2011. Nyugat-magyarországi Egyetem Soproni Kollégiumai Kollégiumi Bizottság ELÉGEDETTSÉGI VIZSGÁLAT ÉRTÉKELÉS. Mizda Balázs

2011. Nyugat-magyarországi Egyetem Soproni Kollégiumai Kollégiumi Bizottság ELÉGEDETTSÉGI VIZSGÁLAT ÉRTÉKELÉS

Mizda Balázs

2011.10.31.

507 Válaszadó megkérdezésével folyt felmérésünk (2011.10.24. 10:30 - 2011.10.31. 13:30) Jelenlegi kollégium:

RK ÚK LUK VUK Bezerédj Amália Kollégium

79 16% 92 18% 89 18% 181 36% 66 13%

Alapszolgáltatások értékelése - Fűtés:

Kiváló Jó Átlagos Elfogadható Elfogadhatatlan

216 43% 203 40% 45 9% 33 7% 10 2%


92 18% 243 48% 96 19% 54 11% 22 4%


44 9% 151 30% 172 34% 100 20% 40 8%

Alapszolgáltatások értékelése - Ágy, ágybetét:

Alapszolgáltatások értékelése - Légcserélés:

Alapszolgáltatások értékelése - Nyílászárók:

2


115 23% 210 41% 86 17% 61 12% 35 7%


22 4% 116 23% 108 21% 154 30% 107 21%


18 4% 104 21% 159 31% 170 34% 56 11%


65 13% 220 43% 145 29% 67 13% 10 2%

Alapszolgáltatások értékelése - Hűtőszekrény:

Alapszolgáltatások értékelése - Konyha felszereltsége:

Alapszolgáltatások értékelése - Bútorzat hasznossága:

3

Alapszolgáltatások értékelése - Bútorzat minősége:


79 16% 245 48% 130 26% 48 9% 5 1%

Alapszolgáltatások értékelése - Közösségi helyiségek mennyisége:


35 7% 136 27% 161 32% 105 21% 70 14%

Alapszolgáltatások értékelése - Közösségi helyiségek minősége:


26 5% 160 32% 168 33% 94 19% 59 12%

Alapszolgáltatások értékelése - Tanuló helyiségek kapacitása:


21 4% 138 27% 157 31% 109 21% 82 16%

4

Alapszolgáltatások értékelése - Tanuló helyiségek minősége:


27 5% 143 28% 170 34% 99 20% 68 13%

Alapszolgáltatások értékelése - Dohányzó helyiségek mennyisége:


94 19% 152 30% 163 32% 71 14% 27 5%

Alapszolgáltatások értékelése - Dohányzó helyiségek minősége:


78 15% 128 25% 182 36% 77 15% 42 8%

Alapszolgáltatások értékelése - Mellékhelyiségek elhelyezkedése:


76 15% 215 42% 128 25% 71 14% 17 3%

5

Alapszolgáltatások értékelése - Mellékhelyiségek minősége:


74 15% 214 42% 122 24% 54 11% 43 8%

Alapszolgáltatások értékelése - Internet hálózati hozzáférés:


148 29% 217 43% 79 16% 42 8% 21 4%

Alapszolgáltatások értékelése - Internet sávszélesség, gyorsaság:


192 38% 187 37% 65 13% 40 8% 23 5%


29 6% 208 41% 177 35% 67 13% 26 5%

Szolgáltatások értékelése - TV csatorna kiosztás:

6

Szolgáltatások értékelése - TV minőség:


25 5% 205 40% 171 34% 72 14% 34 7%


47 9% 194 38% 181 36% 62 12% 23 5%

Szolgáltatások értékelése - Parkolók, tárolók kerékpár:

Szolgáltatások értékelése - Parkolók, tárolók személygépkocsi:


52 10% 215 42% 182 36% 44 9% 14 3%


108 21% 233 46% 114 22% 29 6% 23 5%

Szolgáltatások értékelése - Tekepálya, pub:

7

Szolgáltatások értékelése - szolárium:


62 12% 204 40% 187 37% 32 6% 22 4%


77 15% 204 40% 174 34% 30 6% 22 4%


54 11% 188 37% 186 37% 53 10% 26 5%


66 13% 227 45% 122 24% 77 15% 15 3%

Szolgáltatások értékelése - szauna:

Szolgáltatások értékelése - konditerem:

Árképzés értékelése - LUK emelet: 11.000 Ft

8

Árképzés értékelése - BPK: 12.000 Ft


29 6% 171 34% 136 27% 119 23% 52 10%


40 8% 215 42% 142 28% 94 19% 16 3%

Árképzés értékelése - ÚK emelet: 13.000 Ft

Árképzés értékelése - LUK apartman, RK ágyas apartman: 15.000 Ft


41 8% 197 39% 146 29% 105 21% 18 4%

Árképzés értékelése - Úk kétágyas apartman: 17.000 Ft


30 6% 178 35% 148 29% 117 23% 34 7%

9

Árképzés értékelése - VUK: 19.000 Ft


32 6% 159 31% 117 23% 139 27% 60 12%

Árképzés értékelése - :VUK külön szolgáltatásai takarítás, huzatolás, szemét szállítása:


93 18% 192 38% 129 25% 79 16% 14 3%

Napi válaszok száma

Sopron, 2011. október 31.

Mizda Balázs, s.k. KB-titkár

10

2011. Nyugat-magyarországi Egyetem Soproni Kollégiumai Kollégiumi Bizottság ELÉGEDETTSÉGI VIZSGÁLAT ÉRTÉKELÉS. Mizda Balázs

Recommend Documents