ALGEMENE VERKOOP-; LEVERINGS- EN AANNEMINGSVOORWAARDEN Algemene verkoop-, leverings- en aannemingsvoorwaarden van Buitengewoon Keukens, gevestigd te Leuth, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Centraal Gelderland onder nummer 51413140
1. 1.1
Definities/algemene bepalingen. In deze voorwaarden wordt verstaan onder: a. de afnemer: de koper/opdrachtgever, aanbesteder of een ieder die met Buitengewoon Keukens een overeenkomst aangaat of wil aangaan of voor wie Buitengewoon Keukens een aanbieding doet of een leverantie of prestatie verricht; b. aflevering: de feitelijke aanbieding van de gekochte goederen aan de afnemer; c. oplevering: het gebruiiksklaar, zoals overeengekomen ter beschikking stellen van de overeengekomen goederen en/of het werk; d. installeren: het aanbrengen van alle toe- of afvoerleidingen en bedradingen, alsmede het aanbrengen van aansluitpunten, benodigd voor het juist monteren van de keuken; e. monteren: het in elkaar zetten en stellen van de keuken danwel onderdelen daarvan; f. aansluiten: het aansluiten van alle toe- en afvoerleidingen en bedradingen op reeds aanwezige en correct aangebrachte aansluitpunten; g. overige werkzaamheden: sloop- en verbouwingswerkzaamheden, het egaliseren van vloeren en muren en het verwerken van tegels.
1.2
Deze algemene verkoop-, leverings- een aannemingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tussen Buitengewoon Keukens en haar afnemers. Deze voorwaarden zijn voorts zoveel mogelijk van toepassing op handelingen in de precontractuele fase die gericht zijn op de totstandkoming van dergelijke overeenkomsten.
1.3
Aanvullende of afwijkende bedingen of voorwaarden zijn alleen van kracht indien Buitengewoon Keukens deze schriftelijk heeft aanvaard; deze afwijkingen gelden alleen voor de overeenkomst waarbij ze gemaakt zijn.
1.4
Indien aanbod en aanvaarding naar verschillende voorwaarden wijzen, wijst Buitengewoon Keukens de algemene voorwaarden die de afnemer gebruikt uitdrukkelijk de hand, voor zover deze met de onderhavige in strijd zijn, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
van
2.
De overeenkomst
2.1
De overkomst tussen Buitengewoon Keukens en de afnemer komt tot stand door ondertekening van de door of namens Buitengewoon Keukens aan de afnemer aangeboden overeenkomst.
2.2
In de overeenkomst zal een volledige omschrijving van de te leveren goederen en de te verrichten werkzaamheden worden opgenomen; zij bevat voorts de totale (koop)prijs en de termijn waarbinnen de aflevering en/of oplevering zal plaatsvinden. De overeenkomst geeft inzicht in de prijs en in de prijsvormingmethode die zal worden gehantE~erd. De overeenkomst vermeldt voorts de betalingscondities.
2.3
Tenzij anders uit de overeenkomst blijkt is niet inde overeenkomst begrepen: electriciëns, metsel-, stucadoor-, loodgieters-, tegel en schilderwerk, takel- en hijswerk, breek-, hak- en timmerwerk, het vlak- en schoonmaken van vloeren.
2.4
Buitengewoon Keukens behoudt zich, indien en voor zover van toepassing, de intellectuele eigendom voorop de bij de overeenkomst verstrekte ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen, monsters, stalen en modellen. Zij dienen op eerste verzoek van Buitengewoon Keukens onverwijld teruggegeven te worden.
3
Prijzen
3.1
Alle prijsopgaven en prijzen die in rekening gebracht worden zijn inclusief BTW, doch exclusief andere op de overeenkomst vallende kosten zoals heffingen, in euro's, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. De prijzen zijn gebaseerd op de ten tijde van het SlUiter van de overeenkomst geldende kostenfactoren, zoals materialen, lonen, valutakoerse~I'1 belastingen en verdere prijsbepalende factoren. Buitengewoon Keukens beho~dt zich het recht voor verhogingen in de kostprijs, ontstaan na de dag waarop de overeenkomst tot stand gekomen is, aan de I afnemer door te berekenen. De afnemer heeft alsdan ~et recht de overeenkomst te annuleren tegen een redelijke vergoeding van door Buitengewoon Keukens geleden verlies of gederfde winst.
