1. Bér, TB, munkaügyi szolgáltatások, toborzás

Általános Szerződési Feltétel és Szolgáltatói Szint Megállapodás (SLA)

KÉSZ Consulting Kft

Szolgáltatások minőségi paraméterei

1. számú melléklet

1. Bér, TB, munkaügyi szolgáltatások, toborzás SZOLGÁLTATÓ feladatai / szolgáltatásai

Határidő

Feladat gyakorisága

SZOLGÁLTATÓ inputjai

Jelenléti és távolléti adatok feldolgozása

Havi

Webes felületen és papír alapon rögzített szabadság, jelenlét

Tárgyhót követő hónap hatodik napja

Teljesítménybérezéshez kapcsolódó dokumentumok feldolgozása

Havi

Teljesítménybéres táblázatok


Gépjármű használat elszámolása

Havi

Útnyilvántartó lap/kiküldetési rendelvény


Bért érintő cafeteria elemek elszámolása (bérlet, internet)

Havi

számla


Figyelembe vehető és igényelhető adókedvezmények nyilvántartása, a kedvezményeket igénybevevő munkavállalók jogszabályban rögzített módon történő nyilatkoztatása

Folyamatos

Felvételi űrlap, munkavállalói nyilatkozat

Havi

Teljesítménybéres táblázatok, jelenléti ívek, útnyilvántartó, kiküldetési rendelvény, táppénzes papírok, számlák

(SZOLGÁLTATÓ)

MEGRENDELŐ kapcsolódó feladatai

Határidő (MEGRENDELŐ)

Bérszámfejtés

Havi járandóságok számfejtése

Kecskemét, Izsáki út 8.

Webes felületen rögzített jelenléti ívek, fizikai munkavállalók papíros jelenléti íveinek leadása SZOLGÁLTATÓ részére Teljesítménybéres tábla elkészítése, megküldése SZOLGÁLTATÓ részére Kitöltött, felettessel aláírt útnyilvántartó lap/kiküldetési rendelvény megküldése SZOLGÁLTATÓ részére

Tárgyhót követő hónap 2. munkanapja 12:00

számlák megküldése SZOLGÁLTATÓ részére

Tárgyhónap 25. napja 17:00

Tárgyhónap utolsó munkanapja 17:00

Tárgyhót követő hónap 2. munkanapja 12:00

Szükséges adatok, információk eljuttatása SZOLGÁLTATÓ részére

Tárgyhót követő hónap hetedik napja


fenti részletezés alapján

Tel: 06-76-515-200; Fax: 06-76-801-575





Hó közi kifizetések számfejtése

Eseti

Teljesítménybéres táblázatok, jelenléti ívek, útnyilvántartó, kiküldetési rendelvény, táppénzes papírok, számlák

Bérszámfejtésből főkönyvi feladások készítése

Havi

Havi bérszámfejtés és bevallás elkészítése


Havi adóbevalláshoz kapcsolódó természetbeni juttatások rögzítése, új egyeztető lista készítése bevalláshoz

Havi

Az adott cég könyvelője által elkészített kimutatása

Tárgyhót követő hónap nyolcadik napja

NAV felé beadandó SZJA bevallás

Havi

Leegyeztetett számfejtett adatok

Tárgyhót követő hónap tizenkettedik napja

Önkéntes nyugdíj és egészségpénztári bevallás

Havi


Tárgyhót követő hónap tizenötödik napja

A munkaviszony megszüntetéséhez kapcsolódó munkáltatói dokumentumok elkészítése

Eseti

jelenléti ív, teljesítmény feladás dokumentuma; megszűnésre vonatkozó megállapodás dokumentuma Kilépő lap

utolsó munkában töltött nap ill. jogszabályi kereteken belül

Személyi jövedelemadó évenkénti elszámolásához kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátása

