Általános felhasználói feltételek Travian Games GmbH, Wilhelm-Wagenfeld-Str. 22, 80807 München, Németország – a továbbiakban mint TRAVIAN GAMES – üzemelteti a Travian internetes játékot (a továbbiakban: “játék“). A játék keretein nyújtott szolgáltatások kizárólag e Felhasználói feltételeken (Feltételek) alapulnak. 1. § Alkalmazási kör (1) Ezek a Feltételek vonatkoznak a TRAVIAN GAMES minden szerződésére, ajánlatára, kiszolgáltatásra és szolgáltatásra a jövőben is. Ezáltal határozottan kijelentjük minden a játék felhasználóira (a továbbiakban „felhasználó”) vonatkozó feltétek alkalmazási körét. A felhasználó minden feltételei csak akkor érvényesek, ha a TRAVIAN GAMES azt kifejezetten írásban elfogadta. (2) E Feltételek mellett a játék, a fórumok szabályai is minden esetben érvényesek, valamint érvényesek a játék weboldalán feltüntetett adatvédelmi előírások és a játék utasításai. (3) Ezek a Feltételek csak a játék weboldalán jelennek meg. Le lehet tölteni őket véletlen hozzáférésű memóriába, tárolni lehet tartós adathordozón és ki lehet nyomtatni őket. Azonban, a felhasználó írásos kérésére a Feltételeket írásban is elküldjük. (4) A Feltételek a játék minden felhasználójára vonatkoznak. A játék felhasználói szerződének megkötésével a felhasználó ezeket jogerősként fogadja el. A játékra való regisztrációkor a felhasználó felkérést kap a Feltételek elfogadására. Ezek a játék mindennemű használatára vonatkoznak. (5) A TRAVIAN GAMES a játékot kizárólag a Német Polgárjog [BGB] 13. szakaszában meghatározott fogyasztóknak kínálja. A játékot tilos haszonszerzésre vagy más kereskedelmi célra használni. A játékban csak azok a személyek vehetnek részt, akik a regisztráció időpontjában betöltötték a 18. életévüket. A fiatalabb személyek csak akkor vehetnek részt a játékban, ha a játékra való regisztráció előtt megkapják jogi képviselőjük engedélyét. A játékra való regisztrációval a felhasználó kifejezetten megerősíti, hogy elérte a 18. életévét, fiatalabbak esetén pedig rendelkezik jogi képviselője jóváhagyásával. A TRAVIAN GAMES meghatározhatja, hogy a jogi képviselő jóváhagyása nem elegendő. (6) A TRAVIAN GAMES fenntartja e Feltételek tetszőleges időpontban történő módosítását és kiegészítését a jövőre nézve, ha ez szükséges (például a jogi környezetnek és a törvényeknek való megfelelőség, a TRAVIAN GAMES szolgáltatási skálájának bővítése stb. céljából), feltéve, hogy ez nem rekeszti ki a felhasználókat rosszhiszeműen. A felhasználót megfelelő módon, értesítést küldve tájékoztatni kell a Feltételek módosításáról. Ez az értesítés megvalósítható egy speciális ablak a TRAVIAN GAMES weboldalán, a játékplatformba bejelentkezéskor történő megnyitásával, a felhasználó saját fiókjába küldött játékbeli üzenettel, vagy a felhasználó által megadott e-mail címre küldött e-maillel. A felhasználó minden esetben a weboldalra történő legközelebbi bejelentkezéskor, egy kiemelt értesítésben tájékoztatást kap a módosításról.
(7) A felhasználó az értesítést követő egy (1) hónapon belül megtagadhatja a Feltételek módosításának elfogadását és az információkhoz való hozzáférést. A bizonyíthatóság érdekében ajánlatos a fenntartásokat írásban vagy e-mailben eljuttatni a TRAVIAN GAMES-nek. (8) Amennyiben a felhasználó nem ellenzi a Feltételek módosítását az értesítést követő egy (1) hónapon belül, és biztosítja az információkhoz való hozzáférhetőséget a TRAVIAN GAMES számára, vagy tovább folytatja a játék használatát, akkor a Feltételek módosítása vagy kiegészítése jogerős lesz számára. Amennyiben az értesítést követő időszakon belül a felhasználó nem fogadja el a módosítást vagy a kiegészítést, akkor mindkét fél jogosult a szerződés rendes felmondásának bejelentésére. A szerződés megszűnésének bekövetkeztéig az eredeti Feltételek továbbra is érvényesek. (9) Ilyen esetben a felhasználó kérheti, hogy a már aktivált, de még fel nem használt egyenlegét másik ország játékszerverére helyezzük át, vagy az értük kifizetett összeget fizessük vissza számára. A már aktivált prémium funkciókhoz lefoglalt, de a játék vagy a játékkiszolgáló leállításakor még fel nem használt egyenleg vissza lesz fizetve. A már aktivált prémium funkciókhoz lefoglalt, és a játék vagy a játékkiszolgáló leállításakor már felhasznált egyenleg nem lesz fizetve. (10) A módosításokról szóló értesítésben a TRAVIAN GAMES különösen felhívja a figyelmet az ellentmondás és a megszüntetés lehetőségére, az értesítési időszakra, a jogi következményekre, különösen az ellentmondás elmaradásának következményeire. Javasolt, hogy a felhasználó mindig ismerje a Feltételek és a játékszabályok legfrissebb változatát. 