ALGEMENE VOORWAARDEN Voor interim- managementopdrachten:

  ALGEMENE  VOORWAARDEN   Voor  interim-­‐managementopdrachten:     M  Mobile  Solutions     Nachtwchtlaan  461   1058  ER  Amsterdam     www.mmobilesolutions.com   [email protected]     M  Mobile  Solutions  is  statutair  gevestigd  te  Amsterdam  en  bij  de  Kamer  van   Koophandel  (KvK)  geregistreerd  onder  nummer:  56689152,  met  als  btw-­‐nummer:   NL128693526B02.     Artikel  1  Definities   1.1.  Opdracht:  een  overeenkomst  van  opdracht  in  de  zin  van  artikel  7:400  e.v.  BW   waarbij  de  ene  partij,  M  Mobile  Solutions,  zich  jegens  de  andere  partij,  de   Opdrachtgever,  verbindt  een  interim-­‐managementopdrachten  uit  te  voeren.  1.2.   Interim-­‐managementopdracht:  de  opdracht  tot  het  tijdelijk  vervullen  van  een  functie   of  van  leidinggevende  taken  met  alle  daarbij  behorende  verantwoordelijkheden  en   bevoegdheden,  hierna  ook  “de  Opdracht”.  1.3.  Opdrachtgever:  de  (rechts-­‐)persoon   binnen  welker  bedrijf  of  organisatie  Opdrachtnemer  een  interim-­‐ managementopdracht  uitvoert  door  tussenkomst  van  een  M  Mobile  Solutions.  1.4.  M   Mobile  Solutions:  de  (rechts-­‐)persoon  die  de  opdracht  als  bedoeld  in  1.1.  heeft   aanvaard  of  een  aan  een  mogelijke  opdracht  voorafgaande  offerte  of  aanbod  heeft   uitgebracht  en  die  lid  is  van  de  M  MOBILE  SOLUTIONS.  1.5.  Opdrachtnemer:  de   (rechts-­‐)persoon  die  de  opdracht  als  bedoeld  in  artikel  1.2.  bij  de  organisatie  van   Opdrachtgever  uitvoert  naar  beste  inzicht  en  vermogen  en  de  eisen  van  goed   vakmanschap.  1.6.  Counsellor:  vertegenwoordiger  van  M  Mobile  Solutions  bij  de   uitvoering  van  de  opdracht.  1.7.  Partijen:  Opdrachtgever  en  M  Mobile  Solutions.  1.8.   Contractperiode:  de  overeengekomen  duur  van  de  opdracht.  1.9.  Plan  van  Aanpak:   de  beoogde  werkzaamheden  en  de  voorwaarden  waaronder  dit  dient  te  geschieden,   de  uitwerking  of  bijstelling  van  de  Opdracht,  alsmede  de  planning  van  de  uitvoering   van  de  Opdracht.  1.10  Tussenrapportage:  rapportage  door  Opdrachtnemer  bij  het   einde  van  de  Opdracht  ter  evaluatie  van  de  uitvoering.  1.11.  Eindrapportage:   rapportage  door  Opdrachtnemer  bij  het  einde  van  de  Opdracht  ter  evaluatie  van  de   uitvoering.  1.12.  Schade:  alle  directe-­‐  en  indirecte  gevolgschade,  daaronder  begrepen   winstderving,  bedrijfsschade,  (bijkomende)  kosten,  directe/indirecte  schade-­‐  of   direct/indirect  verlies  door  schade  van  derden.   M  MOBILE  SOLUTIONS/Algemene  voorwaarden   3   1.13.  Werkdag:  twee  dagdelen  van  vier  uren,  danwel  het  aantal  gewerkte  uren   naargelang  is  overeenkomen.  Artikel  2  Toepasselijkheid  van  deze  voorwaarden  en   totstandkoming  overeenkomst  2.1.  Deze  algemene  voorwaarden  zijn  van  toepassing   op  alle  aanbiedingen,  offertes  en  opdrachten  met  betrekking  tot  het  door  M  Mobile   Solutions  uitvoeren  van  interim-­‐managementopdrachten  in  de  ruimste  zin  des   woords,  alsmede  op  de  aldus  tot  stand  gekomen  overeenkomsten  en  hieruit   voortvloeiende  nadere  overeenkomsten  c.q.  rechtshandelingen,  tenzij  schriftelijk   anders  wordt  overeengekomen.  De  fysieke  aanvang  van  de  Opdracht  houdt   aanvaarding  van  deze  algemene  voorwaarden  in.  2.2.  Een  verwijzing  door  de   Opdrachtgever  naar  de  eigen  algemene  voorwaarden  heeft  geen  effect,  tenzij  de   Opdrachtgever  daarbij  voor  het  aangaan  van  enige  overeenkomst  de  voorwaarden   van  M  Mobile  Solutions  uitdrukkelijk  en  ondubbelzinnig  verwerpt.  In  het  laatste  geval   zal  geen  overeenkomst  tot  stand  komen  voordat  hierover  overeenstemming  is   bereikt.  In  de  overige  gevallen  worden  eventuele  algemene  voorwaarden  van  de   Opdrachtgever  en  andere  op  documenten  van  de  Opdrachtgever  afgedrukte   bepalingen  bij  deze  uitdrukkelijk  buiten  toepassing  verklaard.  2.3.  Overeenkomsten   van  opdracht  komen  schriftelijk  tot  stand  voor  aanvang  van  de  uitvoering  van  de   Opdracht  door  ondertekening  van  de  overeenkomst  van  opdracht  door  Partijen,  de   verwachte  duur  van  de  werkzaamheden  en  de  tarieven.  De  in  de  overeenkomst  van   opdracht  genoemde  verwachte  duur  en  tariefstelling  zijn  ramingen  die  op  basis  van   inzichten  ten  tijde  van  de  formulering  van  de  werkzaamheden  als  toereikend  werden   beschouwd.  Mocht  de  overeenkomst  niet  binnen  30  dagen  na  de  fysieke  aanvang  van   de  Opdracht  door  Opdrachtgever  ondertekend  zijn,  dan  gelden  de  voorwaarden  van   de  overeenkomst  hierdoor  als  bindend.  2.4.  Elke  overeenkomst  wordt  aangegaan   onder  de  opschortende  voorwaarde  dat  de  Opdrachtgever  voldoende  kredietwaardig   blijkt  te  zijn  voor  de  geldelijke  nakoming  van  de  overeenkomst.  In  dit  verband  is  het   M  Mobile  Solutions  gerechtigd  om  bij  of  na  het  sluiten  van  de  overeenkomst   zekerheid  van  de  Opdrachtgever  te  vorderen  voor  de  nakoming  van  diens   verplichtingen  uit  hoofde  van  de  overeenkomst.  Opdrachtgever  is  bij  voormelde   vordering  niet  gerechtigd  tot  opschorting  van  de  opdracht.   M  Mobile  Solutions  /Algemene  voorwaarden   4   2.5.  De  Opdracht  wordt  aangegaan  met  het  oog  op  een  bepaalde  persoon  die  met  M   Mobile  Solutions  samenwerkt  of  in  zijn  dienst  een  beroep  uitoefent.  Toepassing  van   artikel  7:404  en  407  lid  2  BW  is  derhalve  uitgesloten.   Artikel  3  Uitvoering  van  de  overeenkomst   3.1.  De  Opdracht  wordt  naar  beste  inzicht  en  vermogen  en  de  eisen  van  goed   vakmanschap  uitgevoerd  door  Opdrachtnemer.   3.2.  De  leden  van  de  vereniging  Raad  voor  Interim  Management  zijn  onderworpen   aan  de  Gedragscode  voor  Interim-­‐managementbureaus  en  hanteren  een   kwaliteitssysteem  conform  ISO-­‐9001.   3.3.  Een  Opdrachtnemer  zal  worden  vervangen  indien  dit  noodzakelijk  is  voor  de   uitvoering  van  de  interim-­‐managementopdracht.  In  dit  geval  wordt  vooraf  overleg   gevoerd  met  de  Opdrachtgever  en  Opdrachtnemer.   3.4.  Indien  en  voor  zover  een  goede  uitvoering  van  de  overeenkomst  is  vereist,  heeft   M  Mobile  Solutions  het  recht  bepaalde  werkzaamheden  in  overleg  met   Opdrachtgever  te  laten  verrichten  door  anderen  dan  M  Mobile  Solutions.   3.5.  Indien  en  voor  zover  een  goede  uitvoering  van  de  Opdracht  dit  vereist,  heeft  M   Mobile  Solutions  het  recht  bepaalde  werkzaamheden  in  overleg  met  Opdrachtgever   te  laten  verrichten  door  derden.   3.6.  De  Opdrachtgever  draagt  er  zorg  voor  dat  alle  gegevens,  waarvan  M  Mobile   Solutions  c.q.  Opdrachtnemer  aangeeft  dat  deze  noodzakelijk  zijn  of  waarvan  de   Opdrachtgever  redelijkerwijs  behoort  te  begrijpen  dat  deze  noodzakelijk  zijn  voor  het   uitvoeren  van  de  overeenkomst,  tijdig  aan  M  Mobile  Solutions  c.q.  Opdrachtnemer   worden  verstrekt.  Indien  de  voor  de  uitvoering  van  de  overeenkomst  benodigde  

 

