartalmazó iratot az egységekben elhelyezett gyűjtőládába dobja be, úgy a Takarékszövetkezet ezen fizetési megbízásokat azok bedobását követő legközelebbi – 16. sz. mellékletben közzétett – ürítési időpontban tekinti beérkezettnek. A fizetési megbízásokat a Takarékszövetkezet – a hatályos fizetési jogszabályok vagy a
Fizetési megbízások teljesítését - a hatósági átutalás és az átutalási végzés alapján végzett átutalás kivételével – a Takarékszövetkezet akkor hajthatja végre, ha a Számlatulajdonos, mint fizető fél azt előzetesen jóváhagyta. A fizetési megbízás jóváhagyása, több fizetési művelet teljesítésére vonatkozó együttes jóváhagyása a Számlatulajdonos előzetes nyilatkozata alapján történik. A fizetési megbízás Számlatulajdonos általi előzetes jóváhagyásának a Takarékszövetkezet a fizetési megbízás Takarékszövetkezetben bejelentett módon történő aláírásának és Takarékszövetkezethez történő benyújtásának együttes megtörténtét tekinti. Csoportos beszedési megbízás teljesítésének Számlatulajdonos általi előzetes jóváhagyása - ezen fizetési megbízás teljesítésének feltételéül szolgáló – Felhatalmazás csoportos beszedési megbízás teljesítésére, a felhatalmazás módosítása, megszüntetése formanyomtatvány vagy a Szolgáltató/Partner által készített Felhatalmazó levél Számlatulajdonos általi - a Takarékszövetkezetnél bejelentett módon történő - aláírásával és a Takarékszövetkezethez elfogadás, nyilvántartásba vétel céljából történő benyújtásával együttesen valósul meg. Felhatalmazó levélen alapuló beszedési megbízás teljesítésének Számlatulajdonos általi előzetes jóváhagyása a Felhatalmazó levél Számlatulajdonos által - a Takarékszövetkezetnél bejelentett módon történő - aláírásával és a Takarékszövetkezethez nyilvántartásba vétel céljából történő benyújtásával együttesen valósul meg. A tartalmilag helyes Felhatalmazó levelet a Takarékszövetkezet nyilvántartásba veszi. A nyilvántartásba vett Felhatalmazó levelet a Takarékszövetkezet a Felhatalmazó levél alapján benyújtott
SAVARIA Takarékszövetkezet
54
Általános üzletszabályzat beszedési megbízás teljesítés Számlatulajdonos által történő előzetes jóváhagyásának tekinti.
ac)
a fizető fél által kezdeményezett fizetés 1. fizetés bankkártyával
A Számlatulajdonos a felhatalmazásban a teljesítés felső értékhatárára adatot jelölhet meg annak érdekében, hogy a számlája tekintetében benyújtásra kerülő beszedés összege ne haladhassa meg az általa az adott helyzetben ésszerűen elvárható mértéket. A Számlatulajdonos a felhatalmazó levél megfelelő helyén nyilatkozik arról, hogy a teljesítés felső értékhatáráról a kedvezményezett értesíthető-e. A Számlatulajdonos az általános szerződés feltételek aláírásával előzetesen jóváhagyja egyrészt a Takarékszövetkezet téves bejegyzésének a fizetési számlán történő helyesbítését, másrészt a számlavezetéshez kapcsolódó, jutalék, költség és díj fizetési számlán történő elszámolását az aktuális Hirdetményben foglaltak szerint. A fizetési megbízás teljesítését a Takarékszövetkezet által történt átvételét követően a Számlatulajdonos nem vonhatja vissza. Kivételt képeznek a Számlatulajdonos által terhelési nap megadásával kezdeményezett átutalási megbízások, valamint a Számlatulajdonos fizetési számlája terhére fogadott beszedési megbízások, ahol a Számlatulajdonos a fizetési megbízás teljesítését a Takarékszövetkezethez eljuttatott, a Takarékszövetkezetnél bejelentett módon aláírt rendelkező levél formájában a terhelési napot megelőző banki munkanap végéig külön indoklás nélkül visszavonhatja, az InterGiro2 fizetési rendszerben teljesített fizetési megbízás, amely visszahívásának szabályait a 10. fejezet rögzíti. A fizetési megbízás kedvezményezettje által közvetlenül vagy számlavezető fizetési szolgáltatóján keresztül benyújtott fizetési megbízás visszavonását a teljesítés napján kizárólag a Kedvezményezett, az általa kiállított írásbeli hozzájáruló nyilatkozat Takarékszövetkezethez történő benyújtásával kezdeményezheti. A Takarékszövetkezet a fizetési megbízásokat a Általános üzletszabályzat mellékletét képező "Tájékoztató a fizetési megbízások benyújtásának és teljesítésének rendjéről" szóló tájékoztatóban meghatározottak szerint teljesíti. A Takarékszövetkezet a megbízási díjak, jutalékok, kamatok mértékét az aktuális Hirdetményeiben teszi közzé. 6. Fizetési módok A számlatulajdonos fizetési számláján - ha a fizetési módot jogszabály kötelezően nem írja elő - a következő fizetési módok alkalmazhatók: a.) fizetési számlák közötti fizetési módok: aa) átutalás, 1. egyszerű átutalás, 2. csoportos átutalás, 3. rendszeres átutalás, 4. hatósági átutalás, átutalási végzés. ab) beszedés 1. felhatalmazó levélen alapuló beszedés, 2. váltóbeszedés, 3. csekkbeszedés, 4. csoportos beszedés, 5. határidős beszedés 6. okmányos beszedés.
a
kedvezményezett
útján
ad) okmányos meghitelezés (akkreditív) b.) fizetési számlához kötődő készpénzfizetési módok: ba) készpénzbefizetés fizetési számlára, bb) készpénzkifizetés fizetési számláról. c.) fizetési számla nélküli fizetési mód: ca) készpénz átutalás Ha a Számlatulajdonosok egymás között más fizetési módban nem állapodnak meg, a fizetési bankszámláról történő kifizetést egyszerű átutalással kell teljesíteni. 7. A megbízások teljesítése a.) Általános szabályok: A Takarékszövetkezet a fizetési megbízás teljesítési határidejét – a Számlatulajdonos/Kedvezményezett által megjelölt későbbi időpont (teljesítési dátum), vagy jogszabály eltérő rendelkezése hiányában - a fizetési megbízás befogadásának időpontjától számítja. A fizetési megbízás befogadásának időpontja: -
-
-
átutalás esetén az az időpont, amikor a Takarékszövetkezet az átutalási megbízást a teljesítéséhez szükséges valamennyi adat – így különösen a rendelkezésre jogosult beazonosítását lehetővé tevő adat - birtokában az ügyintéző átvette, gyűjtőládát kiürítette. beszedés esetén a) a kedvezményezett szempontjából az az időpont, amikor a Takarékszövetkezet a beszedési megbízást a rá háruló feladatok teljesítéséhez szükséges valamennyi adat ideértve a rendelkezésre jogosult azonosítását is -, okirat birtokában átvette, b) a fizető fél szempontjából az az időpont, amikor a beszedési megbízást a rá háruló feladatok teljesítéséhez szükséges valamennyi adat, okirat birtokában átvette; készpénzfizetés esetén a) pénztári befizetésnél az az időpont, amikor a kiszolgáló pénztár a teljesítéshez szükséges valamennyi adat birtokában a Befizetőtől a készpénzt átvette, b) befizetési funkciót ellátó bankjegykiadó automatán végzett befizetésnél az az időpont, amikor a fizetési szolgáltató a befizetés összegszerűségét ellenőrizte, mely időpont legfeljebb három munkanappal haladhatja meg a tényleges befizetés napját, c) kifizetésnél az az időpont, amikor a fizetési megbízást a kifizető hely a kifizetéshez szükséges valamennyi adat birtokában átvette, és a fizetési megbízás pénzügyi fedezete rendelkezésre áll.
A Takarékszövetkezet a fizetési megbízások teljesítése során jogszabályban meghatározott eseteket kivéve - kizárólag a fizetési műveletet kezdeményező Számlatulajdonos által a fizetési megbízásban foglalt rendelkezései szerint jár el. A hatályos fizetési jogszabályok, illetve a felek eltérő rendelkezésének hiányában a fizetési megbízás teljesülésének időpontja az a nap, amikor a pénzösszeget az átutalás, illetve a beszedési megbízás kedvezményezettjének a fizetési számláján jóváírják.
SAVARIA Takarékszövetkezet
55
Általános üzletszabályzat A fizetési számlára történő készpénzbefizetés vagy a fizetési számláról történő készpénzkifizetés akkor teljesül, amikor a készpénzt a Takarékszövetkezet pénztáránál be- vagy kifizetik. A készpénzátutalás akkor teljesül, amikor a jogosult számára a készpénz a készpénzátutalásban megjelölt helyen rendelkezésre áll. A készpénzfizetés belföldi postautalvánnyal akkor teljesül, amikor a belföldi postautalványon feladott összeget a Posta a jogosult átvevő részére kifizeti vagy az átvétel lehetőségét biztosítja. Amennyiben a fizetési megbízás a hatályos fizetési jogszabályok előírásaiba ütközik, és a Takarékszövetkezet ezt észleli, akkor a fizetési megbízás teljesítését megtagadja. Ha a Takarékszövetkezet a hatályos pénzforgalmi jogszabályok előírásai alapján a papíron benyújtott fizetési megbízás teljesítését visszautasítja, akkor erről írásban értesíti az ügyfelet az okok közlésével. Az elektronikusan benyújtott megbízások esetén a visszautasításról is értesítést küld a Takarékszövetkezet. A Takarékszövetkezet az Ügyfél által benyújtott fizetési megbízásokat az átvétel sorrendjében, a megbízások befogadásának rendje szerint teljesíti. A megbízások teljesítésének pontos rendjéről, valamint a fizetési megbízások jóváírásának várható időpontjáról a „ Tájékoztató a fizetési megbízások benyújtásának és teljesítésének rendjéről” – az Általános üzletszabályzat 16. számú melléklete - szóló tájékoztató ad útmutatást. A fizetési megbízás teljesítésének előfeltétele az, hogy a Számlatulajdonos fizetési számláján legyen megbízás teljesítéséhez szükséges fedezet. Amennyiben az egyszerű és a csoportos átutalási megbízás fedezete nem áll teljes egészében rendelkezésre a fizetésre kötelezett fizetési számláján, akkor a Takarékszövetkezet részteljesítést nem végez. Csoportos beszedési megbízás kizárólag elektronikusan nyújtható be, melyet a Takarékszövetkezet külön szerződés alapján fogad be és dolgoz fel. A Számlatulajdonos a csoportos beszedési állományok benyújtására vonatkozó külön szerződésben vállalja, hogy a csoportos beszedési megbízásokat a beszedési megbízáson megjelölt terhelési napot legalább öt munkanappal megelőzően nyújtja be a Takarékszövetkezethez. A Takarékszövetkezet a fizetési megbízásokat – kivéve: hatósági átutalás, átutalási végzés - a fizetési számlán lévő fedezet erejéig teljesíti, mely tartalmazza a számlához kapcsolódó folyószámla hitelkeret szabad részét is. A Takarékszövetkezet a pénzforgalmi számla terhére hatósági átutalást és átutalási végzés alapján történő átutalást az ügyféllel történő ilyen tartalmú kifejezett írásbeli megállapodás alapján a fizetési számlához kapcsolódó hitelkeret terhére is teljesíti. A Takarékszövetkezet a tárgynapi teljesítésre befogadott fizetési megbízások teljesítéséből reá háruló feladatokat egy munkanap – az a nap, amelyen a takarékszövetkezet fizetési műveletet végez - alatt végzi el. Amennyiben a Számlatulajdonos az átutalási megbízást teljesítési nap feltüntetésével nyújtja be, úgy a Takarékszövetkezet vállalja, hogy az átutalási megbízáson feltüntetett teljesítési napon teljesíti a fizetési megbízást. Amennyiben az Ügyfél forint pénznemben, belföldi pénzforgalmi szolgáltató által kezelt fizetési számlára címzett egyszeri – de nem hatósági átutaláson vagy átutalási végzésen alapuló -, illetve csoportos átutalási megbízásait elektronikus úton kezdeményezi, akkor a Takarékszövetkezet ezen átutalási megbízásokat InterGiro2 átutalási megbízásnak tekinti és a napközben folyamatosan beérkezett, a „Tájékoztató a fizetési megbízások benyújtásának és teljesítésének rendjéről” szóló Tájékoztatóban rögzített időpontig (cut-off time) befogadott megbízásokat a 6 (hat) órás jóváírási szabály betartásának biztosítása mellett teljesíti. A
Takarékszövetkezet hely InterGiro2 átutalási megbízásnak tekinti és kezeli a Számlatulajdonos által benyújtott rendszeres (tartós) megbízás alapján forint pénznemben belföldi pénzforgalmi szolgáltató által kezelt fizetési számla javára kezdeményezett átutalásokat is függetlenül attól, hogy a Számlatulajdonos a tartós megbízást papír alapon vagy elektronikus úton nyújtotta be a Takarékszövetkezethez. A hivatkozott Tájékoztatóban rögzített befogadási időpontot követően a Takarékszövetkezethez beérkező InterGiro2 átutalási megbízásokat a Takarékszövetkezet befogadja, feldolgozásra előkészíti – alakilag, tartalmilag megvizsgálja -, de a tényleges feldolgozásra (fedezetvizsgálat, a megbízás összegének a fizető fél pénzforgalmi számláján történő elszámolására) és teljesítésére csak a következő banki munkanap kerül sor. A Takarékszövetkezet a téves bejegyzés helyesbítését nem tekinti fizetési műveletnek. A téves számlavezetői bejegyzésből eredő bármely irányú eltérés a fizetési számla egyenlegében nem eredményezhet a Számlatulajdonos vagyonában beálló változást. Ennek megfelelően a Takarékszövetkezet joga és kötelessége a saját tévedésén alapuló jóváírás vagy terhelés esetén a téves bejegyzést – elévülési időn belül – a Számlatulajdonos külön rendelkezése nélkül minden egyéb, a Számlatulajdonos számláját érintő fizetési megbízást – az előnyösen rangsorolt hatósági átutalást és átutalási végzést, valamint az egyéb szerződési viszonyból származó zárolást megelőzően - helyesbíteni. A helyesbítésről a Takarékszövetkezet az ok megjelölésével utólag tájékoztatja a Számlatulajdonost. A fizetési megbízások közül a Takarékszövetkezet először - a Számlatulajdonos rendelkezése és az általa meghatározott sorrendre tekintet nélkül - a hatályos fizetési jogszabályokban foglaltak alapján benyújtott hatósági átutalás és átutalási végzés megbízásokat teljesíti, az ott meghatározott módon. A Számlatulajdonos és a Takarékszövetkezet között létrejött egyéb pénzforgalmi szolgáltatásra vagy kiegészítő pénzforgalmi szolgáltatásra vonatkozó szerződés alapján keletkező banki követeléseket a Takarékszövetkezet beszámítási jogával élve – a vonatkozó szerződésben rögzített hozzájáruló ügyfélnyilatkozat alapján – a számlatulajdonos fizetési számláját megterheli. A Számlatulajdonos külön, eseti rendelkezése nélkül, az Általános Szerződési Feltételek alapján a Takarékszövetkezet beszámítási jogával élve megterhelheti a Számlatulajdonos nála vezetett fizetési számláját a számlavezetési tevékenysége körében keletkezett esedékes követelésével. A fizetési számlához kötődő készpénzfizetési megbízásokat, a csoportos beszedési megbízás teljesítéseket, valamint a Számlatulajdonosnak a Felhatalmazó levélben rögzített ezirányú rendelkezésének megfelelően a felhatalmazó levél alapján kezdeményezett beszedési megbízás teljesítéseket a számlán kötelezően sorba állított hatósági átutalás és az átutalási végzés teljesítését követően a szükséges fedezet megléte esetén a Takarékszövetkezet azonnal lekönyveli, tekintet nélkül a Takarékszövetkezet nyilvántartásában rögzített egyéb ügyfélmegbízásokra. b.) Fizetési megbízások sorba állítása 1)
A Takarékszövetkezet téves bejegyzésének helyesbítését szolgáló terhelő tranzakció – az előnyösen rangsorolt hatósági átutalást és átutalási végzést is megelőzve – a pénzügyi fedezet rendelkezésre állásáig vagy az elévülési időpontig a Számlatulajdonos fizetési számláján sorba állításra kerül. A
SAVARIA Takarékszövetkezet
56
Általános üzletszabályzat Takarékszövetkezet a sorba állítás időtartama alatt rendelkezésre álló részfedezet erejéig részfizetést teljesít. 2)
a
A hatósági átutalás és átutalási végzés alapján teljesítendő átutalás teljesítése szempontjából a Számlatulajdonos részére vezetett valamennyi fizetési számla (fizetési számla, a Számlatulajdonos szabad rendelkezésű elkülönített számlái, valamint lekötött betét számlái) pénznemtől függetlenül egy fizetési számlának minősül. A hatósági átutalás és átutalási végzés teljesítése során a megbízásban szereplő összeg pénznemével azonos pénznemben vezetett fizetési számlát kell a Takarékszövetkezetnek elsődlegesen figyelembe vennie, függetlenül attól, hogy a megbízásban feltüntetett terhelendő számla nem azonos a teljesítésre - jogszabály által kijelölt fizetési számlával/számlákkal. Ha a fizető fél nem rendelkezik ilyen pénznemben vezetett fizetési számlával vagy az azonos pénznemben vezetett fizetési számlán nem, vagy csak részben volt fedezet, akkor a forintban, majd az egyéb pénznemben vezetett fizetési számlát kell figyelembe venni. Pénznemek közötti átváltás esetén a Takarékszövetkezet az általa jegyzett - a fizetési számla megterhelésének napján érvényes – deviza azonnali konverziós vételi árfolyamot alkalmazza. Amennyiben a Takarékszövetkezet által nem jegyzett pénznemre szóló hatósági átutalási megbízást és átutalási végzést fogad be a Takarékszövetkezet teljesítésre, úgy ez esetben a fizetési megbízást forintban teljesíti. A forintra történő átváltást a Takarékszövetkezet a Magyar Nemzeti Bank által közzétett, a terhelés napján érvényes hivatalos devizaárfolyamon végzi el. Amennyiben a hatósági átutalás és átutalási végzés a fedezet összevonást követően pénzügyi fedezet hiánya miatt részben vagy egészben nem teljesíthető, abban az esetben, mint ún. előnyösen rangsorolt fizetési megbízásokat a Takarékszövetkezet az azonnali visszaküldést kérő rendelkezése hiányában a teljesítéshez szükséges fedezet biztosításáig - de legfeljebb azonban 35 (harmincöt) napig – a Számlatulajdonosnak a megbízásban szereplő összeg pénznemével azonos pénznemben vezetett fizetési számláján, ennek hiányában a hatósági átutalás és átutalási végzés megbízásban feltüntetett terhelendő fizetési számlán sorba állítja. A sorba állítás határideje a fizetési megbízás átvételét követő munkanapon kezdődik. A Takarékszövetkezet a sorba állítás időtartama alatt a hatósági átutalásra és az átutalási végzésre a rendelkezésre álló részfedezet erejéig részfizetést teljesít. A sorba állítás időtartamának elteltét követően a Takarékszövetkezet a fizetési megbízás teljesítését visszautasítja, a megbízást törli a nyilvántartásából.
3)
4)
A Számlatulajdonos és a Takarékszövetkezet között létrejött egyéb fizetési szolgáltatásra vagy kiegészítő fizetési szolgáltatásra vonatkozó szerződés alapján a Számlatulajdonos fizetési számláján nyilvántartott, a Takarékszövetkezet, mint kedvezményezett javára rögzített követelést a pénzügyi fedezet rendelkezésre állásáig vagy az elévülési időpontig a Takarékszövetkezet sorba állítja. A Takarékszövetkezet beszámítási jogával élve a sorba állítás időtartama alatt a rendelkezésre álló részfedezet erejéig – a vonatkozó szerződésben rögzített hozzájáruló nyilatkozat alapján a Számlatulajdonos által kezdeményezett megbízások teljesítése előtt - részfizetést teljesít. A Számlatulajdonos fizetési számlájára érkező, felhatalmazó levélen alapuló beszedési megbízásokat fedezethiány esetében, mint vissza nem utasított fizetési megbízásokat a Takarékszövetkezet a Számlatulajdonos fizetési számláján a Számlatulajdonos által a Felhatalmazó levélben rögzített
időtartamig, de legfeljebb 35 (harmincöt) napig sorba állítja. A sorba állítás határideje a fizetési megbízás átvételét követő munkanapon kezdődik. A Takarékszövetkezet a sorba állítás időtartama alatt a rendelkezésre álló részfedezet erejéig részfizetést teljesít. A sorba állítás időtartamának elteltét követően a Takarékszövetkezet a fizetési megbízás teljesítését visszautasítja, a megbízást törli a nyilvántartásából. 5)
A fedezethiány miatt nem teljesíthető csoportos beszedési megbízást a Takarékszövetkezet a Számlatulajdonossal kötött külön megállapodás alapján a terhelési naptól számított négy munkanap időtartamra állítja sorba a Számlatulajdonos fizetési számláján. A sorba állítási idő alatt a Takarékszövetkezet részfizetést nem teljesít, a fedezet hiányában a sorba állítási időszak lejártát követően a csoportos beszedési megbízás teljesítését a Takarékszövetkezet visszautasítja, a megbízást törli a nyilvántartásából.
6)
Csoportos átutalási megbízást, valamint fizetési számláról kezdeményezett készpénzfizetést a Takarékszövetkezet nem állítja sorba, részfizetést nem teljesít, fedezet hiányában a megbízás teljesítését visszautasítja.
7)
A Takarékszövetkezet – a hatályos fizetési jogszabályok eltérő rendelkezése hiányában, illetve ha a Számlatulajdonossal másként nem állapodik meg – a fizetési számlán pénzügyi fedezet hiánya miatt nem teljesíthető átutalási és beszedési megbízásokat visszautasítja.
8)
A Számlatulajdonossal kötött külön megállapodás (Sorbaállítási szerződés) alapján a Takarékszövetkezet a Számlatulajdonos fizetési számlája terhére befogadott, Számlatulajdonos által kezdeményezett fizetési megbízásokat 35 (harmincöt) napig sorba állítja és az abban meghatározott módon teljesíti. A sorba állítás határideje a fizetési megbízás átvételét követő munkanapon kezdődik.
Takarékszövetkezet a téves bejegyzése miatt keletkezett helyesbítő tételeket, valamint egyéb szerződéses viszonyból származó számlavezetői követeléseket a kapcsolódó hitelkeret terhére is teljesíti. 10) A Takarékszövetkezet a rendszeres átutalási megbízást 35 (harmincöt) napig sorba állítja. A sorba állítás a terhelés napját követő munkanapon kezdődik. A sorba állítás időtartamának elteltét követően a Takarékszövetkezet a fizetési megbízást törli. 9)
8. Készpénzfizetési (pénztári) műveletek a.) Készpénz felvétel Számlatulajdonosnak lehetősége van a forint fizetési számlájáról készpénzt felvenni a Takarékszövetkezet pénztárában „Készpénzfelvételi megbízás” benyújtásával, illetve D-25 Valuta kifizetési bizonylat benyújtásával a devizaszámlájáról vehet fel valutát. Számlatulajdonosnak a fizetési megbízás benyújtásával egyidejűleg a személyazonosságát igazoló okmányát is be kell mutatni. A készpénz felvétel összegével a Takarékszövetkezet azonnal megterheli a számlatulajdonos számláját. Az 500.000,- Ft, azaz az ötszázezer forint feletti kifizetési igényét a Számlatulajdonosnak a tényleges pénztári tranzakció kezdeményezését megelőzően, legkésőbb az előző munkanapon 12.00 óráig kell a Takarékszövetkezetnek illetékes pénztárának (az a pénztár ahol a Számlatulajdonos felkívánja venni a készpénzt) bejelentenie. b.) Készpénz befizetés
SAVARIA Takarékszövetkezet
57
Általános üzletszabályzat A készpénz befizetése forint esetén a „Készpénz befizetési lap”, valutánál pedig D-26 Valuta befizetési bizonylat felhasználásával történik. A befizetett összegeket a Takarékszövetkezet haladéktalanul jóváírja a Számlatulajdonos fizetési számláján. c.) Valutapénztári műveletek A Számlatulajdonos ezen pénztári műveleteket csak az Általános Üzletszabályzatban szereplő egységeiben bonyolíthatja le. Valuta kifizetések: A Számlatulajdonosnak az 1.000 EUR-t meghaladó valuta-felvételi szándékáról előzetesen (telefonon) tájékoztatnia kell a Takarékszövetkezet illetékes egységének pénztárát a tárgynapot megelőző 12 óráig annak érdekében, hogy a szükséges valuta a megfelelő valutanemben és értékben rendelkezésre álljon. A Számlatulajdonos személyesen benyújtja az előírt módon kitöltött valuta kifizetési bizonylatot a kifizető helynek. A Takarékszövetkezet a pénztári valuta kifizetéseket a kifizetés napján terheli a Számlatulajdonos fizetési számláján. A fizetési számláról valutában történő pénztári kifizetéseknél a Takarékszövetkezet az általa jegyzett, mindenkor az aktuális Hirdetményben rögzített, a kifizető hely ügyfélterében is kifüggesztett árfolyamon váltja át a Számlatulajdonos devizáját. Valuta befizetések: A Számlatulajdonos a megfelelően kitöltött valuta befizetési bizonylattal kezdeményezheti a Takarékszövetkezet pénztárában a valuta befizetést. A Takarékszövetkezet a pénztári valuta befizetéseket a befizetés napján írja jóvá a Számlatulajdonos fizetési számláján. Ha a befizetett készpénz pénzneme eltér a fizetési számla devizanemétől, a Takarékszövetkezet a befizetett valutát mindenkor az aktuális Hirdetményben rögzített, az általa jegyzett és üzleti helyiségeiben megtekinthető árfolyamon konvertálja. 9. A deviza és valuta megbízások teljesítése forint és devizaszámlán a.) Deviza jóváírások a fizetési számlán A Takarékszövetkezet fizetési számlán korlátozás nélkül teljesíthet jóváírást a Hirdetményben meghatározott devizanemekben. A Takarékszövetkezet a fizetési számlák javára érkező devizaösszegeket mindenkor az aktuális Hirdetményben meghatározott értéknappal írja jóvá a Számlatulajdonos fizetési számláján. Ha az átutalt összeg pénzneme eltér a fizetési megbízásban megjelölt fizetési számlának a devizanemétől, akkor a Hirdetményben meghatározott árfolyam alkalmazásával a Takarékszövetkezet jóváírja konverziós tranzakcióként az összeget a fizetési megbízásban megjelölt fizetési számlán. A Számlatulajdonos fizetési számláján történő jóváírás értéknapja azonos a Takarékszövetkezet nostro számláján történő jóváírás értéknapjával. b.) Devizaterhelések a fizetési számlán
A Takarékszövetkezet a Hirdetményben meghatározott devizanemekben teljesít átutalást. A Takarékszövetkezet tárgynapi feldolgozásra mindenkor az aktuális Hirdetményében és a „Tájékoztató a fizetési megbízások benyújtásának és teljesítésének rendjéről” című dokumentumban közzétett időpontig beadott átutalási megbízásokat veszi át. Ezen időpont után benyújtott átutalási megbízásokat a Takarékszövetkezet következő banki munkanapon beérkezettnek tekinti és a teljesítési határidőket attól a naptól számítja. Amennyiben a következő banki munkanap munkaszüneti nap, akkor a feldolgozás az azt követő első bankműveleti munkanapon történik meg. Amennyiben a Számlatulajdonos az átutalási megbízást teljesítési nap megadásával tölti ki, úgy a Takarékszövetkezet az átutalási megbízásban feltüntetett terhelési napon teljesíti a megbízást. A Takarékszövetkezet ragaszkodik ahhoz, hogy a fedezet a Számlatulajdonos fizetési számláján biztosított legyen. Külön megállapodás hiányában az olyan átutalási megbízásokat, amelyek összege meghaladja a terhelendő fizetési számla egyenlegét, a Takarékszövetkezet a Számlatulajdonos egyidejű értesítése mellett visszaküldi. A Takarékszövetkezet fedezetlen átutalási megbízás esetén részteljesítést nem végez. A Takarékszövetkezet a Számlatulajdonos átutalási megbízásait mindenkor az aktuális Hirdetményben meghatározott értéknappal teljesíti. Konverziós megbízás a Hirdetményben meghatározott árfolyamot alkalmazza. 10. Fizetési megbízások utólagos helyesbítése A Számlatulajdonos az előzetesen általa jóváhagyott InterGiro2 átutalási megbízás teljesítése során, vagy teljesítését követően kezdeményezheti a megbízás visszavonását legkésőbb az eredeti InterGiro2 átutalási megbízás teljesítésre történő befogadását követő 30. (harmincadik) munkanapon, a „Tájékoztató a fizetési megbízások benyújtásának és teljesítésének rendjéről” szóló Tájékoztatóban meghatározott befogadási határidő szerint benyújtott, a Számlavezető helynél bejelentett módon aláírt, erre a célra rendszeresített formanyomtatványon (RECALL megbízás). A RECALL megbízás alapján a Számlavezető hely, az eredeti InterGiro2 megbízás teljesítésétől függően, haladéktalanul intézkedik a megbízás törlése, vagy visszahívása érdekében. A Számlavezető hely, a RECALL megbízás alapján ellenőrzi az eredeti megbízás teljesítését, majd az alábbiak szerint jár el: Amennyiben a RECALL megbízásban megjelölt eredeti fizetési megbízást a Számlavezető hely átvette, de még nem fogadta be, Számlavezető hely megtesz minden tőle elvárhatót az eredeti megbízás törlése érdekében. Amennyiben a RECALL megbízásban megjelölt eredeti fizetési megbízás átvétele és befogadása megtörtént - vagyis a Számlavezető hely a teljesítés érdekében szükséges feladatokat elvégezte -, a Számlavezető hely RECALL üzenetet indít a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatója felé az eredeti megbízás visszahívása érdekében. A belföldi elszámolóház (GIRO Zrt.) felé továbbított a RECALL üzenet alapján a belföldi elszámolóház a feldolgozásból kizárja az eredeti megbízást, amennyiben az még nem került továbbításra a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatója felé és az elszámolóház nem kezdte meg az eredeti megbízás elszámolását. A Számlavezető hely ez esetben a belföldi elszámolóház kizárásra vonatkozó értesítése alapján rendezi a megbízás összegét a Számlatulajdonos fizetési számláján.
SAVARIA Takarékszövetkezet
58
Általános üzletszabályzat Amennyiben a belföldi elszámolóház (GIRO Zrt.) felé továbbított a RECALL üzenetben megjelölt eredeti fizetési megbízást a belföldi elszámolóház továbbította a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatója felé, vagy a belföldi elszámolóház már megkezdte az eredeti fizetési megbízás feldolgozását a RECALL üzenet fogadásakor, a belföldi elszámolóház továbbítja a RECALL üzenetet a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatója felé. Az InterGiro2 rendszerben indított RECALL üzenet alapján, az eredeti InterGiro2 átutalási megbízásnak a kedvezményezett számláján történő jóváírását követően a kedvezményezett hozzájárulása alapján történik meg a visszavont InterGiro2 átutalási megbízás összegének visszautalása (pozitív válasz) vagy a kedvezményezett rendelkezése alapján a visszahívás elutasítása (negatív válasz). Az InterGiro2 átutalás visszavonására vonatkozó üzenet címzett pénzforgalmi szolgáltató általi fogadását követően a kedvezményezettnek 30 (harminc) munkanap áll rendelkezésére a visszavonás kezdeményezés megválaszolására. Az InterGiro2 RECALL megbízások esetében a Takarékszövetkezet felelőssége kizárólag a RECALL megbízás teljesítéséig, a RECALL üzenetek továbbításáig terjed. A Számlatulajdonos a fizetési megbízás teljesítését követően haladéktalanul, de legfeljebb a fizetési megbízás teljesítését követő 60. (hatvanadik) napig kezdeményezheti az általa előzetesen jóvá nem hagyott vagy a jóváhagyott, de hibásan teljesített fizetési megbízás utólagos helyesbítését. A jóvá nem hagyott vagy a jóváhagyott, de hibásan teljesített fizetési megbízás helyesbítése iránti kérelem esetén a Takarékszövetkezet köteles bizonyítani, hogy a kifogásolt fizetési megbízást a Számlatulajdonos, mint fizető fél előzetesen jóváhagyta, a fizetési megbízás a Számlatulajdonos által benyújtott megbízásnak megfelelően került rögzítésre, teljesítésre és a teljesítést műszaki hiba vagy üzemzavar nem akadályozta. A Számlatulajdonos által előzetesen jóvá nem hagyott fizetési megbízás teljesítése esetén a Takarékszövetkezet haladéktalanul megtéríti a fizető fél Számlatulajdonos részére a fizetési megbízás összegét, helyreállítja a fizetési számla megterhelés előtti állapotát, valamint megtéríti a Számlatulajdonos jogosnak minősített kártérítési követelését. A Takarékszövetkezet mentesül a fentiek szerinti kárviselési felelőssége alól, ha bizonyítja, hogy a Számlatulajdonos által előzetesen jóvá nem hagyott fizetési megbízással összefüggésben keletkezett kárt a fizető fél Számlatulajdonos csalárd módon eljárva okozta. A Takarékszövetkezet visszatéríti a kedvezményezett által vagy rajta keresztül kezdeményezett, és a fizető fél Számlatulajdonos által előzetesen jóváhagyott fizetési megbízás összegét, ha: a) a jóváhagyás időpontjában a Számlatulajdonos a fizetési megbízás összegét nem ismerte, és b) a fizetési megbízás összege meghaladta azt az összeget, amely a fizető fél Számlatulajdonos részéről az adott helyzetben ésszerűen elvárható volt. A fentiekben rögzített feltételek együttes fennállása tekintetében a bizonyítási kötelezettség kizárólag a fizető fél Számlatulajdonost terheli. A fizető fél Számlatulajdonos részéről a fizetési megbízás adott helyzetben ésszerűen elvárható összegének megítélése során a Takarékszövetkezet a Számlatulajdonos ugyanazon kedvezményezett részére teljesített korábbi fizetési megbízásait, valamint a fizetési megbízás kezdeményezésének körülményeit veszi figyelembe. A
Takarékszövetkezet a visszatérítési igény elbírálása során a Számlatulajdonos által benyújtott, a vitatott fizetési megbízás kedvezményezettje által kiállított nyilatkozat alapján jár el, melynek tartalma részletesen kiterjed: a fizető fél Számlatulajdonos és a Szolgáltató/Partner közötti megállapodásban rögzített fizetési gyakoriságra; a Számlatulajdonos fizetési szokásaira, a vitatott fizetési kötelezettség kiszámítása során a kedvezményezett által alkalmazott számítási módra/követelés elemekre (pl. fizetési hátralék, késedelmi kamat, stb..). A fizető fél Számlatulajdonos visszatérítési felszólamlása során nem hivatkozhat az a) bekezdésre abban az esetben, ha a fizetési megbízás teljesítésének alapfeltételét képező, egyben a kapcsolódó fizetési megbízások előzetes jóváhagyását szolgáló Felhatalmazó levélben a vitatott fizetési megbízás teljesítését megelőzően a Számlatulajdonos a teljesítés felső értékhatárát rögzítette. Ezen kívül nem hivatkozhat a visszafizetési feltételek b) pontjára, ha a fizetési megbízás teljesítése a fizetési megbízásban rögzített követelés pénzneme és a megbízásban megadott terhelendő fizetési számla pénzneme különbözött, ezért a Takarékszövetkezet a megbízás teljesítése napján aktuális Hirdetményben rögzített árfolyamot alkalmazta az átváltás során. A fizető fél Számlatulajdonos továbbá nem jogosult a visszatérítésre, ha az előzetes jóváhagyást közvetlenül a Takarékszövetkezetnek adta meg, és a fizetési megbízás benyújtására vonatkozó előzetes tájékoztatási kötelezettséget a Takarékszövetkezet vagy a kedvezményezett a fizetési megbízás teljesítésének esedékességét megelőzően 28 (huszonnyolc) nappal teljesítette. A kedvezményezett által vagy rajta keresztül kezdeményezett, és a fizető fél Számlatulajdonos által előzetesen jóváhagyott fizetési megbízás visszatérítésére vonatkozó igényét a Számlatulajdonos a terhelés napjától számított 56 (ötvenhat) napig érvényesítheti. A Takarékszövetkezet a visszatérítés elbírálását csak akkor kezdi meg, ha a Takarékszövetkezet a Számlatulajdonostól a visszatérítési igény jogosságát bizonyító, a Szolgáltató/Partner által kiállított, a Takarékszövetkezet által előírt tartalmi követelményeknek megfelelő nyilatkozatot befogadta. A Takarékszövetkezet a Számlatulajdonos visszatérítésre vonatkozó igényének benyújtásától számított 10 (tíz) munkanapon belül a fizetési megbízás összegét visszatéríti vagy az igényt indokolással ellátva elutasítja. A visszatérítés elutasítása esetén a Takarékszövetkezet egyidejűleg tájékoztatja a Számlatulajdonost a jogvita peren kívüli elintézésére rendelkezésre álló fórumokról. Amennyiben a Számlatulajdonos a fizetési megbízáson hibás fizetési jelzőszámot tüntet fel, akkor ezen megbízás nem teljesítéséért vagy hibás teljesítéséért a Takarékszövetkezetet nem terheli felelősség. A Takarékszövetkezet azonban köteles a Számlatulajdonos helytelen adatközlése miatt hibásan teljesített fizetési megbízás összegének visszaszerzése érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást tanúsítani. A Számlatulajdonos által kezdeményezett, de a Takarékszövetkezet által hibásan teljesített fizetési megbízásért a Takarékszövetkezet felel kivéve, ha bizonyítja, hogy a fizetési megbízás összege a kedvezményezett fizetési szolgáltatójához már beérkezett. Ebben az esetben ugyanis a fizetési művelet hibás teljesítésének rendezéséért a kedvezményezett fizetési szolgáltatója felel. A kedvezményezett fizetési szolgáltatója haladéktalanul jóváírja a kedvezményezett fizetési számláján, illetve a kedvezményezett rendelkezésére bocsátja a fizetési megbízás összegét.
SAVARIA Takarékszövetkezet
59
Általános üzletszabályzat A Takarékszövetkezet a fizetési megbízás nem teljesítése vagy hibás teljesítéséből adódó felelősségének fennállása esetén a nem teljesített vagy hibásan teljesített fizetési megbízás összegét haladéktalanul visszatéríti a Számlatulajdonos részére, és a fizetési számlát olyan állapotba hozza, mintha a hibásan teljesített fizetési megbízásra nem került volna sor. Ezen kívül a Számlatulajdonos kérésére – a fizetési megbízás nem teljesítéséért vagy hibás teljesítéséért való felelősség kérdésétől függetlenül – a nem teljesített vagy hibásan teljesített fizetési megbízás nyomon követése érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást tanúsít, valamint a szóban forgó fizetési megbízás nyomon követésének eredményéről a Számlatulajdonost tájékoztatja.
11. Kamatok, jutalékok, költségek
A legkisebb összeget, amelyet a Takarékszövetkezet betétként elfogad a Hirdetmény lekötött betétszámlákkal kapcsolatos része foglalja magában. 12. A Takarékszövetkezet titoktartási kötelezettsége A Takarékszövetkezet kötelezettséget vállal arra, hogy a számlatulajdonos gazdasági helyzetéről, üzleti kapcsolatairól és terveiről tudomására jutott adatokat banktitokként kezeli, azokról harmadik személy részére - jogszabályokban meghatározott esetek kivételével - csak a számlatulajdonos meghatalmazása, illetve rendelkezése esetén és kizárólag a meghatalmazásban, illetve rendelkezésben meghatározott keretek között ad felvilágosítást. 13. A számlatulajdonosok tájékoztatása
A Takarékszövetkezet a fizetési számlán történő jóváírás értéknapjától kezdődően a számlán fennálló követelés után az egyenleg nagyságától függően a számlatulajdonosnak a Hirdetményben közzétett módon és mértékben kamatot fizet, melyet a számlatulajdonos külön rendelkezése nélkül évvégén ír jóvá. A lekötött betétszámlák esetén a kamat jóváírása lejáratkor történik meg. A látraszóló fizetési számla egyenlege változó kamatozású. A számlatulajdonos tudomásul veszi, hogy a Takarékszövetkezet a kamatok mértékét a Hirdetménnyel egyoldalúan megváltoztathatja. A kamat az alábbi módon kerül kiszámításra: fizetési számla napi záró egyenleg x kamat mérték (%) 36.500 A Takarékszövetkezet számlavezetési tevékenységéért havonta forgalmi jutalékot, díjat és költséget számít fel, és más szervek által a Takarékszövetkezetnek felszámított tényleges költségeket (pl. postai készpénz forgalom költségei) a számlatulajdonosra áthárítja. A számlatulajdonos számláinak vezetéséért, a pénzforgalom lebonyolításáért a Hirdetményben meghatározott jutalékot, költséget számítja fel. A Takarékszövetkezet a fizetési számlákkal kapcsolatos kamatok mértékéről, továbbá a jutalékokról, a díjakról és a költségekről az általa közzétett aktuális Hirdetményben ad tájékoztatást. A minimális és maximális forgalmi jutalék mértékét amennyiben ilyen létezik - a Takarékszövetkezet Hirdetményben teszi közzé. A Takarékszövetkezet a Hirdetményt az ügyfelek részére nyitva álló helyiségeiben kifüggeszti, valamint a www.savariatksz.hu honlapon közzéteszi. A számlatulajdonos hozzájárul ahhoz a szerződésben, hogy a Takarékszövetkezet a jutalékok, díjak és felmerült költségek összegével fizetési számláját, illetve - amennyiben a számlatulajdonos nem rendelkezik fizetési számlával, akkor - a betétszámláját külön rendelkezése nélkül megterhelje. Amennyiben - fedezethiány miatt - a Takarékszövetkezet a fizetési számlát, illetve a betétszámlát nem tudja megterhelni, a késedelem idejére a számlatulajdonos késedelmi kamatot fizet a mindenkori jegybanki alapkamat + 6% mérték szerint. A Takarékszövetkezet jogosult a nála fizetési számlán vagy betéti szerződés alapján - a lekötött betétben elhelyezett összeg után járó kamat, továbbá a jutalék, díj és költség mértékét egyoldalúan, bármikor, betét esetén a lekötési időn belül is módosítani a Fizetési Keretszerződés módosításra vonatkozó szabályok (16. pont) betartásával. A lekötési időt el nem ért betétek után fizetendő kamatok feltételeit a Hirdetmény tartalmazza.
A Takarékszövetkezet a fizetési számlák és lekötött betét számlák vezetésének szabályaiban bekövetkezett változásokat az Általános Üzletszabályzat, a kamatok, díjak, jutalékok, költségek mértékének, az egyes fizetési módoknál alkalmazott teljesítési határidőknek, egyes egyéb számlavezetési feltételeknek a változását Hirdetmény módosításával értesíti a Számlatulajdonost. A Takarékszövetkezet az „Általános Üzletszabályzat”-ot, és a Hirdetményt az ügyfelek részére nyitva álló helyiségeiben, valamint a honlapján teszi közzé. A Takarékszövetkezet ezen dokumentumokat papíron vagy tartós adathordozón kérésre a Számlatulajdonos rendelkezésre bocsátja a szerződés fennállása alatt. a.) Előzetes tájékoztatás Takarékszövetkezet a Számlatulajdonost, kérésére a fizetési megbízásra irányuló jognyilatkozat megtétele előtt a következőkről tájékoztatja: - szolgáltatás teljesítésének időtartama, - fizetési kötelezettségről, a fizetendő díjról, költségről. b.) Utólagos tájékoztatás A Takarékszövetkezet a fizetési megbízások teljesítéséről, a Számlatulajdonos fizetési számlájának javára/terhére elszámolt fizetési megbízás azonosítását lehetővé tevő adatokról( a terhelés napjáról, a fizetési megbízáson eredetileg megadott pénznemben számított összegről, a teljesítés során alkalmazott átváltási árfolyamról), InterGiro2 átutalási megbízás esetében a megbízásban feltüntetett kiegészítő információkról a fizetési számla egyenlegének ezzel összefüggő változásairól, valamint tételesen a fizetendő díjról, költségről, egyéb fizetési kötelezettségről valamint a Számlatulajdonos pénzforgalmi számláján sorbanálló fizetési megbízásokról, illetve a pénzforgalmi számlán már elszámolt InterGiro2 átutalási megbízás(ok)ra vonatkozó, fizető fél által kezdeményezett visszavonás(ok)ról (RECALL megbízás) utólag, a fizetési számla kivonatban havonta egy alkalommal tájékoztatja, melyet a Számlatulajdonos által megadott címre postai úton, vagy – erre vonatkozó külön írásbeli megállapodás alapján – e-mailben továbbít. A Takarékszövetkezet a számlatulajdonosnak szóló írásbeli értesítéseket és okmányokat a számlatulajdonos által e célra megadott címre köteles küldeni. A Takarékszövetkezet – a fizetési jogszabályokban írt kivételektől eltekintve - a számlatulajdonosnak szóló utólagos tájékoztatást tartalmazó iratokat egyszerű postai küldeményként (nem ajánlott, nem tértivevényes küldeményként) adja postára. A Takarékszövetkezet a számlatulajdonos kérésére és költségére másolatot ad az általa küldött értesítésről.
SAVARIA Takarékszövetkezet
60
Általános üzletszabályzat A Takarékszövetkezet az elektronikus banki szolgáltatásra, mely az utólagos tájékoztatás ezen módját is tartalmazza, külön szolgáltatási szerződést köt a Számlatulajdonossal, melynek műszaki követelményei a következők: Electra: rendszer követelmény: 1 db P I számítógép vagy ennél újab, minimum Windows 2000 Prof. Vagy ennél újabb. Analóg vagy ISDN telefonvonal és az ehhez használható modem, vagy bármely xDSL szolgáltatás. Netb@ank: Windows XP, vagy ennél újabb op. Rendszer, Linux, MacOS, internet kapcsolat, mobil telefon (csak fizetési művelethez kell). Böngésző követelmény: internet explorer 7 vagy ennél újabb, Mozilla Firefox 2.x, 3.x, Opera 9.x vagy újabb verzió. 14. Betétbiztosítás A Takarékszövetkezet által kezelt, névre szóló fizetési számlákat és lekötött betétszámlákat - a Hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. sz. törvényben felsorolt számlatulajdonosok betéteinek kivételével - az Országos Betétbiztosítási Alap által biztosított betétnek kell tekinteni. A Hpt. 100. § (1) bekezdése értelmében az OBA által nyújtott biztosítás nem terjed ki a költségvetési szerv, a tartósan száz százalékban állami tulajdonban lévő gazdasági társaság, az önkormányzat, a biztosítóintézet, az önkéntes biztosító pénztár, valamint a magánnyugdíjpénztár, a befektetési alap, a Nyugdíjbiztosítási Alap és Egészségbiztosítási Alap, valamint ezek kezelő szervezetei és igazgatási szervezetei, az elkülönített állami pénzalap, a pénzügyi intézmény, az MNB, befektetési vállalkozás, tőzsdetag, illetőleg árutőzsdei szolgáltató, kötelező vagy önkéntes betétbiztosítási, intézményvédelmi, befektető-védelmi alap, illetve a Pénztárak Garancia Alapja, a hitelintézet vezető állású személye, a hitelintézet választott könyvvizsgálója, továbbá a hitelintézetben legalább ötszázalékos tulajdoni hányaddal rendelkező személy és mindezen személyekkel közös háztartásban élő közeli hozzátartozói, a kockázati tőketársaság és a kockázati tőkealap betéteire. Az OBA által nyújtott biztosítás nem terjed ki továbbá, a hitelintézet vezető állású személye, a hitelintézet választott könyvvizsgálója, továbbá a hitelintézetben legalább ötszázalékos tulajdoni hányaddal rendelkező személy és mindezen személyekkel közös háztartásban élő közeli hozzátartozói befolyásoló részesedésével működő gazdálkodó szervezet [Ptk. 685. § c) pontja] által elhelyezett betétekre, valamint a Hpt. 100. § (1) bekezdésében felsoroltak külföldi megfelelőinek betéteire. A Hpt. 100. § (2) bekezdése c) pontjának értelmében az OBA által nyújtott biztosítás nem terjed ki továbbá a) az olyan betétekre, amelyekre a betétes a szerződés szerint, a szerződéskötés időpontjában elhelyezett azonos nagyságú és lekötési idejű betétekhez képest jelentősen magasabb kamatot vagy más vagyoni előnyt kap, valamint b) az olyan betétre, amelyről bíróság jogerős ítélettel megállapította, hogy az abban elhelyezett összeg pénzmosásból származik, c) olyan betétre, melyet nem euróban, vagy az Európai Unió, illetve a Gazdasági Együttműködési és Fejlesztési Szervezet tagállamának törvényes fizetőeszközében helyeztek el.
A biztosítottak esetében az OBA a kártalanításra jogosult személy részére a befagyott betét tőke- és kamatösszegét személyenként és hitelintézetenként összevontan, legfeljebb a hatályos törvénynek az Országos Biztosítási Alap tevékenységére vonatkozó részében meghatározott összegig fizeti ki kártalanításként. A betétbiztosítás és a kártalanítás további feltételeit a Hpt. 97 107.§-aiban foglaltak tartalmazzák.
15. Adatkezelés Számlatulajdonos a jelen Általános Szerződési Feltételek aláírásával kifejezetten hozzájárulok ahhoz és felhatalmazom az adatkezelő Takarékszövetkezetet arra, hogy a pénzügyi szolgáltatások nyújtásához igénybevett és az azokhoz az adatkezelő Takarékszövetkezet által előírt módon benyújtott személyes adatnak minősülő adataimra, továbbá mindazon adatokra – így különösen a vagyoni helyzetemre, az üzleti tevékenységemre, a gazdálkodásomra, az üzleti kapcsolataimra, a Takarékszövetkezet által vezetett számláim forgalmára, egyenlegére, a Takarékszövetkezettel kötött szerződéseimre vonatkozó tényt, információt, megoldást vagy adatot – amelyekből személyemre vonatkozóan a Takarékszövetkezet következtetést vonhat le, vagy a személyemmel bármely más módon összefüggésbe hozható – az adatvédelmi jogszabályokkal összhangban, a következőkben részletesen meghatározott adatkezelési célból és ideig nyilvántartsa, kezelje, tárolja, feldolgozza és továbbítsa: a szerződéses jogosultságok és kötelezettségek igazolására, elszámolás céljára, kockázatkezelési (elemzés, értékelés és mérséklés), piackutatási és marketing célokra. Számlatulajdonos a jelen Általános Szerződési Feltételek aláírásával elismeri, hogy teljeskörű tájékoztatást kapott az adatkezeléssel kapcsolatos jogairól és jogorvoslati lehetőségeiről, így arról, hogy a Takarékszövetkezet címére (beleértve a honlapon szereplő elektronikus levél címre/e-mail címre) küldött, a Számlatulajdonos egyértelmű azonosítását lehetővé tevő bejelentéssel bármikor korlátozás nélkül és ingyenesen visszavonhatja a közvetlen üzletszerzési célú hirdetés küldésére vonatkozó hozzájárulását, illetve letilthatja a marketing célú küldeményeket. Számlatulajdonos tudomásul veszi azt, hogy jogosult a fent megadott személyes adataiban bekövetkezett változások módosítását bármikor ingyenesen kezdeményezni. Számlatulajdonos elismeri, hogy teljeskörű tájékoztatást kapott arról, hogy a Takarékszövetkezet az ügyféladatokat a vonatkozó jogszabályokban foglalt határidőig, valamint ahol erre lehetőség van, ott az adatkezelési hozzájárulás visszavonásáig tartja nyilván és kezeli. Számlatulajdonos a jelen Általános Szerződési Feltételek aláírásával kijelenti, hogy az ezen szerződésben adott nyilatkozata a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvénynek és a vonatkozó egyéb hatályos jogszabályok szerinti felhatalmazásnak/hozzájárulásnak minősül, továbbá elismeri, hogy az adatkezelésre, adatátadásra vonatkozó előzetes tájékoztatást a Takarékszövetkezettől teljeskörűen megkapta, és annak ismeretében írta alá az Általános Szerződési Feltételeket. 17. Fizetési Keretszerződés módosítása A Takarékszövetkezet jogosult a Fizetési Keretszerződésben, az annak elválaszthatatlan mellékletét képező jelen „Általános Szerződési Feltételekben”, és a „Tájékoztató a fizetési megbízások
SAVARIA Takarékszövetkezet
61
Általános üzletszabályzat benyújtásának és teljesítésének rendjéről" szóló Tájékoztatóban foglalt feltételeket, valamint a Hirdetményben meghatározott kamatot, díjat vagy költséget, illetve árfolyamot - a vonatkozó jogszabályok figyelembevételével - egyoldalúan módosítani. A Takarékszövetkezet a Fizetési Keretszerződés, valamint az annak elválaszthatatlan mellékletét képező dokumentumokban foglalt feltételek és a Hirdetményben meghatározott kamatok, díjak vagy költséget egyoldalú módosításának jogát az alábbi feltételek valamelyikének bekövetkezése esetén gyakorolja: a. a jogi, szabályozói környezet változása; b. a Takarékszövetkezet tevékenységére, működési feltételeire vonatkozó vagy azt érintő jogszabály, jegybanki rendelkezés vagy a Takarékszövetkezetre kötelező egyéb szabályozók megváltozása; c. a Takarékszövetkezet közteher- (pl. adó-) fizetési kötelezettségének növekedése; d. a kötelező tartalékolási szabályok kedvezőtlen változása; e. a pénzpiaci feltételek, makrogazdasági környezet módosulása; f. a Takarékszövetkezet forrásköltségeinek változása; g. a jegybanki alapkamat, a jegybanki repo- és betéti kamatlábak változása; h. a pénzpiaci forrásszerzési lehetőségek változása; i. a tőke- és pénzpiaci kamatlábak változása; j. a Takarékszövetkezet működési feltételeinek megváltozása. A Takarékszövetkezet a Fizetési Keretszerződés, valamint az annak elválaszthatatlan mellékletét képező dokumentumokban foglalt feltételek és a Hirdetményben meghatározott kamatok, díjak vagy költséget, valamint referencia-árfolyamok Számlatulajdonos számára kedvezőtlen módosítását a módosítás hatálybalépését legalább két hónappal megelőzően Hirdetmény formájában a www.savariatksz.hu honlapon közzéteszi, valamint a Takarékszövetkezet a Számlatulajdonos külön ez irányú kérelme alapján a módosítások(ok)ra vonatkozó Hirdetményt postai vagy elektronikus úton, vagy a Számlavezető hellyel egyeztetett egyéb tartós adathordozón a Számlatulajdonos rendelkezésére bocsátja. Amennyiben a Fizetési Keretszerződés, az annak elválaszthatatlan mellékletét képező dokumentumokban foglalt feltételek vagy a Hirdetményben meghatározott kamatok, díjak vagy költséget, valamint referencia-árfolyamok módosítását a Számlatulajdonos nem fogadja el, azt a Felek a Fizetési Keretszerződés a Számlatulajdonos általi, a módosítás hatálybalépésének napjával történő felmondásnak tekintik. Ha a Számlatulajdonos a módosítás hatálybalépéséig írásban a Fizetési Keretszerződést nem mondja fel, úgy a Takarékszövetkezet a módosítást általa elfogadottnak tekinti. A Fizetési szerződés megszűnése esetén a Felek kötelesek egymással elszámolni. 18. Fizetési Keretszerződés felmondása A Fizetési Keretszerződést bármelyik fél írásban felmondhatja. A Fizetési Keretszerződés felmondása maga után vonja a Betéti Keretszerződés felmondását. A Számlatulajdonos írásban kezdeményezheti a Fizetési Keretszerződés azonnali felmondását. Ha a fizetési számlához bankkártya is kapcsolódik akkor csak 30 napos felmondási idővel lehet felmondani a Fizetési Keretszerződést. A Takarékszövetkezet a Fizetési Keretszerződésnek a Számlatulajdonos által történő megszüntetését ahhoz a feltételhez köti, hogy a Számlatulajdonos köteles a Számlavezető hellyel szemben fennálló minden tartozását visszafizetni.
A Takarékszövetkezet a Fizetési Keretszerződés felmondása esetén a vonatkozó fizetési számla/számlák, valamint a kapcsolódó elkülönített számlák egyenlegét, valamint a megszolgált kamat összegét a számlavezetéssel és a pénzforgalom lebonyolításával kapcsolatos, az aktuális Hirdetményben rögzített jutalékok, díjak és költségek kiegyenlítését követően a Számlatulajdonos kérése szerint készpénzben kifizeti, vagy átutalási megbízás formájában a Számlatulajdonos által írásban közölt fizetési számlára átutalja. A Takarékszövetkezet a fizetési számlán fennálló esetleges hiteltartozást a kapcsolódó szerződésben foglaltak szerint rendezi. A Takarékszövetkezet 60 nap felmondási idő mellett kezdeményezheti a Fizetési Keretszerződés felmondását. Kivételt képez, ha a Számlatulajdonos a Fizetési Keretszerződésben rögzített kötelezettségét súlyosan vagy ismételten megszegte. Ebben az esetben a felmondási időt a Takarékszövetkezet a Számlatulajdonos részére megküldött felmondó levélben rögzíti. Továbbá Felek kötelesek egymással szemben a felmondási idő utolsó napjáig elszámolni. Amennyiben a számlavezetéssel és a pénzforgalom lebonyolításával kapcsolatos bankköltségek fedezetére a hónap utolsó napján történő záráskor a fizetési számlán nincs fedezet és a Számlatulajdonos a költséghátralékot a Takarékszövetkezet felszólításának kézhezvételétől számított 15 (tizenöt) napon belül nem rendezi, a Takarékszövetkezet a Fizetési Keretszerződést felmondja és a Számlatulajdonos fizetési számláját és a hozzá kapcsolódó elkülönített számlákat a 15 (tizenöt) napos felmondási idő lejártát követő banki munkanapon megszüntetni. A Számlatulajdonos köteles a Számlavezető hellyel szemben fennálló minden tartozását a számlamegszüntetéshez kapcsolódóan is felmerülő bankköltségek figyelembe vételével rendezni. 19. Vegyes rendelkezések A megbízások teljesítéséhez szükséges időtartam szempontjából munkanapnak az a nap tekintendő, amelyen a Takarékszövetkezet fizetési műveletet végez. Ha a Takarékszövetkezet a fizetési műveletet olyan napon végzi, amely ténylegesen pihenőnap vagy munkaszüneti nap, akkor a megbízás teljesítése azon a munkanapon kezdődik, amelyen a GIRO Rt. szolgáltatást végez. A jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Fizetési Keretszerződés, a Polgári Törvénykönyvnek a fizetési számlaszerződésre vonatkozó rendelkezései, a pénzforgalomról szóló törvény, az MNB elnökének rendelkezései és egyéb vonatkozó jogszabályokban foglaltak az irányadóak. A Számlatulajdonos tudomásul veszi és elfogadja azt, hogy a „Keretszerződés lakossági forint/ külföldi, konvertibilis pénznemben fizetési számla vezetéséhez” elnevezésű okiratba foglalt szerződés elválaszthatatlan részét képezi a Takarékszövetkezet Általános Üzletszabályzata (benne a vonatkozó Általános Szerződési Feltételekkel és a Tájékoztató a fizetési megbízások benyújtásának és teljesítésének rendjéről) továbbá a Takarékszövetkezet vonatkozó kondíciós listája/Hirdetménye (a továbbiakban:Hirdetménye), s mindezek figyelembevételével tudomásul veszi és elfogadja, hogy az előbbiekben felsorolt dokumentumok összessége jelenti a fizetési keretszerződést. A jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezései tekintetében a magyar jog előírásai az irányadók, melynek jogvitás ügyekben a Számlatulajdonos és a Takarékszövetkezet kölcsönösen alávetik magukat.
SAVARIA Takarékszövetkezet
62
Általános üzletszabályzat Alulírott Számlatulajdonos kijelentem azt, hogy a fizetési keretszerződésben, az általános szerződési feltételekben és a vonatkozó hirdetményekben foglalt valamennyi jogviszonyból eredő jogvita esetére alávetem magam a Szombathelyi Városi Bíróság (helyi bíróság) – a megyei bíróság hatáskörébe tartozó perek esetén a Szombathelyi Törvényszék (elsőfokú bíróság) – kizárólagos illetékességének. Alulírott Számlatulajdonos veszem azt, hogy a kikötött Szombathelyi Városi Bíróság (Szombathelyi Törvényszék) kizárólagosan illetékes, s a kikötés hatálya kiterjed a jogutódokra is. Alulírott ügyfél kijelentem azt, hogy a Polgári perrendtartás bírósági illetékességgel kapcsolatos vonatkozó szabályait megismertem, s azok tudatában írom alá ezen iratot. A jelen Keretszerződésből eredő jogviták peren kívüli elintézésére a Számlatulajdonos békéltető testülethez fordulhat. A békéltető testület a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő független testület. A békéltető testületek adatai (területi illetékessége, címe, telefonszáma) a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara honlapján, valamint a fogyasztóvédelemért felelős miniszter által vezetett minisztérium honlapján a Számlatulajdonos részére elérhető. A jelen Keretszerződésből eredő jogviták további peren kívüli elintézésére a Számlatulajdonos a Pénzügyi Szervezetek Állami
Felügyelete mellett működő Pénzügyi Békéltető Testülethez (1013 Budapest, Krisztina krt. 39.) is fordulhat. Alulírott Számlatulajdonos határozottan kijelenti, hogy a Takarékszövetkezet a Fizetési Keretszerződés kötésre irányuló jognyilatkozat megtételét megelőzően széleskörűen, kellő időben és mélységben tájékoztatott a fizetési szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009. évi LXXXV. törvény 10. paragrafusában foglaltakról. Alulírott számlatulajdonos kijelenti, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételek elnevezésű irat egy – 11, azaz tízenegy sorszámozott és egybekapcsolt lapból álló – példányát a mai napon személyesen átvettem.
Kelt: ………………………….
SAVARIA Takarékszövetkezet
Számlatulajdonos
63
Általános üzletszabályzat SAVARIA TAKARÉKSZÖVETKEZET ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI PÉNZFORGALMI SZÁMLÁK VEZETÉSÉHEZ A Savaria Takarékszövetkezet - továbbiakban Takarékszövetkezet a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozásának megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2007. évi CXXXVI. törvény, a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009. évi LXXXV. törvény, a pénzforgalom lebonyolításáról szóló 18/2009. (VIII. 6) MNB rendelet, a devizakorlátozások megszüntetéséről, valamint egyes kapcsolódó törvények módosításáról szóló 2001. évi XCIII. Törvény, és egyéb hatályos jogszabályi előírások figyelembevételével forint, vagy külföldi, konvertibilis pénznemben pénzforgalmi számlát (a továbbiakban: pénzforgalmi számla) nyit és vezet, valamint lekötött és elkülönített betét számlát kezel valamennyi egységében. A Pénzforgalmi Keretszerződés magyar nyelven kötődik, a szerződés fennállása alatt a kapcsolattartás nyelve a magyar. A Pénzforgalmi Keretszerződés – a felek eltérő megállapodása hiányában - határozatlan időre köttetik meg.
1. Fogalom meghatározások A jelen Általános Szerződési Feltételek alkalmazása tekintetében: Pénzforgalmi számla Az a fizetési számla amelyet a számlatulajdonos rendszeres gazdasági tevékenysége körében pénzforgalmának lebonyolítása céljából törvényben megállapított kötelezettség alapján nyit. Számlatulajdonos: A Takarékszövetkezettel pénzforgalmi keret szerződést kötő ügyfél. Lekötött betétszámla: a Számlatulajdonos által a magasabb hozam elérése céljából a szabad pénzeszközeinek elhelyezése érdekében nyitott fizetési számla. Betét elhelyezésének, a lekötött betétszámla megnyitásának nem feltétele, hogy az ügyfél a Takarékszövetkezetnél pénzforgalmi számlával rendelkezzen. Hirdetmény: - Hirdetmény az ügyfelek részére a Takarékszövetkezetnél vezetett számlák kamat, jutalék és költség kondícióiról. - Hirdetmény devizában és valutában végzett műveletek devizakülföldi/devizabelföldi nem természetes személy részére vezetett devizaszámlák kondícióiról. Elektronikus úton benyújtott fizetési megbízás: Az ügyfél által elektronikus úton, elektronikus aláírással – a vonatkozó Szolgáltatási szerződés alapján igénybe vett Electra (Home Banking / Internet Banking) ügyfélprogramon keresztül - benyújtott fizetési megbízás. InterGiro2 fizetési forgalom: Az InterGiro2 (IG2) fizetési rendszer keretében a tárgynapra befogadott fizetési megbízások feldolgozása és teljesítése tárgynapon, napközbeni többszöri elszámolás - 5 elszámolási ciklus keretében – történik meg. A Takarékszövetkezet az InterGiro2 fizetési rendszer igénybevételével teljesíti z Ügyfél által forint pénznemben,
2. számú melléklet különböző pénznemek közötti átváltást nem igénylő, belföldi pénzforgalmi szolgáltató által kezelt fizetési számlára címzett, elektronikus úton benyújtott egyszerű átutalásokat, csoportos átutalásokat, a benyújtás módjától függetlenül a rendszeres átutalásokat. 2. A pénzforgalmi számlák megnyitása Takarékszövetkezet pénzforgalmi számlát nyit és vezet azoknak az ügyfeleknek, akik annak nyitására a jogszabály erejénél fogva kötelezettek, illetve azoknak az egyéb ügyfeleknek, akik szabad akaratukból pénzforgalmi számla nyitásáról rendelkeznek. A számlanyitás feltételeit a pénzforgalomról szóló jogszabályok állapítják meg. A pénzbetét (törzstőke) elhelyezésére kötelezett gazdasági társaságok részére - a pénzbetét (törzsbetét) elhelyezése céljából - a Takarékszövetkezet számlát nyit, illetve a betét elhelyezéséről igazolást állít ki. A nyilvántartásba történő bejegyzés iránti kérelem benyújtásának igazolásáig, egyéb – nyilvántartásba vétellel létrejövő – jogi személyek esetében a nyilvántartásba történő bejegyzési igazolás benyújtásáig a fenti célra megnyitott számla pénzforgalom lebonyolítására (terhelések kezdeményezésére, illetve jóváírások fogadására) nem alkalmazható. A Takarékszövetkezet a jelen általános szerződési feltételekben meghatározott módon pénzforgalmi számlán nyilvántartja a számlatulajdonos rendelkezésére álló pénzeszközöket, teljesíti az azok terhére érkező fizetési megbízásokat, továbbá jóváírja a Számlatulajdonos javára érkező pénzeszközöket. A számlatulajdonos külön kérésére a Takarékszövetkezet a pénzforgalmi bankszámla mellett - meghatározott célra szolgáló elkülönített számlákat is nyithat. Az elkülönített számlák a pénzforgalmi számlával együttesen, egységes fizetési számlának tekintendők. A Takarékszövetkezet betéti szerződés alapján lekötött betéti számlát nyit. A lekötött betét számlán elhelyezett összeget a Takarékszövetkezet lekötött betétként kezeli. A számlanyitáshoz a Takarékszövetkezet a jogszabályok által meghatározott, a számlanyitás feltételeinek vizsgálatához szükséges dokumentumok eredeti példányát bekéri. A hatályos pénzforgalmi jogszabályok alapján vezetett pénzforgalmi számla nyitásához szükséges okiratok: jogi személy és jogi személyiség nélküli gazdasági társaság létrejöttéhez szükséges nyilvántartásba (a továbbiakban: nyilvántartás) már bejegyzett jogi személy és jogi személyiség nélküli gazdasági társaság esetében a nyilvántartást vezető szervezettől származó, a nyilvántartásba vételt igazoló, 30 napnál nem régebbi okirat (cégkivonat), közokiratba foglalt, vagy ügyvéd által ellenjegyzett, a vállalkozás vagy szervezet jellege szerinti alapító dokumentumnak (pl. társasági szerződés, alapító okirat, alapszabályzat) a nyilvántartásba vevő hatóság /cégbíróság vagy más hatóság (pl. Megyei Bíróság)/ által elfogadott hatályos példánya, közjegyző által hitelesített aláírási címpéldány, valamint adószámát és statisztikai számjelét igazoló okirat (amennyiben azt a cégkivonat nem tartalmazza), b) nyilvántartásba még be nem jegyzett jogi személy és jogi személyiség nélküli gazdasági társaság ügyvédi ellenjegyzéssel ellátott alapító okiratának (társasági szerződésének) másolati példánya, közjegyző által hitelesített aláírási címpéldány, valamint – ha cégbejegyzésre kötelezett és a pénzforgalmi számla a)
SAVARIA Takarékszövetkezet
64
Általános üzletszabályzat megnyitása nem feltétele a cégbejegyzési kérelem benyújtásának –a cégbejegyzési kérelem benyújtása során a cégbíróságtól kapott elektronikus tanúsítvány vagy annak ügyvédi ellenjegyzéssel hitelesített papír alapú másolata, c) általános forgalmi adó fizetésére kötelezett természetes személynek, illetve az általános forgalmi adó fizetésére kötelezett egyéni vállalkozónak az Adó- és Pénzügyi Ellenőrzési Hivatalnál történt nyilvántartásba vételéről szóló okirata másolati példánya. Egyéni vállalkozó esetében az egyéni vállalkozói, illetőleg a tevékenység végzéséhez szükséges más igazolvány másolata. d) a pénzforgalmi számla nyitására nem kötelezett szervezet esetén – a szervezet jogi formájára vonatkozó előírások szerint – a létrejöttére, illetve nyilvántartásba vételére vonatkozó okmányok, iratok.
megválasztása tekintetében hitelt érdemlő módnak tekintendő a vezető megválasztására vonatkozó okirat bírósági, cégbírósági átvételének igazolása, illetőleg - egyéni vállalkozó esetén - az érvényes vállalkozói igazolvány bemutatása. A számlatulajdonos vezetőjének aláírása tekintetében hitelt érdemlő módnak a közjegyző, vagy ügyvéd által hitelesített aláírási címpéldány bemutatása értendő. A számlatulajdonos a pénzforgalmi számlája felett - a jogszabályban előírt kivételekkel szabadon rendelkezik. A számlatulajdonos rendelkezése nélkül vagy annak ellenére a Takarékszövetkezet csak jogszabályi felhatalmazás alapján, másrészt a számlavezetéshez kapcsolódó, a hatályos Hirdetményben rögzített jutalékkal és díjjal terhelheti meg a pénzforgalmi számlát. Jogszabályi felhatalmazás alapján történő terhelésről előzetesen nem értesíti a kötelezett Számlatulajdonost.
A pénzforgalmi számlát a Takarékszövetkezet azonnali hatállyal megszünteti, ha a nyilvántartásba még be nem jegyzett Számlatulajdonos a pénzforgalmi számla megnyitását követő 90 (kilencven) napon belül a nyilvántartást vezető szervezettől származó, 30 (harminc) napnál nem régebbi okirattal (cégkivonat) nem igazolja, hogy a nyilvántartásban szerepel.
A Takarékszövetkezet a végrehajtható bírósági és közigazgatási határozaton alapuló hatósági átutalással beszedhető követeléseket, valamint az átutalási végzéssel és végrehajtó által lefoglalt követeléssel beszedhető követeléseket a számlatulajdonos rendelkezése nélkül, a rendelkezésre álló fedezet erejéig teljesíti. A csődeljárás során a fizetési haladékot tartalmazó végzés közzétételének napjától a fizetési haladék lejártáig a Takarékszövetkezet a csődeljárás alatt álló számlatulajdonos pénzforgalmi számlájáról pénzforgalmi számlák közötti elszámolást beszedési megbízással nem teljesíthet. Ha a felszámolási eljárásról a Takarékszövetkezet értesül, a bankszámla elnevezését "f.a." toldattal látja el. A pénzfrogalmi számla felett a felszámoló, illetőleg az - igazolt felszámolók által bejelentett - aláírók a számlatulajdonos "felszámolás alatt" toldattal ellátott neve megjelölésével rendelkezhetnek. Az adósságrendezési eljárás megindítását követően a Takarékszövetkezet az önkormányzat, vagy a költségvetési szervének számláját csak a helyi önkormányzat pénzügyi gondnoka által ellenjegyzett rendelkezésre terheli meg és kifizetéseket, átutalásokat csak a pénzügyi gondnok ellenjegyzésével érkezett megbízások alapján teljesít.
A fentieken kívül a Takarékszövetkezet felszólítja a Számlatulajdonos nevében eljáró, képviseleti joggal rendelkező személy(eke)t a pénzmosásról és a terrorizmus finanszírozásának megelőzéséről és megakadályozásáról szóló hatályos törvény szerinti ügyfél átvilágítás végrehajtása céljából a szükséges dokumentumok bemutatására, adatok közlésére, valamint a tényleges tulajdonosi nyilatkozat kitöltésére. Számlatulajdonos, illetve a nevében eljáró, képviseleti joggal rendelkező személy(ek) kötelesek a Számlavezető hely részére megadni a mikrovállalkozási minősítés elbírálásához szükséges foglalkoztatotti létszámra, árbevételre és mérlegösszegre vonatkozó adatokat, majd aláírásával/aláírásukkal jóváhagyni az 1. számú melléklet szerinti Nyilatkozatot.
4. A megbízások benyújtása 3. Rendelkezés a pénzforgalmi számla felett A számlatulajdonos törvényes képviselője (képviselői) - a számlanyitás alkalmával - a Takarékszövetkezet által e célra rendszeresített aláírásnyilvántartó kartonon a számla felett rendelkezők nevét és aláírás mintáját, valamint a rendelkezés módjára vonatkozó egyéb kikötéseket bejelenteni tartozik. A pénzforgalmi számla feletti rendelkezési jogosultság attól a naptól kezdve hatályos, amikor a Számlatulajdonos, illetve a Számlatulajdonos képviseletére jogosult személy a megfelelően kitöltött aláírásbejelentő kartont a Takarékszövetkezethez benyújtotta és azt a Takarékszövetkezet érvénybe helyezte. Ezt a bejelentést a Takarékszövetkezet mindaddig érvényben lévőnek tekinti, amíg az aláírási jogban beállott változást a számlatulajdonos a Takarékszövetkezetnek írásban (új aláírásbejelentő karton benyújtásával) be nem jelenti. Az módosított rendelkezési jogosultság az új aláírásbejelentő karton benyújtását követő naptól lép érvénybe. Takarékszövetkezet nem ellenőrzi, hogy a számlatulajdonos, illetve a számlatulajdonos szervezet vezetője által a pénzforgalmi számla feletti rendelkezésre bejelentett személy az egyéb jogszabályokban előírt feltételeknek megfelel-e. Több, egymásnak ellentmondó bejelentés közül a Takarékszövetkezet a legutolsó bejelentést fogadja el érvényesnek. A számlatulajdonos vezetőjének megválasztását (kinevezését), valamint aláírását hitelt érdemlő módon igazolni kell. A Polgári Törvénykönyv 685.§ c.) pontja szerinti gazdálkodó szerv vezetőjének
A számlatulajdonosnak a pénzforgalmi megbízást az erre a célra rendszeresített formanyomtatványokon –vagy külön megállapodás alapján eltérő formátumban de a formanyomtatvánnyal azonos tartalomban - kell megadnia az egyes fizetési módok esetében a hatályos pénzforgalmi jogszabályokban rögzített, a teljesítéshez szükséges adattartalom feltüntetése mellett kell megadnia.. A Takarékszövetkezet a nyomtatványokat a számlatulajdonos rendelkezésére bocsátja, és csak az e nyomtatványokon adott megbízásokat fogadja el teljesítésre. A Takarékszövetkezet szóban, telefonon illetve e-mail üzenet formájában megbízást nem fogad el. A Takarékszövetkezet befogadja a személyesen a takarékszövetkezeti ügyintéző részére átadott, a Takarékszövetkezet egységeiben e célra kihelyezett gyűjtőládákba bedobott, a postai úton feladott, illetve a – külön szerződés alapján, az abban foglalt rendelkezéseknek megfelelően – telefaxon vagy elektronikus úton érkezett megbízásokat. A faxon és az elektronikus úton továbbított fizetési megbízás szabályaira a külön szerződésben (Szolgáltatási szerződésben) foglalt rendelkezések az irányadók. A Takarékszövetkezeti ügyintéző által személyesen átvett fizetési megbízásokat a Takarékszövetkezet azok beérkezésének sorrendjében átvettnek tekinti, a fizetési megbízás beérkezésének időpontját (év, hó, nap, óra, perc) a fizetési megbízáson rögzíti és tárolja. Amennyiben a Számlatulajdonos a fizetési megbízást tartalmazó iratot az egységekben elhelyezett gyűjtőládába dobja be, úgy a
SAVARIA Takarékszövetkezet
65
Általános üzletszabályzat Takarékszövetkezet ezen fizetési megbízásokat azok bedobását követő legközelebbi - 16. sz. mellékletben közzétett – ürítési időpontban tekinti beérkezettnek. A fizetési megbízásokat a Takarékszövetkezet – a hatályos pénzforgalmi jogszabályok vagy a Számlatulajdonos eltérő rendelkezésének hiányában - az átvétel sorrendjében teljesíti. A készpénzfizetési megbízásokat – a hatályos pénzforgalmi jogszabályok által kötelezően sorba állított fizetési megbízások kivételével – a Takarékszövetkezet azonnal lekönyveli, tekintet nélkül az egyéb átvett, számlavezető rendszerben rögzített tételekre.
Felhatalmazó levél Számlatulajdonos általi - a Takarékszövetkezetnél bejelentett módon történő - aláírásával és a Takarékszövetkezethez elfogadás, nyilvántartásba vétel céljából történő benyújtásával együttesen valósul meg.
Faxon továbbított megbízást (pénzforgalmi számlaszerződést kiegészítő 1/a sz. melléklet) a Takarékszövetkezet kizárólag külön szerződés alapján teljesít. Takarékszövetkezet nem vállal felelősséget a faxon befogadott fizetési megbízások (átutalási megbízások), illetve a készpénzfelvételi utalványok valódiságáért, valamint a Számlatulajdonos által elindított, de a Számlavezető helyhez meg nem érkezett megbízásokért. Az ezekből származó kár kizárólag a Számlatulajdonost terheli.
A tartalmilag helyes Felhatalmazó levelet a Takarékszövetkezet nyilvántartásba veszi. A nyilvántartásba vett Felhatalmazó levelet a Takarékszövetkezet a Felhatalmazó levél alapján benyújtott beszedési megbízás teljesítés Számlatulajdonos által történő előzetes jóváhagyásának tekinti.
Takarékszövetkezet nem teljesíti a technikai okok miatt olvashatatlan megbízásokat, illetve készpénzfelvételi utalványokat. A Takarékszövetkezet külön szerződés alapján vállalja, hogy a Valós Idejű Bruttó Elszámolási Rendszer - a továbbiakban: VIBER alkalmazásával a megbízás benyújtását követően haladéktalanul teljesíti a belföldi bankközi átutalásokat a részére személyesen átadott vagy telefaxon a címére megküldött átutalási megbízások alapján. A Takarékszövetkezet a pénzforgalmi számlával rendelkező ügyfelek fizetési megbízásait a " Tájékoztató a fizetési megbízások benyújtásának és teljesítésének rendjéről" szóló tájékoztatóban és a Hirdetményben meghatározottak szerint teljesíti. A Számlavezető hely – külön szerződés alapján - elektronikus úton is befogad fizetési megbízásokat. A postai készpénzforgalomhoz kapcsolódó tételes bizonylatokra vonatkozóan a Takarékszövetkezet közvetítői szerepet végez, tehát a Posta Elszámoló Központjától érkező tételes bizonylatokat felülvizsgálat nélkül továbbítja- elekrtonikusan vagy papíron- a számlatulajdonos részére. A befizető a bankszámlán jóvá nem írt postai befizetésekre vonatkozó érdeklődéssel a postahelyen és a Posta Elszámoló Központon kívül a számlavezető Takarékszövetkezeti egységhez is fordulhat. Szintén a számlavezető Takarékszövetkezeti egységhez kell fordulnia pénzforgalmi bankszámlán jóváírt befizetésekre vonatkozóan is. 5. Fizetési megbízások jóváhagyása Fizetési megbízások teljesítését - a hatósági átutalás és az átutalási végzés alapján végzett átutalás kivételével – a Takarékszövetkezet akkor hajthatja végre, ha a Számlatulajdonos, mint fizető fél azt előzetesen jóváhagyta. A fizetési megbízás jóváhagyása, több fizetési művelet teljesítésére vonatkozó együttes jóváhagyása a Számlatulajdonos előzetes nyilatkozata alapján történik. A fizetési megbízás Számlatulajdonos általi előzetes jóváhagyásának a Takarékszövetkezet a fizetési megbízás Takarékszövetkezetben bejelentett módon történő aláírásának és Takarékszövetkezethez történő benyújtásának együttes megtörténtét tekinti. Csoportos beszedési megbízás teljesítésének Számlatulajdonos általi előzetes jóváhagyása - ezen fizetési megbízás teljesítésének feltételéül szolgáló – Felhatalmazás csoportos beszedési megbízás teljesítésére, a felhatalmazás módosítása, megszüntetése formanyomtatvány vagy a Szolgáltató/Partner által készített
Felhatalmazó levélen alapuló beszedési megbízás teljesítésének Számlatulajdonos általi előzetes jóváhagyása a Felhatalmazó levél Számlatulajdonos által - a Takarékszövetkezetnél bejelentett módon történő - aláírásával és a Takarékszövetkezethez nyilvántartásba vétel céljából történő benyújtásával együttesen valósul meg.
A Számlatulajdonos a felhatalmazásban a teljesítés felső értékhatárára adatot jelölhet meg annak érdekében, hogy a számlája tekintetében benyújtásra kerülő beszedés összege ne haladhassa meg az általa az adott helyzetben ésszerűen elvárható mértéket. A Számlatulajdonos a felhatalmazó levél megfelelő helyén nyilatkozik arról, hogy a teljesítés felső értékhatáráról a kedvezményezett értesíthető-e. A Számlatulajdonos az általános szerződés feltételek aláírásával előzetesen jóváhagyja egyrészt a Takarékszövetkezet téves bejegyzésének a pénzforgalmi számlán történő helyesbítését, másrészt a számlavezetéshez kapcsolódó, jutalék, költség és díj pénzforgalmi számlán történő elszámolását az aktuális Hirdetményben foglaltak szerint. A fizetési megbízás teljesítését a Takarékszövetkezet által történt átvételét követően a Számlatulajdonos nem vonhatja vissza. Kivételt képeznek a Számlatulajdonos által terhelési nap megadásával kezdeményezett átutalási megbízások, valamint a Számlatulajdonos pénzforgalmi számlája terhére fogadott beszedési megbízások, ahol a Számlatulajdonos a fizetési megbízás teljesítését a Takarékszövetkezethez eljuttatott, a Takarékszövetkezetnél bejelentett módon aláírt rendelkező levél formájában a terhelési napot megelőző banki munkanap végéig külön indoklás nélkül visszavonhatja, az InterGiro2 fizetési rendszerben teljesített fizetési megbízás, amely visszahívásának szabályait a 10. fejezet rögzíti. A fizetési megbízás kedvezményezettje által közvetlenül vagy számlavezető pénzforgalmi szolgáltatóján keresztül benyújtott fizetési megbízás visszavonását a teljesítés napján kizárólag a Kedvezményezett, az általa kiállított írásbeli hozzájáruló nyilatkozat Takarékszövetkezethez történő benyújtásával kezdeményezheti. A Takarékszövetkezet a fizetési megbízásokat a Általános üzletszabályzat mellékletét képező "Tájékoztató a fizetési megbízások benyújtásának és teljesítésének rendjéről" szóló tájékoztatóban meghatározottak szerint teljesíti. A Takarékszövetkezet a megbízási díjak, jutalékok, kamatok mértékét az aktuális Hirdetményeiben teszi közzé.
6. Fizetési módok A számlatulajdonos pénzforgalmi számláján - ha a fizetési módot jogszabály kötelezően nem írja elő - a következő fizetési módok alkalmazhatók:
SAVARIA Takarékszövetkezet
66
Általános üzletszabályzat a.) fizetési számlák közötti fizetési módok: aa) átutalás, 1. egyszerű átutalás, 2. csoportos átutalás, 3. rendszeres átutalás, 4. hatósági átutalás, átutalási végzés.
c)
ab) beszedés 1. felhatalmazó levélen alapuló beszedés, 2. váltóbeszedés, 3. csekkbeszedés, 4. csoportos beszedés, 5. határidős beszedés 6. okmányos beszedés. ac) a fizető fél által a kedvezményezett útján kezdeményezett fizetés 1. fizetés bankkártyával ad) okmányos meghitelezés (akkreditív) b.) pénzforgalmi számlához kötődő készpénzfizetési módok: ba) készpénzbefizetés pénzforgalmi számlára, bb) készpénzkifizetés pénzforgalmi számláról. c.) pénzforgalmi számla nélküli fizetési mód: ca) készpénz átutalás Ha a Számlatulajdonosok egymás között más fizetési módban nem állapodnak meg, a pénzforgalmi bankszámláról történő kifizetést egyszerű átutalással kell teljesíteni.
7. A megbízások teljesítése a.) Általános szabályok: A Takarékszövetkezet a fizetési megbízás teljesítési határidejét – a Számlatulajdonos/Kedvezményezett által megjelölt későbbi időpont (teljesítési dátum), vagy jogszabály eltérő rendelkezése hiányában - a fizetési megbízás befogadásának időpontjától számítja. A fizetési megbízás befogadásának időpontja: -
-
-
átutalás esetén az az időpont, amikor a Takarékszövetkezet az átutalási megbízást a teljesítéséhez szükséges valamennyi adat – így különösen a rendelkezésre jogosult beazonosítását lehetővé tevő adat - birtokában az ügyintéző átvette, gyűjtőládát kiürítette. beszedés esetén a) a kedvezményezett szempontjából az az időpont, amikor a Takarékszövetkezet a beszedési megbízást a rá háruló feladatok teljesítéséhez szükséges valamennyi adat ideértve a rendelkezésre jogosult azonosítását is -, okirat birtokában átvette, b) a fizető fél szempontjából az az időpont, amikor a beszedési megbízást a rá háruló feladatok teljesítéséhez szükséges valamennyi adat, okirat birtokában átvette; készpénzfizetés esetén a) pénztári befizetésnél az az időpont, amikor a kiszolgáló pénztár a teljesítéshez szükséges valamennyi adat birtokában a Befizetőtől a készpénzt átvette, b) befizetési funkciót ellátó bankjegykiadó automatán végzett befizetésnél az az időpont, amikor a pénzforgalmi szolgáltató a befizetés összegszerűségét ellenőrizte, mely
időpont legfeljebb három munkanappal haladhatja meg a tényleges befizetés napját, kifizetésnél az az időpont, amikor a fizetési megbízást a kifizető hely a kifizetéshez szükséges valamennyi adat birtokában átvette, és a fizetési megbízás pénzügyi fedezete rendelkezésre áll.
A Takarékszövetkezet a fizetési megbízások teljesítése során jogszabályban meghatározott eseteket kivéve - kizárólag a fizetési műveletet kezdeményező Számlatulajdonos által a fizetési megbízásban foglalt rendelkezései szerint jár el. A hatályos pénzforgalmi jogszabályok, illetve a felek eltérő rendelkezésének hiányában a fizetési megbízás teljesülésének időpontja az a nap, amikor a pénzösszeget az átutalás, illetve a beszedési megbízás kedvezményezettjének a fizetési számláján jóváírják. A pénzforgalmi számlára történő készpénzbefizetés vagy a pénzforgalmi bankszámláról történő készpénzkifizetés akkor teljesül, amikor a készpénzt a Takarékszövetkezet pénztáránál be- vagy kifizetik. A készpénzátutalás akkor teljesül, amikor a jogosult számára a készpénz a készpénzátutalásban megjelölt helyen rendelkezésre áll. A készpénzfizetés belföldi postautalvánnyal akkor teljesül, amikor a belföldi postautalványon feladott összeget a Posta a jogosult átvevő részére kifizeti vagy az átvétel lehetőségét biztosítja. Amennyiben a fizetési megbízás a hatályos pénzforgalmi jogszabályok előírásaiba ütközik, és a Takarékszövetkezet ezt észleli, akkor a fizetési megbízás teljesítését megtagadja. Ha a Takarékszövetkezet a hatályos pénzforgalmi jogszabályok előírásai alapján a papíron benyújtott fizetési megbízás teljesítését visszautasítja, akkor erről írásban értesíti az ügyfelet az okok közlésével. Az elektronikusan benyújtott megbízások esetén a visszautasításról is értesítést küld a Takarékszövetkezet. A Takarékszövetkezet az Ügyfél által benyújtott fizetési megbízásokat az átvétel sorrendjében, a megbízások befogadásának rendje szerint teljesíti. A megbízások teljesítésének pontos rendjéről, valamint a fizetési megbízások jóváírásának várható időpontjáról a „ Tájékoztató a fizetési megbízások benyújtásának és teljesítésének rendjéről” – az Általános üzletszabályzat 16. számú melléklete - szóló tájékoztató ad útmutatást. A fizetési megbízás teljesítésének előfeltétele az, hogy a Számlatulajdonos pénzforgalmi számláján legyen a megbízás teljesítéséhez szükséges fedezet. Amennyiben az egyszerű és a csoportos átutalási megbízás fedezete nem áll teljes egészében rendelkezésre a fizetésre kötelezett pénzforgalmi számláján, akkor a Takarékszövetkezet részteljesítést nem végez. Csoportos beszedési megbízás kizárólag elektronikusan nyújtható be, melyet a Takarékszövetkezet külön szerződés alapján fogad be és dolgoz fel. A Számlatulajdonos a csoportos beszedési állományok benyújtására vonatkozó külön szerződésben vállalja, hogy a csoportos beszedési megbízásokat a beszedési megbízáson megjelölt terhelési napot legalább öt munkanappal megelőzően nyújtja be a Takarékszövetkezethez. A Takarékszövetkezet a fizetési megbízásokat – kivéve: hatósági átutalás, átutalási végzés - a fizetési számlán lévő fedezet erejéig teljesíti, mely tartalmazza a számlához kapcsolódó folyószámla hitelkeret szabad részét is. A Takarékszövetkezet a pénzforgalmi számla terhére hatósági átutalást és átutalási végzés alapján történő átutalást az ügyféllel történő ilyen tartalmú kifejezett írásbeli
SAVARIA Takarékszövetkezet
67
Általános üzletszabályzat megállapodás alapján a fizetési számlához kapcsolódó hitelkeret terhére is teljesíti. A Takarékszövetkezet a tárgynapi teljesítésre befogadott fizetési megbízások teljesítéséből reá háruló feladatokat egy munkanap – az a nap, amelyen a takarékszövetkezet fizetési műveletet végez - alatt végzi el. Amennyiben a Számlatulajdonos az átutalási megbízást teljesítési nap feltüntetésével nyújtja be, úgy a Takarékszövetkezet vállalja, hogy az átutalási megbízáson feltüntetett teljesítési napon teljesíti a fizetési megbízást. Amennyiben az Ügyfél forint pénznemben, belföldi pénzforgalmi szolgáltató által kezelt fizetési számlára címzett egyszeri – de nem hatósági átutaláson vagy átutalási végzésen alapuló -, illetve csoportos átutalási megbízásait elektronikus úton kezdeményezi, akkor a Takarékszövetkezet ezen átutalási megbízásokat InterGiro2 átutalási megbízásnak tekinti és a napközben folyamatosan beérkezett, a „Tájékoztató a fizetési megbízások benyújtásának és teljesítésének rendjéről” szóló Tájékoztatóban rögzített időpontig (cut-off time) befogadott megbízásokat a 6 (hat) órás jóváírási szabály betartásának biztosítása mellett teljesíti. A Takarékszövetkezet hely InterGiro2 átutalási megbízásnak tekinti és kezeli a Számlatulajdonos által benyújtott rendszeres (tartós) megbízás alapján forint pénznemben belföldi pénzforgalmi szolgáltató által kezelt fizetési számla javára kezdeményezett átutalásokat is függetlenül attól, hogy a Számlatulajdonos a tartós megbízást papír alapon vagy elektronikus úton nyújtotta be a Takarékszövetkezethez. A hivatkozott Tájékoztatóban rögzített befogadási időpontot követően a Takarékszövetkezethez beérkező InterGiro2 átutalási megbízásokat a Takarékszövetkezet befogadja, feldolgozásra előkészíti – alakilag, tartalmilag megvizsgálja -, de a tényleges feldolgozásra (fedezetvizsgálat, a megbízás összegének a fizető fél pénzforgalmi számláján történő elszámolására) és teljesítésére csak a következő banki munkanap kerül sor. A Takarékszövetkezet a téves bejegyzés helyesbítését nem tekinti fizetési műveletnek. A téves számlavezetői bejegyzésből eredő bármely irányú eltérés a fizetési számla egyenlegében nem eredményezhet a Számlatulajdonos vagyonában beálló változást. Ennek megfelelően a Takarékszövetkezet joga és kötelessége a saját tévedésén alapuló jóváírás vagy terhelés esetén a téves bejegyzést – elévülési időn belül – a Számlatulajdonos külön rendelkezése nélkül minden egyéb, a Számlatulajdonos számláját érintő fizetési megbízást – az előnyösen rangsorolt hatósági átutalást és átutalási végzést, valamint az egyéb szerződési viszonyból származó zárolást megelőzően - helyesbíteni. A helyesbítésről a Takarékszövetkezet az ok megjelölésével utólag tájékoztatja a Számlatulajdonost. A fizetési megbízások közül a Takarékszövetkezet először - a Számlatulajdonos rendelkezése és az általa meghatározott sorrendre tekintet nélkül - a hatályos pénzforgalmi jogszabályokban foglaltak alapján benyújtott hatósági átutalás és átutalási végzés megbízásokat teljesíti, az ott meghatározott módon. A Számlatulajdonos és a Takarékszövetkezet között létrejött egyéb pénzforgalmi szolgáltatásra vagy kiegészítő pénzforgalmi szolgáltatásra vonatkozó szerződés alapján keletkező banki követeléseket a Takarékszövetkezet beszámítási jogával élve – a vonatkozó szerződésben rögzített hozzájáruló ügyfélnyilatkozat alapján – a számlatulajdonos pénzforgalmi számláját megterheli. A Számlatulajdonos külön, eseti rendelkezése nélkül, az Általános Szerződési Feltételek alapján a Takarékszövetkezet beszámítási jogával élve megterhelheti a Számlatulajdonos nála vezetett pénzforgalmi számláját a számlavezetési tevékenysége körében keletkezett esedékes követelésével.