2. § A szolgáltatás ismertetése (1) A TRAVIAN GAMES szolgáltatása a játék weboldalainak biztosításából és magának a játéknak a biztosításából áll. A TRAVIAN GAMES a játékot a regisztrált felhasználók számára ingyenesen biztosítja oly módon, hogy lehetővé teszi a játékkal való játékot. Csak maga a játék ingyenes, a felhasználó felelős a további költségekért (ilyen például az adatátvitel, a hardver és a szoftver költsége). Továbbá a TRAVIAN GAMES saját döntése alapján a felhasználó által megvásárolható egyenleget kínált, amely feljogosítja a felhasználót saját döntése alapján, hogy olyan prémium szolgáltatásokat aktiváljon, melyek további funkciókat és lehetéseket kínált a játékban, és talán előnyöket kínál a játékban a játéktevékenységekben. Az egyenleg csak arra a játékra, a játékkiszolgálóra és játékfiókra vonatkozik, melyben megvásárolták. Az egyenleget nem lehet átváltani és visszatéríteni. További információk az egyenlegről és a prémium funkciókról az 5-6. §-ban találhatók. (2) A játékot csak azok a felhasználók használhatják, akik a regisztrációval megkötötték a játék felhasználói szerződését és létrehozták játékfiókjukat. A játék használata attól az időponttól engedélyezett, amikor a játék felhasználói szerződését megkötötték, és a TRAVIAN GAMES a felhasználó számára megnyitotta a játékfiókot az érintett játékkiszolgálón. Ebből a célból a felhasználó egyszeri, át nem ruházható jogot kap a játék ingyenes funkcióinak használatára a játék aktuális verziójában. A felhasználó nem jogosult a játék felhasználói szerződésének egyoldalú megkötésére és a játékfiók megnyitására. A játék és a játékkiszolgáló különböző szabályozása ellenére a felhasználó csak egyetlen játékfiókkal rendelkezik. A játék felhasználó szerződésének megkötéséről és a játékfiók megnyitásáról további információk a 3. §-ban találhatók.
(3) A játék és a játékkiszolgálók, az egyenleg értéke és a prémium funkciók folyamatosan frissülnek, igazodnak, módosulnak és kiterjednek, hogy a lehető legtöbb felhasználónak a lehető leghosszabb ideig érdekesek legyenek. Ezért a felhasználó csak az adott időpontban elérhető aktuális verzióban elérhető játék, egyenleg és prémium funkciók használatához kap jogot. A felhasználó a szerződés alapján nem jogosult kérni az adott időpontban érvényes verziójú játék, egyenleg és prémium funkciók karbantartását. (4) A TRAVIAN GAMES saját döntése szerint a játékot különálló játékkiszolgálókra oszthatja. A játék és a különálló játékkiszolgálók a TRAVIAN GAMES döntése alapján.játékkörökbe vannak szervezve vagy folyamatosan fejlődő játékként valósulnak meg. Az adott játékkiszolgáló a játékkör végén alapállapotba kerül. A felhasználó nem jogosult az adott időpontig elért játékhelyzet és -pozíció megtartására, illetve annak másik játékkiszolgálóra való áthelyezésére. A felhasználó továbbá nem jogosult a játékfiók másik játékkiszolgálóra való áthelyezésére. A játékkör végén a felhasználó kérheti a már aktivált, de még fel nem használt egyenlegének egy másik országos játékkiszolgálóra való áthelyezését. A már aktivált prémium funkciókhoz lefoglalt, de a játék vagy a játékkiszolgáló leállításakor még fel nem használt egyenleg vissza lesz fizetve. A már aktivált prémium funkciókhoz lefoglalt, és a játék vagy a játékkiszolgáló leállításakor már felhasznált egyenleg nem lesz fizetve. A "játékkör" kifejezést a továbbiakban akkor is használjuk, ha a játék hosszú ideig folyamatosan fejlődik, ebben az esetben a "játékkör" kifejezés a "játék ideje alatt" jelentésű. Ugyanez vonatkozik a "játékkiszolgáló" kifejezésre. (5) A TRAVIAN GAMES fenntartja a játék működésének megszüntetésének, valamint a különálló játékkiszolgálók tetszőleges időben történő, indoklás nélküli leállításának jogát. Ebben az esetben a felhasználó kérheti a már aktivált, de fel nem használt egyenlegének egy másik országos játékkiszolgálóra történő átvitelét. A már aktivált prémium funkciókhoz lefoglalt, de a játék vagy a játékkiszolgáló leállításakor még fel nem használt egyenleg vissza lesz fizetve. A már aktivált prémium funkciókhoz lefoglalt, és a játék vagy a játékkiszolgáló leállításakor már felhasznált egyenleg nem lesz fizetve.
3. § A játék felhasználói szerződésének megkötése és a játékfiók megnyitása (1) A tagság a TRAVIAN GAMES által a játék felhasználói szerződésének megkötésével, majd a játékkiszolgálóhoz való játékfiók megnyitásával kezdődik. (2) A regisztrációs űrlap kitöltésével a felhasználó szerződéskötési ajánlatot tesz a játék felhasználói szerződés határozatlan idejű megkötésére vonatkozóan. Ebből a célból a regisztrációs űrlap minden mezőjét teljesen és helyesen kell kitölteni. Az egyes játék felhasználói szerződések a játék adott játékkiszolgálóján egy megadott fiókkal való részvételre vonatkoznak. (3) A játékosnak személyesen kell regisztrálnia. Harmadik féllel történő regisztráció, különösen olyan harmadik felekkel, amelyek az egyéneket teleszolgáltatás nyújtókkal regisztrálnak profitszerzési célból (regisztrációs szolgáltatások vagy belépési szolgáltatások) tilos. (4) A TRAVIAN GAMES a regisztrációnál megadott e-mail címre visszaigazolást küld a jelentkezésről, a játék felhasználói szerződés határozatlan időre történő megkötéséről.