Éves

Adóbevalláshoz kapcsolódó nyilatkozatok, E-mail/ fax/ levél

Egyéb - igény és lehetőségek szerinti lista készítése

Eseti

E-mail/ fax/ levél

Céldátum napján 17:00-ig

Az ellátások elszámolása, számfejtése

Havi

Leadott Táppénzes papírok alapján


Statisztikák, adatszolgáltatások készítése a TB és egészségbiztosítási pénztárak felé

Havi


Tárgyhót követő hónap tizenegyedik napja

Felmerülés napja ill. jogszabályi kereteken belül


Felmerülés napja


Céldátumot megelőző munkanap 12:00-ig

TB ügyintézés


Táppénzes papírok leadása SZOLGÁLTATÓ részére

Az igazolás kiállítását követő nap 17:00-ig

Tel: 06-76-515-200; Fax: 06-76-801-575




SZOLGÁLTATÓ feladatai / szolgáltatásai



Nyilvántartások, szigorú számadású nyilvántartások vezetése

Folyamatos

Meglévő bizonylatok

Munkavállalók felvétele; A munkaviszony létesítéséhez szükséges munkaszerződések elkészítése MEGRENDELŐ által biztosított szerződés minták alapján

Eseti

Munkaszerződés módosítások


Határidő


Határidő

Ajánlattételi/személyi adatlap; kísérő e-mail

Munkába állást megelőző munkanapon 17:00 óráig

Foglalkoztatással kapcsolatos szükséges információk megadása

Felvételi napot megelőzően minimum 1 héttel

Eseti

e-mail/ fax/ levél

Hatály nap előtti nap 17:00ig

Változási igény lejelentése

Hatály nap előtt 2 munkanappal

Eseti

Munkavállalói felmondás vagy munkáltatói szándék (email) a megszüntetésre vonatkozóan

A közlés időpontjáig

Munkavállalói felmondás és/vagy szükséges információk eljuttatása SZOLGÁLTATÓ részére

Munkáltatói közlést megelőzően 1 héttel vagy a munkavállalói felmondás kézhezvételének napján 17:00 óráig

Eseti

jelenléti ív, teljesítménybéres táblázat; megszűnésre vonatkozó megállapodás dokumentuma Kilépő lap

Utolsó munkában töltött napon 17:00 óráig

Kilépő lap igazolása; jelenléti ív elkészítése

Utolsó munkában töltött napon 12:00 óráig

Munkaügyi ügyintézés

A munkaviszony megszüntetéséhez kapcsolódó munkáltatói feladatok

Kiléptetéshez kapcsolódó feladatok


Tel: 06-76-515-200; Fax: 06-76-801-575





Szabadságnapok évenkénti megállapítása munkavállalónként, névre szóló értesítések elkészítése; állami ünnepekhez kötődő elrendelt munkaszüneti napok tájékoztatása

Eseti

Fizetés nélküli szabadságok igénybevételéhez szükséges munkáltatói engedélyek elkészítése

Eseti

Munkáltató által aláírt engedély

Hatályt megelőző nap 17:00ig

Munkaügyi statisztikák (pl. túlmunkákról), adatszolgáltatás létszám és bérgazdálkodáshoz, egyéb igény és lehetőség szerinti bontású adatszolgáltatások elkészítése

Eseti

E-mail/ fax/ levél

Céldátum napján 17:00-ig

A munkavállalók személyügyi adatainak és változásainak vezetése

Eseti / Folyamatos

Változást közlő dokumentumok

Képzettségi adatok nyilvántartása

Eseti / Folyamatos

Változást közlő dokumentumok

Választott havi juttatás nyilatkoztatása, feldolgozása

Folyamatos

Webes felületen működő rendszer

Tárgyhót követő hónap ötödik napja

rögzítés megtétele

Tárgyhó tizenötödik napja

Számlával igazolandó juttatások engedélyezése (helyi bérlet, internet)

Havi

Beérkező számla


számlák megküldése

Tárgyhónap 25. napja 17:00

A nem számlával igazolandó juttatások ( jegyek formájában megjelenő juttatás) kiosztása

