021
Contactgegevens Voor alle vragen over uw factuur of uw verhuis: Essent Belgium NV Postbus 10010 • 2140 Antwerpen Tel: 078 15 79 79 • Fax: 03 400 10 25 Contactformulier: www.essent.be/contact/nl Website: www.essent.be/vragen
Debaets Wervikstraat 143 8930 Menen
Uw distributienetbeheerder: • voor elektriciteit: Gaselwest • voor gas: Gaselwest Elektriciteitsstoring: 078353500 Gasreuk: 078353500
Bij elke briefwisseling vermelden:
Klantnummer: Factuurnummer: BTW:
100362002 1002579520 BE-0521.584.539
Slotfactuur van 25/05/2011 Leveringsadres: Wervikstraat 143 • 8930 Menen
Excl. BTW
Elektriciteit Afrekening EAN: 541448820068575241
30/03/2011 - 01/05/2011
Totaal afrekening: Totaal tussentijdse facturen: Totaal elektriciteit:
109,22 € -23,93 € 85,29 €
Gas
30/03/2011 - 01/05/2011
Totaal afrekening: Totaal tussentijdse facturen: Totaal gas:
13,14 € -92,45 € -79,31 €
Afrekening
EAN: 541448820068575258
Totaal Excl BTW 21% Totaal Excl BTW 0% BTW: Vervaldatum: 11/06/2011
Totaal
(incl. BTW)
6,28 € -0,30 € 1,32 €
7,30 €
U heeft gekozen voor betaling via domiciliëring. Deze factuur wordt ter betaling aangeboden aan uw financiële instelling vanaf 11/06/2011.
Essent Belgium NV • Antwerp Ring Center • Noordersingel 19 10010 • 2140 Antwerpen • Fax: 03 400 10 25 • www.essent.be . BTW BE 0476.243.769 • RPR Antwerpen Klanten Service 078 15 79 79 • Rekeningnr. 001-3640534-06 • 733-0101067-23 • 552-3266700-79 • 132-5035921-13
pagina 1 van 6
021 > BTW-Informatie 21.00% 0.00%
Belastbare basis 6,28 € -0,30 €
BTW: 1,32 € 0,00 €
Totaal 7,60 € -0,30 €
5,98 €
1,32 €
7,30 €
> Uw eindafrekening Uw slotfactuur is gebaseerd op uw meterstanden of, bij gebrek aan correcte verbruiksgegevens, op een schatting die ons werd meegedeeld door uw distributienetbeheerder. Daarbij wordt rekening gehouden met de tussentijdse bedragen die reeds werden aangerekend voor de betreffende verbruiksperiode.
> Facturatie en betaling • Al onze facturen zijn binnen de 15 kalenderdagen na ontvangst te betalen. Bij laattijdige of onvolledige betaling van een verschuldigde en onbetwiste factuur zijn alle herinnerings- en ingebrekestellingskosten (7,50 euro per herinneringsbrief, 15,00 euro voor een aangetekende zending met ingebrekestelling), evenals een nalatigheidsinterest (berekend volgens het wettelijk geldend tarief, vanaf de vervaldag tot de datum van volledige betaling van de uitstaande bedragen) en alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten te uwen laste. Eventuele betwistingen met betrekking tot deze factuur dienen schriftelijk aan Essent (Essent Belgium NV, Postbus 10010, 2140 Antwerpen) te worden meegedeeld binnen de 12 maanden na ontvangst van het desbetreffende document. Essent verbindt zich ertoe om binnen de 10 werkdagen te antwoorden. Enige betwisting van een factuur schort in geen geval de plicht tot betaling van die factuur op, behalve voor het betwiste deelbedrag. Wanneer wordt vastgesteld dat een bedrag onterecht werd geïnd omwille van een facturatiefout toe te schrijven aan Essent, zal dit bedrag aan u worden terugbetaald binnen de 15 dagen na ontvangst van de rechtzettingsfactuur of na ontvangst van uw rekeningnummer indien Essent daar nog niet over beschikt.
