ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Kelt: 2014.08.25., Budapest
TARTALOMJEGYZÉK
Általános adatok ................................................................................. 3 1.
A szerződés megkötése .................................................................... 4
2.
Árak, fizetési lehetőségek ................................................................ 6
3.
A megrendelő jogai, kötelezettségei ................................................... 7
4.
A szolgáltató jogai, kötelezettségei .................................................... 9
5.
Záró rendelkezések ....................................................................... 11
MELLÉKLETEK .................................................................................... 12 1. sz. melléklet ............................................................................... 12 2. sz. melléklet ............................................................................... 15 3. sz. melléklet ............................................................................... 17 4. sz. melléklet ............................................................................... 18
Oldal 2 Légiközlekedési Kulturális Központ Közhasznú Nonprofit Kft. 1185 Budapest, BUD Nemzetközi Repülőtér, 19. sz. ép. 2. http://www.repterlatogatas.hu
[email protected] +36-20/617-41-41
Általános adatok Cégnév: Légiközlekedési Kulturális Központ Közhasznú Nonprofit Kft. Székhely: 1185 Budapest, BUD Nemzetközi Repülőtér 19. sz. ép. 2. Levélcím: 1185 Budapest, BUD Nemzetközi Repülőtér 19. sz. ép. 2. Adószám: 22910653-2-43 Cégjegyzékszám: 01-09-944347 Kibocsátó cégbíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága Szerződés nyelve: Magyar Elektronikus elérhetőségek: Web: www.repterlatogatas.hu Email:
[email protected] Telefonos elérhetőség: +36-20/617-4141 +36-1/296-74-89 Fax: +36-1-700-2392 Bankszámla adatok, elektronikus fizetés: Bank neve: Budapest Bank NyRt. Bankszámlaszám: 10101360-03379200-01003004 IBAN: HU50-1010-1360-0337-9200-0100-3004 Swift: BUDAHUHB Paypal számla címe:
[email protected] Szolgáltatás megnevezése: repülőtér-látogatás
Oldal 3 Légiközlekedési Kulturális Központ Közhasznú Nonprofit Kft. 1185 Budapest, BUD Nemzetközi Repülőtér, 19. sz. ép. 2. http://www.repterlatogatas.hu
[email protected] +36-20/617-41-41
1. A szerződés megkötése 1.1. A szerződés hatálya, életbe lépése Jelen dokumentum, az Általános Szerződési Feltételek – továbbiakban, mint ÁSzF a kihirdetés dátumától visszavonásig érvényes, a megrendelési igény elküldésével lép életbe. Az ÁSzF visszamenőleg nem alkalmazható.
1.2. Megrendelés/jelentkezés A megrendelő (továbbiakban „megrendelő” vagy „látogató”) a Légiközlekedési Kulturális Központ Közhasznú Nonprofit Kft. (továbbiakban „LKK” vagy „szolgáltató”) szolgáltatását interneten (a www.repterlatogatas.hu weboldalon vagy e-mailben
[email protected]ímen rendelheti meg. Telefonos tájékoztatást a +36-20-617-4141, illetve a +36-1-296-7489 kaphat munkaidőben.
1.3. A megrendelés menete A megrendelő a www.repterlatogatas.hu internetes oldalon található "Időpontfoglalás csoportoknak" jelentkezési ív kitöltésével vagy e-mailben az
[email protected] címen jelzi igényét a szolgáltatásra. A jelentkezési ív minden mezőjének (alább) kitöltése kötelező, illetve e-mailben történő megrendelés esetén a mezőknek megfelelő adatok elküldése szükséges a megrendelés elindításához: -
A megrendelő vagy kapcsolattartó neve Kapcsolattartó e-mail címe Kapcsolattartó telefonszáma, melyen munkaidőben elérhető Kért dátum és időpont, amikor a szolgáltatást igénybe kívánja venni a megrendelő Igényelt program (2 vagy 3 órás bejárás) Létszám, amely a programon résztvevők száma Megjegyzés
A megrendelő igényét a szolgáltató válasz e-mailben fogadja el, melyben megküldi az alábbi dokumentációkat: -
Jelen dokumentációt, a hatályos ÁszF elektronikus kivonatát A látogatásra jelentkezők adatainak rögzítésére szolgáló biankó névsort (továbbiakban „adatlap”)
Oldal 4 Légiközlekedési Kulturális Központ Közhasznú Nonprofit Kft. 1185 Budapest, BUD Nemzetközi Repülőtér, 19. sz. ép. 2. http://www.repterlatogatas.hu
[email protected] +36-20/617-41-41
A mindenkori ÁSzF valamint a vonatkozó Adatvédelmi Nyilatkozat megtekinthető és letölthető a www.repterlatogatas.hu oldalon is. A megrendelés akkor tekinthető visszaigazoltnak, ha a megrendelő a megrendelésről az LKK által elektronikusan vagy papír alapon kiállított, a megrendelt szolgáltatás(okat), a teljesítés időpontját, a fizetendő teljes díjat, a fizetési határidő(ke)t tartalmazó információkat megkapja, valaminta látogatók névsorát pontosan kitölti és azt az LKK elektronikus vagy postai elérhetőségére legkésőbb a látogatást megelőzően 5 munkanappal eljuttatja, majd a beérkezést és az elfogadást az LKK e-mailben vagy telefonon visszaigazolja. A repterlatogatas.hu oldalon található kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése és elküldése nem jelent végleges foglalást!
