! ! ! !
!
! BRANDELICIOUS! ! English!Project!for!Retail!Students !
! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
Introductie+ + In#de#wereld#van#Retail#gebeurt#er#steeds#meer#in#het#Engels.#Omdat#internet#de# wereld#een#stuk#kleiner#maakt,#is#het#interessanter#voor#bedrijven#om#zich#op#de# internationale#markt#te#richten#en#is#de#concurrentie#ook#groter.#Binnen#jouw# vakgebied#komt#er#dus#steeds#meer#Engels#om#de#hoek#kijken.# # In#je#kerntaken#op#stage/werk#zul#je#ook#merken#dat#Engels#meer#voorkomt:# anderstalige#klanten,#vrachtbrieven,#Engelse#marketing#(hippe#Engelse#termen),#en# misschien#zelfs#bedrijfsvoering.#Je#zult#in#de#uitvoering#van#je#kerntaken#op#stage#af# en#toe#ook#Engels#moeten#gebruiken.# # Deze#opdracht#duurt#een#hele#periode#en#bereidt#jou#voor#op#je#examens,#terwijl#je# bezig#bent#met#je#vakgebied.#Je#zult#te#maken#krijgen#met#Lezen,#Luisteren,#Schrijven,# Spreken#en#Gesprekken#Voeren,#terwijl#je#ook#wat#meekrijgt#over#grammatica#en# woordenschat.# # De#opdracht#is#onderverdeeld#in#weken.#Soms#kun#je#vooruit#werken,#soms#kun#je# wat#achterlopen.#Zorg#wel#dat#je#voor#de#klassikale#opdrachten#goed#bij#bent.# # Erik#Janssen# Docent'Engels' # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # Copyright'2015.'Alle'rechten'voorbehouden'
Week$1$ ! 1.! ! ! ! 2.! ! ! ! ! 3.! ! ! ! 4.! ! ! ! 5.# # # #
We!kijken!samen!een!video:! https://youtu.be/JKIAOZZritk! Kies!een!bedrijf/merk!waarover!je!in!de!laatste!week!een!werkstuk!inlevert! en!presentatie!geeft.!Meld!het!bij!je!docent,!niemand!mag!hetzelfde! merk/bedrijf!kiezen.! Vul!het!schema!in!van!Bijlage!1.!Je!kunt!dit!als!WordKdocument!downloaden! vanaf!http://www.rocmazeng.nl! Maak!een!‘experience!page’!over!je!merk:!plaatjes,!termen,!etc.!(Engels!)! Voeg!deze!toe!aan!jouw!verslag.! Huiswerk:#Volgende#week#moet#je#in#het#Engels#over#jouw#bedrijf#kunnen# vertellen#aan#een#ander,#aan#de#hand#van#opdracht#3.#Zorg#dat#je#voorbereid# bent,#je#mag#eventueel#wat#steekwoorden#op#een#blaadje#schrijven.#
Week$2$ ! 6.! ! ! 7.! ! • • • • • • • • 8.! ! ! ! ! 9.# # # # # # #
We!gaan!een!speedKdate!doen!met!jouw!informatie.! Je!gaat!de!opzet!maken!van!je!werkstuk:!! !Omschrijving!bedrijf/merk! !Geschiedenis! !Geografische!Spreiding! !Doelgroep! !Marketingtechnieken! !Branche!K!concurrenten! !Klantervaringen!(voorK!en!tegenargumenten)! !Persoonlijke!visie!plus!infosheet!en!Experience!page!(opdracht!3!en!4)! Uiteraard$is$je$opzet$in$het$Engels.$ ! Zoek!op!internet!informatie!over!!en!een!omschrijving!van!je!bedrijf/merk.!Je! mag!alleen!rechtstreeks!van!internet!knippen!en!plakken!wanneer!je!een! goede!bronvermelding!gebruikt.! Huiswerk:#Volgende#week#bespreken#we#dit#artikel:#
http://www.npr.org/2011/10/23/141470152/productsHrHusHareHweHbrandwashed#
Lees#het#door#en#zorg#dat#je#het#begrijpt.#