3.2
4. 4.1
Wijzigingen Buitengewoon Keukens behoudt zich het recht voor in voorkomende gevallen de constructie en de samenstelling van de zaken die zij levert, respeètievetljk de wijze van monteren te wijzigen indien en voor zover dit geen wezenlijke afbrJuk doet aan de overeengekomen kwaliteit van de bestelde zaken.
J
4.2
5. 5.1
6.
Wijzigingen in de oorspronkelijke order van welke aar ook, moeten schriftelijk door de afnemer aan Buitengewoon Keukens worden doorgegbven. Indien zulks hogere kosten veroorzaakt dan voorzien in de prijsopgave, is Buiten~ewoon Keukens gerechtigd deze extra kosten in rekening te bre.n~en. veranderi~g welkF vermind~ring van d~ kosten ten gevolge brengen, zullen aanleiding geven tot dienovereenkomstige aanpassing van de overeengekomen prijs. Annulering Indien de afnemer een gegeven order geheel of gedeEfltelijk annuleert, deelt hij zulks schriftelijk per aangetekend schrijven aan BUitengeworn Keukens mee. In dat geval is afnemer een schadevergoeding verschuldigd van 45% I van hetgeen de afnemer bij de • • ultvoerinq van de overeenkomst had moeten betalen. Genoemd percentage is vaststaand tenzij Buitengewoon Keukens kan bewijzen dat haar sfhade groter is, in welk geval de werkelijke kosten/de werkelijk gederfde winst door de afnemer vergoed dient te worden. Eigendomsvoorbehoud
6.1
Buitengewoon Keukens behoudt zich het eigendomsrecht van de aan de afnemer geleverde zaken voor, totdat de door de afnemer verschuldigde nrestatie, respectievelijk verschuldigde schadevergoeding in geval van niet-nakoming door detafnemer volledig is voldaan.
6.2
De afnemer is niet gerechtigd de zaken waarop het bo envermelde eiqendomsvoorbehcud rust te verkopen, deze zaken te verpanden of op welkJ wijze dan ook inbreuk te maken op het eigendomsrecht van Buitengewoon Keukens door ~estiging van eE!n beperkt zakelijk recht. Beschadiging of tenietgaan van de betreffende ~aak is vanaf de aflevering voor rekening en risico van de afnemer. De afnemer zal Buitengewoon Keukens toegang verlenen tot betreffende zaken.
I
7.
Levertijd
7.1
Onder levertijd wordt verstaan de in de overeenkomst bepaalde termijn, waarbinnen de prestatie moet zijn verricht. De levertijd is vast tenzij een vermoedeliike levertijd is overeengekomen.
7.2
De opgegeven levertijd kan nimmer zijn te beschouwen als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij niet tijdige levering dient de afnemer Buitengewoon Keukens schriftelijk in gebreke te stellen, alvorens zij in verzuim is. Gedurende de termijn voor de nakoming is Buitengewoon Keukens niet aansprakelijk voor de gevolgen van overschrijding van de leveringstermijn; de afnemer kan hieraan niet het recht ontlenen de overeenkomst te ontbinden, schadevergoeding te vorderen danwel zijn verplichting uit de overeenkomst op te schorten.
7.3
Indien de bestelde zaken na de opgegeven leveringstermijn door de afnemer niet worden afgenomen of indien Buitengewoon Keukens deze door omstandigheden buiten haar wil en toedoen niet op tijd kan leveren, staan de betreffende zaken ter beschikking van de afnemer, opgeslagen voor zijn rekening en risico. Buitengewoon Keukens kan in dat geval betaling verlangen als had de levering plaatsgevonden onverlet het recht op volledige schadevergoeding.
7.4
Indien de levering op afroep wordt overeengekomen, geldt vanaf de atroep de in de overeenkomst afgesproken (vaste of vermoedelijke) termijn. Indien geen termijn mocht zijn overeengekomen, geldt een termijn van maximaal 10 weken, ingaande vanaf de afroep.
8.
De (af) levering Aflevering geschiedt aan het adres van de woonplaats van de afnemer zoals opgenomen in de overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk anders in de overeenkomst is overeengekomen. Vervoer en opslag van de te leveren zaken zijn voor rekening en risico van Buitengewoon Keukens tot het moment waarop de te leveren zaken op het hiervoor genoemde afleveradres zijn gearriveerd.