1.4. A szolgáltatás teljesítése A teljesítés időpontja minden esetben az LKK által küldött, visszaigazolásban szereplő kezdőidőpont. A szolgáltatás teljesítésének megkezdése előtt a megrendelő aláírja a jelen dokumentum mellékletét képező, a biztonsági szabályok megismerését és elfogadását rögzítő jelentkezési lapot.
Oldal 5 Légiközlekedési Kulturális Központ Közhasznú Nonprofit Kft. 1185 Budapest, BUD Nemzetközi Repülőtér, 19. sz. ép. 2. http://www.repterlatogatas.hu
[email protected] +36-20/617-41-41
2. Árak, fizetési lehetőségek 2.1. Érvényes áraink Érvényes áraink jelen dokumentáció 4. sz. mellékletét képezik. Érvényes áraink internetes oldalon.
megtalálhatóak
a
http:/www.repterlatogatas.hu/araink/
Az LKK által írásban vagy szóban kommunikált árak bruttó árak, 27% ÁFÁ-t tartalmaznak. Az elszámolás a helyszínen megjelent (gyk.: a szolgáltatást igénybe vevő) létszám alapján történik, abban az esetben is, ha ez ársáv kategória változással jár. Amennyiben az árak változnak a szolgáltatás megrendelése és a teljesítés között, abban az esetben a megrendeléskori árak az irányadóak.
2.2. Fizetési módok Készpénzes fizetés A repülőtér-látogatás program előtt az Aeroparkban található Pénztárban van mód készpénzzel való fizetésre. Készpénzes fizetés esetén ÁFÁ-s számla kiállítása is itt történik. Átutalás előre A repülőtér-látogatás programot megelőzően lehetőség van átutalásos fizetésre, ebben az esetben kérjen információt az
[email protected] e-mail címen. Átutalás utólag A repülőtér-látogatás programot követően lehetőség van utólag átutalással fizetni.Ilyen esetben a megrendelő által aláírt teljesítési igazolásra van szükség.
Oldal 6 Légiközlekedési Kulturális Központ Közhasznú Nonprofit Kft. 1185 Budapest, BUD Nemzetközi Repülőtér, 19. sz. ép. 2. http://www.repterlatogatas.hu
[email protected] +36-20/617-41-41
3. A megrendelő jogai, kötelezettségei 3.1. Adatszolgáltatási kötelezettség, változások bejelentése A megrendelő köteles a megrendelés során a látogatók névsorát rögzítő adatlapot kitölteni a következő adatokkal: - Név, - Lakcím, - Anyja neve, - Születési hely és idő, - Személyi igazolvány vagy útlevél vagy vezetői engedély száma (amennyiben ilyennel nem rendelkezik, a mező üresen hagyható), majd azt az LKK számára eljuttatni legkésőbb a szolgáltatást megelőzően 5 munkanappal, emailben vagy faxon. A látogatást megelőző 5. munkanapon belül a névsor semmiféle módosítására nincs lehetőség; új látogató nem adható hozzá, csere sem engedélyezett. Az adatlap hibás kitöltéséért vagy a visszaigazolás ellenőrzésének elmulasztásáért kizárólag a megrendelőt terheli a felelősség. A megrendelő köteles a megrendelés során megadott adataiban történő változásokat (kiemelten: név, lakcím, személyi igazolvány vagy útlevélszám, telefonszám) az LKK részére haladéktalanul, de legkésőbb a teljesítésidőpontját megelőzően 72 órával bejelenteni. A repülőtér területére biztonsági okokból kizárólag az előre leadott névsorban szereplő személyek léphetnek be, az azonosítás személyi igazolvány vagy útlevél alapján történik. Az adatokban fennálló eltérés esetén a repülőtér biztonsági szolgálata a belépést megtagadhatja, ez esetben kárigénnyel a megrendelő nem élhet.
