ALGEMENE VOORWAARDEN DE PROCEDEERWINKEL
1.
d)
INLEIDING, DEFINITIES, TOTSTANDKOMING OVEREENKOMST a)
Woorden die van het mannelijke geslacht zijn, omvatten tevens het vrouwelijke geslacht en vice versa.
In deze Algemene Voorwaarden hebben de
e)
De overeenkomst komt tot stand tussen u en De
volgende woorden en zinsneden de navolgende
Procedeerwinkel.
betekenissen (tenzij uit de context anders blijkt):
overeenkomst dat betrekking heeft op het
Het
gedeelte
van
de
daadwerkelijk uitreiken van de dagvaarding, komt "De Procedeerwinkel": het bedrijf handelend
tot stand tussen u en de door De Procedeerwinkel
onder de naam 'De Procedeerwinkel',
aan te wijzen deurwaarder. Voor dit laatste geldt dat daarop de algemene voorwaarden van deze
"Verbonden De Procedeerwinkel Persoon":
deurwaarder van toepassing zijn. Tijdens het
een ieder van de navolgende entiteiten en alle leden,
vennoten,
bestuurders,
vertegenwoordigers
en
bestellen van de diensten gaat u met die
werknemers,
algemene voorwaarden akkoord.
gevolmachtigden
daarvan: -
2.
De Procedeerwinkel vof, ingeschreven in
ONZE SAMENWERKING MET U a.
het handelsregister van de Kamer van
Teneinde uw doelstellingen te verwezenlijken, is het van groot belang dat u en De Procedeerwinkel
Koophandel onder nummer 61975109.
als een team samenwerken en dat u De Procedeerwinkel spoedig en duidelijk op de hoogte
"Partijen": u en De Procedeerwinkel;
stelt omtrent wijzigingen in uw doelstellingen.
"Diensten" of "Dienstverlening": de door ons
b.
geleverde of te leveren diensten overeenkomstig
nauwkeurige en complete informatie verschaft die
de Overeenkomst van opdracht; "Overeenkomst
van
We vertrouwen erop dat u ons onverwijld actuele,
wij
opdracht":
nodig
hebben
Dienstverlening
de
aan
ten u
behoeve
van
overeenkomstig
onze de
Overeenkomst van opdracht. Zodra u op de hoogte
overeenkomst van opdracht tussen u en De
bent van wijzigingen in de informatie die u ons
Procedeerwinkel, waarvan de bepalingen zijn
reeds heeft verschaft of dat er sprake is van nieuwe
vastgelegd in deze Algemene Voorwaarden;
gegevens welke gevolgen kunnen hebben voor b)
Verwijzingen
naar
wetgeving
of
onze Dienstverlening, dan dient u ons hierover
wettelijke
onmiddellijk te informeren.
bepalingen omvatten niet slechts verwijzingen naar
genoemde
wetgeving
of
wettelijke c.
bepalingen zoals deze van tijd tot tijd worden gewijzigd,
uitgebreid,
vastgesteld
of
opnieuw
samengevoegd,
wijze waarop wij onze Dienstverlening aan u
worden maar
zouden kunnen verbeteren of indien u ontevreden
ook
bent over onze dienstverlening, neemt u dan
verwijzingen naar alle bij of krachtens genoemde
contact op met De Procedeerwinkel.
wetgeving uitgevaardigde regelgeving (zoals deze van tijd tot tijd wordt gewijzigd, uitgebreid,
3.
opnieuw wordt vastgesteld of samengevoegd).
ONZE DIENSTEN a)
c)
Indien u suggesties heeft met betrekking tot de
Woorden die in het enkelvoud zijn geschreven,
Wij zullen met de nodige kundigheid en zorg onze Diensten verlenen.
omvatten tevens het meervoud en vice versa. b)
Het kan zijn dat, nadat onze Diensten of onderdelen daarvan zijn uitgevoerd, belangrijke wijzigingen plaatsvinden in wet- en regelgeving of
Algemene Voorwaarden De Procedeerwinkel
December 2014 1
ALGEMENE VOORWAARDEN DE PROCEDEERWINKEL de
juiste
uitleg
of
toepassing
daarvan.
