Általános Szerződési Feltételek Munkapiac Szolgáltató Kft. hatályos: 2016. április 1-től
Általános Szerződési Feltételek
1.
Bevezetés
1.1.
Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) a Munkapiac Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1088 Budapest, József krt. 19. D lh. IV. em. 18/A; cégjegyzékszám: 01-09-279507; adószám: 23442100-2-42; elektronikus levelezési címe:
[email protected]; telefonszáma: +36-1-999-0688, a továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett www.munkapiac.net weboldalon (továbbiakban: „Weboldal”) elérhető és ahhoz kapcsolódó szolgáltatások igénybevételének és felhasználásának használati feltételeit szabályozza. A hatályos Általános Szerződési Feltételek az alábbi linkről tölthetőek le: http://www.munkapiac.net/aszf.
1.2.
A Szolgáltató a Weboldal üzemeltetése útján hirdetési felületet biztosít tetszőleges területen működő szolgáltatóknak, vállalkozóknak (a továbbiakban: „Vállalkozó”), másrészt összeköti a Vállalkozókat azokkal, akik szolgáltatót keresnek, illetőleg számukra konkrét feladatot, munkát kínálnak (továbbiakban: „Ügyfél”). A Weboldal célja, hogy az oldalon regisztráló Vállalkozók és Ügyfelek (együttesen: „Felhasználó(k)”) a Weboldalon keresztül egymásra találjanak, a Weboldal kizárólag azt segíti elő, ehhez biztosít felületet. A Szolgáltató közvetítő szolgáltatóként végzi tevékenységét, az Ekrtv. rendelkezései szerint.
1.3.
A Weboldal kizárólag munkával kapcsolatos szolgáltatásokra terjed ki, terméket, árut az oldalon nem lehet hirdetni, illetve forgalmazni.
1.4.
A sikeres regisztrációval egyedi, elektronikus úton megkötött szerződés jön létre a Szolgáltató és a Felhasználó között, amelynek a mindenkor hatályos ÁSZF és az Adatvédelmi Irányelvek elválaszthatatlan részét képezi. A szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, ezért a Munkapiac Szolgáltató Kft. azt nem iktatja, az utóbb nem hozzáférhető. A szerződéskötés nyelve magyar. A regisztrációval a Felhasználó kifejezetten elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen Általános Szerződési Feltételeket, valamint annak minden kapcsolódó szabályzatát, így különösen az Adatvédelmi Irányelvek rendelkezéseit, azokkal kifejezetten egyetért. A Felhasználó az ÁSZF elfogadásával kötelezettséget vállal a szabályzat betartására, a Weboldal használata kizárólag a jelen Általános Szerződési Feltételeknek megfelelően történhet.
1.5.
Jelen ÁSZF hatálya a Szolgáltató és a regisztrált Felhasználók között létrejött jogviszonyra terjed ki, annak megszűnéséig, illetve esetleges jogvita esetén a jogvita jogerős lezárásáig és a kapcsolódó kötelezettségek teljesítéséig.
1.6.
A Weboldal kizárólag hirdetési felületet szolgáltat, amely összeköti a Weboldalon regisztrált Vállalkozókat és Ügyfeleket egymással, a Szolgáltató felelőssége a Vállalkozók és Ügyfelek közötti jogviszonyra (ide értve különösen, de nem kizárólagosan szerződés létrejöttét, a köztük létrejött szerződés rendelkezéseit, teljesítését, fizetési és számlázási körülményeket, hibás teljesítési és egyéb szerződésszegésből következő igényeket stb.) semmilyen körülmények között nem terjed ki sem közvetlenül, sem közvetve.
1.7.
A Szolgáltató fenntartja a jogát, hogy jelen Általános Szerződési Feltételeket bármikor egyoldalúan módosítsa. A módosításról a Szolgáltató a Weboldalon megfelelő előzetes tájékoztatást nyújt a Felhasználók számára, a nyitóoldalon, a Weboldal Általános Szerződési Feltételeit tartalmazó részén, illetve e-mail formájában. A módosítást követően a Weboldal bármely szolgáltatásának használata a Szerződés módosításának elfogadását jelenti. Amennyiben a Felhasználó a módosítással nem ért egyet és a módosított ÁSZF mellett a Weboldal szolgáltatásait tovább nem kívánja igénybe venni, jogviszonyát jogosult
Általános Szerződési Feltételek Munkapiac Szolgáltató Kft. hatályos: 2016. április 1-től
megszüntetni, de Szolgáltatót ehhez kapcsolódóan sem közvetlenül, sem közvetve nem terheli helytállási, kárfelelősségi vagy bármely egyéb megtérítési kötelezettség. 1.8.
A Weboldalt minden Felhasználó kizárólag a saját kockázatára és felelősségére használhatja.
1.9.
A Felek közötti szolgáltatási szerződésre a jelen ÁSZF, valamint a mindenkor hatályos magyar törvények, jogszabályok rendelkezései irányadóak. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint értelmezésére a magyar jog az irányadó.
1.10.
Ha a jelen ÁSZF bármely rendelkezését bármely bíróság érvénytelennek, jogszerűtlennek vagy kikényszeríthetetlennek nyilvánítja, a jelen szerződés fennmaradó rendelkezéseinek érvényességét, jogszerűségét, és kikényszeríthetőségét nem befolyásolja. Felek kötelesek továbbá az érintett rendelkezést az eredeti szándékukhoz érdemben legközelebb álló, azt leginkább tükröző, jogszerű, érvényes, kikényszeríthető rendelkezéssel pótolni.
2.
Regisztráció, felhasználói fiók
2.1.
A Weboldal által nyújtott szolgáltatások elérhetőek mindazok számára, akik az oldalon regisztrálnak. A Felhasználó regisztráció nélkül kizárólag az aktív munkahirdetéseket (amennyiben azok feladója a hirdetés láthatósági szintjét úgy állította be, hogy az regisztráció hiányában is megtekinthető legyen), valamint az aktív szakprofiloldalakat láthatja, illetve ugyanezen munkahirdetések és szakprofilok között kereshet. Regisztráció nélkül a Weboldal egyéb szolgáltatásai nem érhetőek el.
