Általános Szerződési Feltételek Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a HKP MEDIA SERVICES Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett, működtetett, www.hire.hu domain címen elérhető internetes álláskereső portálon (a továbbiakban: Portál) elérhető szolgáltatások, valamint az ezekhez kapcsolódó, kiegészítő szolgáltatások (továbbiakban együtt: Szolgáltatások) igénybevételének feltételeit tartalmazza. A Szolgáltató és a szolgáltatásokat igénybevevő Megrendelő (továbbiakban: Megrendelő) kölcsönösen együtt kívánnak működni az alábbiakban részletezésre kerülő szerződési feltételek mellett. Jelen ÁSZF szempontjából Megrendelőnek minősül minden olyan természetes, vagy jogi személy, aki a Portálon hirdetést helyez el. A Szolgáltató bármikor jogosult a jelen ÁSZF módosítására. Az ÁSZF módosításáról a regisztrált és szerződött partnereit e-mailben értesíti. A módosítás időpontját követően a Megrendelő a szolgáltatás használatával egyben elfogadja a Szabályzat módosítását is.
I.
Szolgáltató adatai:
Szolgáltató neve: Szolgáltató székhelye: Szolgáltató adószáma: Szolgáltató cégjegyzékszáma: Képviseletére jogosult: Szolgáltató honlapjának címe: E-mail elérhetőség: Ügyfélszolgálat: Munkaidő:
II.
HKP MEDIA SERVICES Kft. 1095 Budapest, Soroksári út 48. 24876047-2-13 13-09-169137 Halasi Beatrix www.hire.hu
[email protected] [email protected] Hétfőtől – Péntekig, 08:30 – 17:00 óráig
Szolgáltatás igénybevétele
A Szolgáltató által üzemeltetett Portálon megjelentetni kívánt álláshirdetések kizárólag valós, teljes- vagy részmunkaidős, bejelentett álláslehetőségeket tartalmazhatnak. Szexuális vagy erotikus jellegű munka hirdetése a Portálon nem engedélyezett. A Szolgáltatásokat a Szolgáltató éves keretszerződések, vagy az ÁSZF-ben meghatározott egyedi megrendelések, illetve a megrendelések visszaigazolása után nyújtja. A szerződések megkötésével, illetve a Portálon való regisztrációval a Megrendelő kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a Szolgáltató ÁSZF tartalmát. A Szolgáltató a Megrendelő által igénybe venni kívánt szolgáltatások biztosítására, míg a Megrendelő – a szerződési feltételek betartása mellett – az adott szolgáltatás díjának megfizetésére vállal kötelezettséget. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy megrendelése akkor minősül elfogadottnak, ha arról a Szolgáltató visszaigazolást küld.
A Megrendelő a Portál felületén online megrendelés kezdeményezésével, vagy e-mail létrehozásával szavatolja, hogy maradéktalanul rendelkezik a hirdetés megjelentetéséhez szükséges jogalappal. A Megrendelő a hirdetést sem ingyenesen, sem díj ellenében nem ruházhatja át harmadik személyre. A Szolgáltató vállalja, hogy a hirdetéseket a megrendelésben és a visszaigazolásban rögzítettek szerint, a jelen ÁSZF-ben szereplő jogokkal és kötelezettségekkel összhangban megjelenteti és teljesíti. A Szolgáltató vállalja továbbá, hogy minden tőle telhetőt elkövet a Portál és a szolgáltatások folyamatos elérhetősége érdekében, azonban nem vállal kötelezettséget a Portál folyamatos működtetésére, a szolgáltatás folyamatosságának biztosítására. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az olyan közvetlen, vagy közvetett károkért, amelyeket a Szolgáltatótól független körülmények okoznak. A megrendelő hozzájárul ahhoz, hogy a szolgáltató portálján megjelenő álláshirdetéseit a szolgáltató különböző hirdetési csatornáin megjelenítse.
III.
