Algemene voorwaarden CA.V. Partingoli, gevestigd en kantoorhoudend te San Vincenzo a Torri, Scandicci (FI), ITALIA 1. Reserveringsvoorwaarden: - U kunt schriftelijk, telefonisch, via internet of middels incidentele aankomst reserveren. Reserveringen die op deze wijze zijn gedaan zijn bindend en rechtsgeldig; - De minimale huurperiode in het laag en middenseizoen is 2 dagen, in het hoogseizoen 7 dagen; - In het hoogseizoen worden de appartementen verhuurt van zaterdag tot en met zaterdag. - Indien u een optie wilt nemen is dit voor het laag- en middenseizoen maximaal 4 dagen en voor het hoogseizoen maximaal 2 dagen. Bij het verstrijken van de optie is Partingoli gerechtigd om deze, zonder tegenbericht, weer beschikbaar te stellen. Wijziging reserveren: Bij wijziging van een gereserveerd appartement, kunnen er administratiekosten in rekening worden gebracht. De kosten hiervan bedragen EUR 30,00. Wijzigingen welke leiden tot reservering van een geheel ander appartement of een andere datum kunnen worden aangemerkt als annulering en als zodanig in rekening gebracht.
2. Annuleren: Elke annulering dient schriftelijk of via email aan Partingoli bevestigd te worden. De annulering is van kracht nadat Partingoli dit bericht heeft ontvangen en bevestigd. Bij een annulering zijn de volgende bedragen verschuldigd: - Bij annulering tot 2 maanden vóór de dag van aankomst: 40% van de reissom; - Bij annulering vanaf 2 maanden tot 1 maand vóór de dag van aankomst: 60% van de reissom; - Bij annulering vanaf 1 maand tot de 7de dag vóór de dag van aankomst: 90% van de reissom; - Bij annulering vanaf de 6de dag (inclusief) tot op de dag van aankomst of later: de volledige reissom. In geval van overmacht als staking, (burger) oorlog, een natuurramp of terrorisme zal in overleg met de huurder bekeken worden of er elders een andere vakantie accommodatie beschikbaar is of annulering plaats vind en/of het betaalde deel van de reissom zal worden gerestitueerd.
1
Annuleringsverzekering: Op grond van eerdere ervaringen achten wij het raadzaam dat elke huurder een annuleringsverzekering afsluit. In geval van annulering kan de huurder dan aanspraak maken op volledige terugbetaling van de huursom. De reden van annulering moet wel binnen het dekkingsgebied van de annuleringsverzekering vallen.
3. Betalingscondities Nadat verhuurder en huurder overeenkomst hebben bereikt over een reservering, ontvangt de huurder een boekingsbevestiging via email, welke tevens factuur is. De betalingswijze is dan als volgt: - 25% van de totale reissom dient zo spoedig mogelijk na ontvangst van de bevestiging te worden overgemaakt aan verhuurder; - 6 weken voor aankomst dient het restant bedrag te worden voldaan; - De huurder is, na akkoord van de reservering, het volledige reisbedrag verschuldigd aan Partingoli, met inachtneming van de annuleringsvoorwaarden; - Bij eerder vertrek zal geen restitutie worden verleend en gelden de annuleringsvoorwaarden.
4. Verantwoordelijkheid De persoon die de (aan)betaling doet, is en blijft verantwoordelijk voor zijn of haar acties en die van zijn of haar medereizigers en moet verzekerd zijn van het feit dat alle hij/zij en alle medereizigers op de hoogte zijn van de algemene voorwaarden en veiligheidsregels die gelden op en in de omgeving van Partingoli. Indien deze voorwaarden niet worden nageleefd, heeft verhuurder het recht om huurder de toegang tot Partingoli te weigeren of te verwijderen. Bij twijfel heeft verhuurder het recht om de appartement te betreden. De volgende punten zijn daarbij in het bijzonder van belang: - De reservering is geldig voor het aantal personen zoals vermeld op de bevestiging, het is niet toegestaan om de accommodatie met meer personen te bewonen. Extra personen mogen worden geweigerd. - Kort bezoek is toegestaan (maximaal 2 uren) Als bezoek ook gebruik wil maken van de faciliteiten van Partingoli moet men een prijs per persoon betalen (EUR 10 per persoon). Het is niet toegestaan dat bezoek blijft slapen. Het is verplicht om bezoekers voorafgaand aan aankomst aan te melden bij de verhuurder. Tevens is bezoek verplicht om zich te legitimeren middels identiteitskaart of paspoort en een “Scheda notificazione” in te vullen - Honden zijn toegestaan, maar alleen indien dit vooraf overlegd is met de verhuurder. Dit in verband met (mogelijke) overlast voor andere huurders. De verhuurder heeft het recht huisdieren die niet zijn aangemeld te weigeren.
