ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
SZINKRONHANG.HU
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) az E-CONTENT SOLUTIONS Informatikai Fejlesztő és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (Székhelye:1096 Budapest, Thaly Kálmán u. 16-18. 2. em. 11/a. Cégjegyzékszáma: Cg. 01-09-882028, Adószáma: 13962092-2-43, Képviseli: Sallai Gábor ügyvezető, továbbiakban: E-CONTENT SOLUTIONS, email címe:
[email protected]) által üzemeltetett Szinkronhang weboldal (www.szinkronhang.hu továbbiakban: Honlap) használatának feltételeit, továbbá a Szinkronhang weboldal használatával leadott megrendeléseket, és az oldal használatával megkötött szerződések feltételeit szabályozzák. A jelen ÁSZF alapján a szolgáltatások nyújtója az E-CONTENT SOLUTIONS, minden szerződésben, amely a honlap segítségével létrejön, vállalkozóként vagy megbízottként az E-CONTENT SOLUTIONS szerepel. Az oldal felhasználóit és az E-CONTENT SOLUTIONS-t együttesen jelen ÁSZF „Felek” néven említi. Az oldal felkeresésével és használatával a weboldal látogatója a jelen Általános Szerződési Feltételeket kifejezetten elfogadja, és az oldal használata, továbbá megrendelések leadása, szerződések megkötése, fizetése során a Felek közötti jogviszonyban irányadónak, a létrejött szerződések részének ismeri el. 1.
A honlap és a szolgáltatások igénybevétele
1.1. A Szinkronhang.hu honlap segítségével az E-CONTENT SOLUTIONS egységes, átlátható szolgáltatást nyújt, ahol a bejelentkezett felhasználók az E-CONTENT SOLUTIONS-szal szerződést kötve a honlapon a folyamatot végigkísérve kap akár magán- akár kereskedelmi célra szinkronhangot készíttet. 1.2. A honlapot látogatóként bárki felkeresheti. A honlap üzemeltetői fenntartják a jogot, hogy ha bármely látogató vagy bejelentkezett felhasználó a honlap működését veszélyeztető magatartást tanúsít, a honlap felhasználásából a jogszerűen rendelkezésre álló technikai eszközök és módszerek segítségével kizárják. Amennyiben a kizárás azután történik, hogy a honlapon ajánlott szolgáltatásokat az E-CONTENT SOLUTIONS már nyújtotta, a már létrejött műveket kérésre a felhasználónak az E-CONTENT SOLUTIONS kiadja, de a Felek már most kijelentik és elfogadják, hogy az elkészült művek kiadását az E-CONTENT SOLUTIONS mindaddig megtagadhatja, ameddig a honlap használatának szabályait megsértő fél az akadályt el nem hárítja, vagy a magatartásával okozott kárt és költségeket meg nem téríti. 1.3. A honlapon ajánlott szolgáltatásokat kizárólag a honlap bejelentkezett felhasználójaként lehet megrendelni. A honlapra a honlapon található regisztrációs űrlap kitöltésével és a regisztrációs folyamatban való részvétellel lehet. A felhasználók jelen ÁSZF elfogadásával kijelentik, hogy saját nevükben kötnek szerződést. Az E-CONTENT SOLUTIONS jogosult jogi személy esetén aláírási címpéldány és cégkivonat, magánszemély esetén személyi igazolvány megküldését előírni. A regisztráció során vagy a honlap működése során megadott adatokat az E-CONTENT SOLUTIONS az Adatvédelmi Szabályzat alapján kezeli. 1.4. A létrehozott szinkronhangok, hangfelvételek pontos leírását a Technikai Leírás tartalmazza. A szolgáltatás igénybe vevője a szolgáltatás igénybevételével kifejezetten elismeri, hogy a Technikai Leírásban foglaltakat megismerte és az ott írt minőségi tulajdonságokat saját céljaira minden tekintetben alkalmasnak találta. 2.
A felhasználói (account) regisztráció
2.1. A honlapon ajánlott és megrendelt szolgáltatásokat az E-CONTENT SOLUTIONS előzetes regisztráció után nyújtja. A regisztrált felhasználók a honlapon egyéni hozzáférést kapnak az általuk megrendelt és kezelt tartalomhoz. (továbbiakban: account) 2.2. Az E-CONTENT SOLUTIONS az account regisztráció során kezelt adatokat az Adatkezelési Szabályzat alapján kezeli. A felhasználó jelen ÁSZF elfogadásával egyben kijelenti, hogy az Adatkezelési szabályzat rendelkezéseit megismerte és elfogadta. 2.3.
