Lyoness Group AG Gürtelturmplatz 1 8020 Graz T: + 43 (0) 316 70 77 0 F: +43 (0) 316 70 77 333 E:
[email protected] FN 389134g UID-Nr.: ATU67661657
Adatvédelmi szabályzat a MyLyconet weboldalhoz
Dokumentum verziószáma: 3.00 (2014.05)
Lyoness Group AG Gürtelturmplatz 1 8020 Graz T: + 43 (0) 316 70 77 0 F: +43 (0) 316 70 77 333 E:
[email protected] FN 389134g UID-Nr.: ATU67661657
Az Ön személyes adatainak védelme fontos a Lyoness és ezen MyLyconet weboldal tulajdonosa, számára. Jelen tájékoztatóban tájékoztatjuk azon adatok köréről, amelyek rögzítésre kerülnek, amikor Ön e weboldalra látogat, továbbá tájékoztatjuk az adatok felhasználásáról. Az itt közöltek valamennyi MyLyconet weboldalra érvényesek. 1.
Az Ön személyes adatainak felhasználása és továbbítása
Amennyiben igényli, hogy mi, mint a jelen MyLyconet weboldal tulajdonosa felvegyük Önnel a kapcsolatot, ahhoz az Ön részéről szükség lesz bizonyos információkra. Ugyanez érvényes arra az esetre, ha Ön e MyLyconet weboldalon keresztül ügyfélként regisztrál a Lyoness Hűségprogramban. Személyes adatnak minősül az érintettel kapcsolatba hozható adat különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret -, valamint az adatból levonható az érintettre vonatkozó következtetés (pl. ügyfélszám alapján). Ide tartozik például a családi név és keresztnév, postacím, telefonszám, e-mail-cím, és az Ön születési ideje. Személyes adatait az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (továbbiakban: Info tv.) rendelkezéseinek megfelelően kezeljük. Ha Ön személyes adatokat bocsát rendelkezésünkre (pl. amikor kapcsolatfelvételi űrlapunkat tölti ki, vagy e-mailen küld megkeresést részünkre), az Ön által megadott adatokat annak érdekében kezeljük (gyűjtjük, tároljuk és dolgozzuk fel), hogy Önnel kommunikáljunk, és szolgáltatásainkat vagy információinkat eljuttassuk Önnek. Ezen túl személyes adatait minden olyan célra felhasználhatjuk, amelyekhez Ön hozzájárulását adta, pl. hogy tájékoztassuk Önt a Lyoness vagy annak partnervállalatai ajánlatairól.
Az Ön személyes adatait alapvetően csak a Lyoness, illetve a MyLyconet weboldalon megjelenő tulajdonos (mint adatkezelő) kezeli (gyűjti, tárolja, feldolgozza). A Lyoness nemzetközi szinten tevékenykedő konszern, amelynek üzleti tevékenysége, vezetési rendszerei és műszaki infrastruktúrái országhatárokat lépnek át. A jelen Adatvédelmi szabályzat elfogadásával hozzájárul ahhoz, hogy a konszernen belül a személyes adatai az alábbiakban maghatározott valamely konszernvállalatnak is továbbításra kerüljenek, amennyiben és amilyen mértékben ez egy az Ön részére nyújtott konkrét szolgáltatás esetében szükséges. Konszernvállalatok: Lyoness Group AG, Lyoness Europe AG, Lyoness Hungary Kft.. Az Ön személyes adatai csak akkor kerülnek harmadik személyek részére átadásra, amennyiben és amilyen mértékben ez a szerződés végrehajtása céljából szükséges, feltéve, hogy a Lyoness által igénybe vett adatkezelőről a Lyoness tájékoztatta és Ön az adattovábbításhoz előzőleg hozzájárulását adta. A Lyoness Europe AG igénybe vehet bizonyos minőségi szolgáltató vállalatokat egyes szolgáltatások lebonyolítása céljából (pl. e-mailek és direktmarketing anyagok szétküldése, ügyfélvonalak működtetése, tranzakciók feldolgozása). A jelen Adatvédelmi szabályzat elfogadásával hozzájárul ahhoz, hogy a Lyoness Europe AG ezen vállalatok részére átadja a végrehajtáshoz szükséges személyes adatokat, amennyiben és amilyen mértékben ez a szerződés végrehajtásához szükséges. A személyes adatokat ezen vállalatok csak és kizárólag a