A pénzforgalmi számlához kötődő készpénzfizetési megbízásokat, a csoportos beszedési megbízás teljesítéseket, valamint a Számlatulajdonosnak a Felhatalmazó levélben rögzített ezirányú rendelkezésének megfelelően a felhatalmazó levél alapján kezdeményezett beszedési megbízás teljesítéseket a számlán kötelezően sorba állított hatósági átutalás és az átutalási végzés teljesítését követően a szükséges fedezet megléte esetén a Takarékszövetkezet azonnal lekönyveli, tekintet nélkül a Takarékszövetkezet nyilvántartásában rögzített egyéb ügyfélmegbízásokra. b.) Fizetési megbízások sorba állítása 1)
A Takarékszövetkezet téves bejegyzésének helyesbítését szolgáló terhelő tranzakció – az előnyösen rangsorolt hatósági átutalást és átutalási végzést is megelőzve – a pénzügyi fedezet rendelkezésre állásáig vagy az elévülési időpontig a Számlatulajdonos pénzforgalmi számláján sorba állításra kerül. A Takarékszövetkezet a sorba állítás időtartama alatt a rendelkezésre álló részfedezet erejéig részfizetést teljesít.
2)
A hatósági átutalás és átutalási végzés alapján teljesítendő átutalás teljesítése szempontjából a Számlatulajdonos részére vezetett valamennyi fizetési számla (pénzforgalmi számla, a Számlatulajdonos szabad rendelkezésű elkülönített számlái, valamint lekötött betét számlái) pénznemtől függetlenül egy fizetési számlának minősül. A hatósági átutalás és átutalási végzés teljesítése során a megbízásban szereplő összeg pénznemével azonos pénznemben vezetett fizetési számlát kell a Takarékszövetkezetnek elsődlegesen figyelembe vennie, függetlenül attól, hogy a megbízásban feltüntetett terhelendő számla nem azonos a teljesítésre - jogszabály által kijelölt fizetési számlával/számlákkal. Ha a fizető fél nem rendelkezik ilyen pénznemben vezetett fizetési számlával vagy az azonos pénznemben vezetett fizetési számlán nem, vagy csak részben volt fedezet, akkor a forintban, majd az egyéb pénznemben vezetett fizetési számlát kell figyelembe venni. Pénznemek közötti átváltás esetén a Takarékszövetkezet az általa jegyzett - a fizetési számla megterhelésének napján érvényes – deviza azonnali konverziós vételi árfolyamot alkalmazza. Amennyiben a Takarékszövetkezet által nem jegyzett pénznemre szóló hatósági átutalási megbízást és átutalási végzést fogad be a Takarékszövetkezet teljesítésre, úgy ez esetben a fizetési megbízást forintban teljesíti. A forintra történő átváltást a Takarékszövetkezet a Magyar Nemzeti Bank által közzétett, a terhelés napján érvényes hivatalos devizaárfolyamon végzi el. Amennyiben a hatósági átutalás és átutalási végzés a fedezet összevonást követően pénzügyi fedezet hiánya miatt részben vagy egészben nem teljesíthető, abban az esetben, mint ún. előnyösen rangsorolt fizetési megbízásokat a Takarékszövetkezet az azonnali visszaküldést kérő rendelkezése hiányában a teljesítéshez szükséges fedezet biztosításáig - de legfeljebb azonban 35 (harmincöt) napig – a Számlatulajdonosnak a megbízásban szereplő összeg pénznemével azonos pénznemben vezetett pénzforgalmi számláján, ennek hiányában a hatósági átutalás és átutalási végzés megbízásban feltüntetett terhelendő pénzforgalmi számlán sorba állítja. A sorba állítás határideje a fizetési megbízás átvételét követő munkanapon kezdődik. A Takarékszövetkezet a sorba állítás időtartama alatt a hatósági átutalásra és az átutalási végzésre a rendelkezésre álló részfedezet erejéig részfizetést teljesít. A sorba állítás
SAVARIA Takarékszövetkezet
68
Általános üzletszabályzat időtartamának elteltét követően a Takarékszövetkezet a fizetési megbízás teljesítését visszautasítja, a megbízást törli a nyilvántartásából.
követő munkanapon kezdődik. A sorba állítás időtartamának elteltét követően a Takarékszövetkezet a fizetési megbízást törli. 8. Készpénzfizetési (pénztári) műveletek
3)
4)
5)
A Számlatulajdonos és a Takarékszövetkezet között létrejött egyéb pénzforgalmi szolgáltatásra vagy kiegészítő pénzforgalmi szolgáltatásra vonatkozó szerződés alapján a Számlatulajdonos pénzforgalmi számláján nyilvántartott, a Takarékszövetkezet, mint kedvezményezett javára rögzített követelést a pénzügyi fedezet rendelkezésre állásáig vagy az elévülési időpontig a Takarékszövetkezet sorba állítja. A Takarékszövetkezet beszámítási jogával élve a sorba állítás időtartama alatt a rendelkezésre álló részfedezet erejéig – a vonatkozó szerződésben rögzített hozzájáruló nyilatkozat alapján a Számlatulajdonos által kezdeményezett megbízások teljesítése előtt - részfizetést teljesít. A Számlatulajdonos pénzforgalmi számlájára érkező, felhatalmazó levélen alapuló beszedési megbízásokat fedezethiány esetében, mint vissza nem utasított fizetési megbízásokat a Takarékszövetkezet a Számlatulajdonos pénzforgalmi számláján a Számlatulajdonos által a Felhatalmazó levélben rögzített időtartamig, de legfeljebb 35 (harmincöt) napig sorba állítja. A sorba állítás határideje a fizetési megbízás átvételét követő munkanapon kezdődik. A Takarékszövetkezet a sorba állítás időtartama alatt a rendelkezésre álló részfedezet erejéig részfizetést teljesít. A sorba állítás időtartamának elteltét követően a Takarékszövetkezet a fizetési megbízás teljesítését visszautasítja, a megbízást törli a nyilvántartásából. A fedezethiány miatt nem teljesíthető csoportos beszedési megbízást a Takarékszövetkezet a Számlatulajdonossal kötött külön megállapodás alapján a terhelési naptól számított négy munkanap időtartamra állítja sorba a Számlatulajdonos pénzforgalmi számláján. A sorba állítási idő alatt a Takarékszövetkezet részfizetést nem teljesít, a fedezet hiányában a sorba állítási időszak lejártát követően a csoportos beszedési megbízás teljesítését a Takarékszövetkezet visszautasítja, a megbízást törli a nyilvántartásából.
6)
Csoportos átutalási megbízást, valamint fizetési számláról kezdeményezett készpénzfizetést a Takarékszövetkezet nem állítja sorba, részfizetést nem teljesít, fedezet hiányában a megbízás teljesítését visszautasítja.
7)
A Takarékszövetkezet – a hatályos pénzforgalmi jogszabályok eltérő rendelkezése hiányában, illetve ha a Számlatulajdonossal másként nem állapodik meg – a pénzforgalmi számlán pénzügyi fedezet hiánya miatt nem teljesíthető átutalási és beszedési megbízásokat visszautasítja.
8)
A Számlatulajdonossal kötött külön megállapodás (Sorbaállítási szerződés) alapján a Takarékszövetkezet a Számlatulajdonos pénzforgalmi számlája terhére befogadott, Számlatulajdonos által kezdeményezett fizetési megbízásokat 35 (harmincöt) napig sorba állítja és az abban meghatározott módon teljesíti. A sorba állítás határideje a fizetési megbízás átvételét követő munkanapon kezdődik.
9) Takarékszövetkezet a téves bejegyzése miatt keletkezett helyesbítő tételeket, valamint egyéb szerződéses viszonyból származó számlavezetői követeléseket a kapcsolódó hitelkeret terhére is teljesíti. 10) A Takarékszövetkezet a rendszeres átutalási megbízást 35 (harmincöt) napig sorba állítja. A sorba állítás a terhelés napját
a.) Készpénz felvétel A Takarékszövetkezet lehetőséget biztosít a Számlatulajdonosoknak készpénzfelvételi utalvány-füzet igénylésére, amely forint készpénzfelvételre használható fel. A Számlatulajdonos a pénzforgalmi számlája terhére kiállított készpénzfelvételi utalvánnyal készpénzt vehet fel a Takarékszövetkezet pénztáránál. A Takarékszövetkezet a készpénzfelvételi utalványt a Számlatulajdonosnak adja ki. A készpénzfelvételi utalványt jól olvashatóan, tintával, golyóstollal vagy írógéppel kell kitölteni. A felvenni kívánt összeget számmal és betűvel, s ezt követően a készpénzfelvételi utalványt a Takarékszövetkezetnél bejelentett módon alá kell írni. Az utalványlapot (az utalványt és a terhelési értesítést) a rovatoknak, illetve az előnyomott szövegnek megfelelően olvashatóan kell kiállítani úgy, hogy utólagos betoldás vagy egyéb módosítás, illetve hamisítás lehetősége kizárt legyen. Az utalványlapon a keltezés rovatba a kiállítás helyét és idejét (év, hó, nap) kell bejegyezni. A készpénzfelvételi utalvány előlapján a kibocsátó Számlatulajdonos megnevezheti a készpénzfelvétellel megbízott természetes személyt. Ilyenkor a kiszolgáló pénztár az utalvány összegét csak a megnevezett személynek fizeti ki. Ha a készpénzfelvételi utalvány előlapján a kibocsátó Számlatulajdonos nem nevez meg készpénzfelvétellel megbízott személyt, úgy a kiszolgáló pénztár az utalvány összegét a bemutató személynek fizeti ki. A személyazonosságot minden esetben igazolni kell. A kiszolgáló pénztár a készpénzfelvételi utalvány igazolt, illetve az azt bemutató benyújtójával az utalvány hátlapját - az összeg átvételének elismeréseként - aláíratja, és feltünteti az igazolásnál, illetve a pénzfelvétel során felhasznált személyi okmány adatait. A beváltott készpénzfelvételi utalvány alapján a Takarékszövetkezet a kifizetett összeggel a kibocsátó Számlatulajdonos - készpénzfelvételi utalványon megjelölt – pénzforgalmi számláját megterheli. Ha a kellő időben bemutatott készpénzfelvételi utalvány összegének kifizetéséhez szükséges pénzügyi fedezet a Számlatulajdonos pénzforgalmi számláján nem áll rendelkezésre, a Takarékszövetkezet az utalványt a benyújtó részére teljesítetlenül visszaadja. Készpénzfelvétel esetében a Takarékszövetkezet nem alkalmaz részteljesítést. A Takarékszövetkezet által kibocsátott - szigorú számadási kötelezettség alá vonható - készpénzfelvételi utalvány három részből áll: a) a tőszelvényből (amely a füzetben visszamarad), b) az utalványból és c) a terhelési értesítés szelvényből. Nem teljesíthető a kifizetés a keltezés nélküli vagy előre keltezett és az olyan utalványra sem, amelyet hibásan vagy érthetetlenül állítottak ki, javították vagy sérült, illetve rontott. Érvénytelen az az utalvány is, amelyen a pénzforgalmi számla számát nem megfelelően tüntették fel vagy amelyen az összeget eltérően tüntették fel betűkkel és számokkal (illetve az összeg az utalványon és a terhelési értesítésen eltérően szerepel).
SAVARIA Takarékszövetkezet
69
Általános üzletszabályzat A készpénzfelvételi utalványt 8, azaz nyolc naptári napon belül (bemutatási határidő) kell bemutatni a kifizető hely pénztáránál készpénz kifizetés végett. Az ezt követően benyújtott készpénzfelvételi utalványra a kifizető hely kifizetést nem teljesít. Az említett határidőt attól a naptól kell számítani, amely az utalványon, mint a kiállítás napja szerepel, de a határidőbe a kiállítás napját nem kell beleszámítani. Ha a határidő utolsó napja a kifizető helynél munkaszüneti nap, a határidő a következő első munkanapon jár le. A kitöltetlen készpénzfelvételi utalványok elvesztése, illetéktelen kézbe kerülése (ellopása) vagy megsemmisülése esetén a Számlatulajdonosnak ezt a körülményt haladéktalanul, írásban be kell jelentenie a Takarékszövetkezetnek. Az elvesztett vagy illetéktelen kézbe jutott készpénzfelvételi utalvány benyújtását ebben az esetben a Takarékszövetkezet figyelemmel kíséri, de az esetleges beváltásáért felelősséget nem vállal. Az elvesztett (eltulajdonított stb.) készpénzfelvételi utalvány megkerüléséről a Takarékszövetkezetet haladéktalanul, írásban ugyancsak értesíteni kell. A Takarékszövetkezet a bejelentést 5 (öt) évig, azon belül a pénzforgalmi számla megszűnéséig tartja nyilván. A Számlatulajdonosnak – pénzforgalmi számlája megszűnése esetén – a birtokában lévő felhasználatlanul maradt készpénzfelvételi utalvány-füzete(ke)t (utalványlapokat) a Takarékszövetkezethez vissza kell juttatnia. A készpénzfelvétel a készpénzfelvételi utalványok felhasználásával történik. Az 500.000,- Ft, azaz az ötszázezer forint feletti kifizetési igényét a Számlatulajdonosnak a tényleges pénztári tranzakció kezdeményezését megelőzően, legkésőbb az előző munkanapon 12.00 óráig kell a Takarékszövetkezetnek illetékes pénztárának (az a pénztár ahol a Számlatulajdonos felkívánja venni a készpénzt) bejelentenie.
Valuta befizetések: A Számlatulajdonos a megfelelően kitöltött valuta befizetési bizonylattal kezdeményezheti a Takarékszövetkezet pénztárában a valuta befizetést. A Takarékszövetkezet a pénztári valuta befizetéseket a befizetés napján írja jóvá a Számlatulajdonos pénzforgalmi számláján. Ha befizetett készpénz pénzneme eltér a pénzforgalmi számla devizanemétől, a Takarékszövetkezet a befizetett valutát mindenkor az aktuális Hirdetményben rögzített, az általa jegyzett és üzleti helyiségeiben megtekinthető árfolyamon konvertálja. 9. A deviza és valuta megbízások teljesítése forint és devizaszámlán a.) Deviza jóváírások a pénzforgalmi számlán A Takarékszövetkezet pénzforgalmi számlán korlátozás nélkül teljesíthet jóváírást a Hirdetményben meghatározott devizanemekben. A Takarékszövetkezet a pénzforgalmi számlák javára érkező devizaösszegeket mindenkor az aktuális Hirdetményben meghatározott nappal írja jóvá a Számlatulajdonos pénzforgalmi számláján. Ha az átutalt összeg pénzneme eltér a fizetési megbízásban megjelölt pénzforgalmi számlának a devizanemétől, akkor a Hirdetményben meghatározott árfolyam alkalmazásával a Takarékszövetkezet jóváírja konverziós tranzakcióként az összeget a fizetési megbízásban megjelölt pénzforgalmi számlán. A Számlatulajdonos pénzforgalmi számláján történő jóváírás értéknapja azonos a Takarékszövetkezet nostro számláján történő jóváírás értéknapjával.
b.) Készpénz befizetés A készpénz befizetése a befizetési bizonylat felhasználásával történik. A befizetett összegeket a Takarékszövetkezet haladéktalanul jóváírja a Számlatulajdonos pénzforgalmi számláján. c.) Valutapénztári műveletek A Számlatulajdonos ezen pénztári műveleteket csak az Általános Üzletszabályzatban szereplő egységeiben bonyolíthatja le. Valuta kifizetések: A Számlatulajdonosnak az 1.000 EUR-t meghaladó valuta-felvételi szándékáról előzetesen (telefonon) tájékoztatnia kell a Takarékszövetkezet illetékes egységének pénztárát a tárgynapot megelőző 12 óráig ha annak érdekében, hogy a szükséges valuta a megfelelő valutanemben és értékben rendelkezésre álljon. A Számlatulajdonos személyesen benyújtja az előírt módon kitöltött valuta kifizetési bizonylatot a kifizető helynek. A Takarékszövetkezet a pénztári valuta kifizetéseket a kifizetés napján terheli a Számlatulajdonos pénzforgalmi számláján. A pénzforgalmi számláról valutában történő konverziós pénztári kifizetéseknél a Takarékszövetkezet az általa jegyzett, mindenkor az aktuális Hirdetményben rögzített, a kifizető hely ügyfélterében is kifüggesztett árfolyamon váltja át a Számlatulajdonos devizáját.
b.) Devizaterhelések a pénzforgalmi számlán A Takarékszövetkezet a Hirdetményben meghatározott devizanemekben teljesít átutalást. A Takarékszövetkezet tárgynapi feldolgozásra mindenkor az aktuális Hirdetményében közzétett időpontig beadott átutalási megbízásokat veszi át. Ezen időpont után benyújtott átutalási megbízásokat a Takarékszövetkezet következő banki munkanapon beérkezettnek tekinti és a teljesítési határidőket attól a naptól számítja. Amennyiben a következő banki munkanap munkaszüneti nap, akkor a feldolgozás az azt követő első bankműveleti munkanapon történik meg. Amennyiben a Számlatulajdonos az átutalási megbízást teljesítési nap megadásával tölti ki, úgy a Takarékszövetkezet az átutalási megbízásban feltüntetett terhelési napon teljesíti a megbízást. A Takarékszövetkezet ragaszkodik ahhoz, hogy a fedezet a Számlatulajdonos pénzforgalmi számláján biztosított legyen. Külön megállapodás hiányában az olyan átutalási megbízásokat, amelyek összege meghaladja a terhelendő pénzforgalmi számla egyenlegét, a Takarékszövetkezet a Számlatulajdonos egyidejű értesítése mellett visszaküldi. A Takarékszövetkezet fedezetlen átutalási megbízás esetén részteljesítést nem végez. A Takarékszövetkezet a Számlatulajdonos átutalási megbízásait mindenkor az aktuális Hirdetményben „Tájékoztató a fizetési megbízások benyújtásának és teljesítésének rendjéről” című
SAVARIA Takarékszövetkezet
70
Általános üzletszabályzat dokumentumban meghatározott értéknappal teljesíti. Konverziós megbízás a Hirdetményben meghatározott árfolyamot alkalmazza.
10. Fizetési megbízások utólagos helyesbítése A Számlatulajdonos az előzetesen általa jóváhagyott InterGiro2 átutalási megbízás teljesítése során, vagy teljesítését követően kezdeményezheti a megbízás visszavonását legkésőbb az eredeti InterGiro2 átutalási megbízás teljesítésre történő befogadását követő 30. (harmincadik) munkanapon, a „Tájékoztató a fizetési megbízások benyújtásának és teljesítésének rendjéről” szóló Tájékoztatóban meghatározott befogadási határidő szerint benyújtott, a Számlavezető helynél bejelentett módon aláírt, erre a célra rendszeresített formanyomtatványon (RECALL megbízás). A RECALL megbízás alapján a Számlavezető hely, az eredeti InterGiro2 megbízás teljesítésétől függően, haladéktalanul intézkedik a megbízás törlése, vagy visszahívása érdekében. A Számlavezető hely, a RECALL megbízás alapján ellenőrzi az eredeti megbízás teljesítését, majd az alábbiak szerint jár el: Amennyiben a RECALL megbízásban megjelölt eredeti fizetési megbízást a Számlavezető hely átvette, de még nem fogadta be, Számlavezető hely megtesz minden tőle elvárhatót az eredeti megbízás törlése érdekében. Amennyiben a RECALL megbízásban megjelölt eredeti fizetési megbízás átvétele és befogadása megtörtént - vagyis a Számlavezető hely a teljesítés érdekében szükséges feladatokat elvégezte -, a Számlavezető hely RECALL üzenetet indít a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatója felé az eredeti megbízás visszahívása érdekében. A belföldi elszámolóház (GIRO Zrt.) felé továbbított a RECALL üzenet alapján a belföldi elszámolóház a feldolgozásból kizárja az eredeti megbízást, amennyiben az még nem került továbbításra a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatója felé és az elszámolóház nem kezdte meg az eredeti megbízás elszámolását. A Számlavezető hely ez esetben a belföldi elszámolóház kizárásra vonatkozó értesítése alapján rendezi a megbízás összegét a Számlatulajdonos fizetési számláján. Amennyiben a belföldi elszámolóház (GIRO Zrt.) felé továbbított a RECALL üzenetben megjelölt eredeti fizetési megbízást a belföldi elszámolóház továbbította a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatója felé, vagy a belföldi elszámolóház már megkezdte az eredeti fizetési megbízás feldolgozását a RECALL üzenet fogadásakor, a belföldi elszámolóház továbbítja a RECALL üzenetet a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatója felé. Az InterGiro2 rendszerben indított RECALL üzenet alapján, az eredeti InterGiro2 átutalási megbízásnak a kedvezményezett számláján történő jóváírását követően a kedvezményezett hozzájárulása alapján történik meg a visszavont InterGiro2 átutalási megbízás összegének visszautalása (pozitív válasz) vagy a kedvezményezett rendelkezése alapján a visszahívás elutasítása (negatív válasz). Az InterGiro2 átutalás visszavonására vonatkozó üzenet címzett pénzforgalmi szolgáltató általi fogadását követően a kedvezményezettnek 30 (harminc) munkanap áll rendelkezésére a visszavonás kezdeményezés megválaszolására. Az InterGiro2 RECALL megbízások esetében a Takarékszövetekezet felelőssége kizárólag a RECALL megbízás teljesítéséig, a RECALL üzenetek továbbításáig terjed. A Számlatulajdonos a fizetési megbízás teljesítését követően haladéktalanul, de legfeljebb a fizetési megbízás teljesítését követő
60. (hatvanadik) napig kezdeményezheti az általa előzetesen jóvá nem hagyott vagy a jóváhagyott, de hibásan teljesített fizetési megbízás utólagos helyesbítését. A jóvá nem hagyott vagy a jóváhagyott, de hibásan teljesített fizetési megbízás helyesbítése iránti kérelem esetén a Takarékszövetkezet köteles bizonyítani, hogy a kifogásolt fizetési megbízást a Számlatulajdonos, mint fizető fél előzetesen jóváhagyta, a fizetési megbízás a Számlatulajdonos által benyújtott megbízásnak megfelelően került rögzítésre, teljesítésre és a teljesítést műszaki hiba vagy üzemzavar nem akadályozta. A Számlatulajdonos által előzetesen jóvá nem hagyott fizetési megbízás teljesítése esetén a Takarékszövetkezet haladéktalanul megtéríti a fizető fél Számlatulajdonos részére a fizetési megbízás összegét, helyreállítja a pénzforgalmi számla megterhelés előtti állapotát, valamint megtéríti a Számlatulajdonos jogosnak minősített kártérítési követelését. A Takarékszövetkezet mentesül a fentiek szerinti kárviselési felelőssége alól, ha bizonyítja, hogy a Számlatulajdonos által előzetesen jóvá nem hagyott fizetési megbízással összefüggésben keletkezett kárt a fizető fél Számlatulajdonos csalárd módon eljárva okozta. A Takarékszövetkezet visszatéríti a kedvezményezett által vagy rajta keresztül kezdeményezett, és a fizető fél Számlatulajdonos által előzetesen jóváhagyott fizetési megbízás összegét, ha: a) a jóváhagyás időpontjában a Számlatulajdonos a fizetési megbízás összegét nem ismerte, és b) a fizetési megbízás összege meghaladta azt az összeget, amely a fizető fél Számlatulajdonos részéről az adott helyzetben ésszerűen elvárható volt. A fentiekben rögzített feltételek együttes fennállása tekintetében a bizonyítási kötelezettség kizárólag a fizető fél Számlatulajdonost terheli. A fizető fél Számlatulajdonos részéről a fizetési megbízás adott helyzetben ésszerűen elvárható összegének megítélése során a Takarékszövetkezet a Számlatulajdonos ugyanazon kedvezményezett részére teljesített korábbi fizetési megbízásait, valamint a fizetési megbízás kezdeményezésének körülményeit veszi figyelembe. A Takarékszövetkezet a visszatérítési igény elbírálása során a Számlatulajdonos által benyújtott, a vitatott fizetési megbízás kedvezményezettje által kiállított nyilatkozat alapján jár el, melynek tartalma részletesen kiterjed: a fizető fél Számlatulajdonos és a Szolgáltató/Partner közötti megállapodásban rögzített fizetési gyakoriságra; a Számlatulajdonos fizetési szokásaira, a vitatott fizetési kötelezettség kiszámítása során a kedvezményezett által alkalmazott számítási módra/követelés elemekre (pl. fizetési hátralék, késedelmi kamat, stb..). A fizető fél Számlatulajdonos visszatérítési felszólamlása során nem hivatkozhat az a) bekezdésre abban az esetben, ha a fizetési megbízás teljesítésének alapfeltételét képező, egyben a kapcsolódó fizetési megbízások előzetes jóváhagyását szolgáló Felhatalmazó levélben a vitatott fizetési megbízás teljesítését megelőzően a Számlatulajdonos a teljesítés felső értékhatárát rögzítette. Ezen kívül nem hivatkozhat a visszafizetési feltételek b) pontjára, ha a fizetési megbízás teljesítése a fizetési megbízásban rögzített követelés pénzneme és a megbízásban megadott terhelendő pénzforgalmi számla pénzneme különbözött, ezért a Takarékszövetkezet a megbízás teljesítése napján aktuális Hirdetményben rögzített árfolyamot alkalmazta az átváltás során. A fizető fél Számlatulajdonos továbbá nem jogosult a visszatérítésre, ha az előzetes jóváhagyást közvetlenül a Takarékszövetkezetnek adta meg, és a fizetési megbízás benyújtására vonatkozó előzetes
SAVARIA Takarékszövetkezet
71
Általános üzletszabályzat tájékoztatási kötelezettséget a Takarékszövetkezet vagy a kedvezményezett a fizetési megbízás teljesítésének esedékességét megelőzően 28 (huszonnyolc) nappal teljesítette.
A Számlatulajdonossal kapcsolatban megküldendő azonosító adatok: cégnév, név; székhely; cégjegyzékszám (egyéni vállalkozói igazolvány szám); adószám.
A kedvezményezett által vagy rajta keresztül kezdeményezett, és a fizető fél Számlatulajdonos által előzetesen jóváhagyott fizetési megbízás visszatérítésére vonatkozó igényét a Számlatulajdonos a terhelés napjától számított 56 (ötvenhat) napig érvényesítheti. A Takarékszövetkezet a visszatérítés elbírálását csak akkor kezdi meg, ha a Takarékszövetkezet a Számlatulajdonostól a visszatérítési igény jogosságát bizonyító, a Szolgáltató/Partner által kiállított, a Takarékszövetkezet által előírt tartalmi követelményeknek megfelelő nyilatkozatot befogadta. A Takarékszövetkezet a Számlatulajdonos visszatérítésre vonatkozó igényének benyújtásától számított 10 (tíz) munkanapon belül a fizetési megbízás összegét visszatéríti vagy az igényt indokolással ellátva elutasítja. A visszatérítés elutasítása esetén a Takarékszövetkezet egyidejűleg tájékoztatja a Számlatulajdonost a jogvita peren kívüli elintézésére rendelkezésre álló fórumokról.
A pénzforgalmi számlával kapcsolatban megküldendő adatok: a szerződés azonosítója (száma); a szerződés megkötésének, a sorba állított követelések összege és devizaneme, a követelések sorba állításának kezdő és megszűnési időpontja; perre utaló megjegyzés.
Amennyiben a Számlatulajdonos a fizetési megbízáson hibás pénzforgalmi jelzőszámot tüntet fel, akkor ezen megbízás nem teljesítéséért vagy hibás teljesítéséért a Takarékszövetkezetet nem terheli felelősség. A Takarékszövetkezet azonban köteles a Számlatulajdonos helytelen adatközlése miatt hibásan teljesített fizetési megbízás összegének visszaszerzése érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást tanúsítani. A Számlatulajdonos által kezdeményezett, de a Takarékszövetkezet által hibásan teljesített fizetési megbízásért a Takarékszövetkezet felel kivéve, ha bizonyítja, hogy a fizetési megbízás összege a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatójához már beérkezett. Ebben az esetben ugyanis a fizetési művelet hibás teljesítésének rendezéséért a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatója felel. A kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatója haladéktalanul jóváírja a kedvezményezett fizetési számláján, illetve a kedvezményezett rendelkezésére bocsátja a fizetési megbízás összegét. A Takarékszövetkezet a fizetési megbízás nem teljesítése vagy hibás teljesítéséből adódó felelősségének fennállása esetén a nem teljesített vagy hibásan teljesített fizetési megbízás összegét haladéktalanul visszatéríti a Számlatulajdonos részére, és a pénzforgalmi számlát olyan állapotba hozza, mintha a hibásan teljesített fizetési megbízásra nem került volna sor. Ezen kívül a Számlatulajdonos kérésére – a fizetési megbízás nem teljesítéséért vagy hibás teljesítéséért való felelősség kérdésétől függetlenül – a nem teljesített vagy hibásan teljesített fizetési megbízás nyomon követése érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást tanúsít, valamint a szóban forgó fizetési megbízás nyomon követésének eredményéről a Számlatulajdonost tájékoztatja.
A Takarékszövetkezet a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére történő – a KHR törvényből eredő bármely eseményből eredő adatátadást követően legfeljebb öt munkanapon belül írásban tájékoztatja a Számlatulajdonost az adatátadás megtörténtéről. A Számlatulajdonos bármely referenciaadat-szolgáltatónál jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy milyen adatai szerepelnek a KHR-ben, és ezen adatait mely referenciaadat-szolgáltató adta át. A KHR-ben nyilvántartott saját adatait, valamint az arról szóló információt (ki, mikor és milyen jogcímen fért hozzá ezen adatokhoz) a nyilvántartott Számlatulajdonos korlátozás nélkül megismerheti, ezért költségtérítés és egyéb díj nem számolható fel. A referenciaadat-szolgáltató a tájékoztatás iránti kérelmet a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozásnak haladéktalanul, de legkésőbb két munkanapon belül továbbítja, amely három napon belül a kért adatokat zárt módon megküldi a referenciaadat-szolgáltatónak. A referenciaadat-szolgáltató az adatokat a kézhezvételt követően ugyancsak zárt módon, kézbesítési bizonyítvánnyal feladott irat formájában haladéktalanul, de legkésőbb két munkanapon belül eljuttatja a kérelmező Számlatulajdonoshoz. A KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás az itt írt tájékoztatási kötelezettségét – ha a nyilvántartott Számlatulajdonos ezt kéri – elektronikus adatközlés útján is teljesítheti. Amennyiben a Számlatulajdonos (vagy a Számlatulajdonos képviseletében eljáró személyek) a KHR Nyilatkozatban nem járult hozzá adatainak KHR-ből történő átvételéhez, abban az esetben a hozzájárulás megtagadását a KHR is tartalmazza.
12. Kamatok, jutalékok, költségek A Takarékszövetkezet a bankszámlán történő jóváírás értéknapjától kezdődően a számlán fennálló követelés után az egyenleg nagyságától függően a számlatulajdonosnak a Hirdetményben közzétett módon és mértékben kamatot fizet, melyet a számlatulajdonos külön rendelkezése nélkül évvégén ír jóvá. A lekötött betétszámlák esetén a kamat jóváírása lejáratkor történik meg. A számla egyenlege változó kamatozású. A számlatulajdonos tudomásul veszi, hogy a Takarékszövetkezet a kamatok mértékét a Hirdetménnyel egyoldalúan megváltoztathatja. A kamat az alábbi módon kerül kiszámításra:
11. A Központi Hitelinformációs Rendszer (a továbbiakban: KHR) Amennyiben a Számlatulajdonos pénzforgalmi számlájával szemben – fedezethiány miatt – harminc napot meghaladó időszak alatt, megszakítás nélkül, egy millió forintnál nagyobb összegű sorba állított követelést tart a Számlavezető hely nyilván, akkor a 2011. évi CXXII. törvény (a továbbiakban KHR törvény) 14. §-a értelmében a Számlatulajdonos referenciaadatait a Számlavezető hely a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére megküldi. Az adatokat a KHR – a törvényi előírásnak megfelelően – a szerződés, illetve a követelések sorba állítása megszűnésének időpontjától számított 5 (öt) évig kezeli.
pénzforgalmi számla napi záró egyenleg x kamat mérték (%) 36.500 A Takarékszövetkezet számlavezetési tevékenységéért havonta forgalmi jutalékot, díjat és költséget számít fel, és más szervek által a Takarékszövetkezetnek felszámított tényleges költségeket (pl. postai készpénz forgalom költségei) a számlatulajdonosra áthárítja. A számlatulajdonos számláinak vezetéséért, a pénzforgalom lebonyolításáért a tartozik forgalom után felszámítandó forgalmi jutalék számítási módja:
SAVARIA Takarékszövetkezet
tartozik forgalom x jutalék (‰) 1.000
72
Általános üzletszabályzat A Takarékszövetkezet a pénzfrogalmi számlákkal kapcsolatos kamatok mértékéről, továbbá a jutalékokról, a díjakról és a költségekről az általa közzétett aktuális Hirdetményben ad tájékoztatást. A minimális és maximális forgalmi jutalék mértékét amennyiben ilyen létezik - a Takarékszövetkezet Hirdetményben teszi közzé. A Takarékszövetkezet a Hirdetményt az ügyfelek részére nyitva álló helyiségeiben kifüggeszti, valamint a www.savariatksz.hu honlapon közzéteszi. A számlatulajdonos hozzájárul ahhoz a szerződésben, hogy a Takarékszövetkezet a jutalékok, díjak és felmerült költségek összegével bankszámláját, illetve - amennyiben a számlatulajdonos nem rendelkezik bankszámlával, akkor - a betétszámláját külön rendelkezése nélkül megterhelje. Amennyiben - fedezethiány miatt - a Takarékszövetkezet a bankszámlát, illetve a betétszámlát nem tudja megterhelni, a késedelem idejére a számlatulajdonos késedelmi kamatot fizet a mindenkori jegybanki alapkamat + 6% mérték szerint. A Takarékszövetkezet jogosult a nála pénforgalmi számlán vagy - betéti szerződés alapján - a lekötött betétben elhelyezett összeg után járó kamat, továbbá a jutalék, díj és költség mértékét egyoldalúan, bármikor, betét esetén a lekötési időn belül is módosítani a Pénzforgalmi Keretszerződés módosításra vonatkozó szabályok (17. pont) betartásával. A lekötési időt el nem ért betétek után fizetendő kamatok feltételeit a Hirdetmény tartalmazza. A legkisebb összeget, amelyet a Takarékszövetkezet betétként elfogad a Hirdetmény lekötött betétszámlákkal kapcsolatos része foglalja magában.
A Takarékszövetkezet a fizetési megbízások teljesítéséről, a Számlatulajdonos pénzforgalmi számlájának javára/terhére elszámolt fizetési megbízás azonosítását lehetővé tevő adatokról( a terhelés napjáról, a fizetési megbízáson eredetileg megadott pénznemben számított összegről, a teljesítés során alkalmazott átváltási árfolyamról), InterGiro2 átutalási megbízás esetében a megbízásban feltüntetett kiegészítő információkról, a pénzforgalmi számla egyenlegének ezzel összefüggő változásairól, valamint tételesen a fizetendő díjról, költségről, egyéb fizetési kötelezettségről, valamint a Számlatulajdonos pénzforgalmi számláján sorbanálló fizetési megbízásokról, illetve a pénzforgalmi számlán már elszámolt InterGiro2 átutalási megbízás(ok)ra vonatkozó, fizető fél által kezdeményezett visszavonás(ok)ról (RECALL megbízás) utólag, a pénzforgalmi számlakivonatban havonta egy alkalommal tájékoztatja, melyet a Számlatulajdonos által megadott címre postai úton, vagy –erre vonatkozó külön írásbeli megállapodás alapján – emailben továbbít. A Takarékszövetkezet a számlatulajdonosnak szóló írásbeli értesítéseket és okmányokat a számlatulajdonos által e célra megadott címre köteles küldeni. A Takarékszövetkezet – a pénzforgalmi jogszabályokban írt kivételektől eltekintve - a számlatulajdonosnak szóló utólagos tájékoztatást tartalmazó iratokat egyszerű postai küldeményként (nem ajánlott, nem tértivevényes küldeményként) adja postára. A Takarékszövetkezet a számlatulajdonos kérésére és költségére másolatot ad az általa küldött értesítésről. A Takarékszövetkezet az elektronikus banki szolgáltatásra, mely az utólagos tájékoztatás ezen módját is tartalmazza, külön szolgáltatási szerződést köt a Számlatulajdonossal, melynek műszaki követelményei a következők:
13. A Takarékszövetkezet titoktartási kötelezettsége
Electra: rendszer követelmény: 1 db P I számítógép vagy ennél újab, minimum Windows 2000 Prof. Vagy ennél újabb. Analóg vagy ISDN telefonvonal és az ehhez használható modem, vagy bármely xDSL szolgáltatás.
A Takarékszövetkezet kötelezettséget vállal arra, hogy a számlatulajdonos gazdasági helyzetéről, üzleti kapcsolatairól és terveiről tudomására jutott adatokat banktitokként kezeli, azokról harmadik személy részére - jogszabályokban meghatározott esetek kivételével - csak a számlatulajdonos meghatalmazása, illetve rendelkezése esetén és kizárólag a meghatalmazásban, illetve rendelkezésben meghatározott keretek között ad felvilágosítást. 14. A számlatulajdonosok tájékoztatása A Takarékszövetkezet a pénzforgalmi számlák és lekötött betét számlák vezetésének szabályaiban bekövetkezett változásokat az Általános Üzletszabályzat, a kamatok, díjak, jutalékok, költségek mértékének, az egyes fizetési módoknál alkalmazott teljesítési határidőknek, egyes egyéb számlavezetési feltételeknek a változását Hirdetmény módosításával értesíti a Számlatulajdonost. A Takarékszövetkezet az „Általános Üzletszabályzat”-ot, és a Hirdetményt az ügyfelek részére nyitva álló helyiségeiben, valamint a honlapján teszi közzé. A Takarékszövetkezet ezen dokumentumokat papíron vagy tartós adathordozón kérésre a Számlatulajdonos rendelkezésre bocsátja a szerződés fennállása alatt. a.) Előzetes tájékoztatás Takarékszövetkezet a Számlatulajdonost, kérésére a fizetési megbízásra irányuló jognyilatkozat megtétele előtt a következőkről tájékoztatja: - szolgáltatás teljesítésének időtartama, - fizetési kötelezettségről, a fizetendő díjról, költségről. b.) Utólagos tájékoztatás
Netb@ank: Windows XP, vagy ennél újabb op. Rendszer, Linux, MacOS, internet kapcsolat, mobil telefon (csak fizetési művelethez kell). Böngésző követelmény: internet explorer 7 vagy ennél újabb, Mozilla Firefox 2.x, 3.x, Opera 9.x vagy újabb verzió. 15. Betétbiztosítás A Takarékszövetkezet által kezelt, névre szóló pénzforgalmi számlákat és lekötött betétszámlákat - a Hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. sz. törvényben felsorolt számlatulajdonosok betéteinek kivételével - az Országos Betétbiztosítási Alap által biztosított betétnek kell tekinteni. A Hpt. 100. § (1) bekezdése értelmében az OBA által nyújtott biztosítás nem terjed ki a költségvetési szerv, a tartósan száz százalékban állami tulajdonban lévő gazdasági társaság, az önkormányzat, a biztosítóintézet, az önkéntes biztosító pénztár, valamint a magánnyugdíjpénztár, a befektetési alap, a Nyugdíjbiztosítási Alap és Egészségbiztosítási Alap, valamint ezek kezelő szervezetei és igazgatási szervezetei, az elkülönített állami pénzalap, a pénzügyi intézmény, az MNB, befektetési vállalkozás, tőzsdetag, illetőleg árutőzsdei szolgáltató, kötelező vagy önkéntes betétbiztosítási, intézményvédelmi, befektető-védelmi alap, illetve a Pénztárak Garancia Alapja, a hitelintézet vezető állású személye, a hitelintézet választott könyvvizsgálója, továbbá a hitelintézetben legalább ötszázalékos tulajdoni hányaddal rendelkező személy és mindezen személyekkel közös háztartásban élő közeli hozzátartozói, a kockázati tőketársaság és a kockázati tőkealap betéteire.
SAVARIA Takarékszövetkezet
73
Általános üzletszabályzat Az OBA által nyújtott biztosítás nem terjed ki továbbá, a hitelintézet vezető állású személye, a hitelintézet választott könyvvizsgálója, továbbá a hitelintézetben legalább ötszázalékos tulajdoni hányaddal rendelkező személy és mindezen személyekkel közös háztartásban élő közeli hozzátartozói befolyásoló részesedésével működő gazdálkodó szervezet [Ptk. 685. § c) pontja] által elhelyezett betétekre, valamint a Hpt. 100. § (1) bekezdésében felsoroltak külföldi megfelelőinek betéteire. A Hpt. 100. § (2) bekezdése c) pontjának értelmében az OBA által nyújtott biztosítás nem terjed ki továbbá a) az olyan betétekre, amelyekre a betétes a szerződés szerint, a szerződéskötés időpontjában elhelyezett azonos nagyságú és lekötési idejű betétekhez képest jelentősen magasabb kamatot vagy más vagyoni előnyt kap, valamint b) az olyan betétre, amelyről bíróság jogerős ítélettel megállapította, hogy az abban elhelyezett összeg pénzmosásból származik, c) olyan betétre, melyet nem euróban, vagy az Európai Unió, illetve a Gazdasági Együttműködési és Fejlesztési Szervezet tagállamának törvényes fizetőeszközében helyeztek el. A biztosítottak esetében az OBA a kártalanításra jogosult személy részére a befagyott betét tőke- és kamatösszegét személyenként és hitelintézetenként összevontan, legfeljebb a hatályos törvénynek az Országos Biztosítási Alap tevékenységére vonatkozó részében meghatározott összegig fizeti ki kártalanításként. A betétbiztosítás és a kártalanítás további feltételeit a Hpt. 97 107.§-aiban foglaltak tartalmazzák
16. Adatkezelés Számlatulajdonos a jelen Álatános Szerződési Feltételek aláírásával kifejezetten hozzájárulok ahhoz és felhatalmazom az adatkezelő Takarékszövetkezetet arra, hogy a pénzügyi szolgáltatások nyújtásához igénybevett és az azokhoz az adatkezelő Takarékszövetkezet által előírt módon benyújtott személyes adatnak minősülő adataimra, továbbá mindazon adatokra – így különösen a vagyoni helyzetemre, az üzleti tevékenységemre, a gazdálkodásomra, az üzleti kapcsolataimra, a Takarékszövetkezet által vezetett számláim forgalmára, egyenlegére, a Takarékszövetkezettel kötött szerződéseimre vonatkozó tényt, információt, megoldást vagy adatot – amelyekből személyemre vonatkozóan a Takarékszövetkezet következtetést vonhat le, vagy a személyemmel bármely más módon összefüggésbe hozható – az adatvédelmi jogszabályokkal összhangban, a következőkben részletesen meghatározott adatkezelési célból és ideig nyilvántartsa, kezelje, tárolja, feldolgozza és továbbítsa: a szerződéses jogosultságok és kötelezettségek igazolására, elszámolás céljára, kockázatkezelési (elemzés, értékelés és mérséklés), piackutatási és marketing célokra. Számlatulajdonos a jelen Általános Szerződési Feltételek aláírásával elismeri, hogy teljeskörű tájékoztatást kapott az adatkezeléssel kapcsolatos jogairól és jogorvoslati lehetőségeiről, így arról, hogy a Takarékszövetkezet címére (beleértve a honlapon szereplő elektronikus levél címre/e-mail címre) küldött, a Számlatulajdonos egyértelmű azonosítását lehetővé tevő bejelentéssel bármikor korlátozás nélkül és ingyenesen visszavonhatja a közvetlen üzletszerzési célú hirdetés küldésére vonatkozó hozzájárulását, illetve letilthatja a marketing célú küldeményeket.
Számlatulajdonos tudomásul veszi azt, hogy jogosult a fent megadott személyes adataiban bekövetkezett változások módosítását bármikor ingyenesen kezdeményezni. Számlatulajdonos elismeri, hogy teljeskörű tájékoztatást kapott arról, hogy a Takarékszövetkezet az ügyféladatokat a jogszabályokban foglalt határidőig, valamint ahol erre lehetőség van, ott az adatkezelési hozzájárulás visszavonásáig tartja nyilván és kezeli. Számlatulajdonos a jelen Általános Szerződési Feltételek aláírásával kijelenti, hogy az ezen szerződésben adott nyilatkozata a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvénynek és a vonatkozó egyéb hatályos jogszabályok szerinti felhatalmazásnak/hozzájárulásnak minősül, továbbá elismeri, hogy az adatkezelésre, adatátadásra vonatkozó előzetes tájékoztatást a Takarékszövetkezettől teljeskörűen megkapta, és annak ismeretében írta alá az Általános Szerződési Feltételeket. 17. Pénzforgalmi Keretszerződés módosítása A Takarékszövetkezet jogosult a Pénzforgalmi Keretszerződésben, az annak elválaszthatatlan mellékletét képező jelen „Általános Szerződési Feltételekben”, és a „Tájékoztató a fizetési megbízások benyújtásának és teljesítésének rendjéről" szóló Tájékoztatóban foglalt feltételeket, valamint a Hirdetményben meghatározott kamatot, díjat vagy költséget, illetve árfolyamot - a vonatkozó jogszabályok figyelembevételével - egyoldalúan módosítani. A Takarékszövetkezet a Pénzforgalmi Keretszerződés, valamint az annak elválaszthatatlan mellékletét képező dokumentumokban foglalt feltételek és a Hirdetményben meghatározott kamatok, díjak vagy költséget egyoldalú módosításának jogát az alábbi feltételek valamelyikének bekövetkezése esetén gyakorolja: a) a jogi, szabályozói környezet változása; k. a Takarékszövetkezet tevékenységére, működési feltételeire vonatkozó vagy azt érintő jogszabály, jegybanki rendelkezés vagy a Takarékszövetkezetre kötelező egyéb szabályozók megváltozása; l. a Takarékszövetkezet közteher- (pl. adó-) fizetési kötelezettségének növekedése; m. a kötelező tartalékolási szabályok kedvezőtlen változása; n. a pénzpiaci feltételek, makrogazdasági környezet módosulása; o. a Takarékszövetkezet forrásköltségeinek változása; p. a jegybanki alapkamat, a jegybanki repo- és betéti kamatlábak változása; q. a pénzpiaci forrásszerzési lehetőségek változása; r. a tőke- és pénzpiaci kamatlábak változása; s. a Takarékszövetkezet működési feltételeinek megváltozása. A Takarékszövetkezet a Pénzforgalmi Keretszerződés, valamint az annak elválaszthatatlan mellékletét képező dokumentumokban foglalt feltételek és a Hirdetményben meghatározott kamatok, díjak vagy költséget, valamint referencia-árfolyamok Számlatulajdonos számára kedvezőtlen módosítását a módosítás hatálybalépését legalább két hónappal megelőzően Hirdetmény formájában a www.savariatksz.hu honlapon közzéteszi, valamint a Takarékszövetkezet a Számlatulajdonos külön ez irányú kérelme alapján a módosítások(ok)ra vonatkozó Hirdetményt postai vagy elektronikus úton, vagy a Számlavezető hellyel egyeztetett egyéb tartós adathordozón a Számlatulajdonos rendelkezésére bocsátja. Amennyiben a Pénzforgalmi Keretszerződés, az annak elválaszthatatlan mellékletét képező dokumentumokban foglalt feltételek vagy a Hirdetményben meghatározott kamatok, díjak vagy költséget, valamint referencia-árfolyamok módosítását a Számlatulajdonos nem fogadja el, azt a Felek a Pénzforgalmi
SAVARIA Takarékszövetkezet
74
Általános üzletszabályzat Keretszerződés a Számlatulajdonos általi, a módosítás hatálybalépésének napjával történő felmondásnak tekintik. Ha a Számlatulajdonos a módosítás hatálybalépéséig írásban a Pénzforgalmi Keretszerződést nem mondja fel, úgy a Takarékszövetkezet a módosítást általa elfogadottnak tekinti. A Pénzforgalmi szerződés megszűnése esetén a Felek kötelesek egymással elszámolni. 18. Pénzforgalmi Keretszerződés felmondása A Pénzforgalmi Keretszerződést bármelyik fél írásban felmondhatja. A Pénzforgalmi Keretszerződés felmondása maga után vonja a Betéti Keretszerződés felmondását. A Számlatulajdonos írásban kezdeményezheti a Pénzforgalmi Keretszerződés azonnali felmondását. Ha a pénzforgalmi számlához bankkártya is kapcsolódik akkor csak 30 napos felmondási idővel lehet felmondani a Pénzforgalmi Keretszerződést. A Takarékszövetkezet a Pénzforgalmi Keretszerződésnek a Számlatulajdonos által történő megszüntetését ahhoz a feltételhez köti, hogy a Számlatulajdonos köteles a Számlavezető hellyel szemben fennálló minden tartozását visszafizetni. A Takarékszövetkezet a Pénzforgalmi Keretszerződés felmondása esetén a vonatkozó pénzforgalmi számla/számlák, valamint a kapcsolódó elkülönített számlák egyenlegét, valamint a megszolgált kamat összegét a számlavezetéssel és a pénzforgalom lebonyolításával kapcsolatos, az aktuális Hirdetményben rögzített jutalékok, díjak és költségek kiegyenlítését követően a Számlatulajdonos kérése szerint készpénzben kifizeti, vagy átutalási megbízás formájában a Számlatulajdonos által írásban közölt fizetési számlára átutalja. A Takarékszövetkezet a pénzforgalmi számlán fennálló esetleges hiteltartozást a kapcsolódó szerződésben foglaltak szerint rendezi. A Takarékszövetkezet 60 nap felmondási idő mellett kezdeményezheti a Pénzforgalmi Keretszerződés felmondását. Kivételt képez, ha a Számlatulajdonos a Pénzforgalmi Keretszerződésben rögzített kötelezettségét súlyosan vagy ismételten megszegte. Ebben az esetben a felmondási időt a Takarékszövetkezet a Számlatulajdonos részére megküldött felmondó levélben rögzíti. Továbbá Felek kötelesek egymással szemben a felmondási idő utolsó napjáig elszámolni. Amennyiben a számlavezetéssel és a pénzforgalom lebonyolításával kapcsolatos bankköltségek fedezetére a hónap utolsó napján történő záráskor a pénzforgalmi számlán nincs fedezet és a Számlatulajdonos a költséghátralékot a Takarékszövetkezet felszólításának kézhezvételétől számított 15 (tizenöt) napon belül nem rendezi, a Takarékszövetkezet a Pénzforgalmi Keretszerződést felmondja és a Számlatulajdonos pénzforgalmi számláját és a hozzá kapcsolódó elkülönített számlákat a 15 (tizenöt) napos felmondási idő lejártát követő banki munkanapon megszüntetni. A Számlatulajdonos köteles a Számlavezető hellyel szemben fennálló minden tartozását a számlamegszüntetéshez kapcsolódóan is felmerülő bankköltségek figyelembe vételével rendezni. 19. Egyéb rendelkezések Pénzforgalmi számla nyitására kötelezett a vele szemben folyó csődeljárás vagy felszámolási eljárás alatt csak egyetlen pénzforgalmi számlával rendelkezhet és fizetési forgalmát azon köteles lebonyolítani.
A csődeljárás alatt álló Számlatulajdonos köteles legkésőbb a fizetési haladékot tartalmazó végzés közzétételével egyidejűleg a Takarékszövetkezetnek bejelenteni: azt az értékhatárt (keretösszeget), amelynek összegét meghaladó megbízások csak a csődeljárásban kirendelt vagyonfelügyelő ellenjegyzésével teljesíthetők a vagyonfelügyelő hitelt érdemlő módon (közjegyző által) igazolt aláírását. A "Csődtörvény"-ben meghatározott követelések érvényesítése érdekében a hatósági átutalás és az átutalási végzés megbízást a Takarékszövetkezet a fizetési haladék tartama alatt is köteles befogadni és teljesíteni. A Takarékszövetkezet köteles a csődeljárás alatt álló Számlatulajdonossal szemben a fizetési haladék lejáratát követő naptól a csődeljárást megszüntető végzés közzétételéig, illetve a csődeljárást befejezetté nyilvánító végzés bemutatásáig terjedő időszakban benyújtott, értékhatárt meghaladó összegű beszedési megbízásokat - a hatósági átutalási megbízás és az átutalási végzés kivételével - teljesítés előtt megküldeni a vagyonfelügyelőnek ellenjegyzés céljából. A csődeljárás alatt álló Számlatulajdonos esetében a fizetési haladék tartama alatt a Takarékszövetkezet - a Számlatulajdonos által legkésőbb a fizetési haladékot tartalmazó végzés közzétételével egyidejűleg a Takarékszövetkezet részére bejelentett fizetési megbízási értékhatárt meghaladó összegű - fizetési megbízást kizárólag a csődeljárásban kirendelt vagyonfelügyelő jóváhagyásával teljesít. A fizetési haladék nem mentesíti a számlatulajdonost a számlavezetési díj megfizetése alól. A csődeljárás alatt álló Számlatulajdonos köteles a Takarékszövetkezetnek haladéktalanul bemutatni a fizetési haladék meghosszabbításáról rendelkező, illetve a csődeljárást befejezetté nyilvánító, vagy megszüntető jogerős bírósági végzést. Az adósságrendezési eljárás alatt álló Számlatulajdonos a pénzügyi gondnok hitelt érdemlő módon (közjegyző által) igazolt aláírását legkésőbb az adósságrendezési eljárást megindító végzés közzétételét követő 8 (nyolc) napon belül köteles a saját, valamint a felügyelete alatt működő költségvetési szerv(ek) pénzforgalmi számláját vezető hitelintézetnek bejelenteni. A Takarékszövetkezet az adósságrendezési eljárás alatt álló Számlatulajdonossal, valamint a felügyelete alatt működő költségvetési szervvel (szervekkel) szemben az adósságrendezési eljárás tartama alatt benyújtott beszedési megbízásokat teljesítés előtt köteles ellenjegyzés céljából megküldeni a pénzügyi gondnoknak. A Takarékszövetkezet a pénzforgalmi számla megterhelésére vonatkozó fizetési megbízást csak a pénzügyi gondnok ellenjegyzésével rendelkező megbízások alapján teljesít. Az adósságrendezési eljárás alatt álló Számlatulajdonos köteles a saját, valamint a felügyelete alatt működő költségvetési szerv(ek) pénzforgalmi számláját vezető pénzforgalmi szolgáltató részére haladéktalanul bemutatni az adósságrendezési eljárás megszüntetéséről szóló bírósági végzést. Ideiglenes vagyonfelügyelő kirendelése esetén, az ideiglenes vagyonfelügyelő vonatkozó jogszabály szerinti tevékenységének megkezdésével egyidejűleg a Számlatulajdonos köteles a Takarékszövetkezetnek bejelenteni az ideiglenes vagyonfelügyelő hitelt érdemlő módon (közjegyző által) igazolt aláírását, aki a vonatkozó jogszabályban meghatározott hozzájárulását a fizetési megbízásra rávezetett, a jelen bekezdés szerint bejelentett aláírásával („ellenjegyzem” szöveg feltüntetése mellett) gyakorolhatja.
SAVARIA Takarékszövetkezet
75
Általános üzletszabályzat A Takarékszövetkezet a felszámolás alatt álló Számlatulajdonos pénzforgalmi számlája feletti rendelkezést a felszámolást elrendelő jogerős végzés közzétételét követő naptól csak a felszámolótól fogad el. A Takarékszövetkezet a felszámolást elrendelő jogerős végzés közzétételét követő naptól a Számlatulajdonos nevét „felszámolás alatt”, illetve a pénzforgalmi számla elnevezését "f.a." toldattal látja el. A pénzforgalmi számla felett a felszámoló, illetőleg az - igazolt felszámolók által bejelentett - aláírók a Számlatulajdonos "felszámolás alatt" toldattal ellátott neve megjelölésével rendelkezhetnek. A Takarékszövetkezet a végelszámolás alatt álló Számlatulajdonos pénzforgalmi számlája feletti rendelkezést a végelszámolás közzétételéről szóló értesítés Takarékszövetkezet általi kézhezvételét követően csak a végelszámolótól, illetve az általa bejelentett rendelkezésre jogosulttól fogad el. A Takarékszövetkezet a végelszámolás kezdő időpontjáról a jelen bekezdés szerinti értesülése időpontjában a pénzforgalmi számla elnevezését "v.a." toldattal látja el. A pénzforgalmi számla felett a végelszámoló, illetve az általa bejelentett rendelkezésre jogosult a Számlatulajdonos "végelszámolás alatt" toldattal ellátott neve megjelölésével rendelkezhet. 20. Vegyes rendelkezések A számlatulajdonosokat az adószám első nyolc pozíciója, a bankszámlákat pedig a 2X8 pozíciós, a Takarékszövetkezet által kiadott számlaszám azonosítja. A megbízások teljesítéséhez szükséges időtartam szempontjából munkanapnak az a nap tekintendő, amelyen a Takarékszövetkezet pénzforgalmi műveletet végez. Ha a Takarékszövetkezet a pénzforgalmi műveletet olyan napon végzi, amely ténylegesen pihenőnap vagy munkaszüneti nap, akkor a megbízás teljesítése azon a munkanapon kezdődik, amelyen a GIRO Rt. szolgáltatást végez. A jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben Pénzforgalmi Keretszerződés, a Polgári Törvénykönyvnek pénzforgalmi számlaszerződésre vonatkozó rendelkezései, pénzforgalomról szóló törvény, az MNB elnökének rendelkezései egyéb vonatkozó jogszabályokban foglaltak az irányadóak.
Alulírott Számlatulajdonos tudomásul veszem azt, hogy a kikötött Szombathelyi Városi Bíróság (Szombathelyi Törvényszék) kizárólagosan illetékes, s a kikötés hatálya kiterjed a jogutódokra is. Alulírott ügyfél kijelentem azt, hogy a Polgári perrendtartás bírósági illetékességgel kapcsolatos vonatkozó szabályait megismertem, s azok tudatában írom alá ezen iratot. A Jelen Keretszerződésből eredő jogviták peren kívüli elintézésére a Számlatulajdonos békéltető testülethez fordulhat. A békéltető testület a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő független testület. A békéltető testületek adatai (területi illetékessége, címe, telefonszáma) a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara honlapján, valamint a fogyasztóvédelemért felelős miniszter által vezetett minisztérium honlapján a Számlatulajdonos részére elérhető. Alulírott Számlatulajdonos határozottan kijelenti, hogy a Takarékszövetkezet a Pénzforgalmi Keretszerződés kötésre irányuló jognyilatkozat megtételét megelőzően széleskörűen, kellő időben és mélységben tájékoztatott a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009. évi LXXXV. törvény 10. paragrafusában foglaltakról. Alulírott számlatulajdonos kijelenti, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételek elnevezésű irat egy – 13, azaz tizenhárom sorszámozott és egybekapcsolt lapból álló – példányát a mai napon személyesen átvettem. Kelt: ………………………….
a a a és
A Számlatulajdonos tudomásul veszi és elfogadja azt, hogy a „Pénzforgalmi keretszerződés vállalkozók részére a forintban vezetett pénzforgalmi számla vezetéséhez/ Pénzforgalmi keretszerződés Önkormányzatok és egyéb szervezetek részére a forintban vezetett pénzforgalmi számla vezetéséhez”elnevezésű okiratba foglalt szerződés elválaszthatatlan részét képezi a Takarékszövetkezet Általános Üzletszabályzata (benne a vonatkozó Általános Szerződési Feltételekkel és a Tájékoztató a fizetési megbízások benyújtásának és teljesítésének rendjéről) továbbá a Takarékszövetkezet vonatkozó kondíciós listája/Hirdetménye (a továbbiakban:Hirdetménye), s mindezek figyelembevételével tudomásul veszi és elfogadja, hogy az előbbiekben felsorolt dokumentumok összessége jelenti a pénzforgalmi keretszerződést. A jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezései tekintetében a magyar jog előírásai az irányadók, melynek jogvitás ügyekben a Számlatulajdonos és a Takarékszövetkezet kölcsönösen alávetik magukat. Alulírott Számlatulajdonos kijelentem azt, hogy a pénzforgalmi keretszerződésben, az általános szerződési feltételekben és a vonatkozó hirdetményekben foglalt valamennyi jogviszonyból eredő jogvita esetére alávetem magam a Szombathelyi Városi Bíróság (helyi bíróság) – a megyei bíróság hatáskörébe tartozó perek esetén a Szombathelyi Törvényszék (elsőfokú bíróság) – kizárólagos illetékességének.
SAVARIA Takarékszövetkezet
Számlatulajdonos
76
Általános üzletszabályzat Általános Szerződési Feltételek 1. számú melléklete Nyilatkozat Vállalkozás neve: ……………………………………. Székhelye/lakcíme : …………………………………. adószáma: …………………………………… (a továbbiakban: Számlatulajdonos) kijelenti, hogy vállalkozásában foglalkoztatottak létszáma ………………. fő *, valamint a Pénzforgalmi Keretszerződés megkötését megelőző üzleti évben az éves árbevétele: …………………………… Ft., azaz …………………. EUR ** mérlegfőösszege: ………………..…………… Ft., azaz …………………. EUR ** Számlatulajdonos tudomásul veszi, hogy fenti adataiban bekövetkezett változásról írásban köteles a Számlavezető helyet haladéktalanul értesíteni. Számlatulajdonos kijelenti, hogy a jelen Nyilatkozatban rögzített adatok a valóságnak megfelelnek, valamint jelen Nyilatkozatot a Pénzforgalmi Keretszerződés megkötésével egyidejűleg írta alá. Kelt: ……………..
……………………….. Számlatulajdonos
A Számlatulajdonos a fentiekben közölt foglalkoztatotti létszám, valamint éves árbevétel/mérlegfőösszeg adatok alapján mikrovállalkozásnak minősül/nem minősül ***. ………………………………………. Számlavezető hely
* mikrovállalkozás kritériumai: foglalkoztatotti létszám 10 főnél kevesebb, valamint az éves árbevétel/mérlegfőösszeg legfeljebb 2 millió euró ** a Pénzforgalmi Keretszerződés megkötését megelőző üzleti év utolsó napján érvényes, MNB által közzétett hivatalos devizaárfolyamon számított forint/EUR összeg *** Megfelelő rész aláhúzandó!
SAVARIA Takarékszövetkezet
Általános üzletszabályzat 3. számú melléklet
START-SZÁMLA IGÉNYBEVÉTELÉNEK FELTÉTELRENDSZERE Bevezetés Jelen dokumentum a Start-számla szerződés elválaszthatatlan része (a továbbiakban: Feltételek). A Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, a Hitelintézetekről és Pénzügyi Vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. törvény, a fiatalok életkezdési támogatásáról szóló 2005. évi CLXXIV. törvény (a továbbiakban: vonatkozó törvény), valamint a pénzforgalomról szóló jogszabályok, a Magyar Nemzeti Bank rendelkezései, a pénzmosás megelőzéséről szóló jogszabályok, valamint a Takarékszövetkezet vonatkozó üzletszabályzatának és a hatályos Hirdetményében foglalt rendelkezései az irányadóak.
1. Kapcsolódó fogalmak Az életkezdési támogatás: A gyermeket a 18. életévének betöltése napján a Magyar Köztársaság törvényes fizetőeszközében megillető összeg. Start-számla: A Start-számla a számlavezető által a gyermek nevén vezetett értékpapírszámla, értékpapír-letéti számla, ügyfélszámla, illetőleg bankszámla. A kiutaló (a Magyar Államkincstár, a továbbiakban: MÁK) által a gyermek javára a számlavezető a vonatkozó törvény alapján átutalt összeg elhelyezhetősége érdekében köteles egy olyan megtakarítási konstrukciót létrehozni, amivel az említett átutalásokat, valamint a szülő, hozzátartozó stb. egyéb, a gyermek részére elhelyezett megtakarításai gyűjthetők. Ezt a célt szolgálja a Start-számla. Jelen dokumentum a Start-számla típusai közül kizárólag a bankszámlán kezelt megtakarítások feltételrendszerét tartalmazza. A bankszámla (a továbbiakban: Start-számla) olyan, természetes személyek részére nyitott látra szóló számlakonstrukció, amely a jelen dokumentumban leírt feltételeknek megfelel. Start-számlát a szülő annál a Takarékszövetkezetnél nyithat, amely a Start-számla vezetésére jogosult, tehát a MÁK-kal az erre vonatkozó szerződést megkötötte. Annak a gyermeknek, akinek a nevére a Start-számlát megnyitották, a MÁK az állami támogatást kamataival együtt a Start-számlára utalja. A Start-számlán lévő összeg gyarapítására minden évben – a gyermek 18. életévének betöltése napjáig - be lehet fizetni meghatározott összeget, amely után további állami támogatás jár. Befizető lehet a szülő (vagy bármely más természetes személy), illetve természetes személyek befizetéseitől függetlenül a helyi önkormányzat. A természetes személyek befizetéseinek együttes összege évenként legfeljebb 120.000,- Ft lehet, a 120.000,- Ft feletti részt a Takarékszövetkezet köteles a befizetőnek/átutalónak visszafizetni/visszautalni. A jogosult gyermek egyidejűleg csak egy számlavezetőnél rendelkezhet Start-számlával. Szülő: A gyermeknek az a családi pótlékra jogosult szülője vagy más törvényes képviselője, akinek a családi pótlékot folyósítják. Utalási összeg: A MÁK által a gyermek javára a Start-számlát vezető számlavezetőhöz a vonatkozó törvény alapján utalt összeg. a) Első utalási összeg: a gyermek születési évében kerül kiutalásra, b) Második és harmadik utalási összeg: a gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásáról szóló 1997. évi XXXI. törvény szerinti rendszeres gyermekvédelmi kedvezményre jogosult gyermekek esetében, valamint az átmeneti vagy tartós nevelésbe vett gyermek esetében a gyermek születését követő hetedik, valamint a tizennegyedik évben kerül kiutalásra. Az utalási összeget az éves költségvetési törvény határozza meg.
2.
Start-számla megnyitásához szükséges dokumentumok
A Takarékszövetkezet a szülő vagy a szülői egyetértő nyilatkozattal rendelkező és a 16. életévét betöltött gyermek döntése szerint – a megtakarításra vonatkozó választást is figyelembe véve – a Start számlát az alábbi dokumentumok bemutatása után nyitja meg: A gyermek születési anyakönyvi kivonatának eredeti példánya;
SAVARIA Takarékszövetkezet
78
Általános üzletszabályzat
A szülő által annak igazolása, hogy a családi pótlékot neki folyósítják (ez a 30 napnál nem régebbi, családtámogatási kifizető hely által hozott jogerős közigazgatási határozat, vagy hatósági bizonyítvány); Ha a szerződést a szülői egyetértő nyilatkozattal rendelkező és a 16. életévét betöltött gyermek kívánja megkötni, úgy a szülő egyetértő nyilatkozata; Felhatalmazás a Takarékszövetkezet és a Magyar Takarékszövetkezeti Bank Rt. részére a saját, valamint a gyermek adatainak kezelésére; Felhatalmazás a Takarékszövetkezet részére az állami támogatás igénylésére; Amennyiben az már a szülő/törvényes képviselő birtokában van, úgy a gyermek adóigazolványa vagy a MÁK szülőnek/törvényes képviselőnek megküldött, a gyermek adóazonosító jelét tartalmazó tájékoztató levele eredetiben. Amennyiben ez nem áll rendelkezésre, úgy a szülőnek/törvényes képviselőnek felhatalmazó nyilatkozatot kell kitöltenie arra vonatkozóan, hogy a MÁK a gyermek adóazonosító jelét küldje meg a Takarékszövetkezet részére; Felhatalmazó nyilatkozat a MÁK részére, amelyben a szülő felhatalmazza a MÁK-t arra, hogy a gyermek személyes adataiban bekövetkező változások esetén az adatkezelő közigazgatási szervvel a MÁK adategyeztetést folytasson.
Start-számla szerződés megkötése
3.
A megfelelő dokumentumok benyújtása után a Takarékszövetkezet írásban szerződést köt a gyermek nevére a szülővel, vagy a szülői egyetértő nyilatkozattal rendelkező és a 16. életévét betöltött gyermekkel. A számlaszerződés megkötésével egyidejűleg a Takarékszövetkezet elvégzi egyrészt a szülő, mint a számlatulajdonos nevében eljáró, a számlatulajdonos bankszámlája felett a vonatkozó törvényben meghatározott mértékig rendelkezési jogot kapott természetes személy, másrészt a gyermek azonosítását. A szerződéses kapcsolat fennállása alatt az Ügyfelek kötelesek az általuk a Számlavezető rendelkezésére bocsátott azonosító adatokban bekövetkezett bármely változásról 5 (öt) munkanapon belül értesíteni a Számlavezetőt. A tájékoztatási kötelezettség elmulasztásából származó károk kockázatát az Ügyfelek viselik. A számla nyitását a gyermek azon szülője vagy törvényes képviselője végezheti, aki a családi pótlékra jogosult. A Takarékszövetkezet a fenti feltételek teljesülése után megnyitja a Start-számlát.
4.
A számla áthelyezése
A szülő vagy a szülői egyetértő nyilatkozattal rendelkező és a 16. életévét betöltött gyermek bármikor jogosult (a gyermek 18. életévének betöltéséig bezárólag) a Start-számlán nyilvántartott követelésre vonatkozóan a felsorolt megtakarítási lehetőségek között a Start-számla állományát vagy annak egyes elemeit átcsoportosítani (a Takarékszövetkezeten belül), illetve más számlavezetőhöz áthelyezni. Az áthelyezéshez szükséges dokumentumo(ka)t a Takarékszövetkezet bocsátja az ügyfél részére.
5.
A megbízások teljesítése
A Takarékszövetkezet a Start-számlára a gyermek 18. születésnapjáig befizetéseket fogad be az alábbiak szerint: Természetes személyektől évenként együttesen legfeljebb 120.000,- Ft-ig a befizető nevének, levelezési címének vagy folyószámla számának a rögzítésével; A természetes személyek befizetéseitől függetlenül a Települési önkormányzattól a rendeletében meghatározott feltételekkel. A befizetés történhet készpénz befizetésével, illetve átutalással. Amennyiben a természetes személyek valamely befizetésével vagy átutalásával érkezett jóváírással a Startszámla egyenlege meghaladja az évi 120.000,- Ft-ot, vagy a gyermek külföldi letelepedésének időszakában vagy halálát követően történt a befizetés, úgy ezen összegek a Start-számlán nem írhatók jóvá. Ezeket az összegeket a Takarékszövetkezet visszautalja, illetve visszafizeti a befizető részére. A befizető egy, a Takarékszövetkezet által rendszeresített felhatalmazáson engedélyezi a Takarékszövetkezet részére a jogosulatlan befizetés visszafizetését. A Start-számla egyenlegének kifizetésére kizárólag az alábbiak szerint kerülhet sor: a gyermek részére 18. életévének betöltése napjától, a gyermek halála esetén az örökös részére a hagyatéki határozat jogerőre emelkedését követően. A Start-számla egyenlegét a következő célokra lehet felhasználni: tanulmányokra, lakhatásra, pályakezdésre, gyermekvállalás feltételeinek a megteremtésére, jogszabályban meghatározott más célra.
SAVARIA Takarékszövetkezet
79
Általános üzletszabályzat 6.
Állami támogatás
Az állami támogatást - az ügyfél felhatalmazása alapján - minden évben a Takarékszövetkezet igényli a MÁKtól. Állami támogatás illeti meg a) természetes személyek által történt befizetés esetén a befizetés évében a gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról szóló 1997. évi XXXI. törvény alapján rendszeres gyermekvédelmi kedvezményre jogosult gyermeket a naptári évben befizetett összeg 20%-ának megfelelő, de legfeljebb évi 12.000,- Ft összegben; b) az átmeneti vagy tartós nevelésbe vett gyermeket, természetes személyek által történt befizetésektől függetlenül, évi 12.000,- Ft összegben; c) a fenti pontokban nem említett gyermekeket, természetes személyek által történt befizetés esetén a naptári évben befizetett összeg 10%-ának megfelelő, de legfeljebb évi 6.000,- Ft összegben. Az a) és b) pontban felsorolt gyermekek esetén a magasabb állami támogatáshoz szükséges a jogosultságát igazoló irat Takarékszövetkezetnél történő bemutatása is. A szülőnek vagy a szülői egyetértő nyilatkozattal rendelkező és a 16. életévét betöltött gyermeknek az iratot legkésőbb a naptári év december 15-ig el kell juttatnia a Takarékszövetkezethez. Jogalap nélküli állami támogatás Start-számlán történő jóváírása jogosulatlan tételnek minősül, így ezt a Takarékszövetkezet a MÁK-nak visszautalja.
7.
Tartós külföldi tartózkodás, illetve elhalálozás
A Start-számlával rendelkező gyermek külföldre települése, vagy a gyermek halála esetén a Takarékszövetkezet az értesülés időpontjától kezdődően nem fogad be további befizetés(eke)t a Start-számlára. Amennyiben mégis érkezik a külföldön tartózkodó gyermek, vagy a gyermek halálát követően a Start-számlájára befizetés, úgy azt a Takarékszövetkezet haladéktalanul visszautalja, vagy visszafizeti a befizető részére. A tartósan külföldön tartózkodó gyermek esetén, amennyiben a gyermek visszatelepül, úgy a Takarékszövetkezet ismét fogad a Start-számlára befizetéseket.
8.
Hibák kezelése
Amennyiben a gyermek nevére több számlavezetőnél egyidejűleg, vagy egymást követően párhuzamosan több számlát is megnyitottak, úgy az ügyfélnek a Takarékszövetkezet felhívására nyilatkoznia kell arról, hogy a nála megnyitott számlát kívánja-e megtartani. Amennyiben a Takarékszövetkezetnél megnyitott Start-számlát kívánja megtartani, úgy az ügyfélnek a másik számlavezetőnél lévő Start-számláit meg kell szüntetnie. Amíg az ügyfél nem nyilatkozik, vagy amíg több számlája van, addig a MÁK a kiutalást nem teljesíti, és erre az időszakra, késedelmi kamatra nem tarthat igényt. Jogosulatlan befizetésnek minősül a természetes személyek évi 120.000,- Ft összeghatár túllépésével történt befizetése, a párhuzamosan vezetett számlák esetén történt befizetés, a jogosult gyermek külföldi tartózkodása alatt vagy halála után történt befizetés, a gyermek 18. életévének betöltése után történt befizetés. A jogosulatlan befizetéseket a Takarékszövetkezet a befizetőnek visszautalja vagy visszafizeti.
9. Számlakivonat, egyéb bizonylatok A Takarékszövetkezet a Start-számlán történt forgalmakról számlakivonaton nyújt információt. A Takarékszövetkezet havonta egyszer, a tárgyhót követő hó elején a számláról teljes havi forgalmi kivonatot küld a Számlatulajdonos által megadott címre. Amennyiben az adott hónapban nem volt forgalmazás a Start-számlán, akkor a Takarékszövetkezet a következő forgalmazással érintett hónapban készít kivonatot a Start-számla tulajdonos részére. Számlakivonat másolat külön kérésre, a Hirdetményben közölt költség ellenében igényelhető. 10.
Kamatok, felmerülő költségek
A Start-számla kezelésével összefüggő kamatokat, díjakat, költségeket a Takarékszövetkezet a hatályos Hirdetményében tünteti fel. A gyermek 18. életéve betöltésének napját, illetve a gyermek halála esetén elhunytának napját követően a gyermek nevén nyitott Start-számlán nyilvántartott követelés után a kamat-elszámolás megszűnik.
SAVARIA Takarékszövetkezet
80
Általános üzletszabályzat A gyermek halála esetén az időarányos állami támogatás megigénylése érdekében a Takarékszövetkezet a számlát nem szünteti meg, csak zárolja (arra befizetéseket nem lehet fogadni és kifizetéseket nem lehet teljesíteni), és így az esedékes állami támogatás igénylést ezen számla esetében is végrehajtja.
11.
Egyéb szabályok
A Start-számlán nyilvántartott követelés az 5. pontban, a kifizetési szabályoknál leírt időpontig nem fizethető ki, és nem fogadható el hitel (kölcsön) fedezetéül, pénzeszközei, megtakarításai nem vonhatók végrehajtás alá. A Takarékszövetkezet kötelezettséget vállal arra, hogy a Számlatulajdonosról tudomására jutott adatokat, valamint a számla forgalmára vonatkozó adatokat banktitokként kezeli, azokról harmadik személy részére - a jogszabályokban meghatározott esetek kivételével - csak a Számlatulajdonos meghatalmazása, illetve rendelkezése esetén és kizárólag a meghatalmazásban, illetve rendelkezésben meghatározott keretek között ad felvilágosítást. A jelen Feltételek tárgyát képező, névre szóló bankszámlák pozitív egyenlege a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Hpt.) alapján – a Hpt. 100. §-ában felsoroltak kivételével - az Országos Betétbiztosítási Alap (a továbbiakban: OBA) által biztosított.
A biztosítottak esetében az OBA az Ügyfelek részére a befagyott betét tőke- és kamatösszegét személyenként és hitelintézetenként összevontan, legfeljebb a hatályos törvénynek az OBA tevékenységére vonatkozó részében meghatározott összegig fizeti ki kártalanításként.
SAVARIA Takarékszövetkezet
SAVARIA Takarékszövetkezet
81
Általános üzletszabályzat 4. számú melléklet ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK Gyámhatósági Takarékbetétkönyv 1. A Takarékszövetkezet a Gyámhatósági Takarékbetétkönyvet (a továbbiakban: Takarékbetétkönyv) névre szólóan, a rendelkezési jog fenntartásával állítja ki a Takarékbetétkönyv tulajdonosa (a továbbiakban: betétes) részére. A Takarékbetétkönyvben a betétes személyétől különböző kedvezményezett nem jelölhető meg. A Takarékszövetkezet a betétest és törvényes képviselőjét köteles a pénzmosás és terrorizmus finanszírozás megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2007. évi CXXXVI. tv. és az annak végrehajtásáról szóló kormányrendelet szerint azonosítani. Azonosítás hiányában a Takarékszövetkezet a betétet nem fogadhatja el. A betétes és a törvényes képviselője csak természetes személy lehet. 2. A Takarékszövetkezet a Takarékbetétkönyvben történő betételhelyezést, valamint az abból történő kifizetést a betétes és törvényes képviselője adatainak a törvényben és az annak végrehatásáról szóló kormányrendeletben foglaltak azonosításához köti. 3. A gyámhatósági betétbe történő befizetést, az abból történő kifizetést és a kamat jóváírását a Takarékszövetkezet a Takarékbetétkönyvben feltünteti. A Takarékbetétkönyvben forgalmazni csak annak egyidejű bemutatása mellett lehet. Kifizetés esetén - a kifizetést alátámasztó - gyámhatósági határozat szükséges, kivéve, ha a betétes önállóan rendelkezésre jogosulttá válik. A betétes önállóan rendelkezésre jogosulttá válik az alábbi esetekben: a gyámság alá helyezett betétes nagykorúvá válásával, kivéve, ha gyámhatóság gondnokság alá helyezi; a gondnokság alá helyezett betétes a gondnokság alól történő kikerülésével. Teljes kivét esetén a betét összegét és annak kamatát a Takarékszövetkezet a Takarékbetétkönyv bevonása ellenében fizeti ki. Kifizetést a Takarékszövetkezet kizárólag gyámhatósági határozat alapján a törvényes képviselőnek, illetve a kirendelt helyettes vagy eseti gondnoknak teljesít. 4. A Takarékszövetkezet a gyámhatósági betét után az általa meghatározott, a Hirdetményekben közzétett mértékű kiemelt kamatot fizeti, az alábbi esetek bekövetkeztéig: a) a gondnokság alatt álló személy gondnokság alól történő kikerüléséig; a gyámság alatt álló kiskorú személy nagykorúvá válásáig, illetve nagykorúsága előtt történő házasságkötéséig; b) a gyámság, gondnokság alatt álló betétes haláláig. Az a) pontban rögzített esetben a nagykorúvá válás, házasságkötés napját követő naptól, a b) pontban rögzített esetben a gyámság, gondnokság alatt álló betétes halálának napját követő naptól a mindenkori Hirdetményben szereplő, a normál lakossági bankszámla után fizetendő látra szóló kamatot fizeti a Takarékszövetkezet. A Hirdetményben, a kamat mellett – az ügyfelek teljes körű tájékoztatása érdekében – fel kell tüntetni a Takarékszövetkezet által kiszámított Egységesített Betéti Kamatláb Mutatót (EBKM) is. 5. A gyámhatósági betét kamatozása a befizetési napon kezdődik és a kifizetést megelőző napon végződik. A gyámhatósági betét lekötési idő meghatározása nélkül (látra szólóan) helyezhető el. A kamat kiszámítása az alábbi képlet alapján történik:
SAVARIA Takarékszövetkezet
82
Általános üzletszabályzat K=
tőke x kamat % x napok száma ------------------------------------------360 x 100
6. A gyámhatósági betét után járó kamat – a takarékbetétből történő teljes kifizetés esetét kivéve – mindig a naptári év végéig kerül kiszámításra és minden év december hó utolsó munkanapján esedékes. Az esedékes kamat összege az esedékesség időpontjában tőkésítésre kerül. Minden hónap 30 naposnak tekintendő. 7. A Takarékszövetkezet jogosult a gyámhatósági betét után járó kamat mértékének egyoldalú módosítására. A Takarékszövetkezet az új kamat mértékét a módosítást megelőzően legalább 15 nappal köteles a pénztártermeiben kifüggesztett “Hirdetmény”-en bejelenteni. Amennyiben a betétes törvényes képviselője a Takarékszövetkezet módosítását nem fogadja el, úgy jogában áll a szerződést 30 napos felmondási idővel felmondani. A felmondást az első közzétételtől számított 15 napon belül kell írásban bejelenteni a betétet kezelő egységnél. A felmondási idő lejártáig a Takarékszövetkezet a felmondás időpontjában érvényes kamat fizetésére köteles. Amennyiben a betétes nem él a szerződés felmondásának lehetőségével vagy a felmondási idő lejártával a betét összegét nem veszi fel, úgy az a módosítás tudomásulvételét jelenti. 8. A névre szóló gyámhatósági betét személyenként – a betétes egyéb, jelen Takarékszövetkezetnél elhelyezett névre szóló betéteivel összevontan – kamatokkal együtt, a törvényben előírt mértékben van az Országos Betétbiztosítási Alap (OBA) által biztosítva. A) A Hpt. 100. § (1) bekezdése értelmében az OBA által nyújtott biztosítás nem terjed ki az alábbi ügyfelek által elhelyezett betétekre: a) a költségvetési szerv, b) a tartósan száz százalékban állami tulajdonban lévő gazdasági társaság, c) az önkormányzat, d) a biztosítóintézet, önkéntes biztosító pénztár és magánnyugdíjpénztár, e) a befektetési alap, f) a Nyugdíjbiztosítási Alap és Egészségbiztosítási Alap, valamint ezek kezelő szervezetei és igazgatási szervei, g) az elkülönített állami pénzalap, h) a pénzügyi intézmény, i) a Magyar Nemzeti Bank, j) a befektetési vállalkozás, tőzsdetag, illetőleg árutőzsdei szolgáltató, k) a kötelező vagy az önkéntes betétbiztosítási, intézményvédelmi, befektető-védelmi alap, illetve a Pénztárak Garancia Alapja, l) a bank vezető állású személye, választott könyvvizsgálója, valamint a bankban legalább 5 százalékos tulajdoni hányaddal rendelkező személy és mindezen személyekkel közös háztartásban élő közeli hozzátartozó, m) az l.) pontban felsorolt személyek befolyásoló részesedésével működő gazdálkodó szervek, által elhelyezett betétek, n) a kockázati tőketársaság és a kockázati tőkealap betétei, valamint a felsoroltak külföldi megfelelőinek betétei. B) A Hpt. 100. § (2) bekezdése értelmében az OBA által nyújtott biztosítás nem terjed ki továbbá
SAVARIA Takarékszövetkezet
83
Általános üzletszabályzat a) az olyan betétekre, amelyekre a betétes a szerződés szerint, a szerződéskötés időpontjában elhelyezett azonos nagyságú és lekötési idejű betétekhez képest jelentősen magasabb kamatot vagy más vagyoni előnyt kap, valamint b) az olyan betétre, amelyről bíróság jogerős ítélettel megállapította, hogy az abban elhelyezett összeg pénzmosásból származik, c) olyan betétre, melyet nem euróban, vagy az Európai Unió, illetve a Gazdasági Együttműködési és Fejlesztési Szervezet tagállamának törvényes fizetőeszközében helyeztek el. A biztosított Betétesek esetében az OBA a Betétes részére a befagyott betét tőke- és kamatösszegét személyenként és hitelintézetenként összevontan, legfeljebb a hatályos törvénynek az OBA tevékenységére vonatkozó részében meghatározott összegig fizeti ki kártalanításként. A betétbiztosítás és a kártalanítás további feltételeit a hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló, többször módosított 1996. évi CXII. törvény 97.§ - 107.§-aiban foglaltak tartalmazzák. 9. A gyámhatósági betét összegének visszafizetésére és a kamat kifizetésére vonatkozó követelés nem évül el. 10. A gyámhatósági betét mentes mindennemű adó alól. Kamatát, hozadékát a mindenkori személyi jövedelemadó törvény szerinti forrásadó vagy kamatadó terheli. Az adóköteles kamat utáni adót a Takarékszövetkezet a jóváírt, illetve kifizetett kamat alapján állapítja meg és fizeti be. 11. A Takarékszövetkezet a betéttel kapcsolatos mindennemű változásról külön értesítőlevélben tájékoztatja az illetékes gyámhatóságot. 12. A gyámhatósági betét titkos. Adatairól (pl.: a betétes nevéről, a takarékbetét összegéről, stb.) az illetékes gyámhatóságon kívül a betétes törvényes képviselőjének hozzájárulása nélkül – a jogszabályokban meghatározott esetek kivételével – a Takarékszövetkezet más részére felvilágosítást nem ad. 13. A gyámhatósági betétben elhelyezett összeg bírósági eljárás keretében végrehajtás alá vonható. A bírósági végrehajtás további feltételeit a bírósági végrehajtásról szóló 1994. évi LIII. törvény, valamint a betétek és takarékbetétek végrehajtásáról szóló 180/2001. (X.4.) Korm. rendelet szabályozza. 14. A Takarékbetétkönyv elvesztését vagy megsemmisülését a kiállítóhelynél azonnal be kell jelenteni. A betétes törvényes képviselője a betétes Takarékbetétkönyvhöz fűződő jogait közjegyző útján – az általa lefolytatott megsemmisítési eljárás keretében – érvényesítheti. Az eljárás megindítását haladéktalanul, de legkésőbb a bejelentéstől számított 6 (hat) napon belül a kiállítóhelyen igazolni kell. 15. A jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Takarékszövetkezet Üzletszabályzata, a Polgári Törvénykönyv és a takarékbetétekről szóló 1989. évi 2. számú tvr. az irányadó. SAVARIA TAKARÉKSZÖVETKEZET
SAVARIA Takarékszövetkezet
84
Általános üzletszabályzat 4/a. számú melléklet Gyámhatósági számla Általános Szerződési Feltételei I. Általános rész 1. A szerződő felek megállapodnak, hogy a Takarékszövetkezet a számlatulajdonos részére Gyámhatósági számlát nyit. A Gyámhatósági számlára – a továbbiakban: számla – befizetéseket és átutalásokat fogad el, jelen általános szerződési feltételekben meghatározott módon, a Számlatulajdonos számláján tartott pénzeszközeit kezeli és nyilvántartja, a számlával kapcsolatosan benyújtott szabályszerű - gyámhatósági határozattal alátámasztott - pénzforgalmi megbízásokat azok rendelkezése szerint teljesíti. 2. A Számlatulajdonos törvényes képviselője a számlanyitás alkalmával köteles a Takarékszövetkezet által e célra rendszeresített aláírás bejelentő kartont kitölteni és aláírni. 3. A törvényes képviselő vállalja, hogy a szerződéskötéskor megadott adatokban történő változást legkésőbb a változást követő öt napon belül a Takarékszövetkezettel közli. II. Megbízások teljesítése 1. A számla terhére a Számlatulajdonos - törvényes képviselőjén keresztül - a Takarékszövetkezet erre a célra rendszeresített formanyomtatványán kifizetési és átutalási megbízásokat adhat, melyeket megfelelő fedezet esetén, a kifizetésre/átutalásra vonatkozó gyámhatósági határozattal összhangban a Takarékszövetkezet köteles teljesíteni. 2. A számla terhére adott megbízásokban bekövetkező változást a számla számára történő hivatkozással (új megbízás, módosítás, visszavonás) minden esetben a Számlatulajdonos törvényes képviselőjén keresztül - a Takarékszövetkezettel írásban, a vonatkozó gyámhatósági határozat csatolásával közli. Ezek teljesítése a Takarékszövetkezet által történő visszaigazoláson közölt időponttal lép hatályba. 3. A pénzforgalmi megbízás helytelen kiállítása miatt a számla téves könyveléséből vagy a megbízás teljesítésének jogszerű megtagadásából eredő károkért a Takarékszövetkezet nem vállal felelősséget, azok rendezéséről a Számlatulajdonos törvényes képviselőjének kell gondoskodni. 4. A Takarékszövetkezet jogosult a saját tévedésén alapuló jóváírás vagy terhelés esetén a tévedést a Számlatulajdonos rendelkezése nélkül is helyesbíteni. A helyesbítésről a Takarékszövetkezet az ok megjelölésével köteles értesíteni a Számlatulajdonost és törvényes képviselőjét. III. Kamatok, költségek, díjak 1. A Takarékszövetkezet vállalja, hogy a számlán elhelyezett összeg után lekötési idő nélkül, az általa meghatározott, a mindenkori Hirdetményben közzétett kiemelt mértékű kamatot fizeti az alábbi esetek bekövetkeztéig: a) a gondnokság alatt álló személy gondnokság alól történő kikerüléséig; a gyámság alatt álló kiskorú személy nagykorúvá válásáig, illetve nagykorúsága előtt történő házasságkötéséig; b) a gyámság, gondnokság alatt álló Számlatulajdonos haláláig; c) a gyámhatósági számlaszerződés felmondásáig. Az a) pontban rögzített esetben a nagykorúvá válás, házasságkötés napját követő naptól, a b) pontban rögzített esetben a gyámság, gondnokság alatt álló Számlatulajdonos halálának napját követő naptól, c) pontban rögzített esetben a gyámhatósági számlaszerződés
SAVARIA Takarékszövetkezet
85
Általános üzletszabályzat felmondását követő naptól a mindenkori Hirdetményben szereplő, a normál lakossági számla után fizetendő látra szóló kamatot fizeti a Takarékszövetkezet. A Takarékszövetkezet a kamatot a számlán az év utolsó munkanapján a Számlatulajdonos külön rendelkezése nélkül jóváírja, illetve a számla megszüntetése esetén időarányosan jóváírja és kifizeti. 2. A számlán elhelyezett összeget lekötni nem lehet. 3. A Takarékszövetkezet jogosult a számlára meghatározott kamatok mértékét egyoldalúan módosítani. A kamatok mértékét és az Egységesített Betéti Kamatláb Mutató (EBKM) értékét a mindenkori Hirdetmény tartalmazza, melyet jól látható helyen a Takarékszövetkezet kifüggeszt. 4. Az elhelyezett összegek visszafizetésére és a kamat kifizetésére vonatkozó követelés nem évül el. 5. A számlán elhelyezett betét mentes mindennemű adó alól. 6. A számlával kapcsolatos díjakat, költségeket a Takarékszövetkezet jogosult a számlára terhelni. 7. A Takarékszövetkezet jogosult a jutalék, díj és költség mértékét egyoldalúan, bármikor módosítani. A módosítást a Takarékszövetkezet köteles legalább 15 nappal a bevezetést megelőzően az üzlethelyiségeiben kifüggesztett Hirdetményben közzétenni. A mindenkor érvényben lévő díj, jutalék és költség mértékeket a vonatkozó Hirdetmény tartalmazza. IV. Számlakivonat, értesítő levél 1. A Takarékszövetkezet havonta egyszer, a tárgyhót követő hó elején, a Számlatulajdonos törvényes képviselője által megadott címre a számláról teljes havi forgalmi kivonatot küld. 2. A Takarékszövetkezet a betéttel kapcsolatos mindennemű változásról külön értesítőlevélben tájékoztatja az illetékes gyámhatóságot. V. Vegyes rendelkezések 1. A Takarékszövetkezet kötelezettséget vállal arra, hogy a Számlatulajdonosról tudomására jutott adatokat, valamint a számla forgalmára vonatkozó adatokat banktitokként kezeli, azokról – az illetékes gyámhatóság kivételével – harmadik személy részére - a jogszabályokban meghatározott esetek kivételével - csak a Számlatulajdonos törvényes képviselőjének meghatalmazása, illetve rendelkezése esetén és kizárólag a meghatalmazásban, illetve rendelkezésben meghatározott keretek között ad felvilágosítást. 2. A névre szóló számla személyenként – a betétes egyéb, a Takarékszövetkezetnél elhelyezett névre szóló betéteivel összevontan – kamatokkal együtt, a törvényben előírt mértékben van az Országos Betétbiztosítási Alap (OBA) által biztosítva. A)
a.) b.) c.) d.) e.)