5.
INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN
Andere personen kunnen geen gebruik maken van deze Diensten noch zich hierop beroepen,
De
noch kunnen deze worden aangewend voor enige andere doelstellingen. Derhalve stemt u
en
ermee in dat u onderdelen van de Diensten niet
zult
beroepen
voor
enige
behoudt
zich
alle
overige
intellectuele-
en
overige
eigendomsrechten op alle werken en overige zaken
zult delen met andere personen, noch dat u zich daarop
Procedeerwinkel
auteursrechten voor, alsmede alle databankrechten
die zij in de loop van onze Dienstverlening
andere
ontwikkelt, ontwerpen, genereert of creëert, met
doelstellingen.
inbegrip van systemen, methodieken, software, c)
In het geval dat u ons opdracht geeft tot verlening
gegevens, kennis- en werkdocumenten en overige
van Diensten en wij deze opdracht aanvaarden –
documenten. Ter voorkoming van misverstanden,
hieronder inbegrepen het opstellen dan wel
behouden
uitbrengen van juridisch advies of anderszins
auteursrechten voor, alsmede alle databankrechten
daaraan gerelateerd werk, welke is gericht aan
en
een derde of waarop een derde zich kan
eigendomsrechten op alle verslagen, schriftelijke
beroepen (ongeacht de wijze van totstandkoming
adviezen, documenten, gegevens en alle andere
of wijze van communiceren) dan wel welke
materialen die u van De Procedeerwinkel zult
anderszins
ontvangen.
aan
een
derde
zal
worden
De
overige
Procedeerwinkel
intellectuele
zich
en
alle
zakelijke
geopenbaard –, dan stemt u ermee in dat genoemde
communicatie,
beroep
6.
en/of
bekendmaking te allen tijde geschiedt onder de
AANSPRAKELIJKHEID a) De Procedeerwinkel heeft haar diensten met de
voorwaarde dat u ons volledig vrijwaart van enige
grootste zorg samengesteld, echter, zij kan niet
vordering die genoemde derde (of enige andere
garanderen dat de diensten zonder fouten of
partij die rechten ontleent aan een dergelijke communicatie,
beroep
en/of
omissies zijn.
bekendmaking)
tegen ons mochten instellen. Wij zullen in een
b)
dergelijk geval tevens gerechtigd zijn om per
Wij zijn ten aanzien van de Dienstverlening slechts ten opzichte van u aansprakelijk en niet
geval te onderzoeken of de mate waarin u kunt
ten opzichte van anderen.
voldoen aan een dergelijke vrijwaringverplichting, voldoende toereikend is ter afdekking van ons
c)
Onverminderd de verwijzingen naar Verbonden
risico in verband met het richten van het juridisch
De Procedeerwinkel Personen in artikel 1,
advies aan een derde, het toestaan van een
worden vorderingen voor geleden verlies of
dergelijk
schade ten gevolge van of in verband met de
beroep
van
een
derde
op
het
betreffende juridisch advies en/of bekendmaking
Dienstverlening
daarvan aan een derde.
Procedeerwinkel ingediend en niet tegen een andere
4.
ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE d)
voor
De
De
Procedeerwinkel
verliezen
of
De Procedeerwinkel is niet aansprakelijk voor een toerekenbare tekortkoming in de nakoming
het internet, per e-mail en zonder encryptie. Wij zijn aansprakelijk
Verbonden
tegen
Persoon.
U stemt ermee in dat wij met u communiceren via
niet
slechts
van de Overeenkomst van Opdracht.
schade
veroorzaakt door onbevoegden die e-mails en
e)
bijlagen onderscheppen, herleiden, kopiëren of
Indien
voorgaande
beperking
van
de
aansprakelijkheid rechtens onmogelijk is, omdat
lezen, noch zijn wij aansprakelijk voor de gevolgen
u bijvoorbeeld te zien bent als een consument
(dan wel de schade veroorzaakt door dergelijke
(reflexwerking),
gevolgen) die e-mails, bijlagen of virussen op
dan
geldt
dat
indien
De
Procedeerwinkel toerekenbaar tekortschiet in de
computers kunnen hebben en welke via dit medium
nakoming van de overeenkomst zij aansprakelijk
kunnen worden verzonden.
