AK11

1.0

OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN

Halaman: 1/5

PUSAT PEMBANGUNAN MAKLUMAT & KOMUNIKASI Kod Dokumen: UPM/ISMS/OPR/AK11

No. Semakan: 01

ARAHAN KERJA KONFIGURASI SERVER

Tarikh: 26/05/2017

No. Isu: 01

TUJUAN Arahan kerja ini bertujuan untuk menerangkan tatacara serta peraturan yang wajib diikuti oleh semua staf Pusat Data yang terlibat dalam pengurusan perkhidmatan di Pusat Data.

2.0

KONFIGURASI SESSION-TIME-OUT 2.1

DOKUMEN RUJUKAN Kod Dokumen

2.2

Tajuk Dokumen

UPM/ISMS/OPR/P001

Prosedur Pengoperasian Pengurusan Pusat Data

UPM/ISMS/OPR/GP02/ PENYEDIAAN SERVER

Garis Panduan Penyediaan Server di Pusat Data

PROSES TERPERINCI BIL ARAHAN TERPERINCI 1. Semak sama ada konfigurasi session time–out telah ditetapkan pada server atau tidak. 2. Sekiranya konfigurasi session time-out telah ditetapkan, pastikan tetapan waktu untuk session time-out adalah kurang dari 5 minit. 3. Sekiranya konfigurasi session time-out belum ditetapkan, laksanakan proses berikut untuk tetapan session time-out : (a) Kemaskini fail etc/.bashrc untuk tetapan session time-out keseluruhan sistem atau ~/.bashrc untuk tetapan session time-out spesifik bagi pengguna dengan menggunakan command seperti berikut: (i) echo “TMOUT=300” >> /etc/bashrc (ii)echo “readonly TMOUT” >> /etc/bashrc (iii) echo “export TMOUT” >> /etc/bashrc (b) Untuk Sistem Operasi Solaris dan LINUX Kemaskini fail /etc/default/login untuk tetapan TIMEOUT=300 Dokumen yang dicetak adalah DOKUMEN TIDAK TERKAWAL’

TANGGUNGJAWAB Staf Pusat Data Staf Pusat Data

Staf Pusat Data

4.

3.0


Halaman: 2/5


No. Semakan: 01


Tarikh: 26/05/2017

No. Isu: 01

Log off server dan mulakan kembali session baharu Staf Pusat Data untuk menyemak sama ada konfigurasi yang telah ditetapkan berjaya dilaksanakan atau tidak. Sekiranya tetapan berjaya, “session” akan diberhentikan secara automatik selepas 5 minit idle.

PENYELENGGARAAN SERVER 3.1


Tajuk Dokumen

UPM/ISMS/OPR/P001 Prosedur Pengoperasian Pengurusan Pusat Data 3.2

PROSES TERPERINCI BIL ARAHAN TERPERINCI TANGGUNGJAWAB 1. Merancang jadual penyelenggaraan tahunan Ketua Seksyen server dibawah tanggungjawab Pusat Data. Pusat Data 2.

Lengkapkan Jadual Perancangan yang terdapat Staf Pusat Data pada Log Penyelenggaraan Berkala Tahunan (OPR/IDEC/BL03/Penyelenggaraan Berkala Tahunan) pada setiap awal tahun.

3.

Sahkan Jadual Perancangan yang telah dibuat pada Penyelia Staf Pusat Log Penyelenggaraan Berkala Tahunan Data (OPR/IDEC/BL03/Penyelenggaraan Berkala Tahunan)

4.

Laksana penyelenggaraan ke atas server dengan Staf Pusat Data merujuk kepada dokumen senarai semak penyelenggaraan berkala

5.

Pastikan setiap aktiviti yang tersenarai dalam Staf Pusat Data dokumen senarai semak penyelenggaraan berkala dilaksanakan semasa menyelenggara server. Dokumen yang dicetak adalah DOKUMEN TIDAK TERKAWAL’

6.

7.

8. 9.

10. 11.

12.

13.