A Hpt. 100. § (1) bekezdése értelmében az OBA által nyújtott biztosítás nem terjed ki az alábbi ügyfelek által elhelyezett betétekre:
a költségvetési szerv, a tartósan száz százalékban állami tulajdonban lévő gazdasági társaság, az önkormányzat, a biztosítóintézet, önkéntes biztosító pénztár és magánnyugdíjpénztár, a befektetési alap,
SAVARIA Takarékszövetkezet
86
Általános üzletszabályzat f.) a Nyugdíjbiztosítási Alap és Egészségbiztosítási Alap, valamint ezek kezelő szervezetei és igazgatási szervei, g.) az elkülönített állami pénzalap, h.) a pénzügyi intézmény, i.) a Magyar Nemzeti Bank, j.) a befektetési vállalkozás, tőzsdetag, illetőleg árutőzsdei szolgáltató, k.) a kötelező vagy az önkéntes betétbiztosítási, intézményvédelmi, befektető-védelmi alap, illetve a Pénztárak Garancia Alapja, l.) a bank vezető állású személye, választott könyvvizsgálója, valamint a bankban legalább 5 százalékos tulajdoni hányaddal rendelkező személy és mindezen személyekkel közös háztartásban élő közeli hozzátartozó, m.) az l.) pontban felsorolt személyek befolyásoló részesedésével működő gazdálkodó szervek, által elhelyezett betétek, n.) a kockázati tőketársaság és a kockázati tőkealap betétei, valamint a felsoroltak külföldi megfelelőinek betétei. B) A Hpt. 100. § (2) bekezdése értelmében az OBA által nyújtott biztosítás nem terjed ki továbbá a) az olyan betétekre, amelyekre a betétes a szerződés szerint, a szerződéskötés időpontjában elhelyezett azonos nagyságú és lekötési idejű betétekhez képest jelentősen magasabb kamatot vagy más vagyoni előnyt kap, valamint b) az olyan betétre, amelyről bíróság jogerős ítélettel megállapította, hogy az abban elhelyezett összeg pénzmosásból származik, c) olyan betétre, melyet nem euróban, vagy az Európai Unió, illetve a Gazdasági Együttműködési és Fejlesztési Szervezet tagállamának törvényes fizetőeszközében helyeztek el. A biztosított Betétesek esetében Az OBA a Betétes részére a befagyott betét tőke- és kamatösszegét személyenként és hitelintézetenként összevontan, legfeljebb a hatályos törvénynek az OBA tevékenységére vonatkozó részében meghatározott összegig fizeti ki kártalanításként. A betétbiztosítás és a kártalanítás további feltételeit a hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló, többször módosított 1996. évi CXII. törvény 97.§ - 107.§-aiban foglaltak tartalmazzák. 3. A Takarékszövetkezet a nem felel az olyan károkért, amelyek az erőhatalom, bel- vagy külföldi hatósági rendelkezés, szükséges hatósági engedély megtagadása vagy késedelmes megadása folytán következnek be. 4. A számlán elhelyezett összeg bírósági eljárás keretében végrehajtás alá vonható. A bírósági végrehajtás további feltételeit a bírósági végrehajtásról szóló 1994. évi LIII. törvény szabályozza.
SAVARIA Takarékszövetkezet SAVARIA Takarékszövetkezet
87
Általános üzletszabályzat 5.számú melléklet
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK Ifjúsági Takarékbetétkönyv 1.) Takarékbetétet a Takarékszövetkezet és a betétes megállapodása alapján – névre szólóan, fenntartással kiállított takarékbetétkönyvben – minden személyi igazolvánnyal rendelkező, a közép- vagy felsőoktatásban részt vevő természetes személy elhelyezhet. A betétként elhelyezhető legkisebb összeg mértéke 100,-Ft. 2.) A fenntartásos takarékbetétkönyvet a kiállító takarékszövetkezeti egység a betétes nevére, lakcímének, személyi igazolványa számának és aláírás mintájának egyidejű felvételével, valamint személyazonosságának igazolására szolgáló okmány bemutatásához kötötten állítja ki. A fenntartásos betétkönyvből történő kifizetést a Takarékszövetkezet a betétes aláírására, lakhelyére és a személyazonosság igazolására szolgáló okmány egyidejű bemutatása mellett teljesít. 3.) A takarékbetétbe történő befizetést, az abból történő kifizetést és a kamat jóváírását a Takarékszövetkezet a betétkönyvben feltünteti. A betétkönyvben forgalmazni csak annak egyidejű bemutatása mellett lehet. Teljes kivét esetén a betét összegét és annak megszolgált kamatait a Takarékszövetkezet a betétkönyv bevonása ellenében fizetik ki. Valamennyi, az integrációban szereplő takarékszövetkezeti egység az ország bármely integrációban szereplő takarékszövetkezeti egysége által kiállított betétkönyvére elfogad összegkorlátozás nélkül befizetéseket és előzetes adatellenőrzés kötelezettsége mellett – az egyeztetés megtörténte esetén – teljesít kifizetéseket. 4.) Az Ifjúsági takarékbetét elhelyezhető lekötési idő meghatározása nélkül (látra szólóan), vagy előre meghatározott lekötési időre (lekötéssel). Lekötéssel elhelyezett takarékbetétnél minden egyes betétnek (befizetett összegnek) az elhelyezés napjától számítva kell kitölteni a vállalt lekötési időt, az ahhoz kapcsolódó kamat jogossága érdekében. 5.) A Takarékszövetkezet az Ifjúsági takarékbetét után az általa meghatározott, a mindenkori Hirdetményben közzétett mértékű kamatot fizeti. 6.) A takarékbetét kamatozása a befizetést napján kezdődik és a kifizetést megelőző napon végződik. A kamat kiszámítása az alábbi képlet alapján történik: Kamatalap (Ft.) x Kamatláb (%) x Futamidő (napok száma) 360 x 100
SAVARIA Takarékszövetkezet
88
Általános üzletszabályzat 7.) Az Ifjúsági takarékbetét után járó kamat – a takarékbetétből történő teljes kifizetés esetét kivéve – mindig a naptári év végéig kerül kiszámításra és minden év utolsó munkanapján esedékes. Az esedékes kamat összege az esedékesség időpontjában tőkésítésre kerül. A napok száma a lekötés első évében a betét elhelyezésének napjától december 31-ig kerül meghatározásra, a következő években pedig január 1-től december 31-ig oly módon, hogy minden hónap 30 naposnak tekintendő. 8.) Az Ifjúsági takarékbetétből történő felvét esetén a Takarékszövetkezet úgy tekinti, hogy a felvett összeg mindig a még fennálló legrégebben elhelyezett betétet csökkenti. Ez a szabály érvényes arra az esetre is, ha tőkésítés utáni kamatkifizetés történik. A jóváírt kamat azonos összegben történő felvétele után – amennyiben az ehhez tartozó betét(ek) a vállalt lekötési időt később kitölti(k) – a Takarékszövetkezet a lejárt tételekhez kapcsolódó napi kivétnek megfelelő kamatot téríti. 9.) A Takarékszövetkezet a szerződés szerinti lekötési idő előtt felvett takarékbetét után nem a lekötési időhöz kapcsolódó, hanem a mindenkori “Hirdetmény”-ben külön közzétett mértékű kamatot fizeti. Amennyiben a lekötött takarékbetétnél a 7. Pont értelmében a kamatot a betétkönyvbe már bejegyezték, úgy ez visszavételre kerül. 10.) Amennyiben a betétes a lekötési idő lejárta után takarékbetétjét nem szünteti meg, illetve új – az eredetitől eltérő – lekötési időben nem állapodik meg, úgy a Takarékszövetkezet az eredeti lekötési időnek megfelelő mindenkori kamatot téríti. 11.) A Takarékszövetkezet jogosult a takarékbetét után járó kamat mértékének egyoldalú módosítására lekötési időn belül is. Az új kamatmértéket a módosítást megelőzően legalább 15 nappal a Takarékszövetkezet a pénztártermeiben kifüggesztett „Hirdetmény”-en köteles bejelenteni. 12.) Amennyiben a betétes a Takarékszövetkezet módosítását nem fogadja el, úgy jogában áll a szerződést 30 napos felmondási idővel felmondani. A felmondást az első közzétételtől számított 15 napon belül kell írásban bejelenteni a betétet kezelő fióknál. A felmondási idő lejártáig a Takarékszövetkezet a felmondás időpontjában érvényes kamat fizetésére köteles. Amennyiben a betétes nem él a szerződés felmondásának lehetőségével, vagy a felmondási idő lejártával a betét összegét nem veszi fel, úgy az a módosítás tudomásulvételét jelenti. 13.) A névre szóló, fenntartással elhelyezett Iskolai takarékbetétkönyv személyenként - a betétes egyéb, a hitelintézetnél elhelyezett névre szóló betéteivel összevontan – kamatokkal együtt, a törvényben előírt mértékben van az Országos Betétbiztosítási Alap (OBA) által biztosítva. A betétbiztosítás további feltételeit a többször módosított, a hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. Törvény tartalmazza. 14.) A takarékbetét összegének visszafizetésére és a kamat kifizetésére vonatkozó követelés nem évül el. 15.) A takarékbetét mentes mindennemű adó alól. Kamatát, hozadékát a mindenkori személyi jövedelemadó törvény szerinti kamatadó terheli. Az adóköteles kamat utáni adót a Takarékszövetkezet a jóváírt, illetve kifizetett kamat alapján állapítja meg és fizeti be. SAVARIA Takarékszövetkezet
89
Általános üzletszabályzat 16.) A takarékbetét titkos. Adatairól (pl. a takarékbetétes nevéről, a takarékbetét összegéről stb.) a takarékbetét tulajdonosának vagy törvényes képviselőjének hozzájárulása nélkül – a jogszabályokban meghatározott esetek kivételével – a Takarékszövetkezet más részére felvilágosítást nem ad. 17.) A takarékbetétet – az ügyleti biztosíték céljára szolgáló takarékbetét kivételével – polgári jogi tartozás, kiegyenlítésére vagy biztosítása érdekében lefoglalni, valamint arra zálogjogot szerezni nem lehet. 18.) A takarékbetétkönyv elvesztését vagy megsemmisülését a kiállítóhelynél azonnal be kell jelenteni. A betétes a betétkönyvhöz fűződő jogait közjegyző útján – az általa lefolytatott megsemmisítési eljárás keretében – érvényesítheti. Az eljárás megindítását haladéktalanul, de legkésőbb a bejelentéstől számított 6 napon belül a kiállítóhelyen igazolni kell. 19.) A jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Takarékszövetkezet Általános Üzletszabályzata, a Polgári Törvénykönyv és a takarékbetétekről szóló 1989. Évi 2. Számú tvr. az irányadó.
SAVARIA TAKARÉKSZÖVETKEZET
SAVARIA Takarékszövetkezet
90
Általános üzletszabályzat 6.számú melléklet Általános Szerződési Feltételek Kamatozó takarékbetétkönyv 1. A Kamatozó takarékbetétkönyvben takarékbetétet csak természetes személyek helyezhetnek el. A Kamatozó takarékbetétkönyv takarékbetét szerződésnek minősül. 2. A Takarékszövetkezet a Kamatozó takarékbetétkönyvet névre szólóan állítja ki a betételhelyező(k) részére. A Kamatozó takarékbetétkönyvben a betételhelyező(k) személyétől különböző, de betét elhelyezésére jogosult kedvezményezett is megjelölhető. A Takarékszövetkezet a betételhelyező(ke)t és kedvezményezett megnevezése esetén ez utóbbit is köteles a terrorizmus elleni küzdelemről, a pénzmosás és terrorizmus finanszírozása megakadályozásáról szóló rendelkezések szigorításáról, valamint az egyes korlátozó intézkedések elrendeléséről szóló 2001. évi LXXXIII. törvény, és a pénzmosás és terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2007. évi CXXXVI. törvény rendelkezései szerint azonosítani. Azonosítás hiányában a Takarékszövetkezet a betétet, illetve a kedvezményezett megjelölését nem fogadhatja el. 3. A betétként elhelyezhető legkisebb összeg mértékét a Takarékszövetkezet üzletszabályzatában határozza meg és teszi közzé. 4. A Takarékszövetkezet a Kamatozó takarékbetétkönyvben történő betételhelyezést, valamint az abból történő kifizetést a betételhelyező(k) (kedvezményezett) családi és utónevének (születési név), születési helyének és idejének, lakcímének, valamint anyja születési nevének, továbbá a Takarékszövetkezet nyilvántartásaiban az elhelyezéskor megadott adatoknak az azonosításához köti. 5. Nagykorú betétes a takarékbetét elhelyezésekor úgy rendelkezhet, hogy elhalálozása esetén a takarékbetétet az általa megjelölt kedvezményezett(ek) részére kell visszafizetni. Az így elhelyezett takarékbetét nem tartozik a takarékbetétes hagyatékához, a kedvezményezett(ek) a takarékbetét felett a hagyatéki eljárás lefolytatása nélkül rendelkezhet(nek). 6. A takarékbetétbe történő befizetést, az abból történő kifizetést és a kamat jóváírását a Takarékszövetkezet a betétkönyvben feltünteti. A betétkönyvben forgalmazni csak annak egyidejű bemutatása mellett lehet. Teljes kivét esetén a betét összegét és annak kamatát a kifizetőhelyek a Kamatozó takarékbetétkönyv bevonása ellenében fizetik ki. Háromnál több rendelkezni jogosult betétes esetén a Kamatozó takarékbetétkönyvből csak a kiállítóhely teljesít kifizetést. 7. A takarékbetét elhelyezhető lekötési idő meghatározása nélkül (látra szólóan) vagy előre meghatározott lekötési időre (lekötéssel). Lekötéssel elhelyezett takarékbetétnél minden egyes betétnek (befizetett összegnek) az elhelyezés napjától számítva kell kitölteni a vállalt lekötési időt, az ahhoz kapcsolódó kamat jogossága érdekében. 8. A Takarékszövetkezet a takarékbetét után az általa meghatározott, a Hirdetményeiben közzétett mértékű kamatot fizeti. A Hirdetményben a kamat mellett – az ügyfelek teljes körű tájékoztatása érdekében – fel kell tüntetni a Takarékszövetkezet által kiszámított egységesített betéti kamatláb mutatót (EBKM) is. 9. A takarékbetét kamatozása - ha a Takarékszövetkezet üzletszabályzatában másként nem rendelkezik - a befizetést követő napon kezdődik és a kifizetést megelőző napon végződik. A kamat kiszámítása az alábbi képlet alapján történik: tőke x kamat % x napok száma K = ------------------------------------------360 x 100 10. A takarékbetét után járó kamat – a takarékbetétből történő teljes kifizetés esetét kivéve – mindig a naptári év végéig kerül kiszámításra és minden év december hó utolsó munkanapján SAVARIA Takarékszövetkezet
91
Általános üzletszabályzat esedékes. Az esedékes kamat összege az esedékesség időpontjában tőkésítésre kerül. A napok száma a lekötés első évében a betét elhelyezését követő naptól december 31-ig kerül meghatározásra, a következő években pedig január 1-jétől december 31-ig oly módon, hogy minden hónap 30 naposnak tekintendő. 11. Takarékbetétből történő felvét esetén a Takarékszövetkezet úgy tekinti, hogy a felvett összeg mindig a még fennálló, legrégebben elhelyezett betétet csökkenti. Ez a szabály érvényes arra az esetre is, ha tőkésítés utáni kamatkifizetés történik. A jóváírt kamat azonos összegben történő felvétele után – amennyiben az ehhez tartozó betét(ek) a vállalt lekötési időt később kitölti(k) – a Takarékszövetkezet a lejárt tételekhez kapcsolódó napi kivétnek megfelelő kamatot téríti. 12. A Takarékszövetkezet a szerződés szerinti lekötési idő előtt felvett takarékbetét után nem a lekötési időhöz kapcsolódó, hanem a Hirdetményben külön közzétett mértékű kamatot fizeti. Amennyiben a lekötött takarékbetétnél a 10. pont értelmében a kamatot a betétkönyvbe már bejegyezték, úgy az visszavételre kerül. 13. Amennyiben a betétes a lekötési idő lejárta után takarékbetétjét nem szünteti meg, illetve új – az eredetitől eltérő – lekötési időt nem jelöl meg, úgy a Takarékszövetkezet az eredeti lekötési időnek megfelelő mindenkori kamatot téríti. 14. A Takarékszövetkezet jogosult a takarékbetét után járó kamat mértékének egyoldalú módosítására a lekötési időn belül is. A Takarékszövetkezet az új kamat mértékét a módosítást megelőzően legalább 15 nappal köteles napilapok útján, valamint a pénztártermeiben kifüggesztett Hirdetményben bejelenteni. 15. Amennyiben a betétes a Takarékszövetkezet módosítását nem fogadja el, úgy jogában áll a szerződést 30 napos felmondási idővel felmondani. A felmondást az első közzétételtől számított 15 napon belül kell írásban bejelenteni a betétet kezelő fióknál. A felmondási idő lejártáig a Takarékszövetkezet a felmondás időpontjában érvényes kamat fizetésére köteles. Amennyiben a betétes nem él a szerződés felmondásának lehetőségével vagy a felmondási idő lejártával a betét összegét nem veszi fel, úgy az a módosítás tudomásulvételét jelenti. 16. A névre szóló Kamatozó takarékbetétkönyv személyenként – a betétes egyéb, a jelen Takarékszövetkezetnél elhelyezett, névre szóló betéteivel összevontan – kamatokkal együtt, a törvényben előírt mértékben van az Országos Betétbiztosítási Alap (OBA) által biztosítva. A) A Hpt. 100. § (1) bekezdése értelmében az OBA által nyújtott biztosítás nem terjed ki az alábbi ügyfelek által elhelyezett betétekre: a.) a költségvetési szerv, b.) a tartósan száz százalékban állami tulajdonban lévő gazdasági társaság, c.) az önkormányzat, d.) a biztosítóintézet, önkéntes biztosító pénztár és magánnyugdíjpénztár, e.) a befektetési alap, f.) a Nyugdíjbiztosítási Alap és Egészségbiztosítási Alap, valamint ezek kezelő szervezetei és igazgatási szervei, g.) az elkülönített állami pénzalap, h.) a pénzügyi intézmény, i.) a Magyar Nemzeti Bank, j.) a befektetési vállalkozás, tőzsdetag, illetőleg árutőzsdei szolgáltató, k.) a kötelező vagy az önkéntes betétbiztosítási, intézményvédelmi, befektető-védelmi alap, illetve a Pénztárak Garancia Alapja, l.) a bank vezető állású személye, választott könyvvizsgálója, valamint a bankban legalább 5 százalékos tulajdoni hányaddal rendelkező személy és mindezen személyekkel közös háztartásban élő közeli hozzátartozó, m.) az l.) pontban felsorolt személyek befolyásoló részesedésével működő gazdálkodó szervek, által elhelyezett betétek, SAVARIA Takarékszövetkezet
92
Általános üzletszabályzat n.) a kockázati tőketársaság és a kockázati tőkealap betétei, valamint a felsoroltak külföldi megfelelőinek betétei. B) A Hpt. 100. § (2) bekezdése értelmében az OBA által nyújtott biztosítás nem terjed ki továbbá a) az olyan betétekre, amelyekre a betétes a szerződés szerint, a szerződéskötés időpontjában elhelyezett azonos nagyságú és lekötési idejű betétekhez képest jelentősen magasabb kamatot vagy más vagyoni előnyt kap, valamint b) az olyan betétre, amelyről bíróság jogerős ítélettel megállapította, hogy az abban elhelyezett összeg pénzmosásból származik, c) olyan betétre, melyet nem euróban, vagy az Európai Unió, illetve a Gazdasági Együttműködési és Fejlesztési Szervezet tagállamának törvényes fizetőeszközében helyeztek el. A biztosított Betétesek esetében Az OBA a Betétes részére a befagyott betét tőke- és kamatösszegét személyenként és hitelintézetenként összevontan, legfeljebb a hatályos törvénynek az OBA tevékenységére vonatkozó részében meghatározott összegig fizeti ki kártalanításként.
17. 18.
19.
20.
21.
22.
A betétbiztosítás és a kártalanítás további feltételeit a hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló, többször módosított 1996. évi CXII. törvény 97.§ - 107.§aiban foglaltak tartalmazzák. A takarékbetét összegének visszafizetésére és a kamat kifizetésére vonatkozó követelés nem évül el. A takarékbetét mentes mindennemű adó alól. Kamatát, hozadékát a személyi jövedelemadó törvény szerinti forrásadó vagy kamatadó terheli. Az adóköteles kamat utáni adót a Takarékszövetkezet a jóváírt, illetve kifizetett kamat alapján állapítja meg és fizeti be. A takarékbetét titkos. Adatairól (pl.: a betétes nevéről, a takarékbetét összegéről stb.) a takarékbetét tulajdonosának vagy törvényes képviselőjének hozzájárulása nélkül – a jogszabályokban meghatározott esetek kivételével – a Takarékszövetkezet más részére felvilágosítást nem ad. A takarékbetétben elhelyezett összeg bírósági eljárás keretében végrehajtás alá vonható. Kivétel ez alól az ügyleti biztosíték céljára szolgáló takarékbetét. A bírósági végrehajtás további feltételeit a bírósági végrehajtásról szóló 1994. évi LIII. törvény, valamint a betétek és takarékbetétek végrehajtásáról szóló 180/2001. (X. 4.) Korm. számú rendelet szabályozza. A Kamatozó takarékbetétkönyv elvesztését vagy megsemmisülését a kiállítóhelynél azonnal be kell jelenteni. A betétes a Kamatozó takarékbetétkönyvhöz fűződő jogait közjegyző útján – az általa lefolytatott megsemmisítési eljárás keretében – érvényesítheti. A közjegyzői eljárás megindítását haladéktalanul, de legkésőbb a bejelentéstől számított 6 (hat) napon belül a kiállítóhelyen igazolni kell. A jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Takarékszövetkezet üzletszabályzata, a takarékbetétekről szóló 1989. évi 2. számú tvr. és a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadók.
Savaria Takarékszövetkezet
SAVARIA Takarékszövetkezet
93
Általános üzletszabályzat 7. számú melléklet Általános Szerződési Feltételek Takaréklevél betét 1. A Takaréklevélben takarékbetétet csak természetes személyek helyezhetnek el. A Takaréklevél takarékbetét szerződésnek minősül 2. A Takarékszövetkezet a Takaréklevelet névre szólóan állítja ki a betételhelyező(k) részére. A Takaréklevélben a betételhelyező(k) személyétől különböző, de betét elhelyezésére jogosult kedvezményezett is megjelölhető. A Takarékszövetkezet a betételhelyező(ke)t és kedvezményezett megnevezése esetén ez utóbbit is köteles a terrorizmus elleni küzdelemről, a pénzmosás és terrorizmus finanszírozása megakadályozásáról szóló rendelkezések szigorításáról, valamint az egyes korlátozó intézkedések elrendeléséről szóló 2001. évi LXXXIII. Törvény és a pénzmosás és terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2007. évi CXXXVI. törvény rendelkezései szerint azonosítani. Azonosítás hiányában a Takarékszövetkezet a betétet, illetve a kedvezményezett megjelölését nem fogadhatja el. 3. A Takaréklevél betét fix címletű 5.000, 10.000, 20.000, 50.000, 100.000, Ft névértékű betétokirat. A takarékossági időszak alatt a nagyobb címletű takaréklevelek kisebb címletekre jogfolytonosan felválthatóak. 4. A Takaréklevél betétben forgalmazni, azokra megnyitásuk után további összeget elhelyezni, vagy azokból részkivétet (kamatfelvétet) teljesíteni - a felváltást kivéve - nem lehet. 5. A Takarékszövetkezet a Takaréklevélben történő betételhelyezést, valamint az abból történő kifizetést a betételhelyező(k) (kedvezményezett) családi és utónevének (születési név,), a születési helyének és idejének, lakcímének, anyja születési nevének továbbá a Takarékszövetkezet nyilvántartásaiban az elhelyezéskor megadott adatok azonosításához köti. Kiskorú betétes esetén a személyes azonosító adatok körén a törvényes képviselő (szülő, gyám) azonosító adatait kell érteni. A fenntartásos takarékbetétet két vagy több személy külön-külön vagy együttes rendelkezéséhez kötötten is el lehet helyezni. A fenntartásos Takaréklevelet a Takarékszövetkezet – a Takaréklevél jellegétől függően – csak a betétes vagy a megjelölt kedvezményezett részére fizeti vissza, a betétes által az okiratban meghatározott feltétel teljesítése, illetve közlése alapján. Fenntartásos Takaréklevélből kifizetést a Takarékszövetkezet a betétes által megadott személyi azonosító adatainak vizsgálatával és a személyazonosság igazolására szolgáló okmány egyidejű bemutatására teljesít. 6. Több személy által együttesen elhelyezett takarékbetét esetében - egybehangzóan meghatározott feltétel vagy korlátozás hiányában - valamennyi betétes egyetemlegesen jogosult a takarékbetét feletti rendelkezésre. Ellenkező kikötés hiányában a Takaréklevélben elhelyezett összegek tulajdoni aránya egyenlő. 7. Nagykorú betétes a Takaréklevél elhelyezésekor úgy rendelkezhet, hogy elhalálozása esetén a Takaréklevelet az általa megjelölt kedvezményezett(ek) részére kell visszafizetni. Az így elhelyezett Takaréklevél nem tartozik a takarékbetétes hagyatékához, a kedvezményezett(ek) a Takaréklevél felett a hagyatéki eljárás lefolytatása nélkül rendelkezhet(nek). 8. A Takarékszövetkezet egységei a betétes kívánságára a takaréklevél összegét és annak kamatát az okirat bevonása ellenében fizetik ki. 9. Háromnál több rendelkezni jogosult betétes esetén a takaréklevélből csak a kiállítóhely teljesít kifizetést. 10. A Takaréklevél olyan lekötött megtakarítási forma, amely az egy évnél hosszabb időre lekötött pénzösszegek betételhelyezésére szolgál. 11. A Takarékszövetkezet a Takaréklevél betét után - a tényleges elfekvési időre - az általa meghatározott és a Hirdetményeiben közzétett mértékű kamatot fizeti. A Hirdetményben a kamat mellett – az ügyfelek teljes körű tájékoztatása érdekében – fel kell tüntetni a Takarékszövetkezet által kiszámított egységesített betéti kamatláb mutatót (EBKM) is. 12. A Takaréklevél betét kamatozása - lekötési időt megért betét esetén - az elhelyezés hónapjának első napjától kezdődik és a kivétet megelőző hónap utolsó napjáig tart, a lekötési idő lejárta előtt beváltott betét esetén az elhelyezési napon kezdődik és a kifizetést megelőző napon végződik.
SAVARIA Takarékszövetkezet
94
Általános üzletszabályzat 13. A lekötési időt megért betét kamatszámítási módja:
K=
tőke x kamat % x hónapok száma ------------------------------------------12 x 100
14. A Takaréklevél betét után járó kamat - a betétből történő teljes kifizetés esetét kivéve - minden év december hó utolsó napján esedékes. Az esedékes kamat összege az esedékesség időpontjában tőkésítésre kerül. 15. A Takaréklevél betét kamatait külön nem, csak a Takaréklevél betét megszüntetésekor, az elhelyezett betéttel együtt lehet felvenni. 16. A Takarékszövetkezet jogosult a Takaréklevél után járó kamat mértékének egyoldalú módosítására a lekötési időn belül is. Az új kamatmértéket a módosítást megelőzően legalább 15 nappal a Takarékszövetkezet a napilapok útján és a pénztártermeiben kifüggesztett Hirdetményben köteles bejelenteni. 17. Amennyiben a betétes a Takarékszövetkezet módosítását nem fogadja el, úgy jogában áll a szerződést 30 napos felmondási idővel felmondani. A felmondást az első közzétételtől számított 15 napon belül kell írásban bejelenteni a Takaréklevelet kezelő fióknál. A felmondási idő lejártáig a Takarékszövetkezet a felmondás időpontjában érvényes kamat fizetésére köteles. Amennyiben a betétes nem él a szerződés felmondásának lehetőségével vagy a felmondási idő lejártával a betét összegét nem veszi fel, úgy az a módosítás tudomásulvételét jelenti. 18. A névre szóló Takaréklevél betét személyenként – a betétes egyéb, a jelen Takarékszövetkezetnél elhelyezett, névre szóló betéteivel összevontan – kamatokkal együtt, a törvényben előírt mértékben van az Országos Betétbiztosítási Alap (OBA) által biztosítva. A) A Hpt. 100. § (1) bekezdése értelmében az OBA által nyújtott biztosítás nem terjed ki az alábbi ügyfelek által elhelyezett betétekre: a költségvetési szerv, a tartósan száz százalékban állami tulajdonban lévő gazdasági társaság, az önkormányzat, a biztosítóintézet, önkéntes biztosító pénztár és magánnyugdíjpénztár, a befektetési alap, a Nyugdíjbiztosítási Alap és Egészségbiztosítási Alap, valamint ezek kezelő szervezetei és igazgatási szervei, g.) az elkülönített állami pénzalap, h.) a pénzügyi intézmény, i.) a Magyar Nemzeti Bank, j.) a befektetési vállalkozás, tőzsdetag, illetőleg árutőzsdei szolgáltató, k.) a kötelező vagy az önkéntes betétbiztosítási, intézményvédelmi, befektető-védelmi alap, illetve a Pénztárak Garancia Alapja, l.) a bank vezető állású személye, választott könyvvizsgálója, valamint a bankban legalább 5 százalékos tulajdoni hányaddal rendelkező személy és mindezen személyekkel közös háztartásban élő közeli hozzátartozó, m.) az l.) pontban felsorolt személyek befolyásoló részesedésével működő gazdálkodó szervek, által elhelyezett betétek, n.) a kockázati tőketársaság és a kockázati tőkealap betétei, valamint a felsoroltak külföldi megfelelőinek betétei. a.) b.) c.) d.) e.) f.)
B) A Hpt. 100. § (2) bekezdése értelmében az OBA által nyújtott biztosítás nem terjed ki továbbá
SAVARIA Takarékszövetkezet
95
Általános üzletszabályzat a) az olyan betétekre, amelyekre a betétes a szerződés szerint, a szerződéskötés időpontjában elhelyezett azonos nagyságú és lekötési idejű betétekhez képest jelentősen magasabb kamatot vagy más vagyoni előnyt kap, valamint b) az olyan betétre, amelyről bíróság jogerős ítélettel megállapította, hogy az abban elhelyezett összeg pénzmosásból származik, c) olyan betétre, melyet nem euróban, vagy az Európai Unió, illetve a Gazdasági Együttműködési és Fejlesztési Szervezet tagállamának törvényes fizetőeszközében helyeztek el. A biztosított Betétesek esetében Az OBA a Betétes részére a befagyott betét tőke- és kamatösszegét személyenként és hitelintézetenként összevontan, legfeljebb a hatályos törvénynek az OBA tevékenységére vonatkozó részében meghatározott összegig fizeti ki kártalanításként.
19. 20.
21.
22.
23.
24.
A betétbiztosítás és a kártalanítás további feltételeit a hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló, többször módosított 1996. évi CXII. törvény 97.§ - 107.§-aiban foglaltak tartalmazzák. A Takaréklevél betét összegének visszafizetésére és a kamat kifizetésére vonatkozó követelés nem évül el. A Takaréklevél betét mentes mindennemű adó alól. Kamatát, hozadékát a személyi jövedelemadó törvény szerinti kamatadó terheli. Az adóköteles kamat utáni adót a Takarékszövetkezet a jóváírt, illetve kifizetett kamat alapján állapítja meg és fizeti be. A Takaréklevél betét titkos. Adatairól (pl.: a takarékbetétes nevéről, a takarékbetét összegéről, stb.) a takarékbetét tulajdonosának vagy törvényes képviselőjének hozzájárulása nélkül - a jogszabályokban meghatározott esetek kivételével - a Takarékszövetkezet más részére felvilágosítást nem ad. A Takaréklevélben elhelyezett összeg bírósági eljárás keretében végrehajtás alá vonható. Kivétel ez alól az ügyleti biztosíték céljára szolgáló Takaréklevél. A bírósági végrehajtás további feltételeit a bírósági végrehajtásról szóló 1994. évi LIII. törvény, valamint a betétek és takarékbetétek végrehajtásáról szóló 180/2001. (X.4.) Korm. rendelet szabályozza. A Takaréklevél elvesztését vagy megsemmisülését a kiállítóhelynél azonnal be kell jelenteni. A betétes a Takaréklevélhez fűződő jogait közjegyző útján - az általa lefolytatott megsemmisítési eljárás keretében - érvényesítheti. Az eljárás megindítását haladéktalanul, de legkésőbb a bejelentéstől számított 6 (hat) napon belül a kiállítóhelyen igazolni kell. A jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Takarékszövetkezet üzletszabályzata, a takarékbetétekről szóló 1989. évi 2. számú tvr. és a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadók.
Savaria Takarékszövetkezet
SAVARIA Takarékszövetkezet
96
Általános üzletszabályzat 8. számú melléklet
Általános Szerződési Feltételek Takarékszelvény A Takaréksze1vényben betétet csak természetes személyek helyezhetnek el. A Takarékszövetkezet a Takaréksze1vényt névre szólóan állítja ki a betételhelyező(k) részére. A Takarékszelvényben a betételhelyező(k) személyétől különböző, de betét elhelyezésére jogosult kedvezményezett is megjelölhető. A Takarékszövetkezet a betételhelyező(ke)t és kedvezményezett megnevezése esetén ez utóbbit is köteles a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozásának megakadályozásáról szóló 2007. évi CXXXVI. tv. és annak végrehajtásáról szóló kormányrendelet szerint azonosítani. Azonosítás hiányában a Takarékszövetkezet a betétet, illetve a kedvezményezett megjelölését nem fogadhatja el. A Takarékszelvény kifizetése a családi és utónév (születési név; házassági név), a születési hely és idő, a lakcím, valamint az elhelyező anyjának születési neve, továbbá a Takarékszövetkezet nyilván tartásaiban az elhelyezéskor megadott adatok azonosítása mellett történik. 3.A Takarékszövetkezet kötelezi magát arra, hogy, a túloldalon szereplő befizetett összeget bármikor, az elhelyezési időnek megfelelő napi kamattal együtt kifizeti, továbbá vállalja, hogy a lejárati időn belül a kamatot nem csökkenti. 4.A Takarékszelvény az elhelyezés napját követő 3. hónap elteltével jár le. A hónapokban megállapított határidő azon a napon jár le, amely nap számánál fogva a kezdő napnak megfelel, ha pedig ez a nap a lejárat hónapjában hiányzik, akkor a hónap utolsó napján. A lejárat napjára kamat nem jár. 5.A kamatszámításnál a Takarékszövetkezet minden hónapot 30 naposnak tekint, így a betét után a teljes futamidőre legfeljebb 90 napi kamat illeti meg a betételhelyezőt kedvezményezettet. 6.Havonként elszámolt kamatos kamat kizárólag a teljes lekötési idő eltelte esetén jár, lejárat előtt nem fizethető. Lejárat után a Takarékszelvény tovább nem kamatozik. 6.A kamat után a magánszemélyeknek a személyi jövedelemadóról szóló törvényben mindenkor előírt mértékű adót kell fizetniük, amit a Takarékszövetkezet kifizetéskor levon. 7.A Takarékszelvény elvesztése vagy megsemmisülése esetén az okiratok közjegyzői eljárás során történő megsemmisítésére vonatkozó szabályok az irányadóak. 8.A névre szóló Takarékszelvény személyenként - a betételhelyező egyéb, a jelen Takarékszövetkezetnél elhelyezett, névre szóló betéteivel összevontan - kamatokkal együtt, a törvényben előírt mértékben van az Országos Betétbiztosítási Alap (OBA) által biztosítva. Az OBA biztosítása nem terjed ki a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló, többször módosított 1996. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Hpt.) 100. § (1) bekezdésében írt szervek, illetve személyek által, valamint a 100. § (2) bekezdésének c) pontjában meghatározottak szerinti devizanemben elhelyezett betétekre. A betétbiztosítás további feltételeit a Hpt. tartalmazza. 9.A jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv és a pénzügyekre vonatkozó jogszabályok rendelkezései az irányadók.
SAVARIA Takarékszövetkezet
97
Általános üzletszabályzat 9. számú melléklet
Általános Szerződési Feltételek Kamatjegy 1.A Kamat jegy olyan megtakarítási forma, melynek elhelyezése és visszafizetése a jelen Általános Szerződési Feltételek alapján, "Kamat jegy" elnevezésű betétokirat ellenében történik. A Kamat jegyben betétet csak természetes személyek helyezhetnek el. 2.A Kamat jegy címlet nélküli. A minimálisan elhelyezhető betétösszeg 10 000 Ft. Ezen értékhatár felett bármilyen, 100-zal maradék nélkül osztható összegben váltható. A Takarékszövetkezet a Kamat jegyet névre szólóan állítja ki a betételhelyező(k) részére. A Kamat jegyben a betételhelyező(k) személyétől különböző, de betét elhelyezésére jogosult kedvezményezett is megjelölhető. A Takarékszövetkezet a betételhelyező(ke)t és kedvezményezett megnevezése esetén ez utóbbit is köteles a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozásának megakadályozásáról szóló 2007. évi CXXXVI. tv. és annak végrehajtásáról szóló kormányrendelet rendelkezései szerint azonosítani. Azonosítás hiányában a Takarékszövetkezet a betétet, illetve a kedvezményezett megjelölését nem fogadhatja el. A Kamat jegy kifizetése a családi és utónév (születési név, házassági név), a születési hely és idő, a lakcím, valamint az elhelyező anyjának születési neve, továbbá a Takarékszövetkezet nyilvántartásaiban az elhelyezéskor megadott adatok azonosítása mellett történik. 4.A Kamat jegyben elhelyezett összeget a betételhelyező(k) vagy a feltétel bekövetkezése után a kedvezményezett kívánságára az okirat egyidejű bevonása mellett a Takarékszövetkezet bármikor visszafizeti. 5.A Kamat jegy lejárata 1 év. 6.A kamatok mindenkori mértékét a Takarékszövetkezet a pénztártermeiben ki függesztett "Hirdetmény"-ben teszi közzé és a Kamat jegy után az így közzétett kamatot fizeti. A Takarékszövetkezet a "Hirdetmény"-ben, a kamat mellett - az ügyfelek teljes körű tájékoztatása érdekében - feltünteti a kiszámított egységesített betéti kamatláb mutatót (EBKM) is. 7.A Takarékszövetkezet jogosult a Kamat jegyben elhelyezett betét után járó kamat mértékét egyoldalúan bármikor, a lekötési időn belül módosítani. A Takarékszövetkezet az új kamat mértékét a módosítást megelőzően legalább 15 nappal köteles napilapok útján, valamint a pénztártermeiben kifüggesztett Hirdetményben bejelenteni. Amennyiben a betétes a Takarékszövetkezet módosítását nem fogadja el, úgy jogában áll a szerződést 30 napos felmondási idővel felmondani. A felmondást az első közzétételtől számított 15 napon belül kell írásban bejelenteni a betétet kezelő fióknál. A felmondási idő lejártáig a Takarékszövetkezet a felmondás időpontjában érvényes kamat fizetésére köteles. Amennyiben a betétes nem él a szerződés felmondásának lehetőségével vagy a felmondási idő lejártával a betét összegét nem veszi fej, úgy az a módosítás tudomásulvételét jelenti. 8.A Kamat jegy havi kamatozású. A kamatszámítás a befizetés napján kezdődik és - minden hónapot 30 naposnak tekintve - a kifizetés hónapjában az elhelyezés dátumával azonos naptári napot megelőző napon végződik. Ha a kifizetés hónapjában nincs az elhelyezés dátumával megegyező nap, akkor a kamatszámítás a hónap utolsó napja előtti napon végződik. Az egyhavi kamat kiszámításának módja: SAVARIA Takarékszövetkezet
98
Általános üzletszabályzat tőke x kamat % 12 x 100 9.Kamata havonta emelkedő mértékű. Töredék hónapra kamat nem jár. Negyedéves kamatszelvény beváltása esetén a Takarékszövetkezet többletkamatot fizet. Valamennyi kamatszelvény hiánytalan megléte esetén lejáratkor a Takarékszövetkezet negyedévente számított kamatos kamatot térít. A Kamatjegy lejárata után tovább nem kamatozik. 10.A kamatszelvények beváltása csak emelkedő sorrendben történhet. A kamat többféle módon vehető fel: - havonta kamatszelvénnyel, - negyedévente kamatszelvénnyel, - lejáratkor egyösszegben. 11.A kamat csak a Kamat jegy okiraton levő kamatszelvény ellenében vehető fel, a teljes Kamat jegy okirat egyidejű bemutatása mellett. 12.A Kamat jegyben elhelyezett összeg mentes mindennemű adó alól. A kamat után a magánszemélyeknek a személyi jövedelemadóról szóló törvényben előírt mértékű adót kell fizetniük, amit a Takarékszövetkezet kifizetéskor levon. 13.A Kamat jegy titkos. Adatairól a Kamat jegy tulajdonosának vagy törvényes képviselőjének hozzájárulása nélkül - a jogszabályokban meghatározott esetek kivételével - a Takarékszövetkezet más részére felvilágosítást nem ad. 14.A Kamat jegy elvesztését vagy megsemmisülését a befizetőhelynél azonnal be kell jelenteni. A betételhelyező a Kamatjegyhez fűződő jogait közjegyző útján - az általa lefolytatott megsemmisítési eljárás keretében - érvényesítheti. Az eljárás megindítását haladéktalanul, de legkésőbb a bejelentéstől számított 6 (hat) napon belül a kiállítóhelyen igazolni kell. 15.A névre szóló Kamat jegy személyenként - a betételhelyező egyéb, a jelen Takarékszövetkezetnél elhelyezett, névre szóló betéteivel összevontan - kamatokkal együtt, a törvényben előírt mértékben van az Országos Betétbiztosítási Alap (OBA) által biztosítva. Az OBA biztosítása nem terjed ki a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló, többször módosított 1996. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Hpt.) 100. § (1) bekezdésében írt szervek, illetve személyek által, valamint a 100. § (2) bekezdésének c) pontjában meghatározottak szerinti devizanemben elhelyezett betétekre. A betétbiztosítás további feltételeit a Hpt. tartalmazza. 16.A jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv és a pénzügyekre vonatkozó jogszabályok rendelkezései az irányadók.
Takarékszövetkezet
SAVARIA Takarékszövetkezet
99
Általános üzletszabályzat 10. számú melléklet ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK Matrac betétjegy 1.A Matrac betétjegy takarékbetét, csak természetes személyek vásárolhatják meg. A Matrac betétjegy igazolja az előlapon megjelölt betétösszegnek az ott megjelölt betételhelyezési időtartamra takarékbetétként történő elhelyezését. 2. A Matrac betétjegyre irányadó határidők vonatkozásában a hónapokban megállapított határidő azon a napon jár le, amely nap a számánál fogva a kezdő napnak megfelel. Ha pedig ez a nap a lejárat hónapjában hiányzik, akkor a hó utolsó napja 3. A kamatozási időszak megegyezik a tőkésítési időszakkal, amit az előlapon rögzítettünk. A kamat mértéke a lejáratig, illetve a betét lejárat előtti megszüntetése esetén a megszüntetésig minden eltelt kamatozási időszakra az előlapon megjelölt éves kamat 1/12-ed része. A kamatozási időszak lejáratakor az eltelt kamatozási időszakra járó kamat a betét összegét növeli (tőkésítés), tőkésítés időszakot el nem érő töredék időszakra kamat nem jár. 4. A Matrac betétjegy elvesztése, vagy megsemmisülése esetén az okiratok közjegyzői úton történő megsemmisítésére vonatkozó szabályok az irányadóak azzal, hogy amennyiben a jelen Matrac betétjegy ellenében betétét elhelyező személy a betételhelyezéskor megadott személyes adatait és az általa kapott Matrac betétjegy azonosítására alkalmas adatokat megadja a Takarékszövetkezetnek és ezzel egyidőben bejelenti a Takarékszövetkezet felé a Matrac betétjegy elvesztését vagy megsemmisülését, akkor a megsemmisítési eljárás megindításáról hozott közjegyzői végzés (letiltó végzés) bemutatásáig, de legfeljebb a be jelentést követő 6. napig a Takarékszövetkezet az elveszettként, megsemmisültként be jelentett Matrac betétjegy után az azt bemutató 3. személy részére nem teljesít kifizetést. 5. A Matrac betétjegy vásárlója a váltás helye szerinti pénzintézeti egységben teljes bizonyító erejű magánokiratban kedvezményezettet jelölhet meg a kedvezményezett adatainak egyidejű közlésével. Kedvezményezett megjelölése esetén a Matrac betétjegyet csak a kiállító takarékszövetkezeti egységben lehet visszaváltani. 6.Jelen általános feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv és a takarékbetétekről 1989. évi 2. tvr. az irányadó.
SAVARIA Takarékszövetkezet
SAVARIA Takarékszövetkezet
100
Általános üzletszabályzat 11. számú melléklet ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK 1. A Takarékszelvény betétszámla olyan megtakarítási forma, melynek elhelyezése és visszafizetése jelen betétszámla szerződés alapján történik. A Takarékszelvényben történő betételhelyezésre csak természetes személyek jogosultak. 2. A Takarékszelvény címlet nélküli. A minimálisan elhelyezhető betétösszeg 1.000,- Ft. Ezen értékhatár felett bármilyen 100-zal maradék nélkül osztható összegben váltható. 3. A Betételhelyező a Takarékszelvény betétszámlát csak névre szólóan, a terrorizmus elleni küzdelemről, a pénzmosás megakadályozásáról szóló rendelkezések szigorításáról, valamint az egyes korlátozó intézkedések elrendeléséről szóló 2001. évi LXXXIII. törvény – továbbá az azt módosító, a pénzmosás és terrorizmus finanszírozás megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2007. évi CXXXVI. törvény előírásai szerint, személyi adatainak ellenőrzése és rögzítése mellett helyezheti el. 4. A Takarékszelvényben elhelyezett összeget a betétes kívánságára a Takarékszövetkezet bármikor visszafizeti. A névre szóló számlabetét jellegű Takarékszelvényt a Takarékszövetkezet a felvételi jogosultság és a személyazonosság vizsgálata mellett, a felvevő aláírásához kötötten fizeti vissza. 5. A Takarékszelvény betétszámla lejárata 3 (három) hónap. 6. A kamatok mértékét, és az azokhoz mindig aktuálisan rendelt Egységesített Betéti Kamatláb Mutató (EBKM) értékét a mindenkori Hirdetmény tartalmazza, melyet a Takarékszövetkezet az ügyfélfogadásra nyitva álló helyiségeiben, jól látható helyen kifüggeszt. Az egységesített betéti kamatláb mutató kiszámítását és közzétételének szabályait a betéti kamat és az értékpapírok hozama számításáról és közzétételéről szóló 82/2010. (III. 25.) számú Korm. rendelet szabályozza. 7. A betét fix kamatozású. A Takarékszövetkezet kötelezettséget vállal arra, hogy a kamatot a lekötési idő alatt nem változtatja meg. 8. A kamat havonta emelkedő mértékű. A betét összege és az addig (napi kamatszámítás alapján) megszolgált időarányos kamat összege bármikor felvehető. A Takarékszövetkezet a lejáratkor (havi tőkésítésekkel) kamatos kamatot fizet. A Takarékszelvény a lejárat után - további rendelkezés hiányában - tovább nem kamatozik. 9. A Takarékszelvény havi kamatozású. A kamatozás a befizetés napján kezdődik – és minden hónapot 30 naposnak tekintve – a kifizetés hónapjában az elhelyezés dátumával azonos naptári napot megelőző napon végződik. Ha a kifizetés hónapjában az elhelyezés dátumával egyező nap nincs, a kamatszámítás a hónap utolsó napja előtti napon végződik. A kamatszámítás képlete mindenkor a Takarékszövetkezet hatályos Üzletszabályzatában kerül közlésre. 10. Amennyiben a Betételhelyező úgy rendelkezik, a lejáratot követően az elhelyezett összeg vagy az elhelyezett összeg és az addig megszolgált kamatok folyamatosra köthetők. A Betételhelyező - amennyiben az újra lekötés lehetőségével nem él - rendelkezhet úgy is, hogy lejáratkor az elhelyezett összeg és a megszolgált kamatok az általa megadott bankszámlára kerüljenek átutalásra. A lejáratot követően az elhelyezett összegre vagy az elhelyezett összeg és az addig megszolgált kamatokra vonatkozó, automatikusan történő újra lekötéseknek mindig figyelembe kell vennie az időközben történ esetleges kamatváltozásokat, tehát az újra lekötés mindig az aktuális, a Hirdetményben szereplő kamatmértékekkel történik. 11. A Takarékszelvényben elhelyezett összeg mentes mindennemű adó alól. Kamatát a mindenkori jövedelemadó-törvény szerinti kamatadó terheli. Az adóköteles kamat utáni adót kifizetéskor a Takarékszövetkezet a kamatból levonja és befizeti. SAVARIA Takarékszövetkezet
101
Általános üzletszabályzat 12. A Takarékszelvény titkos. Adatairól a Takarékszelvény tulajdonosának vagy törvényes képviselőjének hozzájárulása nélkül – a jogszabályokban meghatározott esetek kivételével – a Takarékszövetkezet más részére felvilágosítást nem ad. 13. A névre szóló Takarékszelvény betétszerződés személyenként – a betétes egyéb, a Takarékszövetkezetnél elhelyezett névre szóló betéteivel összevontan – kamatokkal együtt, a törvényben előírt mértékben van az Országos Betétbiztosítási Alap (OBA) által biztosítva. A)
-
-
A Hpt. 100. § (1) bekezdése értelmében az OBA által nyújtott biztosítás nem terjed ki az alábbi ügyfelek által elhelyezett betétekre: a költségvetési szerv, a tartósan száz százalékban állami tulajdonban lévő gazdasági társaság, az önkormányzat, a biztosítóintézet, önkéntes biztosító pénztár és magánnyugdíjpénztár, a befektetési alap, a Nyugdíjbiztosítási Alap és Egészségbiztosítási Alap, valamint ezek kezelő szervezetei és igazgatási szervei, az elkülönített állami pénzalap, a pénzügyi intézmény, a Magyar Nemzeti Bank, a befektetési vállalkozás, tőzsdetag, illetőleg árutőzsdei szolgáltató, a kötelező vagy az önkéntes betétbiztosítási, intézményvédelmi, befektető-védelmi alap, illetve a Pénztárak Garancia Alapja, a bank vezető állású személye, választott könyvvizsgálója, valamint a bankban legalább 5 százalékos tulajdoni hányaddal rendelkező személy és mindezen személyekkel közös háztartásban élő közeli hozzátartozó, az l.) pontban felsorolt személyek befolyásoló részesedésével működő gazdálkodó szervek, által elhelyezett betétek, a kockázati tőketársaság és a kockázati tőkealap betétei, valamint a felsoroltak külföldi megfelelőinek betétei.
B) A Hpt. 100. § (2) bekezdése értelmében az OBA által nyújtott biztosítás nem terjed ki továbbá -
-
az olyan betétekre, amelyekre a betétes a szerződés szerint, a szerződéskötés időpontjában elhelyezett azonos nagyságú és lekötési idejű betétekhez képest jelentősen magasabb kamatot vagy más vagyoni előnyt kap, valamint az olyan betétre, amelyről bíróság jogerős ítélettel megállapította, hogy az abban elhelyezett összeg pénzmosásból származik, olyan betétre, melyet nem euróban, vagy az Európai Unió, illetve a Gazdasági Együttműködési és Fejlesztési Szervezet tagállamának törvényes fizetőeszközében helyeztek el.
A biztosított Betétesek esetében Az OBA a Betétes részére a befagyott betét tőke- és kamatösszegét személyenként és hitelintézetenként összevontan, legfeljebb a hatályos törvénynek az OBA tevékenységére vonatkozó részében meghatározott összegig fizeti ki kártalanításként.
SAVARIA Takarékszövetkezet
102
Általános üzletszabályzat A betétbiztosítás és a kártalanítás további feltételeit a hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló, többször módosított 1996. évi CXII. törvény 97.§ - 107.§-aiban foglaltak tartalmazzák. 14. Az ügyfél 5 (öt) munkanapon belül köteles bejelenteni a Takarékszövetkezetnek az adataiban bekövetkezett esetleges változásokat. E kötelezettség elmulasztásából eredő kár az ügyfelet terheli. 15. A jelen szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Takarékszövetkezet Üzletszabályzata, a Polgári Törvénykönyv és a pénzügyekre vonatkozó jogszabályok az irányadóak.
SAVARIA Takarékszövetkezet
SAVARIA Takarékszövetkezet
103
Általános üzletszabályzat 12. számú melléklet
BANKKÁRTYA ÜZLETSZABÁLYZAT ÉS ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK LAKOSSÁGI BETÉTI BANKKÁRTYÁHOZ
Érvényes: 2012. január 1. 1. Fogalmi meghatározások Autorizáció (engedélyezés): A kártyakibocsátó vagy a nevében eljáró engedélyezési központ által a tranzakciós kérésre adott válasz. Az engedélykérés papíralapú tranzakció esetén telefonon, POS terminál, illetve bankjegykiadó automata esetén automatikusan, elektronikus úton történik. Az autorizáció egyenleg, limit, és kártya státusza (tiltott, lejárt, blokkolt, stb.) alapján történik. A pozitív autorizáció egyben fizetési megbízás is a kártyabirtokos részéről. Bankjegykiadó automata, ATM (Automated Teller Machine): Bankkártyával, PIN kód megadásával működtethető, elsődlegesen pénztári funkciókat ellátó bankjegykiadó automata, amely alkalmas készpénzfelvételre és egyenleglekérdezésre, valamint típustól függően készpénz befizetésre is (depozit funkcióval rendelkező ATM-nél), illetve egyéb, a terminál üzemeltetője által nyújtott szolgáltatás igénybevételére (pl: mobil top-up). Bankkártya: Olyan, távolról hozzáférést biztosító készpénz-helyettesítő fizetési eszköz, amellyel birtokosa – rendszerint személyazonosító kód, illetőleg más hasonló azonosító használata révén – rendelkezhet a hitelintézettel szemben fennálló fizetési számla-követeléséről vagy a hitelintézet által nyújtott hitellehetőségéről. Bankkártya Igénylőlap és Szerződés: A Számlatulajdonos, a Kártyabirtokos és a Kártyakibocsátó Magyar Takarékszövetkezeti Bank Zártkörűen Működő Részvénytársaság (a továbbiakban: Takarékbank Zrt.) - vagy Takarékbank Zrt. közvetítőjeként eljáró Kártyaforgalmazó Takarékszövetkezet/Bank (a továbbiakban: Számlavezető Hely) - által megkötött egyedi szerződés, amely a Bankkártya Üzletszabályzat és Általános Szerződési Feltételek rendelkezései alapján jött létre. A Bankkártya Igénylőlap és Szerződés elválaszthatatlan része a hatályos Hirdetmény, a lakossági betéti bankkártyához kapcsolódó Bankkártya Üzletszabályzat és Általános Szerződési Feltételek, valamint minden egyéb, a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésben elválaszthatatlan részként meghatározott dokumentum. Bankkártya Üzletszabályzat és Általános Szerződési Feltételek: A Takarékbank Zrt. és a Takarékbank Zrt.-vel szerződésben álló Számlavezető Helyek Bankkártya Üzletági Feltételeit szabályozó dokumentum, amely tartalmazza a bankkártya leírását, a bankkártya szolgáltatással kapcsolatos fogalmak és eljárások meghatározását, a szerződéssel összefüggő eljárásokat, a bankkártya használatának és biztonságban tartásának és letiltásának szabályait, valamint a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés alanyainak jogviszonyában irányadó rendelkezéseket, valamint a bankkártya kibocsátására, használatára, érvényességére, megújítására, pótlására, és visszaszolgáltatására vonatkozó előírásokat. A Bankkártya Üzletszabályzat és Általános Szerződési Feltételek a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés elválaszthatatlan részét képezi. CVV2 kód: a kártya hátoldalán az aláírási panelen található, a kártyaszám utolsó négy számjegye után szereplő 3 jegyű szám Elfogadó: Az a jogi személy, jogi személyiség nélküli gazdasági társaság és egyéni vállalkozó, amely (aki) a bankkártya elfogadására a kibocsátóval vagy más hitelintézettel szerződést kötött. Elfogadóhely: A Kártyakibocsátóval, a Számlavezető Hellyel vagy más hitelintézettel (ún. elfogadó bankkal) szerződéses viszonyban álló kereskedelmi, illetve szolgáltatói egység (kereskedő), vagy bankfiók, posta, ahol a bankkártyán szereplő logó feltüntetésre került, és ahol a Kártyabirtokos a bankkártya segítségével termékek és szolgáltatások ellenértékét egyenlítheti ki, valamint készpénzt vehet fel. Elfogadói hálózat: Az adott bankkártyát elfogadók összessége.
SAVARIA Takarékszövetkezet
104
Általános üzletszabályzat Elszámolási devizanem: A MasterCard kártyatársaság a külföldi országtól függően, Európában EUR-ban, a többi országban USD-ben számol el. A VISA International kártyatársaság minden esetben EUR-ban számol el. Floor limit: Az az összeghatár, amely felett a kártyát elfogadóhelyen fizetésre elfogadni csak előzetes fedezetvizsgálat (engedélykérés) alapján lehet. Főkártyabirtokos: A Számlatulajdonos, vagy az általa megnevezett másik személy, akinek a nevére a kártyát kiállították, amelynek fedezete a számlatulajdonos számláján áll rendelkezésre. A Számlatulajdonos a Hitelintézet által jóváhagyott napi limit erejéig rendelkezési jogot ad a főkártyabirtokos(ok)nak. Hirdetmény: A Hitelintézet valamennyi ügyfélforgalom számára nyitva álló helyiségében kifüggesztett, a Hitelintézet által kiadott hivatalos közlemény, amely a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés elválaszthatatlan részét képezi. A Hitelintézet a Hirdetményben teszi közzé a Bankkártya Igénylőlap és Szerződéssel illetve a kártyával kapcsolatos a) feltételeket, b) díjak és költségek, kamatok mértékét (kondíciós lista) c) egyéb információkat és d) módosításokat. Hitelintézet: Hitelintézet a kártyakibocsátó Takarékbank Zrt., valamint a kártya társkibocsátó/forgalmazó Számlavezető Hely. A felelősségi és kárviselési szabályok alkalmazásában a jogszabály alapján a kibocsátót terhelő felelősség tekintetében Hitelintézeten a Takarékbank Zrt.-t kell érteni. A bankkártya szolgáltatásokért felszámított kamatok, díjak vagy költségek egyoldalú módosítására vonatkozó rendelkezések tekintetében Hitelintézeten a Számlavezető Helyet kell érteni. Imprinter: Kártyalehúzó gép (mechanikus kártyaolvasó), amelyet a dombornyomott kártya elfogadásakor, a kártyán található dombornyomott felületet felhasználva, a kártyabizonylat kiállítására használnak. Kártyabirtokos: Az a természetes személy, akinek a nevére a kártyát kiállították, és aki a kibocsátóval kötött szerződés alapján jogosult az készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használatára. Olyan jogalany, aki a fizetési számla tulajdonosaként fizetési számlájáról fizetési megbízást hagy jóvá, vagy fizetési számla hiányában fizetési megbízást ad. Kártyabizonylat: Az elfogadóhely által a kártyatranzakcióról kiállított bizonylat, amely a kártya és az elfogadó adatait, valamint a tranzakcióra vonatkozó adatokat tartalmazza. Kártyaigénylő: Az a természetes személy, aki bankkártya szolgáltatást kíván igénybe venni, és a kártya alapjául szolgáló fizetési számla felett legalább kártyahasználat tekintetében önálló rendelkezési jogosultsággal bíró jogalany. Kártyakibocsátó: A Takarékbank Zrt., amely a kártyabirtokossal kötött szerződésben kötelezettséget vállal, hogy a kártyaigénylő kérelmére készpénz-helyettesítő fizetési eszközt (bankkártya) bocsát a rendelkezésére, és a bankkártyával a fizetési műveletek végrehajtását biztosítja a kártyabirtokos számára. A Kártyakibocsátó a vele szerződött Szolgáltatón keresztül biztosítja a Nemzetközi Kártyatársaságok hálózatához történő csatlakozást, a belföldi/külföldi kártyatranzakciók lebonyolítását, illetve elszámolását. A Takarékbank Zrt. képviseli a Számlavezető Helyeket, és a nevükben eljár a Nemzetközi Kártyatársaságoknál. Kártyaszámla: A Takarékbank Zrt-nél/ Számlavezető Helynél vezetett azon fizetési számla, illetve betétszámla vagy alszámla, amely a kártyával lebonyolított tranzakciókkal kapcsolatos forgalom, valamint a költségek és díjak elszámolására szolgál. Kártya forgalmazó: Az a Számlavezető Hely, amely a Számlatulajdonos a lakossági számláját vezeti, és amely a Kártyaigénylővel – mint a Takarékbank Zrt. közvetítője – Bankkártya Igénylőlap és Szerződést köt, és bankkártyát bocsát a Kártyabirtokos rendelkezésére. Kártyatulajdonos: A kártyát kibocsátó Takarékbank Zrt., amely a Nemzetközi Kártyatársaságok elsődleges tagságát megszerezte.
SAVARIA Takarékszövetkezet
105
Általános üzletszabályzat Kereskedelmi elfogadóhely (kereskedő): A Takarékbank Zrt.-vel, Számlavezető Hellyel vagy más hitelintézettel szerződéses viszonyban álló kereskedelmi, illetve szolgáltatói egység, ahol a kártya elfogadás módjára vonatkozó szerződés alapján a Kártyabirtokos a kártya segítségével termék/szolgáltatás ellenértékét egyenlítheti ki. Készpénz-helyettesítő fizetési eszköz: a pénzforgalmi szolgáltató és az ügyfél közötti keretszerződésben meghatározott olyan személyre szabott dolog vagy eljárás, amely lehetővé teszi az ügyfél számára a fizetési megbízás megtételét. Limit: Meghatározott időszakon belül a tranzakciók összegére és/vagy számára vonatkozó megkötés, melyet a kártya kibocsátója határoz meg. Ezekről az értékekről a Hitelintézet ügyfélterében kifüggesztett Hirdetményben található tájékoztatás. A Kártyabirtokos kérheti a bankkártyájához tartozó időszaki limit megváltoztatását, melyről a Hitelintézet az ügyfélminősítési eljárás eredményének függvényében határoz. Logo: Az a közös jel, embléma, amely a bankkártyákon és a kártyát elfogadó helyeken szerepel, és tájékoztatja a kártyabirtokost arról, hogy melyek azok a helyek, ahol a kártya felhasználható. Magyar Takarékszövetkezeti Bank Zártkörűen Működő Részvénytársaság. (Takarékbank Zrt; székhelye: 1027 Budapest, Tölgyfa u. 1-3.; Cg.: 01-10-041206; tevékenységi engedély száma: 976/1997/F. számú ÁPTF határozat (1997. november 26.), 1183/1996. számú MNB határozat (1996. december 31.), I-787/2003. számú PSZÁF határozat (2003. június 5.)) A bankkártyát kibocsátó és forgalmazó Hitelintézet, amely a nála bankkártyát igénylő számlatulajdonos fizetési számláját vezeti. Melléklet: A Bankkártya Igénylőlap és Szerződéshez kapcsolódó speciális rendelkezéseket tartalmazó dokumentum, amely a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés elválaszthatatlan részét képezi. Nemzetközi Kártyatársaság: MasterCard Europe SPRL és a VISA Europe Limited, amelyek az Európai Unióban bejegyzett vállalatok PIN kód (Personal Identification Number): A kártyához tartozó, kizárólag a Kártyabirtokos által ismert 4 karakteres személyi azonosító szám, amely egyes tranzakciók tekintetében lehetővé teszi a kártya elektronikus berendezésekben történő használatát. A PIN a Kártyabirtokos személyi aláírása, titkos jelszava, amellyel azonosítja önmagát a bankkártya szolgáltatások igénybevételekor. POS terminál (Point of Sale Terminal): A kereskedőknél vagy egyéb elfogadóhelyeken felszerelt, a kártyával kezdeményezett tranzakciók lebonyolítására alkalmas elektronikus berendezés (elektronikus kártyaolvasó), amelyhez PIN kód beviteli billentyűzet (PIN PAD) tartozik. Számlatulajdonos: A kártyatranzakciók alapjául szolgáló lakossági számla tulajdonosa. Számlavezető Hely: Az a Takarékbank Zrt. bankkártya forgalmazási tevékenységét közvetítőként végző hitelintézet vagy annak jogutóda, amely a Számlatulajdonos bankkártyához kapcsolódó fizetési számláját vezeti, a Kártyabirtokossal a Bankkártya Igénylőlap és Szerződést megköti, és a bankkártyát a Kártyaigénylő rendelkezésére bocsátja. Szolgáltató: A Takarékbank Zrt.-vel szerződéses viszonyban lévő szolgáltató, mely az authorizációt, illetve a bankkártyával kezdeményezett műveletek átkapcsolását végző, elektronikus pénzügyi tranzakciók feldolgozására/elszámolására specializálódott banksemleges társaság. Szolgáltatói szerződés keretében végzi a kártyamenedzsmenti feladatokat, kártya adatbázis kezelését, ATM és POS felügyeletet, valamint bankkártya letiltási feladatokat. Társkártya: A Számlatulajdonos által megnevezett másik személy nevére kiállított kártya, amelynek fedezete a Számlatulajdonos számláján áll rendelkezésre. A társkártya igénylés előfeltétele, hogy a lakossági számlához már kapcsolódjon a társkártyával azonos típusú főkártya. A Főkártyabirtokos a Hitelintézet által jóváhagyott napi limit erejéig rendelkezési jogot ad a Társkártyabirtokos(ok)nak. A társkártyára és annak birtokosára a bankkártyára vonatkozó szabályok az irányadóak, kivéve ha a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés, illetve a Bankkártya Üzletszabályzat és Általános Szerződési Feltételek ettől eltérően rendelkezik.
SAVARIA Takarékszövetkezet
106
Általános üzletszabályzat Tiltólista: Forgalomból kizárt kártyákról készült jegyzék. Utazási biztosítás: A lakossági bankkártyához kapcsolódó opcionális szolgáltatás, amelyet az Allianz Hungária Biztosító Zrt. nyújt a szolgáltatást igénylő kártyabirtokos(ok)nak. A szolgáltatás betegségbiztosítást, balesetbiztosítást, poggyászbiztosítást, és jogvédelmi biztosítást foglal magában.
2. A Takarékbank Zrt. által kibocsátott, a Számlavezető Helyek által forgalmazott bankkártyák leírása 2.1. A Kölyökkártya forint alapú elektronikus kártyatermék, amely kizárólag a Számlavezető Hely ATM termináljain használható készpénzfelvételre, és egyenleg lekérdezésre. A bankkártya kibocsátója a Takarékbank Zrt, a kártya társkibocsátója és forgalmazója a Takarékbank Zrt. közvetítőjeként eljáró Számlavezető Hely, amely a Számlatulajdonos lakossági számláját vezeti. A bankkártya leírása: A bankkártya hossza 8,5 cm, szélessége 5,5 cm. Anyaga: plasztik. Front oldalán: Hitelintézet logoja Hologram (ha van) EMV chip "Indent printing" (bevéséses) eljárással: – Kártyaszám (16 karakter) – Kártya érvényesség év/hónap jelöléssel (YY/MM) – Kártyabirtokos ügyfél neve (max. 24 karakter) – Számlavezető Hely neve (ha van) (max. 24 karakter) Hátoldalán: Gyártóra vonatkozó adatok ISO mágnescsík Magyar nyelvű feliratok a kártyára vonatkozóan 2.2. A Maestro és a Maestro ifjúsági bankkártya forint alapú debit kártyatermék, amely elektronikus használatra belföldi és külföldi használatra egyaránt alkalmas. A bankkártya kibocsátója a Takarékbank Zrt, a kártya társkibocsátója és forgalmazója a Takarékbank Zrt. közvetítőjeként eljáró Számlavezető Hely, amely a Számlatulajdonos lakossági/ifjúsági számláját vezeti. A bankkártya leírása: A bankkártya hossza 8,5 cm, szélessége 5,5 cm. Anyaga: plasztik. Front oldalán: Maestro logo (jobbra lent) Hitelintézet logoja Egyéb logo(k) (ha van) EMV chip "Indent printing" (bevéséses) eljárással: – Kártyaszám (16 karakter) – "Valid Thru" felirat kártya érvényesség hónap/év vége jelöléssel (MM/YY) – Kártyabirtokos ügyfél neve (max. 24 karakter) – Számlavezető Hely neve (ha van) (max. 24 karakter) Hátoldalán: Gyártóra vonatkozó adatok (jobbra fent) ISO mágnescsík Kártyabirtokos aláírására szolgáló aláírás panel és közvetlen mellette keretben a CVV2 kód Magyar és angol nyelvű feliratok a kártyára vonatkozóan Egyéb logo(k) (ha van)
SAVARIA Takarékszövetkezet
107
Általános üzletszabályzat A Maestro ifjúsági bankkártya a fent leírtakkal megegyező azonosító jegyekkel, de egyedi dizájnnal rendelkezik. 2.3. A MasterCard Standard bankkártya forint alapú dombornyomott debit kártyatermék, amely alkalmas elektronikus, valamint imprinteres használatra, külföldön és belföldön egyaránt. A kártya kibocsátója a Takarékbank Zrt, a kártya társkibocsátója és forgalmazója a Takarékbank Zrt. közvetítőjeként eljáró Számlavezető Hely, amely a Számlatulajdonos lakossági számláját vezeti. A bankkártya leírása: A bankkártya hossza 8,5 cm, szélessége 5,5 cm. Anyaga: plasztik. Front oldalán: MasterCard logo és földgömb hologram (jobbra lent) Hitelintézet logoja Egyéb logok (ha van) EMV chip Dombornyomással: – Kártyaszám (16 karakter) (alatta, nyomdai grafikai eljárással, az azonosító 4 első számjegyének újbóli feltüntetése) – "Valid Thru" felirat kártya érvényesség hónap/év vége jelöléssel (MM/YY) – Kártyabirtokos neve (max. 24 karakter) – Számlavezető Hely neve (ha van) (max. 24 karakter) Hátoldalán: Gyártóra vonatkozó adatok ISO mágnescsík Kártyabirtokos aláírására szolgáló aláírás panel és közvetlen mellette keretben a CVV2 kód Magyar és angol nyelvű feliratok a kártyára vonatkozóan Egyéb logo(k) (ha van) 2.4. A MasterCard Gold bankkártya forint alapú dombornyomott debit kártyatermék, amely alkalmas elektronikus, valamint imprinteres használatra, külföldön és belföldön egyaránt. A kártya kibocsátója a Takarékbank Zrt, a kártya társkibocsátója és forgalmazója a Takarékbank Zrt. közvetítőjeként eljáró Számlavezető Hely, amely a Számlatulajdonos lakossági számláját vezeti. A bankkártya leírása: A bankkártya hossza 8,5 cm, szélessége 5,5 cm. Anyaga: plasztik. Front oldalán: MasterCard logo és arany színű földgömb hologram (jobbra lent) Hitelintézet logoja (fekete színnel) Egyéb logok (ha van) EMV chip Arany színű dombornyomással: – Kártyaszám (16 karakter) (alatta, nyomdai grafikai eljárással, az azonosító 4 első számjegyének újbóli feltüntetése) – "Valid Thru" felirat kártya érvényesség hónap/év vége jelöléssel (MM/YY) – Kártyabirtokos neve (max. 24 karakter) – Számlavezető Hely neve (ha van) (max. 24 karakter) Hátoldalán: Gyártóra vonatkozó adatok ISO mágnescsík Kártyabirtokos aláírására szolgáló aláírás panel és közvetlen mellette fehér alapon a CVV2 kód Magyar és angol nyelvű feliratok a kártyára vonatkozóan Egyéb logo(k) (ha van) 2.5 A VISA bankkártya forint alapú debit kártyatermék, amely elektronikus használatra belföldi és külföldi használatra egyaránt alkalmas. A bankkártya kibocsátója a Takarékbank Zrt, a kártya társkibocsátója és forgalmazója a Takarékbank Zrt. közvetítőjeként eljáró Számlavezető Hely, amely a Számlatulajdonos lakossági számláját vezeti.
SAVARIA Takarékszövetkezet
108
Általános üzletszabályzat A bankkártya leírása: A bankkártya hossza 8,5 cm, szélessége 5,5 cm. Anyaga: plasztik. Front oldalán: VISA logo (jobbra lent) Hitelintézet logoja Egyéb logo(k) (ha van) EMV chip "Indent printing" (bevéséses) eljárással: – Kártyaszám (16 karakter) – "Valid Thru" felirat kártya érvényesség hónap/év vége jelöléssel (MM/YY) – Kártyabirtokos ügyfél neve (max. 24 karakter) – Számlavezető Hely neve (ha van) (max. 24 karakter) Hátoldalán: Gyártóra vonatkozó adatok (középen lent) ISO mágnescsík Kártyabirtokos aláírására szolgáló aláírás panel közvetlenül mellette fehér alapon a CVV2 kód Magyar és angol nyelvű feliratok a kártyára vonatkozóan Egyéb logo(k) (ha van) Galamb hologramm
3. Bankkártya igénylés és szerződéskötés 3.1.
A Hitelintézet a Kártyaigénylő Számlatulajdonos természetes személy (a továbbiakban: Kártyaigénylő)/Kártyabirtokos kifejezett írásbeli kérelmére bocsát bankkártyát a Kártyabirtokos rendelkezésére.
3.2.
A Kártyaigénylőnek/Kártyabirtokosnak a Hitelintézet által rendelkezésére bocsátott Bankkártya Igénylőlap és Szerződést kell kitöltve és aláírva a Hitelintézethez benyújtania. A Kártyaigénylő Számlatulajdonos/Kártyabirtokos által megfelelően kitöltött és aláírt Bankkártya Igénylőlap és Szerződés szerződéskötési ajánlatnak, írásbeli kérelemnek minősül.
3.3.
A 14. életévét be nem töltött kiskorú személy nevében kizárólag törvényes képviselője köthet Bankkártya Igénylőlap és Szerződést, a törvényes képviselő lakossági számlájához kapcsolódóan. A törvényes képviselő a bankkártya igénylés és szerződéskötés tekintetében a kiskorú kártyabirtokos nevében jár el. A 14. életévét betöltött, de a 18. életévét be nem töltött kiskorú a törvényes képviselője hozzájárulásával köthet Bankkártya Igénylőlap és Szerződést.
3.4.
A Kártyaigénylő/Kártyabirtokos a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés aláírásával hozzájárul, hogy az általa közölt adatokat a Hitelintézet ellenőrizze. A bankkártya megszemélyesítése csak a Kártyabirtokos személyi azonosító okmányában szereplő nevére történhet.
3.5.
A Kártyabirtokos értesítési címként postafiókot vagy bankfiókot nem adhat meg (kivéve, ha a bankfiók vállalja).
3.6.
A Hitelintézet Bankkártya Igénylőlap és Szerződést köthet a Kártyaigénylővel/Kártyabirtokossal, ha az megfelel az adott kártyatermékre vonatkozó Hirdetményben közzétett feltételeknek és pénzügyi helyzetét a Hitelintézet megfelelőnek ítéli.
3.7.
A Hitelintézet jogosult a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés aláírását indokolás nélkül megtagadni. Erről a Kártyaigénylőt a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés benyújtásától számított 15 napon belül írásban értesíti.
3.8.
A Kártyabirtokos a bankkártya rendelkezésre bocsátása tekintetében a Takarékbank Zrt.-vel áll szerződéses viszonyban, a Számlavezető Hely, amely lakossági/ifjúsági számláját vezeti, illetve ahol bankkártyáját megigényelte a Takarékbank Zrt. közvetítőjeként végzi a bankkártyával kapcsolatos pénzügyi szolgáltatás közvetítését.
SAVARIA Takarékszövetkezet
109
Általános üzletszabályzat 3.9.
A Bankkártya Igénylőlap és Szerződés a Hitelintézet által történő aláírás időpontjában lép hatályba. A Hitelintézet az általa aláírt Bankkártya Igénylőlap és Szerződés egy példányát megküldi a Kártyaigénylőnek/Kártyabirtokosnak.
3.10. Bankkártya Igénylőlap és Szerződést csak számlatulajdonos, illetve a fizetési számla felett önálló rendelkezési joggal bíró társtulajdonos köthet. A fizetési számla felett önálló rendelkezési joggal bíró társtulajdonos aláírása nélkül a másik társtulajdonos által kötött Bankkártya Igénylőlap és Szerződés érvénytelen. 3.11. A fizetési számla feletti együttes rendelkezési joggal bíró társtulajdonosok külön-külön nem köthetnek Bankkártya Igénylőlap és Szerződést. 3.12. Az önálló rendelkezési joggal bíró Számlatulajdonos saját számlája terhére az általa felhatalmazott személyek részére fő vagy társkártya kibocsátását kérheti. A Számlatulajdonos a fizetési számlája felett a Hitelintézet által jóváhagyott limit erejéig - rendelkezési jogot ad a fő vagy társkártyabirtokos(ok)nak a kártyahasználat tekintetében. 3.13. A Számlatulajdonos/Kártyabirtokos vállalja, hogy a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésen megadott bármely adat változásáról haladéktalanul, írásban értesíti a Kártyaigénylő lakossági/ifjúsági számláját vezető Hitelintézetet. A bejelentés elmulasztásából származó károk a Számlatulajdonost/Kártyabirtokost terhelik. 3.14. A megkötött Bankkártya Igénylőlap és Szerződés elválaszthatatlan része a hatályos Hirdetmény, a Bankkártya Üzletszabályzat és Általános Szerződési Feltételek, és minden egyéb, a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésben elválaszthatatlan részként meghatározott dokumentum. 3.15. Amennyiben a Kártyabirtokos igénybe veszi (MasterCard Gold bankkártya esetében nem választható, a biztosítás automatikusan jár a bankkártyához) a lakossági bankkártyákhoz igényelhető opcionális biztosítási szolgáltatást, a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés elválaszthatatlan része az Allianz Hungária Biztosító Zrt. – külföldi utazásra szóló egészségügyi segítségnyújtás-, betegség-és balesetbiztosítás, valamint egyéb segítségnyújtás, és poggyászbiztosítás - szerződési feltételei.
4. Bankkártya Igénylőlap és Szerződés módosítása 4.1.
A Hitelintézet jogosult a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésben, a Hirdetményben, valamint az Üzletszabályzat és Általános Szerződési Feltételekben foglaltakat egyoldalúan módosítani. Amennyiben az egyoldalú szerződésmódosítás a 14.5. valamint a 14.6. pontban meghatározott feltételek, körülmények bekövetkezése folytán válik szükségessé, a Hitelintézet jogosult a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés, a Hirdetmény, valamint az Üzletszabályzat és Általános Szerződési Feltételek egyes feltételeit akár az ügyfél számára kedvezőtlenül is megváltoztatni.
4.2. A Bankkártya Igénylőlap és Szerződésben meghatározott díjat vagy költséget érintő az Ügyfél számára kedvezőtlen módosítást a Hitelintézet, a hatályba lépés napját megelőző legalább 60 nappal közzéteszi a Számlavezető Helyi Hirdetményben, valamint az ügyfelet a módosításról és az ebből adódó változásokról legkésőbb a módosítás hatálybalépését hatvan nappal megelőzően postai úton, vagy más a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésben meghatározott közvetlen módon is értesíti. Ha az ügyfél a módosítás hatályba lépéséig írásban a Bankkártya Igénylőlap és Szerződést nem mondja fel, úgy a módosítást általa elfogadottnak kell tekinteni. A felmondási idő lejártáig a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés az eredeti feltételekkel áll fenn. 4.3.
Amennyiben a módosítás hatályba lépésének időpontjáig a Hitelintézethez felmondó nyilatkozat nem érkezett, a módosítás az ügyfél részéről elfogadottnak minősül, azaz a 60 nap leteltével automatikusan hatályba lép.
4.4.
A Hitelintézet jogosult arra, hogy a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésen meghatározott, a kártyához tartozó megállapított időszaki limitet legalább évente felülvizsgálja, és a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos hitelképességének negatív változása esetén egyoldalúan módosítsa.
SAVARIA Takarékszövetkezet
110
Általános üzletszabályzat 5. Bankkártya Igénylőlap és Szerződés megszűnése 5.1.
A Bankkártya Igénylőlap és Szerződés megszűnik a) közös megegyezéssel a Szerződő felek által meghatározott időpontban, b) a felmondási idő lejártával, c) a Számlatulajdonos /Kártyabirtokos számla feletti önálló rendelkezési jogosultságának korlátozottá válásával, illetve megszűnésével, d) a lakossági/ifjúsági fizetési számlára vonatkozó szerződés megszűnésével e) a Szerződő fél halálával.
5.2.
A Bankkártya Igénylőlap és Szerződés felmondására bármelyik Szerződő fél a másik félhez intézett írásbeli nyilatkozattal jogosult a) a Kártyabirtokos egy hónapos, a Hitelintézet két hónapos felmondási idővel, indoklás nélkül; b) azonnali hatállyal, ha a Kártyabirtokos illetőleg a Hitelintézet nem tartja be a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésben foglaltakat.
5.3.
A Bankkártya Igénylőlap és Szerződés megszűnése esetén az ügyfél köteles a bankkártyával kapcsolatos kötelezettségét azok esedékességekor kiegyenlíteni, és egyúttal fedezetet biztosítani a Hitelintézet számára a megszűnés napjáig keletkezett és később elszámolásra kerülő (már végrehajtott, de még el nem számolt tranzakciókból eredő) kifizetésekre és az azokhoz kapcsolódó bankköltségekre.
5.4.
A Bankkártya Igénylőlap és Szerződés felmondása, megszűnése esetén a Hitelintézet kizárólag a Szerződésnek megfelelően ténylegesen teljesített szolgáltatás arányos ellenértékére jogosult. Bankkártya Igénylőlap és Szerződés megszűnésekor a Hitelintézet a bankkártya éves díj időarányos, hónapokra bontott részét visszatéríti az ügyfélnek.
6. A bankkártya rendelkezésre bocsátása 6.1.
Új bankkártya esetén a Hitelintézet a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés megkötésétől számított 30 napon belül írásban értesíti a Kártyabirtokost, hogy a kártyát személyesen átveheti, miután fényképes, aláírást tartalmazó személyi okmánnyal igazolta magát. Amennyiben a Kártyabirtokos e kötelezettségének nem tesz eleget, a Hitelintézet a bankkártya átadását megtagadja.
6.2.
Megújuló bankkártya esetén a Hitelintézet a Kártyabirtokos által a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésben előzetesen választott módon juttatja el részére a bankkártyát (megújuló bankkártyához nem tartozik új PIN kód). Amennyiben a Kártyabirtokos a személyes átvételt választotta a számlavezető Hitelintézeténél, a Hitelintézet díjat számíthat fel, melynek összegét a hatályos Hirdetmény tartalmazza.
6.3.
A Kártyabirtokos a személyes átvételkor köteles a kártyán szereplő adatokat ellenőrizni, majd az adatok helyessége esetén a kijelölt helyen aláírni.
6.4.
Amennyiben a kártya átvétele az értesítés keltezésének napjától számított 30 napon belül nem történik meg, a Hitelintézet minden további megkezdett hónap után letéti díjat számíthat fel. A letéti díj összegét a hatályos Hirdetmény tartalmazza. Az át nem vett kártya lejáratát megelőző 60 nappal a Hitelintézet jogosult a Bankkártya Igénylőlap és Szerződést azonnali hatállyal felmondani.
6.5.
A kártyához 4 karakteres személyi azonosító kód (a továbbiakban: PIN kód) tartozik, melyet a Hitelintézet lezárt, sértetlen borítékban ad át a Kártyabirtokosnak. A Hitelintézet a kibocsátás során gondoskodik arról, hogy a PIN kódot, vagy a bankkártya használatához szükséges más hasonló azonosító adatot a Kártyabirtokoson kívül senki más ne ismerhessen meg.
6.6.
A bankkártya a Takarékbank Zrt. tulajdona, azt a Kártyabirtokos saját kockázatára, rendeltetésének megfelelően a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésben meghatározott feltételek betartásával – amely feltételeket a Hitelintézet legkésőbb a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés aláírásakor megismertet a Kártyabirtokossal - használhatja.
7. A bankkártya érvényessége SAVARIA Takarékszövetkezet
111
Általános üzletszabályzat 7.1.
A bankkártya a rajta feltüntetett érvényességi időszak utolsó napjának 24. órájáig érvényes.
7.2.
A társkártya lejárati ideje független a főkártya érvényességi idejétől, de a lakossági bankszámlaszerződés megszűntetésének időpontjában a főkártyát és a társkártyát - a rajta feltüntetett érvényességi időtől függetlenül – egyaránt lejártnak kell tekinteni.
7.3.
A Bankkártya Igénylőlap és Szerződés megszűnéséről a Számlatulajdonos köteles a fő/társkártya birtokosát értesíteni. Ennek elmulasztásából eredő kár a Számlatulajdonost terheli.
8. A bankkártya és a hozzátartozó PIN kód használata, őrzése 8.1.
A Kártyabirtokos köteles a PIN kódot titkosan kezelni, annak biztonságban tartása érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást tanúsítani. A Kártyabirtokos ezen kötelezettsége szándékos vagy súlyosan gondatlan megszegéséből eredő károkért a Hitelintézetet nem terheli felelősség.
8.2.
A bankkártyát kizárólag a Kártyabirtokos használhatja, azt másra nem ruházhatja át, letétbe nem helyezheti.
8.3.
A PIN kódot tartalmazó borítékot lehetőség szerint a kód megjegyzése után azonnal meg kell semmisíteni. Amennyiben a PIN kódot tartalmazó borítékot a Kártyabirtokos nem semmisíti meg, köteles azt a bankkártyától teljesen elkülönítve tárolni. A Kártyabirtokos súlyosan gondatlan magatartásának minősül, ha a PIN kód illetéktelen személy tudomására jut.
8.4.
A Kártyabirtokos köteles mindent megtenni annak érdekében, hogy a bankkártya illetve a PIN kód adataihoz senki ne férhessen hozzá. Amennyiben illetéktelen személy tudomására jutnak a fenti adatok a Kártyabirtokos köteles haladéktalanul jelenteni, és a bankkártyát letiltatni a jelen Üzletszabályzat és Általános Szerződési feltételek 16. pontjában foglaltak szerint.
9. A bankkártya használata 9.1.
Bankkártyával készpénzfelvételre, illetve termékek és szolgáltatások ellenértékének kiegyenlítésére a kártya alapjául szolgáló számlaegyenleg erejéig, de legfeljebb a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésen meghatározott limit mértékéig van lehetőség.
9.2.
A Társkártyabirtokos jogai és kötelezettségei a kártyahasználat terén megegyeznek a Főkártyabirtokos kártyahasználattal kapcsolatos jogaival és kötelezettségeivel. A Hitelintézet a bankkártya használatával kapcsolatban hozzá benyújtott fizetési igényeket teljesíti és a kártya alapjául szolgáló fizetési számlára terheli, a beérkező jóváírási tételeket pedig jóváírja a Számlatulajdonos számláján. Fizetési művelet teljesítését a Hitelintézet akkor hajthatja végre, ha a Kártyabirtokos azt jóváhagyta. A fizetési művelet jóváhagyása, több fizetési művelet teljesítésére vonatkozó együttes jóváhagyása a Kártyabirtokos előzetes nyilatkozata alapján történik. A bankkártyával történő fizetési művelet jóváhagyásának minősül, ha a Kártyabirtokos a bankkártyáját a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés, valamint jelen Üzletszabályzat és Általános Szerződési Feltételek előírásainak megfelelő módon (pl. helyes PIN kód megadás, személyazonosság igazolása, bizonylat aláírása stb.) használta és a kártya művelet (tranzakció) engedélyezés (autorizáció) megtörtént.
