Algemene Voorwaarden voor de dienstverlening van IM Personal Coach, geves:gd te Amsterdam. 1. Defini)es • • • • • • • •
IM Personal Coach: IM Personal Coach statutair geves:gd te Amsterdam, adres Lederambachtstraat 88 HK KVK nr. 61104019 De Klant: de klant die bij zich bij IM Personal Coach heeJ aangemeld voor de aangeboden diensten en de daarbij behorende abonnementsvorm. De Overeenkomst: de Overeenkomst tussen IM Personal Coach en De Klant. Diensten: het programma IM Bootcamp. Op de website (www.impc.nl) is meer informa:e terug te vinden. Kosten dienstverlening: door De Klant verschuldigde kosten voor de dienstverlening aan IM Personal Coach. Par:jen: IM Personal Coach en De Klant gezamenlijk. Online Coaching: persoonlijke coaching verzorgd door coaches van IM Personal Coach. Gedeelde Informa:e: informa:e beschikbaar gesteld door IM Personal Coach aan De Klant en van De Klant aan IM Personal Coach.
2. Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke bestaande en toekoms:ge Overeenkomst, tenzij Par:jen voorafgaande aan de totstandkoming van de Overeenkomst schriJelijk anders overeenkomen. 3. Totstandkoming overeenkomst • • •
•
•
De Overeenkomst komt pas tot stand, nadat IM Personal Coach deze heeJ aanvaard. De Overeenkomst tussen IM Personal Coach en De Klant zal tot stand komen wanneer De Klant aangeeJ akkoord te gaan met de Algemene voorwaarden en het aangeboden product. De Overeenkomst heeJ een duur van drie maanden, zes maanden of twaalf maanden vanaf de ingangsdatum van de overeenkomst, met een s:lzwijgende verlenging van onbepaalde :jd met een opzegtermijn van 30 dagen. Dit wordt dan een contract voor onbepaalde :jd en maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van 30 dagen. De ingangsdatum van de lidmaatschapsovereenkomst is de eerste dag van de kalendermaand volgend op de maand waarin IMPC de aanmelding heeJ ontvangen. Start je gedurende de maand dan betaal je voor de dagen dat je nog kan trainen tot aan de eerste dag van de eerstvolgende kalendermaand, waarop je lidmaatschap officieel ingaat, naar rato van het aantal extra dagen, aanvullend lidmaatschapsgeld. De Overeenkomst is niet tussen:jds opzegbaar.
• •
IM Personal Coach gaat alleen overeenkomsten aan met personen die minimaal 18 jaar oud zijn en maximaal 65 jaar oud. De Klant garandeert dat hij/zij een correcte geboortedatum opgeeJ. IM Personal Coach heeJ het recht De Overeenkomst te ontbinden als blijkt dat de klant jonger is dan 18 jaar of ouder dan 65 jaar.
4. Verplich)ngen IM Personal Coach • • •
•
IM Personal Coach richt zich op het s:muleren van een gezonde leefs:jl. IM Personal Coach zal ten alle :jden vertrouwelijk omgaan met alle informa:e die zijn van De Klant ontvangt. Na melding zal IM Personal Coach de aanwezigheid van onrechtma:ge informa:e binnen redelijke :jd onderzoeken en zo mogelijk daartegen ac:e ondernemen. Inbreuk op rechten van De Klant dienen per e-‐mail gemeld te worden op
[email protected] IM Personal Coach kan niet garanderen dat de Producten op enig of ieder moment beschikbaar zijn van enige loca:e, en dat dit op een veilige wijze gebeurt, of dat fouten worden opgelost of dat de Producten vrij zijn van virussen of andere mogelijk schadelijke programmatuur of onderdelen.