2.2.
A Weboldalon elérhető Szolgáltatásokat kizárólag cselekvőképes magánszemély, illetve törvényes képviselő vagy meghatalmazottja által képviselt gazdálkodó szervezet Felhasználó veheti igénybe. A regisztrációval a Felhasználó elismeri, hogy teljes cselekvőképességgel és jogképességgel rendelkezik. Kiskorúak jognyilatkozatának megtételéhez törvényes képviselőjük hozzájárulása szükséges, melynek meglétéért a Felhasználó, illetőleg törvényes képviselője felel kizárólagosan. A Weboldalon történő regisztrációval Felhasználók kifejezetten nyilatkoznak, hogy a szükséges hozzájárulás rendelkezésre áll.
2.3.
A regisztráció a regisztrációs ív kitöltésével indul. A regisztráció első szakasza nem zárul le mindaddig, amíg a Felhasználó ki nem tölti hiánytalanul és megfelelően a kötelező mezőket. A regisztrációhoz e-mail cím, jelszó megadása kötelező, utóbb ezek módosíthatóak. A megadott e-mail címre megküldött e-mailben található verifikációs link segítségével élesíthető a regisztráció, ezt követően lehet csak belépni a felhasználói fiókba. A regisztráció, így a Felhasználó és Szolgáltató közötti szerződés a megadott e-mail címre érkező rendszerüzenetben található linkre való kattintással jön létre. Szabályos regisztrációt követően a Weboldalon felugró panelen tájékoztatjuk a Felhasználót a regisztráció sikerességéről.
2.4.
A megadott e-mail cím nem tartalmazhat trágár, obszcén, sértő vagy bántó kifejezést, illetve nem tartalmazhat semmilyen elérhetőséget, vagy arra való utalást.
2.5.
A megadott jelszónak legalább öt karakterből kell állnia, legalább három karakterosztályból (kisbetű, nagybetű, szám, speciális karakter közül tetszőleges három). A Felhasználói fiókon belül tetszőlegesen változtatható a jelszó külön további verifikáció nélkül. Elfelejtett jelszó esetében az e-mail cím megadásával, a megadott e-mail címre kiküldött jelszóbeállító linkre kattintva adhatja meg a Felhasználó új jelszavát.
2.6.
E-mail cím megváltoztatásakor meg kell adni a jelszót, majd a Szolgáltató ugyanúgy verifikációs linket küld az új e-mail címre, mintha új regisztráció lenne. Amíg nem történik meg az új e-mail cím verifikálása, addig kizárólag a régi e-mail címmel lehet továbbra is belépni.
Általános Szerződési Feltételek Munkapiac Szolgáltató Kft. hatályos: 2016. április 1-től
2.7.
A Felhasználói fiók és az ahhoz tartozó jelszó titkosságának megőrzése a Felhasználót terheli, az kizárólag az ő kötelezettsége. A Felhasználó kifejezett felelősséget vállal minden a fiókjával összefüggésben végzett valamennyi tevékenységért. A Felhasználó köteles a Szolgáltatót haladéktalanul értesíteni a fiókjába történő bármilyen jogosulatlan behatolásról, felhasználásról vagy biztonságot sértő egyéb cselekedetről.
2.8.
A Felhasználó tudomásul veszi, hogy az oldal Általános Szerződési Feltételeit be nem tartó Felhasználó, illetőleg a Felhasználó hirdetése vagy szakprofilja – amennyiben a szerződésszegés orvosolható – időlegesen inaktiválható, vagy – amennyiben annak orvoslására súlyosságára vagy a jogsértés egyéb jellegére, természetére tekintettel nem kerülhet sor – véglegesen törölhető. A Szolgáltató kizárólagos mérlegelési jogkörébe tartozik és egyoldalúan jogosult meghatározni, hogy mely felhasználói magatartást tekint jogellenesnek, és hogy egy adott jogsértés esetén milyen időtartamú inaktiválással vagy törléssel él.
2.9.
A Felhasználó kötelezettséget vállal arra és büntetőjogi felelőssége tudatában kifejezetten kijelenti, hogy az általa megadott adatok (ide értve az általa feladott munkahirdetésekre vonatkozó információkat és vállalkozói bemutatásokat is) hozzá köthetőek, valósak, helyesek, és a Szolgáltató vagy harmadik személy jogát, jogos érdekét nem sértik. A Szolgáltató, amennyiben tudomására jut, hogy a Felhasználó által megadott adatok nem, vagy részben nem valósak, vagy egyéb módon jogellenes elemeket is tartalmaznak, jogosult a Felhasználót inaktiválni, valamint törölni. Szolgáltató semmilyen körülmények között nem vonható felelősségre a Felhasználók által feltöltött adatok valóságtartalmáért, helyességéért, teljességéért.
2.10.
Inaktiválás megszüntetése, azaz a fiók újbóli szolgáltatói élesítése után a fiók felhasználói tartalma újra hozzáférhető a Felhasználó számára. A Felhasználói fiók törlése esetén a fiókhoz tartozó hirdetések a Weboldalról automatikusan törlésre kerülnek. A törölt fiók tartalmát utólag visszaállítani nem lehet.
2.11.
A Felhasználási Feltételekbe, illetve jogszabályba ütköző magatartás miatt bekövetkező felhasználói fiók, hirdetés, szakprofil vagy egyéb felhasználói tartalom Szolgáltató általi törléséből eredő kárért a Szolgáltató felelősségét kizárja, azért nem felel. A Felhasználó a Szolgáltató ellen a törlésből eredő kárért megtérítési igénnyel nem élhet, azonban köteles a Szolgáltató felmerült kárát megtéríteni.