9.3.
9.4.
A bankkártya útján adott fizetési megbízás, illetve fizetési művelet visszavonhatatlan, kivéve, ha a megbízással, illetve a fizetési művelettel egyidejűleg az összeg nem került meghatározásra.
9.5.
A Hitelintézet fizetési igényt csak abban az esetben utasít vissza, ha az ügyfél személyazonosságában kétely merül fel, ha a kártyát letiltották, ha a kártya érvényessége lejárt, ha a terhelésre a kártya alapjául szolgáló fizetési számlán nincs fedezet, és ha a kereskedelmi elfogadóhely részére előzetes fedezetvizsgálatot előírt, de ez nem történt meg.
9.6.
A Számlatulajdonos köteles a kártya alapjául szolgáló számlán folyamatosan biztosítani a kártyával lebonyolított tranzakciók elszámolásához szükséges fedezetet.
SAVARIA Takarékszövetkezet
112
Általános üzletszabályzat 9.7. A Hitelintézet biztosítja a Számlatulajdonos részére a bankkártyán tárolt vagy rendelkezésre bocsátott pénzösszeg nagyságának ellenőrzését, mely történhet ATM-en illetve telefonos ügyfélszolgálaton keresztül. 9.8.
A nemzetközi bankkártyák felhasználhatóak - a bankkártya típusától, valamint a jogszabályok szerinti minősítésüktől és a Szerződő felek szerződésétől függően: belföldön vagy külföldön a Nemzetközi Kártyatársaságok kártyaelfogadói körében készpénzfelvételre; belföldön vagy külföldön a Nemzetközi Kártyatársaságok kártyaelfogadói körében termékek és szolgáltatások ellenértékének kiegyenlítésére, valamint készpénz befizetésére az erre alkalmas (depozit funkcióval rendelkező) ATM-en keresztül, illetve erre feljogosított – bankpénztárban, valamint egyenleg lekérdezésre belföldön, az arra alkalmas ATM terminálokon keresztül, bankpénztári POSen keresztül.
9.8.1. A MasterCard Standard és a MasterCard Gold bankkártya használható: A MasterCard Standard bankkártya felhasználható a világ bármely országában készpénzfelvételre a bankjegykiadó automatáknál, ahol feltüntették a MasterCard logot. A MasterCard Standard bankkártya felhasználható a világ bármely országában készpénzfelvételre minden hitelintézet pénztárából, ahol feltüntették a MasterCard logot. Vásárlásra minden olyan kártyaelfogadó kereskedelmi egységnél, ahol feltüntették MasterCard logot. Egyéb szolgáltatás igénybevételére az arra alkalmas ATM terminálon keresztül (pl: mobil top-up). Egyenleg lekérdezésre belföldön, az arra alkalmas ATM terminálokon keresztül, bankpénztári POS-en keresztül. Internetes vásárlásra, Mail/Telephone order (postai úton illetve telefonon keresztül végezhető vásárlási tranzakció) tranzakciókra (kivéve: Interneten keresztüli szerencsejáték). 9.8.2. A Maestro és a Maestro ifjúsági bankkártya használható: A világ bármely országában készpénzfelvételre a bankjegykiadó automatáknál, ahol feltüntették a Maestro és/vagy Cirrus logot. A világ bármely országában készpénzfelvételre minden hitelintézet pénztárából, ahol feltüntették a Maestro logot. Egyenleg lekérdezésre belföldön, az arra alkalmas ATM terminálokon keresztül, bankpénztári POS-en keresztül. Egyéb szolgáltatás igénybevételére az arra alkalmas ATM terminálon keresztül (pl: mobil top-up). Vásárlásra minden olyan kártyaelfogadó kereskedelmi egységnél, ahol feltüntették a Maestro logot, Magyarországon kizárólag a PIN-PAD-del felszerelt POS terminál esetén. Internetes vásárlásra, Mail/Telephone order (postai úton illetve telefonon keresztül végezhető vásárlási tranzakció) tranzakciókra (kivéve: Interneten keresztüli szerencsejáték). 9.8.3. A VISA bankkártya használható: A világ bármely országában készpénzfelvételre a bankjegykiadó automatáknál, ahol feltüntették a VISA logot. A világ bármely országában készpénzfelvételre minden hitelintézet pénztárából, ahol feltüntették a VISA logot. Egyenleg lekérdezésre belföldön, az arra alkalmas ATM terminálokon keresztül, bankpénztári POS-en keresztül. Egyéb szolgáltatás igénybevételére az arra alkalmas ATM terminálon keresztül (pl: mobil top-up). Vásárlásra minden olyan kártyaelfogadó kereskedelmi egységnél, ahol feltüntették a VISA logot és rendelkezik POS terminállal. Internetes vásárlásra, Mail/Telephone order (postai úton illetve telefonon keresztül végezhető vásárlási tranzakció) tranzakciókra (kivéve: Interneten keresztüli szerencsejáték). 9.8.4.. A Kölyökkártya használható: Magyarországon készpénzfelvételre a Számlavezető Hely által üzemeltetett bankjegykiadó automatáknál. Egyenleg lekérdezésre az arra alkalmas ATM terminálokon keresztül.
SAVARIA Takarékszövetkezet
113
Általános üzletszabályzat 9.9.
A kártyaelfogadást jelölő logok:
Cirrus Világviszonylatban az ATM-ből készpénzfelvétel lehetőségét jelöli. MasterCard Világviszonylatban a következőket jelöli: a) készpénzfelvétel - ATM-ből, - bankfiókban (belföldi postahivatalokban), b) vásárlások és szolgáltatások ellenértékének személyesen történő kiegyenlítése. c) mail/telephone order d) internetes kártyahasználat. Maestro Világviszonylatban a következőket jelöli: a) készpénzfelvétel - ATM-ből, - bankfiókban (belföldi postahivatalokban), b) vásárlások és szolgáltatások ellenértékének személyesen történő kiegyenlítése, c) internetes kártyhasználat. VISA Világviszonylatban a következőket jelöli: a) készpénzfelvétel - ATM-ből, - bankfiókban (belföldi postahivatalokban), b) vásárlások és szolgáltatások ellenértékének személyesen történő kiegyenlítése c) mail/telephone order, d) internetes kártyahasználat.
10. Készpénzfelvétel bankjegykiadó automatából 10.1. A bankkártyával készpénz vehető fel - típusától függően – belföldön és külföldön bankjegykiadó automatából (ATM), a Hitelintézet által meghatározott összeg erejéig PIN kód használata mellett. A bankkártyával a készpénzfelvételen túlmenően az ATM üzemeltetője által biztosított egyéb szolgáltatás is igénybe vehető (pl. mobilfeltöltés, egyenleglekérdezés). A PIN kód megadása a Kártyabirtokost azonosítja; a Hitelintézet a PIN kóddal végrehajtott tranzakciókat a Kártyabirtokos által végrehajtott műveletnek tekinti. 10.2. A kártyabirtokos köteles ellenőrizni az ATM állapotát (üzemképes állapot, rongálásra utaló jelek, oda nem illő tárgy), mielőtt azon bármilyen műveletet (készpénzfelvétel, készpénz befizetés, mobiltelefon kártyafeltöltés) kezdeményezne Bármilyen rendellenesség esetén értesíteni kell az ATM üzemeltetőjét: Számlavezető Hely által üzemeltetett ATM esetén a Takarékbank Zrt. éjjel-nappal hívható központi ügyfélszolgálatát a (06)(1) 212-0202 vagy a (06)/(40) 100-100 telefonszámokon nem Számlavezető Helyi ATM esetén az ATM terminálon feltüntetett számon. 10.3. Az ATM bizonylat formájában tájékoztatást ad a tranzakció összegéről, illetve tájékoztatást adhat a rendelkezésre álló számlaegyenlegről, emellett napló formájában - a tranzakció igazolására szolgáló elektronikus adattal megegyezően - rögzít minden műveletet, amely ellenkező tényállás bizonyításáig hitelesen igazolja a műveletek és a tranzakciók megtörténtét és a tranzakciók összegét. Egyes ATM-eken a kártyabirtokos választhat, hogy kér-e a tranzakcióról nyomtatott bizonylatot, vagy nem. Az ATM által kiadott bizonylatot, az esetlegesen felmerülő reklamációk miatt, célszerű megőrizni.
SAVARIA Takarékszövetkezet
114
Általános üzletszabályzat 10.4. Amennyiben az ATM bizonylat alapján a tranzakció sikeres, azonban a terminál a kért összeget, illetve a bankkártyáját nem adta ki, a kártyabirtokos haladéktalanul köteles értesíteni a Takarékbank Zrt. éjjel-nappal hívható központi ügyfélszolgálatát a (36)/(06)(1) 212-0202 vagy belföldről a (06)/(40) 100-100 telefonszámokon. 10.5. A kártyával történő készpénzfelvétel összege a tranzakció elfogadó bank által elszámolásra történő benyújtásának értéknapjával kerül a Számlatulajdonos fizetési számláján terhelésre. 10.6. Bankjegykiadó automata használata esetén a 3. hibás PIN megadása után az automata a tranzakciót visszautasítja és a bankkártyát visszaadja vagy bevonja. Visszaadás esetén az ügyfél a bankkártyát csak másnap 00:00 órától használhatja. Bevonás esetén az ügyfél a (36)/(06)/(1) 202-37-77/620-628-as melléken, a (36)/(06)/(1) 212-02-02-es telefonszámon, illetve belföldről a (06)/(40) 100-100-as telefonszám felhívásával azonnal értesítheti a Hitelintézetet.
11. Készpénzbefizetés bankkártyával ATM terminálon keresztül 11.1. A bankkártyával készpénz csak az erre alkalmas (depozit funkcióval rendelkező) ATM-eken keresztül fizethető be a Számlatulajdonos fizetési számlájára. 11.2. Készpénz befizetési tranzakció a kártya és a PIN kód használatával, és kizárólag az ATM által kiadott boríték felhasználásával vihető véghez. Az ATM-be befizetéskor elhelyezett borítékokat a Hitelintézet alkalmazottaiból álló bizottság bontja fel. 11.3. Az ATM terminálon keresztül történő befizetéseknél a Hitelintézet az utólagos, bizottságilag ellenőrzött összeget írja jóvá a fizetési számlán abban az esetben is, ha az nem egyezik a Kártyabirtokos által megadott összeggel. 11.4. A befizetett összeg a tranzakció napjától számított 3 banki munkanapon belül kerül jóváírásra a befizetés napját követő nap dátumával. A befizetett összeg kamatozásának kezdete a befizetést követő nap.
12. Készpénzfelvétel a pénzforgalmi szolgáltatói, illetve postai elektronikus kártyaolvasó terminálon keresztül 12.1. Készpénzfelvétel a pénzforgalmi szolgáltatói, illetve a postahivatali elektronikus kártyaolvasó terminálon (a továbbiakban: POS) a kártya és a PIN kód használatával, az adott elfogadó bank vagy a Magyar Posta Zrt. (a továbbiakban: Posta) által meghatározott módon történik. A tranzakcióról készült bizonylatot a Kártyabirtokos köteles ellenőrizni és aláírni. 12.2. A bankfiók, illetve a Posta ügyintézője jogosult a Kártyabirtokostól személyazonosságának igazolása céljából erre alkalmas hivatalos okmányt kérni, és a személyazonossággal kapcsolatos kétely felmerülése esetén jogosult a kártyát visszatartani. 12.3. A PIN kód az elfogadóhely által meghatározott számú helytelen megadása esetén is jogosult az ügyintéző a kártyát visszatartani.
13. Termékek és szolgáltatások ellenértékének kiegyenlítése ATM terminálon keresztül és kereskedelmi elfogadóhelynél 13.1. A bankkártya segítségével termékek és szolgáltatások ellenértéke kiegyenlíthető: a) ATM terminálon keresztül, azon termék/szolgáltatás, amelynek lehetőségét az ATM üzemeltetője biztosítja, b) személyesen a kereskedelmi elfogadóhelyen POS vagy mechanikus kártyaolvasó (a továbbiakban: imprinter) használatával, illetve c) nemzetközi használatra alkalmas bankkártya esetén, a kártyaszám megadásával az Interneten, telefonon, faxon vagy postai úton történő megrendeléskor.
SAVARIA Takarékszövetkezet
115
Általános üzletszabályzat Az Internetes használatot a kibocsátó bank korlátozhatja, a bankkártya használatát egyes kereskedő típusoknál letilthatja. Az Interneten keresztüli szerencsejáték a bankkártyával nem engedélyezett tranzakció. 13.2. Amennyiben a kártyával történő fizetés személyesen történik, akkor a tranzakció a bankkártya használatával, a kártyatársasági szabályok által meghatározott módon történik. 13.3. A bankkártyával a Kártyabirtokos csak a ténylegesen megtörtént vásárlások és szolgáltatások ellenértékét fizetheti meg. 13.4. A kereskedelmi elfogadóhelyen kártyával vásárolt áruval, illetve elvégzett szolgáltatással kapcsolatos reklamáció elfogadása esetén az ellenérték visszatérítését az elfogadóhely és a Kártyabirtokos egymás között rendezi. 13.5. Telefonon, postai úton vagy Interneten történő megrendelés esetén a tranzakció csak a bankkártya számának és lejárati idejének megadásával hajtható végre. A kereskedelmi elfogadóhely kérhet még további, a bankkártyán szereplő adatokat, mint a kártyán szereplő név, illetve a CVV2 kód. 13.6. A külföldről megrendelt terméket, illetve szolgáltatást a vonatkozó vám és egyéb jogszabályok, valamint a kereskedelmi elfogadóhely által meghatározott szabályok szerint lehet igénybe venni, illetőleg visszamondani. 13.7. A bankkártyával történő fizetés a kereskedelmi kártyaelfogadó helyen a kártyatársaságok által meghatározott szabályok szerint történik. Amennyiben a bankkártya nem kér PIN kódot a tranzakció során, a kereskedő által kiállított bizonylatot a Kártyabirtokosnak aláírásával kell elismernie, és annak egyeznie kell a kártyán található aláírási panelen szereplő aláírással. Abban az esetben amikor a tranzakció PIN kód megadásával történik, a kiállított bizonylatot az ügyfélnek nem kell aláírnia. 13.8. Az elfogadóhely kérésére a Kártyabirtokos köteles a személyazonosság igazolására szolgáló okmányt ellenőrzés céljából bemutatni. További kétség esetén az elfogadóhely jogosult a bankkártya visszatartására. 13.9. A Számlatulajdonos és a Kártyabirtokos(ok) kötelezettséget vállalnak arra, hogy a bankkártyát csak a fizetési számlán fedezetül rendelkezésre tartott összeg erejéig használja/használják. 13.10. A Hitelintézet a Számlatulajdonos fizetési számláját a Nemzetközi Kártyatársaságoktól kapott tranzakciós adatok, alapján terheli meg. Az elfogadó banknak ATM tranzakció esetén 7 nap, POS tranzakció valamint papíralapú tranzakció esetén 30 nap áll rendelkezésére, hogy benyújtsa a tranzakciót a kibocsátó felé. A Takarékbankkal kártyaszolgáltatói szerződésben álló Hitelintézetek által üzemeltetett terminálokon végrehajtott tranzakciók terhelése a tranzakciót követő banki munkanapon történik. A MasterCard és a VISA elszámolási körben végrehajtott tranzakciók terhelésére azon a banki munkanapon kerül sor, amikor az elfogadó banktól beérkezett a Takarékbank Zrt.-hez a tranzakció elszámolásra. 13.11. A Hitelintézet a külföldön végzett tranzakciók elszámolásánál alkalmazott – a 14.7. pont szerint meghatározott - árfolyamról és konverziós költség mértékéről az ügyféltérben kifüggesztett hatályos Hirdetményben ad tájékoztatást.
14. Kamatok, jutalékok, díjak, költségek 14.1. A Kártyabirtokosnak nyújtott bankkártya szolgáltatásokért a Hitelintézet kamatokat, jutalékokat, díjakat és költségeket jogosult felszámítani, és azokkal a kártya alapjául szolgáló számlát automatikusan megterhelni. 14.2
A bankkártya-használat fedezetét biztosító fizetési számlára vonatkozó kamatszámítás módja: a számla napi záróegyenlege × a kamat mérték (%) 100 x 360
14.3. A felszámítható kamatok, jutalékok, díjak, költségek:
SAVARIA Takarékszövetkezet
116
Általános üzletszabályzat Tranzakcióhoz nem kapcsolódó, időszakosan jelentkező díjak Egyes eseményekhez kapcsolódó díjak Tranzakciókhoz kapcsolódó díjak Közvetített szolgáltatás díjának továbbterhelése 14.4. A bankkártya szolgáltatásokkal összefüggő kamatok, jutalékok, díjak és költségek részletes felsorolását, illetve mértékét a hatályos Hirdetmény tartalmazza. 14.5. A Hitelintézetnek jogában áll a kamatok, jutalékok, díjak és költségek mértékét – a jogszabályi változásokra, a bankkártya szolgáltatással összefüggésben igénybevett külső szolgáltatók áremelésére, a működési költségek és a bankkártya üzletági kockázatok növekedésére tekintettel - egyoldalúan módosítani. A Hitelintézet a módosítás hatályba lépése előtt legalább 60 nappal előre közzéteszi az új díjakat, illetve költségeket tartalmazó Hirdetményt. 14.6. A külföldön végzett tranzakciók elszámolása a tranzakció napján érvényes, a Nemzetközi Kártyatársaságok által alkalmazott feldolgozási árfolyamon kerül átszámításra elszámolási devizanemre, majd az elszámolási devizanemről az elszámolás napján érvényes Takarékbank Zrt. külkereskedelmi deviza eladási árfolyamán történik a forintra való átszámítás. 14.7. A Hitelintézet a bankkártya szolgáltatásai, szerződésben vállalt kötelezettségei teljesítéséhez más személyek, szolgáltatók közreműködését is igénybe veheti. A Hitelintézet a saját nevében igénybevett/megvásárolt, de a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos részére megrendelt és továbbértékesített szolgáltatások (közvetített szolgáltatás) ellenértékét jogosult a megrendelő Számlatulajdonos/Kártyabirtokos felé továbbszámlázni. 14.8. A Hitelintézet a bankkártyával végrehajtott fizetési műveletekről havonta értesíti a kártyabirtokost a postai úton kézbesített bankszámlakivonattal, mely tartalmazza a fizetési műveletek összegét és időpontját, a tranzakcióknál felszámolt díjakat és jutalékot, valamint – külföldi pénznemben meghatározott tranzakciók esetén – a külföldi pénznemben meghatározott értéket, illetve a forintra történő átváltási árfolyamot.
15. A bankkártya megújítása 15.1. A Hitelintézet a kártya lejáratának napját megelőző 30 nappal a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés alapján automatikusan megújítja, ha a) a Számlatulajdonos pénzügyi megítélése nem változott és b) a kártya lejáratát megelőző 60 nappal a Számlatulajdonos vagy a Kártyabirtokos részéről eltérő tartalmú írásos nyilatkozat nem érkezett. 15.2. Az új kártyát a Kártyabirtokos személyesen, a lejárt kártya egyidejű visszaszolgáltatásával veheti át.
16. A bankkártya letiltása, a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos bejelentési kötelezettsége 16.1. A kártya letiltása - a hatályos Hirdetményben közölt letiltási díj felszámítása mellett - a Számlatulajdonos, a Kártyabirtokos illetőleg a Hitelintézet rendelkezése alapján történik. 16.2. Bankkártyája elvesztését, ellopását, elrablását, illetve, ha a bankkártya adatai, vagy a hozzátartozó PIN kód, jogosulatlan harmadik személy tudomására jutott, vagy ha a Számlatulajdonos olyan műveletet fedezett fel a számlakivonaton, melyet nem kíván elismerni, a bankkártya letiltása érdekében a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos köteles azonnal telefonon vagy személyesen bejelenteni: - a forgalmazó Számlavezető Hely bármely egységében, munkaidő alatt személyesen, írásban, vagy telefonon - a Takarékbank Zrt. központi ügyfélszolgálatán: 0-24 óráig, a (36)/(06)/(1) 212-0202-es, illetve a belföldről hívható (06)/(40) 100-100 as telefonszámon.
SAVARIA Takarékszövetkezet
117
Általános üzletszabályzat
Kártyalopás, elrablás, illetve visszaélés gyanúja esetén a Kártyabirtokosnak/Számlatulajdonosnak haladéktalanul feljelentést kell tennie a Rendőrségen, és a feljelentés másolatát el kell juttatnia a Hitelintézethez. A bankkártya letiltása, valamint a költség- és kockázatvállalás vonatkozásában a letiltás időpontjában Magyarországon érvényes helyi időt kell irányadó időnek tekinteni. A bejelentés akkor minősül megtettnek, ha azt a Számlatulajdonos, illetve a Kártyabirtokos tette, megadta a szükséges adatokat (kártya fajtája, kártya száma, Kártyabirtokos neve, anyja neve, Kártyabirtokos születési ideje, levelezési címe, személyazonosító okmányának száma). A Kártyabirtokos/Számlatulajdonos tudomásul veszi, hogy súlyosan gondatlan magatartásnak minősül, ha a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos nem tesz eleget a bankkártya letiltására vonatkozó, azonnali bejelentési kötelezettségének. A bejelentésekről a Hitelintézet hangfelvételt készít, valamint nyilvántartást vezet, melyet 18 hónapig megőriz. A Hitelintézet a bejelentések tényéről, tartalmáról és időpontjáról a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos kérésére, - ugyanarra a bejelentésre vonatkozóan egy alkalommal - térítésmentesen igazolást ad ki, egy éven belüli bejelentésre vonatkozóan az igény bejelentésétől számított 15, egy évnél régebbi bejelentésre vonatkozóan 30 munkanapon belül.
16.3. Tekintettel arra, hogy az illetékesség ellenőrzésére a telefonos letiltás esetén csak korlátozottan van lehetőség, a Hitelintézetet nem terheli felelősség a letiltás következményeiért akkor sem, ha az illetéktelen személytől érkezik. Az illetéktelen letiltásból adódó minden kárt a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos visel. 16.4. A fentiek elmulasztásából, vagy a letiltással kapcsolatos visszaélésből eredő, a Kártyabirtokost ért károkért a Hitelintézet nem vállal felelősséget. 16.5. A Hitelintézet/Számlavezető Hely jogosult letiltani a kártyát, ha a) a kártya elvesztéséről, ellopásáról, elrablásáról illetve hamisításáról tudomást szerez és a kártyát a Kártyabirtokos nem tiltotta le, b) ha a Kártyabirtokos a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésbe foglaltakba, illetve jogszabályba ütközően használja a bankkártyát, c) a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés megszűnt és a kártya nem került visszaszolgáltatásra. 16.6. A kártya Hitelintézet/Számlavezető Hely általi letiltása esetén, a Hitelintézet köteles a Kártyabirtokost a letiltást megelőzően, de legkésőbb a letiltást követően haladéktalanul értesíteni a letiltás tényéről és annak okairól, a Kártyabirtokos által a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésben megadott telefonszámon, illetve– annak érdekében, hogy az értesítést a Kártyabirtokos írásban is kézhez kapja – ezzel egyidejűleg gondoskodik az értesítés részére postai úton történő eljuttatásáról. legkésőbb a következő munkanapon. A Hitelintézet/Számlavezetett Hitelintézet nem vállal felelősséget az értesítés elmaradásából eredő károkért, amennyiben a Kártyabirtokos az általa megadott telefonszámon vagy értesítési címen nem elérhető. 16.7. Letiltott kártya státusza nem változtatható meg, a letiltott kártya helyett pót-, illetve új kártyát kell igényelni. A letiltás végleges és visszavonhatatlan, a továbbiakban a bankkártya nem használható. A letiltott bankkártyát a Kártyabirtokos a bankkártya esetleges előkerülése vagy megtalálása esetén sem használhatja tovább, s köteles azt a Hitelintézet részére visszaszolgáltatni. 16.8. Telefonos letiltás esetén az ügyfél az ügyintéző kérésére nyilatkozik arról, hogy igényli-e a bankkártya pótlását. Amennyiben igényli, a kártya legyártásra kerül, az igénylés írásban történő megerősítésére pedig akkor kerül sor, amikor az ügyfél átveszi az új kártyát a Hitelintézetnél. Amennyiben az ügyfél a telefonos letiltás során nem igényli a bankkártya pótlását, köteles azt írásban megerősíteni a Hitelintézetnél. 16.9. A Hitelintézet jogosult felfüggeszteni a kártya használatát, ha a Számlatulajdonos vagy a Kártyabirtokos nem tartja be a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésben foglaltakat.
17. A bankkártya pótlása
SAVARIA Takarékszövetkezet
118
Általános üzletszabályzat 17.1. A Kártyabirtokos írásban pótkártyát igényelhet, ha a kártya a lejárati időn belül rendeltetésszerű használatra alkalmatlanná vált (technikai csere). A pótkártya érvényességi ideje megegyezik az eredeti kártya érvényességi idejével. 17.2. Amennyiben a Kártyabirtokos neve megváltozik, és ezt személyazonosító okmányában is érvényesítteti, írásban névváltozás miatti technikai cserét kérhet. A pótkártya érvényességi ideje megegyezik az eredeti kártya érvényességi idejével. 17.3. A Kártyabirtokos szóban/írásban kérheti ellopott/elveszett/elrabolt bankkártyájának pótlását, az ellopott/elveszett/elrabolt bankkártya lejárati idején belül. Ebben az esetben a bankkártya új kártyaszámmal és PIN kóddal kerül kibocsátásra. 17.4. A kártya pótlása a hatályos Hirdetményben közzétett pótkártya díj felszámítása mellett történik. 17.5. A pótkártya átvételének feltételei megegyeznek a 6. pontban leírtakkal.
18. A bankkártya visszaszolgáltatása 18.1. A Kártyabirtokos köteles a birtokában lévő kártyát a Hitelintézet részére haladéktalanul visszaszolgáltatni, ha a) a Hitelintézet új, illetve pótkártyát bocsát rendelkezésére b) a kártya letiltásra került, c) a kártya alapjául szolgáló lakossági/ifjúsági fizetési számla és/vagy Bankkártya Igénylőlap és Szerződés megszűnik d) a Hitelintézet erre felszólítja. 18.2. A bankkártya a Takarékbank Zrt. kizárólagos tulajdona. A Hitelintézet bankkártya visszaszolgáltatására irányuló felszólításának a Kártyabirtokos köteles haladéktalanul eleget tenni. Amennyiben a bankkártyát a Kártyabirtokos nem szolgáltatja vissza, a Hitelintézet jogosult a bankkártyát - a hatályos Hirdetményben közzétett letiltási díj felszámítása mellett - letiltani. 18.3. A visszaadás elmulasztásából és esetleges további jogtalan használatból eredő károkért a felelősség a Kártyabirtokost/Számlatulajdonost terheli. 18.4. A Bankkártya Igénylőlap és Szerződést bármelyik fél 30 napos felmondási határidővel felmondhatja. A Kártyabirtokos/Számlatulajdonos a Bankkártya Igénylőlap és Szerződést a számlavezető Hitelintézetnél mondhatja fel, és a Kártyabirtokos köteles a bankkártyáját a felmondással egyidejűleg leadni.
19. Segítségnyújtás, reklamáció 19.1. A Kártyabirtokos a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés hatályba lépésétől kezdődően a bankkártya szolgáltatásokkal kapcsolatos információ-, illetve segítségkérés céljából elsősorban a számlavezető Hitelintézethez fordulhat. Segítségkérésre igénybe vehető a Takarékbank Zrt. Bankkártya Osztálya által üzemeltetett ügyfélszolgálat is, a (36)/(06)(1) 212-0202 és belföldről a (06)/(40) 100-100-as telefonszámon. Amennyiben a Kártyabirtokos reklamációval kíván élni, azt a Számlavezető Helynél jelentheti be. A Hitelintézet visszatéríti a Kártyabirtokos által jóváhagyott fizetési művelet összegét, ha: a) a jóváhagyás időpontjában a Kártyabirtokos a fizetési művelet összegét nem ismerte, és b) a fizetési művelet összege meghaladta azt az összeget, amely a Kártyabirtokos részéről az adott helyzetben ésszerűen elvárható volt. A fentiekben rögzített feltételek együttes fennállása tekintetében a bizonyítási kötelezettség kizárólag a Számlatulajdonost terheli. Az olyan kártyaműveletek esetében, amelynél a fizetendő összeg megállapításának módszere ismert, azonban a ténylegesen fizetendő összeg nem állapítható meg előzetesen (kártyafoglalás - pl. szállás fizetése, autókölcsönzés stb.), beleértve azon fizetési megbízásokat, melyeknél a Kártyabirtokos a fizetési megbízás megadásakor felhatalmazza a bankkártya elfogadót az utólagos költségek terhelésére, a Számlatulajdonos pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009. évi LXXXV. törvény (Pft.) 46.§ 19.2
SAVARIA Takarékszövetkezet
119
Általános üzletszabályzat szerint visszatérítési igénnyel élhet. A Számlatulajdonos visszatérítési igényét írásban a Hitelintézethez jogosult benyújtani, csatolva ahhoz az igény érdemi elbírálásához szükséges és a fentiekben ismertetett – a Pft. 46. §-ában meghatározott - feltételek fennállását bizonyító dokumentumokat, így különösen a kártyaműveletet alátámasztó számlákat, bizonylatokat. A Számlatulajdonos nem hivatkozhat a visszafizetési feltételek b) pontjára, ha a fizetési művelet teljesítése a fizetési megbízásban rögzített követelés pénzneme és a megbízásban megadott terhelendő fizetési számla pénzneme különbözött, ezért a Hitelintézet a megbízás teljesítése napján aktuális Hirdetményben rögzített árfolyamot alkalmazta az átváltás során. A Számlatulajdonos nem jogosult a visszatérítésre, ha a kártyaműveletre vonatkozó jóváhagyását a Hitelintézetnek adta meg és a kártyaműveletre vonatkozó előzetes tájékoztatási kötelezettségét a Hitelintézet vagy a kedvezményezett a kártyaművelet esedékességét megelőzően 28 (huszonnyolc) nappal teljesítette, továbbá, ha a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatójának székhelye nem EGT-állam területén található. A Számlatulajdonos a Kártyabirtokos által előzetesen jóváhagyott fizetési művelet visszatérítésére vonatkozó igényét a terhelés napjától számított 56 (ötvenhat) napig érvényesítheti. A Hitelintézet a benyújtott visszatérítési igényt és az annak alapjául szolgáló dokumentumokat megvizsgálja és érdemben dönt az igény elutasításáról vagy a visszatérítésről. A Hitelintézet a visszatérítés elbírálását csak akkor kezdi meg, ha a Hitelintézet a Számlatulajdonostól a visszatérítési igény jogosságát bizonyító dokumentumokat befogadta. A Számlatulajdonos jogosult a bírálat során további dokumentumokat, információkat kérni a Számlatulajdonostól. A Hitelintézet a Számlatulajdonos visszatérítésre vonatkozó igényének elbírálását lehetővé tevő valamennyi dokumentum befogadásától számított 10 (tíz) munkanapon belül a fizetési művelet összegét visszatéríti vagy az igényt indokolással ellátva elutasítja. Amennyiben a Hitelintézet a Számlatulajdonos visszatérítési kérelmének helyt ad, úgy a Hitelintézet a Számlatulajdonos fizetési számláján írja jóvá a visszatérítési kérelemmel összefüggően megtérítendő összeget. A visszatérítés elutasítása esetén a Hitelintézet egyidejűleg tájékoztatja a fizető felet a jogvita peren kívüli elintézésére rendelkezésre álló fórumokról. 19.3. A Számlatulajdonos, illetőleg a Kártyabirtokos a bankszámlakivonat, terhelési értesítő valamint az egyes tranzakciókról készült bizonylatok alapján a tranzakciók elszámolásával kapcsolatos egyéb (19.2. pontban ismertetett eseteken kívüli) reklamációt is bejelenthet. A bejelentést a számlavezető Hitelintézetnél vagy annak fiókjában, az erre rendszeresített nyomtatványon írásban, a reklamáció alátámasztására szolgáló dokumentumok másolatának mellékelésével kell megtenni. A Hitelintézet a reklamáció kivizsgálásához az eredeti bizonylatok és egyéb dokumentumok bemutatását is kérheti. A kért dokumentumok benyújtásának elmulasztásából eredő károkért a Hitelintézet nem vállal felelősséget. 19.4. Ezen reklamáció bejelentésének határideje a kérdéses tranzakciót feltüntető bankszámlakivonat, illetve terhelési értesítő kiállításától számított 40 nap. A Számlatulajdonos köteles a Hitelintézetet haladéktalanul értesíteni abban az esetben, ha a bankszámlakivonatot a megelőző elszámolási időszak zárónapját követő hónap 20. napjáig nem kapja kézhez. 19.5. Amennyiben a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos a reklamációt a 19.3. pontban meghatározott határidőben nem jelenti be, a polgári jog szabályai szerint az elévülési időn belül érvényesítheti igényét, de a reklamáció időbeni bejelentésének elmulasztásából eredő kárért a Hitelintézet nem vállal felelősséget. 19.6. A Takarékbankkal kártyaszolgáltatói szerződésben álló Hitelintézetek üzemeltett pénzkiadó automaták működésével, használatával kapcsolatos reklamációk a 19.1. pont szerinti helyeken jelezhetők. A Hitelintézet a reklamációt kivizsgálja és lehetőségei szerint támogatást nyújt a tranzakció lebonyolításához. 19.7. Amennyiben a reklamáció a Hitelintézet saját hatáskörében elintézhető, a Hitelintézet 30 napon belül értesíti a Kártyabirtokost/Számlatulajdonost a panaszával kapcsolatban megtett intézkedésekről és döntésről. A Hitelintézet a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos megalapozott reklamációja esetén, a reklamáció kivizsgálását követően írja jóvá a kifogásolt összeget a Számlatulajdonos lakossági/ifjúsági számláján.
SAVARIA Takarékszövetkezet
120
Általános üzletszabályzat 19.8. Amennyiben a reklamáció elbírálása a Hitelintézet hatáskörén kívül esik, vagyis arra a Nemzetközi Kártyatársaságok által meghatározott szabályok vonatkoznak, a Hitelintézet a nemzetközi szabályokban előírt határidőn belül jár el az adott esetben, és alaptalan kifogás esetén elutasítja azt, amelyről a bejelentőt írásban értesíti, illetve megalapozott vagy részben jogos kifogás esetén a Kártyabirtokost/Számlatulajdonost megillető összeget - a vonatkozó jogszabályok figyelembevételével – a reklamációs eljárás lezárását követően megtéríti. A reklamáció elintézése a Nemzetközi Kártyatársaságok által kötelezően előírt szabályok és határidők alapján történik. A panasz elintézéséről a Hitelintézet haladéktalanul, írásban értesíti a Kártyabirtokost/Számlatulajdonost. 19.9. A reklamáció elutasítása esetén, amennyiben a Nemzetközi Kártyatársaságok szabályai szerint a Hitelintézet lehetségesnek tartja, a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos kérelme alapján a Hitelintézet a Nemzetközi Kártyatársaságoknál, illetve annak tagbankjánál külön eljárást kezdeményezhet. 19.10. A külön eljárás iránti kérelmet a számlavezető Hitelintézetnél vagy annak fiókjában rendszeresített nyomtatvány kitöltésével az eljárás indokoltságát alátámasztó információk megadásával lehet megtenni. 19.11. A kérelem előterjesztésének határideje a reklamáció elutasítását tartalmazó értesítés kézhezvételének időpontjától számított 15 nap. 19.12. A Nemzetközi Kártyatársaságoknál kérelemre indult eljárás költsége a Kártyabirtokost/Számlatulajdonost terheli. 19.13. A reklamációval összefüggő költségekre vonatkozó rendelkezéseket a hatályos Hirdetmény tartalmazza. 19.14. A Hitelintézet a hibás tranzakciókra, tranzakciós költségekre, jóváírásokra vonatkozó reklamációkkal csak a vitatott tranzakció bizonylatainak az elfogadóhellyel szerződésben álló, a pénztárat működtető, illetve készpénzkiadó automatát üzemeltető hitelintézettől a Takarékbank Zrt.-hez történő megérkezését követően tud érdemben foglalkozni.
20. Felelősségviselés 20.1. A Kártyabirtokos/Számlatulajdonos szerződésszegéséből, mulasztásából eredő károkért a Hitelintézet nem tartozik felelősséggel. Hitelintézeten a Takarékbank Zrt.-t, kell érteni, amennyiben a Kártyabirtokost ért kárral kapcsolatos felelősségvállalásról van szó. A Kártyabirtokost ért minden olyan kárért, amelyért való felelősségét a Hitelintézet nem zárta ki, a Takarékbank Zrt. áll helyt. 20.2. A titkos személyi azonosító szám (PIN kód) más általi használatával véghezvitt tranzakciókért kizárólag a Kártyabirtokos felel. 20.3. A jelen Üzletszabályzat és Általános Szerződési Feltételek 16. pontjában írt bejelentés megtételét megelőzően bekövetkezett kárt a Kártyabirtokos legfeljebb negyvenötezer forint erejéig viseli az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek vonatkozásában, amelyek a fizető fél birtokából kikerült vagy ellopott bankkártyával történtek, vagy a bankkártya jogosulatlan használatából erednek, kivéve ha a kárt készpénz-helyettesítő fizetési eszköznek minősülő olyan személyre szabott eljárással okozták, amely információtechnológiai eszköz vagy távközlési eszköz használatával történt vagy a személyes biztonsági elemek - így a személyazonosító kód (PIN kód) vagy egyéb kód - nélkül használtak, vagy a kibocsátó nem gondoskodott arról, hogy a Kártyabirtokos a bejelentési kötelezettségét bármikor megtehesse. A bejelentést követően a kibocsátó viseli a kárt az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek vonatkozásában, amelyek a fizető fél birtokából kikerült vagy ellopott készpénz-helyettesítő fizetési eszközzel történtek, vagy a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz jogosulatlan használatából erednek. A kibocsátó mentesül a fenti bekezdésben meghatározott felelőssége alól, ha bizonyítja, hogy a jóvá nem hagyott fizetési művelettel összefüggésben keletkezett kárt a fizető fél csalárd módon eljárva okozta, vagy a kárt a bankkártya használatára, a személyes biztonsági elemek biztonságban tartására vonatkozó szabályok vagy a bejelentési kötelezettségének szándékos vagy súlyosan gondatlan megszegésével okozta.
SAVARIA Takarékszövetkezet
121
Általános üzletszabályzat 20.4. A bankkártya jogosulatlan személy általi használatából eredő olyan kifizetést, amely a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet, illetőleg a távértékesítés keretében kötött pénzügyi ágazati szolgáltatási szerződésekről szóló 2005. évi XXV. törvény hatálya alá tartozó távértékesítési ügyletekkel kapcsolatos, a Kártyabirtokos kérésére törölni kell, és az ilyen megbízásból eredően kifizetett összeget a kibocsátó köteles az ügyfél részére jóváírni vagy részére visszafizetni. Az ügyfél a kérelem iránti jogáról nem mondhat le. 20.5. Kizárólag a Kártyabirtokost/Számlatulajdonost terheli felelősség, ha a bankkártyát a Kártyabirtokos nem rendeltetésszerűen használja, illetve a visszaszolgáltatandó kártyát nem adja le, és ebből eredően kár keletkezik. Csalárd eljárásnak, illetve a használatra vonatkozó kötelezettségek szándékos vagy súlyosan gondatlan megszegésének minősülnek például az alábbiak: az ügyfél által el nem ismert bankkártya tranzakciót a PIN kód hibátlan megadásával hajtották végre; az ügyfél az általa el nem ismert bankkártya tranzakcióról kapott sms-értesítés után nem tette meg a bejelentést a Hitelintézet felé; az ügyfél más személy részére átadta azon kódokat/azonosítókat, melyek lehetővé tették a kártya használatát 20.6. A Számlatulajdonos és a Kártyabirtokos(ok) egymás közötti jogviszonya a Hitelintézet felé hatálytalan, az ebből eredő jogviták vonatkozásában a Hitelintézet nem felelős a Kártyabirtokos(ok) által a Számlatulajdonosnak okozott károkért a Hitelintézet nem vállal felelősséget. 20.7. Hamis vagy hamisított kártyával véghezvitt tranzakciókért a Hitelintézet nem vállal felelősséget. 20.8. A fizetési számla vezetésével, illetve a forgalmi kivonat kiállításával összefüggésben a kibocsátó és a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos közötti jogviszonyban felmerülő azon felelősségi kérdésekre, amelyek nem a bankkártya jogosulatlan használatával kapcsolatosak, a polgári jog általános szabályai az irányadóak.
21. Egyéb rendelkezések 21.1. A Kártyabirtokos az egyes tranzakciókról készült bizonylatot, valamint a kártya használatával kapcsolatos valamennyi dokumentumot a saját érdekében köteles megőrizni, és szükség esetén a Hitelintézet rendelkezésére bocsátani. Ellenkező esetben az esetleges reklamációt a Hitelintézet a birtokában lévő dokumentumok alapján bírálja el. 21.2. A Kártyabirtokos/Számlatulajdonos kártyára vonatkozó adataiban, illetve a Bankkártya Igénylőlap és Szerződéssel összefüggő valamennyi lényeges körülményben történt változást köteles a számlavezető Hitelintézetnek haladéktalanul bejelenteni. 21.3. A Számlatulajdonos kérésére a lakossági/ifjúsági fizetési számla legkorábban a fizetési számlához kapcsolódó valamennyi kártya visszaszolgáltatását követő 30 nap elteltével szüntethető meg. 21.4. A lakossági/ifjúsági fizetési számla titkos adatairól a Hitelintézet a Számlatulajdonos/Kártyabirtokos hozzájárulása nélkül csak a jogszabályokban és egyéb rendelkezésekben meghatározott esetekben ad felvilágosítást harmadik személy részére. 21.5. A banküzemi tevékenység biztonságának emelése céljából a Számlatulajdonos és a Kártyabirtokos tudomásul veszi a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésben szereplő, szerződési valamint személyes adataiknak a központi hitelinformációs rendszerbe történő felvételét. A Hitelintézet az adatokat kizárólag a Központi Hitelinformációs Rendszerről szóló 2011. évi CXXII. törvényben meghatározott esetekben és tartalommal küldi meg a Központi Hitelinformációs Rendszerbe (KHR). 21.6. A Bankkártya Igénylőlap és Szerződésben, a Bankkártya Üzletszabályzatban és Általános szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, a hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. törvény, a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009. évi LXXXV. törvény,a Központi Hitelinformációs Rendszerről szóló 2011. évi CXXII. törvény, a pénzforgalomra vonatkozó egyéb hatályos jogszabályok, a Büntető Törvénykönyv, valamint a Hitelintézet Általános Üzletszabályzata vonatkozó rendelkezései az irányadóak.
SAVARIA Takarékszövetkezet
122
Általános üzletszabályzat 21.7. A Számlatulajdonos (Kártyabirtokos) jogosult panaszával jogorvoslatért a területi gazdasági kamara mellett működő Békéltető Testülethez, a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletéhez, a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulni, továbbá a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésből eredő jogviták rendezése érdekében közvetítői eljárást igénybe venni vagy az illetékes bírósághoz fordulni. A békéltető testületek adatai (területi illetékessége, címe, telefonszáma) a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara honlapján, valamint a fogyasztóvédelemért felelős miniszter által vezetett minisztérium honlapján a Számlatulajdonos (Kártyabirtokos) részére elérhető.
SAVARIA Takarékszövetkezet
123
Általános üzletszabályzat 13.számú melléklet
BANKKÁRTYA ÜZLETSZABÁLYZAT ÉS ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK VÁLLALKOZÓI BANKKÁRTYÁHOZ Érvényes: 2012. január 1-től 1. Fogalmi meghatározások Autorizáció (engedélyezés): A kártyakibocsátó vagy a nevében eljáró engedélyezési központ által a tranzakciós kérésre adott válasz. Az engedélykérés papíralapú tranzakció esetén telefonon, POS terminál, illetve bankjegykiadó automata esetén automatikusan, elektronikus úton történik. Az autorizáció egyenleg, limit, és kártya státusza (tiltott, lejárt, blokkolt, stb.) alapján történik. A pozitív autorizáció egyben fizetési megbízás is a kártyabirtokos részéről. Bankjegykiadó automata, ATM (Automated Teller Machine): Bankkártyával, PIN kód megadásával működtethető, elsődlegesen pénztári funkciókat ellátó bankjegykiadó automata, amely alkalmas készpénzfelvételre és egyenleglekérdezésre, valamint típustól függően készpénz befizetésre is (depozit funkcióval rendelkező ATM-nél), illetve egyéb, a terminál üzemeltetője által nyújtott szolgáltatás igénybevételére (pl: mobil top-up). Bankkártya: Olyan, távolról hozzáférést biztosító készpénz-helyettesítő fizetési eszköz, amellyel birtokosa – rendszerint személyazonosító kód, illetőleg más hasonló azonosító használata révén – rendelkezhet a hitelintézettel szemben fennálló pénzforgalmi számla-követeléséről vagy a hitelintézet által nyújtott hitellehetőségéről. Bankkártya Igénylőlap és Szerződés (a továbbiakban: Szerződés): A Számlatulajdonos, a Kártyabirtokos és a Kártyakibocsátó Magyar Takarékszövetkezeti Bank Zártkörűen Működő Részvénytársaság (a továbbiakban: Takarékbank Zrt.) – vagy Takarékbank Zrt. közvetítőjeként eljáró Kártyaforgalmazó Takarékszövetkezet/Bank (továbbiakban: Számlavezető Hely) - által megkötött egyedi szerződés, amely a Bankkártya Üzletszabályzat és Általános Szerződési Feltételek rendelkezései alapján jött létre. A Bankkártya Igénylőlap és Szerződés elválaszthatatlan része annak Mellékletei, a hatályos Hirdetmény, a vállalkozói bankkártyához kapcsolódó Bankkártya Üzletszabályzat és Általános Szerződési Feltételek, valamint minden egyéb, a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésben elválaszthatatlan részként meghatározott dokumentum. Bankkártya Üzletszabályzat és Általános Szerződési Feltételek: A Takarékbank Zrt. és Takarékbank Zrt.-vel szerződésben álló Számlavezető Helyek Bankkártya Üzletági Feltételeit szabályozó dokumentum, amely tartalmazza a bankkártya leírását, a bankkártya szolgáltatással kapcsolatos fogalmak és eljárások meghatározását, a szerződéssel összefüggő eljárásokat, a bankkártya használatának, biztonságban tartásának és letiltásának szabályait, a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés alanyainak jogviszonyában irányadó rendelkezéseket, valamint a bankkártya kibocsátására, használatára, érvényességére, megújítására, pótlására, és visszaszolgáltatására vonatkozó előírásokat. A Bankkártya Üzletszabályzat és Általános Szerződési Feltételek a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés elválaszthatatlan részét képezi. CVV2 kód: a kártya hátoldalán az aláírási panelen található, a kártyaszám utolsó négy számjegye után szereplő 3 jegyű szám Egyéni vállalkozó: Az a természetes személy, aki rendelkezik a hatóság által kiállított, érvényes Vállalkozói igazolvánnyal vagy az egyéni vállalkozók nyilvántartásában nyilvántartási (azonosító) számmal. Elfogadó: Az a jogi személy, jogi személyiség nélküli gazdasági társaság és egyéni vállalkozó, amely (aki) a bankkártya elfogadására a kibocsátóval vagy más hitelintézettel szerződést kötött.
SAVARIA Takarékszövetkezet
124
Általános üzletszabályzat Elfogadóhely: A Kártyakibocsátóval, a Számlavezető Hellyel vagy más hitelintézettel (ún. elfogadó bankkal) szerződéses viszonyban álló kereskedelmi, illetve szolgáltatói egység (kereskedő), vagy bankfiók, posta, ahol a bankkártyán szereplő logó feltüntetésre került, és ahol a Kártyabirtokos a bankkártya segítségével termékek és szolgáltatások ellenértékét egyenlítheti ki, valamint készpénzt vehet fel. Elfogadói hálózat: Az adott bankkártyát elfogadók összessége. Elszámolási devizanem: A MasterCard kártyatársaság a külföldi országtól függően Európában EUR-ban a többi országban USD-ben számol el. Floor limit: Az az összeghatár, amely felett a kártyát elfogadóhelyen fizetésre elfogadni csak előzetes fedezetvizsgálat (engedélykérés) alapján lehet. Gazdasági társaság: A Gazdasági társaságokról szóló 2006. évi IV. számú törvény meghatározása szerint. Hirdetmény: A Hitelintézet valamennyi ügyfélforgalom számára nyitva álló helyiségében kifüggesztett, a Hitelintézet által kiadott hivatalos közlemény, amely a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés elválaszthatatlan részét képezi. A Hitelintézet a Hirdetményben teszi közzé a Bankkártya Igénylőlap és Szerződéssel illetve a kártyával kapcsolatos a) feltételeket, b) díjak és költségek, kamatok mértékét (kondíciós lista) c) egyéb információkat és d) módosításokat. Hitelintézet: Hitelintézet a kártyakibocsátó Takarékbank Zrt., valamint a kártyaforgalmazó Számlavezető Hely. A felelősségi és kárviselési szabályok alkalmazásában a jogszabály alapján a kibocsátót terhelő felelősség tekintetében Hitelintézeten a Takarékbank Zrt.-t kell érteni. A bankkártya szolgáltatásokért felszámított kamatok, díjak vagy költségek egyoldalú módosítására vonatkozó rendelkezések tekintetében Hitelintézeten a Számlavezető Helyet kell érteni. Imprinter: Kártyalehúzó gép (mechanikus kártyaolvasó), amelyet a dombornyomott kártya elfogadásakor, a kártyán található dombornyomott felületet felhasználva, a kártyabizonylat kiállítására használnak. KA-VOSZ Zrt.: A KA-VOSZ zártkörűen működő részvénytársasági formájú gazdasági társaság, mely a hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. törvény alapján meghatározott pénzügyi szolgáltatásokat végez. A KA-VOSZ Zrt. fő tevékenysége, hogy a Széchenyi Kártya szakmai irányítását ellátja, koordinálja annak működését, valamint ügyfeleket közvetít a konstrukcióban résztvevő bankokhoz, kezeli és továbbítja az ügyfelek adatait, valamint előminősítést végez. A KA-VOSZ Zrt. a Széchenyi Kártya konstrukcióban a Nemzeti Fejlesztési és Gazdasági Minisztérium közreműködő szervezete. Kártyabirtokos: Az a természetes személy, akinek a nevére a kártyát kiállították, és aki a Számlatulajdonos megbízása alapján kizárólagosan jogosult az készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használatára. Olyan jogalany, aki a fizetési számla tulajdonosaként fizetési számlájáról fizetési megbízást hagy jóvá, vagy fizetési számla hiányában fizetési megbízást ad. Kártyabizonylat: Az elfogadóhely által a kártyatranzakcióról kiállított bizonylat, amely a kártya és az elfogadó adatait, valamint a tranzakcióra vonatkozó adatokat tartalmazza. Kártyaigénylő: Az az egyéni vállalkozó vagy Szervezet azon felhatalmazott képviselője, aki bankkártya szolgáltatást kíván igénybe venni, és a kártya alapjául szolgáló pénzforgalmi számla felett legalább kártyahasználat tekintetében önálló rendelkezési jogosultsággal bíró jogalany. Kártyakibocsátó: A Takarékbank Zrt., amely a kártyabirtokossal kötött szerződésben kötelezettséget vállal, hogy a kártyaigénylő kérelmére készpénz-helyettesítő fizetési eszközt (bankkártya) bocsát a rendelkezésére, és a bankkártyával fizetési műveletek végrehajtását biztosítja a kártyabirtokos számára. A Takarékbank Zrt. a vele szerződött Szolgáltatón keresztül biztosítja a nemzetközi kártyatársaságok hálózatához történő csatlakozást, a belföldi/külföldi kártyatranzakciók lebonyolítását, illetve elszámolását. A Takarékbank Zrt. képviseli a Számlavezető Helyeket, és a nevükben eljár a nemzetközi kártyatársaságokkal szemben.
SAVARIA Takarékszövetkezet
125
Általános üzletszabályzat Kártyaforgalmazó: Az a Számlavezető Hely, amelynél a Számlatulajdonos a pénzforgalmi számláját vezeti, és amely – mint a Takarékbank Zrt. közvetítője - a Számlatulajdonossal Bankkártya Igénylőlap és Szerződést köt, és bankkártyát bocsát a Kártyabirtokos rendelkezésére. Kártyatulajdonos: A kártyát kibocsátó Takarékbank Zrt., amely a nemzetközi kártyatársaság elsődleges tagságát megszerezte. Kereskedelmi elfogadóhely (kereskedő): A Takarékbank Zrt.-vel, Számlavezető Hellyel vagy más hitelintézettel szerződéses viszonyban álló kereskedelmi, illetve szolgáltatói egység, ahol a kártya elfogadás módjára vonatkozó szerződés alapján a Kártyabirtokos a kártya segítségével termék/szolgáltatás ellenértékét egyenlítheti ki. Készpénz-helyettesítő fizetési eszköz: a pénzforgalmi szolgáltató és az ügyfél közötti keretszerződésben meghatározott olyan személyre szabott dolog vagy eljárás, amely lehetővé teszi az ügyfél számára a fizetési megbízás megtételét. Limit: Meghatározott időszakon belül a tranzakciók összegére és/vagy számára vonatkozó megkötés, melyet a kártya kibocsátója határoz meg. Ezekről az értékekről a Hitelintézet ügyfélterében kifüggesztett Hirdetményben található tájékoztatás. A Szerződő kérheti a bankkártyájához tartozó időszaki limit megváltoztatását, melyről a Hitelintézet az ügyfélminősítési eljárás eredményének függvényében határoz. Logo: Az a közös jel, embléma, amely a bankkártyákon és a kártyát elfogadó helyeken szerepel, és tájékoztatja a kártyabirtokost arról, hogy melyek azok a helyek, ahol a kártya felhasználható. Magyar Takarékszövetkezeti Bank Zártkörűen Működő Részvénytársaság (Takarékbank Zrt; székhelye: 1027 Budapest, Tölgyfa u. 1-3.; Cg.: 01-10-041206; tevékenységi engedély száma: 976/1997/F. számú ÁPTF határozat (1997. november 26.), 1183/1996. számú MNB határozat (1996. december 31.), I-787/2003. számú PSZÁF határozat (2003. június 5.)) A bankkártyát kibocsátó és forgalmazó Hitelintézet, amely a nála bankkártyát igénylő számlatulajdonos pénzforgalmi számláját vezeti. MasterCard Electronic Business, és MasterCard Business bankkártya: A Takarékbank Zrt. logojával, és a Nemzetközi Kártyatársaság emblémájával kibocsátott, elektronikus fizetési eszközként használható plasztik lap, amely hordozza a Takarékbank Zrt.-re, a Számlatulajdonosra, a Kártyabirtokosra és a kártya alapjául szolgáló pénzforgalmi számlára vonatkozó adatokat. A kártya harmadik személyre nem ruházható át, zálogként vagy óvadékként le nem köthető, valamint azt a Kártyabirtokos más személynek használatra nem engedheti át. Melléklet: A Bankkártya Igénylőlap és Szerződéshez kapcsolódó speciális rendelkezéseket tartalmazó dokumentum, amely a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés elválaszthatatlan részét képezi. Nemzetközi Kártyatársaságok: MasterCard Europe SPRL és a VISA Europe Limited, amelyek az Európai Unióban bejegyzett vállalatok. Pénzforgalmi számla: A Hitelintézetnél vezetett azon fizetési számla, amelyet a számlatulajdonos rendszeres gazdasági tevékenysége körében pénzforgalmának lebonyolítása céljából törvényben megállapított kötelezettség alapján nyit, illetve nyitott, és amely a kártyával lebonyolított tranzakciókkal kapcsolatos forgalom, valamint a költségek, díjak, kamatok, jutalékok elszámolására szolgál. PIN kód (Personal Identification Number): A kártyához tartozó, kizárólag a Kártyabirtokos által ismert 4 karakteres személyi azonosító szám, amely egyes tranzakciók tekintetében lehetővé teszi a kártya elektronikus berendezésekben történő használatát. A PIN a Kártyabirtokos személyi aláírása, titkos jelszava, amellyel azonosítja önmagát a bankkártya szolgáltatások igénybevételekor. POS terminál (Point of Sale Terminal): A kereskedőknél vagy egyéb elfogadóhelyeken felszerelt, a kártyával kezdeményezett tranzakciók lebonyolítására alkalmas elektronikus berendezés (elektronikus kártyaolvasó), amelyhez PIN kód beviteli billentyűzet (PIN PAD) tartozik. Számlatulajdonos: Az a szervezet vagy egyéni vállalkozó, amely/aki a kártyatranzakciók alapjául szolgáló pénzforgalmi számla tulajdonosa. Szervezet: Gazdasági társaság, alapítvány, egyesület, önkormányzat, egyéb szervezet.
SAVARIA Takarékszövetkezet
126
Általános üzletszabályzat Szerződő fél: Az az Egyéni vállalkozó illetve Szervezet, aki/amely a Hitelintézettel Bankkártya Igénylőlap és Szerződést köt, valamint az a Kártyabirtokos, akinek a részére a Szervezet illetve az Egyéni vállalkozó bankkártyát igényel. Széchenyi Kártya: A Takarékbank Zrt. logojával, és a MasterCard Kártyatársaság emblémájával, valamint a Széchenyi Kártya termék-logojával kibocsátott készpénz-helyettesítő fizetési eszközként használható plasztik lap, amely hordozza a Takarékbank Zrt.-re, a Számlatulajdonosra, a Kártyabirtokosra és a kártya alapjául szolgáló pénzforgalmi számlára vonatkozó adatokat. A kártya harmadik személyre nem ruházható át, zálogként vagy óvadékként le nem köthető, valamint azt a Kártyabirtokos más személynek használatra nem engedheti át. Széchenyi Kártya alatt értjük a jelen Üzletszabályzat és Általános Szerződési Feltételekben Széchenyi Kártya néven szereplő kártyaterméket, illetve azokat a Széchenyi Kártya termékeket, amelyek egyéb fantázianéven kerülnek meghatározásra. Számlavezető Hely: Az a Takarékbank Zrt. bankkártya forgalmazási tevékenységét közvetítőként végző hitelintézet vagy annak jogutóda, amely a Számlatulajdonos bankkártyához kapcsolódó pénzforgalmi számláját vezeti, a Kártyabirtokossal a Bankkártya Igénylőlap és Szerződést megköti, és a bankkártyát a Kártyaigénylő rendelkezésére bocsátja. Szolgáltató: A Takarékbank Zrt.-vel szerződéses viszonyban lévő szolgáltató, mely az autorizációt, illetve a bankkártyával kezdeményezett műveletek átkapcsolását végző, elektronikus pénzügyi tranzakciók feldolgozására/elszámolására specializálódott banksemleges társaság. Szolgáltatói szerződés keretében végzi a kártyamenedzsmenti feladatokat, kártya adatbázis kezelését, az ATM és POS felügyeletet, valamint bankkártya letiltási feladatokat. Tiltólista: Forgalomból kizárt kártyákról készült jegyzék. Utazási biztosítás: A MasterCard Business bankkártyához illetve Széchenyi Kártyához kapcsolódó – az Allianz Hungária Biztosító Zrt. által nyújtott – szolgáltatás, amely magában foglalja a betegségbiztosítást, a balesetbiztosítást, az assistencia szolgáltatást, a poggyászbiztosítást, valamint egyéb, kiegészítő szolgáltatásokat.
2. A MasterCard Business bankkártya, a Széchenyi Kártya, a MasterCard Electronic Business bankkártya, valamint a Gazdakártya 2.1. A MasterCard Business bankkártya kibocsátója és tulajdonosa a Takarékbank Zrt. A bankkártya forgalmazója a Takarékbank Zrt., valamint az a Számlavezető Hely, amely a bankkártya kibocsátásban a Takarékbank Zrt. közvetítőjeként vesz részt, és a Számlatulajdonos pénzforgalmi számláját vezeti. 2.1.1. A MasterCard Business forint alapú, dombornyomott debit kártyatermék, amely alkalmas elektronikus, valamint imprinteres használatra. A bankkártya leírása: A bankkártya hossza 8,5 cm, szélessége 5,5 cm. Anyaga: plasztik. Front oldalán: MasterCard logo és földgömb hologram (jobbra lent) Hitelintézet logoja Egyéb logo(k), ha van BUSINESS CARD felirat EMV chip Dombornyomással: - Kártyaszám (16 karakter) (alatta, nyomdai grafikai eljárással, az azonosító 4 első számjegyének újbóli feltüntetése) - ”Valid Thru” felirat kártya érvényesség hónap/év vége jelöléssel (MM/YY) - Kártyabirtokos neve (max. 24 karakter) - Számlatulajdonos (vállalkozás) neve (max. 24 karakter). Hátoldalán: Gyártóra vonatkozó adatok
SAVARIA Takarékszövetkezet
127
Általános üzletszabályzat
ISO mágnescsík Kártyabirtokos aláírására szolgáló aláírás panel és közvetlen mellette keretben a CVV2 kód Magyar és angol nyelvű feliratok a kártyára vonatkozóan Egyéb logo(k) (ha van)
2.2. A Széchenyi Kártya kibocsátója a Takarékbank Zrt. A bankkártya forgalmazója az a Számlavezető Hely, amely a Takarékbank Zrt. közvetítőjeként jár el, és a Számlatulajdonos pénzforgalmi számláját vezeti. 2.2.1. A Széchenyi Kártya forint alapú, dombornyomott debit kártyatermék, amely alkalmas elektronikus, valamint imprinteres használatra. A bankkártya leírása: A bankkártya hossza 8,5 cm, szélessége 5,5 cm. Anyaga: plasztik. Front oldalán: Hitelintézet logoja Egyéb logok (ha van) Széchenyi Kártyára jellemző egyedi embléma BUSINESS CARD felirat EMV chip Dombornyomással balról: – Kártyaszám (16 karakter) (alatta, nyomdai grafikai eljárással, az azonosító 4 első számjegyének újbóli feltüntetése) – „Valid Thru” felirat kártya érvényesség hónap/év vége jelöléssel (MM/YY) – Kártyabirtokos neve (max. 24 karakter) – Számlatulajdonos (vállalkozás) neve (max. 24 karakter). Hátoldalán: Gyártóra vonatkozó adatok ISO mágnescsík A kártyabirtokos aláírására szolgáló aláírás panel és közvetlen mellette keretben a CVV2 kód Magyar és angol nyelvű feliratok a kártyára vonatkozóan Egyéb logo(k) (ha van) 2.3. A MasterCard Electronic Business bankkártya kibocsátója és tulajdonosa a Takarékbank Zrt. A bankkártya forgalmazója a Takarékbank Zrt. valamint az a Számlavezető Hely, amely a bankkártya kibocsátásban a Takarékbank Zrt. közvetítőjeként vesz részt, és a Számlatulajdonos pénzforgalmi számláját vezeti. 2.3.1. A MasterCard Electronic Business forint alapú debit kártyatermék, amely elektronikus használatra belföldön és külföldön egyaránt alkalmas. A bankkártya leírása: A bankkártya hossza 8,5 cm, szélessége 5,5 cm. Anyaga plasztik, alapszíne kék. Front oldalán: Takarékbank Zrt. logoja, alatta BUSINESS CARD felirat EMV chip VALID ONLY WHERE MASTERCARD ELECTRONIC IS ACCEPTED felirat Kártyatermék ill. bankazonosító szám (4 számjegyű) MasterCard Electronic logo (jobbra lent), benne 100% Electronic felirat, felette a földgömb hologram Indent printing (bevéséses) eljárással: Kártyaszám (16 karakter) ”Valid Thru” felirat kártya érvényesség hónap/év vége jelöléssel (MM/YY)
SAVARIA Takarékszövetkezet
128
Általános üzletszabályzat
Kártyabirtokos neve (max. 24 karakter) Számlatulajdonos (vállalkozás) neve (max. 24 karakter)
Hátoldalán: Gyártóra vonatkozó adatok ISO mágnescsík Kártyabirtokos aláírására szolgáló aláírás panel és közvetlen mellette keretben a CVV2 kód Magyar és angol nyelvű feliratok a kártyára vonatkozóan Egyéb logo(k) (ha van) Felirat: CSAK MASTERCARD ELECTRONIC ELFOGADÓHELYEKEN ÉRVÉNYES
3. Bankkártya Igénylés és Szerződéskötés 3.1
A Hitelintézet a Kártyaigénylő szervezet illetve egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Számlatulajdonos), valamint a Számlatulajdonos által meghatározott természetes személy(ek) (a továbbiakban: Kártyabirtokos) kifejezett írásbeli kérelmére bocsát bankkártyát a Kártyabirtokos(ok) rendelkezésére.
3.2.
A Kártyaigénylő Számlatulajdonosnak, valamint a Kártyabirtokosnak a Hitelintézet által rendelkezésére bocsátott Bankkártya Igénylőlap és Szerződést kell kitöltve és aláírva a Hitelintézethez benyújtania. A Számlatulajdonos és a Kártyabirtokos által megfelelően kitöltött és aláírt Bankkártya Igénylőlap és Szerződés szerződéskötési ajánlatnak, írásbeli kérelemnek minősül.
3.3.
Vállalkozói Bankkártya Igénylőlap és Szerződést egyéni vállalkozó esetében maga a vállalkozó, szervezet esetében a cégjegyzésre felhatalmazott személy(ek) köthet(nek), adott pénzforgalmi számlához kapcsolódóan.
3.4.
A Számlatulajdonos és a Kártyabirtokos a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés aláírásával hozzájárul, hogy az általa közölt adatokat a Hitelintézet ellenőrizze. A bankkártya megszemélyesítése csak a Kártyabirtokos személyi azonosító okmányában szereplő nevére történhet.
3.5.
A Kártyabirtokos értesítési címként postafiókot vagy bankfiókot nem adhat meg (kivéve, ha a bankfiók vállalja).
3.6.
A Hitelintézet Bankkártya Igénylőlap és Szerződést köthet a Számlatulajdonossal, ha az megfelel az adott kártyatermékre vonatkozó Hirdetményben közzétett feltételeknek és pénzügyi helyzetét a Hitelintézet megfelelőnek ítéli.
3.7.
A Hitelintézet jogosult a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés aláírását indokolás nélkül megtagadni. Erről a Számlatulajdonost a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés benyújtásától számított 15 napon belül értesíti.
3.8.
A Számlatulajdonos és a Kártyabirtokos a bankkártya rendelkezésre bocsátása tekintetében a Takarékbank Zrt.-vel áll szerződéses viszonyban, függetlenül attól, hogy a Számlatulajdonos pénzforgalmi számláját a Takarékbank Zrt. illetve valamelyik Számlavezető Hely vezeti. A bankkártyán a Magyar Takarékszövetkezeti Bank neve van feltüntetve.
3.9.
A Bankkártya Igénylőlap és Szerződés a Hitelintézet által történő aláírás időpontjában lép hatályba. A Hitelintézet az általa aláírt Bankkártya Igénylőlap és Szerződés egy eredeti példányát megküldi a Számlatulajdonosnak.
3.10. A Számlatulajdonos jogosult meghatározni a Kártyabirtokosok körét. Ha a pénzforgalmi számlához több kártya tartozik a Hitelintézet a Kártyabirtokosokkal külön-külön köt Bankkártya Igénylőlap és Szerződést, amelyet a Számlatulajdonos minden esetben cégszerűen aláír. 3.11. A Számlatulajdonos valamint a Kártyabirtokos vállalja, hogy a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésen megadott bármely adat változásáról haladéktalanul, írásban értesíti a Számlatulajdonos pénzforgalmi számláját vezető Hitelintézetet. A bejelentés elmulasztásából származó károk a Számlatulajdonost illetve a Kártyabirtokost terhelik.
SAVARIA Takarékszövetkezet
129
Általános üzletszabályzat 3.12. A Számlatulajdonos köteles haladéktalanul írásban a Hitelintézet tudomására hozni minden olyan lényeges körülményt, amely a pénzügyi helyzetének megítélését módosítja. 3.13. A megkötött Bankkártya Igénylőlap és Szerződés elválaszthatatlan része a hatályos Hirdetmény, a Bankkártya Üzletszabályzat és Általános Szerződési Feltételek, MasterCard Business és Széchenyi bankkártya esetén, az Allianz Hungária Biztosító Zrt. - külföldi utazásra szóló egészségügyi segítségnyújtás-, betegség- és balesetbiztosítás, valamint egyéb segítségnyújtás, és poggyászbiztosítás szerződési feltételei, és minden egyéb, a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésben elválaszthatatlan részként meghatározott dokumentum.
4. Bankkártya Igénylőlap és Szerződés módosítása 4.1.
A Hitelintézet jogosult a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésben, a Hirdetményben, valamint az Üzletszabályzatban és Általános Szerződési Feltételekben foglaltakat egyoldalúan módosítani. Amennyiben az egyoldalú szerződésmódosítás a 14.5. valamint a 14.6. pontban meghatározott feltételek, körülmények bekövetkezése folytán válik szükségessé, a Hitelintézet jogosult a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés, a Hirdetmény, valamint az Üzletszabályzat és Általános Szerződési Feltételek egyes feltételeit akár az ügyfél számára kedvezőtlenül is megváltoztatni.
4.2.
A Bankkártya Igénylőlap és Szerződésben meghatározott díjat vagy költséget érintő az Ügyfél számára kedvezőtlen módosítást a Hitelintézet, a hatályba lépés napját megelőző legalább 60 nappal közzéteszi a Számlavezetett Hitelintézeti Hirdetményben, valamint az ügyfelet a módosításról és az ebből adódó változásokról legkésőbb a módosítás hatálybalépését hatvan nappal megelőzően postai úton, vagy más a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésben meghatározott közvetlen módon is értesíti. Ha az ügyfél a módosítás hatályba lépéséig írásban a Bankkártya Igénylőlap és Szerződést nem mondja fel, úgy a módosítást általa elfogadottnak kell tekinteni. A felmondási idő lejártáig a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés az eredeti feltételekkel áll fenn.
4.3.
Amennyiben a módosítás hatályba lépésének időpontjáig a Hitelintézethez felmondó nyilatkozat nem érkezett, a módosítás az ügyfél részéről elfogadottnak minősül, azaz a 60 nap leteltével automatikusan hatályba lép.
4.4.
A Hitelintézet jogosult arra, hogy a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésen meghatározott, a kártyához tartozó megállapított időszaki limitet legalább évente felülvizsgálja és a Számlatulajdonos hitelképességének negatív változása esetén egyoldalúan módosítsa.
5. Bankkártya Igénylőlap és Szerződés megszűnése 5.1.
A Bankkártya Igénylőlap és Szerződés megszűnik a) közös megegyezéssel a Szerződő felek által meghatározott időpontban, b) felmondással, a felmondási idő lejártával, c) a pénzforgalmi számlára vonatkozó szerződés megszűnésével egyidejűleg, d) a Számlatulajdonos szervezet megszűnésével, illetve Hitelintézet erről való hivatalos tudomásszerzésével egyidejűleg, e) a Kártyabirtokos pénzforgalmi számla feletti rendelkezési jogának megszűnésével, a Számlatulajdonos szervezet bejelentése alapján.
5.2.
A Bankkártya Igénylőlap és Szerződés felmondására bármelyik Szerződő fél a másik félhez intézett írásbeli nyilatkozattal jogosult a) a Kártyabirtokos egy hónapos, a Hitelintézet két hónapos felmondási idővel, indoklás nélkül; b) azonnali hatállyal, ha a Kártyabirtokos, a Számlatulajdonos illetőleg a Hitelintézet nem tartja be a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésben foglaltakat.
5.3.
A Bankkártya Igénylőlap és Szerződés megszűnése esetén a Számlatulajdonos köteles a bankkártyával kapcsolatos esedékes fizetési kötelezettségeit kiegyenlíteni, és egyúttal fedezetet biztosítani a Hitelintézet számára a megszűnés napjáig keletkezett és később elszámolásra kerülő (már végrehajtott, de még el nem számolt tranzakciókból eredő) kifizetésekre, és az azokhoz kapcsolódó bankköltségekre.
SAVARIA Takarékszövetkezet
130
Általános üzletszabályzat 5.4. A Bankkártya Igénylőlap és Szerződés felmondása, megszűnése esetén a Hitelintézet kizárólag a Szerződésnek megfelelően ténylegesen teljesített szolgáltatás arányos ellenértékére jogosult. Bankkártya Igénylőlap és Szerződés megszűnésekor a Hitelintézet a bankkártya éves díj időarányos, hónapokra bontott részét visszatéríti az ügyfélnek. 5.5.
A Bankkártya Igénylőlap és Szerződés megszűnésével egyidejűleg a Kártyabirtokos köteles a bankkártyáját a számlavezető Hitelintézetnél leadni.
6. A bankkártya rendelkezésre bocsátása 6.1.
Új bankkártya esetén a Hitelintézet a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés megkötésétől számított 30 napon belül írásban értesíti a Kártyabirtokost, hogy a kártyát személyesen átveheti, miután fényképes, aláírást tartalmazó személyi okmánnyal igazolta magát. Amennyiben a Kártyabirtokos e kötelezettségének nem tesz eleget, a Hitelintézet a bankkártya átadását megtagadja.
6.2.
Megújuló bankkártya esetén a Hitelintézet a Kártyabirtokos által a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésben előzetesen választott módon juttatja el részére a bankkártyát (megújuló bankkártyához nem tartozik új PIN kód). Amennyiben a Kártyabirtokos a személyes átvételt választotta a számlavezető Hitelintézeténél, a Hitelintézet díjat számíthat fel, melynek összegét a hatályos Hirdetmény tartalmazza.
6.3.
A Kártyabirtokos a személyes átvételkor köteles a kártyán szereplő adatokat ellenőrizni, majd az adatok helyessége esetén, a bankkártyát a kijelölt helyen aláírni.
6.4.
Amennyiben a kártya átvétele az értesítés keltezésének napjától számított 30 napon belül nem történik meg, a Hitelintézet minden további megkezdett hónap után letéti díjat számíthat fel. A letéti díj összegét a hatályos Hirdetmény tartalmazza. Az át nem vett kártya lejáratát megelőző 60 nappal a Hitelintézet jogosult a Bankkártya Igénylőlap és Szerződést azonnali hatállyal felmondani.
6.5.
A kártyához 4 karakteres személyi azonosító kód (a továbbiakban: PIN kód) tartozik, melyet a Hitelintézet lezárt, sértetlen borítékban ad át a Kártyabirtokosnak. A Hitelintézet a kibocsátás során gondoskodik arról, hogy a PIN kódot, vagy a bankkártya használatához szükséges más hasonló azonosító adatot a Kártyabirtokoson kívül senki más ne ismerhessen meg.
6.6.
A bankkártya a Takarékbank Zrt. tulajdona, azt a Kártyabirtokos saját kockázatára, rendeltetésének megfelelően a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésben meghatározott feltételek betartásával – amely feltételeket a Hitelintézet legkésőbb a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés aláírásakor megismertet a Kártyabirtokossal - használhatja.
7. A bankkártya érvényessége 7.1.
A MasterCard Business bankkártya, a Széchenyi bankkártya, valamint a MasterCard Electronic Business bankkártya a rajta feltüntetett érvényességi időszak utolsó napjának 24. órájáig érvényes.
7.2.
A Számlatulajdonos által igényelt bankkártyák lejárati ideje független egymástól, de a pénzforgalmi számlaszerződés megszűntetésének időpontjában a kapcsolódó bankkártyákat - a rajtuk feltüntetett érvényességi időtől függetlenül - lejártnak kell tekinteni.
7.3.
A Bankkártya Igénylőlap és Szerződés megszűnéséről a Számlatulajdonos köteles a Kártyabirtokosokat értesíteni. Ennek elmulasztásából eredő kár a Számlatulajdonost terheli.
8. A bankkártya és a hozzátartozó PIN kód használata, őrzése 8.1.
A Kártyabirtokos köteles a PIN kódot titkosan kezelni, annak biztonságban tartása érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást tanúsítani. A Kártyabirtokos ezen kötelezettsége szándékos vagy súlyosan gondatlan megszegéséből eredő károkért a Hitelintézetet nem terheli felelősség.
SAVARIA Takarékszövetkezet
131
Általános üzletszabályzat 8.2.
A bankkártyát kizárólag a Kártyabirtokos használhatja, azt másra nem ruházhatja át, letétbe nem helyezheti.
8.3.
A PIN kódot tartalmazó borítékot lehetőség szerint a kód megjegyzése után azonnal meg kell semmisíteni. Amennyiben a PIN kódot tartalmazó borítékot a Kártyabirtokos nem semmisíti meg, köteles azt a bankkártyától teljesen elkülönítve tárolni. A Kártyabirtokos súlyosan gondatlan magatartásának minősül, ha a PIN kód illetéktelen személy tudomására jut.
8.4.
A Kártyabirtokos köteles mindent megtenni annak érdekében, hogy a bankkártya illetve a PIN adataihoz senki ne férhessen hozzá. Amennyiben illetéktelen személy tudomására jutnak a fenti adatok, a Kártyabirtokos köteles haladéktalanul jelenteni, és a bankkártyát letiltatni a jelen Üzletszabályzat és Általános Szerződési Feltételek 16. pontjában foglaltak szerint.
9. A bankkártya használata 9.1.
Bankkártyával készpénzfelvételre, illetve termékek és szolgáltatások ellenértékének kiegyenlítésére a kártya alapjául szolgáló számlaegyenleg erejéig, de legfeljebb a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésben meghatározott limit mértékéig van lehetőség.
9.2.
A Hitelintézet a bankkártya használatával kapcsolatban hozzá benyújtott fizetési igényeket teljesíti és a kártya alapjául szolgáló pénzforgalmi számlára terheli, a beérkező jóváírási tételeket pedig jóváírja a Számlatulajdonos számláján. Fizetési művelet teljesítését a Hitelintézet akkor hajthatja végre, ha a Kártyabirtokos azt jóváhagyta. A fizetési művelet jóváhagyása, több fizetési művelet teljesítésére vonatkozó együttes jóváhagyása a Kártyabirtokos előzetes nyilatkozata alapján történik. A bankkártyával történő fizetési művelet jóváhagyásának minősül, ha a Kártyabirtokos a bankkártyáját a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés, valamint jelen Üzletszabályzat és Általános Szerződési Feltételek előírásainak megfelelő módon (pl. helyes PIN kód megadás, személyazonosság igazolása, bizonylat aláírása stb.) használta és a kártya művelet (tranzakció) engedélyezés (autorizáció) megtörtént.
9.3.
A bankkártya útján adott fizetési megbízás, illetve fizetési művelet visszavonhatatlan, kivéve, ha a megbízással, illetve a fizetési művelettel egyidejűleg az összeg nem került meghatározásra.
9.4.
A Hitelintézet fizetési igényt csak abban az esetben utasít vissza, ha az ügyfél személyazonosságában kétely merül fel, ha a kártyát letiltották, ha a kártya érvényessége lejárt, ha a terhelésre a kártya alapjául szolgáló pénzforgalmi számlán nincs fedezet, és ha a kereskedelmi elfogadóhely részére előzetes fedezetvizsgálatot előírt, de ez nem történt meg.
9.5.
A Számlatulajdonos köteles a kártya alapjául szolgáló pénzforgalmi számlán folyamatosan biztosítani a kártyával lebonyolított tranzakciók elszámolásához szükséges fedezetet.
9.6.
A Hitelintézet biztosítja a Számlatulajdonos részére a bankkártyán tárolt vagy rendelkezésre bocsátott pénzösszeg nagyságának ellenőrzését, mely történhet ATM-en illetve telefonos ügyfélszolgálaton keresztül.
9.7.
A MasterCard Business bankkártya és a Széchenyi Kártya felhasználható: A világ bármely országában készpénzfelvételre a bankjegykiadó automatáknál, ahol feltüntették a MasterCard logot. A világ bármely országában készpénzfelvételre minden hitelintézet pénztárából POS terminálon keresztül, ahol feltüntették a MasterCard logot. Vásárlásra minden olyan kártyaelfogadó kereskedelmi egységnél, ahol feltüntették a MasterCard logot. Készpénz befizetésére az erre alkalmas (depozit funkcióval rendelkező) ATM-en keresztül, illetve az erre feljogosított bankpénztárban. Egyenleg lekérdezésre belföldön, az arra alkalmas ATM terminálokon keresztül. Bankpénztári POS-en keresztül. Egyéb szolgáltatás igénybevételére az arra alkalmas ATM terminálon (pl: mobil top-up). Internetes vásárlásra, Mail/Telephone order (postai úton illetve telefonon keresztül végezhető vásárlási tranzakció) tranzakciókra (kivéve: Interneten keresztüli szerencsejáték).
SAVARIA Takarékszövetkezet
132
Általános üzletszabályzat 9.8.
9.9.
A MasterCard Electronic Business bankkártya felhasználható: Bankjegykiadó automatáknál (ATM) készpénzfelvételre belföldön, ahol feltüntették a Cirrus logot. Külföldön azoknál az ATM-eknél, ahol feltüntették a Cirrus logot. Vásárlásra minden olyan kártyaelfogadó kereskedelmi egységnél, ahol feltüntették a MC Electronic logot. Készpénz befizetésére az erre alkalmas (depozit funkcióval rendelkező) ATM-en keresztül, illetve az erre feljogosított bankpénztárban. Egyenleg lekérdezésre az arra alkalmas ATM terminálokon és bankpénztári POS-en keresztül. Egyéb szolgáltatás igénybevételére az arra alkalmas ATM terminálon (pl: mobil top-up). Internetes vásárlásra, Mail/Telephone order (postai úton illetve telefonon keresztül végezhető vásárlási tranzakció) tranzakciókra (kivéve: Interneten keresztüli szerencsejáték), ahol az elfogadó hely engedélyezi. A MasterCard Business bankkártya és a Széchenyi Kártya elfogadását jelölő logok: MasterCard Világviszonylatban a következőket jelöli: a) készpénzfelvétel - ATM-ből, - bankfiókban (belföldi postahivatalokban), b) termékek és szolgáltatások ellenértékének személyesen történő kiegyenlítése c) internetes kártyahasználat
imprinteren is.
9.10. A MasterCard Electronic Business bankkártya elfogadását jelölő logok: MasterCard Electronic Világviszonylatban a következőket jelöli: a) termékek és szolgáltatások ellenértékének kiegyenlítése
10.
Készpénzfelvétel bankjegykiadó automatából
10.1. A bankkártyával készpénz vehető fel belföldön és külföldön bankjegykiadó automatából (ATM), a Hitelintézet által meghatározott összeg erejéig PIN kód használata mellett. A bankkártyával a készpénzfelvételen túlmenően az ATM üzemeltetője által biztosított egyéb szolgáltatás is igénybe vehető (pl. mobilfeltöltés, egyenleglekérdezés). A PIN kód megadása a Kártyabirtokost azonosítja; a Hitelintézet a PIN kóddal végrehajtott tranzakciókat a Kártyabirtokos által végrehajtott műveletnek tekinti. 10.2. Az ATM bizonylat formájában tájékoztatást ad a tranzakció összegéről, illetve tájékoztatást adhat a rendelkezésre álló számlaegyenlegről, emellett napló formájában - a tranzakció igazolására szolgáló elektronikus adattal megegyezően - rögzít minden műveletet, amely ellenkező tényállás bizonyításáig hitelesen igazolja a műveletek és a tranzakciók megtörténtét és a tranzakciók összegét. Az ATM által kiadott bizonylatot, az esetlegesen felmerülő reklamációk miatt, célszerű megőrizni. 10.3. A kártyával történő készpénzfelvétel összege a tranzakció elfogadó bank által elszámolásra történő benyújtásának értéknapjával kerül a Számlatulajdonos pénzforgalmi számláján terhelésre. 10.4. Bankjegykiadó automata használata esetén a 3. hibás PIN megadása után az automata a tranzakciót visszautasítja, és a bankkártyát visszaadja vagy bevonja. Visszaadás esetén az ügyfél a bankkártyát csak másnap 00:00 órától használhatja. Bevonás esetén az ügyfél a (36)/(06)/(1) 212-02-02-es telefonszámon, illetve belföldről a (06)/(40) 100-100-as telefonszám felhívásával azonnal értesítheti a Hitelintézetet.
11. Készpénzbefizetés bankkártyával ATM terminálon keresztül 11.1. A bankkártyával készpénz csak az erre alkalmas (depozit funkcióval rendelkező) ATM-eken keresztül fizethető be a Számlatulajdonos pénzforgalmi számlájára.
SAVARIA Takarékszövetkezet
133
Általános üzletszabályzat 11.2. Készpénz befizetési tranzakció a kártya és a PIN kód használatával, és kizárólag az ATM által kiadott boríték felhasználásával vihető véghez. Az ATM-be befizetéskor elhelyezett borítékokat a Hitelintézet alkalmazottaiból álló bizottság bontja fel. 11.3. Az ATM terminálon keresztül történő befizetéseknél a Hitelintézet az utólagos, bizottságilag ellenőrzött összeget írja jóvá a pénzforgalmi számlán abban az esetben is, ha az nem egyezik a Kártyabirtokos által megadott összeggel. 11.4. A befizetett összeg a tranzakció napjától számított 3 banki munkanapon belül kerül jóváírásra a befizetés napját követő nap dátumával. A befizetett összeg kamatozásának kezdete a befizetést követő nap.
12.
Készpénzfelvétel pénzforgalmi szolgáltatói, illetve postai elektronikus kártyaolvasó terminálon keresztül
12.1. Készpénzfelvétel pénzforgalmi szolgáltatói, illetve a postahivatali elektronikus kártyaolvasó terminálon (a továbbiakban: POS) a kártya és a PIN kód használatával, az adott elfogadó bank vagy Magyar Posta Zrt. (a továbbiakban: Posta) által meghatározott módon történik. A tranzakcióról készült bizonylatot a Kártyabirtokos köteles ellenőrizni és aláírni. 12.2. A bankfiók, illetve a Posta ügyintézője jogosult a Kártyabirtokostól személyazonosságának igazolása céljából erre alkalmas hivatalos okmányt kérni, és a személyazonossággal kapcsolatos kétely felmerülése esetén jogosult a kártyát visszatartani. 12.3. A PIN kód - az elfogadóhely által meghatározott számú - helytelen megadása esetén is jogosult az ügyintéző a kártyát visszatartani.
13.
Termékek és szolgáltatások ellenértékének kiegyenlítése ATM terminálon keresztül és kereskedelmi elfogadóhelynél
13.1. A bankkártya segítségével termékek és szolgáltatások ellenértéke kiegyenlíthető: a) ATM terminálon keresztül azon termék/szolgáltatás, amelynek lehetőségét az ATM üzemeltetője biztosítja, b) személyesen a kereskedelmi elfogadóhelyen POS terminálon keresztül, illetve c) MasterCard Business valamint Széchenyi Kártya esetén, a kártyaszám megadásával az Interneten, telefonon, faxon, mechanikus kártyaolvasó (a továbbiakban: imprinter) használatával, vagy postai úton történő megrendeléskor. Az Internetes használatot a kibocsátó bank korlátozhatja, a bankkártya használatát egyes kereskedő típusoknál letilthatja. Az Interneten keresztüli szerencsejáték a bankkártyával nem engedélyezett. 13.2. Amennyiben a kártyával történő fizetés személyesen történik, akkor a tranzakció a bankkártya használatával, a kártyatársasági szabályok által meghatározott módon történik. 13.3. A bankkártyával a Kártyabirtokos csak a ténylegesen megtörtént vásárlások és szolgáltatások ellenértékét fizetheti meg. 13.4. A kereskedelmi elfogadóhelyen kártyával vásárolt áruval, illetve elvégzett szolgáltatással kapcsolatos reklamáció elfogadása esetén az ellenérték visszatérítését az elfogadóhely és a Kártyabirtokos egymás között rendezi. 13.5. MasterCard Business illetve Széchenyi Kártyával telefonon, postai úton vagy Interneten történő megrendelés esetén a tranzakció a bankkártya számának és lejárati idejének megadásával hajtható végre. A kereskedelmi elfogadóhely kérhet még további, a bankkártyán szereplő adatokat, mint a kártyán szereplő név, illetve a CVV2 kód. 13.6. A külföldről megrendelt terméket, illetve szolgáltatást a vonatkozó vám és egyéb jogszabályok, valamint a kereskedelmi elfogadóhely által meghatározott szabályok szerint lehet igénybe venni, illetőleg visszamondani.
SAVARIA Takarékszövetkezet
134
Általános üzletszabályzat 13.7. A bankkártyával történő fizetés a kereskedelmi kártyaelfogadó helyen a kártyatársaságok által meghatározott szabályok szerint történik. Amennyiben a bankkártya nem kér PIN kódot a tranzakció során, a kereskedő által kiállított bizonylatot a Kártyabirtokosnak aláírásával kell elismernie, és annak egyeznie kell a kártyán található aláírási panelen szereplő aláírással. A PIN kód megadásával történő tranzakció esetén, a kiállított bizonylatot az ügyfélnek nem kell aláírnia. 13.8. Az elfogadóhely kérésére a Kártyabirtokos köteles a személyazonosság igazolására szolgáló okmányt ellenőrzés céljából bemutatni. További kétség esetén az elfogadóhely jogosult a bankkártya visszatartására. 13.9. A Hitelintézet nem vállal felelősséget a bankkártyával vásárolt termékekért és igénybevett szolgáltatásokért, illetve az ezekkel kapcsolatos károkért (beleértve az Internetes számítógépes csalást is) így nem részese a Kártyabirtokos és az elfogadóhely között esetlegesen felmerülő jogvitáknak, de köteles a felek közötti jogvitákhoz kapcsolódóan - a banktitok betartásával - a szükséges tájékoztatást, illetve adatot megadni. 13.10. A Kártyabirokos és a Számlatulajdonos kötelezettséget vállal arra, hogy a Kártyabirtokos a bankkártyát csak a fizetési számlán fedezetül rendelkezésre tartott összeg erejéig használja. 13.11. A Hitelintézet a Számlatulajdonos fizetési számláját a Nemzetközi Kártyatársaságoktól kapott tranzakciós adatok alapján terheli meg. Az elfogadó banknak ATM tranzakció esetén 7 nap, POS tranzakció valamint papíralapú tranzakció esetén 30 nap áll rendelkezésére, hogy benyújtsa a tranzakciót a kibocsátó felé. A Takarékbankkal kártyaszolgáltatói szerződésben álló Hitelintézetek által üzemeltetett terminálokon végrehajtott tranzakciók terhelése a tranzakciót követő banki munkanapon történik. A MasterCard elszámolási körben végrehajtott tranzakciók terhelésére azon a banki munkanapon kerül sor, amikor az elfogadó banktól beérkezett a Takarékbank Zrt.-hez a tranzakció elszámolásra. 13.12. A Hitelintézet a külföldön végzett tranzakciók elszámolásánál alkalmazott – a 14.7. pont szerint meghatározott - árfolyamról és konverziós költség mértékéről az ügyféltérben kifüggesztett hatályos Hirdetményben ad tájékoztatást.
14.