Algemene Voorwaarden De Procedeerwinkel
December 2014 2
ALGEMENE VOORWAARDEN DE PROCEDEERWINKEL is tot een het bedrag exclusief BTW dat u voor
financiële instelling waar op grond van de
de bestelde dienst betaald heeft.
Dienstverlening of op andere gronden ten behoeve van u of op last van u geld is gestort.
f)
Voorts zal genoemde aansprakelijkheid, met inachtneming van artikel 6, beperkt zijn tot een
j)
Voorgaande
beperkingen
van
aansprakelijkheid
naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid
aansprakelijkheid uit andere hoofde, zoals
wordt
bijvoorbeeld een onrechtmatige daad.
vastgesteld,
waarbij
in
acht
wordt
gelden
de
dusdanig deel van het verlies en de schade dat
mede
voor
genomen de verdeling van de respectievelijke k)
verantwoordelijkheid en schuld met betrekking
De Procedeerwinkel garandeert niet dat de bestelde diensten altijd beschikbaar zijn. Het
tot het verlies en de schade.
kan bijvoorbeeld voorkomen dat om technische g)
Indien, ten gevolge van een uitsluiting en/of
(onderhouds)redenen bestelde diensten niet
beperking van aansprakelijkheid die u overeen
beschikbaar zijn.
bent gekomen met een andere persoon, er l)
sprake is van een verlaging van het bedrag dat
Geen van de bepalingen in artikel 6 zal toepassing vinden in zoverre:
een Verbonden De Procedeerwinkel Persoon kan vorderen van een dergelijke persoon in i)
verband met een vordering die u heeft op grond
er sprake is van een beperking of uitsluiting van
van of in verband met de Dienstverlening, zal de
de
aansprakelijkheid van een dergelijke Verbonden
persoonsschade veroorzaakt door nalatigheid,
De Procedeerwinkel Persoon jegens u ten
of
aanzien van een dergelijke vordering worden
aansprakelijkheid
verlaagd met een bedrag dat gelijk is aan de
veronachtzaming van verplichtingen bij het
verlaging van het bedrag dat genoemde
vervullen van het beroep; of
Verbonden
De
Procedeerwinkel
aansprakelijkheid
een
beperking
voor
of
overlijden
uitsluiting
voor
van
fraude,
of
de
grove
Persoon ii)
gerechtigd is te vorderen van een dergelijke
een Verbonden De Procedeerwinkel Persoon daardoor in overtreding zou zijn van enige
andere persoon.
toepasselijke beperking of vereiste krachtens h)
Noch De Procedeerwinkel noch enige andere
wet- of regelgeving of andere voorschriften van
Verbonden De Procedeerwinkel Persoon zal
beroepsorganisaties, met dien verstande dat
aansprakelijk zijn voor enig verlies of schade die
onder
ontstaat ten gevolge van of in verband met de
bepalingen van artikel 6 die geen toepassing
diensten
door
dienen te vinden, slechts ten aanzien van de
hulppersonen (zoals een deurwaarder) die een
Verbonden De Procedeerwinkel Persoon geen
opdracht van De Procedeerwinkel of van enige
toepassing zullen vinden, welke persoon
andere
Procedeerwinkel
anders aldus in overtreding zou zijn. Diezelfde
Persoon hebben ontvangen om te assisteren in
bepalingen zullen evenwel volledig van kracht
de Dienstverlening.