2.12.
A Felhasználó felhasználói fiókját bármikor megszüntetheti, törölheti.
2.13.
A regisztráció megszűnik a fiók Szolgáltató vagy Felhasználó által történő törlésével, vagy a Weboldal megszűnésével.
3.
Szolgáltatások
3.1.
A Weboldal alapértelmezett beállítása szerint a Felhasználó mind a Vállalkozói, mind az Ügyfél funkciókat megfelelően használhatja, ugyanakkor választása szerint eldöntheti, hogy mely típusú felhasználói szerepben kívánja elsődlegesen használni a Weboldalt. Preferált szerep esetén a Weboldal felhasználói felülete a választott szerephez igazodik. A rögzített beállítás bármikor módosítható.
3.2.
A Weboldalon elérhető szolgáltatások egy része ingyenesen, más szolgáltatások ellenérték megfizetése után vehetőek igénybe. Az egyes funkciók igénybevételéért történő fizetés előre megvásárolt kreditek útján valósul meg a 4. pontban rögzítettek szerint.
3.3.
Az ÜGYFÉL az alábbi funkciókat éri el:
Általános Szerződési Feltételek Munkapiac Szolgáltató Kft. hatályos: 2016. április 1-től
Ingyenesen elérhető szolgáltatás
Ügyfél Fizetős többletszolgáltatás
Munkahirdetés feladása elérhetőségi adatok nélkül („ingyenes hirdetés”). Egyidejűleg maximum 10 db aktív hirdetés jelentethető meg. Érvényességi idő egy hónap (tetszőlegesen nem változtatható, ld. 3.6.)
Munkahirdetés feladása elérhetőségi adatok megjelölésével („fizetős hirdetés”), lehetőség külső link beszúrására. Tetszőleges számú aktív fizetős hirdetés egyidejű megjelentetése. Érvényességi idő egy hónap, a lejáratot követően ingyenes hirdetésként történő további megjelentetés választható bármikor a hirdetés futamideje alatt, az arra vonatkozó megjelenítési szabályok szerint
Üzenetek küldése és fogadása a konkrét munkához kapcsolódóan, amennyiben a Vállalkozó az Ügyféllel kapcsolatba lépett Vállalkozók közötti keresés, felhívás ajánlattételre, szakprofillal rendelkező vállalkozó elérhetőségéhez hozzáférés Elérhetőségi adatnak az alábbiak minősülnek: cím (település és utca egyidejű megadása), telefonszám, e-mail cím, faxszám vagy bármely egyéb információ, amely alapján a Felhasználó harmadik személyek által egyedileg beazonosítható. Ingyenes hirdetés semmilyen elérhetőségi adatot nem tartalmazhat. Az Ügyfél neve, elérhetőségei kizárólag abban az esetben kerülnek a Weboldal által felfedésre a Vállalkozók számára, ha azok egy munkahirdetés kapcsán kapcsolatba lépnek vele és az Ügyfél azokat a szöveges üzenetben saját felelősségére felfedi. Felhívás ajánlattételre: amennyiben az Ügyfél rendelkezik egy aktív (ingyenes vagy fizetős) munkahirdetéssel, felkérheti a munka elvégzésére alkalmasnak talált, aktív szakprofillal rendelkező Vállalkozót ajánlattételre akképpen, hogy kijelöli a választott Vállalkozó szakprofilját és az adott aktív saját munkahirdetését, és az Ajánlatkérés gombra kattintva a rendszer elküldi a kiválasztott Vállalkozó számára a felhívást. 3.4.
„Új munka felvitele”: Munkahirdetésnek a Weboldalra történő felviteléhez az alábbi adatok és információk megadása kötelező, illetőleg választható, függetlenül attól, hogy az adott munkahirdetés ingyenes vagy fizetős volt: Munkahirdetés Kötelezően megadandó adatok Opcionálisan megadható adatok A munka, feladat szakterülete a Szolgáltató Munkavégzés helye (település, illetőleg a által megadott listából kiválasztva (pl. Felhasználó választása szerint konkrétabb angoloktatás, takarítás, esküvői fényképezés adatok, figyelembe véve a 3.3 pontban stb.) meghatározott korlátozásokat) Hirdetés címe, amely pár szóban Munkavégzés ideje (konkrét időpont vagy összefoglalja a munka jellegét (pl. „Családi időtartam) ház felújítása Aszódon”) A munka ismertetése, konkretizálása Releváns képek (legfeljebb 6, egyenként legfeljebb 2 MB, együttesen legfeljebb 8 MB méretű) Ajánlott/becsült díjazás Amennyiben a fizetős hirdetés linket tartalmaz, annak a hirdetett munkára kell vonatkoznia. Tilos olyan linket megadni, amely egy másik hirdető oldalra irányít, vagy azáltal, illetőleg azon keresztül bármely okból joggal való visszaélés megvalósítása történhet.
Általános Szerződési Feltételek Munkapiac Szolgáltató Kft. hatályos: 2016. április 1-től
Az Ügyfél különböző láthatósági szintek közül választhat az alábbiak szerint: - munkahirdetése elérhető az oldalon kívülről is, tehát bejelentkezés nélkül, vagy - csak az oldalon belülről, regisztrált és bejelentkezett Felhasználók részére. 3.5.
A feladott hirdetését a Felhasználó szabadon adminisztrálhatja. A hirdetés bármikor módosítható, azonban a szabad szöveges részek vagy képek módosítása ingyenes hirdetés esetében újabb ellenőrzést von maga után. A munkahirdetés feladója jogosult a hirdetést bármikor inaktiválni vagy törölni.
3.6.
A hirdetés érvényességi ideje egy hónap, függetlenül az ingyenes vagy fizetős jellegétől, azt ettől eltérően beállítani nem lehet, ezen időtartam lejárta után a hirdetés reaktivitást igényel.
3.7.
