BEOORDELINGSHANDLEIDING BESTEK 09/10138 Opstellen van de rangschikking: 1. Per gunningscriterium wordt een score toegekend. 2. Voor de gunningscriteria aanpak en methodiek, professionaliteitswaarborgen en kwaliteit van dienstverlening krijgt de inschrijver met het hoogste aantal punten steeds de maximum score. De score van de inschrijver met het laagste aantal punten blijft behouden. Voor de andere inschrijvers wordt de score verhoudingsgewijs berekend. 3. Vervolgens worden de punten voor de diverse criteria per inschrijver samengeteld en worden de inschrijvers gerangschikt volgens deze totaalscores.
G.1 Een beschrijving van de aanpak en methodiek (40 punten) Inzake de behandeling van medische en/of psychiatrische drempels
Het minimumpakket aan remediërende acties dat aan elke toegeleide werkzoekende zal aangeboden worden (zie 2.4.2.3). (7 punten) Het beschreven minimumpakket aan remediërende acties is zeer goed. 7 Het beschreven minimumpakket aan remediërende acties is goed. 5 Het beschreven minimumpakket aan remediërende acties is beperkt. 2 Het beschreven minimumpakket aan remediërende acties is onvoldoende of onvoldoende beschreven. 0
De bijkomende acties en inhouden die aan bod kunnen komen tijdens de behandeling van medische en/of psychiatrische drempels (6 punten) De bijkomende acties en inhouden die aan bod kunnen komen tijdens de behandeling van medische en/of psychiatrische drempels zijn zeer goed. 6 De bijkomende acties en inhouden die aan bod kunnen komen tijdens de behandeling van medische en/of psychiatrische drempels zijn goed. 3 De bijkomende acties en inhouden die aan bod kunnen komen tijdens de behandeling van medische en/of psychiatrische drempels zijn beperkt. 2 De bijkomende acties en inhouden die aan bod kunnen komen tijdens de behandeling van medische en/of psychiatrische drempels zijn onvoldoende of onvoldoende beschreven. 0
De taakspecifieke deskundigheden van de betrokken partners en de onderlinge taakverdeling (7 punten) De inschrijver beschrijft de onderlinge taakverdeling tussen de betrokken partners, zowel qua doelgroepgerichte inhoud van het aanbod als qua bereikbaarheid vanuit de regio.
De taakverdeling tussen de betrokken partners, zowel qua taakspecifieke deskundigheid, als qua bereikbaarheid vanuit de regio, is zeer goed. 7 De taakverdeling tussen de betrokken partners, zowel qua taakspecifieke deskundigheid, als qua bereikbaarheid vanuit de regio, is goed. 5 De taakverdeling tussen de betrokken partners, zowel qua taakspecifieke deskundigheid, als qua bereikbaarheid vanuit de regio, is beperkt. 2 De taakverdeling tussen de betrokken partners, zowel qua taakspecifieke deskundigheid, als qua bereikbaarheid vanuit de regio, is onvoldoende of onvoldoende beschreven. 0
Inzake empowerment :
Het minimumpakket aan remediërende acties dat aan elke toegeleide werkzoekende zal aangeboden worden (zie 2.4.2.3). (7 punten) Het beschreven minimumpakket aan remediërende acties is zeer goed. 7 Het beschreven minimumpakket aan remediërende acties is goed. 5 Het beschreven minimumpakket aan remediërende acties is beperkt. 2 Het beschreven minimumpakket aan remediërende acties is onvoldoende of onvoldoende beschreven. 0
De bijkomende acties en inhouden die aan bod kunnen komen tijdens de empowerment (6 punten) De bijkomende acties en inhouden die aan bod kunnen komen tijdens de empowerment zijn zeer goed. 6 De bijkomende acties en inhouden die aan bod kunnen komen tijdens de empowerment zijn goed. 3 De bijkomende acties en inhouden die aan bod kunnen komen tijdens de empowerment zijn beperkt. 2 De bijkomende acties en inhouden die aan bod kunnen komen tijdens de empowerment zijn onvoldoende of onvoldoende beschreven. 0
De taakspecifieke deskundigheden van de betrokken partners en de onderlinge taakverdeling (7 punten) De inschrijver beschrijft de onderlinge taakverdeling tussen de betrokken partners, zowel qua doelgroepgerichte inhoud van het aanbod als qua bereikbaarheid vanuit de regio.