> Algemene voorwaarden www.essent.be/algemenevoorwaarden
> Indexeringsparameters www.essent.be/indexatie_parameters
> Informatie over rationeel energiegebruik www.energiesparen.be
> Ombudsdienst voor Energie Indien u een probleem hebt met uw factuur, gelieve dan eerst onze klantendienst te contacteren. Indien er geen oplossing wordt gevonden, kan u zich wenden tot de Ombudsdienst voor Energie. De Ombudsdienst behandelt klachten over de energiefacturen van elektriciteits- of aardgasbedrijven. Klachten zijn slechts ontvankelijk wanneer de aanklager voorafgaandelijk reeds bij het electricititeits- of aardgasbedrijf stappen heeft ondernomen. U moet uw klacht schriftelijk indienen: • Door het invullen van een klachtenformulier beschikbaar op www.ombudsdienst.be; • Per gewone brief ter attentie van de Ombudsdienst voor Energie, Koningstraat 47,1000 Brussel; • Per fax op het nummer 02/211.10.69.
pagina 2 van 6
021
> Detail van uw afrekeningsfactuur elektriciteit • Type product: Essent Groen Vast Leveringsadres: Wervikstraat 143 • 8930 Menen EAN-code: 541448820068575241 Periode: 30/03/2011-01/05/2011 Meetgegevens
Meternr.: 094599320 Meternr.: 094599320
Beginstand Datum meteropname: 30/03/2011 60.337 kWh 56.342 kWh
Dag Nacht
Energiekost Korting voor domiciliëring Vaste vergoeding Verbruik - Dag Verbruik - Nacht Kosten groene stroom Kosten WKK
Volume 30 dag(en) 57 584 641 641
kWh kWh kWh kWh
Kosten voor het gebruik van de netten Meterhuur Distributie - Dag Distributie - Nacht Transport - Dag Transport - Nacht
32 57 584 57 584
dag(en) kWh kWh kWh kWh
Heffingen en toeslagen Federale bijdrage elektriciteit Bijdrage op de energie
641 kWh 641 kWh
Gemiddelde prijs per kWh (excl. BTW):
17,0390
Eindstand Datum meteropname: 01/05/2011 60.394 kWh 56.926 kWh
Eenheidsprijs -9,9767 €/Jaar
57 kWh 584 kWh 641 kWh
Excl. BTW -0,82 € 6,16 € 5,47 € 30,78 € 5,61 € 1,50 € 48,70 €
9,5965 5,2705 0,8752 0,2340
€c/kWh €c/kWh €c/kWh €c/kWh
5,5891 11,9474 7,7842 0,8421 0,8425
€/Jaar €c/kWh €c/kWh €c/kWh €c/kWh
0,49 € 6,81 € 45,46 € 0,48 € 4,92 € 58,16 €
0,1778 €c/kWh 0,1903 €c/kWh
1,14 € 1,22 € 2,36 €
% BTW 21,00 % 21,00 % 21,00 % 21,00 % 21,00 % 21,00 %
21,00 21,00 21,00 21,00 21,00
% % % % %
21,00 % 21,00 %
€c/kWh
Totaal (excl. BTW) Totaal (incl. BTW)
Totaal afrekening Elektriciteit:
Verbruik
109,22 € 132,14 €
> Tussentijdse facturen voor elektriciteit Alle reeds aangerekende voorschotten voor onderstaande periode, worden in mindering gebracht op deze afrekeningsfactuur. Periode: 01/04/2011 - 30/04/2011 Bedrag (excl. BTW): 23,93 €
> Historiek van uw elektriciteitsverbruik in kWh: Aan de hand van deze grafiek kunt u uw energieverbruik opvolgen.
6.917
verbruik mei 2010-2011 1.602
verbruik mei 2009-2010
1.477
verbruik mei 2008-2009 0
2.333 2.000
4.000
6.000
Nacht Dag
Indien dit overzicht geen gegevens bevat, betekent dit dat deze gegevens nog niet door uw netbeheerder werden meegedeeld.