Fizetős hirdetés esetén a szolgáltatás változatlan folytatásához a szolgáltatás lejárta előtt a szolgáltatás díjának újbóli megfizetése szükséges, ennek hiányában a hirdetés az érvényességi idő lejártát követően automatikusan inaktiválásra kerül. Erről a Szolgáltató az inaktiválással egyidőben tájékoztatja a Felhasználót. Fizetős hirdetés feladásakor lehetőség van annak beállítására, hogy a hirdetés lejáratot követően automatikusan ingyenes hirdetéséként tovább éljen élesben, ekkor azonban az ugyanazon az ellenőrzésen esik át, mintha új ingyenes hirdetés volna.
3.8.
A hónapokban számított időtartam kezdő időpontja a munkahirdetés közzé- és elérhetővé tételének napja, a hónapforduló pedig az a nap, amely számánál fogva kezdőpontnak megfelel, ha ez a nap a lejárat hónapjában hiányzik, a hónap utolsó napja.
3.9.
Az Ügyfél egy munkahirdetésre az oldalon keresztül jelentkező Vállalkozót értékelhet számmal és szövegesen.
3.10.
A VÁLLALKOZÓ az alábbi funkciókat éri el: Ingyenesen elérhető szolgáltatás
Vállalkozó Fizetős többletszolgáltatás
Kapcsolatba léphet fizetős hirdetést feladó Ügyféllel
Üzenetek küldése és fogadása a konkrét munkához kapcsolódóan Munkahirdetések közötti keresés (egyszerű vagy összetett), keresési profilok beállítása, ahhoz kapcsolódóan értesítők beállítása
Szakprofiloldal létrehozása és közzététele fix havidíjért (alapadatok, elérhetőségek, referenciamunkák – legfeljebb 6 db, egyenként legfeljebb 2 MB, együttesen legfeljebb 8 MB méretű kép –, illetve fix áras árlista feltöltése) Szakprofil érvényességi idejének lejáratát követően automatikus megújítás beállítható Kapcsolatba léphet ingyenes hirdetést feladó Ügyféllel
Amennyiben a Vállalkozó nem hoz létre szakprofiloldalt, a Vállalkozóhoz kapcsolódó adatok csak abban az esetben lesznek másik Felhasználó számára láthatóak, ha a Vállalkozó egy munkahirdetésre ajánlatot küld. Ebben az esetben a hirdetés feladója számára a vállalkozói név és a Vállalkozóról írt felhasználói értékelések automatikusan láthatóvá válnak. 3.11.
Szolgáltató sem közvetve, sem közvetlenül nem felel a Vállalkozók által feltöltött árlisták valóságtartalmáért, piaci realitásukért, esetleges árváltoztatásért, a feltüntetett árak tényleges alkalmazásáért.
3.12.
A szakprofiloldal megújulásáról a megújulást/megújítást követően kap rendszerüzenetet a Felhasználó. Ha már nincs elég kredit a megújításhoz, a szakprofil inaktívvá válik, erről a Vállalkozó szintén rendszerüzenetben értesítést kap.
Általános Szerződési Feltételek Munkapiac Szolgáltató Kft. hatályos: 2016. április 1-től
3.13.
Munkahirdetések között való keresésre két opció áll rendelkezésre, az egyszerű és az összetett keresés. Az egyszerű keresés esetében a Felhasználó által keresett kulcsszót/kulcsszavakat a rendszer mind a hirdetésekben beállított szakterületek nevében, mind a munkavégzés helyében, mind a hirdetések szabad szöveges részeiben keresi, míg összetett keresés esetében tetszőlegesen megadott paraméterekkel bővül a keresés, mint a feladás dátuma, cím/leírás, hely, kategória, ajánlott/becsült díjazás vagy a munkavégzés időpontja. Az összetett keresési kritériumok együttesen névvel menthetők, később módosíthatók, átnevezhetők, törölhetők. Lehetőség van valamely mentett keresés alapértelmezettként történő megadására, ekkor bejelentkezés után az összetett keresésénél automatikusan az alapértelmezés szerinti keresés beállításai töltődnek be. A mentett kereséseknél külön-külön állítható, hogy küldjön-e a rendszer értesítést a keresőprofilnak megfelelő új hirdetésekről.
3.14.
A Vállalkozó beállíthat értesítőket, azaz keresési profilja alapján azonnal, naponta vagy hetente kap e-mailt az újonnan feltöltött munkákról, amíg megfelelnek saját kritériumainak. Ilyenkor csak a legfrissebb 100 munka kerül az üzenetbe, ha ennél több van, akkor egy link vezet arra a keresési oldalra, amely az összes hirdetést tartalmazza.
3.15.
Vállalkozó bármely eladásösztönző ajánlatot, promóciót, hirdetményt, akciót kizárólag saját felelősségére jelentethet meg a Weboldalon és kifejezetten kijelenti, hogy az megfelel minden, az adott tartalomra irányadó jogszabály egyedi rendelkezéseinek.
3.16.
A Felhasználók a Vállalkozók által kezdeményezett kapcsolatfelvételt követően korlátlanul tudnak üzenetet küldeni egymásnak az adott munka vonatkozásában. Az üzenetek olvasottsága látható a küldő számára. Az üzenetek tartalma kizárólag munkával kapcsolatos információcserére terjedhet ki.
3.17.
Az Ügyfeleknek lehetőségük van a Vállalkozók értékelésére, szám alapú és szöveges értékelés formájában is. Az értékelés bármikor megtörténhet, miután a Vállalkozó jelentkezett egy adott munkahirdetésre. Egy Ügyfél egy Vállalkozó kapcsán egy értékelést írhat, amelyre a Vállalkozónak lehetősége van reagálni a kulturált kommunikáció keretei között. Az értékelések és az arra adott válaszok megjelennek a Vállalkozó profilján, amennyiben rendelkezik ilyennel. Az értékelések átlaga és az utolsó értékelések megjelennek a Vállalkozó neve mellett, amikor ajánlatot tesz. A Felhasználó köteles visszajelzését annak tudatában kellő megfontoltsággal kialakítani, hogy véleményéért polgári jogi és büntetőjogi felelősséggel tartozik, amennyiben mások jó hírét megalapozatlanul sértő, becsmérlő vagy megalázó értékelést ad. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy véleménye minden Felhasználó számára elérhetővé válik, és az a későbbiekben nem változtatható. A szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal a Felhasználónak más Felhasználóról adott véleményének tartalmáért.
