ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR LEVERING VAN WIRELESS BROADBAND DOOR WIFI4ALL B.V. AAN ZAKELIJKE GEBRUIKERS Artikel 1 Definities De in deze Algemene Voorwaarden en de Overeenkomst gebruikte begrippen hebben de volgende betekenis: Aansluitpunt: Het eindpunt van de telecommunicatie infrastructuur van WiFi4all op de Locatie, dat bestemd is voor aansluiting van de Randapparatuur, en dat de Contractant toegang geeft tot het gebruik van Wireless Broadband; Aansluitvergoeding: Eenmalige vergoeding die de Contractant op grond van de Overeenkomst aan WiFi4all verschuldigd is in verband met de Oplevering van Wireless Broadband en/of aanvullende diensten; Aanvraag: Een aanvraag van de Contractant bij WiFi4all tot het leveren van Wireless Broadband; Aanvraagformulier: Een door WiFi4all schriftelijk uitgegeven formulier ten behoeve van de Aanvraag; Accepted Use Policy: De door WiFi4all gehanteerde en op de homepage van WiFi4all te vinden gedragsregels voor het gebruik van Wireless Broadband w aaraan de Contractant zich dient te conformeren; Dienst: de door WiFi4all te exploiteren dienst w aarbij via de technische infrastructuur van WiFi4all toegang w ordt verkregen tot het Internet en w aarbij onder meer op elektronisch w ijze (a) informatie geraadpleegd kan w orden, (b) berichten kunnen w orden uitgewisseld en (c) server-ruimte kan w orden aangeboden voor het plaatsen van informatie; Wireless Broadband: De draadloze Dienst van WiFi4all bestemt voor zakelijk gebruik; Contractant: De natuurlijke persoon handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf of (als vertegenwoordiger van) een rechtspersoon, die partij is bij de Overeenkomst; Kantooruren: Werkdagen tussen 8.30 en 17:30 uur; Locatie: Het gebouw /de gebouwen met daarbij behorend erf, ten aanzien w aarvan de Contractant voor het geheel of een deel (gebruiks)rechthebbende is en w aar zich een tot Wireless Broadband behorend Aansluitpunt bevindt; Maandtarief: Het tarief dat de Contractant op grond van de Overeenkomst per maand aan WiFi4all verschuldigd is in verband met het gebruik van Wireless Broadband; WiFi4all: WiFi4all B.V.; Oplevering: Het beschikbaar stellen van Wireless Broadband aan de Contractant conform de overeengekomen technische specificaties, zoals nader omschreven in de Service Level Agreement; Overeenkomst: De overeenkomst tussen WiFi4all en de Contractant inzake de levering van Wireless Broadband, w aarvan deel uitmaakt deze Algemene Voorw aarden en de Service Level Agreement; Overeengekomen Gebruik: Het gebruik aan dataverkeer van Wireless Broadband dat overeenstemt met het in de Overeenkomst vastgelegde Maandtarief; Randapparatuur: Apparatuur, w aaronder mede begrepen een computer, programmatuur en overige voorzieningen, in eigendom van of in gebruik bij de Contractant, geïnstalleerd op de Locatie en aangesloten op het Aansluitpunt, inclusief de bekabeling vanaf het Aansluitpunt naar de Randapparatuur; Service Level Agreement: De overeenkomst die onderdeel is van de Overeenkomst en w aarin is omschreven (i) w elk niveau van service WiFi4all de contractant biedt in het kader van de levering van Wireless Broadband en (ii) volgens w elke technische specificaties Wireless Broadband wordt geleverd; Verhuizing: Het verplaatsen van het Aansluitpunt van Wireless Broadband naar een andere Locatie gedurende de looptijd van de Overeenkomst; Voorzieningen; Al hetgeen WiFi4all op enige w ijze aan Contractant ter beschikking heeft gesteld ten behoeve van de levering van Wireless Broadband, w aaronder mede begrepen de apparatuur behorend tot het Aansluitpunt en eventuele programmatuur, exclusief de bekabeling van het Aansluitpunt naar de Randapparatuur en een eventuele netw erkkaart; Werkdagen: Maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van erkende nationale feestdagen; Wijziging: Het substantieel w ijzigen van de overeengekomen technische specificaties van Wireless Broadband; 02-01-13 Algemene Voorwaarden voor de Levering van Wireless Broadband aan zakelijke gebruikers door WiFi4all B.V., 2013 v1 1/8
Waar de bovengenoemde definities in deze Algemene Voorw aarden luiden in het meervoud respectievelijk enkelvoud w orden zij ook geacht het enkelvoud respectievelijk het meervoud te omvatten, tenzij anders vermeld. Artikel 2 Toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden 2.1 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen zijn deze Algemene Voorwaarden, met uitsluiting van de algemene voorwaarden van de Contractant, van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen WiFi4all en de Contractant met betrekking tot de levering van de Wireless Broadband. 2.2 Het bepaalde in de Overeenkomst prevaleert boven het bepaalde in de Service Level Agreement en deze Algemene Voorwaarden. Bij strijd tussen het bepaalde in de Service Level Agreement en het bepaalde in deze Algemene Voorwaarden, is he t bepaalde in de Service Level Agreement van toepassing. 