Regisztráció
A Megrendelő a Portál szolgáltatásait regisztrációt követően tudják igénybe venni. A regisztráció a Megrendelő kapcsolattartójának (továbbiakban: Kapcsolattartó) e-mail címe, illetve jelszavának megadásával jön létre. A regisztráció során a Megrendelőnek el kell fogadnia az ÁSZF-t és az Adatfelhasználási Feltételeket. A sikeres regisztrációról a Szolgáltató e-mailben értesíti a Megrendelő Kapcsolattartóját. Egy Megrendelőhöz e-mail cím és jelszó megadásával korlátlan számú Kapcsolattartót lehet rögzíteni. A Megrendelő Kapcsolattartó(i) a Portálhoz tartozó jelszót bármikor megváltoztathatja/-ák. A Megrendelőnek tudomásul kell vennie, hogy a Portál Megrendelőhöz rendelt adminisztrációs felületén tárolt önéletrajzok, adatok hozzáférhetővé válnak valamennyi, a Megrendelő által megadott e-mail címet, jelszót használó Kapcsolattartó számára, ezért a további kapcsolattartókat figyelemmel és körültekintően kell kijelölnie. A Szolgáltató a Megrendelő által megadott bármely e-mail címről, illetve bármely kapcsolattartótól kapott igénybejelentés, jóváhagyás, illetve bármely változtatásról szóló igény esetén, a Megrendelő jognyilatkozatának tekinti azokat. A Megrendelő, illetve Kapcsolattartója/Kapcsolattartói köteles(ek) rendeltetésszerűen használni az e-mail címet, illetve a jelszót, és szigorúan tilos azokat harmadik fél részére továbbítani. A Megrendelő köteles az általa aktivált összes jelszót bizalmasan kezelni és az adatok védelme érdekében titokban tartani, valamint gondoskodni arról, hogy illetéktelen kezekbe ne kerüljön. A Megrendelő felelős azért, ha az e-mail cím, és a jelszó illetéktelen kezekbe jut, és ezáltal visszaélnek vele, illetve kárt okoznak. A Portál Megrendelőhöz rendelt adminisztrációs felületén a Szolgáltató részletes tevékenységi naplót biztosít a Kapcsolattartó(k) részére, hogy a Kapcsolattartók ellenőrizni tudják az összes tevékenységet, amely a Megrendelő adminisztrációs felületén történik. A regisztrált Megrendelőnek minél előbb, de legkésőbb az első hirdetése megjelentetése előtt a Portál Cégadatok felületén rögzítenie kell a Megrendelő adatait a cégnyilvántartásban
szereplők adatokkal megegyezően. Szükséges adatok:
- Cég neve:* - Székhelye:* - Levelezési címe:** - Adószáma:* - Képviseletére jogosult: - Kapcsolattartó neve: - Kapcsolattartó e-mail címe: - Kapcsolattartó telefonszáma: (*csak a Szolgáltató Ügyfélszolgálata módosíthatja) (** kitöltése után csak a Szolgáltató Ügyfélszolgálata módosíthatja) Egy regisztrált Kapcsolattartó több Megrendelő cég hirdetéseit is kezelheti. Amennyiben a Megrendelő részéről bármilyen változás áll be a cég Portálon rögzített adataiban, arról a Megrendelő köteles a szolgáltatás igénybevétele előtt értesíteni a Szolgáltatót az
[email protected] e-mailcímen. A Szolgáltató a bejelentés után a régi adatokat javítja, illetve inaktívvá teszi, és az újakat aktiválja. A változásról a Szolgáltató visszaigazoló üzenetet küld a Megrendelőnek. Amennyiben a Megrendelő az adatváltozások bejelentését/módosítását elmulasztja, az ebből eredő károkért kizárólagosan a Megrendelő a felelős.
IV.
Megrendelés
A Megrendelő a hirdetési igényeinek a bejelentését a Szolgáltató felé a következő módokon tudja megtenni: a) a Szolgáltató és a Megbízó rendszere (weboldala) közötti strukturált és sztenderdizált elektronikus adatátadással b) a Portálon (regisztrálás után) a hirdetési adatok és a hirdetés tartalmának feltöltésével c) E-mail üzenet alapján az ügyfélszolgálat felé:
[email protected] d) Telefonon a 06-1-231-0025 telefonszámon a) Elektronikus adatátadás a Felek közt létrejött szolgáltatási szerződés megléte esetén jöhet létre. A Szolgáltató és a Megbízó rendszere közötti elektronikus adatátadás kereteit a Felek a felületek egyedi sajátosságait figyelembe véve külön egyeztetik. Egyedi hirdetés megjelentetésére vonatkozó online megrendelés a hirdetés(ek) adatainak/tartalmának elektronikus adatátadásával indul el. Egy elektronikus adatátadási folyamat egyidőben több egyedi hirdetésre vonatkozó online megrendelés elindítását is lehetővé teszi. A Szolgáltató az online megrendelést e-mailben igazolja vissza. Az online megrendelés létrejöttét az elektronikusan rögzített adatok igazolják. b) A Regisztrált Megrendelők a Portál felületén hirdetési adatok kitöltésével és a hirdetés tartalmának feltöltésével online megrendelést kezdeményeznek a Szolgáltató felé a szolgáltatás igénybevételére. Az egyedi hirdetés megjelentetéséhez a Megrendelőnek minimálisan az alábbiakat kell kiválasztania, illetve feltöltenie:
-
