AANKONDIGING VAN EEN OPDRACHT Diensten. AFDELING I: AANBESTEDENDE DIENST I.1)
NAAM, ADRESSEN EN CONTACTPUNT(EN) Regiogemeenten Leiden, Stadhuisplein 1, 2311EJ Leiden (NL). Contactpunt(en): Significant, t.a.v.: Wout Koelewijn. E-mail:
[email protected]. Internetadres(sen): Adres van de aanbestedende dienst: Nadere inlichtingen zijn te verkrijgen op het volgende adres: Zelfde adres als voor het/de hierboven vermelde contactpunt(en) Bestek en aanvullende documenten (zoals documenten voor een concurrentiegerichte dialoog en een dynamisch aankoopsysteem) zijn verkrijgbaar op: Zelfde adres als voor het/de hierboven vermelde contactpunt(en) Inschrijvingen of aanvragen tot deelneming moeten worden gericht aan: Zelfde adres als voor het/de hierboven vermelde contactpunt(en)
I.2)
TYPE AANBESTEDENDE DIENST EN HOOFDACTIVITEIT OF -ACTIVITEITEN: Regionale of lokale instantie. Algemene diensten van de overheden, De aanbestedende dienst koopt aan namens andere aanbestedende diensten: ja.
AFDELING II: VOORWERP VAN DE OPDRACHT II.1)
BESCHRIJVING:
II.1.1)
Door de aanbestedende dienst aan de opdracht gegeven benaming: Europese aanbesteding hulp bij het huishouden
II.1.2)
Type opdracht en plaats van uitvoering van de werken, levering van de goederen of verlening van de diensten: Diensten. Categorie diensten: nr. 25. Belangrijkste plaats van dienstverlening: Leiden, Leiderdorp, Oegstgeest, Voorschoten,Zoeterwoude, Kaag en Braassem. . NUTS code: NL331.
Regiogemeenten Leiden
1
II.1.3)
De aankondiging betreft: De instelling van een dynamisch aankoopsysteem (DAS).
II.1.4)
Inlichtingen over een raamovereenkomst:
II.1.5)
Korte beschrijving van de opdracht of de aankoop/aankopen: Hulp bij het huishouden
II.1.6)
CPV-classificatie (Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten): 85300000
II.1.7)
Opdracht valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA): Ja.
II.1.8)
Verdeling in percelen: Ja. Moeten inschrijvingen worden ingediend voor: Een of meerdere percelen.
II.1.9)
Varianten worden geaccepteerd: Neen.
II.2)
HOEVEELHEDEN OF OMVANG VAN DE OPDRACHT
II.2.1)
Totale hoeveelheid of omvang: De totale indicatieve hoeveelheid te leveren uren hulp bij het huishouden voor alle gemeenten tezamen bedraagt: 1.118.000 uur. 897.000 uur in categorie A, 221.000 uur in categorie B
II.2.2)
Opties: Neen.
II.3)
LOOPTIJD OF UITVOERINGSTERMIJN VAN DE OPDRACHT: Periode in maanden: 12 (vanaf de gunning van de opdracht).
INLICHTINGEN OVER PERCELEN PERCEEL NR. 1. TITEL: Leiden. 1)
KORTE BESCHRIJVING: Hulp bij het huishouden in Leiden. Het betreft hier huishoudelijke werkzaamheden met en zonder andere vormen van ondersteuning, binnen zowel stabiele als instabiele (gezins) situaties.
2)
CPV-CLASSIFICATIE (GEMEENSCHAPPELIJKE WOORDENLIJST OVERHEIDSOPDRACHTEN):
Regiogemeenten Leiden
2
85300000 3)
HOEVEELHEID OF OMVANG: Indicatieve hoeveelheid voor alle typen huishoudelijke hulp: 677.000 uur
4)
AFWIJKENDE DATUM VOOR DE DUUR VAN DE OPDRACHT OF DE AANVANG/VOLTOOIING:
5)
AANVULLENDE INLICHTINGEN OVER PERCELEN:
PERCEEL NR. 2. TITEL: Oegstgeest. 1)
KORTE BESCHRIJVING: Hulp bij het huishouden in Oestgeest. Het betreft hier huishoudelijke werkzaamheden met en zonder andere vormen van ondersteuning, binnen zowel stabiele als instabiele (gezins) situaties.