A regisztráló felhasználó kijelenti, hogy saját nevében köt szerződést.
2.4. A felhasználó köteles a megadott adatokat változás esetén haladéktalanul naprakésszé tenni. Az adatok pontatlanságából vagy elavultságából adódó bármilyen kárt vagy hátrányt a felhasználó viseli. 2.5. A felhasználó által megadott adatok szolgálnak az E-CONTENT SOLUTIONS és a felhasználó között létrejött szerződés alapjául. 2.6.
A felhasználó a regisztráció során megadott adatokat bármikor megtekintheti és módosíthatja.
1
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
SZINKRONHANG.HU
2.7.
Az E-CONTENT SOLUTIONS fenntartja magának a jogot, hogy a regisztrációt minden indokolás nélkül megtagadja.
3.
A szerződéskötés menete
3.1.
A honlap használatával a felhasználók megrendelési-gyártási folyamatot (projekt) indíthatnak el.
3.2. A felhasználó a projekt adatait (szöveg, kért színész, a hangfelvétel felhasználási módja, felvétel hossza) a honlapon megadva Tájékozódó Ajánlatkérést végez. 3.3. A tájékozódó ajánlatkérés alapján az E-CONTENT SOLUTIONS árajánlatot készít, amely tájékoztató jellegű és nem minősült az E-CONTENT SOLUTIONS részéről ajánlattételnek. 3.4. Ajánlatot az E-CONTENT SOLUTIONS a honlapon vagy email útján küld a felhasználónak. A felhasználó jelen ÁSZF elfogadásával tudomásul veszi, hogy az E-CONTENT SOLUTIONS ajánlatához az ajánlatadást követő harmadik munkanap 16:00 órájáig van kötve. 3.5. A felek között szerződés akkor jön létre, amikor az elfogadott vállalkozói díj 50 százalékát előlegként a felhasználó átutalja az E-CONTENT SOLUTIONS 11705008-29903854 számlaszámú bankszámlájára, és elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket, az Adatkezelési Szabályzatot, és a Technikai Leírást, kivéve, ha a Felek eltérő technikai paraméterekben külön megállapodtak, ez esetben a Technikai Leírás helyett ez az irányadó. 3.6. A szerződés megkötését követően az E-CONTENT SOLUTIONS képviselője kapcsolatba lép a felhasználóval a hangfelvétel elkészítésének részleteivel kapcsolatos részletek kidolgozására. 3.7. A felvétel szövegét a felvétel elkészítésének megkezdése előtt a felek véglegesítik. Az E-CONTENT SOLUTIONS fenntartja a jogot arra, hogy szövegváltozás esetén a megváltoztatott szöveget teljesen új projektnek tekintse és arra új ajánlatot adjon. A felhasználó tudomásul veszi, hogy szövegmódosítás esetén az E-CONTENT SOLUTIONS minden ajánlati kötöttségétől szabadul. 3.8. Az E-CONTENT SOLUTIONS mindent megtesz azért, hogy a felhasználó által kiválasztott színész rendelkezésre álljon. A felhasználó ugyanakkor tudomásul veszi, hogy a színészek nem minden esetben állnak rendelkezésre vagy vállalnak el munkát. A felhasználó a színész rendelkezésre állásának elmaradása miatt csak akkor érvényesíthet igényt, ha a színész részvételét az E-CONTENT SOLUTIONS már visszaigazolta és a szerződés létrejött. A felhasználó tudomásul veszi, hogy az egyes színészeket kötheti kizárólagossági megállapodás, amely alapján a közreműködésük nem lehetséges. 3.9. iktat.
A szerződés elektronikus úton létrejött írásbeli szerződésnek minősül, amelyet az E-CONTENT SOLUTIONS nem
4.