Megrendelni kívánt megjelenési / szolgáltatási csomag
-
A hirdetés feltöltésének módja o online hirdetésfeladás o dokumentum feltöltés o feltöltés internetes felületről o telefonos hirdetésfeladás - Megjelenés tervezett kezdete - Elvárt maximális jelentkezőszám Ezen folyamat ismétlésével egymás után több egyedi megjelenésre vonatkozó online megrendelés kezdeményezhető. Az elvárt jelentkezőszám alapján a Portál automatikusan kiszámolja a várható maximális hirdetési díjat. A Szolgáltató az elektronikus megrendelést e-mailben igazolja vissza. Az online megrendelés létrejöttét az elektronikusan elmentett hirdetési adatok és az igénybevett szolgáltatásokra vonatkozó adatok igazolják. c) Amennyiben a Megrendelő e-mail formájában veszi fel a kapcsolatot a Szolgáltatóval, a következőket kell megfogalmaznia: a hirdetésre vonatkozó igényeket, a hirdetés tartalmi elemeit, megjelenési igényeit, a megjelenés kezdetének dátumát, valamint a Megrendelő alábbi, cégnyilvántartással egyező adatait: Megrendelő neve: Megrendelő székhelye: (magánszemély esetén lakcíme) Megrendelő adószáma: Megrendelő bankszámlaszáma: Megrendelő részéről aláírásra jogosult személy: Kapcsolattartó neve: Kapcsolattartó e-mail címe: Kapcsolattartó telefonszáma: Megrendelni kívánt szolgáltatás: Megjelenítés kezdete: Megrendelni kívánt hirdetés szövege: Megjeleníteni kívánt logó: Megjeleníteni kívánt kép: Megrendelő kíván-e anonimitást: igen nem Egyéb igénybe kívánt venni szolgáltatások: A megrendelő által várt jelentkezőszám: E-mail kapcsolatfelvétel esetén a Szolgáltató a hozzá beküldött, megrendelésre vonatkozó adatok alapján elkészíti és e-mailben megküldi a szolgáltatásra vonatkozó megrendelőt, illetve díjbekérőt. A Megrendelő kinyomtatja a megrendelőt/díjbekérőt, az aláírásra jogosult saját kezűleg aláírja, bélyegzővel ellátja, és szkennelve, vagy faxon visszaküldi a Szolgáltatónak. Ha a Megrendelő számára a szkennelés vagy faxolás nem megoldható, postai úton kell azt a Szolgáltató részére továbbítania. A Megrendelő abban az esetben, ha postai úton küldi vissza a megrendelőt/díjbekérőt, tudomásul veszi, hogy a megjeleníteni kívánt hirdetés akkor aktiválódik, ha a Szolgáltató megkapta azt.
A hirdetés elektronikus formában történő feltöltésével (online megrendelés kezdeményezésével), illetve a megrendelés aláírásával a Megrendelő kijelenti, hogy a Szolgáltató Portálján található Általános Szerződési Feltételeket, és az Adatfelhasználási Feltételeket elolvasta, megismerte és magára nézve kötelezőnek ismeri el. A Portál a Megrendelő által beállított, vagy az e-mailben elküldött megrendelésben rögzített elvárt jelentkezőszám alapján kikalkulálja a hirdetés várható díját, melyet a regisztrált Megrendelők bankkártyával, vagy átutalással, az e-mailben rendelést feladók pedig megrendelő alapján rendezhetnek. A Szolgáltató a Megrendelő által feltöltött hirdetéseket ellenőrzi, szükség esetén a magyar helyesírási szabályoknak megfelelően javítja. Amennyiben a hirdetési szövegben értelmezési hibákat talál, a Szolgáltató ezeket javítja, vagy javaslatot tesz a Megrendelő irányába. A Megrendelő kérésére a Szolgáltató elkészíti a hirdetés látványtervét. A Szolgáltató a hirdetési díj bankszámláján való jóváírását követően a Portál (a Megrendelő személyére szabott) adminisztrációs felületén elküldi a hirdetés látványtervét, melyet a Megrendelőnek jóvá kell hagynia. A Szolgáltató a Megrendelő által jóváhagyott hirdetést jeleníti meg. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a hirdetés tartalmáért és jogszerűségéért a Megrendelő tartozik felelősséggel. A Szolgáltató a Portálon lehetőséget biztosít idegen nyelvű hirdetések feladására. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az idegen nyelvű hirdetések ellenőrzésének határidejét 48 órával meghosszabbíthatja. A Megrendelő továbbá tudomásul veszi, hogy a hirdetésre a pályázók kizárólag a Megrendelő által kiválasztott módon (e-mailben, a Megrendelő website-jára történő átirányítással, vagy a Portálon belül, a Megrendelő számára kialakított adminisztrációs felületen) küldhetik el jelentkezésüket, a hirdetésben egyéb elérhetőségeit nem adhatja meg. A Szolgáltató visszaigazolást küld a Megrendelő felé, amennyiben megkapja a megrendelőt aláírva, bélyegzővel ellátva, beérkezik a díj a Szolgáltató bankszámlájára, illetve a látványterv visszaigazolásra került a Megrendelő részéről. A visszaigazolást e-mail formájában a Megrendelő kapcsolattartójának küldi a Szolgáltató. A Megrendelő a visszaigazolást a Portál adminisztrációs felületén is megkapja elektronikus üzenet formájában.
V.