2
-
-
-
Op de dag van aankomst kunt u de accommodatie vanaf 15:00 betrekken. Mocht u eerder dan deze tijd aankomen en de schoonmaak is nog niet gereed, moet u wachten totdat deze gereed is. U kunt u wel gebruik maken van het zwembad. Ingeval van onvoorziene vertragingen dient huurder Partingoli te verwittigen tussen 15:00 en 17:00 uur (tel: 0039 338 3829529). Indien u Partingoli niet kunt bereiken of als de vertraging niet tijdig werd vermeld, kan Partingoli op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld. Voorvloeiende kosten zijn ten laste van de huurder. Op de dag van vertrek moet u de accommodatie uiterlijk 10:00 verlaten, zodat de schoonmaak direct kan beginnen. Omwille van hygiëne dient u de accommodatie veegschoon en opgeruimd op te leveren, lakens afhalen en in de woonkamer leggen, vuilnis en flessen graag in de afvalbakken aan de weg deponeren.
5. Waarborgsom Bij aankomst dient u een borgsom te betalen van €100,00. Bij vertrek, na controle van de accommodatie, wordt het bedrag aan u geretourneerd. Indien van toepassing kan verhuurder de borg of een deel daarvan gebruiken om de kosten van eventuele schade te dekken. 6. Bed- badlinnen Deze zijn inbegrepen in de huurprijs. Indien u twee of meer weken heeft geboekt worden deze op zaterdag gewisseld. Indien u tussentijds een wisseling wilt brengen wij u daarvoor € 5,00 per persoon in rekening. (ongelukjes daar gelaten) 7. Kinderpakket Bij uw boeking kunt u aangeven of u een kinderpakket voor uw verblijf wilt boeken. Indien u dit niet doet en u bij aankomst toch een pakket wilt, kan de mogelijkheid bestaan dat er geen pakket meer op voorraad is. Voor een kinderpakket brengen wij € 35,- per week in rekening. 8. Zwembad en grasveld - Het zwembad is geopend vanaf het moment dat het weer het toelaat en zal eind september sluiten. Let op de veiligheid zoals omschreven in het boek in uw appartement! - Tussen 08:00 en 09:00 wordt het zwembad schoongemaakt. Vanaf 09:00 is het zwembad geopend. Indien u voor deze tijd wilt zwemmen kunt u dit aangeven bij de verhuurder, echter tijdens schoonmaakwerkzaamheden kan er niet gezwommen worden. - Het zwembad mag niet worden gebruikt : na zonsondergang, bij onweer en regen. - De stoelen en bedden rondom het zwembad zijn voor algemeen gebruik. Het is niet de bedoeling dat u een stoel of bed “reserveert” door er een handdoek op te leggen. Deze zullen worden verwijderd door verhuurder. - Het grasveld mag worden gebruikt om te spelen. Kinderen kunnen luidruchtig zijn in hun spel, het is echter niet de bedoeling dat daarmee overlast wordt veroorzaakt naar de andere gasten.
3
-
De speeltoestellen en de tafeltennistafel zijn voor algemeen gebruik. Let u erop dat de toestellen normaal gebruikt worden, zodat ook gasten die na u komen ermee kunnen spelen
9. Overlast - Het riool in Italië laat soms te wensen over, vooral na een regenbui kan het overbelast raken, dit is meestal van korte duur. - De waterdruk fluctueert van harder naar zachter, dit kan ongemak veroorzaken, maar kunnen wij helaas niet verhelpen. - Het kan voorkomen dat de elektra uitvalt. Voor zover wij dit kunnen, zal dit zo snel mogelijk worden verholpen. - Partingoli is een in werking zijnde boerderij. Landbouwmachines worden dagelijks gebruikt en kunnen geluidsoverlast veroorzaken. - Insecten komen in de zomer veelvuldig voor. Als u de tips en trucs van de verhuurder opvolgt kunt u de overlast van insecten beperken. 10. Aansprakelijkheid -
-
-
In geen enkel geval draagt Partingoli enige verantwoordelijkheid voor de huurder in geval van letsel, verlies van of schade aan diens eigendom(men), op welke wijze dan ook veroorzaakt. Ook in het geval van diefstal van eigendom en / of geld draagt Partingoli in geen enkel geval enige verantwoordelijkheid. Partingoli heeft er alles aan gedaan om de veiligheid op het landgoed te optimaliseren. De veiligheidsregels staan omschreven in het boek behorende bij het appartement. Het zou mogelijk kunnen zijn dat uw appartement er anders uitziet dan u zich heeft voorgesteld op de website. Partingoli heeft alle informatie in tekst op de website geplaatst, De foto’s geven een indicatie aan, maar vooral de sfeer op het landgoed. Partingoli kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor eventuele (openbare) diensten die u zelf heeft gereserveerd (Vliegtickets, autohuur, bus- en treinvervoer en drukte)
11. Incidentele aankomst Bij incidentele aankomst gelden de volgende regels: - u dient akkoord te gaan met de algemene voorwaarden van Partingoli - Na overeenstemming van de duur van het verblijf dient de gehele som direct (contant) te worden voldaan. - U dient een borg te betalen van € 100,00
4
12. Klachten De appartementen op Partingoli zijn zorgvuldig ingericht en uitgerust. Indien u zaken aantreft die u niet bevallen, neemt u zo snel mogelijk contact op met de verhuurder zodat we kunnen proberen u klacht op te lossen.
5