#
Week$3$ ! 10.! ! 11.! ! ! ! 12.! ! ! 13.## # # # # #
We!bespreken!het!artikel!‘Products!R!Us:!Are!We!Brandwashed?! Je!gaat!je!verdiepen!in!de!geschiedenis!van!jouw!bedrijf/merk!en!hoe!ze!zich! hebben!verspreid!over!het!land/de!wereld.!Schrijf!daarover!in!je!werkstuk!en! zorg!dat!je!interessante!afbeeldingen!hebt!die!jouw!verhaal!onderbouwen.! Lees!de!tekst!in!bijlage!2.!Kijk!vervolgens!de!video:! https://youtu.be/op3NZNuXNbU! ! Huiswerk:#Stel#je#voor#dat#jij#je#eigen#zaak#hebt.#Je#wilt#graag#jouw#gekozen# merk#(of#een## product#van#jouw#gekozen#bedrijf)#gaan#verkopen#in#jouw# winkel.#Schrijf#een#eHmail#aan#het#bedrijf#en#leg#uit#waarom#jij#graag#hun# product#toevoegt#aan##jouw#assortiment.#Je#mag#zelf#bedenken#hoe#je#eigen# bedrijf#heet;#ook#mag#je#de#gegevens#daarover#zelf#verzinnen.#Lever#de#eH mail#volgende#week#in#op#papier.##
Week$4$ ! 14.!! ! ! 15.!! ! ! ! ! ! 16.!! ! ! ! ! ! ! 17.## # # # # #
In!de!les!bespreken!we!grammatica.!Wanneer!je!het!snapt,!mag!je!dit! overslaan!en!tijdens!de!uitleg!verder!gaan!met!de!volgende!opdracht.! Kijk!de!volgende!twee!filmpjes!over!merken:! https://youtu.be/lSUdLGOyX30! ! https://youtu.be/m7jWKWcLpp4! Verdiep!je!vandaag!in!de!Doelgroep!en!Marketingtechnieken!van!jouw! merk/bedrijf.!Welke!middelen!gebruiken!ze!om!hun!doelgroep!te!bereiken?! (Hoeveel!likes!op!Facebook,!volgers!op!Twitter,!etc.)!Hoe!zetten!ze!zichzelf!in! de!markt?!Wat!valt!je!op!aan!hun!reclames?!Welke!doelgroep!hebben!ze!op! het!oog,!doen!ze!ook!aan!specifieke!doelgroepmarketing?!Beschrijf!dit!(in!het! Engels)!in!je!verslag.! Huiswerk:#Volgende#week#vergelijken#we#marketingtechnieken#van#de# gekozen#merken/bedrijven.#Zorg#dat#je#wat#kunt#vertellen#over#punt#16#(in# het#Engels!)#
Week$5$ ! 18.! ! 19.! ! ! ! ! ! 20.! ! ! 21.# #
We!bespreken!de!marketingtechnieken!van!de!diverse!merken/bedrijven.! Je!gaat!vandaag!aan!de!slag!met!de!concurrenten!en!gebruikerservaringen.! Wie!zijn!de!grootste!concurrenten?!Wat!vinden!gebruikers!van!de! producten?!Maak!screenshots!van!(Engelse)!recensies!over!jouw! product/bedrijf.!!Hoe!onderscheidt!jouw!merk/bedrijf!zich!van!de! concurrentie?! In!bijlage!3!vind!je!een!topK20!woordenlijst!rondom!Verkoop.!Zorg!dat!je!de! woorden!vertaalt,!want!volgende!week!wordt!dit!overhoord.! Huiswerk:#Leer#de#woorden#voor#je#overhoring#volgende#week#(ENGHNED).#
Week$6$ ! 22.! ! 23.! ! ! 24.! ! ! ! 25.# #
We!doen!een!overhoring!van!de!woordenlijst!(opdracht!20,21)! Je!gaat!je!verslag!afronden!(eigen!mening)!en!het!verslag!een!goede!layKout! geven!(voorkant,!inhoudsopgave,!etc.)! Je!gaat!je!presentatie!voorbereiden.!Je!gaat!2!minuten!iets!vertellen!aan!de! klas!over!jouw!merk.!Maak!een!presentatie!(powerpoint,!prezi)!en!zorg!dat! deze!niet!teveel!tekst!bevat.! Geen#huiswerk!#Eventueel#bijwerken#als#je#achterloopt.#
Week$7$ ! 26.! ! ! ! !! ! ! ! ! # ! !