Megrendelések elfogadása, módosítása
A két fél között a IV. pont szerint szerződés jön létre. A Megrendelő felelősséget illetve garanciát vállal arra, hogy az álláshirdetés nem tartalmaz jogsértő információt, adatot, tartalma megfelel a valóságnak, és nem sérti harmadik fél jogait, érdekeit. A Megrendelő felelősséget vállal arra, hogy az általa megjeleníteni kívánt hirdetés nem tartalmaz szerzői, személyiségi jogokat sértő alkotóelemeket, jogosulatlanul, vagy egyébként tiltott módon megszerzett adatokat, üzleti, magántitkokat, bűncselekményre felbujtó, erőszakos, erkölcsileg
nem megengedett, faji, vallási, politikai tartalmat. A Szolgáltató jogosult visszautasítani olyan hirdetés(ek) megjelentetését, illetve törölheti a már aktív hirdetés(eke)t, amennyiben - a hirdetés megjelentetése jogszabályba ütközik, - valamely hatóság kifogást emelt, - sért vagy sérthet más természetes személyt, gazdasági társaságot, - sért vagy sérthet vallási, politikai nézeteket, - valótlan álláslehetőséget tartalmaz vagy a valóságnak nem megfelelő tartalmú, - regisztrációs díjat kér a jelentkezési lehetőségért, - a Megrendelő megsérti a Szolgáltató ÁSZF-ben foglalt szabályait, - több pozíciót tartalmaz egy hirdetésen belül, - technikai okokból nem jeleníthető meg. A Szolgáltató a felsorolt indokok esetében a szerződést a Megrendelővel szemben azonnali hatállyal felmondhatja, a hirdetést törölheti, minden hozzáférést megszüntethet és a Megrendelő irányába kártérítéssel élhet. A Megrendelőnek ezen intézkedést tudomásul kell vennie, és egyben el kell fogadnia. A Megrendelő a hirdetés el nem fogadása, megszüntetése végett nem élhet kártérítéssel, díj visszafizetési igénnyel a Szolgáltató irányába. A Megrendelő az aktív hirdetés módosítását kizárólag elírás, illetve egyéb pontosítás esetén kérheti, amelynek kijavítása 24 órán belül megtörténik. A módosítási igényt a Szolgáltató ügyfélszolgálatán keresztül lehet bejelenteni, az
[email protected] e-mail címen. A módosítást kizárólag a Szolgáltató eszközölheti. A módosítás nem jelenti a hirdetés időtartamának módosítását, a Szolgáltató a hirdetést az első aktiválástól számított lejárati idővel jeleníti meg a Portálon. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti.
VI.
Elszámolási rend, díjazás, fizetési feltételek
A Szolgáltató teljesítményarányos (a digitális médiában PPA = Pay per Action, vagy CPA = Cost per Action néven ismert) díjazást alkalmaz, melynek egysége a Megrendelő által a Portál felületén megjelent hirdetésre jelentkező egy fő természetes személy. Az adott hirdetésre történő jelentkezés érkezhet a Szolgáltató által a Megbízó részére üzemeltetett admin felületre, vagy a Megbízó által az álláshirdetéshez hozzárendelt elektronikus levelezési címre, vagy az álláshirdetéshez hozzárendelt internetes elérési címre (URL-re), az elszámolás alapját pedig ezen, három jelentkezési típus együttes darabszáma adja meg. Ezt a Felek, mint elszámolási alapot maradéktalanul elfogadják.
A Szolgáltató csomagajánlatait és annak díjait, a mindenkori médiaajánlat tartalmazza, amelyet a Szolgáltató a portálon mindenki számára elérhetővé tesz. Amennyiben nincs másképp meghatározva, minden díjajánlat a Szolgáltató rendszerében forintban kerül
megadásra és az ÁFA összegét nem tartalmazza. Amennyiben a Megrendelő a díjat devizában kívánja kiegyenlíteni, akkor a megrendelő a teljesítés napján érvényes Erste Bank Zrt. vételi árfolyamán számolt devizaérték alapján kerül kiállításra. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy bármikor megváltoztassa az alkalmazott díjak mértékét. Az árváltoztatás joga nem alkalmazható a már megkezdett hirdetésekre. A hirdetés megjelentetésére vonatkozó egyedi megállapodás létrejöttével, a Megrendelő által megadott elvárt maximális jelentkezőszám megadását követően (lehetséges értéke: 20 – 25 – 30 – 35 – 40 – 45 – 50+) a Portál automatikusan kiszámolja a várható hirdetési díjat. Online megrendelés esetében a Megrendelő választhat, hogy a díjat átutalással, banki befizetéssel, vagy bankkártyás fizetéssel kívánja rendezni. Az online megrendelés a "Fizetés" gomb megnyomása előtt bármikor, következmények nélkül megszakítható, a Felhasználó elállhat a megrendeléstől. A Szolgáltató a