gegevens  niet  tijdig  aan  M  Mobile  Solutions  c.q.  Opdrachtnemer  zijn  verstrekt,  heeft   M  Mobile  Solutions  het  recht  de  uitvoering  van  de  overeenkomst  op  te  schorten   en/of  de  uit  de  vertraging  voortvloeiende  extra  kosten  volgens  de  gebruikelijke   tarieven  aan  de  Opdrachtgever  in  rekening  te  brengen.   3.7.  M  Mobile  Solutions  of  Opdrachtnemer  is  niet  aansprakelijk  voor  schade  van   welke  aard  ook,  ontstaan  doordat  M  Mobile  Solutions  of  Opdrachtnemer  is  uitgegaan   van  door  de  Opdrachtgever  verstrekte  onjuiste  en/of  onvolledige  gegevens,  tenzij   deze  onjuistheid  of  onvolledigheid  voor  haar  kenbaar  behoorde  te  zijn.   M  Mobile  Solutions  Algemene  voorwaarden   5   3.8.  Opdrachtnemer  zal  bevoegd  zijn  Opdrachtgever  te  vertegenwoordigen,  nadat  in   een  tripartiet  overleg  overeenstemming  is  bereikt  over  de  benodigde  bevoegdheden,   budgetten  c.q.  begrotingen  en  alsdan  slechts  binnen  de  grenzen  van  deze  budgetten   c.q.  begrotingen.  Opdrachtgever  zal  zorgdragen  voor  het  schriftelijk  formaliseren  van   genoemde  overeenstemming.   3.9.  Opdrachtgever  dient  bij  de  beëindiging  van  de  Opdracht  de  aan  Opdrachtnemer   toegekende  bevoegdheden  te  (doen)  beëindigen.   3.10.  In  een  tripartiet  overleg  waarbij  steeds  aanwezig  of  vertegenwoordigd  zijn,   Opdrachtgever,  M  Mobile  Solutions  en  de  Opdrachtnemer,  wordt  periodiek   gerapporteerd  aan  de  Opdrachtgever  inzake  de  voortgang  van  de  Opdracht.   3.11.  Opdrachtnemer,  Opdrachtgever  en  M  Mobile  Solutions  zullen,  op  initiatief  van   ieder  afzonderlijk  of  gezamenlijk,  een  tripartiet  overleg  voeren  in  de  navolgende   situaties:   3.11.1  Indien  er  een  wezenlijke  wijziging  wordt  aangebracht  in  het  karakter,  de  aard,   de  inhoud  of  de  omvang  van  de  Opdracht;   3.11.2  Indien  opdracht  wordt  gegeven  werkzaamheden  uit  te  voeren  voor  een   andere  organisatie  dan  die  van  Opdrachtgever;   3.11.3  Indien  een  verschil  van  mening  wordt  geconstateerd  omtrent  de  wijze  van   uitvoering  van  de  Opdracht;   3.12  Opdracht  gever  draagt  er  kennis  van  dat  in  onderstaande  gevallen   Opdrachtnemer  direct  Counsellor  informeert.   3.12.1  Indien  wordt  afgeweken  van  in  het  maatschappelijk  verkeer  geldende   opvattingen  van  financiële,  juridische,  fiscale  en  sociaal-­‐economische  aard,   waaronder  tenminste  de  navolgende  omstandigheden  zijn  begrepen:   1.  Indien  wordt  vastgesteld  of  vermoed  dat  fraude  is  of  wordt  gepleegd;   2.  Indien  een  zwarte  kas  wordt  aangetroffen  en  /of  salarisbetalingen  ed.  worden   verricht  buiten  de  salarisadministratie  om  en  /of  indien  kostenvergoedingen  worden   uitgekeerd  zonder  dat  daar  werkelijke  kosten  tegenover  staan;   3.  Indien  elementaire  controlesystemen  ontbreken  in  geautomatiseerde  systemen;   4.  Indien  Opdrachtnemer  gedwongen  wordt  te  handelen  in  strijd  met  het  bepaalde  in   artikel  4.4;   5.  Indien  schending  van  andere  wettelijke  bepalingen  plaatsvindt;   M  MOBILE  SOLUTIONS/Algemene  voorwaarden   6   6.  Indien  er  sprake  is  van  (belangrijke)  ontwikkelingen  welke  de  bedrijfsvoering  van   Opdrachtgever  essentieel  kunnen  beïnvloeden.   3.13  Opdrachtgever  en  M  Mobile  Solutions  zullen  door  Opdrachtnemer  onverwijld   geïnformeerd  worden  indien  vanwege  welke  oorzaak  dan  ook,  de  geplande   werkzaamheden  niet  kunnen  worden  uitgevoerd.   3.14  Counsellor  is  ten  behoeve  van  Opdrachtgever  en  Opdrachtnemer  beschikbaar   als  klankbord  en  zorgt  waar  nodig  ten  behoeve  van  de  kwaliteit  van  de   opdrachtuitvoering  voor  beschikbaarheid  van  know  how.   3.15  Bij  het  beëindigen  van  de  Opdracht  wordt  een  voortgangs-­‐  dan  wel   eindrapportage  uitgebracht.   Artikel  4  Verlenging  en  beëindiging   4.1.  De  overeenkomst  wordt  na  ommekomst  van  de  overeengekomen  looptijd  van   rechtswege  beëindigd,  tenzij  partijen  uiterlijk  één  maand  vóór  het  einde  van  de   contractperiode  anderszins  schriftelijk  overeenkomen.  De  verlengde  overeenkomst   wordt  onder  dezelfde  voorwaarden  voortgezet  tenzij  daarvan  door  partijen   schriftelijk  is  afgeweken.   4.2.  Partijen  zijn  gerechtigd  deze  overeenkomst  gedurende  de  contractsperiode   tussentijds  op  te  zeggen  met  inachtneming  van  een  opzegtermijn  van  één  maand.   Opzegging  dient  steeds  schriftelijk  te  geschieden.   4.3.  In  afwijking  van  het  in  het  vorige  artikel  bepaalde  kunnen  partijen  de   onderhavige  overeenkomst  met  onmiddellijke  ingang  zonder  opgaaf  van  redenen   beëindigen  indien:   4.3.1.  de  wederpartij  in  staat  van  faillissement  wordt  verklaard;   4.3.2.  de  wederpartij  (voorlopige)  surseance  van  betaling  wordt  verleend;   4.3.3.  de  onderneming  van  de  wederpartij  wordt  geliquideerd,   4.3.4.  conservatoir-­‐  of  executoriaal  beslag  wordt  gelegd  op  een  substantieel  gedeelte   van  de  roerende  en/of  onroerende  zaken  dan  wel  andersoortige  goederen  van  de   wederpartij.   4.4.  Opdrachtgever  legt  aan  de  Opdrachtnemer  geen  handelingen  op  die  in  strijd  zijn   met  het  geldende  recht,  de  statuten  van  de  Opdrachtgever,  de  besluiten  en   richtlijnen  van  de  organen  van  Opdrachtgever  en/of  de  beroepsethiek.   4.5.  M  Mobile  Solutions  heeft  het  recht  de  overeenkomst  met  onmiddellijke  ingang   te  beëindigen  indien  er  sprake  is  van  een  van  de  in  artikelen   M  MOBILE  SOLUTIONS/Algemene  voorwaarden   7   3.11  of  3.12  genoemde  omstandigheden.  De  opzegging  zal  voorafgegaan  worden  of   gevolgd  worden  door  het  tripartiet  overleg  zoals  genoemd  in  artikel  3.10.   4.6.  Ieder  der  partijen  heeft  het  recht  deze  overeenkomst  met  onmiddellijke  ingang   en  zonder  rechterlijke  tussenkomst  te  beëindigen  indien  de  andere  partij  wezenlijk   tekortschiet  in  de  nakoming  van  zijn  verplichtingen  en  niet,  na  daartoe  schriftelijk  te   zijn  aangemaand,  zijn  verplichtingen  binnen  vijf  werkdagen  na  verzending  van  deze   aanmaning  alsnog  nakomt.   4.7.  Indien  een  der  Partijen  de  overeenkomst  opzegt  overeenkomstig  de  artikelen   4.3,  4.4,  4.5,  4.6  van  deze  algemene  voorwaarden  is  deze  partij  jegens  de  opgezegde   partij  niet  tot  enige  schadevergoeding  gehouden.   Artikel  5  Vergoedingen   5.1.  De  door  Opdrachtgever  aan  M  Mobile  Solutions  verschuldigde  vergoeding  wordt   vastgelegd  in  de  overeenkomst  van  opdracht.  M  Mobile  Solutions  draagt  er  zorg  voor   dat  van  de  Opdracht  per  periode  van  vier  respectievelijk  vijf  weken  een   tijdspecificatie  bijgehouden  wortd,  welke  als  basis  dient  voor  de  berekening  van  de   vergoeding  voor  de  uitgevoerde  Opdracht.  M  Mobile  Solutions  heeft  het  recht  om  

