ABSTRACT Kuncara Putra Utama (03320080006) PILOT PROJECT FOR COLLECTING END-OF-LIFE MOBILE PHONES BY USING DROP-OFF METHOD (xv + 96 pages, 10 tables, 22 figures, 4 appendix) This pilot project were conducted as a response based on several previous research about e-waste. Those research was about consumer behavior and willingness to recycle household electronic waste in DKI Jakarta by Halim (2011) and analyzing the costs required to run e-waste collection program in Jakarta, with a case study in malls and office buildings by Tunggono (2011). The objective of this research is to test the actual response from the society on used mobile phone collection for recycling. There are three performance indicators used in this research, which are project performance (measuring the value of return rate and participation rate), cost (comparing cost between estimated budget with actual cost spent), and time (comparing the differences between scheduled time with actual time needed). There were three locations of the pilot project namely University of Pelita Harapan, Dynaplast Tower, and Wisma Menara Asia. From these locations, 49 used mobile phones from 33 participants were collected. The average of return rate value is 3,15% (exceed the target value of 3%) while the average of participation rate value is 2,33% (did not meet the target value of 3%). Total cost inccured to run this pilot project is Rp 6.473.000,-. It is lower than the initial estimated budget which was Rp 7.140.000,-. The cost for collecting one unit of used mobile phones is Rp 196.151,- based on total the participants and Rp 132.102,based on the total used mobile phones collected. During the project, people usually made their donation before lunch (10.00 11.30) and after lunch (13.00 - 14.30) in the midweek. Completion of this project was delayed for a month due to the location that was hard to found. Overall this collection program can be done and implemented but it was not economically profitable. This is due to the cost required to purchase used mobile phones from collectors is Rp 2.000/unit or around Rp 150.000/kg - Rp 180.000/kg.
Key words: Pilot project, Collection program, Used mobile phones, Return rate, Participation rate Reference: 28 (1989 - 2011)
V
ABSTRAK Kuncara Putra Utama (03320080006) PILOT PROJECT PENGUMPULAN PONSEL MENGGUNAKAN METODE DROP-OFF (xv + 96 halaman, 10 tabel, 22 gambar, 4 lampiran)
BEKAS
DENGAN
Pilot project ini dilaksanakan sebagai respon dari beberapa hasil penelitan sebelumnya mengenai limbah elektronik. Beberapa contohnya adalah penelitian tentang perilaku konsumen dan kesediaan mereka mengikuti program daur ulang di DKI Jakarta oleh Halim (2011) dan perhitungan biaya pengadaan program pengumpulan limbah elektronik di Jakarta tepatnya di gedung perkantoran dan mal oleh Tunggono (2011). Tujuan dari penelitian ini adalah menjalankan pilot project pengumpulan ponsel bekas untuk melihat respon masyarakat terhadap kegiatan daur ulang. Ada tiga indikator kesuksesa pelaksanaan proyek ini yang dilihat dari performa (mengukur nilai return rate dan participation rate), biaya (membandingkan antara perkiraan biaya awal yang dibutuhkan dengan total biaya sesungguhnya yang dikeluarkan), dan waktu (membandingkan selisih antara waktu yang telah dijadwalkan dengan waktu yang sebenarnya dibutuhkan). Ada tiga lokasi pengadaan acara yaitu di Universitas Pelita Harapan, Dynaplast Tower, dan Wisma Menara Asia. Dari ketiga lokasi tersebut, 49 ponsel bekas dari 33 orang penyumbang berhasil dikumpulkan. Rata-rata nilai return rate adalah 3,15% (melebihi target nilai 3%) sedangkan rata-rata nilai participation rate-nya adalah 2,33% (tidak mencapai target nilai 3%). Total biaya yang dikeluarkan sepanjang pelaksanaan pilot project ini yaitu sebesar Rp 6.473.000,-. Biaya ini lebih kecil dari perkiraan semula yaitu Rp 7.140.000,-. Besarnya biaya pengumpulan satu unit ponsel bekas ini adalah Rp 196.151,- berdasarkan jumlah penyumbang yang berpartisipasi dan Rp 132.102,- berdasarkan jumlah ponsel yang terkumpul. Sepanjang pelaksanaan proyek, jam sebelum makan siang (10.00 - 11.30) dan setelah makan siang (13.00 - 14.30) pada pertengahan minggu adalah waktu dimana orang paling banyak menyumbang. Pilot project ini mengalami keterlambatan selama satu bulan karena kesulitan dalam pencarian lokasi pengadaan proyek. Secara keseluruhan, program pengumpulan ini dapat dijalankan dan diterapkan tetapi pelaksanaan proyek ini tidak menguntungkan secara ekonomi. Hal ini disebabkan biaya yang diperlukan untuk membeli ponsel bekas dari pengepul adalah Rp 2.000/unit atau sekitar Rp 150.000/kg - Rp 180.000/kg.