bankkártyás fizetésre a Borgun Zrt. rendszerét veszi igénybe (www.borgun.hu). A díj kiegyenlítésével kapcsolatos költségek minden esetben a Megrendelőt terhelik. Külföldi megrendelésnél a belföldi költségeken kívül a külföldi költségek is a Megrendelőt terhelik. Az online megrendelés IV. pont szerinti létrejöttét követően a Szolgáltatás aktiválásának feltétele a várható hirdetési díj teljes összegének a Szolgáltató bankszámláján történő jóváírása. Ezzel egyidejűleg a Szolgáltató létrehozza az adott egyedi hirdetés(ek)re vonatkozó egyenleget azzal, hogy a szolgáltatás igénybevételének előfeltétele a Megrendelő valamennyi hirdetése vonatkozásban a pozitív előjelű egyenleg a Megrendelő számláján a Szolgáltató rendszerében (a továbbiakban Számlaegyenleg). A Szolgáltató a Megrendelő Számlaegyenlegét, illetve az aktív hirdetésekhez kapcsolódó adatokat (jelentkezők száma/elvárt maximális jelentkezők száma) a Portál adott Megrendelőhöz rendelt adminisztrációs felületén teszi közzé. További hirdetések feladása esetén, amennyiben a Megrendelő korábbi hirdetési tevékenységéből a Számlaegyenlege pozitív (lezárt hirdetésekre feltöltött Számlaegyenlegből megmaradó, szabadon felhasználható összeg), a Megrendelőnek az aktuális hirdetési díj és az elérhető egyenleg közötti különbözetet kell utalnia. Amennyiben a Számlaegyenlegen található összeg meghaladja az aktuális hirdetési díjat, a Megrendelőnek nem kell az egyenlegét feltöltenie. A Szolgáltató a Megrendelőnek egy adott hirdetésére jelentkező természetes személy a Megrendelő által meghatározott formában a Megrendelőhöz irányítását követően a Megrendelő adott hirdetésre szóló Számlaegyenlegéből levonja az egy főre eső díjat. Ezt a Szolgáltató addig teszi lehetővé, míg a Megrendelő által előzetesen megadott elvárt maximális jelentkezőszám nem teljesül, vagy a hirdetési időszak lezárul. A Szolgáltató egy hirdetésre 50+ elvárt maximális jelentkezőszám kiválasztása esetén, maximum 50 (ötven) jelentkező után számít fel díjat. Amennyiben egy hirdetésre annak időtartama alatt 50-nél több jelentkező érkezik, a Szolgáltató az első 50 után érkező jelentkezéseket ingyenesen adja át a Megrendelőnek. A hirdetés lejáratát követően a Megrendelő dönthet arról, hogy az adott hirdetésre vonatkozóan feltöltött díjból megmaradt egyenleg bankszámlájára történő visszautalását kéri,
vagy az egyenleget a Portálon történő későbbi hirdetési tevékenységéhez a Szolgáltatónál hagyja. A Szolgáltató felelősséget vállal arra, hogy a Megrendelő döntésének megfelelően nála maradó összeget elkülönítve, a Megrendelőhöz kötve nyilvántartja és igény esetén a Megrendelő rendelkezésére bocsátja. A Megrendelő a fennmaradó egyenleg visszautalását emailben, faxon vagy levélben kérheti a Szolgáltatótól. A Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a fennmaradó díjat az igény beérkezésétől számított 8 (nyolc) napon belül a Megrendelő számlájára visszautalja. A Szolgáltató kizárólag a Megrendelő nevéhez kapcsolódó bankszámlára teljesít. A Szolgáltató a tárgyhónapot követő hónap 5. napjáig köteles a tárgyhónapban továbbított jelentkezésekre vonatkozóan teljesítési igazolást készíteni és azt a Megrendelőnek megküldeni. A teljesítési igazoláson a Szolgáltató tételesen feltünteti az egyes álláshirdetésekre beérkező jelentkezések eredetét és pontos idejét. A teljesítési igazolás alapján, azzal egyidejűleg kiállított, „pénzügyi teljesítést” nem igényel megjegyzéssel ellátott számlán a Szolgáltató szolgáltatási csomagonként összesítve tünteti fel a Megrendelő hirdetése(i)re a Szolgáltatóhoz beérkezett jelentkezéseket. A kiállított számla a Megbízó preferenciájától függően e-számla formájában kerül továbbításra a Megbízó által meghatározott elektronikus levelezési címre; vagy kinyomtatva, aláírva, lebélyegezve, eredeti példányban kerül postai feladásra. A számla mellékleteként a teljesítési igazolás minden esetben megküldésre kerül. Amennyiben a Megrendelőnek kérdése, illetve kifogása van a számlával kapcsolatban, azt írásban, a számla kézhezvételétől számított 10 napon belül a következő e-mail címen teheti meg:
[email protected]. Amennyiben a Megrendelő 10 napon túl jelez, a reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
VII.