Ebben a visszaigazolásban a felhasználó egy aktiváló hivatkozást kap. Az aktiváló hivatkozásra való kattintással a felhasználó által kiválasztott játékkiszolgálón aktiválódik a játékfiók. A játékfiók aktiválásával a TRAVIAN GAMES egyidejűleg elfogadja a játék felhasználói szerződésének megkötésére vonatkozó pályázatot. A játékos nem jogosult a játék felhasználói szerződésének egyoldalú megkötésére és a játékfiók megnyitására. (5) A felhasználó bármikor kérheti a játékfiók a játékkiszolgálóról történő törlését a játékban megtalálható elérhetőségi lehetőségeken. Ez nincs hatással a megkötött játék felhasználói szerződés hatályára. §4 Információk a hatályon kívül helyezésről A hatályon kívül helyezés joga A játékos szöveges formában (pl. levél, fax vagy e-mail) visszavonhatja szerződésszerű nyilatkozatát a játék felhasználó szerződésének megkötésére és egyenleg vásárlására vonatkozóan két hetes időszakon belül anélkül, hogy ezt megindokolná. A felmondási idő az értesítés szöveges formában történő megérkezésétől, de a szerződés megkötése előtt, valamint a TRAVIAN GAMES a Német Polgárjog [EGBGB] Bevezető törvényének 246. cikkelyének 2. szakasza és az 1. szakasz (1) és (2) bekezdése által meghatározott tájékoztatási kötelezettségének teljesítése előtt, valamint a 312e szakasz (1) bekezdése által meghatározott kötelezettség elküldése előtt kezdődik. A Német Polgárjog 1. része a Bevezető törvény 246. cikkely 3. szakaszával együtt. A visszavonási értesítés alkalmas időben történő kiküldése elegendőnek vélelmezhető a megfelelő visszavonási határidő betartásában. A visszavonási kérelmet a következő címre kell küldeni: Travian Games GmbH Wilhelm-Wagenfeld-Str. 22 80807 Munich Germany Fax: +49 (0)89 – 324 915 970 (Németország) E-mail:
[email protected] A visszavonás következményei: Hatályos visszavonás esetén mindkét oldal teljesítési kötelezettsége visszaszáll, és a használatból származó előnyök megszűnnek. Ha a felhasználó egyáltalán nem tudja visszajuttatni kötelezettségét a TRAVIAN GAMES számára, vagy csak részben vagy rosszabb állapotban képes erre, akkor a felhasználó köteles az értékkülönbözetért kártérítést fizetni a TRAVIAN GAMES számára. Ennek eredményeképpen a felhasználó köteles a szerződés alapján a visszavonásig tartó időszak megfizetésére. Ez nem vonatkozik az egyenleg fedezetére, ha az egyenleg csökkenése a vizsgálat egyetlen tárgya, mintha a felhasználó megvásárolhatta volna a tétel egy üzletben. A felhasználó köteles kártérítést fizetni, ha az egyenleget a polgárjog rendelkezéseivel szemben használta fel, akár jóhiszeműen történt vagy nem indokolható gazdagodásról van szó.
Egyéb esetben lehetséges, hogy a felhasználó nem kötelezhető kártérítésre, amennyiben nem használta úgy egyenlegét, mintha saját tulajdona lenne, és tartózkodott minden olyan cselekedettől, amely csökkentené az egyenleg értékét. A kártalanítást 30 napon belül le kell folytatni. Ez az időszak akkor kezdődik, amikor a felhasználó által kibocsájtott visszavonási nyilatkozatot a TRAVIAN GAMES megkapta. A visszavonási jog idő előtti megszűnése A felhasználó visszavonási joga idő előtt megszűnik, ha a játék felhasználói szerződést vagy az egyenleg vásárlási szerződést a felhasználó sürgető kérésére mindkét fél teljes mértékben teljesítette azelőtt, hogy a felhasználó élt volna a visszavonási jogával. A visszavonásról szóló tájékoztatás vége Javasolt, hogy a felhasználó az e-mailben küldött visszavonási nyilatkozat tárgysorában közölje a felhasználói nevét, a játékfiókját és a játékkiszolgáló nevét. 5. § Egyenleg (1) Lehetséges, hogy a TRAVIAN GAMES olyan szolgáltatást nyújt a felhasználó számára a játékban, amely szimulálja a fizetést a játékon belül ("játékpénz"). A játékpénz a felhasználó bizonyos játékbeli tevékenységére aktiválódik. A felhasználó tudatában van annak, hogy a játékpénz egy játékfunkció, és nem valódi pénz. A játékpénz bármiféle kereskedelme vagy valós pénzre történő átváltása a felhasználók között kifejezetten tilos. A játékpénz és a valódi pénz bármiféle átváltása kizárt. (2) A TRAVIAN GAMES biztosíthat olyan szolgáltatásokat a felhasználó számára a játékban, melyek prémium funkciókat tesznek lehetővé (“egyenleg“). Az egyenleget a felhasználó díjfizetés ellenében vásárolhatja meg, de lehetséges, hogy a TRAVIAN GAMES döntése alapján a felhasználó játékbeli tevékenysége aktiválja azt. A felhasználó tudatában van annak, hogy az egyenleg egy játékfunkció, és nem valódi pénz. Az egyenleg bármiféle kereskedelme vagy valós pénzre történő átváltása kifejezetten tilos. Az egyenleg átváltása vagy visszafizetése kizárt. Az egyenleg csak abban a játékban és az adott országos játékkiszolgálóra vonatkozik, amelyben megszerezték azt. (3) A lefoglalt egyenleg mértéke, a számlára írandó játékpénz, valamint az adott prémium funkciók feltételei a megfelelő listában jelennek meg a játékban. (4) Más megjelölés hiányában az "eladás" kifejezés az egyenleg átruházásával kapcsolatban azt jelenti, hogy "a felhasználó egy egyszerű, át nem ruházható jogot kap az egyenleg használatára, amely időben korlátozott a játékkör idejére, és melyért ellenszolgáltatást kell nyújtani". Következésképpen a "vásárlás" azt jelenti, hogy a "felhasználó egyszerű, át nem ruházható jogot kap az egyenleg használatára, amely a felhasználó által időben korlátozott a játékkör idejére". A "vásárló", "eladó", "eladás" és "vásárlás", valamint a hasonló kifejezések jelentése analóg. (5) Minden más szerződés és a TRAVIAN GAMES jogai korlátozása nélkül az egyenleg felhasználási joga megszűnik abban a pillanatban, amikor a játék felhasználói szerződés a TRAVIAN GAMES és a felhasználó között megszűnik, különösen akkor, ha az érvénytelen. Ebben az esetben a felhasználó kérheti a már aktivált, és még fel nem használt egyenlegének egy másik országos játékkiszolgálóra történő átvitelét.