Lyoness Group AG Gürtelturmplatz 1 8020 Graz T: + 43 (0) 316 70 77 0 F: +43 (0) 316 70 77 333 E:
[email protected] FN 389134g UID-Nr.: ATU67661657
mindenkori konkrét célra, az Info tv. rendelkezéseinek megfelelően jogosultak felhasználni. Az adatoknak a szolgáltatók által történő minden további felhasználása kizárt. Személyes adatai csak az Ön jóváhagyásával kerülnek továbbításra külföldre. Amennyiben ez megvalósul, abban az esetben az adatok továbbítására a jelen adatvédelmi szabályzatban meghatározottak az irányadóak (tájékozott előzetes hozzájárulás). Kivételt képez ez alól az Önnel fennálló szerződésből származó szerződéses kötelezettségeink teljesítése érdekében szükséges adatoknak az Európai Gazdasági Térség országaiba, Svájcba, Kanadába, valamint olyan vállalatok részére történő átadása, akik kötelezték magukat az U.S. Department of Commerce (Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériuma) által meghatározott Safe Harbor adatvédelmi alapelvek betartására.
2.
Cookie-k
Webes ajánlatunk egy részét személyes adatok megadása nélkül is igénybe veheti. Ilyen esetben is tárolunk bizonyos, az Ön webböngészője által weboldalunk használata során adott információkat, (pl. lehívott állomány neve, lehívás dátuma és időpontja, átvitt adatmennyiség, a sikeres letöltésről szóló jelentés, webböngésző típusa, azon oldal domain címe és nyelve, ahonnan Ön hozzánk érkezett), annak érdekében, hogy statisztikai adatokat gyűjtsünk webes ajánlatunk használatáról és hatékonyságáról, és ajánlatunkat a felhasználók igényeihez igazítsuk. Minden egyes, a MyLyconet weboldalhoz létesített hozzáférést és a weboldalon elhelyezett adatállományra vonatkozó letöltést naplózunk. MyLyconet weboldalaink alkalmaznak ún. cookie-kat, azaz kis szöveges állományokat, amelyek tárolásra kerülnek az ön számítógépén, és utána onnan ismét lekérdezhetők. A cookie-k arra szolgálnak, hogy lehetővé tegyék az Ön számára a bejelentkezést szolgáltatásainkra, valamint testre szabják Önnek a weboldal megjelenését. A MyLyconet weboldalon alkalmazott cookie-k: Megjelölés C
Paraméter 7F999A9F96869CB6CBCDBA DED0CDCEC1DDC8DA
L
69
SREPSTARS
14378053
__utma
Google Analytics
Cél Az információkat továbbító felhasználókra vonatkozó munkamenetadatokat tartalmazza A látogató nyelvi/ lokális beállításait tárolja Az egyes látogatók azonosítása céljából kerül alkalmazásra.
A látogatók és munkamenetek azonosítása céljából kerül
Működésmód (1) egyes felhasználók megkülönböztetése (2) korábbi látogatások számának és időpontjának azonosítása (3) forgalomforrásokra vonatkozó adatok azonosítása (4) munkamenet kezdetének és végének meghatározása (5) látogató-azonosító változó értékét azonosítja A cookie akkor kerül létrehozásra, amikor a Javascript könyvtár
Lyoness Group AG Gürtelturmplatz 1 8020 Graz T: + 43 (0) 316 70 77 0 F: +43 (0) 316 70 77 333 E:
[email protected] FN 389134g UID-Nr.: ATU67661657
alkalmazásra
__utmb
Google Analytics
Új munkamenetek/ látogatók azonosítására szolgál
__utmz
Google Analytics
Azt a forgalomforrást vagy reklámeszközt tárolja, amely mutatja, hogyan érkezett a felhasználó az oldalra.