3.2. Biztonsági szabályok A megrendelő köteles betartani a biztonsági szabályokat, mely jelen szerződés mellékletét képezi, illetve megtalálható a www.repterlatogatas.hu internetes oldalon. A szabályokat megszegő a látogatótól a biztonsági szolgálat a belépést megtagadhatja, a repülőtér területéről eltávolíthatja, vele szemben rendőri intézkedést foganatosíthat. A biztonsági szabályok be nem tartásából eredő károkért a megrendelő kártérítési igénnyel nem élhet.
Oldal 7 Légiközlekedési Kulturális Központ Közhasznú Nonprofit Kft. 1185 Budapest, BUD Nemzetközi Repülőtér, 19. sz. ép. 2. http://www.repterlatogatas.hu
[email protected] +36-20/617-41-41
3.3. Tájékoztatási kötelezettség harmadik személyek felé Amennyiben a megrendelő harmadik személyek nevében készít foglalást (csoportos foglalások), úgy tudomásul veszi, hogy jelen szerződés tartalmáról, a teljesítés időpontjáról, a részletes programról, a biztonsági szabályokról köteles tájékoztatni a harmadik fele(ke)t.Továbbá tudomásul veszi, hogy az LKK kizárólag a megrendelőt értesíti bármilyen, aszerződést vagy a programot érintő kérdésekben (időpontváltozás, lemondás, stb). A megrendelő felelőssége a harmadik személy(ek) tájékoztatása, ennek elmaradása esetén a felelősség kizárólag a megrendelőt terheli.
3.4. Időpont módosítása, lemondás A látogatás időpontjának megváltoztatására illetve lemondására csoportos megrendelés esetén legkésőbb a teljesítés időpontját megelőzően 24 órával van lehetőség. Az időpont módosítása díjmentes. Az időpont lemondása esetén a megrendelő kérheti a részvételi díj visszautalását, amelyet az LKK a megrendelő által megadott bankszámlaszámra teljesít, felmerült igazolt banki költségeinek levonása után.Az időpont módosítása díjmentes 24 órán belül abban az esetben is, amennyiben az időpontot a megrendelő érdekkörén kívül eső okokból szükséges lemondani illetve módosítani (forgalmi okok, rendkívüli időjárás, stb), és erről a szolgáltatót a teljesítési időpontot megelőzően értesíti.Amennyiben az értesítés a teljesítés időpontjáig nem történik meg, úgy az LKK jogosult az előre megfizetett részvételi díjból 35%-ot felmerült költségei fedezésére (banki költségek, autóbusz kiállási díja, buszsofőr és túravezető díjazása, belépési költségek) megtartani, a foglalást törölni, a fennmaradó összeget pedig visszautalja a megrendelőnek. Előre látható késésről a megrendelő köteles a szolgáltatót a tudomásszerzéskor haladéktalanul értesíteni. A visszaigazolásban megadott időponttól történő 30 percnél nagyobb késés esetén a szolgáltató nem tudja garantálni, hogy a csoportot fogadni tudja, ez esetben a díjmentes módosítás lehetőségét, vagy a banki költségek levonása után fennmaradó részvételi díj visszautálását ajánlja fel.