Kamatok, jutalékok, díjak, költségek
14.1. A Kártyabirtokosnak nyújtott bankkártya szolgáltatásokért a Hitelintézet kamatokat, jutalékokat, díjakat és költségeket jogosult felszámítani, és azokkal a kártya alapjául szolgáló számlát automatikusan megterhelni. 14.2
A bankkártya-használat fedezetét biztosító pénzforgalmi számlára vonatkozó kamatszámítás módja: a számla napi záróegyenlege × a kamat mérték (%) 100 x 360
14.3. A felszámítható kamatok, jutalékok, díjak, költségek: Tranzakcióhoz nem kapcsolódó, időszakosan jelentkező díjak Egyes eseményekhez kapcsolódó díjak Tranzakciókhoz kapcsolódó díjak Közvetített szolgáltatás díjának továbbterhelése 14.4. A bankkártya szolgáltatásokkal összefüggő kamatok, jutalékok, díjak és költségek részletes felsorolását, illetve mértékét a hatályos Hirdetmény tartalmazza.
SAVARIA Takarékszövetkezet
135
Általános üzletszabályzat 14.5. A Hitelintézetnek jogában áll a kamatok, jutalékok, díjak és költségek mértékét – a jogszabályi változásokra, a bankkártya szolgáltatással összefüggésben igénybevett külső szolgáltatók áremelésére, a működési költségek és a bankkártya üzletági kockázatok növekedésére tekintettel - egyoldalúan módosítani. A Hitelintézet a módosítás hatályba lépése előtt legalább 60 nappal előre közzéteszi az új díjakat, illetve költségeket tartalmazó Hirdetményt. 14.6. A bankkártya-használat fedezetét biztosító pénzforgalmi számlaösszegre felszámított kamatláb változása a módosítást közzétevő Hirdetményben megjelölt napon lép hatályba. Az évi 0,7 százalékpontos vagy azt meghaladó mértékű kamatláb-módosításról a Hitelintézet a legközelebbi számlakivonaton tájékoztatja a Számlatulajdonost. 14.7. A külföldön végzett tranzakciók elszámolása a tranzakció napján érvényes, a Nemzetközi Kártyatársaságok által alkalmazott feldolgozási árfolyamon kerül átszámításra elszámolási devizanemre, majd az elszámolási devizanemről az elszámolás napján érvényes Takarékbank Zrt. külkereskedelmi deviza eladási árfolyamán történik a forintra való átszámítás. 14.8. A Hitelintézet a bankkártya szolgáltatásai, szerződésben vállalt kötelezettségei teljesítéséhez más személyek, szolgáltatók közreműködését is igénybe veheti. A Hitelintézet a saját nevében igénybevett/megvásárolt, de a Számlatulajdonos/ Kártyabirtokos részére megrendelt és továbbértékesített szolgáltatások (közvetített szolgáltatás) ellenértékét jogosult a megrendelő Számlatulajdonos felé továbbszámlázni. 14.9. A Hitelintézet a bankkártyával végrehajtott fizetési műveletekről havonta értesíti a Számlatulajdonost a postai úton kézbesített bankszámlakivonattal, mely tartalmazza a fizetési műveletek összegét és időpontját, a tranzakcióknál felszámolt díjakat és jutalékot, valamint – külföldi pénznemben meghatározott tranzakciók esetén – a külföldi pénznemben meghatározott értéket, illetve a forintra történő átváltási árfolyamot.
15.
A bankkártya megújítása
15.1. A Hitelintézet a kártya lejáratának napját megelőző 30 nappal a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés alapján automatikusan megújítja, ha a) a Számlatulajdonos pénzügyi megítélése nem változott és b) a kártya lejáratát megelőző 60 nappal a Számlatulajdonos vagy a Kártyabirtokos részéről eltérő tartalmú írásos nyilatkozat nem érkezett. 15.2. Az új kártyát a Kártyabirtokos személyesen, a lejárt kártya egyidejű visszaszolgáltatásával veheti át.
16.
A bankkártya kötelezettsége
letiltása,
a
Számlatulajdonos,
Kártyabirtokos
bejelentési
16.1. A kártya letiltása - a hatályos Hirdetményben közölt letiltási díj felszámítása mellett - a Számlatulajdonos, a Kártyabirtokos illetőleg a Hitelintézet rendelkezése alapján történik. 16.2. Bankkártyája elvesztését, ellopását, elrablását, illetve, ha a bankkártya adatai, vagy a hozzátartozó PIN kód jogosulatlan harmadik személy tudomására jutott, vagy ha a Számlatulajdonos olyan műveletet fedezett fel a bankszámlakivonaton, amelyet nem kíván elismerni, illetve ha a Kártyabirtokos pénzforgalmi számla feletti rendelkezési joga megszűnt, az erre vonatkozó tényt - a bankkártya letiltása érdekében - a Kártyabirtokos illetve a Számlatulajdonos köteles azonnal telefonon vagy személyesen bejelenteni: - a forgalmazó Számlavezető Hely bármely egységében, munkaidő alatt telefonon, személyesen, vagy írásban, vagy - a Takarékbank Zrt. központi ügyfélszolgálatán 0-24 óráig, a (36)/(06)/(1) 212-0202-es, illetve a belföldről hívható (06)/(40) 100-100-as telefonszámon Kártyalopás, elrablás, illetve visszaélés gyanúja esetén a Kártyabirtokosnak illetve a Számlatulajdonosnak haladéktalanul feljelentést kell tennie a Rendőrségen, és a feljelentés másolatát el kell juttatnia a Hitelintézethez.
SAVARIA Takarékszövetkezet
136
Általános üzletszabályzat A bankkártya letiltása, valamint a költség- és kockázatvállalás vonatkozásában a letiltás időpontjában Magyarországon érvényes helyi időt kell irányadó időnek tekinteni. A bejelentés akkor minősül megtettnek, ha azt a Számlatulajdonos, illetve a Kártyabirtokos tette, megadta a szükséges adatokat (Számlatulajdonos szervezet neve, kártya fajtája, kártya száma, Kártyabirtokos neve, anyja neve, Kártyabirtokos születési ideje, levelezési címe, személyazonosító okmányának száma). A Kártyabirtokos és a Számlatulajdonos súlyosan gondatlan magatartásának minősül, ha a Kártyabirtokos és a Számlatulajdonos nem tesz eleget a bankkártya letiltására vonatkozó, azonnali bejelentési kötelezettségének. A bejelentésekről a Hitelintézet hangfelvételt készít, valamint nyilvántartást vezet, melyet 18 hónapig megőriz. A Hitelintézet a bejelentések tényéről, tartalmáról és időpontjáról a Kártyabirtokos illetve a Számlatulajdonos kérésére, - ugyanarra a bejelentésre vonatkozóan egy alkalommal térítésmentesen igazolást ad ki, egy éven belüli bejelentésre vonatkozóan az igény bejelentésétől számított 15, egy évnél régebbi bejelentésre vonatkozóan 30 munkanapon belül. 16.3. Tekintettel arra, hogy a bejelentő személy személyazonosságának ellenőrzésére a telefonos letiltás esetén csak korlátozottan van lehetőség, a Hitelintézetet nem terheli felelősség a letiltás következményeiért, ha az illetéktelen személytől érkezik. 16.4. A letiltással kapcsolatosan a Kártyabirtokost/Számlatulajdonost terhelő kötelezettségek elmulasztásából, vagy az illetéktelen letiltásból illetve a letiltással kapcsolatos visszaélésből eredő, a Kártyabirtokost illetve a Számlatulajdonost ért károkért a Hitelintézet nem vállal felelősséget. 16.5. A Hitelintézet/Számlavezető Hely jogosult letiltani a kártyát, ha a) a kártya elvesztéséről, ellopásáról, elrablásáról illetve hamisításáról tudomást szerez és a kártyát a Kártyabirtokos, Számlatulajdonos nem tiltotta le, b) ha a Kártyabirtokos a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésbe foglaltakba, illetve jogszabályba ütközően használja a bankkártyát, c) a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés megszűnt és a kártya nem került visszaszolgáltatásra. 16.6. A kártya Hitelintézet/Számlavezető Hely általi letiltása esetén, a Hitelintézet köteles a Kártyabirtokost a letiltást megelőzően, de legkésőbb a letiltást követően haladéktalanul értesíteni a letiltás tényéről és annak okairól, a Kártyabirtokos által a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésben megadott telefonszámon, illetve – annak érdekében, hogy az értesítést a Kártyabirtokos írásban is kézhez kapja – ezzel egyidejűleg gondoskodik az értesítés részére postai úton történő eljuttatásáról. legkésőbb a következő munkanapon. A Hitelintézet/Számlavezetett Hitelintézet nem vállal felelősséget az értesítés elmaradásából eredő károkért, amennyiben a Kártyabirtokos az általa megadott telefonszámon vagy értesítési címen nem elérhető. 16.7. Letiltott kártya státusza nem változtatható meg, a letiltott kártya helyett pót-, illetve új kártyát kell igényelni. A letiltás végleges és visszavonhatatlan, a továbbiakban a bankkártya nem használható. A letiltott bankkártyát a Kártyabirtokos a bankkártya esetleges előkerülése vagy megtalálása esetén sem használhatja tovább, s köteles azt a Hitelintézet részére visszaszolgáltatni. 16.8. Telefonos letiltás esetén az ügyfél az ügyintéző kérésére nyilatkozik arról, hogy igényli-e a bankkártya pótlását. Amennyiben igényli, a kártya legyártásra kerül, az igénylés írásban történő megerősítésére pedig akkor kerül sor, amikor az ügyfél átveszi az új kártyát a Hitelintézetnél. Amennyiben az ügyfél a telefonos letiltás során nem igényli a bankkártya pótlását, köteles azt írásban megerősíteni a Hitelintézetnél. 16.9. A Hitelintézet jogosult felfüggeszteni a kártya használatát, ha a Számlatulajdonos vagy a Kártyabirtokos nem tartja be a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésben foglaltakat.
17.
A bankkártya pótlása
17.1. A Kártyabirtokos írásban pótkártyát igényelhet, ha a kártya a lejárati időn belül rendeltetésszerű használatra alkalmatlanná vált (technikai csere). A pótkártya érvényességi ideje megegyezik az eredeti kártya érvényességi idejével.
SAVARIA Takarékszövetkezet
137
Általános üzletszabályzat 17.2. Amennyiben a Kártyabirtokos neve megváltozik, és ezt személyazonosító okmányában is érvényesítteti, írásban névváltozás miatti technikai cserét kérhet. A pótkártya érvényességi ideje megegyezik az eredeti kártya érvényességi idejével. 17.3. A Kártyabirtokos szóban/írásban kérheti ellopott/elveszett/elrabolt bankkártyájának pótlását, az ellopott/elveszett/elrabolt bankkártya lejárati idején belül. Ebben az esetben a bankkártya új kártyaszámmal és PIN kóddal kerül kibocsátásra. 17.4. A kártya pótlása a hatályos Hirdetményben közzétett pótkártya díj felszámítása mellett történik. 17.5. A pótkártya átvételének feltételei megegyeznek a 6. pontban leírtakkal.
18.
A bankkártya visszaszolgáltatása
18.1. A Kártyabirtokos köteles a birtokában lévő kártyát a Hitelintézet részére haladéktalanul visszaszolgáltatni, ha a) a bankkártya letiltásra került b) a Hitelintézet új, illetve pótkártyát bocsát rendelkezésére c) a kártya alapjául szolgáló pénzforgalmi számla és/vagy Bankkártya Igénylőlap és Szerződés megszűnik d) a Hitelintézet erre felszólítja. 18.2. A bankkártya a Takarékbank Zrt. kizárólagos tulajdona. A Hitelintézet bankkártya visszaszolgáltatására irányuló felszólításának a Kártyabirtokos köteles haladéktalanul eleget tenni. Amennyiben a bankkártyát a Kártyabirtokos nem szolgáltatja vissza, a Hitelintézet jogosult a bankkártyát - a hatályos Hirdetményben közzétett letiltási díj felszámítása mellett - letiltani. 18.3. A visszaadás elmulasztásából és esetleges további jogtalan használatból eredő károkért a felelősség a Kártyabirtokost illetve a Számlatulajdonost terheli.
19.
Segítségnyújtás, reklamáció
19.1. A Kártyabirtokos a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés hatályba lépésétől kezdődően a bankkártya szolgáltatásokkal kapcsolatos információ-, illetve segítségkérés céljából elsősorban a számlavezető Hitelintézethez fordulhat. Segítségkérésre igénybe vehető a Takarékbank Zrt. Bankkártya Osztálya által üzemeltetett ügyfélszolgálat is, a (36)/(06)(1) 212-0202 és belföldről a (06)/(40) 100-100-as telefonszámon. Amennyiben a Kártyabirtokos reklamációval kíván élni, azt a Hitelintézetnél jelentheti be. 19.2
A Hitelintézet visszatéríti a Kártyabirtokos által jóváhagyott fizetési művelet összegét, ha: a) a jóváhagyás időpontjában a Kártyabirtokos a fizetési művelet összegét nem ismerte, és b) a fizetési művelet összege meghaladta azt az összeget, amely a Kártyabirtokos részéről az adott helyzetben ésszerűen elvárható volt. A fentiekben rögzített feltételek együttes fennállása tekintetében a bizonyítási kötelezettség kizárólag a Számlatulajdonost terheli. Az olyan kártyaműveletek esetében, amelynél a fizetendő összeg megállapításának módszere ismert, azonban a ténylegesen fizetendő összeg nem állapítható meg előzetesen (kártyafoglalás - pl. szállás fizetése, autókölcsönzés stb.), beleértve azon fizetési megbízásokat, melyeknél a Kártyabirtokos a fizetési megbízás megadásakor felhatalmazza a bankkártya elfogadót az utólagos költségek terhelésére, a Számlatulajdonos pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009. évi LXXXV. törvény (Pft.) 46.§ szerint visszatérítési igénnyel élhet. A Számlatulajdonos visszatérítési igényét írásban a Hitelintézethez jogosult benyújtani, csatolva ahhoz az igény érdemi elbírálásához szükséges és a fentiekben ismertetett – a Pft. 46. §-ában meghatározott - feltételek fennállását bizonyító dokumentumokat, így különösen a kártyaműveletet alátámasztó számlákat, bizonylatokat. A Számlatulajdonos nem hivatkozhat a visszafizetési feltételek b) pontjára, ha a fizetési művelet teljesítése a fizetési megbízásban rögzített követelés pénzneme és a megbízásban megadott terhelendő fizetési számla pénzneme különbözött, ezért a Hitelintézet a megbízás teljesítése napján aktuális Hirdetményben rögzített árfolyamot alkalmazta az átváltás során.
SAVARIA Takarékszövetkezet
138
Általános üzletszabályzat A Számlatulajdonos nem jogosult a visszatérítésre, ha a kártyaműveletre vonatkozó jóváhagyását a Hitelintézetnek adta meg és a kártyaműveletre vonatkozó előzetes tájékoztatási kötelezettségét a Hitelintézet vagy a kedvezményezett a kártyaművelet esedékességét megelőzően 28 (huszonnyolc) nappal teljesítette, továbbá, ha a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatójának székhelye nem EGT-állam területén található. A Számlatulajdonos a Kártyabirtokos által előzetesen jóváhagyott fizetési művelet visszatérítésére vonatkozó igényét a terhelés napjától számított 56 (ötvenhat) napig érvényesítheti. A Hitelintézet a benyújtott visszatérítési igényt és az annak alapjául szolgáló dokumentumokat megvizsgálja és érdemben dönt az igény elutasításáról vagy a visszatérítésről. A Hitelintézet a visszatérítés elbírálását csak akkor kezdi meg, ha a Hitelintézet a Számlatulajdonostól a visszatérítési igény jogosságát bizonyító dokumentumokat befogadta. A Számlatulajdonos jogosult a bírálat során további dokumentumokat, információkat kérni a Számlatulajdonostól. A Hitelintézet a Számlatulajdonos visszatérítésre vonatkozó igényének elbírálását lehetővé tevő valamennyi dokumentum befogadásától számított 10 (tíz) munkanapon belül a fizetési művelet összegét visszatéríti vagy az igényt indokolással ellátva elutasítja. Amennyiben a Hitelintézet a Számlatulajdonos visszatérítési kérelmének helyt ad, úgy a Hitelintézet a Számlatulajdonos fizetési számláján írja jóvá a visszatérítési kérelemmel összefüggően megtérítendő összeget. A visszatérítés elutasítása esetén a Hitelintézet egyidejűleg tájékoztatja a fizető felet a jogvita peren kívüli elintézésére rendelkezésre álló fórumokról. 19.3. A Számlatulajdonos, illetőleg a Kártyabirtokos a bankszámlakivonat, terhelési értesítő valamint az egyes tranzakciókról készült bizonylatok alapján a tranzakciók elszámolásával kapcsolatos egyéb (19.2. pontban ismertetett eseteken kívüli) reklamációt is bejelenthet. A bejelentést a számlavezető Hitelintézetnél vagy annak fiókjában, az erre rendszeresített nyomtatványon írásban, a reklamáció alátámasztására szolgáló dokumentumok másolatának mellékelésével kell megtenni. A Hitelintézet a reklamáció kivizsgálásához az eredeti bizonylatok és egyéb dokumentumok bemutatását is kérheti. A kért dokumentumok benyújtásának elmulasztásából eredő károkért a Hitelintézet nem vállal felelősséget. 19.4. Ezen reklamáció bejelentésének határideje a kérdéses tranzakciót feltüntető bankszámlakivonat, illetve terhelési értesítő kiállításától számított 40 nap. A Számlatulajdonos köteles a Hitelintézetet haladéktalanul értesíteni abban az esetben, ha a bankszámlakivonatot a megelőző elszámolási időszak zárónapját követő hónap 20. napjáig nem kapja kézhez. 19.5. Amennyiben a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos a reklamációt a 19.3. pontban meghatározott határidőben nem jelenti be, a polgári jog szabályai szerint az elévülési időn belül érvényesítheti igényét, de a reklamáció időbeni bejelentésének elmulasztásából eredő kárért a Hitelintézet nem vállal felelősséget. 19.6. A Takarékbankkal kártyaszolgáltatói szerződésben álló Hitelintézetek által üzemeltett pénzkiadó automaták működésével, használatával kapcsolatos reklamációk a 19.1. pont szerinti helyeken jelezhetők. A Hitelintézet a reklamációt kivizsgálja és lehetőségei szerint támogatást nyújt a tranzakció lebonyolításához. A Hitelintézet az automata helytelen használatából eredő kárért nem vállal felelősséget. 19.7. Amennyiben a reklamáció a Hitelintézet saját hatáskörében elintézhető, a Hitelintézet 30 napon belül értesíti a Kártyabirtokost/Számlatulajdonost a panaszával kapcsolatban megtett intézkedésekről és döntésről. A Hitelintézet a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos megalapozott reklamációja esetén, a reklamáció kivizsgálását követően írja jóvá a kifogásolt összeget a Számlatulajdonos pénzforgalmi számláján. 19.8. Amennyiben a reklamáció elbírálása a Hitelintézet hatáskörén kívül esik, vagyis arra a Nemzetközi Kártyatársaságok által meghatározott szabályok vonatkoznak, a Hitelintézet a nemzetközi szabályokban előírt határidőn belül jár el az adott esetben, és alaptalan kifogás esetén elutasítja azt, amelyről a bejelentőt írásban értesíti; megalapozott vagy részben jogos kifogás esetén a Kártyabirtokost/Számlatulajdonost megillető összeget – a vonatkozó jogszabályok figyelembevételével – a reklamációs eljárás lezárását követően megtéríti; A reklamáció elintézése a Nemzetközi Kártyatársaságok által kötelezően előírt szabályok és határidők alapján történik. A panasz elintézéséről a Hitelintézet haladéktalanul, írásban értesíti a Kártyabirtokost/Számlatulajdonost.
SAVARIA Takarékszövetkezet
139
Általános üzletszabályzat 19.9. A reklamáció elutasítása esetén, amennyiben a Nemzetközi Kártyatársaság szabályai szerint a Hitelintézet lehetségesnek tartja, a Kártyabirtokos/Számlatulajdonos kérelme alapján a Hitelintézet a Nemzetközi Kártyatársaságnál, illetve annak tagbankjánál külön eljárást kezdeményezhet. 19.10. A külön eljárás iránti kérelmet a számlavezető Hitelintézetnél vagy annak fiókjában rendszeresített nyomtatvány kitöltésével az eljárás indokoltságát alátámasztó információk megadásával lehet megtenni. 19.11. A kérelem előterjesztésének határideje a reklamáció elutasítását tartalmazó értesítés kézhezvételének időpontjától számított 15 nap. 19.12. A Nemzetközi Kártyatársaságnál kérelemre indult eljárás költsége a Kártyabirtokost illetve a Számlatulajdonost terheli. 19.13. A reklamációval összefüggő költségekre vonatkozó rendelkezéseket a hatályos Hirdetmény tartalmazza. 19.14. A Hitelintézet a hibás tranzakciókra, tranzakciós költségekre, jóváírásokra vonatkozó reklamációkkal csak a vitatott tranzakció bizonylatainak az elfogadóhellyel szerződésben álló, a pénztárat működtető, illetve készpénzkiadó automatát üzemeltető hitelintézettől a Takarékbank Zrt-hez történő megérkezését követően tud érdemben foglalkozni.
20.
Felelősségviselés
20.1. A Számlatulajdonos illetve a Kártyabirtokos szerződésszegéséből, mulasztásából eredő károkért a Hitelintézet nem tartozik felelősséggel. Hitelintézeten a Takarékbank Zrt-t kell érteni, amennyiben a Kártyabirtokost ért kárral kapcsolatos felelősségvállalásról van szó. A Kártyabirtokost ért minden olyan kárért, amelyért való felelősségét a Hitelintézet nem zárta ki, a Takarékbank Zrt. áll helyt. 20.2. A titkos személyi azonosító szám (PIN kód) más személy (nem a Kártyabirtokos) általi használatával véghezvitt tranzakciókért kizárólag a Kártyabirtokos felel. 20.3. A jelen Üzletszabályzat és Általános Szerződési Feltételek 16. pontjában írt bejelentés megtételét megelőzően bekövetkezett kárt a Kártyabirtokos legfeljebb negyvenötezer forint erejéig viseli az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek vonatkozásában, amelyek a fizető fél birtokából kikerült vagy ellopott bankkártyával történtek, vagy a bankkártya jogosulatlan használatából erednek. Nem terheli felelősség a kártyabirtokost, ha a kárt készpénz-helyettesítő fizetési eszköznek minősülő olyan személyre szabott eljárással okozták, amely információtechnológiai eszköz vagy távközlési eszköz használatával történt vagy a személyes biztonsági elemek - így a személyazonosító kód (PIN kód) vagy egyéb kód nélkül használtak, vagy a kibocsátó nem gondoskodott arról, hogy a Kártyabirtokos a bejelentési kötelezettségét bármikor megtehesse. A bejelentést követően a kibocsátó viseli a kárt az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek vonatkozásában, amelyek a fizető fél birtokából kikerült vagy ellopott készpénz-helyettesítő fizetési eszközzel történtek, vagy a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz jogosulatlan használatából erednek. A kibocsátó mentesül a fenti bekezdésben meghatározott felelőssége alól, ha bizonyítja, hogy a jóvá nem hagyott fizetési művelettel összefüggésben keletkezett kárt a fizető fél csalárd módon eljárva okozta, vagy a kárt a bankkártya használatára, a személyes biztonsági elemek biztonságban tartására vonatkozó szabályok vagy a bejelentési kötelezettségének szándékos vagy súlyosan gondatlan megszegésével okozta. 20.4. A bankkártya jogosulatlan személy általi használatából eredő olyan kifizetést, amely a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet, illetőleg a távértékesítés keretében kötött pénzügyi ágazati szolgáltatási szerződésekről szóló 2005. évi XXV. törvény hatálya alá tartozó távértékesítési ügyletekkel kapcsolatos, a Kártyabirtokos kérésére törölni kell, és az ilyen megbízásból eredően kifizetett összeget a kibocsátó köteles az ügyfél részére jóváírni vagy részére visszafizetni. Az ügyfél a kérelem iránti jogáról nem mondhat le.
SAVARIA Takarékszövetkezet
140
Általános üzletszabályzat 20.5. Kizárólag a Kártyabirtokost és a Számlatulajdonost terheli felelősség, ha a bankkártyát a Kártyabirtokos nem rendeltetésszerűen használja, illetve a visszaszolgáltatandó kártyát nem adja le, és ebből eredően kár keletkezik. Csalárd eljárásnak, illetve a használatra vonatkozó kötelezettségek szándékos vagy súlyosan gondatlan megszegésének minősülnek például az alábbiak: az ügyfél által el nem ismert bankkártya tranzakciót a PIN kód hibátlan megadásával hajtották végre; az ügyfél az általa el nem ismert bankkártya tranzakcióról kapott sms-értesítés után nem tette meg a bejelentést a Hitelintézet felé; az ügyfél más személy részére átadta azon kódokat/azonosítókat, melyek lehetővé tették a kártya használatát 20.6. A Számlatulajdonos és a Kártyabirtokos(ok) egymás közötti jogviszonya a Hitelintézet felé hatálytalan, az ebből eredő jogviták vonatkozásában a Hitelintézet nem felelős a Kártyabirtokos(ok) által a Számlatulajdonosnak okozott károkért a Hitelintézet nem vállal felelősséget. 20.7. Hamis vagy hamisított kártyával véghezvitt tranzakciókért a Hitelintézet nem vállal felelősséget.
21.
Egyéb rendelkezések
21.1. A Kártyabirtokos az egyes tranzakciókról készült bizonylatot, valamint a kártya használatával kapcsolatos valamennyi dokumentumot a saját érdekében köteles megőrizni, és szükség esetén a Hitelintézet rendelkezésére bocsátani. Ellenkező esetben az esetleges reklamációt a Hitelintézet a birtokában lévő dokumentumok alapján bírálja el. 21.2. A Számlatulajdonos illetve a Kártyabirtokos kártyára vonatkozó adataiban, illetve a Bankkártya Igénylőlap és Szerződéssel összefüggő valamennyi lényeges körülményben történt változást köteles a számlavezető Hitelintézetnek haladéktalanul bejelenteni. 21.3. A Számlatulajdonos kérésére a pénzforgalmi számla legkorábban a pénzforgalmi számlához kapcsolódó valamennyi kártya visszaszolgáltatását követő 60 nap elteltével szüntethető meg. 21.4. A pénzforgalmi számla titkos adatairól a Hitelintézet a Számlatulajdonos hozzájárulása nélkül csak a jogszabályokban és egyéb rendelkezésekben meghatározott esetekben ad felvilágosítást harmadik személy részére. 21.5. A banküzemi tevékenység biztonságának emelése céljából a Számlatulajdonos és a Kártyabirtokos tudomásul veszi a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésben szereplő, szerződési valamint személyes adataiknak a központi hitelinformációs rendszerbe történő felvételét. A Hitelintézet az adatokat kizárólag a Központi Hitelinformációs Rendszerről szóló 2011. évi CXXII. törvényben meghatározott esetekben és tartalommal küldi meg a Központi Hitelinformációs Rendszerbe (KHR). 21.6. A Bankkártya Igénylőlap és Szerződésben, a Bankkártya Üzletszabályzatban és Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, a hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. törvény, a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009. évi LXXXV. törvény, a Központi Hitelinformációs Rendszerről szóló 2011. évi CXXII. törvény, a pénzforgalomra vonatkozó egyéb hatályos jogszabályok, a Büntető Törvénykönyv, valamint a Hitelintézet Általános Üzletszabályzata vonatkozó rendelkezései az irányadóak. 21.7. A Számlatulajdonos (Kártyabirtokos) jogosult panaszával jogorvoslatért a területi gazdasági kamara mellett működő Békéltető Testülethez, a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletéhez, a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulni, továbbá a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésből eredő jogviták rendezése érdekében közvetítői eljárást igénybe venni vagy az illetékes bírósághoz fordulni. A békéltető testületek adatai (területi illetékessége, címe, telefonszáma) a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara honlapján, valamint a fogyasztóvédelemért felelős miniszter által vezetett minisztérium honlapján a Számlatulajdonos (Kártyabirtokos) részére elérhető.
SAVARIA Takarékszövetkezet
141
Általános üzletszabályzat 14.számú melléklet Hiteliktatószám: ............……..sz. szerződés 1. számú függeléke Általános Szerződési Szabályok forint hitel/kölcsön ügyletek esetében A fenti hitel-iktatószámú hitelügyletre vonatkozó szerződésben (továbbiakban: Szerződés) nevezett Ügyfél kijelenti, hogy a jelen Általános Szerződési Szabályokban (továbbiakban: ÁSZSZ) foglalt általános szerződési feltételeket megismerte, ezen feltételeket magára nézve kötelező érvényűnek tekinti, és az ÁSZSZ rendelkezéseit a Szerződés elválaszthatatlan részét képező jelen 1.számú függelék aláírásával elfogadja. 1. Szerződésben használt fogalmak: Adós: az a Fogyasztónak minősülő természetes személy, aki a Takarékszövetkezettel kölcsönszerződést köt. BUBOR: (Budapest Interbank Offered Rate): azt az éves százalékban kifejezett, budapesti bankközi ajánlati kamatlábat jelenti, amelyet a Magyar FOREX Club szabályzatának mindenkori előírásai szerint állapítanak meg és a Reuters monitor "BUBOR" oldalán (vagy ennek hiányában a Telerate monitor megfelelő oldalán) BUBORként megjelenik. A bankok forint hitelezéseinek elsődlegesen alkalmazott kamatbázisa a hazai piacon. Egyedi kamat: a Felek által a Szerződésben egyedileg megállapodott hitelkamatláb. Felügyeleti hatóság: a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (székhelye: 1013 Budapest, Krisztina krt. 39.). Fizetési számla: jelenti a fizetési műveletek teljesítésére szolgáló, a pénzforgalmi szolgáltató egy vagy több ügyfele nevére megnyitott számlát, ideértve a bankszámlát és a pénzforgalmi számlát is. Fogyasztó: a Hpt. értelmező rendelkezési szerint az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy. Forrásköltség: azt az összesített költségszintet jelenti (ideértve a kamat-, swap- és egyéb járulékos költségeket), amely mellett az adott időszakban, adott devizában, adott lejáratra a Takarékszövetkezet refinanszíroztatni tudja magát. Hitelelszámolási számla: a Takarékszövetkezet által az Adós részére nyitott azon számla, melyre az Adós a Kölcsönt a Szerződésben meghatározott feltételek szerint és részletekben törleszti, amennyiben az Adós nem rendelkezik a Takarékszövetkezetnél fizetési számlával. Hirdetmény: az egyes Szerződésekhez kapcsolódó azon dokumentum, mely az adott Szerződés alapján a Takarékszövetkezet által az Ügyfélnek nyújtott szolgáltatáshoz kapcsolódó kondíciók (kamat, díj, költség) feltüntetésre kerülnek. Honlap: jelenti a www.savariatksz.hu weboldalt. Hpt.: jelenti a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. törvényt. Jelzáloghitel: a Fogyasztó részére ingatlanra alapított jelzálogjog - ideértve az önálló zálogjogként alapított jelzálogjogot is - fedezete mellett nyújtott hitel/kölcsön. Kamatfelár: az induló kamatfelár az Ügyféllel való megállapodása alapján, egyedi (kockázati) döntéssel kerül meghatározásra, éves százalékban kifejezett érték, mely a referenciakamattal (bázis kamatláb) összeadva alkotja az Ügyleti kamatot. Kamatperiódus: azt az időtartamot jelenti, amely első kamatperiódus esetében a kölcsön folyósítása napján kezdődik és a naptári tárgy negyedév utolsó napján végződik, minden további kamatperiódus a naptári negyedév első napján kezdődik a naptári negyedév utolsó napján végződik, illetve az utolsó kamatperiódus a naptári negyedév első napján kezdődik a kölcsön lejáratának napját megelőző napon végződik.
SAVARIA Takarékszövetkezet
142
Általános üzletszabályzat Kamatperiódus: azt az időtartamot jelenti, amely első kamatperiódus esetében a kölcsön folyósítása napján kezdődik és a folyósítás napját követő első kamatfizetési napig tart, illetve minden további kamatperiódus esetében az előző kamatperiódus utolsó napját követő első napon kezdődik és a következő kamatperiódus utolsó napján, illetve az utolsó kamatperiódus esetében a kölcsön lejáratának napján végződik. Késedelmes tétel: a hitelezési kockázat kezeléséről és tőkekövetelményéről szóló 196/2007. (VII. 30.) Korm. rendelet 13.§ (1) bekezdése értelmében az Ügyfélnek a hitelintézettel, annak anyavállalatával vagy leányvállalatával szembeni fizetési kötelezettségének késedelme, ha az kilencven napon vagy három hónapon keresztül folyamatosan fennáll, és amelynek összege meghaladja a késedelembe esés időpontjában érvényes legkisebb összegű havi minimálbért, vagy az ügyfél szerződés szerinti összes kötelezettségének kettő százalékát vagy az egy havi törlesztő részletet. A hivatkozott jogszabály megváltozása esetén a helyébe lépő jogszabályi kritériumok szerinti késedelem, a jogszabály megszűnése esetén a jelen meghatározás szerinti késedelem minősül késedelmes tételnek. Központi hitelinformációs rendszer (KHR): olyan zárt rendszerű adatbázis, amelynek célja a hitelképesség megalapozottabb megítélése, valamint a felelős hitelezés feltételei teljesítésének és a hitelezési kockázat csökkentésének előmozdítása az adósok és a referenciaadat-szolgáltatók biztonságának érdekében. Lakáscélú hitel- vagy kölcsönszerzõdés: ingatlanra alapított jelzálogjog – ideértve az önálló zálogjogként alapított jelzálogjogot is – fedezete mellett megkötött olyan hitel- illetõleg kölcsönszerzõdés, amelyben a felek által okiratban rögzített hitelcél lakóingatlan vásárlása, építése, bõvítése, korszerűsítése vagy felújítása. Magatartási Kódex: a piaci önszabályozás keretében létrehozott megállapodás és szabályegyüttes, amely lakosság részére nyújtott pénzügyi szolgáltatás (hitel/kölcsön, pénzügyi lízing) tevékenységi ágazat vonatkozásában követendő magatartási szabályokat határoz meg azon pénzügyi szervezetek számára, amelyek a kódexet magukra nézve kötelezőnek ismerik el. Mikrovállalkozás: a Hpt. értelmező rendelkezési szerint minden olyan vállalkozás, amely összes foglalkoztatotti létszáma 10 főnél kevesebb, és éves árbevétele vagy mérlegfőösszege legfeljebb 2 millió euro vagy az üzleti év utolsó napján érvényes MNB által közzétett hivatalos devizaárfolyamon számítva az ennek megfelelő forintösszeg. Referencia kamatláb: a hitel/kölcsön ügyleteknél a szerződéses kamat meghatározásánál alapul szolgáló báziskamatláb. A SAVARIA Takarékszövetkezet (a továbbiakban: Takarékszövetkezet) által a forintban nyújtott hitel/kölcsönök esetében alkalmazott referencia kamatláb a belföldi bankközi pénzpiacon hivatalosan elfogadott referencia kamatláb, amely az MNB honlapján közzétett – a kihirdetés konkrét napját a mindenkori Hirdetményekben teszi közzé a Takarékszövetkezet - 3 havi BUBOR kamatláb. Tartós adathordozó: olyan eszköz, amely az Adós számára lehetővé teszi a neki címzett adatoknak az adat céljának megfelelő ideig történő tartós tárolását és a tárolt adatok változatlan formában és tartalommal történő megjelenítését. THM (Teljes hiteldíj mutató): tartalmazza a hitellel kapcsolatosan a pénzintézetnek fizetett valamennyi költséget, továbbá egyéb piaci szereplőknek (harmadik személynek) fizetett költségeket (értékbecslési díj). 2. Hiteldíj (kamat, díjak, költségek) Az Ügyfél a hitel/kölcsön szolgáltatásért hiteldíjat köteles fizetni, mely magában foglalja a Szerződésben, valamint – eltérő megállapodás hiányában - az ÁSZSZ-ben meghatározott ügyleti kamatot, díjakat, költségeket és egyéb járulékos fizetési kötelezettségeket. Az aktuális hiteldíjak mértékét a mindenkor hatályos Hirdetmények tartalmazzák. 2.1.Ügyleti kamat: A Szerződésben meghatározott kamat, amelynek mértéke - eltérő megállapodás hiányában változó. A referencia kamatlábhoz kötött kamat esetében az ügyleti kamat az adott ügyletre alkalmazott érvényes referencia kamatláb és az egyedileg meghatározott kamatfelár összege, melynek mértéke a referencia kamatláb változásához igazodóan kamatperiódusonként automatikusan változik, kamatperióduson belül fix. A Szerződésben a Takarékszövetkezet a szerződéskötés napja szerinti tárgyhóra vagy az első kamatperiódusra érvényes kamat mértéket tünteti fel, melytől a folyósítás napján a folyósítás napja szerinti kamatperiódusra
SAVARIA Takarékszövetkezet
143
Általános üzletszabályzat irányadó referencia kamatláb, és annak megfelelően a ténylegesen felszámításra kerülő ügyleti kamat mértéke eltérhet. A kamatot a Takarékszövetkezet naptári napokra számítja fel. Az első kamatnap a folyósítás napja, az utolsó kamatnap a törlesztést megelőző nap. Az utolsó kamatfizetés a kölcsön lejáratának a napján esedékes. Ha az Ügyfél a kölcsönt lejárat előtt fizeti vissza, a kamat a kölcsön visszafizetésének a napján válik esedékessé. A Takarékszövetkezet a kamatot a tényleges visszafizetés napját megelőző napig számítja fel. 2.2.Hitel előkészítési-/projektvizsgálati díj: A Takarékszövetkezet – eltérő megállapodás hiányában – az Ügyfél által benyújtott hitelkérelem hitelbírálati eljárásáért díjat számít fel, melynek mértékét a kérelmezett hitel/kölcsönösszeg százalékában vagy konkrét összegben határozza meg. A hitel előkészítési díj mértékét és megfizetésének módját a mindenkori hatályos Hirdetmény tartalmazza. A hitelkérelem elutasítása esetén nem téríthető vissza, elfogadás esetén az egyéb díjakba nem beszámítható. 2.3.Kezelési költség: a Szerződésben a mindenkori fennálló hitelösszeg százalékában vagy konkrét összegben meghatározott díj, megfizetése a Szerződésben rögzített időpontokban esedékes. Amennyiben a Felek másképp nem rendelkeznek, mértékére az adott hitel/kölcsönügyletre vonatkozó hatályos Hirdetmény az irányadó. 2.4.Rendelkezésre tartási díj: a Szerződésben az Ügyfél rendelkezésére tartott, le nem hívott hitelrész /kölcsön, illetve igénybe nem vett hitelkeret százalékában meghatározott díj, melynek, megfizetése – eltérő megállapodás hiányában - a rendelkezésre tartási időszak alatt minden naptári hónap végén, illetve a Szerződés megszűnésekor esedékes. A rendelkezésre tartási díj felszámításának kezdő időpontja a hitel/kölcsön igénybe vételi lehetőség megnyílásának a Szerződésben rögzített időpontja, végső időpontja az igénybevételi lehetőség utolsó napját megelőző nap, illetve a tényleges igénybevétel (folyósítás) napját megelőző nap. Amennyiben a Felek másképp nem rendelkeznek, mértékére az adott hitel/kölcsönügyletre vonatkozó hatályos Hirdetmény az irányadó. 2.5.Folyósítási díj: a Szerződésben a folyósított kölcsön/ igénybevett hitelösszeg százalékában vagy konkrét összegben meghatározott díj, melynek megfizetése az első folyósítással illetve az aktuális lehívással egyidejűleg esedékes. Megfizetése oly módon történik, hogy a Takarékszövetkezet az aktuális lehívás összegét a folyósítási díj összegével csökkenti. Amennyiben a Felek másképp nem rendelkeznek, mértékére az adott hitel/kölcsönügyletre vonatkozó hatályos Hirdetmény az irányadó. 2.6.Szerződéskötési díj: a szerződés megkötésével egy időben esedékes díj, általában a hitelösszeg meghatározott százalékában vagy határozott összegben a Szerződésben kerül megállapításra. Amennyiben a Felek másképp nem rendelkeznek, mértékére az adott hitel/kölcsönügyletre vonatkozó hatályos Hirdetmény az irányadó. 2.7.Szerződésmódosítási díj: az Ügyféllel megkötött Szerződés illetve az ahhoz kapcsolódó Biztosítéki Szerződések aláírását követően végrehajtott, a jogviszony tartalmát, a szerződés(ek) bármely feltételét, és/vagy időtartamát érintő változtatás (ideértve a prolongálást, futamidő hosszabbítást, szerződés megújítást, fizetési átütemezést, fedezetcserét is) esetén a Takarékszövetkezet szerződésmódosítási díjat számít fel, kivéve a Takarékszövetkezet által végrehajtott egyoldalú szerződésmódosítási eseteket. Mértéke szerződésmódosításonként a módosítással érintett összeg százalékában vagy határozott összegben kerül megállapításra, megfizetése a szerződésmódosítás aláírásakor esedékes. Amennyiben a Felek másképp nem rendelkeznek, mértékére az adott hitel/kölcsönügyletre vonatkozó hatályos Hirdetmény az irányadó. 2.8.Feltételes hitelígérvény kiadási díj: a hitelígérvény kiadásával egy időben esedékes díj, általában a hitelösszeg meghatározott százalékában vagy határozott összegben kerül megállapításra. Amennyiben a Felek másképp nem állapodnak meg, mértékére a hatályos Hirdetmény az irányadó. 2.9.Előtörlesztési díj: az Szerződésben megállapított teljesítési határidő előtti törlesztés esetén, az előtörlesztéssel kapcsolatban a Takarékszövetkezetnél felmerült adminisztrációs, technikai költségek megtérítéseként felszámított átalány jellegű díj, melynek mértéke a Szerződésben az előtörlesztett tőkeösszeg százalékában kerül megállapításra, megfizetése az előtörlesztéssel egyidejűleg esedékes. Amennyiben a Felek másképp nem rendelkeznek, mértékére az adott hitel/kölcsönügyletre vonatkozó hatályos Hirdetmény az irányadó. 2.10.Lejárati díj: amennyiben az Ügyfél százezer forint összeget meghaladó lejárt tartozását a lejárat napjától számított 15 naptári napon belül nem fizeti meg, a Takarékszövetkezet a késedelmi kamaton kívül lejárati díjat számít fel. Amennyiben a Felek másképp nem rendelkeznek, mértékére a hatályos Hirdetmény az irányadó.
SAVARIA Takarékszövetkezet
144
Általános üzletszabályzat 2.11.Kamat-, díj-, költség fizetések teljesítése: A Szerződésben meghatározott kamat, költség és egyéb díjak megfizetése – eltérő megállapodás hiányában - oly módon történik, hogy azok esedékes összegével a Takarékszövetkezet az Ügyfél nála vezetett fizetési/pénzforgalmi számláját az esedékesség napján megterheli. Amennyiben a hiteldíj/kamat esedékessége munkaszüneti napra esik, úgy az esedékesség napja az ezt követő első munkanap.
3. Egyoldalú szerződésmódosítás 3.1.A Takarékszövetkezet jogosult a Szerződésben meghatározott hiteldíj bármely elemét – így különösen a kamat-, kamatfelár, kezelési költség, egyéb díj, valamint a késedelmi kamat mértékét – vagy egyéb szerződési feltételt a Szerződésben és a jelen ÁSZSZ-ben meghatározott feltételek szerint egyoldalúan módosítani. Amennyiben a Szerződésben referencia kamatlábhoz kötött ügyleti kamat kerül megállapításra, a referencia kamatláb változásával együtt automatikusan, kamatperiódusonként változik az ügyleti kamat, erre tekintettel a referencia kamatlábhoz kötött kamat mértékének periodikus változása nem minősül egyoldalú kamatmódosításnak. 3.2.A Takarékszövetkezet a Szerződésben meghatározott kamat, díj, költség, vagy – fogyasztó és mikrovállalkozással kötött szerződés kivételével – egyéb szerződési feltétel Ügyfélre nézve kedvezőtlen módosításának jogát az alábbi feltételek valamelyikének bekövetkezése esetén gyakorolja: a.) a jogi, szabályozói környezet változása a Takarékszövetkezet tevékenységére, működési feltételeire vonatkozó vagy azt érintő jogszabály, jegybanki rendelkezés vagy a bankra kötelező egyéb szabályozók megváltozása; a Takarékszövetkezet közteher- (pl. adó-) fizetési kötelezettségének növekedése; a kötelező tartalékolási szabályok kedvezőtlen változása; a lakáscélú állami kamattámogatások változása és/vagy megszűnése; b.) a pénzpiaci feltételek, makrogazdasági környezet módosulása a Takarékszövetkezet forrásköltségeinek változása; a jegybanki alapkamat, a jegybanki repo- és betéti kamatlábak változása; a pénzpiaci forrásszerzési lehetőségek változása; a tőke- és pénzpiaci kamatlábak változása; a bankközi hitelkamatok változása; a fogyasztói árindex változása; SWAP és egyéb hozamgörbék egymáshoz képesti kedvezőtlen elmozdulása; a Takarékszövetkezet által nyilvánosan kibocsátott értékpapír hozamának emelkedése; az éven túli lejáratú állampapírok hozamának emelkedése; c.) a banki működési feltételek megváltozása az Ügyfélért vállalt kockázat tényezőinek – a Takarékszövetkezet megítélése szerinti – változása, ideértve az Ügyfél hitelképességének és a biztosítékok értékében bekövetkezett változást is; a lakossági kölcsönök kockázatának, illetve kockázati tényezőinek változása; a Takarékszövetkezet kockázati kamatfelárának emelkedése; működési költségek növekedése; d.) az ügyfél vagy az ügylet kockázatának megváltozása az ügyfél banki minősítésének változása; az ügylet bank által számított kockázatának változása; ügyfél késedelmes teljesítése. 3.3 A Takarékszövetkezet a fogyasztóval kötött lakáscélú hitel- és kölcsönszerződés kamatát az Ügyfél számára kedvezőtlenül kizárólag a kamat mértékére ténylegesen hatást gyakorló, az alábbi feltételek bekövetkezése esetében módosítja: a.) a Takarékszövetkezet a forrásköltségeinek, forrásszerzési lehetőségeinek kedvezőtlen változása, b.) a hitelkockázat változása, c.) a Takarékszövetkezet adott tevékenységének költségeit növelő, a hitel-, kölcsönszerződés szerinti jogviszonyokat szorosan és közvetlenül érintő jogszabályváltozás. A forrásköltségek, forrásszerzési lehetőségek kedvezőtlen változása a következő események közül legalább egynek a bekövetkezését jelenti: a.) jegybanki alapkamat emelkedése, b.) bankközi pénzpiaci kamatlábak emelkedése,
SAVARIA Takarékszövetkezet
145
Általános üzletszabályzat c.) a Takarékszövetkezet lekötött ügyfélbetétei kamatának emelkedése, d.) a refinanszírozást biztosító, nyilvánosan kibocsátott értékpapír kamatának emelkedése, e.) a Takarékszövetkezet hitelezési tevékenysége refinanszírozásául szolgáló hitel-, kölcsönszerződések költségének bizonyítható növekedése. A kamat mértékének százalékban kifejezett növekedése nem haladhatja meg a forrásköltségek változásának együttes hatása alapján meghatározott mértéket, figyelembe véve a Takarékszövetkezet forrásszerkezetét és annak változását. A kamat ügyfél számára kedvezőtlen módosítására a hitelkockázat változásai esetén is sor kerülhet: a.) a Takarékszövetkezet eszközminősítési vagy belső adósminősítési szabályzata alapján az adott ügyfél, illetve a hitelügylet magasabb kockázati kategóriába történő átsorolása esetén, ha az átsorolásra a kölcsön összegében vagy a fedezetül szolgáló ingatlan értékében bekövetkezett legalább 10 %-os változás miatt került sor, feltéve, hogy ez a változás a kölcsön visszafizetését jelentős mértékben veszélyezteti, vagy b.) a Takarékszövetkezet eszközminősítési vagy belső adósminősítési szabályzata alapján azonos kockázati kategóriába tartozó hitelügyletek, illetve ügyfelek kockázatának növekedése esetén, ha a kockázat növekedése az adott kockázati kategóriában az értékvesztés és ezáltal az alkalmazott kockázati felár mértékének emelését teszi indokolttá. A b) pont alapján nem módosítja a Takarékszövetkezet a kamat mértékét az ügyfél számára kedvezőtlenül, ha a fogyasztó nem esett 30 napon túli fizetési késedelembe. 3.4.A fogyasztó és mikrovállalkozás Ügyféllel kötött hitel/kölcsönszerződés esetén a Szerződésben meghatározott kamat-, díj- vagy költségelemnek az Ügyfél számára kedvezőtlen módosítására akkor van lehetőség, ha a 3.2. pontban meghatározott bármelyik feltétel megváltozása a módosítandó kamat-, díj- vagy költségelemre ok-okozati kihatással bír. 3.5.A Szerződésben meghatározott ügyleti-, késedelmi kamatot, díjat vagy költséget érintő, az Ügyfél számára kedvezőtlen módosítást – a referencia kamatlábhoz (BUBOR) kötött kamat változása kivételével – fogyasztó és mikrovállalkozás Ügyféllel kötött szerződések esetében a módosítás hatálybalépését legalább hatvan nappal megelőzően a Takarékszövetkezet Hirdetményben közzéteszi, és az Ügyfelet a módosításról és a törlesztőrészlet ebből adódó változásáról legkésőbb a módosítás hatálybalépését hatvan nappal megelőzően postai úton, vagy más a Szerződésben meghatározott közvetlen módon is értesíti. Az egyéb - nem fogyasztó vagy mikrovállalkozás - Ügyfelekkel kötött szerződések esetében a Szerződésben meghatározott ügyleti-, késedelmi kamatot, díjat, költséget vagy egyéb szerződési feltételt érintő, az Ügyfél számára kedvezőtlen módosítást – a referencia kamatlábhoz (BUBOR) kötött kamat változása kivételével - a módosítás hatálybalépését tizenöt nappal megelőzően a Takarékszövetkezet Hirdetményben közzéteszi. Elektronikus szolgáltatás nyújtása esetén a módosításokat tartalmazó tájékoztatást a Takarékszövetkezet az Ügyfél számára elektronikus úton is elérhetővé teszi. 3.6.Az ügyleti kamat, késedelmi kamat, díj, költség vagy egyéb szerződési feltétel Ügyfél számára kedvezőtlen módosítása esetén – a referencia kamatlábhoz kötött kamat kivételével - az Ügyfél a módosítás hatálybalépése előtt jogosult a Szerződés felmondására. Amennyiben az Ügyfél a megváltozott kondíciókat nem fogadja el, azt a szerződő felek az Ügyfél általi, a módosítás hatálybalépésének napjával történő felmondásnak tekintik. Fogyasztó és mikrovállalkozás Ügyfél esetében az ezen okból benyújtott felmondás (előtörlesztés) díjmentes. A Takarékszövetkezet az Ügyfél által írásban megtett, legkésőbb módosítás hatálybalépésének napjáig a Takarékszövetkezethez benyújtott felmondást tekinti joghatályosnak. Ebben az esetben a Takarékszövetkezet és az Ügyfél haladéktalanul kötelesek elszámolni egymással, és az Ügyfél köteles az eredeti ügyleti kamattal illetve kondíciókkal a teljes tartozását haladéktalanul visszafizetni. Ennek elmulasztása esetén a Takarékszövetkezet a lejárt követeléshez fűződő jogkövetkezményeket érvényesíti az Ügyféllel szemben. Ha az Ügyfél a módosítás hatálybalépéséig írásban a Szerződést nem mondja fel, úgy a módosítást általa elfogadottnak kell tekinteni. Ebben az esetben a Takarékszövetkezet az értesítésben meghatározott hatálybalépési időponttól kezdődően a módosított mértékű ügyleti-, késedelmi kamatot, díjat, költséget jogosult felszámítani, illetve a módosult szerződési feltételt érvényesíteni. A módosítás az értesítésben megjelölt hatálybalépési időpontot megelőző időszakra megállapított ügyleti kamatot, díjakat, és egyéb feltételeket nem érinti.
SAVARIA Takarékszövetkezet
146
Általános üzletszabályzat 3.7. A Szerződésben és ÁSZSZ-ben kikötött egyoldalú szerződésmódosítási jog a hitel/kölcsön teljes futamideje alatt, és a hitel/kölcsön lejárttá válását követően is megilleti a Takarékszövetkezetet mindaddig, amíg a Szerződésből eredően az Ügyféllel szemben fennálló követelése van. 3.8. A THM meghatározása a jelen Szerződés megkötésekor hatályos jogszabályok figyelembevételével történt. Ügyfél(ek) kijelenti(k), hogy a Szerződés aláírása előtt megismerte(ék) a Szerződés tervezetét, megismerte(ék) és tudomásul vette(ék) a THM-et, a THM számításának módját és THM számítás során figyelembe nem vett egyéb költségek, különösen a közjegyzői munkadíj, a kölcsön folyósításához megkövetelt biztosítási díj meghatározását, várható összegüket, a Takarékszövetkezet részére a kölcsön felvételével összefüggő, összes a Takarékszövetkezetnek és egyéb piaci szereplőknek megfizetendő költségeket (kamat, kezelési költség, hitel előkészítési díj, ügyintézési díj, folyósítási jutalék), valamint a Takarékszövetkezet által a kölcsön folyósításához megkívánt egyéb feltételeket. 3.9. Szerződésmódosítási díj felszámítása prolongálás esetén 1 % maximum 100.000,- Ft, lakáshitelek esetén az alábbiak szerint: 1.) 90 napos késedelmet el nem érő ügyfél esetén, csak akkor számítható fel, ha a prolongálást a futamidő első öt évében kéri az ügyfél, ezt követően semmilyen díj, jutalék, költség ilyen címen nem számítható fel, 2.) legalább 90 napos késedelemben lévő ügyfél esetében a futamidő alatt egy alkalommal kérheti a futamidő meghosszabbítását legfeljebb öt évvel, ebben az esetben sem számolható fel díj, jutalék, költség a szerződésmódosítással kapcsolatban.
4. Futamidő hosszabbítás 4.1.Lakáscélú jelzáloghitel esetén a futamidő meghosszabbításáért a Takarékszövetkezet nem jogosult semmilyen, általa megállapított mértékű díjat, jutalékot vagy költséget felszámítani, amennyiben a futamidő meghosszabbítására öt éven belül nem került sor. 4.2. Lakáscélú jelzáloghitel esetében az Adós, amennyiben a szerződése alapján fennálló kötelezettsége teljesítésével legalább kilencven napos késedelemben van, a futamidő alatt egy alkalommal írásban kezdeményezheti a futamidő meghosszabbítását legfeljebb öt évvel. Az ilyen kérelem teljesítését a Takarékszövetkezet alapos ok nélkül nem tagadhatja meg. Ebben az esetben a díjak, költségek, jutalékok vonatkozásában a 4.1. pontban foglaltakat kell alkalmazni.
5. Törlesztés és előtörlesztés 5.1. Az Ügyfél a kölcsön összegét és járulékait (kamat, díj, költség) a Szerződésben megjelölt esedékességi időpontokban és összegben tartozik visszafizetni. 5.2.Ha a Szerződés alapján fizetendő összeg esedékessége olyan napra esik, amely nem banki munkanap, akkor a teljesítés napja az ezt követő első banki munkanap. 5.3. Az Ügyfél fizetési kötelezettségét elsősorban a Szerződésben feltüntetett fizetési/pénzforgalmi számlájáról köteles teljesíteni, ennek megfelelően köteles a fizetési/pénzforgalmi számláját legalább a Szerződés szerint esedékes összeg erejéig feltölteni legkésőbb az esedékesség napját megelőző banki munkanapig. 5.4.Az Ügyfél felhatalmazza a Takarékszövetkezetet arra, hogy amennyiben a kamatfizetés, illetve tőketörlesztés esedékességekor, valamint a Szerződés szerinti lejáratkor kölcsöntartozását és járulékait nem fizeti meg, akkor a pénzforgalom lebonyolításáról szóló 18/2009.(VIII./6.) sz. MNB rendelet 34. §. szerint benyújtott felhatalmazás alapján beszedési megbízással megterhelje az ügyfél forint/deviza fizetési/pénzforgalmi számláját. 5.5.Az Ügyfél kötelezettséget vállal arra, hogy a Takarékszövetkezet részére – formanyomtatványon - a Szerződés megkötésével egyidejűleg, általa aláírva átadja a fenti számlák ellen beszedési megbízás benyújtására kiállított – a jelen kölcsön és járulékai teljes megfizetéséig az Ügyfél által egyoldalúan vissza nem vonható felhatalmazó levelet. 5.6.Az Ügyfél kötelezettséget vállal arra, hogy a jelen kölcsön és járulékai teljes visszafizetéséig csak a Takarékszövetkezet haladéktalan, írásbeli tájékoztatása mellett nyit újabb fizetési/pénzforgalmi számlát. Vállalja továbbá, hogy e fizetési/pénzforgalmi számlák tekintetében a Takarékszövetkezetet, mint beszedési megbízás benyújtására jogosultat bejelenti a fizetési/pénzforgalmi számlát vezető pénzforgalmi szolgáltatónak, és az ezt
SAVARIA Takarékszövetkezet
147
Általános üzletszabályzat igazoló, a pénzforgalmi szolgáltató által befogadott – a jelen kölcsön és járulékai teljes megfizetéséig az Ügyfél által egyoldalúan vissza nem vonható - nyilatkozatát a fizetési/pénzforgalmi számla megnyitását követő 5 (öt) munkanapon belül eljuttatja a Takarékszövetkezethez. A Szerződő felek megállapodnak abban, hogy a fentiek elmulasztása az Ügyfél részéről súlyos szerződésszegésnek minősül, melynek alapján a Takarékszövetkezet jogosult a kölcsönt azonnali hatályú felmondással lejárttá tenni. 5.7. Az Ügyfél(ek) jogosult(ak) a lejárat, illetve az esedékesség előtt a kölcsön teljes vagy részösszegének előtörlesztésére. Amennyiben az előtörlesztés összege nem elegendő a teljes fennálló tartozás kiegyenlítésére, az előtörlesztés összege először a megszolgált díj-, költség-, kamattartozásra kerül elszámolásra, majd a tőketartozásra lehet fordítani. Amennyiben az előtörlesztést követően az Ügyfél(ek) törlesztőrészlet csökkentést kér(nek), vagy kéri(k) hitelé(ük)nek lejárati időn belüli átütemezését, illetve az Ügyfél(ek) más bank által folyósított hitelből kiváltja(ák) a SAVARIA Takarékszövetkezetnél lévő jelen hitelét, úgy az Ügyfél(ek) a kiváltott tartozás összegére számítva 1 %-os mértékű előtörlesztési díjat köteles(ek) fizetni. A Takarékszövetkezet általánosságban előtörlesztési illetve végtörlesztési díjat számít fel 1 %-os mértékében, amennyiben az előtörlesztést követően törlesztőrészlet csökkentésre vagy lejárati időn belüli átütemezésre kerül sor, illetve más pénzügyi intézmény által folyósított hitelből váltják ki a SAVARIA Takarékszövetkezetnél fennálló hitelt. Az előtörlesztési díjat minden esetben az előtörlesztett összegre számítjuk fel. A felszámítás módja lakáshitelek esetén az alábbi módon változik. 1.) ha az ügyfél fennálló tartozása nem haladja meg az 1 millió forintot, akkor számítunk fel elő- vagy végtörlesztési díjat, ha az ügyfél a megelőző tizenkét hónap alatt is teljesített előtörlesztést. 2.) ha az ügyfél fennálló tartozása meghaladja az 1 millió forintot, és más pénzügyi intézmény által folyósított kölcsönből történik az előtörlesztés, akkor felszámítunk elő- vagy végtörlesztési díjat.
6. Fizetési késedelem 6.1. Amennyiben az Ügyfél a Szerződés szerinti bármely fizetési kötelezettsége tekintetében késedelembe esik, az Ügyfél az ügyleti kamaton és kezelési költségen felül késedelmi kamat megfizetésére köteles. A Takarékszövetkezet az Ügyfél fizetési késedelme esetén jogosult a késedelem Szerződésben, ÁSZSZ-ben és a hatályos jogszabályokban meghatározott jogkövetkezményeit érvényesíteni. A Takarékszövetkezet a Hpt. 210/A.§(1) bekezdésében említett hitelek késedelme esetében a Hpt. 210/A. § (5) bekezdésében foglaltaknak megfelelően jár el. 6.2.Az Ügyfél tudomásul veszi, amennyiben az esedékesség/lejárat napjára fizetési kötelezettségét a Szerződés szerint nem teljesíti, illetve a törlesztéshez szükséges forint fedezetet fizetési/pénzforgalmi számláján nem biztosítja, úgy a Takarékszövetkezet az esedékesség/lejárat napjától a lejárt kölcsön tőke összege után az ügyleti kamaton és kezelési költségen felül – eltérő megállapodás hiányában a hatályos Hirdetményben közzétett mértékű – késedelmi kamatot számít fel, és az esedékesség/lejárat napját követően az Ügyfél nála vezetett bármely fizetési/pénzforgalmi számlájáról jogosult a kölcsön késedelmi kamattal növelt összegét beszedni. A teljes hiteldíj bármely elemének fizetésére vonatkozó kötelezettség késedelmes teljesítése esetén az Ügyfél a késedelem időtartamára, a késedelmesen teljesített összeg után – eltérő megállapodás hiányában a hatályos Hirdetményben közzétett mértékű – késedelmi kamat megfizetésére köteles. 6.3.Az Ügyfél tudomásul veszi, amennyiben a jelen szerződésből származó fizetési kötelezettségének határidőben nem tesz eleget, a Takarékszövetkezetnél a követelés érvényesítésével kapcsolatban felmerülő valamennyi költség (bírósági és végrehajtási illeték, valamint az esetleges behajtási költségek) megfizetésére köteles. A Takarékszövetkezet követelése érvényesítésével kapcsolatban felmerült költségeit jogosult az általa történt megfizetéssel egyidejűleg tőkésíteni, és ettől a naptól kezdődően, az így megállapított tőke után az ügyleti kamaton felül a jelen szerződési feltételek 5.2. pontjába foglaltak szerint késedelmi kamatot felszámítani. 6.4.Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a lejárt kölcsön összegének az Ügyfél bármely fizetési/pénzforgalmi számlájáról történő beszedésével összefüggésben felmerült összes többletköltség (kamat, késedelmi kamat, késedelmes törlesztési megbízás miatti többlet kamatköltség stb.) kizárólag az Ügyfelet terheli. Devizaszámláról történő beszedés esetén a konverzió a terhelendő fizetési/pénzforgalmi számla devizanemének a beszedés napján a Takarékszövetkezet által jegyzett deviza vételi árfolyamon történik.
7. Biztosítékok SAVARIA Takarékszövetkezet
148
Általános üzletszabályzat 7.1. Az Ügyfél fizetési kötelezettségei biztosítékául a Szerződésben meghatározott fedezetek – azaz Szerződést biztosító mellékkötelezettségek – szolgálnak, melyek érvényesítésének módját és következményeit a Szerződés elválaszthatatlan mellékletét képező biztosítéki szerződések – a továbbiakban: Biztosítéki Szerződés/ek tartalmazzák. 7.2. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy ingatlanfedezet esetén az értékbecslés költsége, valamint az ingatlannyilvántartásba történő bejegyzés (későbbiekben törlés) igazgatási szolgáltatási díja az Ügyfelet terheli. 7.3.Amennyiben az ingatlanfedezet építési engedéllyel alátámasztottan építés alatt áll, az Ügyfél kötelezettséget vállal arra, hogy az utolsó részfolyósítás előtt értékbecslést készíttet, és folyósítási feltételként azt a Takarékszövetkezet rendelkezésére bocsátja. Kötelezettséget vállal továbbá az Ügyfél arra vonatkozóan is, hogy a használatba vételi engedély megszerzését követően az építmény tulajdoni lapon történő feltüntetéséről gondoskodik, és a módosított tulajdoni lapot a Takarékszövetkezet rendelkezésére bocsátja. 7.4.Az Ügyfél kötelezettséget vállal arra, hogy a Szerződés alapján folyósítandó kölcsön és járulékai fedezeteként szolgáló vagyontárgyak új értékére biztosítási szerződést köt, melyben kedvezményezettként a Takarékszövetkezetet jelöli meg. A biztosítási esemény bekövetkezése esetén a biztosítási összeg a Takarékszövetkezetet illeti meg. Az Ügyfél hozzájárul, hogy a biztosítási összeg közvetlenül a Takarékszövetkezet által megjelölt fizetési/pénzforgalmi számlára kerüljön folyósításra, s abból a Takarékszövetkezet a követeléseit kielégítse azzal, hogy haladéktalanul és teljeskörűen elszámolni köteles az Ügyféllel, tehát a Takarékszövetkezet követelését meghaladó összeg az Ügyfelet illeti meg. Amennyiben az Ügyfél a Szerződés fedezeteként szolgáló vagyontárgyakra már rendelkezik vagyonbiztosítási szerződéssel, azt az előző két bekezdésbe foglaltaknak megfelelően köteles módosítani, vagy amennyiben a biztosítási szerződés ezen feltételeknek megfelel, kedvezményezettként a Takarékszövetkezetet megjelölni. A fenti követelményeknek megfelelő biztosítási szerződést az Ügyfél legkésőbb a Szerződés aláírását követő 30 (harminc) munkanapon belül köteles a Takarékszövetkezet rendelkezésére bocsátani, annak igazolásával, hogy a biztosítás engedményezést a Takarékszövetkezet kedvezményezettségével a biztosító társaság elfogadta, és az engedményezés biztosító általi elfogadó nyilatkozata tartalmazza a biztosítási díj nem fizetése esetére a biztosító kötelezettségvállalását jelentő záradékot, miszerint a biztosítási szerződés felmondását legalább 15 (tizenöt) nappal megelőzően a Takarékszövetkezetet értesíteni fogja. Az Ügyfél felhatalmazza a Takarékszövetkezetet, hogy a fentieket az érintett biztosítónál a biztosító közvetlen megkeresése útján bármikor ellenőrizhesse, akár a Szerződés biztosítónak történő megküldésével. Az Ügyfél kötelezettséget vállal arra, hogy a biztosítási jogviszonyt a kölcsön teljes visszafizetéséig fenntartja, és annak fennállását, valamint a Takarékszövetkezet felszólítására a biztosítási díj megfizetésének rendszerességét folyamatosan igazolja. A fentiek elmulasztása az Ügyfél részéről súlyos szerződésszegésnek minősül, amely alapján a Takarékszövetkezet jogosult a kölcsönt azonnali hatályú felmondással lejárttá tenni. 7.5.Az Ügyfél kijelenti, hogy az általa eddig felvett illetve a jövőben felvételre kerülő hitelek biztosítékai nem nyújtanak kedvezőbb pénzügyi vagy jogi helyzetet más hitelezőknek, mint amilyet az Ügyfél a Szerződésben a Takarékszövetkezet számára biztosít. Az Ügyfél kijelenti, hogy a hitel futamideje alatt a szokásos üzleti tevékenységének keretén túl eszközeit – kivéve, ha a Takarékszövetkezet ehhez kifejezetten, írásban hozzájárul - nem adja el, nem adja bérbe, lízingbe, nem apportálja más társaságba vagy bármilyen egyéb módon nem bocsátja más rendelkezésére, valamint semmilyen módon nem terheli meg. (negativ pledge- negatív biztosítéki záradék). A fentiek elmulasztása az Ügyfél részéről súlyos szerződésszegésnek minősül, melynek alapján a Takarékszövetkezet jogosult a kölcsönt azonnali hatályú felmondással lejárttá tenni. 7.6.Az Ügyfél kötelezettséget vállal arra, hogy a Szerződéssel kapcsolatban felmerült és felmerülő fizetési kötelezettségeit mindenkor legalább azonos módon kezeli minden más jelenlegi és jövőbeli kötelezettségeivel, valamint kijelenti, hogy amennyiben a jövőben a Szerződés szerinti kölcsön és járulékainak teljes visszafizetése előtt – a Takarékszövetkezet írásbeli hozzájárulásával – más, harmadik személynek a tőle felvett hitel fedezetéül kedvezőbb biztosítékot nyújt, mint amilyet a jelen szerződés alapján a Takarékszövetkezetnek nyújtott, akkor ezen kedvezőbb biztosítékot a Takarékszövetkezet számára is egyidejűleg írásban felajánlja (pari passu – egyenrangúsági záradék). A fentiek elmulasztása az Ügyfél részéről súlyos szerződésszegésnek minősül, melynek alapján a Takarékszövetkezet jogosult a kölcsönt azonnali hatályú felmondással lejárttá tenni.
SAVARIA Takarékszövetkezet
149
Általános üzletszabályzat 7.7.Amennyiben a biztosítékok értékében a hitel/kölcsön futamideje alatt a hitel devizanemében átszámítva 10%-ot elérő fedezeti értékcsökkenés következik be, a Takarékszövetkezet a hitel/kölcsön fedezettségének helyreállítására további fedezetek nyújtására szólíthatja fel az Ügyfelet. Amennyiben az Ügyfél a Takarékszövetkezet felszólítására a hitel/kölcsön fedezeteit nem egészíti ki, a Takarékszövetkezetet megilleti az azonnali hatályú felmondás joga. 7.8.Az Ügyfél kötelezettséget vállal arra, hogy a Szerződésből eredő teljes tartozásainak kiegyenlítéséig a Takarékszövetkezet hozzájárulása nélkül nem ad harmadik személynek (hitelintézetnek, gazdálkodó szervezetnek, egyéb jogi- vagy nem jogi személynek, vagy természetes személynek) felhatalmazást beszedési megbízás benyújtására a Takarékszövetkezetnél vezetett fizetési/pénzforgalmi számláira. 7.9.Ha a jelen kölcsön biztosítékaként felajánlott bármely vagyontárgyat érintően végrehajtási eljárás indul, illetve ha a biztosítéknyújtóval szemben csőd- vagy felszámolási eljárás indul, akkor a Takarékszövetkezet jelen kölcsön alapján fennálló követelése a Takarékszövetkezet tudomásszerzésének időpontjában automatikusan, minden további nyilatkozat nélkül, azonnali hatállyal lejárttá válik. Amennyiben a Takarékszövetkezet a végrehajtási eljárás megindulásáról, illetve a csőd- vagy felszámolási eljárás megindulásáról nem az Ügyféltől szerez tudomást, köteles a lejárttá válás tényéről az Ügyfelet haladéktalanul értesíteni, megjelölve a kölcsön lejárttá válásának az időpontját is.
8. Ellenőrzés 8.1. A Takarékszövetkezet jogosult Ügyfél, az Ügyféllel egy ügyfélcsoportba tartozó vállalkozások, természetes személyek fizetőképességét, pénzügyi helyzetét és a biztosítékokat folyamatosan ellenőrizni. Az ellenőrzési jog különösen az Ügyfél, az Ügyféllel egy ügyfélcsoportba tartozó vállalkozások, természetes személyek gazdálkodására vonatkozó azon adatok és tények bekérését, illetve helyszíni ellenőrzését jelentik, amelyek alapján az Ügyfél, az Ügyféllel egy ügyfélcsoportba tartozó vállalkozások, természetes személyek Takarékszövetkezet általi minősítése elvégezhető, valamint fizetőképességének alakulása nyomon követhető. Amennyiben a Takarékszövetkezet az ellenőrzés során azt állapítja meg, hogy az Ügyfél, az Ügyféllel egy ügyfélcsoportba tartozó vállalkozások, természetes személyek pénzügyi és gazdálkodási helyzetében olyan alapvető változások következtek be, amelyek a jelen szerződésből származó bármely fizetési kötelezettségének határidőre való teljesítését súlyosan veszélyeztetik, ez a szerződés azonnali hatályú felmondással történő lejárttá tételére ad jogalapot. 8.2.Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szerződés fennállása alatt más hitelintézettől csak a Takarékszövetkezet előzetes, írásbeli hozzájárulásával vehet igénybe hitelt, illetőleg kölcsönt, vállalhat garanciát vagy kezességet, köthet pénzügyi lízingszerződést vagy vállalhat más ilyen típusú kötelezettséget. Az Ügyfél köteles továbbá a Takarékszövetkezetet haladéktalanul, írásban tájékoztatni a szerződéskötést követően keletkezett minden további, ebbe a körbe tartozó olyan kötelezettségvállalásáról, amely fizetőképességét alapvetően befolyásolja. A szerződő felek megállapodnak abban, hogy a fentiek elmulasztása az Ügyfél részéről súlyos szerződésszegésnek minősül, melynek alapján a Takarékszövetkezet jogosult a kölcsönt azonnali hatályú felmondással lejárttá tenni. 8.3.Az Ügyfél vállalja, hogy a Szerződés megszűnéséig, illetve a kölcsön és járulékai teljes visszafizetéséig éves auditált beszámolóját és ahhoz kapcsolódó üzleti jelentését valamint auditori jelentését - amennyiben készül ilyen - minden év június 30-adikáig a Takarékszövetkezet részére megküldi. Az Ügyfél köteles továbbá minden év június 30-adikáig a minősítéséhez szükséges, a Takarékszövetkezet által rendelkezésére bocsátott adatlapot kitöltve, cégszerűen aláírva visszaküldeni. Amennyiben az Ügyfél a hatályos törvények szerint konszolidált éves beszámoló készítésére kötelezett, úgy auditált konszolidált beszámolóját, az ahhoz kapcsolódó üzleti jelentést, az auditori jelentést, és a minősítéshez szükséges kitöltött, cégszerűen aláírt adatlapot minden év október 31-edikéig köteles eljuttatni a Takarékszövetkezet részére. 8.4.A Takarékszövetkezetet megilleti az Ügyfél, illetve biztosítékot nyújtó harmadik személy által nyújtott fedezetek meglétének és értékének rendszeres ellenőrzési joga. 8.5.Az Ügyfél a Takarékszövetkezet fedezetellenőrzési jogának biztosítása érdekében az alábbi kötelezettségeket vállalja: a) Az Ügyfél kötelezi magát arra, hogy a Takarékszövetkezet által elfogadott értékbecslővel szerződést köt a fedezetek felülvizsgálatának elvégzéséről legalább éves gyakorisággal. Amennyiben a szerződéskötésre nem kerül sor, úgy az Ügyfél felhatalmazza a Takarékszövetkezetet, hogy a fedezetek felülvizsgálatát a maga
SAVARIA Takarékszövetkezet
150
Általános üzletszabályzat nevében rendelje meg, s ennek költségét az Ügyfélre hárítsa. Az Ügyfél kötelezi magát arra, hogy az értékbecslés felülvizsgálatának költségét az értékbecslő által kiállított számla alapján az értékbecslőnek határidőben megfizeti. Amennyiben az Ügyfél a jelen bekezdésben vállaltakat a Takarékszövetkezet írásbeli felszólítására sem teljesíti, az a Szerződés azonnali hatályú felmondására ad jogalapot. b) Az Ügyfél kötelezi magát, hogy a Takarékszövetkezet felszólítására a Takarékszövetkezet által kijelölt vagy elfogadott értékbecslővel szerződést köt a Takarékszövetkezet által megjelölt számlák szakmai és tartalmi megfelelőségének a Takarékszövetkezet részére történő igazolása (számla kollaudálások) céljából. A számla kollaudálás költsége minden esetben az Ügyfelet terheli. Amennyiben a szerződéskötésre nem kerül sor, úgy az Ügyfél felhatalmazza a Takarékszövetkezetet, hogy a számla kollaudálásra vonatkozó szerződést a maga nevében eljárva kösse meg, s ennek költségét az Ügyfélre hárítsa. Az Ügyfél kötelezi magát arra, hogy a számla igazolások költségét az értékbecslő által kiállított számla alapján az értékbecslőnek határidőben kifizeti. Amennyiben az Ügyfél a jelen bekezdésben vállaltakat a Takarékszövetkezet írásbeli felszólítására sem teljesíti, az a szerződés azonnali hatályú felmondására ad jogalapot. c.)Az Ügyfél a Takarékszövetkezet felhívására köteles saját költségére az aktuális cégkivonatát, a biztosítékul szolgáló ingatlanokról az ingatlan-nyilvántartás aktuális adatait tartalmazó tulajdoni lap hiteles másolatát, az ingókról, illetve a megterhelt vagyonról pedig a zálogjogi nyilvántartás aktuális adatait tartalmazó eredeti közjegyzői tanúsítványt, vagy ezek hiteles kiadmányát becsatolni. Amennyiben a Takarékszövetkezet felhívására ezen dokumentumok nem kerülnek becsatolásra, úgy az Ügyfél felhatalmazza a Takarékszövetkezetet, hogy a cégkivonat, a tulajdoni lap hiteles másolata, az eredeti közjegyzői tanúsítvány, vagy ezek hiteles kiadmányának beszerzéséről gondoskodjon, s ennek költségét, on-line lekérdezés esetén annak listaáras költségét az Ügyfélre hárítsa. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a beszerzés költsége annak felmerülésekor azonnal esedékessé válik, és a Takarékszövetkezet a beszerzés költségének összegével a felmerülése napján azonnal megterheli az Ügyfél nála vezetett fizetési/pénzforgalmi számláját vagy az Ügyfél nevén megnyitott takarékszövetkezeti hitelelszámolási technikai számlát.
9. Tájékoztatási, értesítési kötelezettségek 9.1.A Takarékszövetkezet a hitelszerződés fennállása alatt az Adós kérésére - jelzáloghitel esetén évente egyszer, illetve a kamatperiódus fordulónapján - tájékoztatást ad a tartozásról törlesztési táblázat formájában a díj-, költség- és egyéb fizetésikötelezettség-mentesen. 9.2.A törlesztési táblázat a törlesztőrészletek összegét, a törlesztés gyakoriságát és feltételeit, valamint az egyes törlesztések tőke- és hitelkamat és hitelkamaton kívüli minden egyéb ellenszolgáltatás elemét - ideértve díjat, jutalékot, költséget - elkülönítetten tartalmazza. Ha a hitelkamat mértéke nem rögzített, vagy a hitelkamaton kívüli minden egyéb ellenszolgáltatás - ideértve díjat, jutalékot, költséget - a hitelszerződésben meghatározottak szerint változhat, a törlesztési táblázatban egyértelműen és tömören jelezni kell, hogy a rendelkezésre bocsátott adatok a változás időpontjáig érvényesek. 9.3.A hitelkamat és a hitelkamaton kívüli minden egyéb ellenszolgáltatás - ideértve díjat, jutalékot és költséget módosítása esetén a Takarékszövetkezet az Adóst a módosítás hatálybalépését megelőzően 3.12. pontban írt módon tájékoztatja. 9.4.A referencia-kamatlábhoz kötött hitelkamat esetén a Takarékszövetkezet az Adóst rendszeresen honlapján és az ügyfelek számára nyitva álló helyiségében kifüggesztve tájékoztatja a referencia-kamatláb változásáról. Az Ügyfélnek a kölcsön és járulékai teljes visszafizetéséig haladéktalanul értesítenie kell a Takarékszövetkezetet az alábbi tények és események bekövetkezéséről: Lakossági és nem lakossági Ügyfélnek egyaránt: a) ha a biztosítékot nem az Ügyfél, hanem harmadik személy - biztosítéknyújtó - nyújtja, a jelen szerződés bármely biztosítékát érintő végrehajtási, illetve a biztosítéknyújtóval szemben kezdeményezett végrehajtási-, csőd- vagy felszámolási eljárásról; b) bármilyen hatósági vagy bírósági határozatról - függetlenül attól, hogy az jogerős-e -, amely az Ügyfél számára az alaptőke/törzstőke vagy az Ügyfél Takarékszövetkezettel szemben fennálló kölcsöntartozásának 10%-át (tíz százalékát) meghaladó fizetési kötelezettséget ír elő; c) bármely, az Ügyféllel, illetve a biztosítéknyújtóval szemben foganatosított végrehajtási cselekményről;
SAVARIA Takarékszövetkezet
151
Általános üzletszabályzat d) az Ügyfél által olyan társaságban szerzett tulajdonosi részesedésről, amely társaság szintén hitelezési kapcsolatban áll a Takarékszövetkezettel, amennyiben az Ügyfél erről tudomást szerez; e) az Ügyfélnek harmadik személlyel szemben fennálló 30 (harminc) napon túli, lejárt fizetési kötelezettségéről; f) az Ügyfél jelen szerződés megkötése időpontjában tehermentes vagyontárgyainak megterheléséről vagy biztosítékul adásáról. g) a Takarékszövetkezet és az Ügyfél közötti szerződéses kapcsolat fennállása alatt az azonosítás során megadott adatokban, illetve a tényleges tulajdonos személyét érintően bekövetkezett változásokról, a tudomásszerzést követő 5 (öt) munkanapon belül. h) ha a fedezetként megjelölt a Hitelező jelzálogával terhelt ingatlant érintően bárminemű végrehajtási cselekmény (különösen a végrehajtás elrendelése, a végrehajtás foganatosítása, stb) realizálására kerül sor Nem lakossági Ügyfélnek: a) végelszámolás, csődeljárás kezdeményezésére vonatkozó előterjesztésről az Ügyfél döntés hozatalra jogosult szervének ülése előtt 3 (három) munkanappal; b) felszámolási eljárás megindítása iránti előterjesztésről az Ügyfél döntés hozatalra jogosult szervének ülése előtt 3 (három) munkanappal, illetve más személyek ilyen irányú, vagy végrehajtás kezdeményezése iránti szándékáról történt tudomásszerzést követően haladéktalanul. c) az Ügyfél bármely tevékenységi körével kapcsolatos hatósági tiltásról, korlátozásról vagy intézkedésről; d) az Ügyfél tulajdonosi struktúrájában bekövetkezett érdemi, az alaptőke legalább 10 %- át (tíz százalékát) érintő változásról; e) az Ügyfél ügyvezetésében, választott testületeiben, illetve képviseletében bekövetkezett bármilyen személyi változásról; f) az Ügyfél gazdálkodásának irányítását - pl.: legalább a szavazatok 10 %-át (tíz százalékát) – érintő bármely változásról; A fenti tájékoztatási kötelezettségek elmulasztása súlyos szerződésszegésnek minősül, melynek alapján a Takarékszövetkezet jogosult a hitelt/kölcsönt azonnali hatályú felmondással lejárttá tenni.
10. Központi Hitelinformációs Rendszer 10.1.A Szerződés aláírásával az Adós megerősíti, hogy Központi Hitelinformációs Rendszerről szóló - a Szerződés elválaszthatatlan részét képező 1. számú mellékletben foglalt - tájékoztatást a Szerződés megkötését megelőzően megismerte és annak tudomásul vételére vonatkozó nyilatkozatot a szerződéskötés előtt aláírta.
11. Szerződésszegés, szerződés megszűntetése 11.1.A Szerződésben illetve a jelen szerződési feltételekben meghatározott szerződésszegési események bekövetkezte/fennállta esetén a Takarékszövetkezet jogosult - a rendeltetésszerű joggyakorlás elvének megfelelően, az adott körülmények által megengedett mértékben az Ügyfél érdekeit lehetőség szerint figyelembe véve – a Szerződést azonnali hatállyal felmondani és a fennálló hitel/kölcsön tartozást egy összegben lejárttá tenni. 11.2.Az azonnali hatályú felmondásra okot adó eseménynek/körülménynek minősülnek továbbá az alábbiak: a) A Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény (Ptk.) 525.§-ban foglalt bármely felmondási ok bekövetkezte. b) Az Ügyfél a Szerződés alapján fizetendő bármely törlesztő részletet, kamatot, díjat egyéb megfizetendő összeget esedékességkor elmulaszt megfizetni a Takarékszövetkezetnek. c) Az Ügyfél más súlyos – a jelen szerződési feltételekben külön nem nevesített - szerződésszegést követ el.
SAVARIA Takarékszövetkezet
152
Általános üzletszabályzat d) Az Ügyfélnek valamely Szerződésben tett nyilatkozata, vagy az általa a Takarékszövetkezetnek adott gazdasági-, jogi-, pénzügyi információkra vonatkozó közlése valótlannak, hiányosnak bizonyul, illetve az Ügyfél a Takarékszövetkezetet bármely egyéb módon megtéveszti. e) Az Ügyfél, vagy a biztosítékot nyújtó harmadik személy ellen végrehajtási, csőd-, felszámolási vagy végelszámolási eljárás indul, vagy ezen eljárások bármelyikét kezdeményezik. f) Az Ügyfél, az Ügyféllel egy ügyfélcsoportba tartozó vállalkozás, vagy a biztosítékot nyújtó harmadik személy a Takarékszövetkezettel, a Takarékszövetkezet érdekeltségi körébe tartozó, illetve a Takarékszövetkezet által részben vagy teljességgel tulajdonolt jogalannyal, vagy bármely hitelintézettel/ gazdálkodó szervezettel kötött bármely szerződését jelentős mértékben megszegi, és ezzel a Szerződés teljesítését, a hozzá kapcsolódó biztosítékok érvényesíthetőségét a veszélyezteti (cross default - közvetett mulasztás). g) Az Ügyfél a Takarékszövetkezet előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül elidegeníti, átruházza, vagy megterheli vagyonának (meglévő vagy jövőbeli jogainak, követeléseinek, bevételeinek, eszközeinek, ingó és ingatlan vagyontárgyainak stb.) egészét vagy annak egy részét, ide nem értve a mindennapi szokásos tevékenysége és üzletmenete körében történő elidegenítést, átruházást, illetve a jogszabály által alapított terheket és ügyleti biztosítékokat, feltéve, hogy ez utóbbiak nem veszélyeztetik a Szerződés alapján az Ügyfelet terhelő kötelezettségek maradéktalan teljesítését. h) A Biztosítéki Szerződés bármilyen okból érvénytelenné válik, vagy az abban foglalt kötelezettségvállalások érvényesíthetősége, kikényszeríthetősége csökken, megszűnik vagy azokat nem teljesítik. i) Az Ügyfél megszünteti a Hitelezőnél vezetett fizetési/pénzforgalmi számláját. j) Az Ügyfél a kölcsönt rendeltetésellenesen használja fel, azaz a hitelcél nem valósul meg. 11.3. Amennyiben a Hitelező a végrehajtási cselekményről nem az Ügyféltől szerez tudomást, és a hitelt lejárttá teszi, köteles a lejárttá válás tényéről az Ügyfelet haladéktalanul értesíteni, megjelölve a követelés lejárttá válásának időpontját is. 11.4.Az Adós jogosult a Szerződést a Takarékszövetkezethez írásban tett felmondó nyilatkozattal és a fennálló kölcsön teljes előtörlesztésével és a visszafizetés időpontjáig számított kamat és egyéb járulékok megfizetésével megszűntetni. 11.5.Az Adós jogosult a Szerződéstől annak aláírása napjától számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni, amennyiben a kölcsön folyósítására még nem került sor. Az Adós a Szerződés aláírásának napjától számított 14 napon belül díjmentesen felmondhatja a Szerződést, amennyiben a Kölcsönt a Takarékszövetkezet már folyósította. Az elállási/felmondási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, amennyiben az Adós erre vonatkozó nyilatkozatát a határidő lejártáig postára adja vagy egyéb igazolható módon azt a Takarékszövetkezetnek elküldi. Az Adós a felmondásra vonatkozó nyilatkozatának Takarékszövetkezet részére történt elküldését követően haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül köteles a felvett Kölcsön összegét, valamint a Kölcsön folyósításának időpontjától a visszafizetés időpontjáig felszámítható, a Szerződés szerint megállapított hitelkamatot a Takarékszövetkezetnek visszafizetni. Az Adós elállási/felmondási jogának gyakorlása azt a Kölcsönhöz kapcsolódó járulékos szolgáltatásra vonatkozó szerződést is felbontja, amely a Takarékszövetkezet által vagy egy harmadik fél és a Takarékszövetkezet előzetes megállapodása alapján a harmadik fél által nyújtott szolgáltatásra vonatkozik. 12. Kézbesítési szabályok 12.1. A szerződő felek megállapodnak, hogy egymás közötti kapcsolattartásuk során valamennyi értesítést és közlést írásban kell elküldeni a másik fél részére. Ennek módja lehet: (a) személyes átadás, a kézbesítés megtörténtének tényét hitelesen tanúsító módon (pl.: az átadás illetve átvétel tényét két együttesen jelenlévő tanú aláírásával igazolja; a két tanú együttes jelenlétében átadott küldemény kézbesítettnek tekintendő akkor is, ha az átvételt a címzett megtagadja); (b) normál postai levél, ajánlott vagy tértivevényes postai küldemény útján; (c) telefax üzenet vagy elektronikus levél (e-mail) útján, a Szerződésben megjelölt telefax számra illetve email címre. 12.2.Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy az ajánlott postai küldemény az igazolt feladástól számított harmadik munkanapon tekintendő kézbesítettnek, e-mail esetén az elküldés időpontját, telefax esetén az activity reportban megjelölt időpontot kell a megérkezés időpontjának tekinteni.
SAVARIA Takarékszövetkezet
153
Általános üzletszabályzat 12.3.Az Ügyfél szabadon jogosult a Szerződésben meghatározni, hogy a Takarékszövetkezet az értesítéseit, visszaigazolásait milyen telefaxszámra vagy e-mail címre küldje. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy az értesítéshez fűződő joghatások az értesítéseknek a megjelölt telefaxszámra vagy e-mail címre történő megérkezésével abban az esetben is beállnak, ha az értesítéseket az Ügyfél nem közvetlenül kapja kézhez. Ennek minden felelősségét és kockázatát az Ügyfél viseli. Az Ügyfél saját felelősségére köteles gondoskodni arról, hogy az értesítést a megjelölt telefonszámon működő telefaxra vagy e-mail címre a Takarékszövetkezet mindenkor képes legyen az elküldeni. 12.4. A címzett(ek) lakcímének megváltozása a hitelező szempontjából azon időponttól kezdődően joghatályos, amikor azt a hitelező részére írásban bejelenti(k). A szerződő felek megállapodnak abban, hogy az Ügyfél(ek) (a továbbiakban: címzett(ek)) részére a hitelező által ismert – a hitelszerződés megkötésekor a hitelszerződésben rögzített – kézbesítési címre ajánlott-tértivevényes levélben elküldött felmondás abban az esetben is érvényesnek és joghatályosan kézbesítettnek tekintendő, amennyiben annak az Ügyfél(ek) számára történt fizikai kézbesítése azon okból marad el vagy azért nem lehetséges, mert a címzett(ek) lakcíme(ük) megváltozását legkésőbb a felmondó levél postára adása napjáig nem jelentette(ék) be írásban a hitelező számára. 13. Egyéb rendelkezések 13.1.A Takarékszövetkezet előzetes, írásbeli hozzájárulása nélkül az Ügyfél a Szerződésből eredő tartozását tartozásátvállalás útján nem ruházhatja át. 13.2.A Takarékszövetkezet jogosult a Szerződésből eredő jogait az Ügyfél előzetes engedélye nélkül részben vagy egészben engedményezni, átruházni. Az engedményezés megtörténtéről a Takarékszövetkezet az Ügyfelet írásban tájékoztatja. A Takarékszövetkezet fogyasztónak minősülő Ügyféllel szembeni tartozását más személy a fogyasztó hozzájárulása nélkül nem vállalhatja át 13.3.Amennyiben a Takarékszövetkezet nem érvényesít a Szerződés alapján őt megillető valamely jogot, vagy ilyen jog gyakorlásával késlekedik, vagy azokat csak részben gyakorolja, ez nem jelenti azt, hogy a Takarékszövetkezet erről a jogáról lemond. 13.4.A Takarékszövetkezet a Szerződés előkészítése és megkötése során a szerződő fél azonosítását eredeti iratok, okmányok vagy ezek hiteles másolata alapján végzi, és jogosult azokról – a szerződő fél kifejezett tiltása hiányában – másolatot készíteni. 13.5.A Szerződés – eltérő megállapodás hiányában - a szerződő felek általi együttes aláírás napján lép hatályba. 13.6.Amennyiben a Szerződésről idegen nyelvű példány is készül, akkor értelmezési vita esetén a Szerződés magyar nyelvű változata az irányadó. 13.7.Az ÁSZSZ rendelkezései mind az Ügyfélre, mind a Takarékszövetkezetre nézve kötelezőek, de az egyedi Szerződésben azoktól kölcsönös egyetértéssel írásban el lehet térni. 13.8.A szerződő felek megállapodnak, hogy amennyiben a jelen szerződés nem kerül közokiratba foglalásra és a náluk lévő szerződési példányok között eltérés van, úgy a Takarékszövetkezet által őrzött példány rendelkezéseit fogadják el irányadónak. 13.9.A Szerződés aláírásával az Adós megerősíti, hogy a személyes adatait érintő adatkezelésre vonatkozó, a Szerződés mellékletét képező tájékoztatást a Szerződés megkötését megelőzően megismerte és annak tudomásul vételére vonatkozó nyilatkozatot a szerződéskötés előtt aláírta. 13.10.A Szerződés, az ÁSZSZ, valamint a Hirdetmény alatt a Szerződés aláírásakor hatályos szerződés, ÁSZSZ, valamint Hirdetmény illetve azok fenti 3. pontnak (illetve a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. törvénynek) megfelelő, Hitelintézet általi egyoldalú, illetve a felek általi kétoldalú módosítása alapján mindenkor hatályos szövege értendő. 13.11.Felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy a Szerződésből eredő vitáikat megkísérlik polgári peres eljáráson kívül, tárgyalásos úton rendezni. Ennek eredménytelensége esetén a Szerződés létrejöttével, érvényességével, joghatásaival és megszűnésével, továbbá a szerződésszegéssel és annak joghatásaival kapcsolatos jogvita esetén a Számlatulajdonos Pénz-és Tőkepiaci Állandó Választottbírósághoz fordulhat, vagy a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete mellett működő Pénzügyi Békéltető Testület eljárását
SAVARIA Takarékszövetkezet
154
Általános üzletszabályzat kezdeményezheti. A Pénzügyi Békéltető Testületnél kezdeményezett eljárás esetén a Hitelintézet a jogvita összes körülményeit mérlegelve dönt arról, hogy az eljárásnak aláveti-e magát. Az Ügyfél a Szerződés aláírásával kijelenti, hogy a Takarékszövetkezet üzletszabályzatát, annak tartalmát megismerte és elfogadja. A jelen Általános Szerződési Szabályok elválaszthatatlan mellékletei: 1. számú melléklet: Tájékoztató a Központi Hitelinformációs Rendszer-re (továbbiakban : KHR) irányadó szabályokról
Kelt: Szombathelyen,
év
hó
napján.