5. Verplich)ngen Klant • • • • • •
• •
De Klant is verplicht zijn of haar huisarts te raadplegen alvorens diensten af te nemen bij IM Personal Coach. De Klant is verplicht in zijn algemeenheid juiste en correcte informa:e aan te leveren. De Klant heeJ de plicht geen materiaal aan te leveren dat auteursrechtelijk is beschermd. De Klant verklaart dat de verschaJe informa:e, zoals die ter registra:e, juist en volledig is en dat deze, indien deze verandert, door de klant zal worden aangepast. Eventuele wachtwoorden dienen zorgvuldig bewaard te worden en mogen niet met derden worden gedeeld. De Klant mag derden geen toegang verschaffen tot (online) content van IM Personal Coach via haar eigen registra:e. Bij overtreding is De Klant volledig aansprakelijk voor de directe en indirecte schade daarvan. De Klant is volledig aansprakelijk voor alle schade bij IM Personal Coach en derden, ten gevolge van de door De Klant Gedeelde Informa:e. De Klant gaat akkoord dat IM Personal Coach alle door De Klant aangedragen en door gebruik gegenereerde gegevens opslaat, verwerkt en gebruikt.
6. Betaling • •
• •
•
•
• • •
De Klant dient bij het sluiten van De Overeenkomst de eerste termijn van de openstaande termijnen direct te betalen. Kosten dienstverlening dienen door De Klant in maandelijks termijnen te worden voldaan. De eerste termijn is verschuldigd op het moment van het sluiten van de overeenkomst. Elke termijn dient vijf dagen voor aanvang van de diensten op de rekening van IM Personal Coach te worden voldaan, tenzij anders schriJelijk overeengekomen. De vermelde prijzen van de Producten zijn in Euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Wanneer IM Personal Coach, als gevolg van het niet betalen door de Klant genoodzaakt is incassomaatregelen te nemen dan zijn alle daaruit voortvloeiende kosten voor rekening van de klant met een minimum van 10% van het aan IM Personal Coach verschuldigde bedrag. Betaling door de klant strekt eerst ter vermindering van de verschuldigde incassokosten, daarna ter vermindering van de verschuldigde rente en daarna ter vermindering van de verschuldigde hoofdsom. In geval van een dergelijke wijziging van de Diensten, om welke reden dan ook, heeJ De Klant slechts recht op retournering pro rato van reeds (vooruit)betaalde bedragen aan IM Personal Coach of haar partners indien dit expliciet is overeengekomen. Periodieke abonnementen zijn voor De Klant niet opzegbaar gedurende de termijn dat zij worden overeengekomen. Betaling is verschuldigd op het moment van sluiten van de overeenkomst, tenzij anders overeengekomen. De Diensten worden na betaling zo snel als mogelijk geleverd of binnen de termijn overeengekomen.
7. Aansprakelijkheid • • • • •
IM Personal Coach is niet aansprakelijk voor schade van de Klant die is ontstaan als gevolg van het verkeerd gebruik van de online content van IM Personal Coach. IM Personal Coach is niet aansprakelijk voor schade van de Klant die is ontstaan als gevolg van het verkeerd gebruik van de Diensten. IM Personal Coach is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste gegevens die door de Klant zijn aangeleverd. IM Personal Coach is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan als gevolg van het niet op een juiste wijze opvolgen van adviezen van IM Personal Coach. In alle gevallen is de aansprakelijkheid van IM Personal Coach beperkt tot het bedrag dat in een bepaald geval wordt uitgekeerd door de aansprakelijkheidsverzekeraar van IM Personal Coach. In het geval dat de aansprakelijkheidsverzekering van IM Personal Coach geen uitkering doet is de aansprakelijkheid van IM Personal Coach beperkt tot vijfmaal het bedrag dat door IM Personal Coach aan de Klant in rekening is gebracht.
8. Persoonsgegevens •
•
IM Personal Coach kan persoonsgegevens betreffende De Klant, welke door De Klant aan IM Personal Coach ter beschikking zijn gesteld, verwerken ten behoeve van de Dienstverlening of in het kader van het voldoen aan een wecelijke verplich:ng. Verwerking van persoonsgegevens door IM Personal Coach vindt plaats in overeenstemming met de toepasselijke wet-‐ en regelgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens.
