Adattár. Felhasználói kézikönyv

Jegymester Jegyértékesítı Rendszer 2008. VERZIÓ: 3.0

Adattár Felhasználói kézikönyv

 Jegymester Kft. Budapest VI., Bajcsy-Zsilinszky út 31., 1065 Tel: (1) 302 3333 • Fax (1) 302 3332 www.jegymester.hu Dokumentum verzió: 3.0.0

Tartalomjegyzék Bevezetés

5

1.1 A Jegymester program áttekintése

5

1.1.1. A Jegymester Pénztár és a Jegymester Adattár 1.1.2. Belépés 1.1.3. Átlépés a két program között 1.1.4. Ismerkedés a programmal 1.1.5. Gyakran használt kezelıelemek 1.1.6. Kilépés

5 6 7 7 8 10

Partnerek

ii

11

3.4 Mőveletek eseményekkel

35

3.4.1. Törlés 3.4.2. Adatok megtekintése, szerkesztése 3.4.3. Engedélyezés és tiltás 3.4.4. Értékesítési szintek 3.4.5. Lezárás

35 35 38 39 40

3.5 Mősorváltozások

40

3.5.1. Megváltozott darab, idıpont 3.5.2. Elmaradó elıadás 3.5.3. Az eddigi mősorváltozások listája

40 41 42

3.6 A bérlet-definíciós lista

43

3.6.1. Mőveletek a bérletekkel

43

2.1 A Partnerek ablak

11

3.7 Új bérlet létrehozása

44

2.1.1. A Partnerek ablak fejléce 2.1.2. Keresési mőveletek 2.1.3. Címkenyomtatás 2.1.4. Körlevélkészítés

12 14 15 16

3.7.1. Teljesen új bérlet létrehozása 3.7.2. Újítható bérlet létrehozása 3.7.3. Bérlet adatainak beállítása

44 44 45

2.2 Új partner felvétele

17

Adatdefiníciók

2.3 Személyek, intézmények adatainak szerkesztése

18

2.3.1. Személyek adatai 2.3.2. Intézmények adatai 2.3.3. Cím és telefon adatok 2.3.4. További adatok

18 19 20 21

2.4 Csoportok

22

2.4.1. Csoport tagjainak megjelenítése

23

2.5 A folyószámlák

23

2.5.1. Folyószámla-típusok 2.5.2. Folyószámlák lekérdezése

24 25

Események kezelése

28

48

4.1 Produkciók

48

4.1.1. Produkciók listaablak 4.1.2. Produkció adatainak szerkesztése

48 49

4.2 Árak

50

4.2.1. Ártábla listaablak 4.2.2. Ártábla szerkesztése 4.2.3. Ártáblához engedélyezett jegytípusok

50 51 53

4.3 Engedmények

53

4.3.1. Engedmények listája 4.3.2. Engedmény szerkesztése 4.3.3. Engedmények engedélyezése

53 54 57

4.4 Mőködési beállítások

59

3.1 Az eseménydefiníciós lista

28

Jelentések, lekérdezések

3.2 Az elıadás státuszai, státuszmódosítások

31

5.1 A jelentések használata: a Jelentés böngészı

60

3.2.1. Egy elıadás élettörténete 3.2.2. Elıadás-státuszok

31 31

3.3 Új esemény létrehozása

32

5.1.1. A Nyomtatási kép használata 5.1.2. A jelentés kinyomtatása 5.1.3. Exportálás

61 62 62

3.3.1. Az esemény létrehozása 3.3.2. Idısávok létrehozása 3.3.3. Jegygenerálás

32 33 34

5.2 Egyes jelentések használata

62

5.2.1. Jegysorszám szerinti lekérdezés 5.2.2. Eladói összesítı lista

63 63

Jegymester Jegyértékesítı Rendszer 2008. Adattár – Felhasználói Kézikönyv © JEGYMESTER KFT.

60

T A R T A L O M J E G Y Z É K

5.2.3. Elıadás eladási statisztika 5.2.4. Elıadás raport 5.2.5. Kintlévıségek 5.2.6. Vevı forgalmi jelentés vásárlásonként

64 64 65 65

5.3 A részletes mozgáslista

66

5.3.1. A részletes mozgáslista lekérdezése 5.3.2. A részletes mozgáslista beállító ablaka 5.3.3. A részletes mozgáslista adattartalma

66 67 68

5.4 A PIR-feladás

68

5.4.1. Áttekintés 5.4.2. A jegyértékesítési adatok exportálása 5.4.3. Korábbi feladási állományok újra elkészítése 5.4.4. Az adatok importálása a SunSystems-be

68 69

Fogalmak

70 70

72


3

1 Bevezetés Ez a felhasználói kézikönyv a Jegymester Jegyértékesítı Rendszer 2008. (3.0) verziójának Jegymester Ez a kézikönyv Adattár programját ismerteti, valamint a rendszer általános mőködésérıl tartalmaz felhasználói információkat. A Jegymester Pénztár program felhasználói leírását külön kézikönyv tartalmazza.

Jelölések ebben a dokumentációban

Jegymozgás

Képernyın megjelenı felirat

Adatok / Partnerek

Gomb vagy menüpont neve

HOME

Billentyő neve

5.3.1. 48. old.

Hivatkozás egy másik fejezetre

elsı lépés

Lépesenként végrehajtandó tevékenység

második harmadik 1)

elsı lépés

2)

második

3)

harmadik

Lépesenként végrehajtandó tevékenység – számozott

1.1 A Jegymester program áttekintése

1.1.1. A Jegymester Pénztár és a Jegymester Adattár A jegyértékesítı rendszer felhasználói felülete két, egymástól függetlenül használható programból áll. Ennek az az oka, hogy a Jegymester Pénztár nevő program APEH-


4

1 . 1

A

J E G Y M E S T E R

P R O G R A M

Á T T E K I N T É S E

engedélyes pénztárgép, míg a Jegymester Adattár mindazokra a funkciókra használható, amely a pénztárgépi funkcionalitáson kívül van. A Jegymester Pénztár funkciói: a készpénzes pénztári jegy- és bérleteladás, készpénzes visszavétel, bizományos, átutalásos, jegykiutalásos értékesítés, adómemória-kezelési funkciók.

foglalások, felszabadítások és más nem értékesítés jellegő jegymozgások, pénztáros és viszonteladó elszámoltatás, elıadások és más törzsadatok nyilvántartása, partnernyilvántartás, jelentések és lekérdezések, és még sok más.

A Jegymester Adattár funkciói:

Míg a Jegymester Pénztár (Pénztári munkaállomás) csak adóügyi kártyával, nyugtanyomtatóval és vevıkijelzıvel ellátott munkahelyeken használható, a Jegymester Adattár a hálózat bármely olyan számítógépérıl használható, amelyre az telepítve van.

1.1.2. Belépés A Jegymester Adattár program indítása

A Jegymester Adattár alkalmazásikon a Start menüben vagy a Windows asztalon található.

A bejelentkezı ablak

Közvetlenül indítás után megjelenik a bejelentkezı ablak.

Írja be a saját azonosítóját a Név mezıbe (itt általában az elızıleg bejelentkezett felhasználó azonosítóját látja, ha ez nem Ön, akkor a nevet át kell javítania). Írja be a Jelszó mezıbe a saját jelszavát (csillagok jelennek meg). Írja be az Adatbázis mezıbe az adatbázis nevét (éles vagy gyakorló adatbázis). Kattintson a

Belépés

gombra.


5

1 .

B E V E Z E T É S

További tudnivalók a bejelentkezésrıl

A saját azonosítóját és jelszavát a Jegymester rendszergazdájától kapja. A mezık kitöltése során a következı mezıbe a TAB billentyő lenyomásával ugorhat egyszerően. Hibalehetıségek

A bejelentkezı ablakon piros betőkkel jelennek meg az esetleges hibaüzenetek. Ha rossz azonosítót vagy jelszót adott meg, akkor Hibás felhasználónév vagy jelszó hibaüzenetet kap. Javítsa ki a Név vagy a Jelszó mezıt, és kattintson újra a Belépés gombra. A program használata során a jelenleg bejelentkezett felhasználó nevét a képernyı bal alsó sarkában láthatja.

1.1.3. Átlépés a két program között A Jegymester Pénztár és a Jegymester Adattár program felhasználói felülete sok szempontból hasonló. A két program világos ablakfelületeit eltérı árnyalatúra színeztük, hogy Ön egy pillantással láthassa, hogy éppen melyik programot használja. Idınként arra lehet szükség, hogy mindkét program megnyitva legyen, és felváltva dolgozzon bennük. Aki használja a Windows-t, tudja, hogyan kell egyik programból a másikba átlépni, de a program erre egy még egyszerőbb lehetıséget kínál fel. Mindkét programban a jobb felsı sarokban található egy gomb, amellyel át lehet lépni a másik programba. A Jegymester Pénztárból a Jegymester Adattárba

A jobb felsı sarokban található gombra kattintva átléphet a Jegymester Adattár programba. Ha az még nem lett korábban elindítva, akkor elindul, ekkor egy bejelentkezı ablak (lásd 6. old.) jelenik meg, amellyel be kell jelentkeznie, mint mindig a program indulásakor. A Jegymester Adattárból a Jegymester Pénztárba

A jobb felsı sarokban található gombra kattintva átléphet a Jegymester Pénztár programba. Ha az még nem lett elindítva, akkor ebben az esetben is megjelenik a bejelentkezı ablak.

1.1.4. Ismerkedés a programmal A program használata hasonlít a többi Windows-programéra, Windows-t ismerı felhasználók könnyen eligazodhatnak rajta. Ez a kézikönyv feltételezi a Windows alapszintő felhasználói ismeretét.

6


1 . 1

A

J E G Y M E S T E R

P R O G R A M


Menü

Az programablak legfelsı sorában található. A program egyes mőveleteihez a menüpontokra kattintva lehet hozzáférni. Ablakválasztó fülek

Ha megnyit egy nyilvántartási funkciót, pl. az Adatok / Produkciók menüponttal, akkor a felületen megjelenik annak listaablaka (a produkciólista). Ha több különbözı funkciót nyit meg, akkor mindegyik nyitva marad, és közülük a menü alatt található ablakválasztó fülekkel választhatja ki, hogy melyiket kívánja látni.

Státuszsor

A képernyı legalsó sora, itt néhány hasznos kiegészítı információ jelenik meg: •

Bal szélén az Ön (ill. a rendszerbe bejelentkezett felhasználó) azonosítója és neve.

•

Középen a program néhány aktuális üzenete.

•

Jobbra az Ön saját intézménye és annak azonosítója (pl. Operaház (100)).

•

A jobb szélen a használt adatbázis kódja és az Éles vagy Gyakorló felirat.

1.1.5. Gyakran használt kezelıelemek

1.1.5.1 Gombok A program használata során gyakran találkozhat a következı gombokkal: A beállított adatokat menti, az ablakit bezárja. Általában az ENTER billentyő leütésével is helyettesíthetı.

Bezárja az aktuális ablakot. Pl. nagy listaablakok bezárására.

Az ablakot bezárja, a beállított adatokat nem menti (figyelmen kívül hagyja). Általában az ESC billentyő leütésével is helyettesíthetı.

Lista vagy jelentés adatainak megjelenítése a beállított adatok alapján (frissítés gomb)


7

1 .

B E V E Z E T É S

1.1.5.2 Dátum megadása A programban sok helyen szükséges dátum megadása. Ez az alábbihoz hasonló dátum mezıben történik:

Dátum megadása a naptárral

Kattintson a jobb szélen lévı

nyíl gombra. Megjelenik a naptár.

Itt kattintson egyszer a kívánt napra, a naptár bezárul, és máris kiválasztotta a dátumot. Ha a választandó dátum nem a megjelenı hónapban van, akkor a naptárt a gombokkal lapozhatja hónaponként elıre vagy hátra.

és

Dátum megadása begépeléssel

Kattintson a dátum mezıben az évre és gépelje be az évet, a hónapot majd a napot, ponttal elválasztva.

1.1.5.3 Idıszak megadása

A képen látható idıszak-beállító panel olyankor jelenik meg, amikor egy dátumtól-dátumig idıszakot kell megadni, pl. a jelentések nyitóablakában. Az idıszakot úgy állíthatja be, hogy elıbb az elsı, majd a második dátumot beállítja a fenti pontban leírtak szerint (begépeléssel, vagy a gombra kattintva megjelenı naptárban). Ennek egyszerőbb módja gyakran használt idıszakok beállítására a balra található ikonra kattintás, majd a legördülı listából a kívánt idıszak, pl. elızı hónap kiválasztása. Ekkor a kezdı és befejezı nap 8


1 . 1

A

J E G Y M E S T E R

P R O G R A M


automatikusan beáll a megfelelı napra, pl. a hónap elsı és utolsó napjára.

1.1.6. Kilépés Ha a program fıablakának jobb felsı sarkában lévı x gombra kattint, vagy az ALT-F4 billentyőkombinációval kilép a Jegymester programból.


9

2 .

P A R T N E R E K

2 Partnerek A partnernyilvántartás használata

2.1 A Partnerek ablak Mire jó a Partnerek ablak?

A partnernyilvántartás tartalmazza a vevıket (bizományosok, jegyirodák, valaha számlát kért vevık, internetes vevık stb.), az Ön intézményét és a rendszer felhasználóit, rendszergazdáit, valamint mindazokat, akiket valamilyen okból Önök akarnak nyilvántartani (pl. pártoló tagok). A partnernyilvántartásban háromféle dolgot találunk: személyeket, intézményeket és csoportokat. A partnerek címét, telefonszámait nyilvántarthatjuk, továbbá itt lehet megadni, hogy a rendszerben milyen jogokkal, jegyértékesítési jellemzıkkel rendelkeznek. Az Adatok / Partnerek menüpont nyitja meg a Partnerek ablakot. Megnyitás után az ablak közepén a Kérem, használja a „Lássuk” gombot! felirat jeleneik meg. Ennek az az oka, hogy a programnak nem feltétlenül érdemes a partnerek teljes listáját letöltenie, hanem Önnek kell megadnia, hogy kit keres, és a beállítások megadása után a Lássuk gomb jeleníti meg a keresett partnereket. Ha megnyitás után azonnal a Lássuk gombra kattint, akkor az összes aktív személy és intézmény listáját kapja meg. 1. példa

Jelenítsük meg a pénztárosok listáját! A Típus szerint legördülı listában válassza a Pénztáros elemet (a Személytípus kategóriában található). Kattintson a Lássuk gombra! A lista a pénztárosok listáját fogja mutatni ábécésorrendben (pontosabban azon személyeket, akiknek típusaként Pénztáros van beállítva).

10


2 . 1

2. példa

A

P A R T N E R E K

A B L A K

Jelenítsük meg az összes Kiss nevő bizományos listáját! A Típus szerint legördülı listában válassza a Bizományosok elemet (legutolsó). A Keresés mezıbe gépelje be: KISS Kattintson a Lássuk gombra vagy nyomja le az ENTER billentyőt. A listában látni fogjuk a Kis, Kissné, Kishegyi stb. nevő bizományosokat is.

2.1.1. A Partnerek ablak fejléce

A fejlécrészben lévı kezelıelemek funkciója a rendezés, keresések (szőrések) és egyéb mőveletek indítása Rendezés

A Rendezés rádiógombokkal kiválasztható, hogy a lista azonosító vagy név szerint legyen-e rendezve. Keresések (szőrések)

rádiógombok: Eldönthetı, hogy a lista csak az aktív tulajdonságú partnereket mutassa, vagy az aktívakat és nem aktívakat együtt.

Minden Partner / Aktív partnerek


11

2 .

P A R T N E R E K

A legördülı listát lenyitva egy kategóriákba rendezett szempont-listát kap, amelyben kiválaszthatja, hogy milyen típusú elemek szerepeljenek a listában. A következı kategóriák vannak:

Típus szerint:

Mindenki: Nincs típus szerinti szőrés.

Az választható ki, hogy a személyek/intézmények/csoportok közül melyeket mutassa a lista.

Adattípus szerint:

Személytípus szerint: A személy adatainál megadható típus szerint lehet szőrni. Intézménytípus szerint: Az intézmény adatainál megadható típus szerint lehet szőrni. Csoportokhoz kapcsolódó: Az

Ön intézményének saját csoportjait mutassa-e a lista, vagy más intézményekhez kapcsolódó csoportokat. Itt olyan szőrést lehet beállítani, hogy minden vevıt vagy minden bizományost akarunk a listában látni.

Minden szereplıhöz kapcsolódó:

Csop. tagság jelzés: Itt az adatbázisban szereplı csoportok közül választhat egyet (alapesetben

Nincs.) Ha kiválaszt egy csoportot, akkor (a Lássuk gomb használata után) a listában megjelenik a 4. oszlop, amelynek fejléce a kiválasztott csoport nevét mutatja; tartalma Igen vagy Nem: azt mutatja, hogy a listában szereplı egyes partnerek tagjai-e annak a csoportnak vagy nem. Több keresés: Speciális keresési lehetıségek. Lásd: 2.1.2.1. 14. old. Teljes lista: Ha

kipipálja a jelölınégyzetet, akkor törlıdik a Keresés mezı, tehát nem lesz név szerinti keresés.

Keresés: Itt lehet név vagy azonosító szerinti keresést megadni. Ha számot gépel be, akkor azt

a program azonosítónak tekinti, és ilyen azonosítójú partnert fog keresni. Ha nem számot gépel be, akkor a név szerinti keresés megtalálja azokat a partnereket,

Lássuk :

akiknek a neve megegyezik a megadott szöveggel, vagy nevének kezdete a megadott szöveggel azonos (kis- és nagybetőtıl függetlenül),

valamint azokat, akiknek a neve hasonló hangzású a megadott szöveggel, vagy csak ékezetekben tér el, pl. Eros – Erıs, Kováts – Kovács, Wolf – Volf, Baah – Bach.

Miután megadta a kívánt keresési (rendezési) szempontokat, erre a gombra kattintva a program megjeleníti az annak megfelelı partnerlistát.

Egyéb mőveletek

Folyószámla lekérdezés:

A partnerlista kijelölt tagjának folyószámláját lehet lekérdezni

(2.5.2.2., 25. old.). Eladó mozgások lekérdezése:

A partnerlista kijelölt tagja által végzett jegyértékesítési mőveletek részletes listáját lehet lekérdezni. (Lásd: 5.3. A részletes mozgáslista, 66. old.)

Vevı mozgások lekérdezése:

Azon jegymozgások részletes listáját lehet lekérdezni, amelyekben a partnerlista kijelölt tagja volt a vevı. (Lásd: 5.3. A részletes mozgáslista, 66. old.)

Jegy átadási elismervény:

A partnerlista kijelölt tagja (amennyiben bizományos) egy korábbi jegy átadási elismervényét (konszignációját) lehet újranyomtatni.

12


2 . 1

A

P A R T N E R E K

A B L A K

Nyomtatás gomb: A listát jelenlegi állapotának megfelelıen kinyomtatja. Elıször a Nyomtatási kép ablak jelenik meg (lásd: 5.1.1, 61. old.), majd onnan kinyomtathatja a listát.

2.1.2. Keresési mőveletek A partnerlista keresési mőveletei valójában szőrések: a lista tartalma a keresési feltételeknek megfelelı elemekre lesz szőrve. A keresési szempontokat a fejlécben lehet megadni, az 2.1.1. pontban leírt kezelıelemekkel, majd a Lássuk gomb hatására jelenik meg a kívánt lista.

2.1.2.1 Speciális keresések Az eddig ismertetett kereséseken túl lehetıség van cím szerinti és vásárlások szerinti partnerkeresésre is. Kattintson a Több keresés gombra! Ekkor újabb mezıkkel bıvül az ablak fejléce. (Ismét a Több keresés gombra kattintva ezek a mezık eltőnnek.)