Oldal 8 Légiközlekedési Kulturális Központ Közhasznú Nonprofit Kft. 1185 Budapest, BUD Nemzetközi Repülőtér, 19. sz. ép. 2. http://www.repterlatogatas.hu
[email protected] +36-20/617-41-41
4. A szolgáltató jogai, kötelezettségei 4.1. Adatkezelés Az LKK a megrendelés során tudomására jutott személyes adatokat az alább részletezett kivételtől eltekintve bizalmasan kezeli, azokat harmadik fél számára az Adatvédelmi Nyilatkozatban foglaltakon kívül nem adja ki. Az Adatvédelmi Nyilatkozat letölthető: http://www.repterlatogatas.hu/booking/adatvedelem.pdf
4.2. Személyek kizárása a szolgáltatásból A szolgáltató jogosult azon személyeket kizárni a szolgáltatásból, akik: - 14 évnél idősebbek, de személyi igazolványukat/útlevelük/egyéb személyi azonosításra alkalmas okmányuk bemutatását megtagadják, vagy nem tudják bemutatni, - nem szerepelnek a foglalási rendszerben, vagy eltérő adatokkal szerepelnek és az adatváltozásról a szolgáltatót nem értesítették, - a biztonsági szabályokat megszegik, - a szolgáltató autóbuszát beszennyezik, rongálják, - láthatóan ittasak, tudatmódosító szerek hatása alatt állnak, - a többi látogatót zavarják. A Repülőtér Biztonsági Szolgálata szintén jogosult a biztonsági szabályokat megszegő látogatókat a szolgáltatásból kizárni a repülőtér területéről történő eltávolításukkal és/vagy rendőri intézkedés foganatosításával. Amennyiben a látogató fentebb részletezett vagy egyéb gondatlan illetve szándékos magatartása miatt a szolgáltatónak kára keletkezik, úgy a szolgáltató jogosult a károkozóval szemben kártérítési igénnyel fellépni.
4.3. Időpont módosítása, lemondása, vis-maior Amennyiben az időpont 1,5 óránál nagyobb módosítására vagy lemondására a szolgáltatónak felróható okokból kerül sor, a szolgáltató köteles a tudomásszerzést követően megrendelőt telefonon és e-mailben is haladéktalanul értesíteni. Amennyiben az értesítést bizonyíthatóan elmulasztja, vagy a tudomásszerzésre csak a teljesítési időpontban kerül sor, úgy a szolgáltató köteles a megrendelő igazolt költségeit (utazás, csoportos foglalás esetén a busz bérleti díja) 8 munkanapon belül megtéríteni. A megrendelő tudomásul veszi, hogy további kártérítési igényt nem támaszt a szolgáltatóval szemben. A Repülőtér területén működő szolgálatok (TEK, AH, RRI, FBŐ, Repülőtérforgalmi Szakágazat (AOO)) jogosultak saját döntésük (terrorveszély, védelmi helyzet, légijármű-kényszerhelyzet, delegáció közlekedése, rossz látási viszonyok, stb.) alapján a repülőtér-látogatás programot időlegesen felfüggeszteni vagy törölni. A Oldal 9 Légiközlekedési Kulturális Központ Közhasznú Nonprofit Kft. 1185 Budapest, BUD Nemzetközi Repülőtér, 19. sz. ép. 2. http://www.repterlatogatas.hu
[email protected] +36-20/617-41-41
Felek megegyeznek abban, hogy az ilyen esetet egyik félnek sem felróható okként, vis-maiorként kezelik, egymással szemben semmiféle kártérítési igényt nem támasztanak. Az LKK a vis-maior helyzet fennállásáról a tudomásszerzést követően haladéktalanul értesíti a megrendelőt telefonon és e-mailben, azonban az események természeténél fogva nem garantálja, hogy a tudomásszerzésre a teljesítési időpontot megelőzően sor kerül. A szolgáltatónak felróható okokból történő 1,5 órán túli késés vagy lemondás esetében, illetve vis-maior helyzetben a szolgáltató az alábbi opciókat ajánlja fel a megrendelőnek: - a foglalás módosítása a megrendelő által választott későbbi időpontra, - a foglalás díjának jóváírása a megrendelő későbbi felhasználására („kreditbe helyezés”) - a foglalás díjának teljes visszafizetése.
4.4. Programváltozás joga A repülőtér kiemelt biztonsági szabályai miatt a programváltozás jogát fenntartjuk, amennyiben VIP járat, kényszerhelyzet illetve bármely olyan esemény adódik, amely miatt a látogatást a repülőtér saját szabályzata szerint fel kell függeszteni.
Oldal 10 Légiközlekedési Kulturális Központ Közhasznú Nonprofit Kft. 1185 Budapest, BUD Nemzetközi Repülőtér, 19. sz. ép. 2. http://www.repterlatogatas.hu
[email protected] +36-20/617-41-41
5. Záró rendelkezések 5.1. Szolgáltató ajánlati kötöttsége A szolgáltatások a szolgáltató weboldalán történő megjelenítése nem jelenti a szolgáltató ajánlati kötöttségét, a szolgáltatót ajánlati kötöttség nem terheli.