2.3 WiFi4all behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor de algemene voorwaarden eenzijdig te w ijzigen. Wijzigingen gelden ook voor reeds gesloten overeenkomsten. Wijzigingen zullen via de geëigende media aan de Contractant bekend gemaakt w orden en treden in w erking dertig dagen na bekendmaking of op een latere in de bekendmaking vermelde datum. Artikel 3 Totstandkoming van de overeenkomst 3.1 De Contractant zal WiFi4all vóór de totstandkoming van de Overeenkomst de door WiFi4all verzochte informatie en gegevens verstrekken, w aaronder een geldige legitimatie, een uittreksel uit het Handelsregister en/of schriftelijk bew ijs van bevoegdheid tot het aangaan van de Overeenkomst. De Contractant staat in voor de juistheid en volledigheid daarvan. 3.2 De Contractant kan slechts schriftelijk door middel van het Aanvraagformulier een Aanvraag aan WiFi4all richten. WiFi4all kan een Aanvraag weigeren om haar moverende redenen en zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn, onder meer indien: (a) de aspirant Contractant niet voldoet aan een verzoek als bedoeld in artikel 3.1 of een verzoek als bedoeld in artikel 4.7; (b) daartoe aanleiding bestaat uit hoofde van niet (volledig) nagekomen verplichtingen van de aspirant Contractant jegens WiFi4all of aannemelijk is dat de aspirant Contractant zijn verplichtingen uit de Overeenkomst niet zal nakomen; (c) de omgeving bestemd voor het antenne-modem en/of (de omgeving van) de computer van de aspirant Contractant niet voldoet aan de daaraan door WiFi4all in redelijkheid gestelde eisen; 3.3 De Overeenkomst komt tot stand w anneer WiFi4all een door de Contractant volledig ingevuld en voor akkoord ondertekende Aanvraag of Offerte retour heeft ontvangen en WiFi4all de totstandkoming van de Overeenkomst vervolgens schriftelijk aan de Contractant heeft bevestigd, dan w el WiFi4all uitvoering heeft gegeven aan de Overeenkomst. Heeft de Contractant een w ijziging in de Aanvraag of Offerte aangebracht, dan komt de Overeenkomst eerst tot stand nadat WiFi4all schriftelijk heeft bevestigd ook met die w ijziging in te stemmen. Artikel 4 Tarieven en Betalingsvoorwaarden 4.1 Hetgeen WiFi4all op grond van de Overeenkomst aan de Contractant in rekening brengt bestaat uit: (a) de Aansluitvergoeding; en (b) het Maandtarief. De Aansluitvergoeding is verschuldigd tegelijkertijd met het Maandtarief over de eerste periode van facturering. WiFi4all brengt het Maandtarief maandelijks bij vooruitbetaling aan de Contractant in rekening. Voor zover WiFi4all bij levering van Wireless Broadband standaardtarieven hanteert, zijn de standaardtarieven zoals aangegeven in de Overeenkomst van toepassing. De tarieven zijn, t enzij anders vermeld, exclusief BTW. Indien speciale aanbiedingen of acties deel uitmaken van de Overeenkomst, zijn na afloop van de aanbieding of actie de tarieven als vermeld in de alsdan geldende tarievenlijst van toepassing. 4.2 Betaling van het door WiFi4all aan de Contractant gefactureerde bedrag geschiedt, zonder dat de Contractant gerechtigd is tot opschorting of verrekening binnen veertien (14) dagen na factuurdatum door overmaking op een door WiFi4all aangegeven bankrekening. De op de bankafschriften aangegeven valutadag is bepalend en w ordt derhalve als betalingsdag aangemerkt. 4.3 Na het verstrijken van de in artikel 4.2 genoemde termijn is de Contractant van rechtswege in verzuim, tenzij WiFi4all de Contractant schriftelijk een nadere termijn voor nakoming heeft gegund. De vordering w ordt daarmee terstond opeisbaar. Over het openstaan de bedrag is de Contractant vanaf de vervaldatum tot en met de dag van algehele voldoening de w ettelijke rente verschuldigd. Indien ter zake van de betaling van de facturen door de Contractant (buiten-)gerechtelijke incassomaatregelen noodzakelijk zijn, zijn alle door WiFi4all gemaakte daaraan verbonden kosten voor rekening van de Contractant. 4.4 Het Maandtarief w ordt vastgesteld op basis van het tarief dat Contractant verschuldigd is voor het Overeengekomen Gebruik van Wireless Broadband zoals dat is vastgelegd in de Overeenkomst. Indien het door WiFi4all daadw erkelijk gemeten gebruik van Wireless Broadband door Contractant hoger is dan het Overeengekomen Gebruik zoals vastgelegd in de Overeenkomst, brengt WiFi4all aan Contractant het Maandtarief in rekening dat verschuldigd is op basis van het tarief dat overeenstemt met het gemeten gebruik. Van hoger gebruik is sprake indien (i) gemeten over een periode van zes maanden gedurende drie of meer maanden het gemeten gebruik hoge r is dan het Overeengekomen Gebruik zoals dat is vastgelegd in de Overeenkomst en (ii) WiFi4all de Contractant vooraf op de hoogte heeft gesteld van een dreigend hoger gebruik. Indien door WiFi4all hoger gebruik is vastgesteld is Contractant vanaf de maand w aarin het hoger gebruik is vastgesteld het Maandtarief verschuldigd op basis van het tarief dat overeenstemt met het gemeten gebruik. 4.5 Voor de bepaling van de hoogte van de bedragen die Contractant verschuldigd is, w ordt aangenomen dat de gegevens zoals die blijken uit de boekhouding van WiFi4all, behoudens tegenbew ijs, juist zijn. 4.6 De Contractant dient zijn bezw aren tegen de in rekening gebrachte bedragen binnen dertig (30) dagen na dagtekening van de factuur aan WiFi4all kenbaar te maken. Na deze datum behoeft WiFi4all de bezw aren niet meer in behandeling te nemen of te honoreren, tenzij de Contractant in redelijkheid niet eerder had kunnen protesteren. 4.7 WiFi4all kan met betrekking tot de aspirant Contractant een risicoanalyse (doen) uitvoeren. Op basis daarvan kan WiFi4all de Aanvraag weigeren of van de Contractant zekerheid verlangen overeenkomstig het volgende lid.