2)
CPV-CLASSIFICATIE (GEMEENSCHAPPELIJKE WOORDENLIJST OVERHEIDSOPDRACHTEN): 85300000
3)
HOEVEELHEID OF OMVANG: Indicatieve hoeveelheid voor alle typen huishoudelijke hulp: 77.000 uur
4)
AFWIJKENDE DATUM VOOR DE DUUR VAN DE OPDRACHT OF DE AANVANG/VOLTOOIING:
5)
AANVULLENDE INLICHTINGEN OVER PERCELEN:
PERCEEL NR. 3. TITEL: Leiderdorp. 1)
KORTE BESCHRIJVING: Hulp bij het huishouden in Leiderdorp. Het betreft hier huishoudelijke werkzaamheden met en zonder andere vormen van ondersteuning, binnen zowel stabiele als instabiele (gezins) situaties.
2)
CPV-CLASSIFICATIE (GEMEENSCHAPPELIJKE WOORDENLIJST OVERHEIDSOPDRACHTEN): 85300000
Regiogemeenten Leiden
3
3)
HOEVEELHEID OF OMVANG: Indicatieve hoeveelheid voor alle typen huishoudelijke hulp: 132.000 uur
4)
AFWIJKENDE DATUM VOOR DE DUUR VAN DE OPDRACHT OF DE AANVANG/VOLTOOIING:
5)
AANVULLENDE INLICHTINGEN OVER PERCELEN:
PERCEEL NR. 4. TITEL: Voorschoten. 1)
KORTE BESCHRIJVING: Hulp bij het huishouden in Voorschoten. Het betreft hier huishoudelijke werkzaamheden met en zonder andere vormen van ondersteuning, binnen zowel stabiele als instabiele (gezins) situaties.
2)
CPV-CLASSIFICATIE (GEMEENSCHAPPELIJKE WOORDENLIJST OVERHEIDSOPDRACHTEN): 85300000
3)
HOEVEELHEID OF OMVANG: Indicatieve hoeveelheid voor alle typen huishoudelijke hulp: 177.000 uur
4)
AFWIJKENDE DATUM VOOR DE DUUR VAN DE OPDRACHT OF DE AANVANG/VOLTOOIING:
5)
AANVULLENDE INLICHTINGEN OVER PERCELEN:
PERCEEL NR. 5. TITEL: Kaag en Braassem. 1)
KORTE BESCHRIJVING: Hulp bij het huishouden in Kaag en Braassem. Het betreft hier huishoudelijke werkzaamheden met en zonder andere vormen van ondersteuning, binnen zowel stabiele als instabiele (gezins) situaties.
2)
CPV-CLASSIFICATIE (GEMEENSCHAPPELIJKE WOORDENLIJST OVERHEIDSOPDRACHTEN): 85300000
3)
HOEVEELHEID OF OMVANG:
Regiogemeenten Leiden
4
Indicatieve hoeveelheid voor alle typen huishoudelijke hulp: 89.000 uur 4)
AFWIJKENDE DATUM VOOR DE DUUR VAN DE OPDRACHT OF DE AANVANG/VOLTOOIING:
5)
AANVULLENDE INLICHTINGEN OVER PERCELEN:
PERCEEL NR. 6. TITEL: Zoeterwoude. 1)
KORTE BESCHRIJVING: Hulp bij het huishouden in Zoeterwoude Het betreft hier huishoudelijke werkzaamheden met en zonder andere vormen van ondersteuning, binnen zowel stabiele als instabiele (gezins) situaties.
2)
CPV-CLASSIFICATIE (GEMEENSCHAPPELIJKE WOORDENLIJST OVERHEIDSOPDRACHTEN): 85300000
3)
HOEVEELHEID OF OMVANG: Indicatieve hoeveelheid voor alle typen huishoudelijke hulp: 26.000 uur
4)
AFWIJKENDE DATUM VOOR DE DUUR VAN DE OPDRACHT OF DE AANVANG/VOLTOOIING:
5)
AANVULLENDE INLICHTINGEN OVER PERCELEN:
AFDELING III: JURIDISCHE, ECONOMISCHE, FINANCIËLE EN TECHNISCHE INLICHTINGEN III.1)
VOORWAARDEN MET BETREKKING TOT DE OPDRACHT
III.1.1)
Verlangde borgsommen en waarborgen:
III.1.2)
Belangrijkste financierings- en betalingsvoorwaarden en/of verwijzing naar de voorschriften dienaangaande:
III.1.3)
De vereiste rechtsvorm van de combinatie van ondernemers waaraan de opdracht wordt gegund:
Regiogemeenten Leiden
5
III.1.4)
Andere bijzondere voorwaarden voor de uitvoering van de opdracht: Neen.
