Algemene voorwaarden Gekko Design Gekko Design is onderdeel van Agterberg Automatisering. Handelsregister: K.v.K. te Lelystad 51299 Artikel 1. Overeenkomst, offerte en bevestiging 1.1 Toepasselijkheid algemene voorwaarden Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de nakoming van alle tussen de opdrachtgever en Gekko Design gesloten overeenkomsten. 1.2 Offerte Offertes zijn 1 maand geldig. 1.3 Schriftelijke bevestiging Opdrachten dienen door de opdrachtgever schriftelijk te worden bevestigd, hiermee verklaart de opdrachtgever dat hij kennis heeft genomen van deze algemene voorwaarden en dat hij met deze voorwaarden akkoord gaat. Indien de opdrachtgever schriftelijke bevestiging nalaat, maar er desondanks mee instemt dat Gekko Design een aanvang met het uitvoeren van de opdracht maakt, dan zal de inhoud van de offerte als overeengekomen gelden. Artikel 2. De uitvoering van de overeenkomst 2.1 Uitvoeren opdracht Gekko Design zal zich inspannen de opdracht zorgvuldig en onafhankelijk uit te voeren. Gekko Design zal de opdrachtgever op de hoogte houden van de voortgang van de werkzaamheden. 2.2 Verstrekken van gegevens De opdrachtgever dient uiterlijk binnen één maand na het aangaan van de overeenkomst, volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens aan te leveren. Gekko Design is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit van de inhoud van de geleverde teksten. Indien Gekko Design door het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/materialen of door een gewijzigde dan wel onjuiste opdracht genoodzaakt is meer of andere werkzaamheden te verrichten, zullen deze werkzaamheden apart worden gefactureerd, op basis van het door Gekko Design gebruikelijk gehanteerde uurtarief. 2.3 Klachten Klachten dienen zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen tien werkdagen na afronding van de opdracht, schriftelijk aan Gekko Design te worden meegedeeld. Klachten schorten de betalingsverplichting niet op. Artikel 3. Eigendomsrechten, naamsvermelding 3.1 Eigendomsrecht De door Gekko Design vervaardigde website of het vervaardigde grafisch werk is na betaling van de volledige factuur eigendom van de opdrachtgever. 1
De Door Gekko Design ontwikkelde scripts en programma's die gebruikt zijn bij het tot stand komen van de website blijven eigendom van Gekko Design. 3.2 Naamsvermelding Gekko Design is gerechtigd het ontwerp van de website of het grafisch werk gebruiken voor zijn eigen publiciteit of promotie, tenzij anders is overeengekomen. Gekko Design is gerechtigd zijn eigen logo en/of link te plaatsen op de website van de opdrachtgever Artikel 4. Facturering en betaling 4.1 Belastingen en heffingen Alle genoemde tarieven zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen, welke van overheidswege worden opgelegd. 4.2 Tariefwijzigingen Tariefwijziging kan plaatsvinden bij wijziging van de inhoud van de opdracht, bij verlenging van de opdracht of bij wijzigingen in voor Gekko Design van toepassing zijnde wet- en regelgeving. 4.3 Procedure van plaatsing van websites en betaling Na het goedkeuren van de offerte wordt een eerste opzet op een tijdelijke locatie op het internet geplaatst, waarna wijzigingen kunnen worden doorgevoerd. Na het goedkeuren van de eerste opzet van de website wordt een bedrag van 25% op de totale kosten gefactureerd en is het daarna niet meer mogelijk om kosteloos veranderingen aan het design te laten uitvoeren. Na het gereedkomen van de website wordt het restant bedrag gefactureerd. Na ontvangst van het volledige bedrag wordt de website op de definitieve locatie op het internet geplaatst. Na de laatste facturering wordt de website als volledig beschouwd en worden verdere veranderingen aan de website niet meer kosteloos uitgevoerd. 4.4 Procedure bij levering van grafisch werk en betaling Een door Gekko Design opgegeven termijn van levering heeft slechts een indicatieve strekking tenzij in de overeenkomst anders is bepaald. Gekko Design heeft het recht, gedurende de opdracht, tot op dat moment verrichte werkzaamheden naar redelijkheid in rekening te brengen. 4.5 Betalingsverplichting Betalingen dienen plaatst te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum op Rabobank rekening 1156 69 280. Indien na het verstrijken van deze termijn door Gekko Design nog geen volledige betaling is ontvangen, worden aanmaningskosten in rekening gebracht. Deze aanmaningskosten bedragen € 15,-. Indien Opdrachtgever na ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te voldoen worden alle door Gekko Design gemaakte kosten, zoals proceskosten en buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten en kosten voor juridische bijstand, deurwaarders en incassobureaus, gemaakt in verband met te late betalingen, komen ten laste van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op ten minste 10% van het factuurbedrag met een minimum van € 100,-.