02-01-13 Algemene Voorwaarden voor de Levering van Wireless Broadband aan zakelijke gebruikers door WiFi4all B.V., 2013 v1 2/8
4.8 WiFi4all kan voorafgaande aan, of gedurende de Overeenkomst, na schriftelijke motivering, van de Contractant een borgstelling, een bankgarantie, de storting van een w aarborgsom, of een vooruitbetaling verlangen, tot meerdere zekerheid van de nakoming van de verplichtingen van de Contractant jegens WiFi4all, dan w el een limitering stellen. In afw achting van de verschaffing van de zekerheidstelling is WiFi4all gerechtigd de levering van Wireless Broadband op te schorten. De w aarborgsom w ordt terugbetaald via bank of giro nadat de Overeenkomst is beëindigd en het bedrag dat WiFi4all nog van de Contractant heeft te vorderen, is verrekend. WiFi4all is ter zake van de zekerheidstelling geen rente- of kostenvergoeding verschuldigd. Artikel 5 Oplevering 5.1 WiFi4all zal zich inspannen over te gaan tot Oplevering binnen de daartoe gestelde termijn. Deze termijn is geen fatale termijn, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Vindt Oplevering niet plaats binnen deze termijn, dan dient de Contractant WiFi4all schriftelijk in gebreke te stellen en WiFi4all een redelijke termijn te geven alsnog tot Oplevering over te gaan. 5.2 Indien WiFi4all verhinderd w ordt tot Oplevering over te gaan, althans oplevering ernstig w ordt bemoeilijkt, ten gevolge van overmacht als bedoeld in artikel 19, dan w ordt de overeengekomen termijn van oplevering opgeschort voor de duur van de overmacht. Indien deze overmachttoestand langer duurt dan zes (6) w eken, kan de Contractant de Overeenkomst uitsluitend voor de toekomst ontbinden door een daartoe strekkende schriftelijke mededeling. Artikel 19.3 is dan van overeenkomstige toepassing. De Contractant dient dan de kosten die WiFi4all tot het moment van ontbinding daadw erkelijk heeft gemaakt, aan WiFi4all te vergoeden. Dit geldt ook indien WiFi4all de Overeenkomst vóór Oplevering ontbindt op grond van artikel 18. 5.3 Het maandtarief is verschuldigd vanaf het overeengekomen –al dan niet ingevolge het bepaalde in artikel 5.2 opgeschorte- tijdstip voor Oplevering, ook indien Oplevering alsdan niet kan plaatsvinden als gevolg van handelen of nalaten van de Contractant in strijd met zijn verplichtingen voortvloeiend uit de Overeenkomst, onverminderd het recht van WiFi4all op volledige schadevergoe-ding. Artikel 6 Voorzieningen en Locatie 6.1 Uitsluitend WiFi4all en door WiFi4all ingeschakelde derden zijn bevoegd de Voorzieningen aan te leggen, in w erking te stellen, te onderhouden, te w ijzigen, te repareren, te vervangen, te verplaatsen of te verwijderen. De Contractant dient, zonder daarvoor een vergoeding in rekening te brengen: (a) de in dit lid bedoelde w erkzaamheden te gedogen, ook na afloop van de Overeenkomst; (b) te zorgen dat WiFi4all en door WiFi4all ingeschakelde derden (die zich op verzoek zullen legitimeren) ten behoeve van die w erkzaamheden de vrije toegang tot de Locatie verkrijgen en ook overigens in staat w orden gesteld die w erkzaamheden op de door hen gew enste wijze te verrichten; en (c) ter zake op de door WiFi4all aangegeven w ijze medew erking te verlenen. 6.2 De Voorzieningen w orden in de Locatie aangebracht op een door WiFi4all daartoe geschikt geachte plaats, die de Contractant voor zijn rekening ter beschikking stelt. Die plaats moet voldoende bescherming bieden tegen schadelijke invloeden. Bij renovatie of nieuw bouw van de Locatie dient de Contractant in overleg met WiFi4all de noodzakelijke bouw kundige voorzieningen aan te (doen) brengen. Bij het aangaan van de Overeenkomst kan WiFi4all nadere eisen stellen met betrekking tot de aanleg en omgeving van de Voorzieningen. 6.3 WiFi4all kan alvorens tot Oplevering over te gaan op Locatie een controle uitvoeren op geschiktheid van Locatie. Indien daarbij blijkt dat Locatie niet geschikt is voor plaatsing van de Voorzieningen, zal WiFi4all Contractant hiervan in kennis stellen. In het geval Locatie niet geschikt is voor plaatsing van de Voorzieningen w ordt de in artikel 5 van de Algemene Voorwaarden vermelde termijn opgeschort tot het moment Locatie geschikt is (gemaakt) voor plaatsing. Contractant is gehouden de kosten die WiFi4all maakt voor het geschikt maken van de locatie aan WiFi4all te vergoeden. 6.4 De Contractant zal ervoor zorgen dat de Voorzieningen voortdurend van voldoende spanning zijn voorzien, conform de door WiFi4all aangegeven specificaties. 6.5 Voor zover de Contractant met betrekking tot de gronden en gebouw en behorend tot de Locatie geen rechthebbende is, zorgt de Contractant ter zake van het bepaalde in artikel 6 voor alle op enig moment noodzakelijke toestemming en medew erking van de rechthebbenden op de gronden en gebouw en behorend tot de Locatie en vergunningen van bevoegde instanties. WiFi4all is ter zake geen vergoeding verschuldigd. De Contractant vrijw aart WiFi4all voor aanspraken van die rechthebbenden jegens WiFi4all ter zake van enige vergoeding, ook voor zover die aanspraken w orden gemaakt na afloop van de Overeenkomst. Artikel 7 Com puter, netwerkkaart en programmatuur 7.1 De Contractant dient zorg te dragen voor de aanw ezigheid van een goed functionerende computer op de Locatie. De computer moet voldoen aan de daaraan door WiFi4all in redelijkheid gestelde eisen. Eventuele schade die voortvloeit uit het gebruik van de computer is voor risico van de Contractant. 7.2 De Computer w ordt op het Aansluitpunt aangesloten door installatie van een Netw erkkaart en eventuele programmatuur in de computer. Een netw erkkaart kan, tegen betaling, door WiFi4all aan de Contractant ter beschikking w orden gesteld indien de computer naar het oordeel van WiFi4all niet beschikt over een vrije en/of goed functionerende netw erkkaart. 7.3 Op verzoek van de Contractant, of indien de Contractant niet beschikt over een computer voorzien van een netw erkkaart zoa ls omschreven in artikel 7.2 of met een platform dat door WiFi4all w ordt ondersteund, levert WiFi4all alleen het Aansluitpunt op. De Contractant is in dat geval zelf verantwoordelijk en dient in dat geval zelf zorg te dragen voor de installatie van een geschikte netw erkkaart en eventuele programmatuur. 7.4 WiFi4all adviseert de Contractant vóór installatie van een netw erkkaart en eventuele programmatuur back-ups te maken van alle bestanden. WiFi4all is niet aansprakelijk voor enige storing van de computer, verlies van bestanden of enige andere schade die als gevolg van de installatie van de Voorzieningen, de netw erkkaart en/of eventuele programmatuur is ontstaan. 7.5 WiFi4all is niet gehouden de Locatie, computer en programmatuur van de Contractant bij het einde van de overeenkomst in de oorspronkelijke staat terug te brengen.
