Algemene Voorwaarden Baroom voor gebruikers. Deze Algemene Voorwaarden hebben betrekking op de gebruiker van Baroom. Leest u deze Algemene Voorwaarden nauwkeurig voordat u zich registreert bij Baroom. Baroom is onderdeel van Baroom VOF. 1. Definities In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder: - Baroom VOF: een onderneming die Baroom exploiteert, en daarmee locatie eigenaars, resellers en gebruikers bij elkaar brengt voor het vinden en boeken van een ruimte. Baroom VOF bezit en verhuurt zelf geen ruimtes. - Baroom: dat deel van de website waarbij een gebruiker zich kan registreren, zijn gegevens kan invoeren en kan aanpassen, zijn boekingen kan inzien en boekingen kan maken. Baroom is alleen toegankelijk via een login, waarvoor iedere gebruiker zich eenmalig dient te registeren. Baroom bestaat uit: a. een reserveringssysteem waarmee een locatie eigenaar de boekingen van haar gebruikers dient op te slaan en te beheren. b. een netwerk van resellers die één of meerdere portals exploiteren waarop de locatie eigenaar haar ruimtes te huur kan aanbieden. c. een boekingstool op de website van de locatie eigenaar waarmee gebruikers van een locatie eigenaar ruimtes en andere diensten die de locatie eigenaar aan biedt, kan reserveren. Het gebruik van de boekingstool is optioneel. - Locatie eigenaar: een partij die via Baroom informatie over beschikbaarheid, tarieven, faciliteiten, afbeeldingen en andere informatie toe voegt met betrekking tot verhuur van haar ruimtes. De ruimtes van een locatie eigenaar worden te huur aangeboden via een portal van een reseller en/ of de portal op de website van de locatie eigenaar. - Reseller: een partij die een website exploiteert waarop gebruikers online een ruimte kunnen boeken en waarop locatie eigenaars via Baroom hun ruimte(ken) ter boeking kunnen aanbieden. - Gebruiker: een persoon of partij die een portal van een reseller of locatie eigenaar bezoekt, gebruikt en/of erdoorheen klikt en scrolt en/ of gebruik maakt van een ruimte bij een locatie eigenaar en/ of online een ruimte boekt via de portal van een reseller of een locatie eigenaar. - Portal: een kanaal zoals een website of een mobiele applicatie van een locatie eigenaar of een reseller die gebruik maakt van gegevens van Baroom welke gebruikers helpt bij het vinden en boeken van een ruimte. - Ruimte: het geheel van een tafel en een stoel, vergaderzalen en alle andere ruimtes en abonnementen, faciliteiten en alle andere producten en services die via Baroom worden aangeboden. - Boeking: de registratie van het gebruik van een ruimte door een gebruiker. 2. Algemeen 2.1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Baroom VOF en/ of reseller en/ of locatie eigenaar en een gebruiker waarop Baroom VOF deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2.2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Baroom VOF, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken. 2.3. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. 2.4. De toepasselijkheid van eventuele inkoop of andere voorwaarden van de gebruiker wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. 2.5. Indien een of meerdere der bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Baroom VOF en/ of reseller en/ of locatie eigenaar en de gebruiker zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij indien en voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen. 3. Gebruik Baroom 3.1. Baroom is bedoeld om te helpen bij het zoeken, bepalen van de beschikbaarheid van een ruimte en voor het maken van legitieme en gewenste boekingen. Wanneer een gebruiker een boeking wil plaatsen via een portal van een reseller of locatie eigenaar dient de gebruiker zich eenmalig bij Baroom te registreren. 3.2. Wanneer de gebruiker een boeking plaatst via de portal van een reseller of een locatie eigenaar dan gaat de gebruiker een overeenkomst aan met de betreffende reseller of locatie eigenaar en Baroom VOF. 3.3. De gebruiker garandeert dat alle gegevens die door de gebruiker aangaande het gebruik van de portal en Baroom worden verstrekt, juist zijn en toebehoren aan gebruiker. Misbruik van de boekingsfaciliteiten van de portal en Baroom is verboden en kan ertoe leiden dat de gebruiker de toegang tot deze faciliteiten wordt ontzegd. 