De 2e editie:
Woensdag 16 februari 2011 van 11.00 uur tot 20.00 uur in het Fries Congrescentrum Drachten
Thema’s: - Zorg op weg naar 2020 - De brug naar de 0e en 2e lijn - Denken in oplossingen en mogelijkheden - Zelfmanagement - Met zorg de wijk in
e zorg d r o o v t n e r k ev hops s Het netwe k r o w 0 8 dan met meer ders! u o h d n a t s 0 en ruim 15 De gratis toegankelijke en geaccrediteerde vakdag voor het opdoen van kennis, het leggen van contacten en het multidisciplinair samenwerken in de eerste lijn.
Voor uw (gratis) entreebewijs, accreditatie en/ of workshopbezoek is inschrijven via www.eerstelijnsdag.nl/bezoeken noodzakelijk.
Voor informatie over accreditatie kijk op pagina 3.
Oogziekenhuis Zonnestraal: innovatie en korte wachttijden Oogziekenhuis Zonnestraal is in enkele jaren uitgegroeid tot een gerenommeerd specialistisch ziekenhuis met zeven vestigingen in Nederland. Het oogziekenhuis met vestigingen in onder meer Hoogeveen en Emmen, richt zich op innovatie en kwaliteit, zowel op medisch vlak als in het contact met de patiënten. Om dit te bereiken maakt Oogziekenhuis Zonnestraal gebruik van de meest geavanceerde technologie en apparatuur naast een vooruitstrevend kwaliteitsysteem. Nieuwe ontwikkelingen worden op de voet gevolgd en snel geïmplementeerd. Als gevolg van een efficiënte bedrijfsvoering wordt er klantgericht en zonder wachtlijsten gewerkt en worden er strenge kwaliteitscriteria gehanteerd. Zo is de patiënt verzekerd van een optimale behandeling en service. Specialisaties
Inmiddels is het keurmerk voor de derde maal toegekend. Tevens
Bij Oogziekenhuis Zonnestraal kunnen patiënten terecht voor vrijwel
beschikt Oogziekenhuis Zonnestraal over het ISO-9001 certificaat.
alle aandoeningen als cataract, glaucoom, macula degeneratie
Dit kwaliteitskeurmerk bewijst dat er wordt gewerkt volgens een
en diabetische retinopathie. Ook worden er hoogspecialistische
kwaliteitsmanagementsysteem, waarbij processen en procedures
behandelingen aangeboden op het gebied van kinderoogheelkunde,
systematisch worden bewaakt, beheerst en verbeterd.
orbitachirurgie en vitreoretinale chirurgie. Door continue scholing en intercollegiaal overleg is het kennisniveau van de medisch specialisten
Kwaliteit en waardering in cijfers (2010):
bovengemiddeld.
Gemiddelde patiëntenwaardering: 9,2 ! Aantal nieuwe patiënten per jaar:
17.000.
Samenwerking
Aantal operaties per jaar:
14.000, waarvan ca. 6.000
Op het gebied van macula degeneratie wordt nauw samengewerkt
cataract operaties.
met het AMC te Amsterdam. Patiënten uit het AMC worden bij
Complicaties:
0,4% (internationaal is dat 2%).
Oogziekenhuis Zonnestraal behandeld vanwege de meer dan
Infecties:
<1:10.000
uitstekende operatiefaciliteiten.
(internationaal is dat 3:1.000).
Voor het aanmeten van brillen worden patiënten doorverwezen naar opticiens, die daar volledig op zijn ingesteld. Dit verkort de wachtlijsten
Verzekeraars
en het stelt het oogziekenhuis in staat om zich volledig te richten op
De behandelingen worden door de verzekeraars vergoed. Daarnaast
de behandeling van zieke ogen.
levert Oogziekenhuis Zonnestraal niet-verzekerde zorg zoals bijzondere lensimplantaties, refractieve ooglaserbehandelingen
Certificering
en ooglidcorrecties. Deze ingrepen worden soms (deels) uit een
In 2006 ontving Oogziekenhuis Zonnestraal als eerste kliniek in de
aanvullende verzekering vergoed.
verzekerde zorg het kwaliteitskeurmerk van het ZKN. Het keurmerk garandeert dat het medisch personeel beschikt over een BIGregistratie. Daarnaast worden ook de veiligheid van apparatuur, infectiepreventie, wachttijden en klanttevredenheid getoetst en gecertificeerd.
2 | de noordelijke eerstelijnsdag
Accreditatie: bezoeken beursdeel én vier workshops
5
Voorwoord De Minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, drs. E.I. Schippers
Voor alle betrokken disciplines is accreditatie aangevraagd of toegekend. Op onze website vindt u het meest recente overzicht: www.eerstelijnsdag.nl/accreditatie. U ontvangt accreditatiepunten voor het bezoeken van het beursgedeelte in combinatie met het volgen van 4 workshops. Om accreditatiepunten te krijgen is het noodzakelijk dat u zich inschrijft op de website, uw badge bij de entree laat scannen en de presentielijst bij de workshop(s) tekent. U kunt zich inschrijven via www.eerstelijnsdag.nl/bezoeken.
ABN Amro ‘Behoefte aan gespecialiseerd financieel advies…’
De Noordelijke Eerstelijnsdag ® - Begeleidend magazine.
Ideevorming en redactie Willem van Muylwijck Daphne van Loon Tineke Admiraal
38 &39
Drukwerk Scholma Druk, Bedum
Regionale ondersteuningsstructuren: ELANN, ROS Friesland, ProGez en ZONH
Bouw Advies Groep De kleinste praktijk van de toekomst op ware grootte
Acquisitie Joke van den Born Ellen Slippens Vormgeving, logo en prepress NN Reclame, Groningen
6
13 34
Colofon Uitgave en Advertenties Van Muylwijck’s Beurzen & Evenementen BV Hereweg 28 9725 AD GRONINGEN Telefoon 050 – 31 31 775 www.eerstelijnsdag.nl
Inhoud
Workshopoverzicht | Pag. 14 t/m 17 Accreditatie | Pag. 3
Oplage 7000 exemplaren
Standhoudersoverzicht | Pag. 22, 23, 26 en 27
Redactie-adres Van Muylwijck’s Beurzen & Evenementen BV Noordelijke Eerstelijnsdag ® Hereweg 28 9725 AD GRONINGEN
Plattegrond | Pag. 24 en 25
Verder:
Copyright 2011, Noordelijke Eerstelijnsdag
LVG en NHG 9 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een automatisch gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enig andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Uitgever en auteurs verklaren dat deze uitgave op zorgvuldige wijze is samengesteld, evenwel kunnen uitgever en auteurs niet instaan voor de juistheid of volledigheid van de informatie. Uitgever en auteurs aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor schade, van welke aard dan ook, die het gevolg is van handelingen en of beslissingen die gebaseerd zijn op bedoelde informatie. Gebruikers van deze uitgave wordt met nadruk aangeraden deze informatie niet geïsoleerd te gebruiken, af te gaan op de eigen (professionele) kennis en ervaring en de informatie te controleren.
GGD´en 12 KNMP en V&VN 21 KNGF en DCN 33 Cenes en Lippe PROJECT 37 Friese en Drentse huisartsen 43 NVvP en Provoet 46 de noordelijke eerstelijnsdag | 3
H et Wen ckeba ch Ins tituut Midden in de praktijk Het Wenckebach Instituut richt zich op de ontwikkeling van alle professionals in de zorg. Het instituut is onderdeel van het Universitair Medisch Centrum Groningen. Dat garandeert een nauwe aansluiting bij ontwikkelingen in de
• Refereeravonden
gezondheidszorg. Het instituut beschikt over een onderwijscentrum en een
• Klinische avonden
goed geoutilleerd skills center. Er zijn twee ‘Schools’.
• (Vaardigheids)cursussen • Symposia en congressen • Vervolgopleidingen
UMCG Postgraduate School of Medicine De UMCG Postgraduate School of Medicine verzorgt onder andere het postacademisch onderwijs voor huisartsen(praktijken), specialisten ouderengeneeskunde, tandartsen(praktijken), fysiotherapeuten, verloskundigen, artsen en verpleegkundigen in de jeugdgezondheidszorg, medisch specialisten en vele andere zorgprofessionals. Dit onderdeel is NEM-EN-ISO gecertificeerd. UMCG School of Nursing & Health De UMCG School of Nursing & Health verzorgt beroepsopleidingen voor verpleegkundigen en andere zorgprofessionals. Het gaat dan om de werken-leren routes voor initiële opleidingen en het theoriegedeelte van de opleidingen Anesthesiemedewerker,
Per jaar nemen meer dan 10.000 professionals deel aan onze bij- en nascholingen en vervolgopleidingen. Het Wenckebach Instituut verzorgt disciplinegebonden, disciplineoverstijgende en multidisciplinaire
Operatieassistent en Ziekenhuishygiënist. Bovendien biedt de school alle verpleeg-
opleidingsactiviteiten.
kundige vervolgopleidingen die landelijk erkend zijn door het CZO en een groot aantal
Veelal op maat, in nauw overleg
bij- en nascholingen. De school verzorgt deze bij- en nascholingen ook voor andere instellingen. De school is geaccrediteerd door het Kwaliteitsregister Verpleegkundigen & Verzorgenden.
Kijk voor ons volledige aanbod op www.wenckebachinstituut.nl
Wenckebach Instituut
met de opdrachtgever. Altijd midden in de praktijk.
Voorwoord Het kabinet zet in op betere basiszorg dicht bij huis. De zorg moet goed aansluiten bij de vragen van de mensen. De bevolking vergrijst en ouderen hebben vaak meer aandoeningen tegelijk. Bovendien willen mensen langer thuis wonen. In het regeerakkoord staat dat de verschillende zorgaanbieders beter moeten samenwerken op wijk- en buurtniveau. Dit netwerk betreft zowel eerstelijns professionals als thuiszorg en ziekenhuizen. Door de basiszorg in de buurt een duidelijk gezicht te geven, kan beter worden ingespeeld op de behoefte van de patiënt. Toegankelijkheid en keuzevrijheid in de zorg vind ik belangrijk. Ik wil stimuleren dat mensen gemakkelijk toegang krijgen tot hun huisarts of andere professionals. Denk bijvoorbeeld aan ruime openingstijden, een goede telefonische bereikbaarheid en e-health consulten. En als iemand niet tevreden is over een zorgaanbieder moet hij of zij kunnen kiezen voor een andere zorgaanbieder. Om de kwaliteit van de zorg te waarborgen gaan we verder met de ontwikkeling van zorgstandaarden. De zorgstandaarden voor diabetes, COPD en CVRM worden steeds beter vertaald naar concrete zorgprogramma’s. De introductie van integrale bekostiging van deze drie chronische aandoeningen heeft hierbij geholpen. Ik verwacht dat zorgaanbieders en verzekeraars hiermee doorgaan. Te vaak worden eenvoudige ingrepen in ziekenhuizen verricht, terwijl ze ook door huisartsen of andere professionals in de eerste lijn kunnen worden uitgevoerd. Ik wil dat zorg die door de huisarts kan worden verleend, ook bij de huisarts wórdt verleend. Zo ontstaat er steeds meer een gelijk speelveld voor de eerste en de tweede lijn. Zorgverzekeraars spelen hierin ook een belangrijke rol. Door hen steeds meer verantwoordelijk te maken voor het totale budget van de geneeskundige zorg, zullen zij de zorg ook meer als één geheel beschouwen. Door de vergrijzing neemt de druk op de zorg toe. Om die druk op de professionals in de basiszorg te verlichten, zoeken we naar mogelijkheden om de zorg beter te verdelen. Dit betekent meer taakdifferentiatie en taakherschikking. Samenwerking tussen huisartsen, praktijkondersteuners van de huisarts, wijkverpleegkundigen en verpleegkundig specialisten staat hierbij centraal. De komende jaren wordt veel verwacht van de professionals in de eerste lijn. De Noordelijke Eerstelijnsdag stelt hen in de gelegenheid elkaar op te zoeken. Een uitgelezen mogelijkheid om ervaringen te delen, nieuwe indrukken op te doen en met elkaar te bespreken hoe het beter kan. U hoeft het niet alleen te doen. Ik wens u allen veel werkplezier tijdens deze dag! De Minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, drs. E.I. Schippers
de noordelijke eerstelijnsdag | 5
“Behoefte aan gespecialiseerd financieel advies voor medici groter dan ooit” De eerste lijn heeft dringend behoefte aan meer ondernemerschap. Want ondernemerschap is noodzakelijk om de eerste lijn bij een toenemende vraag naar zorg efficiënt en kostenbewust te houden. Het probleem is echter dat veel zorgprofessionals zichzelf niet als ondernemer zien. Het is nu eenmaal kenmerkend voor de eerste lijn dat de zorginhoud voorop staat en dat de eerstelijns professional zich in de eerste plaats zorgverlener voelt. Op basis van bovenstaande ontwikkelingen verandert ook de rol van de bankier voor de medicus. Waar de net afgestudeerde medicus vroeger de bank bezocht voor een redelijke recht-toe-recht-aan lening ziet de bank tegenwoordig steeds meer complexere financieringsvraagstukken, denk aan zorgcentra. Het belang om in een vroegtijdig stadium een financieel specialist in te schakelen is groter dan ooit. ABN AMRO draagt verschillende oplossingen aan om eventuele Vroeger was de bank er hoofdzakelijk om geld te verstrekken, nu is
toekomstige onenigheid voor te zijn. Denk bijvoorbeeld aan het
men meer dan ooit een partner in business. Mede onder invloed van
gebruik maken van het appartementsrecht. Het pand wordt in een
zorgverzekeraars en de politiek staat de hoogte van het inkomen van
x-aantal delen gedeeld bij de notaris en het Kadaster, en iedereen is
medici constant ter discussie, hetgeen consequenties heeft voor zowel
verantwoordelijk voor zijn deel. Zo kunnen de individuele partijen hun
de specialist/praktijkhouder als de bank. Is de medicus ook echt een
individuele wensen vervullen en is iedereen aansprakelijk voor zijn deel.
ondernemer? Vroeger werd hier veelal niet expliciet om gevraagd, maar deze vraag is nu belangrijker dan ooit.
ABN AMRO is meer dan een kredietverstrekker. Zo heeft de bank een verzekeringstak, met volop expertise op het vlak van risicobeheersing
De medische sector is anno 2010 in vergelijking met vele andere
voor medici. De ‘alles onder één dak’ aanpak biedt veel praktische
branches nog steeds een stabiele bedrijfstak. De geldstroom is
voordelen voor zorgondernemers.
weliswaar onderhevig aan diverse factoren maar blijft redelijk stabiel. Voor een bank is dit een prettige gedachte, maar er wordt
Een eenduidig advies voor zorgprofessionals die met financiële vragen
tegenwoordig breder gekeken dan alleen de kredietverlening.
zitten valt niet te geven. Vraagstukken worden steeds complexer,
Persoonlijke risico’s, continuïteit van de onderneming bij overlijden
de zorgsector staat voor een ingrijpende bezuinigingsronde en de
en groeiend aantal personeelsleden met bijbehorende risico’s zijn
marktwerking in de zorg is verre van uitgekristalliseerd. ABN AMRO
belangrijke aspecten.
drukt medici met financiële vragen daarom op het hart in een vroegtijdig stadium een medisch specialist van de bank in te schakelen.
Een trend die al langer gaande is, is het samengaan in plaats van
Het belang van een gezond financieel beleid is groter dan ooit.
solistisch blijven werken. De zorgcentra bieden veel voordelen, maar er schuilen ook risico’s in. Nog meer dan in het verleden krijgt de
Bart Jan Thole, ABN AMRO
bank bijvoorbeeld te maken met dissociaties. Hoe zit het dan met de continuïteit van de onderneming? Wat moet er gebeuren met de
Wilt u weten wat de ABN AMRO voor u kan betekenen?
financiering? Dit kan praktisch zeer vervelende situaties opleveren.
Kijk voor meer informatie op: www.abnamro.nl/medici
6 | de noordelijke eerstelijnsdag
Samenwerkingsvorm:
stimulans voor meer of rem op werkplezier? Samenwerking is al lange tijd een onderwerp dat in het brandpunt van de belangstelling staat van alle betrokkenen in en bij de eerste lijn. In de komende 10 jaar zal die aandacht alleen maar toenemen. Met elkaar werken gebeurt overal, bewust en onbewust. Dat kon prima zonder schriftelijke vastleggingen. De professional, als natuurlijk persoon met ondersteuning, kennen we sinds decennia in de eerstelijnszorg. Schaalvergroting en toenemende behoefte aan schriftelijk vastgelegde
Schaalvergroting leidt bijna altijd tot hogere uitgaven. Hogere uitgaven
afspraken, hebben geleid tot het ontstaan van rechtsvormen in de
hoeft niet te betekenen dat er minder efficiënt gewerkt wordt! Immers
eerste lijn. Van oudsher kwam de maatschap, als eerste en meest
substitutie van de 2e naar 1e lijn is vaak beter realiseerbaar. In een team
passende vorm, in beeld.
kan meer gespecialiseerd werken plaatsvinden.