02-01-13 Algemene Voorwaarden voor de Levering van Wireless Broadband aan zakelijke gebruikers door WiFi4all B.V., 2013 v1 3/8
Artikel 8 Eigendom van de Voorzieningen 8.1 Alle Voorzieningen blijven eigendom van WiFi4all, met uitzondering van de netw erkkaart die eigendom w ordt van de Contractant. De Contractant is niet gerechtigd de Voorzieningen te vervreemden, op enige w ijze te bezwaren, of daarin w ijziging aan te brengen. 8.2 De Contractant zal ervoor zorgdragen dat de Voorzieningen zorgvuldig worden behandeld en dat schade daaraan en misbruik daarvan (al dan niet door derden) redelijkerw ijs wordt voorkomen. Voorts dient de Contractant de Voorzieningen voldoende te verzekeren en verzekerd te houden tegen het risico van (in)directe schade, waaronder schade als gevolg van brand of diefstal, totdat WiFi4all de Voorzieningen na het einde van de Overeenkomst heeft verw ijderd. 8.3 Alle rechten van intellectuele eigendom op de Voorzieningen berusten bij WiFi4all of diens licentiegevers. Voor zover programmatuur deel uitmaakt van de Voorzieningen, verkrijgt de Contractant daarop een niet exclusief en niet overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de Overeenkomst. Kopiëren van de programmatuur is slechts toegestaan voor back-up doeleinden. 8.4 De Contractant dient de Voorzieningen bij het einde van de Overeenkomst in de oorspronkelijke staat op te leveren, behoudens normale slijtage, en op eerste verzoek WiFi4all in staat te stellen de Voorzieningen terug te nemen dan w el de Voorzieningen te retourneren. De Contractant blijft het Maandtarief verschuldigd zolang de Contractant WiFi4all daartoe niet voldoende in de gelegenheid stelt. Een en ander geldt ook met betrekking tot de Voorzieningen in de Locatie die als gevolg van een Verhuizing w ordt verlaten. 8.5 De Contractant zal WiFi4all onmiddellijk informeren over; (a) tenietgaan, verlies, diefstal of beschadiging van de Voorzieningen; (b) een voornemen tot ingebruikgeving of vervreemding van (een deel van) de gronden en gebouw en behorend tot de Locatie; (c) aanspraken van derden ter zake van gestelde inbreuk op enig intellectueel eigendomsrecht met betrekking tot de Voorzieningen; of (d) aanspraken van derden, of door derden getroffen (executie-) maatregelen met betrekking tot de Locatie en/of de Voorzieningen. In het laatste geval dient de Contractant die derden uitdrukkelijk mee te delen dat WiFi4all de Voorzieningen niet aan hem in eigendom heeft overgedragen. Artikel 9 Randapparatuur 9 De Randapparatuur moet voldoen aan de daaraan bij of krachtens de w et gestelde eisen en dient technisch verenigbaar te zijn met de apparatuur van het Aansluitpunt. De Randapparatuur en de bekabeling tussen de Randapparatuur en het Aansluitpunt vallen te allen tijde onder de verantwoordelijkheid van de Contractant. Artikel 10 Verhuizing 10.1 Verhuizing van het Aansluitpunt naar een andere Locatie is slechts mogelijk binnen het verzorgingsgebied van WiFi4all, w aar een Aansluitpunt naar het oordeel van WiFi4all te realiseren is. Bij verhuizing brengt WiFi4all (her)aansluitingskosten in rekening. De Contractant dient WiFi4all tenminste tw ee (2) maanden tevoren van zijn verhuizing op de hoogte te stellen. 10.2 Indien WiFi4all instemt met een verzoek van de Contractant tot verhuizing van het Aansluitpunt naar een andere Locatie stelt WiFi4all in overleg met de Contractant vast w anneer die verhuizing z al plaatsvinden. Indien het nieuw e Aansluitpunt op het vastge-stelde tijdstip niet w erkend wordt opgeleverd, stelt WiFi4all in overleg met de Contractant een nieuw tijdstip voor verhuizing vast, zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding aan de Contractant. De Overeenkomst loopt voor, tijdens en na de verhuizing door. De Contractant blijft derhalve de in artikel 4.1 genoemde bedragen onverkort verschuldigd. Indien de periode tussen afsluiting v an de oude Locatie en Oplevering in de nieuw e Locatie langer is dan 1 w eek, dan is de Contractant over de periode tot aan de Oplevering in de nieuw e locatie geen abonnementskosten aan WiFi4all verschuldigd. 10.3 Het bepaalde in dit artikel is van overeenkomstige toepassing bij verplaatsing van het Aansluitpunt binnen dezelfde Locatie. Artikel 11 Dienstverlening 11.1 WiFi4all spant zich in Wireless Broadband zonder onderbreking aan de Contractant te leveren conform het bepaalde in dit artikel en zoals nader gespecificeerd in de Service Level Agreement. WiFi4all kan daartoe derden inschakelen. Wanneer een onderbreking in de levering van de Wireless Broadband Service, als gevolg van bouw - en onderhoudswerkzaamheden, gedurende enige periode niet is te voorkomen, maakt WiFi4all daarvan zo tijdig mogelijk melding aan de Contractant, voor zover dit in redelijkheid mogelijk is. 11.2 De Contractant w ordt geacht toestemming te hebben gegeven voor tijdelijke onderbreking van de levering van Wireless Broadband, voor zover die onderbreking noodzakelijk is in verband met bouw - en onderhoudswerkzaamheden aan de telecommunicatie-infrastructuur van WiFi4all dan w el de telecommunicatie-infrastructuur van derden van w ie WiFi4all voor de levering van haar diensten afhankelijk is. De duur daarvan w ordt tot het minimum beperkt. WiFi4all houdt daarbij voor zover redelijkerw ijs mogelijk rekening met de belangen van de Contractant. WiFi4all is niet aansprakelijk voor schade van w elke aard ook voortvloeiend uit een dergelijke onderbreking. 11.3 WiFi4all kan de w ijze waarop Wireless Broadband technisch wordt geleverd zonder toestemming van de Contractant w ijzigen, voor zover dit de te leveren Wireless Broadband Service niet aanmerkelijk beïnvloed of slechts verbetert, zonder gehouden te zijn tot enige (schade)vergoeding aan de Contractant. WiFi4all kan nieuw e software en/of updates aan de Contractant ter beschikking stellen. 