Havi

Beérkező igény


Tárgy év január utolsó napjáig

Engedélyezés

Hatályt megelőző nap 12:00ig

Céldátumot megelőző munkanap 12:00-ig

Személyügyi nyilvántartás A változás napján 12:00 óráig

Béren kívüli juttatási rendszer


Tel: 06-76-515-200; Fax: 06-76-801-575



Szolgáltatások minőségi paraméterei SZOLGÁLTATÓ feladatai / szolgáltatásai



Kapcsolódó nyilatkozatok

Folyamatos

Kitöltött nyilatkozat

Keresési igény felmerülése

Hirdetések külsős szolgáltatóval történő leegyeztetése (amennyiben az adatbázisos keresés nem vezet eredményre)


Határidő


Határidő

Eseti

megrendelői igény email/levél/telefon

megállapodás alapján

Munkáltató jóváhagyása, Munkaköri feladatok és kiválasztási kritériumok konkretizálása

Az igény felmerülésével egyidejűleg

Eseti

Konkretizált munkaköri feladatok és kiválasztási kritériumok

keresési igény felmerülését követő 3. nap 17:00-ig

Hirdetési kiírás ellenőrzése

Több körös interjúk lebonyolítása

Eseti

Toborzási adatbázis; Beérkező önéletrajzok; Ajánlás

sikeres ajánlattételig

részvétel első/második körös interjúkon, szakmai kompetenciák felmérése

interjúidőpont biztosítása a bemutatási szándék jelzésétől számított 1 héten belül

Felvételt nem nyert jelentkezők kiértesítése

Folyamatos

Toborzó alapján adott

Döntést követő egy hónapon belül

Eseti

Meghatározott Gradekeret/teljes kompenzációs csomag, munkavégzéshez szükséges eszközök és egyéb juttatások

megállapodás alapján

Kidolgozott ajánlat jóváhagyása

"postafordultával"

Eseti

Visszaérkező beléptetési űrlapok

Az ajánlat elfogadását követő munkanapon 17:00 óráig

Felvétel tényéről és a munkába állás körülményeiről tájékoztató köre-mail visszaigazolása

„postafordultával”

Toborzás, kiválasztás

Ajánlattal kapcsolatos egyeztetés és annak kiküldése, közlése a munkaügy felé

Felvétel előkészítése


Tel: 06-76-515-200; Fax: 06-76-801-575





Szervezeti hierarchiák karbantartása

Eseti

Email-en beérkezett aktualizálási/módosítási igény

igény felmerülését követő 3. munkanap 17:00-ig

módosítási igény esetén annak pontos megfogalmazása írásban (email)

Eseti és évente legalább 1 alkalommal

a Megrendelői elvárások

egyedi megállapodás alapján

eseti felmérés céljának pontos megfogalmazása

Képzési terv megvalósítása és ad hoc képzések, tréningek szervezése

Eseti / folyamatos

Képzési terv és Megrendelői elvárások


Tanulmányi szerződések jóváhagyása

Tanulmányi szerződések elkészítése

Eseti

Megszervezett képzés dokumentációja


Szerződéses feltételek megadása

Frissített szervezeti hierarchia létrehozása

Teljesítményértékelés Dolgozói elégedettség felmérés és/vagy teljesítményértékelés (Megszervezés, lebonyolítás, kiértékelés, visszajelzés Képzés


Tel: 06-76-515-200; Fax: 06-76-801-575





2. Szoftverfejlesztés Határidő SZOLGÁLTATÓ feladatai / szolgáltatásai



Alkalmazástámogatás

folyamatos

felhasználói kérdés, probléma

egyedi igény

fejlesztési igény megfogalmazása

Alkalmazásfejlesztés

Határidő

(SZOLGÁLTATÓ)


azonnali

esetenként változó

esetenként változik

részt kell vennie a fejlesztés specifikációjának elkészítésében, az elkészült fejlesztés tesztelésében

esetenként változik, projekt alapító dokumentum szerinti határidővel

(MEGRENDELŐ) változó, a beérkezett problémák súlyosságuk szerint kerülnek priorizálásra esetenként változik, megrendelő által elfogadott tartalmú specifikáció alapján meghatározott munkaidő ráfordítás és teljesítési határidő szerint