Facilitering op het gebied van personeel, gezamenlijke huisvesting en
Een belangrijke taak is hier weggelegd voor de zorgverzekeraars.
andere onderlinge afspraken, werden meer en meer noodzaak. In een
Sinds de invoering van de GEZ-gelden per 1-1-2007 kunnen
onderlinge overeenkomst werden rechten en plichten vastgelegd.
de zorgverzekeraars op eigen wijze vorm en inhoud geven aan stimulansen voor geïntegreerde eerstelijnszorg.
We kennen de maatschap, voor het verdelen van gezamenlijke kosten en als vorm voor het toedelen van zowel kosten als opbrengsten,
In Nederland zijn inmiddels goede voorbeelden hiervan beschikbaar.
de zogenaamde groepspraktijk. Naast de maatschap, ontstonden
In aanvang met gestegen kosten, met extra werkdruk voor de
in de eerste lijn, voor zowel afspraken in de eigen discipline, als
deelnemende disciplines, maar ook met een toename van de baten. En
voor interdisciplinaire onderwerpen, onder meer de coöperatieve
wat wellicht het belangrijkste is: met behoud van of zelfs met toename
vereniging, de stichting en zelfs de besloten vennootschap deed zijn
van het plezier in de praktijkuitoefening.
intrede. De variatiebreedte, hoe kan worden samengewerkt is ruim. Kennis Met de aankondiging, jaar op jaar, van het ingaan van het “nieuwe
nemen van elkaars ervaringen zal de komende jaren meer kunnen
vennootschapsrecht”, kwam als opvolger van de maatschap, de
en moeten gebeuren. Zorgverleners willen graag investeren in de
openbare vennootschap in beeld. We zullen deze vorm veel gaan zien
praktijkuitoefening mits zicht bestaat op uiteindelijk efficiënter werken.
als juridisch platform voor samenwerkingsvormen in de eerste lijn. Ook al wordt, keer op keer, de ingangsdatum uitgesteld.
Van het Rijk mag worden verwacht dat met het invoeren van de openbare vennootschap, geen extra belemmeringen voor verdere
Voor alle werkenden in de eerste lijn geldt dat keuzes gemaakt moeten
samenwerking kunnen ontstaan in de BTW-wetgeving.
worden. Waarom kiezen voor meer samenwerking en met wie? Welke
Voor de toenemende vraag naar gezamenlijke huisvesting, blijven
samenwerking wordt als eerste uitgebreid en op welke manier worden
vooralsnog de woningbouwcorporaties van belang. Goede
de te maken afspraken vastgelegd? Fiscale gevolgen (met name BTW)
communicatie over hun sociaal-maatschappelijke taak in de wijk en de
spelen mee en soms ook aansprakelijkheidsrisico’s.
rol hierin van de eerste lijn, blijft belangrijk.
Van groot belang blijft, dat er bewust wordt gekozen. De consequenties
Zo blijkt steeds opnieuw dat goede samenwerking zich niet beperkt
moeten helder zijn. Voor het plaatsen van de handtekening is het wijs
tot zorgverleners zelf, maar dat ook andere partijen, in harmonie
de tekst aan een aantal omringende adviseurs voor te leggen. Altijd
met elkaar, kunnen bijdragen aan goede basisvoorwaarden voor
moet de vraag worden gesteld: kan ik de gevolgen overzien? Kan ik het
samenwerken in de eerste lijn.
betalen? Kan het beter en/of efficienter? De 2e Noordelijke Eerstelijnsdag, kan evenals 2 jaar geleden, een Gaat de solist door de toenemende samenwerking, verdwijnen? Zeker
bijdrage leveren aan kennis hoe samenwerking in de eerste lijn, nog
niet! De professional in de eerste lijn blijft als mens aanspreekpunt
meer vorm kan krijgen.
in de zorg met eigen kenmerken in een variatiebreedte. Wel zal elke solist gedeelten van de beroepsuitoefening, meer en meer gaan delen
Elbert Westerink,
met anderen. Soms geheel gaan integreren. Van belang blijft dat het
verbonden aan Noord Negentig
werkplezier voor alle medewerkenden, duurzaam aandacht houdt.
Accountants en Belastingadviseurs te Groningen.
Waar grootschalige samenwerking gerealiseerd wordt, is het nodig intern met kleinere “cellen” voorwaarden voor duurzaam harmonieus samenwerken in te bouwen.
de noordelijke eerstelijnsdag | 7
Samenwerken begint met kennismaken Maak kennis met de specialisten van het Expertise- en Behandelcentrum van Palet en Het Specialistisch Centrum van De Friese Wouden.
Specialistisch Centrum De Friese Wouden
Expertise- en Behandelcentrum (EBC) - Palet
Het Specialistisch Centrum van De Friese Wouden is gevestigd in zorgcentrum Berchhiem te Burgum. Het team bestaat uit verschillende professionals die zijn gespecialiseerd in multidisciplinaire gezondheidszorg. Het Specialistisch Centrum onderzoekt, behandelt, adviseert en ondersteunt bij problemen of hulpvragen op lichamelijk, psychisch en sociaal gebied. Bijvoorbeeld voor mensen met dementie, ALS, MS, Parkinson, COPD, hersenletsel, CVA, orthopedische operaties, hartfalen en voor palliatieve zorg. De specialisten kunnen worden ingeschakeld voor met name ouderen en voor hun familieleden of mantelzorgers.
Iedereen kan te maken krijgen met lichamelijke en psychische beperkingen, sociale problemen of levensbeschouwelijke vragen. Daarom is er het Expertiseen BehandelCentrum (EBC) van Palet. Het EBC biedt behandeling en begeleiding vanuit meerdere invalshoeken. De verschillende behandelaars werken nauw samen. Uw wensen en behoeften staan daarbij centraal, zodat u kunt leven zoals ú wilt.
De specialisten werken nauw samen met de wijkverpleegkundigen van De Friese Wouden Thuiszorg. We willen op deze manier bijdragen aan de zelfredzaamheid van ouderen, zodat zij zo lang mogelijk en op een verantwoorde wijze zelfstandig thuis kunnen blijven wonen. Prinses Margrietstraat 1 9250 AB Burgum T. (088) 512 71 50
[email protected]
tie eer informa m r o o v m o K r iensten naa d e z n o r e v o er standnumm
0015
8 | de noordelijke eerstelijnsdag
Het EBC is bedoeld voor ouderen en hun familieleden en zorgverleners. Het EBC biedt begeleiding, training, ondersteuning en advies. Afhankelijk van uw situatie helpen onze behandelaars u thuis of in het zorgcentrum bij u in de buurt. Palet, altijd in de buurt Meer weten? bel (0900) 321 321 3 (€0,01 p.m.) of kijk op www.paletgroep.nl Mailen kan ook:
[email protected]
NHG-Scholing nu ook bij u in de buurt! In samenwerking met diverse regionale nascholingsorganisaties worden nu ook verschillende NHG-leergangen en cursussen aangeboden bij u in de regio. De kracht van NHG-Scholing ligt in de vertaling van een brede wetenschappelijke kennis en ervaring naar niet-gesponsorde cursussen gericht op praktijk en resultaat. Elke cursus focust zich op één of meerdere taakgebieden uit het CanMed’scompetentieprofiel van de huisarts. NHG-Scholing werkt daarvoor samen met: • DOKh (Noord-Holland)
Kiezen voor Zichtbare Kwaliteit LVG staat voor Landelijke Vereniging Georganiseerde eerste lijn. De leden van de LVG hebben gekozen voor een wijkgerichte, populatiegerichte, geïntegreerde eerstelijnsgezondheidszorg. Deze zorg wordt geleverd door betrokken professionals in aanspreekbare organisaties. Op deze manier kunnen we het best inspelen op de
• ProGez, ELANN en ROS Friesland (Drenthe, Groningen en Friesland) • TopEvent (Limburg, Noord-Brabant) • Federatie WDH Midden Nederland (Utrecht) • Caransscoop en bijhorende WDH’s (Gelderland) • Huisartsenkring Haaglanden, Stichting Zorggroep Eerstelijn (Zuid-Holland) Naast het standaard scholingsaanbod bieden we ook ‘scholing op maat’, zoals (arts/patiënt) communicatie, diverse vakinhoudelijke onderwerpen, supervisie en (team)coaching. Alles gericht op uw persoonlijke nascholingswensen in uw regio. Kortom, het NHG biedt ook met regionale partners onafhankelijke, praktijkgerichte en betrouwbare nascholing. Meer weten over het complete (regionale) scholingsaanbod? Kijk dan op de website www.nhgscholing.nl
gezondheidsvragen van nu. En zeker op de vele gezondheidsvragen van straks. Want dat die toenemen, staat als een paal boven water. We moeten daar een antwoord op hebben. Dat antwoord luidt zoals gezegd: wijkgerichte, populatiegerichte geïntegreerde eerstelijnszorg. Daarmee houden we de zorg betaalbaar, toegankelijk en bieden we een uitdagende werkomgeving voor de professional. Deze aanpak levert meer gezondheid per euro op. Dit noemen we kwaliteit die we samen met klanten, zorgverzekeraars en andere partners zichtbaar maken. Zichtbare kwaliteit dus..
de noordelijke eerstelijnsdag | 9
(advertorial)
Huisarts coördineert zorg voor diabetespatiënten Mensen met diabetes krijgen vaak te maken met verschillende zorgaanbieders. Soms sluiten de diverse soorten zorg daardoor niet goed op elkaar aan. Of krijgen diabetespatiënten niet de zorg die ze nodig hebben. Samen met verschillende regionale stichtingen Zorgbelang en diabetesverenigingen heeft zorgverzekeraar Menzis geregeld dat de huisarts alle zorg voor diabetespatiënten coördineert: diabetesketenzorg.
“Wij hebben de wensen van mensen met
liteit van de zorg. Zo nodigen deze huisartsen
daarvan maakt Menzis afspraken over de
diabetes type 2 in kaart gebracht en Menzis
de patiënt minstens vier keer per jaar uit
gemiddelde resultaten die de zorgaanbieders
wilde deze informatie graag gebruiken bij
voor controle en besteden ze aandacht aan
een jaar later moeten halen.
de zorginkoop”, vertelt Inge Swen van
voorlichting. Ze vertellen wat diabetestype 2
Zorgbelang Groningen. “Uit ons onderzoek
inhoudt en geven ook leefstijladviezen.
Klant centraal
blijkt dat mensen met diabetes een centrale,
Zo krijgen mensen met diabetes de onder
Inge Swen is tevreden over de manier waarop
coördinerende rol van de huisarts erg waar
steuning die nodig is om de regie over hun
Menzis met de wensen van de klant omgaat.
deren. De huisarts is namelijk toegankelijk
leven in eigen hand te houden. Voor iedere
“Menzis zat zelf al op de goede weg, maar tij
en dicht bij huis. Belangrijk voor mensen
patiënt wordt, in samenspraak met de patiënt,
dens het overleg over de zorginkoop hebben
voor wie reizen door hun ziekte vaak lastig
een individueel zorgplan opgesteld waarbij
we die lijn duidelijk versterkt. Menzis luistert
is. Daarnaast is de huisarts vertrouwd en op
behandeldoelen worden geformuleerd die
serieus naar ons en heeft ook daadwerkelijk
de hoogte van eventuele andere klachten.
passen bij de behoeften en de wensen van
iets met onze input gedaan.”
Menzis heeft dit meegenomen bij de inkoop
de patiënt.
van diabetesketenzorg en hierover met veel huisartsen duidelijke afspraken gemaakt.”
Afspraken over resultaten
Meer informatie Wilt u meer weten over diabetesketenzorg?
Menzis maakt niet alleen afspraken met
Kijk op www.menzis.nl/zorgaanbieders of neem
Regie in eigen hand
zorgaanbieders, maar houdt ook in de gaten
contact op via
[email protected].
Huisartsen zijn het eerste aanspreekpunt voor
of de zorg tot resultaat leidt. Zo meten de be
de patiënt. Ze zorgen ervoor dat de behan
treffende zorgaanbieders aan het begin van
delingen van de verschillende zorgverleners
het zorgtraject bijvoorbeeld de bloedwaarden
beter op elkaar aansluiten. Daarnaast heeft
en kijken ze bij hoeveel diabetespatiënten
Menzis ook afspraken gemaakt over de kwa
de bloedwaarden optimaal zijn. Aan de hand
10 | de noordelijke eerstelijnsdag
elk menz is er één.
Zelfmanagement: de patiënt aan het roer Cruciaal in de zorg van nu Door betere zorg en nieuwe medische ontwikkelingen worden mensen steeds ouder. Daarbij krijgen mensen op steeds jongere leeftijd chronische aandoeningen. Dat legt een enorme druk op de zorg. Om toch te kunnen voldoen aan deze toenemende zorgvraag en de kwaliteit te waarborgen, moeten zorgverzekeraars en zorgaanbieders kijken naar nieuwe mogelijkheden. Jacqueline Batenburg, Programmamanager Zorgvernieuwing bij UnivéVGZ-IZA-Trias (UVIT), gaat tijdens de workshop Zelfmanagement dieper in op dit nieuwe fenomeen waarbij patiënten aan het roer staan.
VGZ ZorgHulp
Zorgvernieuwing
Preventievoorbeelden
“Door nieuwe middelen in te zetten en patiënten bewuster te
Het voorkomen van (verergering van) ziekten is een belangrijk aspect
maken van het feit dat ze zelf een bijdrage kunnen leveren aan hun
van zelfmanagement. Met behulp van informatie en testen op internet
gezondheid, wordt de zorgcapaciteit ontlast. Zorgverzekeraar Univé-
of via mobiele telefoons kunnen patiënten eenvoudig hun eigen
VGZ-IZA-Trias ziet het als haar verantwoordelijkheid om hier actief aan
verantwoordelijkheid nemen. Bijvoorbeeld in het geval van diabetici:
bij te dragen. De afdeling Zorgvernieuwing ontwikkelt voortdurend
als zij zich houden aan een dieet, al dan niet met behulp van e-tools,
nieuwe tools die patiënten helpen beter om te gaan met (chronische)
kan deze aandoening zeer beperkt blijven.
ziekten, en onderzoekt hoe het zorgaanbod hierop afgestemd kan worden” aldus Jacqueline Batenburg.
Onlangs is de tool ´VGZ ZorgHulp´geïntroduceerd. Een eenvoudige applicatie voor de mobiele telefoon waarmee patiënten beter kunnen
Zelfmanagement
communiceren met bijvoorbeeld een huisarts of specialist. Aan de
“Zelfmanagement is een van de speerpunten van deze tijd”,
hand van een checklist komen alle vragen aan bod en bovendien kan
benadrukt Batenburg. “Medische informatie is dankzij moderne
het gesprek worden opgenomen zodat het thuis nog eens kan worden
communicatiemiddelen voor iedereen toegankelijk. Hierdoor zijn
nageluisterd.
patiënten veelal goed geïnformeerd en willen ze zelf meedenken over hun behandeling en bepalen hoe ze zorg willen ontvangen. Hierdoor
Workshop
zijn mensen zich ook bewuster van de risico’s die ze lopen. Daarom is
In de workshop ´Zelfmanagement´ brengt UVIT op interactieve wijze
het belangrijk om te bekijken op welke wijze zelfmanagement in zorg
in kaart hoe de patiënt staat tegenover zelfmanagement. Kortom, een
en gezondheid het beste gestimuleerd kan worden”.
interessante en leerzame sessie voor zorgaanbieders.
de noordelijke eerstelijnsdag | 11
De GGD is de gezondheidsdienst van en voor de gemeenten. Alle gemeenten hebben – meestal gezamenlijk – een GGD. De GGD’en in Groningen, Friesland en Drenthe helpen, ondersteunen en adviseren de inwoners, de gemeenten en andere organisaties in hun provincie om de gezondheid te bevorderen. Bij alles wat de GGD doet, staat collectieve preventie voorop. Dit betekent dat de GGD zich richt op het voorkómen van ziekten, het bevorderen van gezondheid en probeert de gezondheidsverschillen tussen bevolkingsgroepen te verkleinen. Om dit te bereiken worden verschillende taken uitgevoerd, waaronder:
Gezondheidsbevordering
Openbare Geestelijke Gezondheidszorg
De GGD stimuleert gezond gedrag. Maar hoe zorg je ervoor dat mensen zich gezond gaan gedragen? Een gezonde leefstijl draagt bij aan een goede gezondheid en het voorkomen van ziekten. De GGD voert daarom preventieprogrammaʼs uit gericht op het bevorderen van een gezonde leefstijl. Medewerkers geven voorlichting, advies en cursussen. Belangrijke themaʼs zijn alcohol, overgewicht, depressie en het bieden van opvoedingsondersteuning. Naast directe beïnvloeding van gedrag worden ook omgevingsfactoren die gezond gedrag kunnen bevorderen gestimuleerd. Medewerkers van de GGD doen onderzoek en adviseren over de meest effectieve aanpak.
