25/11/2011
O.C.M.W. UKKEL Promo - Job
DE SOCIALE HERORIENTERINGSANTENNE
Inleiding Geschiedenis Missie
Methodologie Doelgroepbepaling Sociale anker = ontmoetingsruimtes Groepswerking = ateliers ‘sociale integratie’ Begeleiding op maat = individuele gesprekken ESF-projecten = specifieke methode Conclusie Toekomstig project
O.C.M.W Ukkel
1
25/11/2011
GESCHIEDENIS 1984 = OPRICHTING VAN DE DIENST PROMO-JOB Februari 2001 = reorganisatie van de dienst om te beantwoorden aan de doelstellingen van het Lenteplan (= Federaal programma dat het beginsel van de "actieve welvaartsstaat" belichaamt voor de begunstigden van het leefloon of sociale bijstand). Oprichting van een afdeling Sociale Integratie, bovenop de reeds bestaande instrumenten ten einde heroriënteringsateliers van sociale en profesionele omscholing te creëren. De Sociale Antenne, ingehuldigd in november 2003, opent haar deuren voor alle leefloon-of steungerechtigden. De 1ste projecten: sociaal cafetaria, 2de handswinkel, sociaal kapperssalon, individuele begeleiding en tewerkstelling van cliënten onder contract Artikel 60§7 en een werktafel. O.C.M.W Ukkel
MISSIE De dienst Sociale Heroriënteringsantenne: • Maakt deel uit van de dienst Socio-professionnele herinschakeling, die samenwerkt met de diensten Promo Job en de Wijkdienst. • Missie : deelnemen aan het proces van sociale heroriëntering voorzien van aangepaste werkmiddelen. • Doelstellingen: → sociaal contact creëren, isolement doorbreken.
→ inactiviteit doorbreken, autonomie aanmoedigen. → zelfrespect stimuleren, sociale erkenning bevorderen. → een levensproject bepalen door zowel op sociaal als op professioneel vlak te investeren. O.C.M.W Ukkel
2
25/11/2011
Heroriënteringproces Methodologie met geïntegreerde en geplande operaties
Individuele begeleiding = SOCIALE ANAMNESE
Doelgroepbepaling - Sociale cafetaria, 2de handswinkel = 1ste ANKER Heroriënteringsateliers = GROEPSWERKING
ESF-projecten = COLLECTIEVE ONTWIKKELING
O.C.M.W Ukkel
METHODOLOGIE 1. A) Doelpubliek: alleenstaande leefloongerechtigden, die de weg kwijt zijn in hun professionele integratie en die bovenal nood hebben aan sociaal contact. - INDICATOREN:
Analfabetisme, weinig sociale integratie en culturele referenties.
Geïsoleerd door familiale of relationele problemen, leeftijd, gebrekkig sociaal netwerk. Gezondheidsproblemen (mentaal of fysiek) Gebrek aan opleiding / professioneel verschillende mislukkingen. Gebrek aan zelfvertrouwen, een laag zelfbeeld - CONTACTFICHE = gesprek met de sociaal assistent(e) of trajectbegeleid(st)er om de aanvraag te onderzoeken. - ONTMOETING MET DE CLIENT= GEWENNINGSFASE - OPSTARTEN VAN EEN HERORIENTERINGSPROJECT O.C.M.W Ukkel
3
25/11/2011
1. B) KADER AANBIEDEN DAT VOOR « SOCIALE
VERANKERING » ZORGT = 1ste stap naar sociale stabilisering De SOCIALE CAFETARIA en de 2de HANDSWINKEL bieden een warm onthaal waardoor: - de toegang tot de verschillende diensten van de Antenne mogelijk wordt; - de cliënt erkenning krijgt als individu; - een klimaat gecreëerd wordt dat menselijke contacten mogelijk maakt; - de solidariteitsmechanismen aangemoedigd worden.