............................................................. Adós
…………………………………………… Adós
…………………………………………. Kezes
…………………………………………… Kezes
............................................................. SAVARIA Takarékszövetkezet
SAVARIA Takarékszövetkezet
155
Általános üzletszabályzat 15.számú melléklet Hiteliktatószám: ............……..sz. szerződés 1. számú függeléke Általános Szerződési Szabályok deviza hitel/kölcsön ügyletek esetében A fenti hitel iktatószámú hitelügyletre vonatkozó szerződésben (továbbiakban: Szerződés) nevezett Ügyfél kijelenti, hogy a jelen Általános Szerződési Szabályokban (továbbiakban: ÁSZSZ) foglalt általános szerződési feltételeket megismerte, ezen feltételeket magára nézve kötelező érvényűnek tekinti, és az ÁSZSZ rendelkezéseit a Szerződés elválaszthatatlan részét képező jelen 1.számú függelék aláírásával elfogadja. 1. Szerződésben használt fogalmak: Egyedi kamat: a Felek által a Szerződésben egyedileg megállapodott hitelkamatláb. EURIBOR: "Euro Interbank Offered Rate" azaz Európai irányadó bankközi kamatláb, melyet az eurózóna határain belül a bankok közötti műveletekben alkalmaznak, azokban az esetekben, mikor Európa elsőosztályú bankjai (prime bank) nyújtanak egymásnak hitelt euróban. Az EURIBOR referencia kamatlábként működik, értékét a Reuters ügynökség számolja ki és teszi közzé egy meghatározott eljárásnak megfelelően minden nap pontban délelőtt 11 órakor. Fogyasztó: a Hpt. értelmező rendelkezési szerint az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy. Forrásköltség: azt az összesített költségszintet jelenti (ideértve a kamat-, swap- és egyéb járulékos költségeket), amely mellett az adott időszakban, adott devizában, adott lejáratra a Takarékszövetkezet refinanszíroztatni tudja magát. Kamatfelár: az induló kamatfelár az Ügyféllel való megállapodása alapján, egyedi (kockázati) döntéssel kerül meghatározásra, éves százalékban kifejezett érték, mely a referenciakamattal (bázis kamatláb) összeadva alkotja az Ügyleti kamatot. Kamatfizetési nap: a Szerződésben kerül meghatározásra. Eltérő megállapodás hiányában minden naptári hónap/negyedév első napját jelenti azzal, hogy amennyiben bármely kamatfizetési nap nem banki munkanap, akkor a kamatfizetési napnak az ezt követő banki nap minősül. Kamatperiódus: azt az időtartamot jelenti, amely első kamatperiódus esetében a kölcsön folyósítása napján kezdődik és a naptári tárgy negyedév utolsó napján végződik, minden további kamatperiódus a naptári negyedév első napján kezdődik a naptári negyedév utolsó napján végződik, illetve az utolsó kamatperiódus a naptári negyedév első napján kezdődik a kölcsön lejáratának napját megelőző napon végződik. Késedelmes tétel: a hitelezési kockázat kezeléséről és tőkekövetelményéről szóló 196/2007. (VII. 30.) Korm. rendelet 13.§ (1) bekezdése értelmében az Ügyfélnek a hitelintézettel, annak anyavállalatával vagy leányvállalatával szembeni fizetési kötelezettségének késedelme, ha az kilencven napon vagy három hónapon keresztül folyamatosan fennáll, és amelynek összege meghaladja a késedelembe esés időpontjában érvényes legkisebb összegű havi minimálbért, vagy az ügyfél szerződés szerinti összes kötelezettségének kettő százalékát vagy az egy havi törlesztő részletet. A hivatkozott jogszabály megváltozása esetén a helyébe lépő jogszabályi kritériumok szerinti késedelem, a jogszabály megszűnése esetén a jelen meghatározás szerinti késedelem minősül késedelmes tételnek. Központi hitelinformációs rendszer (KHR): olyan zárt rendszerű adatbázis, amelynek célja a hitelképesség megalapozottabb megítélése, valamint a felelős hitelezés feltételei teljesítésének és a hitelezési kockázat csökkentésének előmozdítása az adósok és a referenciaadat-szolgáltatók biztonságának érdekében. LIBOR: „London Interbank Offered Rate” azaz londoni bankközi kamatláb, amit a londoni tőkepiacon a bankok közötti műveletekben alkalmaznak. A LIBOR referencia kamatlábként működik, mértékét elsősorban a hitelpiaci keresleti-kínálati viszonyok határozzák meg. Azt az éves kamatlábat jelenti, amelyet az adott Kamatperiódusra, illetve kamatozó időszakra, az adott devizában, az adott Kamatperiódus vagy kamatozó időszak kezdő napját
SAVARIA Takarékszövetkezet
156
Általános üzletszabályzat megelőző második banki munkanapon londoni idő szerint délelőtt 11.00 órakor a Reuters monitor ISDA (International Swap Dealers Association) oldalán jegyeznek. Magatartási Kódex: a piaci önszabályozás keretében létrehozott megállapodás és szabály együttes, amely lakosság részére nyújtott pénzügyi szolgáltatás (hitel/kölcsön, pénzügyi lízing) tevékenységi ágazat vonatkozásában követendő magatartási szabályokat határoz meg azon pénzügyi szervezetek számára, amelyek a kódexet magukra nézve kötelezőnek ismerik el. Magyarország Országkockázati Felár („MOF”): a mindenkori magyar gazdasági helyzetből adódó, a piacok által beárazott többlet forrásköltséget kifejező kamatszintet jelenti, amely az 5 éves magyar EUR CDS–ből származtatott érték alapján kerül meghatározásra. A deviza MTB Alapkamat képzésénél ez kerül hozzáadásra a hitel/kölcsön devizanemének megfelelő deviza LIBOR illetve EURIBOR értékhez. Magyarország Országkockázati Felár számítási módja: MOF = 5 éves HUN EUR CDS – 200 bázispont, de nem lehet kevesebb, mint 0. Az 5 éves HUN EUR CDS értékének meghatározása: a Bloomberg
() oldalán minden hónap első napját megelőző 3. munkanapon jegyzett záró ár. Amennyiben a CMAN (Credit Market Analysis New York) árszolgáltató oldalon nem elérhető árjegyzés, úgy valamely másik, itt elérhető árjegyző alapján kerül meghatározásra a záróár, a forrás megjelölésével. Mikrovállalkozás: a Hpt. értelmező rendelkezési szerint minden olyan vállalkozás, amely összes foglalkoztatotti létszáma 10 főnél kevesebb, és éves árbevétele vagy mérlegfőösszege legfeljebb 2 millió euró vagy az üzleti év utolsó napján érvényes MNB által közzétett hivatalos devizaárfolyamon számítva az ennek megfelelő forintösszeg. MTB Alapkamat: a Takarékszövetkezet által alkalmazott referencia kamatláb, amelyet Takarékszövetkezet nyilvános, bárki által elérhető és ellenőrizhető pénz- és tőkepiaci referencia adatok (EURIBOR, LIBOR, CDS jegyzések) felhasználásával, minden hónap első napját megelőző második banki munkanapon határoz meg, és minden hónap első napján Hirdetményben közzétesz. Az MTB Alapkamat, mint referencia kamat két részből tevődik össze: valamely aktuális LIBOR vagy EURIBOR kamatláb és a „Magyarország Országkockázati Felár” (a továbbiakban: „MOF”) összege. Referencia kamatláb: a hitel/kölcsön ügyleteknél a szerződéses kamat meghatározásánál alapul szolgáló báziskamatláb. A Takarékszövetkezet által a devizában nyújtott hitel/kölcsönök esetében alkalmazott referencia kamatláb a nemzetközi bankközi pénzpiacon hivatalosan elfogadott „EURIBOR”, „LIBOR”, valamint a Takarékszövetkezet által jegyzett „MTB Alapkamat”. THM (Teljes hiteldíj mutató): tartalmazza a hitellel kapcsolatosan a pénzintézetnek fizetett valamennyi költséget, továbbá egyéb piaci szereplőknek (harmadik személynek) fizetett költségeket (értékbecslési díj). Jelzáloghitel: a Fogyasztó részére ingatlanra alapított jelzálogjog – ideértve az önálló zálogjogként alapított jelzálogjogot is – fedezete mellett nyújtott hitel/kölcsön. Deviza alapú hitel: a devizában nyilvántartott vagy devizában nyújtott és forintban törlesztett hitel- vagy kölcsönszerződés vagy pénzügyi lízingszerződés. Lakáscélú hitel- vagy kölcsönszerződés: ingatlanra alapított jelzálogjog – ideértve az önálló zálogjogként alapított jelzálogjogot is – fedezete mellett megkötött olyan hitel-, illetőleg kölcsönszerződés, amelyben a felek által okiratban rögzített hitelcél lakóingatlan vásárlása, építése, bővítése, korszerűsítése vagy felújítása. Alkalmazott árfolyamok: A lakáscélú deviza alapú (devizában nyilvántartott vagy devizában nyújtott és forintban törlesztett) hitel- vagy kölcsönszerződés esetében a kölcsön folyósításakor a kölcsön, az esedékessé váló törlesztő részlet, valamint a devizában megállapított bármilyen költség, díj vagy jutalék forintban meghatározott összegének kiszámítása a
SAVARIA Takarékszövetkezet
157
Általános üzletszabályzat folyósítás illetve a törlesztés napján a SAVARIA Takarékszövetkezet által jegyzett deviza középárfolyama alapján, díjmentesen történik. A nem lakáscélú deviza alapú hitel- vagy kölcsönszerződés vagy pénzügyi lízingszerződés esetében a Takarékszövetkezet a folyósításkor a devizakölcsön forintösszegének kiszámítására a folyósítás napján a SAVARIA Takarékszövetkezet által jegyzett deviza vételi árfolyamot, a törlesztéskor a törlesztő részletek kiszámítására – eltérő megállapodás hiányában – a törlesztés napján a SAVARIA Takarékszövetkezet által jegyzett deviza eladási árfolyamot alkalmaz és a hirdetmény szerinti konverziós díjat jogosult felszámítani. E rendelkezést megfelelően kell alkalmazni arra az esetre is, ha az Adós a fennálló teljes tartozását (vagy annak egy részét) elő, illetve végtörleszti. E rendelkezést nem kell alkalmazni arra az esetre, ha a törlesztő részlet fizetésére devizában kerül sor. 2. Hiteldíj (kamat, díjak, költségek) Az Ügyfél a hitel/kölcsön szolgáltatásért hiteldíjat köteles fizetni, mely magában foglalja a Szerződésben, valamint – eltérő megállapodás hiányában - az ÁSZSZ-ben meghatározott ügyleti kamatot, díjakat, költségeket és egyéb járulékos fizetési kötelezettségeket. 2.1. Ügyleti kamat: A Szerződésben meghatározott kamat, amelynek mértéke - eltérő megállapodás hiányában változó. A referencia kamatlábhoz kötött kamat esetében az ügyleti kamat az adott ügyletre alkalmazott érvényes referencia kamatláb és az egyedileg meghatározott kamatfelár összege, melynek mértéke a referencia kamatláb változásához igazodóan kamatperiódusonként automatikusan változik, kamatperióduson belül fix. A Szerződésben a Takarékszövetkezet a szerződéskötés napja szerinti tárgyhóra vagy az első kamatperiódusra érvényes kamat mértéket tünteti fel, melytől a folyósítás napján a folyósítás napja szerinti kamatperiódusra irányadó referencia kamatláb, és annak megfelelően a ténylegesen felszámításra kerülő ügyleti kamat mértéke eltérhet. A kamatot a Takarékszövetkezet naptári napokra számítja fel. Az első kamatnap a folyósítás napja, az utolsó kamatnap a törlesztést megelőző nap. Az utolsó kamatfizetés a kölcsön lejáratának a napján esedékes. Ha az Ügyfél a kölcsönt lejárat előtt fizeti vissza, a kamat a kölcsön visszafizetésének a napján válik esedékessé. A Takarékszövetkezet a kamatot a tényleges visszafizetés napját megelőző napig számítja fel. 2.2. Hitel előkészítési-/projektvizsgálati díj: A Takarékszövetkezet – eltérő megállapodás hiányában – az Ügyfél által benyújtott hitelkérelem hitelbírálati eljárásáért díjat számít fel, melynek mértékét a kérelmezett hitel/kölcsönösszeg százalékában vagy konkrét összegben határozza meg. A hitel előkészítési díj mértékét és megfizetésének módját a mindenkori hatályos Hirdetmény tartalmazza. A hitelkérelem elutasítása esetén nem téríthető vissza, elfogadás esetén az egyéb díjakba nem beszámítható. 2.3. Kezelési költség: a Szerződésben a mindenkori fennálló hitelösszeg százalékában vagy konkrét összegben meghatározott díj, megfizetése a Szerződésben rögzített időpontokban esedékes. Amennyiben a Felek másképp nem rendelkeznek, mértékére az adott hitel/kölcsönügyletre vonatkozó hatályos Hirdetmény az irányadó. 2.4. Rendelkezésre tartási díj: a Szerződésben az Ügyfél rendelkezésére tartott, le nem hívott hitelrész /kölcsön, illetve igénybe nem vett hitelkeret százalékában meghatározott díj, melynek, megfizetése – eltérő megállapodás hiányában - a rendelkezésre tartási időszak alatt minden naptári hónap végén, illetve a Szerződés megszűnésekor esedékes. A rendelkezésre tartási díj felszámításának kezdő időpontja a hitel/kölcsön igénybe vételi lehetőség megnyílásának a Szerződésben rögzített időpontja, végső időpontja az igénybevételi lehetőség utolsó napját megelőző nap, illetve a tényleges igénybevétel (folyósítás) napját megelőző nap. Amennyiben a Felek másképp nem rendelkeznek, mértékére az adott hitel/kölcsönügyletre vonatkozó hatályos Hirdetmény az irányadó. 2.5.Folyósítási díj: a Szerződésben a folyósított kölcsön/ igénybevett hitelösszeg százalékában vagy konkrét összegben meghatározott díj, melynek megfizetése az első folyósítással illetve az aktuális lehívással egyidejűleg esedékes. Megfizetése oly módon történik, hogy a Takarékszövetkezet az aktuális lehívás összegét a folyósítási díj összegével csökkenti. Amennyiben a Felek másképp nem rendelkeznek, mértékére az adott hitel/kölcsönügyletre vonatkozó hatályos Hirdetmény az irányadó. 2.6. Szerződéskötési díj: a szerződés megkötésével egy időben esedékes díj, általában a hitelösszeg meghatározott százalékában vagy határozott összegben a Szerződésben kerül megállapításra. Amennyiben a
SAVARIA Takarékszövetkezet
158
Általános üzletszabályzat Felek másképp nem rendelkeznek, mértékére az adott hitel/kölcsönügyletre vonatkozó hatályos Hirdetmény az irányadó. 2.7.Szerződésmódosítási díj: az Ügyféllel megkötött Szerződés illetve az ahhoz kapcsolódó Biztosítéki Szerződések aláírását követően végrehajtott, a jogviszony tartalmát, a szerződés(ek) bármely feltételét, és/vagy időtartamát érintő változtatás (ideértve a prolongálást, futamidő hosszabbítást, szerződés megújítást, fizetési átütemezést, fedezetcserét is) esetén a Takarékszövetkezet szerződésmódosítási díjat számít fel, kivéve a Takarékszövetkezet által végrehajtott egyoldalú szerződésmódosítási eseteket. Mértéke szerződésmódosításonként a módosítással érintett összeg százalékában vagy határozott összegben kerül megállapításra, megfizetése a szerződésmódosítás aláírásakor esedékes. Amennyiben a Felek másképp nem rendelkeznek, mértékére az adott hitel/kölcsönügyletre vonatkozó hatályos Hirdetmény az irányadó. 2.8.Feltételes hitelígérvény kiadási díj: a hitelígérvény kiadásával egy időben esedékes díj, általában a hitelösszeg meghatározott százalékában vagy határozott összegben kerül megállapításra. Amennyiben a Felek másképp nem állapodnak meg, mértékére a hatályos Hirdetmény az irányadó. 2.9.Előtörlesztési díj: az Szerződésben megállapított teljesítési határidő előtti törlesztés esetén, az előtörlesztéssel kapcsolatban a Takarékszövetkezetnél felmerült adminisztrációs, technikai költségek megtérítéseként felszámított átalány jellegű díj, melynek mértéke a Szerződésben az előtörlesztett tőkeösszeg százalékában kerül megállapításra, megfizetése az előtörlesztéssel egyidejűleg esedékes. Amennyiben a Felek másképp nem rendelkeznek, mértékére az adott hitel/kölcsönügyletre vonatkozó hatályos Hirdetmény az irányadó. 2.10.Lejárati díj: amennyiben az Ügyfél százezer forintnak megfelelő összeget meghaladó lejárt devizatartozását a lejárat napjától számított 15 naptári napon belül nem fizeti meg, a Takarékszövetkezet a késedelmi kamaton kívül lejárati díjat számít fel. Amennyiben a Felek másképp nem rendelkeznek, mértékére a hatályos Hirdetmény az irányadó. 2.11.Kamat-, díj-, költség fizetések teljesítése: A Szerződésben meghatározott kamat, költség és egyéb díjak megfizetése – eltérő megállapodás hiányában - oly módon történik, hogy azok esedékes összegével a Takarékszövetkezet az Ügyfél nála vezetett fizetési/pénzforgalmi számláját az esedékesség napján megterheli. Amennyiben a hiteldíj/kamat esedékessége munkaszüneti napra esik, úgy az esedékesség napja az ezt követő első munkanap. 3.Egyoldalú szerződésmódosítás 3.1.A Takarékszövetkezet jogosult a Szerződésben meghatározott hiteldíj bármely elemét – így különösen a kamat-, kamatfelár, kezelési költség, egyéb díj, valamint a késedelmi kamat mértékét – vagy egyéb szerződési feltételt a Szerződésben és a jelen ÁSZSZ-ben meghatározott feltételek szerint egyoldalúan módosítani. Amennyiben a Szerződésben referencia kamatlábhoz kötött ügyleti kamat kerül megállapításra, a referencia kamatláb változásával együtt automatikusan, kamatperiódusonként változik az ügyleti kamat, erre tekintettel a referencia kamatlábhoz kötött kamat mértékének periodikus változása nem minősül egyoldalú kamatmódosításnak. 3.2.A Takarékszövetkezet a Szerződésben meghatározott kamat, díj költség vagy – fogyasztó és mikrovállalkozással kötött szerződés kivételével – egyéb szerződési feltétel Ügyfélre nézve kedvezőtlen módosításának jogát az alábbi feltételek valamelyikének bekövetkezése esetén gyakorolja: a jogi, szabályozói környezet változása a Takarékszövetkezet tevékenységére, működési feltételeire vonatkozó vagy azt érintő jogszabály, jegybanki rendelkezés vagy a bankra kötelező egyéb szabályozók megváltozása; a Takarékszövetkezet közteher- (pl. adó-) fizetési kötelezettségének növekedése; a kötelező tartalékolási szabályok kedvezőtlen változása; a lakáscélú állami kamattámogatások változása és/vagy megszűnése;, b) a pénzpiaci feltételek, makrogazdasági környezet módosulása a Takarékszövetkezet forrásköltségeinek változása; a jegybanki alapkamat, a jegybanki repo- és betéti kamatlábak változása; a pénzpiaci forrásszerzési lehetőségek változása; a tőke- és pénzpiaci kamatlábak változása; a)
SAVARIA Takarékszövetkezet
159
Általános üzletszabályzat a bankközi hitelkamatok változása; a fogyasztói árindex változása; SWAP és egyéb hozamgörbék egymáshoz képesti kedvezőtlen elmozdulása; a Takarékszövetkezet által nyilvánosan kibocsátott értékpapír hozamának emelkedése; az éven túli lejáratú állampapírok hozamának emelkedése; c) a banki működési feltételek megváltozása az Ügyfélért vállalt kockázat tényezőinek – a Takarékszövetkezet megítélése szerinti – változása, ideértve az Ügyfél hitelképességének és a biztosítékok értékében bekövetkezett változást is; a lakossági kölcsönök kockázatának, illetve kockázati tényezőinek változása; a Takarékszövetkezet kockázati kamatfelárának emelkedése; működési költségek növekedése; d) az ügyfél vagy az ügylet kockázatának megváltozása az ügyfél banki minősítésének változása; az ügylet bank által számított kockázatának változása; ügyfél késedelmes teljesítése. 3.3.A Takarékszövetkezet a fogyasztóval kötött lakáscélú hitel- és kölcsönszerződés kamatát az Ügyfél számára kedvezőtlenül kizárólag a kamat mértékére ténylegesen hatást gyakorló, az alábbi feltételek bekövetkezése esetében módosítja: a) a Takarékszövetkezet a forrásköltségeinek, forrásszerzési lehetőségeinek kedvezőtlen változása, b) a hitelkockázat változása, c) a Takarékszövetkezet adott tevékenységének költségeit növelő, a hitel-, kölcsönszerződés szerinti jogviszonyokat szorosan és közvetlenül érintő jogszabályváltozás. A forrásköltségek, forrásszerzési lehetőségek kedvezőtlen változása a következő események közül legalább egynek a bekövetkezését jelenti: a) jegybanki alapkamat emelkedése, b) bankközi pénzpiaci kamatlábak emelkedése, c) a Takarékszövetkezet lekötött ügyfélbetétei kamatának emelkedése, d) a refinanszírozást biztosító, nyilvánosan kibocsátott értékpapír kamatának emelkedése, e) a Takarékszövetkezet hitelezési tevékenysége refinanszírozásául szolgáló hitel-, kölcsönszerződések költségének bizonyítható növekedése. A kamat mértékének százalékban kifejezett növekedése nem haladhatja meg a forrásköltségek változásának együttes hatása alapján meghatározott mértéket, figyelembe véve a Takarékszövetkezet forrásszerkezetét és annak változását. A kamat ügyfél számára kedvezőtlen módosítására a hitelkockázat változásai esetén is sor kerülhet: a) a Takarékszövetkezet eszközminősítési vagy belső adósminősítési szabályzata alapján az adott ügyfél, illetve a hitelügylet magasabb kockázati kategóriába történő átsorolása esetén, ha az átsorolásra a kölcsön összegében vagy a fedezetül szolgáló ingatlan értékében bekövetkezett legalább 10 %-os változás miatt került sor, feltéve, hogy ez a változás a kölcsön visszafizetését jelentős mértékben veszélyezteti, vagy b) a Takarékszövetkezet eszközminősítési vagy belső adósminősítési szabályzata alapján azonos kockázati kategóriába tartozó hitelügyletek, illetve ügyfelek kockázatának növekedése esetén, ha a kockázat növekedése az adott kockázati kategóriában az értékvesztés és ezáltal az alkalmazott kockázati felár mértékének emelését teszi indokolttá. A b) pont alapján nem módosítja a Takarékszövetkezet a kamat mértékét az ügyfél számára kedvezőtlenül, ha a fogyasztó nem esett 30 napon túli fizetési késedelembe. 3.4.A fogyasztó és mikrovállalkozás Ügyféllel kötött hitel/kölcsönszerződés esetén a Szerződésben meghatározott kamat-, díj- vagy költségelemnek az Ügyfél számára kedvezőtlen módosítására akkor van lehetőség, ha a 3.2. pontban meghatározott bármelyik feltétel megváltozása a módosítandó kamat-, díj- vagy költségelemre ok-okozati kihatással bír. 3.5.A Szerződésben meghatározott ügyleti-, késedelmi kamatot, díjat vagy költséget érintő, az Ügyfél számára kedvezőtlen módosítást – a referencia kamatlábhoz (EURIBOR, LIBOR, MTB Alapkamat) kötött kamat változása kivételével – fogyasztó és mikrovállalkozás Ügyféllel kötött szerződések esetében a módosítás hatálybalépését legalább hatvan nappal megelőzően a Takarékszövetkezet Hirdetményben közzéteszi, és az Ügyfelet a módosításról és a törlesztőrészlet ebből adódó változásáról legkésőbb a
SAVARIA Takarékszövetkezet
160
Általános üzletszabályzat módosítás hatálybalépését hatvan nappal megelőzően postai úton, vagy más a Szerződésben meghatározott közvetlen módon is értesíti. Az egyéb - nem fogyasztó vagy mikrovállalkozás – Ügyfelekkel kötött szerződések esetében a Szerződésben meghatározott ügyleti-, késedelmi kamatot, díjat, költséget vagy egyéb szerződési feltételt érintő, az Ügyfél számára kedvezőtlen módosítást – a referencia kamatlábhoz (EURIBOR, LIBOR, MTB Alapkamat) kötött kamat változása kivételével – a módosítás hatálybalépését tizenöt nappal megelőzően a Takarékszövetkezet Hirdetményben közzéteszi. Elektronikus szolgáltatás nyújtása esetén a módosításokat tartalmazó tájékoztatást a Takarékszövetkezet az Ügyfél számára elektronikus úton is elérhetővé teszi. 3.6.Az ügyleti kamat, késedelmi kamat, díj, költség vagy egyéb szerződési feltétel Ügyfél számára kedvezőtlen módosítása esetén – a referencia kamatlábhoz kötött kamat kivételével – az Ügyfél a módosítás hatálybalépése előtt jogosult a Szerződés felmondására. Amennyiben az Ügyfél a megváltozott kondíciókat nem fogadja el, azt a szerződő felek az Ügyfél általi, a módosítás hatálybalépésének napjával történő felmondásnak tekintik. Fogyasztó és mikrovállalkozás Ügyfél esetében az ezen okból benyújtott felmondás (előtörlesztés) díjmentes. A Takarékszövetkezet az Ügyfél által írásban megtett, legkésőbb módosítás hatálybalépésének napjáig a Takarékszövetkezethez benyújtott felmondást tekinti joghatályosnak. Ebben az esetben a Takarékszövetkezet és az Ügyfél haladéktalanul kötelesek elszámolni egymással, és az Ügyfél köteles az eredeti ügyleti kamattal illetve kondíciókkal a teljes tartozását haladéktalanul visszafizetni. Ennek elmulasztása esetén a Takarékszövetkezet a lejárt követeléshez fűződő jogkövetkezményeket érvényesíti az Ügyféllel szemben. Ha az Ügyfél a módosítás hatálybalépéséig írásban a Szerződést nem mondja fel, úgy a módosítást általa elfogadottnak kell tekinteni. Ebben az esetben a Takarékszövetkezet az értesítésben meghatározott hatálybalépési időponttól kezdődően a módosított mértékű ügyleti-, késedelmi kamatot, díjat, költséget jogosult felszámítani, illetve a módosult szerződési feltételt érvényesíteni. A módosítás az értesítésben megjelölt hatálybalépési időpontot megelőző időszakra megállapított ügyleti kamatot, díjakat, és egyéb feltételeket nem érinti. 3.7.A Szerződésben és ÁSZSZ-ben kikötött egyoldalú szerződésmódosítási jog a hitel/kölcsön teljes futamideje alatt, és a hitel/kölcsön lejárttá válását követően is megilleti a Takarékszövetkezetet mindaddig, amíg a Szerződésből eredően az Ügyféllel szemben fennálló követelése van. 3.8.A forint hitellé alakítás az átalakítás napján a Takarékszövetkezet által hivatalosan jegyzett (reggeli) deviza eladási árfolyamon történik. A kamat megállapításakor a forint hitellé átalakítás napján érvényessel megegyező futamidejű forint bankközi pénzpiaci kamatláb (BUBOR) illetve az átalakítás napján érvényessel azonos kamatfelár kerül alkalmazásra, a Szerződésben meghatározott minden egyéb feltétel változatlan fenntartásával. 3.9.Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a lejárt, azaz az esedékességkor vissza nem fizetett devizahitel/kölcsön összegét akkor jogosult a Takarékszövetkezet egyoldalúan az általa hivatalosan jegyzett (reggeli) deviza eladási árfolyamon számolt forint ellenértéke szerint lejárt forint hitelként nyilvántartani, ha az Ügyfél késedelme a 1. pontban meghatározott késedelmes tételnek minősül. A lejárt devizahitel nyilvántartásának megváltoztatása esetén a hitel kamata a konstrukciónak megfelelő legmagasabb forint hitel kamat, és a Takarékszövetkezet mindenkori hatályos Hirdetményében közzétett, a bankkölcsönökre érvényes késedelmi kamat. A deviza alapú hitel- vagy pénz-kölcsönszerződés esetén az 1996. évi CXII. törvény 200/A. §-ban foglalt esetekben a takarékszövetkezet saját deviza közép árfolyamát alkalmazza. A forintban kiszámított összeg kiszámítása az érvényesítés (pénzügyi teljesítés) napján történik. 3.10.A THM meghatározása a jelen Szerződés megkötésekor hatályos jogszabályok figyelembevételével történt. Ügyfél(ek) kijelenti(k), hogy a Szerződés aláírása előtt megismerte(ék) a Szerződés tervezetét, megismerte(ék) és tudomásul vette(ék) a THM-et, a THM számításának módját és THM számítás során figyelembe nem vett egyéb költségek, különösen a közjegyzői munkadíj, a kölcsön folyósításához megkövetelt biztosítási díj meghatározását, várható összegüket, a Takarékszövetkezet részére a kölcsön felvételével összefüggő, összes a Takarékszövetkezetnek és egyéb piaci szereplőknek megfizetendő költségeket (kamat, kezelési költség, hitel előkészítési díj, ügyintézési díj, folyósítási jutalék), valamint a Takarékszövetkezet által a kölcsön folyósításához megkívánt egyéb feltételeket. 3.11. Szerződésmódosítási díj felszámítása prolongálás esetén 1 % maximum 100.000,- Ft, lakáshitelek esetén az alábbiak szerint:
SAVARIA Takarékszövetkezet
161
Általános üzletszabályzat 1.) 90 napos késedelmet el nem érő ügyfél esetén, csak akkor számítható fel, ha a prolongálást a futamidő első öt évében kéri az ügyfél, ezt követően semmilyen díj, jutalék, költség ilyen címen nem számítható fel, 2.) legalább 90 napos késedelemben lévő ügyfél esetében a futamidő alatt egy alkalommal kérheti a futamidő meghosszabbítását legfeljebb öt évvel, ebben az esetben sem számolható fel díj, jutalék, költség a szerződésmódosítással kapcsolatban. 2.) Futamidő hosszabbítás 4.1.Lakáscélú jelzáloghitel esetén a futamidő meghosszabbításáért a Takarékszövetkezet nem jogosult semmilyen, általa megállapított mértékű díjat, jutalékot vagy költséget felszámítani, amennyiben a futamidő meghosszabbítására öt éven belül nem került sor. 4.2.Lakáscélú jelzáloghitel esetében az Adós, amennyiben a szerződése alapján fennálló kötelezettsége teljesítésével legalább kilencven napos késedelemben van, a futamidő alatt egy alkalommal írásban kezdeményezheti a futamidő meghosszabbítását legfeljebb öt évvel. Az ilyen kérelem teljesítését a Takarékszövetkezet alapos ok nélkül nem tagadhatja meg. Ebben az esetben a díjak, költségek, jutalékok vonatkozásában a 4.1. pontban foglaltakat kell alkalmazni. 5.Törlesztés és előtörlesztés 5.1.Az Ügyfél a kölcsön összegét és járulékait (kamat, díj, költség) a Szerződésben megjelölt esedékességi időpontokban és összegben tartozik visszafizetni. 5.2.Ha a Szerződés alapján fizetendő összeg esedékessége olyan napra esik, amely nem banki munkanap, akkor a teljesítés napja az ezt követő első banki munkanap. 5.3.Az Ügyfél fizetési kötelezettségét elsősorban a Szerződésben feltüntetett fizetési/pénzforgalmi számlájáról köteles teljesíteni, ennek megfelelően köteles a fizetési/pénzforgalmi számláját legalább a Szerződés szerint esedékes összeg erejéig feltölteni legkésőbb az esedékesség napját megelőző banki munkanapig. 5.4.Az Ügyfél felhatalmazza a Takarékszövetkezetet arra, hogy amennyiben a kamatfizetés, illetve tőketörlesztés esedékességekor, valamint a Szerződés szerinti lejáratkor kölcsöntartozását és járulékait nem fizeti meg, akkor a pénzforgalom lebonyolításáról szóló 18/2009.(VIII./6.) sz. MNB rendelet 34. §. szerint benyújtott felhatalmazás alapján beszedési megbízással megterhelje az ügyfél forint/deviza fizetési/pénzforgalmi számláját. 5.5.Az Ügyfél kötelezettséget vállal arra, hogy a Takarékszövetkezet részére – formanyomtatványon – a Szerződés megkötésével egyidejűleg, általa aláírva átadja a fenti számlák ellen beszedési megbízás benyújtására kiállított – a jelen kölcsön és járulékai teljes megfizetéséig az Ügyfél által egyoldalúan vissza nem vonható – felhatalmazó levelet. 5.6.Az Ügyfél kötelezettséget vállal arra, hogy a jelen kölcsön és járulékai teljes visszafizetéséig csak a Takarékszövetkezet haladéktalan, írásbeli tájékoztatása mellett nyit újabb fizetési/pénzforgalmi számlát. Vállalja továbbá, hogy e fizetési/pénzforgalmi számlák tekintetében a Takarékszövetkezetet, mint beszedési megbízás benyújtására jogosultat bejelenti a fizetési/pénzforgalmi számlát vezető pénzforgalmi szolgáltatónak, és az ezt igazoló, a pénzforgalmi szolgáltató által befogadott – a jelen kölcsön és járulékai teljes megfizetéséig az Ügyfél által egyoldalúan vissza nem vonható – nyilatkozatát a fizetési/pénzforgalmi számla megnyitását követő 5 (öt) munkanapon belül eljuttatja a Takarékszövetkezethez. A Szerződő felek megállapodnak abban, hogy a fentiek elmulasztása az Ügyfél részéről súlyos szerződésszegésnek minősül, melynek alapján a Takarékszövetkezet jogosult a kölcsönt azonnali hatályú felmondással lejárttá tenni. 5.7.Az Ügyfélnek lehetősége van a Szerződésben rögzített lejárat előtt visszafizetni a hitelt/kölcsönt. Az előtörlesztés az Ügyfél cégszerűen aláírt nyilatkozata alapján történik. A nyilatkozatot az előtörlesztés értéknapját megelőző 1 banki munkanappal 12 óráig kell az Ügyfélnek a Takarékszövetkezethez eljuttatnia. 5.8.Amennyiben az előtörlesztés összege nem elegendő a teljes fennálló tartozás kiegyenlítésére, az előtörlesztés összege először a megszolgált díj-, költség-, kamattartozásra kerül elszámolásra, majd a tőketartozásra lehet fordítani.
SAVARIA Takarékszövetkezet
162
Általános üzletszabályzat 5.9.Az Ügyfél(ek) jogosult(ak) a lejárat, illetve az esedékesség előtt a kölcsön teljes vagy részösszegének előtörlesztésére. A Takarékszövetkezet általánosságban előtörlesztési illetve végtörlesztési díjat számít fel 1 %-os mértékében, amennyiben az előtörlesztést követően törlesztőrészlet csökkentésre vagy lejárati időn belüli átütemezésre kerül sor, illetve más pénzügyi intézmény által folyósított hitelből váltják ki a SAVARIA Takarékszövetkezetnél fennálló hitelt. Az előtörlesztési díjat minden esetben az előtörlesztett összegre számítjuk fel. A felszámítás módja lakáshitelek esetén az alábbi módon változik. 1.) ha az ügyfél fennálló tartozása nem haladja meg az 1 millió forintot, akkor számítunk fel elő- vagy végtörlesztési díjat, ha az ügyfél a megelőző tizenkét hónap alatt is teljesített előtörlesztést. 2.) ha az ügyfél fennálló tartozása meghaladja az 1 millió forintot, és más pénzügyi intézmény által folyósított kölcsönből történik az előtörlesztés, akkor felszámítunk elő- vagy végtörlesztési díjat. 6.Fizetési késedelem 6.1.Amennyiben az Ügyfél a Szerződés szerinti bármely fizetési kötelezettsége tekintetében késedelembe esik, az Ügyfél az ügyleti kamaton felül késedelmi kamat megfizetésére köteles. A Takarékszövetkezet az Ügyfél fizetési késedelme esetén jogosult a késedelem Szerződésben, ÁSZSZ-ben és a hatályos jogszabályokban meghatározott jogkövetkezményeit érvényesíteni. 6.2.Az Ügyfél tudomásul veszi, amennyiben az esedékesség/lejárat napjára fizetési kötelezettségét a Szerződés szerint nem teljesíti, illetve a törlesztéshez szükséges deviza fedezetet fizetési/pénzforgalmi számláján nem biztosítja, úgy a Takarékszövetkezet az esedékesség/lejárat napjától a lejárt devizakölcsön tőke összege után az ügyleti kamaton és kezelési költségen felül – eltérő megállapodás hiányában a hatályos Hirdetményben közzétett mértékű – késedelmi kamatot számít fel, és az esedékesség/lejárat napját követően az Ügyfél nála vezetett bármely fizetési/pénzforgalmi számlájáról jogosult a kölcsön késedelmi kamattal növelt összegét beszedni. A teljes hiteldíj bármely elemének fizetésére vonatkozó kötelezettség késedelmes teljesítése esetén az Ügyfél a késedelem időtartamára, a késedelmesen teljesített összeg után – eltérő megállapodás hiányában a hatályos Hirdetményben közzétett mértékű – késedelmi kamat megfizetésére köteles. A Takarékszövetkezet a Hpt. 210/A. § (1) bekezdésében említett hitelek késedelme esetében a Hpt. 210/A. § (6) bekezdésében foglaltaknak megfelelően jár el. 6.3.Az Ügyfél tudomásul veszi, amennyiben a jelen szerződésből származó fizetési kötelezettségének határidőben nem tesz eleget, a Takarékszövetkezetnél a követelés érvényesítésével kapcsolatban felmerülő valamennyi költség (bírósági és végrehajtási illeték, valamint az esetleges behajtási költségek) megfizetésére köteles. A Takarékszövetkezet követelése érvényesítésével kapcsolatban felmerült költségeit jogosult az általa történt megfizetéssel egyidejűleg tőkésíteni, és ettől a naptól kezdődően, az így megállapított tőke után az ügyleti kamaton felül a jelen szerződési feltételek 5.2. pontjába foglaltak szerint késedelmi kamatot felszámítani. 6.4.Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a lejárt devizakölcsön összegének az Ügyfél bármely fizetési/pénzforgalmi számlájáról történő beszedésével összefüggésben felmerült összes többletköltség (kamat, késedelmi kamat, késedelmes törlesztési megbízás miatti többlet kamatköltség stb.) kizárólag az Ügyfelet terheli. Forintszámláról történő beszedés esetén a konverzió a Takarékszövetkezetnek a beszedés napján érvényes a Takarékszövetkezet által jegyzett (reggeli) deviza eladási árfolyamán történik. A kölcsön devizanemétől eltérő – nem forint - devizanemben történő beszedés esetén a konverzió a terhelendő bankszámla devizanemének a beszedés napján a Takarékszövetkezet által jegyzett (reggeli) deviza vételi árfolyama, és a fennálló kölcsön-tartozás devizanemének a Takarékszövetkezet által jegyzett (reggeli) deviza eladási árfolyama alapján számított keresztárfolyamon történik. A Takarékszövetkezet a Hpt. 210/A. § (1) bekezdésében említett kölcsönökhöz fűződő tranzakciók esetében az átszámításnál deviza közép árfolyamot használ.
SAVARIA Takarékszövetkezet
163
Általános üzletszabályzat 7. Biztosítékok 7.1.Az Ügyfél fizetési kötelezettségei biztosítékául a Szerződésben meghatározott fedezetek – azaz Szerződést biztosító mellékkötelezettségek – szolgálnak, melyek érvényesítésének módját és következményeit a Szerződés elválaszthatatlan mellékletét képező biztosítéki szerződések – a továbbiakban: Biztosítéki Szerződés/ek - tartalmazzák. 7.2.Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy ingatlanfedezet esetén az értékbecslés költsége, valamint az ingatlannyilvántartásba történő bejegyzés (későbbiekben törlés) igazgatási szolgáltatási díja az Ügyfelet terheli. 7.3.Amennyiben az ingatlanfedezet építési engedéllyel alátámasztottan építés alatt áll, az Ügyfél kötelezettséget vállal arra, hogy az utolsó részfolyósítás előtt értékbecslést készíttet, és folyósítási feltételként azt a Takarékszövetkezet rendelkezésére bocsátja. Kötelezettséget vállal továbbá az Ügyfél arra vonatkozóan is, hogy a használatba vételi engedély megszerzését követően az építmény tulajdoni lapon történő feltüntetéséről gondoskodik, és a módosított tulajdoni lapot a Takarékszövetkezet rendelkezésére bocsátja. 7.4.Az Ügyfél kötelezettséget vállal arra, hogy a Szerződés alapján folyósítandó kölcsön és járulékai fedezeteként szolgáló vagyontárgyak új értékére biztosítási szerződést köt, melyben kedvezményezettként a Takarékszövetkezetet jelöli meg. A biztosítási esemény bekövetkezése esetén a biztosítási összeg a Takarékszövetkezetet illeti meg. Az Ügyfél hozzájárul, hogy a biztosítási összeg közvetlenül a Takarékszövetkezet által megjelölt fizetési/pénzforgalmi számlára kerüljön folyósításra, s abból a Takarékszövetkezet a követeléseit kielégítse azzal, hogy haladéktalanul és teljeskörűen elszámolni köteles az Ügyféllel, tehát a Takarékszövetkezet követelését meghaladó összeg az Ügyfelet illeti meg. Amennyiben az Ügyfél a Szerződés fedezeteként szolgáló vagyontárgyakra már rendelkezik vagyonbiztosítási szerződéssel, azt az előző két bekezdésbe foglaltaknak megfelelően köteles módosítani, vagy amennyiben a biztosítási szerződés ezen feltételeknek megfelel, kedvezményezettként a Takarékszövetkezetet megjelölni. A fenti követelményeknek megfelelő biztosítási szerződést az Ügyfél legkésőbb a Szerződés aláírását követő 30 (harminc) munkanapon belül köteles a Takarékszövetkezet rendelkezésére bocsátani, annak igazolásával, hogy a biztosítás engedményezést a Takarékszövetkezet kedvezményezettségével a biztosító társaság elfogadta, és az engedményezés biztosító általi elfogadó nyilatkozata tartalmazza a biztosítási díj nem fizetése esetére a biztosító kötelezettségvállalását jelentő záradékot, miszerint a biztosítási szerződés felmondását legalább 15 (tizenöt) nappal megelőzően a Takarékszövetkezetet értesíteni fogja. Az Ügyfél felhatalmazza a Takarékszövetkezetet, hogy a fentieket az érintett biztosítónál a biztosító közvetlen megkeresése útján bármikor ellenőrizhesse, akár a Szerződés biztosítónak történő megküldésével. Az Ügyfél kötelezettséget vállal arra, hogy a biztosítási jogviszonyt a kölcsön teljes visszafizetéséig fenntartja, és annak fennállását, valamint a Takarékszövetkezet felszólítására a biztosítási díj megfizetésének rendszerességét folyamatosan igazolja. A fentiek elmulasztása az Ügyfél részéről súlyos szerződésszegésnek minősül, amely alapján a Takarékszövetkezet jogosult a kölcsönt azonnali hatályú felmondással lejárttá tenni. 7.5.Az Ügyfél kijelenti, hogy az általa eddig felvett illetve a jövőben felvételre kerülő hitelek biztosítékai nem nyújtanak kedvezőbb pénzügyi vagy jogi helyzetet más hitelezőknek, mint amilyet az Ügyfél a Szerződésben a Takarékszövetkezet számára biztosít. Az Ügyfél kijelenti, hogy a hitel futamideje alatt a szokásos üzleti tevékenységének keretén túl eszközeit – kivéve, ha a Takarékszövetkezet ehhez kifejezetten, írásban hozzájárul - nem adja el, nem adja bérbe, lízingbe, nem apportálja más társaságba vagy bármilyen egyéb módon nem bocsátja más rendelkezésére, valamint semmilyen módon nem terheli meg. (negativ pledge- negatív biztosítéki záradék). A fentiek elmulasztása az Ügyfél részéről súlyos szerződésszegésnek minősül, melynek alapján a Takarékszövetkezet jogosult a kölcsönt azonnali hatályú felmondással lejárttá tenni. 7.6.Az Ügyfél kötelezettséget vállal arra, hogy a Szerződéssel kapcsolatban felmerült és felmerülő fizetési kötelezettségeit mindenkor legalább azonos módon kezeli minden más jelenlegi és jövőbeli kötelezettségeivel, valamint kijelenti, hogy amennyiben a jövőben a Szerződés szerinti kölcsön és járulékainak teljes visszafizetése előtt – a Takarékszövetkezet írásbeli hozzájárulásával – más, harmadik személynek a tőle felvett hitel fedezetéül kedvezőbb biztosítékot nyújt, mint amilyet a jelen szerződés
SAVARIA Takarékszövetkezet
164
Általános üzletszabályzat alapján a Takarékszövetkezetnek nyújtott, akkor ezen kedvezőbb biztosítékot a Takarékszövetkezet számára is egyidejűleg írásban felajánlja (pari passu – egyenrangúsági záradék). A fentiek elmulasztása az Ügyfél részéről súlyos szerződésszegésnek minősül, melynek alapján a Takarékszövetkezet jogosult a kölcsönt azonnali hatályú felmondással lejárttá tenni. 7.7.Amennyiben a biztosítékok értékében a hitel/kölcsön futamideje alatt a hitel devizanemében átszámítva 10%-ot elérő fedezeti értékcsökkenés következik be, a Takarékszövetkezet a hitel/kölcsön fedezettségének helyreállítására további fedezetek nyújtására szólíthatja fel az Ügyfelet. Amennyiben az Ügyfél a Takarékszövetkezet felszólítására a hitel/kölcsön fedezeteit nem egészíti ki, a Takarékszövetkezetet megilleti az azonnali hatályú felmondás joga. 7.8.Az Ügyfél kötelezettséget vállal arra, hogy a Szerződésből eredő teljes tartozásainak kiegyenlítéséig a Takarékszövetkezet hozzájárulása nélkül nem ad harmadik személynek (hitelintézetnek, gazdálkodó szervezetnek, egyéb jogi- vagy nem jogi személynek, vagy természetes személynek) felhatalmazást beszedési megbízás benyújtására a Takarékszövetkezetnél vezetett fizetési/pénzforgalmi számláira. 7.9.Ha a jelen kölcsön biztosítékaként felajánlott bármely vagyontárgyat érintően végrehajtási eljárás indul, illetve ha a biztosítéknyújtóval szemben csőd- vagy felszámolási eljárás indul, akkor a Takarékszövetkezet jelen kölcsön alapján fennálló követelése a Takarékszövetkezet tudomásszerzésének időpontjában automatikusan, minden további nyilatkozat nélkül, azonnali hatállyal lejárttá válik. Amennyiben a Takarékszövetkezet a végrehajtási eljárás megindulásáról illetve a csőd- vagy felszámolási eljárás megindulásáról nem az Ügyféltől szerez tudomást, köteles a lejárttá válás tényéről az Ügyfelet haladéktalanul értesíteni, megjelölve a kölcsön lejárttá válásának az időpontját is. 8.Ellenőrzés 8.1.A Takarékszövetkezet jogosult Ügyfél, az Ügyféllel egy ügyfélcsoportba tartozó vállalkozások, természetes személyek fizetőképességét, pénzügyi helyzetét és a biztosítékokat folyamatosan ellenőrizni. Az ellenőrzési jog különösen az Ügyfél, az Ügyféllel egy ügyfélcsoportba tartozó vállalkozások, természetes személyek gazdálkodására vonatkozó azon adatok és tények bekérését, illetve helyszíni ellenőrzését jelentik, amelyek alapján az Ügyfél, az Ügyféllel egy ügyfélcsoportba tartozó vállalkozások, természetes személyek Takarékszövetkezet általi minősítése elvégezhető, valamint fizetőképességének alakulása nyomon követhető. Amennyiben a Takarékszövetkezet az ellenőrzés során azt állapítja meg, hogy az Ügyfél, az Ügyféllel egy ügyfélcsoportba tartozó vállalkozások, természetes személyek pénzügyi és gazdálkodási helyzetében olyan alapvető változások következtek be, amelyek a jelen szerződésből származó bármely fizetési kötelezettségének határidőre való teljesítését súlyosan veszélyeztetik, ez a szerződés azonnali hatályú felmondással történő lejárttá tételére ad jogalapot. 8.2.Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szerződés fennállása alatt más hitelintézettől csak a Takarékszövetkezet előzetes, írásbeli hozzájárulásával vehet igénybe hitelt, illetőleg kölcsönt, vállalhat garanciát vagy kezességet, köthet pénzügyi lízingszerződést vagy vállalhat más ilyen típusú kötelezettséget. Az Ügyfél köteles továbbá a Takarékszövetkezetet haladéktalanul, írásban tájékoztatni a szerződéskötést követően keletkezett minden további, ebbe a körbe tartozó olyan kötelezettségvállalásáról, amely fizetőképességét alapvetően befolyásolja. A szerződő felek megállapodnak abban, hogy a fentiek elmulasztása az Ügyfél részéről súlyos szerződésszegésnek minősül, melynek alapján a Takarékszövetkezet jogosult a kölcsönt azonnali hatályú felmondással lejárttá tenni. 8.3.Az Ügyfél vállalja, hogy a Szerződés megszűnéséig, illetve a kölcsön és járulékai teljes visszafizetéséig éves auditált beszámolóját és ahhoz kapcsolódó üzleti jelentését valamint auditori jelentését – amennyiben készül ilyen – minden év június 30-adikáig a Takarékszövetkezet részére megküldi. Az Ügyfél köteles továbbá minden év június 30-adikáig a minősítéséhez szükséges, a Takarékszövetkezet által rendelkezésére bocsátott adatlapot kitöltve, cégszerűen aláírva visszaküldeni. Amennyiben az Ügyfél a hatályos törvények szerint konszolidált éves beszámoló készítésére kötelezett, úgy auditált konszolidált beszámolóját, az ahhoz kapcsolódó üzleti jelentést, az auditori jelentést, és a minősítéshez szükséges kitöltött, cégszerűen aláírt adatlapot minden év október 31-edikéig köteles eljuttatni a Takarékszövetkezet részére.
SAVARIA Takarékszövetkezet
165
Általános üzletszabályzat 8.4.A Takarékszövetkezetet megilleti az Ügyfél, illetve biztosítékot nyújtó harmadik személy által nyújtott fedezetek meglétének és értékének rendszeres ellenőrzési joga. 8.5.Az Ügyfél a Takarékszövetkezet fedezetellenőrzési jogának biztosítása érdekében az alábbi kötelezettségeket vállalja: c) Az Ügyfél kötelezi magát arra, hogy a Takarékszövetkezet által elfogadott értékbecslővel szerződést köt a fedezetek felülvizsgálatának elvégzéséről legalább éves gyakorisággal. Amennyiben a szerződéskötésre nem kerül sor, úgy az Ügyfél felhatalmazza a Takarékszövetkezetet, hogy a fedezetek felülvizsgálatát a maga nevében rendelje meg, s ennek költségét az Ügyfélre hárítsa. Az Ügyfél kötelezi magát arra, hogy az értékbecslés felülvizsgálatának költségét az értékbecslő által kiállított számla alapján az értékbecslőnek határidőben megfizeti. Amennyiben az Ügyfél a jelen bekezdésben vállaltakat a Takarékszövetkezet írásbeli felszólítására sem teljesíti, az a Szerződés azonnali hatályú felmondására ad jogalapot. d) Az Ügyfél kötelezi magát, hogy a Takarékszövetkezet felszólítására a Takarékszövetkezet által kijelölt vagy elfogadott értékbecslővel szerződést köt a Takarékszövetkezet által megjelölt számlák szakmai és tartalmi megfelelőségének a Takarékszövetkezet részére történő igazolása (számla kollaudálások) céljából. A számla kollaudálás költsége minden esetben az Ügyfelet terheli. Amennyiben a szerződéskötésre nem kerül sor, úgy az Ügyfél felhatalmazza a Takarékszövetkezetet, hogy a számla kollaudálásra vonatkozó szerződést a maga nevében eljárva kösse meg, s ennek költségét az Ügyfélre hárítsa. Az Ügyfél kötelezi magát arra, hogy a számla igazolások költségét az értékbecslő által kiállított számla alapján az értékbecslőnek határidőben kifizeti. Amennyiben az Ügyfél a jelen bekezdésben vállaltakat a Takarékszövetkezet írásbeli felszólítására sem teljesíti, az a szerződés azonnali hatályú felmondására ad jogalapot. e) Az Ügyfél a Takarékszövetkezet felhívására köteles saját költségére az aktuális cégkivonatát, a biztosítékul szolgáló ingatlanokról az ingatlan-nyilvántartás aktuális adatait tartalmazó tulajdoni lap hiteles másolatát, az ingókról, illetve a megterhelt vagyonról pedig a zálogjogi nyilvántartás aktuális adatait tartalmazó eredeti közjegyzői tanúsítványt, vagy ezek hiteles kiadmányát becsatolni. Amennyiben a Takarékszövetkezet felhívására ezen dokumentumok nem kerülnek becsatolásra, úgy az Ügyfél felhatalmazza a Takarékszövetkezetet, hogy a cégkivonat, a tulajdoni lap hiteles másolata, az eredeti közjegyzői tanúsítvány, vagy ezek hiteles kiadmányának beszerzéséről gondoskodjon, s ennek költségét, on-line lekérdezés esetén annak listaáras költségét az Ügyfélre hárítsa. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a beszerzés költsége annak felmerülésekor azonnal esedékessé válik, és a Takarékszövetkezet a beszerzés költségének összegével a felmerülése napján azonnal megterheli az Ügyfél nála vezetett fizetési/pénzforgalmi számláját vagy az Ügyfél nevén megnyitott takarékszövetkezeti hitel-elszámolási technikai számlát. 9.Értesítési kötelezettségek Az Ügyfélnek a kölcsön és járulékai teljes visszafizetéséig haladéktalanul értesítenie kell a Takarékszövetkezetet az alábbi tények és események bekövetkezéséről: Lakossági és nem lakossági Ügyfélnek egyaránt: a) ha a biztosítékot nem az Ügyfél, hanem harmadik személy - biztosítéknyújtó - nyújtja, a jelen szerződés bármely biztosítékát érintő végrehajtási, illetve a biztosítéknyújtóval szemben kezdeményezett végrehajtási-, csőd- vagy felszámolási eljárásról; b) bármilyen hatósági vagy bírósági határozatról - függetlenül attól, hogy az jogerős-e -, amely az Ügyfél számára az alaptőke/törzstőke vagy az Ügyfél Takarékszövetkezettel szemben fennálló kölcsöntartozásának 10%-át (tíz százalékát) meghaladó fizetési kötelezettséget ír elő; c) bármely, az Ügyféllel, illetve a biztosítéknyújtóval szemben foganatosított végrehajtási cselekményről; d) az Ügyfél által olyan társaságban szerzett tulajdonosi részesedésről, amely társaság szintén hitelezési kapcsolatban áll a Takarékszövetkezettel, amennyiben az Ügyfél erről tudomást szerez;
SAVARIA Takarékszövetkezet
166
Általános üzletszabályzat e) az Ügyfélnek harmadik személlyel szemben fennálló 30 (harminc) napon túli, lejárt fizetési kötelezettségéről; f) az Ügyfél jelen szerződés megkötése időpontjában tehermentes vagyontárgyainak megterheléséről vagy biztosítékul adásáról. g) a Takarékszövetkezet és az Ügyfél közötti szerződéses kapcsolat fennállása alatt az azonosítás során megadott adatokban, illetve a tényleges tulajdonos személyét érintően bekövetkezett változásokról, a tudomásszerzést követő 5 (öt) munkanapon belül. h) ha a fedezetként megjelölt a Hitelező jelzálogával terhelt ingatlant érintően bárminemű végrehajtási cselekmény (különösen a végrehajtás elrendelése, a végrehajtás foganatosítása, stb) realizálására kerül sor Nem lakossági Ügyfélnek: a) végelszámolás, csődeljárás kezdeményezésére vonatkozó előterjesztésről az Ügyfél döntés hozatalra jogosult szervének ülése előtt 3 (három) munkanappal; b) felszámolási eljárás megindítása iránti előterjesztésről az Ügyfél döntés hozatalra jogosult szervének ülése előtt 3 (három) munkanappal, illetve más személyek ilyen irányú, vagy végrehajtás kezdeményezése iránti szándékáról történt tudomásszerzést követően haladéktalanul. c) az Ügyfél bármely tevékenységi körével kapcsolatos hatósági tiltásról, korlátozásról vagy intézkedésről; d) az Ügyfél tulajdonosi struktúrájában bekövetkezett érdemi, az alaptőke legalább 10 %- át (tíz százalékát) érintő változásról; e) az Ügyfél ügyvezetésében, választott testületeiben, illetve képviseletében bekövetkezett bármilyen személyi változásról; f) az Ügyfél gazdálkodásának irányítását - pl.: legalább a szavazatok 10 %-át (tíz százalékát) – érintő bármely változásról; A fenti tájékoztatási kötelezettségek elmulasztása súlyos szerződésszegésnek minősül, melynek alapján a Takarékszövetkezet jogosult a hitelt/kölcsönt azonnali hatályú felmondással lejárttá tenni. 10.Szerződésszegés 10.1.A Szerződésben illetve a jelen szerződési feltételekben meghatározott szerződésszegési események bekövetkezte/fennállta esetén a Takarékszövetkezet jogosult – a rendeltetésszerű joggyakorlás elvének megfelelően, az adott körülmények által megengedett mértékben az Ügyfél érdekeit lehetőség szerint figyelembe véve – a Szerződést azonnali hatállyal felmondani és a fennálló hitel/kölcsön tartozást egy összegben lejárttá tenni. 10.2.Az azonnali hatályú felmondásra okot adó eseménynek/körülménynek minősülnek továbbá az alábbiak: a) A Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény (Ptk.) 525.§-ban foglalt bármely felmondási ok bekövetkezte. b) Az Ügyfél a Szerződés alapján fizetendő bármely törlesztő részletet, kamatot, díjat egyéb megfizetendő összeget esedékességkor elmulaszt megfizetni a Takarékszövetkezetnek. c) Az Ügyfél más súlyos – a jelen szerződési feltételekben külön nem nevesített – szerződésszegést követ el. d) Az Ügyfélnek valamely Szerződésben tett nyilatkozata, vagy az általa a Takarékszövetkezetnek adott gazdasági-, jogi-, pénzügyi információkra vonatkozó közlése valótlannak, hiányosnak bizonyul, illetve az Ügyfél a Takarékszövetkezetet bármely egyéb módon megtéveszti. e) Az Ügyfél, vagy a biztosítékot nyújtó harmadik személy ellen végrehajtási, csőd-, felszámolási vagy végelszámolási eljárás indul, vagy ezen eljárások bármelyikét kezdeményezik.
SAVARIA Takarékszövetkezet
167
Általános üzletszabályzat f) Az Ügyfél, az Ügyféllel egy ügyfélcsoportba tartozó vállalkozás, vagy a biztosítékot nyújtó harmadik személy a Takarékszövetkezettel, a Takarékszövetkezet érdekeltségi körébe tartozó, illetve a Takarékszövetkezet által részben vagy teljességgel tulajdonolt jogalannyal, vagy bármely hitelintézettel/ gazdálkodó szervezettel kötött bármely szerződését jelentős mértékben megszegi, és ezzel a Szerződés teljesítését, a hozzá kapcsolódó biztosítékok érvényesíthetőségét a veszélyezteti (cross default – közvetett mulasztás). g) Az Ügyfél a Takarékszövetkezet előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül elidegeníti, átruházza, vagy megterheli vagyonának (meglévő vagy jövőbeli jogainak, követeléseinek, bevételeinek, eszközeinek, ingó és ingatlan vagyontárgyainak stb.) egészét vagy annak egy részét, ide nem értve a mindennapi szokásos tevékenysége és üzletmenete körében történő elidegenítést, átruházást, illetve a jogszabály által alapított terheket és ügyleti biztosítékokat, feltéve, hogy ez utóbbiak nem veszélyeztetik a Szerződés alapján az Ügyfelet terhelő kötelezettségek maradéktalan teljesítését. h) A Biztosítéki Szerződés bármilyen okból érvénytelenné válik, vagy az abban foglalt kötelezettségvállalások érvényesíthetősége, kikényszeríthetősége csökken, megszűnik vagy azokat nem teljesítik. i) Az Ügyfél megszünteti a Hitelezőnél vezetett fizetési/pénzforgalmi számláját. j) Az Ügyfél a kölcsönt rendeltetésellenesen használja fel, azaz a hitelcél nem valósul meg. 10.3.Amennyiben a Hitelező a végrehajtási cselekményről nem az Ügyféltől szerez tudomást, és a hitelt lejárttá teszi, köteles a lejárttá válás tényéről az Ügyfelet haladéktalanul értesíteni, megjelölve a követelés lejárttá válásának időpontját is. 10.4.Az Adós jogosult a Szerződéstől annak aláírása napjától számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni, amennyiben a kölcsön folyósítására még nem került sor. Az Adós a Szerződés aláírásának napjától számított 14 napon belül díjmentesen felmondhatja a Szerződést, amennyiben a Kölcsönt a Takarékszövetkezet már folyósította. Az elállási/felmondási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, amennyiben az erre vonatkozó nyilatkozatot az Adós a határidő lejártáig postára adja vagy egyéb igazolható módon azt a Takarékszövetkezetnek elküldi. Az Adós a felmondásra vonatkozó nyilatkozatának elküldését követően haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül köteles a felvett Kölcsön összegét, valamint a Kölcsön folyósításának időpontjától a visszafizetés időpontjáig felszámítható, a Szerződés szerint megállapított hitelkamatot a Takarékszövetkezetnek visszafizetni. Az Adós elállása/felmondása azt a Kölcsönhöz kapcsolódó járulékos szolgáltatásra vonatkozó szerződést is felbontja, amely a Takarékszövetkezet által vagy egy harmadik fél és a Takarékszövetkezet előzetes megállapodása alapján a harmadik fél által nyújtott szolgáltatásra vonatkozik. 11.Központi Hitelinformációs Rendszer A Szerződés aláírásával az Adós megerősíti, hogy Központi Hitelinformációs Rendszerről szóló - a Szerződés elválaszthatatlan részét képező 1. számú mellékletben foglalt - tájékoztatást a Szerződés megkötését megelőzően megismerte és annak tudomásul vételére vonatkozó nyilatkozatot (1. számú melléklet) a szerződéskötés előtt aláírta.
12. Kézbesítési szabályok 12.1.A szerződő felek megállapodnak, hogy egymás közötti kapcsolattartásuk során valamennyi értesítést és közlést írásban kell elküldeni a másik fél részére. Ennek módja lehet: (a)személyes átadás, a kézbesítés megtörténtének tényét hitelesen tanúsító módon (pl.: az átadás illetve átvétel tényét két együttesen jelenlévő tanú aláírásával igazolja; a két tanú együttes jelenlétében átadott küldemény kézbesítettnek tekintendő akkor is, ha az átvételt a címzett megtagadja); (b)normál postai levél, ajánlott vagy tértivevényes postai küldemény útján; ©telefax üzenet vagy elektronikus levél (e-mail) útján, a Szerződésben megjelölt telefax számra illetve email címre. 12.2.Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy az ajánlott postai küldemény az igazolt feladástól számított harmadik munkanapon tekintendő kézbesítettnek, e-mail esetén az elküldés időpontját, telefax esetén az activity reportban megjelölt időpontot kell a megérkezés időpontjának tekinteni. 12.3.Az Ügyfél szabadon jogosult a Szerződésben meghatározni, hogy a Takarékszövetkezet az értesítéseit, visszaigazolásait milyen telefaxszámra vagy e-mail címre küldje. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy az
SAVARIA Takarékszövetkezet
168
Általános üzletszabályzat értesítéshez fűződő joghatások az értesítéseknek a megjelölt telefaxszámra vagy e-mail címre történő megérkezésével abban az esetben is beállnak, ha az értesítéseket az Ügyfél nem közvetlenül kapja kézhez. Ennek minden felelősségét és kockázatát az Ügyfél viseli. Az Ügyfél saját felelősségére köteles gondoskodni arról, hogy az értesítést a megjelölt telefonszámon működő telefaxra vagy e-mail címre a Takarékszövetkezet mindenkor képes legyen az elküldeni. 12.4.A címzett(ek) lakcímének megváltozása a hitelező szempontjából azon időponttól kezdődően joghatályos, amikor azt a hitelező részére írásban bejelenti(k). A szerződő felek megállapodnak abban, hogy az Ügyfél(ek) (a továbbiakban: címzett(ek)) részére a hitelező által ismert – a hitelszerződés megkötésekor a hitelszerződésben rögzített – kézbesítési címre ajánlott-tértivevényes levélben elküldött felmondás abban az esetben is érvényesnek és joghatályosan kézbesítettnek tekintendő, amennyiben annak az Ügyfél(ek) számára történt fizikai kézbesítése azon okból marad el vagy azért nem lehetséges, mert a címzett(ek) lakcíme(ük) megváltozását legkésőbb a felmondó levél postára adása napjáig nem jelentette(ék) be írásban a hitelező számára.
13. Egyéb rendelkezések 13.1.A Takarékszövetkezet előzetes, írásbeli hozzájárulása nélkül az Ügyfél a Szerződésből eredő tartozását tartozásátvállalás útján nem ruházhatja át. 13.2.A Takarékszövetkezet jogosult a Szerződésből eredő jogait az Ügyfél előzetes engedélye nélkül részben vagy egészben engedményezni, átruházni. Az engedményezés megtörténtéről a Takarékszövetkezet az Ügyfelet írásban tájékoztatja. A Takarékszövetkezet fogyasztónak minősülő Ügyféllel szembeni tartozását más személy a fogyasztó hozzájárulása nélkül nem vállalhatja át 13.3.Amennyiben a Takarékszövetkezet nem érvényesít a Szerződés alapján őt megillető valamely jogot, vagy ilyen jog gyakorlásával késlekedik, vagy azokat csak részben gyakorolja, ez nem jelenti azt, hogy a Takarékszövetkezet erről a jogáról lemond. 13.4.A Takarékszövetkezet a Szerződés előkészítése és megkötése során a szerződő fél azonosítását eredeti iratok, okmányok vagy ezek hiteles másolata alapján végzi, és jogosult azokról – a szerződő fél kifejezett tiltása hiányában – másolatot készíteni. 13.5.A Szerződés – eltérő megállapodás hiányában - a szerződő felek általi együttes aláírás napján lép hatályba. 13.6.Amennyiben a Szerződésről idegen nyelvű példány is készül, akkor értelmezési vita esetén a Szerződés magyar nyelvű változata az irányadó. 13.7.Az ÁSZSZ rendelkezései mind az Ügyfélre, mind a Takarékszövetkezetre nézve kötelezőek, de az egyedi Szerződésben azoktól kölcsönös egyetértéssel írásban el lehet térni. 13.8.A szerződő felek megállapodnak, hogy amennyiben a jelen szerződés nem kerül közokiratba foglalásra és a náluk lévő szerződési példányok között eltérés van, úgy a Takarékszövetkezet által őrzött példány rendelkezéseit fogadják el irányadónak. Az Ügyfél a Szerződés aláírásával kijelenti, hogy a Takarékszövetkezet üzletszabályzatát, annak tartalmát megismerte és elfogadja. A jelen Általános Szerződési Szabályok elválaszthatatlan mellékletei: 1. számú melléklet: Tájékoztató a Központi Hitelinformációs Rendszer-re (továbbiakban : KHR) irányadó szabályokról,….. Kelt: Szombathelyen,
év
hó
………………………………………………… adós
napján. …………………………………………………….. adós
………………………………………………… SAVARIA Takarékszövetkezet
SAVARIA Takarékszövetkezet
169
Általános üzletszabályzat ……………………….. iktatószámú szerzódés 1. számú függelékének 1. számú melléklete TÁJÉKOZTATÓ A KÖZPONTI HITELINFORMÁCIÓS RENDSZERRE (A TOVÁBBIAKBAN: KHR) IRÁNYADÓ SZABÁLYOKRÓL, A NYILVÁNTARTÁS CÉLJÁRÓL, A NYILVÁNTARTOTT SZEMÉLYT MEGILLETŐ JOGOKRÓL, A KHR ÁLTAL KEZELT ADATOK FELHASZNÁLÁSÁRÓL, VALAMINT AZ ADATOK ÁTADÁSÁRÓL A SAVARIA Takarékszövetkezet mint referenciaadat-szolgáltató (továbbiakban: Referenciaadat-szolgáltató) a központi hitelinformációs rendszerről szóló 2011. évi CXXII. (a továbbiakban: KHR tv.) alapján természetes személynek minősülő ügyfeleiről az alábbi tájékoztatóban ismertetett esetekben a hitelképesség megalapozottabb megítélése, valamint a felelős hitelezés feltételei teljesítésének és a hitelezési kockázat csökkentésének előmozdítása az adósok és a referenciaadat-szolgáltatók - többek között a pénzügyi intézmények - biztonságának érdekében, a jelen tájékoztatóban felsorolt, KHR tv. szerinti referenciaadatokat (továbbiakban: referenciaadat) adja át a Központi Hitelinformációs Rendszert (továbbiakban: KHR) kezelő pénzügyi vállalkozás (BISZ Központi Hitelinformációs Zártkörűen Működő Részvénytársaság) részére. I. Adatszolgáltatás szerződéskötésről A Referenciaadat-szolgáltató a pénzügyi szolgáltatásra - a hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. törvény (Hpt.) 3.§ (1) bekezdés b)-c) és f)-g) pontjában foglalt pénzügyi szolgáltatásra vonatkozó szerződés, így - hitel- és pénzkölcsön-, - pénzügyi lízing-, - olyan papír alapú készpénz-helyettesítő fizetési eszköz (például papír alapú utazási csekk, váltó) kibocsátása, illetve az ezzel kapcsolatos szolgáltatás nyújtása, amely nem minősül pénzforgalmi szolgáltatásnak-, - kezesség és bankgarancia- és egyéb bankári kötelezettség vállalás nyújtására vonatkozó szerződés (továbbiakban együtt: a pénzügyi szolgáltatásra vonatkozó szerződés) megkötését követően - 2 munkanapon belül - átadja a KHR részére a központi hitelinformációs rendszerről szóló 2011. évi CXXII. törvény (KHR tv.) 5.§ (2) bekezdés a) pontja alapján az alábbi referenciaadatokat: - azonosító adatok: név, születési név, születési idő, hely, anyja születési neve, személyi igazolvány (útlevél) szám vagy egyéb, a személyazonosság igazolására a polgárok személyi adatainak és lakcímének nyilvántartásáról szóló 1992. évi LXVI. törvény szerint alkalmas igazolvány száma, lakcím, levelezési cím, elektronikus levelezési cím - szerződéses adatok: a szerződés típusa és azonosítója (száma); a szerződés megkötésének, lejáratának, megszűnésének időpontja; ügyféli minőség (adós, adóstárs); a szerződés összege, a szerződéses összeg törlesztő részletének összege és devizaneme, valamint a törlesztés módja és gyakorisága. Tájékoztatjuk, hogy az átadást megelőzően az Ön hozzájárulása szükséges adatainak KHR-ből történő más referenciaadat-szolgáltató általi átvételéhez. II. Adatszolgáltatás a tárgyhót követő hónap 5. munkanapjáig, valamint előtörlesztés esetén A Referenciaadat-szolgáltató a tárgyhót követő ötödik munkanapig átadja a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére a pénzügyi szolgáltatásra vonatkozó szerződéssel kapcsolatosan az alábbi referenciaadatot: - Az adatszolgáltatás tárgyát képező szerződés adatai: fennálló tőketartozás összege és pénzneme Tájékoztatjuk, hogy amennyiben adatszolgáltatás tárgyát képező pénzügyi szolgáltatásra vonatkozó szerződés hatálya alatt előtörlesztést teljesít, a Referenciaadat-szolgáltató az előtörlesztést követő két munkanapon belül átadja a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás részére az alábbi referenciaadatot: - Az adatszolgáltatás tárgyát képező szerződés adatai: előtörlesztés ténye, ideje, az előtörlesztett összeg és a fennálló tőketartozás összege, pénzneme,
SAVARIA Takarékszövetkezet
170
Általános üzletszabályzat III. Adatszolgáltatás valótlan adatközlésről Amennyiben Ön a pénzügyi szolgáltatásra vonatkozó szerződés megkötésének kezdeményezése során valótlan adatot közöl és ez okirattal bizonyítható, illetve hamis vagy hamisított okirat használata miatt a bíróság jogerõs határozatában a Büntetõ Törvénykönyvről szóló 1978. évi IV. törvény (a továbbiakban: Btk.) 274–277. §-ában meghatározott bűncselekmény elkövetését állapítja meg, úgy a KHR tv. 12. § alapján a Referenciaadatszolgáltató az alábbi adatait továbbítja a KHR részére: -
azonosító adatok: név, születési név, születési idő, hely, anyja születési neve, személyi igazolvány (útlevél) szám vagy egyéb, a személyazonosság igazolására a polgárok személyi adatainak és lakcímének nyilvántartásáról szóló 1992. évi LXVI. törvény szerint alkalmas igazolvány száma, lakcím, levelezési cím, elektronikus levelezési cím
-
az adatszolgáltatás tárgyát képező szerződés adatai: az igénylés elutasításának időpontja, indoka, okirati bizonyítékok, jogerős bírósági határozat száma, az eljáró bíróság megnevezése, a határozat rendelkező részének tartalma.
IV. Adatszolgáltatás lejárt és meg nem fizetett tartozásról Amennyiben Ön a pénzügyi szolgáltatásra vonatkozó szerződésben vállalt fizetési kötelezettségének oly módon nem tesz eleget, hogy a lejárt és meg nem fizetett tartozásának összege meghaladja a késedelembe esés időpontjában érvényes legkisebb összegű havi minimálbért és ezen minimálbérösszeget meghaladó késedelem folyamatosan, több, mint kilencven napon keresztül fennállt, úgy az alábbi referenciaadatokat a KHR tv. 11. § (1) bekezdése alapján a Referenciaadat-szolgáltató továbbítja a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére: - azonosító adatok: név, születési név, születési idő, hely, anyja születési neve, személyi igazolvány (útlevél) szám vagy egyéb, a személyazonosság igazolására a polgárok személyi adatainak és lakcímének nyilvántartásáról szóló 1992. évi LXVI. törvény szerint alkalmas igazolvány száma, lakcím, levelezési cím, elektronikus levelezési cím - szerződéses adatok: a szerződés típusa és azonosítója (száma), a szerződés megkötésének, lejáratának, megszűnésének időpontja, ügyféli minőség (adós, adóstárs), a szerződés összege, a szerződéses összeg törlesztő részletének összege és devizaneme, valamint a törlesztés módja és gyakorisága, a Khrtv. 11. § (1) bekezdésében meghatározott feltételek bekövetkezésének időpontja, a Khrtv. 11. § (1) bekezdésében meghatározott feltételek bekövetkezésekor fennálló lejárt és meg nem fizetett tartozás összege, a lejárt és meg nem fizetett tartozás megszűnésének módja és időpontja, a követelés másik referenciaadat-szolgáltató részére történő átruházására, perre utaló megjegyzés, előtörlesztés ténye, ideje, az előtörlesztett összeg és a fennálló tőketartozás összege, pénzneme, fennálló tőketartozás összege és pénzneme Tájékoztatjuk, hogy a Referenciaadat-szolgáltatóval szemben fennálló több jogviszony egyidejű fennállása esetén előzőekben meghatározott szerződésszegést jogviszonyonként külön-külön vesszük figyelembe. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a szerződésből eredő fizetési kötelezettség a jelen tájékoztató IV. fejezetében rögzített mértékű és időtartamú elmulasztása következtében a KHR részére továbbított, lejárt és meg nem fizetett tartozásra vonatkozó referenciaadatok - az Ön külön erre vonatkozó hozzájárulása nélkül, a KHR tv. felhatalmazása alapján - minden referenciaadat-szolgáltató számára megismerhetővé válik. V. Adatszolgáltatás készpénz-helyettesítő fizetési eszközzel kapcsolatosan bekövetkezett eseményekről A KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére a Referenciaadat-szolgáltató átadja annak a természetes személynek az alábbi adatait, akivel szemben a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használata miatt a bíróság jogerős határozatában a Btk. 313/C. §-ában meghatározott bűncselekmény elkövetését állapítja meg: - azonosító adatok: név, születési név, születési idő, hely, anyja születési neve, személyi igazolvány (útlevél) szám vagy egyéb, a személyazonosság igazolására a polgárok személyi adatainak és lakcímének nyilvántartásáról szóló 1992. évi LXVI. törvény szerint alkalmas igazolvány száma, lakcím, levelezési cím, elektronikus levelezési cím - készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használatával kapcsolatos adatok: készpénz-helyettesítő fizetési eszköz típusa és azonosítója (száma); a letiltás időpontja; a letiltott készpénz-helyettesítő fizetési eszközzel
SAVARIA Takarékszövetkezet
171
Általános üzletszabályzat végrehajtott műveltek időpontja, száma, összege; a jogosulatlan felhasználások száma; az okozott kár összege; a bírósági határozat jogerőre emelkedésének időpontja; perre utaló megjegyzés. VI. Az adatátadás célja Tájékoztatjuk, hogy a Referenciaadat-szolgáltató által a KHR tv. alapján történő adatátadás a zárt rendszerű KHR adatbázisa részére történik, amelynek célja a hitelképesség megalapozottabb megítélése, valamint a felelős hitelezés feltételei teljesítésének és a hitelezési kockázat csökkentésének előmozdítása az adósok és a referenciaadat-szolgáltatók - többek között a pénzügyi intézmények – biztonságának érdekében. Az átadott adatok a KHR tv-ben meghatározott célra, a pénzügyi szolgáltatásra irányuló szerződés megkötését megalapozó döntés meghozatalához vagy az Ön által bármely referencia adatszolgáltatónál kezdeményezhető tájékoztatás megadásának céljára használhatóak fel. A KHR-be történt adatátadást követően a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás a referenciaadat-szolgáltató által a KHR részére szolgáltatott, a jelen tájékoztató I. fejezetében meghatározott referenciaadatokat az Ön hozzájárulása esetén, a III-V. fejezetek szerinti referenciaadatokat külön hozzájárulása nélkül, a KHR tv-nek megfelelően, a KHR tv-ben meghatározott célokból átadhatja más referenciaadat-szolgáltatók részére. VII. Adatkezelés határideje A KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás – a jelen tájékoztató VII. fejezet 2-4. pontjaiban írt esetek kivételével - a referenciaadatokat az 1. pontban meghatározott időponttól számított 5 évig kezeli. Az 5 év letelte után, illetve a lenti 4) pont szerinti további adatkezeléshez való hozzájárulás visszavonása esetén a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás a referenciaadatokat véglegesen és vissza nem állítható módon törli. 1) Az adatkezelésre meghatározott határidő számításának kezdete: a) a jelen tájékoztató IV fejezetében meghatározott esetben, ha a tartozás nem szűnt meg, az e fejezet szerinti adatátadás időpontjától számított ötödik év vége; b) az adat átadásának időpontja a jelen tájékoztató III. és V. fejezeteiben meghatározott esetben. 2) A KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás haladéktalanul és véglegesen törli a referenciaadatot, ha a referenciaadatszolgáltató nem állapítható meg, vagy ha tudomására jut, hogy a referenciaadat jogellenesen került a KHRbe. 3) A KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás az adatszolgáltatás tárgyát képező szerződésből eredő késedelmes tartozás teljesítése esetén a késedelmes tarozás teljesítésétől számított egy év elteltével haladéktalanul és vissza nem állítható módon törli a III. fejezet szerinti referenciaadatokat. 4) A KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás a jelen tájékoztató I. fejezete szerint kapott adatokat a szerződéses jogviszony megszűnését követően haladéktalanul véglegesen és vissza nem állítható módon törli, kivéve, ha a nyilvántartott személy a KHR tv. 9.§ (2) bekezdése szerint a szerződés megkötésekor vagy a szerződés fennállása során a referenciaadat-szolgáltató útján írásban kérte a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozástól, hogy adatait a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás a szerződéses jogviszony megszűnését követő legfeljebb 5 évig kezelje. A jogviszony megszűnését követő adatkezeléshez való hozzájárulás a szerződéses jogviszony megszűnéséig a referenciaadat-szolgáltató útján, azt követően a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozásnál közvetlenül, írásban bármikor visszavonható. VIII. Jogorvoslat Az Ön rendelkezésére álló jogorvoslati lehetőségeket a Khrtv. alábbi rendelkezései tartalmazzák 16. § (1) A nyilvántartott személy kifogást emelhet referenciaadatainak a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére történt átadása, azoknak a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás által történő kezelése ellen, és kérheti a referenciaadat-helyesbítését, illetve törlését. (2) A nyilvántartott személy az (1) bekezdésben foglalt kifogást a) a kifogásolt referenciaadatot a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozásnak átadó referenciaadatszolgáltatóhoz, vagy b) a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozáshoz írásban nyújthatja be. (3) A KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás a kifogást – a nyilvántartott személy egyidejű értesítése mellett – annak kézhezvételét követő két munkanapon belül köteles ahhoz a referenciaadat-szolgáltatóhoz megküldeni, amely a kifogásolt referenciaadatot a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozásnak átadta, kivéve, ha a referenciaadatszolgáltató jogutód nélkül megszűnt, és az adatszolgáltatás tárgyát képező szerződésből eredő követelés
SAVARIA Takarékszövetkezet
172
Általános üzletszabályzat átruházására másik referenciaadat-szolgáltató részére nem került sor, vagy a referenciaadat-szolgáltató személye nem állapítható meg. (4) A referenciaadat-szolgáltató, illetőleg a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás köteles a kifogást annak kézhezvételét követő öt munkanapon belül kivizsgálni, és a vizsgálat eredményéről a nyilvántartott személyt írásban, kézbesítési bizonyítvánnyal feladott irat formájában haladéktalanul, de legkésőbb a vizsgálat lezárását követő két munkanapon belül tájékoztatni. (5) Ha a referenciaadat-szolgáltató a kifogásnak helyt ad, haladéktalanul, de legkésőbb öt munkanapon belül köteles a helyesbített vagy törlendő referenciaadatot – a nyilvántartott személy egyidejû értesítése mellett – a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére átadni, amely a változást két munkanapon belül köteles átvezetni. (6) A KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás vizsgálja ki a kifogást, ha a referenciaadat-szolgáltató jogutód nélkül megszűnt és az adatszolgáltatás tárgyát képező szerződésből eredő követelés átruházására másik referenciaadatszolgáltató részére nem került sor, vagy a referenciaadat-szolgáltató személye nem állapítható meg. (7) A KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás a helyesbítésről vagy törlésről haladéktalanul, de legkésőbb két munkanapon belül köteles értesíteni valamennyi olyan referenciaadat-szolgáltatót, amelynek a nyilvántartott személyről a helyesbítést vagy törlést megelőzően referenciaadatot továbbított. 17. § (1) A nyilvántartott személy referenciaadatainak jogellenes átadása és kezelése miatt, illetőleg azok helyesbítése vagy törlése céljából a referenciaadat-szolgáltató és a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás ellen keresetet indíthat. A keresetlevelet a 16. § (4) bekezdésében meghatározott tájékoztató kézhezvételét követő harminc napon belül a nyilvántartott személy lakóhelye szerint illetékes helyi bírósághoz kell benyújtani vagy ajánlott küldeményként postára adni. E határidő elmulasztása miatt igazolásnak van helye. (2) A nyilvántartott személyt az (1) bekezdés szerinti keresetindítási jog akkor is megilleti, ha a referenciaadatszolgáltató, illetve a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás az e törvényben meghatározott tájékoztatási kötelezettségének nem tett eleget. A keresetlevél benyújtására nyitva álló határidőt ez esetben a tájékoztatási kötelezettségre megállapított határidő leteltétől kell számítani. (3) Az (1)–(2) bekezdés szerinti perre a polgári perrendtartásról szóló 1952. évi III. törvény (a továbbiakban: Pp.) rendelkezéseit az e törvényben foglalt eltéréssel kell alkalmazni. (4) A bíróság a keresetlevelet a Pp. 124. § (1) bekezdésében meghatározottak tekintetében haladéktalanul, de legkésőbb a bírósághoz érkezéstől számított három munkanapon belül megvizsgálja és – amennyiben a keresetlevél a tárgyalás kitűzésére alkalmas – intézkedik a tárgyalási határnap kitűzéséről. A tárgyalást úgy kell kitűzni, hogy a keresetlevélnek az alperes részére történő kézbesítése a tárgyalás napját legalább három nappal megelőzze. Az első tárgyalást legkésőbb a keresetlevélnek a bírósághoz érkezésétől számított nyolcadik munkanapra kell kitűzni. Ha a keresetlevél csak a bíróság intézkedése alapján válik alkalmassá a tárgyalás kitűzésére [Pp. 124. §], a tárgyalás kitűzésére előírt határidő kezdő időpontját ettől az időponttól kell számítani. A tárgyalás elhalasztása esetén a folytatólagos tárgyalást nyolc munkanapon belül kell megtartani. 18. § (1) A KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás a per megindítására vonatkozó adatot az eljárás jogerős befejezéséig a vitatott referenciaadattal együtt köteles nyilvántartani. (2) A bíróság végzésével már a tárgyalás előkészítése során ideiglenes intézkedésként két munkanapon belül elrendeli a referenciaadatok zárolását, ha a rendelkezésre álló adatok alapján a kereseti kérelem megalapozottsága valószínűnek mutatkozik. A végzés fellebbezésre tekintet nélkül előzetesen végrehajtható. (3) Ha a bíróság a referenciaadatok zárolását rendelte el, akkor az erre vonatkozó határozat kézhezvételét követően haladéktalanul, de legkésőbb két munkanapon belül a referenciaadatokat zárolni kell. A referenciaadatok zárolása esetén azok referenciaadat-szolgáltató részére nem továbbíthatók, azokat csak a bírósági eljárás lefolytatása céljából kezelheti a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás. (4) A perben a keresetet más keresettel összekapcsolni vagy a pert más perrel egyesíteni nem lehet, továbbá a perben viszontkeresetnek nincs helye. (5) A perben az eljárás szünetelésének csak a Pp. 137. § (1) bekezdésének c) és d) pontja esetében van helye. 19. § (1) A referenciaadat-szolgáltatót, illetve a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozást terheli annak bizonyítása, hogy a referenciaadat átadásának, illetve KHR-ben történő kezelésének e törvényben meghatározott feltételei fennálltak. E körben a bizonyítás elmaradása vagy eredménytelensége a referenciaadat-szolgáltatót, illetőleg a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozást terheli. (2) Az ítélet jogerőre emelkedéséig a referenciaadatot a 18. § (3) bekezdése szerint kell kezelni, ha az elsőfokú ítélet a referenciaadat törlését rendelte el. (3) A referenciaadat zárolását, a zárolás megszüntetését, illetve a referenciaadat helyesbítését, törlését a bíróság erre vonatkozó jogerős határozatának kézhezvételét követően haladéktalanul, de legkésőbb két munkanapon belül végre kell hajtani. (4) A bíróság a referenciaadat módosítására vagy törlésére vonatkozó jogerős határozatát a Felügyeletnek is megküldi.
SAVARIA Takarékszövetkezet
173
Általános üzletszabályzat 20. § A 18–20. §-ban foglalt rendelkezések a másodfokú eljárásban is megfelelően irányadók Jelen tájékoztató elválaszthatatlan részét képezi a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete által készített és honlapján megjelentetett mintatájékoztató. ……………………………………………….