De GGD biedt psychosociale hulp aan de inwoners die te maken hebben met uiteenlopende problemen op het gebied van wonen, werk, leren, welzijn en zorg en die niet terecht kunnen bij de gebruikelijke instellingen. Of mensen die zorg behoeven, maar deze niet weten te vinden of vermijden. De GGD legt contact met deze mensen en zorgt ervoor dat deze mensen hulp krijgen. Een voorbeeld is de hulp voor mensen die dreigen te vervuilen in hun eigen huis.
Jeugdgezondheidszorg Jeugdgezondheidszorg (JGZ) is de preventieve gezondheidszorg voor kinderen die op consultatiebureaus en op scholen wordt uitgevoerd. Alle kinderen worden regelmatig onderzocht om hun groei en ontwikkeling te volgen en eventuele problemen vroegtijdig te signaleren. De JGZ-medewerker besteedt aandacht aan zowel de lichamelijke als de geestelijke gezondheid. Daarnaast voert de jeugdgezondheidszorg het rijksvaccinatieprogramma uit. De jeugdgezondheidszorg is één van de kernpartners van het lokale centrum voor jeugd en gezin (CJG). Ouders en jeugdigen kunnen met vragen en zorgen rond groei, opvoeding en ontwikkeling bij de JGZ-medewerkers terecht.
Infectieziektebestrijding Infectieziektebestrijding is een andere taak van de GGD. Infectieziekten zijn besmettelijke ziekten zoals legionella, nekkramp, Q-koorts, kinkhoest, enz. Bij het constateren van een dergelijke infectieziekte adviseert de GGD aan betrokkenen wat er moet gebeuren om verdere verspreiding zoveel mogelijk te voorkomen. De GGD is verder verantwoordelijk voor de bestrijding van Tuberculose (TBC) en seksueel overdraagbare aandoeningen (SOA/AIDS).
Workshop Alcohol op het spreekuur? Vroegtijdige signalering van problematisch alcoholgebruik in de eerste lijn. Deze workshop gaat in op de rollen van de GGD en de eerstelijn, met name de huisarts, in relatie tot alcoholproblematiek. Verslavingszorg Noord-Nederland, ELANN en GGD Groningen hebben de handen ineen geslagen en samen met huisartsen in Groningen een factsheet/sociale kaart ontwikkeld. Deze helpt huisartsen bij het vroegtijdig signaleren van problematisch alcoholgebruik. Het biedt inzicht in de risicogroepen. Verder is de Fiveshot vragenlijst uit de NHG-standaard opgenomen als handreiking om het gesprek met de cliënt aan te gaan. Tot slot zijn verwijsmogelijkheden terug te vinden in een folder die aan de huisartsen is verstrekt. In de workshop lichten we de mogelijkheden toe. 12 | de noordelijke eerstelijnsdag
Regionale
ondersteuningsstructuren
De eerste lijn is in beweging De gezondheidszorg in Nederland zit in een dynamische fase. De overheid laveert tussen markt en samenwerking. Patiënten /consumenten en verzekeraars stellen eisen aan kwaliteit en transparantie. Er zijn nieuwe vormen van ketenzorg en samenwerking ontstaan rond specifieke aandoeningen als diabetes en COPD. Steeds meer solistisch werkende beroepsbeoefenaren gaan over naar een samenwerkingsverband of netwerk. En dat is ook nodig, want alleen al door de demografische ontwikkelingen komt de eerstelijnszorg in Nederland onder druk te staan. Nederland vergrijst, het aantal chronisch zieken neemt toe en er ontstaan personele tekorten. Om de zorg beschikbaar èn betaalbaar te houden, is het versterken van de eerstelijnszorg noodzakelijk. Goede samenwerking hierbij is essentieel. De regionale ondersteuningsstructuren De regionale ondersteuningsstructuren (ROS’en) helpen zorgaanbieders in de eerste lijn om op deze veranderingen in te spelen. Het zijn zelfstandige organisaties met een eigen werkgebied. De werkwijze en activiteiten van een ROS kunnen daarom per regio verschillen, maar zijn samen te vatten onder het motto: verbinden, verbeteren en versterken van de eerstelijnszorg. Daartoe leveren de ROS’en informatie, advies en ondersteunende diensten aan verschillende zorgverleners in de eerstelijnszorg: huisartsen, fysiotherapeuten, oefentherapeuten, verloskundigen, logopedisten en eerstelijns psychologen. Ook vormen de ROS’en steeds meer het aanspreekpunt voor gemeenten en andere partijen die afstemming zoeken met de eerste lijn. De noordelijke regionale ondersteuningsstructuren Er is een landelijk dekkend netwerk van ROS’en, ruim 20 in totaal. In het noorden zijn de volgende ROS’en actief: • Provincie Noord-Holland (excl. A’dam/het Gooi): ZONH • Provincie Friesland: ROS Friesland • Provincie Groningen: ELANN • Provincie Drenthe, Overijssel, Flevoland en Noordoost Veluwe: ProGez De ROS’en zijn alle lid van de Landelijke Vereniging voor de Georganiseerde eerstelijn (LVG) en werken met elkaar samen. Welke ondersteuning bieden de ROS’en? De adviseurs van de ROS’en kennen de ontwikkelingen in de zorg en zijn thuis in de regio. Zij adviseren en begeleiden zorgverleners en andere belanghebbenden, zoals o.a. gemeenten, bij diverse vraagstukken die spelen in de eerste lijn. Bijvoorbeeld: • Hoe zet ik een samenwerkingsverband op van één of meer disciplines? • Hoe maken we een goed zorgprogramma voor diabetes of COPD? • Hoe implementeer ik de kwaliteitseisen van mijn beroepsgroep in mijn praktijk? • Hoe verbeter ik mijn bedrijfsvoering of praktijkorganisatie? • Hoe ontwikkelen vraag en aanbod in de zorg zich de komende jaren in onze gemeente? • Preventie in de eerste lijn, hoe organiseer je dat? Verder ondersteunen de ROS’en de beroepsgroepen bij de organisatie van nascholing in de regio. Voor veel vragen heeft een ROS zelf deskundigheid in huis en anders zal men de vragensteller helpen om bij de juiste instantie of persoon terecht te komen. In veel gevallen kunnen zorgverleners zonder kosten gebruik maken van diensten van de ROS, omdat de organisatie een basisfinanciering kent vanuit landelijke middelen. Aanvullende dienstverlening vindt plaats op offertebasis.
de noordelijke eerstelijnsdag | 13
Workshopoverzicht Voor het volgen van de workshops en accreditatie is het noodzakelijk dat u zich inschrijft via www.eerstelijnsdag.nl/bezoeken. Alle landelijke eerstelijns beroepsverenigingen nemen deel aan dit evenement en leveren hun bijdrage aan dit indrukwekkende programma rondom het hoofdthema ‘Zorg op weg naar 2020’:
Zorg op weg naar 2020 Tijdstip
Titel
Spreker
Organiserende partij
Locatie
11:00 - 12:00
Zelfmanagement van cliënten en doelmatige zorg door e-health
I.R. Kind - Oefentherapeut
VvOCM
Dokkumer Eezaal 2
11:00 - 12:00
Het nut van werken met een eetdagboek in de praktijk
N.E.M. (Klaas) de Jong - Diëtist
Diëtisten Coöperatie Nederland DCN
Hotellounge
11:00 - 12:00
Informeren en Verwijzen via de ZorgAanbiedersGids (ZAG)
Drs. J.F. Boer - Huisarts te Drachten en voorzitter FHV & B.Y.J. Engelsma Fysiotherapeut te Sneek
FHV / RGF Het Noorden
Lauwerszaal 1
11:00 - 12:00
Next generation digitale eerstelijnsservices
A.A.Visser & M.D.R. Goedhart
De Campuspraktijk & Huisartsen Zorgcentrum Leeuwarden
Lutszaal 2
11:00 - 12:00
De Diabetische voet; een multidisciplinaire aanpak
Drs. M.A. (Magreet) van Putten - Arts en wetenschappelijk onderzoeker & Mevr. C.B. (Tineke) van Valburg – Bestuurslid Provoet
ProVoet en de NVvP
Vreewijkzaal 2
11:00 - 12:00
Telecardiologie, innovatie in de zorg
P. Jeekel, een cardioloog of huisarts & een ECG verpleegkundige
TeleMC teleconsultatie
Vreewijkzaal 3
13:00 - 14:00
“Wat moet ik morgen zeggen?” Ondersteuning bij rouw en verlies op de werkvloer
Drs. P. (Paul) de Groot - Arbeids- & Gezondheidspsycholoog NIP, Rouw en verliespsycholoog LSR
De Verbinding, Praktijk voor Arbeids- & Gezondheidspsychologie
Dokkumer Eezaal 2
13:00 - 14:00
Digitaal verwijzen via ZorgDomein voor beginnende huisartsen
F. (Fenna) Mutsters - ZorgDomein, L. (Lowine) van Schuylenburg - Projectleider UMCG & B. (Bert) Tent - Huisarts Verwijzerscontact UMCG
UMCG
Lutszaal 1
13:00 - 14:00
Voetklachten en schoenen
M. (Monique) Gouw - Podotherapeut
ProVoet en de NVvP
Vreewijkzaal 2
13:00 - 14:00
Nut en noodzaak Evidence Based Practice voor diëtisten
Ir. I. Miedema
SAGZ Hanzehogeschool Groningen
Vreewijkzaal 3
14:30 - 15:30
Fysiotherapeutische en logopedische behandelmogelijkheden bij klachten van de ademhaling (COPD, HV, ademdysfunctie)
M. (Machteld) Jongmans & J. (Jeanine) Lemmen
RGF Het Noorden / RGF Groot IJsselland en NVLF
Dokkumer Eezaal 1
14:30 - 15:30
Ondervoeding in de eerste lijn; de behandeling in de praktijk en de resultaten
B. van der Mei - Diëtist
Diëtisten Coöperatie Nederland DCN
Dokkumer Eezaal 2
14:30 - 15:30
Doktersassistente, belangrijk facet in de zorg!
Drs. A.J. Lock & A. Brinkman
Zorgfacet
Lauwerszaal 2
14:30 - 15:30
Demografische uitdagingen voor de eerste lijn en keten
Prof.dr. E. (Erik) Buskens
Universitair Medisch Centrum Groningen
Lutszaal 1
14:30 - 15:30
Patiëntparticipatie in de eerstelijnszorg
Drs. T. (Truus) Pinkster
Zorgbelang Noord
Vreewijkzaal 1
16:00 - 17:00
Samenwerken en concurreren; de complexiteit van de eerstelijns-ggz
Drs. E.H. (Dineke) Smit
Landelijke Vereniging van Eerstelijnspsychologen
Dokkumer Eezaal 2
16:00 - 17:00
Kwaliteit, dat ben je zelf! Kwaliteit voor kleine praktijken
J.M.W.G. Ruesen, M.L. Kuik & D. Stoker
ROS Friesland i.s.m. Stoker Advies
Lutszaal 2 Tjongerzaal
16:00 - 17:00
Zorg voor kwetsbare ouderen
L. Kliphuis
LVG
17:30 - 18:30
Een eigen praktijkwebsite
R. (Rolf ) Kuilder
NVvPO
Boornezaal 1
17:30 - 18:30
Wat kan de NVDA voor de doktersassistent betekenen op weg naar de toekomst?
G. (Gerda) van Baggem-Bakker
NVDA
Hotellounge
17:30 - 18:30
Secundaire preventie voor kwetsbare ouderen. Een samenwerking tussen 1e en 2e lijn
A.O. de Jong
Stichting Palet en het Bonne Hus
Vreewijkzaal 1
14 | de noordelijke eerstelijnsdag
Het meest actuele workshopoverzicht vindt u op www.eerstelijnsdag.nl/workshopoverzicht
Zorg op weg naar 2020 Tijdstip
Titel
Spreker
Organiserende partij
Locatie
17:30 - 18:30
Als je snel wilt gaan, ga dan alleen; als je ver wilt komen, ga dan samen!
Ir. W.W.M. (Wim) Hodes
Stichting GERRIT
Lauwerszaal 3
17:30 - 18:30
Digitaal verwijzen via ZorgDomein voor gevorderde huisartsen
J. (Janneke) Angelino - Hoofd servicedesk ZorgDomein), L. (Lowine) van Schuylenburg - Projectleider UMCG & B. (Bert) Tent - Huisarts Verwijzerscontact UMCG
UMCG
Lutszaal 1
17:30 - 18:30
Zorg voor veiligheid
Drs. A.A. Venema
ProGez
Vreewijkzaal 2
19:00 - 20:00
Kwaliteit en certificatie van een maatschap of samenwerkingsverband. "Hoe pak ik dat aan en waar loop ik tegenaan?"
Drs. M. Smit - Apotheker
DEKRA
Lauwerszaal 2
19:00 - 20:00
Iris Oog voor dementie
I. (Ina) Boelen, M. (Martha) Lucas, J. (Johan) Stoffels, E. (Els) van der Veen & J. (Joka) Vliegenhart
ProGez
Vreewijkzaal 2
De brug naar de 0e en 2e Lijn Tijdstip
Titel
Spreker
Organiserende partij
Locatie
11:00 - 12:00
Online behandeling als brug tussen de 0e en 2e lijn
Drs. K. Bieger - Klinisch psycholoog & C. van Kampenhout Msc - Psycholoog
Webzorg (Verslavingszorg Noord Nederland)
Lauwerszaal 3
13:00 - 14:00
Afstemmen van fysiotherapeutische zorgverlening tussen de verschillende lijnen
R.A. Steenbruggen MBA Health i.o.
RGF Groot IJsselland / RGF Het Noorden
Dokkumer Eezaal 1
13:00 - 14:00
Wat kinderen niet doen met wat ze horen
Dr. M. (Margreet) Luinge, E. (Ellen) de Wit Msc, M. (Margot) Visser-Bochane Msc & B. (Bauke) Leijenaar
Hanzehogeschool, Lectoraat Transparante Zorgverlening
Lauwerszaal 2
13:00 - 14:00
Het PreventieConsult als schakel tussen preventie en curatie!
Dr. A.J.M. Drenthen & Drs. L J. Boomsma
NHG
Tjongerzaal
14:30 - 15:30
Pedagogiek tussen thuis en ziekenhuis, de positie van opvoedingsondersteuning in de eerste lijn
S. (Sandra) Russel & drs. H. (Huub) Rommers
Samvalora / In Hoofdzaken
Boornezaal 1
14:30 - 15:30
Kom in Beweging! Het observeren en signaleren van vroegtijdige problemen in de motorische ontwikkeling en hoe daar naar te handelen
N. Gietema, N - Kinderoefentherapeut Cesar & E. Weijters, E. - Kinderoefentherapeut Cesar
VvOCM en Ergotherapie Nederland
Lutszaal 2
14:30 - 15:30
Alcohol op het spreekuur? Vroegtijdige signalering van problematisch alcoholgebruik in de eerste lijn
M. (Mirjam) Sevinga
GGD-Groningen, -Fryslân, -Drenthe
Rottumerzaal
14:30 - 15:30
De PA in de huisartsenpraktijk/ huisartsenpost
Drs. A.N. Verstallen & A.A. Oosterhof MBA
Hanzehogeschool SAGZ MPA
Vreewijkzaal 3
16:00 - 17:00
Diagnostiek infectieziekten, huisarts in the lead – Urineweginfecties en gastro-enteritis, allang geen shit-diagnostiek meer
Dr. J. (Jan) Weel
Izore
Lauwerszaal 2
16:00 - 17:00
Effectieve transmurale wondzorg waar patient aantoonbaar sneller geneest
A.L. Zunnebeld - Praktijkbegeleider/ coördinator W.E.C.
Dermatologisch Centrum Isala
Lauwerszaal 3
19:00 - 20:00
Seksualiteitshulpverlening in Noord Nederland; goed geregeld?!