Hirdetések aktiválása, megrendelések teljesítése
A Szolgáltató vállalja, hogy a Megrendelő által a IV. pont szerint megrendelt hirdetés(eke)t megjeleníti a Portálon. A Megrendelő a 45/2014 (II.26.) kormányrendelet 29.§ (1) a) pontja értelmében kijelenti, hogy kifejezett előzetes beleegyezését adja ahhoz, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás egészének nyújtását a hirdetési díj bankszámláján való jóváírását, illetve a látványterv Megrendelő általi jóváhagyását követően aktiválja. Amennyiben a Megrendelő a díjat adott nap 16:30-ig rendezi, illetve a látványtervet eddig az időpontig elfogadja (e-mailen történő megrendelés esetén a megrendelőt aláírva, lebélyegezve eddig az időpontig visszaküldi), a Szolgáltató még azon a napon aktiválja a hirdetést. Amennyiben a fizetés nem kerül jóváírásra, vagy a szükséges dokumentumok, jóváhagyások nem érkeznek meg 16.30-ig, a Szolgáltató a következő munkanapon aktiválja a hirdetést.
A hirdetést a Szolgáltató csakis a Megrendelő által jóváhagyott látványterv alapján aktiválja. A Megrendelőnek az általa elfogadott látványtervvel kapcsolatban utólagos reklamációra
nincsen lehetősége. Amennyiben a Megrendelő változtatást kér a hirdetéssel kapcsolatban, a látványtervet a Szolgáltató addig nem veszi elfogadottnak, amíg azt a Megrendelő véglegesen jóvá nem hagyta. A hirdetés(ek) időtartama 30 nap. A hirdetési időtartam a hirdetés aktiválásról szóló visszaigazolás megküldésével kezdődik, amelyet meg kell, hogy előzzön a látványterv jóváhagyása, a hirdetési díj pénzügyi rendezése illetve az aláírt megrendelő visszaküldése. A szolgáltatás első napja a szolgáltatás elindulásának első napja, a szolgáltatás utolsó napja pedig a megrendelt szolgáltatási időszak lejárati napja. A Szolgáltató vállalja továbbá, hogy a Megrendelő hirdetésé(i)t a Szolgáltató által kiküldött hírlevélben, célzottan az adott kategóriában állást keresők részére rendszeresen megküldi. Amennyiben a Megrendelő másképpen nem rendelkezik, a Szolgáltató a 30 napos időszak lejártát követően a hirdetést lezárja és az V. pontban foglaltak szerint elszámol a Megrendelővel. A Szolgáltató által alkalmazott teljesítményarányos díjazásból következően a Megrendelő az alábbiak szerint dönthet a hirdetése(i) lezárásáról/megrendelése(i) bővítéséről/a hirdetési időszak módosításáról: a) amennyiben a megjelentetett hirdetésre a 30 napos hirdetési időtartamon belül a Megrendelő által meghatározott elvárt maximális jelentkezőszám teljesül (melyről a Szolgáltató e-mailben értesíti a Megrendelőt), a Megrendelő jogosult - a hirdetést lezárni, vagy - az értesítés kézhezvételétől számított 5 napon belül az elvárt maximális jelentkezőszámot növelni az ehhez szükséges Számlaegyenleg befizetése mellett b) amennyiben a megjelentetett hirdetésre a 30 napos időtartam alatt nem érkezik a Megrendelő által meghatározott elvárt maximális számú jelentkező a Megrendelő jogosult - a hirdetési időszakot 14 nappal ingyenesen meghosszabbítani, vagy - a hirdetést lezárni. c) amennyiben a Megrendelő a már beérkezett jelentkezések alapján úgy dönt, jogosult a hirdetést a 30 napos hirdetési időszakon belül lezárni. A Szolgáltató minden esetben a lejárat Megrendelő döntése szerinti időpontjáig teljesült jelentkezések száma szerint készíti el a teljesítés igazolást, illetve állítja ki a számlát.
VIII.