3.4. Baroom VOF en/ of de reseller en/ of de locatie eigenaar behouden zich het recht voor om boekingen om niet te accepteren. 3.5. Baroom VOF en/ of de reseller en/ of de locatie eigenaar zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor het om welke reden dan ook niet bereikbaar zijn of het niet werken van de website of een deel of delen van de website. In het geval van onbereikbaarheid of niet werken van de website of een deel of delen van de website, zal Baroom VOF en/ of de reseller en/ of de locatie eigenaar er alles aan doen om de portal binnen een redelijke termijn weer bereikbaar en/of werkend te maken. 4. Tarieven en beschikbaarheid 4.1. De tarieven die worden weergegeven op de portal zijn afhankelijk van de geselecteerde locatie, ruimte en periode. Eventuele diensten of faciliteiten die niet bij de boeking zijn inbegrepen dienen door de gebruiker op de locatie te worden betaald. Op de portal is terug te vinden welke diensten en faciliteiten bij de boeking zijn inbegrepen. Alle tarieven zijn weergegeven exclusief 21% BTW, tenzij anders aangegeven. 4.2. “Ruimte” aanbieders hebben via een login toegang tot Baroom. Zij kunnen zelf informatie ten aanzien van hun ruimtes in Baroom plaatsen, die op een portal van een reseller of van een locatie eigenaar zelf worden weergegeven. Locatie eigenaars zijn zelf volledig verantwoordelijk voor het upto-date houden van de gegevens die zij in Baroom plaatsen.
4.3. Indien blijkt dat een geboekte ruimte niet beschikbaar is of het tarief niet juist is, is de locatie eigenaar hiervoor aansprakelijk en zal de locatie eigenaar de gebruiker een passend alternatief aanbieden. 5. Annuleringen 5.1. Bij annulering binnen een termijn van 7 dagen voor de gereserveerde datum zal, tenzij anders aangegeven, 100% van het factuurbedrag in rekening worden gebracht door de reseller. 5.2. Een boeking kan geannuleerd worden door de verzending van een annulerings-email door gebruiker aan de reseller. 6. Betalingsvoorwaarden en incassokosten 6.1. De reseller en/ of locatie eigenaar hebben de mogelijkheid om op haar portal betalingsmogelijkheden aan te bieden of een boeking achteraf te factureren. 6.2. Alle facturen dienen binnen 14 dagen na dagtekening te worden betaald. 6.3. Bezwaren tegen de hoogte van de factuur schorten de betalingsverplichting niet op. 6.4. Indien de gebruiker in gebreke blijft in de betaling binnen de termijn van 14 dagen dan is de gebruiker van rechtswege in verzuim. Gebruiker is alsdan een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt. De rente over het opeisbaar bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat gebruiker in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag. 6.5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de gebruiker zijn de vorderingen van de reseller of de locatie eigenaar op de gebruiker onmiddellijk opeisbaar. 6.6. Indien de gebruik in gebreke of in verzuim is, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de gebruiker. Indien gebruiker in gebreke is dan verbeurt hij een dadelijk opeisbare boete van 15% over het nog verschuldigde bedrag. Dit met een minimum van € 50,00. 6.7. Indien reseller of locatie eigenaar hogere kosten heeft gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking. 6.8. De eventuele gemaakte redelijke gerechtelijke en executiekosten komen eveneens voor rekening van de gebruiker. 6.9. De gebruiker is over de gemaakte incassokosten rente verschuldigd. 7. Beschrijvingen, faciliteiten en afbeeldingen 7.1. Locatie eigenaars zijn zelf volledig verantwoordelijk voor de juistheid en het up-to-date houden van de beschrijvingen, faciliteiten en afbeeldingen die zij in Baroom plaatsen. 7.2. Eventuele onvolkomenheden en/of onwaarheden ten aanzien van beschrijvingen, faciliteiten en/of afbeeldingen kunnen per email (
[email protected]) worden gemeld aan Baroom VOF. Baroom VOF zal hierop actie ondernemen. Baroom VOF en de reseller aanvaarden echter geen aansprakelijkheid voor de informatie die in Baroom en daarmee op de portal van een reseller en/ of van de betreffende locatie eigenaar is geplaatst door de locatie eigenaar zelf.