Projektmenedzsment

egyedi igény

IT projekt igénykeltés


projekt sikeres lebonyolításához szükséges szakértői támogatást kell biztosítania

Felhasználók oktatása

egyedi igény

igény beérkezése


részt venni


IT szakértői tanácsadás

egyedi igény

igény beérkezése





Tel: 06-76-515-200; Fax: 06-76-801-575





3. Rendszerüzemeltetés SZOLGÁLTATÓ feladatai / szolgáltatásai

Informatikai eszközöket biztosít

Támogatást nyújt hibás informatikai eszközökhöz - Hardver

Támogatást nyújt hibás informatikai eszközökhöz - Szoftver

Kivitelezési projektek informatikai eszközökkel való ellátása



Folyamatos

Folyamatos

Folyamatos

Eseti


Eszközök típusa darabszáma

Hibás eszköz megnevezése, hiba jellege, ha van, akkor a hiba előzményei

Határidő (SZOLGÁLTATÓ)


költségek elfogadásától számított 2-4 hét

új kolléga felvételének felmerülésekor, de Igény benyújtása emailben legalább 2 héttel ([email protected]), az eszközkezelő beindulása előbb, hogy a után azon keresztül belépéskor már a rendelkezésére álljon az eszköz

Hiba aznapi felmérése

Hiba bejelentése emailben ([email protected]), vagy a Helpdesken (beindulása után azon keresztül)

-

Hiba bejelentése emailben ([email protected]), vagy a Helpdesken (beindulása után azon keresztül)

-

Igény benyújtása megrendelői űrlapon

az építkezés megkezdése előtt 4 héttel

Hibás eszköz megnevezése, hiba jellege, Hibajavítás következő ha van, akkor a hiba munkanapi megkezdése előzményei Építkezés helye (cím, ha nincs akkor helyrajzi szám), kapcsolattartó neve, költséghely, várható kezdés- és befejezési időpont, konténer vagy iroda elrendezési rajz


2-4 hét

Tel: 06-76-515-200; Fax: 06-76-801-575




Kivitelezési projektek internettel való ellátása


Eseti

Építkezés helye (cím, ha nincs akkor helyrajzi szám), kapcsolattartó neve, költséghely, várható kezdés- és befejezési időpont, helyszínrajz, munkahelyek darabszáma


Az internet szolgáltatótól függ (jellemzően 1-2 hónap)

Igény benyújtása megrendelői űrlapon

Érdemes lenne már a vállalkozási szakaszban benyújtani az igényt, hogy felkészülhessünk rá/ projekt kezdése előtt 6 héttel

Tel: 06-76-515-200; Fax: 06-76-801-575





4. Fordítás


Bejövő fordítási igényekre ajánlatadás

Elfogadott ajánlat esetén a fordítási folyamat teljes levezénylése (főbb lépések: formátumkonvertálás, fordítási memóriával való összevetés, terminológia összeállítás, referenciaanyag-gyűjtés, alvállalkozóval való megállapodás és folyamatos egyeztetés, lektorálás, fordítási memória és terminológiabázis frissítés, visszajelzések és időközbeni módosítások átvezetése)

Elfogadott ajánlat esetén a szakfordítás házon belüli elkészítése (feladatok, mint fent, kivéve az alvállalkozóval kapcsolatos lépéseket)


Határidő



(SZOLGÁLTATÓ)

napi

email, fax, nyomtatott papír

feladat komplexitásától függően max. 1 órán belül

forrásanyag és esetleges referenciaanyagok és háttér információk megküldése

napi

egyedi ajánlat alapján, részletes határidők a szolgáltatási szerződésben foglaltak szerint

Szolgáltató megkeresése alapján a forrásanyag kérdéses pontjainak értelmezése, speciális terminológia egyeztetése

napi

egyedi ajánlat alapján (részletes határidők a szolgáltatási szerződésbe foglaltak szerint)

