Általános Szolgáltatási Feltételek Általános Szerződési Feltételek Eladó: Üzemeltető: OnLine-Egészség Kft. Üzemeltető címe: 5516 Körösladány, Batthyány utca 36. Ügyvezető: Petneházi Szilvia Email cím:
[email protected] Web: www.gyogynovenykiraly.hu Adószám: 14832280-2-04 Számlavezető bank: FHB Bank Számlaszám: 18100002-00161398-21010017 Cégjegyzékszám / váll. ig. szám: 04-09-009215 Cégbíróság / okmányiroda: Békés Megyei Bíróság Tárhely szolgáltató: Perx Plus Kft. Tárhely szolgáltató címe: 6724 Szeged, Árvíz u. 22/2. Tárhely szolgáltató adószáma: 23559299-2-06. Tárhely szolgáltató e-mail címe: info(kukac)webhely.net Adatkezelési nyilvántartási azonosító: NAIH-64111/2013 Vevő: A gyogynovenykiraly.hu áruházában azon Kedves Ügyfeleink vásárolhatnak, akik elfogadják jelen üzletszabályzatunkat. Megrenelés Eladó a megrendelés során kizárólag olyan adatot kér a Vevőtől, melyek a megrendelések teljesítéséhez, a vásárlás lebonyolításához elengedhetetlenül szükségesek. A megrendelés írásban, egy adatlap kitöltése és elküldése útján történik, elküldésével a felhasználó a jelen üzleti szabályzatot elfogadja, és annak rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek ismeri el. A sikeres megrendelést az Eladó e-mailben visszaigazolja. Eladó jogosult azonban visszautasítani bármely megrendelés igényt, amennyiben a felhasználó valótlan vagy hiányos adatokat ad meg a regisztrációs űrlapon (pl. nincsenek feltüntetve a szállításhoz szükséges adatok), vagy az adatokból, illetve a körülményekből arra következtethet, hogy a regisztráció célja nem a weboldal rendeltetésszerű használata. Eladó jogosult továbbá a regisztrációt törölni, amennyiben a weboldal használata (böngészés, illetve vásárlás esetén) a felhasználó, Vevő részéről visszaélést, jogellenes magatartást vagy cselekményt észlel. A megrendelés a Vevő és Eladó közötti távollévők között kötött szerződésnek minősül, melynek nyelve magyar. A szerződés csak elektronikusan kerül iktatásra.
Megrendelés A gyogynovenykiraly.hu webáruházban található termékeket a Biocom termékforgalmazói hálózat tagjaitól (fogyasztói áron), vagy Biocom tagként (tagi áron) lehet megvásárolni. A vásárlást megelőzően a Vevő eldönti, hogy fogyasztói áron vásárol közvetlenül a gyogynovenykiraly.hu webáruházból, vagy regisztrál Biocom tagként, és közvetlenül a Biocom webáruházból vásárol tagi áron. A gyogynovenykiraly.hu webáruházban a vásárlás interneten keresztül lehetséges. Az áruházban látható termékek ára az adott árucikk bruttó vételára, amely az általános forgalmi adót (ÁFA) tartalmazza. A termékek árai tartalmazzák a csomagolás költségét. A gyogynovenykiraly.hu webáruházban történő vásárlás egyúttal az Általános Szerződési Feltételek elfogadását jelenti. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy ellenőrizze a vásárlás során megadott adatok valódiságát. A weboldalon található információkat Eladó rendszeresen frissíti, de pontatlanságok, véletlen hibák, elírások előfordulhatnak, melyekért Eladó nem vállal felelősséget. A vásárlást Eladó csak akkor tudja elfogadottnak tekinteni, ha Vevő a rendeléshez szükséges adatokat maradéktalanul megadja. Ennek elmulasztásából eredő károkért, téves adatközlésért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért Eladó nem vállal felelősséget. Fizetés A megrendelt termékek árát Vevő készpénzben vagy átutalással fizeti meg. Átutalásos fizetési mód választása esetén Eladó a megrendelést az ellenérték jóváírását követően teljesíti. Eladó fenntartja a jogot, hogy különösen nagy értékű megrendelés esetén a megrendelés teljesítését előleg megfizetéséhez kösse. Házhozszállítás és az áru átvétele Eladó szerződéses szállító partnere az MPL futárszolgálat. munkatársai csak munkanapokon dolgoznak. A házhoz szállítás költségei Vevőt terhelik az alábbiak szerint: Utánvétes szállítási díj brutto 1.390.- Ft Szállítási díj előre utalás esetén brutto 790.- ft Szállítási díjaink Magyarország egész területére érvényesek. A vásárlástól való elállás
A futárszolgálat