8. Naleving huisregels 8.1. Op iedere locatie waar ruimtes geboekt kunnen worden, gelden huisregels. Gebruikers dienen zich aan deze huisregels te houden. Deze huisregels worden aan de gebruikers opgelegd om redenen als gezondheid, veiligheid, brandpreventie of het waarborgen van een goede werksfeer. De huisregels zijn bij de betreffende locaties op te vragen. 9. Aansprakelijkheid Baroom VOF en/ of reseller en/ of locatie eigenaar 9.1. Indien Baroom VOF en/ of de reseller en/ of de locatie eigenaar aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld. Baroom VOF en/ of de reseller en/ of de locatie eigenaar is/ zijn slechts aansprakelijk voor directe schade. 9.2. Indien Baroom VOF en/ of de reseller en/ of de locatie eigenaar aansprakelijk is/ zijn voor directe schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot maximaal eenmaal het factuurbedrag, althans dat gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag van de door de verzekeraar van Baroom VOF en/ of de reseller en/ of de locatie eigenaar in het voorkomende geval te verstrekken uitkering. 9.3. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan: a. de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade; b. de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Baroom VOF/ en of de reseller en/ of de locatie eigenaar aan de overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan Baroom VOF en/ of de reseller en/ of de locatie eigenaar toegerekend kunnen worden; c. redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de gebruiker aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade. 9.4. Baroom VOF en/ of de reseller en/ of de locatie eigenaar is/ zijn nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie. 9.5. De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Baroom VOF en/ of de reseller en/ of locatie eigenaar. 9.6. Niet alle inventaris zoals bureaus en bureaustoelen bij iedere locatie eigenaar voldoet aan de gestelde ARBO-eisen. Baroom VOF en/ of de reseller en/ of de ruimteplekaanbieder is/ zijn niet aansprakelijk voor enige schade die hier uit voortvloeit. Een gebruiker kan per locatie opvragen of de inventaris voldoet aan de ARBO-eisen. 10. Aansprakelijkheid gebruiker en vrijwaring 10.1. De gebruiker is aansprakelijk voor alle schade, toegebracht aan gebouw en/of inventaris, door de gebruiker of door een door gebruiker toegelaten personen tijdens de huurperiode. De gebruiker is verantwoordelijk voor het gedrag van meegenomen of toegelaten personen. 10.2. Baroom VOF en/ of de reseller en zijn niet aansprakelijkheid voor vermissing, diefstal of beschadiging van gebruikers’ eigendommen. De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor zijn of haar eigendommen. 10.3. Locatie eigenaars zijn zelf volledig verantwoordelijk voor het up-to-date houden van de beschikbaarheid en tarieven die zij in Baroom plaatsen. Indien blijkt dat een geboekte ruimte niet beschikbaar is of het tarief niet juist is, is de locatie eigenaar hiervoor aansprakelijk en zal aan de gebruiker een passend alternatief worden aangeboden.