> Oorsprong van de in 2009 geleverde energie: Algemeen: 100% hernieuwbare energiebronnen, 0% kwalitatieve warmtekrachtinstallaties, 0% fossiele brandstoffen, 0% nucleaire centrales, 0% oorsprong onbekend Essent Groen Vast: 100% hernieuwbare energiebronnen, 0% kwalitatieve warmtekrachtinstallaties, 0% fossiele brandstoffen, 0% nucleaire centrales, 0% oorsprong onbekend Voor alle informatie over de gevolgen voor het milieu voor wat betreft CO²-emissies en radioactief afval van elektriciteitsproductie met verschillende energiebronnen verwijzen wij u door naar de websites www.niras.be en www.klimaat.be.
pagina 3 van 6
021
> Detail van uw afrekeningsfactuur gas • Type product: Essent Aardgas Leveringsadres: Wervikstraat 143 • 8930 Menen EAN-code: 541448820068575258 Periode: 30/03/2011-01/05/2011 Meetgegevens
Meternr.: 096215220 Conversiefactor gas: 11,55 kWh/m³
Beginstand Datum meteropname: 30/03/2011 31.073 m³
Normaal
Eindstand Datum meteropname: 01/05/2011 31.084 m³
Verbruik
131 kWh
131 kWh Energiekost Vaste vergoeding Verbruik
Volume
Eenheidsprijs
131 kWh
4,0052 €c/kWh
Kosten voor het gebruik van de netten Meterhuur Distributie variabele term Distributie vaste term
32 dag(en) 131 kWh 131 kWh
Heffingen en toeslagen Federale bijdrage gas Beschermde klanten gas Bijdrage op de energie
131 kWh 131 kWh 131 kWh
Gemiddelde prijs per kWh (excl. BTW):
10,0628
Excl. BTW 3,21 € 5,23 € 8,44 €
% BTW 21,00 % 21,00 %
5,9313 €/Jaar 2,1060 €c/kWh 0,9496 €c/kWh
0,52 € 2,75 € 1,24 € 4,51 €
21,00 % 21,00 % 21,00 %
0,0077 €c/kWh 0,0383 €c/kWh 0,0996 €c/kWh
0,01 € 0,05 € 0,13 € 0,19 €
21,00 % 0,00 % 21,00 %
€c/kWh
Totaal (excl. BTW) Totaal (incl. BTW)
Totaal afrekening Gas:
13,14 € 15,87 €
> Tussentijdse facturen voor gas Alle reeds aangerekende voorschotten voor onderstaande periode, worden in mindering gebracht op deze afrekeningsfactuur. Periode: 01/04/2011 - 30/04/2011 Bedrag (excl. BTW): 92,45 €
> Historiek van uw gasverbruik in kWh: Aan de hand van deze grafiek kunt u uw energieverbruik opvolgen.
2.764
verbruik mei 2010-2011 verbruik mei 2009-2010
24.528
verbruik mei 2008-2009
24.765 0
5.000
10.000
15.000
20.000
Normaal
Indien dit overzicht geen gegevens bevat, betekent dit dat deze gegevens nog niet door uw netbeheerder werden meegedeeld.
pagina 4 van 6
021
> Overzicht van de tussentijdse facturen Leveringsadres: Wervikstraat 143 • 8930 Menen Factuurnummer
1002155758
Factuurdatum
01/04/2011
Elektriciteit
Gas
Excl. BTW
Incl. BTW
Excl. BTW
Incl. BTW
23,93 €
28,96 €
92,45 €
111,79 €
23,93 €
28,96 €
92,45 €
111,79 €
> Overzicht van de nog verschuldigde bedragen Factuurnummer 1002357095
Factuurdatum 03/05/2011
Vervaldatum 20/05/2011
(incl BTW): -1.065,48 € -1.065,48 €
Mocht uw betaling deze brief gekruist hebben, gelieve deze brief dan als nietig te beschouwen.
pagina 5 van 6
021
> Glossarium > Kosten Groene Stroom & Kosten WKK: Uw leverancier levert een jaarlijks vastgelegde bijdrage tot de ontwikkeling van de productie van elektriciteit uit hernieuwbare energie en uit warmtekrachtkoppeling via het systeem van de groenestroom- en WKK-certificaten. De meerkost van deze verplichting wordt verrekend in de energiekost in de componenten Kosten Groene Stroom en Kosten WKK.