Vevőnek jogában áll a megrendelést követően, de még a kiszállítás előtt a vásárlástól elállni. Ez esetben az elállás okán a Vevőnek fizetési kötelezettsége nincs. A lemondást e-mailen jelezheti. Vevő a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján jogosult az áru átvételét követő 14 napon belül indokolás nélkül elállni a vásárlástól. Az árú visszaküldésével kapcsolatban felmerülő költségek a vásárlót terhelik! Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségünk. Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
Az elállási jog a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. §-a szerint nem vonatkozik: e) olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza; Vevő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnia Eladó címére. Eladó kizárólag sérülésmentes, hiánytalan tartalmú és csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni. Az elállási jog gyakorlása semmilyen többletköltséget nem jelent a Vevő számára, a termék visszajuttatásáról azonban a Vevőnek kell gondoskodnia. Vevő elállása esetén a Eladó az áru ellenértékét haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríti. - - - -
Elállási nyilatkozat-minta (csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza) Címzett: [ide a kereskedőnek saját nevét, postai címét, és – ha van – telefonszámát, faxszámát és e-mail címét kell beillesztenie]” Alulírott/ak (*) kijelenti/k, hogy alulírott/ak (*) eláll/nak (*) az alábbi áruk adásvételétől (*)/az alábbi szolgáltatás igény bevételétől (*) Megrendelés időpontja (*)/átvétel időpontja (*) Fogyasztó neve Fogyasztó címe A fogyasztó aláírása (kizárólag írásban történő értesítés esetén) Dátum Amennyiben Vevő élni kíván az elállási jogával, akkor köteles vagy az elállási szándékát tartalmazó elállási nyilatkozatot az alábbi elérhetőségek egyikére elküldeni: E-mail cím:
[email protected]; Postai cím: OnLine-Egészség Kft. 5516. Körösladány, Batthyány utca 36. Írásban történő jelzéskor a postai feladás dátumát, illetve az e-mail küldésének dátumát vesszük figyelembe.
Garancia, szavatosság Eladó az általa eladott termékekre a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállal. Az ettől eltérő szavatossági idő vagy jótállás és ennek időtartama az adott áru mellett van feltüntetve. Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 49/2003. (VII. 30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak. Amennyiben az átvett árucikk hibás, vagy a szállítás során megsérült, azt Eladó díjmentesen kicseréli. Amennyiben erre bármely okból nincs lehetőség, a kifizetett vételárat visszafizeti. Az árucikk cseréje csak az eredeti csomagolás és a mellékelt okmányok megléte esetén lehetséges. Eladó a megvásárolt termékeket csak abban az esetben cseréli ki, ha azok bizonyítottan hibásak. Adatvédelem A gyogynovenykiraly.hu webáruház számára kiemelt fontosságú a rendelkezésére bocsátott személyes adatok védelme. Elkötelezi magát a felhasználók és vevők személyes adatainak oly módon történő kezelése mellett, amely a vonatkozó érvényes jogszabályoknak megfelelve járul hozzá a biztonságos internetezés és vásárlás lehetőségének megteremtéséhez. Az Eladó az általa kezelt adatokat harmadik félnek nem adja át. Néhány kiemelt fontosságú jogszabály: 1992. évi LXIII. törvény a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról, 1998. évi VI. törvény az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során, Strasbourgban, 1981. január 28. napján kelt Egyezmény kihirdetéséről, 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről. A regisztráció során kizárólag olyan adatot kér Eladó, melyek a megrendelések teljesítéséhez, a vásárlás lebonyolításához elengedhetetlenül szükségesek. Felelősségkorlátozás A gyogynovenykiraly.hu webáruházon keresztül történő vásárlás feltételezi a Vevő részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását. A felhasználó, illetve Vevő tudomásul veszi, hogy a böngészéssel és a vásárlással kapcsolatos esetleges kockázatokat saját magának kell felmérnie, illetőleg magának kell gondoskodni a számítógépe biztonságos használatáról és az azon tárolt adatok védelméről.
Az Eladó jogosult a vásárlás feltételeit és szabályait, a jelen szabályzatot bármikor indoklás és külön értesítés nélkül, egyoldalúan módosítani. A módosítások a közzétételük időpontjától kezdve hatályosak és alkalmazandók.