11. Privacy en gebruik persoonsgegevens 11.1. Baroom VOF respecteert uw privacy en die van al haar gebruikers en zal zeer zorgvuldig omgaan met de persoonlijke gegevens die in Baroom worden achtergelaten. Voor meer informatie over hoe Baroom met uw gegevens om gaat, zie het Privacy Statement van Baroom VOF welke onderaan dit document te lezen is. 11.2. Een gebruiker die zich heeft geregistreerd kan met de aangemaakte gebruikersnaam en wachtwoord inloggen en een ruimte boeken bij alle bij Baroom aangesloten portals. 12. Intellectueel eigendom 12.1. Het intellectueel eigendom van en auteursrechten op alle informatie, beschrijvingen en afbeeldingen die door ruimteplekaanbieder en/ of reseller in Baroom is geplaatst, rust bij Baroom VOF of is haar in licentie verstrekt door derden. Het is dan ook niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van Baroom VOF teksten of delen ervan, afbeeldingen of andere informatie van deze website te kopiëren, hergebruiken, openbaar te maken of te verspreiden. 13. Disclaimer 13.1. Informatie die u op een portal van een reseller en/ of locatie eigenaar aantreft, zoals informatie over beschikbaarheid, tarieven, beschrijvingen, faciliteiten en afbeeldingen is met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Desondanks is het mogelijk dat de informatie die op deze portal wordt gepubliceerd onvolledig en/of onjuist is of typografische fouten bevat. Baroom VOF en/ of de reseller aanvaarden voor gevolgen hiervan geen aansprakelijkheid. 13.2. De informatie op de portal wordt regelmatig aangevuld en/of aangepast door locatie eigenaars en door Baroom VOF en/ of de reseller. Baroom VOF en/ of de reseller controleren de informatie zoals afbeeldingen, faciliteiten en beschrijvingen die locatie eigenaars in Baroom plaatsen niet. Baroom VOF en/ of de reseller staan dan ook niet in voor de juistheid en volledigheid van de op de portal aangeboden informatie over de deelnemende locatie eigenaars en haar ruimtes. 14. Toepasselijk recht 14.1. Op deze Algemene Voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. In geval van onvolledigheid, onduidelijkheid of tegenstrijdigheid tussen deze Nederlandse versie en Algemene Voorwaarden van Baroom in een andere taal, prevaleert de Nederlandstalige versie. Ieder geschil dat voortvloeit uit deze Algemene Voorwaarden of onze diensten zal worden voorgelegd aan de rechtbank in Den Bosch. 15. Wijzigingen met betrekking tot deze Algemene Voorwaarden 15.1. Baroom VOF behoudt zich het recht voor de bepalingen, voorwaarden en verklaringen waaronder Baroom en de portal wordt aangeboden, te wijzigen. Baroom VOF raadt u aan om deze Algemene Voorwaarden regelmatig opnieuw te lezen. De meest actuele Algemene Voorwaarden zijn te allen tijde terug te vinden via uw Baroom account. Privacy Statement Baroom
Privacy statement Baroom. Baroom respecteert uw privacy en die van al haar gebruikers en zal zeer zorgvuldig omgaan met uw persoonlijke gegevens. Baroom houdt zich zowel aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens, de Telecommunicatiewet als aan alle andere eventuele van toepassing zijnde wetten en regels met betrekking tot privacy. Dit Privacy Statement is van toepassing op alle (in)directe gebruikers van Baroom en zijn onderdeel van de Algemene Voorwaarden van Baroom. De verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens is Baroom, onderdeel van Baroom VOF, Koningsweg 73 5211 BH te Den Bosch. We raden u aan deze Privacy Statement aandachtig door te nemen. 1. Verwerking persoonsgegevens 1.1. In het kader van haar dienstverlening legt Baroom gegevens vast. Dit is het geval wanneer een locatie eigenaar uw gegevens registreert in Baroom, u gebruik maakt van een ruimte of andere dienst bij een locatie eigenaar, u gebruikt maakt van Baroom als medewerker van een locatie eigenaar, u bij een van de bij Baroom aangesloten portals een ruimte boekt, u zich abonneert op een nieuwsbrief, u een review schrijft, u uw interesse opgeeft of op een andere wijze uw belangstelling kenbaar maakt, of anderszins contact heeft met Baroom of een van de aangesloten resellers en/ of locatie eigenaars. Het gaat hierbij om gegevens zoals contactgegevens, gegevens over betalingen, reviews, factuurgegevens, geboekte ruimtes, organisatie- en/ of functiegegevens en/of opgegeven skills. 1.2. Alle portals van locatie eigenaars en resellers die gebruik maken van Baroom, gebruiken de registratie- en loginmodule van Baroom. 