2
Artikel 5. Opzegging en ontbinding overeenkomst 5.1 Opzegging overeenkomst door opdrachtgever Wanneer de opdrachtgever een overeenkomst opzegt, dient hij de gemaakte uren/kosten met betrekking tot de tot dan verrichte werkzaamheden te betalen. 5.2 Ontbinding overeenkomst door opdrachtnemer Gekko Design kan een overeenkomst met de opdrachtgever direct beëindigen wanneer de opdrachtgever zich niet, onbehoorlijk of onvolledig houdt aan de met Gekko Design gesloten overeenkomst(en) inclusief de bijbehorende voorwaarden. Gekko Design heeft het recht geleverde producten en diensten tijdelijk of geheel buiten gebruik te stellen en/of het gebruik ervan te beperken indien opdrachtgever de overeenkomst en verplichting jegens Gekko Design niet nakomt of in strijd handelt met deze algemene voorwaarden. Gekko Design zal opdrachtgever hier van te voren in kennis stellen, tenzij zulks in alle redelijkheid en billijkheid niet van Gekko Design kan worden verlangd. De verplichting tot betaling van de verschuldigde bedragen blijft ook tijdens de buitengebruikstelling bestaan. 5.3 Faillissement Zowel Gekko Design als de opdrachtgever hebben het recht de overeenkomst onmiddellijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden in geval van faillissement of surséance van de andere partij. 5.4 Gebruik resultaat na voortijdige beëindiging Indien de opdracht, om welke reden dan ook, voortijdig wordt beëindigd, is het de opdrachtgever niet (langer) toegestaan de grafische ontwerpen en websites te gebruiken. Artikel 6. Aansprakelijkheid 6.1 Aansprakelijkheid Gekko Design en personen werkzaam in de opdracht ter uitvoering van de overeenkomst, ons personeel daaronder begrepen, kunnen op geen enkele wijze door opdrachtgever aansprakelijk worden gesteld voor de schade van welke aard dan ook, bedrijfsschade en andere gevolgschade door wie dan ook geleden, voortvloeiende uit, of in verband staande met door ons geleverde of ter beschikking gestelde producten of diensten, tenzij een dergelijke schade te wijten is aan opzet of grove schuld. De aansprakelijkheid van Gekko Design zal ten allen tijden beperkt blijven tot het aan opdrachtgever in rekening gebrachte of nog in rekening te brengen. Gekko Design is niet aansprakelijk voor de gevolgen van het registreren (met persoonsgegevens) van domeinnaam en hosting bij een hostingprovider en/of domeinnaamregistrant. 6.2 Verval aansprakelijkheid Elke aansprakelijkheid vervalt door het verloop van één jaar vanaf het moment dat de opdracht is voltooid. 6.3 Overmacht In geval van overmacht is Gekko Design gerechtigd de overeenkomst als ontbonden te beschouwen, zulks zonder rechterlijke tussenkomst en zonder dat zij deswege tot schadeloosstelling verplicht zullen zijn. 3
Onder overmacht om aan onze verplichtingen te voldoen geldt elke vreemde oorzaak, welke niet aan ons kan worden toegerekend en die de nakoming van de overeenkomst belet, of in zo ernstige mate belemmert of bezwaarlijk maakt, dat die nakoming in redelijkheid niet van ons kan worden gevergd. Gekko Design is niet aansprakelijk voor de gevolgen van gebeurtenissen bij een hostingprovider, domeinnaamregistrant of anderen waarop Gekko Design geen invloed kan uitoefenen. 