11.4 Indien het daadw erkelijk door WiFi4all gemeten gebruik aan dataverkeer van Wireless Broadband door contractant aanmerkelijk meer bedraagt dan het Overeengekomen Gebruik, kan WiFi4all zonder nadere aankondiging overgaan tot het treffen van alle maatregelen die naar redelijk oordeel van WiFi4all noodzakelijk zijn om de kw aliteit van de dienstverlening aan de andere afnemers te kunnen blijven w aarborgen. 11.5 WiFi4all verricht geen onderhoud of reparatie aan de apparatuur en programmatuur die niet door WiFi4all ter beschikking zijn gesteld. 11.6 Voor Wireless Broadband geldt dat de door WiFi4all opgegeven bandbreedtes “best effort” waarden zijn. WiFi4all streeft ernaar deze “best effort” waarden binnen haar eigen netw erk mogelijk te maken, maar garandeert zulks nimmer. 11.7 Op het gebruik van Wireless Broadband is de Accepted Use Policy van toepassing. De Contractant dient zich hieraan te conformeren. In het geval van schending van de Accepted Use Policy, behoudt WiFi4all zich het recht voor de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen. 02-01-13 Algemene Voorwaarden voor de Levering van Wireless Broadband aan zakelijke gebruikers door WiFi4all B.V., 2013 v1 4/8
Artikel 12 IP-adres WiFi4all kan in het kader van de levering van Wireless Broadband aan de Contractant één of meerdere IP-adressen toew ijzen. WiFi4all kan het onderliggende IP-nummerplan te allen tijde w ijzigen. Aan de toew ijzing van een IP-adres door WiFi4all kan de Contractant geen rechten ontlenen, WiFi4all kan het aan de Contractant toegew ezen Ipadres ten alle tijden w ijzigen of intrekken. De klant w ordt geen eigenaar van de toegew ezen IP-adressen, het eigendom van de IP-adressen blijft te allen tijde rusten bij de desbetreffende instantie (RIPE). Artikel 13 Aanvraag domeinnamen 13.1 WiFi4all kan ten behoeve van de Contractant bemiddelen bij de aanvraag van één of meerdere domeinnamen. De beslissing over het al dan niet toekennen van een door de Contractant aangevraagde domeinnaam aan Contractant is in handen van de desbetreffende instanties. WiFi4all is niet aansprakelijk voor het al dan niet toekennen van een aangevraagde domeinnaam door de desbetreffende instanties aan de Contractant. Ieder gebruik van de aangevraagde domeinnaam door de Contractant vóór expliciete toekenning va n de domeinnaam door de desbetreffende instantie aan de Contractant, is voor risico van de Contractant. 13.2 WiFi4all vervult ter zake van de aanvraag slechts een bemiddelende rol, w elke rol blijft beperkt tot bemiddeling in een standaard aanvraagprocedure. WiFi4all aanvaardt ter zake geen enkele aansprakelijkheid. 13.3 Op de aanvraag, houderschap en gebruik van domeinnamen zijn van toepassing de dan geldende regels en procedures van de desbetreffende instanties. De Contractant is verantwoordelijk voor (controle op) het gebruik van de aan Contractant toegekende domeinnamen door derden. De Contractant vrijw aart WiFi4all tegen iedere aanspraak van derden w elke verband houdt met de aanvraag, houderschap of het gebruik van een domeinnaam door of vanw ege Contractant. Artikel 14 Aansprakelijkheid van WiFi4all 14.1 WiFi4all is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan als gevolg van het niet of niet goed functioneren van de Voorzieningen of als gevolg van een toerekenbare tekortkoming aan de kant van WiFi4all bij de levering van Wireless Broadband, behalve in het geval van de hieronder beschreven omstandigheden, in w elk geval de aansprakelijkheid is beperkt tot de aangegeven bedragen: (a) schade als gevolg van dood of lichamelijk letsel, tot een maximumbedrag van € 453.780,= per gebeurtenis of samenhangende reeks van gebeurtenissen; of (b) door WiFi4all in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst toegebrachte materiële schade aan in eigendom van de Contractant toebehorende zaken. De aansprakelijkheid van WiFi4all is in dat geval beperkt tot de kosten van herstel en/of vervanging van de betreffende zaken en te allen tijde beperkt tot een bedrag van Euro 453.780,= per gebeurtenis of samenhangende reeks van gebeurtenissen. Indien ten gevolgde van een gebeurtenis als bedoeld onder (a) of (b) meer dan één vordering ontstaat en de gezamenlijke vorderingen de per gebeurtenis gestelde maxima te boven gaan, w orden de vorderingen naar evenredigheid van de omvang daarvan voldaan. De Contractant dient schade als bedoeld in dit artikel zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen vier w eken na het optreden daarvan, schriftelijk aan WiFi4all te melden. Schade die w ordt gemeld na het verstrijken van die termijn komt niet voor vergoeding in aanmerking, tenzij de Contractant aannemelijk maakt dat een tijdige of schriftelijke reactie redelijkerw ijze niet van hem kon w orden gevergd. 14.2 WiFi4all is in geen geval aansprakelijk voor enige gevolgschade of indirecte schade (waaronder begrepen gederfde winst, immateriële schade, bedrijfsschade of schade als gevolg van verloren gegane informatie) die door de Contractant of derden w ordt geleden. 14.3 Onverminderd het elders in deze Algemene Voorwaarden bepaalde reikt de aansprakelijkheid van WiFi4all voor zaken die zij van derden betrekt in geen geval verder dan de aansprakelijkheid van deze derden jegens WiFi4all. Dit geldt met name w anneer WiFi4all in het kader van de levering van Wireless Broadband gebruik maakt van door een derde ter beschikking gestelde Voorzieningen. 14.4 De uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid als in dit artikel vermeld, gelden evenzeer voor en ten behoeve van ondergeschikten van WiFi4all en ieder ander die door haar in het kader van de levering van Wireless Broadband w ordt ingeschakeld. 