INSTITUT PERTANIAN BOGOR - DIDSI PROSEDUR OPERASIONAL BAKU
CYBER (ID-IPB)
Kode
: POB-LAYANAN-004
Tanggal Berlaku
: 01/10/2014
Nomor Revisi
: 005
1. TUJUAN Mengacu pada POB Layanan ICT 2. FUNGSI Mengacu pada POB Layanan ICT 3. RUANG LINGKUP Ruang lingkup penyusunan SOP Layanan Cyber (ID-IPB) adalah akses internet bagi civitas IPB yang di buat oleh Direktorat Komunikasi dan Sistem Informasi untuk fasilitas akses internet, blog dan email bagi civitas IPB yaitu mahasiswa, tenaga pengajar dan tenaga kependidikan di Institut Pertanian Bogor baik itu menggunakan jaringan LAN atau Wifi. 4. DEFINISI Istilah-istilah dalam operasional baku ini dapat dilihat pada Kamus Istilah ICT DIDSI IPB. 5. REFERENSI Mengacu pada POB Layanan 6. KETENTUAN UMUM Jam operesional layanan: Senin – Kamis : Buka : 08.00 - 15.30 Istirahat
:12.00 - 13.00
Jumat: Buka
: 08.00 - 16.00
Istirahat
:11.30 - 13.30
Petugas cyber harus sudah berada diruangan sebelum jam operasional berlangsung, mempersiapkan segala kebutuhan pelayanan.
7. PROSEDUR PEMBUATAN AKUN ID-IPB BARU 7.1. Prosedur Pembuatan Akun ID-IPB Untuk Mahasiswa Baru 1. DIDSI melalui Subdit Sistem Informasi, menerima data mahasiswa baru yang berisi NIM dan Nama mahasiswa dari Panitia Penerimaan Mahasiswa Baru (PPMB)
DilarangmemperbanyakdokumeninitanpaizinmanajemenDIDSI IPB
1
INSTITUT PERTANIAN BOGOR - DIDSI PROSEDUR OPERASIONAL BAKU
CYBER (ID-IPB)
Kode
: POB-LAYANAN-004
Tanggal Berlaku
: 01/10/2014
Nomor Revisi
: 005
2. Subdit Sistem Informasi-DIDSI menyerahkan data mahasiswa baru ke Subdit Injar-DIDSI untuk diolah. 3. Subdit Injar mempersiapkan Enterprise ID dan Activation Code untuk setiap mahasiswa baru. 4. Subdit Injar-DIDSI menyerahkan data NIM dan Activation Code ke Subdit Sistem Informasi-DIDSI. 5. Subdit Sistem Informasi-DIDSI mencetak surat konfirmasi ID-IPB dan menyerahkan kepada PPMB. 6. PPMB menyisipkan surat konfirmasi ID-IPB ke dalam map yang berisi berkas registrasi mahasiswa. 7. ID-IPB mahasiswa baru dibagikan ketika registrasi mahasiswa. 7.2. Prosedur Pembuatan Akun ID-IPB Untuk Dosen, Staf, dan Mahasiswa 1. Pemohon mengisi formulir permohonan ID-IPB secara online, yang kemudian akan diterima oleh IT Helpdesk-DIDSI. 2. IT Helpdesk-DIDSI memeriksa ketersediaan data pemohon di LDAP, Jika IDIPB sudah ada di LDAP maka IT Helpdesk-DIDSI melakukan konfirmasi kepada pemohon, jika belum ada maka dilakukan proses create ID-IPB untuk pemohon 3. IT Helpdesk-DIDSI melakukan konfirmasi ke pemohon jika ID-IPB sudah dicreate, tidak lupa konfirmasi ke Subdit Injar-DIDSI. 4. Subdit Injar-DIDSI melakukan peng-integrasi-an ID-IPB dengan layanan lainnya (mail, blog, dan aplikasi Google Apps). 5. IT Helpdesk-DIDSI melakukan pengelolaan terhadap database ID-IPB (termasuk merekap jumlah permohonan ID-IPB). 8. PROSEDUR MERESET PASSWORD AKUN ID-IPB 1. Pemohon mengisi formulir permohonan perubahan password ID-IPB secara online, yang kemudian akan diterima oleh IT Helpdesk-DIDSI. 2. IT Helpdesk-DIDSI memeriksa kecocokan antara data pemohon dengan data pemilik ID-IPB, jika tidak sesuai maka IT Helpdesk-DIDSI melakukan konfirmasi penolakan perubahan password, jika sesuai maka IT Helpdesk melakukan perubahan password. Harus dipastikan bahwa hanya pemilik ID-IPB yang dapat merubah password. 3. IT Helpdesk-DIDSI melakukan konfirmasi ke pemohon jika password ID-IPB sudah dirubah. 4. IT Helpdesk-DIDSI melakukan pengelolaan terhadap database ID-IPB.