6.4 Bewaarplicht Na het voltooien van de opdracht hebben noch de opdrachtgever noch Gekko Design jegens elkaar een bewaarplicht met betrekking tot de gebruikte materialen en gegevens. Artikel 7. Onderhoud van de website en onderhoudscontracten 7.1 Onderhoud van de website wordt gefactureerd naar het werkelijk gemaakte aantal uren en tegen het dan geldende uurtarief. Het mimimum te facturen bedrag bedraagt één uur. 7.2 Voorwaarden onderhoudscontract Onderhoudscontracten worden afgesloten in de vorm van een strippenkaart voor 5, 10 of 15 uur, tegen een gereduceerd uurtarief, te weten: het dan geldende uurtarief minus respectievelijk 10, 12 en 14 procent. Onderhoudscontracten treden in werking na ontvangst van het gefactureerde bedrag. De betalingen dienen plaatst te vinden binnen 14 dagen na facturering op Rabobank rekening 1156 69 280. Tevens is het mogelijk dat de klant per uur onderhoud laat plegen tegen het dan geldende, volle, uurtarief. Worden er meer uren gebruikt dan de ingekochte uren, dan worden de overige uren tegen het normaal geldende uurtarief gefactureerd. Bij het onderhoudscontract inbegrepen werkzaamheden - Het verwerken van verkregen data van de opdrachtgever op bestaande paginaʼs van de website. - Onderhoud van alle links op de paginaʼs van de website. - Herhaling van aanmelden van de website op bestaande zoekmachines twee keer per jaar. - Onderhoud van contacten met het hostingbedrijf indien toepasselijk. 7.3 Buiten werking stellen Gekko Design heeft het recht om geleverde producten en diensten tijdelijk buiten gebruik te stellen indien onderhoudswerkzaamheden noodzakelijk zijn.
7.4 Voorwaarden fotografie Het in rekening gebrachte uurtarief voor het door Gekko Design maken van fotoʼs ten behoeve van de website en/of van drukwerk is exclusief eventuele reiskosten. Het bewerken van de foto's voor website of drukwerk is bij het uurtarief inbegrepen. Artikel 8. Privacy bepalingen 8.1 Persoonsgegevens Uw persoonsgegevens worden door Gekko Design slechts gebruikt om uw aanmelding bij het aanvragen van een domeinnaam en hosting aan te vragen. De 4
gegevens zullen niet aan derden ter beschikking worden gesteld, tenzij met uw uitdrukkelijk tevoren gevraagde en gegeven toestemming. Uw persoonlijke informatie, aangeleverde documenten, beeld- en geluidsmateriaal blijven vertrouwelijk. Gekko Design verstrekt deze informatie, naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, etc. nooit aan derden zonder uw uitdrukkelijke tevoren gevraagde en gegeven toestemming. Artikel 9. Overige bepalingen 9.1 Overdracht aan derden Het is de opdrachtgever niet toegestaan enig recht uit een met Gekko Design gesloten overeenkomst aan derden over te dragen, anders dan bij overdracht van zijn gehele onderneming. 9.2 Vertrouwelijkheid Partijen zijn gehouden feiten en omstandigheden, die in het kader van de opdracht aan de andere partij ter kennis komen, vertrouwelijk te behandelen. Derden, die bij de uitvoering van de opdracht worden betrokken, zullen ten aanzien van deze feiten en omstandigheden afkomstig van de andere partij aan eenzelfde vertrouwelijke behandeling worden gebonden. 9.3 Wijzigingen in Voorwaarden Gekko Design kan op ieder gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving en opgaaf van redenen de algemene voorwaarden wijzigen en aanvullen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijzigingen op de website. Indien de opdrachtgever een wijziging in deze voorwaarden niet wil accepteren, kan hij de overeenkomst ontbinden. Dit ontslaat de opdrachtgever echter niet van zijn verplichtingen tot betalen voor de reeds geleverde diensten. 9.4 Nederlands recht Op de overeenkomst tussen Gekko Design en de opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing.
5