Zlepšete vlastní cash flow! Ptejte se na ty správné otázky!
http://creditcee.eu , IČ: 27685616, Příkop 843/4, Brno, +420722 965 050,
[email protected]
Přehled procesu Order-to-cash Customer acquisi.on
Business administra.on
Credit management
Credit management
Credit management
Order
Invoice dispatch
Collec3ng
Payment
Cash matching
http://creditcee.eu , IČ: 27685616, Příkop 843/4, Brno, +420722 965 050,
[email protected]
Krok 1 – Objednávka • Kvalita • Revize • Lidské chyby
http://creditcee.eu , IČ: 27685616, Příkop 843/4, Brno, +420722 965 050,
[email protected]
Krok 1 – Objednávka • Měříte kvalitu svých odběratelů? • Jak často revidujete hodnocení jejich bonity? • Kolik manuálních kroků obsahuje Váš objednávkový proces?
http://creditcee.eu , IČ: 27685616, Příkop 843/4, Brno, +420722 965 050,
[email protected]
Krok 2 – Fakturace • Magie • Důvody
http://creditcee.eu , IČ: 27685616, Příkop 843/4, Brno, +420 722965050,
[email protected]
Krok 2 – Fakturace • Kolik Vašich faktur údajně zákazník nedostal? • Znáte důvody, proč tyto faktury nebyly zákazníkům doručeny?
http://creditcee.eu , IČ: 27685616, Příkop 843/4, Brno, +420722 965 050,
[email protected]
Krok 3 – Pohledávky • Revize • Viditelnost • Zdroje • Reklamace http://creditcee.eu , IČ: 27685616, Příkop 843/4, Brno, +420722 965 050,
[email protected]
Krok 3 – Pohledávky • Kdy začínáte revidovat Vaše pohledávky? • Nakolik transparentní máte Vaše pohledávky? • Kdo je zodpovědný za vymáhání pohledávek a kde operuje? • Jak řídíte a řešíte spory? http://creditcee.eu , IČ: 27685616, Příkop 843/4, Brno, +420722 965 050,
[email protected]
Krok 4 – Párování • Zdroje • Rychlost • Automa3zace
http://creditcee.eu , IČ: 27685616, Příkop 843/4, Brno, +420722 965 050,
[email protected]
Krok 4 – Párování • Kdo je zapojen do procesu párování plateb? • Jak rychlý je Váš párovací proces? • Jaké procento plateb je párováno automa3cky?
http://creditcee.eu , IČ: 27685616, Příkop 843/4, Brno, +420722 965 050,
[email protected]
Přes obchodní úvěry k zisku Řízení obchodních úvěrů • Úvěr má svoji cenu • Vysoce odborná profese
+
Řízení procesů a technologií • Všechno stojí na procesech • Staňte se skutečně efek3vními a lepšími
Maximalizujte
Minimalizujte
výkonnost svého kapitálu
své náklady
http://creditcee.eu , IČ: 27685616, Příkop 843/4, Brno, +420722 965 050,
[email protected]
Jak můžeme pomoct? • Analýza a op3malizace procesů • Odborná školení • Podpora v zavádění ICT a ve vývoji specializovaného soXware • Odborný a technologický audit
http://creditcee.eu , IČ: 27685616, Příkop 843/4, Brno, +420722 965 050,
[email protected]
Thank you for your time and enjoy the rest of the event!
Mark Harrison ACCEE http://creditcee.eu , IČ: 27685616, Příkop 843/4, Brno, +420722 965 050,
[email protected]
Partner pro řízení finanční rizik již od roku 1879
České Budějovice, 19.11.2014 Cyril Mores
© Creditreform 2014
14
Creditreform – spolehlivý partner pro podnikatele s vizí Creditreform International
Creditreform Česká republika
» 176 kanceláří a poboček Creditreform
» Na českém trhu již od roku 1991
» 165.000 zákazníků / „členů“
» 300 klientů / zákazníků
» 4.500 zaměstnanců
» 25 zaměstnanců
» 550 mil. € roční obrat
» 1,0 mil. € roční obrat
Řádný člen Asociace inkasních agentur České republiky
Člen FEBIS Federation of Business Information Service
© Creditreform 2014
15
Obchodujte s jistotou - kdekoliv Creditreform International » Bulharsko
» Litva
» Česko
» Rusko
» Lotyšsko
» Čína
» Slovensko
» Lucembursko
» Estonsko
» Slovinsko
» Maďarsko
» Srbsko
» Chorvatsko
» Německo
» Švýcarsko
» Itálie
» Polsko
» Turecko
» Litva
» Rakousko
» Ukrajina » Velká Británie
Naši partneři … » v dalších zemích světa » Creditreform = celosvětové pokrytí
© Creditreform 2014
16
Creditreform – více než jen informace a inkaso Výčet produktů a služeb nabízených společností Creditreform Hospodářské informace » Kreditní informace (national/international) » Bilanční informace, finanční údaje » Zkrácené bonitní informace » Průzkumy a analýzy ekonomické situace