Vásárlás szerinti keresés

Ez a keresésmód arra ad lehetıséget, hogy egy kiválasztott elıadás vagy bérlet vevıit keressük meg (csak azokat a vevıket természetesen, akiknek neve jegyeladáskor a Vevı vagy Bizományos mezıben meg lett adva). A Cím szerint / Elıadás szerint választógombok közül kattintson az Elıadás szerint re. Válassza ki az elıadás vagy bérlet Évadját a legördülı listából. A Kereséstípusnál kiválaszthatja, hogy egy adott elıadás vagy bérlet vevıi szeretné látni, vagy azon vevık listáját, akik nem vásároltak bérletet a kiválasztott évadban. Ha az elıbbit választotta, válassza az Elıadás vagy Bérlet rádiógombot. Ezután a jobb szélsı legördülı listából kiválaszthatja a konkrét elıadást vagy bérletet. A Lássuk gombra a program elkészíti a listát. Az itt megadott keresést kombinálhatja a többi kereséssel is, pl. név szerint tovább szőrheti a listát. Cím szerinti keresés

Itt a partner címe vagy címének egy része szerint kereshet. Akinek több címe van, annál mindegyik címet figyelembe veszi a keresés. A Cím szerint / Elıadás szerint választógombok közül kattintson a Cím szerint re. Töltse ki az Irányítószám, Város, Cím mezık közül egyet vagy többet, amely szerint keresne. Irányítószám esetében pontos egyezésre keres a program, város és cím Jegymester Jegyértékesítı Rendszer 2008. Adattár – Felhasználói Kézikönyv © JEGYMESTER KFT.

13

2 .

P A R T N E R E K

esetében a megadott szöveg szerinti kezdetőekre (pl. Ady – megtalálja az Ady Endre utcát). Kattintson a Lássuk gombra. Ezt a keresést is kombinálhatja másokkal.

2.1.3. Címkenyomtatás Hasznos szolgáltatása a programnak, hogy a partnerlista aktuális tagjainak borítékra ragasztható etikett címkét lehet nyomtatni. A program a partner levelezési címét használja (azt, amelynél a Cím lapon a Levelezési cím jelölınégyzet be van jelölve). Akinek nincs levelezési címe, annak nem készül címke (ezt a program figyelmeztetı üzenetben jelzi). Nyissa meg a Partner ablakot, és állítsa be a szükséges keresést, jelenítse meg a gombbal.

Lássuk

Hívja meg a Partner / Címkenyomtatás menüpontot. Megjelenik a Címkenyomtatás ablak.

A Szőrések rádiógomboknál láthatja, hogy hány db címkét fog nyomtatni a program. Itt három választható lehetıséget talál, ha elızıleg a Partner ablak Csop. tagság jelzés listájában kiválasztott egy csoportot (a képen pl.: Bizományos vagy átutaló nevő csoport). Ekkor választhat úgy is, hogy ne a teljes listát, hanem közülük csak a kiválasztott csoport tagjainak (3. lehetıség) vagy a csoport minden tagjának (2. lehetıség) kíván címkét nyomtatni. A Listatípusnál válassza ki a címke típusát, méretét. (Megjegyzés: kérés esetén a program által támogatott címketípusok körét bıvítjük. Nyomtatás elıtt idejében vizsgálja meg, hogy a rendelkezésére álló címkeméretet támogatja- e program.) Kattintson a Lássuk gombra. Ekkor megjelenik a Nyomtatási kép ablak. Kattintson a bal felsı sarok

gombjára.

A Print ablakban kattintson az OK gombra. (Ebben az ablakban tudja beállítani, hogy esetleg csak bizonyos oldalakat nyomtasson ki a program az egészbıl, ill. hogy melyik nyomtatóra nyomtasson.)

14


2 . 1

A

P A R T N E R E K

A B L A K

2.1.3.1 Címkenyomtatás a partnerlista tetszılegesen kiválasztott tagjainak Ehhez a mővelethez szükség van egy olyan csoportra, amelybe a körlevél címzettjeit összegyőjtheti, és amely más célra nem használatos. Legyen ez pl. a Körlevél címzettjei nevő csoport. (Lásd: Csoport létrehozása.) A Partnerek ablakban a Csop. tagság jelzés mezıben állítsa be a Körlevél címzettjei csoportot, majd Lássuk. A kívánt partnerek sorára jobb egérgombbal kattintva a Körlevél címzettjei felvétel menüpontra kattintva vehet fel egy új partnert a csoportba (a megfelelı oszlopban ekkor az Igen felirat jelenik meg.) Hasonlóképpen vehet ki egy tagot a csoportból. Ha minden kívánt csoportot felvett, akkor válassza a menüpontot. Megjelenik a Címkenyomtatás ablak.

Partner / Címkenyomtatás

Kattintson A Körlevél címzettjei minden tagja rádiógombra. Válassza ki a címketípust, majd kattintson a Lássuk gombra.

2.1.4. Körlevélkészítés A körlevél olyan funkció, amellyel megszemélyesített levelet készíthetünk a listában szereplı partnerek számára. Ez a funkció szorosan együttmőködik a Microsoft Word szövegszerkesztıvel: a leveleket a Word körlevél-funkciója fogja elıállítani. Ezért a körlevélkészítés csak akkor használható, ha az adott számítógépen a Word is telepítve van (Word 97 vagy 2000 verzió). A körlevél sablondokumentumait is a Word-del lehet elıállítani, szerkeszteni. Ezek (általában) a c:\Jer\Körlevél könyvtárban találhatók. Új körlevél-sablon használata esetén regisztrálni kell azt a jegyértékesítı rendszer adatbázisában, ehhez kérje a rendszergazda segítségét. A körlevél elıállításának folyamata: Nyissa meg a Partner ablakot, és állítsa be a szükséges keresést, jelenítse meg a gombbal.

Lássuk

Hívja meg a Partner / Körlevél menüpontot. Megjelenik a Körlevél nyomtatása ablak. A Körlevél legördülı listából válassza ki a körlevél típusát (a körlevél-sablont). A kiválasztott körlevéltípus leírása megjelenik a nagy sárga mezıben. Körlevél dátuma: állítsa be a körlevélre kerülı dátumot (csak akkor van jelentısége, ha van dátum mezı a körlevélben). Ha a Címkenyomtatás jelölınégyzetet bekapcsolja, akkor címkét is nyomtat a program a kiválasztott partnereknek a címkenyomtatás funkcióval (lásd az elızı pontban). Kattintson az OK gombra. Ekkor a program dolgozni fog néhány másodpercig. Elindul a Word és betölti a megfelelı dokumentumot. Használja a Word funkcióit a körlevél kezeléséhez. A körlevelek kinyomtatásához kattintson a fejléc Egyesítés gombjára. A megjelenı ablakban a Cél mezıben válassza azt, hogy Nyomtató, majd kattintson az Egyesítés gombra.


15

2 .

P A R T N E R E K

2.2 Új partner felvétele Új partnert fel lehet venni a Partnerek ablak Új gombjával. Ekkor választani kell személy / intézmény / csoport közül, és az alábbi 2.3. pontban leírt szerkesztıablakot kell kitölteni. Az új partner felvételének kényelmesebb, testre szabottabb módja

Az alábbi „varázsló” jellegő adatfelvevı funkciókkal csak a valóban szükséges adatokat kell megadni. Új vevı felvétele

Adatok / Új vevı

Új vevı felvétele számlához

menüpont

menüpont

Adatok / Új számlás vevı

Új bizományos felvétele

menüpont

Új jegyiroda felvétele

Adatok / Új jegyiroda

Adatok / Új bizományos

Ugyanez mőködik a Vevı mezı Partner kiválasztó ablakának Új partner gombjára. A vevı hivatalos címét kötelezı megadni. Megadja a szükséges jogosultságokat is a vevınek.

menüpont Megadja a szükséges jogosultságokat is a vevınek.

Duplikált vevık kiszőrése

Elıfordulhat, hogy az új vevı felvétele folyamán a következıhöz hasonló ablak jelenik meg:

Ez azt jelenti, hogy a felvenni készült nevet már megtalálta a program az adatbázisban, és most figyelmeztet, hogy nehogy egy adatbázisban már meglévı személyt újra felvegyünk. Ellenırzés céljából megjeleníti a talált személy azonosítóját, típusát és címét. Lehetıségek: 16


2 . 3

S Z E M É L Y E K ,

I N T É Z M É N Y E K

A D A T A I N A K

S Z E R K E S Z T É S E

•

Vissza a név megadásához: Másik nevet adhatunk meg.

•

Folytatás: Folytatja az új személy felvételét, ez egy másik személy ugyanazon a néven.

•

Megszakítás: Nem veszünk fel új személyt.

2.3 Személyek, intézmények adatainak szerkesztése A személyek ill. intézmények szerkesztıablakában sokféle adatot lehet megadni, ezért több lapra van bontva, melyek közül „fülekkel” lehet választani. Minden lapon a rögzített adatot el kell menteni az Elfogad gombbal, és csak ezután lehet másik lapra átmenni. Máskülönben a program az Ezen a lapon még el nem mentett módosítások vannak figyelmeztetı üzenetet küldi.

2.3.1. Személyek adatai A Személyi adatok lapon a következı adatokat lehet beállítani:

Azonosító: Nem módosítható, csak tájékoztatásul. Aktív:

Akkor kapcsoljuk ki, ha a személyre már nincs szükség (nem vevı többé, kilépett stb.), de nem törölhetı. Ekkor a különbözı listákban általában nem fog jelenni.


17

2 .

P A R T N E R E K

Név: A személy neve. Titulus: dr., ifj. stb. A titulust a program a különbözı listákban megjeleníti a személy neve elıtt,

de az abc-sorrendbe nem számítja bele. Típus: Állítsa be, hogy milyen típusba sorolható a személy (milyen célból van az adatbázisban).

Ezt pl. a Partnerek lista szőrésénél veszi figyelembe a program. Tulajdonos:

Amennyiben az adatbázishoz más intézmények (jegyiroda, másik színház stb.) is csatlakoznak, a külsı cégek a Saját megjelöléső partnereket nem fogják látni, csak a Publikus megjelölésőeket.

Megjegyzés: Tetszıleges szöveges megjegyzés. Adóazonosító jel, TAJ-szám: Ez a két adat egyes speciális listákhoz szükséges. Az Intézmény lap

Ezen a lapon az adható meg, hogy a személy melyik intézményhez tartozik. Erre az eseménygazda felhasználóinak felvételénél, ill. jegyiroda dolgozóinak felvételénél van csak szükség. Válasszon ki egy Intézményt a listából, és a Beosztást a másik listából, majd vegye fel az Elfogad gombbal.

2.3.2. Intézmények adatai Az Intézmény adatok lap

Azonosító: Nem módosítható, csak tájékoztatásul. Aktív:

Akkor kapcsoljuk ki, ha az intézményre már nincs szükség (nem vevı többé, megszőnt stb.), de nem törölhetı. Ekkor a különbözı listákban általában nem fog jelenni.

Típus:

Állítsa be, hogy milyen típusba sorolható az intézmény (milyen célból van az adatbázisban). Ezt pl. a Partnerek lista szőrésénél veszi figyelembe a program.

Tulajdonos:

Amennyiben az adatbázishoz más intézmények (jegyiroda, másik színház stb.) is csatlakoznak, a külsı cégek a Saját megjelöléső partnereket nem fogják látni, csak a Publikus megjelölésőeket.

Név: Az intézmény teljes neve (kötelezı). Rövid név: Az intézmény rövidebb neve vagy rövidítése (kötelezı). Adószám, Bankszámlaszám, Bank, Megjegyzés 1, Megjegyzés 2: Nem kötelezı adatok. Szponzor: A

szponzor típusú intézmények közül egy választható ide. Az eseménygazda jegyre kerülı állandó szponzora pl. így adható meg.

A Logók lap

Ezen a lapon az intézmény logóját (logóit) tárolhatjuk az adatbázisba. Erre elsısorban a jegy- és bérletnyomtatásnál van szükség. A jegyre kerülı intézményi, helyszín- vagy teremlogókat, szponzorlogókat itt kell adatbázisba menteni. A BOCA jegynyomtatóra letöltés is innen irányítható. A lap felsı részén az intézmény összes logójának listája látható. Új logó felvételéhez 18


2 . 3

S Z E M É L Y E K ,

I N T É Z M É N Y E K

kattintson az Új gombra, töltse be a képfájlt a majd mentse az Elfogad gombbal.

A D A T A I N A K

Betöltés

S Z E R K E S Z T É S E

gombbal, állítsa be a logó Típusát,

2.3.3. Cím és telefon adatok Cím lista

Egy partner tetszılegesen sok címmel rendelkezhet. Ezért a Cím lista lap felsı részén egy listában láthatók a partner címei; az alsó rész mezıiben pedig a lista kiválasztott sorának megfelelı cím tekinthetı meg, vagy szerkeszthetı.

Cím adatmezık

Hivatalos:

Ha ki van pipálva, akkor az adott cím hivatalos cím, azaz személy állandó lakcíme, vagy cég székhelyének a címe. A hivatalos cím kerül a számlákra, pénztári és egyéb bizonylatokra. (Hivatalos cím hiányában nem is készülhet számla.) A partner címei közül csak egy lehet hivatalos.

Levelezési cím:

Ha ki van pipálva, akkor ez a partner levélcíme. A levélcímet használja a program a címkenyomtatásnál. A partner címei közül csak egy lehet levelezési cím.

Megnevezés:

A címet leíró név, pl. Lakcím, Székhely, Nyaraló. A legördülı listából választhat vagy be is gépelhet egy újat (kötelezı).

Ország: Listából választható. Ir. szám: Irányítószám (kötelezı). Város: Település neve (kötelezı). Cím: Utca (közterület), házszám, lépcsıház, emelet, ajtó (kötelezı).


19

2 .

P A R T N E R E K

Címzés pontosítása:

Az elsı sorba a címzésen a név alá kerülı szöveg írható be. Ez lehet az intézmény, részleg, szobaszám stb. vagy lehet megszólító formula (pl. fıosztályvezetı úr részére) is. A címkenyomtatás a név alá nyomtatja. A második sor a címzés további pontosítása lehet, vagy hivatalos cím esetén olyan név, amely a számlára írandó (így az eltérhet a partner nevétıl).

A címlista kezelıgombjai Elfogad: Az aktuális cím változtatásainak elmentése. Elvet: Az aktuális sor változtatásainak elvetése. Új:

Ezzel a gombbal lehet új címet felvenni. A cím adatmezık üresek lesznek, kitöltés után az Elfogad gomb hatására kerül a címlistába.

Törlés: A címlista kijelölt sora törölhetı. Fel, Le: Ezekkel a gombokkal a címek sorrendje változtatható a listában. Az aktuális sort tolja a

többiekhez képest fel vagy le. Megjegyzés

Olyan cím, amely érvényes számlán szerepel, nem módosítható és nem törölhetı.

2.3.4. További adatok Csoporttagság lap

A személyt vagy intézményt itt lehet felvenni egy csoport tagjai közé, vagy csoporttagságát törölni. A csoportok használatáról bıvebben az 2.4. fejezetben olvashat. A felsı listában látható, hogy mely csoportoknak tagja jelenleg a partner. Úgy veheti fel egy újabb csoportba, hogy az alatta lévı legördülı listában kiválasztja a kívánt csoportot, majd az Új csoporttagság hozzáadása gombra kattint. Úgy veheti ki egy csoportból a partnert, hogy a felsı listában kiválasztja a megfelelı csoportot, és a Csoporttagság törlése gombra kattint. Szerepek lap

Itt a partner jegyértékesítési szerepéhez kapcsolódó adatokat állíthatja be. Eseménygazda:

A lista azt mutatja, hogy a partner mely intézményhez kapcsolódó viszonyát írják le az alábbi adatok. Alapesetben itt az Ön intézménye áll.

Kapcsolat létrehozása :

A gombra kattintva a kiválasztott eseménygazda viszonylatában a mezık kitölthetıvé válnak.

Vevı

jelölınégyzet: Ha be van kapcsolva, akkor az aktuális partner egy vevı. A vevıkiválasztó listákban meg fog jelenni. jelölınégyzet: Ha be van kapcsolva, akkor az aktuális partner egy bizományos. A bizományos kiválasztó listákban meg fog jelenni. A bizományos vásárlás jogosultságához az is szükséges, hogy a megfelelı jogokat biztosító bizományosi csoportnak is tagja legyen!

Bizományos

20


2 . 4

C S O P O R T O K

jelölınégyzet: Van-e diszponálási joga a személynek (csak információ, nem módosítható).

Diszponens

jelölınégyzet: Van-e jegyeladási joga a személynek (csak információ, nem módosítható).

Jegyeladó

jelölınégyzet: Ha be van kapcsolva, akkor a partner rendszeresen számlát kér vásárlásairól. Az Idıszaki számlák elıállítása ablak listájába fel fog kerülni.

Számlát kér

jelölınégyzet: Ha be van kapcsolva, akkor a jutalék- és elszámolási számlát külön vezeti a program.

Jutalékfizetés elkülönítve

jelölınégyzet: Kap-e jutalékot ez a partner (csak információ, nem módosítható).

Jutalékos vevı

jelölınégyzet: Ha be van kapcsolva, akkor a partner jutalékát nem számlára kapja, hanem az intézmény számfejti neki, adóelıleglevonással (az ilyen partnereknél adószám és TAJ-szám megadása lehet szükséges).

Jutalékfizetés adóelıleg-levonással

Folyószámla limit:

Ha elszámolási folyószámlája ezt az összeget meghaladta, nem terhelhetı

tovább. Elszámolási mód: Az elszámolás fizetésmódja, gyakorisága (csak információ). Felettes:

Itt az Ön intézményének egy jegyeladója választható ki. Ha a partner bizományos, akkor elsısorban ez a jegyeladó szolgálja ki, ill. neki tartozik elszámolással (egyes jelentések veszik figyelembe). Ha a partner jegypénztáros vagy szervezı, az itt kiválasztottnak tartozik befizetni a pénztári bevételét.

Jegyátvételi idıkorlát határa:

Ennek a jegyeladók esetében van jelentısége, névre foglalás, jegykontingens kiadása és diszponált lefoglalás jegymozgások esetén. Ha valamelyik mezıbe nem 0 van beállítva, akkor a jegyeladónak kötelezıen jegyátvételi határidıt (azaz a határidın túl automatikus felszabadítást) ír elı a rendszer. A foglalás idıpontjától mezıben olyan korlátozás adható meg, hogy a foglalás jegymozgás idejétıl számítva hány óra vagy nap múlva szabaduljanak fel a lefoglalt jegyek. Az elıadás idıpontjától vissza mezıben adható meg, hogy az elıadás idıpontjától hány órával vagy nappal korábban szabaduljanak fel a jegyek (legkésıbb).

Jegyértékesítés lap

Itt azt lehet megnézni, hogy az adott eseménygazda elıadásaihoz milyen jegyértékesítési jogosultsággal rendelkezik a partner. A jegyértékesítési jogosultságot mindig a megfelelı csoportba történı felvétellel kapják.

2.4 Csoportok A személyek és intézmények csoportokba sorolhatók. A csoportba több személy és intézmény tehetı bele abból a célból, hogy bizonyos mőveleteket együtt könnyebben elvégezhessünk velük. A csoportba tartozás gyakran a jegyértékesítési jogosultság kiadásának eszköze a jegyeladók és a vevık esetében is. Egy partnert csoportba felvenni a Partner szerkesztıablak Csoporttagság lapján lehet (lásd: 2.3.4.)


21

2 .

P A R T N E R E K

Másik módszer: A Partnerek ablakban a Csop. tagság jelzés mezıben válasszon ki egy csoportot. Ekkor a lista negyedik oszlopában Igen/Nem mutatja, hogy a partner tagja-e a csoportnak. Jobb egérgombbal a lista egy elemére kattintva a lehet venni a partnert a csoportba.

(csoportnév) felvétel

menüponttal fel

2.4.1. Csoport tagjainak megjelenítése Válassza az Adatok / Csoport tagjai menüpontot. A Csop. legördülı listában válassza ki a csoportot. Kattintson Lássuk gombra. A lista a csoport valamennyi tagját mutatja, és a Partner ablakból ismert mőveletek is hívhatók. Ha alul a

Tagok eltávolítása

gombra kattint, akkor a csoportból minden tagot eltávolít.