14.5 De in dit artikel opgenomen uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid van WiFi4all is niet van toepassing voor zover enige toerekenbare schade is ontstaan als gevolg van (niet-rechtsgeldig uitsluitbare) opzet of grove schuld aan de kant van WiFi4all. Artikel 15 Aansprakelijkheid van de Contractant en vrijwaring 15.1 Contractant is aansprakelijk voor alle schade die WiFi4all lijdt als gevolg van handelen of nalaten van de Contractant in strijd met haar verplichtingen voortvloeiend uit de Overeenkomst. Dit geldt in het bijzonder voor alle schade die WiFi4all lijdt als gevolg van tenietgaan, verlies, diefstal, ernstige verstoring of beschadiging van de Voorzieningen en/of de telecommunicatie-infrastructuur van WiFi4all. Onder beschadiging w ordt mede verstaan bovenmatige slijtage die is ontstaan door onoordeelkundig gebruik of onzorgvuldig handelen van de Contractant. De schade omvat in elk geval de w erkelijk door WiFi4all gemaakte kosten van vervanging of herstel op basis van de nieuwwaarde van de betreffende Voorzieningen en/of de telecommunicatie-infrastructuur, inclusief demontage-, installatie-, en voorrijkosten. 15.2 De Contractant is verantw oordelijk voor het gebruik van Wireless Broadband door middel van het Aansluitpunt van de Contractant. Indien Contractant Wireless Broadband gebruikt, dan w el derden al dan niet opzettelijk de mogelijkheid biedt gebruik te maken van Wireless Broadband, op een w ijze die in strijd is met een w ettelijke bepaling of de Overeenkomst, al dan niet vermeend inbreuk maakt op (intellectuele eigendoms-) rechten van derden, die hinderlijk of schadelijk is voor WiFi4all en/of derden dan w el een van haar verplichtingen uit de Overeenkomst niet na komt, heeft WiFi4all het recht Wireless Broadband geheel of gedeeltelijk te blokkeren, de levering van Wireless Broadband op te schorten dan w el de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, onverminderd het recht van WiFi4all op volledige schadevergoeding. In al deze gevallen heeft de Contractant geen recht op enige (schade-) vergoeding. 15.3 De Contractant vrijw aart WiFi4all voor alle aanspraken van derden die verband houden met of voortvloeien uit het gebruik van Wireless Broadband door of vanw ege de Contractant.
02-01-13 Algemene Voorwaarden voor de Levering van Wireless Broadband aan zakelijke gebruikers door WiFi4all B.V., 2013 v1 5/8
Artikel 16 Beveiliging 16.1 De Contractant dient het aan hem verstrekte password voor toegang tot Wireless Broadband zorgvuldig te bew aren en geheim te houden. Indien en zodra de Contractant reden heeft om aan te nemen dat derden, anders dan met toestemming van de Contractant, het password kennen, dient de Contractant dit onverwijld aan WiFi4all te melden en dit schriftelijk te bevestigen. De Contractant zal het password niet aan derden verschaffen om deze in staat te stellen toegang te krijgen tot Wireless Broadband vanaf een andere locatie dan de Locatie. 16.2 De Contractant dient te zorgen voor adequate beveiliging van zijn betalingsverkeer over internet, bijvoorbeeld via credit card, om ongeautoriseerd gebruik tegen te gaan. In geen geval is WiFi4all aansprakelijk voor het gebruik door de Contractant van betalingsverkeer over het internet. Artikel 17 Duur van de Overeenkomst 17.1 De Overeenkomst w ordt aangegaan voor bepaalde tijd, met een minimum duur van één jaar te rekenen vanaf de datum van Oplevering. Na het verstrijken van de overeengekomen duur w ordt de Overeenkomst voortgezet voor onbepaalde tijd, tenzij deze schriftelijk is opgezegd tegen het einde van de overeengekomen duur tegen het einde van een kalendermaand, met inachtneming v an een opzegtermijn van tenminste één (1) maand. Na voortzetting voor onbepaalde tijd is tussentijdse opzegging mogelijk tegen het einde van een kalendermaand en met inachtneming van een opzegtermijn van tenminste drie (3) maanden. 17.2 De Contractant blijft gehouden tot betaling van de in artikel 4 genoemde vergoeding(en) zolang hij gebruik maakt van Wireless Broadband na het einde van de Overeenkomst. Artikel 18 Opschorting en beëindiging WiFi4all kan haar verplichtingen voortvloeiend uit de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk opschorten, of de Overeenkomst zonder nadere rechterlijke tussenkomst door een daartoe strekkende mededeling onmiddellijk geheel of gedeeltelijk ontbinden in geval van: (a) het niet, niet geheel of niet tijdig nakomen door de Contractant van enige verplichting jegens WiFi4all voortvloeiend uit de w et of de Overeenkomst; (b) een verzoek op grond van de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen, (een verzoek tot) (voorlopige) surséance van betaling, of (aanvraag van) faillissement van de Contractant, conservatoir of executoriaal beslag op het geheel of een gedeelte van het vermogen van de Contractant; of (c) (een besluit tot) overdracht, liquidatie of staken van (een belangrijk gedeelte van) de onderneming van de Contractant, inbreng daarvan in een bestaande of nog op te richten vennootschap, of ontbinding van de Contractant; (d) de Contractant tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen op grond van de Overeenkomst of de w et, tenzij de tekortkoming gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis opschorting of beëindiging niet rechtvaardigt; een en ander zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn en onverminderd het recht van WiFi4all op volledige schadevergoeding. In geval van opschorting of beëindiging als bedoeld in dit artikel zijn alle vorderingen van WiFi4all op de Contractant uit hoofde van de Overeenkomst ineens opeisbaar. Opschorting laat de verplichtingen van de Contractant uit hoofde van de Overeenkomst onverlet. Artikel 19 Overmacht 19.1 Indien WiFi4all door overmacht niet aan haar verplichtingen jegens de Contractant kan voldoen, w orden de verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmacht toestand. 19.2 Onder overmacht van WiFi4all w ordt verstaan elke van de w il van WiFi4all onafhankelijke omstandigheid, w aardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de Contractant geheel of gedeeltelijk w ordt v erhinderd of waardoor de nakoming van zodanige verplichtingen in redelijkheid niet van WiFi4all kan w orden verlangd, ongeacht of die omstandigheid ten tijde van het aangaan van de Overeenkomst te voorzien w as. Tot die omstandigheden w orden in ieder geval gerekend: noodtoestanden (zoals extreme w eersomstandigheden, brand en blikseminslag), verhindering of w eigering van nakoming door leveranciers van wie WiFi4all bij de uitvoering van de Overeenkomst afhankelijk is, zoals andere publieke aanbieders van telecommunicatiediensten, en overheids-, juridische-, of regelgevende restricties, waaronder het niet beschikken over de op enig moment van overheidswege benodigde vergunningen of registraties. 