Kata Kunci: Proyek Percontohan, Program pengumpulan, Ponsel bekas, Return rate, Participation rate Referensi: 28 (1989 - 2011)
VI
KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena dengan berkat dan rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan baik dan tepat waktu. Tugas Akhir dengan judul “Pilot Project Pengumpulan Ponsel Bekas Dengan Menggunakan Metode Drop-Off” ditujukan untuk memenuhi salah satu persyaratan untuk memperoleh gelar Sarjana Teknik Industri Strata Satu, Universitas Pelita Harapan, Karawaci. Penulisan laporan ini tidak dapat diselesaikan tanpa adanya bantuan dari berbagai pihak, baik secara langsung maupun tidak langsung. Oleh karena itu pada kesempatan kali ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu dalam penyelesaian laporan penelitian ini, terutama kepada: 1. Kedua orang tua penulis yang selalu mendukung penulis dengan fasilitas dan sarana. 2. Ibu Jessica Hanafi selaku pembimbing satu selama pembuatan laporan Tugas Akhir. 3. Ibu Agustina Christiani selaku pembimbing dua selama pembuatan laporan Tugas Akhir. 4. Teman-teman angkatan 2008 yang berjuang bersama dan saling mendukung selama pembuatan laporan Tugas Akhir ini. 5. Teman-teman EF (Ecclesia Family) Puzzle atas dukungan doa, semangat, dan sukacita yang tidak ada habisnya. VII
6. Dan kepada semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu. Akhir kata, walaupun laporan ini telah disusun dengan perencanaan yang baik, namun penulis sadar bahwa masih banyak kekurangan dalam pembuatannya. Selain itu, penulis memohon maaf apabila terdapat kesalahan yang tidak disengaja dalam penulisan maupun kata-kata yang dapat menyinggung pembaca. Maka dari itu penulis menerima dengan terbuka saran dan kritik yang bersifat membangun bagi laporan ini. Diharapkan dengan laporan ini, pembaca bisa mendapatkan gambaran yang jelas mengenai peluang diadakannya proyek pengumpulan barang elektronik bekas dan tantangannya.
Jakarta, 6 Februari 2012
Penulis
VIII
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING PERSETUJUAN TIM PENGUJI TUGAS AKHIR ABSTRAK.................................................................................................................... v KATA PENGANTAR ................................................................................................ vii DAFTAR ISI ............................................................................................................... ix DAFTAR TABEL ...................................................................................................... xii DAFTAR GAMBAR ................................................................................................. xiv DAFTAR RUMUS .................................................................................................... xvi DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................................ xvii
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................... 1 1.1 Latar Belakang ............................................................................... 1 1.2 Pokok Permasalahan ...................................................................... 4 1.3 Pembatasan Masalah ...................................................................... 5 1.4 Tujuan Penelitian ........................................................................... 5 1.5 Sistematika Penulisan .................................................................... 6 BAB II TINJAUAN PUSTAKA .................................................................... 9 2.1 Willingness to Recycle .................................................................... 9 2.2 Program Pengumpulan Limbah Elektronik di Berbagai Tempat ...... 10 2.3 Estimasi Biaya Pengumpulan Limbah Elektronik............................ 13 2.4 Berbagai Macam Metode Pengumpulan Limbah Elektronik ............ 15 2.5 Pilot Project dan Manajemen Proyek .............................................. 16 BAB III METODE PENELITIAN ................................................................ 23 3.1
Penelitian Pendahuluan ................................................................ 23
3.2
Tinjauan Pustaka ......................................................................... 23
3.3
Perumusan Masalah ..................................................................... 24
3.4
Tujuan Penelitian ......................................................................... 24
3.5
Pelaksanaan Pilot Project/Proyek Percontohan ............................ 25
IX
3.5.1 Tahap Perancangan Pilot Project ....................................... 25 3.5.2 Tahap Pelaksanaan Pilot Project ........................................ 26 3.5.3 Tahap Evaluasi Pilot Project .............................................. 26 3.6 Kesimpulan dan Saran ................................................................. 27 BAB IV TAHAP PERANCANGAN PILOT PROJECT ............................... 30 4.1
Pembuatan Rencana Kerja/WBS Proyek ...................................... 30
4.2
Penjadwalan Proyek .................................................................... 34
4.3
Estimasi Biaya Proyek ................................................................. 38
4.4
Penyediaan Kebutuhan dan Perlengkapan Proyek ........................ 42
4.5
Pencarian dan Penentuan Lokasi Proyek ...................................... 43
4.6
Resiko dan Hal-Hal Yang Perlu Diperhatikan Dalam Proyek ....... 45
4.7
Indikator Keberhasilan Proyek..................................................... 50
BAB V TAHAP PELAKSANAAN PILOT PROJECT.................................. 52 5.1 Hasil Pelaksanaan Pilot Project pada Tiap Lokasi....................... 52 5.1.1 Pelaksanaan Uji Coba di UPH Festival ............................... 53 5.1.2 Pelaksanaan Pilot Project di Dynaplast Tower ................... 54 5.1.3 Pelaksanaan Pilot Project di Wisma Menara Asia .............. 56 5.2