2.5 A folyószámlák A folyószámlák arra szolgálnak, hogy pénztartozásokat és pénzmozgásokat tartsanak nyilván. A rendszer folyószámlát vezet •

a jegyeladók számára, a náluk lévı készpénz (azaz a készpénztartozásuk) nyilvántartására,

•

a jegyeket bizományba kapó bizományosok és jegyirodák tartozásának nyilvántartására,

•

a jutalékot kapó bizományosok és jegyirodák számára, a nekik járó jutaléktartozás nyilvántartására,

•

a színház (eseménygazda) további, készpénzkezeléssel foglalkozó munkatársai számára (fıpénztáros)

•

stb.

A folyószámla sorszámozott folyószámla-mozgások – terhelések és jóváírások – sorozataként fogható fel. A folyószámla egyenlege mutatja a pillanatnyi tartozást, minden folyószámla-mozgás módosítja az egyenleget.

22


2 . 5

Példa

A

F O L Y Ó S Z Á M L Á K

K.L. viszonteladó elszámolási folyószámlája, amely jegyár-tartozását mutatja a színház felé: Nyitóegyenleg: 0 Ft. Sz. Megnevezés

Terhelés

Jóváírás Egyenleg

12 500

12 500

1.

Bizományos jegyvásárlás 12500 Ft értékben.

2.

Bizományos jegyek visszavétele 1500 Ft értékben.

1 500

11 000

3.

5000 Ft jegyár-befizetés

5 000

6 000

4.

Bizományos jegyvásárlás 4800 Ft értékben.

5.

10000 Ft jegyár-befizetés

4 800

10 800 10 000

800

Záróegyenleg: 800 Ft. Az 1., 2. és 4. folyószámla-mozgás jegymozgásból származik, így automatikusan jön létre, a 3. és 5. folyószámla-mozgást K.L. pénzbefizetésekor rögzítik be. Látható, hogy K.L. valamilyen okból nem pontosan pillanatnyi a tartozásának megfelelı összegeket fizette be, de a folyószámla pontosan nyilvántartja tartozását. Az egyenleg akár negatív szám is lehetne, amennyiben K.L. túl nagy összeget fizet be, ekkor a színház tartozik K.L.-nek.

2.5.1. Folyószámla-típusok •

Egy pénztáros minden készpénzmozgását nyilvántartja, egyenlege a jelenlegi készpénzegyenlegének felel meg.

•

Elszámolási számla: Külsı viszonteladó jegyár-tartozását tartja nyilván (pozitív összeg a viszonteladó tartozása).

•

Jutalékszámla: Külsı viszonteladónak ennyi jutalékkal tartozik az eseménygazda (negatív összeg az eseménygazda tartozása). A jutalékot egyes intézmények külön jutalékszámlán vezetik, másik az elszámolási számlán.

•

Bérlet-elszámolási számla: Külsı viszonteladó bérletár-tartozását tartja nyilván (pozitív összeg a viszonteladó tartozása). Egyes intézmények a bérlet- ill. jegyvásárlásból eredı tartozásokat külön számlákon vezetik, mások az elszámolási számlán vezetik együtt a kettıt.

•

Bérlet-jutalékszámla:

•

Készpénzszámla:

Külsı viszonteladónak ennyi bérlet-jutalékkal tartozik az eseménygazda (negatív összeg az eseménygazda tartozása). Egy intézménynél akkor van ilyen, ha jutalékot elkülönítik a jegyár-tartozástól, és a bérlet-tartozásokat is elkülönítik a jegyektıl. Bankszámla:

Az intézmény bankszámláján történt, jegyértékesítéssel kapcsolatos

tranzakciók. •

Postai befizetési számla: Pénztárosok postán történt befizetéseinek győjtıszámlája.


23

2 .

P A R T N E R E K

A készpénzszámla tulajdonosa jegypénztáros (színházi szervezı stb.), az elszámolási és jutalékszámla tulajdonosa viszonteladó (bizományos, jegyiroda stb.), a bankszámla és a postai befiz. szla. tulajdonosa intézmény (színház).

2.5.2. Folyószámlák lekérdezése A folyószámla lekérdezése pillanatnyi tartozás megállapítására vagy múltbéli pénzmozgások nyomon követésére alkalmas módszer.

2.5.2.1 Saját folyószámla lekérdezése Válassza a Lekérdezés / Saját folyószámla menüpontot. Folytatás az alábbi 4.2.2.2. alfejezet 4) pontjától.

2.5.2.2 Egy tetszıleges partner folyószámlájának lekérdezése 1) Nyissa meg a Partnerek ablakot az Adatok / Partnerek menüponttal, majd keresse meg azt a partnert, akinek a folyószámlájára kíváncsi (pl. írja be a nevét a Keresés mezıbe, majd Lássuk). Jelölje ki ıt a listában. 2) Kattintson a fejlécben található Folyószámla lekérdezés gombra.

24


2 . 5

A

F O L Y Ó S Z Á M L Á K

3) Ez a folyószámla-lekérdezés beállító képernyıje. Felül a partner folyószámla-típusai láthatók a jelenlegi egyenlegükkel. Ha egynél többféle folyószámlája van, válassza itt ki a kívánt folyószámlát. 4) A Kezdı nap és Befejezı nap dátummezıknél állítsa be a lekérdezés idıszakát. (A beállítás módjáról: 1.1.5.3. pont, 9. old.) 5) Kattintson a Lássuk gombra!


25

2 .

P A R T N E R E K

6) Megjelenik a folyószámla-mozgások részletes listája. A lista fölött látható a nyitóegyenleg (egyenleg a megadott kezdınapon), alatta pedig a záróegyenleg. Alul az Összesen feliratnál a terhelések ill. a jóváírások összegzése látható.

Ha vissza kíván lépni az elızı beállító képernyıre (pl. mert módosítani akarja a lekérdezés idıszakát), kattintson a Beállítás gombra. Ha ki kívánja nyomtatni a listát, akkor kattintson a Nyomtatás gombra. Ennek hatására elıször a Nyomtatási kép ablakban jelenik meg a lista (lásd: 5.1.1. A Nyomtatási kép használata, 61. old.) A Jegymozgások gomb a kiválasztott sor jegymozgásait mutatja meg (amennyiben az a sor jegymozgásból származó folyószámla-mozgás). Pénzmozgás sztornózása

A Sztornózás gomb sztornózza a kiválasztott sor pénzmozgását (ha a kiválasztott sor jegymozgásból származó folyószámla-mozgás, nem sztornózható). A sztornózás az ellenfolyószámla-mozgásra is vonatkozni fog. A sztornózás azt jelenti, hogy ellenkezı elıjelő új folyószámla-mozgást hoz létre a rendszer SZTORNÓ megjelöléssel.

2.5.2.3 Összes folyószámla listája Az Elszámolás / Folyószámlák menüpont olyan listát nyit meg, amely az összes folyószámlát mutatja. A sorok színe a folyószámla típusától függ. A lista elején az Ön saját folyószámlája és az Ön intézményének folyószámlája áll, majd a többi a folyószámla-tulajdonos neve szerinti sorrendben.

26


3 . 1

A Z

E S E M É N Y D E F I N Í C I Ó S

L I S T A

3 Események kezelése Elıadások és bérletek létrehozása, kezelése – Az esemény-definíciós és bérletdefiníciós lista – Mősorváltozások

3.1 Az eseménydefiníciós lista Az eseménydefiníciós lista az a része a programnak, ahol az eseményeket (elıadásokat) – és velük együtt a jegyeket – létrehozhatjuk, és a velük kapcsolatos adminisztrációs mőveleteket elvégezhetjük. (Nem ugyanaz, mint az Eseménylista, amely a jegyértékesítés kiinduló pontja.) Ebben az ablakban az elıadások létrehozásával és adminisztrálásával megbízott felhasználó dolgozik (Elıadás-definiálás jogosultsággal). Másoknak nincs joguk az ablakot megnyitni, vagy a mőveleteket elindítani. Az Adatok / Eseménydefiníciók… menüponttal nyitható meg a lista. A lista minden eseményt – kivéve a bérleteket – idırendben tartalmaz. A lista fölötti Idıszak dátummezıkben adható meg az esemény idıpontjára való szőrés. a kezdınap, amelytıl kezdve minden elıadást tartalmaz. Nem tartalmazza a lista az esetleges olyan eseményeket, amelynek eseménygazdája nem az Ön saját intézménye (vagy nem az lett megbízva az eseménygazda elıadásainak adminisztrálásával – a saját intézmény neve a jobb alsó sarokban.) A lista oszlopai az elıadások szinte valamennyi adatát tartalmazzák. A lista oszlopainak adattartalmát a fejlécen található Színházi és Múzeumi gombokkal átkapcsolhatja színházi és múzeumi nézet között.


27

3 .

E S E M É N Y E K

K E Z E L É S E

A felsı sávban, illetve a jobboldali egérgombbal elıhívható lokális menüben láthatók az elıadásokkal végezhetı mőveletek. A mőveletek a kijelölt (kiemelt színő) elıadásra lesznek érvényesek, vagy (a mőveletek többségénél) több elıadást is ki lehet jelölni, és ekkor a mővelet mindegyikre érvényes lesz. Több esemény kijelölése

Kattintson a bal szélsı üres oszlopra annak az elıadásnak a sorában, amelyre mőveletet akar végezni. Ekkor az üres helyen megjelenik egy zöld pipa. Ismételje ezt tetszıleges újabb elıadásokra. Az alsó státuszsorban láthatja, hogy összesen hány elıadás lett kijelölve. A kijelölést törölheti, ha újra rákattint a zöld pipára. Ha minden kívánt elıadást kijelölt, akkor indítsa el a kívánt mőveletet, pl. kattintson az Értékesítés gombra. Tipp

Ha a SHIFT billentyő lenyomása közben kattint, akkor egy egész tartományt kijelölhet. További kijelölı mőveletek

A listától balra található gombokkal több eseményt jelölhet ki gyorsan. Az eseménylista összes (jelen szőrés szerinti) elemét kijelöli. Idıpont szerinti kijelölés: a megjelenı ablakban beállíthatja, hogy a hét mely napjai, és a napok mely órái közé esı eseményeket jelölje ki (idısávok kezelésénél hasznos). 28


3 . 1

A Z

E S E M É N Y D E F I N Í C I Ó S

L I S T A

Jegygenerálásra jelölhet ki minden erre alkalmas elıadást. Minden kijelölés törlése.

3.1.1.1 A mőveletek áttekintése Eszköztár gombok Új: Új esemény létrehozása, lásd: 3.3.1., 32. old. Új idısávok : Új idısávok létrehozása, lásd: 3.3.2., 33. old. Törlés: A kijelölt esemény törlése, lásd: 3.4.1., 35. old. Szerkesztés: Az esemény adatainak szerkesztése, lásd: 3.4.2., 35. old. Adatok : Az esemény adatainak megtekintése, lásd: 3.4.2., 35. old.. Jegygen.: Jegygenerálás, lásd: 3.3.3., 34. old. Értékesítés : Kijelölt események státuszát értékesíthetıvé teszi. Szüneteltetés : Kijelölt események értékesítését felfüggeszti. Ért. szint: Kijelölt események értékesítési szintjének beállítása, lásd: 3.4.4., 39. old. Alapért. beáll.: Esemény alapértelmezéseinek beállítása. Mősorvált.: Mősorváltozás, lásd: 3.5., 40. old. Elıad. vált.: Kijelölt esemény változásainak listája. Színházi: A lista oszlopai színházi felhasználásnak megfelelı adatokat mutatnak. Múzeumi: A lista oszlopai múzeumi felhasználásnak megfelelı adatokat mutatnak. Bezár

(a jobb felsı sarokban): Bezárja az eseménydefiníciós listát.

Szőrések

Valamennyi szőrési módosítás csak a Frissít gomb használata után lép életbe! Idıszak:

A lista eseményeinek idıpontja az itt megadott két dátum közé kell essen. Ha a második dátummezı nincs kipipálva, akkor csak az idıszak kezdetére van szőrés.

Produkció:

Csak a kiválasztott produkció elıadásait fogja mutatni a lista (Minden produkció választása esetén nincs ilyen szőrés).

Terem:

Csak a kiválasztott terem elıadásait fogja mutatni a lista (Minden terem választása esetén nincs ilyen szőrés).

Osztály: Szőrés eseményosztályra. Frissít: Újra lekérdezi a lista tartalmát az aktuális szőrési beállítások alapján.


29

3 .

E S E M É N Y E K

K E Z E L É S E

3.2 Az elıadás státuszai, státuszmódosítások

3.2.1. Egy elıadás élettörténete Az alábbi ábrán áttekinthetjük, hogy milyen fıbb események (kiemelt betőkkel) lehetnek egy elıadás élete folyamán, és ezek között milyen állapotokban (dobozokban) lehet. Létrehozás

Tervezés alatt Jegygenerálás

Definiált

Az elıadás adatainak megadása, pontosítása folyamatban van.

Szüneteltetés

Engedélyezés Engedélyezés

Értékesíthetı Elmarad Lezárás

Lezárt

Valamilyen okból letiltott

Értékesítésre kész

A jegyek értékesítése folyamatban van.

Zárolt Elmarad, csak visszavétel lehetséges.

Elmaradó Lezárás

Elmaradt lezárt

3.2.2. Elıadás-státuszok Az elıadás státuszai megfelelnek a fenti ábra dobozainak. Az alábbi státuszok neveit láthatjuk pl. az elıadáslistában és az elıadás-definíciós listában.

30

Státusz neve

Leírás

Tervezés alatt

Tervezett elıadás, adatainak megadása folyamatban van. Jegyei még nincsenek, nem értékesíthetı. Az adatok még szabadon módosíthatók, az elıadás törölhetı.

Definiált

A jegygenerálás mővelete megtörtént, tehát vannak jegyek. Engedélyezésre vár. Innentıl kezdve az elıadás már nem törölhetı, nem lehet bármely adatát módosítani.

Értékesíthetı

Az elıadás jegyei értékesíthetık (azoknak, akiknek van megfelelı jogosultságuk hozzá).


3 . 3

Ú J

E S E M É N Y

L É T R E H O Z Á S A

Zárolt

Az elıadás jegyei valamilyen rendkívüli okból – ideiglenesen – nem értékesíthetık. (szüneteltetés)

Lezárt

Az elıadás jegyeinek értékesítése végleg lezárult. Az értékesíthetı elıadásokat általában a kezdıidıpontjuk után néhány órával automatikusan lezárja a rendszer.

Elmaradt értékesíthetı

Ha az elıadás elmarad, ilyen státuszba kerül. Ekkor csak visszavétel jellegő jegymozgások végezhetık.

Elmaradt lezárt

Az elmaradt elıadás lezárása után. Nem végezhetı semmilyen értékesítési mővelet.

Újraértékesíthetı

Rendkívüli elıadás-státusz: különleges jogosultságú felhasználók lezárt állapotból ideiglenesen újraértékesíthetıvé tehetik. Ekkor minden értékesítés engedélyezett.

Nem értékesített

Olyan elıadás, amely a jegyértékesítésben nem vesz részt, csak más céllal (mősorlista, egyben eladott jegygarnitúra stb.) szerepel az adatbázisban.

Az Elıadáslistában alaphelyzetben csak az Értékesíthetı és Elmaradt értékesíthetı elıadások jelennek meg.

3.3 Új esemény létrehozása Egy új esemény (elıadás) létrehozása három lépésbıl áll: •

Esemény létrehozása. (3.3.1, 32. old.)

•

Esemény adatainak beállítása. (3.4.2., 35. old.)

•

Jegygenerálás. (3.3.3, 34. old.)

3.3.1. Az esemény létrehozása Nyissa meg az Eseménydefiníció ablakot az

Adatok / Eseménydefiníciók

menüponttal.

Kattintson az gombra. A megjelenı ablakban a mősoron lévı produkciók listája látható. (Ha új produkció elıadását kívánja létrehozni, akkor az új produkciót elıbb fel kell venni. Lásd 4.1, 48. old. Ha egy létezı produkció nem található a listában, akkor az nem mősoron lévı. A produkció tulajdonságainak szerkesztésénél kapcsolja vissza a Mősoron jelölınégyzetet.) Jelölje ki a produkciót (kattintson rá egyszer)! Alul az Új idıpontnál állítsa be az elıadás dátumát és kezdıidıpontját. (1.1.5.2. Dátum megadása, 9. old.)


31

3 .

E S E M É N Y E K

K E Z E L É S E

Ha speciális elıadásról van szó, pl. bemutató, fıpróba, vendégelıadás stb., akkor válassza ki a Speciális elıadás listából. (Az elıadáslistában eltérı színnel fog megjelenni, valamint az elıadás alapértelmezett beállításai eltérhetnek.) Válassza ki az Eseményosztályt! Az eseményosztályok leírása a Jegymester Pénztárgép felhasználói kézikönyv V.3. fejezetében található. (Itt a produkció alapértelmezett eseményosztálya van beállítva, így ha az jó, akkor nem kell módosítani.) Állítsa be az új esemény Publikus szintjét! Ha azt akarja, hogy azonnal megjelenjen az eseménylistában és az internetes és más külsı listákban is, akkor a Publikus rádiógombot válassza! Kattintson a

Létrehoz

gombra!

Az ablak továbbra is nyitva marad, és Ön újabb elıadásokat hozhat létre. Ha végzett, kattintson a Bezár gombra. Mint látható, a fenti leírt funkcióban csak az új események néhány, legfontosabb adatait kellett megadni. Az új esemény további adatai alapértelmezett adatok lesznek, pl. a produkciónál beállított terem és ártábla. Gyakran szükséges ezen adatok további pontosabb beállítása, különösen az ártáblák, bérletek és a jegytervek beállítása. Az új események megtalálhatók eseménylistában, a lista kijelölt elemét a Szerkesztés gombbal lehet szerkesztésre megnyitni. A szerkesztésrıl bıvebben: 3.4.2., 35. old.

3.3.2. Idısávok létrehozása Mi az idısáv

A múzeumok gyakran idısávokra adják el a jegyeiket (különösen elıvétel esetén), azaz a nyitvatartási idıt 1-2 órás idıszakokra osztják, és a jegyekkel a megadott idıszakban kell belépni. Ezek az idısávok külön eseményekként jelennek meg a jegyértékesítı rendszerben, amelyek eseményosztálya Múzeumi idısáv. Ez a funkció idısávok tömeges létrehozására szolgál, azaz azonos produkció szabályos idıközönként ismétlıdı eseményeit lehet vele egyszerre generálni. A funkció az Adatok / Idısávok létrehozása menüponttal, vagy az Eseménydefiníció ablak idısávok gombjával lehet elindítani.

Új

Idıszak adatok

Elsı nap:

Az idıszak kezdete, azaz Az elsı olyan nap, amelyen új idısávokat akarunk létrehozni.

Utolsó nap:

Az idıszak vége, azaz Az utolsó nap olyan nap, amelyen új idısávokat akarunk létrehozni.

Szünnap: A hét ilyen napjaira nem fognak idısávok létrejönni (pl. hétfıi szünnap).

Hány naponta (számmezı): Az elsı napot követıen ennyi naponta ismétlıdnek majd az idısávok (ha 1-et állítunk be, naponta – kivéve a szünnapot –, ha 7-et hetente). Hány percenként (számmezı): A napon belül ennyi percenként követik egymást a létrejött idısávok (ennyi perc lesz a kezdıidıpontjuk közt). Elsı idısáv kezdete (óra, perc): A napi elsı idısáv kezdete.