O.C.M.W Ukkel
2. GROEPSDYNAMIEK gebruiken = de HERORIENTERINGSATELIERS spreekruimte, weg van huis, mondelinge expressie van het Frans verbeteren, wisselwerking in groep en kennis verwerven over thema’s die de sociale integratie stimuleren.
• ATELIER « FRANSE CONVERSATIEGROEP »: Laat de deelnemers toe de dagelijkse woordenschat aan te leren via mondelinge uitwisseling en culturele bezoeken en uitstapjes.
• ATELIER « CREATIEF SCHRIJVEN » : Zich creatief uitdrukken via het woord biedt mensen de kans hun plaats in te nemen binnen een cultuur. De ateliers komen tot leven door hun ervaringen en hun culturele bagage met de groep te delen. O.C.M.W Ukkel
4
25/11/2011
• ATELIER « BURGERSCHAP » : Burgerparticipatie moet worden doorleefd en neemt vorm via animatie per thema. Het stimuleert het debat, de uitwisseling van ideeën, het delen van kennis. Dit is niet een passief burgerschap, verlegen en teruggetrokken, maar actief, constructief en kritisch. De mensen evolueren tergelijkertijd in de Franse taal.
• ATELIER « INFORMATICA-INITIATIE » : - Vertrouwd maken met PC, (toetsenbord, muis, …) - Word (gebruik van toetsenbord, en muis, tekstverwerking, redactie, lay-out, beelden toevoegen,…) - Internet (surfen, opzoekingen, e-mail, …)
O.C.M.W Ukkel
• ATELIER : « Kennisuitwisseling » : Ontmoetingsruimte waar uitwisseling mogelijk is en dat toegankelijk is voor iedereen. Een plek waar alle sociale en menselijke rijkdom van eenieder wordt erkend. Een netwerk dat onze belangen betreffende kennis en vaardigheden verbindt . Een win-winoperatie, dat was het motto van onze ateliers die resulteerden in verschillende activiteiten over muziek, voeding en gezondheid.
O.C.M.W Ukkel
5
25/11/2011
3. PERSOONLIJKE BEGELEIDING = INDIVIDUELE ONDERSTEUNING • Enkele cijfers: een gemiddelde van 50 à 60 dossiers per jaar. • Regelmatige en intensieve individuele gesprekken (2 à 3/maand, 1u30/gesprek). • Meer flexibiliteit door eenieders ritme te respecteren, gelet op de grote diversiteit van de moeilijkheden. • Sociale anamnese opstellen in samenwerking met de sociaal assistent(e) van de Wijkdienst. • Concrete acties bepalen ten einde op korte en lange termijn de verschillende levensdomeinen te stabiliseren. • Evalueren of het levensproject in lijn ligt met het toekomstig beroepsproject. O.C.M.W Ukkel
4. ESF-PROJECTEN = PRE-TRAJECT VAN SOCIALE ACTIVERING
1. Criteria •
• • •
Doelgroep : leefloongerechtigden of equivalent jongeren 18 - 25 jaar (20%), gezinshoofden van éénoudergezinnen (20%), Personen van vreemde nationaliteit of afkomst (15%) , personen ouder dan 24 jaar (25 %) Duur : tussen 6 en 12 maanden Aantal deelnemers: minimum 5 personen Vernieuwend door: ofwel het aanpakken van een miskende problematiek, ofwel door het zoeken naar nieuwe antwoorden op een erkende problematiek.