9. Wijzigingen van de Producten •
•
•
IM Personal Coach behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om op ieder moment een deel van, of het geheel aan func:onaliteit van een of meer onderdelen van IM Personal Coach, te wijzigen of stoppen voor een bepaalde periode of al:jd, zonder dat zij hierover op voorhand of achteraf dit aan De Klant hoeJ te communiceren en ongeacht of het betaalde of onbetaalde Diensten betreJ. Dit houdt tevens in dat een deel of het geheel van je Gedeelde Informa:e niet langer toegankelijk kan zijn of verloren kan gaan. IM Personal Coach is niet aansprakelijk voor schade uit dit verlies voortvloeiend. In geval van een dergelijke wijziging van de Diensten, om welke reden dan ook, heeJ De Klant slechts recht op retournering pro rato van reeds (vooruit)betaalde bedragen aan IM Personal Coach of haar partners indien dit expliciet is overeengekomen.
10. Intellectuele eigendom •
•
•
•
Door accepta:e van deze Algemene Voorwaarden wordt uitdrukkelijk erkend door Wederpar:j dat alle ontwerpen, informa:e, adeeldingen en overige inhoud op de Producteneigendom zijn van IM Personal Coach en beschermd zijn door de relevante rechten van intellectuele eigendom, waaronder doch niet beperkt tot auteursrechten, merkenrechten, databankrechten, naburige rechten, octrooien en modelrechten. IM Personal Coach verleent aan gebruikers een beperkt, persoonlijk, niet-‐exclusief, niet sublicen:eerbaar, niet-‐overdraagbaar en herroepelijk recht om de Producten te gebruiken voor persoonlijke doeleinden en onder de voorwaarden, zoals in deze Algemene Voorwaarden gesteld. Wanneer in een overeenkomst tussen IM Personal Coach en een derde, een licen:everlening voor een of meer van de Producten wordt overeengekomen, betreJ het hier een beperkt, niet-‐ exclusief, niet sublicen:eerbaar, onoverdraagbaar en herroepelijk recht om de betreffende Producten te gebruiken. Het is de klant uitdrukkelijk verboden om ontwerpen, informa:e, adeeldingen en overige inhoud op de Producten te kopiëren, te wijzigen, openbaar te maken, voor directe of indirecte commerciële doeleinden te gebruiken, tenzij dit uitdrukkelijk schriJelijk is overeengekomen IM Personal Coach.
11. Wijziging Algemene Voorwaarden •
•
IM Personal Coach behoudt zich het recht voor haar Algemene Voorwaarden op ieder moment te wijzigen. Na wijziging zullen de gewijzigde Algemene Voorwaarden onverwijld ter inzage worden aangeboden op de website. Door de website en overige producten van IM Personal Coach na wijziging van de Algemene Voorwaarden te blijven gebruiken verklaart De Klant akkoord te zijn met de nieuwe, gewijzigde Algemene Voorwaarden.
12. Communica)e • •
•
•
Er kan op verschillende manieren communica:e plaatsvinden binnen IM Personal Coach zoals updateno:fica:es of herinneringen, e-‐mail of anderzijds. De Klant gaat er mee akkoord dat IM Personal Coach De Klant mag benaderen voor belangrijke wijzigingen van of updates voor de Diensten, indien zij dit nodig acht. Deze communica:e zal nooit commerciële ui:ngen van derden bevacen. Binnen de Diensten kunnen leden onderling communiceren, bijvoorbeeld door het plaatsen van reac:es of het sturen van berichten De Klant verklaart geen spam, of anderzijds ongewenste mededelingen te versturen, van commerciële aard of anderzijds, waaronder doch niet beperkt tot bedreigende, agressieve, obscene, smadelijke, inbreuk makend, privacy schendende of reclameinhoudende mededelingen. Het handelen in strijd met deze voorwaarde kan -‐ als met andere voorwaarden -‐ resulteren in onmiddellijke ontzegging van toegang tot en gebruik van de Diensten en opzegging van de gebruikslicen:e. Het staat IM Personal Coach ten allen :jden vrij gebruikerscommunica:es of andere delen van de Gedeelde Informa:e zonder nader bericht te verwijderen indien de inhoud van deze communica:es en informa:e het verwijderen daarvan rechtvaardigt.
13. Toepasselijk recht Op alle overeenkomsten tussen IM Personal Coach en de Klant is Nederlands recht van toepassing 14. Bevoegde rechtbank De Nederlandse rechter is bij uitslui:ng bevoegd kennis te nemen van alle geschillen die voortvloeien uit de rela:e tussen IM Personal Coach en de Klant.