__utmc
Google Analytics
Az interoperabilitáshoz urchin.js-sel (Javascript könyvtár) kerül létrehozásra. A ga.js-ben nem kerül alkalmazásra.
végrehajtásra kerül és nincs meglévő __umta cookie. A cookie minden alkalommal aktualizálásra kerül, amikor adatküldés történik a Google Analytics felé. A cookie akkor kerül létrehozásra, amikor a Javascript könyvtár végrehajtásra kerül és nincs meglévő __umtb cookie. A cookie minden alkalommal aktualizálásra kerül, amikor adatküldés történik a Google Analytics felé. A cookie akkor kerül aktualizálásra, amikor a Javascript könyvtár végrehajtásra kerül, és minden alkalommal frissítésre kerül, amikor adatküldés történik a Google Analytics felé. Ez a cookie az __umtb cookie-val összefüggésben működik annak megállapítása érdekében, hogy a felhasználó új munkamenetet/látogatást kezdett-e meg.
Ön úgy is beállíthatja webböngészőjét, hogy valamennyi vagy bizonyos cookie fogadását visszautasítsa. Kérjük, vegye figyelembe annak lehetőségét, hogy ajánlatainknak és weboldalunknak esetleg nem minden funkcióját tudja használni, ha nem fogadja el a cookie-kat. A MyLyconet weboldalak tartalmazhatnak ún. web beaconöket (adatgyűjtő jeleket) is. Ezek kis, láthatatlan grafikák, amelyek abban segítenek, hogy lekövethessük a weboldalunkon végzett műveleteket, cookie-kat helyezzünk el, vagy, hogy megállapítsuk látogatóink számát. Hírleveleinkben és marketing-küldeményeinkben elhelyezhetünk web beaconöket vagy speciálisan kódolt hivatkozásokat annak megállapítása érdekében, hogy híreinket elolvasták-e, vagy rákattintottak-e az azokban lévő hivatkozásokra, ezáltal statisztikai adatok felhasználásával értékelhessük küldeményeink sikerességét. A MyLyconet weboldal használatával Ön hozzájárul a fent említett cookie-k és web beaconök alkalmazásához.
Lyoness Group AG Gürtelturmplatz 1 8020 Graz T: + 43 (0) 316 70 77 0 F: +43 (0) 316 70 77 333 E:
[email protected] FN 389134g UID-Nr.: ATU67661657
3.
Webtracking (online nyomonkövetés)
A webtracking fontos megállapításokat közöl számunkra a felhasználók weboldalunkon tanúsított viselkedéséről, ezáltal online tevékenységeink hatékony sikerkontrollját teszi lehetővé. A kiértékelés kizárólag név nélkül történik, olyan módon, hogy abból Ön nem azonosítható. Jelen MyLyconet weboldal a Google Analytics-et, a Google Inc. („Google“) webanalitikai szoftverét használja. A Google Analytics szintén alkalmaz cookie-kat, amelyek az Ön számítógépén kerülnek tárolásra, és amelyek lehetővé teszik a weboldal használatának elemzését. A cookie által jelen MyLyconet weboldal használatáról gyűjtött információk a Google szerverére kerülnek továbbításra az USA-ba, ahol azok eltárolásra kerülnek. A Google ezeket az információkat egyrészt a weboldal használatának értékelésére használja fel, valamint a weboldal működtetője számára jelentések készítésére a weboldalon végzett tevékenységekről, másrészt további, a weboldal használatával és az Internet-használattal kapcsolatos szolgáltatások nyújtása céljára. A Google ezeket az információkat adott esetben harmadik személyek részére is át fogja adni, amennyiben arra törvényi előírás kötelezi, vagy amennyiben harmadik személyek ezeket az adatokat a Google-lel kötött szerződés keretében dolgozzák fel. A Google az Ön IP-címét semmi esetre sem fogja a Google által tárolt egyéb adatokkal összekapcsolni. A cookie-k települését a böngésző szoftvere megfelelő beállításával megakadályozhatja. Felhívjuk figyelmét, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy nem tudja használni a MyLyconet weboldal valamennyi funkcióját teljes terjedelemben. Jelen MyLyconet weboldal használatával Ön hozzájárul ahhoz, hogy a Google az Önről gyűjtött adatokat az imént leírt módon, az előbb megnevezett cél érdekében feldolgozza. Ön bármikor visszavonhatja a hozzájárulását ahhoz, hogy a Google Analytics tárolja és felhasználja IP-címét, erre a célra itt töltheti le a deaktiváló eszközt: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. A Lyoness a Google Analytics kódot az „_anonymizeIP();“ kóddal bővítette, hogy biztosítsa az IPcímek anonimizált tárolását, és kizárja a közvetlen személyes vonatkoztathatóságot (azonosítást). 4.