4.
Szolgáltatási díj
4.1.
A Weboldalon elérhető szolgáltatások egy része ingyenesen, más szolgáltatások ellenérték megfizetése után vehetők igénybe. Az egyes funkciók igénybevételéért történő fizetés előre megvásárolt kreditek útján valósul meg. A kreditek megvásárlására a kapcsolódó bankszámlaszámra történő utalással van lehetőség.
4.2.
Ügyfél: egy elérhetőséggel rendelkező munkahirdetés Weboldalra történő felvitelének díja 600 kredit/hónap. A Felhasználót a Szolgáltató a hirdetés lejáratakor értesíti, és amennyiben be volt állítva az automatikus továbbfuttatás funkció, a hirdetés újabb ellenőrzés után ingyenes hirdetésként elérhető marad az oldalon. Ellenkező esetben a munkahirdetés automatikusan inaktívvá válik. A havidíj megfizetése ellenében mindkét esetben lehetőség van a hirdetés elérhetőséggel történő újbóli közzétételére.
Általános Szerződési Feltételek Munkapiac Szolgáltató Kft. hatályos: 2016. április 1-től
4.3.
A lejáró szolgáltatásról való külön tájékoztatás esetleges elmaradása nincs kihatással a szolgáltatás megszűnésére, az a megrendelt időtartam utolsó hónapjának utolsó napjával további jognyilatkozat nélkül megszűnik.
4.4.
Vállalkozó – előfizetés szakprofil elérhetővé tételére: egy szakprofil Weboldalra történő felvitelének díja 3000 kredit/hónap. A Szakprofil feltöltésekor a Vállalkozó megjelölheti, hogy az előfizetés automatikusan megújuljon-e (a beállítás később is bármikor módosítható). Amennyiben az automatikus megújítás be van kapcsolva, a szakprofilelőfizetés mindaddig havonta megújul, amíg rendelkezésre áll az előfizetéshez szükséges kredit. A megújulásról, illetve arról, ha elegendő kredit hiányában nem sikerült az előfizetés meghosszabbítása, a rendszer üzenetet küld. A megrendelt időtartam számításának időpontja, a megrendelt szolgáltatás lejáratának, megszűnésének és a szolgáltatás megújításának szabályaira a 3.8 és a 4.3 pontban meghatározottak megfelelően irányadóak.
4.5.
Vállalkozó – kapcsolatba lépés egy ingyenes munkahirdetés feladójával: amikor a Vállalkozó egy ingyenes munkahirdetés feladójával kapcsolatba szeretne lépni, a Szolgáltató előzetesen tájékoztatja, hogy az hány kreditbe kerül. Amennyiben a Vállalkozó a műveletet folytatni kívánja, az adott kreditmennyiség már megvásárolt kreditekből történő levonása után azonnal kapcsolatba léphet a munkahirdetés feladójával. Amennyiben nem rendelkezik elegendő kredittel, a Szolgáltató visszairányítja arra az oldalra, amelyen krediteket vásárolhat. Az egyes hirdetésekre történő válaszadás ellenértéke aszerint kerül a rendszer által megállapításra, hogy az adott hirdetésre mennyi Vállalkozó lépett kapcsolatba az Ügyféllel (minél több, annál olcsóbb a további kapcsolatba lépés), illetőleg mekkora becsült értéke van az adott munkának (magasabb becsült érték magasabb kapcsolatba lépési árat generál). Vállalkozó tudomásul veszi, hogy az egyes kapcsolatba lépésekért fizetendő ellenértékek szakterületenként eltérőek lehetnek.
4.6.
5.
A Szolgáltató az árváltoztatás jogát kifejezetten fenntartja azzal, hogy arról előzetesen megfelelő tájékoztatást nyújt honlapján. Az esetleges árváltoztatás nem érinti az árváltoztatás hatályba lépésekor már megrendelt szolgáltatások alapján létrejött, illetőleg létrejövő jogviszonyokat. Fizetés folyamata
5.1.
A Felhasználó úgy tudja igénybe venni a Weboldal fizetős szolgáltatásait, ha Felhasználói fiókja megfelelő előzetesen feltöltött kreditegyenleggel rendelkezik. A kreditegyenleg feltöltése úgy történik, hogy az átutalt szolgáltatási díj az 5.2 pontban rögzítetteknek megfelelően kreditekké konvertálódik, és a Felhasználó által kiegyenlített szolgáltatási díjnak megfelelő kreditmennyiség a Felhasználó fiókjában megfelelően átvezetésre kerül. A Felhasználó ekképpen valamennyi fizetős szolgáltatásért előre fizetéssel teljesít a Szolgáltató felé, a Szolgáltató pénzforgalmi számlájára történő utalással. A Szolgáltató bankszámlaszáma: 10702404-66667715-51100005.
5.2.
A Felhasználó az előzetesen feltölteni kívánt összeg kiválasztása után megadja számlázási nevét és címét, vagy kiválasztja a rendszerben már esetlegesen tárolt számlázási adatait. A rendszer első feltöltés kezdeményezésekor egy egyszeri tranzakcióazonosító számot generál a Felhasználónak, ezt az azonosítót kell az adott feltöltésnél az utalás közleményében megadni. Lehetséges feltöltési címletek és az azok megfizetése nyomán feltöltésre kerülő kreditek száma: Megfizetett pénzösszeg 1500 Ft 3000 Ft 5000 Ft 10000 Ft
Feltöltött kredit 1500 3300 6000 13000
Általános Szerződési Feltételek Munkapiac Szolgáltató Kft. hatályos: 2016. április 1-től
5.3.