Szolgáltató megkeresése alapján a forrásanyag kérdéses pontjainak értelmezése, speciális terminológia egyeztetése

email, fax, nyomtatott papír


Tel: 06-76-515-200; Fax: 06-76-801-575






5. Számvitel Határidő SZOLGÁLTATÓ feladatai / szolgáltatásai


SZOLGÁLTATÓ inputjai (SZOLGÁLTATÓ)

Határidő MEGRENDELŐ kapcsolódó feladatai

napi

igazoltatott, könyvelésre engedélyezett, kötelező tartalmi elemekkel felszerelt bizonylatok (szerződés, teljesítési igazolás…)

Bizonylat átvételének napján 17:00-ig.

(lásd SZOLGÁLTATÓ inputjai)

Bejövő számlák könyvelése, illetve feladása a főkönyvre

napi

Számviteli Politika, szállítói szerződések, jegyzőkönyvek, határozatok másolatai, bejövő számlák,

Számla átvételét követő nap 15:00-ig


Szállítói egyenlegközlők előállítása, egyeztetése (zárási kötelezettséghez igazodva)

éves

Dokumentum-minta

zárási időszakhoz igazodva


A számla kiállítás / igazoltatás napján 17:00-ig


Számla ellenőrzés

Kimenő számlák kiállítása, lezárása, illetve feladása a főkönyvre


napi

Számviteli Politika, vevői szerződések, jegyzőkönyvek, határozatok másolatai, kimenő számlák

Tel: 06-76-515-200; Fax: 06-76-801-575

(MEGRENDELŐ)








Határidő


Vevői egyenlegközlők előállítása, egyeztetése (zárási kötelezettséghez igazodva)

éves

Dokumentum-minta

zárási időszakhoz igazodva


Kapcsolt tételek egyenlegközlőinek előállítása, egyeztetése

havonta, negyedévente (zárási adatszolgáltatáshoz igazodva)

Dokumentum-minta

Tárgyhót követő 10. nap, 15:00

napi

Bejövő kompenzáló levelek, kompenzálásokról havi riport, engedményezési szerződések, dokumentumok

Kompenzáló levél, engedményezési szerződése átvételét követő nap, 15:00-ig


Kölcsönökhöz kapcsolódó tételek könyvelése (analitikus nyilvántartás)

havi

Hitel- és kölcsönszerződések, adott / kapott kamatokról kimutatás, partnernek küldött értesítő

Tárgyhót követő 10. nap, 15:00ig


Bankszámla-forgalom főkönyvi könyvelése

napi

Bankszámlakivonatok

Napi bankszámla-forgalom, következő munkanap 11:00-ig


Folyamatos szolgáltatások elhatárolásának könyvelése

havi

könyvelési lista, igazoltatott bizonylatok

Tárgyhót követő hó 9. nap, 15:00-ig


Egyéb elhatárolások könyvelése

havi




Engedményezések, kompenzálások, könyvelése


Tel: 06-76-515-200; Fax: 06-76-801-575

Határidő




Immateriális javak, tárgyi eszközaktiválással, kivezetéssel, értékcsökkenés elszámolással kapcsolatos nyilvántartás vezetése (vonatkozó tv.-i szabályozás szerint) Immateriális javak, tárgyi eszközaktiválás, kivezetés, értékcsökkenés elszámolása, rögzítése, könyvelése Immateriális javak, tárgyi eszközök főkönyv, analitika egyeztetése Egyéb tárgyhavi működési költségek elhatárolásának könyvelése Bérfeladás könyvelése (munkabér, egyéb személyi jellegű juttatások, a bérköltséghez kapcsolódó adók, járulékok, természetbeni juttatások könyvelése