SAVARIA Takarékszövetkezet NYILATKOZAT Alulírottak: név: …………………………………………….. születési név:……………………………… szül. helye, ideje:…………………………………..,………..év………..hónap…………nap anyja születési neve:……………...................................................................................... lakcíme:…………………………………………………………………………………………. levelezési címe: ………………………………………………………………………………… személyazonosító okmányának típusa:……………………………………………………… személyazonosító okmányának száma:……………………………………………………... név: …………………………………………….. születési név:……………………………… szül. helye, ideje:…………………………………..,………..év………..hónap…………nap anyja születési neve:……………...................................................................................... lakcíme:…………………………………………………………………………………………. levelezési címe: ………………………………………………………………………………… személyazonosító okmányának típusa:……………………………………………………… személyazonosító okmányának száma:……………………………………………………... név: …………………………………………….. születési név:……………………………… szül. helye, ideje:…………………………………..,………..év………..hónap…………nap anyja születési neve:……………...................................................................................... lakcíme:…………………………………………………………………………………………. levelezési címe: ………………………………………………………………………………… személyazonosító okmányának típusa:……………………………………………………… személyazonosító okmányának száma:……………………………………………………... jelen nyilatkozat aláírásával kijelentem, hogy a…….….iktatószámú szerződés 1. számú függelékének 1. számú mellékletét képező "Tájékoztató a központi hitelinformációs rendszer-re (a továbbiakban: KHR) irányadó szabályokról, a nyilvántartás céljáról, a nyilvántartott személyt megillető jogokról, a KHR által kezelt adatok felhasználásáról, valamint az adatok átadásáról " című dokumentum tartalmát a fenti iktatószámú szerződés megkötését és aláírását megelőzően megismertem, azt elolvastam és az abban foglaltakat megértettem és tudomásul veszem. Kelt: …………………………… 20….., ……………………………….. hó …. nap
…………………………………………………. ………………………………………… Adós
…………………………………………………. Adós
SAVARIA Takarékszövetkezet
Adós
174
Általános üzletszabályzat …….iktatószámú szerződés 1. számú függelékének 1. számú melléklete TÁJÉKOZTATÓ A KÖZPONTI HITELINFORMÁCIÓS RENDSZERRE (A TOVÁBBIAKBAN: KHR) IRÁNYADÓ SZABÁLYOKRÓL, A NYILVÁNTARTÁS CÉLJÁRÓL, A NYILVÁNTARTOTT SZEMÉLYT MEGILLETŐ JOGOKRÓL, A KHR ÁLTAL KEZELT ADATOK FELHASZNÁLÁSÁRÓL, VALAMINT AZ ADATOK ÁTADÁSÁRÓL A SAVARIA Takarékszövetkezet, mint referenciaadat-szolgáltató (továbbiakban: Referenciaadat-szolgáltató) a központi hitelinformációs rendszerről szóló 2011. évi CXXII. (a továbbiakban: KHR tv.) alapján vállalkozásnak minősülő ügyfeleiről az alábbi tájékoztatóban ismertetett esetekben a hitelképesség megalapozottabb megítélése, valamint a felelős hitelezés feltételei teljesítésének és a hitelezési kockázat csökkentésének előmozdítása az adósok és a referenciaadat-szolgáltatók - többek között a pénzügyi intézmények - biztonságának érdekében, a jelen tájékoztatóban felsorolt, KHR tv. szerinti referenciaadatokat (továbbiakban: referenciaadat) adja át a Központi Hitelinformációs Rendszert (továbbiakban: KHR) kezelő pénzügyi vállalkozás (BISZ Központi Hitelinformációs Zártkörűen Működő Részvénytársaság) részére. I. Adatszolgáltatás szerződéskötésről A Referenciaadat-szolgáltató a pénzügyi szolgáltatásra - a hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. törvény (Hpt.) 3.§ (1) bekezdés b)-c) és f)-g) pontjában foglalt pénzügyi szolgáltatásra vonatkozó szerződés, így - hitel- és pénzkölcsön-, - pénzügyi lízing-, - olyan papír alapú készpénz-helyettesítő fizetési eszköz (például papír alapú utazási csekk, váltó) kibocsátása, illetve az ezzel kapcsolatos szolgáltatás nyújtása, amely nem minősül pénzforgalmi szolgáltatásnak-, - kezesség és bankgarancia- és egyéb bankári kötelezettség vállalás nyújtására vonatkozó szerződés (továbbiakban együtt: a pénzügyi szolgáltatásra vonatkozó szerződés) megkötését követően - 2 munkanapon belül - átadja a KHR részére a központi hitelinformációs rendszerről szóló 2011. évi CXXII. törvény (KHR tv.) 5.§ (2) bekezdés b) pontja alapján az alábbi referenciaadatokat: - azonosító adatok: cégnév, név, székhely, cégjegyzékszám, egyéni vállalkozói igazolvány szám, adószám; szerződéses adatok: a szerződés típusa és azonosítója (száma); a szerződés megkötésének, lejáratának, megszűnésének időpontja; szerződés megszűnésének módja; a szerződés összege, a szerződéses összeg törlesztő részletének összege és devizaneme, valamint a törlesztés módja; II. Adatszolgáltatás a tárgyhót követő hónap 5. munkanapjáig, valamint előtörlesztés esetén A Referenciaadat-szolgáltató a tárgyhót követő ötödik munkanapig átadja a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére a pénzügyi szolgáltatásra vonatkozó szerződéssel kapcsolatosan az alábbi referenciaadatot: - Az adatszolgáltatás tárgyát képező szerződés adatai: fennálló tőketartozás összege és pénzneme Tájékoztatjuk, hogy amennyiben adatszolgáltatás tárgyát képező pénzügyi szolgáltatásra vonatkozó szerződés hatálya alatt előtörlesztést teljesít, a Referenciaadat-szolgáltató az előtörlesztést követő két munkanapon belül átadja a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére az alábbi referenciaadatot: - Az adatszolgáltatás tárgyát képező szerződés adatai: előtörlesztés ténye, ideje, az előtörlesztett összeg és a fennálló tőketartozás összege, valamint pénzneme III. Adatszolgáltatás lejárt, meg nem fizetett tartozásról A Referenciaadat-szolgáltató a Khr tv. 14.§ alapján a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére átadja annak a vállalkozásnak az alábbi referenciaadatait, aki az adatszolgáltatás tárgyát képező pénzügyi szolgáltatásra vonatkozó szerződésben vállalt fizetési kötelezettségének oly módon nem tesz eleget, hogy a lejárt és meg nem fizetett tartozása több mint harminc napon keresztül fennállt.
SAVARIA Takarékszövetkezet
175
Általános üzletszabályzat azonosító adatok: cégnév, név, székhely, cégjegyzékszám, egyéni vállalkozói igazolvány szám, adószám; - az adatszolgáltatás tárgyát képező szerződés adatai: a szerződés típusa és azonosítója (száma); a szerződés megkötésének, lejáratának, megszűnésének időpontja; a szerződés megszűnésének módja; a szerződés összege a szerződéses összeg törlesztő részletének összege és devizaneme, valamint a törlesztés módja; a Khrtv. 14. §-ban meghatározott feltételek bekövetkezésének időpontja; a Khrtv. 14. §-ban meghatározott feltételek bekövetkezésekor fennálló lejárt és meg nem fizetett tartozás összege; a lejárt és meg nem fizetett tartozás esedékességének időpontja és összege; a lejárt és meg nem fizetett tartozás megszűnésének időpontja és módja; a követelés másik referenciaadat-szolgáltató részére történő átruházására, perre utaló megjegyzés; előtörlesztés ténye, ideje, az előtörlesztett összeg és a fennálló tőketartozás összege, valamint pénzneme; fennálló tőketartozás összege és pénzneme. IV. Adatszolgáltatás sorba állított követelésről A KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére a KHR tv. 14.§/B bekezdése alapján a Referenciaadat-szolgáltató átadja annak a vállalkozásnak az alábbi referenciaadatait, amelynek fizetési számlájával szemben – fedezethiány miatt – harminc napot meghaladó időszak alatt, megszakítás nélkül, egy millió forintnál nagyobb összegű sorba állított követelést tartanak nyilván. - azonosító adatok: cégnév, név, székhely, cégjegyzékszám, egyéni vállalkozói igazolvány szám, adószám; - azon pénzforgalmi számlákkal kapcsolatos adatok, amelyeken sorba állított követeléseket tartottak nyilván: a pénzforgalmi számla vezetésére vonatkozó szerződés azonosítója (száma); a sorba állított követelések összege és devizaneme; a követelések sorba állításának kezdő és megszűnési időpontja; perre utaló megjegyzés. V. Adatszolgáltatás készpénz-helyettesítő fizetési eszközzel kapcsolatosan bekövetkezett eseményről A KHR-t működtető pénzügyi vállalkozás részére a KHR. tv. 14.§/A bekezdése alapján a Referenciaadatszolgáltató átadja annak a vállalkozásnak alábbi referenciaadatait, amely készpénz-helyettesítő fizetési eszköz elfogadására irányuló szerződésben vállalt kötelezettségét megszegte, és emiatt a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz elfogadására irányuló szerződését a referenciaadat-szolgáltató felmondta vagy felfüggesztette. - azonosító adatok: cégnév, név, székhely, cégjegyzékszám, egyéni vállalkozói igazolvány szám, adószám; - készpénz-helyettesítő fizetési eszköz elfogadására irányuló szerződésre vonatkozó adatok: a szerződés megkötésének, lejáratának, megszűnésének, felfüggesztésének időpontja; perre utaló megjegyzés. VI. Az adatátadás célja Tájékoztatjuk, hogy a Referenciaadat-szolgáltató által a KHR tv. alapján történő adatátadás a zárt rendszerű KHR adatbázisa részére történik, amelynek célja a hitelképesség megalapozottabb megítélése, valamint a felelős hitelezés feltételei teljesítésének és a hitelezési kockázat csökkentésének előmozdítása az adósok és a referenciaadat-szolgáltatók - többek között a pénzügyi intézmények – biztonságának érdekében. Az átadott adatok a KHR tv-ben meghatározott célra, pénzügyi szolgáltatásra irányuló szerződés megkötését megalapozó döntés meghozatalához vagy a vállalkozás által bármely referencia adatszolgáltatónál kezdeményezhető tájékoztatás megadásának céljára használhatóak fel. VII. Adatkezelés határideje A KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás a referenciaadatokat az alábbiakban meghatározott időponttól számított 5 évig kezeli. Az 5 év letelte után a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás a referenciaadatokat véglegesen és vissza nem állítható módon törli. Az ezen 5 éves adatkezelésre meghatározott határidő számításának kezdete: a) a jelen tájékoztató III. fejezetében meghatározott esetben, ha a tartozás nem szűnt meg, az e fejezet szerinti adatátadás időpontjától számított ötödik év vége b) az adat átadásának időpontja a jelen tájékoztató V. fejezetében meghatározott esetben,
SAVARIA Takarékszövetkezet
176
Általános üzletszabályzat c) a követelések sorba állításának megszűnési időpontja a jelen tájékoztató IV. fejezetében meghatározott esetben, d) a vállalkozásnak a pénzügyi szolgáltatásra vonatkozó szerződése megszűnésének időpontja. Ezzel összefüggésben tájékoztatjuk, hogy a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás haladéktalanul és véglegesen törli a referenciaadatot, ha a referencia-adatszolgáltató nem állapítható meg, vagy ha tudomására jut, hogy a referenciaadat jogellenesen került a KHR-be. VIII. Jogorvoslat A rendelkezésére álló jogorvoslati lehetőségeket a Khrtv. alábbi rendelkezései tartalmazzák: 16. § (1) A nyilvántartott személy kifogást emelhet referenciaadatainak a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére történt átadása, azoknak a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás által történő kezelése ellen, és kérheti a referenciaadat-helyesbítését, illetve törlését. (2) A nyilvántartott személy az (1) bekezdésben foglalt kifogást a) a kifogásolt referenciaadatot a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozásnak átadó referenciaadatszolgáltatóhoz, vagy b) a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozáshoz írásban nyújthatja be. (3) A KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás a kifogást – a nyilvántartott személy egyidejű értesítése mellett – annak kézhezvételét követő két munkanapon belül köteles ahhoz a referenciaadat-szolgáltatóhoz megküldeni, amely a kifogásolt referenciaadatot a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozásnak átadta, kivéve, ha a referenciaadatszolgáltató jogutód nélkül megszűnt, és az adatszolgáltatás tárgyát képező szerződésből eredő követelés átruházására másik referenciaadat-szolgáltató részére nem került sor, vagy a referenciaadat-szolgáltató személye nem állapítható meg. (4) A referenciaadat-szolgáltató, illetőleg a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás köteles a kifogást annak kézhezvételét követő öt munkanapon belül kivizsgálni, és a vizsgálat eredményéről a nyilvántartott személyt írásban, kézbesítési bizonyítvánnyal feladott irat formájában haladéktalanul, de legkésőbb a vizsgálat lezárását követő két munkanapon belül tájékoztatni. (5) Ha a referenciaadat-szolgáltató a kifogásnak helyt ad, haladéktalanul, de legkésőbb öt munkanapon belül köteles a helyesbített vagy törlendő referenciaadatot – a nyilvántartott személy egyidejû értesítése mellett – a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére átadni, amely a változást két munkanapon belül köteles átvezetni. (6) A KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás vizsgálja ki a kifogást, ha a referenciaadat-szolgáltató jogutód nélkül megszűnt és az adatszolgáltatás tárgyát képező szerződésből eredő követelés átruházására másik referenciaadatszolgáltató részére nem került sor, vagy a referenciaadat-szolgáltató személye nem állapítható meg. (7) A KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás a helyesbítésről vagy törlésről haladéktalanul, de legkésőbb két munkanapon belül köteles értesíteni valamennyi olyan referenciaadat-szolgáltatót, amelynek a nyilvántartott személyről a helyesbítést vagy törlést megelőzően referenciaadatot továbbított. 17. § (1) A nyilvántartott személy referenciaadatainak jogellenes átadása és kezelése miatt, illetőleg azok helyesbítése vagy törlése céljából a referenciaadat-szolgáltató és a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás ellen keresetet indíthat. A keresetlevelet a 16. § (4) bekezdésében meghatározott tájékoztató kézhezvételét követő harminc napon belül a nyilvántartott személy lakóhelye szerint illetékes helyi bírósághoz kell benyújtani vagy ajánlott küldeményként postára adni. E határidő elmulasztása miatt igazolásnak van helye. (2) A nyilvántartott személyt az (1) bekezdés szerinti keresetindítási jog akkor is megilleti, ha a referenciaadatszolgáltató, illetve a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás az e törvényben meghatározott tájékoztatási kötelezettségének nem tett eleget. A keresetlevél benyújtására nyitva álló határidőt ez esetben a tájékoztatási kötelezettségre megállapított határidő leteltétől kell számítani. (3) Az (1)–(2) bekezdés szerinti perre a polgári perrendtartásról szóló 1952. évi III. törvény (a továbbiakban: Pp.) rendelkezéseit az e törvényben foglalt eltéréssel kell alkalmazni. (4) A bíróság a keresetlevelet a Pp. 124. § (1) bekezdésében meghatározottak tekintetében haladéktalanul, de legkésőbb a bírósághoz érkezéstől számított három munkanapon belül megvizsgálja és – amennyiben a keresetlevél a tárgyalás kitűzésére alkalmas – intézkedik a tárgyalási határnap kitűzéséről. A tárgyalást úgy kell kitűzni, hogy a keresetlevélnek az alperes részére történő kézbesítése a tárgyalás napját legalább három nappal megelőzze. Az első tárgyalást legkésőbb a keresetlevélnek a bírósághoz érkezésétől számított nyolcadik munkanapra kell kitűzni. Ha a keresetlevél csak a bíróság intézkedése alapján válik alkalmassá a tárgyalás kitűzésére [Pp. 124. §], a tárgyalás kitűzésére előírt határidő kezdő időpontját ettől az időponttól kell számítani. A tárgyalás elhalasztása esetén a folytatólagos tárgyalást nyolc munkanapon belül kell megtartani. 18. § (1) A KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás a per megindítására vonatkozó adatot az eljárás jogerős befejezéséig a vitatott referenciaadattal együtt köteles nyilvántartani.
SAVARIA Takarékszövetkezet
177
Általános üzletszabályzat (2) A bíróság végzésével már a tárgyalás előkészítése során ideiglenes intézkedésként két munkanapon belül elrendeli a referenciaadatok zárolását, ha a rendelkezésre álló adatok alapján a kereseti kérelem megalapozottsága valószínűnek mutatkozik. A végzés fellebbezésre tekintet nélkül előzetesen végrehajtható. (3) Ha a bíróság a referenciaadatok zárolását rendelte el, akkor az erre vonatkozó határozat kézhezvételét követően haladéktalanul, de legkésőbb két munkanapon belül a referenciaadatokat zárolni kell. A referenciaadatok zárolása esetén azok referenciaadat-szolgáltató részére nem továbbíthatók, azokat csak a bírósági eljárás lefolytatása céljából kezelheti a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás. (4) A perben a keresetet más keresettel összekapcsolni vagy a pert más perrel egyesíteni nem lehet, továbbá a perben viszontkeresetnek nincs helye. (5) A perben az eljárás szünetelésének csak a Pp. 137. § (1) bekezdésének c) és d) pontja esetében van helye. 19. § (1) A referenciaadat-szolgáltatót, illetve a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozást terheli annak bizonyítása, hogy a referenciaadat átadásának, illetve KHR-ben történő kezelésének e törvényben meghatározott feltételei fennálltak. E körben a bizonyítás elmaradása vagy eredménytelensége a referenciaadat-szolgáltatót, illetőleg a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozást terheli. (2) Az ítélet jogerőre emelkedéséig a referenciaadatot a 18. § (3) bekezdése szerint kell kezelni, ha az elsőfokú ítélet a referenciaadat törlését rendelte el. (3) A referenciaadat zárolását, a zárolás megszüntetését, illetve a referenciaadat helyesbítését, törlését a bíróság erre vonatkozó jogerős határozatának kézhezvételét követően haladéktalanul, de legkésőbb két munkanapon belül végre kell hajtani. (4) A bíróság a referenciaadat módosítására vagy törlésére vonatkozó jogerős határozatát a Felügyeletnek is megküldi. 20. § A 18–20. §-ban foglalt rendelkezések a másodfokú eljárásban is megfelelően irányadók.
………………………………………………. SAVARIA Takarékszövetkezet
NYILATKOZAT A …………………………………… (székhelye:…………………, cégjegyzékszáma:…………………., ,statisztikai azonosítója:…………..............) alulírott képviselői jelen nyilatkozat aláírásával kijelentjük, hogy a fenti dokumentum tartalmát "Tájékoztató a központi hitelinformációs rendszerre (a továbbiakban: KHR) irányadó szabályokról, a nyilvántartás céljáról, a nyilvántartott személyt megillető jogokról, a KHR által kezelt adatok felhasználásáról, valamint az adatok átadásáról" a jelen iktatószámú szerződés megkötését és aláírását megelőzően megismertük, azt elolvastuk és az abban foglaltakat megértettük és tudomásul vesszük.
Kelt: ………………………….., 20……., ..………………….. hó …..nap
…………………………… Adós
SAVARIA Takarékszövetkezet
178
Általános üzletszabályzat 16. számú melléklete
TÁJÉKOZTATÓ a fizetési megbízások benyújtásának és teljesítésének rendjéről Hatályos: 2012. október 4-től A Savaria Takarékszövetkezet (továbbiakban: Takarékszövetkezet) az ügyfelek fizetési megbízásait a jelen Tájékoztatóban meghatározottak szerint teljesíti. 1. Takarékszövetkezet tárgy napon teljesíti a pénztári nyitva tartás alatt benyújtott készpénz fizetési megbízásokat: 1.1. Forint pénztár nyitvatartási ideje: Egység Toronyi kirendeltség I. Fiók II. Fiók Jáki fiók III. Fók Körmendi Fiók Sárvári Fiók Egyházasrádóci kirendeltség Büki fiók Salköveskúti kirendeltség Lukácsházi kirendeltség Kőszegi Fiók Csepregi Fiók Gencsapáti kirendeltség Nádasdi kirendeltség Csákánydoroszlói kirendeltség Csörötneki kirendeltség Telekesi kirendeltség Vasvári fiók Őriszentpéteri fiók Pankaszi kirendeltség Szentgotthárdi fiók
Hétfő-Szerda
Csütörtök
Péntek
7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40
7.40-15.40 7.40-16.40 7.40-16.40 7.40-15.40 7.40-16.40 7.40-16.40 7.40-16.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-16.40 7.40-16.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-16.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-16.40
7.40-14.40 7.40-14.40 7.40-14.40 7.40-14.40 7.40-14.40 7.40-14.40 7.40-14.40 7.40-14.40 7.40-14.40 7.40-14.40 7.40-14.40 7.40-14.40 7.40-14.40 7.40-14.40 7.40-14.40 7.40-14.40 7.40-14.40 7.40-14.40 7.40-14.40 7.40-14.40 7.40-14.40 7.40-14.40
1.2. Valutapénztár nyitvatartási ideje (kivéve: konverziós fizetési művelet): Egység I. fiók II. fiók III. fók Jáki fiók Körmendi fiók Sárvári fiók Büki fiók Kőszegi fiók Csepregi fiók Vasvári fiók Őriszentpéteri fiók Szentgotthárdi fiók Telekesi kirendeltség
Hétfő-Szerda
Csütörtök
Péntek
7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40 7.40-15.40
7.40-16.40 7.40-16.40 7.40-16.40 7.40-15.40 7.40-16.40 7.40-16.40 7.40-15.40 7.40-16.40 7.40-16.40 7.40-16.40 7.40-15.40 7.40-16.40 7.40-15.40
7.40-14.40 7.40-14.40 7.40-14.40 7.40-14.40 7.40-14.40 7.40-14.40 7.40-14.40 7.40-14.40 7.40-14.40 7.40-14.40 7.40-14.40 7.40-14.40 7.40-14.40
SAVARIA Takarékszövetkezet
179
Általános üzletszabályzat 1.3. Valutapénztár konverziós fizetési műveletet az 1.2. pontban felsorolt egységekben hétfőtől csütörtökig: 8:45 -14:00 óra pénteken 8:45 -13:00 között végez. 2. Pénzforgalmi/ fizetési számlához kapcsolódó fizetési műveletek: 2.1. Papír alapon - postai úton, faxon vagy személyesen - benyújtott konverzió nélküli átutalási, beszedési megbízások.
fizetési művelet deviza neme forint deviza
T napi teljesítés hétfőcsütörtök 7:40-13:00 7:40-11:00
T+1 napi teljesítés
hétfőpéntek csütörtök 7:40-11:00 13:00-15:00 7:40-11:00 11:00-13:00
péntek 11:00-13:00 11:00-13:00
2.2. Papíron benyújtott konverziós átutalási megbízások: Tárgynapi teljesítés: minden munkanap
8:45 – 11:00 óra
2.3. „ Terhelési nap” megjelölésével benyújtott átutalási megbízások, pénzforgalmi/fizetési számlán történő könyvelése, továbbítása az terhelési napként megjelölt napon történik. Amennyiben a terhelési nap nem munkanapra esik, abban az esetben a Takarékszövetkezet a megbízást, az értéknapot követő első munkanapon teljesíti. 2.4. A 2.1.,2.2.,2.3. pontban megjelölt fizetési megbízásokat a Takarékszövetkezet egységeiben elhelyezett gyűjtőládákba nyitvatartási idő alatt lehet elhelyezni. A Takarékszövetkezet az egységeiben elhelyezett gyűjtőládákat minden munkanapon a következő időpontokban üríti: reggel 8:00, délelőtt 11:00, délután 13:00. Ha az ügyfél a megbízását a gyűjtőládába tárgynapon a 13 órás ürítés után helyezi el akkor azt a Takarékszövetkezet következő munkanapon átvettnek tekinti és a következő munkanap 8:00 órakor veszi ki a ládából. A megbízások teljesítése a 2.1. és 2.2. pontban leírtak szerint történik. A 8:00 órai ürítés során kivett konverziós megbízásokat a takarékszövetkezet a hirdetményben meghatározott Tnapi árfolyamon teljesíti. 2.5. Electra és a Netb@nk rendszeren keresztül beküldött forint fizetési megbízások benyújtási ideje tárgynapi teljesítésre: bankon kívülre: minden munkanap 6 óra 30 perctől 14 óráig bankon belülre: minden munkanap 6 óra 30 perctől 18.30 óráig 2.6. Electra rendszeren keresztül beküldött devizás megbízások teljesítése: T napi teljesítés átvezetés
átutalási megbízás nem konverziós
konverziós
hétfőtől csütörtökig
12:30-ig
15:30-ig
14:00-ig
pénteken
11:30-ig
14:00-ig
13:00-ig
2.7. Postai kifizetési utalványok A feladott pénzösszeg kézbesítésére és kifizetésére a postai szolgáltatások ellátásáról és minőségi követelményeiről szóló 79/2004. (IV.19.) Korm. rendeletnek a könyvelt postai küldeményekre vonatkozó szabályai az irányadók. 2.7.1. Postai kifizetési megbízás benyújtása Electrán keresztül
SAVARIA Takarékszövetkezet
180
Általános üzletszabályzat A 2.5. pontban meghatározott időszakban benyújtott postai kifizetési utalványok feldolgozása és továbbítása a Magyar Takarékszövetkezeti Bank Zrt.-be tárgynapon történik. A Bank a megbízásokat a következő banki napon adja át a Magyar Posta részére. 2.7.2. Postai kifizetési megbízás benyújtása papíron A 10 óráig papíron beérkezett megbízások még tárgynapon feldolgozásra és a Magyar Posta részére átadásra kerülnek. A 10 óra után befogadott papíros alapú postai kifizetési utalványok a következő banki munkanapon kerülnek feldolgozásra és a Magyar Postának átadásra. 3. Átvezetés ügyfél/ügyfelek forint/deviza pénzforgalmi/fizetési számlái között tárgynapi teljesítéssel: 3.1. Átvezetés ügyfél/ügyfelek forint számlái között (benyújtás papír alapon - postai úton, faxon vagy személyesen) a Takarékszövetkezet valamennyi egységében a 1.1 pontban meghatározott időszakban. 3.2. Átvezetés ügyfél/ügyfelek deviza számlái között (benyújtás papír alapon - postai úton, faxon vagy személyesen) konverzió nélkül a Takarékszövetkezet 1.2. pontban szereplő egységeiben a forint pénztár nyitvatartási idejében. 3.3. Átvezetés ügyfél/ügyfelek számlái között (benyújtás papír alapon - postai úton, faxon vagy személyesen) konverzióval a Takarékszövetkezet 1.2. pontban szereplő egységeiben. hétfőtől csütörtökig: 8:45 – 14 óráig pénteken 8:45 – 13 óráig Deviza hitelezéshez kapcsolódó átvezetés a fenti idők betartásával a Takarékszövetkezet valamennyi egységében lehetséges. 4. Jóváírások teljesítése A számlatulajdonos fizetési számlájára más pénzforgalmi szolgáltatótól 19 óráig beérkező jóváírásokat, az azt tartalmazó GIRO adatállomány átvételét követően a takarékszövetkezet haladéktalanul jóváírja. 5. A Számlatulajdonos számlája javára fogadott VIBER átutalásokat a Takarékszövetkezet azonnal jóváírja a számlatulajdonos számláján, ha a Takarékszövetkezet saját pénzforgalmi számláján történő jóváírás 1.1. pontban meghatározott időben megtörténik. Abban az esetben, ha a Számlatulajdonos partnerétől olyan megbízás érkezik a Számlatulajdonos részére, amelyet a pénzforgalmi jelzőszám hibája vagy egyéb okból kifolyólag a Számlavezető hely nem tud automatikusan és egyértelműen beazonosítani, akkor a tétel rendezéséről tárgynapon megkísérel gondoskodni. Rendezés alatt értendő az, hogy a Számlavezető hely sikeres beazonosítás után lekönyveli a megbízást a Számlatulajdonos pénzforgalmi számláján, vagy sikertelen beazonosítás esetén visszautalja a tételt a kezdeményező fizetési számlájára. A Számlatulajdonos átutalási megbízást a VIBER rendszeren keresztül minden nap 7.30-tól 13 óráig, a hónap utolsó banki napján 11 óráig nyújthat be. 6.A postai készpénzforgalomhoz kapcsolódó - Posta Elszámoló Központtól kapott - jóváírásokat a Takarékszövetkezet a pénzforgalmi számláján történő jóváírás napján könyveli le a Számlatulajdonos pénzforgalmi/fizetési számláján. Alulírott számlatulajdonos kijelenti, hogy a jelen „Tájékoztató a fizetési megbízások benyújtásának és teljesítésének rendjéről” elnevezésű irat egy – 3, azaz három sorszámozott és egybekapcsolt lapból álló – példányát a mai napon személyesen átvettem. Kelt: …………………………. Számlatulajdonos
SAVARIA Takarékszövetkezet
181
Általános üzletszabályzat 18.számú melléklet LAKOSSÁGI HITELKÁRTYA ÜZLETSZABÁLYZAT ÉS ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Érvényes: 2012.január 1-től
Általános szabályok, definíciók Authorizáció (engedélyezés): A Kártyakibocsátó vagy a nevében eljáró engedélyező központ által a Hitelkártyával kezdeményezett tranzakciós kérésre adott válasz. Az engedélykérés kizárólag elektronikus úton történik. Az authorizáció egyenleg, limit, és kártya státusza (tiltott, lejárt, blokkolt, stb.) alapján történik. A pozitív autorizáció egyben fizetési megbízás is a kártyabirtokos részéről. Bankjegykiadó automata, ATM (Automated Teller Machine): Hitelkártyával – PIN kód megadása mellett – működtethető pénztári funkciókat ellátó eszköz, amely készpénzfelvételre és gyakran egyéb tranzakcióra is, pl. egyenleg-lekérdezésre, mobilfeltöltésre alkalmas. Elfogadóhely: A Kártyakibocsátóval, a Számlavezető Hellyel vagy más hitelintézettel (ún. elfogadó bankkal) szerződéses viszonyban álló kereskedelmi, illetve szolgáltatói egység (kereskedő), vagy bankfiók, posta, ahol a Hitelkártyán szereplő logó feltüntetésre került, és ahol a Kártyabirtokos a Hitelkártya segítségével termékek és, szolgáltatások ellenértékét egyenlítheti ki, valamint készpénzt vehet fel. Elfogadói Hálózat: Az adott Hitelkártyát elfogadók összessége. Elszámolási Időszak: Az az időszak, amelyre vonatkozóan – havi gyakorisággal – a Számlavezető Hely Számlakivonatot juttat el a Számlatulajdonos részére. Az Elszámolási Időszak utolsó napja egy adott hónapban ugyanaz a naptári nap, melyet a Számlatulajdonos határoz meg a Hitelkártya igénylésekor. Az Elszámolási Időszak utolsó napja a Hitelkártya Szerződésben rögzítésre kerül és a későbbiekben nem módosítható. Abban az esetben, ha az Elszámolási Időszak utolsó napja munkaszüneti napra esik, akkor az adott Elszámolási Időszak utolsó napja az ezt követő első munkanap lesz. Felhasználható Hitelkeret: Az az összeg, amely a Hitelkeretből egy adott időpontban a Kártyabirtokos(ok) rendelkezésére áll. Felhasznált Hitelkeret: Az az összeg, amely a Hitelkeretből az Elszámolási Időszak egy adott időpontjában a Kártyabirtokos(ok) könyvelt tartozásának felel meg, ide értve az aktuális Elszámolási Időszakban végrehajtott Hitelkártya tranzakcióknak, a kamatoknak és a díjaknak, továbbá minden korábbi, még ki nem fizetett Hitelkártya tranzakciónak, kamatoknak és díjaknak összegét A Felhasznált Hitelkeretet az Elszámolási Időszak végén a Számlavezető Hely a Számlatulajdonos részére megküldött Számlakivonaton feltünteti. A Felhasznált Hitelkeret összege bizonyos esetekben nagyobb lehet, mint maga a Hitelkeret; túllépésére az adott Elszámolási Időszakban leterhelt díjak, kamatok, esetleg késedelmesen elszámolásra kerülő tételek miatt kerülhet sor. Felügyeleti Hatóság: Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (székhely: 1013 Budapest, Krisztina Krt. 39.) Foglalásban Lévő Tételek: A szolgáltató által engedélyezett Hitelkártya tranzakciók (készpénzfelvétel, vásárlás) összegének elkülönített kezelése a Hitelkártya Elszámolási Számla tranzakció összegével történő terheléséig. Főkártya: A Számlatulajdonos nevére kiállított Hitelkártya, amelynek fedezetét a Hitelkártya Elszámolási Számla elérhető egyenlege nyújtja a Számlavezető Hely által jóváhagyott napi Limit erejéig. Fizetési Határidő: Az Elszámolási Időszak utolsó napjától számított, a Számlavezető Hely által meghatározott – a Hirdetményben közzétett – 15 naptári napig tartó időszak. Abban az esetben, ha a Fizetési Határidő utolsó napja munkaszüneti napra esik, akkor a Fizetési Határidő utolsó napja az ezt követő első munkanap lesz.
SAVARIA Takarékszövetkezet
182
Általános üzletszabályzat Hirdetmény: A Számlavezető Hely valamennyi, ügyfélforgalom számára nyitva álló helyiségében kifüggesztett, a Számlavezető Hely által kiadott hivatalos közlemény, amely a Hitelkártya Szerződés elválaszthatatlan részét képezi. A Kártyakibocsátó és a Számlavezető Hely a hirdetményben teszi közzé Hitelkártya Szerződéssel illetve a Hitelkártyával kapcsolatos feltételeket, a díjak, és költségek, kamatok mértékét (kondíciós lista), egyéb információkat és módosításokat. Hitelintézet: a Kártyakibocsátó, valamint a Számlavezető Hely. A felelősségi és kárviselési szabályok alkalmazásában a jogszabály alapján a kibocsátót terhelő felelősség tekintetében Hitelintézeten a Kártyakibocsátót kell érteni. A hitelkártya szolgáltatásokért felszámított kamatok, díjak vagy költségek egyoldalú módosítására vonatkozó rendelkezések tekintetében Hitelintézeten a Számlavezető Helyet kell érteni. Hitelkártya: Olyan távolról hozzáférést biztosító készpénz-helyettesítő fizetési eszköz, amellyel birtokosa – rendszerint személyazonosító kód, illetőleg más hasonló azonosító, pl. aláírás használata révén – rendelkezhet a Hitelkeret felhasználásáról. Hitelkártya Igénylőlap: a Hitelkártya és a Hitelkeret igénylés egységes dokumentuma Hitelkártya Szerződés: A Számlatulajdonos, mint Kártyabirtokos, és a Számlavezető Hely, mint hitelnyújtó és a Kártyakibocsátó közvetítőjeként eljáró Hitelkártya forgalmazó által megkötött egyedi szerződés, amely a jelen Üzletszabályzat és ÁSZF rendelkezései alapján jön létre, és amely alapján a Kártyakibocsátó Hitelkártyát, és a Számlavezető Hely az ahhoz tartozó Hitelkeretet a Kártyabirtokos rendelkezésére bocsátja. A Hitelkártya Szerződés elválaszthatatlan része a Hitelkártya Igénylőlap, a hatályos Hirdetmény, a jelen Üzletszabályzat és ÁSZF, valamint minden egyéb, a Hitelkártya Szerződésben elválaszthatatlan részként meghatározott dokumentum. Hitelkeret: A Számlatulajdonos számára a Számlavezető Hely által megállapított összeg, amely a Hitelkártya Szerződés alapján a Főkártyabirtokos és a Társkártyabirtokos számára áll rendelkezésre. A hitelkeret mértékét a Számlavezető Hely saját hatáskörében határozza meg a Számlatulajdonos hitelképessége alapján. Hitelkártya Elszámolási Számla: A Hitelkártyához kapcsolódó számla, melyen a Számlavezető Hely a Számlatulajdonos részére a Hitelkeret összegét rendelkezésre tartja, és amelyre a Számlatulajdonos a Hitelkártya tranzakciók lebonyolításából eredő tartozását befizeti. A Hitelkártya Elszámolási Számlán a Számlavezető Hely által a Számlatulajdonos részére rendelkezésre tartott összeg hitelnek, a Hitelkeretből a Számlatulajdonos által lehívott összeg pedig kölcsönnek minősül, melyet a Számlatulajdonos köteles visszafizetni a Számlavezető Hely részére a Hitelkártya Szerződésben és az annak elválaszthatatlan részét képező jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételek szerint. Kártyabirtokos: Az a természetes személy, akinek a névére a Hitelkártyát kiállították, és aki a Hitelkártya Szerződés alapján, a Hitelkártya használatára jogosult (Főkártyabirtokos vagy Társkártyabirtokos). Olyan jogalany, aki a Hitelkártya Elszámolási Számla tulajdonosaként vagy a felett rendelkezésre jogosultként a Hitelkártya Elszámolási Számláról a Hitelkártyával fizetési megbízást hagy jóvá, vagy fizetési megbízást ad. Kártyabizonylat (Bizonylat): Az Elfogadóhelyen a Hitelkártya tranzakcióról készült bizonylat, amely a Hitelkártya és az Elfogadóhely adatait, valamint a Hitelkártya tranzakcióra vonatkozó adatokat tartalmazza. Kártyaigénylő: Az a természetes személy, aki a Hitelkártyával kapcsolatos szolgáltatásokat igénybe kívánja venni, és a Hitelkártya használat tekintetében kizárólagos rendelkezési jogosultsággal bír. Kártyaigénylő kizárólag rendszeres jövedelemmel rendelkező, 18. életévét betöltött, devizabelföldi, cselekvőképes természetes személy lehet. Kártyakibocsátó: A Takarékbank Zrt, amely a Kártyabirtokossal kötött szerződésben kötelezettséget vállal arra, hogy a Hitelkártya használatát a Kártyabirtokos számára biztosítja. A kártyakibocsátó a vele szerződött Szolgáltatón keresztül biztosítja a nemzetközi kártyatársaságok hálózatához történő csatlakozást, a belföldi/külföldi kártyatranzakciók lebonyolítását, illetve elszámolását. A kártyakibocsátó csúcsbanki funkciójából adódóan képviseli a Számlavezető Helyeket, és a nevükben eljár a nemzetközi kártyatársaságokkal szemben.
SAVARIA Takarékszövetkezet
183
Általános üzletszabályzat Kényszerhitel: Analitikus kényszerhitel számlán kimutatott hitelállomány, amely kivételes esetekben akkor kerül folyósításra, ha – technikai okokból – a Kártyabirtokos(ok) számára a rendszer engedélyezi a Hitelkeret túllépését. Kényszerhitel Kamat: Kényszerhitel esetén a Számlavezető Hely a Kényszerhitel folyósításának napjától annak Számlatulajdonos általi visszafizetése napjáig a Kényszerhitel összege után kényszerhitel kamatot számít fel. Az Elszámolási Időszakra járó kényszerhitel kamat az Elszámolási Időszak végén kerül terhelésre a Hitelkártya Elszámolási Számlán. Késedelmes Tétel: a hitelezési kockázat kezeléséről és tőkekövetelményéről szóló 196/2007. (VII. 30.) Korm. rendelet 13.§ (1) bekezdése értelmében az ügyfélnek a hitelintézettel, annak anyavállalatával vagy leányvállalatával szembeni fizetési kötelezettségének késedelme, ha az kilencven napon keresztül folyamatosan fennáll, és amelynek összege meghaladja a késedelembe esés időpontjában érvényes legkisebb összegű havi minimálbért, vagy az ügyfél szerződés szerinti összes kötelezettségének kettő százalékát vagy az egy havi törlesztő részletet. A hivatkozott jogszabály megváltozása esetén a helyébe lépő jogszabályi kritériumok szerinti késedelem, a jogszabály megszűnése esetén a jelen meghatározás szerinti késedelem minősül késedelmes tételnek. Lakossági Hitelkártya Üzletszabályzat és Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF): a jelen Általános Szerződési Feltételek a Kártyakibocsátó és a Számlavezető Helyek által közösen nyújtott Hitelkártyával kapcsolatos szolgáltatásokra vonatkozó általános szerződési feltételeket tartalmazó dokumentum, amely tartalmazza a Hitelkártya leírását, a Hitelkártya szolgáltatással kapcsolatos fogalmak és eljárások meghatározását, a szerződéssel összefüggő eljárásokat, a Hitelkártya használatának és biztonságban tartásának és letiltásának szabályait, a Hitelkártya Szerződés alanyainak jogviszonyában irányadó rendelkezéseket, valamint a Hitelkártya kibocsátására, használatára, érvényességére, megújítására, pótlására, és visszaszolgáltatására vonatkozó előírásokat. Limit: Az egy napon belüli Hitelkártya tranzakciók összegére és/vagy számára vonatkozó megkötés, melyet a Számlavezető Hely határoz meg. A Hitelkártya esetében a napi limit mértékéről a Számlavezető Hely ügyfélterében kifüggesztett hatályos Hirdetmény ad tájékoztatást. A Kártyabirtokos kérheti a Hitelkártyájához tartozó időszaki limit megváltoztatását, melyhez a Számlavezető Hely és a Kártyakibocsátó engedélye szükséges. Logó: Az a közös jel, embléma, amely a Hitelkártyákon és a Hitelkártyát elfogadó helyeken szerepel, így tájékoztatva a Hitelkártya birtokosát arról, hogy melyek azok a helyek, ahol a Hitelkártya használható. Magatartási Kódex: jelenti a piaci önszabályozás keretében 2009-ben létrehozott megállapodást és szabályegyüttest, amely a lakosság részére nyújtott hitelezési tevékenység teljes körében alkalmazandó és követendő magatartási szabályokat határozza meg azon pénzügyi szervezetek számára, amelyek a kódexet aláírják és magukra nézve kötelezőnek ismerik el. Minimum Fizetendő Összeg: Egy adott Elszámolási Időszakban Felhasznált Hitelkeretből a Számlatulajdonos által a Számlavezető Helynek a Fizetési Határidőig minimálisan visszafizetendő összeg. Nemzetközi Kártyatársaság: MasterCard Europe SPRL és a VISA Europe Limited, amelyek az Európai Unióban bejegyzett vállalatok. PIN-kód (Personal Identification Number): A Hitelkártyához tartozó, kizárólag a Kártyabirtokos által ismert 4 karakteres személyi azonosító szám, amely lehetővé teszi a Hitelkártya elektronikus berendezésekben történő használatát. A PIN-kód a Kártyabirtokos személyi aláírása, titkos „jelszava”, amellyel azonosítja önmagát a Hitelkártya szolgáltatások igénybevételekor. POS Terminál (Point of Sale Terminal): Az Elfogadóhelyeken felszerelt, bankkártyával (Hitelkártyával) kezdeményezett tranzakciók lebonyolítására alkalmas elektronikus berendezés (elektronikus kártyaolvasó), amelyhez PIN kód beviteli billentyűzet (PIN-pad) tartozik.
SAVARIA Takarékszövetkezet
184
Általános üzletszabályzat Sorban Állás: Olyan számszerűsített, a technikai elszámolási számlán felírt Hitelkártya tranzakciók kerülnek sorba állításra, amelyek fedezetlenség miatt nem kerültek kiegyenlítésre. A vásárlás és készpénz-felvétel miatti terhelés tranzakciók Kényszerhitelből teljesülnek. Az elszámolás napján a Felhasználható Hitelkeret terhére nem terhelhető kamatok, díjak, költségek és jutalékok szintén sorban állnak. Számlakivonat: Az Elszámolási Időszak utolsó napján készülő kimutatás, amelyet a Számlavezető Hely a Számlatulajdonos értesítési címére postai úton küld meg. A számlakivonat egyben számlaként is szolgál és tartalmazza a jogszabályban előírt, és egyéb, a jelen konstrukcióhoz tartozó elemeket. Számlatulajdonos: A Hitelkártyához kapcsolódó Hitelszámla tulajdonosa, egyben a Főkártya birtokosa (Főkártyabirtokos). Számlavezető Hely: A Kártyakibocsátónál számlát vezető, a Kártyakibocsátó bankkártya forgalmazási tevékenységét közvetítőként végző takarékszövetkezeti formában működő hitelintézet vagy annak átalakulással létrejött jogutóda, így különösen a részvénytársasági formában működő hitelintézet. A számlavezető hely köti meg a Kártyabirtokossal a Hitelkártya Szerződést, bocsátja a Hitelkártyát a Kártyaigénylő rendelkezésére, a Számlatulajdonos Hitelkártya Elszámolási Számláján a hitelkeretet rendelkezésre tartja, és vezeti a kapcsolódó Hitelkártya Elszámolási Számlát. Szolgáltató: A Kártyakibocsátóval szerződéses viszonyban lévő szolgáltató, mely az authorizációt, illetve a hitelkártyával kezdeményezett műveletek átkapcsolását végző, elektronikus pénzügyi tranzakciók feldolgozására/elszámolására specializálódott banksemleges társaság. Szolgáltatói szerződés keretében végzi a kártyamenedzsmenti feladatokat, kártya adatbázis kezelését, az ATM és POS felügyeletet, valamint bankkártya letiltási feladatokat. Takarékbank Zrt.: a Magyar Takarékszövetkezeti Bank Zártkörűen Működő Részvénytársaság., (székhelye: 1027 Budapest, Tölgyfa u. 1-3.; Cg.: 01-10-041206; tevékenységi engedély száma: 976/1997/F. számú ÁPTF határozat (1997. november 26.), 1183/1996. számú MNB határozat (1996. december 31.), I-787/2003. számú PSZÁF határozat (2003. június 5.)). A bankkártyát kibocsátó és forgalmazó Hitelintézet, amely a nála bankkártyát igénylő számlatulajdonos pénzforgalmi számláját vezeti. Társkártya: A Számlatulajdonos által megnevezett Társkártyabirtokos nevére kiállított Hitelkártya, amelynek fedezetét a Hitelkártya Elszámolási Számla elérhető egyenlege nyújtja a Főkártyabirtokos és Számlavezető Hely által jóváhagyott napi limit erejéig. A Társkártyára – a jelen ÁSZF, valamint a Hitelkártya Szerződés eltérő rendelkezése hiányában – a Főkártyára vonatkozó előírások az irányadók. Társkártyabirtokos: A Hitelkártya Szerződés alapján a Társkártya birtokosa. Tartós adathordozó: jelenti azt az eszközt, amely az Ügyfél számára lehetővé teszi a neki címzett adatoknak az adat céljának megfelelő ideig történő tartós tárolását és a tárolt adatok változatlan formában és tartalommal történő megjelenítését. Tiltólista: Forgalomból kizárt Hitelkártyákat tartalmazó jegyzék. Utazási biztosítás: A Hitelkártyához kapcsolódó opcionális szolgáltatás, amelyet az Allianz Hungária Biztosító Zrt. nyújt a szolgáltatást igénylő Kártyabirtokos(ok)nak. A szolgáltatás betegségbiztosítást, balesetbiztosítást, poggyászbiztosítást, és jogvédelmi biztosítást foglal magában. Ügyfélév: A Hitelkártya Szerződés hatályba lépésének napjától számított év(ek). Ügyleti Kamat: Az ügyleti kamat mértéke minden tranzakcióból származó tartozás esetén azonos. A kamatszámítás kezdete tranzakció típusonként és azok felmerülésének idejétől függően eltérő. Valutanap: Az a dátum, amikor a Hitelkártya tranzakció a kártyakibocsátóhoz elszámolásra beérkezik; egyéb esetekben (ahol nincs beérkezés, pl. számlavezetési díj) a könyvelési nap.
SAVARIA Takarékszövetkezet
185
Általános üzletszabályzat
1. 1.1
A Hitelkártya jellemzői A Hitelkártya jellemzői
A Hitelkártya kibocsátója a Kártyakibocsátó, forgalmazója a Kártyakibocsátó közvetítőjeként eljáró Számlavezető Hely. A Hitelkártya a Kártyakibocsátó, valamint a MasterCard nemzetközi kártyatársaság Logójával kibocsátott, elektronikus fizetési eszközként használható plasztik lap, amely hordozza a Kártyakibocsátóra, a Számlavezető Helyre a Kártyabirtokosra és a Hitelkártyához kapcsolódó számla azonosításához szükséges adatokat. A Hitelkártya forint alapú bankkártya, amely belföldi és nemzetközi használatra egyaránt alkalmas. A Hitelkártyával vásárlási, és ATM készpénzfelvételi tranzakció hajtható végre a termék Logójával megjelölt Elfogadóhelyeken. Egyenleg-lekérdezési tranzakció Takarékbankkal kártyaszolgáltatói szerződésben álló Hitelintézetek által üzemeltetett ATM terminálokon végezhető. A Hitelkártya harmadik személyre nem ruházható át, zálogként vagy óvadékként le nem köthető, valamint azt a Kártyabirtokos más személynek használatra nem engedheti át. A Hitelkártya tranzakciók fedezetéül a Számlavezető Hely – a Számlavezető Hely és a Számlatulajdonos által megkötött Hitelkeret Szerződésben meghatározott feltételekkel – Hitelkeretet bocsát a Számlatulajdonos rendelkezésére. A Hitelkártyához kapcsolódóan külön szerződés alapján és díjazás ellenében külföldi utazásra szóló biztosítás igénylésére van lehetőség, a Kártyakibocsátó és az Allianz Hungária Biztosító Zrt. között fennálló csoportos biztosítási szerződés keretében. A biztosítás 30 napot meg nem haladó külföldi tartózkodás esetén egészségügyi segítségnyújtást és sürgősségi esetekre szóló betegségbiztosítást, baleset-biztosítást, poggyászbiztosítást és jogvédelmi biztosítást nyújt. A MasterCard Electronic típusú Hitelkártya formai jellemzői: A Hitelkártya hossza 8,5 cm, szélessége 5,5 cm. Anyaga: plasztik. Front oldalán: Kártyakibocsátó logója MasterCard Electronic Logó (jobbra lent), benne 100% Electronic felirat, felette a földgömb hologram; Egyéb logó(k) (ha van); EMV chip Kártyatermék, ill. bankazonosító szám (4 számjegyű); Felirat: VALID ONLY WHERE MASTERCARD ELECTRONIC IS ACCEPTED. Indent printing (bevéséses) eljárással: Kártyaszám (16 számjegyű); „Valid Thru” felirat kártya érvényesség hónap/év vége jelöléssel (MM/YY). Nyomdai grafikai eljárással: Kártyabirtokos neve (max. 24 karakter); Forgalmazó Hitelintézet neve. Hátoldalán: Gyártóra vonatkozó adatok (jobbra fent); ISO mágnescsík; A Kártyabirtokos aláírására szolgáló aláírás panel; Magyar és angol nyelvű feliratok a kártyára vonatkozóan; Egyéb logo(k) (ha van);
SAVARIA Takarékszövetkezet
186
Általános üzletszabályzat
1.2 1.2.1
Felirat: CSAK MASTERCARD ELECTRONIC ELFOGADÓHELYEKEN ÉRVÉNYES Hitelkártya Szerződés Hitelkártyára vonatkozó általános szabályok
A Számlavezető Hely a Kártyaigénylő kifejezett írásbeli kérelmére bocsát Hitelkártyát a Kártyabirtokos(ok) rendelkezésére. A Kártyaigénylőnek a Számlavezető Hely által rendelkezésére bocsátott Hitelkártya Igénylőlapot, és a Számlavezető Hely által meghatározott egyéb dokumentumot kell az igényléshez benyújtania. A Kártyaigénylő által megfelelően kitöltött és aláírt Hitelkártya Igénylőlap szerződéskötési ajánlatnak, írásbeli kérelemnek minősül. Amennyiben a Kártyaigénylő pénzügyi helyzetét a Számlavezető Hely megfelelőnek ítéli, megkötésre kerül a Hitelkártya Szerződés. A Hitelkártya Szerződést a Számlatulajdonosnak, Társkártya esetén a Társkártyabirtokosnak, és a Számlavezető Helynek kell aláírnia. A Kártyabirtokos a Hitelkártya tekintetében a Kártyakibocsátóval, a Hitelkártyához kapcsolódó Hitelkeretet tekintve a Számlavezető Hellyel áll jogviszonyban. A Számlavezető Hely jogosult a Hitelkártya Szerződés aláírását indokolás nélkül megtagadni. Erről a Kártyaigénylőt a Hitelkártya Igénylőlap benyújtásától számított 15 napon belül írásban értesíti. A Hitelkártya Szerződés valamennyi szerződő fél által történő aláírás időpontjában lép hatályba. A Számlavezető Hely az aláírt Hitelkártya Szerződés, valamint a Hitelkártya Igénylőlap egy példányát legkésőbb a Hitelkártya átadásakor átadja a Kártyaigénylőnek. 1.2.2.
Társkártyára vonatkozó speciális szabályok
A Főkártyabirtokos által felhatalmazott személy jogosult társkártya igénylésére. Társkártya igénylésekor a Hitelkártya Igénylőlapot - a leendő Társkártyabirtokos mellett - a Főkártyabirtokosnak is alá kell írnia. A Társkártyára vonatkozó Hitelkártya Szerződést - a Társkártyabirtokos mellett - a Főkártyabirtokosnak szintén alá kell írnia. A Főkártyabirtokos a rendelkezésére bocsátott Hitelkeretre vonatkozóan – a Számlavezető Hely által jóváhagyott limit erejéig – rendelkezési jogot ad a Társkártyabirtokosnak a Hitelkártya használata tekintetében. A Számlatulajdonos napi költési limitet határozhat meg a Társkártyabirtokos számára a Hitelkártya tranzakciókra vonatkozóan.
1.3
Szerződés módosítása
1.3.1. A Hitelintézet - a felek eltérő szerződéses rendelkezése hiányában - jogosult a Hitelkártya Szerződésben, a Hirdetményben, valamint az ÁSZF-ben meghatározott kamatot, díjat vagy költséget - a vonatkozó jogszabályok és a „Magatartási Kódex” rendelkezéseinek figyelembevételével - egyoldalúan módosítani. 1.3.2. A Számlavezető Hely a Szerződésben meghatározott kamat, díj, költség, ügyfélre nézve kedvezőtlen módosításának jogát az alábbi feltételek valamelyikének bekövetkezése esetén gyakorolja: 1.3.2.1 A jogi, szabályozói környezet változása: (i) (ii)
a Számlavezető Hely tevékenységére, működési feltételeire vonatkozó vagy ahhoz kapcsolódó jogszabály, jegybanki rendelkezés vagy a Számlavezető Helyre kötelező egyéb szabályozók megváltozása;
SAVARIA Takarékszövetkezet
187
Általános üzletszabályzat (iii)
(iv)
a Számlavezető Hely – Szerződés szerinti jogviszonyokat szorosan és közvetlenül érintő – tevékenységéhez kapcsolható közteher (pl. adó-) változása, a kötelező tartalékolási szabályok változása; kötelező betétbiztosítás összegének, vagy díjának változása.
1.3.2.2 A pénzpiaci feltételek, makrogazdasági környezet módosulása, ezen belül a Hitelintézet forrásköltségeinek változása/pénzpiaci forrásszerzési lehetőségek változása, így különösen, de nem kizárólagosan: (i) Magyarország hitelbesorolásának változása, (ii) az országkockázati felár változása (credit default swap), (iii) a jegybanki alapkamat, a jegybanki repo- és betéti kamatlábak változása; (iv) a bankközi pénzpiaci kamatlábak/ hitelkamatok változása; (v) a Magyar Állam vagy a Számlavezető Hely által kibocsátott kötvény és SWAP hozamgörbék egymáshoz képest történő elmozdulása; (vi) refinanszírozást biztosító, nyilvánosan kibocsátott értékpapír hozamának, illetve kibocsátója elismert külső hitelminősítő szervezet általi kockázati besorolásának változása vagy az ilyen besoroláshoz kapcsolódó költségek megváltozása; (vii) a Számlavezető Hely lekötött ügyfélbetétei kamatának változása. 1.3.2.3 Az Ügyfél kockázati megítélésének változása (i) Az Ügyfél, illetve a kölcsönügylet más kockázati kategóriába történő átsorolása a Számlavezető Hely vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelő eszközminősítési szabályzata, vagy belső adósminősítési szabályzata alapján – különös tekintettel az Ügyfél pénzügyi helyzetében és fizetőképességi stabilitásában bekövetkező változásokra –, ha azt az új kockázati kategóriába történő átsorolás az értékvesztés, és ezáltal az alkalmazott kockázati felár mértékének változtatását teszi indokolttá. (ii) A Számlavezető Hely vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelő eszközminősítési szabályzata, vagy a Számlavezető Hely belső adósminősítési szabályzata alapján azonos kockázati kategóriába tartozó hitelügyletek, illetve ügyfelek kockázatának változása, ha a kockázat megváltozása az adott kockázati kategóriában az értékvesztés, és ezáltal az alkalmazott kockázati felár mértékének változtatását teszi indokolttá. (iii) A nyújtott Kölcsön fedezetéül szolgáló ingatlanfedezet értékében bekövetkezett legalább 10%os változás. 1.3.3. A Hitelkártya Szerződésben meghatározott kamat-, díj- vagy költségelemnek az ügyfél számára kedvezőtlen módosítására akkor van lehetőség, ha a 1.3.2. pontban meghatározott bármelyik feltétel megváltozása a módosítandó kamat-, díj- vagy költségelemre ok-okozati kihatással bír. 1.3.4. A Hitelkártya Szerződés esetén a Számlavezető Hely jogosult a 1.3.2. pontban meghatározott eseteken kívül a kamat mértékét egyoldalúan módosítani, ha az ügyfél bármely fizetési kötelezettsége késedelmes tételnek minősül, vagy az ügyfél banki kockázati besorolása (minősítése) megváltozik. 1.3.5. Az ügyfél késedelmes tételnek minősülő fizetési késedelme esetén a kamatemelés mértéke 4% pont, mely a késedelmes tétel feltételeinek bekövetkezését követő hónap első napjától kerül felszámításra a teljes fennálló hitelösszegre. Az ügyfél kockázati besorolásának változása esetén a kamat a minősítés változás arányához igazodó mértékben kerül módosításra, az ezt megállapító banki döntést követő hónap első napjától. 1.3.6. Amennyiben a fizetési késedelem megszűnik, illetve az ügyfél eredeti minősítése visszaáll, a kamat a visszaállást következő hónap első napjától kerül visszacsökkentésre ugyanolyan mértékben. 1.3.7. A Hitelkártya Szerződésben meghatározott ügyleti-, késedelmi kamatot, díjat vagy költséget érintő, az ügyfél számára kedvezőtlen módosítást a módosítás hatálybalépését legalább hatvan nappal megelőzően a Számlavezető Hely Hirdetményben közzéteszi, és az Ügyfelet a módosításról és a törlesztőrészlet ebből adódó változásáról legkésőbb a módosítás hatálybalépését hatvan nappal megelőzően postai úton, vagy más a Hitelkártya Szerződésben meghatározott közvetlen módon is értesíti. 1.3.8. Az ügyleti kamat, késedelmi kamat, díj, költség ügyfél számára kedvezőtlen módosítása esetén az ügyfél a módosítás hatálybalépése előtt jogosult a Hitelkártya Szerződés felmondására. Amennyiben az ügyfél a megváltozott kondíciókat nem fogadja el, azt a szerződő felek az ügyfél általi, a módosítás hatálybalépésének
SAVARIA Takarékszövetkezet
188
Általános üzletszabályzat napjával történő felmondásnak tekintik. Az ezen okból benyújtott felmondás (előtörlesztés) díjmentes. A Számlavezető Hely az ügyfél által írásban megtett, legkésőbb módosítás hatálybalépésének napjáig a Számlavezető Helyhez benyújtott felmondást tekinti joghatályosnak. Ebben az esetben a Számlavezető Hely és az ügyfél haladéktalanul kötelesek elszámolni egymással, és az ügyfél köteles az eredeti ügyleti kamattal, illetve kondíciókkal a teljes tartozását haladéktalanul visszafizetni. Ennek elmulasztása esetén a Számlavezető Hely a lejárt követeléshez fűződő jogkövetkezményeket érvényesíti az ügyféllel szemben. Ha az ügyfél a módosítás hatálybalépéséig írásban a Hitelkártya Szerződést nem mondja fel, úgy a módosítást általa elfogadottnak kell tekinteni. Ebben az esetben a Számlavezető Hely az értesítésben meghatározott hatálybalépési időponttól kezdődően a módosított mértékű ügyleti-, késedelemi kamatot, díjat, költséget jogosult felszámítani, illetve a módosult szerződési feltételt érvényesíteni. A módosítás az értesítésben megjelölt hatálybalépési időpontot megelőző időszakra megállapított ügyleti kamatot, díjakat, és egyéb feltételeket nem érinti. 1.3.9. Az egyoldalú szerződésmódosítási jog a teljes futamidő alatt, és a tartozás lejárttá válását követően is megilleti a Számlavezető Helyet mindaddig, amíg a Hitelkártya Szerződésből eredően az ügyféllel szemben fennálló követelése van. 1.3.10. A Számlavezető Hely a Hitelkártya Szerződésben megállapított Hitelkeret mértékét évente minden ügyfélév végén) felülvizsgálja, és a Számlatulajdonos hitelképességének változása esetén lehetősége van csökkenteni, változatlanul hagyni. A módosuló hitelkeret összegét szerződésmódosításban kell rögzíteni.
1.4
Szerződés megszűnése
1.4.1. A Hitelkártya Szerződés megszűnik elállással, közös megegyezéssel a szerződő felek által meghatározott időpontban, felmondási idő lejártával, a Kártyabirtokos számla feletti önálló rendelkezési jogosultságának korlátozottá válásával, illetve megszűnésével, a szerződő fél halálával. 1.4.2. A Hitelkártya Szerződéstől való elállásra a Kártyabirtokos annak aláírása napjától számított 14 napon belül, indoklás nélkül jogosult, amennyiben a Hitelkeret igénybevételére még nem került sor. A Kártyabirtokos a szerződést az aláírásának napjától számított 14 napon belül díjmentesen felmondhatja, amennyiben a Hitelkeret igénybevételére már sor került. A Kártyabirtokos előző bekezdésben foglalt elállási/felmondási jogát határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, amennyiben az erre vonatkozó nyilatkozatát a határidő lejártáig postára adja vagy egyéb igazolható módon azt a Hitelintézetnek elküldi. A Kártyabirtokos a felmondásra vonatkozó nyilatkozatának Hitelintézet részére történt elküldését követően haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül köteles a Hitelkeret igénybe vett összegét, valamint az igénybevétel időpontjától a visszafizetés időpontjáig felszámítható, a szerződés szerint megállapított Ügyleti Kamatot a Hitelintézetnek visszafizetni. A Kártyabirtokos elállási/felmondási jogának gyakorlása azt a Kölcsönhöz kapcsolódó járulékos szolgáltatásra vonatkozó szerződést is felbontja, amely a Hitelintézet által vagy egy harmadik fél és a Hitelintézet előzetes megállapodása alapján a harmadik fél által nyújtott szolgáltatásra vonatkozik. 14.3. A Hitelkártya Szerződés felmondására - a fentieken kívül - a másik félhez intézett írásbeli nyilatkozattal a Kártyabirtokos egy hónapos, a Hitelintézet két hónapos felmondási idővel, indoklás nélkül jogosult; illetve bármelyik fél azonnali hatállyal jogosult, ha a Kártyabirtokos vagy a Hitelintézet a Hitelkártya Szerződésben foglaltakat súlyosan vagy ismételten megszegi. A Kártyabirtokos köteles a Hitelkártyáját a felmondással egyidejűleg leadni. 1.4.4. A Hitelkártya Szerződés megszűnése esetén – az 1.4.2. pontban foglaltak kivételével – a felhasznált Hitelkeret és járulékai (kamat, díj, költség) visszafizetése azonnal esedékessé válnak.
SAVARIA Takarékszövetkezet
189
Általános üzletszabályzat A Hitelkártya Szerződés megszűnése esetén a Számlatulajdonos köteles a Hitelkártya Szerződésből eredő kötelezettségeit – azok esedékességekor, de legkésőbb a megszűnés napjáig – kiegyenlíteni, és egyúttal fedezetet biztosítani a Számlavezető Hely számára a megszűnés napjáig keletkezett és később elszámolásra kerülő (már végrehajtott, de még el nem számolt tranzakciókból eredő) kifizetésekre és az azokhoz kapcsolódó bankköltségekre. A Főkártyabirtokossal kötött Hitelkártya Szerződés megszűnése megszünteti a Társkártyabirtokosokkal kötött Hitelkártya Szerződést is, azonban a Társkártyabirtokossal kötött Hitelkártya Szerződés esetleges megszűnése nem jelenti a Főkártyabirtokos Hitelkártya Szerződésének megszűnését. A Hitelkártya Szerződés felmondása, megszűnése esetén a Hitelintézet kizárólag a Hitelkártya Szerződésnek megfelelően ténylegesen teljesített szolgáltatás arányos ellenértékére jogosult. A Hitelkártya Szerződés megszűnésekor a Hitelintézet a Hitelkártya éves díjának időarányos, hónapokra bontott részét visszatéríti a Számlatulajdonosnak.
1.5
A Kártyabirtokos adatainak ellenőrzése
A Kártyabirtokos a Hitelkártya Igénylőlap aláírásával hozzájárul, hogy az általa közölt adatokat a Hitelintézet ellenőrizze. A Hitelkártya megszemélyesítése csak a Kártyabirtokos személyi azonosító okmányában szereplő névre történhet. Értesítési címként postafiók vagy bankfiók nem adható meg, kivéve, ha a bankfiók vállalja. A Kártyabirtokos vállalja, hogy a Hitelkártya Igénylőlapon megadott bármely adat változásáról haladéktalanul írásban értesíti a Számlavezető Helyet. A bejelentés elmulasztásából származó károk a Kártyabirtokost terhelik.
1.6 A Hitelkártya rendelkezésre bocsátása A Hitelintézet a Főkártyabirtokos (Számlatulajdonos) és – Társkártyabirtokos esetén – a Társkártyabirtokos kifejezett írásbeli kérelmére - a felek között megkötött Hitelkártya Szerződés alapján - bocsát Hitelkártyát rendelkezésre. Új hitelkártya esetén a Számlavezető Hely a Hitelkártya Szerződés megkötésétől számított 30 napon belül írásban értesíti a Kártyabirtokost, hogy a Hitelkártyát személyesen átveheti, miután fényképes, aláírást tartalmazó személyazonosító okmánnyal igazolta magát. A Kártyabirtokos a személyes átvételkor köteles a Hitelkártyán szereplő adatokat ellenőrizni, majd az adatok helyessége esetén a kijelölt helyen aláírni. Megújuló bankkártya esetén a Hitelintézet a Kártyabirtokos által a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésben előzetesen választott módon juttatja el részére a bankkártyát (megújuló bankkártyához nem tartozik új PIN kód). Amennyiben a Kártyabirtokos a személyes átvételt választotta a számlavezető Hitelintézeténél, a Hitelintézet díjat számíthat fel, melynek összegét a hatályos Hirdetmény tartalmazza. Amennyiben a Hitelkártya átvétele az értesítés keltezésének napjától számított 30 napon belül nem történik meg, a Számlavezető Hely minden további megkezdett hónap után letéti díjat számíthat fel. A letéti díj összegét a Hirdetmény tartalmazza. Az át nem vett Hitelkártya lejáratát megelőző 60 nappal a Számlavezető Hely jogosult a Hitelkártya Szerződést azonnali hatállyal felmondani. A Hitelkártyához PIN-kód tartozik, melyet a Számlavezető Hely lezárt, sértetlen borítékban ad át a Kártyabirtokosnak. A Hitelintézet a kibocsátás és kézbesítés során gondoskodik arról, hogy a PIN-kódot senki ne ismerhesse meg. A Hitelkártya a Kártyakibocsátó tulajdona, azt a Kártyabirtokos saját kockázatára, rendeltetésének megfelelően, a Hitelkártya Szerződésben meghatározott feltételek betartásával – melyet a Számlavezető Hely a Hitelkártya Szerződés aláírását megelőzően részletesen megismertet a Kártyabirtokossal – használhatja.
1.7
A Hitelkártya és a hozzátartozó PIN-kód őrzése
A Kártyabirtokos köteles a PIN-kódot titkosan kezelni, annak biztonságban tartása érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást tanúsítani. A Kártyabirtokos ezen kötelezettsége szándékos vagy súlyosan gondatlan megszegéséből eredő károkért a Hitelintézetet nem terheli felelősség.
SAVARIA Takarékszövetkezet
190
Általános üzletszabályzat A PIN-kódot tartalmazó borítékot lehetőség szerint a PIN-kód megjegyzése után azonnal meg kell semmisíteni. Amennyiben a PIN-kódot tartalmazó borítékot a Kártyabirtokos nem semmisíti meg, köteles azt a Hitelkártyától teljesen elkülönítve tárolni. A Kártyabirtokos köteles mindent megtenni annak érdekében, hogy a Hitelkártya adataihoz, illetve a PINkódhoz senki ne férhessen hozzá. Amennyiben illetéktelen személy tudomására jutnak a fenti adatok, a Kártyabirtokos köteles azt haladéktalanul jelenteni és a Hitelkártyát letiltatni.
1.8
A Hitelkártya-elfogadást jelölő Logók
A Hitelkártya elő-és hátlapján az alábbi emblémák helyezkednek el: MasterCard Electronic Termékek, és szolgáltatások ellenértékének személyes bankkártya-használattal történő kiegyenlítésének lehetőségét jelzi. A tranzakció az emblémával jelölt kereskedelmi elfogadóhelyeken kizárólag elektronikus környezetben jöhet létre.
1.9
A Hitelkártya használata
A Hitelkártyát kizárólag a Kártyabirtokos használhatja, azt másra nem ruházhatja át, letétbe nem helyezheti. A Hitelkártyával készpénzfelvételre, illetve termékek és szolgáltatások ellenértékének kiegyenlítésére a Hitelkártya alapjául szolgáló Hitelkártya Elszámolási Számlán a Számlavezető Hely által a Számlatulajdonos részére rendelkezésre tartott Hitelkeretből a mindenkori Felhasználható Hitelkeret erejéig van lehetőség. A Hitelkártyával végrehajtott tranzakciók engedélykötelesek. Ez azonban nem minden esetben jelenti azt is, hogy minden tranzakció PIN-kód köteles. Az elfogadó bank döntésétől függ, hogy mely tranzakciók esetében kér PIN-kódot a POS terminál. A Kártyabirtokos kötelezettséget vállal arra, hogy a Hitelkártyát csak a Számlatulajdonos Hitelkártya Elszámolási Számláján fennálló Felhasználható Hitelkeret erejéig használja. A Társkártyabirtokos Hitelkártya-használattal kapcsolatos jogai és kötelezettségei - a jelen ÁSZF, illetve a Hitelkártya Szerződés eltérő rendelkezése hiányában - megegyeznek a Főkártyabirtokos Hitelkártya használattal kapcsolatos jogaival és kötelezettségeivel. Fizetési művelet teljesítését a Számlavezető Hely akkor hajthatja végre, ha a Kártyabirtokos azt jóváhagyta. A fizetési művelet jóváhagyása, több fizetési művelet teljesítésére vonatkozó együttes jóváhagyása a Kártyabirtokos előzetes nyilatkozata alapján történik. A bankkártyával történő fizetési művelet jóváhagyásának minősül, ha a Kártyabirtokos a bankkártyáját a Bankkártya Igénylőlap és Szerződés, valamint jelen ÁSZF előírásainak megfelelő módon (pl. helyes PIN kód megadás, személyazonosság igazolása, bizonylat aláírása stb.) használta és a kártya művelet (tranzakció) engedélyezés (autorizáció) megtörtént. A Hitelkártya útján adott fizetési megbízás illetve fizetési művelet visszavonhatatlan, kivéve, ha a megbízással, illetve a fizetési művelettel egyidejűleg az összeg nem került meghatározásra. A Számlavezető Hely a Számlatulajdonos Hitelkártya Elszámolási Számláját a Szolgáltatótól, illetve a MasterCard-tól kapott tranzakciós adatok alapján terheli meg. Az elfogadó banknak ATM tranzakció esetén 7 nap, POS tranzakció esetén 30 nap áll rendelkezésére, hogy benyújtsa a tranzakciót elszámolásra a Számlavezető Hely felé. A Takarékbankkal kártyaszolgáltatói szerződésben álló Hitelintézetek által üzemeltetett terminálokon végrehajtott tranzakciók terhelése a tranzakciót követő banki munkanapon történik. A MasterCard elszámolási körben végrehajtott tranzakciók terhelésére azon a banki munkanapon kerül sor, amikor az elfogadó banktól beérkezett a Kártyakibocsátóhoz a tranzakció elszámolásra. A Számlavezető Hely biztosítja a Számlatulajdonos részére a Hitelkártyán tárolt vagy rendelkezésre bocsátott pénzösszeg nagyságának ellenőrzését, mely történhet ATM-en illetve telefonos ügyfélszolgálaton keresztül.
SAVARIA Takarékszövetkezet
191
Általános üzletszabályzat A Számlavezető Hely a Hitelkártya tranzakciókat azok értéknapjával terheli a Hitelszámlára. Bankjegykiadó automatán keresztül végrehajtott tranzakció esetében a tranzakció napja az értéknap. A Számlavezető Hely a Hitelkártya használatával kapcsolatban hozzá benyújtott fizetési megbízásokat teljesíti, és a Hitelkártya alapjául szolgáló Hitelszámlára terheli, valamint – a Hitelkártya használattal összefüggő – esetleges jóváírásokat (pl. reverzál vagy credit voucher tranzakció) végrehajtja. A Hitelintézet fizetési megbízást csak abban az esetben utasíthat vissza, ha a Hitelkártyát használó személy személyazonosságával kapcsolatosan kétely merül fel, ha a Hitelkártyát letiltották, ha a Hitelkártya lejárt, ha a terhelés a Felhasználható Hitelkeret összegét meghaladja. A Hitelkártya felhasználható: Bankjegykiadó automatáknál (ATM) készpénzfelvételre belföldön, ahol feltüntették a Cirrus logot. Külföldön azoknál az ATM-eknél, ahol feltüntették a Cirrus logot. Vásárlásra minden olyan kártyaelfogadó kereskedelmi egységnél, ahol feltüntették a MC Electronic logot. Készpénz befizetésére az erre alkalmas (depozit funkcióval rendelkező) ATM-en keresztül, illetve az erre feljogosított bankpénztárban. Egyenleg lekérdezésre az arra alkalmas ATM terminálokon és bankpénztári POS-en keresztül. Egyéb szolgáltatás igénybevételére az arra alkalmas ATM terminálon (pl: mobil top-up). Internetes vásárlásra, Mail/Telephone order (postai úton illetve telefonon keresztül végezhető vásárlási tranzakció) tranzakciókra (kivéve: Interneten keresztüli szerencsejáték), ahol az elfogadó hely engedélyezi.
1.10 Készpénzfelvétel bankjegykiadó automatából A Hitelkártyával készpénz vehető fel belföldön és külföldön egyaránt a Kártyakibocsátó és/vagy Cirrus logóval ellátott bankjegykiadó automatákból (ATM) a napi limit erejéig PIN-kód használata mellett. A Hitelkártyával a készpénzfelvételen túlmenően az ATM üzemeltetője által biztosított egyéb szolgáltatás is igénybe vehető (pl. mobilfeltöltés, egyenleglekérdezés). A PIN-kód megadása a Kártyabirtokost azonosítja; a Hitelintézet a PIN-kóddal végrehajtott tranzakciókat a Kártyabirtokos által végrehajtott műveletnek tekinti. A kártyabirtokos köteles ellenőrizni az ATM állapotát (üzemképes állapot, rongálásra utaló jelek, oda nem illő tárgy), mielőtt azon bármilyen műveletet (készpénzfelvétel, készpénz befizetés, mobiltelefon kártyafeltöltés) kezdeményezne, rendellenesség esetén értesíteni kell az ATM üzemeltetőjét: a Számlavezető Hely által üzemeltetett ATM esetén a Kártyakibocsátó éjjel-nappal hívható központi ügyfélszolgálatát a (06)(1) 212-0202 vagy a (06)/(40) 100-100 telefonszámokon; nem Számlavezető Helyi ATM esetén az ATM terminálon feltüntetett számon Hibás PIN-kód megadása esetén az ATM a fizetési megbízást visszautasítja. Harmadszori tévesztést követően a Hitelkártyát visszaadja, esetleg bevonja. Visszaadás esetén a Kártyabirtokos a Hitelkártyát csak másnap 00:00 órától használhatja. Bevonás esetén a Kártyabirtokos a (36)/(06)/(1) 212-02-02-es telefonszámon, illetve belföldről a (06)/(40) 100-100-as telefonszám felhívásával azonnal értesítheti a Kártyakibocsátót. Az ATM bizonylat formájában tájékoztatást ad a tranzakció összegéről és – Takarékbankkal kártyaszolgáltatói szerződésben álló Hitelintézetek üzemeltetésében lévő ATM esetén – a rendelkezésre álló számlaegyenlegről, emellett napló formájában (a tranzakció igazolására szolgáló elektronikus adattal megegyezően) rögzít minden műveletet, amely ellenkező tényállás bizonyításáig hitelesen igazolja a műveletek és a tranzakciók megtörténtét és a tranzakciók összegét. Az ATM által kiadott bizonylatot, az esetlegesen felmerülő reklamációk miatt, célszerű megőrizni. A Hitelkártyával történő készpénzfelvétel összege a tranzakció elfogadó bank által elszámolásra történő benyújtásának értéknapjával kerül a Számlatulajdonos Hitelszámláján terhelésre.
SAVARIA Takarékszövetkezet
192
Általános üzletszabályzat 1.11 Termékek és szolgáltatások ellenértékének kiegyenlítése kereskedelmi elfogadóhelyen A Hitelkártyával termékek és szolgáltatások ellenértéke egyenlíthető ki személyesen, a MasterCard Electronic logoval ellátott kereskedelmi elfogadóhelyen működő POS terminálon keresztül. Amennyiben a Hitelkártyával történő fizetés személyesen történik, akkor a tranzakció a Hitelkártya használatával, a kártyatársasági szabályok által meghatározott módon történik. A Hitelkártyás tranzakcióról az Elfogadóhelyen működő POS terminál minden esetben bizonylatot nyomtat, amelyen feltüntetésre kerülnek a Hitelkártya adatai, a vásárlás helye, időpontja és összege. A Hitelkártyával történő fizetés a kereskedelmi kártyaelfogadó helyen a kártyatársaságok által meghatározott szabályok szerint történik. Amennyiben a Hitelkártya nem kér PIN kódot a tranzakció során, a kereskedő által kiállított bizonylatot a Kártyabirtokosnak aláírásával kell elismernie, és annak egyeznie kell a Hitelkártyán található aláírási panelen szereplő aláírással. Az aláírással a Kártyabirtokos elismeri, hogy a tranzakció akaratának megfelelően, a bizonylaton feltüntetett tartalommal jött létre. A bizonylat másodpéldánya a Kártyabirtokost illeti meg. Abban az esetben, amikor a tranzakció PIN kód megadásával történik, a kiállított bizonylatot a Kártyabirtokosnak nem kell aláírnia, nem szerepel rajta aláíró sáv. Az Elfogadóhely jogosult a saját, és a Kártyabirtokos biztonsága érdekében ellenőrizni a Kártyabirtokos személyazonosságát igazoló fényképes okmányt. Amennyiben a Kártyabirtokos a személyazonosság igazolására történő felkérésnek nem tesz eleget, az Elfogadóhely jogosult megtagadni a Hitelkártya elfogadását. Meghatározott esetekben az Elfogadóhely jogosult a Hitelkártya visszatartására. Az Elfogadóhelyen Hitelkártyával vásárolt áruval, illetve elvégzett szolgáltatással kapcsolatos reklamáció elfogadása esetén az ellenérték visszatérítését az Elfogadóhely és a Kártyabirtokos egymás között rendezi. A Hitelintézet nem vállal felelősséget a Hitelkártyával vásárolt áruért és szolgáltatásért, illetve az ezekkel kapcsolatos károkért, így nem részese a Kártyabirtokos és az Elfogadóhely között esetlegesen felmerülő jogvitáknak, de a felek közötti jogvitához kapcsolódóan – a banktitok betartása mellett – a szükséges tájékoztatást, illetve adatokat megadja. A Hitelintézet a Kártyabirtokos Hitelkártya Elszámolási Számláját az ún. elfogadó bank által elszámolásra benyújtott tranzakció összegével a tranzakciós állomány feldolgozási napját követő legkésőbb egy banki munkanapon belül megterheli
1.12 A Hitelkártya letiltása, a Kártyabirtokos bejelentési kötelezettsége A Hitelkártya letiltása – a Számlavezető Hely hatályos Hirdetményében közölt Kártya letiltási díj felszámítása mellett – a Kártyabirtokos, illetőleg a Hitelintézet rendelkezése alapján történik. A Hitelkártya elvesztését, ellopását, illetve, ha a Hitelkártya adatai vagy a hozzátartozó PIN-kód, jogosulatlan harmadik személy tudomására jutott, továbbá a Hitelkártya jogosulatlan vagy jóvá nem hagyott használatát, annak észlelését követően, a Hitelkártya letiltása érdekében a Kártyabirtokos köteles azonnal telefonon vagy személyesen bejelentést tenni:
a Számlavezető Hely bármely egységében, munkaidő alatt személyesen, telefonon, vagy írásban, vagy a Kártyakibocsátó Központi ügyfélszolgálatán a hét minden napján 0-24 óráig a (36)/(06)/(1) 212-0202es, illetve a belföldről hívható (06)/(40) 100-100-as telefonszámon.
A telefonos bejelentésekről a Kártyakibocsátó/Számlavezető Hely hangfelvételt készít, és nyilvántartást vezet, a személyes bejelentésekről pedig nyilvántartást vezet, amelyeket 18 hónapig megőriz. A Hitelintézet a bejelentések tényéről, tartalmáról és időpontjáról a Kártyabirtokos illetve a Számlatulajdonos kérésére, ugyanarra a bejelentésre vonatkozóan egy alkalommal - térítésmentesen igazolást ad ki, egy éven belüli bejelentésre vonatkozóan az igény bejelentésétől számított 15, egy évnél régebbi bejelentésre vonatkozóan 30 munkanapon belül. A Kártyabirtokos a személyesen, illetve telefonon bejelentett letiltási kérelmet köteles a bejelentést követő 5 banki munkanapon belül írásban is megerősíteni.
SAVARIA Takarékszövetkezet
193
Általános üzletszabályzat A Kártyabirtokos tudomásul veszi, hogy a Hitelkártya telefonon történő letiltása akkor minősül megtettnek, ha a bejelentést tevő Kártyabirtokos az alábbi adatokat megadta: a Hitelkártya száma, a Hitelkártya fajtája, a bejelentést tevő Kártyabirtokos neve, a bejelentést tevő Kártyabirtokos születési ideje, a bejelentést tevő Kártyabirtokos levelezési címe, a bejelentést tevő Kártyabirtokos személyazonosító okmányának száma, a bejelentést tevő Kártyabirtokos anyjának születési neve. Az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek vonatkozásában, amelyek a Kártyabirtokos birtokából kikerült vagy ellopott Hitelkártyával történtek, vagy a Hitelkártya jogosulatlan használatából erednek, a Kártyabirtokos viseli negyvenötezer forintnak megfelelő összeg mértékéig a kárt a jelen pont szerinti bejelentés megtételét megelőzően. Nem terheli a Kártyabirtokost a felelősség, ha a kárt készpénz-helyettesítő fizetési eszköznek minősülő olyan személyre szabott eljárással okozták, amely információtechnológiai eszköz vagy távközlési eszköz használatával történt, vagy a személyes biztonsági elemek (így a PIN-kód vagy egyéb kód) nélkül használtak, vagy a Számlavezető Hely a bejelentés lehetősége folyamatos biztosítására vonatkozó kötelezettségének nem tett eleget. A Számlavezető Hely mentesül a felelőssége alól, ha bizonyítja, hogy a jóvá nem hagyott fizetési művelettel összefüggésben keletkezett kárt a Kártyabirtokos csalárd módon eljárva okozta, továbbá az 1.7 pontban meghatározott köztelezettségek megszegése esetén. A Kártyabirtokos bejelentését követően a Számlavezető Hely viseli a kárt az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek vonatkozásában, amelyek a Kártyabirtokos birtokából kikerült vagy ellopott Hitelkártyával történtek, vagy a Hitelkártya jogosulatlan használatából erednek. Tekintettel arra, hogy az illetékesség ellenőrzésére a telefonos letiltás esetén csak korlátozottan van lehetőség, a Hitelintézetet nem terheli felelősség a letiltás következményeiért akkor sem, ha az illetéktelen személytől érkezik. Az illetéktelen letiltásból adódó minden kárt a Kártyabirtokos visel. A Hitelkártya ellopása, elrablása, illetve visszaélés gyanúja esetén a Kártyabirtokosnak haladéktalanul feljelentést kell tennie a rendőrségen, és a feljelentés másolatát el kell juttatnia a Számlavezető Helyhez. A Hitelkártya letiltása, valamint a költség- és kockázatvállalás szempontjából a letiltás időpontjának a Magyarországon érvényes helyi időt kell irányadó időnek tekinteni. A Hitelintézet/Számlavezető Hely jogosult letiltani a Hitelkártyát, ha a Hitelkártya elvesztéséről, ellopásáról, illetve hamisításáról tudomást szerez, és azt a Kártyabirtokos nem tiltotta le, ha a Hitelkártya Szerződés megszűnt és a Hitelkártya nem került visszaszolgáltatásra, ha a Kártyabirtokos nem tartja be a Hitelkártya Szerződésben foglaltakat, illetve jogszabályba ütközően használja a Hitelkártyát, ha jelentősen megnő annak a kockázata, hogy a Számlatulajdonos a Számlavezető Hely felé fennálló fizetési kötelezettségét nem képes teljesíteni, a Hitelkártya jogosultatlan vagy csalárd módon történő használatának gyanúja esetén, egyéb indokolt esetben. A Hitelkártya Hitelintézet/Számlavezető Hely általi letiltása esetén, a Hitelintézet köteles a Kártyabirtokost a letiltást megelőzően, de legkésőbb a letiltást követően haladéktalanul értesíteni a letiltás tényéről és annak okairól, a Kártyabirtokos által a Hitelkártya Szerződésben megadott telefonszámon, illetve – annak érdekében, hogy az értesítést a Kártyabirtokos írásban is kézhez kapja – ezzel egyidejűleg gondoskodik az értesítés részére papíron postai úton, vagy más tartós adathordozón történő eljuttatásáról legkésőbb a következő munkanapon. A Hitelintézet/Számlavezető Hely nem vállal felelősséget az értesítés elmaradásából eredő károkért, amennyiben a Kártyabirtokos az általa megadott telefonszámon vagy értesítési címen nem elérhető.
SAVARIA Takarékszövetkezet
194
Általános üzletszabályzat A letiltás végleges és visszavonhatatlan, a továbbiakban a Hitelkártya nem használható, a letiltott Hitelkártya helyett új Hitelkártyát kell igényelni, amely az eredeti lejáratig érvényes. A letiltott Hitelkártyát előkerülése vagy megtalálása esetén a Kártyabirtokos köteles visszaszolgáltatni. Telefonos letiltás esetén a Kártyabirtokos az ügyintéző kérésére nyilatkozik arról, hogy igényli-e a Hitelkártya pótlását. Amennyiben igényli, a Hitelkártya legyártásra kerül, az igénylés írásban történő megerősítésére pedig akkor kerül sor, amikor a Kártyabirtokos átveszi az új Hitelkártyát a Hitelintézetnél.
1.13 A Hitelkártya érvényessége A Hitelkártya a rajta feltüntetett érvényességi időszak utolsó napjának 24. órájáig érvényes. A Társkártya lejárati ideje független a Főkártya érvényességi idejétől, de a Főkártyabirtokossal megkötött Hitelkártya Szerződés megszüntetésének időpontjában a Főkártyát valamint a Társkártyát – a rajta feltüntetett érvényességi időtől függetlenül – egyaránt lejártnak kell tekinteni. A Főkártyabirtokossal megkötött Hitelkártya Szerződés megszűnéséről a Számlatulajdonos köteles a Társkártyabirtokost értesíteni. Ennek elmulasztásából eredő kár a Számlatulajdonost terheli.
1.14 A Hitelkártya megújítása A Hitelintézet a Hitelkártya Szerződés alapján a Hitelkártya lejáratának napját megelőző 30 nappal a Hitelkártyát automatikusan megújítja, ha a Számlatulajdonos pénzügyi megítélése nem változott, és a Hitelkártya lejáratát megelőző 60. napig a Számlatulajdonos részéről eltérő tartalmú írásos nyilatkozat nem érkezett. A megújított Hitelkártyát a Kártyabirtokos személyesen, a lejárt Hitelkártya egyidejű visszaszolgáltatásával veheti át. A megújítási díjat a Számlavezető Hely évente a megújítással egyidejűleg automatikusan a Hitelkártyához kapcsolódó Hitelkártya Elszámolási Számlára terheli. A megújítási díj megegyezik a Számlavezető Hely Hirdetményében közzétett éves díjjal.
1.15 A Hitelkártya pótlása A Kártyabirtokos írásban pótkártyát igényelhet, ha a Hitelkártya a lejárati időn belül rendeltetésszerű használatra alkalmatlanná vált (technikai csere). A pótkártya kártyaszáma és érvényességi ideje megegyezik az eredeti Hitelkártya érvényességi idejével. Amennyiben a Kártyabirtokos neve megváltozik, és ezt személyazonosító okmányában is érvényesítteti, írásban névváltozás miatti technikai cserét kérhet. A pótkártya kártyaszáma és érvényességi ideje megegyezik az eredeti Hitelkártya érvényességi idejével. A Hitelkártya pótlása a hatályos Hirdetményben közzétett pótkártya díj felszámítása mellett történik. A pótkártya átvételének feltételei megegyeznek a 2.6. pontban leírtakkal.
1.16 A Hitelkártya visszaszolgáltatása A Kártyabirtokos köteles a birtokában lévő Hitelkártyát a Számlavezető Hely részére haladéktalanul visszaszolgáltatni, ha a Hitelintézet új, illetve pótkártyát bocsát rendelkezésére, a Hitelkártya letiltásra került, a Hitelkártya alapjául szolgáló Hitelkártya Szerződés megszűnik, a Hitelintézet erre felszólítja. A Hitelkártya a Kártyakibocsátó kizárólagos tulajdona. A Kártyabirtokos köteles haladéktalanul eleget tenni a Hitelintézet Hitelkártya visszaszolgáltatására irányuló felszólításának. Amennyiben a Hitelkártyát a
SAVARIA Takarékszövetkezet
195
Általános üzletszabályzat Kártyabirtokos nem szolgáltatja vissza, a Hitelintézet jogosult a Hitelkártyát – a Hirdetményben közzétett letiltási díj felszámítása mellett – letiltani. A visszaadás elmulasztásából és esetleges további jogtalan használatból eredő károkért a felelősség a Számlatulajdonost terheli.
1.17 Segítségnyújtás, reklamáció A Kártyabirtokos a Hitelkártya Szerződés hatályba lépésétől kezdődően a Hitelkártya szolgáltatásokkal kapcsolatos információ-, illetve segítségkérés céljából elsősorban a Számlavezető Helyhez fordulhat. Segítségkérésre igénybe vehető a Kártyakibocsátó Bankkártya Osztálya által üzemeltetett ügyfélszolgálat is a (36)/(06)/(1) 212-0202 és belföldről (06)/(40) 100-100-as telefonszámon. Amennyiben a Kártyabirtokos reklamációval kíván élni, azt a Számlavezető Helynél jelentheti be. A Hitelkártya Elszámolási Számlával, a Hitelkerettel, annak törlesztésével, kamataival kapcsolatos reklamációt a Számlavezető Hely, a Hitelkártya használatával (Hitelkártya tranzakciók, tranzakciós díjak) kapcsolatos reklamációt a Kártyakibocsátó vizsgálja ki. A Kártyakibocsátó kizárólag írásban benyújtott reklamációt fogad be, amelyre a Számlavezető Helynek küldi meg a választ. A Számlavezető Hely visszatéríti a Kártyabirtokos által jóváhagyott fizetési művelet összegét, ha: a) a jóváhagyás időpontjában a Kártyabirtokos a fizetési művelet összegét nem ismerte, és b) a fizetési művelet összege meghaladta azt az összeget, amely a Kártyabirtokos részéről az adott helyzetben ésszerűen elvárható volt. A fentiekben rögzített feltételek együttes fennállása tekintetében a bizonyítási kötelezettség kizárólag a Számlatulajdonost terheli. Az olyan kártyaműveletek esetében, amelynél a fizetendő összeg megállapításának módszere ismert, azonban a ténylegesen fizetendő összeg nem állapítható meg előzetesen (kártyafoglalás - pl. szállás fizetése, autókölcsönzés stb.), beleértve azon fizetési megbízásokat, melyeknél a Kártyabirtokos a fizetési megbízás megadásakor felhatalmazza a bankkártya elfogadót az utólagos költségek terhelésére, a Számlatulajdonos pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009. évi LXXXV. törvény (Pft.) 46.§ szerint visszatérítési igénnyel élhet. A Számlatulajdonos visszatérítési igényét írásban a Hitelintézethez jogosult benyújtani, csatolva ahhoz az igény érdemi elbírálásához szükséges és a fentiekben ismertetett – a Pft. 46. §-ában meghatározott - feltételek fennállását bizonyító dokumentumokat, így különösen a kártyaműveletet alátámasztó számlákat, bizonylatokat. A Számlatulajdonos nem hivatkozhat a visszafizetési feltételek b) pontjára, ha a fizetési művelet teljesítése a fizetési megbízásban rögzített követelés pénzneme és a megbízásban megadott terhelendő fizetési számla pénzneme különbözött, ezért a Számlavezető Hely a megbízás teljesítése napján aktuális Hirdetményben rögzített árfolyamot alkalmazta az átváltás során. A Számlatulajdonos nem jogosult a visszatérítésre, ha a kártyaműveletre vonatkozó jóváhagyását a Számlavezető Helynek adta meg és a kártyaműveletre vonatkozó előzetes tájékoztatási kötelezettségét a Számlavezető Hely vagy a kedvezményezett a kártyaművelet esedékességét megelőzően 28 (huszonnyolc) nappal teljesítette, továbbá, ha a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatójának székhelye nem EGT-állam területén található. A Számlatulajdonos a Kártyabirtokos által előzetesen jóváhagyott fizetési művelet visszatérítésére vonatkozó igényét a terhelés napjától számított 56 (ötvenhat) napig érvényesítheti. A Számlavezető Hely a benyújtott visszatérítési igényt és az annak alapjául szolgáló dokumentumokat megvizsgálja és érdemben dönt az igény elutasításáról vagy a visszatérítésről. A Számlavezető Hely a visszatérítés elbírálását csak akkor kezdi meg, ha a Számlavezető Hely a Számlatulajdonostól a visszatérítési igény jogosságát bizonyító dokumentumokat befogadta. A Számlatulajdonos jogosult a bírálat során további dokumentumokat, információkat kérni a Számlatulajdonostól. A Számlavezető Hely a Számlatulajdonos visszatérítésre vonatkozó igényének elbírálását lehetővé tevő valamennyi dokumentum befogadásától számított 10 (tíz) munkanapon belül a fizetési művelet összegét visszatéríti vagy az igényt indokolással ellátva elutasítja. Amennyiben a Számlavezető Hely a Számlatulajdonos visszatérítési kérelmének helyt ad, úgy a Számlavezető Hely a Számlatulajdonos fizetési számláján írja jóvá a visszatérítési kérelemmel összefüggően megtérítendő összeget. A visszatérítés elutasítása esetén a Számlavezető Hely egyidejűleg tájékoztatja a fizető felet a jogvita peren kívüli elintézésére rendelkezésre álló fórumokról.