Drs. M. Tanis-Nauta & drs. F. de Groot
Sense Noord Nederland
Lauwerszaal 1
19:00 - 20:00
Cosmetische Aangezichtschirurgie: focus op injectables en blepharoplastieken
Dr. J. Jansma, drs. G.W.C. Jaspers & drs. R.H. Schepers
Afdelingen Mond-KaakAangezichtschirurgie, Martiniziekenhuis & UMCG
Lutszaal 1
19:00 - 20:00
Preventie laten landen in de praktijk
H. Bloten
ProGez / LVG
Lutszaal 2
19:00 - 20:00
MRI aanvragen door de huisarts
Drs. J.F.H. (Erik) Veldhuizen
MRI Centrum
Vreewijkzaal 1
de noordelijke eerstelijnsdag | 15
Workshopoverzicht Denken in oplossingen en mogelijkheden Tijdstip
Titel
Spreker
Organiserende partij
Locatie
11:00 - 12:00
Passende voorlichting over geneesmiddelen bij type 2 diabetes door huisarts, praktijkondersteuner en apotheek. Doorbreek het domeindenken!
J.W.Timmer
KNMP & Groninger Apotheken Vereniging (GAV)
Boornezaal 1
11:00 - 12:00
Vallen Verleden Tijd: valtraining voor ouderen
T. (Trynke) Seubers - Geriatrisch fysiotherapeut i.o. & J. (Jeannette) Bensink - Fysiotherapeute
RGF Groot IJsselland / RGF Het Noorden
Dokkumer Eezaal 1
11:00 - 12:00
LifeLines: bevolkingsonderzoek en preventie, gezonde combinatie?
Drs. A.L. (Alef ) Rutgers - Huisarts en LifeLines coördinator huisartsen UMCG
UMCG
Lutszaal 1
11:00 - 12:00
Samenwerking tussen verloskunde en kraamzorg loont!
Drs. A.M. Oostveen & M. Buurman
KNOV en ActiZ
Rottumerzaal
11:00 - 12:00
Mantelzorg: opsporing verzocht in de eerste lijn
T. (Taco) Eisenga – Huisarts & E. (Els) Jonker - Jeugdarts
Huisartsenkring Drenthe
Tjongerzaal
11:00 - 12:00
Samenwerking in Noord-Nederland: aan de slag!
A. (Annette) Pietersen
ZonMw + praktijkorganisatie
Vreewijkzaal 1
13:00 - 14:00
Doelmatig voorschrijven
C.F.H. (Karel) Rosmalen – Huisarts en hoofd afdeling Beleid & Ontwikkeling LHV
LHV
Lauwerszaal 1
13:00 - 14:00
Ik zie het niet meer zitten. We moeten van alles en waar leidt dat toe…
Drs. M. (Maarten) de Bok
Bureau De Bok
Lauwerszaal 3
13:00 - 14:00
Kindermishandeling ‘’Ons een zorg” Kennen, herkennen en erkennen
B. van der Burgh & A. Dikken
Bureau Jeugdzorg Friesland
Lutszaal 2
13:00 - 14:00
Multidisciplinaire CBO richtlijn diagnostiek en behandeling van het prikkelbare darmsyndroom (PDS)
M. de Boois - Diëtist
NVD
Rottumerzaal
13:00 - 14:00
Huisarts en Zorgverzekeraar: Is blijven denken in vijandbeelden (contra) productief?
Drs. A.J. Lock, Drs. P. Vrijmoeth & C. Steensma
Zorgfacet
Vreewijkzaal 1
14:30 - 15:30
Bouw en functionele indeling van een eerstelijnscentrum of huisartspraktijk
Ir. H. (Harry) Eltink - Architect adviseur b-LHV
Bouwadviesgroep - Landelijke Huisartsen Vereniging
Lauwerszaal 1
14:30 - 15:30
Hulpverlener èn patiënt tevreden de deur uit na een consult
A.L.M. Roks & M. Visser - Beide Supervisor, Coach en Trainer
IOManagement Consult Roosendaal & Maja Visser, praktijk voor supervisie en coaching Rijen
Lauwerszaal 3
14:30 - 15:30
Benzodiazepinen? Schrijf ze wijs voor!
Drs. C.M. (Carla) Grijzen & Drs. W.M. (Welmoed) Nijboer
ProGez
Vreewijkzaal 2
16:00 - 17:00
Het Groninger Formularium plus: Formularium gericht voorschrijven mbv een EVS in het HIS en actuele richtlijnen
F. Oppewal, D. Stobbe & F. Pince van der Aa
Proeftuin Farmacie Groningen (PFG)
Boornezaal 1
16:00 - 17:00
“Een patiënt met chronische pijn in mijn praktijk”
Drs. R. Waaksma - GZ-psycholoog & K. H. Woldendorp - Revalidatiearts
Revalidatie Friesland
Hotellounge
16:00 - 17:00
Wat kost een eerstelijnscentrum? (Toekomstbestendige zorgvisie leidt tot goedkoopste gebouw)
D. (Dirkjan) Bakker - Bouwkostendeskundig adviseur bouwadviesgroep LHV
Bouwadviesgroep - Landelijke Huisartsen Vereniging
Lauwerszaal 1
16:00 - 17:00
Beroepscode doktersassistent
E. (Eddie) de Zoete
NVDA
Rottumerzaal
16:00 - 17:00
Gezond ouder worden
Drs.J.H.Dikkers
Hanzehogeschool SAGZ
Vreewijkzaal 3
17:30 - 18:30
“Nooit meer dezelfde": consequenties van emotionele en gedragsmatige veranderingen na hersenletsel voor patiënt en partner
Drs. A.M. Landskroon - GZ-psycholoog & E. Elzinga – Maatschappelijk werker
Revalidatie Friesland
Dokkumer Eezaal 2
17:30 - 18:30
Effectieve Ketenzorg Astma/ COPD, gezondheidsmanagement in de 1e lijn
Dr. Roland Riemersma - Huisarts Appingedam & W. (Wilfred) de Jonge - Manager SHORE, medewerker Ketenzorg Gino Groningen
Gino Software/Ommelander Ketenzorggroep
Lauwerszaal 1
16 | de noordelijke eerstelijnsdag
Het meest actuele workshopoverzicht vindt u op www.eerstelijnsdag.nl/workshopoverzicht
Denken in oplossingen en mogelijkheden Tijdstip
Titel
Spreker
Organiserende partij
Locatie
17:30 - 18:30
Populatiebekostiging
L. (Leo) Kliphuis - Directeur LVG
LVG
Tjongerzaal
17:30 - 18:30
BTW actualiteiten in de 1e-lijnszorg
Mr. J.H. Santing
Noord Negentig accountants & belastingadviseurs
Vreewijkzaal 3
19:00 - 20:00
De praktijkorganisatie
Drs. P. (Peter) Kluiters
Peter Kluiters Trainingen vof & Management Begeleiding Vrijeberoepen
Lauwerszaal 3
zelfmanagement Tijdstip
Titel
Spreker
Organiserende partij
Locatie
11:00 - 12:00
Risicomanagement in de huisartsenpraktijk
J.M. Witmer, huisarts en directeur NHG Praktijk Accreditering
NHG Praktijk Accreditering
Lauwerszaal 2
13:00 - 14:00
Timemanagement vraagt communicatie?!
H. Bosgraaf
HERA-Communicatie, training & advies
Boornezaal 1
13:00 - 14:00
De financiële toekomst van de Zorgverlener in de 1e lijn, inkomen en kosten
J. (Johan) Heuker - Fiscalist & W. (Wieke) van Gosliga - Regio-adviseur medische en vrije Beroepen
Accountantskantoor Noord Negentig ABN AMRO Bank N.V.
Hotellounge
14:30 - 15:30
Praktijkstart - Financiële, fiscale en juridische aspecten van het Starten van een praktijk
H. (Henk) Gulik
ABN AMRO Bank
Hotellounge
14:30 - 15:30
Samenwerken aan Vitale Vaten
K. (Karin) T. Idema Ir. - De Hart&Vaatgroep & C. de Ridder - Voorzitter NVvPO
De Hart&Vaatgroep/ NVvPO
Tjongerzaal
16:00 - 17:00
Aandacht voor de gedachten van de patiënt; de eerste stap naar zelfmanagement
Drs. A. (Anneke) J. Beetsma, Dr. M. (Miriam) W. van Ittersum, Dr. C. (Paul) van Wilgen
Hanzehogeschool Groningen, Opl. Fysiotherapie & UMCG, Universitair Centrum voor Sport, Beweging en Gezondheid
Dokkumer Eezaal 1
16:00 - 17:00
Hoe therapietrouw te bevorderen bij jonge mensen
Prof. Dr. H.B.M. van de Wiel
Wenkebach Instituut / UMCG
Lutszaal 1
16:00 - 17:00
Manage uzelf….
Drs. L.A. Batenburg
Zorgverzekeraar UnivéVGZ-IZA-Trias
Vreewijkzaal 1
17:30 - 18:30
Patiënten steeds vanzelfsprekender partner in de zorg?!
E. ter Steeg
Menzis zorgverzekeraar
Dokkumer Eezaal 1
17:30 - 18:30
De inzet van Social media bij netwerkvorming
Drs. T.J. Swierstra & Drs. W. de Valk
ROS Friesland
Lutszaal 2
17:30 - 18:30
Zorg binnen handbereik, telemonitoring en telezorg
I.K. Boomgaardt
Liv voeding-& leefstijladvies
Rottumerzaal
19:00 - 20:00
Rots en Water - sociale competentie training
H. (Harriette) Modderman & K. (Klaas) van der Veen
V.O.F. Minskenwurk
Vreewijkzaal 3
Met zorg de wijk in Tijdstip
Titel
Spreker
Organiserende partij
Locatie
16:00 - 17:00
De BeweegKuur in de praktijk
F. Luning
ProGez
Vreewijkzaal 2
17:30 - 18:30
Dietist en verloskundige versterken elkaars werk
A. Vorenkamp & M. te Stoet
NVD
Lauwerszaal 2
19:00 - 20:00
Beweeg je leven! Wijkgerichte benadering voor depressiezorg in de 1e lijn
N. (Nicolette) Moes – Preventiefunctionaris & T. (Thijs) Postma - POH-GGZ, SPV en preventiefuncitonaris
Indigo
Dokkumer Eezaal 2
19:00 - 20:00
Zichtbare schakel, de verpleegkundige in de buurt: de buurtverpleegkundige
Hetty Sibma
Stichting Palet
Boornezaal 1
de noordelijke eerstelijnsdag | 17
Toe aan een ondernemende blik op uw praktijk? Uw praktijk is in de eerste plaats gericht op professionele eerstelijnszorg. Maar het is ook een onderneming met ambities, die kansen wil benutten en risico’s wil borgen. Daarom is het prettig om soms terug te kunnen vallen op bedrijfskundige knowhow, op een professionele dienstverlener die praktisch ondersteunt en doelgericht adviseert en coacht. Dat is Zorgfacet. Wie is Zorgfacet? Zorgfacet is verbonden aan de huisartsenposten in de regio’s IJssel-Vecht / Flevoland. Een regionale organisatie van, voor en door huisartsen. Vanuit die positie willen we een bijdrage leveren aan de bedrijfsvoering van álle soorten praktijken in de regionale eerste lijn. Onze focus is gericht op het voortdurend inspelen op de sterk wijzigende zorgmarkt. Daartoe hebben we goede contacten met zowel de zorgverleners als de zorgverzekeraars. Wat biedt Zorgfacet? Steeds vaker worden we ingeschakeld voor advies en coaching bij praktijkovernames of de start van een nieuwe praktijk. We zoeken daarom proactief samenwerking met recent afgestudeerde huisartsen die hierbij ondersteuning wensen of geïnteresseerd zijn in het samen oprichten van een gezondheidscentrum. We bieden daarnaast scholing, coaching en advies over niet-patiëntgebonden zaken. Uiteraard kunt u bij Zorgfacet ook terecht voor praktische ondersteuning zoals waarneembemiddeling, detachering van doktersassistenten en het Medisch Loket. Oplossingsgericht Onze dienstverlening is altijd maatwerk. Steeds proberen we oplossingen te vinden voor de situatie van onze opdrachtgevers. Hebt u behoefte aan ondersteuning op een specifiek terrein en treft u die hieronder niet aan? Laat het ons weten. Wij bedenken graag wat wij voor u kunnen doen.
Onze diensten • • • •
Advies Coaching Scholing Praktijkbeheer
• • • •
Financieel management Praktijkmanagement Personeelsmanagement Medisch Loket
• Waarnemers • Detachering • Administratie
Zorgfacet Dr. Stolteweg 17-19 | Postbus 40099 | 8004 DB Zwolle | Tel.: (038) 4556240 | Fax: (038) 4556204
[email protected] | www.zorgfacet.nl
De klant als Kompas:
Strategisch Zorginkoopbeleid van De Friesland
De klant als kompas! Onder deze titel verscheen vorig jaar het Strategisch Zorginkoopbeleid van De Friesland Zorgverzekeraar. In dit plan is de lijn uitgezet voor de jaren 2010 – 2013. Ambitieus, want zeker in de zorg is geen dag hetzelfde. Toch geldt dit laatste niet voor de belangrijke speerpunten die in het plan centraal staan, namelijk preventie, het versterken van de positie van de klant en de juiste zorg op de juiste plaats. De klant betrekken
Kwaliteit en Transparantie
De Friesland gaat haar klanten actief betrekken bij de inkoop van zorg.
Onze klanten zien voor ons een belangrijke rol weggelegd bij
Door ze rechtstreeks te vragen wat de wensen en behoeften zijn, maar
het in kaart brengen van de kwaliteit van zorg. Bij kwaliteit gaat
ook door onderzoek te doen naar ervaringen van klanten met de zorg.
het onder meer om wacht- en doorlooptijden, effectiviteit van
De klant staat bij De Friesland centraal, maar dat betekent niet dat die
een behandeling en veiligheid. Om transparantie te bevorderen
klant ook alles krijgt wat hij of zij wenst. Om de kosten van de zorg nu
en de keuzemogelijkheden voor klanten te vergroten, zal De
en in de toekomst beheersbaar te houden, wordt gekeken naar de
Friesland overgaan tot het steeds breder en dieper presenteren van
zorg met de beste kwaliteit/prijsverhouding .
kwaliteitsgegevens op basis van indicatoren, klantervaringen en serviceaspecten.
Goede zorg in samenhang dicht bij de klant De Friesland wil investeren in goede zorg en in samenhang dicht bij
Meer informatie treft u aan op www.defriesland.nl.
huis. Goed doorontwikkelde ketenzorg dus, met oog voor preventie.
Hier staat ook de integrale tekst van ‘De klant als kompas’.
Hiermee houdt de patiënt zelf meer de regie over zijn eigen leven. Van belang zijn goede afspraken met de eerste- en tweedelijn over wanneer iemand medisch specialistische zorg nodig heeft en wanneer niet. Dat betekent goede diagnostiek in de eerste lijn, eventueel met ondersteuning vanuit de tweede lijn, zodat de klant op ieder moment verzekerd is van de juiste zorg op de juiste plaats.
de noordelijke eerstelijnsdag | 19
Contact4Care:
dé remedie tegen telefonische onbereikbaarheid! Efficiënter, sneller, persoonlijker, kostenbesparend, geen grote investeringen! Over de telefonische bereikbaarheid van huisartsenpraktijken
Het in samenwerking met huisartsen ontwikkelde Contact4Care
is de laatste tijd veel te doen. “Telefoontjes moeten binnen twee
voorziet in ‘slimme’ software, locaal te installeren basishardware –
minuten worden beantwoord; spoedtelefoontjes binnen een
zoals telefoontoestellen en een router/switch – en aansluiting op
halve minuut”, staat te lezen in het rapport van de Inspectie
een speciale (telefoon)centrale. Belangrijk voordeel hierbij is dat er
voor de Gezondheidszorg.
niet geïnvesteerd hoeft te worden in een eigen, dure centrale, terwijl functionaliteit, bedieningsgemak en capaciteit – het systeem is
Maar dat is nog niet zo eenvoudig, weten veel huisartsen. Zeker niet
eenvoudig uitbreidbaar – beduidend groter zijn.
op maandagmorgen, wanneer er traditiegetrouw bij veel huisartsen bovengemiddeld wordt gebeld. De bekende ‘in-gesprek-toon’ is waar
Meer informatie is beschikbaar op de Avit-stand (nr. 140)
veel bellers het dan vaak mee moeten doen, om het later nog maar
en op www.avit.nl. Een uitgebreide demonstratie wordt desgewenst
eens te proberen.
op uw eigen locatie gegeven.
Avit Systems helpt huisartsen met een speciale ‘contact-center-
www.avit.nl - 030 – 600 41 00
zorgdienst’, genaamd ‘Contact4Care’. Buitensporig lange wachttijden, of helemaal geen telefonisch contact door voortdurend ‘in gesprek’, behoren hiermee in één klap tot het verleden. Bovendien werkt het systeem kostenbesparend.