5.2. Panaszok Panaszok érvényesítése történhet írásban, e-mail vagy postai levél útján aszolgáltató elérhetőségein (
[email protected], vagy postacím: 1185 Budapest, Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér 19. sz. ép. 2.).
5.3. Fogyasztóvédelem Budapest Főváros Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség elérhetősége: cím: 1052 Budapest, Városház utca 7, postacím: 1364 Budapest, Pf.: 144., telefonszám: +36 (1) 328-0185, telefax: +36 (1) 411-0116.
5.4. Érdekérvényesítés Jogvita esetén Felek elsősorban a békés megoldásra törekednek. Amennyiben ez nem vezet eredményre, az illetékes békéltető testület a Budapesti Békéltető Testület. Székhelye: 1016 Budapest, Krisztina körút 99. III. emelet 310., levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10., e-mail cím:
[email protected], telefax: +36(1) 4882186, telefon: +36 (1) 488-2131. Bírósági jogérvényesítés lehetőségeiről a www.birosagok.hu honlapon tájékozódhat.
5.5. Irányadó jogszabályok Jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben az alábbi jogszabályok az irányadók: -
Azelektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. Törvény; - A távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet; - A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény; - A Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény. Megrendelő a megrendelés leadásával egyértelműen kijelenti, hogy jelen szerződést és mellékleteit átolvasta, értelmezte és azokat maga számára kötelezőnek ismeri el.
Oldal 11 Légiközlekedési Kulturális Központ Közhasznú Nonprofit Kft. 1185 Budapest, BUD Nemzetközi Repülőtér, 19. sz. ép. 2. http://www.repterlatogatas.hu
[email protected] +36-20/617-41-41
MELLÉKLETEK 1. sz. melléklet Biztonsági szabályok a beléptetéskor Repülőtér-látogatási túráink során a repülőtér olyan, utasoktól elzárt területeire is ellátogatunk, amelyek a légiközlekedés biztonsága szempontjából kritikusak. Ezekre a részekre az utasokéval megegyező átvizsgálás után lehetséges a belépés, ezért kérjük, hogy olvassák el figyelmesen az alábbi szabályokat! Látogatók névsora Biztonsági okokból a repülőtér területére csak azon személyek léphetnek be látogatóként, akik előzetesen jelentkeztek repülőtérlátogatásra és személyazonosságukat a leadott okmánnyal igazolják! Egyéni látogatás során az online foglalási rendszeren, míg csoportos látogatás esetén az általunk megküldött biankó névsoron keresztül kell eljuttatni hozzánk az adatokat a látogatást megelőző 5. munkanapig minden esetben! A jelentkezés során meg kell adni 14 évnél fiatalabb látogatóink esetében a nevet, lakcímet, születési helyet és időt, édesanyja nevét, 14 évnél idősebb látogatók esetében a fenti adatokon túl a személyi igazolvány/útlevél számot is. Biztonsági okokból ezen adatok nélkül a belépés nem lehetséges a repülőtér területére, ezért kérjük, hogy kiemelten figyeljenek az adatok helyességére! A buszra történő felszállás előtt az adatokat minden esetben ellenőrizzük, ezért kérjük, hogy okmányaikat hozzák magukkal! Azon személyek, akik előzetesen nem jelentkeztek, vagy személyazonosító okmányukat nem tudják bemutatni a felszálláskor azoktól az LKK munkatársai kötelesek megtagadni a programon való részvételt! Tiltott tárgyak A repülőtér területére tilos bevinni bármilyen szúró- vágó illetve önvédelmi eszközt, kéziszerszámot (pl. svájci