32


3 . 3

Ú J

E S E M É N Y


Utolsó idısáv (óra, perc): A napi utolsó idısáv kezdete legkésıbb ekkor lesz. Esemény adatok

Darab: A produkció címe választható ki. Esemény hossza: Az esemény vége idıpont ennyi perccel lesz a kezdete után. Publikusság: A létrejövı események publikussági szintje (ha Publikus, azonnal látszódni fog az

listákban). Nézıtér: A események nézıtere. Ártábla: A események ártáblája. Speciális elıadástípus: Ha valamilyen speciális elıadástípus, azt itt válassza ki. Jegyterv: A események jegynyomtatási terve. Javasolt belépési idı

Javasolt belépési idı:

Ha a checkboxot bekapcsolja, akkor a jegyekhez javasolt belépési idı lesz beállítva. Ez azt jelenti, hogy a jegyekre egy véletlenszerő – az esemény idıtartamába esı – idıpont lesz nyomtatva, mint javasolt belépési idı, a tömeg egyenletes eloszlatása érdekében. Lásd még: #JBELEP_ELOAELOTTIG és #JBELEP_LEPESKOZ eseménygazda-beállítások.

Kezdete, Vége:

Az esemény kezdetéhez és végéhez képest mikor lehet a legkorábbi és legkésıbbi javasolt belépési idı (percekben).

Az OK gombra megtörténik az új idısávok létrehozása. Elıtte ellenırzési lehetıségként kiírja a program, hogy hány idısávot fog létrehozni.

3.3.3. Jegygenerálás A jegygenerálás az új esemény használatba vételéhez szükséges mővelet. A jegygenerálás hozza létre az adatbázisban az esemény jegyeit, és helyezi azokat a megfelelı kezdeti állapotba. Az esemény tulajdonságait a jegygenerálás elıtt kell beállítani a Szerkesztés mővelettel, és csak akkor szabad generálni, ha biztosak vagyunk benne, hogy minden adat helyesen be lett állítva. Az adatok némelyike utána már nem is módosítható. A jegygenerálás az elıadás állapotát Tervezés alattról Definiáltra változtatja. A jegygenerálás a jegyekre alkalmazza a beállított mestereseményt és a beállított bérletet. Ha egy hely bérletes is, és a mesteresemény szerint is tenni kell vele valamit, akkor bérletes hely státuszú lesz (azaz a bérleteknek van prioritásuk). A jegygenerálás hosszabb idıt vehet igénybe (minél több bérletes hely van, és minél bonyolultabb a mesteresemény, annál többet). Érdemes egyszerre több esemény generálását elindítani, majd hagyni, hogy a gép dolgozzon. Az Eseménydefiníció ablakban jelölje ki a generálandó elıadásokat. A bal szélsı oszlopra kattintva zöld pipa jelenik meg, így lehet kijelölni. Egyszerően kijelölheti az összes generálható elıadást, ha a gombra kattint. Ha olyan elıadást is kijelöl, amelynek állapota nem Tervezés alatt, akkor hibaüzenetet fog kapni. Kattintson a

(Jegygenerálás) gombra.


33

3 .

E S E M É N Y E K

K E Z E L É S E

A képernyın megjelenik egy üzenet. Kattintson az

Igen

gombra.

Ezután a gép hosszú ideig dolgozik. Amikor kész van, üzenet jelenik meg a sikeres jegygenerálásról (vagy az esetleges hibákról). Jegygenerálás után az esemény még nem értékesíthetı (Definiált státuszban van). A kijelölt elıadások jegyeinek értékesítését a Értékesítés gombbal engedélyezheti.

3.4 Mőveletek eseményekkel

3.4.1. Törlés Törölni csak Tervezés alatt státuszú eseményt lehet. Jelölje ki a törlendı eseményeket (lásd Több esemény kijelölése: 29. old.), majd kattintson a Törlés gombra. Mi a teendı, ha olyan eseményt szeretne törölni, amely már túl van a jegygeneráláson? Az ilyen esemény nem törölhetı, és természetesen a benne végzett jegymozgások sem tehetık semmissé. Tegye a következıket: Az elıadás szerkesztésénél a Mősorterv publikálást állítsa Nem publikáltra, és kapcsolja ki a Statisztika jelölınégyzetet. Zárja le az elıadást (jobb egérgomb,

Lezárás

menüpont).

3.4.2. Adatok megtekintése, szerkesztése Megtekintés

Egy elıadás adatait megtekintheti, ha az eseménydefiníciós listában kiválasztja, majd az Adatok gombra kattint. A megjelenı ablak ugyanolyan szerkezető, mint az Esemény adatainak szerkesztése ablak (lásd alább), de az adatok módosítására nincs lehetıség. Szerkesztés

Az eseménydefiníciós listában keresse meg az eseményt és jelölje ki. Kattintson a fejléc Szerkesztés gombjára. Megjelenik az Esemény adatainak szerkesztése ablak. Itt szerkesztheti az elıadás adatait, majd az OK gombbal elmentheti. Ez az ablak négy lapból áll, amelyek közül a felül látható Alapadatok, Értékesítés, Speciális és Limitek fülekre kattintva választhat. Alapadatok lap

E lapon az esemény fı jellemzıi állíthatók be. 34


3 . 4

Idıpont:

M Ő V E L E T E K

E S E M É N Y E K K E L

Az elıadás kezdıidıpontja. Egy dátum és egy idıpont mezıbıl áll. (Dátum mezı használata: 1.1.5.2., 9. old.) Csak Tervezés alatt státuszú elıadásnál lehet módosítani! Más státusz esetén az idıpont megváltoztatása csak a Mősorváltozás funkcióval lehetséges, lásd: 3.5.1 Megváltozott darab, idıpont, 40. old. Egyes eseményosztályok esetén – pl. kiállítás, nyílt jegy, termék – az idıpontnak nincs értelme, ezeknél az itt megadott idıpontnak nincs jelentısége (kivéve egyes jelentéseket).

Vége idıpont: Az elıadás végének idıpontja. Nem kötelezı megadni. Eseményosztály:

Milyen eseményosztályba lesz besorolva ez az esemény. Az eseményosztályok leírása a Jegymester Pénztárgép felhasználói kézikönyv V.3. fejezetében található.

Produkció:

Az elıadás produkciója. Legördülı listából választható (csak mősoron lévı produkciók közül). A mellette található … gombbal a kiválasztott produkció adatai módosíthatók. Csak Tervezés alatt státuszú elıadásnál lehet módosítani. Más státusz esetén az idıpont megváltoztatása csak a Mősorváltozás funkcióval lehetséges, lásd: 3.5.1 Megváltozott darab, idıpont, 40. old.

Eseménygazda:

Az esemény eseménygazdája. Jogosultság, elszámolás, statisztika szempontjából nagy jelentısége van; különösen, ha az adatbázison több eseménygazda intézmény osztozik.

Terem:

A terem, ahol az elıadást tartják. Csak Tervezés alatt státuszú elıadásnál lehet módosítani. A jegyek generálását követıen az elıadás terme, nézıtere már nem változhat.

Nézıtérterv: A fenti mezıben kiválasztott terem lehetséges nézıtértervei közül lehet választani

a legördülı listából. Egy teremhez több nézıtéri terv tartozhat, a székek különbözı elrendezéseitıl, árkategória-beosztásától függıen. Csak Tervezés alatt státuszú elıadásnál lehet módosítani. A jegyek generálását követıen az elıadás terme, nézıtere már nem változhat. Ártábla:

Bérlet:

Az elıadás jegyeinek árait elıre elkészített ártáblákkal lehet beállítani. A legördülı listában az ártábla hosszú és rövid neve is látható. Értékesítés alatt álló elıadás ártáblája is módosítható, ekkor az új árak azonnal érvénybe lépnek. Ártáblák létrehozása, módosítása: 4.2 Árak, 50. old.

Mely bérlet legyen érvényes az elıadásra. A beállított bérlet jegyei jegygenerálás után bérletes (bérletes hely – bordó) állapotúak lesznek.

Jegyterv:

Milyen jegynyomtatási tervvel nyomtassa a program az elıadás jegyeit. A jegynyomtatási terv határozza meg, hogy a jegyre kerülı adatok milyen elrendezésben, formátumban jelenjenek meg, és milyen eszközzel legyenek nyomtatva. Ennek beállítására a szokásostól eltérı jegyeket igénylı elıadások esetében (pl. túl hosszú cím, eltérı szponzorlogó stb.) kell figyelni.

Jegypapír: Többféle alkalmazott jegypapír (vagy bérletpapír) esetén itt lehet beállítani az erre az

elıadásra alkalmazandó jegypapírt. Jegy- (bérlet-)nyomtatáskor a program figyelmeztetni fog a jegypapír cseréjére, ha szükséges. Mősorterv publikálás:

Külsı mősorlistákban, interneten megjelenjen-e ez az elıadás. Publikus: minden esetben. Korlátozott: csak megfelelı jogosultságú vevıknek (pl. jegyirodák). Nem publikus: soha (de természetesen a jegyértékesítı rendszeren belül látható lesz).


35

3 .

E S E M É N Y E K

K E Z E L É S E

Értékesítés lap

Az esemény értékesíti állapotát, az értékesítés módját jellemzı adatok. Státusz:

Szint:

Az esemény jelenlegi státusza. Itt nem módosítható. Lehetséges státuszok: 3.2.2. Elıadásstátuszok, 31. old. Az elıadás státusza státuszmódosító mőveletekkel módosítható, lásd: Engedélyezés és tiltás: 38. old., Lezárás: 40. old., Elmaradó elıadás: 41. old.

Az esemény jelenlegi értékesítési szintje. Lásd: 3.4.4. Értékesítési szintek, 39. old. A magasabb számok azt jelentik, az értékesítés tágabb körnek engedélyezett.

Alapért. engedm.:

Az alapértelmezett engedmény olyan engedmény, amely az esemény jegyeinek eladásakor alapesetben érvényes lesz (de a jegyeladó megváltoztathatja). Ha itt Nincs látható, akkor a jegyek alapesetben normál áron lesznek eladva.

Biz. engedmény:

A bizományosi engedmény olyan engedmény, amely az elıadás jegyeinek bizományos eladásakor lesz automatikusan érvényes. Ha itt az van beállítva, hogy Nincs, akkor a bizományba adott jegyekre nincs külön engedmény.

Mesteresemény:

A mesteresemény határozza meg az elıadás jegyeinek kezdeti státuszát, pl. hivatalos foglalt helyek, diszponált helyek stb. A teremhez definiált mesteresemények közül választhat a legördülı listában. Ezt a beállítást a jegygenerálás fogja figyelembe venni, ezért csak Tervezés alatt állapotú elıadásoknál módosítható.

Nyitási idı:

Az itt megadott idıpontban a rendszer az elıadást automatikusan értékesíthetıvé teszi a legmagasabb értékesítési szinten. Ha a dátum elıtti jelölınégyzet nincs kipipálva, akkor nincs automatikus nyitás. csak értékesíthetı státuszú eseményekre lesz hatással; az automatikus nyitás nem változtatja meg az esemény státuszát, és nem generál jegyeket.

Sorrend: Az itt megadott szám a eseménylistában való megjelenési pozíciót befolyásolja. Gyorsbillentyő: Az esemény ezzel a gyorsbillentyővel választható ki az értékesítési felületen. Ha

a mezıben van a kurzor, a kívánt billentyőkombináció – pl. Alt-F2 – lenyomásával lehet a billentyőt beállítani. A hozzárendelés piros X gombbal törölhetı. Speciális lap

Az esemény speciális beállításai. Speciális elıadástípus:

Ha speciális elıadásról van szó, pl. bemutató, fıpróba, vendégelıadás stb., akkor itt állítsa be. A beállítás megjelenik az interneten is, az elıadáslistában eltérı színnel fog megjelenni, valamint az elıadás alapértelmezett beállításai eltérhetnek.

Jegyre kerülı megjegyzés:

Az ide beírt szöveg megjelenik a jegyeken, az elıadáslistában és az internetes oldalakon is.

Mősor megjegyzés:

Az ide beírt szöveg megjelenik az internetes oldalon, az elıadás saját oldalán (valamint az esetleges további mősorterv-publikációkban). Többsoros szöveg adható meg, a jobb szélen lévı gombra kattintva megnyílik a többsoros szerkesztımezı.

Belsı megjegyzés:

Itt tetszıleges megjegyzés főzhetı az elıadáshoz, amely csak itt jelenik meg. Többsoros szöveg adható meg, a jobb szélen lévı gombra kattintva megnyílik a többsoros szerkesztımezı.

36


3 . 4

M Ő V E L E T E K

E S E M É N Y E K K E L

Statisztika:

Ha a jelölınégyzet be van kapcsolva, akkor ez az elıadás benne lesz az elıadásalapú statisztikákban (alapesetben bekapcsolt, csak kivételes esetekben kell kikapcsolni, pl. fıpróbák).

Szponzor:

Az elıadás szponzora, az ı neve vagy logója jelenik meg a jegyeken (megfelelı jegyterv esetén). Ha az Ön intézményének szponzora központilag van beállítva, akkor itt a Nincs beállítást kell hagyni. A legördülı listában azok az adatbázisba felvett intézmények fognak megjelenni, amelyek Szponzor típusúak.

Webjegy:

Ha a jelölınégyzet be van kapcsolva, akkor internetes jegyvásárlók nem utalványt, hanem belépésre közvetlenül jogosító saját nyomtatású jegyet kapnak (új esemény a #WEBJEGY beállítást örökli).

Beléptetı rendszer:

Itt lehet kiválasztani, hogy a beléptetı rendszer megkapja-e az esemény jegyeit, ill. több beléptetı rendszer esetén melyik (új események a terem beállítását öröklik).

Nyitási idı: Az itt beállított idıpontban az elıadás értékesítési szintjét a rendszer automatikusan

a legmagasabb szintre állítja, hogy azt mindenki értékesíthesse. Ha a dátum melletti jelölınégyzet nincs bekapcsolva, akkor az elıadásra nincs automatikus nyitási idı beállítva. Csak Értékesíthetı státuszú elıadásokra lesz hatással! Befizetési határidı: Bizományosi befizetési határidı erre az eseményre, amennyiben az eltér az

alapszabálytól. Javasolt belépési idı:

Ha a checkboxot bekapcsolja, akkor a jegyekhez javasolt belépési idı lesz beállítva. Ez azt jelenti, hogy a jegyekre egy véletlenszerő – az esemény idıtartamába esı – idıpont lesz nyomtatva, mint javasolt belépési idı, a tömeg egyenletes eloszlatása érdekében. Lásd még: #JBELEP_ELOAELOTTIG és #JBELEP_LEPESKOZ eseménygazda-beállítások.

Kezdete, Vége:

Az esemény kezdetéhez és végéhez képest mikor lehet a legkorábbi és legkésıbbi javasolt belépési idı (percekben).

Limitek lap

Limittípus: Limitek táblázata:

3.4.3. Engedélyezés és tiltás Egy vagy több elıadás értékesítését engedélyezheti, ha az elıadás-definíciós listában (Adatok / Elıadás definíciók menüpont) kijelöli az elıadásokat (lásd Több esemény kijelölése: 29. old.), majd az Értékesítés gombra kattint. Erre Definiált vagy Zárolt státuszú elıadások esetén van szükség. Egy vagy több elıadás értékesítését átmenetileg letilthatja, ha az elıadás-definíciós listában (Adatok / Elıadás definíciók menüpont) ha kijelöli az elıadásokat (lásd Több esemény kijelölése: 29. old.), majd a Szüneteltetés gombra kattint. Ennek hatására az elıadás Zárolt állapotba kerül, és semmilyen értékesítési mőveletre nem lesz lehetıség.


37

3 .

E S E M É N Y E K

Megjegyzések

K E Z E L É S E

A Szüneteltetés elsısorban az elıadás értékesítésének ideiglenes tiltására alkalmas. Ha az elıadás értékesítése végleg befejezıdik, akkor a lezárás mőveletet használja (3.4.5, 40. old.). Ha csak a jegyeladók egy része számára akarja az elıadást letiltani, akkor elegendı az értékesítési szintet beállítani.

3.4.4. Értékesítési szintek Mi az értékesítési szint?

Az elıadás értékesítési szintje azt határozza meg, hogy a felhasználók mennyire tág köre számára értékesíthetı az adott elıadás. Az értékesítési szintek 1-tıl vannak számozva, és minél magasabb a szám, annál tágabb kör fér hozzá az elıadáshoz. Példa

Az Operaház értékesítési szintjei: Szám

Megnevezés

1 Csak szervezés vezetés 2 Szervezık is 3 Operaház mindenki 4 Világ Ha az elıadás 1-es szinten van, akkor csak a szervezés vezetı munkatársai, valamint a rendszergazdák férnek hozzá. 2-es esetén rajtuk kívül a szervezık is. 3-as esetén a pénztárak is (tehát az Operaházban mindenki). 4-es esetén kívülrıl is értékesíthetı lesz (internet és online jegyirodák). Az értékesítési szintek számozása és elnevezése intézményenként eltérıen, a helyi igények alapján kerül kialakításra. A felhasználók jogosultságától függ, hogy hányadik értékesítési szintnek felelnek meg. (Pl. a Szervezés vezetés nevő csoport tagjai az 1-esnek.) Az értékesítési szint beállítása

Az elıadásdefiníciós ablakban jelölje ki az elıadásokat (lásd Több esemény kijelölése: 29. old.), majd kattintson az Ért. szint gombra. Itt egy lenyíló lista jelenik meg, amelyben kiválaszthatja a kívánt szintet.

Ha a Szerkesztés gombra kattint, az Elıadás adatainak szerkesztése ablakban is be lehet állítani az értékesítési szintet. 38


3 . 5

M Ő S O R V Á L T O Z Á S O K

3.4.5. Lezárás Az elıadás lezárása az értékesítés végsı befejezését jelenti. Az elıadás státusza Lezártra változik, a bizományos állapotú jegyek normál eladottá változnak. Lezárás után csak számlakészítés és lekérdezés mozgás lehetséges. Az elıadás lezárása automatikusan megtörténik az elıadás kezdıidıpontja után néhány órával. Lehetıség van azonban kézi lezárásra is. A bérleteket kézzel kell lezárni. A lezárás módja: Az elıadásdefiníciós ablakban jelölje ki a lezárni kívánt elıadásokat (lásd Több esemény kijelölése: 29. old.). Jobb egérgombbal a listára kattintva a megjelenı menüben válassza a menüpontot.

Lezárás

3.5 Mősorváltozások Itt azokat az eseteket tárgyaljuk, amikor egy olyan elıadásokkal történnek lényeges változások, amelyeknek már megkezdıdött a jegyértékesítése (azaz nem Tervezés alatt státuszban van). Az ilyen módosításokat a rendszer nyilvántartja, és bizonyos eszközökkel gondoskodik a nézık értesítésérıl is (pl. internetes honlap).

3.5.1. Megváltozott darab, idıpont Olyan elıadásoknak, amelyek már nem Tervezés alatt státuszúak, kezdıidıpontja, darabja nem módosítható az Elıadás adatainak szerkesztése ablakban, hanem az alábbi funkciót kell használni. Válassza ki az Elıadásdefiníció ablakban a kívánt elıadást. Kattintson a Mősorváltozás gombra!


39

3 .

E S E M É N Y E K

K E Z E L É S E

Válassza ki, hogy milyen adata változik az elıadásnak. (Az Egyéb változás azt jelenti, hogy valójában az elıadás programban tárolt adatait nem akarjuk módosítani, csupán szöveges közleményt megjeleníteni az elıadással kapcsolaton az interneten.) Ezután kattintson a Tovább gombra!

A következı lapon adhatja meg a megváltozott adatot:

Idıpont-változás esetén adja meg az elıadás új idıpontját.

A darab megváltozása esetén az új darabot kell kiválasztania a listából.

Ha a Publikus jelölınégyzetet bekapcsolva hagyja, akkor a mősorváltozásra felhívó szöveg fog megjelenni az interneten (vagy más külsı adatforráson). Ha a Közlemény, leírás szöveget kitölti, akkor az interneten nem a változásról szóló alapszöveg fog megjelenni, hanem az ide begépelt szöveg (célszerő pl. idıpontváltozás esetén mindenképpen megadni, hogy mirıl mire változott). Ezt a mezıt általában nem szükséges kitölteni. Az OK gombra kattintva a változás megtörténik. Tipp

Bár a fenti változást visszavonni már nem lehet, de a Publikus és Közlemény beállításokat utólag módosíthatja. Lásd: Az eddigi mősorváltozások listája, 42. old.