Presentatiedag.!Zorg!dat!je!presentatie!op!een!stick!staat!en!dat!je!verslag! wordt!ingeleverd.!De!docent!beoordeelt!jouw!presentatie!en!verslag!aan!de! hand!van!het!beoordelingsformulier!in!Bijlage!4.!
Bijlage(1(
Information*Sheet* *
Name*Student:*
* * * Brand*/*Company:* * * Started*in*year:* * * Headquarters*location:* * * Well=known*products:* * * Company*size*(offices,*staff):* * * General*information:* * * * *
! ! insert!Logo!here!
Bijlage(2( Unilever - About Us Unilever's corporate vision -- helping people to look good, feel good and get more out of life -- shows how clearly the But the spirit of this mission forms a thread that runs throughout our history. Helping People Get More out of Life In the 1890s, William Hesketh Lever, founder of Lever Bros, wrote down his ideas for Sunlight Soap -- his revolutionary new product that helped popularise cleanliness and hygiene in Victorian England. It was 'to make cleanliness commonplace; to lessen work for women; to foster health and contribute to personal attractiveness, that life may be more enjoyable and rewarding for the people who use our products'. This was long before the phrase 'Corporate Mission' had been invented, but these ideas have stayed at the heart of our business. Even if their language -- and the notion of only women doing housework -- has become outdated. In a history that now crosses three centuries, Unilever's success has been influenced by the major events of the day -- economic boom, depression, world wars, changing consumer lifestyles and advances in technology. And throughout we've created products that help people get more out of life -- cutting the time spent on household chores, improving nutrition, enabling people to enjoy food and take care of their homes, their clothes and themselves. Balancing Profit with Responsible Corporate Behaviour In the late 19th century the businesses that would later become Unilever were among the most philanthropic of their time. They set up projects to improve the lot of their workers and created products with a positive social impact, making hygiene and personal care commonplace and improving nutrition through adding vitamins to foods that were already daily staples. Today, Unilever still believes that success means acting with 'the highest standards of corporate behaviour towards our employees, consumers and the societies and world in which we live'. Over the years we've launched or participated in an ever-growing range of initiatives to source sustainable supplies of raw materials, protect environments, support local communities and much more. Through this timeline you'll see how our brand portfolio has evolved. At the beginning of the 21st century, our Path to Growth strategy focused us on global high-potential brands and our Vitality mission has taken us into a new phase of development. More than ever, our brands are helping people 'feel good, look good and get more out of life' -- a sentiment close to Lord Leverhulme's heart over a hundred years ago. Building on this heritage, our priorities now are inspiring people to take small everyday actions that can add up to a big difference for the world -- from laundry brands that help minimise wasted water and packaging to nutritious, easily prepared and affordable meals and snacks.
( ( ( ( ( (
( Source:(http://unilever.com/aboutus/ourhistory/(
Top 20 Business Vocabulary
EnglishClub.com
Selling 1 after-sales service n. service that continues after a product has been sold [eg: repairs etc] 2 buyer
n. 1 any person who buys anything 2 a person employed by a firm to buy
3 client
n. a person who buys services from a lawyer, architect or other professionals
4 close
v. to finalise a deal or sale; to make a sale
5 cold call
v. to telephone a prospect without previous contact - also n.