9.
Reclames
9.1
De controle op stukstal van het geleverde berust bij de afnemer. Indien niet met bekwame spoed na ontvangst omtrent het afgeleverde stukstal wordt gereclameerd, zijn de hoeveelheden vermeld op de vrachtbrieven, afleveringsbonnen of dergelijke documenten, als juist erkend. Reclames omtrent eventuele manco's of beschadigingen moeten door de afnemer bij de aflevering op het ontvangstbewijs/de vrachtbrief worden aangetekend, respectievelijk binnen acht dagen na aflevering aan Buitengewoon Keukens schriftelijk worden meegedeeld, bij gebreke waarvan de afnemer te dier zake gelen recht tegen Buitengewoon Keukens kan doen gelden.
9.2
Reclames inzake de kwaliteit of afwijkingen van de specificaties moeten schriftelijk ingediend worden binnen acht dagen na ontvangst van de geleverde zaken of in ieder geval binnen acht dagen nadat de gebreken door de afnemer hadden kunnen worden vastgesteld, met een specificatie van de klachten, bij gebreken waarvan de afnemer geacht wordt een en andere te hebben geaccepteerd. Geringe verschillen in aantal, kwaliteit, kleur e.d. van de geleverde zaken -dit ter beoordeling van Buitengewoon Keukens- geven geen recht op reclame Gebreken in een deel van de geleverde zaken geven de afnemer niet het recht de algehele order te weigeren of af te keuren.
9.3
Wanneer de afnemer uiterlijk binnen acht dagen na ontvangst van de betreffende factuur geen aanmerking heeft gemaakt op de hoogte daarvan, wordt zij geacht het vastgestelde bedrag onvoorwaardelijk te hebben geaccepteerd.
9.4
Reclames geven de afnemer niet het recht betaling op te schorten, evenmin is verrekening toegestaan.
9.5
Retourzendingen geschieden in de originele verpakking franco fabriek, respectievelijk magazijn van Buitengewoon Keukens en worden slechts geaccepteerd na voorafgaande schriftelijke goedkeuring van Buitengewoon Keukens.
9.6
Indien Buitengewoon Keukens een reclame heeft aanvaard, zal zij te hare keuze, hetzij een billijke schadevergoeding betalen van ten hoogste de factuurwaarde van het gereclameerde deel van de geleverde zaken, hetzij de geleverde zaak vervangen na terugzending van de producten waarover gereclameerd is. Tot verdere vergoeding van schade (welke ook), daaronder in ieder geval begrepen indirecte schade, is Buitengewoon Keukens niet verplicht.
10.
Montage
10.1
Montage van de gekochte zaken vinrt slechts plaats indien zulks uitdrukkelijk is overeengekomen.
10.2
De afnemer dient ervoor zorg te dra~en dat Buitengewoon Keukens haar werkzaamheden ongestoord kan verrichten. Daartoe dient de afnemer onder meer ervoor te zorgen dat er in de ruimte waarin de werkzaamhedeh moeten worden verricht gas, water en electriciteit aanwezig is en de ruimte verwarmd is of kan worden, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit.
10.3
Wanneer de montage door oorzaak euiten de schuld van Buitengewoon Keukens niet geregeld en zonder onderbreking kan geschieden of op andere wijze wordt vertraagd, is Buitengewoon Keukens gerechtigd de daaruit voortvloeiende meerkosten aan de afnemer in rekening te brengen tegen het op dt moment geldende tarief.
10.4
Indien bij de montage blijkt dat de n~dige voorzieningen dienen te worden aangebracht, met welke voorzieningen in de overeenkomst geen rekening is gehouden, zullen deze aan de afnemer (afzonderlijk) in rekening ~orden gebracht. Indien deze kosten meer bedragen dan 25% van het orderbedrag zal Buitengewoon Keukens zulks aan de afnemer meedelen.
11.