Szolgáltatások
A Portálon a Megrendelő kap egy adminisztrációs felületet. A Szolgáltató szolgáltatásait a weboldalon regisztrált Megrendelők tudják igénybe venni. Az adminisztrációs felület a következőket tartalmazza: - A hirdetésére beérkező önéletrajzok tárolása, kezelése, csoportosítása. - Önéletrajz előszűrés - Tömeges és egyéni visszajelzés küldése a jelentkezőknek. - Üzenetek kezelése, írása, fogadása a jelentkezőkkel. - Részletes egyedi tevékenységi napló. - Több kapcsolattartó hozzáadása
-
Hirdetés / hirdetései kezelése. Hirdetés hosszabbítása. Egyéb hirdetetési megjelenések megrendelése. Megrendelő által feltett tesztkérdések eredményei, válaszai. Egyedi dokumentumok kezelése. Hirdetés statisztikájának megtekintése. Önéletrajz adatbázis használata. Kényelmi funkciókkal ellátott naptár
A Premium, illetve az Exkluzív csomag díja a következő szolgáltatásokat biztosítja: - Megrendelő által kiválasztott hirdetési csomag tartalmának biztosítása - Célzottan az adott kategóriában állást keresők részére a hirdetést ajánlásként megküldi. - Adminisztrációs felület és hozzá tartozó szolgáltatások
Ezen felül a Szolgáltató térítés ellenében további szolgáltatásokat is biztosít a Megrendelők részére: Hirdetés hírlevél és RSS formában való megjelenítése Önéletrajz adatbázis PR-cikk Banner hirdetés Az egyéb (fizetős) megjelenéseket, szolgáltatásokat a Megrendelő az adminisztrációs felületén tudja megrendelni. Megrendelő a megrendeléssel egyidejűleg továbbítja a Szolgáltatónak a szükséges adatokat (hírlevél tartalma, önéletrajz-adatbázissal kapcsolatos igények, banner tartalma, stb.). Az egyéb (fizetős) szolgáltatások iránti igényt e-mailben lehet jelezni a Szolgáltató
[email protected] címen. A Megrendelőnek lehetősége van a Szolgáltató adatbázisához hozzáférést megrendelni. A Szolgáltató a Megrendelő megrendelése szerint egy, vagy több, illetve valamennyi
kategóriában hozzáférést biztosít a hire.hu weboldal regisztrált felhasználóinak önéletrajzadatbázishoz. Az adatbázis hozzáférés minimum 1 hónapra (30 nap) rendelhető meg. Szolgáltató a hozzáférést a Megrendelő részére a megrendelő cégszerű aláírása, Szolgáltatóhoz visszajutatása és annak díjának beérkezése után biztosítja. A Megrendelő az önéletrajz-adatbázishoz a hire.hu adminisztrációs felületén keresztül fér hozzá.
IX.
Felelősség
A Megrendelő kötelezettséget vállal a Szolgáltató felé, hogy amennyiben az általa meghirdetett állást betöltötték, vagy aktualitását vesztette, azonnal tájékoztatja a Szolgáltatót. Ha az értesítés elmulasztásából bármilyen kár származik, az minden körülmények között a Megrendelőt terheli. A Megrendelő nem adhatja át harmadik fél részére a jelszavát, illetve az adatbázishoz történő hozzáférését. Amennyiben a Megrendelő e kötelezettségeit megszegi, súlyos szerződésszegést követ el. A Megrendelő a szerződésszegésért köteles a Szolgáltató felé kötbért fizetni. A Szolgáltató a kötbéren felül a Megrendelővel szemben érvényesítheti a szerződésszegésből származó igényeit. A Megrendelő köteles a szolgáltatást jogszerűen és a mindenkor hatályos jogszabályok, továbbá a jelen ÁSZF rendelkezéseinek betartásával használni. A Megrendelő által a Portálon megjelentetett hirdetések tartalmáért, ideértve a tartalom által okozott vagy egyébként azzal összefüggésben felmerült mindennemű vagyoni vagy nem vagyoni kárért kizárólag a Megrendelőt terheli felelősség. A Megrendelő tudomásul veszi, és egyben kötelezi magát, hogy minden olyan kárt megtérít a Szolgáltatónak, amely a Megrendelő, vagy az állást kínáló partnere okoz az ÁSZF és/vagy a jogszabályok megszegése, megsértése által, a Szolgáltatóval szemben érvényesíteni akarnak. A Megrendelő kötelezettséget vállal jogszabályi keretek között a Szolgáltató helyett a hatósággal, illetve jogosulttal szemben közvetlen helyt állni. Köteles megfizetni a hatóság vagy a jogosulttal szemben a kárt, illetve, ha azt már a Szolgáltató megfizette, akkor a Szolgáltató felé kiegyenlíteni. A Megrendelő köteles az e-mail címet és jelszavát megvédeni a jogtalan felhasználástól. A Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal azért, ha illetéktelen személyek bármely módon felhasználják a Megrendelő bejelentkezési nevét és a jelszavát. A Megrendelő a Szolgáltató felé felelősséget vállal, azért hogy az önéletrajz-adatbázisban szereplő személyes adatokat kizárólag saját célra használja fel, harmadik személy részére nem adja át, nem teszi lehetővé a hozzáférést, az adatokat pedig bizalmasan, a jogszabályoknak megfelelően kezeli. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató által kialakított önéletrajz-adatbázis a Szolgáltató szerzői jogának tárgyát képezi (adatbázis) és jogi védelem alatt áll. A Megrendelő az önéletrajzokat abban a formátumban, ahogy fel lett töltve, letöltheti. A felelősség és a jogszabályok betartása a szerződés megszűnése után is érvényben marad, méghozzá időbeli korlát nélkül. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Portálra megjelentetett hirdetések tartalmáért, az azokban közzétett információk pontossága, megbízhatósága vonatkozásában. A Szolgáltató