6 customer
n. a person who buys goods or services from a shop or business
7 deal
n. a business transaction - also v. dealer n.
8 discount
n. a reduction in the price; a deduction [usually expressed as a percentage (%)]
9 follow up
v. to continue to follow persistently; to maintain contact [eg: after a lead]
10 guarantee
n. a promise that a product will be repaired or replaced etc if faulty - also v.
11 in bulk
in large quantity, usually at a lower price
12 lead
n. useful indication of a possible customer to be followed up
13 objection
n. a reason given by a prospect for not buying - to object v. see overcome
14 overcome
v. [-came, -come] to overcome an objection to show an objection is invalid
15 product
n. something made and usually for sale - to produce v. see service
16 prospect
n. a possible or probable customer; prospective customer
17 representative
n. sales representative person who represents & sells for a firm; salesperson
18 retail
v. to sell in small quantities (as in a shop to the public) - also n. see wholesale
19 service
n. work done usually in return for payment - to serve v. see product
20 wholesale
v. to sell in bulk (as to a shop for resale to the public) - also n. see retail
See also: Marketing, Advertising
BRANDELICIOUS Beoordelingsformulier(Engels
Bijlage(4 Naam/Student: Datum:
Beoordeling: O(H(Onvoldoende((0H12) O(H(Voldoende((13H16) O(H(Ruim(Voldoende((17H19) O(H(Goed((20H22) 0
1
2
Inhoud
Weinig(tot(niets( verteld
Matige(inhoud,( basisinformatie
Verhelderende(informatie,( goed(verhaal
Coherentie
Geen(samenhang(in( presentatie
Weinig(samenhang(in( presentatie(en( onderwerpen
Goed(aaneensluitend( verhaal
Woordenschat// woordgebruik
Veel(Nederlandse( woorden
Basiswoorden(Engels,(veel( herhaling
Goed(woordgebruik( Engels(en(voldoende( woordenschat
Grammatica
Veel(fouten(in( grammatica(en( zinsopbouw
Maakt(regelmatig(fouten,( beheerst(de(basis(goed
Maakt(af(en(toe(fouten,( goede(beheersing(van( grammatica
Vloeiendheid
Komt(niet(uit(de( woorden,(staakt( presentatie
Veel(haperingen(en( pauzes,(zoeken(naar( woorden
Redelijk(vloeiend(verhaal,( hier(en(daar(nog( haperingen
Onverstaanbaar(of( Redelijke(uitspraak,(af(en( erg(veel(Nederlandse( toe(niet(te(begrijpen klanken
Goed(verstaanbaar(met( hier(en(daar(nog( Nederlandse(uitspraak
Inhoud
Geen(inhoud(of(geen( eigen(geschreven( werk
Weinig(zelfgeschreven( materiaal.(Basis( uitwerking
Duidelijke(inhoud(en(zelf( geschreven
LayJOut
Geen(layHout( zichtbaar,(niet( ingeleverd
Beperkte(layHout,( minimale(zorg(aan( besteed
Heldere(layHout
Woordenschat// woordgebruik
Veel(Nederlandse( woorden
Basiswoorden(Engels,(veel( herhaling
Goed(woordgebruik( Engels(en(voldoende( woordenschat
Grammatica
Veel(fouten(in( grammatica(en( zinsopbouw
Maakt(regelmatig(fouten,( beheerst(de(basis(goed
Maakt(af(en(toe(fouten,( goede(beheersing(van( grammatica
Spelling// interpunctie
Onleesbaar(of( onbegrijpelijk
Veel(fouten,(maar(te( begrijpen(voor(de( gemiddelde(lezer
Weinig(fouten,(goed(te( lezen(voor(de(gemiddelde( lezer.
Uitspraak
Totaal:
Score