(6) Az egyenleg értéke változhat a kiválasztott tarifától függően, és bármikor módosítható. Az aktuális műszaki és egyéb követelmények a játék weboldalán minden időpontban elolvashatók.
6. § Prémium funkciók (1) Az egyenleg lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy prémium funkciókat aktiváljon a játékmenet során. A TRAVIAN GAMES fenntartja a jogot, hogy meghatározza a prémium funkciók által igényelt játékpénz mértékét. (2) A TRAVIAN GAMES a következő prémium funkciókat nyújthatja saját döntése alapján: Tárgy: Virtuális tárgy, amely a felhasználó számára a játékkör idejére áll rendelkezésre (pl. egy bútor) Műalkotás: Virtuális tárgy, amely a játékkörig vagy rövidebb ideig áll a felhasználó rendelkezésére, és egy vagy több előnyt biztosít felhasználó számára a játék során (pl. speciális jellemzőkkel bíró páncél) Rajongó: További funkció, amely egy vagy több előnyt biztosít a felhasználó számára a játék során (pl. NJK (“nem játékos karakter“) kereskedő hívása). Erősítés: További funkció, amely egy vagy több előnyt biztosít a felhasználó számára a játék során egy bizonyos ideig (pl. nyersanyagok megnövelt kitermelése) Prémium tagság: További funkció, amely további játékfunkciók elérését teszi lehetővé (pl. hozzáférés a statisztikához) Cserélhető kártyák: Virtuális, gyűjthető kártyák, melyek azonos vagy eltérő típusú prémium funkciók véletlenszerű gyűjteményét képviselik, minden egyes Cserélhető kártya egy prémium funkciók jelent Szerencsekerék: kiválasztása
Egy
véletlenszerűen
kiválasztott
prémium
funkció
Az adott játékkiszolgáló weboldala megjeleníti a kínált prémium funkciókat, azok árait, azok funkcióit, és azok követelményeit. A TRAVIAN GAMES fenntartja a jogot, hogy új prémium funkciókat vezessen be. (3) Amennyiben a TRAVIAN GAMES Cserélhető kártyákat kínál, a TRAVIAN GAMES biztosítja, hogy a megvásárolt prémium funkciók értéke megegyezzen a lefoglalt egyenleggel. A TRAVIAN GAMES fenntartja a jogot, hogy a játékban vagy az egyedi játékkiszolgálókon olyan rendszert biztosítson, ahol a felhasználó az általa megszerzett egy vagy több Kereskedelmi kártyát elcserélheti egy vagy több új Kereskedelmi kártyára és/vagy játékpénzre. (4) Amennyiben a TRAVIAN GAMES Szerencsekereket kínál, a TRAVIAN GAMES biztosítja, hogy a prémium funkciók értéke minimálisan megegyezzen a felhasznált egyenleg értékével. (5) A TRAVIAN GAMES fenntartja a jogot, hogy egy olyan platformot nyújtson a játék vagy a játékkiszolgáló felhasználói számára, amelyen belül a felhasználók cserélgethetik a prémium funkciókat, vagy kereskedhetnek azokkal.