A szolgáltatás teljesítése
4.1. A megrendelt hangfelvételt a E-CONTENT SOLUTIONS az általa választott alvállalkozókkal készítteti el. Amennyiben a felhasználó általa megválasztott alvállalkozók bevonását igényli, köteles ennek többletköltségét viselni és tudomásul veszi, hogy az ilyen alvállalkozók munkájából, továbbá az E-CONTENT SOLUTIONS, vagy annak egyéb alvállalkozói és a felhasználó által megválasztott alvállalkozó közti kapcsolattartási nehézségekből fakadó hátrányt vagy kárt ebben az esetben a felhasználó köteles viselni. 4.2. A végleges, a Technikai Leírásban írtaknak megfelelő minőségű felvételt a vállalkozói díj teljes kielégítését követően adja át az E-CONTENT SOLUTIONS, oly módon, hogy azt az accounthoz kapcsolódó felületre a honlapon feltölti. A felhasználó tudomásul veszi, hogy az E-CONTENT SOLUTIONS jogosult a hangfelvételt „vízjeles”, tömörített formátumban átadni, és a minden korlátozástól mentes hangfelvétel átadását a szolgáltatás díjának teljes kiegyenlítését követően teljesíteni. 4.3. A honlapon a feltöltött hangfelvételt az E-CONTENT SOLUTIONS a kellő szakmai gondossággal igyekszik biztonságosan tárolni, de a biztonsági másolat készítése a felhasználó kötelessége és felelőssége, a biztonsági másolat hiányából adódó károkért az E-CONTENT SOLUTIONS felelősséget nem vállal. 4.4.
A felek megállapodása alapján a teljesítés helye az E-CONTENT SOLUTIONS székhelye.
2
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
SZINKRONHANG.HU
5.
A teljesítés elfogadása
5.1.
Jelen ÁSZF alapján a felhasználó elfogadja teljesítésként az olyan hangfelvételt,
• amely szöveghűen tartalmazza a megrendelt szöveget • amelyen a megrendelt szöveget a szerződött színész mondta fel • minősége megfelel a Technikai Leírásban foglaltaknak, vagy az egyedileg megállapodott technikai paramétereknek • amelyet határidőben átadott az E-CONTENT SOLUTIONS 5.2. A felhasználó a fenti tulajdonságokkal bíró hangfelvételt megfelelőnek ismeri el, minőségi kifogást csak a fenti tulajdonságok valamelyikének hibája esetén jogosult érvényesíteni. 6.
Szellemi alkotásokhoz fűződő jogok
6.1.
A vállalkozói díj magában foglalja az elkészült hangfelvétel felhasználási díját is.
6.2. Ha a Felek másképp nem állapodnak meg, akkor a felhasználás feltételeire a jelen ÁSZF rendelkezései irányadók. Az ÁSZF-től eltérni kizárólag írásban lehet. 6.3. Nem jogi személy megrendelő magáncélra, amely nem üzleti eredmény vagy jövedelem elérését szolgálja, az elkészült művet időbeli korlátozás nélkül felhasználhatja. 6.4. Amennyiben a magáncélra megrendelt művet utóbb mégis üzleti vagy jövedelemszerzési célra használja fel a felhasználó, köteles az előadó és a hangfelvétel készítője részére jogdíjat fizetni, valamint gondoskodni az esetleges közös jogkezelési igények rendezéséről a közös jogkezelést végző szervezettel. 6.5. Az üzleti célra megrendelt művek jelen ÁSZF alapján reklámozás céljára megrendelt műnek minősülnek. Ettől eltérni csak írásban lehet, azzal, hogy ebben az esetben a felhasználó saját költségére gondoskodik a közös jogkezeléssel kapcsolatos kérdések rendezéséről. 6.6.
Eltérő írásbeli rendelkezés hiányában jelen ÁSZF alapján:
• A felhasználás módja nyilvánossághoz közvetítés • Területe Magyarország illetve az internet magyar nyelvű oldalai • A felhasználás mértéke korlátlan • Időtartama egy év 6.7. A felhasználó az eredeti célra felhasználás mellett a művet jelen ÁSZF alapján nem dolgozhatja át, az átdolgozás minden esetben egyedi megállapodás tárgya. Átdolgozás, eredeti céltól eltérés, a hangfelvételen szereplő beszélő hangjának eltorzítása, az általa elmondottak értelmének jelentős megváltoztatása vagy újabb beszélő hangjának hozzáadása esetén köteles a szereplő engedélyét beszerezni, és vele a további jogdíjakról megállapodni. 7.