20 | de noordelijke eerstelijnsdag
Apotheker is onmisbare zorgverlener Wist u dat 15 miljoen patiënten per jaar vertrouwen op de deskundigheid van de apotheker? De Koninklijke Nederlandse Maatschappij ter bevordering der Pharmacie (KNMP) ondersteunt apothekers. Zij behartigt als overkoepelende beroeps- en brancheorganisatie de belangen van leden en de farmacie. Zo streven apothekers naar een goede farmaceutische patiëntenzorg en geneesmiddelenvoorziening. Alles over de KNMP en haar diensten vindt u op www.knmp.nl. In de regio zetten apothekers zich in om de kwaliteit van zorgverlening
Beroepsvereniging V&VN Praktijkverpleegkundigen en Praktijkondersteuners De V&VN Praktijkverpleegkundigen & Praktijkondersteuners is dé belangen- behartiger voor praktijkverpleegkundigen en praktijkondersteuners die werkzaam zijn in huisartsenpraktijken, asielzoekerscentra en verzorgings- en verpleeghuizen. Wij zijn één van de 41 afdelingen die bij de V&VN, de beroepsvereniging voor zorgprofessionals, zijn aangesloten. V&VN is een directe gesprekspartner van VWS, de LHV, de NHG, de HBO-Raad en andere belangrijke organisaties. De afgelopen jaren zijn we als afdeling druk bezig geweest met het samenwerken met huisartsen (CAHAG, DIHAG, LHV, NHG), met diabetesverpleegkundigen (EADV), longverpleegkundigen (V&VN longverpleegkundigen), doktersassistenten (NVDA), hart- en vaatverpleegkundigen (NVHVV), geriatrische verpleegkundigen, patiëntenorganisaties et cetera. In 2010 hebben we o.a het Beroepsdeelprofiel en eindtermen praktijkverpleegkundige ouderenzorg gepubliceerd. Ook hebben we www.praktijkeducatie.nl gelanceerd. Tevens hebben we actief geparticipeerd bij het schrijven van de zorgstandaard COPD en Obesitas.
op een hoog peil te houden en verder te verbeteren. In het Noorden zijn de Friese Apothekers Vereniging, Drentse Apothekers Coöperatie en de Groninger Apotheken Vereniging actieve organisaties. De tweejaarlijkse uitgave van het Groninger Formularium is een goed voorbeeld van een regionaal initiatief om artsen en apothekers te helpen bij het ontwikkelen en bevorderen van doelmatige farmacotherapie. Bezoek onze workshop “Passende voorlichting over geneesmiddelen bij type 2 diabetes door huisarts, praktijkondersteuner en apotheek”. Bezoek de KNMP in stand 0120.
Een beroepsvereniging valt en staat met leden. Hoe meer leden, hoe meer krachtenbundeling en inspraak. Kortom, we gaan voor verdere professionalisering en profilering van ons vak! Voor meer informatie: www.pvkpoh.nl
de noordelijke eerstelijnsdag | 21
Standhoudersoverzicht Stand
Bedrijfs-/instellingsnaam
Adres
Postcode + Plaats
Telefoon
Website
0411
Aan Zet
Tadingastraat 5
8932 PJ Leeuwarden
058 - 284 90 20
www.st-aanzet.nl
0417
ABN Amro Groningen
Griffeweg 97
9723 DV Groningen
050 - 316 00 72
www.abnamro.nl
0405
AB Telecom en ICT
Seefûgel 1
9051 VC Stiens
058 - 257 47 77
www.abtelecom.nl
0233
Accare
Postbus 39
9400 AA Assen
0592 - 85 70 57
www.accare.nl
0034
Advitronics Telecom
Garnizoenstraat 1
5363 VX Velp
0486 - 47 88 88
www.advitronics.nl
0019
A. Menarini Diagnostics
De Haak 8
5555 XK Valkenswaard
040 - 208 20 00
www.menarinidiagnostics.nl
0316
ApneuVereniging
Postbus 1809
3800 BV Amersfoort
070 - 320 93 16
www.apneuvereniging.nl
0312
Astma Fonds
Postbus 627
3800 AP Amersfoort
033 - 434 12 12
www.astmafonds.nl
0036
AstraZeneca
Postbus 599
2700 AN Zoetermeer
079 - 363 22 22
www.astrazeneca.nl
0140
Avit Systems BV
Postbus 1511
3430 BM Nieuwegein
030 - 600 41 00
www.avit.nl
0122
BAG Beheer
Postbus 86
9400 AB Assen
0592 - 40 90 25
www.bagbeheer.nl
0016
Bevolkingsonderzoek Noord
Postbus 425
9700 AK Groningen
050 - 520 88 88
www.bevolkingsonderzoeknoord.nl
0138
BlakelySleeySystem
Botter 44 - 11
8243 JE Lelystad
0320 - 25 72 35
www.blakelychiropractie.nl
0234
Boehringer Ingelheim
Comeniusstraat 6
1817 MS Alkmaar
072 - 566 24 96
www.boehringer-ingelheim.com
0103
Bohn Stafleu van Loghum
Het Spoor 2
3994 AK Houten
030 - 638 37 97
www.bsl.nl
0129
Bouwadviesgroep LHV
Mercatorlaan 1200
3528 BL Utrecht
0592 - 70 70 47
www.lhv.nl
0224
Kleinste LHV Praktijk
Mercatorlaan 1200
3528 BL Utrecht
0592 - 70 70 47
www.lhv.nl
0221
Bureau De Bok
Dijkstraat 5
8801 LR Franeker
0517 - 39 00 38
www.bureaudebok.nl
0222
Calculus Software
Rooseveltstraat 45H
2321 BL Leiden
071 - 528 10 20
www.calculus-software.nl
0416
Care2U
Hunzebos 7
1447 TW Purmerend
0299 - 46 56 74
www.care2u.nl
0130
Cenes Interieurbouw
Tussendiepen 62
9206 AE Drachten
0512 - 52 39 50
www.cenes.nl
0119
Dantuma Medische Speciaalzaken
Ceresweg 75
8938 BG Leeuwarden
0800 - 2800409
www.dantuma.com
0105
DBC Groep BV Multidisciplinair behandelcentrum
Pasmaatweg 20
7556 PH Hengelo
074 - 255 23 00
www.dbc.nl
0441
DC | Groep
Rijswijkseweg 77
2516 EE Den Haag
070 - 330 12 00
www.diagnostischcentrum.com
0106
Diëtisten Coöperatie Nederland DCN
Iroko 145
3315 PN Dordrecht
078 - 630 06 66
www.dcn.nu
0108
DEKRA
Utrechtseweg 310
6802 ED Arnhem
026 - 356 23 21
www.dekra-certification.com
0433
De Zonnesteen Zwolle
Koestraat 4
8011 NK Zwolle
038 - 337 64 52
www.zonnesteenzwolle.nl
0402
Diëtheek
Van Grobbendoncklaan 87
5213 AV 's-Hertogenbosch
073 - 612 23 22
www.dietheek.nl
0107
Disporta / blessurehoek
Ringbaan Noord 103B
5046 AA Tilburg
013 - 544 20 32
www.disporta.nl
0203
Dokterswacht Friesland
Abe Lenstra Boulevard 34
8448 JB Heerenveen
0513 - 65 67 70
www.dokterswacht.nl
0410
Nederlandse Vereniging van Dystoniepatiënten
Postbus 9345
4801 LH Breda
076 - 514 07 65
www.dystonievereniging.nl
0302
De Eerstelijns B.V.
Postbus 1366
5200 BK 's-Hertogenbosch
06 - 537 260 97
www.de-eerstelijns.nl
0015
Eerstelijnszorg voor ouderen De Friese wouden
Postbus 181
9200 AD Drachten
088 - 512 70 00
www.friesewouden.nl
0015
Eerstelijnszorg voor ouderen Palet
Achter de Hoven 268
8933 CX Leeuwarden
06 - 575 389 27
www.paletgroep.nl
0215
ELANN Eerstelijns Advies Noord Nederland
Damsterdiep 191 E
9713 EC Groningen
050 - 366 64 44
www.elann.nl
0009
Electro Medico Ned B.V
Prinses Marijkestraat 6-8
2404 BC Alphen aan den Rijn
0172 - 47 50 41
www.electromedico.nl
0027
Engeltherm Airconditioning & Warmtepompen
Vlasakker 10
3417 XT Montfoort
0348 - 47 08 44
www.engeltherm.nl
0300
Enraf-Nonius Nederland
Postbus 12080
3004 GB Rotterdam
010 - 203 06 66
www.enraf-nonius.nl
0137
Enviso BV
De Meerpaal 11
9206 AJ Drachten
0512 - 58 62 46
www.enviso.nl
0124
Ergotherapie Nederland
Kaap Hoorndreef 56B
3563 AV Utrecht
030 - 262 83 56
www.ergotherapienederland.nl
0026
Fa-med B.V.
Postbus 1570
3800 BN Amersfoort
033 - 453 44 44
www.famed.nl
0232
Stichting Ambulante Fiom
Harlingerstraatweg 9
8913 AA Leeuwarden
058 - 216 01 11
www.fiom.nl
22 | de noordelijke eerstelijnsdag
Stand
Bedrijfs-/instellingsnaam
Adres
Postcode + Plaats
Telefoon
Website
0207
Forensisch Medische Maatschappij Utrecht BV (FMMU)
Herculesplein 361
3584 AA Utrecht
030 - 254 18 50
www.fmmu.nl
0403
De Friesland Zorgverzekeraar
Postbus 270
8901 BB Leeuwarden
058 - 291 33 47
www.defriesland.nl
0139
Frisia Verzekeringen BV
Javastraat 1A
2585 AA Den Haag
070 - 342 01 47
www.frisiaverzekeringen.nl
0223
Stichting Gerrit
Dalhuysenstraat 35
8448 EW Heerenveen
088 - 126 20 20
www.gerrit-net.nl
0010
Hulpverleningsdienst Groningen
Hanzeplein 120
9713 GW Groningen
050 - 367 40 00
www.ggdgroningen.nl
0010
GGD Groningen
Hanzeplein 120
9713 GW Groningen
050 - 367 40 00
www.ggd.groningen.nl
0010
GGD Fryslân
Harlingertrekweg 58
8913 HR Leeuwarden
088 - 229 92 22
www.ggdfryslan.nl
0010
GGD Drenthe
Overcingellaan 17
9401 LA Assen
0592 - 30 63 00
www.ggddrenthe.nl
0407
GGZ Friesland
Postbus 932
8901 BS Leeuwarden
058 - 284 86 77
www.ggzfriesland.nl
0021
GINO
Stationsweg 3D
9726 AC Groningen
050 - 311 85 80
www.gino.nl
0031
GlaxoSmithKline BV
Huis Ter Heideweg 62
3705 LZ Zeist
030 - 693 81 00
www.gsk.nl
0099
GymnaUniphy Nederland BV
Overbeeke 1
5258 BL Berlicum
073 - 599 90 00
www.superpraktijk.nl
0212
Huisartsenkring Drenthe
Dokter Stolteweg 21
8025 AV Zwolle
038 - 460 12 51
www.lhv.nl
0425
Hanzehogeschool Groningen (Academie voor Gezondheidsstudies)
Postbus 3109
9714 CE Groningen
050 - 595 38 32
www.hanze.nl
015A
Harting-Bank
Reactorweg 160
3542 AD Utrecht
0900 - 1121122
www.harting-bank.nl
0439
HemoCue Diagnostics B.V.
Gestelsestraat 16h
5582 HH Waalre
040 - 228 59 80
www.hemocue.nl
0220
Henry Schein Medical
Veluwezoom 16
1327 AG Almere
036 - 535 89 01
www.henryschein.nl
0109
[Hera] Communicatie
Kleasterwei 7
8633 KL Ysbrechtum
06 - 411 475 04
www.hera-communicatie.nl
0435
Hidradenitis Patiënten Vereniging
Postbus 5532
6202 XA Maastricht
043 - 362 86 24
www.hidradenitis.nl
0028
Huisartsbereikbaar.nl
Pieter Zeemanweg 57
3316 GZ Dordrecht
078 - 630 55 55
www.huisartsbereikbaar.nl
0211
Huisartsenkring Friesland FHV
Dokter Stolteweg 21
8025 AV Zwolle
038 - 460 12 51
www.lhv.nl
0440
Huisartsenlaboratorium Friesland
Borniastraat 34
8934 AD Leeuwarden
058 - 288 84 05
www.hal-friesland.nl
016A
Hulpmiddelencentrum Friesland
Postbus 181
9250 AD Bergum
0511 - 46 06 60
www.hulpmiddelencentrum.nl
0017
Indigo Service Organisatie
Postbus 85314
3508 AH Utrecht
030 - 230 85 53
www.indigo.nl
0101
Innohealth
Grotekerksplein 4
3311 CC Dordrecht
088 - 010 43 02
www.innohealth.nl
0024
Izore, Centrum Infectieziekten Friesland
Jelsumerstraat 6
8900 JA Leeuwarden
058 - 293 94 95
www.izore.nl
0100
JellinekMinnesota
Surinameplein 35
1058 GM Amsterdam
020 - 590 17 31
www.jellinekminnesota.nl
0409
Jup Medical
Postbus 37
8901 BM Leeuwarden
058 - 251 88 33
www.jupmedical.nl
0011
Kema Financieel Adviseurs
Rijksstraatweg 81
9756 AD Glimmen
050 - 312 05 00
www.kemafinancieeladviseurs.nl
0013
Keten4Care
Nieuwenhuizenweg 23
2314 XP Leiden
071 - 890 99 09
www.keten4care.nl
0426
KNGF Noord-Nederland De Fysiotherapeut
Dalhuysenstraat 36
8448 EW Heerenveen
0513 - 64 80 00
www.fysionet.nl
0120
KNMP District Noord
Wismarweg 9a
9723 HC Groningen
050 - 549 33 72
www.knmpgroningen.nl
0304
Koninklijke Nederlandse Organisatie van Verloskundigen (KNOV)
Mercatorlaan 1200
3528 BL Utrecht
030 - 282 31 00
www.knov.nl
018A
KSYOS TeleMedisch Centrum
Amsterdamseweg 206
1182 HL Amstelveen
020 - 600 00 60
www.ksyos.org
0314
Van der Laan MediCal financieel en fiscaal advies
Tjalling Wagenaarstraat 1
9203 SP Drachten
0512 - 54 24 93
www.vanderlaanmedical.nl
0412
Labelsoft
Signaalrood 57C
2718 SG Zoetermeer
079 - 361 56 52
www.webhis.nl
0025
Laboratorium voor Infectieziekten
Van Ketwich Verschuurlaan 92
9721 SW Groningen
050 - 521 51 00
www.infectielab.nl
0210
LHV Landelijke Huisartsen Vereniging
Mercatorlaan 1200
3528 BL Utrecht
030 - 282 37 23
www.lhv.nl
0022
Lilly
Postbus 379
3990 GD Houten
030 - 602 58 00
www.lilly.nl
0131
Lippe Project
Postbus 603
9200 AP Drachten
0512 - 54 97 21
www.lippeproject.nl
0104
LIV voeding- & leefstijladvies
Touwslagersstraat 5C
8601 WE Sneek
0515 - 74 03 40
www.livadvies.nl
0209
Livit Orthopedie
Waarderweg 45
2031 BN Haarlem
023 - 553 04 77
www.livit.nl
de noordelijke eerstelijnsdag | 23
Depa
10
GGD'en Groningen, Friesland en Drenthe
9
Electro Medico
Proeftuin Farmacie Groningen
8
Prosoftware
7
VvOCM
116
114
Noorderpoort Contract
Horeca
Fries Congrescentrum Drachten BV
110
108
RVvG Zwolle/ LVvG
DEKRA
107
111
1
Moeders voor Moeders Multiple Sclerose LvE Landelijke Vereniging Vereniging Nederland van 112 113 Eerstelijnsp sychologen
109
Hera Communicatie
106 Disporta
101
Spits BV
Innohealth
103
Bohn Stafleu en Van Loghum
104
LIV voeding- en leefstijladvies
Diëtisten Coöperatie Nederland DCN
105
DBC Groep BV Multidisciplinair behandelcentrum
102
MBV Management Begeleiding Vrije Beroepen
JellinekMinnesota
100
99
Portavita
2
GymnaUniphy Nederland BV
Miscea BV
4
LHV Landelijke Huisartsen Vereniging
210
208
206
304
306
TeleMC Teleconsult atie
305
302
De Eerstelijns B.V.
300
Enraf-Nonius Nederland
301
Promedico ICT B.V.