Správa pohledávek » Mimosoudní inkaso a vymáhání » B2B inkaso (firma-firma) » B2C inkaso (spotřebitelské) » Soudní inkaso pohledávek » Zahraniční inkaso
Produkty a služby » Index bonity s predikcí úpadku firmy » Scoring, finanční analýzy » Dodávky dat do systému zákazníka » Analýza zákaznického portfolia Risk management
» Prověřené adresy » Čištění databází » Marketingové produkty na CD, DVD » Selekce adres na míru, zprostředkování zahraničních kontaktů Marketingové služby
© Creditreform 2014
17
Platební morálka v Evropě (dle průzkumů 2009-2011) Dohodnutá splatnost
Průměrné zpoždění
Skutečná doba úhrady
Nizozemí
25
15
40
Dohodnutá splatnost
Průměrné zpoždění
Skutečná doba úhrady
Belgie
33
15
48
Polsko
30
60
90
Bulharsko
15
22
37
Rakousko
29
13
42
Česko
36
12
48
Rumunsko
45
45
90
Estonsko
13
13
26
Slovensko
28
20
48
Francie
44
14
58
Chorvatsko
30
57
87
Slovinsko
60
23
83
Itálie
66
26
92
Srbsko
60
60
120
Litva
30
15
45
Švédsko
27
8
35
Lotyšsko
19
19
38
Maďarsko
60
30
90
Švýcarsko
24
16
40
Německo
25
14
39
Velká Británie
34
19
53
© Creditreform 2014
18
„Ukazatel inkasa“ v mezinárodním srovnání V jakých zemích máte největší šanci realizovat své pohledávky? 1. 9,7 – Rakousko
17. 5,8 – Chorvatsko
2. 9,3 – Belgie
18. 5,8 – Čína
3. 9,2 – Německo
19. 5,8 – Česká republika
4. 9,1 – Velká Británie
20. 5,6 – Irsko
5. 8,9 – Nizozemí
21. 5,5 – Polsko
6. 8,2 – Švýcarsko
22. 5,4 – Estonsko
7. 8,1 – Lucembursko
23. 5,4 – Litva
8. 8,1 – Francie
24. 5,3 – Lotyšsko
9. 7,9 – Finsko
25. 5,2 – Brazílie
10. 7,7 – Dánsko
26. 5,1 – Švédsko
11. 7,5 – USA
27. 5,0 – Slovensko
12. 6,7 – Itálie
28. 4,9 – Maďarsko
13. 6,7 – Španělsko
29. 4,8 – Portugalsko
14. 6,6 – Slovinsko
30. 4,0 – Japonsko
15. 6,1 – Norsko
31. 3,8 – Indie
16. 6,1 – Řecko
32. 3,1 - Rusko © Creditreform 2014
19
Nejčastější „prohřešky“ u zahraničních pohledávek » Špatná / nedostatečná dokumentace » Promlčení – zejména u přepravních pohledávek » Stáří pohledávek » Používání místního práva pro zahraniční subjekty (problém zejména u spotřebitelských pohledávek) » Špatná bonita dlužníků » Komunikace s dlužníky v cizím jazyce » Při předání případu externí agentuře zaslat dosavadní komunikaci / kontakty dlužníka
© Creditreform 2014
20
Index bonity Creditreform
© Creditreform 2014
21
Index bonity a náchylnost k bankrotu (výhled na 1 rok) Risk class
Min Boni
Max Boni
No. companies
Distribu tion
Ø POD Risk class
1
100
110
20
0,01%
0,25%
2
111
172
3.490
1,96%
0,37%
3
173
216
22.173
12,46%
0,59%
4
217
244
34.190
19,22%
0,99%
30,99% 19,22%
18,43% 18,85%
15,03%
19,21% 12,46%
5
245
264
32.789
18,43%
1,72%
6
265
285
33.536
18,85%
2,73%
7
286
307
26.738
15,03%
4,76%
8
308
328
14.820
8,33%
9,55%
9
329
355
7.886
4,43%
19,21%
10
356
499
2.263
1,27%
30,99%
177.905
100,00%
zastoupení v % POD (12 měs. 8,33%
9,55% 4,43% 1,96% 0,01%0,25% 0,37% 1
2
0,59% 3
4
2,73%
1,72%
0,99%
5
4,76% 1,27%
6
7
8
9
10
Rizikové třídy (1-10)
Calibration of solvency index Creditreform CZ by Creditreform Rating AG from 11/2013 © Creditreform 2014
22
Skladba a obsah hospodářské informace Strukturální informace » Název a adresa » Kontakty » Právní forma » Založení » Registrace (obchodní rejstřík, živnostenský ú.) » Podílníci » Účel podnikání » Odvětví
Finanční informace a další údaje » Základní kapitál » Roční obraty » Počet pracovníků » Bilance, výkazy » Nemovitosti » Banky » Doplňující poznámky
Informace o bonitě
» Index bonity » Obchodní rozvoj » Situace v zakázkách » Platební morálka » Otázka kredibility » Maximální úvěr
Hospodářská informace Creditreform
© Creditreform 2014
23
Referenční listina – hospodářské informace
© Creditreform 2014
26
Referenční listina – inkaso pohledávek
© Creditreform 2014
27
Kontaktujte nás, velmi rádi Vás navštívíme! Budeme se těšit.
Creditreform s.r.o. Na Harfě 337/3 190 00 Praha 9 Cyril Mores Tel: 226 070 841 Tel: 777 771 487
Fax: 226 070 870 Email:
[email protected] Web: www.creditreform.cz
© Creditreform 2014
28