blijven ten aanzien van de overige Verbonden
die
worden
Verbonden
verleend
De
dergelijke
omstandigheden
de
De Procedeerwinkel Personen. i)
Noch De Procedeerwinkel noch een andere m)
Verbonden De Procedeerwinkel Persoon is
Indien
u
van
mening
bent
dat
er
aansprakelijk voor winstderving of enige andere
omstandigheden zouden kunnen zijn waardoor
indirecte schade of gevolgschade of schade ten
u verlies of schade zou kunnen lijden ten
gevolge
gevolge
van
of
in
verband
met
de
van
of
in
verband
met
de
Dienstverlening, noch is De Procedeerwinkel
Dienstverlening, welke krachtens het bepaalde
Entiteit
in
noch een andere Verbonden
De
de
Overeenkomst
van
opdracht
niet
Procedeerwinkel Persoon aansprakelijk voor
verhaalbaar zijn (dan wel het verhaalbare
enig verlies of enige schade ten gevolge van of
bedrag overschrijden), dan bent u verplicht eerst
in verband met een verzuim of andere handeling
uw eigen verzekeraar daarvoor aan te spreken.
of nalaten van de zijde van een bank of andere
Algemene Voorwaarden De Procedeerwinkel
December 2014 3
ALGEMENE VOORWAARDEN DE PROCEDEERWINKEL 7.
"Steekpenningen" betekent een financieel of ander
GEGEVENSBESCHERMING EN CLIËNTIDENTIFICATIE
voordeel verstrekt met het doel om een persoon te bewegen tot een ongepaste assistentie in strijd met
Gegevensbescherming
hun zorgplicht, of verstrekt om iemand op een andere
In het kader van onze Dienstverlening zullen wij
ongepaste wijze te beïnvloeden met als achterliggend
optreden als gegevensverwerkers, in dier voege dat
overeenkomstig
krachtens
onze
wet-
en
doel het verkrijgen of behouden van opdrachten, of
verplichtingen
regelgeving
het verwerven van een zakelijk voordeel;
wij
persoonsgegevens zullen verwerken op de wijze
"Omkoping" betekent het ontvangen, aanbieden of
en voor de doeleinden die wij passend achten. In
verstrekken van Steekpenningen;
het
voorkomend
geval
kunnen
wijzelf
gegevensverwerkingsbedrijven inhuren, welke
"Corruptie"
bijvoorbeeld ten behoeve en in opdracht van ons
toegekende bevoegdheid of zorg voor persoonlijk
persoonsgegevens verwerken.
gewin;
Wij
zullen
passende
organisatorische bescherming
technische
maatregelen tegen
onrechtmatige
invoeren
ongevraagde verwerking
betekent
het
misbruik
van
een
en
"Faciliterende Betaling" betekent een betaling van
ter
beperkte omvang, in geld of in natura, verstrekt aan
of
overheids- en andere publieke functionarissen,
van
teneinde routinematige administratieve procedures of
persoonsgegevens en tegen onbedoeld verlies of
andere acties te versnellen, ook wel "smeergeld"
vernietiging van persoonsgegevens, of schade
genoemd.
daaraan. "Provisie" betekent een vorm van omkoping waarbij
8.
een percentage van de opbrengsten van een
OMKOPING EN CORRUPTIE
overeenkomst of andere gunning op ongeoorloofde De Procedeerwinkel beschikt over een strikt beleid
wijze wordt verstrekt aan de persoon die de
inzake Omkoping en Corruptie (waarvan de details op
overeenkomst heeft gegund.
verzoek
ter
beschikking
worden
gesteld).
De
Procedeerwinkel zal zich direct noch indirect inlaten
9.
BEËINDIGING
met Omkoping of Corruptie in welke vorm dan ook, en accepteert geen enkele afwijking ongeacht of het
Met inachtneming van de toepasselijke beperkingen
private personen of publieke functionarissen betreft.
en vereisten krachtens wet- of regelgeving of andere
De Procedeerwinkel zal nimmer Steekpenningen,
voorschriften van beroepsorganisaties behouden wij
Faciliterende Betaling, Provisie of enige andere
ons het recht voor om de overeenkomst met u te
ongepaste
beëindigen, indien wij van mening zijn dat zulks
betaling
overeenkomen,
verlangen,
toezeggen,
aanvaarden,
aanbieden
noodzakelijk is (bijvoorbeeld in het geval u de
of
bepalingen van de Overeenkomst van opdracht niet
verstrekken.
naleeft
of
u
onderworpen
bent
aan
een
Al onze activiteiten zijn in volledige overeenstemming
insolventieprocedure, of indien er sprake is van
met dit beleid en met alle toepasselijke regelgeving
belangenconflicten waardoor het voor ons, naar onze
met betrekking tot onze verplichtingen inzake
mening, niet passend is verder voor u op te treden).