  per  1  januari  van  ieder  jaar  het  overeengekomen  tarief  binnen  redelijke  marges  te   verhogen.   5.2.  M  Mobile  Solutions  brengt  bij  de  Opdrachtgever  voor  een  werkdag  niet  meer   dan  dan  twee  dagdelen  van  vier  uren  in  rekening,  tenzij  daarover  van  tevoren  tussen   M  Mobile  Solutions  en  de  Opdrachtgever  afwijkende  afspraken  zijn  gemaakt.   5.3.  M  Mobile  Solutions  declareert  per  periode  van  vier  respectievelijk  vijf  weken  de   door  haar  in  die  periode  verrichte  werkzaamheden.  Betaling  van  het  factuurbedrag   dient  –  zonder  recht  op  korting  of  verrekening  –  te  geschieden  binnen  dertig  dagen   na  verzending  van  de  declaratie.  Voldoet  Opdrachtgever  de  declaratie  niet  binnen  de   hiervoor  genoemde  termijn,  dan  is  zij  van  rechtswege  in  verzuim  en  is  zijn  gehouden   tot  vergoeding  van  de  wettelijke  rente  vermeerderd  met  2%  over  het  openstaande   bedrag.  Declaraties  zijn  desgewenst  voorzien  van  een  specificatie.   M  MOBILE  SOLUTIONS/Algemene  voorwaarden   8   5.4.  M  Mobile  Solutions  is  gerechtigd  op  basis  van  voorschotdeclaraties  te  factureren,   dan  wel  aanvullende  zekerheid  van  Opdrachtgever  te  verlangen.   5.5.  In  geval  van  liquidatie,  faillissement  of  surseance  van  betaling  van  de   Opdrachtgever  zullen  de  verplichtingen  van  Opdrachtgever  onmiddellijk  opeisbaar   zijn.   5.6.  Door  de  Opdrachtgever  gedane  betalingen  strekken  steeds  ter  afdoening  in  de   eerste  plaats  van  alle  verschuldigde  rente  en  kosten,  in  de  tweede  plaats  van   opeisbare  facturen  die  het  langst  openstaan.   5.7.  Is  de  Opdrachtgever  in  gebreke  of  in  verzuim  met  het  nakomen  van  één  of  meer   van  haar  verplichtingen  uit  deze  overeenkomst,  dan  komen  alle  redelijke  kosten  ter   verkrijging  van  voldoening  buiten  rechte-­‐  zonder  enig  recht  op  korting  of  verrekening   –  voor  rekening  van  Opdrachtgever,  een  en  ander  conform  het  liquidatietarief  van  de   Nederlandse  Orde  van  Advocaten.   Artikel  6  Aansprakelijkheid   6.1.  M  Mobile  Solutions  stelt  alles  in  het  werk  de  overeenkomen  Opdracht  met   inachtneming  van  het  aanvaarde  Plan  van  Aanpak  door  Opdrachtnemer  naar  beste   weten  en  zo  zorgvuldig  als  van  hem  kan  worden  verwacht  uit  te  voeren.   6.2.  M  Mobile  Solutions  neemt  met  de  overeenkomst  een  inspanningsverbintenis  op   zich  en  geeft  derhalve  geen  garantie  omtrent  de  resultaten  van  de  opdracht.   6.3.  M  Mobile  Solutions  is  jegens  de  Opdrachtgever  niet  aansprakelijk  voor  materiele   of  immateriële  schade-­‐  al  dan  niet  geleden  door  Opdrachtgever  of  derden  –  ontstaan   door  werkzaamheden  verricht  ten  behoeve  van  de  Opdrachtgever  verband  houdende   met  de  uitvoering  van  de  Opdracht.  De  in  dit  lid  opgenomen  beperking  van  de   aansprakelijkheid  geldt  niet  indien  de  Schade  is  te  wijten  aan  opzet  of  grove  schuld   van  M  Mobile  Solutions.   6.4.  Niettegenstaande  het  in  het  voorgaande  lid  van  dit  artikel  bepaalde  strekt  de   aansprakelijkheid  van  M  Mobile  Solutions  in  geen  geval  verder  dan  het  bedrag  dat   over  de  laatste  zes  maanden  als  honorarium  aan  Opdrachtgever  in  rekening  is   gebracht.   6.5.  De  aansprakelijkheid  voor  schade  ten  gevolge  van  verontreiniging  van  bodem,   lucht  of  wegen  wordt  door  M  Mobile  Solutions  uitgesloten.   M  MOBILE  SOLUTIONS/Algemene  voorwaarden   9   6.6.  De  Opdrachtgever  is  gehouden  om  M  Mobile  Solutions  en  de  Opdrachtnemer  te   vrijwaren  en  schadeloos  te  stellen  ter  zake  van  alle  met  de  onderhavige   overeenkomst  samenhangende  vorderingen  van  derden  en  alle  daarmee  verband   houdende  financiële  gevolgen.   6.7.  De  Opdrachtgever  vrijwaart  M  Mobile  Solutions  en  de  Opdrachtnemer  en  stelt   deze  zo  nodig  schadeloos  voor  alle  aansprakelijkheid,  ontstaan  door  handelingen  van   personen  die  naast  de  Opdrachtnemer  zitting  hebben  in  dezelfde  bestuurlijke   organen  van  de  Opdrachtgever.  Opdrachtgever  vrijwaart  M  Mobile  Solutions  tegen   aanspraken  van  Opdrachtnemer  uit  hoofde  van  eventuele  bedrijfsongevallen  of   verlies  of  schade  aan  zaken  van  Opdrachtnemer.   7.1.  Onder  overmacht  wordt  verstaan  omstandigheden  die  de  nakoming  van  de   verbintenis  verhinderen  en  die  redelijkerwijs  niet  aan  M  Mobile  Solutions  c.q.  de   Opdrachtnemer  kunnen  worden  toegerekend.  Omstandigheden  die  overmacht   kunnen  veroorzaken  zijn:  stakingen,  wilde  stakingen,  politieke  stakingen,  ziekte  of  het   overlijden  van  een  onvervangbaar  gebleken  Opdrachtnemer  en  een  algemeen  gebrek   aan  voor  het  tot  stand  brengen  van  de  overeengekomen  prestatie  benodigde  zaken   of  diensten.   7.2.  De  partij  die  door  overmacht  wordt  verhinderd  de  overeenkomst  te  voltooien   kan,  zonder  enige  verplichting  tot  schadevergoeding  en   M  MOBILE  SOLUTIONS/Algemene  voorwaarden   10   onverminderd  de  haar  verdere  toekomende  rechten,  deze  overeenkomst  zonder   rechterlijke  tussenkomst  ontbinden.   7.3.  Een  partij  die  voorziet  dat  hij  zal  tekortschieten  in  de  nakoming  door  overmacht,   meldt  deze  overmacht  onverwijld  schriftelijk  aan  de  andere  partij.   7.4.  De  Opdrachtgever  zal  te  allen  tijde,  ook  in  geval  van  overmacht,  de  uit  hoofde   van  deze  overeenkomst  aan  M  Mobile  Solutions  voor  reeds  geleverde  diensten   verschuldigde  vergoedingen  voldoen  aan  M  Mobile  Solutions.   7.5.  Indien  M  Mobile  Solutions  bij  het  intreden  van  de  overmacht  al  gedeeltelijk  aan   haar  verplichtingen  heeft  voldaan,  of  slechts  gedeeltelijk  aan  haar  verplichtingen  kan   voldoen,  is  zij  gerechtigd  het  reeds  uitgevoerde  c.q.  uitvoerbare  deel  afzonderlijk  te   factureren  en  is  Opdrachtgever  gehouden  deze  factuur  –  zonder  enig  recht  op  korting   of  verrekening  –  te  voldoen  als  betrof  het  een  afzonderlijke  overeenkomst.   Artikel  8  Geheimhouding  en  non-­‐  concurrentie   8.1.  Partijen  zijn  verplicht  tot  geheimhouding  van  alle  vertrouwelijke  informatie  die   zijn  in  het  kader  van  de  overeenkomst  van  elkaar  of  uit  andere  bron  hebben   verkregen  Alle  informatie,  al  dan  niet  verband  houdende  met  de  uitvoering  van  de   Opdracht,  geldt  als  vertrouwelijk  met  uitzondering  van  informatie  die  publiekelijk   bekend  is.  M  Mobile  Solutions  zal  Opdrachtnemer  verplichten  geheimhouding  te   betrachten  ten  aanzien  van  alle  informatie  met  een  vertrouwelijk  karakter  zoals   hiervoor  omschreven.  Deze  verplichting  geldt  zowel  gedurende  de  Opdracht  als  na   beëindiging  daarvan.   8.2.  M  Mobile  Solutions  c.q.  Opdrachtnemer  is  bij  de  beëindiging  van  de  opdracht  en   algehele  voldoening  van  het  aan  M  Mobile  Solutions  verschuldigde,  gehouden,  de   van  Opdrachtgever  uit  hoofde  van  de  opdracht  verkregen  informatie,  waaronder   begrepen  schriftelijke  stukken  en  databasebestanden,  onverwijld  aan  Opdrachtgever   ter  beschikking  te  stellen.  