Titoktartás
7.1. A Felek kötelezik magukat arra, hogy a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatosan, illetőleg egyéb módon tudomásukra jutott mindazon információt, adatot, védett ismeretet (know how) amely a másik Félre, így különösen annak üzleti, pénzügyi, társasági jogviszonyaira vonatkozik, bizalmasan kezelik, függetlenül attól, hogy azokat az érintett Fél üzleti titoknak minősíti vagy sem. 7.2. Minden olyan tény, adat, információ, amely a reklámozandó termékről, szolgáltatásról vagy annak felhasználásáról és/vagy a felhasználó tevékenységéről az E-CONTENT SOLUTIONS tudomására jut, szigorúan titkos és bizalmas; harmadik fél tudomására csak a felhasználó kifejezett írásbeli engedélyével hozható.
3
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
SZINKRONHANG.HU
7.3. A Felek egyúttal kötelezettséget vállalnak arra, hogy a jelen pontban meghatározott információkat sem a jelen ÁSZF időbeli hatálya alatt, sem annak megszűnését követően nem teszik harmadik személyek számára hozzáférhetővé, vagy azokat egyéb, a jelen ÁSZF tárgyával össze nem függő módon nem használják fel, illetve azzal nem élnek vissza. A Felek az információkat kizárólag a szerződés teljesítéséhez, az ehhez szükséges mértékben használják fel, és csak a teljesítésben közvetlenül részt vevő alkalmazottaik, illetve alvállalkozóik számára teszik hozzáférhetővé, akikkel ugyanezen titoktartási kötelezettséget szintén kötelesek betartatni. 7.4. A felek jogvita esetén hozzájárulnak ahhoz, hogy a Felek jogi képviselői és szakértői a bizalmas, illetve üzleti titoknak minősülő adatokat is megismerjék. 7.5.
Nem tartozik a titoktartási kötelezettség körébe azon adat, illetve információ,
• amely köztudomású; • amelyet nem a Szerződés megsértésével hoztak nyilvánosságra; • amely nyilvánosságra hozatali korlátozás nélkül a másik Fél birtokában volt már azelőtt, hogy azt a nyilvánosságra hozó Féltől megkapta volna; • amelyet a használó Fél olyan harmadik féltől kapott, aki jogszerűen szerezte meg vagy hozta létre azt, és akit nem köt a nyilvánosságra hozatali tilalom; • amelyet az egyik Fél a másik Fél bizalmas információjának felhasználása nélkül maga hozott létre; vagy • amelyet az adott Félnek jogszabályban meghatározott kötelessége átadni az illetékes hatóság számára és az ilyen kötelezettségről – lehetőség szerint az átadás előtt – értesítette a másik Felet. 7.6. A Felek megállapodnak, hogy az E-CONTENT SOLUTIONS nem végzi el a felhasználó által rendelt hangfelvételek jogi elemzését. Így különösen a felhasználó felelőssége az, hogy az általa az E-CONTENT SOLUTIONS segítségével létrehozott felvétel ne ütközzön bele a 1996. évi LVII. törvény a tisztességtelen piaci magatartás és a versenykorlátozás tilalmáról (Tpvt.) a 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (Grt.) valamint a 2010. évi CLXXXV. törvény a médiaszolgáltatásokról és a tömegkommunikációról (Mttv.) tilalmaiba, illetőleg azon harmadik személynek igénye ne legyen. A Felek az E-CONTENT SOLUTIONS felelősségét ilyen igény, illetve bírság esetére kizárják, azért a felhasználó köteles kezesként helytállni. 7.7. A Felek a 2014. évi XXII. törvényre (Reklámadótörvény) tekintettel rögzítik, hogy a jelen ÁSZF alapján létrehozott, a Reklámadótörvény hatálya alá eső művek tekintetében minden, reklámadóval kapcsolatos bevallás és fizetés a felhasználó költsége és felelőssége. 8.