Halaman: 3/5


No. Semakan: 01


Tarikh: 26/05/2017

No. Isu: 01

Pastikan dokumen senarai semak penyelenggaraan Staf Pusat Data erkala untuk server telah lengkap diisi dengan maklumat seperti: (a) Nama Server (b) Operating System (c) Disk Configuration ** (d) Log/Messages ** (e) Network Interface ** (f) DNS ** (g) CPU Usage ** (h) Memory Usage ** (i) Network IO ** (j) UPS** (k) Patches * (l) Sistem Pertahanan * **rujuk senarai status * jika berkaitan Setelah selesai kerja-kerja penyelenggaraan, Lengkapkan bahagian Tindakan pada dokumen senarai semak penyelenggaraan berkala. Sahkan dokumen senarai semak penyelenggaraan berkala Sediakan Laporan Penyelenggaraan ICT dengan menggunapakai format Laporan Penyelenggaraan ICT (OPR/IDEC/LP02/Penyelenggaraan) Sahkan Laporan Penyelenggaraan ICT (OPR/IDEC/LP02/Penyelenggaraan) Kemaskini Log Penyelenggaraan Berkala Tahunan OPR/IDEC/BL03/Penyelenggaraan Tahunan) dengan memasukkan tarikh penyelenggaraan dilaksanakan. Sahkan Log Penyelenggaraan Berkala Tahunan (OPR/IDEC/BL03/Penyelenggaraan Tahunan) setiap 3 bulan sekali Membuat pemantauan bagi memastikan penyelenggaraan dilaksanakan mengikut jadual yang telah ditetapkan. Dokumen yang dicetak adalah DOKUMEN TIDAK TERKAWAL’

Staf Pusat Data

Penyelia Staf Pusat Data Staf Pusat Data

Penyelia Staf Pusat Data Staf Pusat Data

Penyelia Staf Pusat Data Ketua Seksyen Pusat Data

4.0


Halaman: 4/5


No. Semakan: 01


Tarikh: 26/05/2017

No. Isu: 01

PEMASANGAN PERISIAN SERVER 4.1


4.2

Tajuk Dokumen

UPM/ISMS/OPR/P001




PROSES TERPERINCI ARAHAN TERPERINCI BIL 1. Pastikan perkakasan memenuhi keperluan pemasangan perisian (Memory, CPU, hard disk, CDROM/DVD, tape drive, network port, usb port).

TANGGUNGJAWAB Staf Pusat Data

2.

Pastikan sistem pengoperasian memenuhi keperluan pemasangan.

Staf Pusat Data

3.

Gunakan medium yang sesuai untuk pemasangan perisian (USB, CDROM atau DVD)

Staf Pusat Data

4.

Semak IP address (Internal atau External) yang boleh Staf Pusat Data digunakan oleh server tersebut Staf Pusat Data Semak keperluan saiz swap (biasanya 2x saiz memori) Staf Pusat Data Semak keperluan saiz slice yang perlu Staf Pusat Data Pastikan servis yang perlu di install dan setup Staf Pusat Data Semak saiz storan external (jika perlu) Staf Pusat Data Pastikan port yang perlu digunakan Staf Pusat Data Aktifkan service yang perlu sahaja Staf Pusat Data Pastikan servis SSH di install kan ( jika perlu) Staf Pusat Data wujudkan root password (alphanumberic+symbol) Staf Pusat Data wujudkan id dan kata laluan system admin

5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.

Dokumen yang dicetak adalah DOKUMEN TIDAK TERKAWAL’

5.0


Halaman: 5/5


No. Semakan: 01


Tarikh: 26/05/2017

No. Isu: 01

UPDATE PATCHES 5.1


5.2

Tajuk Dokumen

UPM/ISMS/OPR/P001




PROSES TERPERINCI BIL ARAHAN TERPERINCI 1. Semak sama ada patches telah ditawarkan untuk dikemaskini oleh pihak pengeluar (OS server). 2. Dapatkan persetujuan daripada pemilik sistem sekiranya terdapat patches untuk dikemaskini. 3. Maklumkan kepada pemilik sistem sebelum dan selepas berlaku pengemaskinian patches.

Dokumen yang dicetak adalah DOKUMEN TIDAK TERKAWAL’

TANGGUNGJAWAB Staf Pusat Data Staf Pusat Data Staf IT Staf Pusat Data Staf IT

AK11

Recommend Documents