3.5.2. Elmaradó elıadás Az elıadás elmaradása esetén általában a jegyek a pénztárban visszaválthatók, vagy más jegyre cserélhetık (ami szintén visszaváltást jelent). Ekkor az elıadás Elmaradt értékesíthetı státuszba kerül, és az elıadás kijelölt idıpontjában még nem zárul le, hanem még bizonyos ideig ilyen állapotú marad. Elmaradt értékesíthetı elıadások jegyei korlátozás nélkül visszaválthatók, de csak visszaváltás jellegő mőveleteket lehet végezni. Elmaradó elıadás esetén a következıt tegye: Keresse meg az Elıadásdefiníció ablakban a kívánt elıadást. Kattintson a jobb oldali egérgombbal az elıadás sorára, majd a megjelenı menüben válassza az Elmaradó elıadás pontot!

40


3 . 5

M Ő S O R V Á L T O Z Á S O K

A megjelenı ablakban ellenırizze még egyszer az elıadás idıpontját és címét! A dátum és idı mezıkben adja meg a visszaváltás határidejét. Ha a Publikus jelölınégyzetet bekapcsolva hagyja, akkor a mősorváltozásra felhívó szöveg fog megjelenni az interneten (vagy más külsı adatforráson). Ha a Közlemény, leírás szöveget kitölti, akkor az interneten nem a változásról szóló alapszöveg fog megjelenni, hanem az ide begépelt szöveg (pl. megadható az elmaradás oka). Ezt a mezıt általában nem szükséges kitölteni. Az

OK

gombra kattintva a változás megtörténik.

Ezt követıen az elıadás azonnal Elmaradt értékesíthetıvé változik, és az marad a megadott idıpontig. A megadott idıpontban az elıadás automatikusan Elmaradt lezárttá fog változni. A statisztikák az elmaradt elıadásokat általában külön kezelik, ezért is feltétlenül szükséges, hogy az elmaradó elıadást így jelezze a rendszernek.

Megjegyzés

3.5.3. Az eddigi mősorváltozások listája Ha az Elıadás-definíciós listában a jobb oldali egérgombbal egy elıadásra kattint, majd kiválasztja az Elıadás változások menüpontot, akkor megjelenik az Elıadás változások listája ablak, ahol az adott elıadás eddigi változásai láthatók. A listában láthatja, hogy milyen jellegő változás történt az elıadással, mi volt az elızı adat (pl. elızı kezdési idıpont), ki és mikor végezte a változtatást, és hogy publikus-e. Ha duplán kattint egy változásra, akkor megváltoztathatja, hogy publikus legyen-e, valamint átírhatja a hozzá kapcsolódó közleményt. Ha az Adatok / Elıadás változások listája menüpontra kattint, akkor olyan lista jelenik meg, amelyben minden elıadás változásait láthatja. A lista tetején látható Dátumtól mezı adja meg az elıadások idıpontjára vonatkozó szőrést.


41

3 .

E S E M É N Y E K

K E Z E L É S E

3.6 A bérlet-definíciós lista A bérlet-definíciós listában a bérleteket (pontosabban: a bérleti eseményeket) létrehozhatjuk, és a velük kapcsolatos adminisztrációs mőveleteket elvégezhetjük. (Nem ugyanaz, mint az Bérletlista, amely a bérletértékesítés kiinduló pontja.) Ebben az ablakban a bérletek létrehozásával és adminisztrálásával megbízott felhasználó dolgozik. A bérlet-definíciós lista nagyon hasonlít az elıadás-definíciós listára, ezért aki azt már ismeri, itt is jól eligazodik. A bérleti események ugyanis a rendszerben mint fiktív elıadások szerepelnek, csak éppen a bérletekhez valamivel több adat és mővelet tartozik.

A bérlet-definíciós listát az Adatok / Bérlet definíciók menüponttal nyithatja meg. A listában a bérletek minden fontos adata megtalálható.

3.6.1. Mőveletek a bérletekkel A mőveletek jelentıs része ugyanúgy történik, és ugyanazt jelenti, mint az elıadásoknál. Ilyen a törlés, szerkesztés, adatok megtekintése, jegygenerálás, értékesítés, szüneteltetés, értékesítési szint beállítása, lezárás stb. Ezeket a mőveleteket itt nem ismertetjük, az elıadásokról szóló fejezetekben a 35. oldaltól megtalálhatók. A bérlet ugyanolyan státuszokkal rendelkezik, mint egy elıadás. Van néhány olyan mővelet, amely csak bérletekre vonatkozik. 42


3 . 7

Ú J

B É R L E T


Speciális mőveletek bérletekkel

Az Elıa. lista tölt feliratú gombbal a kijelölt bérletek 4. bérletszövegét tölthetjük fel a bérlethez rendelt elıadások (azon elıadások, amelyekhez ez a bérlet lett hozzárendelve) idıpontjával és címével. A Felszab. gomb felszabadítja a kijelölt bérletek megújításra foglalt státuszú jegyeit. Ezt a mőveletet kell meghívni akkor, amikor az újítható bérletek megújítási határideje lejár, és a meg nem újított bérleteket szabaddá akarjuk tenni.

3.7 Új bérlet létrehozása Az elıadások létrehozásához hasonlóan három fı lépésbıl áll: •

Újítható bérlet

Bérlet létrehozása. Ez lehet –

teljesen új bérlet

–

újítható bérlet (3.3.1, 32. old.)

•

Bérlet adatainak beállítása. (3.7.3, 45. old.)

•

Jegygenerálás. (3.3.3, 34. old.)

Az újítható bérlet azt jelenti, hogy az elızı évad egy bérletének tulajdonosai megújítási joggal rendelkeznek, ezért a bérlet létrejöttekor a helyeik le lesznek foglalva számukra (megújításra foglalt státuszban). A bérletek foglalt bérlet eladása jegymozgással adhatók el számukra. Általában a bérletújításnak vagy határideje, ezen túl a nem megújított bérletek szabaddá válnak. Erre a célra van az újítható bérletek felszabadítása mővelet (3.6.1, 44. old.).

3.7.1. Teljesen új bérlet létrehozása Nyissa meg a bérlet-definíciós listát a Adatok / Bérlet definíciók menüponttal. Kattintson az lehetıséget.

Új

gombra és a legördülı listából válassza a Teljesen új bérlet

Megjelenik a Bérlet adatainak szerkesztése ablak. Itt, a Kód mezıben elıször is meg kell adni az új bérlet kódját, ami hat betőbıl és számjegybıl álló karaktersorozat lehet, és egyedinek kell lennie (már használt azonosító nem használható újra). Kérje a rendszergazdák tanácsát a bérletkód kiválasztása érdekében! Adja meg a bérlet további adatait. Lásd: 3.7.3 Bérlet adatainak beállítása, 45. old.

3.7.2. Újítható bérlet létrehozása Nyissa meg a bérlet-definíciós listát a Adatok / Bérlet definíciók menüponttal.


43

3 .

E S E M É N Y E K

K E Z E L É S E

Keresse meg a listában azt a bérletet, amely az új bérlet elızménye, és jelölje ki. (Azaz azt a bérletet, amelynek tulajdonosai majd újíthatnak a létrehozandó új bérletre. Ez általában az elızı évad egy bérlete, ezért a Dátumtól mezıt állítsa be az elızı évad kezdetére – pl. 2002.09.01.) Kattintson az lehetıséget.

Új

gombra és a legördülı listából válassza a Kijelölt bérlet folytatása

A megjelenı ablakban adja meg az új bérlet kódját, ami hat betőbıl és számjegybıl álló karaktersorozat lehet, és egyedinek kell lennie (már használt azonosító nem használható újra). Kérje a rendszergazdák tanácsát a bérletkód kiválasztása érdekében! A bérletlistában megjelenik az új bérlet, amely nevét és más adatait örökölte az elızmény bérlettıl, idıszaka automatikusan az elızményénél egy évvel késıbbi lett. Ha a bérlet további adatit akarja állítani, vagy más nevet adni neki stb., akkor nyissa meg a Szerkesztés gomb használatával. Lásd: 3.7.3 Bérlet adatainak beállítása, 45. old.

3.7.3. Bérlet adatainak beállítása Egy bérlet meglehetısen sok beállítható adattal rendelkezik. A Bérlet adatainak szerkesztése ablak négy lapból áll, amelyet fülekkel lehet kiválasztani: •

ezek az adatok az elıadásoknál is léteznek, a lap azonos formában megtalálható az Elıadás adatainak szerkesztése ablakban. Lásd: Hiba! A hivatkozási forrás nem található., Hiba! A könyvjelzı nem létezik.. old.

•

Elıadás adatok 2:

ezek az adatok az elıadásoknál is léteznek, a lap azonos formában megtalálható az Elıadás adatainak szerkesztése ablakban. Lásd: Hiba! A hivatkozási forrás nem található., Hiba! A könyvjelzı nem létezik.. old.

•

Bérlet adatok

•

Bérlet szövegek

Elıadás adatok:

Adatmezık: Bérlet adatainak szerkesztése ablak / Bérlet adatok lap

Kód: Neve: A bérlet megnevezése. Idıszak kezdete és vége: A bérlet idıszakának kezdete és vége. Egész évadra érvényes bérletek

esetén általában 09.01-tıl következı év 08.31-ig adjuk meg. (A kezdete dátum egyúttal az bérlet fiktív elıadás-dátuma lesz.) Idıszak röviden:

A fenti idıszak dátumok kitöltése alapján automatikusan határozza meg a program (pl. 2003/04.), de helyette más is megadható.

Aktív: Ezt a jelölınégyzetet kikapcsolhatja, ha a bérletnek már nem lesz több elıadása, így nem

fog megjelenni a választéklistákban. Elızı bérlet:

Újítható bérlet esetén az elızı bérlet (a korábbi évad bérlete, amelyrıl az újítás történik) itt választható ki.

44


3 . 7

Ú J

B É R L E T


Statisztikai kategória:

Egyes statisztikák az elıadások adatait a bérlet statisztikai besorolása alapján összesítik, ehhez lehet szükséges ez az adat.

Tervezett elıadásszám: A terv szerint hány elıadása lesz a bérletnek. Rövid név:

A bérlet rövid neve, ennek csak speciális adatfeldolgozási mőveleteknél van jelentısége.

Befiz. esedékessége:

A bérletek bizományosi értékesítése esetén a bérletár-tartozás megfizetésének esedékességi napja adható meg a dátummezıben.


45

3 .

E S E M É N Y E K

K E Z E L É S E

Adatmezık: Bérlet adatainak szerkesztése ablak / Bérlet szövegek lap

A bérlet szövegek sorszámozott szövegek, amelyeknek a bérletek nyomtatásánál és a bérlet internetes oldalán van jelentıségük. Az egyes sorszámokhoz meghatározott adatokat kell megadni, amelyek intézményenként – a használt jegytervtıl függıen – változhatnak. A szövegek többsorosak is lehetnek. Például (az Operaház esetében) az 1. szöveg a bérlet nyomtatásban megjelenı nevét, a 2. a bérlet alcímét, a 3. szöveg a bérleti elıadások napjainak leírását, a 4. szöveg a bérlet elıadásainak listáját (idıpontok és címek) tartalmazza. A lista mutatja a bérlet szövegeket, az alatta lévı többsoros szövegmezı a listából éppen kiválasztott szöveget tartalmazza, itt lehet szerkeszteni. A szövegmezıtıl balra lévı kis mezı az osztásjelet tartalmazza. A listától balra lévı három ikonos gombbal lehet (sorrendben) a lista végéhez új szöveget felvenni, az aktuális elem elé újat beszúrni, és az aktuális elemet törölni. A lista sorszámozása automatikusan történik 1-tıl.

46


4 . 1

P R O D U K C I Ó K

4 Adatdefiníciók Produkciók – Árak – Engedmények – Mőködési beállítások

4.1 Produkciók A produkciók (darabok) önálló címmel rendelkezı mősorok, amelyeket az egyes elıadások bemutatnak. Az elıadások létrehozása elıtt létre kell hozni a hozzájuk szükséges produkciókat, ha még nem léteznek.

4.1.1. Produkciók listaablak Ez a listaablak mutatja az adatbázisban lévı összes produkciót. Megnyitása: menüpont.

Adatok / Produkciók

Rendezések:

itt lehet kiválasztani, hogy milyen szempont szerint rendezve mutassa a lista a produkciókat.

Szőrések: Mősoron lévık / Minden darab:

Megnyitása után a lista csak a mősoron lévı produkciókat tartalmazza. (Amelyeknek a Mősoron tulajdonsága bekapcsolt.) Ha a Minden darab rádiógombra kattint, akkor a nem mősoron lévık is benne lesznek a listában.

Eseménygazda:

Ez egy szőrési lehetıség: mely eseménygazda produkcióit mutassa a lista (alapesetben mindegyikét).

Terem:

Szőrési lehetıség: mely teremhez tartozó darabokat mutassa a lista (alapesetben mindet). gomb: A lista nyomtatott változatát készíti el. Megjelenik a Nyomtatási elıkép ablak, ahonnan a lista kinyomtatható.

Lista nyomtatása Új

gomb: Új darab létrehozása. Az alábbi 4.1.2 alfejezet írja le, hogy a megjelenı ablakban milyen adatokat kell megadnia.


47

4 .

A D A T D E F I N Í C I Ó K

gomb: A lista kiválasztott elemét törli az adatbázisból. Törölni csak olyan produkciót lehet, amelynek nincs egyetlen elıadása sem.

Törlés

Szerkeszt

Bezár

gomb: A lista kiválasztott produkciójának adatait lehet módosítani. Megjelenik a Produkció adatok ablak (bıvebben: 4.1.2).

gomb: Bezárja a Produkciók listaablakot.

4.1.2. Produkció adatainak szerkesztése Ez az ablak jelenik meg új produkció létrehozásakor ( Új gomb), vagy egy produkció adatainak módosításakor ( Szerkeszt gomb vagy dupla kattintás). Az alábbiakban (web) jelzéssel jelöljük, hogy a produkció mely adatai jelennek meg a Jegymester mősorinformációs weboldalain. Cím: A produkció címe (kötelezı, web). Alcím: A produkció alcíme. Némely produkciónak van alcíme is; csak megfelelı jegyterv esetén

jelenik meg a jegyeken. (web) Eredeti nyelvő cím: A produkció címe eredeti nyelven. (web) Nyomtatási cím:

Ha a nyomtatott jegyen más címet akarunk feltüntetni, mint produkció más helyeket használt címe, akkor azt ide kell beírni. Ha üresen hagyjuk, akkor azt nyomtatja a jegyre, amit a Cím mezıben megadtunk. (web: csak utalványon, webjegyen)

Szerzı: A darab szerzıje. (web) Mőfaj:

A produkció mőfaját legördülı listából választhatjuk ki. A mellette lévı … gombbal olyan szerkesztıablak jelenik meg, ahol új mőfajt vehetünk fel. (kötelezı, web)

Eseménygazda:

A produkció eseménygazdája. Alapesetben a létrehozó felhasználó saját intézménye (kötelezı).

Nézıtér: A produkció alapértelmezett nézıtere. A produkció eseményei létrehozásukkor ehhez

a nézıtérhez lesznek rendelve, de ez persze megváltoztatható. Ha megváltoztatjuk, a már meglévı események nézıtere nem változik (kötelezı). Hossza (perc): A produkció hossza percben. Eseményosztály:

A produkcióból létrehozott események alapértelmezés szerint ilyen eseményosztályba fognak tartozni. Ha megváltoztatjuk, a már meglévı események eseményosztálya nem változik.

Limit: A létrejövı események alapértelmezett limittípusa. Alapértelmezett kezdıidıpont: Itt egy idıpontot lehet megadni. A produkció új elıadásai ezt a

kezdıidıpontot kapják alapértelmezésként. (Gyakran a produkciótól függ, hogy mikor van az elıadás kezdıidıpontja.) (kötelezı) Mősoron jelölınégyzet: Kezdetben minden produkciónál bekapcsolt állapotú. Ha kikapcsoljuk,

a produkció nem fog megjelenni az elıadás létrehozásánál felkínált listában és más listákban. A mősorról levett produkciókat ilyen módon érdemes „eltüntetni”, mivel törölni nem lehet azokat (amennyiben volt legalább egy elıadása). 48


4 . 2

Á R A K

Vendégelıadás jelölınégyzet: A vendégelıadásokat – azaz a nem saját produkciókat – néhány

statisztika megkülönbözteti, ezért kell itt jelölni. Megjegyzés: A produkcióhoz főzhetı tetszıleges szöveg. Rövid cím:

Általában nem kell kitölteni, csak speciális adatfeldolgozó mőveletek esetén lehet szükséges.

Szolgáltatástípus:

Ez az adat szabja meg, hogy a produkció elıadásainak eladott jegyeire milyen ÁFA-kulcs érvényes, valamint hogy a számlára milyen SzJ (besorolási) szám kerüljön. Alapértelmezés: Színházi elıadás.

Honlap: A produkciót ismertetı weboldal URL címe a színház (eseménygazda) honlapján belül.

Ha meg van adva, a Jegymester honlapja a megfelelı helyeken linkeket helyez el, így a darab ismertetıje könnyen elérhetı lesz. (web) Biz. engedmény: A létrejövı események alapértelmezett bizományosi engedménye. Web jegyterv:

A webjegyek (utalványok) nyomtatási tervét kell itt megadni (beágyazott jsp fájl neve). (web)

Mesteresemény: A létrejövı események alapértelmezett mestereseménye. Könyvelési típus:

A könyvelési adatfeladás használata esetén itt kell egy könyvelési típust választani.

Munkaszám:

A könyvelési adatfeladás használata esetén itt kell a használandó munkaszámot megadni.

4.2 Árak A jegyértékesítı rendszerben úgy határozhatjuk meg a jegyek árát, hogy minden elıadáshoz ártáblát rendelünk, és az ártábla tartalmazza a konkrét árakat minden árkategóriához. Általában csak néhány elıre elkészített ártáblára van szükség. Az ártábla tehát névvel ellátott táblázat, amely minden árkategóriához egy jegyárat rendel. Egy elıadáshoz vagy bérlethez az Elıadás adatainak szerkesztése ablakban lehet ártáblát hozzárendelni.

4.2.1. Ártábla listaablak Az ártáblák szerkesztéséhez az Ártábla lista ablak.

Adatok / Árak

menüpontot válassza. Ekkor megjelenik az

Mőveleti gombok

Eseménygazda: A legördülı listából kiválasztható, hogy mely eseménygazda ártábláit lássuk. Aktívak / Összes: Csak az aktív ártáblákat mutassa a lista, vagy az összest.

(Szerkesztés) gomb: A listában kijelölt ártáblát megnyitja szerkesztésre. Lásd: 4.2.2 Ártábla szerkesztése, 51. old. (Új ártábla) gomb: Új ártáblát hoz létre. Lásd: 4.2.2 Ártábla szerkesztése, 51. old.


49

4 .


(Új másolat) gomb: Új ártáblát hoz létre, a lista kijelölt sorában lévı ártábla másolataként. Meg kell adni a létrejövı új ártábla nevét. A néven kívül az ártábla összes többi adata az eredetivel egyezı lesz. (Ártábla törlése) gomb: A listában kijelölt ártáblát törli. Csak olyan ártáblát lehet törölni, amely egyetlen elıadáshoz sincs hozzárendelve. Ha egy ártáblára már nincs szükség, de nem törölhetı, akkor tegye inaktívvá (kapcsolja ki az Aktív jelölınégyzetét).