(6) A TRAVIAN GAMES fenntartja a jogot, hogy bármikor új prémium funkciókat kínáljon, módosítsa az egyes prémium funkciókat, vagy a továbbiakban ne kínálja azokat. Ebben az esetben a TRAVIAN GAMES a felhasználó kérése alapján cserébe más funkciókat kínál, és/vagy visszafizeti a felhasználótól lefoglalt egyenleget, ha a már aktivált prémium funkciókhoz le lett foglalva, de a módosításkor még nem lett felhasználva. A már aktivált, és a módosítás időpontjában, vagy a kínálat megszüntetésekor már felhasznált prémium funkciók nem lesznek visszafizetve. (7) Ha a TRAVIAN GAMES és a felhasználó között kötött játék felhasználói szerződés megszűnik (például felmondás vagy a játék vagy a játékkiszolgáló megszüntetése miatt), akkor azon a már aktivált prémium funkciók, melyek felhasználási időtartama a megszűnéskor már megkezdődött, nem lesz visszafizetve akkor sem, ha a felhasználási időtartam még nem járt le. Azon már aktivált prémium funkciók, melyek felhasználási ideje a megszűnéskor még nem kezdődött meg, vissza lesznek fizetve. 7. § Fizetési feltételek, beszámítás, visszatartás joga (1) A TRAVIAN GAMES jogosult az egyenlegért előre díjat kérni. A díj a felhasználó egyenleg-felhasználási jogra való igényétől esedékességes, amely korlátozódik a játékkörre. A TRAVIAN GAMES többféle fizetési módot kínál. A TRAVIAN GAMES névtelen fizetési módot fog kínálni, ha ez műszakilag lehetséges és indokolt a TRAVIAN GAMES számára. A felhasználó nem jogosult arra, hogy a TRAVIAN GAMES-t bizonyos fizetési módok nyújtására vagy támogatására kérje. A végösszeg a felhasználó által megadott bankszámláról vagy bankkártyáról lesz levonva, vagy más módon lesz beszedve a felhasználó választása szerint. (2) Minden fizetési szolgáltatást a TG Payment GmbH végez. A TG Payment GmbH különösen a TRAVIAN GAMES számára fogadja a fizetéseket. Egyedül a TG Payment GmbH felelős az összes fizetési szolgáltatás végzéséért. A felhasználó a fizetést a TG Payment GmbH számára tartozás lezárási hatállyal is végezheti, azaz úgy teljesíti a TRAVIAN GAMES-szel szembeni fizetési kötelezettségét, hogy a kifizetést a TG Payment GmbH számára végzi el. A TRAVIAN GAMES fenntartja a jogot, hogy ebből a célból átadja a felhasználó adatait a TG Payment GmbH számára, mert ez szükséges a díj kiszámításához és a felhasználóval való rendezéshez. Továbbá a TRAVIAN GAMES jogosult, hogy a felhasználó adatait átadja a TG Payment GmbH számára azért, mert a TRAVIAN GAMES követelése engedményese a TG Payment GmbH, és ez szükséges a követelés beszedéséhez. (3) Ha a TRAVIAN GAMES a felhasználó viselkedése miatt visszatérítette a közvetlen terhelést vagy visszavonta a közvetlen terhelést, akkor a TRAVIAN GAMES jogosult a szolgáltatások leállítására és a felhasználói játékfiók azonnali befagyasztására. Ez a felhasználó díjfizetési kötelezettségére való tekintet nélkül értendő. A felhasználó a saját, befagyasztott játékfiókját feloldhatja a díjak, továbbá az eljárási díj kifizetésével. A felhasználó téríti meg a tartozás újbóli kifizetésének költségeit, valamint az eljárási díjat. Az eljárási díj fedezi a terhelés visszatérítésének vagy visszavonásának, a fiók befagyasztásának, a befagyasztási értesítésnek, a befagyasztás feloldásának vagy egy új fiók nyitásának költségeit. Abban az esetben, ha a közvetlen terhelést visszafizették vagy visszavonták, az eljárás díj 5 eurónak megfelelő összeg. A felhasználó jogosult annak bizonyítására, hogy nem történt kár, egyáltalán nem merült fel költség, vagy ezek jóval alacsonyabbak. Nem lehetséges a befagyasztás feloldása a MENA régió, az Egyesült Arab Emirátusok, Indonézia és Vietnám esetén.
(4) Azon aktivált prémium funkciókhoz lefoglalt egyenleg, melyek felhasználási ideje már megkezdődött, vissza lesz fizetve a befagyasztás időtartamának arányában. A prémium funkciók által, a befagyasztás időpontjában esetlegesen nyújtott előnyök kompenzálva lesznek. (5) A felhasználó csak olyan esetben élhet beszámítási ellenigénnyel, amely a TRAVIAN GAMES által nem vitatott vagy jogilag megalapozott. A felhasználó a visszatartás jogát csak akkor gyakorolhatja, ha ellenkövetelése ugyanazon a szerződéses kapcsolaton alapul. A felhasználó TRAVIAN GAMES elleni követelése harmadik fél számára nem átruházható. 8. § A felhasználó kötelezettségei (1) A felhasználó egyszerre nem rendelkezhet több fiókkal egy játékkiszolgálóhoz. E szabály megsértése a felhasználó összes fiókjának azonnali befagyasztásával vagy törlésével járhat. Azonban a felhasználó egyszerre minden egyes játékkiszolgálón rendelkezhet egy fiókkal. A TRAVIAN GAMES fenntartja a jogot, hogy több játékfiókot engedélyezzen a felhasználó számára egy játékhoz vagy az egyes játékkiszolgálókhoz. Ebben az esetben a TRAVIAN GAMES megfelelő módon tájékoztatja a felhasználót. (2) A felhasználónak a hozzáféréshez kapott jelszót titokban kell tartania, és biztonsági okokból rendszeresen cserélnie kell. Ha a felhasználó nem védte meg fiókját megfelelően egy harmadik féltől, és a játékfiókot harmadik fél használja azután, hogy a felhasználó megkapta a hozzáférési adatokat, akkor ezt a felhasználónak úgy kell kezelnie, mintha saját maga cselekedett volna. A felhasználó szabadon bizonyíthatja, hogy nem ő cselekedett, és harmadik féltől megfelelően védte a játékfiókját. (3) A TRAVIAN GAMES weboldalait csak a játékosok közötti kommunikáció céljából biztosítja. A felhasználó maga felelős a kommunikáció tartalmáért. A platform csak a játékhoz kapcsolódó kommunikáció célját szolgálja. A kommunikációs platform, hírekkel, lánclevelekkel, lavinával és más spamformával elárasztani tilos. (4) A felhasználó a játék és a játék weboldalainak használatakor betartja a rá vonatkozó törvényeket és rendelkezéseket. Továbbá tartózkodik a következő tevékenységektől: A közlemények sértő, zaklató vagy erőszakos, vagy erőszakot dicsőítő, gyújtó hatású, szexista, obszcén, pornográf, rasszista, erkölcsileg kifogásolható vagy más megbotránkoztató vagy tiltott tartalommal (melybe bele tartozik minden név a játékon belül, pl. a felhasználói név, az avatár neve, a falu, város neve, a szövetség, céh, törzs, klán, jármű, sziget, szálloda, társulás stb. neve) való megtöltése. Más felhasználók sértegetése, zaklatása, fenyegetése, rémítgetése, rágalmazása és megszégyenítése. A közlemények reklámmal, vallási és politikai tartalommal (melybe bele tartozik minden név a játékon belül, pl. a felhasználói név, az avatár neve, a falu, város neve, a szövetség, céh, törzs, klán, jármű, sziget, szálloda, társulás stb. neve) való megtöltése. Más felhasználók vagy a TRAVIAN GAMES alkalmazottainak személyes vagy bizalmas adatainak kikémkedése, közlése vagy terjesztése, és más felhasználók vagy a TRAVIAN GAMES munkavállalóinak személyes szférájának más módon történő hanyag kezelése.