 

8.3.  De  Opdrachtgever  verplicht  zich  om  gedurende  de  duur  van  de  overeenkomst,   alsmede  gedurende  een  periode  van  twee  jaar  na  het  einde  van  deze  overeenkomst,   geen  directe  of  indirecte  contractuele  relatie,  hoe  ook  genaamd,  aan  te  (doen)  gaan   met  de  Opdrachtnemer,   M  MOBILE  SOLUTIONS/Algemene  voorwaarden   11   zijn  vervanger,  of  met  de  door  de  Opdrachtnemer  in  het  kader  van  de  onderhavige   overeenkomst  ingeschakelde  hulppersonen  en/of  derden,  tenzij  partijen  anders   overeenkomen.  Opdrachtgever  garandeert  dat  de  voormelde  verplichting  eveneens   wordt  nageleefd  door  eventuele  rechtspersonen  waarmee  hij  in  een  groep  in  de  zin   van  ondermeer  artikel  2405  BW  is  verbonden.   8.4.  Opdrachtgever  verbeurt  in  geval  van  overtreding  van  het  bepaalde  in  artikel  8.3   een  boete  ter  grootte  van  zes  maanden  honorarium  voor  iedere  geconstateerde   overtreding.   Artikel  9  Verbod  van  financiële  transacties;  verbod  op  cadeaus  en  andere   verstrekkingen;   9.1  Het  is  M  Mobile  Solutions  en  Opdrachtnemer  zowel  gedurende  als  na  het  einde   van  de  Opdracht  verboden  te  handelen  in  aandelen  van  Opdrachtgever,  hetzij   middellijk  hetzij  onmiddellijk,  hieronder  begrepen  het  kopen  of  verkopen  van   aandelen  in  vennootschappen,  welke  behoren  tot  de  klanten/relatiekring  van   Opdrachtgever  gelieerde  entiteiten  wanneer  bij  deze  transacties  gebruikt  gemaakt   wordt  van  door,  of  tijdens  de  uitvoering  van  de  Opdracht  verkregen  kennis,  die  niet   aan  derden  bekend  is  of  bekend  hoort  te  zijn.   9.2  Opdrachtgever  zal  geen  vergoedingen,  beloningen,  of  andere  verstrekkingen,  al   dan  niet  in  natura,  aanbieden  of  betalen  aan  Opdrachtnemer.   Artikel  10  Intellectuele  eigendommen   10.1  Onverminderd  het  bepaalde  in  artikel  8  (geheimhouding)  behoudt  M  Mobile   Solutions  en/of  de  Opdrachtnemer  zich  alle  intellectuele-­‐  en  industriële   eigendomsrechten  voor  die  bij  het  uitvoeren  van  de  opdracht  door  of  vanwege  M   Mobile  Solutions  zijn  ontwikkeld  of  reeds  voorheen  door  of  vanwege  haar  waren   ontwikkeld,  danwel  voorheen  door  of  vanwege  de  Opdrachtnemer  waren   ontwikkeld,  ook  indien  de  voor  intellectuele  eigendom  vatbare  zaken  als  aparte  post,   in  de  offerte,  in  het  aanbod,  in  het  Plan  van  Aanpak  of  de  factuur  zijn  vermeld.   10.2  Alle  door  M  Mobile  Solutions  verstrekte  stukken,  zoals  rapporten,  adviezen,   ontwerpen,  schetsen,  tekeningen,  software  enzovoorts  zijn  uitsluitend  bestemd  om   te  worden  gebruikt  voor  eigen  gebruik  van  de  Opdrachtgever.  Opdrachtgever  is   betreffende  voormelde  informatie  en  documentatie  zonder  voorafgaande   schriftelijke  toestemming  van  het   M  MOBILE  SOLUTIONS/Algemene  voorwaarden   12   M  Mobile  Solutions  niet  gerechtigd  tot  verveelvouding,  openbaarmaking  of  ter  kennis   brenging  aan  derden.  10.3  M  Mobile  Solutions  behoudt  zich  tevens  het  recht  voor  de   door  de  uitvoering  van  de  werkzaamheden  toegenomen  kennis  voor  andere   doeleinden  te  gebruiken,  onder  de  uitdrukkelijke  voorwaarde  dat  hierbij  geen   vertrouwelijke  informatie  ter  kennis  van  derden  wordt  gebracht.   Artikel  11  Slotbepalingen  van  deze  algemene  voorwaarden   11.1  Van  de  algemene  voorwaarden  kan  slechts  bij  schriftelijke  overeenkomst   worden  afgeweken.   11.2  De  Raad  voor  Interim  Management  is  bevoegd  wijzigingen  in  deze  voorwaarden   aan  te  brengen.  De  wijzigingen  treden  in  werking  op  het  aangekondigde  tijdstip  van   inwerkingtreding.  De  voormelde  wijzigingen  hebben  geen  invloed  op  de  tijdens  de   inwerkingtreding  lopende  opdrachten,  tenzij  partijen  anders  overeenkomen.   11.3  Op  elke  overeenkomst  tussen  Opdrachtgever  en  M  Mobile  Solutions  is   Nederlands  recht  van  toepassing.   11.4  Partijen  komen  ten  aanzien  van  alle  geschillen,  welke  mochten  ontstaan  naar   aanleiding  van  de  onderhavige  overeenkomst,  dan  wel  nadere  overeenkomsten  die   daarvan  het  gevolg  mochten  zijn,  overeen  deze  geschillen  te  behandelen   overeenkomstig  het  Minitrage  Reglement  van  het  Nederlands  Arbitrage  Instituut.   Indien  met  betrekking  tot  deze  geschillen  door  partijen  geen  vergelijk  wordt  bereikt   overeenkomstig  dat  Reglement,  zullen  deze  geschillen  in  eerste  instantie  worden   voorgelegd  aan  de  Arrondissementsrechtbank  te  Utrecht.         Algemene  Voorwaarden  van  M-­‐Mobile  Solutions,  online  Diensten   Artikel  1  /  Definities   In  deze  Algemene  Voorwaarden  wordt  verstaan  onder:   Algemene  Voorwaarden:  deze  algemene  voorwaarden,  ongeacht  de  vorm  waarin   deze  kenbaar  worden  gemaakt.   Advertentie:  beeldmateriaal,  teksten,  geluid  of  film  (waaronder  mede,  doch  niet   uitsluitend,  begrepen  (bedrijfs)   vermeldingen,  (e-­‐mail)adressen,  zoekresultaten,  banners  of  buttons)  welke  door  M-­‐ MOBILE  SOLUTIONS  gepubliceerd  worden  in  de     overeengekomen  media.  Een  of  meer  hyperlinks  kunnen  deel  uitmaken  van  een   Advertentie.   Contractant:  de  wederpartij  met  wie  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  een  Overeenkomst  heeft   gesloten.   Dienst:  alle  werkzaamheden  die  voorwerp  zijn  van  de  Overeenkomst  of  een  andere   rechtshandeling  in  de  relatie     tussen  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  en  Contractant  (waaronder  mede,  doch  niet   uitsluitend,  begrepen  diensten  met  betrekking  tot  het     plaatsen  van  Advertenties  en  het  op  een  andere  wijze  promoten  van  Contractant,  zijn   diensten  en/of  zijn  website),     alsmede  alle  daarbij  voortgebrachte  materialen  en  resultaten  die  bestemd  zijn  voor   Contractant.   M-­‐MOBILE  SOLUTIONS:  M-­‐Mobile  Solutions,  handelend  onder  de  naam  De   Telefoongids  &  Gouden  Gids.   Intellectuele  Eigendomsrechten:  alle  rechten  van  intellectuele  eigendom  en  daarmee   verwante  rechten,  zoals     auteursrecht,  merkrecht,  octrooirecht,  modelrecht,  handelsnaamrecht,   databankrecht  en  naburige  rechten,  alsmede     rechten  op  knowhow  en  eenlijnsprestaties.   Overeenkomst:  de  overeenkomst  tussen  Contractant  en  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  op   grond  waarvan  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  Diensten  aan  Contractant  levert.  