Hasil Pengumpulan Data Jumlah Ponsel, Jumlah Penyumbang, dan Total Populasi pada Tiap Lokasi .................................................. 58
BAB VI TAHAP EVALUASI PILOT PROJECT ........................................ 62 6.1
Perhitungan Return Rate dan Participation Rate pada Tiap Lokasi ......................................................................... 62
6.2
Perhitungan Biaya Pilot Project dan Cost/Unit ........................... 68
6.3
Analisis Pelaksanaan Pilot Project Secara Keseluruhan ............... 72
6.4
Analisis Kendala dan Tantangan yang Dihadapi .......................... 75
6.5
Analisis Hasil Survey Evaluasi Acara .......................................... 78
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN........................................................ 88 7.1
Kesimpulan ................................................................................. 88
7.2
Saran ........................................................................................... 91
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 93 LAMPIRAN ................................................................................................... 96
X
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Rangkuman Jenis Metode Pengumpulan Limbah Elektronik ........... 15 Tabel 2.2 Rangkuman pilihan metode pengumpulan ...................................... 16 Tabel 4.1 Work Breakdown Structure Pilot Project Pengumpulan Ponsel Bekas.............................................................................................. 32 Tabel 4.2 Jadwal Pilot Project Pengumpulan Ponsel Bekas ............................ 35 Tabel 4.3 Estimasi Biaya Pilot Project Pengumpulan Ponsel Bekas ............... 39 Tabel 4.4 Daftar Kebutuhan dan Perlengkapan (sebelum proyek dilaksanakan) ....................................................... 42 Tabel 4.5 Daftar Kebutuhan dan Perlengkapan (setelah proyek dilaksanakan) 43 Tabel 4.6 Daftar Gedung Perkantoran ............................................................ 44 Tabel 5.1 Hasil Data Tipe Ponsel Dengan Jumlah Asesoris Yang Terkumpul . 61 Tabel 6.1 Perhitungan Biaya Pilot Project ...................................................... 69
XI
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1
Kisaran harga komponen sampah komputer (dalam keadaan mati) oleh pengepul ............................................................................ 13
Gambar 2.2
Rekapitulasi hasil perhitungan biaya dalam setiap skenario ....... 14
Gambar 3.1
Bagan Metode Penelitian .......................................................... 28
Gambar 4.1
Partial Work Breakdown Structure Pilot Project Pengumpulan Ponsel Bekas............................................................................. 33
Gambar 5.1
Hasil Data Jumlah Ponsel Dan Jumlah Penyumbang Per Hari (UPH Festival) .......................................................................... 58
Gambar 5.2
Hasil Data Jumlah Ponsel Dan Jumlah Penyumbang Per Hari (Dynaplast Tower) .................................................................... 59
Gambar 5.3
Hasil Data Jumlah Ponsel Dan Jumlah Penyumbang Per Hari (Wisma Menara Asia) ............................................................... 60
Gambar 6.1
Denah Lantai Dasar Dynaplast Tower ....................................... 65
Gambar 6.2
Denah Lantai 7 Wisma Menara Asia ......................................... 67
Gambar 6.3
Hasil jawaban responden tentang keberadaan stand acara di Dynaplast Tower....................................................................... 79
Gambar 6.4
Hasil jawaban responden tentang keberadaan stand acara di Wisma Menara Asia ............................................................................. 79
Gambar 6.5
Persentase kepemilikan ponsel bekas di Dynaplast Tower ......... 80
Gambar 6.6
Persentase kepemilikan ponsel bekas di Wisma Menara Asia .... 80
Gambar 6.7
Tingkat pengetahuan responden di Wisma Menara Asia mengenai bahaya dari limbah elektronik ................................................... 81
Gambar 6.8
Keinginan responden di Dynaplast Tower dengan ponsel bekasnya ........................................................................ 82
Gambar 6.9
Keinginan responden di Menara Wisma Asia dengan ponsel Bekasnya ................................................................................... 82
Gambar 6.10 Program tempat responden di Dynaplast Tower menyumbangkan ponsel bekasnya ........................................................................ 83 Gambar 6.11 Program tempat responden di Wisma Menara Asia XII
menyumbangkan ponsel bekasnya ............................................. 84 Gambar 6.12 Persentase responden di Dynaplast Tower tentang keterlibatannya dalam program donasi ponsel bekas di luar acara "Donate & Win" ........................................................................ 85 Gambar 6.13 Persentase responden di Menara Wisma Asia tentang keterlibatannya dalam program donasi ponsel bekas di luar acara "Donate & Win" ........................................................................ 86 Gambar 6.14 Penilaian responden di Dynaplast Tower mengenai acara "Donate & Win" ........................................................................ 86 Gambar 6.15 Penilaian responden di Wisma Menara Asia mengenai acara "Donate & Win" ........................................................................ 87
XIII
DAFTAR RUMUS
Rumus 2.1 Mencari Nilai Cost/Unit ................................................................. 22 Rumus 6.1 Mencari Nilai Return Rate .............................................................. 62 Rumus 6.2 Mencari Nilai Participation Rate.................................................... 62
XIV
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Network Diagram Proyek Lampiran 2 Form Evaluasi Acara Lampiran 3 Dokumentasi Acara "Donate & Win"
XV