O.C.M.W Ukkel
6
25/11/2011
2 projecten = 2 categoriën doelpubliek
Migrantenpubliek
Psychosociaal publiek
• Sociale integratie via cultuur en creativiteit. • Zelfbevestiging, verbetering van de taal • Oplossen van problement te wijten aan asiel of onworteling
• Persoonlijke ontwikkeling, zelfvertrouwen stimuleren, erkenning van zijn problemen • Steun bij het oplossen van problement te wijten aan een slechte gezondheid of psychische problemen, steun bij het ontwennen na een verslaving O.C.M.W Ukkel
• PROGRAMMA VAN DE ATELIERS IN 3 ETAPPES 1) ZICHZELF BETER LEREN KENNEN EN ZELFRESPECT OPBOUWEN 2) DE SOCIALE LEEFOMGEVING BETER LEREN KENNEN 3) DEELNEMEN AAN DE CONCRETE UITVOERING VAN EEN EINDPROJECT Voorbeeld : TENTOONSTELLING « Se créer… tout un art! » PERSOONLIJKE EN COLLECTIEVE REALISATIE , RESULTAAT VAN DE VERSCHILLENDE ATELIERS. O.C.M.W Ukkel
7
25/11/2011
Resultaten • Op kwalitatief vlak: – Valorisatie van de persoonlijke vaardigheden – Zelfvertrouwen terugvinden via groepswerk – Betere kennis van de Franse taal en van de sociale en culturele leefomgeving – Stimuleren van de creativiteit – Verbinden van een professionneel project aan een persoonlijk project
O.C.M.W Ukkel
• Kwantitatieve resultaten
2 ESF Projecten 2008 13% tewerkstelling art.60§7 + gebuikelijkeweg werkzoekn
13%
Opleiding
4% 5%
65%
gezondheid en billijkheid redenen Opgegevan
O.C.M.W Ukkel
8
25/11/2011
ESF Project 2010 - Migrantenpubliek tewerkstelling art.60§7 + gebruikelijkweg geen arbeit-vergunning
10% 30%
20%
Opleiding
20%
Opgegeven (administrative redenen) gezondheid en billijkheid redenen
20%
ESF Project 2010 -Psychosociaal Publiek tewerkstelling art.60§7+gebruikelijke weg
8%
17%
Opleiding
25% 8%
werkzoekend
34% 8%
determineren van projekt/remobilisatie heroriëntering Opgegeven gezondheid en billijkheid redenen O.C.M.W Ukkel
FACTOREN DIE SUCCES BEVORDEREN 1) Begin = ethisch charter dat wordt opgesteld met de deelnemers 2) Maandelijke evaluatie van de deelnemers 3) Ritme van de ateliers dat na verloop van tijd wordt opgeheven. 4) Supervisie voor de begeleiders 5) Beroepspraktijk aanpassen aan de toegepaste methodologie. 6) EINDE= Concrete realisatie van een activiteit (Expo, concert, etc.). O.C.M.W Ukkel
9
25/11/2011
CONCLUSIE ENKELE REFLECTIES, PUNTEN VOOR VERBETERING …
1) De positieve impact van de toegepaste methodologie voor het Migrantenpubliek; 2) Het gemengd resultaat van het activeringsproject met het Psychosociaal publiek; 3) Creativiteit en cultuur, de belangrijkste werkinstrumenten; 4) Aanpassing van de infrastructuur van het OCMW aan de behoeften van de nieuwe praktijken (collectieve ateliers, individuele gesprekken, ontmoetingsruimtes,etc..) 5) Integratie van innovatieve praktijken van sociale activering in het politiek beleid van het OCMW. 6) Hoge eisen van het ESF met betrekking tot de timing, duur en administratieve taken O.C.M.W Ukkel
TOEKOMSTIGE PROJECTEN La route de soi •Zelfbevestiging •Beheersing van emoties •Communicatie •Gezondheid •Lichamelijke expressie •Sport, fysieke activiteiten •Oprichting van een gezamenlijk project (verhaal, video, foto's, opzetten van netwerken etc.). •Voorbereiding tot verandering •Sociale rechten •informatica
Craies à culture
•Franse, vreemde taal •Creatief schrijven •Migratie •Multiculturaliteit en gevoel van eigenwaarde •Creativiteit •Theater •Voorbereiding tot verandering •Sociale rechten •Vreemdelingenrecht •Informatica •een collectief project realiseren
-Atelier kennisuitwisseling -Sociaal-culturele bezoeken en uitstapjes -collectieve realisaties O.C.M.W Ukkel
10