III.2)
VOORWAARDEN VOOR DEELNEMING
III.2.1)
Persoonlijke situatie van ondernemers, waaronder vereisten in verband met de inschrijving in het beroeps- of handelsregister: Inlichtingen en formaliteiten om na te gaan of aan de vereisten is voldaan: De Aanbieder dient conform achter dit Inschrijfformulier een recente (niet ouder dan zes maanden) en originele verklaring te voegen waaruit blijkt dat de Aanbieder, volgens de eisen die gelden in het land waarin de Aanbieder is gevestigd, is ingeschreven in het nationale beroeps- of handelsregister, dan wel, indien een dergelijke verklaring in het land van vestiging niet wordt afgegeven, een verklaring of attest onder ede te verstrekken. Binnen Nederland vervult een uittreksel van inschrijving in het handelsregister van de Kamer van Koophandel deze functie. Let wel: U dient een recent en origineel uittreksel toe te voegen. Uit de verklaring dient onder meer te blijken dat degene die de Inschrijving heeft ondertekend, een rechtsgeldig bevoegde vertegenwoordiger van de Aanbieder is.
III.2.2)
Economische en financiële draagkracht: Inlichtingen en formaliteiten om na te gaan of aan de vereisten is voldaan: Eventueel vereiste minimumeisen:
III.2.3)
Vakbekwaamheid: Inlichtingen en formaliteiten om na te gaan of aan de vereisten is voldaan: Zie bestek Eventueel vereiste minimumeisen: 1. De medewerkers van de Aanbieder beschikken over een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Goede communicatie tussen de cliënt en de verzorger van de Hulp bij het huishouden is essentieel: Medewerker en cliënt moeten elkaar kunnen verstaan en begrijpen, teneinde tot een optimale uitvoering van de gemaakte afspraken te kunnen komen. Ook in het kader van de signaalfunctie vormt de taal een belangrijke factor. 2. De Aanbieder is in staat om een goede match te kunnen maken met het specifieke cliëntprofiel en de in te zetten medewerker. Een cliëntprofiel bestaat uit: -De indicatie van de cliënt (waaronder welke activiteiten er verricht moeten worden); -Typering van een specifieke doelgroep waartoe de cliënt kan behoren (terminaal, dement, bejaard, psychische problemen, een bepaalde fysieke beperking); -De sociale en/of gezinssituatie van de cliënt. Op basis van het cliëntprofiel dat wordt vermeld in het Dynamisch selectiemodel, bepaalt de Aanbieder welke competenties de hulpverlener moet hebben. De Aanbieder spant zich ervoor in dat er in 100% van de gevallen er een juiste match is tussen het cliëntprofiel en de competenties van de ingezette hulpverlener. De Aanbieder is ervoor verantwoordelijk dat de in te zetten medewerkers voldoende opgeleid zijn. 3. Het uitvoerende personeel van de Aanbieder voor zowel de categorie A en B Hulp bij het huishouden beschikt over de volgende basiscompetenties: -Beschikken over kennis van (of ervaring met) Hulp bij het huishouden;
Regiogemeenten Leiden
6
-Het kunnen signaleren van bijzonderheden en veranderingen in de cliëntsituatie; -Inlevingsvermogen en hulpvaardigheid; -Respect voor geloofsovertuiging en/of leefwijze van de cliënt; -Discreet omgaan met vertrouwelijke informatie; -Basiskennis (of ervaring) met betrekking tot de omgang met specifieke doelgroepen (bijvoorbeeld mensen met een lichamelijke beperking, verstandelijke beperking, psychisch (sociale) problematiek, allochtone cliënten); -Het (samen met de cliënt) kunnen organiseren van het huishouden (Categorie B); -Het kunnen geven van advies, instructie en voorlichting aan de cliënt; -Het stimuleren van de zelfredzaamheid van de cliënt; -Een servicegerichte en cliëntvriendelijke instelling: - Kennis (of ervaring) m.b.t. omgang met specifieke doelgroepen; -Goede sociale en communicatieve vaardigheden; -Een goede kennis van het werkproces Hulp bij het huishouden. 4. Een personeelslid dat categorie B Hulp bij het huishouden verleent, beschikt minimaal over een diploma helpende (MBO kwalificatieniveau 2) of Thuishelpende B (Mbo) (of gelijkwaardig) of een aantoonbaar gelijkwaardig ervaringsniveau. 5. De contactpersoon van de Aanbieder met de Leidse regiogemeenten en de manager van de categorie A en B Hulp bij het huishouden beschikt minimaal over: -Een op functie gerichte Mbo-opleiding (niveau 4 en vereiste ervaring); -Een op functie gerichte Hbo-opleiding. III.2.4)
Voorbehouden opdrachten: Ja. De opdracht is bestemd voor sociale werkplaatsen: De uitvoering van de opdracht is beperkt tot het kader van de progamma's voor beschermde arbeid:
III.3)
VOORWAARDEN BETREFFENDE EEN OPDRACHT VOOR DIENSTVERLENING
III.3.1)
Het verrichten van de dienst is aan een bepaalde beroepsgroep voorbehouden: Neen.