SAVARIA Takarékszövetkezet
196
Általános üzletszabályzat A Számlatulajdonos, illetőleg a Kártyabirtokos a bankszámlakivonat, terhelési értesítő valamint az egyes tranzakciókról készült bizonylatok alapján a tranzakciók elszámolásával kapcsolatos egyéb (az előzőekben ismertetett eseteken kívüli) reklamációt is bejelenthet. A bejelentést a Számlavezető Helynél az erre rendszeresített nyomtatványon írásban, a reklamáció alátámasztására szolgáló dokumentumok másolatának csatolásával kell megtenni. A Számlavezető Hely a reklamáció kivizsgálásához az eredeti bizonylatok és egyéb dokumentumok bemutatását is kérheti. A kért dokumentumok benyújtásának elmulasztásából eredő károkért a Számlavezető Hely nem vállal felelősséget. Ezen reklamáció bejelentésének határideje a kérdéses tranzakciót feltüntető Számlakivonat kézbesítésétől számított 40 nap. A Számlatulajdonos köteles a Számlavezető Helyet haladéktalanul értesíteni abban az esetben, ha a Számlakivonatot a megelőző elszámolási időszak zárónapját követő hónap 20. napjáig nem kapja kézhez. Amennyiben a Számlatulajdonos a reklamációt a fent meghatározott határideig nem jelenti be, a polgári jog szabályai szerint az elévülési időn belül érvényesítheti igényét, de a reklamáció időbeni bejelentésének elmulasztásából eredő kárért a Hitelintézet nem vállal felelősséget. A Számlavezető Hely által üzemeltett pénzkiadó automaták működésével, használatával kapcsolatos reklamációk a jelen pont szerinti helyeken jelezhetők. A Hitelintézet a reklamációt kivizsgálja és szükség esetén, illetve lehetőségei szerint támogatást nyújt a tranzakció lebonyolításához. Amennyiben a reklamáció a Hitelintézet saját hatáskörében kivizsgálható, a Hitelintézet 30 napon belül értesíti a Kártyabirtokost a panaszával kapcsolatban megtett intézkedésekről és döntésről. A Hitelintézet a sikertelen Hitelkártya tranzakciókkal és tranzakciós költségekkel kapcsolatos reklamációkra csak az elfogadó bank által megküldött dokumentumok kézhezvételét követően tud érdemben foglalkozni. Amennyiben a reklamáció nem intézhető el a Kártyakibocsátó és a Számlavezető Hely saját hatáskörében, akkor a Hitelintézet a Nemzetközi Kártyatársaság által meghatározott ügyintézési határidőn belül bírálja el a reklamációt és alaptalan kifogás esetén elutasítja azt, amelyről a bejelentőt írásban értesíti, illetve megalapozott vagy részben jogos kifogás esetén a reklamált összeget – a vonatkozó jogszabályok figyelembevételével – a reklamációs eljárás lezárását követően a Kártyabirtokosnak megtéríti. amennyiben a reklamáció elintézése más hitelintézet hatáskörébe tartozik, a Hitelintézet regisztrálja a panaszt, és továbbítja az illetékes elfogadóbank felé. A reklamáció elintézése a Nemzetközi Kártyatársaság által kötelezően előírt határidők alapján történik. A reklamáció kivizsgálásról elintézéséről a Hitelintézet haladéktalanul, írásban értesíti a Kártyabirtokost. Amennyiben a reklamációs eljárást követően a Hitelintézet meggyőződött a reklamáció jogosságáról, a kifogásolt tranzakció összege a kivizsgálás lezárásának napján jóváírásra kerül a Számlatulajdonos Hitelszámláján. A reklamáció elutasítása esetén, amennyiben a Nemzetközi Kártyatársaság szabályai szerint a Kártyakibocsátó lehetségesnek tartja, a Kártyabirtokos kérelme alapján a Kártyakibocsátó a Nemzetközi Kártyatársaságnál, illetve annak tagbankjánál külön eljárást kezdeményezhet. A külön eljárás iránti kérelmet a Számlavezető Helynél a reklamációs nyomtatvány kitöltésével az eljárás indokoltságát alátámasztó információ megadásával lehet benyújtani. A Nemzetközi Kártyatársaságnál külön kérelemre indult eljárás költsége a Kártyabirtokost terheli. A kérelem előterjesztésének határideje a reklamáció elutasítását tartalmazó értesítés kézhezvételének időpontjától számított 15 nap.
1.18 Hitelkártya tranzakciókkal kapcsolatos felelősségviselés A Kártyabirtokos szerződésszegéséből, mulasztásából eredő káráért a Hitelintézet nem tartozik felelősséggel. Minden egyéb kárért – amelyért felelősségét nem zárta ki –, a Kártyakibocsátó, illetve a Számlavezető Hely áll helyt.
SAVARIA Takarékszövetkezet
197
Általános üzletszabályzat Kizárólag a Kártyabirtokost terheli felelősség, ha a Hitelkártyát nem rendeltetésszerűen használja, illetve a visszaszolgáltatandó Hitelkártyát nem adja le, és ebből eredően kár keletkezik. Csalárd eljárásnak, illetve a használatra vonatkozó kötelezettségek szándékos vagy súlyosan gondatlan megszegésének minősülnek például az alábbiak: a Hitelkártyával történő tranzakciót a PIN kód hibátlan megadásával hajtották végre; a Kártyabirtokos az általa el nem ismert Hitelkártya tranzakcióról kapott sms-értesítés után nem tette meg a bejelentést a Hitelintézet felé; a Kártyabirtokos más személy részére átadta azon kódokat/azonosítókat, melyek lehetővé tették a Hitelkártya használatát. A Kártyabirtokosok egymás közötti jogviszonya a Hitelintézet felé hatálytalan, az ebből eredő jogviták vonatkozásában a Hitelintézet nem felelős. A Társkártyabirtokos által a Főkártyabirtokosnak okozott kárért a Hitelintézet nem vállal felelősséget. A Kártyabirtokos az egyes tranzakciókról készült bizonylatot, valamint a Hitelkártya használatával kapcsolatos valamennyi dokumentumot a saját érdekében köteles megőrizni, és szükség esetén a Hitelintézet a rendelkezésére bocsátani. Ellenkező esetben az esetleges reklamációt a Hitelintézet a birtokában lévő dokumentumok alapján bírálja el. A titkos személyi azonosító szám (PIN kód) más általi használatával véghezvitt tranzakciókért kizárólag a Kártyabirtokos felel. Hamis vagy hamisított Hitelkártyával véghezvitt tranzakciókért a Hitelintézet nem vállal felelősséget. A bankkártya jogosulatlan személy általi használatából eredő olyan kifizetést, amely a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet, illetőleg a távértékesítés keretében kötött pénzügyi ágazati szolgáltatási szerződésekről szóló 2005. évi XXV. törvény hatálya alá tartozó távértékesítési ügyletekkel kapcsolatos, a Kártyabirtokos kérésére törölni kell, és az ilyen megbízásból eredően kifizetett összeget a kibocsátó köteles az ügyfél részére jóváírni vagy részére visszafizetni. Az ügyfél a kérelem iránti jogáról nem mondhat le.
1.19 Értesítések A Felek az egymáshoz intézett nyilatkozatokat írásban kötelesek megtenni, és az egymásnak megküldendő nyilatkozatokat, értesítéseket, tájékoztatásokat stb. - amennyiben a Hitelkártya Szerződés vagy a jelen ÁSZF eltérően nem rendelkezik - postai úton, közvetlen kézbesítés útján (személyesen vagy futárral) vagy telefax útján kötelesek eljuttatni a címzett fél értesítési címére, illetve az általa megadott faxszámra. Mindegyik fél köteles az új értesítési címe közlésével köteles haladéktalanul írásban bejelenteni a másik félnek, ha az értesítési címe megváltozott. A Felek értesítési címének mindaddig, amíg annak megváltozását az adott személy írásban nem jelentette be, az utolsóként megadott értesítési cím, ennek hiányában pedig a Szerződésben feltüntetett székhely (cím) minősül. A közvetlen kézbesítés útján eljuttatott nyilatkozatot akkor lehet kézbesítettnek tekinteni, ha a nyilatkozat átvételét a címzett írásban elismerte. Az átvétel elismertnek minősül akkor is, ha az elismerést a) a Hitelintézet esetében az ügyfélforgalom számára nyitva álló helyiségében dolgozó alkalmazottja tette; b) Ügyfél esetében a vele együtt élő cselekvőképes közeli hozzátartozója vagy élettársa tette. A Hitelintézet jogosult úgy tekinteni, hogy a Kártyabirtokos tudomásul vette és elfogadta a nyilatkozatban foglaltakat, ha arra a kézhezvételtől számított 8 naptári napon belül nem érkezett írásos észrevétel vagy kifogás. Az előző bekezdésben meghatározott szabályok nem vonatkoznak a Felek számára jogot, kötelezettséget keletkeztető, törlő, ezek mértékét megváltoztató nyilatkozatokra. Azokat a küldeményeket, amelyek kézbesítésének tényéhez jogkövetkezmény fűződik, a Felek könyvelt küldeményként, tértivevénnyel kötelesek postára adni. A jelen pont szerinti postai úton megküldött küldeményeket a kézbesítés megkísérlésének napján kézbesítettnek kell tekinteni, ha a címzett az átvételt megtagadta. Ha a kézbesítés azért volt eredménytelen, mert
SAVARIA Takarékszövetkezet
198
Általános üzletszabályzat a címzett a nyilatkozatot nem vette át, a nyilatkozatot – az ellenkező bizonyításáig – a postai kézbesítés második megkísérlésének napját követő ötödik munkanapon kézbesítettnek kell tekinteni. A telefax útján elküldött értesítés a küldő fél telefax activity reportjában szereplő időpontban tekintendő kézbesítettnek. Egyik fél sem hivatkozhat arra, hogy a fentiek szerint kézbesítettnek tekintendő nyilatkozatról nem szerzett tudomást. A nyilatkozatok kézbesítésére vonatkozó szabályokat kell alkalmazni abban az esetben is, ha a felek értesítést vagy dokumentumot küldenek egymás részére.
Hitel jellemzői 2.1.
Általános tudnivalók
A Számlavezető Hely a Hitelkeretet legfeljebb egyéves futamidőre tartja a Számlatulajdonos rendelkezésére. A Számlatulajdonos az igénybe vett Hitelkeret teljes összegét és járulékait legkésőbb lejáratkor tartozik megfizetni a Számlavezető Hely számára. A Hitelkártyához rulírozó jellegű Hitelkeret tarozik, amelyhez a Hitelkártya használatával férhet hozzá a Kártyabirtokos. (Kivételt képez az az eset, ha átmenetileg nincs a Hitelkártya Elszámolási Számlához aktív Hitelkártya kibocsátva, és a Hitelkártya nem a Kártyabirtokos magatartása miatt került a Hitelintézet által letiltásra.) A Hitelkártya speciális Hitelkártya Elszámolási Számlához kapcsolódik. Egy Hitelkártya Elszámolási Számlának csak egy Számlatulajdonosa lehet. A Számlavezető Hely a Hitelkártyával elkölthető Hitelkeret összegét limitszámlán biztosítja a Számlatulajdonos számára. A Hitelkártyához kapcsolódó Hitelkártya Elszámolási Számla nem önálló termék, a kapcsolódó Hitelkártyával együtt alkotnak egy banki terméket. Egy Hitelkártya Elszámolási Számlához több Hitelkártya, egy Fő- és három Társkártya tartozhat. A Hitelkártya Elszámolási Számlán nyilvántartott Hitelkeret összegéhez bármely Hitelkártyával hozzá lehet férni. A Számlavezető Hely a kölcsönigényeket hitelcél megjelölése nélkül fogadja be. A Hitelkeret összege minimum 50.000,- Ft, maximum 500.000,- Ft. A Hitelkeret összegének igényléskor 1.000,-Ft-tal maradék nélkül oszthatónak kell lennie. A kölcsön konkrét összege a Számlatulajdonos igénye és jövedelmi helyzete alapján a Számlavezető Hely által pontozásos rendszerű adósminősítési eljárással kerül jóváhagyásra. A kamatokat, díjakat, költségeket a Számlavezető Hely a Hitelkeretre terheli. A Hitelkártyához kapcsolódó Hitelkártya Elszámolási Számlához kapcsolódó Számlakivonatot a Számlavezető Hely havonta, az Elszámolási Időszak utolsó napjára készíti el. A Fizetési Határidőig a Számlatulajdonosnak az adott Elszámolási Időszakban Felhasznált Hitelkeretből legalább a Minimum Fizetendő Összeget vissza kell fizetnie a Számlavezető Hely számára. Az adott Elszámolási Időszakban – a Hitelkártyával – végrehajtott vásárlás összege, amennyiben a Fizetési Határidőig megfizetésre kerül, nem kamatozik. A bankjegykiadó automatán (ATM) keresztül lebonyolított készpénzfelvételi tranzakció azonban a Valutanaptól kezdődően kamatozik. Amennyiben a Számlatulajdonos a Hitelkártya Elszámolási Számlára befizetést teljesít, nő a Felhasználható Hitelkeret, miután abból a Számlavezető Hely esetleges saját követelését kiegyenlítette. 2.3.
A befizetések elszámolása
A Számlavezető Hely a befizetésekből a következő elszámoláskor egyenlíti ki a tranzakciókat azok felmerülésének sorrendjében és határozza meg ennek figyelembe vételével az adott Elszámolási Időszakra esedékes Ügyleti Kamatot. Azonos értéknapú tranzakciók esetén a kamatozó tranzakció (azaz a készpénzfelvételi tranzakció) kerül először kiegyenlítésre.
SAVARIA Takarékszövetkezet
199
Általános üzletszabályzat A Számlatulajdonos tudomásul veszi, hogy a többletbefizetés – amennyiben az nem kerül visszautalásra – a Számlavezető Hely által megállapított Hitelkeretet nem növeli, de összege megemeli a rendelkezésre álló összeget. A Hitelkártya Elszámolási Számla többletbefizetésének összegére a Számlavezető Hely nem fizet kamatot. 2.4.
Kamatok, jutalékok, díjak, költségek
A Kártyabirtokosnak nyújtott Hitelkártya szolgáltatásokért a Hitelintézet Ügyleti Kamatot, jutalékokat, díjakat és költségeket jogosult felszámítani, és azokkal a Hitelkártyához kapcsolódó számlát automatikusan megterhelni. A Hitelintézet a Hitelkártya Szerződésben vállalt kötelezettségei teljesítéséhez más személyek, szolgáltatók közreműködését is igénybe veheti. A Hitelintézet a saját nevében igénybevett/megvásárolt, de a Kártyabirtokos részére megrendelt és továbbértékesített szolgáltatások (közvetített szolgáltatás) ellenértékét jogosult a Számlatulajdonosra terhelni. A felszámítható kamatok, jutalékok, díjak, költségek: Tranzakcióhoz nem kapcsolódó, időszakosan jelentkező díjak Egyes eseményekhez kapcsolódó díjak Tranzakciókhoz kapcsolódó díjak Közvetített szolgáltatások díja A Hitelkártyához kapcsolódó számlával összefüggő díjak Az egyes kamatok, jutalékok, díjak és költségek részletes felsorolását, illetve mértékét a Hitelintézet közös Hirdetménye tartalmazza. A Hitelkeretből lehívott kölcsön napi kamatozású. A kapcsolódó Ügyleti Kamat mértéke minden tranzakcióból származó tartozás esetén azonos. A kamatszámítás kezdete tranzakció típusonként és azok felmerülésének idejétől függően eltérő: T1 = Készpénzfelvétel (Valutanaptól kezdődően kamatozik) T2 = Vásárlás (a tranzakció felmerülésének Elszámolási Időszakához kapcsolódó Fizetési Határidő napjáig meg nem fizetett vásárlási összeg a tranzakció Valutanapjától kezdődően kamatozik, amelynek visszamenőleg történő számítása és felírása a tranzakció felmerülésének Elszámolási Időszakát követő Elszámolási Időszak végén történik) T3 = Díj (Valutanaptól kezdődően kamatozik) készpénzfelvétel díja késedelmi díj T4 = Díj (a díj terhelésének Elszámolási Időszakához kapcsolódó Fizetési Határidő napjáig meg nem fizetett díjösszeg a díj Valutanapjától kezdődően kamatozik, amelynek visszamenőleg történő számítása és felírása a díj felmerülésének Elszámolási Időszakát követő Elszámolási Időszak végén történik) kezelési költség rendelkezésre tartási jutalék számlavezetési díj hitelbiztosítás díja rendkívüli ügyintézés díja ügyfél kérésére kiállított igazolások, számlakivonatok díja és költsége rendkívüli levelezés díja és költsége készpénzes törlesztés díja éves kártyadíj tiltási díj pótlási díj vásárlási díj egyenleglekérdezési díj (ATM) T5 = Kamat (Valutanaptól kezdődően kamatozik)
SAVARIA Takarékszövetkezet
200
Általános üzletszabályzat A Számlakivonat
2.5.
A Hitelkártyával végrehajtott fizetési műveletekről a Számlavezető Hely havi rendszerességgel, magyar nyelven Számlakivonatot állít ki, amelyet a Számlatulajdonos számára küld ki postai úton. A Számlakivonat a Számlatulajdonos Hitelkártyához kapcsolódó Hitelkártya Elszámolási Számlájára vonatkozik. A Számlakivonaton a fizetési műveletekre vonatkozó adatok Hitelkártyánkénti bontásban, a tranzakció könyvelési időrendjében kerülnek feltüntetésre. Amennyiben a Hitelkártya Igénylőlapon a Számlatulajdonos a postai készpénz-átutalási megbízás útján történő befizetési módot választotta, a Számlavezető Hely a Számlakivonattal együtt a Számlavezető Hely által megszemélyesített készpénz-átutalási bizonylatot (a továbbiakban: csekk) küld meg a Számlatulajdonos számára. A csekken a Számlavezető Hely nem tünteti fel a befizetendő összeget. A Számlakivonat egyben számlaként is szolgál és tartalmazza a jogszabályban előírt és egyéb, a jelen konstrukcióhoz tartozó alábbi elemeket:
Számlakivonat dátuma (az a dátum, amelyen a Számlakivonat készül), sorszáma, Hitelkeret, Nyitó egyenleg (előző havi záró egyenleg), Könyvelési tételek (tranzakció típusa, tranzakció dátuma, tranzakció helye, tranzakció összege, Hitelkártya tranzakció esetén a Hitelkártya számának és a kapcsolódó jutalékok, díjak vagy költségek feltüntetésével), Záró egyenleg (Felhasznált Hitelkeret) Minimum Fizetendő Összeg Fizetési Határidő A Hitelkártyához kapcsolódó Hitelkeret visszafizetése
2.6.
A Számlatulajdonos Hitelkártya tranzakciók lebonyolításából eredő tartozásának Elszámolása és a kamatok felszámítása az alábbiak szerint történik:
Felhasznált Hitelkeret összegének a Fizetési Határidőre történő teljes visszafizetése: a vásárlásra felhasznált összeget nem terheli Ügyleti Kamat; bankjegykiadó automatán keresztül történő készpénzfelvétel esetén a tranzakció Valutanapjától a Számlavezető Hely Ügyleti Kamatot számít fel. A Minimum Fizetendő Összegnél nagyobb, de a Felhasznált Hitelkeretnél kisebb összegű törlesztő részlet Fizetési Határidőre történő visszafizetése: a Felhasznált Hitelkeret vissza nem fizetett részére a Számlavezető Hely a Valutanaptól kezdődően Ügyleti Kamatot terhel; késedelmi kamat a vissza nem fizetett részt nem terheli; a Minimum Fizetendő Összegnél kisebb törlesztő részlet Fizetési Határidőre történő visszafizetése: a teljes Felhasznált Hitelkeretet terheli Ügyleti Kamat és késedelmi kamat. A Számlavezető Hely a hatályos Hirdetményében a kamatok tekintetében ún. technikai türelmi időt határoz meg, amelynek időtartama alatt beérkező befizetéseket a Számlavezető Hely úgy kezeli, mintha azok a fizetési határidőig beérkeztek volna (de a beérkező jóváírások Valutanapra könyvelődnek). A Számlavezető Hely a befizetésekből a napi szintű elszámoláskor egyenlíti ki a tranzakciókat, azok felmerülésének sorrendjében, és ennek figyelembe vételével határozza meg az adott Elszámolási Időszakra esedékes Ügyleti Kamatot, illetve késedelmi kamatot. Azonos értéknapú tranzakciók esetén a kamatozó tranzakció kerül először kiegyenlítésre. A visszadátumozott tranzakciók esetén, amennyiben egy lezárt Elszámolási Időszakra történik a visszadátumozás, a kamatszámítás az adott tételre a visszadátumozásnak megfelelően történik, de a lezárt Elszámolási Időszakra vonatkozó kamat csak a következő elszámoláskor kerül felszámításra és nem lesz figyelembe véve, hogy az adott tétel egy lezárt Elszámolási Időszakban keletkezett, vagyis nem kerül felszámolásra visszamenőleg kamatos kamat.
SAVARIA Takarékszövetkezet
201
Általános üzletszabályzat Kényszerhitel befizetésekor először a befizetés napjáig járó Kényszerhitel Kamat kerül elszámolásra, majd a sorban álló tételek, és azt követően maga a Kényszerhitel kerül kiegyenlítésre. Amennyiben a Számlatulajdonos a Felhasznált Hitelkeret összegénél magasabb összeget fizet be a Számlavezető Helyhez – és a többletösszeg nem kerül visszautalásra –, a Számlavezető Hely által nyújtott Hitelkeret összege ebben az esetben sem emelkedik meg. Az esetleges túlfizetésből keletkező egyenleg után a Számlavezető Hely betéti kamatot nem térít. Terhelés esetén a Kártyabirtokos először a többletösszeget használja fel. 2.7.
Minimum Fizetendő Összeg
Minimum Fizetendő Összeget a Számlavezető Hely a Hirdetményében határozza meg az alábbiak szerint: Minimum összegként százalékos értékben meghatározva, és/vagy Fix összeg formájában. Minimum Fizetendő Összeg: amennyiben a százalékos mértékben meghatározott Minimum Fizetendő Összeg nem éri el a Számlavezető Hely által meghatározott fix összeget, akkor a fix összeg (jelen szabályt csak akkor kell alkalmazni, ha a Számlavezető Hely mind százalékos mind fix összegű minimum fizetendő összeget meghatároz); amennyiben a Felhasznált Hitelkeret kisebb, mint a fix összeg, (vagy ha a Számlavezető Hely csak százalékos mértékű Minimum Fizetendő Összeget határoz meg) akkor a Felhasznált Hitelkeret; Kényszerhitel esetén a Minimum Fizetendő Összegen felül a Hitelkeret túllépés teljes összege és a Kényszerhitelre az Elszámolási Időszak végéig fizetendő késedelmi kamat. 2.8.
A Minimum Fizetendő Összeg Fizetési Határideje
A Számlatulajdonos a Fizetési Határidőn belül köteles legalább a Minimum Fizetendő Összeget a Számlavezető helynek megfizetni. Ha a Számlatulajdonos a Fizetési Határidőig még a Minimum Fizetendő Összeget sem fizette be, akkor a Számlavezető Hely levélben fizetési felszólítást küld a Számlatulajdonos értesítési címére. A Számlavezető Helynek jogában áll a Hitelkártya használatát korlátozni, illetve súlyosabb esetben a Hitelkártyát egyoldalúan letiltani, ha a Minimum Fizetendő Összeg a Fizetési Határidőig nem kerül befizetésre a Számlatulajdonos Számlavezető Helynél vezetett Hitelkártya Elszámolási Számlájára. 2.9.
A befizetések módjai
A kölcsön és járulékainak törlesztése történhet: A) Készpénzes törlesztés útján postai befizetéssel; bankfióki befizetéssel; B) Átvezetéssel/átutalással (eseti és állandó megbízás alapján, a Számlavezető Helyen belül vagy külső számláról); egyéb, pl.: csoportos beszedési megbízás útján. A Számlatulajdonos a törlesztés módját a Hitelkártya Igénylőlapon választja ki, azonban a törlesztés módját később megváltoztathatja. A csoportos beszedéssel csak a Minimum Fizetendő Összeg kerülhet rendezésre. Díj felszámítása csak a készpénzes törlesztés esetén történik.
3.
Egyéb, a hitelkártyára és a hitelre vonatkozó rendelkezések
A Kártyakibocsátó a Szolgáltatón keresztül biztosítja a Nemzetközi Kártyatársaságok hálózatához történő csatlakozást, a kártyatranzakciók lebonyolítását, illetve elszámolását. A Számlatulajdonos köteles minden olyan költséget viselni, amely a Hitelintézettel szembeni nem fizetésből eredő igényérvényesítés, továbbá a Hitelkártya használatával kapcsolatos egyéb eljárás miatt keletkezik. A Számlavezető Hely ilyen esetben jogosult a Számlatulajdonos erre irányuló, a Hitelkártya Szerződés aláírásával
SAVARIA Takarékszövetkezet
202
Általános üzletszabályzat egyidejűleg adott külön felhatalmazása alapján a Számlatulajdonos bármely, a Számlavezető Helynél vezetett bankszámláját az esedékes összeg erejéig megterhelni. A Hitelkártya Szerződésben, és a jelen Üzletszabályzat és ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. törvény, a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009. évi LXXXV. törvény, a Központi Hitelinformációs Rendszerről szóló 2011. évi CXXII. törvény, a Magyar Nemzeti Bank elnökének 18/2009 (VIII.6.) MNB rendelete a pénzforgalom lebonyolításáról, a pénzforgalomra vonatkozó egyéb hatályos jogszabályok, a Büntető Törvénykönyv, valamint a Hitelintézet Általános Üzletszabályzatának vonatkozó rendelkezései az irányadóak. A Számlatulajdonos (Kártyabirtokos) jogosult panaszával jogorvoslatért a területi gazdasági kamara mellett működő Békéltető Testülethez, a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletéhez, a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulni, továbbá a Bankkártya Igénylőlap és Szerződésből eredő jogviták rendezése érdekében közvetítői eljárást igénybe venni vagy az illetékes bírósághoz fordulni. A békéltető testületek adatai (területi illetékessége, címe, telefonszáma) a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara honlapján, valamint a fogyasztóvédelemért felelős miniszter által vezetett minisztérium honlapján a Számlatulajdonos (Kártyabirtokos) részére elérhető.
SAVARIA Takarékszövetkezet
203
Általános üzletszabályzat 19.számú melléklet
BANKKÁRTYA ÜZLETSZABÁLYZAT ÉS ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK LAKOSSÁGI BETÉTI BANKKÁRTYÁHOZ KIEGÉSZÍTŐ MELLÉKLETE MASTERCARD PAYPASS FIZETÉSI ESZKÖZÖKHÖZ Érvényes: 2012. szeptember 1-től 1. Kiegészítő fogalmi meghatározások (kizárólag a MasterCard ® PayPass™ fizetési eszközök vonatkozásában értendők) Bankkártya Szolgáltatás: MasterCard® PayPass™ fizetési eszközhöz kapcsolódó szolgáltatás. Elfogadó: Az a személy, aki vagy amely a PayPass™ fizetési eszközök elfogadására szerződést köt az arra felhatalmazott hitelintézettel. Elfogadóhely: Az Elfogadó azon kereskedelmi egysége, ahol a kártyaelfogadás történik. Internetes elfogadás esetén az Elfogadó honlapja. Elfogadói hálózat: Az Elfogadóhelyek összessége. Hirdetmény: A Számlavezető Hely valamennyi ügyfélforgalom számára nyitva álló helyiségében kifüggesztett, a Számlavezető Hely által kiadott hivatalos közlemény, amely a MasterCard® PayPass™ fizetési eszközökre vonatkozó Szerződés elválaszthatatlan részét képezi. A Számlavezető Hely a Hirdetményben teszi közzé a MasterCard® PayPass™ fizetési eszközökre vonatkozó Szerződéssel, illetve a fizetési eszközökkel kapcsolatos a) feltételeket, b) díjak és költségek, kamatok mértékét (kondíciós lista) c) egyéb információkat és d) módosításokat. Hitelintézet: A kártyakibocsátó Takarékbank Zrt., valamint a MasterCard® PayPass™ fizetési eszközt társkibocsátó/forgalmazó Számlavezető Hely együttesen. A MasterCard® PayPass™ fizetési eszköz szolgáltatásokért felszámított kamatok, díjak vagy költségek egyoldalú módosítására vonatkozó rendelkezések tekintetében Hitelintézeten a Számlavezető Helyet kell érteni. Kártyabirtokos: Az a természetes személy, akinek a nevére a MasterCard® PayPass™ fizetési eszközt kiállították, és aki szerződés alapján jogosult a MasterCard® PayPass™ fizetési eszköz használatára. Kártyaigénylő: A Számlatulajdonos által felhatalmazott természetes személy, aki MasterCard® PayPass™ fizetési eszköz szolgáltatásokat kíván igénybe venni. Kártyakibocsátó: A Takarékbank Zrt., amely a kártyabirtokossal kötött szerződésben kötelezettséget vállal, hogy az igénylő kérelmére MasterCard® PayPass™ fizetési eszközt bocsát a rendelkezésére, és a fizetési eszközzel a fizetési műveletek végrehajtását biztosítja a Kártyabirtokos számára. Kártyaszámla: A Takarékbank Zrt-nél/ Számlavezető Helynél vezetett azon fizetési számla, illetve betétszámla vagy alszámla, amely a MasterCard® PayPass™ fizetési eszközzel lebonyolított tranzakciókkal kapcsolatos forgalom, valamint a költségek és díjak elszámolására szolgál. Logo: Az a közös jel, embléma, amely a MasterCard® PayPass™ fizetési eszközökön és a MasterCard® PayPass™ fizetési eszközt elfogadó helyeken szerepel, és tájékoztatja a Kártyabirtokost arról, hogy melyek azok a helyek, ahol a MasterCard® PayPass™ fizetési eszköz felhasználható. Magyar Takarékszövetkezeti Bank Zártkörűen Működő Részvénytársaság (a továbbiakban: Takarékbank Zrt; székhelye: 1122 Budapest, Pethényi köz 10.; Cg.: 01-10-041206; tevékenységi engedély száma: 976/1997/F. számú ÁPTF határozat (1997. november 26.), 1183/1996. számú MNB határozat (1996. december 31.), I787/2003. számú PSZÁF határozat (2003. június 5.)); A MasterCard® PayPass™ fizetési eszközt kibocsátó hitelintézet, amely a Nemzetközi Kártyatársaságok elsődleges tagságát megszerezte, és szerződést köt a közvetítőként eljáró Számlavezető Helyekkel.
SAVARIA Takarékszövetkezet
204
Általános üzletszabályzat Kis összegű vásárlás: A pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009. évi LXXXV. törvény meghatározása szerinti összeget meg nem haladó vásárlás. MasterCard® PayPass™ fizetési eszköz: MasterCard® PayPass™ Kártya, a MasterCard® PayPass™ Karóra és a MasterCard® PayPass™ Matrica (az utóbbi a továbbiakban: MasterCard® PayPass™ TaPassz). MasterCard® PayPass™ Kártya: Érintés nélküli vásárlásra is alkalmas MasterCard® Unembossed típusú betéti bankkártya (bankkártya, PayPass™ tranzakciót lehetővé tevő beépített antennával). MasterCard® PayPass™ Karóra: Olyan – rádiófrekvenciás kommunikációra alkalmas – eszköz, mely a hozzá kapcsolódóan kibocsátott és abba beillesztett chippel együtt alkalmas PayPass™ tranzakciók végrehajtására. MasterCard® PayPass™ TaPassz: Olyan – rádiófrekvenciás kommunikációra alkalmas – eszköz, mely a beépített chippel együtt alkalmas PayPass™ tranzakciók végrehajtására. PayPass™ Tranzakció (vagy szolgáltatás): Érintés nélküli vásárlási tranzakció, melynek során elegendő a MasterCard® PayPass™ Kártyát/Karórát/TaPassz-t a PayPass™ olvasó elé helyezni. PIN kód és/vagy aláírás megadása a belföldi, illetve külföldi vásárlási limitet nem meghaladó vásárlások esetén nincs szükség. A MasterCard PayPass Karóra, a MasterCard PayPass Kártya és a MasterCard PayPass TaPassz tulajdonosa: A PayPass fizetési eszközt kibocsátó Takarékbank Zrt. MasterCard® PayPass™ fizetési eszközre vonatkozó Igénylőlap és Szerződés (a továbbiakban: Szerződés): A Számlatulajdonos, a Kártyabirtokos és a Kártyakibocsátó Takarékbank Zrt. - vagy a Takarékbank Zrt. közvetítőjeként eljáró kártyaforgalmazó Takarékszövetkezet/Bank (a továbbiakban: Számlavezető Hely) – által a Takarékbank Zrt. nevében megkötött egyedi szerződés, amely a Bankkártya Üzletszabályzat és Általános Szerződési Feltételek rendelkezései alapján jött létre. PayPass™ vásárlási limitek: Belföldi vásárlási limit: Meghatározza egy darab PayPass™, azaz érintés nélküli vásárlási tranzakció maximális összegét, amelyet PIN kód megadása nélkül kezdeményezhet a Kártyabirtokos. A limit összege nem módosítható. Ezen összeg felett a MasterCard® PayPass™ fizetési eszközhöz kapcsolódó limit erejéig PIN kód megadása szükséges. Külföldi vásárlási limit: Meghatározza egy darab PayPass™, azaz érintés nélküli vásárlási tranzakció maximális összegét, amelyet PIN kód megadása nélkül kezdeményezhet a kártyabirtokos, és amely országonként eltérő lehet. A limit összege nem módosítható. Ezen összeg felett a MasterCard® PayPass™ fizetési eszközhöz kapcsolódó limit erejéig PIN kód megadása szükséges. PIN kód (Personal Identification Number): A MasterCard® PayPass™ fizetési eszközhöz tartozó, kizárólag a Kártyabirtokos által ismert 4 karakteres személyi azonosító szám, amely a belföldi és külföldi vásárlási limitet meghaladó összegű PayPass™ tranzakciók tekintetében lehetővé teszi a MasterCard® PayPass™ fizetési eszköz elektronikus berendezésekben történő használatát. A PIN a Kártyabirtokos személyi aláírása, titkos jelszava, amellyel azonosítja önmagát a MasterCard® PayPass™ fizetési eszköz szolgáltatások igénybevételekor. Számlatulajdonos: A PayPass™ Tranzakciók alapjául szolgáló fizetési számla tulajdonosa. Számlavezető Hely: A Takarékbank Zrt.-nél fizetési számlát vezető ügyfelek tekintetében a Takarékbank Zrt., illetve az a Takarékbank Zrt. PayPass™ fizetési eszköz forgalmazási tevékenységét közvetítőként végző hitelintézet, amely a Számlatulajdonos MasterCard® PayPass™ fizetési eszközhöz kapcsolódó fizetési számláját vezeti, a Kártyabirtokossal – a Takarékbank Zrt. nevében - a PayPass™ fizetési eszközre vonatkozó Szerződést megköti, és a MasterCard® PayPass™ fizetési eszközt a Kártyaigénylő rendelkezésére bocsátja. Szolgáltató: A Takarékbank Zrt.-vel szerződéses viszonyban lévő vállalkozás, amely MasterCard® PayPass™ fizetési eszközzel kapcsolatos szolgáltatást nyújt.
SAVARIA Takarékszövetkezet
205
Általános üzletszabályzat 2. A Takarékbank Zrt. által kibocsátott, a Számlavezető Helyek által forgalmazott MasterCard® Unembossed PayPass™ bankkártya leírása A MasterCard® PayPass™ bankkártya forint alapú debit kártyatermék, amely elektronikus használatra belföldi és külföldi használatra egyaránt alkalmas. A bankkártya kibocsátója a Takarékbank Zrt., a kártya társkibocsátója és forgalmazója a Takarékbank Zrt. közvetítőjeként eljáró Számlavezető Hely, amely a Számlatulajdonos lakossági számláját vezeti. A MasterCard® PayPass™ bankkártya fizikai megjelenésében, illetve elektronikus adathordozón tartalmazza a Kártyakibocsátó nevét és logóját, a MasterCard® PayPass™ bankkártya használatára jogosult Kártyabirtokos nevét, a MasterCard® PayPass™ bankkártya számát, lejárati idejét, a mágnescsíkot, továbbá a MasterCard® PayPass™ bankkártya típusától függően a chipet, a hologramot, az aláírásra szolgáló helyet (aláírás panel), a MasterCard® PayPass™ bankkártya megnevezését, esetenként a MasterCard® PayPass™ bankkártyán keresztül biztosított szolgáltatást hirdető logót. 2.1. A MasterCard® PayPass™ bankkártya felhasználása Készpénzfelvétel bankjegykiadó automatából (ATM) a nap 24 órájában, illetve a nyitvatartási idő alatt, hitelintézetek pénztáraiból (bankpénztári POS terminál), valamint áruk és szolgáltatások ellenértékének kiegyenlítése kereskedőknél (POS terminálon) belföldön és külföldön egyaránt. Internetes vásárlásra alkalmas. A belföldi és külföldi vásárlási limitnél alacsonyabb összegű (nem PIN kódos) PayPass™ Tranzakciók esetében opcionális a Tranzakciós bizonylat kiállítása, így az elfogadóhely a kártyabirtokos kérésére kiállítja a Tranzakciós bizonylatot. 3. A Takarékbank Zrt. által kibocsátott, a Számlavezető Helyek által forgalmazott MasterCard® PayPass™ Karóra leírása A MasterCard® PayPass™ Karóra a hozzá kapcsolódó chippel (együttesen fizetési eszköz). A fizetési eszköz kibocsátója a Takarékbank Zrt., társkibocsátója és forgalmazója a Takarékbank Zrt. közvetítőjeként eljáró Számlavezető Hely, amely a Számlatulajdonos lakossági számláját vezeti. A MasterCard® PayPass™ Karórához kapcsolódó chipet tartalmazó plasztik lap fizikai megjelenésében, illetve elektronikus adathordozón tartalmazza a Kártyakibocsátó nevét és logóját, a MasterCard® PayPass™ Karóra használatára jogosult Kártyabirtokos nevét, a MasterCard® PayPass™ Karórához kapcsolódó chipet tartalmazó plasztik lap számát, lejárati idejét, a mágnescsíkot, továbbá a chipet, a hologramot, az aláírásra szolgáló helyet (aláírás panel), esetenként a MasterCard® PayPass™ Karórán keresztül biztosított szolgáltatást hirdető logót. 3.1. A MasterCard® PayPass™ Karóra felhasználása Áruk és szolgáltatások ellenértékének kiegyenlítése (Kereskedői POS terminálhoz kapcsolt PayPass™ leolvasón keresztül) belföldön és külföldön egyaránt. A belföldi és külföldi vásárlási limitnél alacsonyabb összegű (nem PIN kódos) PayPass™ Tranzakciók esetében opcionális a Tranzakció bizonylat kiállítása, így az elfogadóhely a kártyabirtokos kérésére kiállítja a kártyabirtokosi Tranzakciós bizonylatot. 4. A Takarékbank Zrt. által kibocsátott, a Számlavezető Helyek által forgalmazott MasterCard® PayPass™ TaPassz leírása A MasterCard® PayPass™ TaPassz a beépített chippel (együttesen fizetési eszköz). A fizetési eszköz kibocsátója a Takarékbank Zrt., társkibocsátója és forgalmazója a Takarékbank Zrt. közvetítőjeként eljáró Számlavezető Hely, amely a Számlatulajdonos lakossági számláját vezeti. A MasterCard® PayPass™ TaPassz-hoz tartozó, beépített chippel ellátott matricát tartalmazó plasztik lap fizikai megjelenésében, illetve elektronikus adathordozón tartalmazza a Kártyakibocsátó nevét és logóját, a MasterCard® PayPass™ TaPassz használatára jogosult Kártyabirtokos nevét, a MasterCard®
SAVARIA Takarékszövetkezet
206
Általános üzletszabályzat PayPass™ TaPassz számát, lejárati idejét, a mágnescsíkot, továbbá a chipet, a hologramot, az aláírásra szolgáló helyet (aláírás panel), a MasterCard® PayPass™ TaPassz megnevezését, esetenként a MasterCard® PayPass™ TaPassz-on keresztül biztosított szolgáltatást hirdető logót. 4.1. A MasterCard® PayPass™ TaPassz felhasználása Áruk és szolgáltatások ellenértékének kiegyenlítése (Kereskedői POS terminálhoz kapcsolt PayPass™ leolvasón keresztül) belföldön és külföldön egyaránt. A belföldi és külföldi vásárlási limitnél alacsonyabb összegű (nem PIN kódos) PayPass™ Tranzakciók esetében opcionális a Tranzakció bizonylat kiállítása, így az elfogadóhely csak a kártyabirtokos kérésére állítja ki a kártyabirtokosi Tranzakciós bizonylatot. 5. A Bankkártya Üzletszabályzat és Általános Szerződési Feltételek MasterCard® PayPass™ Karórára illetve a MasterCard® PayPass™ TaPassz-ra nem vonatkozó feltételei Az Üzletszabályzat alábbi részei vagy rendelkezései a MasterCard® PayPass™ Karórára illetve a MasterCard® PayPass™ TaPassz-ra nem vonatkoznak: „A Bankkártya használata” részből az ATM-en keresztül végzett műveletekre vonatkozó rendelkezések, valamint a 8.8. pont rendelkezései nem irányadóak, továbbá a belföldi és külföldi vásárlási limitet meg nem haladó összegű vásárlások esetén nem kell PIN kódot megadni; a fizetési művelet jóváhagyása (amennyiben PIN kód megadása nem szükséges) a MasterCard® PayPass™ Karóra illetve a MasterCard® PayPass™ TaPassz PayPass olvasó elé helyezésével történik, „Készpénzfelvétel bankjegykiadó automatából” rész, „Készpénzbefizetés Bankkártyával ATM terminálon keresztül” rész, „Készpénzfelvétel a pénzforgalmi szolgáltatói, illetve postai elektronikus kártyaolvasó terminálon keresztül” rész, „Termékek és szolgáltatások ellenértékének kiegyenlítése ATM terminálon keresztül és kereskedelmi elfogadóhelynél” rész. Az Üzletszabályzat további rendelkezései tekintetében bankkártya alatt a MasterCard® PayPass™ Karóra illetve a MasterCard® PayPass™ TaPassz is értendő, azzal, hogy MasterCard® PayPass™ Karóra illetve a MasterCard® PayPass™ TaPassz csak társkártyaként igényelhető. Az egyes rendelkezésekhez képest jelen Kiegészítő Melléket, a MasterCard® PayPass™ Karórára illetve a MasterCard® PayPass™ TaPassz-ra vonatkozó Hirdetmény vagy Szerződés eltérhet. Eltérés esetén ez utóbbiak irányadók. 6.
A MasterCard® PayPass™ fizetési eszköz letiltása
A Hitelintézet jogosult letiltani a MasterCard® PayPass™ fizetési eszközt, ha a) a MasterCard® PayPass™ fizetési eszköz elvesztéséről, ellopásáról, elrablásáról illetve hamisításáról tudomást szerez és a fizetési eszközt a Kártyabirtokos nem tiltotta le, b) ha a Kártyabirtokos a Szerződésbe foglaltakba, illetve jogszabályba ütközően használja a MasterCard® PayPass™ fizetési eszközt, c) a Szerződés megszűnt vagy a MasterCard® PayPass™ fizetési eszköz érvényességi ideje lejárt, és a MasterCard® PayPass™ fizetési eszköz nem került visszaszolgáltatásra d) a MasterCard® PayPass™ fizetési eszközzel olyan tranzakciókat hajtanak végre, amelyek alapján a Hitelintézet okkal következtet arra, hogy a fizetési eszközzel jogosulatlan személyek visszaélnek (pl. több egymást szorosan követő kis összegű PayPass™ Tranzakció). 7.
Felelősségviselésre vonatkozó különleges szabályok MasterCard® PayPass™ fizetési eszközök esetén
A Hitelintézet kizárja a felelősséget a Kártyabirtokost vagy a Számlatulajdonost ért károk tekintetében abban az esetben is, ha a kis összegű PayPass vásárlási tranzakciók során a MasterCard® PayPass™ fizetési eszközt PIN kód vagy a Kártyabirtokos aláírásának megadása nélkül használták.
SAVARIA Takarékszövetkezet
207
Általános üzletszabályzat 8.
A MasterCard® PayPass™ Karóra kibocsátására, cseréjére, pótlására, javítására vonatkozó külön szabályok
8.1. A MasterCard® PayPass™ Karóra kibocsátási díja A MasterCard® PayPass™ Karóra kibocsátási díja a Számlatulajdonost terheli, melyet a Számlatulajdonos jogosult egy összegben vagy két részletben megfizetni a vonatkozó Hirdetményben foglalt kondíciók szerint. A Számlatulajdonos abban az esetben is köteles megfizetni a MasterCard® PayPass™ Karóra teljes kibocsátási díját (függetlenül attól, hogy annak megfizetését egy összegben vagy két részletben vállalta, vagy azt a számlacsomag díja tartalmazza), ha a MasterCard® PayPass™ Karórát ellopták, elvesztette, vagy a MasterCard® PayPass™ Karórára vonatkozó szerződés vagy a számlaszerződés a MasterCard® PayPass™ Karóra érvényességi ideje előtt megszűnik. A Hitelintézet ezen esetekben a már megfizetett kibocsátási díjból a Számlatulajdonos részére arányos összeget sem térít vissza. Amennyiben a Számlatulajdonos a kibocsátási díj megfizetését két részletben vállalta, és a második részt még nem fizette meg, köteles esedékességkor (számlaszerződésnek vagy MasterCard® PayPass™ Karórára vonatkozó szerződésnek a MasterCard® PayPass™ Karóra érvényességi idejét megelőző megszűnése esetén legkésőbb a szerződés megszűnésekor) a második részletet is megfizetni. Amennyiben a kibocsátási díjat a számlacsomag díja tartalmazza, a számlacsomag szerződés a Hirdetményben meghatározott időn belül nem mondható fel (illetve amennyiben a Hirdetmény így rendelkezik, felmondásra a Hirdetményben meghatározott díj megfizetése esetén van lehetőség). 8.2. Megújítás A MasterCard® PayPass™ Karóra érvényességi ideje – egyezően a jótállási idővel – 2 év. A Kártyabirtokos a MasterCard® PayPass™ Karórára vonatkozó érvényességi idő lejáratát megelőzően 60 nappal az alábbi lehetőségek közül választhat: a) új MasterCard® PayPass™ Karórát igényel (új chippel együtt) a mindenkor hatályos vonatkozó Hirdetményben foglalt díjtételeknek megfelelően, b) csak új chipet kér a régi MasterCard® PayPass™ Karórába (Megújítási nyilatkozat aláírása szükséges) a mindenkor hatályos vonatkozó Hirdetményben foglalt díjtételeknek megfelelően, c) megszűnteti a MasterCard® PayPass™ Karórára vonatkozó szerződést a 8.3. pont szerint. Amennyiben a Kártyabirtokos a fentiekben megjelölt határidőig nem jelez vissza a Számlavezető Helynek, hogy melyik lehetőséget választja, akkor automatikusan az a) pont szerint jár el a Számlavezető Hely. A MasterCard® PayPass™ Karóra lejárati idejét követően, vagy az erre vonatkozó szerződés megszűntetésekor, a Kártyabirtokos köteles a MasterCard® PayPass™ Karórát (chippel együtt) leadni a Számlavezető helynél. Amennyiben a Kártyabirtokos nem adja le a MasterCard® PayPass™ Karórát, a Hitelintézet a MasterCard® PayPass™ Karórában lévő chipet a Kártyabirtokos költségére letiltja (ld. 4. pont). A MasterCard® PayPass™ Karóra érvényességi időn túli használatáért és az azon keresztül végzett PayPass Tranzakciók során felmerülő esetleges hibákért, visszaélésekért a Hitelintézet felelősséget nem vállal! 8.3. A MasterCard® PayPass™ Karórára vonatkozó Szerződés vagy a számlaszerződés megszűnése A MasterCard® PayPass™ Kártyához kapcsolódó lakossági számlaszerződés vagy a MasterCard® PayPass™ Karórára vonatkozó szerződés megszüntetésekor/felmondásakor a Kártyabirtokos a MasterCard® PayPass™ Karórát a benne lévő chippel együtt köteles leadni a Számlavezető Helynél. Amennyiben a MasterCard® PayPass™ Karórát elveszett/ellopták, erről a Kártyabirtokos köteles írásban nyilatkozni.
8.4. Pótlás
SAVARIA Takarékszövetkezet
208
Általános üzletszabályzat A MasterCard® PayPass™ Karóra elvesztése, ellopása vagy bármely módon a Kártyabirtokos birtokából történő kikerülése esetén a Kártyabirtokos a MasterCard® PayPass™ Karóra pótlásáért a Hirdetmény szerinti díjat köteles megfizetni. A MasterCard® PayPass™ Karórában lévő chip elvesztése, ellopása, bármely módon a Kártyabirtokos birtokából történő kikerülése vagy meghibásodása esetén (ha a fizetési funkció az eszközben továbbra is működik), a Kártyabirtokos a Hirdetményben megjelölt pótlási díjat köteles megfizetni. Amennyiben a Kártyabirtokos nem fizeti meg a chip pótlási díját, köteles a MasterCard® PayPass™ Karórát visszaadni a Számlavezető Hely részére, és a Számlatulajdonos – ha a kibocsátási díj megfizetését két részletben vállalta - a még esedékes kibocsátási díjat megfizetni. A MasterCard® PayPass™ Karóra visszaadása a MasterCard® PayPass™ Karórára vonatkozó szerződés felmondására irányuló nyilatkozatnak minősül, melyet a Kártyabirtokosnak írásban is egyidejűleg meg kell erősítenie. 8.5. Meghibásodott MasterCard® PayPass™ Karórák kezelése A Kártyabirtokos amennyiben a MasterCard® PayPass™ Karórát a Számlavezető Helynél javítás érdekében átadja, átadás előtt a benne lévő chipet el kell távolítania. A javítás időtartamára a Kártyabirtokos nem kap csereórát. A Kártyabirtokosnak lehetősége van a javítási idő alatt a chip ideiglenes letiltására. Amennyiben a hiba jótállás keretében nem javítható, annak költségét a Kártyabirtokos köteles megfizetni. Amennyiben a hiba a fizetési funkció használhatatlanságát eredményezte, javíttatás helyett kizárólag új MasterCard® PayPass™ Karóra igénylésére van lehetőség (új chippel együtt), melynek díját – amennyiben a hiba a jótállás keretében nem orvosolható – egyszeri díjként kell megfizetni (azonban ebben az esetben is meg kell fizetni a meghibásodott MasterCard® PayPass™ Karóra Hirdetmény szerinti kibocsátási díját). A jótállás kizárólag a MasterCard® PayPass™ Karóra szerkezetére és műszaki funkcióira vonatkozik. Nem vonatkozik a szokásos kopásra, repedésre, az óratok vagy a ház javítására vagy cseréjére, a szíjcsatok vagy az óra kristályára, illetve a PayPass™ alkalmazás működésére (elemcserére nem!). A jótállás nem vonatkozik a víz okozta kárra, illetve arra az esetre, ha az órát nem rendeltetésszerűen használták.
SAVARIA Takarékszövetkezet
209
Általános üzletszabályzat 20. számú melléklet Általános szerződési feltételek a SAVARIA Takarékszövetkezetben végzett készpénzforgalmazási műveletekhez Jelen tájékoztató a Savaria Takarékszövetkezet (továbbiakban: takarékszövetkezet) és az ügyfél között készpénzben – bankjegyekre és érmékre vonatkozóan – bonyolított műveletek feltételeit tartalmazza. I. Általános tájékoztató 1. A takarékszövetkezet az alábbiakban felsorolt készpénzforgalmazási műveletekkel áll az ügyfelek rendelkezésére: 1.1. Pénztári bankjegy és érme kiadás és befizetés, 1.2. Bankjegykiadás és befizetés bankjegykiadó autómatából, 1.3. Forgalomképes és a törvényes fizetőeszköznek minősülő forgalomképtelen bankjegyek és érmék címletváltása, 1.4. Forgalomból bevont, valamint a nehezen felismerhető és sérült bankjegy és érme átváltása. 2. A takarékszövetkezet az ügyfelek részére készpénz műveletet az alábbiak szerint végez: Forintban a takarékszövetkezet valamennyi egységében, az Általános üzletszabályzat 16. számú melléklet 1.1. pontjában meghatározott időszakban, valutában a takarékszövetkezet fiókjaiban az Általános üzletszabályzat 16. számú mellékletének 1.2. 1.3. pontjában meghatározott időszakban. 3. A készpénzben végzett műveletekre vonatkozó díjat, költséget a takarékszövetkezet Hirdetménye tartalmazza. A díjat, költséget a készpénzművelettel egyidőben kell megfizetni. 4. A takarékszövetkezet érme befizetés, átváltás során azonos címletből alkalmanként maximum 2.000 db-ot fogad el. II. Bankjegy, érme visszaforgatás A készpénzfeldolgozás keretében teljesített bankjegy, érme kifizetés, kiadás. A takarékszövetkezet csak azt követően forgatja vissza a befizetett bankjegyeket és érméket, ha azok valódiságát és forgalomképességét megvizsgálta, és valódinak és forgalomképesnek minősítette. A visszaforgatás pénztári kifizetéssel és a bankjegykiadó autómata feltöltésével valósul meg. A.
Forintbankjegyek forgalomképességi ellenőrzésének szempontjai
A forintbankjegy valódiság- és forgalomképességi vizsgálatát MNB jegyzékben szereplő típusú, az ott meghatározott hardver- és szoftver-verzióval rendelkező bankjegyvizsgáló géppel vagy kézi ellenőrzéssel kell elvégezni. A forgalomképességi vizsgálat előfeltétele a forintbankjegy valódiságának megállapítása. A forgalomképességi vizsgálatot a valódinak minősített forintbankjegyen kell elvégezni. Amennyiben a forintbankjegyen a jelen SAVARIA Takarékszövetkezet
210
Általános üzletszabályzat mellékletben felsorolt válogatási kritériumokban meghatározott szennyeződés vagy fizikai sérülés vagy egyéb eltérés található, a forintbankjegyet forgalomképtelennek kell minősíteni és tilos visszaforgatni. Válogatási kritériumok 1. Szennyezett forintbankjegy A forintbankjegy felületének teljes egészén vagy foltokban szennyeződés található. A forintbankjegyen található szennyeződés megnöveli a bankjegypapír fedettségét, ezáltal csökkenti fényvisszaverő képességét. A bankjegyvizsgáló gép válogatási szintjét az MNB által biztosított referencia-bankjegyek segítségével a bankjegyvizsgáló gépet üzemeltető pénzfeldolgozó, illetve pénzforgalmazó állítja be. A referencia-bankjegyekénél magasabb szennyezettségi szintet mutató forintbankjegyek forgalomképtelennek minősülnek. 2. Puha bankjegypapír Szerkezeti romlás vagy elhasználódás miatt a bankjegypapír észrevehetően veszít tartásából, szilárdságából, puha tapintásúvá válik. Az erősen csökkent szilárdságú forintbankjegyek forgalomképtelennek minősülnek. 3. Szamárfüles forintbankjegy A csonkának látszó forintbankjegy sarka visszahajlott. Ha a szamárfül 130 mm 2-nél nagyobb területű, és ha a szamárfül rövidebb élének hossza meghaladja a 10 mm-t, akkor a forintbankjegyet a forgalomképtelen kategóriába kell sorolni. 4. Szakadt forintbankjegy A forintbankjegy felületén legalább egy szakadás található. Ha a forintbankjegyen található szakadás meghaladja az alábbi táblázatban megadott méreteket, akkor a forintbankjegy forgalomképtelennek minősítendő, feltéve, hogy „nyílt" szakadásról van szó, azaz az alábbi táblázatban meghatározott méretű szakadás teljes mértékben a bankjegyvizsgáló gép szállítási rendszere - szíjak - által el nem takart területen helyezkedik el, és optikailag észlelhető. A forgalomképtelennek minősítendő forintbankjegyeken található szakadás minimális mértéke Irány Függőleges Vízszintes Átlós
Szélesség 4 mm 4 mm 4 mm
Hosszúság 8 mm 15 mm 18 mm
5. Lyukas forintbankjegy A forintbankjegy felületén legalább egy látható lyuk található. Azt a lyukas forintbankjegyet, amelyen a lyukat a berendezés szállítószalagja(i) részben vagy teljesen fedetlenül hagyják, a forgalomképtelen forintbankjegyek közé kell sorolni, amennyiben a lyuk fedetlen területe nagyobb 10 mm2-nél.
SAVARIA Takarékszövetkezet
211
Általános üzletszabályzat 6. Csonka forintbankjegy A forintbankjegy bármely részén tapasztalható felülethiány. Azt a forintbankjegyet, amelynek a hossza, illetve szélessége minimum ±3 mm-rel eltér a forintbankjegy névleges hossz- és szélességméretétől (154 mm x 70 mm), a forgalomképtelen kategóriába kell válogatni. 7. Ragasztott forintbankjegy A ragasztott bankjegy úgy keletkezik, hogy a bankjegy saját darabjait például ragasztószalaggal vagy folyékony ragasztóval egymáshoz rögzítik. Ki kell szűrni a 10 mm x 40 mm-nél nagyobb területű, illetve 50 μm-t meghaladó vastagságú ragasztószalagot, és a forintbankjegyet a forgalomképtelen kategóriába kell válogatni. 8. Foltos forintbankjegy Amennyiben a forintbankjegy felületén helyi, azaz korlátozott kiterjedésű szennyeződés található, a forintbankjegy forgalomképtelennek minősül. A foltot a bankjegyvizsgáló gép abban az esetben ismeri fel, ha amiatt jelentősen megváltozik a bankjegy rajzolata. 9. Festékhiányos bankjegy Amennyiben a forintbankjegy teljes vagy rész felületéről láthatóan hiányzik a festék, a forintbankjegy forgalomképtelennek minősül. A forintbankjegy például akkor válhat festékhiányossá, ha kimossák vagy vegyszerrel érintkezik. A bankjegyvizsgáló gép kép- vagy (optikai fehérítő tartalom esetén) UV-szenzora által azonosított ilyen forintbankjegyek forgalomképtelennek minősülnek. 10. Grafitis bankjegy A forintbankjegyen szabályos jeleket tartalmazó firka, úgynevezett grafiti található. A grafitis bankjegyre a jelen melléklet 8. pontjában foglaltak az irányadók. 11. Hajtogatásból eredő gyűrődés A forintbankjegy teljes felületén többszörös véletlenszerű elhelyezkedésű gyűrődések találhatók, amelyek kedvezőtlenül befolyásolják a forintbankjegy megjelenését, tartását. Az összehajtott forintbankjegy forgalomképtelennek minősül, amennyiben az összehajtogatás miatt a forintbankjegy hossza, illetve szélessége több mint 3 mm-rel csökkent. B. A forintérmék forgalomképességi vizsgálatának részletes szempontjai 1. Érme-visszaforgatásra alkalmas az a forintérme, amely a) mechanikai hibáktól mentes, b) külső felületének állapota lehetővé teszi a névérték és az érmekép felismerését. 2. Érme-visszaforgatásra nem alkalmas az a forintérme, amely a) nehezen felismerhető, b) sérült. 3. Nehezen felismerhetőnek minősül a) a rendeltetésszerű használat következtében megkopott forintérme, b) az a forintérme, amely esetében a nem rendeltetésszerű használat következtében a külső felület állapota nem teszi lehetővé a névérték vagy az érmekép felismerését, vagy a külső felület jelentősen elszíneződött (pl. vegyi anyag által károsodott, korrodált forintérme). 4. Sérültnek minősül
SAVARIA Takarékszövetkezet
212
Általános üzletszabályzat a) a megcsonkított, b) a fizikai behatás következtében károsodott, vagy eredeti alakját elveszített (pl. átlyukasztott, elvágott, esztergált, deformálódott) forintérme. III.
Bankjegyek és érmék címletváltása
1. A takarékszövetkezet címletváltást 1000 darabig minden egységében végez, 1000 db felett csak a Szombathely, II. fiókjában (Szombathely, Petőfi S.18.). 2. A címletváltás kiterjed mind a forgalomképes mind pedig a törvényes fizetőeszköznek minősülő forgalomképtelen forint bankjegyekre és - érmékre, amennyiben azok valódisága illetve névértéke egyértelműen megállapítható. 3. Hiányos forint bankjegyet abban az esetben fogadja el a takarékszövetkezet címletváltásra, amennyiben a forintbankjegyeknek felénél nagyobb részét benyújtják. A több – esetlegesen összeragasztott – darabból álló hiányos forintbankjegy címletváltás keretében akkor váltható át, amennyiben az egyes részek a pénztáros által megállapíthatóan azonos forintbankjegyhez tartoznak, és az egyes részek együttesen a forintbankjegyek a felénél nagyobb részét kiteszik. 4. A takarékszövetkezet más címletű bankjegyre, pénzérmére naponta (ügyfelenként) 50 darabot vált át díj és költségmentesen, 50 darab felett a Hirdetményben meghatározott díjat, költséget kell fizetni. 5. A váltás lebonyolításához az ügyfélnek címletjegyzéket kell kiállítani, melyen fel kell tüntetnie az átváltásra kerülő bankjegy és érme darabszámát. 6. A címlet váltásra átvett bankjegyeket és érméket a pénztáros forgalomképesség, teljesség és valódiság szempontjai szerint megvizsgálja, majd tételesen megszámolja. 7. A takarékszövetkezet címletváltást valutában nem végez. 8. A takarékszövetkezet egyéb feltételhez nem köti a címletváltást. IV. Forgalomból bevont, törvényes fizetőeszközre átváltható bankjegy és érme átváltása Forgalomból bevont forint bankjegyet a bevonás határnapjától számított 3 évig, az érméket az átváltási határnapjától számított 1 évig magyar törvényes fizető eszközre váltja át a takarékszövetkezet. Átváltási határnapot az MNB rendeletben vagy hivatalos közleményben teszi közzé. A Takarékszövetkezet forgalomból bevont, törvényes fizetőeszközre átváltható valuta bankjegyet és érmét nem vált át.
SAVARIA Takarékszövetkezet
213
Általános üzletszabályzat
V.
Nehezen felismerhető és sérült bankjegy és érme átváltása.
Az ügyfél által átadott forint bankjegyek közül a jelen tájékoztató II. A. pontjában leírt kritériumok alapján forgalomképtelennek minősített bankjegyeket közül csak a Magyar Nemzeti Bank „specimen album”-ban megtalálható sérüléssel rendelkező bankjegyet váltja át a takarékszövetkezet. Az átváltás névértéken történik. A hiányos sérült bankjegyeket amelyeknek a felülete nem haladja meg az 50 %-t, az ügyféltől térítésmentesen átveszi a takarékszövetkezet alatt van azt a takarékszövetés az MNB részére továbbítja, bevonás és megsemmisítés céljából. A „Sérült bankjegyek specimen album”-a a takarékszövetkezet minden egységében rendelkezésre áll, melyet az ügyfél kérés alapján megtekinthet. A jelen tájékoztató II.B. pontja alapján nehezen felismerhetőek vagy sérültnek minősülő forint érméket a takarékszövetkezet nem váltja át. A Takarékszövetkezet nehezen felismerhető és sérült valuta bankjegyet és érmét nem vált be. VI. Hamisgyanús bankjegyek, érmék kezelése 1. Az ügyfél a bankjegy és érme valódisága iránti legcsekélyebb kétsége esetén haladéktalanul köteles - ellenérték nélkül – átadni a bankjegyet és érmét a szakértői vizsgálat céljából a takarékszövetkezet pénztárosa számára. 2. A takarékszövetkezet pénztárosa az átvett bankjegy, érme valódiságát megvizsgálja és az általa hamisgyanúsnak minősített bankjegyet és érmét az átvételre vonatkozó jegyzőkönyv kíséretében haladéktalanul köteles átadni vagy továbbítani az átvételtől számított 20 munkanapon belül MNB-nek. A feltehetően hamis vagy meghamisított bankjegy és érme postai úton kizárólag könyvelt postai küldeményként továbbítható. A Takarékszövetkezet az átvett hamis, vagy annak látszó pénzről a befizetőnek elismervényként a jegyzőkönyv egy példányát átadja. 3. A feltehetően hamis vagy meghamisított bankjegyre vagy érmére vonatkozó jegyzőkönyvnek a következő adatokat kell tartalmaznia: a) a bankjegy vagy érme adatai (valutanem, címlet, kibocsátás éve, darabszám, bankjegy esetében sorszám is), b) a bankjegy vagy érme befizetőjének (birtokosának) adatai (természetes személynél: családi és utónév, lakcím, azonosító okmány megnevezése és száma, jogi személynél és jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetnél: a jogi személy vagy a jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet megnevezése, székhelye, a képviseletében eljáró természetes személy jelen pont szerinti azonosító adatai), c) a bankjegy vagy érme fellelésének helye és időpontja, d) a fellelésének körülményeinek rövid ismertetése, e) a befizető (birtokos) nyilatkozata a bankjegy, illetve érme eredetéről, f) a befizető (birtokos) aláírása, g) a jegyzőkönyvet felvevő pénzfeldolgozó vagy pénzforgalmazó székhelye, SAVARIA Takarékszövetkezet
214
Általános üzletszabályzat h) a jegyzőkönyv felvételének helye, időpontja, a jegyzőkönyv kiállítóinak aláírása, valamint i) a jegyzőkönyv sorszáma. 4. Amennyiben a bankjegy vagy érme befizetője (birtokosa) a 3. pont szerinti adatok valamelyikét felhívás ellenére sem közli, ezt a körülményt a jegyzőkönyvben rögzíteni kell. 5. A feltehetően hamis vagy meghamisított bankjegy, illetve érme szakértői vizsgálatát az MNB végzi. 6. Az MNB által a szakértői vizsgálat alapján hamisnak vagy meghamisítottnak minősített (a továbbiakban: hamis) bankjegy és érme értéket nem képvisel, ezért ellenérték nem igényelhető. 7. A hamis bankjegy és érme őrzését és kezelését - uniós jogi aktus vagy jogszabály eltérő rendelkezése hiányában - az MNB végzi. 8. Az MNB a szakértői vizsgálat során valódinak minősített (a továbbiakban: valódi) forintbankjegy és - érme ellenértékét, valamint a valódi külföldi bankjegyet és érmét a szakértői vizsgálat eredményéről szóló értesítéssel egyidejűleg visszajuttatja a takarékszövetkezetnek. 9. Valódi külföldi bankjegyet - annak kézhezvételét követő 10 munkanapon belül- köteles a bankjegy vagy érme befizetőjének (birtokosának) átadni, megküldeni vagy köteles vele elszámolni. 10. A valódi forintbankjegy és - érme, valamint a valódi külföldi bankjegy és érme postai úton kizárólag értéknyilvánítás különszolgáltatással feladott postai küldeményként továbbítható. 11. Az MNB szakértői vizsgálata szerint hamis bankjegy esetén a takarékszövetkezet az MNB szakértői vizsgálatának eredményéről – az erről szóló értesítés kézhezvételét követő 10 munkanapon belül – köteles a bankjegy befizetőjét értesíteni. 12. A hamis és a meghamisított bankjegyek őrzését, kezelését az MNB végzi. 13. Az MNB a pénzhamisítás megelőzése és felderítése érdekében együttműködik a bűnüldöző szervekkel, és kérésükre a pénzhamisításra vonatkozóan adatokat ad át részükre. 14. A takarékszövetkezet köteles az általa a VI.2. pont szerint átvett hamisgyanús, de az MNB által valódinak minősített bankjegyet, érmét forgalomképtelennek minősíteni és annak ellenértékét az elvégzett vizsgálatot követő 10 munkanapon belül a bankjegy átadójának átadni, megküldeni vagy köteles vele elszámolni.
SAVARIA TAKARÉKSZÖVETKEZET SAVARIA Takarékszövetkezet
215
Általános üzletszabályzat 21.számú melléklet Adatkezelési Tájékoztató A Takarékszövetkezet vezetése elkötelezett abban az irányban, hogy ügyfelei adatkezeléshez kapcsolódó jogait maradéktalanul tiszteletben tartsa. A Takarékszövetkezet a személyes adatokat az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseivel összhangban kezeli. Jelen tájékoztató célja, hogy a Takarékszövetkezet az Infotv.- ben foglalt rendelkezéseknek megfelelően tájékoztassa az ügyfeleit az általa kezelt személyes adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozásra jogosultakról és arról, hogy kik ismerhetik meg ezeket az adatokat, továbbá tájékoztatást adjon az érintetteknek az adatkezeléssel kapcsolatos jogokról és jogorvoslati lehetőségekről. Az érintettek jogai és érvényesítésük feltételei Az érintett kérelmezheti az adatkezelőnél tájékoztatását személyes adatai kezeléséről, személyes adatainak helyesbítését, valamint személyes adatainak - a kötelező adatkezelés kivételével - törlését vagy zárolását. Az érintett kérelmére a Takarékszövetkezet tájékoztatást ad az érintett általa kezelt, illetve az általa megbízott adatfeldolgozó által feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá - az érintett személyes adatainak továbbítása esetén - az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. A Takarékszövetkezet köteles a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 30 napon belül írásban, közérthető formában megadni a tájékoztatást. A tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kérő a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet a Takarékszövetkezethez még nem nyújtott be. Egyéb esetekben költségtérítés állapítható meg. Az érintett tájékoztatását az adatkezelő csak törvényben meghatározott esetekben tagadhatja meg. A tájékoztatás megtagadása esetén a Takarékszövetkezet írásban közli az érintettel, hogy a felvilágosítás megtagadására e törvény mely rendelkezése alapján került sor. A felvilágosítás megtagadása esetén a Takarékszövetkezet tájékoztatja az érintettet a bírósági jogorvoslat, továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (a továbbiakban: Hatóság) fordulás lehetőségéről. Ha a személyes adat a valóságnak nem felel meg, és a valóságnak megfelelő személyes adat a Takarékszövetkezet rendelkezésére áll, a személyes adatot a Takarékszövetkezet helyesbíti. A személyes adatot törölni kell, ha kezelése jogellenes; az érintett kéri (a kötelező adatkezelés kivételével);az hiányos vagy téves - és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható -, feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki;az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt (kivéve amelynek adathordozóját a levéltári anyag védelmére vonatkozó jogszabály értelmében levéltári őrizetbe kell adni); azt a bíróság vagy a Hatóság elrendelte. Törlés helyett az adatkezelő zárolja a személyes adatot, ha az érintett ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené az érintett jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta. A Takarékszövetkezet megjelöli az általa kezelt személyes adatot, ha az érintett vitatja annak helyességét vagy pontosságát, de a vitatott személyes adat helytelensége vagy pontatlansága nem állapítható meg egyértelműen. A helyesbítésről, a zárolásról és a törlésről az érintettet, továbbá mindazokat értesíteni kell, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbították. Az értesítés mellőzhető, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az érintett jogos érdekét nem sérti. Ha az adatkezelő az érintett helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban közli a helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli SAVARIA Takarékszövetkezet
216
Általános üzletszabályzat és jogi indokait. A helyesbítés, törlés vagy zárolás iránti kérelem elutasítása esetén a Takarékszövetkezet tájékoztatja az érintettet a bírósági jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás lehetőségéről. A Takarékszövetkezet a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja. Ha a Takarékszövetkezet az érintett tiltakozásának megalapozottságát megállapítja, az adatkezelést - beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is - megszünteti, és az adatokat zárolja, valamint a tiltakozásról, továbbá az annak alapján tett intézkedésekről értesíti mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbította, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében. Ha az érintett az adatkezelőnek a meghozott döntésével nem ért egyet, illetve ha az adatkezelő a törvényben előírt határidőt elmulasztja, az érintett - a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül bírósághoz fordulhat. A per elbírálása a megyei bíróság (a fővárosban a Fővárosi bíróság) hatáskörébe tartozik. A per az érintett választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti megyei bíróság előtt is megindítható. Ha az adatátvevő jogának érvényesítéséhez szükséges adatokat az érintett tiltakozása miatt nem kapja meg, az értesítés közlésétől számított 15 napon belül, az adatokhoz való hozzájutás érdekében bírósághoz fordulhat az adatkezelő ellen. Az adatkezelő az érintettet is perbe hívhatja. Ha az adatkezelő az értesítést elmulasztja, az adatátvevő felvilágosítást kérhet az adatátadás meghiúsulásával kapcsolatos körülményekről az adatkezelőtől, amely felvilágosítást az adatkezelő az adatátvevő erre irányuló kérelmének kézbesítését követő 8 napon belül köteles megadni. Felvilágosítás kérése esetén az adatátvevő a felvilágosítás megadásától, de legkésőbb az arra nyitva álló határidőtől számított 15 napon belül fordulhat bírósághoz az adatkezelő ellen. Az adatkezelő az érintettet is perbe hívhatja. Az adatkezelő az érintett adatát nem törölheti, ha az adatkezelést törvény rendelte el. Az adat azonban nem továbbítható az adatátvevő részére, ha az adatkezelő egyetértett a tiltakozással, vagy a bíróság a tiltakozás jogosságát megállapította. Az érintett a jogainak megsértése esetén, valamint az adatátvevő a törvényben meghatározott esetekben az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. A per elbírálása a megyei bíróság, a fővárosban a Fővárosi Bíróság hatáskörébe tartozik. A per - az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti megyei bíróság előtt is megindítható. A Takarékszövetkezet az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével másnak okozott kárt köteles megtéríteni. Az érintettel szemben az adatkezelő felel az adatfeldolgozó által okozott kárért is. Az adatkezelő mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a kárt az adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő. Nem kell megtéríteni a kárt, ha az a károsult szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából származott. Az érintett – a jogszabály által kötelező adatkezelés kivételével – tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen, téves adatkezelés ellen panaszt terjeszthet elő a Takarékszövetkezet honlapján közzétett módon illetőleg panaszkezelési szabályzat szerint. A tiltakozás, panasz előterjesztése nem érinti az érintett egyéb, az adatvédelmi jogszabályokban szabályozott jogait. A panasz elbírálásában belső adatvédelmi felelős működik közre. Az érintett panasszal élhet a Takarékszövetkezet belső adatvédelmi felelőse felé (Buzásné Süle Petronella) Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1024 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C) Bírósághoz fordulhat
SAVARIA Takarékszövetkezet
Általános üzletszabályzat Adatkör
Adatk Adatkezelés ezelő megnevezése TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
személyi TKSZ azonosító okmány száma
pénzügyi szolgáltatás
lakcímet igazoló hatósági igazolvány
pénzügyi szolgáltatás
Név
születési név
születési helyidő
anyja neve
állampolgársá g
lakcím
TKSZ
Adatkezelés célja Adatkezelés jogalapja
Adatkezelésre jogosult személy
Adat feldolgozó
Adattovábbítások
Adatkezelés időtartama
• betétgyűjtés
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• betétgyűjtés
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• betétgyűjtés
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• betétgyűjtés
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• betétgyűjtés
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• betétgyűjtés
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• betétgyűjtés
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• betétgyűjtés
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
SAVARIA Takarékszövetkezet
218
Általános üzletszabályzat száma
aláírásminta
rövidített név székhely, telephely és fióktelepek címe adószám képviseletre jogosultak neve és beosztása
Név
• betétgyűjtés
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• betétgyűjtés
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• betétgyűjtés
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• betétgyűjtés
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• betétgyűjtés
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
pénzügyi szolgáltatás
• hitel és pénzkölcsön nyújtása, • kézizálog fedezete mellett nyújtott kölcsön
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
TKSZ
SAVARIA Takarékszövetkezet
219
Általános üzletszabályzat TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
személyi TKSZ azonosító okmány száma
pénzügyi szolgáltatás
születési név
születési helyidő
anyja neve
állampolgársá g
lakcím
• hitel és pénzkölcsön nyújtása, • kézizálog fedezete mellett nyújtott kölcsön • hitel és pénzkölcsön nyújtása, • kézizálog fedezete mellett nyújtott kölcsön • hitel és pénzkölcsön nyújtása, • kézizálog fedezete mellett nyújtott kölcsön • hitel és pénzkölcsön nyújtása, • kézizálog fedezete mellett nyújtott kölcsön • hitel és pénzkölcsön nyújtása, • kézizálog fedezete mellett nyújtott kölcsön • hitel és pénzkölcsön nyújtása, • kézizálog fedezete mellett nyújtott kölcsön
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
SAVARIA Takarékszövetkezet
220
Általános üzletszabályzat lakcímet igazoló hatósági igazolvány száma
aláírásminta
rövidített név
székhely, telephely és fióktelepek címe
adószám
képviseletre jogosultak neve és beosztása
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• hitel és pénzkölcsön nyújtása, • kézizálog fedezete mellett nyújtott kölcsön • hitel és pénzkölcsön nyújtása, • kézizálog fedezete mellett nyújtott kölcsön • hitel és pénzkölcsön nyújtása, • kézizálog fedezete mellett nyújtott kölcsön • hitel és pénzkölcsön nyújtása, • kézizálog fedezete mellett nyújtott kölcsön • hitel és pénzkölcsön nyújtása, • kézizálog fedezete mellett nyújtott kölcsön • hitel és pénzkölcsön nyújtása, • kézizálog fedezete mellett nyújtott kölcsön
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
SAVARIA Takarékszövetkezet
221
Általános üzletszabályzat TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• pénzforgalmi szolgáltatás nyújtása
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• pénzforgalmi szolgáltatás nyújtása
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• pénzforgalmi szolgáltatás nyújtása
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• pénzforgalmi szolgáltatás nyújtása
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• pénzforgalmi szolgáltatás nyújtása
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• pénzforgalmi szolgáltatás nyújtása
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
személyi TKSZ azonosító okmány száma
pénzügyi szolgáltatás
• pénzforgalmi szolgáltatás nyújtása
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
lakcímet igazoló hatósági igazolvány száma
pénzügyi szolgáltatás
• pénzforgalmi szolgáltatás nyújtása
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
Név
születési név
születési helyidő
anyja neve
állampolgársá g
lakcím
TKSZ
SAVARIA Takarékszövetkezet
222
Általános üzletszabályzat aláírásminta
rövidített név székhely, telephely és fióktelepek címe adószám képviseletre jogosultak neve és beosztása
Név
születési név
születési helyidő
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• pénzforgalmi szolgáltatás nyújtása
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• pénzforgalmi szolgáltatás nyújtása
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• pénzforgalmi szolgáltatás nyújtása
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• pénzforgalmi szolgáltatás nyújtása
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• pénzforgalmi szolgáltatás nyújtása
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• kezesség és bankgarancia vállalása
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• kezesség és bankgarancia vállalása
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• kezesség és bankgarancia vállalása
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
SAVARIA Takarékszövetkezet
223
Általános üzletszabályzat TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• kezesség és bankgarancia vállalása
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• kezesség és bankgarancia vállalása
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• kezesség és bankgarancia vállalása
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
személyi TKSZ azonosító okmány száma
pénzügyi szolgáltatás
• kezesség és bankgarancia vállalása
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
lakcímet igazoló hatósági igazolvány száma
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• kezesség és bankgarancia vállalása
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• kezesség és bankgarancia vállalása
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• kezesség és bankgarancia vállalása
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• kezesség és bankgarancia vállalása
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
anyja neve
állampolgársá g
lakcím
aláírásminta
rövidített név székhely, telephely és fióktelepek címe
SAVARIA Takarékszövetkezet
224
Általános üzletszabályzat adószám képviseletre jogosultak neve és beosztása
Név
születési név
születési helyidő
anyja neve
állampolgársá g
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• kezesség és bankgarancia vállalása
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• kezesség és bankgarancia vállalása
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• valutával, devizával, váltóval, csekkel kereskedelmi tevékenység • valutával, devizával, váltóval, csekkel kereskedelmi tevékenység • valutával, devizával, váltóval, csekkel kereskedelmi tevékenység • valutával, devizával, váltóval, csekkel kereskedelmi tevékenység • valutával, devizával, váltóval, csekkel kereskedelmi tevékenység
SAVARIA Takarékszövetkezet
225
Általános üzletszabályzat TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
személyi TKSZ azonosító okmány száma
pénzügyi szolgáltatás
lakcímet igazoló hatósági igazolvány száma
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
lakcím
aláírásminta
rövidített név
székhely, telephely és fióktelepek címe
adószám
• valutával, devizával, váltóval, csekkel kereskedelmi tevékenység • valutával, devizával, váltóval, csekkel kereskedelmi tevékenység • valutával, devizával, váltóval, csekkel kereskedelmi tevékenység • valutával, devizával, váltóval, csekkel kereskedelmi tevékenység • valutával, devizával, váltóval, csekkel kereskedelmi tevékenység • valutával, devizával, váltóval, csekkel kereskedelmi tevékenység • valutával, devizával, váltóval, csekkel kereskedelmi tevékenység
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
SAVARIA Takarékszövetkezet
226
Általános üzletszabályzat TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• valutával, devizával, váltóval, csekkel kereskedelmi tevékenység
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• pénzváltási tevékenység
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• pénzváltási tevékenység
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• pénzváltási tevékenység
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• pénzváltási tevékenység
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• pénzváltási tevékenység
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• pénzváltási tevékenység
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
személyi TKSZ azonosító okmány száma
pénzügyi szolgáltatás
• pénzváltási tevékenység
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
képviseletre jogosultak neve és beosztása
Név
születési név
születési helyidő
anyja neve
állampolgársá g
lakcím
SAVARIA Takarékszövetkezet
227
Általános üzletszabályzat lakcímet igazoló hatósági igazolvány száma aláírásminta
rövidített név székhely, telephely és fióktelepek címe adószám képviseletre jogosultak neve és beosztása
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• pénzváltási tevékenység
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• pénzváltási tevékenység
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• pénzváltási tevékenység
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• pénzváltási tevékenység
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• pénzváltási tevékenység
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• pénzváltási tevékenység
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
SAVARIA Takarékszövetkezet
228
Általános üzletszabályzat
Név
születési név
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• egyéb - a pénzügyi szolgáltatlásból származó veszteség mérséklése, illetve elhárítása érdekében tulajdonába került fedezet, illetőleg biztosíték hasznonsítására irányuló tevékenység • egyéb - a pénzügyi szolgáltatlásból származó veszteség mérséklése, illetve elhárítása érdekében tulajdonába került fedezet, illetőleg biztosíték hasznonsítására irányuló tevékenység
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
SAVARIA Takarékszövetkezet
229
Általános üzletszabályzat
születési helyidő
anyja neve
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• egyéb - a pénzügyi szolgáltatlásból származó veszteség mérséklése, illetve elhárítása érdekében tulajdonába került fedezet, illetőleg biztosíték hasznonsítására irányuló tevékenység • egyéb - a pénzügyi szolgáltatlásból származó veszteség mérséklése, illetve elhárítása érdekében tulajdonába került fedezet, illetőleg biztosíték hasznonsítására irányuló tevékenység
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
SAVARIA Takarékszövetkezet
230
Általános üzletszabályzat
állampolgársá g
lakcím
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• egyéb - a pénzügyi szolgáltatlásból származó veszteség mérséklése, illetve elhárítása érdekében tulajdonába került fedezet, illetőleg biztosíték hasznonsítására irányuló tevékenység • egyéb - a pénzügyi szolgáltatlásból származó veszteség mérséklése, illetve elhárítása érdekében tulajdonába került fedezet, illetőleg biztosíték hasznonsítására irányuló tevékenység
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
SAVARIA Takarékszövetkezet
231
Általános üzletszabályzat
személyi TKSZ azonosító okmány száma
pénzügyi szolgáltatás
lakcímet igazoló hatósági igazolvány száma
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
• egyéb - a pénzügyi szolgáltatlásból származó veszteség mérséklése, illetve elhárítása érdekében tulajdonába került fedezet, illetőleg biztosíték hasznonsítására irányuló tevékenység • egyéb - a pénzügyi szolgáltatlásból származó veszteség mérséklése, illetve elhárítása érdekében tulajdonába került fedezet, illetőleg biztosíték hasznonsítására irányuló tevékenység
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
SAVARIA Takarékszövetkezet
232
Általános üzletszabályzat
aláírásminta
rövidített név
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• egyéb - a pénzügyi szolgáltatlásból származó veszteség mérséklése, illetve elhárítása érdekében tulajdonába került fedezet, illetőleg biztosíték hasznonsítására irányuló tevékenység • egyéb - a pénzügyi szolgáltatlásból származó veszteség mérséklése, illetve elhárítása érdekében tulajdonába került fedezet, illetőleg biztosíték hasznonsítására irányuló tevékenység
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
SAVARIA Takarékszövetkezet
233
Általános üzletszabályzat
székhely, telephely és fióktelepek címe
adószám
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
• egyéb - a pénzügyi szolgáltatlásból származó veszteség mérséklése, illetve elhárítása érdekében tulajdonába került fedezet, illetőleg biztosíték hasznonsítására irányuló tevékenység • egyéb - a pénzügyi szolgáltatlásból származó veszteség mérséklése, illetve elhárítása érdekében tulajdonába került fedezet, illetőleg biztosíték hasznonsítására irányuló tevékenység
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • 1996. évi CXII. tv.; • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt • 2007. évi CXXXVI. tv. tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
SAVARIA Takarékszövetkezet
234
Általános üzletszabályzat
képviseletre jogosultak neve és beosztása
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
okmánymásola TKSZ t
pénzügyi szolgáltatás
bankszámla száma
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
családi állapotra vonatkozó adatok eltartottak számára vonatkozó adatok e-mail cím
• egyéb - a pénzügyi szolgáltatlásból származó veszteség mérséklése, illetve elhárítása • 1996. évi CXII. tv.; érdekében • 2007. évi CXXXVI. tv. tulajdonába került fedezet, illetőleg biztosíték hasznonsítására irányuló tevékenység
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Adatkezelési cél megszűnését követő 8 év
okmánymásolás
• érintett hozzájárulása alapján
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Érintett kérésére történő törlés
ügyfélkapcsolat
• érintett hozzájárulása alapján
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Érintett kérésére történő törlés
ügyfélkapcsolat
• érintett hozzájárulása alapján
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Érintett kérésére történő törlés
ügyfélkapcsolat
• érintett hozzájárulása alapján
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Érintett kérésére történő törlés
ügyfélkapcsolat
• érintett hozzájárulása alapján
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Érintett kérésére történő törlés
SAVARIA Takarékszövetkezet
235
Általános üzletszabályzat jövedelmi adatok
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
munkaviszony ára, tevékenységére TKSZ vonatkozó adatok
pénzügyi szolgáltatás
tartózkodási hely
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
más hitelintézettel való kapcsolatra vonatkozó adatok más szervekkel való kapcsolatra vonatkozó adatok munkahely megnevezése
telefonszám
ügyfélkapcsolat
• érintett hozzájárulása alapján
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Érintett kérésére történő törlés
ügyfélkapcsolat
• érintett hozzájárulása alapján
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Érintett kérésére történő törlés
ügyfélkapcsolat
• érintett hozzájárulása alapján
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Érintett kérésére történő törlés
ügyfélkapcsolat
• érintett hozzájárulása alapján
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Érintett kérésére történő törlés
ügyfélkapcsolat
• érintett hozzájárulása alapján
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Érintett kérésére történő törlés
ügyfélkapcsolat
• érintett hozzájárulása alapján
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Érintett kérésére történő törlés
ügyfélkapcsolat
• érintett hozzájárulása alapján
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Érintett kérésére történő törlés
SAVARIA Takarékszövetkezet
236
Általános üzletszabályzat ügyfélkapcsolat
• érintett hozzájárulása alapján
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Érintett kérésére történő törlés
TKSZ
Biztonsági tevékenység
elektronikus megfigyelés kamerázás
• 1992. évi LXIII. Tv. • 2005. évi CXXXIII. Tv.
• TKSZ ügyintézők • biztonsági rendszert üzemeltetők
• Eseti nyilvántartás szerint
Készítését követő 3, illetve 60 nap
videó felvétel
TKSZ
Biztonsági tevékenység
elektronikus megfigyelés kamerázás
• 1992. évi LXIII. Tv. • 2005. évi CXXXIII. Tv.
• TKSZ ügyintézők • biztonsági rendszert üzemeltetők
• Eseti nyilvántartás szerint
Készítését követő 3, illetve 60 nap
Ügyféltéren kívüli helyiségbe belépők naplózása
TKSZ
Biztonsági tevékenység
elektronikus megfigyelés kamerázás
• 1992. évi LXIII. Tv. • 2005. évi CXXXIII. Tv.
• TKSZ ügyintézők • biztonsági személyzet
• Eseti nyilvántartás szerint
Készítését követő 3, illetve 60 nap
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
hírlevél küldése céljából kezelt adatbázis
• érintett hozzájárulása alapján
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Érintett kérésére történő törlés
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
hírlevél küldése céljából kezelt adatbázis
• érintett hozzájárulása alapján
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Érintett kérésére történő törlés
TKSZ
pénzügyi szolgáltatás
hírlevél küldése céljából kezelt adatbázis
• érintett hozzájárulása alapján
• TKSZ ügyintézők TKSZ üzletszabályzatban • Kiszervezett feltüntett, kiszerveztt tevékenységet ellátó tevékenységet ellátók szervek dolgozói
• Tv kötelezettség szerint • Eseti nyilvántartás szerint
Érintett kérésére történő törlés
gazdálkodásra TKSZ vonatkozó adatok
pénzügyi szolgáltatás
fénykép
e-mail cím
telefonszám
lakcím
SAVARIA Takarékszövetkezet