A Szolgáltató a szolgáltatási díj pénzforgalmi számlájára történő beérkezéséről haladéktalanul, de legkésőbb két munkanapon belül visszaigazolást küld a Felhasználónak a kreditek jóváírásáról. A kreditek jóváírásától számítva a kreditek a Weboldalon fizetésre szabadon felhasználhatók, a szolgáltatások azonnal igénybe vehetők.
5.4.
A Szolgáltató a szolgáltatási díj kiegyenlítését követően arról elektronikus számlát készít és állít ki, amelyet a fizetéstől számított 15 napon belül elektronikus úton küld meg a Felhasználó számára. A számla elektronikusan aláírt, adóigazgatási azonosításra alkalmas, az adott tranzakcióra vonatkozó díjakat tartalmazza. A Szolgáltató papír alapú számlát nem állít ki, ez elektronikus számla csak elektronikus formában alkalmas adóigazgatási azonosításra, azt az adóhatóság számára elektronikusan kell megküldeni.
5.5.
Amennyiben a fizetéssel kapcsolatban a Felhasználónak panasza van (pl. utalás teljesítése ellenére szolgáltatói számla megküldésének hiánya, téves kreditazonosító feltüntetése az utalásban stb.), azt a
[email protected] e-mail címen tudja megtenni.
5.6.
A Szolgáltatónak nem áll módjában a megvásárolt, azonban fel nem használt kreditek pénzbeli visszatérítésére, abban az esetben sem, ha a Felhasználó fiókja jogellenes magatartása miatt törlésre kerül. Az törlésből eredő károkat a Felhasználó maga viseli.
5.7.
A feltüntetett szolgáltatási díjak bruttó összegek, az áfát tartalmazzák.
6.
Tartalom korlátozása
6.1.
A Szolgáltató kizárja felelősségét a Weboldalra feltöltött tartalmak, illetve információk megbízhatósága tekintetében, hiszen a Weboldal tartalma a Szolgáltatótól függetlenül a Felhasználók által is módosul. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Felhasználó által a Weboldalon közzé- illetve elérhetővé tett tartalomért kizárólag a Felhasználó tartozik felelősséggel. A jogellenes tartalom által vagy azzal összefüggésben keletkezett vagyoni és nem vagyoni kárért kizárólag a Felhasználó vállalja a felelősséget. A Weboldalon, így különösen a munkahirdetések, illetve az üzenetek tekintetében a magyar jogszabályokat, jelen Általános Szerződési Feltételeket, illetve harmadik személyek jogait közvetlenül vagy közvetett módon sértő tartalom nem helyezhető el. Felhasználók kifejezetten vállalják, hogy mind ők maguk, mind az általuk megjelentetett tartalmak megfelelnek minden, az általuk hirdetett tevékenységre, munkára vonatkozó külön jogszabályi feltételeknek, szakágazati előírásoknak, standardoknak, etikai követelményeknek.
6.2.
Amennyiben a Felhasználó által közzé- vagy elérhetővé tett tartalommal kapcsolatban harmadik személy, hatóság vagy bíróság bármilyen igényt támaszt vagy eljárást indít, a Felhasználó az ilyen igényekkel vagy eljárásokkal kapcsolatban felmerülő valamennyi kiadást, költséget állni köteles és kár megtérítéséért felelősséggel tartozik.
6.3.
A Weboldalra különösen, de nem kizárólagosan minden olyan tartalom, kép feltöltése tilos, amely: a) a valóságnak nem megfelelő, megtévesztő, pontatlan vagy valós tényeket hamis színben tüntet fel; b) harmadik személyek személyiségi jogait sérti, harmadik személyek, illetve a Szolgáltató jogait, jogos érdekeit sérti; c) jogszabályba ütközik, vagy jogellenes tevékenységet hirdet; d) szabálysértést, bűncselekményt valósít meg; e) jóerkölcsbe ütközik, vagy sérti a vonatkozó etikai normákat; f) nincs tekintettel a társadalmi közfelfogás értékrendjére és az emberi méltóságra; g) jogellenes, vagy jogellenes magatartással kapcsolatos cselekményre hív fel, vagy arra buzdít;
Általános Szerződési Feltételek Munkapiac Szolgáltató Kft. hatályos: 2016. április 1-től
h) védjegyoltalomba ütközik, szellemi alkotáshoz fűződő jogok, illetve egyéb szerzői és szomszédos jogok sérelmét okozza vagy okozhatja; i) trágár, sértő kifejezéseket, szavakat tartalmaz, amely másokban megbotránkozást, félelmet kelt; j) becsmérlő vagy megalázó; k) agresszív, személyeskedő, fenyegető jellegű, másokat szidalmaz, provokatív jellegű; l) korra, nemre, származásra, vallásra, etikai, nemzetiségi hovatartozásra, fogyatékosságra, szexuális irányultságra, világnézeti meggyőződésre sértő; m) személyes adatokat, elérhetőséget tartalmaz, információs önrendelkezési jogot sért; n) kereskedelmi jellegű hirdetések megjelenítésére alkalmas, illetőleg munkahirdetésen túl bármely termék vagy egyéb reklám megosztását vagy más módon hozzáférhetővé tételét jelenti vagy célozza meg; o) a Szolgáltató jóhírnevét, üzleti érdekeit, általános megítélését sérti; p) szexuális szolgáltatást, erotikus vagy szexuális jellegű masszást hirdet vagy kínál; q) bármilyen szexuális tartalommal bír; r) 18 éven aluliak erkölcsi fejlődésére károsan hathat; s) jóslással, kártyavetéssel vagy ezotériához kapcsolódó szolgáltatásokat hirdet vagy kínál. 6.4.