Omkoping en Corruptie.
10.
ALGEMENE BEPALINGEN
Indien u vermoedt dat deze bepaling is geschonden of op de hoogte bent van enige schending van deze bepaling dient u ons hiervan direct schriftelijk op de
Toepasselijk
hoogte te stellen.
Op de Overeenkomst van opdracht is Nederlands
recht
en
bevoegde
rechter
recht van toepassing; deze zal dienovereenkomstig worden uitgelegd.
Voor de toepassing van dit artikel 12 hebben de volgende begrippen de volgende betekenis:
Overmacht U, noch De Procedeerwinkel, kan aansprakelijk
Algemene Voorwaarden De Procedeerwinkel
December 2014 4
ALGEMENE VOORWAARDEN DE PROCEDEERWINKEL worden gesteld voor enige vertraging of tekortkoming
niet zijn aangegaan op grond van, noch zijn uitgegaan
in
van,
de
nakoming
van
onze
respectievelijke
enige
anderszins
luidende
verklaringen,
opdracht ten gevolge van gebeurtenissen waarover
bepalingen, behoudens die welke uitdrukkelijk in deze
wij
Overeenkomst van opdracht zijn opgenomen.
beiden
redelijkerwijs
geen
macht
kunnen
garantiebepalingen
uitingen,
verplichtingen krachtens de Overeenkomst van
of
andere
uitoefenen. Dergelijke gebeurtenissen omvatten, doch zijn niet beperkt tot, storingen in betaal- of communicatiesystemen, stroomstoringen, storingen in
apparatuur
of
software,
softwareprogramma's,
branden,
fouten
in
overstromingen,
wet- en regelgeving van nationale of supranationale autoriteiten, oorlogen, terreuraanslagen, opstanden, stakingen,
uitsluiting
van
werknemers
en
arbeidsgeschillen of uitzonderlijke en onvoorzienbare omstandigheden die plaatsvinden zonder dat wij deze kunnen beheersen. Afstandsverklaring Indien de nakoming van een bepaling van de Overeenkomst
van
opdracht
niet
tijdig
wordt
gevorderd, dan zal dit noch een belemmering noch een
beperking
vormen
van
de
rechten
en
bevoegdheden uit de Overeenkomst van opdracht. De Partijen, of elk der Partijen afzonderlijk, zullen slechts geacht worden afstand van recht te hebben gedaan, indien een dergelijke afstandsverklaring schriftelijk wordt bevestigd. Kennisgevingen Kennisgevingen
kunnen
communicatiemiddelen
via
worden
elektronische verzonden,
met
inbegrip van doch niet beperkt tot e-mail of de communicatiemiddelen die via internet beschikbaar zijn. In het geval van een persoonlijke bezorging worden kennisgevingen geacht te zijn ontvangen bij overhandiging; in het geval van postverzendingen is dat 48 uur na verzending per post (indien deze niet eerder worden ontvangen); in het geval van elektronische communicatiemiddelen geldt dat de kennisgeving onmiddellijk wordt geacht te zijn ontvangen na verzending. Volledige overeenkomst De Overeenkomst van opdracht vormt de volledige overeenkomst tussen de Partijen met betrekking tot de Dienstverlening. Met inachtneming van de beperkingen of vereisten krachtens de toepasselijke wet- of regelgeving dan wel andere voorschriften van beroepsorganisaties wordt door De Procedeerwinkel en u erkend dat wij respectievelijk u deze Overeenkomst van opdracht
Algemene Voorwaarden De Procedeerwinkel
December 2014 5