303
Nutricia Advanced Medical Nutrition
KNOV
Noord Negentig Accountants en Belastingadviseurs
Eerstelijns Zorgterras FHV Huisartsenkring Friesland
211
212
Huisartsenkring Drenthe
209
LIVIT Orthopedie BV
207
FMMU BV Forensisch Medische Maatschappij Utrecht
204
Univé VGZ IZA Trias (UVIT)
V&VN Praktijkverpleegkundigen & Praktijkondersteuners eValue8
203
Dokterswacht Friesland
Medisch Service Nederland
200
ENTREE
ABN Amro Groningen
PT Medical B.V.
414
417
410
Care2U
416
Labelsoft Clinical It BV
412
407
GGZ Friesland
Nederlandsche Vereniging van Dystoniepatiënten
411
Aan Zet
413
Mediphos Medical Supplies
Jup Eyewear / Jup Medical
409
37
403
De Friesland Zorgverzekeraar
ProVoet, Brancheorganisatie voor de Pedicure
406 AB Telecom en ICT
405
401
402
Diëtheek BV
Medizon
VAB Medical Solutions
31
33
Sense Noord Nederland
34
Advitronics Telecom B.V.
Restaurant
Doorgang Workshops à NHL Hogeschool
35
AstraZeneca
36
24 | de noordelijke eerstelijnsdag
Horeca uitgifte
d e NO O R D E L I J K E E E R S T E L I J N S D A G e e n b e z o ek j e a a n o n z e s t a n d
artementen Groningen
16A 161
Hulpmiddelencent rum Friesland
Bevolkingsonderz oek Noord
16
Harting-Bank Utrecht
15A 151
Palet-de Friese Wouden
15
Zilveren Kruis Achmea
14
Keten4Care
13
Uitgeverij Flexx
12
11
Kema Financieel Adviseurs
Indigo Service Organisatie
17 18
Oogziekenhuis Zonnestraal
137
135
18A 181
140
Avit Systems BV
Ksyos Telemedisch Centrum
139
138
Bouwadviesgroep LHV
Pfizer
NVvP Nederlandse Vereniging van Podotherapeuten
127
129
130
Cenes Interieur- en Standbouw
131
Lippe Project
136
OPG Groothandel BV / Mediq Apotheken
Blakelychiropy
Frisia Verzekeringen Enviso Ingenieursbureau
133
Nyx Slaapinstituut
132
128
125
124
Ergotherapie Nederland
126
123
1221
Zaak op Orde
118
NVLF Nederlandse Vereniging voor Logopedie en Foniatrie
120
KNMP departement Groningen
122
BAG Beheer
Zaza Zorg
ParkinsonN OPG Groothandel et BV / Mediq Apotheken
Meeùs
Movir NV
Medeco
121
119
Dantuma Medische Speciaalzaken
117
OmniHis B.V.
Accare
233
217
235
20
Nederlandse Coeliakie Vereniging
Menarini Diagnostics Benelux TetraHIS NV
19
234
Stichting GERRIT
223 Bureau De Bok
221
219
Zorgbelang Drenthe
224
Boehringer Ingelheim Nederland
232
Stichting Ambulante FIOM
Kleinste Praktijk
Calculus Software BV
222 Henry Schein Medical
220
218
214
PROGEZ - ZONH - ROS FRIESLAND ELANN - LVG
216
NVD Nederlandsche NVvPO - Ned. Ver. van Vereniging van Diëtisten Praktijk Ondersteuners
ZonMw
PMS: 151
GINO
21
Lilly
319
Seres Accountants V-tel Telecom & en IT Belastingadviseurs
318
317
316
ApneuVereniging
Verslavings VitalHealth Software zorg Noord Nederland
315
Revalidatie Friesland
310
NHG Praktijk Accreditering b.v.
312
Astma Fonds
312A 3121
314
Vitalis Nederland Van der Laan BV MediCal
313
Zorgfacet
311
Nederlands Huisartsen Genootschap (NHG)
309
22
23
24
Centrum Infectieziekten Izore
438
441
433
De Zonnesteen Zwolle
NVDA Nederlandse Vereniging van 437 Doktersassistente n
436
MRI Diagnostiek Amsterdam BV (MRI Centrum)
439
HemoCue Diagnostics B.V.
440
Huisartsenlaboratorium Friesland
Diagnostiek plein
Stichting Huisartsenlaboratorium Noord
Mansom Fitfloor
444
DC Groep
UMCG
435
434
Hidradenitis Patiënten Vereniging NVVE
432
E.Novation BV
422
Menzis Zorgverzekeraar
425
Hanzehogeschool Groningen
427
OIM Orthopedie
429
Sanofi-aventis Netherlands B.V.
PDS - Prikkelbare Samvalora Darm Syndroom Belangenverenigi ng 430 431
KNGF NoordNederland
426
421
Wenckebach Instituut / UMCG
Horeca
Fries Congrescentrum Drachten BV
Laboratorium voor Infectieziekten
25
Fa-med BV
26
27
Engeltherm Airconditioning & Warmtepompen
28
Huisartsbereik baar.nl
Nycomed bv
29
Doorgang Workshops à
GlaxoSmithKline BV
de noordelijke eerstelijnsdag | 25
Standhoudersoverzicht Stand
Bedrijfs-/instellingsnaam
Adres
Postcode + Plaats
Telefoon
Website
0111
LvE Landelijke Vereniging van Eerstelijnspsychologen
Osdorper Ban 7A
1068 LD Amsterdam
020 - 667 39 56
www.lve.nl
0215
LVG Landelijke Vereniging Georganiseerde eerste lijn
Wilhelminapark 40
3581 NK Utrecht
030 - 252 28 04
www.lvg.org
0110
LVvG Landelijke Vereniging van Geamputeerden
Secretariaat: Rietsnit 4
8061 LP Hasselt
06 - 250 521 55
www.lvvg.nl
0444
Fitfloor BV
Cannenburgerweg 71A
1244 RH Ankeveen
035 - 655 05 10
www.mansomfitfloor.nl
0102
MBV Nijkerk
Postbus 169
3860 AD Nijkerk
033 - 456 51 47
www.mbv-nijkerk.nl
0121
Medeco
Alexander Flemingstraat 2
3261 MA Oud-Beijerland
0186 - 63 44 00
www.medeco.nl
0413
Mediphos Medical Supplies BV
Industrieweg 12B
6871 KA Renkum
0317 - 35 18 38
www.mediphos.com
0135
Mediq
Postbus 2450
3500 GL Utrecht
030 - 282 14 81
www.mediq-apotheek.nl
0200
Medisch Service Nederland
Zernikelaan 12
9351 VA Leek
0594 - 51 61 10
www.medischservice.nl
0401
Defibtech Lifeline AED - Medizon
Postbus 179
9300 AD Roden
050 - 313 30 96
www.medizon.nl
0401
Medizon
Postbus 179
9300 AD Roden
050 - 313 30 96
www.medizon.nl
0128
Meeùs
Kemelstede 4
4817 ST Breda
076 - 531 33 13
www.meeus.com
0422
Menzis Zorgverzekeraar
Lawickse Alee 69
6702 DA Wageningen
0317 - 45 58 64
www.menzis.nl
0004
Miscea
Smidsvuur 6
2421 MP Nieuwkoop
0172 - 52 52 22
www.miscea.com
0112
Moeders voor Moeders
Postbus 20
5340 BH Oss
0412 - 66 14 42
www.moedersvoormoeders.nl
0125
Movir NV
Brugwal 1
3432 NZ Nieuwegein
030 - 607 87 45
www.movir.nl
0436
MRI Centrum
IJsbaanpad 10b
1076 CV Amsterdam
088 - 088 88 14
www.mricentrum.nl
0113
Multiple Sclerose Vereniging Nederland
Markt 122
9251 JS Burgum
0511 - 46 27 60
www.msvereniging.nl/friesland
0118
NVLF Nederlandse Vereniging van Logopedie en Foniatrie
Postbus 75
3440 AB Woerden
0348 - 45 70 82
www.nvlf.nl
0235
Nederlandse Coeliakie Vereniging
Postbus 65
3860 AB Nijkerk
033 - 247 10 40
www.glutenvrij.nl
0310
NHG Praktijk Accreditering b.v.
Postbus 3231
3502 GE Utrecht
030 - 282 36 00
www.praktijkaccreditering.nl
0309
Nederlands Huisartsen Genootschap (NHG)
Mercatorlaan 1200
3528 BL Utrecht
030 - 282 35 00
www.nhg.org
0035
NHL Hogeschool
Postbus 1080
8900 CB Leeuwarden
058 - 296 19 55
www.nhl.nl
0114
Noorderpoort Contract
Leonard Springerlaan 35
9727 KB Groningen
050 - 368 38 35
www.noorderpoort.nl
0306
Noord Negentig Accountants en Belastingadviseurs
Paterswoldseweg 813
9702 KA Groningen
050 - 520 53 00
www.noordnegentig.nl
0303
Nutricia Advanced Medical Nutrition
Albert Einsteinlaan 20
2719 EP Zoetermeer
079 - 353 95 80
www.nutricia.nl
0437
NVDA Nederlandse Vereniging van Doktersassistenten
Othellodreef 9-93
3561 GT Utrecht
030 - 263 10 40
www.nvda.nl
0216
NVD Nederlandse Vereniging van Diëtisten
Postbus 526
3990 GH Houten
030 - 634 62 22
www.nvdietist.nl
0434
NVVE
postbus 75 331
1070 AH Amsterdam
020 - 620 06 90
www.nvve.nl
0126
NVvP Nederlandse Vereniging van Podotherapeuten
Noordse Bosje 18
1211 BG Hilversum
035 - 624 63 88
www.podotherapie.nl
0217
NVVPO
Postbus 259
6600 AG Wijchen
06 - 537 139 54
www.nvvpo.nl
0029
Nycomed bv
Jupiterstraat 250
2132 HK Hoofddorp
023 - 566 87 00
www.nycomed.com
0427
OIM Orthopedie
Kerklaan 36a
9751 NN Haren
050 - 599 59 07
www.oim.nl
0117
OmniHis B.V.
Kaap Hoorndreef 30
3563 AT Utrecht
0900 - 6664447
www.omnihis.nl
0018
Oogheelkunde - Oogziekenhuis Zonnestraal
's - Gravelandseweg 76
1217 ET Hilversum
088 - 877 77 77
www.oogziekenhuiszonnestraal.nl
0132
ParkinsonNet
Postbus 9101
6500 HB Nijmegen
024 - 361 47 01
www.parkinsonnet.nl
0430
Prikkelbare Darm Syndroom Belangenvereniging
Postbus 2597
8901 AB Leeuwarden
088 - 737 46 66
www.pdsb.nl
0127
Pfizer
Rivium Westlaan 142
2909 LD Capelle aan den IJssel
010 - 406 42 00
www.pfizer.nl
26 | de noordelijke eerstelijnsdag
Stand
Bedrijfs-/instellingsnaam
Adres
Postcode + Plaats
Telefoon
Website
0002
Portavita
Oostenburgervoorstraat 106-114
1018 MR Amsterdam
020 - 820 05 00
www.portavita.nl
0008
Proeftuin Farmacie Groningen
Laan Corpus den Hoorn 104
9728 JR Groningen
050 - 524 56 85
www.proeftuinfarmaciegroningen.nl
0213
ProGez
Wipstrikkerallee 95
8023 DW Zwolle
038 - 455 70 80
www.progez.nl
0301
Promedico ICT B.V.
Coltbaan 23
3439 NG Nieuwegein
030 - 601 66 20
www.promedico.nl
0007
Prosoftware voor para-medici
Beekenstein 95
3328 ZD Dordrecht
078 - 711 21 04
www.prosoftware.nl
0406
ProVoet
Kerkewijk 69
3901 EC Veenendaal
0318 - 51 55 27
www.provoet.nl
0413
P.T. Medical B.V.
Kapteynlaan 13
9351 VG Leek
0594 - 58 72 80
www.pt-medical.nl
3121
Revalidatie Friesland
Postbus 2
9244 ZN Beetsterzwaag
0512 - 38 94 94
www.revalidatie-friesland.nl
0215
ROS Friesland
Dalhuysenstraat 35
8448 EW Heerenveen
0513 - 62 68 05
www.rosfriesland.nl
0429
Sanofi-aventis Netherlands B.V.
Kampenringweg 45 D-E
2803 PE Gouda
06 - 204 226 43
www.sanofi-aventis.nl
0431
Samvalora
Fivelweg 45
9987 SH Zijldijk
0596 - 82 02 08
www.samvalora.nl
0033
Sense Noord Nederland
Postbus 584
9700 AN Groningen
0900 - 7367366
www.sensenoord.nl
0318
Seres Accountants en Belastingadviseurs
Postbus 615
6700 AP Wageningen
0317 - 41 91 35
www.seres.nl
0133
Slaapinstituut Nyx
Postbus 711
8440 AS Heerenveen
0513 - 61 24 29
www.nyxslaapinstituut.nl
0001
Spits BV
Veengang 21
8431 NJ Oosterwolde
0516 - 43 00 07
www.spitsbv.nl
0023
Stichting Huisartsenlaboratorium Noord
Damsterdiep 191
9713 EC Groningen
050 - 368 41 11
www.labnoord.nl
0305
TeleMC Teleconsultatie
Postbus 749
8440 AS Heerenveen
0513 - 68 35 42
www.teleconsultatie.nl
0020
TetraHIS
Begijnekade 13
3512 VV Utrecht
030 - 276 04 13
www.tetra.nl
0012
De Vormstrateeg
Postbus 1366
5200 BK 's-Hertogenbosch
073 - 610 00 88
www.vormstrateeg.nl
0204
Univé VGZ IZA Trias (UVIT)
Jan Bommerstraat 4
9402 NR Assen
0592 - 34 88 24
www.unive.nl
0208
V&VN Praktijkverpleegkundigen & Praktijkondersteuners
p/a Wilhelminastraat 16
3901 DA Veenendaal
038 - 460 12 51
www.pvkpoh.nl
0037
VAB Medical Solutions
Voskuilerdijk 28A
8094 PW Hattemerbroek
036 - 522 55 55
www.vab.nl
0315
Verslavingszorg Noord Nederland
Postbus 8003
9702 KA Groningen
058 - 284 76 47
www.vnn.nl
0317
VitalHealth Software
Zonneoordlaan 17
6718 TK Ede
0318 - 75 47 00
www.vitalhealthsoftware.nl
0313
Vitalis Nederland BV
Jade 32
9207 GL Drachten
0512 - 58 38 38
www.vitalis.nl
0319
V-tel
Institutenweg 19
7521 PH Enschede
053 - 480 09 00
www.v-tel.nl
0116
VvOCM
Kaap Hoorndreef 54
3563 AV Utrecht
030 - 262 56 27
www.vvocm.nl
0206
Wachtkamerschermen.nl
Toernooiveld 218B
6525 EC Nijmegen
024 - 350 54 00
www.wachtkamerschermen.nl
0315
Webzorg
Postbus 8003
9702 KA Groningen
050 - 522 59 29
www.webzorg.nl
0421
Wenckebach Instituut / UMCG
Postbus 30001
9700 RB Groningen
050 - 361 90 24
www.wenckebachinstituut.nl
0438
UMCG
Postbus 30001
9700 RB Groningen
050 - 361 90 24
www.wenckebachinstituut.nl
1221
Zaak op Orde BV
Gooijerdijk 2
3972 MB Driebergen
0343 - 53 19 08
www.zaak-op-orde.nl
0123
Zaza Zorg
Hegedyk 15
8401 BH Gorredijk
06 - 295 066 53
www.zazazorg.nl
0014
Zilveren Kruis Achmea
Schipholweg 81
2316 ZL Leiden
071 - 308 37 00
www.achmeazorg.nl
0214
ZONH
W. M. Dudokweg 69
1703 DC Heerhugowaard
072 - 541 46 00
www.zonh.nl
0218
ZonMw
Laan van Nieuw-Oost Indië 334
2593 CE Den Haag
070 - 349 53 24
www.zonmw.nl
0219
Zorgbelang Drenthe
Postbus 278
9400 AG Assen
0592 - 24 38 44
www.zorgbelangdrenthe.com
0311
Zorgfacet BV
Dr. Stolteweg 17-19
8004 DB Zwolle
038 - 455 62 40
www.zorgfacet.nl
0432
Zorgmail, powered by E.Novation
Rivium Westlaan 1
2909 LD Capelle aan den IJssel
010 - 266 24 53
www.enovation.nl
de noordelijke eerstelijnsdag | 27
Queridolaan 5, Groningen / Postbus 425, 9700 AK Groningen 0900 - 20 30 100 (afspraaktelefoon) / 050 52 08 895
[email protected] / www.bevolkingsonderzoeknoord.nl
Bevolkingsonderzoek Noord is verantwoordelijk voor de organisatie van het bevolkingsonderzoek borstkanker en baarmoederhalskanker in de provincies Drenthe, Friesland en Groningen. Vrouwen in de leeftijd van 30 tot 60 jaar ontvangen om de vijf jaar een uitnodiging voor het bevolkingsonderzoek baarmoederhalskanker. Zij kunnen een uitstrijkje laten maken bij de huisarts, dat wordt beoordeeld door cytologie-analisten in verschillende laboratoria in Noord-Nederland. De vrouwen ontvangen de uitslag van het onderzoek via Bevolkingsonderzoek Noord. Jaarlijks worden rond de 150.000 vrouwen in de leeftijd van 50 tot 75 jaar uitgenodigd om mee te doen aan de twee-jaarlijkse screening op borstkanker. Zij kunnen hiervoor terecht in een van de acht mobiele onderzoekswagens van Bevolkingsonderzoek Noord. Onze laboranten zijn speciaal opgeleid voor het maken van mammografieën. De foto’s worden beoordeeld door een team van gespecialiseerde radiologen.