Bérfeladás költségfelosztásának könyvelése





Határidő


folyamatos

Számviteli politika, aktiválási, kivezetési jegyzőkönyvek, számlák



havi

könyvelési lista


havi

könyvelési lista

Tárgyhót követő hó 8-ig, 15:00ig

havi




havi

jelenléti ívek, brigádok bérkimutatása



költségfelosztás


havi


Tel: 06-76-515-200; Fax: 06-76-801-575

Határidő







Adók, adójárulékok (bérfeladáson túl (természetbeni)), kalkulálása, könyvelése

havi

Adók, adójárulékok főkönyv adófolyószámla egyeztetése

negyedéves

adófolyószámla, könyvelési lista

Tárgy negyedévet követő hó 9. nap, 15:00-ig

Pénztár könyvelése

napi

pénztár bizonylatok (forint és valutapénztár készpénzállományának bizonylatai, kapcsolatos elszámolások és nyilvántartások vezetése, havi pénztárjelentés)

naprakész

Egyéb kontírozási módosítások főkönyvi könyvelése MEGRENDELŐ igényei alapján (SZOLGÁLTATÓ szakmai kontrolljával)

havi, eseti

könyvelési lista

Tárgyhót követő hó 9. nap

Egyéb vegyes bizonylatok rögzítése, főkönyvi könyvelése

folyamatos

Számviteli Politika, szerződések


Főkönyvi adatok riportja, "előzetes mérleg, eredmény kimutatás"

havi


Könyvelés felfüggesztése, moratórium

havi




Határidő




Tel: 06-76-515-200; Fax: 06-76-801-575

Határidő








Határidő


Befejezetlen termelés könyvelése

havi

befejezetlen termelésről kalkuláció



Készletek egyeztetése

havi

készlet analitika, könyvelési lista


Költségfelosztás könyvelése

havi

költségfelosztás



Egyéb tárgyhavi projektes elhatárolások könyvelése

havi




Riport adatok rendelkezésre állása (főkönyvi kivonat, mérleg, eredmény kimutatás, vevő, szállító nyitott lista)

havi


Konszolidált adatsor

negyedéves

Tárgyhót követő hó 15. nap 17:00-ig

Bevallások készítése (APEH, Önkormányzatok, KSH, egyéb),

havi, negyedéves, éves, egyéb

Törvényi határidőt megelőző 1. nap

Tárgyhavi áfát érintő tételek könyvelése

napi

havi zárást követően "beérkező" számlák


havi, negyedéves

könyvelési lista,

Törvényi határidőt megelőző 1. nap

Áfa bevallás készítése (bevallást alátámasztó analitikus nyilvántartás vezetése, esetleges önrevíziók benyújtása)



Tel: 06-76-515-200; Fax: 06-76-801-575

Határidő





Statisztikai jelentések készítése (KSH, pénzintézetek)

havi, negyedéves, éves, eseti

Évzárás (éves könyvviteli zárlati munkák elvégzése, mérleg, eredmény kimutatás, kiegészítő melléklet és adóbevallások határidőre történő összeállítása, benyújtása) Ad-hoc adatszolgáltatás MEGRENDELŐ egyedi igényei szerint