Betaling/wanprestatie
11.1
Betaling van 25% van de overeenge omen prijs dient te geschieden binnen tien dagen na ontvangst van de orderbevestiging. De overige 75%, dient bij aflevering per bank voldaan te worden. I
11.2
Indien de afnemer niet binnen de overeengekomen termijnen betaalt of anderszins niet aan zijn verplichtingen voldoet, is hij zonter ingebrekestelling in verzuim. Alle vorderingen zijn dan terstond opeisbaar. Buitengewoon Keukens heeft alsda~ het recht de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten tot betaling is geschied of de overeenkomst zonder rechtelijke tussenkomst ontbonden te verklaren dan wel nakd,ming te vorderen, onverlet het recht op aanvullende of vervangende schadevergoeding. I Een eventueel recht op garantie me~ betrekking tot de geleverde nog onbetaalde zaken vervalt. I
11.3
Betaalt de afnemer niet op het overe1engekomen tijdstip, dan is rente verschuldigd van 1,5% per maand vanaf de vervaldag tot de dage der algehele voldoening. Daarnaast komen de buitengerechtelijk incassokosten vodr rekening van de afnemer, die worden berekend aan de hand van de door de NederlandS! Orde van Advocaten gegeven richtlijn, een en ander met een minimum van € 250,00.
11.4 In geval van te late betaling komt he voor Buitengewoon Keukens nadelige koersverschil voor rekening van de afnemer. I 11.5
11.6
I~?i~~ Buitengew~on Keukens een 9h~qu.e, postcheque, overschrijvingsorder of een ander bi] wijze van betaling aangeboden p~pler In ontvangst neemt, dan wordt vermoed dat dit geSC~iedt onder voorbe~oUd van gOre afloop. Het niet nemen door BUitengewoon Keukens van enige actie in geval van wanprestatie door de afnemer zal niet worden beschou d als afstand van recht.
12.
Aansprakelijkheid
12.1
De aansprakelijkheid van Buitengewoon Keukens voor niet, niet tijdige of niet behoorlijke nakoming van de tussen Buitengewoon Keukens en afnemer gesloten overeenkomst zal nimmer het netto verkoopbedrag, respectievelijk netto factuurbedrag van de geleverde zaken te boven gaan.
12.2
Opgemelde aansprakelijkheidsbeperking geldt eveneens indien de afnemer of een derde schade lijdt als gevolg van handelen of nalaten van personeel van Buitengewoon Keukens of derden die door haar bij de uitvoering van de overeenkomst zijn betrokken. ,
12.3
De afnemer vrijwaart Buitengewoon Keukens tegen alle eventuele aanspraken, respectievelijk rechten van derden op vergoeding van ~eleden en nO~Jte lijden schade waarvoor de afnemer op grond van de wet aansprakelijk kan worden gehouden, tenzij deze schade is veroorzaakt door grove nalatigheid van Buitengewoon Keukens, respectievelijk haar personeel of derden ingeschakeld bij de uitvoering van de overeenkomst.
12.4
Indien de door Buitengewoon Keukens aan de afnemer geleverde zaken in haar opdracht geheel of gedeeltelijk zijn gemaakt door derde, dan is laatstgenoemde derde aansprakelijk voor de schade die door Buitengewoon Keukens of derden wordt geleden, indien en voorzover de oorzaak van de schade ligt in de door deze derde vervaardigde of geleverde zaken. Buitengewoon Keukens zal daarvoor niet door de afnemer aangesproken worden.
13.
Overmacht
13.1
In geval van overmacht is Buitengewoon Keukens gerechtigd, hetzij de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen, hetzij de uitvoering van de verplichtinqen op te schorten, zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.
13.2
Als overmacht worden beschouwd tekortkomingen die niet aan Buitengewoon Keukens kunnen worden toegerekend en nog krachtens de wet, rechtshandelingen of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komen, zoals oorlog, overheidsmaatregelen, vertraging in de aanvoer, transportmoeilijkheden, werkstakingen, gebrek aan voorraden, grondstoffen en/of arbeidskrachten, brand en andere storingen in het bedrijf van Buitengewoon Keukens, uitvoer- en invoerverboden en alle andere omstandigheden die de nalevering van de overeenkomst door Buitengewoon Keukens in ernstige mate bemoeilijken.
14.
Garantie
14.1
Buitengewoon Keukens garandeert: a. dat alle te leveren zaken geschikt en wettelijk toelaatbaar zijn voor het doel waarvoor zij zijn bestemd; b, dat zij conform de overeengekomen specificatie zijn; c. dat deze zaken vrij van fabricage- en materiaalgebreken zijn.