De taakverdeling tussen de betrokken partners, zowel qua taakspecifieke deskundigheid, als qua bereikbaarheid vanuit de regio, is zeer goed. 7 De taakverdeling tussen de betrokken partners, zowel qua taakspecifieke deskundigheid, als qua bereikbaarheid vanuit de regio, is goed. 5 De taakverdeling tussen de betrokken partners, zowel qua taakspecifieke deskundigheid, als qua bereikbaarheid vanuit de regio, is beperkt. 2 De taakverdeling tussen de betrokken partners, zowel qua taakspecifieke deskundigheid, als qua bereikbaarheid vanuit de regio, is onvoldoende of onvoldoende beschreven. 0
G.2 de professionaliteitswaarborgen (40 punten) inzake het personeelsplan: de aanbieder geeft een gemotiveerde omschrijving van de personeelsinzet in functie van deze opdracht. o
De inschrijver beschrijft in het personeelsplan minimaal alle sleutelfuncties in overeenstemming met de opgegeven methodiek, inclusief de medewerkers die instaan voor de intensieve begeleiding en bemiddeling. (10 punten) o
o o o
o
De inschrijver toont zeer goed aan dat de beschreven takenpakketten en functieprofielen per sleutelfunctie volstaan om deze uit te voeren. 10 De inschrijver toont goed aan dat de beschreven takenpakketten en functieprofielen per sleutelfunctie volstaan om deze uit te voeren. 7 De inschrijver toont beperkt aan dat de beschreven takenpakketten en functieprofielen per sleutelfunctie volstaan om deze uit te voeren. 3 De inschrijver toont onvoldoende aan dat de beschreven takenpakketten en functieprofielen per sleutelfunctie volstaan om deze uit te voeren. 0
De inschrijver toont aan dat het personeelsplan aansluit op de voorgestelde aanpak en methodiek, zowel qua aantal als qua competenties. (10 punten) o
o
o
o
De inschrijver toont zeer goed aan dat het beschreven personeelsplan in overeenstemming is met de voorgestelde aanpak en methodiek, zowel qua aantal als qua competenties 10 De inschrijver toont goed aan dat het beschreven personeelsplan in overeenstemming is met de voorgestelde aanpak en methodiek voor deze opdracht, zowel qua aantal als qua competenties. 7 De inschrijver toont beperkt aan dat het beschreven personeelsplan in overeenstemming is met de voorgestelde aanpak en methodiek voor deze opdracht, zowel qua aantal als qua competenties. 3 De inschrijver toont onvoldoende aan dat het beschreven personeelsplan in overeenstemming is met de voorgestelde aanpak en methodiek voor deze opdracht, zowel qua aantal als qua competenties. 0
inzake de coördinatie: de aanbieder geeft weer hoe zijn organisatiestructuur, via het penhouderschap, zorgt voor: • de verdeling van de taken onder de verschillende partners, met het oog op een performante dispatching van moeilijkere dossiers • zorgcoördinatie in geval meerdere zorgverstrekkers betrokken zijn • het beheren en verdelen binnen het partnerschap van de beschikbare middelen voor de zorgbegeleiding • het afleveren van een kwalitatief eindverslag Deze organisatorische taken zijn onder te brengen in o
Beschrijving hoe de zorgcoördinator via de organisatiestructuur zorgt voor het dossierbeheer (10 punten) o o o o
o
Het beschreven dossierbeer is zeer goed. 10 Het beschreven dossierbeheer is goed. 7 Het beschreven dossierbeheer is beperkt. 3 Het beschreven dossierbeheer is onvoldoende of onvoldoende beschreven. 0
Beschrijving hoe de penhouder via de organisatiestructuur zorgt voor een goede organisatorische afstemming tussen alle betrokkenen (projectbeheer) (10 punten) o o o o
De beschreven organisatorische afstemming tussen alle betrokkenen is zeer goed. 10 De beschreven organisatorische afstemming tussen alle betrokkenen is goed. 7 De beschreven organisatorische afstemming tussen alle betrokkenen is beperkt. 3 De beschreven organisatorische afstemming tussen alle betrokken is onvoldoende of onvoldoende beschreven. 0
G.3 de kwaliteit van de dienstverlening (20 punten) Beschrijving van de communicatie, implementatie en bewaking van de methodiek en aanpak en het totaalconcept (15 punten): o
o
o
o
De inschrijver biedt zeer goede garanties dat de methodiek en aanpak efficiënt aan de medewerkers worden gecommuniceerd, efficiënt worden geïmplementeerd en de kwaliteit van de uitvoering ervan wordt bewaakt. 15 De inschrijver biedt goede garanties dat de methodiek en aanpak efficiënt aan de medewerkers worden gecommuniceerd, efficiënt worden geïmplementeerd en de kwaliteit van de uitvoering ervan wordt bewaakt. 10 De inschrijver biedt beperkte garanties dat de methodiek en aanpak efficiënt aan de medewerkers worden gecommuniceerd, efficiënt worden geïmplementeerd en de kwaliteit van de uitvoering ervan wordt bewaakt. 5 De inschrijver biedt onvoldoende garanties dat de methodiek en aanpak efficiënt aan de medewerkers worden gecommuniceerd, efficiënt worden geïmplementeerd en de kwaliteit van de uitvoering ervan wordt bewaakt. 0
Beschrijving van de evaluatie en verbeteracties van de methodiek en aanpak en het totaalconcept (5 punten): o
o
o
o
De inschrijver geeft een zeer goed onderbouwde beschrijving van de wijze waarop de methodiek en aanpak en het totaalconcept (implementatie, communicatie en de bewaking van de uitvoering) zullen worden geëvalueerd en verbeterd. 5 De inschrijver geeft een goed onderbouwde beschrijving van de wijze waarop de methodiek en aanpak en het totaalconcept (implementatie, communicatie en de bewaking van de uitvoering) zullen worden geëvalueerd en verbeterd. 3,5 De inschrijver geeft een beperkt onderbouwde beschrijving van de wijze waarop de methodiek en aanpak en het totaalconcept (implementatie, communicatie en de bewaking van de uitvoering) zullen worden geëvalueerd en verbeterd. 2 De inschrijver geeft een onvoldoende onderbouwde beschrijving van de wijze waarop de methodiek en aanpak en het totaalconcept (implementatie, communicatie en de bewaking van de uitvoering) zullen worden geëvalueerd en verbeterd. 0