Voor meer informatie: www.bevolkingsonderzoeknoord.nl
Med i c i j n u i t g i f t e o p maat
SPI T S O o s t e r w o l de Ve e n gang 21 8 4 3 1 NJ Oosterwolde Te l : 0 516-430007 F a x : 0516-43043 7 E - m a i l:
[email protected]
Breng tijdens de NOORDELIJKE EERSTELIJNSDAG een bezoekje aan onze stand
De oefentherapeut
zorg voor bewegen De oefentherapeut is goed op de hoogte van de bewegingsmechanismen van het lichaam. De biopsychosociale benadering van de oefentherapeut leidt tot een complete behandeling zowel gericht op curatie als op preventie. Samen met de patiënt stelt de oefentherapeut de voor hem meest optimale manier van bewegen vast. Met behulp van oefeningen op maat leert de patiënt anders en beter te bewegen. Al na een paar behandelingen gaat de patiënt bewuster om met zijn lichaam en heeft hij geleerd zijn dagelijkse activiteiten met minder belasting uit te voeren. Het belang van het volhouden van dit nieuwe beweeggedrag wordt de patiënt steeds duidelijker. Dat geldt voor klachten van voorbijgaande aard, zoals lage rugpijn, nekpijn of schouderklachten, maar ook voor klachten behorende bij een chronische aandoening zoals reuma, artrose of Bechterew. Oefentherapie bevordert de zelfredzaamheid van de patiënt en is een actieve therapie. Vereniging van Oefentherapeuten Cesar en Mensendieck (VvOCM) 030-2625627 www.oefentherapeut.nl
de oefentherapeut
CESAR-MENSENDIECK
Ergotherapie Nederland Ergotherapie Nederland (EN) is de beroepsorganisatie voor ergotherapeuten in Nederland. Samen met haar leden zorgt Ergotherapie Nederland dat de kwaliteit van ergotherapie verder verbetert en behouden blijft. Zij zet zich in om de bekendheid van het beroep te versterken in de samenleving. En daarvoor staat Ergotherapie Nederland dan ook graag op de Noordelijke Eerstelijnsdag.
Hoofdpijn- en spanningklachten | Rug- en bekkenklachten
Niet alleen zijn Ergotherapeuten werkzaam in ziekenhuizen,
| Arm-, nek- en schouderklachten | Ademhalingsklachten |
revalidatiecentra, verzorgingstehuizen, maar ook steeds meer in eigen
Arbeidsrelevante klachten | Heup-, knie- en voetklachten | Houding- of
praktijken. In die praktijken komen naast algemene ergotherapie
bewegingsklachten | Motorische klachten | Incontinentieklachten |
ook diverse specialisaties voor. Zo zijn er ergotherapie praktijken
Chronische aandoeningen
gespecialiseerd in kinderen, maar ook in ouderen of in arbeid en organisatie. Ergotherapie helpt kinderen op school concentratie- en schrijfproblemen te overwinnen. Maar ergotherapie helpt net zo goed om mensen met beginnende dementie langer zelfstandig te laten zijn. Dit ontlast bovendien de mantelzorgers. Door ergotherapie kunnen de medewerkers van Dutchview veel beter in de reportagewagens werken die worden ingezet bij televisieopnamen. En door ergotherapie vinden ouderen die trainingen Gezond en Actief ouder worden hebben gevolgd dat zij beter en actiever in het leven staan. Ergotherapie heeft hiermee een grote maatschappelijke relevantie. Ergotherapie Nederland doet er als beroepsvereniging alles aan om die maatschappelijke relevantie aan te tonen en uit te dragen.
de noordelijke eerstelijnsdag | 29
30 | de noordelijke eerstelijnsdag
Telefonische bereikbaarheid zonder telefooncentrale met Vcares arts De organisatie van de huisartsenpraktijk en de daarmee samenhangende kwaliteitseisen veranderen snel. De huisarts is meer dan ooit verantwoordelijk voor de kwaliteit van de zorg in de huisartsenpraktijk. De informatievoorziening en communicatie in de zorg worden steeds complexer; de eerder genoemde kwaliteitseisen en normeringen worden steeds strenger. Op zich een logische ontwikkeling want de kwaliteit van de zorg, privacy en veiligheid van de patiënt staan voorop. Beter of goed telefonisch bereikbaar zijn kent zowel een technische als organisatorisch kant. Een enquête onder huisartsen in Twente heeft laten zien dat de laatste 5 jaar veel geïnvesteerd is in techniek, maar de telefonische bereikbaarheid niet is verbeterd. Een zeer opvallende uitkomst, waaruit blijkt dat een telefoniecentrale op locatie niet de beoogde oplossing biedt. Ook de extra inzet van personeel biedt niet altijd soelaas en is vaak een dure oplossing. Door het gebruik van een gezamenlijk telefoniesysteem kan de huisarts capaciteit en deskundigheid delen, wat zal leiden tot een verbetering
van de bereikbaarheid en het efficiënt afhandelen van de zorgvraag. V-tel is ontwikkelaar en leverancier van de Cloud Telefonie dienst Vcares arts. Deze dienst wordt al 5 jaar aan huisartsenposten geleverd en indirect maken 8.600.000 Nederlanders hier al gebruik van. Vcares arts is ontwikkeld met en door (huis-)artsen vanuit de visie, beter bereikbaar te zijn voor de patiënt. Een belangrijk pluspunt van de telefoniedienst Vcares arts, is dat functies, als doorschakelingen, receptenlijn, koppelen van andere locaties/ praktijken, beeldschermfunctionaliteit, afsprakenlijn, HIS-koppeling etc., eenvoudig worden toegevoegd zonder dat de huisarts opnieuw hoeft te investeren. Dit heeft behalve een aantal praktische voordelen als de patiëntkaart die automatisch in beeld komt, bellen vanuit het HIS, tevens als voordeel dat er uitvoerige management informatie zowel inhoudelijk als procesmatig beschikbaar is. Samengevat heeft de telefonische bereikbaarheid een hoge prioriteit in de gezondheidszorg omdat de huisarts de laagdrempelige poortwachter is tot de eerstelijn, de huisarts er de praktijkvoering mee kan sturen en een goede bereikbaarheid voorkomt dat de zorgvraag op de “verkeerde” plek terecht komt. Dit kan als gevolg hebben dat de zorg met extra hoge kosten wordt geconfronteerd. De telefoniedienst Vcares arts ondersteunt en faciliteert u als huisarts maximaal, is zeer flexibel, confronteert u niet met hoge exploitatie- of investeringskosten en u blijft regisseur over u eigen bereikbaarheid. Voor meer informatie over Vcares arts kijkt u op onze website www.vcares.nl of belt u 088 4800900.
088 - 4800900 www.v-tel.nl
Dé verbinding tussen mens en techniek
de noordelijke eerstelijnsdag | 31
Meer zicht op diagnostiek dankzij taalexpert.nl Logopedisten hebben tal van mogelijkheden om taal(ontwikkelings)problemen bij kinderen te onderzoeken. Er was echter nog geen duidelijk overzicht van deze diagnostiekinstrumenten. Samen met het werkveld hebben we daarom taalexpert.nl opgezet. Een centrale plek waar alle kennis over logopedie gebundeld is. Met een diagnostiekwijzer, testscoreliniaal, theorie én advies over een multidisciplinaire aanpak. Daarmee bieden we logopedisten handvatten om hun werk nog beter te kunnen doen. Ellen de Wit, promovendus Lectoraat Transparante Zorgverlening
Béatrice Poll, Logopedist – Dyslexiespecialist Goed dat de Academie voor Gezondheidsstudies de kennis en deskundigheid van docenten, studenten en logopedisten heeft samengebracht in een praktische databank. Daarmee kunnen we kinderen met spraaken taalproblemen in de toekomst nog beter helpen.
hanze.nl/gezondheidsstudies
32 | de noordelijke eerstelijnsdag
Diëtisten Coöperatie Nederland Diëtisten Coöperatie Nederland (DCN) is een landelijk netwerk van diëtisten met een eigen praktijk. Een goed voedingsadvies is complexer dan men denkt. Ter ondersteuning van de advisering ontwikkelt DCN eigen voorlichtingsmaterialen. Zo geeft DCN het Voedingsdagboek uit, waarvan inmiddels 85.000 exemplaren verkocht zijn. Het Voedingsdagboek helpt bij de bewustwording van het eetgedrag, bevat informatie over gezonde voeding, ontzenuwt misverstanden en stimuleert patiënten om de leefstijl te verbeteren.
Leven is bewegen:
Het kan zowel preventief als curatief (o.a. Diabetes Mellitus, Coronaire aandoeningen, Obesitas) worden ingezet.
de fysiotherapeut is specialist op het gebied van gezond bewegen. Actuele thema’s binnen de fysiotherapie, zoals zorg op de juiste plek, goede samenwerking tussen zorgverleners, zelfmanagement en inspelen op de (gezond) ouder wordende mens komen aan bod tijdens de workshops: • De zorgaanbiedersgids (ZAG) geeft aanbieders en patiënten inzicht in het beschikbare zorgaanbod. • De disease driehoek: een model dat aangeeft hoe een goede afstemming tussen verschillende lijnen bereikt wordt in het fysiotherapeutische zorgproces. • Zelfmanagement van de patiënt kan verbeteren door aandacht te hebben voor de gedachten van de patiënt en inadequate gedachten te veranderen. • Uit onderzoek is gebleken dat 30% van de mensen boven de 65 jaar en 50% van de mensen boven de 80 jaar eens per jaar valt. Valtraining is een goed middel om ouderen langer thuis te houden. • Goede samenwerking tussen de fysiotherapeut en de logopedist bij ademhalingsklachten. U bent van harte welkom bij onze stand. Heeft u vragen over fysiotherapie? De besturen van RGF Het Noorden en Groot IJsselland gaan graag met u in gesprek!
In het Voedingsdagboek wordt ook aandacht besteed aan psychosociale aspecten en beweging, zodat het als ‘leefstijlboek’ inzetbaar is. In de nieuwste druk (7e ) worden ook begrippen als METwaarde en Borgscore uitgelegd. Ook zijn extra pagina’s opgenomen om het beweegpatroon te noteren. Mede hierdoor is het boek zeer geschikt voor fysiotherapeuten om bij beweegprogramma’s te gebruiken. DCN heeft ook een Voedingsdagboek voor kinderen. www.dcn.nu of
[email protected] of 0416-560222
KNGF Noord Nederland, Standnummer 426 www.fysionet.nl
de noordelijke eerstelijnsdag | 33
De kleinste praktijk van de toekomst op ware grootte op de Noordelijke Eerstelijnsdag
Deze kleinste praktijk is een solopraktijk voor
in de praktijk te werken. Voor een dergelijke
In dit artikel ziet u de tekeningen van de
2.350 patiënten.
kleine praktijk heeft de bouwadviesgroep van
voorbeeldpraktijk en geven we een beknopte
De kleine praktijk zal blijven bestaan in de
de Landelijke Huisartsen Vereniging speciaal
beschrijving van de diverse ruimten.
kleine dorpen, maar ook voor de individueel
voor de Noordelijke Eerstelijnsdag een nieuw
Wilt u meer informatie en/ of advies over
gerichte huisarts. De kleine praktijk heeft
ontwerp ontwikkeld;…..een voorbeeldpraktijk
uw plattegrond, het bouwproces of over
voor- en nadelen. Zo kunnen ‘ruimtelijke zaken’
van 120 m², waarin de innovatie van de
huur of koop dan kunt u altijd terecht bij de
(bergingen, toiletten, entree, wachtruimte,
huisartsenzorg centraal staat.
bouwadviesgroep-LHV te Utrecht 030-
vergaderruimte, etc.) niet worden gedeeld met
2823726. U kunt ook vragen stellen via de mail
collega praktijken. Niet alleen de grote, maar
In deze praktijk zijn de ruimten ingericht
(
[email protected]). Tijdens de beurs zijn meerdere
ook de kleine praktijk heeft in de 21e eeuw
volgens de nieuwste ontwikkelingen,
medewerkers van de bouwadviesgroep
steeds meer medewerkers, assistentie, AIOS,
zowel wat betreft de functionele indeling
wisselend aanwezig. Tevens wordt er een
POH, GGZ-verpleegkundige en HIDHA. Nooit
en maatvoering als het medisch meubilair.
workshop gehouden over de bouw en de
zullen allen tegelijk aanwezig zijn, maar het
De voorbeeldpraktijk biedt een kijkje in de
financiële aspecten (koop/huur) van het
moet mogelijk zijn met vier medewerkers
solopraktijk van de komende 15 jaar.
bouwen van een praktijk.
tegelijk
34 | de noordelijke eerstelijnsdag
Over het ontwerp
3. Er is een rustig patroon van looplijnen.
zijn deze taken: balie- en receptiewerk,
In de solopraktijk zoals die op de Noordelijke
4. Aandacht voor privacy van patiënten en
patiënten- en financiële administratie,
Eerstelijnsdag op 16 februari 2011 is te
medische taken, overleg met huisarts,
bezichtigen, wordt uitgegaan van één fte
5. De praktijk dient functioneel te zijn.
huisarts met assistentie, AIOS en POH. Het
6. De praktijk moet prettig worden ervaren
ontwerp is sober, functioneel en doelmatig
en zoveel mogelijk toekomstgericht. Er is
7. De praktijk dient goed toegankelijk te zijn
Na de entree komt men vanzelfsprekend bij
gestreefd naar een eigentijdse, rustige sfeer,
de frontoffice. Hier ontvangt de assistente
waarbij privacy en veiligheid voor patiënten en
8. De praktijk moet kostenbewust worden
de patiënten. Tegelijkertijd kan ze vanuit de
medewerkers is gewaarborgd.
balie het komen en gaan van de mensen
werkers.
door werkers en patiënten. voor iedereen ontworpen.
huishoudelijke of verzorgende taken. Frontoffice
9. Het gebouw moet worden ontworpen
en de wachtkamer in de gaten houden. De
De indeling en de maatvoering zijn gebaseerd
conform de geldende wet- en regelgeving.
frontoffice is met een schuifdeur auditief
op ergonomische studies, Arbo-voorschriften
10. Extra eisen van de LHV. De LHV stelt hogere
afsluitbaar van de backoffice. Indien deze
en de ervaring van de bouwadviesgroep-LHV.
eisen dan het wettelijke niveau aan zaken
deur dicht is, kan de bezoeker aan de balie
Er is sprake van functionele, minimale maten.
zoals daglichttoetreding, ventilatie en
de (telefoon)gesprekken in de backoffice niet
Hierbij is uiteraard rekening gehouden met de
hygiene.
horen.
‘Tien gouden regels’ die de bouwadviesgroepLHV hanteert (zie hiervoor: www.lhv.nl).
Alle ‘LHV-eisen’ zijn vermeld in het programma
Backoffice
van eisen 2010 (uitgave LHV 2010).
De backoffice is de ruimte voor het overleg
1. De plattegrondopzet van de praktijk is een
tussen arts en assistentie. Hier kan men
weerspiegeling van de organisatie van de
Assistentiezone
rustig administratief werk doen en de
praktijk als totaal.
De assistentiezone bestaat uit: frontoffice,
telefoongesprekken afhandelen. In de
2. Er is een duidelijk onderscheid tussen de
backoffice, laboratorium en behandelkamer. In
backoffice is een werkplank op stahoogte
onrustige publieke zone (entree, ontvangst
oppervlak beslaat de assistentiezone een derde
aangebracht met verschillende apparatuur,
en wachten), , en de rustige werkerszone,
van de totale praktijk. Deze ruimte is nodig
zoals: printer, fax, scan en papierversnipperaar.
het besloten verkeersgebied voor de
voor de hoeveelheid en de verscheidenheid
Hier zijn ook kastjes, schappen voor voorraad
medewerkers.
aan taken van de assistentie. Kort samengevat
papier e.d.