4.2.2. Ártábla szerkesztése Az Ártábla szerkesztése ablak jelenik meg, amikor egy meglévı ártáblát módosítunk vagy újat hozunk létre. Itt lehet az árkategóriákhoz konkrét árakat rendelni, megadni az ártábla nevét és egyéb adatait. Az ártábla kétféle nézete: •

Egy árkategóriás:

a különbözı engedményekhez tartozó árak a táblázatban egymás alatt

helyezkednek el. •

Több árkategóriás: a táblázat sorai a nézıtér különbözı árkategóriái (1-tıl számozva). Az oszlopok az engedmények (ha nincsenek különbözı engedményekhez megállapított árak, akkor csak „Normál ár”). A bal szélsı Kat. oszlopban az árkategória-sorszámok automatikusan jelennek meg. Általában az 1-es a legdrágább árkategória, majd rendre egyre olcsóbbak következnek.

Ártábla szerkesztése: az elsı ábrán több árkategóriás nézet, árkategóriánként két megadható engedménnyel. A másodikon egy árkategóriás nézet. Hosszú név: Az ártábla teljes neve, amelynek egyedinek kell lennie. Pl. Vígszínház alapár. Rövid név: Az ártábla

rövidebb neve (ennek nem kell egyedinek lennie, de természetesen lehet ugyanaz, mint a hosszú név). Ez jelenik meg az Elıadáslista ablakban és az internetes lapokon és az esetleges más külsı listákban. Pl. Alapár.

50


4 . 2

Á R A K

Statisztikai kategória:

Bizonyos statisztikákkal kapcsolatban van jelentése, amelyek ártábláktól függıen csoportosítják az elıadásokat (ugyanaz, mint a bérleteknél található statisztikai kategória). Ha az Ön intézményében nincs ilyen statisztika, akkor itt maradhat a Nincs beállítás. rádiógombok: Az ártáblát jegyekhez vagy bérletekhez terveztük? (E beállítás függvényében fog az elıadások vagy a bérleti események szerkesztıablakában az Ártábla legördülı lista választékában megjelenni.)

Jegy, Bérlet

Valuta: Aktív

Milyen pénznemben vannak az ártábla árai. A rendszerben a jegyárakat mindig az aktuális hivatalos pénznemben kell megállapítani.

jelölınégyzet: Alapértelmezésben mindig bekapcsolt. Ha kikapcsolja, azzal azt jelzi, hogy erre az ártáblára már nincs szükség (amennyiben törölni már nem lehet).

Egy árkat., Több árkat. rádiógombok: Az egy- és több árkategóriás nézet közül lehet választani.

Ha az ártáblának már egynél több árkategóriája van, akkor nem csak a több árkategóriás nézet lehetséges, tehát nem lehet választani. Az ablak alsó felében az ártábla szerkesztıtáblázata látható. oszlop (csak a több árkategóriás nézetben): Ha a pipa be van kapcsolva, akkor az adott árú jegyek nem jelennek meg a weben, már az ottani ártáblázatban sem (pl. pótszékek).

Web letiltás

A táblázat kitöltése új ártábla esetén

Új ártábla esetén kezdetben a táblázat üres. 1) Kattintson a táblázat feletti

gombra. Ezzel egy új, üres sort vett fel a táblázatba.

2) Jelölje ki egérrel az új sort, majd gépelje be a megfelelı árat (elsınek az 1-es árkategória árát). 3) Ismételje addig a fenti 1) és 2) lépéseket, amíg minden árat meg nem adott. Figyeljen arra, hogy pontosan annyi sort vegyen fel, ahány árkategóriára lett osztva a nézıtér. Meglévı ártábla módosítása

•

Ha a táblázat valamely sorába beírt összeget módosítani akarja, kattintson a táblázat megfelelı elemére, majd gépelje be az új árat.

•

Ha két sor közé egy újat akar beszúrni, akkor jelölje ki azt a sort, amely fölé beszúrni kíván, gombra. A megjelenı új sorba gépelje be az árat. Figyelem: az alatta majd kattintson a lévı sorok árkategória-sorszáma automatikusan eggyel nagyobb lesz.

•

Ha a végére kíván egy új sort beszúrni, használja a

•

Egy rontott vagy felesleges táblázatsor törléséhez jelölje ki a törendı sort, majd kattintson a gombra.

gombot.

Ha befejezte a szerkesztést: OK

gomb: Ha minden adatot megfelelıen megadott, az bezárja ezt az ablakot.

Mégsem

OK

gombra elmenti az adatokat és

gomb: Ha nem akarja a módosításait menteni, vagy csak nézegetésre nyitotta meg ezt az ablakot, akkor a Mégsemre kattintva bezárhatja az ablakot.


51

4 .


4.2.2.1 Ártáblában megadandó engedmények Elıfordul, hogy csak egy Normál ár nevő oszlopot tartalmaz a táblázat, vagy az is lehet, hogy több oszlopot. Ebben az esetben a további oszlopok engedményekhez tartoznak, pl. Szakmai jegy, Last minute ár. Ebben az esetben azokat az oszlopokat is ki kell töltenie. Mikor van erre szükség? Ha az engedmények közé olyat vett fel, amelynek Algoritmus mezıjében azt választotta, hogy Árkategóriánként megadott. Ez azt jelenti, hogy az engedményes árat nem magánál az engedménynél határozzuk meg (pl. százalékos engedmény), hanem az ártáblában, amelynek az az elınye, hogy az összeg minden árkategóriához külön meghatározható.

4.2.3. Ártáblához engedélyezett jegytípusok Ezzel a funkcióval azt határozhatjuk meg, hogy a listában kijelölt ártáblához mely engedmények használhatók. Tehát az olyan elıadásokhoz, amelyekhez ez az ártábla van rendelve, mely engedményekkel lehetséges jegyeket eladni. A listában azon engedmények melletti jelölınégyzet van bekapcsolva, amelyek engedélyezve vannak az ártáblához.

4.3 Engedmények

4.3.1. Engedmények listája Itt ismertetjük azt a felületet, amellyel a jegyeladáskor alkalmazható engedményeket és szolgáltatási díjakat fel lehet venni, ill. módosítani lehet. Az Adatok / Engedmények menüponttal nyitható meg az Engedménylista ablak. Itt áttekintheti az adatbázisban definiált összes engedményt és szolgáltatási díjat.

52


4 . 3

E N G E D M É N Y E K

Eseménygazda legördülı lista: Mivel az engedmények eseménygazdához kötöttek, itt kiválasztható, hogy mely eseménygazda engedményeit kívánja látni. jelölınégyzet: Ha be van kapcsolva, csak az aktív állapotú engedmények látszódnak. Ha ki van kapcsolva, akkor az összes engedmény.

Csak az aktívak Új

gomb: Új engedmény létrehozása. Megjelenik az Engedmény szerkesztése ablak. Lásd: 4.3.2, 54. old. Fontos, hogy az újonnan létrehozott engedményekhez engedélyeket kell kiadni, különben azokat senki nem használhatja. gomb: A lista kijelölt engedményének szerkesztése. Megjelenik az Engedmény szerkesztése ablak. Lásd: 4.3.2, 54. old.

Szerkesztés

Törlés

gomb: A lista kijelölt engedményét törli. Csak olyan engedményt lehet törölni, amelyet még nem alkalmaztak egyszer sem jegyeladáshoz. Ha az engedményre már nincs szükség, de nem törölhetı, akkor tegye inaktívvá (kapcsolja ki az Aktív jelölınégyzetét). gomb: Itt lehet szabályozni, hogy a lista kijelölt engedményét ki és mely elıadásokra használhatja.

Engedélyek

4.3.2. Engedmény szerkesztése Három lapból álló szerkesztıablak. 1. lap: Alap

Név: Az engedmény megnevezése. Eseménygazda:

Melyik eseménygazdához tartozik az engedmény (az eseménygazda jegyeladói jogosultak használni ill. módosítani azt.) Alapesetben az Ön intézménye jelenik meg, ezen ne változtasson!

Aktív

jelölınégyzet: jelölınégyzet: Alapértelmezésben mindig bekapcsolt. Ha kikapcsolja, azzal azt jelzi, hogy erre az engedményre már nincs szükség, a továbbiakban senki számára nem lesz alkalmazható.

Típus rádiógombok: Speciális engedmények megadási lehetısége.

•

Bizományos: Az ilyen engedmény bizományosi módban mőködik. Ez azt jelenti, hogy

elmaradó vagy megváltozott elıadás esetén pénztári visszaváltáskor az ilyen engedménnyel eladott jegyek teljes áron lesznek visszaváltva (ellentétben más jegyekkel, amelyek viszont pontosan az eladási áron). •

Idıszakos:

Az ilyen engedmény bizonyos idıszakokban automatikusan alkalmazásra

kerül. •

Szolgáltatási díj:

Ha ezt választja, ez az engedmény csak szolgáltatási díjként

használható. Algoritmus:

A program automatikusan számítja a jegyárat az engedmény alkalmazásakor. Az engedményes jegyár számítására több számítási módot – algoritmust – kínál fel a program. Pl. Százalékos választása esetén megadott százalékkal csökkenti a jegy árát. A választható algoritmusokat lejjebb, a 4.3.2.1. pontban (56. old.) tanulmányozhatja.


53

4 .


Százalék vagy Összeg vagy más mezık: Az itt következı mezık az algoritmus paramétereinek beolvasására szolgálnak, így az Algoritmus választásától függıen más-más nevő mezı

állhat itt. A 4.3.2.1. pontban (56. old.) a Megadandó paraméterek oszlopa mutatja, hogy melyik algoritmushoz milyen paramétereket kell kitölteni. Valuta:

Ha a használt algoritmus paraméterei közt pénzösszeg fordul elı, akkor meg kell adnia annak pénznemét.

Sorrend:

Itt egy számot adhat meg. Az engedmények listájában (a Mozgás ablakban) ezen számok növekvı sorrendjében fognak állni az engedmények. Azonos számok megadása esetén a név határozza meg a sorrendet.

2. lap: Alkalmazás

rádiógombok: Ennek az engedménynek egy jegyével hány személy léphet be. Ennek helyes meghatározása látogatószám-statisztikák miatt is fontos.

Látogatószám

•

Egyéni látogató: egy személyt jelent

•

Csoportos látogató:

•

Nem látogató: pl. fotójegy. Az ilyen jegy nem jelent látogató személyt

•

Árucikk – nem jegy:

több személyt jelent. A lejjebb található létszám mezık szerinti korlátok közt lesz megadható a személyek száma jegyeladáskor.

pl. mősorfüzet. Ez a jegyértékesítı rendszerrel eladott terméket (azaz nem jegyet) jelent, ebben az esetben jegy nyomtatása sem történik.

Létszám

mezık: minimális, maximális, alapértelmezett látogatószám, csak csoportos látogató választása esetén állítandó be.

Minimális jegyszám:

Egyszerre minimum ennyi jegyet lehet eladni internetes felületen. Ha üresen hagyja, nincs ilyen korlátozás.

rádiógombok: Az újonnan felvett engedmény az ártábla-engedmény összerendelésben minden ártáblához vagy egyetlen ártáblához sem legyen engedélyezve. Ha csak egy produkcióhoz engedélyezett, akkor válassza ki a listából azt a produkciót.

Engedélyek ártáblákhoz, produkciókhoz

jelölınégyzetek: Megadható, hogy elsıdleges vagy másodlagos engedményként használható-e ez az engedmény.

Használható

jelölınégyzetek: A pénztári, bizományos, utalványos, átutalásos jegymozgás ok közül melyekhez lehet engedélyezni ezt az engedélyt.

Engedélyek mozgástípusokra

Statisztikai kategória: Az engedmény jegyeinek statisztikai besorolása egyes jelentésekben. Gyorsbillentyő: Ebben a mezıben megadható egy billentyő vagy billentyőkombináció, amellyel

a jegyeladás során az engedmény jegyei gyorsan felvehetık a jegylistába. (pl. Shift-F8) Ha a kurzor a mezıben van, nyomja le a kívánt billentyőt, és annak neve meg fog jelenni a mezıben. A billentyő-hozzárendelést törölni a BACKSPACE billentyővel lehet. 3. lap: Speciális

rádiógombok: mit nyomtasson a program a jegyre a jegyár helyére . Lehetıségek: teljes ár, engedményes ár, semmi, engedménytípus neve.

Jegyre kerülı ár

Jegyre kerülı név:

Ha a jegyen meg kell jeleníteni a engedménytípus nevét, és az eltér a Név mezıben megadottól, akkor itt kell megadni.

54


4 . 3


Interneten publikus jelölınégyzet: internetes értékesítés során felajánlja-e ezt az engedményt. Speciális név:

Ha bekapcsolt, a jegyen az ENS adattípusú jegyterv-elemben megjelenik az engedmény neve.

A szolgáltatástípus felülbírálja a produkcióét jelölınégyzet: ha bekapcsolt, a jegyeladásnál nem

a produkciónál megadott szolgáltatástípust fogja figyelembe venni, hanem az itt megadottat. Ebben az esetben a listából kiválaszthatja a szolgáltatástípust. jelölınégyzet: ha bekapcsolt, a jegyeladásnál nem a produkciónál megadott könyvelési típust fogja figyelembe venni, hanem az itt megadottat. Ebben az esetben a listából kiválaszthatja a könyvelési típust.

A könyvelési típus felülbírálja a produkcióét

4.3.2.1 Algoritmusok Megnevezés

Leírás

Megadandó paraméterek

Példa (Normál ár = 1000 Ft)

Levonás

Az árat adott összeggel csökkenti.

Összeg

Növelés

Az árat adott összeggel növeli.

Összeg

Százalékos

Az árat adott százalékkal csökkenti.

Százalék

Százalékos növelés

Az árat adott százalékkal növeli.

Százalék

Összeg=400 Ft Ár=600 Ft Összeg=400 Ft Ár=1400 Ft Százalék=20% Ár=800 Ft Százalék=20% Ár=1200 Ft

Fix összeg

Az ár ugyanaz a fix összeg bármely árkategóriában.

Összeg

Összeg=400 Ft Ár=400 Ft

Feltételes fix összeg

Az ár ugyanaz a fix összeg bármely árkategóriában (kivétel: ha a normál ár 0, ez is 0).

Összeg

Összeg=400 Ft Ár=400 Ft

Árkategóriánként megadott

Az ártábla egy külön oszlopot tartalmaz ennek az engedménynek, ott vannak megadva az engedményes árak.

–

Az ártábla megfelelı oszlopában és sorában található összeg.

Kétsávos százalékos

Sávhatár A sávhatár alatti rész Százalék1 százalékával plusz a sávhatár feletti Százalék 1 rész Százalék2 százalékával csökkenti Százalék 2 az árat.

Levonás + százalékos

Az árat adott százalékkal csökkenti, majd egy adott összeggel csökkenti.

Százalék Összeg

Sávhatár=400 Ft Százalék 1=50% Százalék 2=10% Ár=1000– (400*0,5+600*0,1) = 740 Ft Százalék=10% Összeg=200 Ft Ár=700 Ft

4.3.2.2 Idıszaktól függı engedmények Vannak olyan engedmények, amelyek az elıadás idıpontjához viszonyítva egy adott idıszakban automatikusan alkalmazásra kerülnek. Példa:


55

4 .


•

Elıadás elıtt több mint egy hónappal: 10% engedmény

•

Elıadás elıtt kevesebb mint egy hónappal: Normál ár.

•

Elıadás elıtt kevesebb mint 2 órával: Last minute ár.

Ilyen engedményeket úgy készíthetünk, hogy a Típus rádiógomboknál az Idıszakost jelöljük ki. Ekkor megjelennek az Idıszak az elıadás kezdetéhez képest mezık. Az elsıben az idıszak kezdetét kell megadni, a másodikban az idıszak végét. A számmezıben megadott szám mellett ki kell választani, hogy ez napokban vagy órákban értendı-e. Ha az idıszak vége nem lezárt, akkor a második számmezıben 0-t kell beállítani. A beállított idıszakos engedmény az eseménygazda minden elıadására érvényes. Figyeljen arra, hogy ha több idıszakos engedmény van, akkor az idıszakok ne legyenek átfedık! A jegyeladó számára az idıszakos engedmény a megfelelı idıben történı eladáskor automatikusan beállításra kerül, de ezt a jegyeladó felül is bírálhatja.

Megjegyzés

4.3.3. Engedmények engedélyezése A rendszerben szigorúan szabályozható, hogy az egyes engedményeket kik használhassák. Ennek beállításához az Engedmények listája ablakban kattintson a felsı eszköztár Engedélyek gombjára. A használat engedélyezése történhet •

a jegyeladó szerint: megadható egy személy, egy csoport, vagy egy intézmény (pl. eseménygazda), vagy „mindenki”;

•

az elıadás szerint: megadható egyetlen konkrét elıadás, vagy egy terem összes elıadása, vagy egy eseménygazda elıadásai, vagy „mindegyik”;

•

a jegyeladó és az elıadás meghatározásának kombinálásával.

A megjelenı ablakban az Engedélylista mutatja, hogy kik és mire alkalmazhatják ezt az engedményt (az engedmény neve megtalálható az ablak fejlécében, zárójelben).

56


4 . 3


A fenti ábrán például a Beugró jegy nevő engedményt mindenkinek van joga használni a Kongresszusi Központban rendezett elıadásokra, valamint Balogh Gyulának van joga mindegyik elıadásra. A lista tetszılegesen sok sort tartalmazhat. Ha egyetlen sort sem tartalmaz, az engedményt senki nem használhatja. Ha egy „Mindenki – Mindegyik” sort tartalmaz, akkor az engedmény korlátozás nélkül használható. Az ablak alsó részében lévı mezık és gombok segítségével vehet fel új sorokat az Engedélylistába. Új sor felvétele a listába: Az Eladó legördülı listában válassza ki, hogy mely jegyeladókra vonatkozik az engedélyezés. A listában jegyeladó jogú személyeket, csoportokat, intézményeket talál. Ha itt nem akar korlátozni, hagyja a Mind beállítást. A Konkrét elıadás jelölınégyzetet jelölje be, ha egyetlen konkrét elıadásra szól az engedély, nem jelölje be, ha termet vagy eseménygazdát adna meg. Ha Konkrét elıadást bekapcsolta, akkor az Elıadás legördülı listából kiválaszthatja az elıadást (vagy bérleti eseményt). Egyébként pedig a Terem listában beállíthatja a termet, az Eseménygazda listában pedig az elıadás eseménygazdáját (e két beállítást kombinálhatja). Ha itt nem akar korlátozni, hagyja mindkettıben a Mind beállítást. Végül kattintson a Hozzáad gombra: ekkor a beállításoknak megfelelı új sor az Engedélylistába kerül. A Kijelölt törlése gombbal az Engedélylista kijelölt sorában lévı engedélyt törölheti. Ha minden sort megfelelıen beállított, a Bezár gombbal bezárhatja az ablakot.


57

4 .


4.4 Mőködési beállítások A program mőködését befolyásolják az alább leírt beállítási lehetıségek. A Beállítások ablakot az Eszközök / Beállítások menüponttal nyithatja meg. Valamennyi beállítás az aktuális munkaállomásra vonatkozik. Frissítés lap

Automatikus frissítés:

Ha be van kapcsolva, akkor az Elıadáslista és a Nézıtér a háttérben automatikusan frissülni fog mőködés közben. Ajánlatos bekapcsolni. Kikapcsolt állapota esetén a felhasználó a fejléc Frissítés gombját használhatja. Itt lehet megadni, hogy hány másodpercenként történjen a frissítés az Elıadáslistában ill. a Nézıtéren. Lassú hálózati kapcsolat esetén ajánlatos nagyobb értékeket beállítani.

Idıintervallum:

Nyomtatás

Az alábbiak a lézernyomtató kezelésére vonatkoznak. Bérlet nyomtatásakor a lézernyomtató melyik tálcából vegye a bérleteket. Általában a kézi papíradagolót ill. felsı tálcát kell beállítani, a használt nyomtató típusától függıen.

Papíradagoló tálca: Bérlet:

Melyik tálcáról vegye a lézernyomtató a papírt ezen dokumentumok nyomtatásakor. Az alsó tálcát kell beállítani.

Átvételi elismervény, számlák:

Bérlet nyomtatásakor hova igazítjuk a bérletet a tálcában (a nyomtató-tálca kialakításától függ).