> Bijdrage op de energie: De bijdrage op de energie is een indirecte belasting (accijns) bij het in verbruik stellen of gebruiken van aardgas en elektriciteit.
> Federale bijdrage elektriciteit: De federale bijdrage elektriciteit bestaat uit volgende componenten: werking CREG, nucleair passief, Kyotofonds, sociaal fonds (OCMW), beschermde klanten en premies verwarming. Werking Creg: De federale bijdrage bestemd tot gedeeltelijke dekking van de werkingskosten van de Commissie voor de Regulering van de Elektriciteit en het Gas. Nucleair passief: De federale bijdrage bestemd tot financiering van de verplichtingen die voortvloeien uit de denuclearisatie van de nucleaire sites BP1 en BP2 te Mol-Dessel. Kyotofonds: De federale bijdrage bestemd tot financiering van het federale beleid ter reductie van de emissies van broeikasgassen. Sociaal fonds (OCMW): De federale bijdrage bestemd tot financiering van het fonds voor de gedeeltelijke financiering van de opdracht aan de OCMW’s inzake de begeleiding en de financiële maatschappelijke steunverlening aan de meest hulpbehoevenden inzake energielevering. Beschermde klanten: De federale bijdrage bestemd tot financiering van de reële nettokost die voortvloeit uit de toepassing van de sociale maximumprijzen voor de levering van elektriciteit aan beschermde residentiële afnemers met bescheiden inkomen of in moeilijke situatie. Premies verwarming: De federale bijdrage bestemd tot financiering van de forfaitaire verminderingen voor verwarming met elektriciteit.
> Bijdrage voor de gemeenten: De federale bijdrage voor de gemeenten vergoedt het verlies aan inkomsten van de Vlaamse gemeenten ingevolge de liberalisering van de energiemarkt.
> Aansluitingsvergoeding: De aansluitingsvergoeding draagt bij tot het Energiefonds van het Waalse Gewest. Dit fonds financiert ondermeer de werking van de CWaPE, het gewestelijke beleid inzake rationeel energiegebruik en groene productie, alsook het sociale beleid inzake energie.
> Wegenisretributie: De wegenisretributie is een toeslag voor het gebruik van het openbaar domein en is ten gunste van de gemeenten.
> Federale bijdrage gas: De federale bijdrage gas bestaat uit volgende componenten: werking CREG, kosten ombudsdienst, sociaal fonds (OCMW) en premies verwarming. Werking Creg: De federale bijdrage bestemd tot gedeeltelijke dekking van de werkingskosten van de Commissie voor de Regulering van de Elektriciteit en het Gas. Kosten ombudsdienst: De federale bijdrage bestemd tot dekking van de werkingskosten van de ombudsdienst voor energie. Sociaal fonds (OCMW): De federale bijdrage bestemd tot financiering van het fonds voor de gedeeltelijke financiering van de opdracht aan de OCMW’s inzake de begeleiding en de financiële maatschappelijke steunverlening aan de meest hulpbehoevenden inzake energielevering. Premies verwarming: De federale bijdrage bestemd tot financiering van de forfaitaire verminderingen voor verwarming met aardgas.
> Beschermde klanten gas: De federale bijdrage van het fonds bestemd voor de financiering van de reële nettokost die voortvloeit uit de toepassing van de sociale maximumprijzen voor de levering van aardgas aan beschermde residentiële afnemers met bescheiden inkomen of in moeilijke situatie.
> Bijdrage openbare dienstverplichtingen: De bijdrage openbare dienstverplichtingen is ondermeer ten gunste van het sociale energiebeleid, het beleid inzake rationeel energiegebruik en de openbare verlichting in het Brusselse Gewest.
> Gratis elektriciteit: In Vlaanderen heeft elk gezin recht op de toekenning van een gratis hoeveelheid elektriciteit per jaar. Deze hoeveelheid wordt als volgt berekend: een vaste minimumhoeveelheid van 100 kWh per gezin, te vermeerderen met 100 kWh per gezinslid op basis van de gezinssituatie per 1 januari, tenzij het leveringscontract door een onderneming (ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen) werd afgesloten.
pagina 6 van 6