DilarangmemperbanyakdokumeninitanpaizinmanajemenDIDSI IPB
2
INSTITUT PERTANIAN BOGOR - DIDSI PROSEDUR OPERASIONAL BAKU
CYBER (ID-IPB)
Kode
: POB-LAYANAN-004
Tanggal Berlaku
: 01/10/2014
Nomor Revisi
: 005
9. DIAGRAM LAYANAN ID-IPB 9.1. Diagram Layanan ID-IPB Untuk Mahasiswa Baru
DilarangmemperbanyakdokumeninitanpaizinmanajemenDIDSI IPB
3
INSTITUT PERTANIAN BOGOR - DIDSI PROSEDUR OPERASIONAL BAKU
CYBER (ID-IPB)
Kode
: POB-LAYANAN-004
Tanggal Berlaku
: 01/10/2014
Nomor Revisi
: 005
Gambar 9.1. Diagram Layanan ID-IPB Untuk Mahasiswa Baru
DilarangmemperbanyakdokumeninitanpaizinmanajemenDIDSI IPB
4
INSTITUT PERTANIAN BOGOR - DIDSI PROSEDUR OPERASIONAL BAKU
CYBER (ID-IPB)
Kode
: POB-LAYANAN-004
Tanggal Berlaku
: 01/10/2014
Nomor Revisi
: 005
9.2. Diagram Layanan ID-IPB untuk Mahasiswa, Dosen dan Tenaga Kependidikan
DilarangmemperbanyakdokumeninitanpaizinmanajemenDIDSI IPB
5
INSTITUT PERTANIAN BOGOR - DIDSI PROSEDUR OPERASIONAL BAKU
CYBER (ID-IPB)
Kode
: POB-LAYANAN-004
Tanggal Berlaku
: 01/10/2014
Nomor Revisi
: 005
Gambar 9.2. Diagram Layanan ID-IPB untuk Mahasiswa, Dosen dan Tenaga Kependidikan DilarangmemperbanyakdokumeninitanpaizinmanajemenDIDSI IPB
6
INSTITUT PERTANIAN BOGOR - DIDSI PROSEDUR OPERASIONAL BAKU
CYBER (ID-IPB)
Kode
: POB-LAYANAN-004
Tanggal Berlaku
: 01/10/2014
Nomor Revisi
: 005
10. DIAGRAM LAYANAN PERUBAHAN PASSWORD
DilarangmemperbanyakdokumeninitanpaizinmanajemenDIDSI IPB
7
INSTITUT PERTANIAN BOGOR - DIDSI PROSEDUR OPERASIONAL BAKU
CYBER (ID-IPB)
Kode
: POB-LAYANAN-004
Tanggal Berlaku
: 01/10/2014
Nomor Revisi
: 005
Gambar 10. Diagram Layanan Perubahan Password
11. DOKUMEN PENDUKUNG 11.1. Formulir ID-IPB
DilarangmemperbanyakdokumeninitanpaizinmanajemenDIDSI IPB
8
INSTITUT PERTANIAN BOGOR - DIDSI PROSEDUR OPERASIONAL BAKU
CYBER (ID-IPB)
Kode
: POB-LAYANAN-004
Tanggal Berlaku
: 01/10/2014
Nomor Revisi
: 005
Gambar 11.1. Formulir Registrasi ID-IPB
DilarangmemperbanyakdokumeninitanpaizinmanajemenDIDSI IPB
9
