2011. Nyugat-magyarországi Egyetem Soproni Kollégiumai Kollégiumi Bizottság ELÉGEDETTSÉGI VIZSGÁLAT ÉRTÉKELÉS
Mizda Balázs
2011.10.31.
507 Válaszadó megkérdezésével folyt felmérésünk (2011.10.24. 10:30 - 2011.10.31. 13:30) Jelenlegi kollégium:
RK ÚK LUK VUK Bezerédj Amália Kollégium
79 16% 92 18% 89 18% 181 36% 66 13%
Alapszolgáltatások értékelése - Fűtés:
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
216 43% 203 40% 45 9% 33 7% 10 2%
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
92 18% 243 48% 96 19% 54 11% 22 4%
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
44 9% 151 30% 172 34% 100 20% 40 8%
Alapszolgáltatások értékelése - Ágy, ágybetét:
Alapszolgáltatások értékelése - Légcserélés:
Alapszolgáltatások értékelése - Nyílászárók:
2
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
115 23% 210 41% 86 17% 61 12% 35 7%
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
22 4% 116 23% 108 21% 154 30% 107 21%
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
18 4% 104 21% 159 31% 170 34% 56 11%
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
65 13% 220 43% 145 29% 67 13% 10 2%
Alapszolgáltatások értékelése - Hűtőszekrény:
Alapszolgáltatások értékelése - Konyha felszereltsége:
Alapszolgáltatások értékelése - Bútorzat hasznossága:
3
Alapszolgáltatások értékelése - Bútorzat minősége:
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
79 16% 245 48% 130 26% 48 9% 5 1%
Alapszolgáltatások értékelése - Közösségi helyiségek mennyisége:
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
35 7% 136 27% 161 32% 105 21% 70 14%
Alapszolgáltatások értékelése - Közösségi helyiségek minősége:
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
26 5% 160 32% 168 33% 94 19% 59 12%
Alapszolgáltatások értékelése - Tanuló helyiségek kapacitása:
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
21 4% 138 27% 157 31% 109 21% 82 16%
4
Alapszolgáltatások értékelése - Tanuló helyiségek minősége:
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
27 5% 143 28% 170 34% 99 20% 68 13%
Alapszolgáltatások értékelése - Dohányzó helyiségek mennyisége:
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
94 19% 152 30% 163 32% 71 14% 27 5%
Alapszolgáltatások értékelése - Dohányzó helyiségek minősége:
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
78 15% 128 25% 182 36% 77 15% 42 8%
Alapszolgáltatások értékelése - Mellékhelyiségek elhelyezkedése:
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
76 15% 215 42% 128 25% 71 14% 17 3%
5
Alapszolgáltatások értékelése - Mellékhelyiségek minősége:
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
74 15% 214 42% 122 24% 54 11% 43 8%
Alapszolgáltatások értékelése - Internet hálózati hozzáférés:
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
148 29% 217 43% 79 16% 42 8% 21 4%
Alapszolgáltatások értékelése - Internet sávszélesség, gyorsaság:
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
192 38% 187 37% 65 13% 40 8% 23 5%
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
29 6% 208 41% 177 35% 67 13% 26 5%
Szolgáltatások értékelése - TV csatorna kiosztás:
6
Szolgáltatások értékelése - TV minőség:
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
25 5% 205 40% 171 34% 72 14% 34 7%
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
47 9% 194 38% 181 36% 62 12% 23 5%
Szolgáltatások értékelése - Parkolók, tárolók kerékpár:
Szolgáltatások értékelése - Parkolók, tárolók személygépkocsi:
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
52 10% 215 42% 182 36% 44 9% 14 3%
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
108 21% 233 46% 114 22% 29 6% 23 5%
Szolgáltatások értékelése - Tekepálya, pub:
7
Szolgáltatások értékelése - szolárium:
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
62 12% 204 40% 187 37% 32 6% 22 4%
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
77 15% 204 40% 174 34% 30 6% 22 4%
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
54 11% 188 37% 186 37% 53 10% 26 5%
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
66 13% 227 45% 122 24% 77 15% 15 3%
Szolgáltatások értékelése - szauna:
Szolgáltatások értékelése - konditerem:
Árképzés értékelése - LUK emelet: 11.000 Ft
8
Árképzés értékelése - BPK: 12.000 Ft
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
29 6% 171 34% 136 27% 119 23% 52 10%
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
40 8% 215 42% 142 28% 94 19% 16 3%
Árképzés értékelése - ÚK emelet: 13.000 Ft
Árképzés értékelése - LUK apartman, RK ágyas apartman: 15.000 Ft
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
41 8% 197 39% 146 29% 105 21% 18 4%
Árképzés értékelése - Úk kétágyas apartman: 17.000 Ft
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
30 6% 178 35% 148 29% 117 23% 34 7%
9
Árképzés értékelése - VUK: 19.000 Ft
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
32 6% 159 31% 117 23% 139 27% 60 12%
Árképzés értékelése - :VUK külön szolgáltatásai takarítás, huzatolás, szemét szállítása:
Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan
93 18% 192 38% 129 25% 79 16% 14 3%
Napi válaszok száma
Sopron, 2011. október 31.
Mizda Balázs, s.k. KB-titkár
10