éves


Üzleti jelentés, rovancsok, leltárjelentés, nyilatkozatok

eseti eseti

Kapcsolattartás a könyvvizsgálóval, az éves audit menedzselése

eseti, éves

Transzferár nyilvántartás

folyamatos

szerződések, szerződés mellékletek

Szerződések kezelése, nyilvántartása

folyamatos

szerződések, szerződés mellékletek


Határidő


Törvényi határidőt megelőző 1. munkanap

Adóhatósági, és egyéb hatósági képviselet, kapcsolattartás

Vámügyintézés, könyvelés (vegyes) Környezetvédelmi termékdíj, bevallás készítése


Beszámoló készítés határideje


Igény kézhezvételét követő munkanap, 15:00-ig


Beszámoló készítés határideje


folyamatos

folyamatos

Tel: 06-76-515-200; Fax: 06-76-801-575

Határidő





Partnertörzs, főkönyvi számlatörzs kezelése

folyamatos

Konzultáció

eseti



1. számú melléklet Határidő


naprakész

Tel: 06-76-515-200; Fax: 06-76-801-575

Határidő





6. Pénzügy SZOLGÁLTATÓ feladatai / szolgáltatásai



Határidő


Határidő

Vállalati hitelkeretek biztosítása

folyamatos

---

Aktuális keretek lejárata

---

---

Vállalati bankgarancia-keretek biztosítása

folyamatos

---

Aktuális keretek lejárata

---

---

Projekthitelek biztosítása

eseti

üzleti terv

egyedi

üzleti terv összeállítása

---

Befektetési hitelek biztosítása

eseti

üzleti terv

egyedi

üzleti terv összeállítása

---

Intercompany ügyletekkel kapcsolatos dokumentálás

eseti

igény jelzése

pénzügyi tranzakció dátuma

szerződések aláírása

pénzügyi tranzakció dátuma

Árfolyam biztosítás

eseti

Biztosítandó összeg, devizanem

Célárfolyam realizálódott

Célárfolyam meghatározása

Igény leadása

Egyéb határidős ügyletek biztosítása

eseti

igény jelzése

Célérték realizálható

Az igényelt határidős ügylet célértékeinek meghatározása

Igény leadása

bankgarancia igénylő lap

igényléstől számított 10 munkanap

Treasury, finanszírozás

Határidős ügyletek

Bankgarancia ügyintézés

Bankgarancia igények kiszolgálása a bankgarancia-keret szerződés alapján


eseti

Jelezni, ha a 10 munkanapnál rövidebb átfutási idő szükséges

Tel: 06-76-515-200; Fax: 06-76-801-575

Igény leadása





Egyedi bankgarancia igények kiszolgálása

eseti



Határidő


Határidő

ügylet leírása

Pénzügyi szolgáltató függvénye

Ügylet leírása

Igény leadása

bankgarancia igénylő lap

Követeléskezelés Követelésbiztosítás

eseti

Fizetési felszólítások küldése, ellenőrzése

eseti

igény jelzése Könyvelési információk; igény jelzése

Követeléskezelési szabályzatban rögzített Követeléskezelési szabályzatban rögzített

Követeléskezelési szabályzatban rögzített Követeléskezelési szabályzatban rögzített

Pénzkezelés

Csoportos utalási tranzakciók végrehajtása

Egyedi utalási tranzakciók végrehajtása

Pénztári tranzakciók végrehajtása, elszámolások ellenőrzése


heti

folyamatos

folyamatos

utalási lista

utalási lista

havi elszámolások

3 munkanap

Kötelezettségek jóváhagyása, könyveltetése. Folyószámla egyenleg biztosítása

péntek

1 munkanap

Kötelezettségek jóváhagyása, könyveltetése. Folyószámla egyenleg biztosítása

minden nap 16.00

5 munkanap

Elszámolások elkészítése, eljuttatása Kecskemétre

minden hónap 5-e

Tel: 06-76-515-200; Fax: 06-76-801-575








Határidő

Adatszolgáltatás szerződött állomány elkészítése; a tárgyhót követő 15. beszámolók nap elkészíttetése, kimutatások ellenőrzése

Banki adatszolgáltatás

havi/negyedéves

beszámoló, analitikus listák

4 munkanap

Cégcsoport követelésháló riport elkészítése

havi

könyvelési információk

2 munkanap

beszámolók elkészíttetése

tárgyhót követő 15. nap

Lejárt követelések riport elkészítés

hetente


---

vevői számlák feladása

csütörtök

Ad hoc jellegű pénzügyi kimutatások elkészítése

eseti

---

egyedi

kimutatás pontos meghatározása

---

folyamatos


2 munkanap

engedményezhető tételekről értesítés küldése

---

Speciális pénzügyi megállapodások koordinálása Engedményezési lehetőségek feltárása, engedményezési megállapodások elkészítése, dokumentálása