Hírlevél
Amennyiben Ön fogadni kívánja valamely, a weboldalon kínált hírlevelet, abban az esetben szükségünk lesz egy érvényes e-mail-címre Öntől, továbbá olyan információkra, amelyek lehetővé teszik számunkra annak ellenőrzését, hogy Ön a megadott e-mail-cím birtokosa, ill. az e-mail-cím birtokosa elfogadja a hírlevél küldését (Double Opt-In - kétszeresen jóváhagyott feliratkozás). További adatok nem kerülnek tárolásra. Az ezen információk és e-mail-címének tárolására, valamint azoknak a hírlevél küldéshez történő felhasználására vonatkozó hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ha leiratkozik a hírlevélről a valamennyi kiadásban megtalálható leiratkozási lehetőség használatával.
Lyoness Group AG Gürtelturmplatz 1 8020 Graz T: + 43 (0) 316 70 77 0 F: +43 (0) 316 70 77 333 E:
[email protected] FN 389134g UID-Nr.: ATU67661657
5.
Harmadik felek ajánlataira mutató hivatkozások
A MyLyconet weboldal tartalmazhat harmadik felek webes ajánlataira mutató hivatkozásokat is. Nekünk sem ezen weboldalak kialakítására, sem azok tartalmára vagy azoknak a személyes vonatkozású adatok kezelésmódjára nincs befolyásunk, és nem is rendelkezünk azok fölött. Kérjük, ez okból tanulmányozzák át a hivatkozott weboldalak adatvédelmi szabályzatát. 6.
Kérdések, ill. adatainak törlése
Ha adatainak felhasználásával kapcsolatban kérdése van, vagy ha adatainak módosítását, kiegészítését vagy törlését kéri, kérjük forduljon hozzánk a
[email protected] címen vagy a MyLyconet weboldal tulajdonosa címen.
7.
Az Adatvédelmi szabályzat változása, a Lyoness Adatvédelmi Szabályzat
Fenntartjuk a jogot, hogy e Szabályzatot időnként aktualizáljuk annak érdekében, hogy ajánlataink változását és ügyfeleink, partnervállalataink visszajelzéseit figyelembe vegyük. A legutolsó változtatás dátuma egészen a Szabályzat elején, fent található meg. Kérjük, ez okból rendszeresen töltse le a Szabályzatot, és ellenőrizze, van-e újabb kiadás. A MyLyconet Weboldal Szerződés alapján minden olyan személyes adatok védelmével kapcsolatos kérdésben, amely jelen adatvédelmi szabályzatban nem került rendezésre a http://www.lyoness.net/hu/datenschutzerklaerung.aspx honlapon bárki számára elérhető mindenkori Lyoness Adatvédelmi Szabályzat rendelkezései az irányadóak.