Papírhelyzet:

Ha bekapcsoljuk, akkor a számla nyomtatása után, a bérlet nyomtatása elıtt megáll a program Kezdıdhet-e a bérletek nyomtatása? kérdéssel, és csak leokézás után folytatja. Ez csak olyan nyomtatóknál szükséges, amely a program által kiadott tálcakiválasztó parancsokat nem veszi figyelembe.

Legyen-e kérdés…:

Egyéb

A program indulásakor a bejelentkezı ablakban megjelenjen-e a legutóbb használt felhasználónév és adatbázisnév.

Bejelentkezı ablak automatikus kitöltése:

Memóriában tárolt elıadások használata: Nézıtér cache kezelés szabályozása.

58


5 . 1

A

J E L E N T É S E K

H A S Z N Á L A T A :

A

J E L E N T É S

B Ö N G É S Z İ

5 Jelentések, lekérdezések

5.1 A jelentések használata: a Jelentés böngészı A jegyértékesítı rendszerben a jelentéseket rugalmas módon, az egyes intézmények eltérı igényeihez igazítva kezeljük. A jegyértékesítési adatokat az adatbázis elemi szinten tárolja, így ezek alapján szinte bármilyen lekérdezés elkészíthetı. A rendelkezésre álló jelentés-készlet intézményenként más és más. Így ebben az általános kézikönyvben csak néhány, széles körben használt jelentést ismertetünk.

A Lekérdezés / Jelentések menüponttal nyitható meg az ún. Jelentés böngészı ablak. Ez tartalmazza az Ön intézményében rendelkezésre álló jelentéseket, lekérdezéseket. Az Jegymester Jegyértékesítı Rendszer 2008. Adattár – Felhasználói Kézikönyv © JEGYMESTER KFT.

59

5 .

J E L E N T É S E K ,

L E K É R D E Z É S E K

alábbiakban a jelentések használatát általánosan ismertetjük, majd az egyes jelentések tartalmát írjuk le. A bal oldalon egy hierarchikus lista látható, ahol témakörönként mappákba vannak elhelyezve a jelentések. A ikonnal jelölt jelentések nevére egyszer rákattintva az ablak jobb felsı részében a jelentés rövid szöveges leírása jelenik meg. A jelentésre duplán kattintva, vagy a Megnyitás gombot használva jobb oldalon megjelenik a jelentés beállító ablaka, ahol paramétereket állathatunk be a jelentéshez (pl. idıszak). Miután beállította a paramétereket, a Lássuk gombra kattintva a program elkészíti jelentést. Némelyik jelentéstípusnál ez hosszabb idı (néhány perc) is lehet, mivel ezek a jelentések sok adatot dolgoznak fel. A jelentés a Nyomtatási kép ablakban kerül a képernyıre, ugyanolyan formában, mint ahogy nyomtatva lesz. (Általában A/4-es álló formátumban.) A jelentést a Nyomtatási kép ablakban lehet megtekinteni. Ennek használatát írja le a következı fejezet.

5.1.1. A Nyomtatási kép használata

A Nyomtatási kép ablakban a nyomtatott formával megegyezıen látható a lekérdezett lista vagy jelentés. Ezért, ha az több oldal hosszú, akkor lapozni kell. Ennek módja: •

A fejlécben látható számmezı mutatja, hogy jelenleg a jelentés hányadik oldalát látjuk. Ha ezt a számot átírja, majd ENTER , akkor a beírt sorszámú oldalra ugrik.

•

A tıle jobbra lévı

•

A

gombbal ugorhat az utolsó oldalra.

•

A

gombbal lapozhat az elızı oldalra.

gombbal lapozhat a következı oldalra.

• A gombbal ugorhat a legelsı oldalra. A megjelenített jelentést lehetséges kicsinyíteni és nagyítani: 60


5 . 2

E G Y E S


H A S Z N Á L A T A

•

A

•

A gombbal olyan méretarányt állít be, hogy az oldal teljes szélessége látszódjon a képernyın (ne kelljen jobbra-balra görgetni).

•

A

gombbal olyan méretőre kicsinyíti, hogy az egész oldal elférjen a képernyın.

gombbal 100%-os méretarányt állít be.

•

Jobbra egy számmezıben látszik az aktuális méretarány százalékban. Ezt átjavítva majd ENTER -t leütve a beírt méretarány lesz beállítva. A jobb felsı sarokban lévı Bezár gombbal a Nyomtatási kép ablak bezárható, és visszatérünk az elızı ablakhoz.

5.1.2. A jelentés kinyomtatása A bal felsı sarok gombjára kattintva lehet a nyomtatási mőveletet elkezdeni. Ekkor megjelenik a Windows-alkalmazásokban megszokott Nyomtatás ablak, ahol a nyomtatás jellemzıit lehet beállítani (melyik nyomtatóra, mely oldalakat, hány példányban nyomtassa). Az OK gombra kattintva a program kinyomtatja a jelentést.

5.1.3. Exportálás A gombra kattintva lehet exportálási mőveletet kezdeni. A gombra kattintva két választási lehetıségünk lesz:

Excel Textfájl

Exportálás Excel-be

Az Excel lehetıséget választva egy Excel táblázatba írja be a program a jelentés eredményét. Ez a funkció csak akkor mőködik, ha az Excel program telepítve van a használt gépre. (Az exportálás OLE kapcsolattal történik.) Excel-ben a jelentés adatain további feldolgozást végezhetünk, vagy elmenthetjük azt. Exportálás szövegfájlba

A Textfájl lehetıséget választva szövegfájlba menti a program a jelentés tartalmát. A szövegfájl szóközökkel tagolt olyan módon, hogy elrendezése az eredeti jelentéshez hasonló legyen. Elıször a program a fájl nevét kéri, majd elmenti az adatokat.

5.2 Egyes jelentések használata Az alábbiakban néhány gyakran használt jelentést ismertetünk, hangsúlyozva, hogy az egyes intézmények közt eltérések lehetnek.


61

5 .



5.2.1. Jegysorszám szerinti lekérdezés E jelentés a minden eladott jegyen (valamint a megfelelı nyugtákon, számlákon) megjelenı egyedi jegysorszám szerint kérdezi le a jegyeket. A lekérdezés történhet jegysorszám-tartomány vagy dátumtartomány szerint. Ha a felsı rádiógombon Sorszám szerint opciót választja, adjon meg egy kezdı és egy befejezı sorszámot!

Beállítások

Ha a Dátum szerint opciót választja, akkor a Kezdı nap és Befejezı nap dátummezıket kell kitölteni a kívánt idıszak szerint (lásd: Idıszak megadása, 9. old.) Adattartalom

A jelentésben általában két sor ír le egy jegyet (ill. ha visszavétel is történt, akkor három). A jegysorszám mellett az elıadás idıpontja, helyszíne és címe (ill. a bérlet megnevezése), majd a szék leírása következik szektor/sor/szék formában. A következı sorban a jegymozgás adatai láthatók: a jegymozgás idıpontja, típusa (pl. pénztári eladás, kiadás bizományba), az engedménytípus, a jegyár és az eladó neve.

5.2.2. Eladói összesítı lista A jelentés célja, hogy több eladó forgalmáról (készpénzes és nem készpénzes) adjon egy listát egy kiválasztott napra vagy idıszakra. Beállítások

A jelentés beállító ablakában ki kell választani egy idıszakot: mely idıszakban történt jegymozgásokat összesítse a lekérdezés. Alapesetben a mai nap. Lásd 1.1.5.3 Idıszak megadása, 9. old. Ez alatt az Ön intézményének felhasználói láthatók, mindegyik neve mellett egy jelölınégyzet. A jelentés csak azokat a személyeket fogja tartalmazni, akiket Ön kijelöl. (A kijelölést a program megjegyzi, és legközelebb ugyanazokat fogja felajánlani.)

Adattartalom

A jelentés sorai a kiválasztott eladókat tartalmazzák. Amennyiben az Ön intézményében jegyés bérletértékesítés is van, akkor jegy- és bérletbevételt külön választva mutatja a jelentés, így minden név mellett 3 sor van: jegy, bérlet és összesen. Egyébként minden név mellett csak egy sor látható. Oszlopok:

62

•

Készpénz: készpénzes bevétel.

•

Bankkártya: bankkártyás bevétel.

•

Bizonylat: bizonylattal igazolható jegyeladás: bizományosi értékesítés.

•

Egyéb eladás: utalványos értékesítés.

•

Befizetés: készpénz be- és kifizetések összege.

•

Pénztár záró: a készpénzes folyószámla záróegyenlege.


5 . 2

E G Y E S


H A S Z N Á L A T A

5.2.3. Elıadás eladási statisztika Ez egy statisztikai célú jelentés egy eseménygazda elıadásainak jegyeladásairól. Beállítások

A beállító ablak felsı sávjában az eseménygazda (az Ön intézménye) neve látható. Alatta az idıszak beállító mezıkben az összesítendı elıadások kezdı és befejezı napja adható meg. Lásd 1.1.5.3 Idıszak megadása, 9. old. Terem:

Az elıadás helyszíne választható ki, alapesetben mindegyik.

Elmaradt elıadások beállítása: a legördülı listából kiválasztható, hogy az elmaradt elıadások szerepeljenek-e a statisztikában, vagy esetleg csak az elmaradtak legyenek benne. Jelentés újraszámítása: E jelentés adatait mindig éjszaka számítja ki automatikusan a rendszer.

Ha a jelölınégyzetet bekapcsolja, akkor az adatokat azonnal újraszámolja a program; így a legfrissebb adatokat fogja mutatni, viszont ez idıben tovább tart. Esemény: választás elıadások és bérleti események között. Csak akkor, ha az Ön intézményében van bérlet-értékesítés. (Bérletek esetén a fent megadott idıintervallumba a bérlet fiktív dátumának kell beleesnie, ez általában a kezdı év szept. 1-je.) Megjegyzések

Ha azt akarja, hogy egy elıadás ne kerüljön bele ebbe (és minden más elıadás-alapú) statisztikába, akkor az elıadás adatainál ezt beállíthatja a Statisztika jelölınégyzet kikapcsolásával. Több más elıadás-alapú jelentés (pl. Napi vezetıi jelentés, Elıadás eladási helyzet) és darabalapú jelentés (pl. Produkciónkénti jelentés) is a fentivel azonos beállító ablakkal rendelkezik. Az adattartalmat itt nem részletezzük, mert az intézményenként eltérı.

5.2.4. Elıadás raport (Másnéven Teljes elıadás raport.) Olyan jelentés, amely elıadásonkénti bontásban készül, és az elıadás bevételeit eladó ill. viszonteladó szerinti bontásban mutatja ki. Ez azt jelenti, hogy a pénztári (készpénzes) eladásokat eladónként (melyik pénztár), a bizományos és utalványos eladásokat pedig viszonteladó szerint. (Ez a felosztás azonban intézményenként eltérı lehet. Lényeg az, hogy eladó vagy viszonteladó szerint is felbontható a jegybevétel.) Beállítások

A beállítások megegyeznek az Elıadás eladási statisztika (5.2.3, 64. old.) beállításaival. Egyetlen plusz beállító mezı jelenig még meg itt: Csak összesítés jelölınégyzet: ha be van kapcsolva, akkor a jelentés nem mutat elıadásonkénti bontást, hanem a kiválasztott idıszak elıadásainak adatait összesítve mutatja. Ha ki van kapcsolva a jelölınégyzet, akkor elıadás szerinti bontásban vannak az adatok, és a végén található egy összesítés is.


63

5 .


Adattartalom


Az adatokat a következı hierarchia szerinti bontásban láthatjuk: Termek – Elıadások – Eladói kategóriák – Eladók Az eladói kategóriák pl. pénztárosok, szervezık, jegyirodák. Oszlopok: •

összes jegyeladás (jegy db, bevétel)

•

készpénz (jegy db, bevétel)

•

nem készpénz (jegy db, bevétel)

5.2.5. Kintlévıségek Ez a jelentés a folyószámlával rendelkezı viszonteladók (bizományosok, jegyirodák stb.) tartozásait mutatja. Esedékesség napja:

A jelentésben van egy esedékes tartozás oszlop is, itt azt állíthatjuk be, hogy az ott mutatott esedékes tartozás melyik napra vonatkozzon. (A tartozásnak azt a részét fogja mutatni, amely az itt beállított napig megfizetendı.)

Beállítások

Csoport: Kik szerepeljenek a listában. Pl. Bizományos jutalékos. A lista csak azokat mutatja, akiknek a folyószámla-egyenlege nem nulla, vagy az utóbbi 3 hónapban volt pénz- vagy jegymozgásuk. Típus:

Folyószámla típusa. Azoknál az intézményeknél érdekes, ahol külön folyószámlák vannak a bérletek ill. jutalékok számára. Jutalék-folyószámla választása esetén azt fogja mutatni, hogy mennyi jutalékkal tartozik az intézmény a viszonteladónak (negatív összegekkel). Adattartalom

Az elsı oszlop a vevı nevét, azonosítóját és címét mutatja. Számlát kér: a vevı számlát igénylıként van-e megjelölve. Összes tartozás: a vevı teljes tartozása (a folyószámlája pillanatnyi egyenlege). Esedékes tartozás:

a vevı tartozásának az a része, amelynek megfizetése a megadott napig

esedékes. Utolsó befizetés: a vevı utolsó befizetésének napja.

A lista pozitív összeget mutat ott, ahol a vevı tartozik az intézménynek; negatív összeget jelez ott, ahol az intézmény tartozik a vevınek.

5.2.6. Vevı forgalmi jelentés vásárlásonként

64


5 . 3

A

R É S Z L E T E S

M O Z G Á S L I S T A

Egy kiválasztott vevı vásárlásairól tételes listát mutat. A vásárlások bontva vannak elıadás és jegyár-kategória szerint. Beállítások

Vevı: partner-kiválasztó mezı, ahol a vevıt kell beállítani. Lásd Jegymester Pénztár felhasználói kézikönyv, V.6.6. pont. Elıadás idıpontja: idıszakot kell megadni. Lásd 1.1.5.3 Idıszak megadása, 9. old. Vásárlás idıpontja: idıszak. Terem: az elıadás helyszíne adható meg. Fizetésmód szerint szőrés is megadható. Jegyek / Bérletek.

Adattartalom

A jelentés a vásárlás ideje szerinti sorrendben listázza a vásárlásokat. Negatív összeggel tartalmazza a visszavételeket.

5.3 A részletes mozgáslista

5.3.1. A részletes mozgáslista lekérdezése A jegyértékesítı rendszer elemi szinten tárolja a jegymozgásokat. Ez lehetıvé teszi, hogy szükség esetén az adatokat ne összesítve, hanem elemi szinten kérdezzük le. Erre ritkábban van szükség: problémás esetek, egyes bizonytalan „sorsának” felgöngyölítésekor. A részletes mozgáslistához többféle szempont alapján lehet hozzáférni: •

egy vevı vásárlásai,

•

egy jegyeladó által végzett jegymozgások,

•

egy elıadás jegymozgásai,

•

egy jegy jegymozgásai,

•

egy folyószámla-mozgás mely jegymozgásokból származik.

Vevı szerint

A Partnerek ablakban válassza ki a kívánt partnert, majd kattintson a fenti lekérdezése gombra.

Vevı mozgások


65

5 .



Jegyeladó szerint

A Partnerek ablakban válassza ki a kívánt partnert, majd kattintson a fenti lekérdezése gombra.

Eladó mozgások

Elıadás szerint

Az Elıadáslista vagy a Bérletlista ablakban keresse meg a kívánt elıadást, kattintson rá jobb egérgombbal, és a megjelenı menübıl válassza a Mozgások lekérdezése pontot. Jegy szerint

A Nézıtér ablakban keresse meg a kívánt jegyet, kattintson rá jobb egérgombbal, és a megjelenı menübıl válassza a Jegymozgások pontot. Folyószámla-mozgás szerint

A Folyószámla listaablakban válasszon ki egy olyan folyószámla-mozgást, amely jegymozgásból származik (a Megnevezés oszlopban: Jegymozgás), majd kattintson a Jegymozgások gombra. A fenti lekérdezési módok közül az elsı három a következı alfejezetben tárgyalt beállító ablak jelenik meg. A jegyek ill. folyószámla-mozgások szerinti esetben rögtön a mozgások listájához jutunk.

5.3.2. A részletes mozgáslista beállító ablaka Az adatok megjelenítése elıtt itt még be lehet állítani bizonyos paramétereket. Kezdı nap, Befejezı nap:

Az itt megadott idıszakba esı jegymozgásokat kérdezzük le. Beállítása: 1.1.5.3 Idıszak megadása, 9. old.

Tömör lista jelölınégyzet: Ha be van kapcsolva, a listában az egymás melletti helyek jegyeit egy

sorba vonja össze. Fizetésmód: Itt kiválasztható szőrés a fizetésmódra, vagy Mindegyik választható. Mozgáskód: Milyen jegymozgás-típusokat tartalmazzon a lista?

•

Mindegyik: Minden jegymozgás.

•

Csak a pénzmozgással járók:

•

Csak a következı:

azok a jegymozgások, amelyek pénzmozgással járnak (akár készpénz, akár folyószámla, pl. Pénztári eladás, Visszaváltás, Bizományos kiadás). A legördülı listában ki lehet választani egy tetszıleges

mozgástípust. Ha a jelölınégyzet be van kapcsolva, akkor nincs szőrés az elıadásra. Ha kikapcsolja, akkor megadhat egy idıszakot, amelynek az elıadás-jegymozgásait látni akarja. Lásd 1.1.5.3 Idıszak megadása, 9. old.

Elıadás idıpontja:

Partner: Itt szőrés adható meg a jegymozgás partnere (vevıje) szerint.

A Lássuk gombra kattintva a rendszer elkészíti a részletes jegymozgás-listát. 66


5 . 4

A

P I R - F E L A D Á S

A lista elıször egy táblázatos formában jelenik meg. Javasoljuk, hogy az ennél áttekinthetıbb nyomtatási kép formátumban nézze meg a listát, ehhez kattintson a Nyomtatási kép gombra. A következı alfejezet a listában megjelenı adatokról szól.

5.3.3. A részletes mozgáslista adattartalma A nyomtatott lista idırendben tartalmazza a kiválasztott szempontok szerinti jegymozgásokat. A szürke színő fejlécek az együtt végzett jegymozgásokat fogják össze, majd alattuk vannak az egyes jegymozgások felsorolva (választásunk szerint tömör vagy részletes jegylistában). Pl.:

A fejléc adatai sorrendben: 1. sor: idıpont, jegymozgás-azonosító, eladó neve, vevı neve vagy adata, fizetésmód. 2. sor: összes jegyár, szolgáltatási díj, fizetendı, kapott összeg, visszajáró, számlaszám (ha van számla) A jegyek elıtt az elıadás helye, ideje, címe látható. A jegyek adatai sorrendben: szektor / sor / szék, mozgáskód, jegyár, jegy db, engedménytípus neve, jegyár összesen, szolg. díj neve, szolg. díj, jutalék, nyomtatva lett-e a jegy.

5.4 A PIR-feladás

5.4.1. Áttekintés A Jegymester Jegyértékesítı Rendszert (JER) úgy alakították ki, hogy együtt tudjon mőködni az NKÖM Pénzügyi Információs Rendszerével (PIR), amelyet a múzeumok pénzügyi könyvelési rendszerként használnak. A JER jegyértékesítési adatai alapján napi rendszerességgel készíthetı egy könyvelési feladás, amelyet PIR SunSystems kötelezettségvállalási moduljába beolvashatnak.


67

5 .