19.3 In geval van overmacht heeft de Contractant geen recht op enige (schade) vergoeding, ook niet indien WiFi4all als gevolg van de overmacht enig voordeel mocht hebben. Artikel 20 Gegevens van de Contractant en geheimhouding 20.1 WiFi4all verzamelt niet meer gegevens (w aaronder mede begrepen persoonsgegevens) van de Contractant dan nodig is voor een goede dienstverlening. De verzamelde persoonsgegevens worden, binnen de grenzen van de w ettelijke voorschriften, slechts in h et kader van de bedrijfsvoering gebruikt, w aaronder gebruik ten behoeve van marketingdoeleinden. De persoonsgegevens worden niet langer bew aard dan een goede bedrijfsvoering vereist of dan w ettelijk is toegestaan. WiFi4all spant zich in de verzamelde gegevens van de Contractant voor zover redelijkerw ijs mogelijk te beveiligen. 20.2 Onverminderd het bepaalde in artikel 20.3 maakt WiFi4all de persoonsgegevens aan derden bekend indien w ettelijke voorschriften WiFi4all daartoe verplichten of daartoe aanleiding bestaat op grond van een gew ichtige of dringende reden, voor zover de persoonlijke levenssfeer van de Contractant daardoor niet onevenredig w ordt geschaad. 20.3 WiFi4all en de Contractant zullen over en w eer strikte geheimhouding betrachten terzake van (interne)(bedrijfs)gegevens waarvan de vertrouwelijke aard voor geen van de partijen ter discussie kan staan. onverminderd het recht van WiFi4all op volledige schadevergoeding. In al deze gevallen heeft de Contractant geen recht op enige (schade-) vergoeding. 15.3 De Contractant vrijw aart WiFi4all voor alle aanspraken van derden die verband houden met of voortvloeien uit het gebruik van Wireless Broadband door of vanw ege de Contractant.
02-01-13 Algemene Voorwaarden voor de Levering van Wireless Broadband aan zakelijke gebruikers door WiFi4all B.V., 2013 v1 6/8
Artikel 16 Beveiliging 16.1 De Contractant dient het aan hem verstrekte password voor toegang tot Wireless Broadband zorgvuldig te bew aren en geheim te houden. Indien en zodra de Contractant reden heeft om aan te nemen dat derden, anders dan met toestemming van de Contractant, het password kennen, dient de Contractant dit onverwijld aan WiFi4all te melden en dit schriftelijk te bevestigen. De Contractant zal het password niet aan derden verschaffen om deze in staat te stellen toegang te krijgen tot Wireless Broadband vanaf een andere locatie dan de Locatie. 16.2 De Contractant dient te zorgen voor adequate beveiliging van zijn betalingsverkeer over internet, bijvoor beeld via credit card, om ongeautoriseerd gebruik tegen te gaan. In geen geval is WiFi4all aansprakelijk voor het gebruik door de Contractant van betalingsverkeer over het internet. Artikel 17 Duur van de Overeenkomst 17.1 De Overeenkomst w ordt aangegaan voor bepaalde tijd, met een minimum duur van één jaar te rekenen vanaf de datum van Oplevering. Na het verstrijken van de overeengekomen duur w ordt de Overeenkomst voortgezet voor onbepaalde tijd, tenzij deze schriftelijk is opgezegd tegen het einde van de overeengekomen duur tegen het einde van een kalendermaand, met inachtneming van een opzegtermijn van tenminste één (1) maand. Na voortzetting voor onbepaalde tijd is tussentijdse opzegging mogelijk tegen het einde van een kalendermaand en met inachtneming van een opzegtermijn van tenminste drie (3) maanden. 17.2 De Contractant blijft gehouden tot betaling van de in artikel 4 genoemde vergoeding(en) zolang hij gebruik maakt van Wireless Broadband na het einde van de Overeenkomst. Artikel 18 Opschorting en beëindiging WiFi4all kan haar verplichtingen voortvloeiend uit de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk opschorten, of de Overeenkomst zonder nadere rechterlijke tussenkomst door een daartoe strekkende mededeling onmiddellijk geheel of gedeeltelijk ontbinden in geval van: (a) het niet, niet geheel of niet tijdig nakomen door de Contractant van enige verplichting jegens WiFi4all voortvloeiend uit de w et of de Overeenkomst; (b) een verzoek op grond van de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen, (een verz oek tot) (voorlopige) surséance van betaling, of (aanvraag van) faillissement van de Contractant, conservatoir of executoriaal beslag op het geheel of een gedeelte van het vermogen van de Contractant; of (c) (een besluit tot) overdracht, liquidatie of staken van (een belangrijk gedeelte van) de onderneming van de Contractant, inbreng daarvan in een bestaande of nog op te richten vennootschap, of ontbinding van de Contractant; (d) de Contractant tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen op grond van de Overeenkomst of de w et, tenzij de tekortkoming gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis opschorting of beëindiging niet rechtvaardigt; een en ander zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn en onverminderd het recht van WiFi4all op volledige schadevergoeding. In geval van opschorting of beëindiging als bedoeld in dit artikel zijn alle vorderingen van WiFi4all op de Contractant uit hoofde van de Overeenkomst ineens opeisbaar. Opschorting laat de verplichtingen van de Contractant uit hoofde van de Overeenkomst onverlet. Artikel 19 Overmacht 19.1 Indien WiFi4all door overmacht niet aan haar verplichtingen jegens de Contractant kan voldoen, w orden de verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachttoestand. 