(Business) Informatieplanning
1
Vanbragt informatiemanagement / 2BVisible
Waarom Informatieplanning?
2
Integratie
• ICT is in toenemende mate kritisch voor bedrijfsvoering • Interactie met consumenten vaker ook via ICT kanalen • ICT afstemming over Business Units • Onderbouwing van ICT investeringen
Mogelijkheden ICT
• Niet alleen voor back-office maar ook markt- en klantgericht • Steeds vaker integraal onderdeel van nieuwe producten & diensten
Eisen maatschappij
• Markt verwacht moderne technologie
Vanbragt informatiemanagement / 2BVisible
Mogelijke doelstellingen Verbetering
• Prestaties van bv. klantgerichtheid, effectiviteit, efficiency • ICT business aansluiting
Afstemmen & communicatie
• Informatievoorziening en strategie • Producten, diensten & processen en informatievoorziening • Consensus over doelen en inrichting
Beheersing
3
• Beheerste en planmatige ontwikkeling van de informatievoorziening
Vanbragt informatiemanagement / 2BVisible
Wat is Informatieplanning?
4
Stuurinstrument
• Aansluiting bij strategie en beleid (business & ICT) • Gericht op concrete resultaten • Geaccordeerd door ICT & business management
Proces & Product
• Het proces Business Informatie Planning is een terugkerende activiteit • Het product Business Informatie Plan is dynamisch • Business Informatie planning is onderdeel van de management cyclus
Vanbragt informatiemanagement / 2BVisible
Wat levert het op? Strategie, producten/ diensten
Processen
• Eisen aan processen vanuit strategie en stand van zaken huidige processen • Speerpunten processen • NUT: Prioriteitstelling procesinrichting/-verbeteringen
ICT kaders
• Soort ICT behorende bij de business drivers en gekozen strategie • NUT: raamwerk waarbinnen toekomstige ICT moet passen
Structuur informatievoorziening Projecten
5
• Business drivers welke mede ICT sturen • Rol van ICT in strategie en producten/diensten • NUT: maakt ICT componenten van strategie en producten/diensten helder
• Informatievoorziening die strategie en producten/diensten mede mogelijk maakt • Speerpunten informatievoorziening • NUT: overzicht van benodigde informatievoorziening passend bij strategie
• Volgt uit de speerpunten • NUT: Prioriteitstelling en projectenkalender
Vanbragt informatiemanagement / 2BVisible
Componenten Strategie • Uitgangspunt voor business en ICT kaders
Producten & diensten • Wat brengen we naar de markt en welke rol heeft ICT hierin
Processen • Noodzakelijk om producten & diensten naar de markt te brengen
ICT kaders • Welk type Informatie voorziening past bij de strategie en producten/diensten
Informatievoorziening • Hoe/waarmee moeten we processen ondersteunen
ICT infrastructuur • Is een organisatie brede zaak, kan onderdeel zijn van informatieplanning of een afzonderlijke activiteit
Projecten • Resultante van bovenstaande, op basis van speerpunten uit proces en informatievoorziening worden projecten bepaald • Kalender wordt bepaald aan de hand van prioriteitstelling
6
Vanbragt informatiemanagement / 2BVisible
Aanpak informatieplanning • Scope bepaling • Verzamelen documenten • Projectvoorstel
• Uitvoering van Informatieplanning met de 5 deliverables
Verkenning
BIP
Review
Overdracht
• Informatieplanning als proces dient synchroon te lopen met de strategie cyclus
7
Vanbragt informatiemanagement / 2BVisible
• Overdracht van projecten aan de project/lijn organisatie
VanBragt Informatiemanagement VanBragt Informatiemanagement is een activiteit van 2BVisible, communicatiebureau met oog voor de inhoud Doel is het leveren van business ICT diensten en/of producten aan een breed scala van organisaties. www.VanBragt-Informatiemanagement.nl www.2BVisible.nl
8
Vanbragt informatiemanagement / 2BVisible