5.4.1.1 PIR-feladáshoz kapcsolódó beállítások A könyvelési feladás helyes mőködéséhez a következı adatokat kell beállítani. •

Produkció adatai: szolgáltatástípus, könyvelési munkaszám, könyvelési típus. ( Adatok Produkciók menüpont)

•

Jegytípus adatai: szolgáltatástípus, könyvelési típus. ( Adatok / Engedmények )

•

Beállítások, Könyvelés lap: Szervezeti egység-azonosító, keretgazda-azonosító. (Adatok Beállítások )

•

Szolgáltatási típusok adatai (Adatok / Szolgáltatási típusok)

•

Könyvelési típusok adatai (Adatok / Könyvelési típusok)

/

/

Mivel a SunSystems a partnereket adószámuk alapján azonosítja, a vevık (számlát kérı vevık) felvételekor adja meg az adószámot, ha lehetséges. Ha nem, akkor a rendszer automatikusan fiktív adószámot ad nekik (9-es számjeggyel kezdıdıt).

5.4.1.2 A PIR-feladás módja A feladás idıpontját az intézmények írják elı. A rendszer mindig a legutóbbi feladás óta történt forgalom alapján készíti a feladást. A feladás adatai az összes jegyeladó adatát tartalmazzák (függetlenül attól, hogy ki állítja elı azt). A feladás a jegyértékesítés pénzügyi adatain kívül az új vevıkrıl (akik számlát kértek) tartalmaz adatokat. A feladás adatait a felhasználó megtekintheti, de nem módosíthatja. A feladás kétféle úton juthat el a SunSystems-be: •

floppy-lemezen

•

hálózaton

Az alábbiakban a gyakrabban alkalmazott floppy-lemezes feladást ismertetjük. A feladási állományok egyébként 4 db fájlt tartalmaznak.

5.4.2. A jegyértékesítési adatok exportálása Válassza az Eszközök / PIR-feladás menüpontot. A megjelenı ablakban megtekintheti a feladásra kerülı adatokat. (Az ablak felsı részén megjelenik az elkészítendı fájl neve és könyvtára.) Ha a Bezár gombra kattint, akkor az ablak bezárul anélkül, hogy a feladás megtörtént volna. Helyezze be a floppy-lemezt a meghajtóba. (Megjegyzés: a floppy-n lévı adatok törlıdni fognak!)

68


5 . 4

Kattintson a jobb felsı sarokban lévı elkészülnek.

Feladás

A

P I R - F E L A D Á S

gombra. Ekkor a feladási állományok

Zárja be az ablakot. Adja oda a floppy-lemezt annak a munkatársnak, aki a SunSystems-ben az importálási mőveletet elvégzi.

5.4.3. Korábbi feladási állományok újra elkészítése Erre a funkcióra akkor van szükség, ha a feladási állományok elvesztek, mielıtt az importálás a SunSystems-be megtörtént volna. Válassza az Eszközök / PIR-feladási napló korábbi feladások idıpontjai látszódnak.

menüpontot. A megjelenı ablakban a

Válassza ki a megismételni kívánt feladás idıpontját. Kattintson a Feladás ismétlése gombra. Megjelenik ugyanaz a PIR-feladás ablak, mint a rendes feladásnál. Helyezze be a floppy-lemezt a meghajtóba. (Megjegyzés: a floppy-n lévı adatok törlıdni fognak!) Kattintson a jobb felsı sarokban lévı elkészülnek.

Feladás

gombra. Ekkor a feladási állományok

Adja oda a floppy-lemezt annak a munkatársnak, aki a SunSystems-ben az importálási mőveletet elvégzi.

5.4.4. Az adatok importálása a SunSystems-be A jegyértékesítési adatokat tartalmazó lemezrıl az ott megtalálható négy fájlt át kell másolni a számítógép „S:” meghajtóján levı „sun\ei” könyvtárba. A fájlok nevei az alábbi elemekbıl épülnek fel: •

Egy kétbetős intézmény-azonosító kód. Ez nem azonos az intézmény PIR-beli azonosító számával

•

Egy kétbetős a fájl tartalmát jelölı kód Ez az alábbi lehet: o „NA” az új partnerek cím adatait tartalmazza o „AN” az új partnerek további adatait o „NC” az új partnerek fıkönyvi adatait tartalmazza o „PI” a feladott értékesítési adatokat tartalmazza

•

A feladás dátuma ÉÉHHNN formában, amelyben az ÉÉ az évszám utolsó két jegye, a HH a hónap szám formában, a NN a nap mindig kétjegyő szám alakban szerepel.


69

5 .



•

Egy bető, amely az adott napon belül azonosítja a feladást. Ez általában „A”, azaz az elsı feladás lesz.

•

„.DAT” kiterjesztés

A fájlokról pár perc múlva egy-egy „.tmp” kiterjesztéső másolat készül, majd egy kicsit késıbb az összes fálj eltőnik, ami azt jelenti, hogy a rendszer az adatokat átvitte egy másik területre, amelyet a SunSystems már képes közvetlenül feldolgozni. Ez után a SunSystems kötelezettségvállalás moduljában a „Jegymester feladás” gombra kattintva indíthatjuk el az adatok betöltését. A betöltés automatikusan mőködik, nekünk csupán a jegyértékesítési adatokat tartartalmazó fent említett fájlok elérési helyélt kell megadnunk, amely a következı alakú: „../” szöveg, majd az intézmény PIR-beli azonosítója (pl: „i21”), majd a „/ei/” szöveg végül a fájlok egyikének neve. Ezt a szöveget egye kell írunk, pl így: ’../i21/ei/MUNA020620A.DAT”. Fontos, hogy a fájlnév elıtti rész csupa kisbetővel, a fájlnevet pedig csupa nagybetővel írjuk. A betöltési folyamat a fájlokat mindig az alábbi sorrendben dolgozza fel: 1. A cím adatokat tartalmazó, „NA” fájl 2. A további partner adatokat tartalmazó „AN” fájl 3. A fıkönyvi partner adatokat tartalmazó „NC” fájl 4. A feladási adatokat tartalmazó „PI” fájl. Az összes fájl betöltése után a jegyértékesítési rendszer adatai a SunSystems kötelezettségvállalási moduljába kerülnek, állapotuk „M” - egyezetett és „H” – nyilvántartott lesz. A tételekrıl a PL – Kötelezettségvállalás listázása funkcióval listát készíthetünk, majd ezután a PIR hagyományos folyamata szerinti módon dolgozzuk fel.

70


6 . 1

6 Fogalmak A rendszerrel kapcsolatos fogalmak rövid leírása ABC-sorrendben

Olyan eszköz, amely a pénztárgép része, és a nyugták (adóügyi bizonylatok) elıállítását vezérli, valamint saját tartós memóriájában (az adómemóriában) napzárásonként összegzi az eladások összegét. A Jegymester rendszere Pocok8 típusú adóügyi kártyát használ, amely a nyugtanyomtatóval van bonthatatlan módon egybeépítve.

adóügyi kártya

adóügyi nap Egy adott pénztárgépnél napnyitástól az azt követı napzárásig eltelt idıszak. Lásd

még: napnyitás, napzárás. A nézıtér székeinek besorolása aszerint, hogy mennyibe kerülnek a jegyei. Az árkategóriákat a rendszer 1-tıl kezdıdı számokkal jelöli, ált. az 1-es a legdrágább. A konkrét árat az ártábla rendeli az árkategóriához. Lásd még: 4.2, 50. old.

árkategória

Névvel ellátott táblázat, amely minden árkategóriához egy jegyárat rendel. Az elıadás jegyeinek árazásakor így nem Ft-összegeket kell megadni, csupán az ártábla nevét. Lásd még: 4.2, 50. old.

ártábla

Az euró bevezetését követı néhány hetes idıszak, amely alatt bár az euró a hivatalos fizetıeszköz, de forintot is el kell fogadni; visszajárót adni viszonzt csak euróban lehet.

átmeneti idıszak

Olyan vevı, viszonteladó, aki az eseménygazdával kötött megállapodása alapján a jegyeket bizományba viheti el, tehát a jegyek árát utólag kell csak megtérítenie.

bizományos

A csoportba több személy és intézmény tehetı bele abból a célból, hogy bizonyos mőveleteket együtt könnyebben elvégezhessünk velük. A csoportba tartozás gyakran a jegyértékesítési jogosultság kiadásának eszköze a jegyeladók és a vevık esetében is. Lásd még: 2.4, 22. old.

csoport

darab Lásd: produkció.

Az automatikus jegymozgásokat (pl. foglalt jegy felszabadítása adott idıpontban) végrehajtó látszólagos felhasználó.

démon


71

6 .

F O G A L M A K

Olyan jegy, amely szabad ugyan (nem eladott), de csak a jegyeladók egy része számára hozzáférhetı. Egyúttal jegystátusz is. Lásd még: diszponens és Jegymester Pénztár felhasználói kézikönyv, IV.2.

diszponált jegy

Az a személy vagy csoport, aki bizonyos diszponált jegyekhez hozzáférhet (diszponál felette). Lásd még: diszponált jegy és Jegymester Pénztár felhasználói kézikönyv, IV.2.

diszponens

Lehetıség van rá, hogy a jegyet nem normál árán, hanem annál olcsóbban, valamilyen engedmény alkalmazásával adjuk el. Jegyeladáskor (vagy foglaláskor) kiválasztható az alkalmazni kívánt engedménytípus. Lásd még: Jegymester Pénztár felhasználói kézikönyv, V.6.2. és 4.3, 53. old.

engedmény

Elıadások és más dolgok – kiállítások, idısávok, bérletek stb.–, amelyekbıl az eladandó jegyeket, termékeket ki lehet választani.

esemény

A jegyértékesítı rendszerben értékesíthetı, különbözı jellegő dolgok kategorizálására szolgáló fogalom. Fıbb eseményosztályok: elıadások (színházjegyek), bérletek, kiállítások, termékek stb. Eseményosztályokba az eseményeket soroljuk. Lásd még: Jegymester Pénztár felhasználói kézikönyv, V.3.

eseményosztály

Olyan intézmény, amely saját elıadások, produkciók lebonyolításával foglalkozik, és ezekhez jegyeket bocsát ki. Pl. színház.

eseménygazda

Az esemény értékesítési szintje azt határozza meg, hogy a felhasználók mennyire tág köre számára értékesíthetı az adott elıadás. Az értékesítési szintek 1-tıl vannak számozva, és minél magasabb a szám, annál tágabb kör fér hozzá az elıadáshoz. Lásd még: 3.4.4, 39. old.

értékesítési szint

Az euró bevezetését megelızı néhány hónapos idıszak, amely alatt a nyugták, számlák végösszegét euróban is fel kell tüntetni, és a fizetések során eurót és forintot is el kell fogadni, és a visszajáró is lehet euró és forint is. Az árakat elıírt fix árfolyamon kell átszámolni euróba.

felkészülési idıszak

folyószámla Egy jegyeladó vagy egy vevı (bizományos,

jegyiroda stb.) tartozásának vagy egyéb pénzmozgásoknak folyamatos nyilvántartása. A folyószámla sorszámozott folyószámlamozgások – terhelések és jóváírások – sorozataként fogható fel. A folyószámla egyenlege mutatja a pillanatnyi tartozást, illetve minden folyószámla-mozgás módosítja az egyenleget. Lásd még: 2.5, 23. old.

Egy elıadás (vagy bérlet) használatbavételéhez szükséges mővelet, amely létrehozza az elıadás jegyeit és a mesteresemény valamint az érvényes bérlet szerint kezdıállapotba hozza azokat. Az elıadás státuszát tervezés alattról definiáltra változtatja. Lásd még: 3.3.3, 34. old.

jegygenerálás

Olyan jegyértékesítési forma, amelyben egy jegyiroda úgy adja el a színház (eseménygazda) jegyét, hogy a vevınek átadásra jogosító iratot ad (jegyutalványt), miközben az eseménygazda a jegyet eladottként jelöli meg. A vevı a jegyet a jegyutalvány ellenében kapja meg. Lásd még: Jegymester Pénztár felhasználói kézikönyv, III.3.

jegykiutalásos értékesítés

72


6 . 1

Egy bizonyos viszonteladó – általában külsı jegyiroda – számára biztosított jegyek. Lásd még: Jegymester Pénztár felhasználói kézikönyv, IV.3.

jegykontingens

Felhasználói program, amely a pénztárgépi funkciókon kívüli funkciókat tartalmazza, pl. törzsadat-beállítások, jelentések. Használatához nem szükséges adóügyi kártya.

Jegymester Adattár

Felhasználói program, amely a pénztárgépi funkciókat foglalja magába. A Jegymester Pénztár programmal lehet bármilyen jegyértékesítést vagy elszámolási mőveletet végezni. Adóügyi kártyával együtt használandó, anélkül csak foglalási és lekérdezési mőveletek végezhetık (Jegyfoglaló munkaállomás).

Jegymester Pénztár

Jegyen végrehajtott mőveletek (tranzakciók) összefoglaló neve. Pl. pénztári eladás, névre foglalás. Legtöbbször megváltoztatja a jegyek státuszát.

jegymozgás

Egy jegy állapota, amely jelzi, hogy a jegyet eladták-e, lefoglalták-e, illetve hogy milyen mőveleteket (jegymozgásokat) lehet a jeggyel végezni. Lásd még: jegymozgás és Jegymester Pénztár felhasználói kézikönyv, V.2.

jegystátusz

jegyterv Másnéven jegy nyomtatási terv. Leírja, hogy egy kinyomtatott jegy (vagy bérlet) milyen

adatokat tartalmazzon, milyen elrendezésben és formátumban. JER Jegyértékesítı rendszer.

Olyan díjazás, amelyet viszonteladók megvett jegyeik után az eseménygazdától vagy jegyirodától szerzıdésük szerint kapnak. Nem ugyanaz, mint a viszonteladói engedmény: Az engedménynél a jegy ára csökken, a jutalék esetében viszont a jegyár változatlan marad. A jutalék kifizetése gyakran a jegyárak befizetésétıl függetlenül történik.

jutalék

Olyan bérlet, amely egynél több helyszín elıadásaira érvényes. El kell dönteni, hogy a bérleti elıadások termeinek székei között milyen megfeleltetés legyen.

kombinált bérlet

Olyan nézıtér vagy szektor, ahol a jeggyel elfoglalható szék nincs (pontosan) meghatározva, a helyfoglalás érkezési sorrendben történik.

kötetlen nézıtér, kötetlen szektor

Az elıadás (vagy bérleti esemény) jegyeinek kezdeti állapotát határozza meg. Egy fiktív esemény, amelynek jegyein végrehajtott jegymozgások meghatározzák a majdani elıadások megfelelı jegyeinek kezdıállapotát. A mester esemény alapján a kezdeti állapot a jegygeneráláskor alakul ki. Lásd még: jegygenerálás.

mesteresemény

mozgás Lásd jegymozgás.

A Jegymester Pénztár programban használatos mővelet, itt jegyértékesítés csak napnyitástól napzárásig lehetséges. A napnyitást a pénztár minden mőködési napjának elején kell elvégezni.

napnyitás

A Jegymester Pénztár programban használatos mővelet, itt jegyértékesítés csak napnyitástól napzárásig lehetséges. A napi munka végén el kell végezni a napzárást. A napzáráskor kinyomtatott bizonylatokat meg kell ırizni. Minden napzárásról egy bejegyzés kerül az adómemóriába.

napzárás


73

6 .

F O G A L M A K

Egy adott terem valamely lehetséges elrendezése, felépítése, amely meghatározott székeket foglal magába. Egy teremhez többféle alternatív nézıtérterv tartozhat. Lásd még: terem.

nézıtér, nézıtérterv

Adóügyi bizonylat, amelyet a jogszabályok értelmében minden készpénzes (és készpénzhelyettesítı eszközös) eladáskor ki kell bocsátani a vevı számára. Gépi nyugtakészítés csak pénztárgépnek nyilvánított készüléken lehetséges: a Jegymester Pénztár program az adóügyi kártyával és a megfelelı hardver eszközökkel együtt pénztárgép. A nyugtát a nyugtanyomtató (blokknyomtató) állítja elı.

nyugta

Olyan külsı jegyiroda, amely megfelelı hálózati kapcsolattal, a jegyértékesítı rendszer segítségével közvetlenül tudja az eseménygazda jegyeit értékesíteni. Az online jegyiroda is viszonteladó, amelynek tevékenységét a szerzıdés ill. a jegyértékesítı rendszer szabályozza.

online jegyiroda

osztásjel Az osztott kombinált bérletben használt, a megosztásokat megkülönböztetı jel: szám

vagy bető. Lásd még: osztott kombinált bérlet. Olyan kombinált bérlet, amelyben – a bérleti helyszínek nézıtereinek különbözı mérete miatt – egyes nézıtereken több elıadásra osztják szét a bérleteseket (azaz különbözı idıpontokra érvényesek a bérleteik). Az osztásokat általában betőkkel (A, B…) vagy számokkal jelöljük. Lásd még: kombinált bérlet.

osztott kombinált bérlet

A rendszer partner-nyilvántartásába felvett személyek, intézmények és csoportok (jegyeladók, felhasználók, vevık, viszonteladók, jegyirodák, eseménygazdák stb.) összefoglaló neve.

partner

Pénzfizetés, befizetés, átutalás. A pénzmozgásokat folyószámlákon vezeti a rendszer. Lásd még: folyószámla.

pénzmozgás

Pocok Az adóügyi kártya típusa. Lásd: adóügyi kártya. pótszék A nézıtér speciális székei, amelyek csak meghatározott esetekben adhatók el (általában

csak a pénztáros), és a statisztikák készítésébe speciális módon számoljuk bele. A pótszékeket a nézıtéren körrel jelöljük. A produkció (darab) önálló címmel rendelkezı mősor, amelyet az egyes elıadások bemutatnak. Lásd még: Hiba! A hivatkozási forrás nem található., Hiba! A könyvjelzı nem létezik.. old.

produkció

speciális elıadás A többi elıadástól jegyértékesítési szempontból eltérı elıadás, pl. bemutató,

fıpróba, vendégelıadás, zártkörő elıadás. A speciális elıadások eltérı színekkel jelennek meg az elıadáslistában, és létrehozásukkor a rendszer a speciális elıadástípusnak megfelelı, eltérı beállításokat ad nekik. Adóigazgatási azonosításra alkalmas bizonylat, amely tartalmazza a kibocsátó és a vevı nevét és címét, a megvásárolt áruk ill. szolgáltatások tételes megnevezését, árát és ÁFAtartalmát, és szigorú számadású sorszámozással rendelkezik. Az ÁFA-törvény és a kapcsolódó rendeletek írják elı pontosan a számla követelményeit. Lásd még: Jegymester Pénztár felhasználói kézikönyv, VI.7.

számla

74


6 . 1

szektor A nézıtér székeinek összefüggı csoportja, amely megnevezésével különül el a többitıl.

Pl. földszint bal, I. emeleti jobb 4-es páholy. szolgáltatási díj A jegy árán felül a vevınek felszámolt összeg, amit a jegy értékesítéséért kér el

az eseménygazda vagy a jegyiroda. Az engedményhez hasonló dolog, de általában a jegy árát nem csökkenti, hanem növeli. A szolgáltatási díj összege az engedményes ár alapján kerül kiszámításra. Olyan adat, mely az eladott jegy ÁFA-kulcsát és számlára kerülı megnevezését és a szolgáltatás számlára kerülı megnevezését határozza meg. Produkcióknál, bérleteknél, engedményeknél kell megadni.

szolgáltatási típus

terem Olyan helyiség, vagy szabadtéri terület, ahol – egy idıben egy – elıadás tartható. A terem

nevét mindig feltüntetjük a jegyen. Lásd még: nézıtér. Egy jegylista olyan nézete, amelyben az összefüggı egymás melletti helyekre szóló jegyek egy sorba vannak összevonva. Pl. FBK 7. sor 5-12 székek. Részletes jegylista esetén minden jegy külön sorban jelenik meg.

tömör jegylista

utalványos jegyértékesítés A jegykiutalásos értékesítés másik neve. viszonteladó Olyan vevı, aki a jegyeket másoknak adja tovább. Pl. bizományos, jegyiroda.

Készpénzes jegyvisszavételkor a nyugtanyomtatón kinyomtatott bizonylat, amelyet alá kell írnia a vevınek és a pénztárosnak is.

visszárubizonylat


75

Adattár. Felhasználói kézikönyv

Recommend Documents