14.2
Ten aanzien van de door Buitengewoon Keukens geleverde zaken gelden de garantietermijnen conform de door de specifieke fabrikant aangegeven garantiejaren te rekenen vanaf de datum van (af)levering.
14.3 De afnemer is gehouden zich ten aanzien van de garantie te gedragen naar daaromtrent door de fabrikanten (gebruiksaanwijzingen) en Buitengewoon Keukens te geven aanwijzingen en/of richtlijnen.
14.4
De garantie vervalt: a. indien de afnemer dan wel een derde zonder toestemming van fabrikant of Buitengewoon Keukens wijzigingen heeft aangebracht in of reparaties heeft verricht aan het geleverde; b. indien het geleverde voor een ander doel is gebruikt dan waarvoor zij normaliter is bestemd dan wel na het oordeel van Buitengewoon Keukens op onoordeelkundige wijze is behandeld, gebruikt of onderhouden; c. indien de schade is veroorzaakt door nalatigheid van de afnemer of doordat de afnemer in strijd heeft gehandeld met uitdrukkelijke instructies van Buitengewoon Keukens.
14.5 Onder de garanties vallen niet de gevolgen van normale slijtage.
14.6
Buitengewoon Keukens zou, indien zich binnen de in lid 2 van dit artikel genoemde termijn een gebrek voordoet als bedoeld in dit lid, kosteloos nieuwe (onder-) delen leveren, respectievelijk kosteloos het gebrek repareren. De garantie strekt zich in geen geval verder uit dan tot het kosteloos leveren van nieuwe (onder) delen, respectievelijk kosteloze reparatie. Dit laat onverlet dat tijdig gereclameerd moet worden en dat artikel 11 onverkort van toepassing is.
14.7 De garantie geldt slechts indien en voor zover de afnemer aan al zijn verplichtingen jegens Keuken Primeur heeft voldaan. 15.
Ontbinding
15.1 Geheel of gedeeltelijke ontbinding van de overeenkomst is slechts m()gelijk in de in deze algemene voorwaarden genoemde gevallen en indien de afnemer in staat van faillissement wordt verklaard, (voorlopige) surseance van betaling aanvraagt of door beslaglegging, onder curatele stelling of anderszins de beschikkingsbevoegdheid over zijn vermogen of delen ervan verliest, ongelet het recht van Buitengewoon Keukens op volledige schadevergoeding. Alle vorderingen van Buitengewoon Keukens zijn alsdan terstond opeisbaar. 16.
Intellectuele eigendomsrechten
16.1
Buitengewoon Keukens behoudt zich al haar rechten van intellectuele eigendom in meest ruime zin voor. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Buitengewoon Keukens staat het de afnemer niet vrij voornoemde rechten te schenden door ~Iebruikmaking of anderszins. Onder dit verbod valt ook het aan derden toestemming te verlenen dergelijke handelingen te verrichten.
16.2
Indien de afnemer aan een met Buitengewoon Keukens gesloten overeenkomsten rechten ontleent met betrekking tot de intellectuele eigendomsrechten van Buitengewoon Keukens, zal hij zich onthouden van ieder gebruik dat niet uitdrukkelijk door Buitengewoon Keukens is toegestaan en hij deze rechten zonder schriftelijke toestemming van Buitengewoon Keukens niet geheel of gedeeltelijk aan derden overdragen.
16.3
De afnemer is verplicht Buitengewoon Keukens onmiddellijk schriftelijk in te lichten omtrent enige inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten van Buitengewoon Keukens. Buitengewoon Keukens aanvaardt geen aansprakelijkheid terzake van aanspraak van derden jegens de afnemer voortvloeiende uit enigerlei inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van een derde.
17.
Geschillen
17.1 Alle geschillen, welke mochten ontstaan naar aanleiding van de onderhavige overeenkomst, d~n ~~I van nadere overeenkomsten die daarvan het gevolg mochten zijn, zullen bij uitsluitinq berecht worden door de in Nederland bevoegde rechter binnen wiens rechtsgebied de vestigingsplaats van Buitengewoon Keukens is gelegen.
17.2 Op deze overeenkomst en nadere overeenkomsten Nederlands recht van toepassing.
die daaruit voortvloeien is uitsluitend het