bicska). A tiltott tárgyak listája bővebben itt található. Kivétel a fényképezőgép és tartozékai (objektív(ek), akkumulátor), videokamera, mobiltelefon, pénztárca, autókulcs, legfeljebb fél liter ital műanyag üvegben vagy kulacsban, illetve a cukorbetegséghez kapcsolódó felszerelések, mint fecskendő, inzulin és vércukorszint-mérő. A biztonsági ellenőrzés meggyorsítása érdekében kérjük, hogy lehetőség szerint táskákat ne hozzanak magukkal! Oldal 12 Légiközlekedési Kulturális Központ Közhasznú Nonprofit Kft. 1185 Budapest, BUD Nemzetközi Repülőtér, 19. sz. ép. 2. http://www.repterlatogatas.hu
[email protected] +36-20/617-41-41
A tiltott tárgyak listájára túravezetőink minden esetben felhívják a figyelmet, azonban a tiltott tárgy birtoklása minden esetben a látogató felelőssége, ténye rendőri intézkedést vonhat maga után! Biztonsági ellenőrzés A repülőtér szigorított biztonsági területére (SRA) történő belépéskor biztonsági ellenőrzésen esünk át, amely ruházatátvizsgálásból valamint egy fémdetektoron történő áthaladásból áll. Az ellenőrzés meggyorsítása érdekében kérjük figyeljenek a következőkre:
Az átvizsgálás előtt a felsőruházatot (kabát), övet, 2,5 cm-t meghaladó talpmagasságú cipőt, acélbetétes bakancsot, boka fölé érő lábbeliket (csizma, bakancs) le kell venni és a röntgenkészülékbe helyezni Azsebeket teljesen ki kell üríteni, a zsebek tartalmát, valamint fényképezőgépet, mobiltelefont stb szintén a röntgenkészülékbe kell helyezni A személyek átvizsgálása ezután fémérzékelő kapuval történik, Akinél a kapu vészjelzést ad, annál manuális ruházatátvizsgálást kell alkalmazni.
Aki a biztonsági ellenőrzést megtagadja, az a személy nem léphet be a repülőtér területére!
Biztonsági szabályok a repülőtéren Fotózás A repülőtér területének nagy részén a fénykép- és videofelvételek készítése engedélyezett, azonban tilos fényképezni a biztonsági ellenőrzőpontokon, a légiforgalmi irányítás területein valamint a karbantartó hangárokba és azokban. Túravezetőink minden esetben felhívják a figyelmet a tilalomra. Kiszállás, területbejárás Repülőtér látogatásaink során (3 órás program keretében) lehetőség van a buszból való kiszállásra, ahol speciális szabályok vonatkoznak látogatóinkra. Ezen szabályokat a látogató köteles betartani, a szabályok megszegése esetén a túravezető köteles elrendelni a buszra való visszaszállást és saját hatáskörén belül dönteni a továbbiakról.
Oldal 13 Légiközlekedési Kulturális Központ Közhasznú Nonprofit Kft. 1185 Budapest, BUD Nemzetközi Repülőtér, 19. sz. ép. 2. http://www.repterlatogatas.hu
[email protected] +36-20/617-41-41
A látogató köteles: -
Az LKK által biztosított láthatósági mellényt felső ruházatán viselni a buszból való kiszállás pillanától, egészen a visszaszállásig A kiszállás teljes időtartama alatt betartani a túravezető által meghatározott szabályokat, illetve térbeli és időbeli határokat Táskáját, poggyászát, a magával hozott, de a kiszállás során nem használt ruházat és eszközök (ital, étel, esernyő, kabát, stb.) a buszon hagyni Szigorúan kerülni a dohányzást, szemetelést
Programváltozás joga A repülőtér kiemelt biztonsági szabályai miatt a programváltozás jogát fenntartjuk, amennyiben VIP járat, kényszerhelyzet illetve bármely olyan esemény adódik, amely miatt a látogatást a repülőtér saját szabályzata szerint fel kell függeszteni.