19.2 Onder overmacht van WiFi4all w ordt verstaan elke van de w il van WiFi4all onafhankelijke omstandigheid, w aardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de Contractant geheel of gedeeltelijk w ordt verhinderd of waardoor de nakoming van zodanige verplichtingen in redelijkheid niet van WiFi4all kan w orden verlangd, ongeacht of die omstandigheid ten tijde van het aangaan van de Overeenkomst te voorzien w as. Tot die omstandigheden w orden in ieder geval gerekend: noodtoestanden (zoals extreme w eersomstandigheden, brand en blikseminslag), verhindering of w eigering van nakoming door leveranciers van wie WiFi4all bij de uitvoering van de Overeenkomst afhankelijk is, zoals andere publieke aanbieders van telecommunicatiediensten, en overheids -, juridische-, of regelgevende restricties, waaronder het niet beschikken over de op enig moment van overheidswege benodigde vergunningen of registraties. 19.3 In geval van overmacht heeft de Contractant geen recht op enige (schade) vergoeding, ook niet indien WiFi4all als gevolg van de overmacht enig voordeel mocht hebben. Artikel 20 Gegevens van de Contractant en geheimhouding 20.1 WiFi4all verzamelt niet meer gegevens (w aaronder mede begrepen persoonsgegevens) van de Contractant dan nodig is voor een goede dienstverlening. De verzamelde persoonsgegevens worden, binnen de grenzen van de w ettelijke voorschriften, slechts in het kader van de bedrijfsvoering gebruikt, w aaronder gebruik ten behoeve van marketingdoeleinden. De persoonsgegevens worden niet langer bew aard dan een goede bedrijfsvoering vereist of dan w ettelijk is toegestaan. WiFi4all spant zich in de verzamelde gegevens van de Contractant voor zover redelijkerw ijs mogelijk te beveiligen. 20.2 Onverminderd het bepaalde in artikel 20.3 maakt WiFi4all de persoonsgegevens aan derden bekend indien w ettelijke voorschriften WiFi4all daartoe verplichten of daartoe aanleiding bestaat op grond van een gew ichtige of dringende reden, voor zover de persoonlijke levenssfeer van de Contractant daardoor niet onevenredig w ordt geschaad. 20.3 WiFi4all en de Contractant zullen over en w eer strikte geheimhouding betrachten terzake van (interne)(bedrijfs)gegevens waarvan de vertrouwelijke aard voor geen van de partijen ter discussie kan staan.
02-01-13 Algemene Voorwaarden voor de Levering van Wireless Broadband aan zakelijke gebruikers door WiFi4all B.V., 2013 v1 7/8
Artikel 21 Diversen 21.1 De Contractant mag zijn rechten en verplichtingen voortvloeiend uit de Overeenkomst niet (geheel of gedeeltelijk) overdr agen aan derden of anderszins aan derden ter beschikking stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van WiFi4all. WiFi4all kan (een deel van) haar rechten en verplichtingen voortvloeiend uit de Overeenkomst overdragen aan een groepsmaatschappij, of a an een derde in het kader van de overdracht van de onderneming van WiFi4all. 21.2 Indien enige bepaling van de Overeenkomst, de Service Level Agreement of deze Algemene Voorwaarden nietig is of vernietigd w ordt, blijven de Overeenkomst, de Service Level Agreement en deze Algemene Voorwaarden voor het overige van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg treden om nieuw e bepalingen ter vervanging van de nietige dan w el vernietigde bepalingen overeen te komen, w aarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige, dan w el vernietigde bepalingen in acht w ordt genomen. 21.3 Aanvullende of gew ijzigde afspraken gemaakt na het aangaan van de Overeenkomst zijn voor WiFi4all eerst bindend na schriftelijke bevestiging door WiFi4all. 21.4 WiFi4all kan de standaardtarieven (voor onder meer het Maandtarief) w ijzigen op basis van marktconformiteit. Een w ijziging geldt ook ten aanzien van Overeenkomsten aangegaan vóór het tijdstip van de w ijziging. Een w ijziging treedt niet eerder in w erking dan na tw ee (2) weken na kennisgeving aan de Contractant. 21.5 Het feit dat één van de partijen op enig moment geen aanspraak maakt op (strikte) toepassing van één van de voorwaarden voortvloeiend uit de Overeenkomst kan ter zake niet w orden beschouwd als afstand van recht. Die partij kan nadien alsnog op enig moment (strikte) toepassing van die voorwaarde of enige andere voorwaarde voortvloeiend uit de Overeenkomst verlangen. 21.6 Partijen zullen elkaar alle informatie verschaffen die nodig is voor het in stand houden van de goede w erking van Wireless Broadband. 21.7 WiFi4all kan Wireless Broadband op last van een bevoegde overheidsinstantie (doen) aftappen zonder de Contractant daarvan op de hoogte te stellen en zonder tot vergoeding van enige schade gehouden te z ijn. 21.8 De Contractant dient eventuele w ijzigingen van zijn factuuradres, rechtsvorm, en bank- of giro rekeningnummer terstond schriftelijk aan WiFi4all door te geven. 21.9 Wanneer sprake is van meerdere Contractanten bij het aangaan van een Overeenkomst, is iedere Contractant afzonderlijk jegens WiFi4all ter zake van de nakoming van de verplichtingen voortvloeiend uit de Overeenkomst voor het geheel aansprakelijk. 21.10 Indien enige versie van de Overeenkomst, de Service Level Agreement en/of deze Algemene Voorw aarden ook in een andere dan de Nederlandse taal is opgesteld, is het bepaalde in de Nederlandse versie tussen partijen bindend en beslissend. Artikel 22 Toepasselijk recht en bevoegde rechter 21.11 Op de Overeenkomst, de Service Level Agreement en deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. In geva l van klachten of geschillen w endt de Contractant zich eerst schriftelijk tot WiFi4all. In vervolg daarop kunnen geschillen voortvloeiend uit of samenhangend met de Overeenkomst, de Service Level Agreement of deze Algemene Voorw aarden worden voorgelegd aan de bevoegde geschillencommissie, indien zulks van overheidswege wordt vereist en deze commissie is ingesteld, of aan de bevoegde rechter te Arnhem. WiFi4all behoudt zich het recht voor een geschil voor de bevoegde rechter van de vestigingsplaats van de Contractant te brengen.
02-01-13 Algemene Voorwaarden voor de Levering van Wireless Broadband aan zakelijke gebruikers door WiFi4all B.V., 2013 v1 8/8