Az ÁSZF módosulása
8.1. Jelen ÁSZF módosításáról az E-CONTENT SOLUTIONS a felhasználót email elküldése útján értesíti a regisztrációkor megadott email címen és közzéteszi azt a szinkronhang.hu honlapon. A Felek ezt a módot elismerik, mint az ÁSZF módosításának elfogadott formáját. 8.2. Az ÁSZF módosításáról szóló email röviden tartalmazza a módosítást és mellékletként az új, módosított ÁSZF szövegét, vagy az arra mutató hivatkozást (linket). 8.3. A felhasználó a módosítást tartalmazó email elküldését követő 8 napon belül a már megkötött szerződéseket az ÁSZF megváltozására tekintettel felmondhatja, azonban ezen idő letelte után úgy kell tekintetni, hogy az ÁSZF módosítását elfogadta. 9.
Fogyasztókra vonatkozó rendelkezések
9.1. Ha a felhasználó fogyasztónak minősül, a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet (továbbiakban: Rendelet) alapján az E-CONTENT SOLUTIONS az alábbiakban tájékoztatja a rendelet által előírt tájékoztatási kötelezettség körében, illetve a felhasználó jelen fejezet alapján teszi meg Rendelet alapján megtehető nyilatkozatokat. 9.2.
A Rendelet 11. § alapján:
4
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
SZINKRONHANG.HU
• A szolgáltatás nyújtója az E-CONTENT SOLUTIONS, adatait jelen ÁSZF bevezetője tartalmazza. • A termék részletes leírását a Technikai Leírás tartalmazza. Felhasználó kijelenti, hogy a Technikai leírást megismerte, és elfogadja. • A szolgáltatás díja minden esetben egyedi kalkuláció eredménye, melyet a Felhasználó a megrendelés leadása előtt megismer. A díj minden esetben a tényleges és végleges szolgáltatási díj. • Az E-CONTENT SOLUTIONS szerződéskötési vagy kommunikációs díjat NEM számít fel. • A panaszokat az E-CONTENT SOLUTIONS bevezetőben szereplő email címén lehet bejelenteni. • A Rendelet 13. § és 19. § alapján az ÁSZF elfogadásával kifejezetten felhatalmazza az E-CONTENT SOLUTIONS-t, hogy a megrendelést követően, még az elállási határidő letelte előtt kezdje meg a szolgáltatás nyújtását, és egyben elfogadja, hogy elállás úton a már nyújtott szolgáltatással járó díjakat és költségeket elállás esetén is köteles megfizetni. • A szolgáltatás nem esik magatartási kódex hatálya alá. • A fogyasztó letétet vagy biztosítékot adni nem köteles. • Jogvita esetén a fogyasztó a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő békéltető testülethez is fordulhat, melynek elérhetőségei: Budapesti Békéltető Testület székhelye: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310., Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10., E-mail cím:
[email protected], Fax: 06 (1) 488 21 86, Telefon: 06 (1) 488 21 31 • A felhasználó tudomásul veszi, hogy a szerződés nem papíralapú, visszaigazolása elektronikus úton, emailben történik. • A felhasználó a távollevők között megkötött fogyasztói szerződéstől, mely szolgáltatás nyújtására irányul, a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül elállhat. Az elállást írásban kell közölni az E-CONTENT SOLUTIONS email címén, a Rendelet 2. sz. mellékletét képező nyilatkozattal vagy más hasonló kifejezett nyilatkozattal. • Az elállási jogot a felhasználó a szolgáltatás maradéktalan teljesítése (a hangfelvétel elkészülte) után már nem gyakorolhatja. 10.
Egyéb nyilatkozatok
10.1.
A jelen ÁSZF alapján megkötött szerződések teljesítésének helye az E-CONTENT SOLUTIONS székhelye.
10.2. A jelen ÁSZF alapján megkötött szerződések irányadó joga a magyar jog, az ilyen szerződésekből fakadó jogviták eldöntésére a magyar bíróság jogosult. 10.3. A jelen ÁSZF alapján megkötött szerződések alapján nyújtott szolgáltatások ellenértékét ellenkező kikötés hiányában forintban kell megfizetni. 10.4. A Felek a jogviszonyukból adódó valamennyi jogvita bírósági rendezése esetére az E-CONTENT SOLUTIONS székhelye szerinti bíróság illetékességét kötik ki. Budapest, 2015. június 24. Melléklet: Technikai leírás: http://szinkronhang.hu/images/szinkronhang_hu_technical_parameters.pdf Adatkezelési szabályzat: http://szinkronhang.hu/images/szinkronhang_hu_privacy.pdf
5