  Vertegenwoordiger:  degene  die  bevoegd  is  om  in  naam  van  Contractant  een   Overeenkomst  aan  te  gaan.     Artikel  2  /  Algemeen     2.1  Deze  Algemene  Voorwaarden  zijn  van  toepassing  op  alle  offertes  en   Overeenkomsten,  betreffende  levering  door     M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  van  Diensten  aan  of  ten  behoeve  van  Contractant,  ongeacht   of  deze  mondeling,  schriftelijk,  elektronisch  of     in  enige  andere  vorm  zijn  gedaan  of  tot  stand  zijn  gekomen.   2.2  In  verband  met  de  specifieke  aard  van  het  bepaalde  in  de  Overeenkomst,  kan  in   de  Overeenkomst  worden     afgeweken  van  hetgeen  bepaald  in  deze  Algemene  Voorwaarden.  De  bepalingen  uit   de  Overeenkomst  gaan  voor     de  bepalingen  uit  de  Algemene  Voorwaarden.   2.3  Indien  een  der  bepalingen  van  deze  Algemene  Voorwaarden  nietig  is  of  wordt   vernietigd,  zullen  de  overige     bepalingen  van  deze  Algemene  Voorwaarden  volledig  van  kracht  blijven.     2.4  Indien  deze  Algemene  Voorwaarden  eenmaal  van  toepassing  zijn  geweest  op  een   rechtsverhouding  tussen  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS     en  Contractant,  wordt  Contractant  geacht  bij  voorbaat  te  hebben  ingestemd  met  de   toepasselijkheid  van  de     Algemene  Voorwaarden  op  nadien  gesloten  en  te  sluiten  Overeenkomsten.   2.5  Afwijkingen  van  de  Algemene  Voorwaarden  zijn  slechts  geldig  indien  deze   uitdrukkelijk  schriftelijk  door  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  en     de  Contractant  zijn  overeengekomen.   2.6  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  wijst  uitdrukkelijk  de  toepasselijkheid  van  eventuele   algemene  (inkoop)voorwaarden  van  Contractant  van     de  hand.   2.7  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  is  gerechtigd  de  Algemene  Voorwaarden  te  wijzigen.  De   wijziging  zal  via  de  website  van  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  of  op  een     andere  wijze  aan  Contractant  bekend  worden  gemaakt.  Indien  Contractant  de   wijziging  niet  wenst  te  accepteren     is  Contractant  gerechtigd  de  Overeenkomst,  binnen  14  dagen  na  de  bekendmaking,   schriftelijk  op  te  zeggen  per     de  datum  waarop  de  wijziging  in  zal  gaan.     Artikel  3  /  Totstandkoming  van  de  Overeenkomst   3.1  Alle  aanbiedingen  en  offertes  van  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  zijn  vrijblijvend,  tenzij   nadrukkelijk  schriftelijk  anders  is  vermeld.     3.2  Alle  door  Contractant  geplaatste  opdrachten  zijn  bindend  en  kunnen  niet  door   Contractant  worden  herroepen.     Een  Overeenkomst  komt  tot  stand  doordat  een  opdracht  van  Contractant  door  M-­‐ MOBILE  SOLUTIONS  wordt  aanvaard  danwel,     afhankelijk  van  hetgeen  eerder  is,  doordat  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  uitvoering  geeft   aan  de  Overeenkomst.  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  is  te  allen  tijde     gerechtigd  een  opdracht  te  weigeren,  bijvoorbeeld  indien  de  inhoud  van  de   Advertentie  inbreuk  maakt  op     rechten  van  derden,  onrechtmatig  of  onwelvoeglijk  is.   3.3  Vertegenwoordiger  en  Contractant  staan  er  voor  in  dat  Vertegenwoordiger   volledig  bevoegd  is  om  Contractant     bij  de  totstandkoming  van  de  Overeenkomst  te  vertegenwoordigen.     Artikel  4  /  Uitvoering  dienstverlening   4.1  Voor  de  duur  en  op  basis  van  de  Overeenkomst  biedt  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS   Contractant  dienstverlening  met  betrekking  tot,  mede     doch  niet  uitsluitend,  het  publiceren  van  Advertenties  en/of  het  op  een  andere  wijze   promoten  van  de  diensten,     website  en  naam  van  Contractant.   4.2  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  zal  zich  inspannen  om  de  Dienst  binnen  de   overeengekomen  termijn  en  conform  de  overeengekomen     specificaties  te  leveren.  Alle  opgegeven  termijnen  dienen  echter  slechts  als  richtlijn   en  zijn  dus  nimmer  fataal,     tenzij  uitdrukkelijk  schriftelijk  anders  is  overeengekomen.   4.3  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  zal  zich  inspannen  de  Dienst  conform  de  overeengekomen   specificaties  te  leveren,  met  uitsluiting  van     eventuele  uitdrukkelijke  of  stilzwijgende  garanties,  toezeggingen  of  vrijwaringen  van   welke  aard  dan  ook,  met     inbegrip  van  (doch  niet  beperkt  tot)  de  uitsluiting  van  garanties  terzake  van   gerechtigdheid  tot  (eigendoms)     rechten,  voldoende  kwaliteit  of  geschiktheid  voor  een  bepaald  doel.  Met  name   garandeert  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  niet:   -­‐  dat  de  Dienst  ononderbroken  zal  werken,  vrij  zal  zijn  van  virussen  en  fouten  en/of   gebreken,  en  dat  gebreken     kunnen  worden  verholpen;     -­‐  dat  derden  niet  de  voor  de  Dienst  benodigde  systemen  onrechtmatig  (zullen)   gebruiken.     4.4  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  is  gerechtigd  de  Dienst  (tijdelijk)  buiten  gebruik  te  stellen   of  te  beperken  bijvoorbeeld  voor  het     onderhouden  of  aanpassen  van  de  Dienst  of  Advertentie,  zonder  dat  hierdoor  enig   recht  van  Contractant  op     schadevergoeding  jegens  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  ontstaat.   4.5  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  is  gerechtigd  de  Dienst  te  verbeteren  en  steeds  aan  te   passen  aan  de  actuele  stand  van  de  techniek  en  de     ontwikkelingen  in  de  markt,  zonder  dat  Contractant  enig  recht  op  schadevergoeding   of  ontbinding  toekomt.     4.6  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  is  gerechtigd  voor  de  uitvoering  van  de  Dienst  gebruik  te   maken  van  diensten  van  derden.  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  is  bovendien     gerechtigd  haar  rechten  en  verplichtingen  uit  de  Overeenkomst  in  het  kader  van  een   overdracht  van  haar     onderneming,  over  te  dragen  aan  een  derde.     4.7  Indien  naar  het  oordeel  van  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  uitvoering  van  de   Overeenkomst  extra  werkzaamheden  met  zich  meebrengt,     dan  wel  indien  Contractant,  of  eventuele  derden  in  opdracht  van  Contractant,  extra   werkzaamheden  vraagt  of    

 

veroorzaakt  (bijvoorbeeld  doordat  Contractant  onvolledige/onjuiste  informatie   verstrekt),  is  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  gerechtigd     alle  extra  bestede  tijd  en  kosten,  in  voorkomende  gevallen  ook  die  van  derden,  aan   Contractant  in  rekening  te     brengen.     Artikel  5  /  Advertenties   5.1  Advertenties  moeten  voldoen  aan  de  overeengekomen  (technische)  eisen.  M-­‐ MOBILE  SOLUTIONS  heeft  het  recht  deze  eisen  tijdens     de  duur  van  de  Overeenkomst  te  wijzigen.  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  zal  Contractant  van   een  dergelijke  wijziging  op  de  hoogte  stellen.   5.2  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  behoudt  zich  te  allen  tijde  het  recht  voor  een  Advertentie   te  weigeren,  te  verwijderen  of  aan  te  passen,     zonder  dat  Contractant  aanspraak  heeft  op  enige  vergoeding.  Het  verwijderen  van   een  Advertentie  kan  door     M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  zonder  opgave  van  reden  of  voorafgaande  mededeling   plaatsvinden.   5.3  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  is  gerechtigd,  doch  niet  verplicht,  de  Contractant  te   verzoeken  de  uitvoering  van  de  Overeenkomst  te     controleren,  bijvoorbeeld  door  een  voorbeeld  Advertentie  te  sturen.  Indien  M-­‐ MOBILE  SOLUTIONS,  ter  controle,  aan  Contractant     een  voorbeeld  Advertentie  stuurt,  kan  Contractant  binnen  14  dagen  na  ontvangst  van   het  voorbeeld  wijzigingen     doorgeven  op  de  inhoud  van  de  Advertentie.  