1.3. Baroom gebruikt de gegevens van gebruikers om een locatie eigenaar te informeren indien de gebruiker een boeking maakt, om facturen aan te maken, om contact te kunnen opnemen, en/ of om de dienstverlening van Baroom en/ of de re-seller en/ of de locatie eigenaar te verbeteren en/ of om algemene klantinformatie op locatieniveau weer te geven. Baroom zal uw gegevens nooit zonder uw toestemming aan derden ter beschikking stellen, anders dan derden die betrokken zijn bij het boeken van een ruimte. 1.4. Baroom, reseller en/of locatie eigenaar mogen hun eigen klanten benaderen en mogen klantgegevens niet zijnde gegevens beschermd door de Wet Bescherming Persoonsgegevens gebruiken voor analyse en eventuele doorverkoop. 1.5. Een gebruiker die zich heeft geregistreerd kan met de aangemaakte gebruikersnaam en wachtwoord inloggen en een ruimte boeken bij alle bij Baroom aangesloten portals. 2. E-mails 2.1. Nadat u zich via een portal van een reseller of locatie eigenaar heeft geregistreerd bij Baroom, krijgt u enkele standaard e-mails zoals een registratiebevestiging, een boekingsbevestiging, een wijzigingsbevestiging en/ of een annuleringsbevestiging. 2.2. Daarnaast ontvangt u periodieke e-mails zoals een nieuwsbrief en/ of een email met de vraag om de door u gebruikte ruimte en/ of locatie te beoordelen door het schrijven van een review. U kunt via uw account te allen tijde aangeven welke periodieke emails u wel en niet wilt ontvangen of door een email te sturen naar
[email protected]. 3. Inzage en correctie van uw gegevens 3.1. U kunt kennisnemen van de persoonlijke informatie die Baroom over u heeft. Als de informatie onjuist is kunt u verzoeken deze aan te passen. Dergelijke verzoeken om inzage of correctie van uw gegevens kunt u sturen naar
[email protected]. Op dit adres kunt u ook terecht indien u eventuele vragen heeft over de manier waarop Baroom met uw gegevens omgaat. 4. Klikgedrag en IP-adres
4.1. Op de portals van de resellers en/ of de locatie eigenaars en in Baroom worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, zonder deze bezoekers te identificeren. Het doel hiervan is om de inrichting van de portals en/ of Baroom te optimaliseren. Ook kunnen deze gegevens worden gebruikt om meer gerichte informatie weer te geven. Op deze wijze kunnen Baroom, aangesloten resellers en locatie eigenaars haar dienstverlening aan u verder optimaliseren. Om dit te kunnen doen, kunnen Baroom, resellers en locatie eigenaars gebruik maken van het IP-adres van uw computer. De IP-adressen worden niet gekoppeld aan identificeerbare informatie, tenzij u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven. 5. Gebruik van Cookies 5.1. Baroom en/ of reseller en/ of locatie eigenaar maken op de portals en in de Baroom gebruik van cookies. 5.2. Via uw browser kunt u cookies verwijderen of instellen dat er geen cookies op uw computer worden geplaatst. Het gevolg kan dan echter wel zijn dat bepaalde onderdelen van de portal en/ of Baroom minder of niet meer toegankelijk voor u zijn. 5.3. Baroom en/ of reseller en/ of locatie eigenaar maken maken gebruik van functionele cookies zoals sessie- en login cookies voor het bijhouden van sessie- en inloginformatie en cookies voor webanalyse-service (zoals Google Analytics). Via deze laatste cookies krijgen Baroom en/ of re-seller en/ of locatie eigenaar inzage in het bezoek aan haar websites door informatie over bezoekersaantallen, populaire pagina’s, exit-pagina’s, browserinformatie, bezoekduur en ander klikgedrag. Op deze wijze kunnen Baroom en/ of reseller en/ of locatie eigenaar de communicatie en informatievoorziening beter afstemmen op uw behoeften. Baroom en/ of reseller en/ of locatie eigenaar kunnen niet zien wie (of welke pc) haar portals en/ of Baroom bezoekt. 5.4. Cookies van sociale netwerken, zoals Linkedin, Facebook en Twitter, zijn tevens in gebruik. Laatstgenoemde cookies zijn uitsluitend van toepassing indien u gebruik maakt van het betreffende service en maken het mogelijk berichten te linken of te tweeten. 6. Algemeen Baroom VOF behoudt zich het recht voor deze Privacy Stament te wijzigen of aan te passen. Baroom VOF raadt u aan om deze Privacy Statement regelmatig opnieuw te lezen. In geval van onvolledigheid, onduidelijkheid of tegenstrijdigheid tussen deze Nederlandse versie en Privacy Statement van Baroom in een andere taal, prevaleert de Nederlandstalige versie. Indien u vragen heeft over dit Privacy Statement, stuur dan een email naar
[email protected].