A közlemények reklámmal, vallási és politikai tartalommal (melybe bele tartozik minden név a játékon belül, pl. a felhasználói név, az avatár neve, a falu, város neve, a szövetség, céh, törzs, klán, jármű, sziget, szálloda, társulás stb. neve) való megtöltése.
A TRAVIAN GAMES bizalmas adatainak kikémkedése, közlése vagy terjesztése.
A valótlan állítások terjesztése a TRAVIAN GAMES-ről (melybe bele tartozik minden név a játékon belül, pl. a felhasználói név, az avatár neve, a falu, város neve, a szövetség, céh, törzs, klán, jármű, sziget, szálloda, társulás stb. neve). Nem adja ki magát a TRAVIAN GAMES vagy egy társult vállalatának vagy partnerének munkavállalójának. Jogilag védett képek, fényképek, grafikák, videók, zenerészletek, hangok, szövegek, márkanevek, címek, nevek szoftverek vagy más tartalmak a jogtulajdonos(ok) hozzájárulása vagy jogszerű felhatalmazás hiányában történő felhasználása. Tiltott vagy illegális tartalmak felhasználása. Programhibák (bugok) kihasználása. Olyan tevékenység végzése, amely a kiszolgálókat túlterhelheti és/vagy jelentősen hátrányosan érintheti más felhasználók játékmenetét. Betörés vagy feltörés és a betörés vagy feltörés bátorítása vagy ösztönzése. Kalózszoftver ösztönzése.
terjesztése
vagy
kalózszoftver
terjesztésének
bátorítása
vagy
Vírusok, trójai lovak, férgek vagy sérült adatok feltöltése. "Automatizáló" szoftverek, "makró" szoftverek vagy más "csaló segédprogramok" használata vagy terjesztése. A játék, a játék weboldalainak vagy annak részeinek módosítása. Olyan szoftverek használata, melyek "adatbányászatot" tesznek lehetővé, vagy bármilyen más módon alkalmasak a játékkal kapcsolatos adatok elfogására vagy gyűjtésére. A játékkiszolgálókkal és a játék weboldalainak kiszolgálóival való kommunikáció megszakítása. A játékkiszolgálókba vagy a játék weboldalának kiszolgálójába való beszivárgás. E szabályok be nem tartása előzetes figyelmeztetés után a játékfiók azonnali befagyasztásával vagy törlésével, vagy megfelelő indok esetén a játék felhasználói szerződésének azonnali, rendkívüli felmondásával jár. Súlyos szabálysértés esetén az előzetes figyelmeztetés nem szükséges. Egy szabálysértés különösen súlyos, ha az adott eset minden tényállását és körülményét megvizsgálva, mind a TRAVIAN GAMES mind a felhasználó érdekeit figyelembe véve a TRAVIAN GAMES ésszerű módon nem várhat további szabálysértésre. (5) A felhasználó a játékot csak a szokásos webböngészőkkel jogosult használni. További programok, parancsfájlok vagy más támogató eszközök használata kifejezetten tilos. E tiltás figyelmen kívül hagyása a játékfiók azonnali befagyasztásával vagy törlésével, vagy megfelelő indok esetén a játék felhasználói szerződésének azonnali, rendkívüli felmondásával jár. Súlyos szabálysértés esetén az előzetes figyelmeztetés nem szükséges. Egy szabálysértés különösen súlyos, ha az adott eset minden tényállását és
körülményét megvizsgálva, mind a TRAVIAN GAMES mind a felhasználó érdekeit figyelembe véve a TRAVIAN GAMES ésszerű módon nem várhat további szabálysértésre. (6) A felhasználó kötelezettséget vállal a játék szabályainak betartására. A szabályok be nem tartása előzetes figyelmeztetés után a játékfiók azonnali befagyasztásával vagy törlésével, vagy megfelelő indok esetén a játék felhasználói szerződésének azonnali, rendkívüli felmondásával jár. Súlyos szabálysértés esetén az előzetes figyelmeztetés nem szükséges. Egy szabálysértés különösen súlyos, ha az adott eset minden tényállását és körülményét megvizsgálva, mind a TRAVIAN GAMES mind a felhasználó érdekeit figyelembe véve a TRAVIAN GAMES ésszerű módon nem várhat további szabálysértésre. (7) A játék és a játékkiszolgálók célja, hogy a lehető legnagyobb szórakozást nyújtsák a felhasználók számára, ameddig csak lehetséges. A játékok és a játékkiszolgálók szerződés szerinti funkcionalitásának biztosításához a TRAVIAN GAMES érdekelt abban, hogy megakadályozza a felhasználókat a kiegészítő programok, parancssorok és más segítő eszközöket tiltó szabály megszegésében. A TRAVIAN GAMES jogosult olyan megfelelő programok használatára, melyek érzékelik a felhasználók ilyen típusú szabályszegését, és azonosítják az adott felhasználót abban az esetben, ha a TRAVIAN GAMES megalapozottan gyanítja, hogy a felhasználó viselkedésével megszegi szerződéses kötelezettségeit. Kifejezetten felhívjuk a felhasználó figyelmét a TRAVIAN GAMES Adatvédelmi szabályzatára. (8) Hacsak másként nem jelezzük a Feltételekben vagy más, a felhasználóval kötött szerződésben, a TRAVIAN GAMES általában e-mailben kommunikál a felhasználóval. A felhasználó köteles biztosítani, hogy a TRAVIAN GAMES által, a regisztrációban vagy később megadott e-mail címre küldött e-mailek valóban elérik őt. Ezt a spamszűrő megfelelő beállításával, és az e-mail cím rendszeres ellenőrzésével kell biztosítani. Más tekintetben a TRAVIAN GAMES fenntartja a jogot, hogy szabadon megválassza az egyéb írásos kommunikáció formáját. (9) Amikor a felhasználó felveszi a kapcsolatot a TRAVIAN GAMES-szel, ajánlatos megadni annak a játékosnak, játékkiszolgálónak és játékfióknak nevét, amelyre a kérés vonatkozik.