Dit  is  alleen  mogelijk  voor  zover  deze   wijzigingen  betrekking     hebben  op  feitelijke  onjuistheden  in  de  tekst  van  de  Advertentie  (bijv.  vermelding   naam/adres)  en/of  indien     gegevens  in  het  voorbeeld  niet  overeenkomen  met  de  gegevens  die  staan  vermeld  in   de  Overeenkomst.  Indien     Contractant  na  de  periode  van  14  dagen  een  Advertentie  wil  wijzigingen  is  M-­‐MOBILE   SOLUTIONS  gerechtigd  hiervoor  haar     standaard  tarieven  in  rekening  te  brengen.  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  kan  er  niet  voor   instaan  dat  alle  wijzigingen  daadwerkelijk     kunnen  worden  doorgevoerd.   5.4  De  uitvoering  van  de  Overeenkomst  is  automatisch  door  Contractant   goedgekeurd,  indien  hij  noch  binnen     14  dagen  na  de  aanvang  van  de  uitvoering  daarvan,  noch  binnen  14  dagen  na  de   ontvangst  van  een  controle     verzoek  van  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  (afhankelijk  van  hetgeen  eerder  is)  schriftelijk   anderszins  te  kennen  geeft.     5.5  Contractant  kan  geen  rechten  ontlenen  aan  de  vormgeving,  lay-­‐out,  inhoud,  de   pagina-­‐  en  rubriekindeling     van  de  media  of  aan  de  plaats  of  positie,  ranking  en  ordering  van  de  ten  behoeve  van   Contractant  geplaatste     Advertentie  in  de  media.   5.6  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  garandeert  niet  dat  een  Advertentie  te  allen  tijde  voldoet   aan  de  overeengekomen  specificaties  of  posities     of  zoeklogica  en  kan  niet  instaan  voor  de  kleurzetting,  het  formaat  en  de  lay-­‐out  van   een  ten  behoeve  van     Contractant  geplaatste  Advertentie  in  de  media.  Contractant  is  ermee  bekend  en   akkoord  dat  (elektronische)     media  tussentijds  kunnen  wijzigen  en  dat  als  gevolg  daarvan  veranderingen  kunnen   optreden  in  de     publicatiewijze  en  positie  van  de  Advertentie.   5.7  Contractant  is  ermee  akkoord  dat  Advertenties  van  derden,  waaronder   concurrenten,  in  de  buurt  van  de     Advertentie  van  Contractant  verschijnen.  Contractant  is  er  bovendien  mee  akkoord   dat  Advertenties  van  derden,     waaronder  concurrenten,  verschijnen  bij  het  gebruik  van  zoekwoord(en)  waarvan   een  met  de  handelsnaam  of     merk  van  Contractant  overeenstemmend  teken  onderdeel  uit  maakt.   5.8  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  is  gerechtigd  de  Advertentie  te  gebruiken  voor  plaatsing  in   andere  media  van  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS,  van  rechtspersonen     waarmee  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  is  gelieerd  of  van  partners  van  M-­‐MOBILE   SOLUTIONS,  tenzij  schriftelijk  uitdrukkelijk  anders  is  overeengekomen.     Contractant  kan  aan  deze  plaatsing  in  andere  media  geen  rechten  ontlenen.   5.9  Contractant  is  ermee  bekend  dat  de  Advertentie,  danwel  de  (bedrijfs)gegevens   daaruit,  door  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS     worden  opgenomen  in  een  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  Database.  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS   is  gerechtigd  aan  derden  gebruiksrechten  te  verlenen  ten     aanzien  van  deze  Database.  Onder  derden  wordt  mede,  doch  niet  uitsluitend   verstaan  aanbieders  van     nummerinformatiediensten.   5.10  In  het  geval  Contractant  een  rechtspersoon  is,  behoudt  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS   te  allen  tijde  het  recht  om  de  haar  langs  officiële  of     publieke  weg  ter  kennis  gekomen  wijzigingen  of  aanvullingen  van  de   (telefoongids)gegevens  van  Contractant,     zonder  diens  voorafgaande  opdracht  of  machtiging  in  een  Advertentie  te  verwerken.       Artikel  6  /  Medewerking  door  Contractant   6.1  Contractant  zal,  voor  zover  zulks  redelijkerwijs  noodzakelijk  is,  zijn  medewerking   verlenen  aan  het  uitvoeren  van     de  Overeenkomst.  Contractant  zal  onder  meer  tijdig  alle  voor  de  levering  van  de   Diensten  benodigde  gegevens     op  de  overeengekomen  wijze  verstrekken.  Hieronder  wordt  mede,  doch  niet   uitsluitend,  verstaan,  alle  gegevens     en  informatie  met  betrekking  tot  (de  inhoud  van)  de  Advertentie.     6.2  Contractant  staat  ervoor  in  dat  de  in  6.1  bedoelde  gegevens  juist  en  volledig  zijn   en  garandeert  dat  zijn  gebruik     van  de  Diensten  overeenstemt  met  de  overeengekomen  doeleinden,  niet  in  strijd  is   met  de  in  Nederland     geldende  wetgeving  en  regelgeving,  geen  inbreuk  maakt  op  (intellectuele  eigendoms)   rechten  van  derden     danwel  anderszins  niet  onrechtmatig  is.  Contractant  zal  zich  onthouden  van  ieder   handelen,  in  de  ruimste  zin    

  des  woords,  dat  de  reputatie  van  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS,  waaronder  eveneens   begrepen  haar  Diensten,  zou  kunnen  aantasten.     Contractant  vrijwaart  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  volledig  tegen  eventuele  aanspraken  en   vorderingen  tot  schadevergoeding  van     derden  ter  zake,  en  vrijwaart  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  eveneens  voor  alle  door  haar  in   verband  met  deze  aanspraken  en  vorderingen     gemaakte  kosten.   6.3  Contractant  is  niet  gerechtigd  haar  rechten  of  verplichtingen  uit  de   Overeenkomst  over  te  dragen  aan  derden  of     aan  derden  in  gebruik  te  geven,  tenzij  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  hiervoor  uitdrukkelijk   schriftelijk  toestemming  heeft  verleend.     6.4  Contractant  zal  zich  houden  aan  alle  door  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  verstrekte  of  op   de  website  van  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  bekendgemaakte  richtlijnen     inzake  het  gebruik  van  de  Dienst.     6.5  Contractant  is  niet  toegestaan  en  zal  derden  niet  toestaan  om:   -­‐  op  frauduleuze  wijze  de  Dienst  te  gebruiken,  door  mede,  doch  niet  uitsluitend,  op   frauduleuze  of  oneigenlijke     of  ongeldige  wijze  ‘klikken’  op  de  Advertenties  te  genereren  of  te  laten  genereren,   bijvoorbeeld  door  het     gebruik  van  robots  of  andere  geautomatiseerde  zoekopdrachten,  en/of  het   frauduleuze  gebruik  van  andere     optimaliseringsdiensten  en/of  software;     -­‐  zonder  toestemming  van  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  hyperlinks  op  te  nemen  als   onderdeel  van  de  Advertenties,  met  uitzondering  van     de  daarvoor  bestemde  url-­‐regels/items.   6.6  Indien  Contractant  in  het  kader  van  de  dienstverlening  een  gebruiksnaam  en   wachtwoord  van  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  ontvangt,     dient  Contractant  deze  zorgvuldig  te  gebruiken  en  te  bewaren.  In  het  geval  misbruik   of  diefstal  van     gebruiksnaam  en  wachtwoord  wordt  vermoed,  dient  Contractant  M-­‐MOBILE   SOLUTIONS  direct  op  de  hoogte  te  stellen,  zodat     M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  de  toegang  tot  de  Dienst  van  Contractant  kan  opheffen  of   andere  passende  maatregelen  kan  nemen.     Contractant  is  aansprakelijk  voor  al  het  gebruik  van  de  Dienst  via  gebruiksnaam  en   wachtwoord.  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  kan     uitdrukkelijk  niet  aansprakelijk  worden  gesteld  voor  verliezen  die  het  gevolg  zijn  van   misbruik  of  diefstal  van     gebruiksnaam  en  wachtwoord.       Artikel  7  /  Aanvullende  bepalingen  voor  Overeenkomsten  ten  behoeve  van  derden   7.1  Indien  Contractant  ten  behoeve  van  een  derde  partij  met  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS   een  Overeenkomst  aangaat,  zijn  de  in  dit  artikel     opgenomen  aanvullende  bepalingen  eveneens  van  toepassing.     