III.3.2)
Rechtspersonen moeten de namen en beroepskwalificaties opgeven van het personeel dat met de uitvoering van de dienstverleningsopdracht wordt belast: Neen.
AFDELING IV: PROCEDURE IV.1)
TYPE PROCEDURE
IV.1.1)
Type procedure: Openbaar.
IV.2)
GUNNINGSCRITERIA
IV.2.1)
Gunningscriteria:
Regiogemeenten Leiden
7
Economisch meest voordelige aanbieding, gelet op de in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling vermelde criteria. IV.2.2)
Er wordt gebruik gemaakt van een elektronische veiling: Neen.
IV.3)
ADMINISTRATIEVE INLICHTINGEN
IV.3.1)
Referentienummer van het dossier bij de aanbestedende dienst: 'Hulp bij het huishouden Leidse regiogemeenten'
IV.3.2)
Eerdere aankondigingen betreffende dezelfde opdracht: Vooraankondiging: Nummer van de aankondiging in het PB: 2009/S131-191388 van 11/07/2009. Andere eerdere aankondigingen: Neen.
IV.3.3)
Voorwaarden voor de verkrijging van bestekken en aanvullende documenten of een beschrijvend document: Termijn voor ontvangst van aanvragen voor documenten of voor toegang tot documenten: Tegen betaling verkrijgbare documenten: Neen.
IV.3.4)
Termijn voor ontvangst van inschrijvingen of deelnemingsaanvragen: 01/10/2009 - 12:00.
IV.3.5)
Datum van verzending van uitnodigingen tot inschrijving of deelneming aan geselecteerde gegadigden:
IV.3.6)
Taal of talen die mogen worden gebruikt bij inschrijvingen of verzoeken tot deelneming: Nederlands.
IV.3.7)
Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver zijn inschrijving gestand moet doen: Periode in maanden: 2 (vanaf de datum van ontvangst van de inschrijvingen)
IV.3.8)
Omstandigheden waarin de inschrijvingen worden geopend: 01/10/2009 - 13:00. Plaats: Leiden
Regiogemeenten Leiden
8
AFDELING VI: AANVULLENDE INLICHTINGEN VI.1)
PERIODIEKE OPDRACHT: Neen.
VI.2)
OPDRACHT HOUDT VERBAND MET EEN PROJECT EN/OF EEN PROGRAMMA DAT MET MIDDELEN VAN DE GEMEENSCHAP WORDT GEFINANCIERD: Neen.
VI.3)
NADERE INLICHTINGEN:
VI.4)
Beroepsprocedures:
VI.4.1)
Voor beroepsprocedures bevoegde instantie: Rechtbank Den Haag, Postbus 20302, 2500EH 's-Gravenhage. Voor bemiddelingsprocedures bevoegde instantie:
VI.4.2)
Instellen van beroep: Precieze aanduiding van de termijn(en) voor het instellen van een beroep:
VI.4.3)
Dienst waar inlichtingen over de beroepsprocedures kunnen worden verkregen: Gemeente Leiden, Stadhuisplein 1, 2311 EJ Leiden.
VI.5)
Datum van verzending van deze aankondiging: 02/09/2009.
Regiogemeenten Leiden
9