9. § Hibák a játékban (1) A TRAVIAN GAMES a játékot és a játék weboldalait a felhasználó számára az adott időpontban létező változatban nyújtja. Nem feltételezve, hogy bármilyen igény áll fenn a játék vagy a játék weboldalainak hibáival szemben, a felhasználó nem jogosult a játék bizonyos állapotának és/vagy funkcionalitásának karbantartását vagy beállítását. (2) A játék megfelelő működésének biztosításához javasolt, hogy a felhasználó értelmesen dokumentálja a játékban, vagy a TRAVIAN GAMES más szolgáltatásában előforduló hibákat, és jelentse azokat a megjelenő hibajelentés megadásával együtt. (3) A felhasználó saját védelme, és különösen a bizonyíték megvédése érdekében javasolt, hogy a hibák feljegyzéseit a TRAVIAN GAMES-szel írásban (faxban, levélben vagy e-mailben) közölje.
(4) A TRAVIAN GAMES jogi értelemben nem vállal semminemű garanciát, kivéve, ha erről írásban megegyezés született. 10. § A felhasználó jogai hibák esetén (1) Amennyiben a TRAVIAN GAMES a szolgáltatásokat ingyenesen nyújtja, a TRAVIAN GAMES semmilyen körülmények között nem felelős semmilyen kárért, kivéve, ha az vétkes hanyagságból vagy szándékosságból következett be. Hiányos jogcím esetén a TRAVIAN GAMES ezen túl csak a tisztességtelenül elrejtett hibákért felelős. (2) Amennyiben a TRAVIAN GAMES díjat kér a szolgáltatásokért, a TRAVIAN GAMES korlátlanul felelős a szándékos és vétkes hanyagságért. Továbbá a TRAVIAN GAMES felelős a lényeges szerződéses kötelezettségek gondatlan megszegéséért és a garancia megsértéséért. A lényeges szerződéses kötelezettségek azok a kötelezettségek, melyek a szerződés megfelelő végrehajtásához elsősorban szükségesek, melyek megszegése ellehetetleníti a szerződés tárgyának teljesítését, és melyek teljesítésére a felhasználó támaszkodhat. Az utóbbi esetben azonban a TRAVIAN GAMES nem felelős az olyan károkért, melyek nem tipikusak és előre nem láthatók. A 2-4. mondatokra alapozó követelések elévülési ideje két év. A TRAVIAN GAMES nem felelős az egyéb kötelezettségek egyszerűen hanyag megsértéséért. (3) A fenti felelősségkorlátozások és -kizárások nem érvényesek halál, fizikai sérülés, egészségkárosodás esetén, vagy ha a TRAVIAN GAMES garanciát vállal. A TRAVIAN GAMES a Termék felelősségi törvényre, és a Német Telekommunikációs Törvény [TKG] 44a. szakaszára alapuló felelőssége nem módosul. (4) Az előre látható kár mértéke játékfiókonként 100 euróra korlátozott. (5) Egyéb tekintetben a felhasználói adatok visszaállítására vonatkozó felelősség mértéke azon adatok visszaállításának költségére korlátozott, melyek akkor is elvesztek volna, ha felhasználó rendszeresen ésszerű adatmentési eljárásokat végzett volna, vagy melyek ésszerű költség fejében visszaállíthatók a géppel olvasható adatanyagból, ha nem történt más módon, rendszeres ésszerű adatmentés. (6) A fenti felelősségkorlátozások és kizárások vonatkoznak a TRAVIAN GAMES munkavállalóira, dolgozóira, partnereire, képviselőire és megbízott ügynökeire, különösen előnyben részesítve a részvényeseket, munkavállalókat, képviselőket, végrehajtó testületekre és azok tagjaira azok személyes felelősségének tekintetében. 11. § A szerződés időtartama és felmondása (1) A játékkiszolgálók alapváltozatának használatára vonatkozó, a felhasználó és a TRAVIAN GAMES között kötött szerződés határozatlan időre szól, kivéve, ha a TRAVIAN GAMES adott ajánlatában más módon ezt előre meghatározta.. (2) Amennyiben a játék felhasználói szerződése nem meghatározott időre szól, akkor a játék felhasználói szerződésének tetszőleges időben történő, szokásos felmondásáról négy héttel a felmondás előtt a feleknek értesítenie kell egymást. A játék felhasználói szerződését írásban kell felmondani. A fax és az e-mail is írásos formának számít. (3) Nem szükséges a szokásos felmondást megindokolni.