7.2  Contractant  garandeert  dat  de  derde  partij  akkoord  is  met  de  plaatsing  van  de   Advertentie  zoals  tussen     Contractant  en  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  overeengekomen.   7.3  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  is  te  allen  tijde  gerechtigd  aanvullende  voorwaarden  met   betrekking  tot  de  aanvaarding  van  de     Overeenkomst  en  de  eventuele  Advertentie  te  stellen.   7.4  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  is  te  allen  tijde  gerechtigd  contact  op  te  nemen  met  de   derde  partij.  Indien  om  wat  voor  reden  dan  ook  aan     M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  blijkt  dat  de  derde  partij  bezwaar  maakt  tegen  de  Advertentie   c.q.  de  plaatsing  daarvan,  is  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  gerechtigd     de  uitvoering  van  de  Overeenkomst  op  te  schorten.   7.5  Niettegenstaande  het  vorige  lid  is  Contractant  jegens  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS   volledig  aansprakelijk  voor  de  in  verband  met  de     plaatsing  van  de  Advertentie  aan  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  verschuldigde  vergoeding.     7.6  Contractant  vrijwaart  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  volledig  tegen  eventuele   aanspraken  en  vorderingen  tot  schadevergoeding  van  de     derde  partij  ten  behoeve  van  wie  hij  de  Overeenkomst  aangaat  en  vrijwaart  M-­‐ MOBILE  SOLUTIONS  eveneens  voor  alle  door  haar  in     verband  met  deze  aanspraken  en  vorderingen  gemaakte  kosten.     Artikel  8  /  Vergoeding  en  betaling   8.1  Contractant  is  aan  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  de  vergoedingen  verschuldigd  welke   zijn  overeengekomen  in  de  Overeenkomst.  Alle     aan  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  verschuldigde  vergoedingen  zijn,  voor  zover  niet   uitdrukkelijk  anders  vermeld,  gesteld  in  euro,  exclusief     BTW  en  overige  heffingen.   8.2  De  vergoedingen  kunnen  bestaan  uit  eenmalig  verschuldigde  bedragen,  jaarlijks   of  anderszins  periodiek     verschuldigde  bedragen  en  bedragen  die  afhankelijk  zijn  van  het  gebruik  van  de   Dienst  of  de  Advertentie.   8.3  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  is  gerechtigd  de  vergoedingen  gedurende  de  looptijd  van   de  Overeenkomst  te  verhogen.  Indien  de     verhoging  van  de  totale  waarde  van  de  Overeenkomst  10%  of  meer  bedraagt,  terwijl   de  inhoud  van  de     Overeenkomst  verder  niet  verandert,  en  Contractant  niet  akkoord  wenst  te  gaan  met   deze  verhoging,  heeft  hij     het  recht  binnen  14  dagen  na  de  aankondiging  van  de  verhoging  de  Overeenkomst   gedeeltelijk  schriftelijk  op     te  zeggen  tegen  de  datum  waarop  de  verhoging  ingaat.  Dit  recht  tot  opzegging  geldt   niet  indien  de  verhoging     minder  dan  10%  bedraagt.   8.4  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  is  te  allen  tijde  gerechtigd  om  een  vooruitbetaling  van  de   vergoedingen  te  verzoeken.   8.5  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  brengt  de  door  Contractant  verschuldigde  bedragen   telkens  door  middel  van  een  factuur  in  rekening.  Voor     de  vaststelling  van  de  hoogte  van  de  factuur  zijn  de  gegevens  uit  de  administratie  van   M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  leidend.   8.6  Betaling  dient  te  geschieden  op  de  door  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  aangegeven   wijze.  Tenzij  schriftelijk  uitdrukkelijk  een  andere     betalingstermijn  is  overeengekomen,  dient  betaling  van  het  gehele  factuurbedrag  te   geschieden  binnen  14  dagen     na  factuurdatum.    

 

8.7  Enig  beroep  door  Contractant  op  opschorting,  verrekening  of  aftrek  is  niet   toegestaan.   8.8  Indien  Contractant  de  factuur  niet  binnen  de  betalingstermijn  heeft  voldaan,  is   Contractant  zonder  nadere     ingebrekestelling  in  verzuim.  Vanaf  de  datum  van  verzuim,  is  Contractant  over  het   openstaande  bedrag  een     rentevergoeding  verschuldigd  ter  hoogte  van  1%  per  maand,  tenzij  de  wettelijke   handelsrente  op  maandbasis     hoger  is  dan  1%  per  maand  in  welk  geval  de  wettelijke  handelsrente  verschuldigd  is,   tot  aan  de  datum  der     algehele  voldoening.  Bij  de  berekening  van  de  rentevergoeding  wordt  een  gedeelte   van  een  maand  al  gehele     maand  gerekend.     8.9  Vanaf  de  datum  van  verzuim  is  Contractant  naast  betaling  van  de  hoofdsom  en   daarover  verschuldigde  rente     gehouden  tot  de  vergoeding  van  alle  buitengerechtelijke,  en  eventueel  gerechtelijke,   kosten,  uitdrukkelijk  naast     de  eventueel  in  rechte  vastgestelde  kosten.  De  hoogte  van  de  buitengerechtelijke   kosten  bedraagt  minimaal  15%     van  de  hoofdsom,  met  een  minimum  bedrag  van  €  50,-­‐  (vijftig  euro).   8.10  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  is  gerechtigd  de  kredietwaardigheid  van  Contractant  te   onderzoeken.  Indien  wenselijk  dient  Contractant,     op  eerste  verzoek  van  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS,  voldoende  zekerheid  te  stellen  voor  de   nakoming  van  bestaande  en  toekomstige     verplichtingen  jegens  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS.  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  is  in  zodanig   geval  gerechtigd  de  Dienst,  of  een  gedeelte  daarvan,  pas  te  leveren     nadat  gewenste  zekerheid  is  verkregen.     Artikel  9  /  Intellectuele  Eigendomsrechten   9.1  De  Intellectuele  Eigendomsrechten  op  alle  Diensten  die  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  in   het  kader  van  de  Overeenkomst  ter  beschikking     stelt,  blijven  berusten  bij  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  of  bij  de  derde  van  wie  M-­‐MOBILE   SOLUTIONS  het  recht  heeft  verkregen  om  (een  onderdeel  van)     deze  Diensten  aan  Contractant  ter  beschikking  te  stellen.  Gedurende  de   Overeenkomst  verleent  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  aan     Contractant  een  niet-­‐exclusief  en  niet-­‐overdraagbaar  recht  de  Dienst  binnen  zijn   eigen  onderneming  en  voor  de     overeengekomen  doelstellingen  te  gebruiken.     9.2  De  Intellectuele  Eigendomsrechten  op  al  het  materiaal  dat  Contractant  in  het   kader  van  de  Overeenkomst  aan     M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  ter  beschikking  stelt,  blijft  berusten  bij  Contractant  of  bij  de   derde  van  wie  Contractant  het  recht  heeft     verkregen  het  materiaal  aan  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  ter  beschikking  te  stellen.   Contractant  verleent  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  het  recht  deze  materialen     ten  behoeve  van  de  uitvoering  van  de  Overeenkomst  te  gebruiken.     9.3  Contractant  staat  ervoor  in  dat  de  door  hem  ter  beschikking  gestelde  materialen   geen  inbreuk  maken  op  rechten     van  derden  en  dat  hij  gerechtigd  is  deze  materialen  aan  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  ter   beschikking  te  stellen.  Contractant  vrijwaart     M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  volledig  tegen  eventuele  aanspraken  en  vorderingen  tot   schadevergoeding  van  derden  ter  zake,  en  vrijwaart     M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  eveneens  voor  alle  door  haar  in  verband  met  deze   aanspraken  en  vorderingen  gemaakte  kosten.   9.4  Contractant  mag  aanduidingen  van  rechthebbenden  met  betrekking  tot   Intellectuele  Eigendomsrechten  niet     verwijderen.  