A Szolgáltató jogosult a Felhasználók által közzé- és elérhetővé tett tartalmak, továbbá a hirdetéssel kapcsolatban a Felhasználók közötti kommunikáció ellenőrzésére, felügyeletére. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ellenőrzés megtörténtéig a tartalmat a Weboldalon ne jelenítse meg. Szolgáltató vállalja, hogy a feladott hirdetéseket és szakprofilokat a lehető leghamarabb aláveti az ellenőrzési eljárásnak, hogy azok mihamarabb élesítésre kerülhessenek. Az ellenőrzés eredményéről a Felhasználó minden esetben rendszerüzenetet kap a Weboldalon, illetőleg e-mailben, amennyiben ezen utóbbi lehetőséget a fiókjában beállítja.
6.5.
A Szolgáltató jogosult a munkahirdetések, szakprofilok mellett az üzenetek tartalmának ellenőrzésére is, főszabály szerint erre felhasználói kezdeményezésre (jelentés) kerül sor, de a Szolgáltató arra egyébként is jogosult. Bármely felhasználói tartalom a Felhasználók által is jelenthető a Szolgáltató felé, amennyiben megítélésük szerint nem felelnek meg az oldal szabályainak. A Felhasználók a jogsértő tartalmakkal kapcsolatos panaszaikat kizárólag írásban, a
[email protected] e-mail címen jelenthetik. Kérjük a Felhasználókat, amennyiben megítélésük szerint valamely tartalom jelen ÁSZF vagy jogszabály rendelkezésibe ütközik, haladéktalanul jelezzék nekünk!
6.6.
Szolgáltató egyoldalúan jogosult megítélni, hogy valamely Felhasználói tartalom a jelen szerződés rendelkezéseibe ütközik-e, illetőleg a tartalom valószerűségét, valódiságát, megfelelőségét és jogsértő mivoltát megállapítani. Amennyiben a Szolgáltató tudomására jut, hogy a Felhasználói tartalom jelen ÁSZF, Adatvédelmi Irányelvek vagy bármely jogszabály rendelkezéseibe ütközik, illetőleg súlyos szerződésszegés vagy jogsértés valószínűsítése esetén (ide értve különösen, de nem kizárólagosan a jogszabályba ütköző, más jogát sértő vagy joggal való visszaélést valószínűsítő használatot) a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás nyújtásának megtagadására. Ilyen esetekben a Szolgáltató jogosult a Felhasználói fiókot tudomásszerzést követően haladéktalanul, előzetes figyelmeztetés nélkül inaktiválni vagy törölni akár egyszeri szerződésszegő vagy jogellenes magatartás esetén is. A Szolgáltató fenntartja a jogát, hogy a jelen pontban meghatározott szolgáltatás nyújtásának megtagadásával érintett Felhasználó IP címéről érkező ismételt regisztrációt megtagadja, illetve a már létrejött regisztrációt előzetes értesítés nélkül törölje.
6.7.
A Szolgáltató jogosult megtenni a Felhasználó felelősségre vonásához szükséges intézkedéseket. A Szolgáltató együttműködik a hatóságokkal a felelősségre vonás érdekében.
Általános Szerződési Feltételek Munkapiac Szolgáltató Kft. hatályos: 2016. április 1-től
7.
Felelősségkorlátozás
7.1.
A Weboldalon elérhető szolgáltatások kizárólag a jelen ÁSZF, illetve a magyar jogszabályok betartásával vehetők igénybe, használhatóak.
7.2.
A Szolgáltató újfent kifejezetten rögzíti, hogy a közzé- és elérhetővé tett tartalmak valóságtartalmáért, jogszerűségéért semmilyen felelősséget nem vállal.
7.3.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Weboldal folyamatos hibamentes működtetéséért és hozzáférhetőségéért, annak teljességéért vagy az adott célra való alkalmasságáért, esetleges bármely okból történő adatvesztésért. A Szolgáltató továbbá kizárja a felelősséget a rajta kívül álló okból keletkezett hibákért és ezek következményeiért. Ilyennek minősül különösen bármilyen technikai leállás, hálózati hiba vagy kimaradás, vagy a Weboldal használatával elérhetővé váló vagy ott elhelyezett káros tartalmak, így vírusok, férgek, makrók okozta károk, vagy hacker tevékenységek. A Weboldal, továbbá az ott elérhető információk, tartalmak, azok közvetett vagy közvetlen felhasználásából, a Weboldal használatra alkalmatlan állapotából, a nem megfelelő működésből, hiányosságból, esetleges üzemzavarból vagy félreérthetőségből eredő károkért és veszteségekért való felelősséget a Szolgáltató kifejezetten kizárja.
7.4.
A Szolgáltató szolgáltatását a Felhasználó érdekében végzi, azonban nem terheli felelősség a szolgáltatás eredményességéért, eredményfelelőssége nincs. Felhasználó kijelenti, hogy a munkakeresésének eredményességéért, illetve a munkahirdetések valóságtartalmáért, a meghirdetett munkák, feladatok létezéséért a Szolgáltatóval szemben érvényes követelése nem állhat fenn.
7.5.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Felhasználók által nyújtott szolgáltatások minőségéért, a Weboldalon közzé- és elérhetővé tett hirdetések és ajánlatok alapján létrejött szerződések szerződésszerű teljesítéséért, vagy a szerződés létrejöttének elmaradásáért.
7.6.
Az egyes, a Weboldal segítségével igénybe vett vagy teljesített szolgáltatások kapcsán felmerülő adó-, járulék- vagy bármely közteher-fizetési kötelezettség kizárólag a Felhasználó felelőssége és kötelezettsége.
7.7.
A Szolgáltató nem avatkozik bele a Felhasználók között kialakult jogvitákba, a Felhasználó mentesíti a Szolgáltatót mindennemű igénytől, követeléstől és kártérítés alól.
7.8.