kizárja a felelősségét a Megrendelő által megadott adatok hiányosságáért, vagy a hibásan megadott adatokból eredő bármilyen felmerülő hátrányért. A Szolgáltató a weboldal üzemeltetéséhez szükséges minden rendelkezésre álló technikával, eszközzel igyekszik biztosítani az általa nyújtott szolgáltatás zavartalan működését, folyamatosságát, viszont nem vállal felelősséget a rajta kívül álló, hatáskörébe nem tartozó külső eseményekért, amelyek akadályozzák a folyamatos működést, illetve a technikai eszközök rendelkezésre állását. Ide tartoznak pl.: villámcsapás, áramszünet, internet szolgáltatónál meghibásodás, földrengés, időjárási szélsőséges viszonyok, árvíz, adatátviteli hiba, háború, terrorcselekmények, vihar. Amennyiben ilyen helyzet áll fenn, a Szolgáltató meghosszabbítja a Megrendelő részére a szolgáltatást annyi nappal, ahány nap kiesés történt. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató nem felel az ebből eredő károkért, hátrányért, és semmiféle kártérítési kötelezettsége nem keletkezik a Megrendelő felé. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Megrendelő hirdetéseinek alullátogatottságáért, eredménytelenségéért. A Szolgáltató továbbá az adatbázisba feltöltött önéletrajzok tartalmáért, valódiságáért, hitelességéért sem felel. A Szolgáltató kizárja a felelősségét a Megrendelők és/vagy a felhasználók által a Portál használatával terjedő vagy elérhetővé váló káros tartalmak, így vírusok, férgek okozta károk és egyéb veszteségek vonatkozásában.
X.
Adatvédelem:
A Szolgáltató felhívja a Megrendelő figyelmét arra, hogy a birtokába kerülő önéletrajzok, az állást kereső felhasználók által feltöltött dokumentumok személyes adatokat tartalmaznak. A Megrendelő kijelenti, hogy a Szolgáltató által a jelen ÁSZF alapján hozzáférhetővé tett személyes adatokat, szakmai önéletrajzokat, és az álláskereső hozzájárulásával hozzáférhetővé tett egyéb információkat, a mindenkori jogszabályról szóló 2011. évi CXII. és a személyes adatok gépi feldolgozása során történő védelméről szóló 1998. évi VI. törvény alapján bizalmasan kezeli, és kizárólag az adott szolgáltatás céljára használja fel, azt harmadik személyek ki nem adja, hozzáférhetővé nem teszi semmilyen formában. A Megrendelő köteles gondoskodni a birtokába jutott személyes adatok védelméről, illetve felhasználás utáni megsemmisítéséről. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy az általa végzett jogosulatlan adatkezelésből eredő bármilyen károkozásért teljes felelősséggel tartozik az Inftv. 23. §-nak megfelelően. A Megrendelő kötelezettséget vállal a teljes titoktartásra, és az adatok törvényileg előírt kezelésére. A Szolgáltató nem felelős azért, ha a Megrendelő megszegi az adatvédelmi törvényt, illetve a titoktartási kötelezettséget. A Megrendelő kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja, illetve betartja a Portálon található Adatvédelmi nyilatkozatot. A Szolgáltató és a Megrendelő kötelezi magát, hogy a közöttük fennálló jogviszony feltételeit titokban tartják, és nem hozhatják nyilvánosságra, nem adhatják át harmadik fél részére sem a szerződéses jogviszony ideje alatt, sem utána. XI.
Egyéb rendelkezések
A Portál bármely elemének másolása, módosítása vagy újbóli közzététele - a Szolgáltató kifejezetten erre irányuló felhasználási engedélye nélkül - polgári jogi és büntetőjogi felelősséget von maga után. A szerzői jog tárgyai nem használhatóak fel és nem hasznosíthatóak a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül. A Megrendelő semmilyen nyilvános fórumon, médiában, online, offline oldalon nem tehet semmilyen olyan negatív kijelentést, valótlan állítást a www.hire.hu szolgáltatásaira, az azt üzemeltető HKP Media Services Kft.-re, a cég munkatársaira, amely a cég üzleti érdekeit sérti, illetve negatívan befolyásolja. Megrendelőnek bármilyen problémája, reklamációja van, azt köteles közölni írásban a Szolgáltató felé az
[email protected] e-mail címen. Az esetleges vitás kérdések rendezésénél a hatályos jogszabályok rendelkezéseit kell figyelembe venni. Ha felek a vitát egyeztetéssel nem tudják rendezni, úgy jogvita esetére a helyi bíróság hatáskörébe tartozó perekre a Budai Központi Kerületi Bíróság illetékességét kötik ki. A Megyei Bíróság hatáskörébe tartozó perek esetében, a Polgári Perrendtartásról szóló 1952. évi III. törvény illetékességi szabályai az irányadóak. A Megrendelő elolvasta, megértette, elfogadta a Szolgáltató weboldalán található ÁSZF-t, és annak jogszabályi betartásával használja a Portált.