Kompenzálási lehetőségek feltárása, kompenzálási megállapodások elkészítése, dokumentálása


kompenzálható tételekről értesítés küldése folyamatos


2 munkanap

Tel: 06-76-515-200; Fax: 06-76-801-575

---








31.dec

Igények meghatározása

---

---

Határidő

Egyéb pénzügyi, gazdasági szolgáltatás Pénzügyi szabályzatok elkészítése

évente

Igény szerint pénzügyi tanácsadás

igény szerint


törvényi változások megrendelői igények ---

Tel: 06-76-515-200; Fax: 06-76-801-575

30.nov ---





7. Dokumentációs szolgáltatás SZOLGÁLTATÓ feladatai / szolgáltatásai



Határidő


Határidő

A bejövő posta kezelése, iktatása

napi

postai küldemény megérkezése

Bizonylat átvételének napján 17:00-ig.

---

---

A beérkező számlák átvétele és annak nyilvántartásba vétele. Ezt követően a digitalizálása, és a DMS rendszerbe tétele.

folyamatos

postai küldemény, személyes leadás megérkezése

a megérkezés napja

---

---

A beérkező hatósági, pénzügyi, munkaügyi és egyéb dokumentumok átvétele és annak nyilvántartásba vétele. Ezt követően a digitalizálása, és a DMS rendszerbe tétele.

folyamatos

postai küldemény, személyes leadás megérkezése

a megérkezés napja

---

---

Irattár kezelése

folyamatos

irattári átadási listák, adatbázisa

-

a projekteket követő rendszeres, rendezett irattárba adás biztosítása

-

Kimenő posta központosított kezelése

napi

postai küldemény, belső csomagok feladása, iktatása (Kecskemét)

a regisztráció napja


Tel: 06-76-515-200; Fax: 06-76-801-575





8. Marketing szolgáltatás SZOLGÁLTATÓ feladatai / szolgáltatásai Belső kommunikáció biztosítása (intranet hírek megjelenítése, hírlevelek küldése, belső plakátok, faliújságok frissítése) Új projekt/új cégarculat kialakítása, megtervezése, Cégarculat elemeinek kezelése; Cég referencia anyagainak elkészítése, karbantartása elektronikusan, Rendezvények, események megszervezése, lebonyolítása (belső céges rendezvények, találkozók megszervezése, nőnap, partner ajándékok, reprezentáció) Fotótár kezelése, frissítése, Fotódokumentációk elkészítíse, rendszerezése


Határidő


folyamatos

igények, elképzelések egyeztetése a megjelenésekre

folyamatos

információs adatok megadása, igények egyeztetése

folyamatos

rendezvény igény meghatározása, elképzelés

folyamatos

WEB tartalom fejlesztés, Web frissítés, tartalom karbantartás

folyamatos

Sajtó figyelés, sajtótájékoztató, sajtókommunikáció

folyamatos

Támogatás, mecenatúra, szponzorizáció menedzsment

folyamatos

Információs kézikönyv kiadása új belépőknek

folyamatos



Tel: 06-76-515-200; Fax: 06-76-801-575

Határidő



Szolgáltatások minőségi paraméterei Új projektek felkutatása, Business Media adatbázis alapján


folyamatos folyamatos

prezentációs igény

Prezentációk elkészítése, megtartása Előminősítések

folyamatos

9. IT biztonság SZOLGÁLTATÓ feladatai / szolgáltatásai



Határidő

Vállalati mobiltelefon-monitoring rendszer bevezetés, üzemeltetése

folyamatos

kontroll igény beérkezése

----




Határidő

Folyamatábrák, leírások, összefoglalók készítése

folyamatos

folyamat felvételi interjúk

-

ERP rendszer bevezetéséhez kapcsolódó adatcsere-felmérés, kapcsolattartás

folyamatos

J.D. Edwards Oneworld XE rendszer

HR-fejlesztési projektek támogatása

folyamatos

igényfelmérés, fejlesztési egyeztetések vezetése, specifikációk készítése


Határidő


Határidő

10. Folyamatszabályozás


Tel: 06-76-515-200; Fax: 06-76-801-575

---

1. Bér, TB, munkaügyi szolgáltatások, toborzás

Recommend Documents