A Felhasználói fiók és az ahhoz tartozó jelszó titkosságának megőrzése a Felhasználót terheli. A Felhasználó felelősséget vállal minden, a fiókjával összefüggésben végzett valamennyi tevékenységért. A Szolgáltatót nem terheli felelősség a Felhasználó jelszavának, továbbá fiókjának illetéktelen használatából eredő károkért, ugyanakkor a Felhasználó köteles megtéríteni harmadik személynek, illetve a Szolgáltatónak az okozott kárt.
7.9.
A Szolgáltató az adatok pontatlanságából, megbízhatatlanságából, a Felhasználó adatainak hibás voltából eredő következményekért felelősséget nem vállal.
7.10.
A Felhasználó kifejezetten felelősséget vállal, helytáll és megtérít minden olyan kárt, hátrányt és költséget, amely a Szolgáltatót vagy harmadik személyt a Felhasználó jogellenes magatartásából következően vagy azzal összefüggésben ér.
7.11.
A Felhasználó kijelenti, hogy a Szolgáltató által megkívánt minden intézkedést megtesz a Szolgáltató jó hírnevének megőrzése érdekében.
Általános Szerződési Feltételek Munkapiac Szolgáltató Kft. hatályos: 2016. április 1-től
A Felhasználó magatartásával összefüggésben elkövetett jogsértésért a Felhasználó felelőssége, helytállási és megtérítési kötelezettsége felhasználói fiókjának megszűnését követően is fennáll. 8.
Szerzői jogi rendelkezések
8.1.
A szolgáltatás, valamint a Weboldalon elérhető minden szolgáltatói tartalom a Szolgáltató szerzői jogi védelme alatt áll. Ezek felhasználása, feldolgozása, másolása, átdolgozása, terjesztése, tárolása a jogtulajdonos kifejezett írásbeli hozzájárulása nélkül a szerzői jogok megsértését jelenti, mely jogi következményeket von maga után.
8.2.
A Felhasználó a szolgáltatás igénybevételével hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a Felhasználó által szolgáltatott, szerzői jogvédelem alatt álló elemeket, így különösen a hirdetés szövegét, és a hozzá csatolt képeket, ellenérték nélkül korlátozástól mentesen felhasználja.
8.3.
Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Weboldalt bármikor módosítsa, átdolgozza.
9.
Szolgáltatási Szerződés megszűnése
9.1.
A Szerződés a Felhasználói fiók törlésével megszűnik, a felhasználói fiókban mentett adatok törlődnek, és a jelen Szerződés azonnali hatállyal és automatikusan megszűnik. Kivételt képeznek a Felhasználó magatartásával összefüggésben elkövetett jogsértések. Ilyenkor a Felhasználó felelőssége, helytállási és megtérítési kötelezettsége felhasználói fiókjának megszűnését követően is fennáll.
9.2.
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a szolgáltatás egészét megszüntesse, a Szerződés automatikus megszűnésének következményével. A fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II. 26.) Kormányrendelet (a továbbiakban: Kormányrendelet) szerint a fogyasztónak minősülő Felhasználó indokolás nélküli elállási és felmondási joggal rendelkezik a Szolgáltatások vonatkozásában, a fogyasztó kifejezetten elismeri és hozzájárul, hogy nem gyakorolhatja a 20. § szerinti jogát, tekintettel arra, hogy a regisztrációval a szolgáltatás egésze teljesítésre kerül, hiszen a szolgáltatás maga a felületet biztosítása, amin keresztül a Felhasználók saját hatáskörben kommunikálhatnak. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően, azaz a regisztráció verifikálásával a felmondási jogát elveszíti.
10. Igényérvényesítés, panaszkezelés, jogorvoslat 10.1.
A Szolgáltató bármely Felhasználói megkeresést, panaszt az alábbi címeken fogad: E-mail útján:
[email protected] Postai úton: Munkapiac Kft., 1088 Budapest, József krt. 19. D lh. IV. em. 18/A
10.2.
A panaszokat az Ügyfélszolgálat írásban haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül indoklással ellátva megválaszolja. Jelen Szerződéssel a Felek a Weboldal szolgáltatásaival kapcsolatban felmerülő bármely jogvitát békés úton próbálnak meg rendezni. A Szolgáltató felhívja a Felhasználó figyelmét a fogyasztónak minősülő felhasználó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testületek mint vitarendező fórumok igénybevételének lehetőségére. A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztó és a vállalkozás közötti, a termék minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szolgáltatás minőségével, továbbá a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy (a továbbiakban: fogyasztói jogvita) bírósági eljáráson kívüli rendezése: e célból
Általános Szerződési Feltételek Munkapiac Szolgáltató Kft. hatályos: 2016. április 1-től
egyezség létrehozásának megkísérlése, ennek eredménytelensége esetén pedig az ügyben döntés hozatala a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a vállalkozás kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban. A békéltető testület eljárása megindításának feltétele, hogy a fogyasztó az érintett vállalkozással közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését. A békéltető testület eljárása a fogyasztó kérelmére indul. A kérelmet a békéltető testület elnökéhez kell írásban benyújtani. A Társaság székhelye szerint illetékes békéltető testület: Pest Megyei Békéltető Testület, 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. emelet 240., levelezési cím: 1364 Budapest, Pf. 81; telefon: +36-1-269-0703. 10.3.
Amennyiben a panaszkezelés nem jár a Felhasználó számára kielégítő eredménnyel, a további szervek eljárását veheti igénybe: A Felhasználó a szolgáltatást érintő fogyasztói panasszal kapcsolatban a Fogyasztóvédelmi Hatóság eljárását is igénybe veheti. Elektronikus hirdetésekkel kapcsolatos panaszok esetében a Felhasználó az NMHH eljárását kezdeményezheti.
Legfontosabb jogszabályok:
2001. évi CVIII. Törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
2008. évi XLVIII. Törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól
2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
1997. évi CLV. Törvény a fogyasztóvédelemről