Oldal 14 Légiközlekedési Kulturális Központ Közhasznú Nonprofit Kft. 1185 Budapest, BUD Nemzetközi Repülőtér, 19. sz. ép. 2. http://www.repterlatogatas.hu
[email protected] +36-20/617-41-41
2. sz. melléklet Magatartási kódex a tűzoltó bázison Repülőtér látogatásaink során érinthetjük a tűzoltó bázisokat, ahol speciális szabályok vonatkoznak látogatóinkra. Általános szabályok a tűzoltó bázis(ok)on A látogató tűzoltó bázis(ok)on való tartózkodás alatt a túravezető és a felügyelő tűzoltó(k) egységes utasításait egyaránt köteles betartani! A tűzoltó bázis(ok) látogatását minden esetben megelőzi egy szóbeli tájékoztatás a biztonsági szabályokról, melyet a látogató köteles meghallgatni és betartani. A tűzoltó bázis(ok)on az eszközökhöz, szerekhez, autókhoz, illetve azok kapcsolóihoz és kezelő szerveihez nyúlni szigorúan tilos. A tűzoltó bázis(ok)on fotó-és videó felvételek szabadon készíthetők, amennyiben azon nem szerepel: -
Arccal felismerhető, a tűzoltóság kötelékében dolgozó személy Tűzoltóság kötelelékében dolgozó személy saját tulajdonát képező tárgyak, eszközök Parancsnoki iroda, hírközpont és a gyakorló tér vezérlő helyisége
Szertárra vonatkozó szabályok A szertárban való tartózkodás alatt a látogató köteles a szóbeli tájékoztatásnak megfelelően eljárni, továbbá kiemelt figyelemmel kísérni és követni a túravezető, valamint a felügyelő tűzoltó(k) mozgását. A szertárban a gyermekeket és mozgásukat különösen figyelemmel kell kísérni! Gyakorló térre vonatkozó szabályok A tűzoltók gyakorló tere felügyelet mellett megtekinthető és kipróbálható,amennyiben a látogató felveszi a szükséges védőfelszerelést és szigorúan követi a jelenlévő tűzoltó utasításait. A látogató tudomásul veszi, hogy a gyakorlótéren figyelmetlenségből vagy a szabályok be nem tartásából eredő károkért a szolgáltató és a Repülőtéri Katasztrófavédelmi Igazgatóság nem tartozik felelősséggel, a látogató kártérítési igényt nem támaszt a szolgáltatóval és/vagy a Repülőtéri Katasztrófavédelmi Igazgatósággal szemben. Oldal 15 Légiközlekedési Kulturális Központ Közhasznú Nonprofit Kft. 1185 Budapest, BUD Nemzetközi Repülőtér, 19. sz. ép. 2. http://www.repterlatogatas.hu
[email protected] +36-20/617-41-41
Gyakorló repülőgépre vonatkozó szabályok A tűzoltóság gyakorló gépét kívülről lehetőség nyílik megtekinteni és fotózni, mely tevékenység alatt a látogató köteles követni a túravezető és/vagy a jelenlévő tűzoltó egységes utasításait egyaránt. A látogató tudomásul veszi, hogy a gyakorlógépnél figyelmetlenségből vagy a szabályok be nem tartásából eredő károkért a szolgáltató és a Repülőtéri Katasztrófavédelmi Igazgatóság nem tartozik felelősséggel, a látogató kártérítési igényt nem támaszt a szolgáltatóval és/vagy a Repülőtéri Katasztrófavédelmi Igazgatósággal szemben. Gyakorlat alatt Amennyiben a tűzoltók gyakorlatot végeznek, a látogatók a mindenkori tűzoltó parancsnok utasításait kötelesek betartani, kiváltképp a biztonságos távolságra és a fotózásra vonatkozó szabályokat.
Oldal 16 Légiközlekedési Kulturális Központ Közhasznú Nonprofit Kft. 1185 Budapest, BUD Nemzetközi Repülőtér, 19. sz. ép. 2. http://www.repterlatogatas.hu
[email protected] +36-20/617-41-41
3. sz. melléklet ELFOGADÓ NYILATKOZAT
Alulírott _______________________________, mint megrendelő és kapcsolattartó, jelen nyilatkozat aláírásával és a Légiközlekedési Kulturális Központ Közhasznú Nonprofit Kft. részére történő megküldésével/átadásával elismerem, hogy a Szerződési Feltételeket és a Biztonsági Szabályokat megkaptam, elolvastam, az azokban foglaltakat megértettem és betartom.
Kelt: ____________________, 2014. _______________________
___________________________ Megrendelő
Oldal 17 Légiközlekedési Kulturális Központ Közhasznú Nonprofit Kft. 1185 Budapest, BUD Nemzetközi Repülőtér, 19. sz. ép. 2. http://www.repterlatogatas.hu
[email protected] +36-20/617-41-41
4. sz. melléklet 2014.09.01.-től érvényes áraink
Oldal 18 Légiközlekedési Kulturális Központ Közhasznú Nonprofit Kft. 1185 Budapest, BUD Nemzetközi Repülőtér, 19. sz. ép. 2. http://www.repterlatogatas.hu
[email protected] +36-20/617-41-41