(4) A fenti rendelkezések nem érintik a felek azon jogát, hogy a játék felhasználói szerződését alapos okkal, rendkívüli módon, azonnali felmondják. A rendkívüli, azonnali felmondást indokolni kell. (5) A 8. § 1, 3-7 bekezdésének sérelme nélkül a TRAVIAN GAMES jogosult értesítést küldeni az alapos okkal történő felmondásról, ha
a felhasználó nem használta a játékfiókját négy héten keresztül, annak ellenére, hogy ezzel kapcsolatban figyelmeztetést kapott,
egyéb körülmények indokolják a játék felhasználói szerződésének azonnali felmondását.
(6) Műszaki okok miatt néhány nappal késhet a felhasználó adatainak és a játékfiók végső törlése. 12. § Adatvédelem és hirdetés (1) A TRAVIAN GAMES szigorúan bizalmasan, és minden vonatkozó adatvédelmi szabálynak megfelelően kezel minden olyan adatot, amelyet a felhasználó a szerződéses kapcsolat során megad. (2) Műszaki okok miatt a játékban való részvétel és a játékkal kapcsolatos szolgáltatások nem használhatók a felhasználói adatok mentése nélkül. A felhasználó elfogadja adatainak elektronikus tárolását és feldolgozását, amikor egy játékfiók megnyitását igényli vagy a játékkal kapcsolatos szolgáltatásokat használja. (3) Amennyiben a felhasználó adatainak teljes törlését kéri, akkor automatikusan törlődik a játékfiókja, és a játék felhasználói szerződése megszűnik. (4) A fiók törlésekor a TRAVIAN GAMES törli a felhasználó adatait a rendszerből. Azonban a TRAVIAN GAMES a fiók törlése után is jogosult e-mailben tájékoztatni a felhasználót az újításokról (például, hogy tájékoztassa egy új játékkiszolgáló indításáról egy játékkiszolgáló automatikus bezárása után). Felhasználó természetesen bármikor írásban (pl. e-mailben), költségmentesen eltekintve az írásos visszavonás elküldésének költségét (alapköltség) visszavonhatja hozzájárulását. A felhasználónak továbbá lehetősége van a TRAVIAN GAMES által a későbbiekben küldött minden tájékoztatás és hírlevél visszautasítására, és egy ennek megfelelő visszavonási nyilatkozat elküldésére. (5) A felhasználó tudomásul veszi, hogy a weboldalakat és a játékot a TRAVIAN GAMES részben hirdetések útján működtetheti. Ezért a felhasználó feljogosítja a TRAVIAN GAMES-t, hogy partnereinek és társult vállalatainak lehetővé tegye, hogy hirdetési célból felvegyék a kapcsolatot a felhasználóval. Ameddig a felhasználó ezt nem tiltja, adatait fel lehet használni olyan hirdetések küldésére a felhasználó számára, melyek tükrözik érdeklődését (a TRAVIAN GAMES számára megadott adatok, valamint a TRAVIAN GAMES által működtetett weboldalakon és játékokban végzett tevékenysége alapján). Felhasználó természetesen bármikor írásban (pl. e-mailben), költségmentesen - eltekintve az írásos visszavonás elküldésének költségét (alapköltség) - visszavonhatja hozzájárulását. A felhasználónak lehetősége van, hogy a TRAVIAN GAMES által küldött minden hirdetési üzenetet a továbbiakban visszautasítson, és ennek megfelelően egy visszavonási nyilatkozatot küldjön el. (6) Egyéb tekintetben a TRAVIAN GAMES Adatvédelmi nyilatkozata mérvadó.
13. § Végső rendelkezések (1) Ezek a feltételek és ezen Feltételeken alapuló minden szerződés a Német Szövetségi Köztársaság törvényei alá esik. Az Egyesült Nemzetek Kongresszusának a nemzetközi árukereskedelmet érintő szerződései, valamint a Német nemzetközi magánjogi rendelkezései nem alkalmazhatók. (2) Ha a felhasználó tartózkodási helye, vagy állandó bejelentette lakhelye a Német Szövetségi Köztársaság területén kívülre esik, akkor a TRAVIAN GAMES bejegyzett irodája az illetékesség helye. Ez vonatkozik arra az esetre is, amikor a felhasználó tartózkodási helye vagy állandó bejelentett lakhelye ismeretlen a kereset beadásának időpontjában. (3) Amennyiben e Feltételek valamely rendelkezése érvénytelen, az nem érvényteleníti a többi rendelkezést.
Travian Games GmbH Wilhelm-Wagenfeld-Strasse 22 80807 München Németország Müncheni helyi bíróság, HRB 173511 Adószám: DE 246258085 Ügyvezető igazgató: Florian Bohn Telefon: 089/324 915 0 (nincs játéktámogatás) Fax: 089/324 915 973 (csak kiegészítő támogatás) E-mail: Általános:
[email protected]
Legutolsó módosítás: 2011/05/26