Hetzelfde  geldt  voor  mededelingen  dat  bepaalde  informatie  van   vertrouwelijke  aard  is.     Artikel  10  /  Privacy  en  Geheimhouding   10.1  Om  de  Dienst  te  kunnen  aanbieden  dient  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS   persoonsgegevens  te  verzamelen.  De  persoonsgegevens  worden     opgenomen  in  een  bestand  welke  is  aangemeld  bij  het  College  Bescherming   Persoonsgegevens.  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  draagt  er     zorg  voor  dat  de  verzameling  van  persoonsgegevens  voldoet  aan  de  WBP  en  aan  haar   eigen  Privacy  Verklaring     opgenomen  op  haar  websites  (waaronder:  www.detelefoongids.nl).   10.2  Partijen  verplichten  zich  tot  geheimhouding  van  alle  van  de  andere  partij   ontvangen  gegevens  waarvan  men     weet  of  dient  te  weten  dat  deze  van  vertrouwelijke  aard  zijn,  tenzij  een  wettelijke   plicht  openbaarmaking  van     die  gegevens  gebiedt.  De  partij  die  vertrouwelijke  gegevens  ontvangt,  zal  deze  slechts   gebruiken  voor  het  doel     waarvoor  deze  zijn  verstrekt.     10.3  Partijen  leggen  de  in  10.2  genoemde  verplichting  tevens  op  aan  hun   werknemers  alsmede  aan  door  hen,  ter     uitvoering  van  de  Overeenkomst,  ingeschakelde  derden.       Artikel  11  /  Aansprakelijkheid   11.1  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  is  niet  aansprakelijk  voor  schade  geleden  door   Contractant,  tenzij  deze  schade  is  veroorzaakt  door  opzet  of     grove  schuld  van  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  in  welk  geval  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS   uitsluitend  aansprakelijk  is  voor  de  directe  schade.   11.2  De  totale  aansprakelijkheid  van  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  bedraagt  nooit  meer  dan   het  totaal  van  de  voor  de  betreffende  Dienst     bedongen  vergoeding.  Indien  er  sprake  is  van  een  Overeenkomst  met  een  looptijd   van  meer  dan  één  jaar,  dan     wordt  de  bedongen  vergoeding  vastgesteld  op  het  totaal  van  vergoedingen   bedongen  voor  het,  op  het  moment     dat  de  tekortkoming  zich  voordoet,  lopende  jaar.  In  geen  geval  zal  de  totale   vergoeding  meer  bedragen  dan     Euro  2.000,-­‐  per  gebeurtenis,  waarbij  een  reeks  van  gebeurtenissen  als  één   gebeurtenis  wordt  beschouwd.   11.3  Onder  directe  schade  wordt  uitsluitend  verstaan:   -­‐  de  kosten  die  de  Contractant  redelijkerwijs  heeft  moeten  maken  om  de   tekortkoming  van  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  te  herstellen  of    

  op  te  heffen,  zodat  de  prestatie  van  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  wel  aan  de  overeenkomst   beantwoordt;     -­‐  redelijke  kosten  voor  het  langer  operationeel  houden  van  het  oude  systeem  van  de   Contractant,  verminderd     met  de  besparingen;     -­‐  redelijke  kosten  ter  voorkoming  of  beperking  van  zulke  schade  en  redelijke  kosten   ter  vaststelling  van  de     oorzaak  en  omvang  daarvan.     11.4  Iedere  aansprakelijkheid  van  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  voor  indirecte  schade,   waaronder  begrepen  maar  niet  beperkt  tot     gevolgschade,  winstderving  en  omzetderving,  is  uitgesloten.   11.5  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  is  niet  aansprakelijk  voor  schade  aan  de  zijde  van   Contractant  die  is  veroorzaakt  door  derden,  die  al  of  niet     gebruik  maken  van  de  Dienst.   11.6  In  afwijking  op  het  voorgaande  geldt  voor  de  Dienst  die  bestaat  uit  het  gratis   plaatsen  van  een  Advertentie  het     volgende.  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  is  niet  aansprakelijk  voor  schade  geleden  door   Contractant,  tenzij  deze  schade  is  veroorzaakt     door  opzet  of  grove  schuld  van  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  in  welk  geval  de   aansprakelijkheid  van  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  uitsluitend  bestaat  uit:   -­‐  het  verbeteren  van  de  Advertentie  in  de  eerstvolgende  editie  van  de  offline  media,   en/of     -­‐  het  verbeteren  van  de  Advertentie  in  de  online  media.       Artikel  12  /  Opschorting   12.1  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  is  gerechtigd  de  uitvoering  van  de  Overeenkomst,  geheel   of  gedeeltelijk,  op  te  schorten  indien  Contractant     te  kort  schiet  in  de  nakoming  van  zijn  verplichtingen  uit  de  Overeenkomst,  danwel   indien  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  het  vermoeden     heeft  dat  Contractant  in  strijd  handelt  met  6,  9.3  of  9.4,  of  gegronde  vrees  heeft  dat   Contractant  niet  kan     voldoen  aan  zijn  betalingsverplichting,  onverminderd  enig  ander  aan  M-­‐MOBILE   SOLUTIONS  toekomend  recht.  Opschorting     ontslaat  Contractant  nimmer  van  enige  betalingsverplichting  terzake  van  reeds  door   M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  geleverde  Diensten.   12.2  Zodra  Contractant  alsnog  de  Overeenkomst  nakomt  en/of  voldoende  zekerheid   stelt  ter  voldoening  van  zijn     verplichtingen,  zal  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  de  opschorting  opheffen.     Artikel  13  /  Duur  van  de  Overeenkomst   13.1  Tenzij  uitdrukkelijk  anders  overeengekomen,  hebben  alle  Overeenkomsten  een   initiële  looptijd  van  1  jaar.  Daarna     wordt  de  Overeenkomst  steeds  stilzwijgend  verlengd  voor  een  termijn  van  1  jaar,   tenzij  de  Overeenkomst  door     één  der  partijen  schriftelijk  wordt  opgezegd,  uiterlijk  3  kalendermaanden  voor   aanvang  van  de  vervolgtermijn.     13.2  De  looptijd  wordt  berekend  vanaf  de  datum  van  publicatie  van  de  papieren   telefoongids  in  de  regio  van  de     Contractant,  tenzij  schriftelijk  uitdrukkelijk  anders  overeengekomen.     13.3  Onverminderd  alle  overige  rechten,  zijn  Partijen  gerechtigd  de  Overeenkomst   zonder  rechterlijke  tussenkomst  en     zonder  ingebrekestelling  geheel  of  gedeeltelijk  met  onmiddellijke  ingang  te   ontbinden  indien  de  andere  partij:   -­‐  surseance  van  betaling  heeft  aangevraagd  of  dit  aan  deze  is  verleend;   -­‐  in  staat  van  faillissement  is  verklaard  of  een  faillissementsaanvraag  is  ingediend.   13.4  Onverminderd  haar  overige  rechten,  is  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  gerechtigd  de   Overeenkomst  met  onmiddellijke  ingang  te  ontbinden,     indien  Contractant  niet  voldoet  aan  haar  verplichtingen  uit  6,  9.3  of  9.4.     13.5  Opzegging  of  ontbinding  van  de  Overeenkomst  ontslaat  Contractant  nimmer  van   enige  betalingsverplichting     terzake  van  reeds  door  M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  geleverde  Diensten.  Bedragen  die  M-­‐ MOBILE  SOLUTIONS  voor  de  beëindiging  heeft  gefactureerd  in     verband  met  hetgeen  zij  reeds  ter  uitvoering  van  de  Overeenkomst  heeft  verricht  of   geleverd,  worden  op  het     moment  van  de  beëindiging  direct  opeisbaar.   13.6  Direct  na  beëindiging  van  de  Overeenkomst  retourneert  Contractant  al  hetgeen   M-­‐MOBILE  SOLUTIONS  in  het  kader  van  de     Overeenkomst  aan  Contractant  ter  beschikking  heeft  gesteld.   13.7  De  bepalingen  die  naar  hun  aard  bestemd  zijn  om  beëindiging  van  de   Overeenkomst  te  overleven,  blijven  ook  na     zulke  beëindiging  onverminderd  van  kracht.     Artikel  14  /  Slotbepalingen   14.1  Op  de  Overeenkomst  is  Nederlands  recht  van  toepassing.   14.2  Alle  geschillen  welke  mochten  voortvloeien  uit  de  Overeenkomst  zullen  worden   voorgelegd  aan  de  bevoegde     rechter  te  Amsterdam.     M-­‐Mobile  Solutions  is  statutair  gevestigd  te  Amsterdam  en  bij  de  Kamer  van   Koophandel  (KvK)  geregistreerd  onder  nummer:  56689152,  met  als  btw-­‐nummer:   NL128693526B02.