N.B. in de beurs-praktijk zijn alle deuren - zowel normale - als schuifdeuren - niet gebouwd. Alle tekeningen zijn gemaakt door en eigendom van de Bouwadviesgroep-LHV
de noordelijke eerstelijnsdag | 35
Wachtruimte
De Universele behandelkamer
Rust- en onrustgebied
De wachtruimte is in verband met de privacy
De AIOS en de POH en de GGZ-
De wachtruimte ligt tegenover de
een wachtruimte in kamervorm, afgesloten
verpleegkundige maken afwisselend gebruik
baliereceptie. Hier is ook de toegangsdeur naar
met deuren, maar straalt ruimte uit door de
van de zogeheten universele behandelkamer.
de wachtkamer. De artsen halen de patiënten
glazen wand. De kamervorm geeft de meeste
Deze kamer ligt aan de gevel en heeft uitzicht
op bij de zogeheten ophaaldeur. Tussen beide
garantie dat de bezoekers in de wachtkamer
naar buiten. De kamer heeft een kleine
ruimten is in werkelijkheid in de gang ook
de gesprekken aan de balie niet kunnen
bespreekhoek, die net groot genoeg is dat
een deur, die het ganggebied scheidt in een
afluisteren. Een te open relatie tussen de
men met drie personen elkaar aankijkend een
‘onrustgebied’,bij entree en balie-receptie
balie en de wachtruimte is een van de meest
gesprek kan voeren. De behandelbank is vrij
en een rustige werkersgang. (scheiding
voorkomende problemen in bestaande
opgesteld . Dit is belangrijk in verband met
rust/onrust),deze deuren ontbreken in het
praktijken en vaak reden voor een verbouwing.
gebruik door de AIOS. Als de AiOS een ouder
beursmodel
met kind op bezoek heeft en de arts komt De behandelkamer en het laboratorium
er even bij, dan kan men makkelijk met drie
Bergingen en toiletten
De behandelkamer is ruim met een goede
personen rond de bank staan.
In de beurspraktijk worden bergingen
bespreekplek. Hier wordt kleine chirurgie
en toiletten slechts aangeduid en niet
verricht, en de ruimte wordt ook gebruikt
Spreek- en onderzoekkamer huisarts
daadwerkelijk gebouwd. Deze ruimten zijn
voor functies zoals ECG en echo. De assistente
De spreek-en onderzoekkamer is de
vanzelfsprekend noodzakelijk in een praktijk,
houdt hier spreekuur.
werkruimte van de huisarts met een
maar in de voorbeeldpraktijk niet interessant
Als de behandelkamer bezet is kan de
‘huislijke’ spreekkamer en een medische
om te bekijken.
assistentie voor kleine verrichtingen zoals een
onderzoekruimte . De ruimten voldoen aan alle
prikje uitwijken naar het laboratorium.
functionele, ergonomische eisen.
Meer informatie
Het laboratorium wordt gebruikt voor
Zo is er onder meer rekening gehouden met:
Meer informatie over de modelpraktijk, andere
laboratoriumonderzoek, het schoonmaken van
praktijkvormen en eerstelijns centra evenals
het instrumentarium, kleine verrichtingen en
• de draaicirkel van een rolstoel,
over de (ver)bouw van praktijk kan worden
bijvoorbeeld het doorspreken van lab.uitslagen
verkregen bij de bouwadviesgroep-LHV,
met de patient. Het lab. is direct bereikbaar
• korte looproute van de arts naar de deur
telefoon: 030-2823726 of via de website:
vanuit de Back Office voor de assistente. De
www.lhv.nl.
patient komt via de deur in de werkersgang.
• correcte maatvoering voor plaatsing van
Recht tegenover die deur is de deur naar de
behandelkamer. Door deze relaties van ruimten
• daglichttoetreding en uitzicht naar buiten.
brancard-ruimte en de visustest (in geval van agressie); alle regulier en medisch meubilair;
kan de assistente zeer efficiënt werken. Lab.en behandelkamer mogen inpandig gesitueerd zijn.
36 | de noordelijke eerstelijnsdag
Alle tekeningen zijn gemaakt door en eigendom van de Bouwadviesgroep-LHV
Cenes Interieurbouw Uw betrouwbare partner voor de inrichting van huisartsenpraktijken, ziekenhuizen, orthodontie- en tandartspraktijken, fysiotherapiepraktijk, dokterswacht, apotheek en zorgcentra.
Lippe Project,
Cenes heeft door de jaren heen bewezen een betrouwbaar bedrijf te zijn dat hoogwaardige kwaliteit levert. Wij beschikken over een uitstekend geoutilleerde werkplaats, waar o.a. balies, kasten, plafonds en allerlei soorten betimmeringen worden geproduceerd. Een team van vakbekwame medewerkers fabriceert de producten met
perfectie in projectstoffering
behulp van hoogwaardige CNC-gestuurde machines en geavanceerde
Lippe Project verzorgt complete projectinrichting. Vanaf het
apparatuur.
eerste contact tot ver na de oplevering kunt u rekenen op service, persoonlijke begeleiding, vakkennis en after-sales. Onze projectadviseurs begeleiden u bij uw specifieke wensen die gesteld kunnen worden aan alle facetten binnen een zorgonderneming. Hierbij staat het gebruik van milieuvriendelijke (recyclebare) materialen, ergonomische vraagstukken en facilitair praktische materialen hoog in het vaandel. Door jarenlange ervaring leveren én produceren wij creatieve oplossingen voor een groot aantal opdrachtgevers uit verschillende sectoren waaronder de zorg.
Tot de relaties/opdrachtgevers van Cenes behoren o.a.: - Ziekenhuis Nij Smellinghe te Drachten - Antonius Ziekenhuis in Sneek - Tandarts Willems in Drachten - Huisartsenpraktijk in Gasselternijveen - Huisartsenpraktijk in Maartensdijk Projecten variërend van medische centra en ziekenhuizen als het Zeer recent is Apotheek De Dorpsacker in Zwaagwesteinde
IJsselmeer ziekenhuis te Lelystad en Nij Smellinghe te Drachten
opgeleverd.
tot zorgcentra als de Thuiszorg, jeugdzorg en een diversiteit aan praktijkruimtes. Met name ruimtes voor specifiek gebruik zoals:
Kortom, ook voor de inrichting van úw praktijk bent u bij Cenes
cleanrooms en operatieruimtes vergen specialistische kennis van
Interieurbouw aan het juiste adres!
installatie.
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:
Lippe Project is een begrip in Noord Nederland en opereert in Overijssel, Flevoland, Noord Holland, Groningen, Friesland en Drenthe.
Cenes Interieurbouw Tussendiepen 62 Postbus 380, 9200 AJ Drachten tel: 0512-523950 www.cenes.nl
[email protected]
paar regels tekst paar regels tekst paar regels tekst
Lippe Project uw partner in de zorg.
de noordelijke eerstelijnsdag | 37
Versterking voor de eerste lijn Stichting ZONH staat voor Zorg Ondersteuning Noord-Holland en dat is precies wat wij doen: eerstelijnszorgverleners ondersteunen in het verbeteren van de
Zorgprofessional: professioneel in samenwerking.
geïntegreerde zorg dichtbij huis. Wij zijn werkzaam in de regio’s Kop van Noord-
De wereld van de professional in de eerste lijn verandert snel. Dat geldt
Holland, Noord-Kennemerland, West-
voor het aanbod, waarvan de capaciteit voor sommige disciplines
Friesland, Midden- en Zuid-Kennemerland en
onder druk staat.
Zaanstreek/Waterland. Onze kernwaarden zijn betrouwbaarheid, transparantie,
Maar ook voor de vraag, met meer complexe en chronische zorg
gelijkwaardigheid en deskundigheid.
waarvoor een geïntegreerde aanpak vereist is. Vakkennis alleen is niet meer voldoende. Er wordt steeds meer een beroep gedaan op
De zorg is continu aan veranderingen onderhevig en dat vraagt
competenties die je nodig hebt om goed te kunnen samenwerken.
veel van de eerstelijnszorgverleners. Wij zetten ons daarom in om
Daarbij gaat het niet alleen om samenwerking met collega’s, maar
de kwaliteit en de continuïteit van de eerste lijn te bewaken en
ook om samenwerking met andere disciplines, de tweede lijn en in
verbeteren. Dit doen wij samen met de eerstelijnszorgverleners. Zij
toenemende mate ook de publieke gezondheidszorg.
kunnen bij ons terecht met vragen op het gebied van samenwerking, praktijkorganisatie en zorgvernieuwing. Doordat we veel contact
Dit is niet altijd even gemakkelijk, maar wel noodzakelijk om de
hebben met zorgverleners in de regio maar ook met gemeenten,
uitdagingen aan te kunnen waarvoor de eerstelijnszorg de komende
GGD’en en ziekenhuizen hebben wij een uitgebreid netwerk. Dat
jaren zal worden gesteld.
netwerk gebruiken we om goede onderlinge afspraken te maken over de gezondheid en de zorg rondom de inwoners van Noord-Holland.
ProGez weet wat er speelt in de eerste lijn en is in de regio een partner voor zorgprofessionals en andere partijen om die samenwerking
Onze missie
gestalte te geven.
ZONH zet zich in voor de kwaliteit en beschikbaarheid van de geïntegreerde eerstelijnszorg in Noord-Holland. Daarvoor is
Als eerstelijnszorgaanbieder kun je bij ProGez terecht met al je
samenwerken in en met de eerstelijnszorg van groot belang. ZONH
vragen over persoonlijke ontwikkeling, scholing, praktijkvoering,
is onafhankelijk en ondersteunt eerstelijnszorgverleners bij vragen en
samenwerking en onderzoek.
problemen die zij op het gebied van samenwerking tegenkomen.
Ben je huisarts, fysiotherapeut, oefentherapeut, verloskundige, ergotherapeut, logopedist, eerstelijnspsycholoog, apotheker of diëtist: wij denken graag met je mee!
38 | de noordelijke eerstelijnsdag
Elann ELANN (Eerste Lijns Advies Noord-Nederland) is
ROS Friesland: verbindt, verbetert en versterkt de eerstelijnsgezondheidszorg.
de Regionale Ondersteunings Structuur (ROS) voor de provincie Groningen.
ROS Friesland werkt voor zorgaanbieders in de eerstelijn zoals
Sinds januari 2005 is ELANN de advies-
huisartsen, fysiotherapeuten, verloskundigen en psychologen
en ondersteuningsorganisatie voor
en wil een significante bijdrage leveren aan de versterking van
de eerstelijnszorgaanbieders en hét
de samenwerking, samenhang en kwaliteit van de eerstelijns
aanspreekpunt met betrekking tot
gezondheidszorg in Friesland.
eerstelijnszorg. Sinds enige tijd biedt ELANN
ROS Friesland is een onafhankelijke organisatie zonder winstoogmerk,
ook ondersteuning aan de apothekers,
die zonder last of ruggespraak advies en ondersteuning geeft aan haar
diëtisten en ergotherapeuten in Groningen.
opdrachtgevers.
Advies en ondersteuning op maat in Groningen
Wat kan ROS Friesland voor u betekenen?
ELANN biedt advies en ondersteuning op maat. Het
Rode draad in de dienstverlening van ROS Friesland is het meedenken
ondersteuningsaanbod bestaat uit ROS-activiteiten èn facilitaire
met zorgverleners over de bijdrage die geleverd kan worden aan de
activiteiten, zoals werving en selectie van praktijkpersoneel en
samenwerking, kwaliteit en beschikbaarheid van zorg voor cliënten/
ondersteuning bij praktijkaccreditering.
patiënten. Zij doet dit door eerstelijns zorgaanbieders te adviseren
Vanuit haar ROS-taak ondersteunt ELANN bij samenwerking,
en te faciliteren bij het leveren van toegankelijke, doelmatige
daarnaast voorziet ELANN de eerste lijn van informatie en aanbod van
en kwalitatief goede zorg. ROS Friesland levert hierbij advies,
nascholingen.
ondersteuning en projectbegeleiding. ROS Friesland werkt op basis van kennis, integriteit en vertrouwen.
Zorggroepen
De werkwijze kenmerkt zich door een doelgerichte, planmatige en
Momenteel is de vorming van zorggroepen bij huisartsen,
pragmatische aanpak.
fysiotherapeuten en diëtisten in de provincie Groningen actueel. ELANN ondersteunt bij het opzetten hiervan. Zorggroepen kunnen daarnaast een beroep doen op facilitaire
Plezierig contact, korte lijnen
ondersteuning in de vorm van bedrijfsmatige ondersteuning.
ROS Friesland staat niet alleen voor professionaliteit en doelgerichtheid, maar ook voor prettige persoonlijke relaties. We
Dreigend tekort aan huisartsenzorg in Groningen
vormen een compact team, werken via korte lijnen en houden zoveel
Naast het advies- en facilitaire werk staat ook de continuïteit van zorg
mogelijk direct contact met u. Een vraag of verzoek? U kunt ons altijd
hoog in het vaandel bij ELANN. Samen met o.a. de zorgverzekeraars
bellen voor een advies of oriënterend gesprek.
wordt geprobeerd de continuïteit van huisartsenzorg in krimpregio’s te waarborgen.
ROS Friesland Gezondheidsboulevard
Kortom, ELANN biedt deskundig advies en professionele
Dalhuysenstraat 35
ondersteuning aan zorgaanbieders in de eerste lijn.
8448 EW Heerenveen
Bent u benieuwd wat ELANN voor u kan betekenen? Bezoek dan onze
Tel. 0513 626805
website: www.elann.nl
[email protected] www.rosfriesland.nl
ELANN Eerste Lijns Advies Noord-Nederland
de noordelijke eerstelijnsdag | 39
40 | de noordelijke eerstelijnsdag
De logopedist Je goed kunnen uitdrukken met woorden is een voorwaarde voor het maken van contact en het delen van informatie. Vanaf jonge leeftijd leren we hoe we taal nodig hebben om met anderen te kunnen communiceren. Logopedisten behandelen stoornissen die een optimale communicatie belemmeren. Als de communicatie verstoord is kunnen er beperkingen optreden: in het sociaal-emotioneel functioneren of in het opnemen en verwerken van informatie. Leerstoornissen kunnen het gevolg zijn (bij dyslexie), maar ook het communicatief functioneren op volwassen leeftijd kan aangetast worden (afasie). Logopedie wordt voorgeschreven als er problemen zijn op het gebied van taal, stem, spraak en gehoor. Het kan gaan om taalontwikkelingsstoornissen (herkennen van woordklank) en lees- en schrijfstoornissen. Een aandoening van de stemplooien of een onduidelijke uitspraak (bij een schisis of stotteren) kan reden zijn voor een logopedische behandeling. Prelogopedie is de naam voor de behandeling van baby’s voordat er sprake is van taal. Logopedisten behandelen in dat geval slik- of ademhalingsstoornissen. Logopedisten zijn verder betrokken bij patiënten met een verstandelijke handicap of met een aan autisme verwante stoornis. Ook trainen logopedisten patiënten in het spraakafzien bij slechthorendheid of (aangeboren) doofheid. Logopedie is dus een breed paramedisch vakgebied. Logopedisten werken samen met de huisarts, school- of CB-arts, (kinder)fysiotherapeut en de medisch specialist (neuroloog en KNO-arts). Meer weten, zie www.logopedie.nl De Koninklijke Nederlandse Organisatie van Verloskundigen (KNOV) is de beroepsorganisatie van verloskundigen. De KNOV heeft 2800 leden. Ongeveer 90 % van alle praktiserende verloskundigen is aangesloten bij de KNOV. De KNOV behartigt de belangen van verloskundigen in onderhandelingen met allerlei organisaties. Zij zet zich ook in voor de bevordering van de kwaliteit en professionalisering van de Nederlandse verloskundige zorg. Voor haar leden ontwikkelt de KNOV diverse producten en diensten. Binnen de verloskunde is zowel een goede samenwerking binnen de eerste lijn als tussen de eerste lijn en tweede lijn noodzakelijk. Om een sterke eerste lijn te kunnen garanderen is het nodig de onderlinge samenwerking en afstemming tussen aanbieders te verbeteren. Samenwerking en afstemming met collega- verloskundigen maar ook met andere zorgverleners zoals met artsen, medisch specialisten en kraamverzorgenden is essentieel voor een optimale zorg voor de cliënte. Meer informatie over de KNOV en samenwerking binnen de verloskunde is te vinden op www.knov.nl
de noordelijke eerstelijnsdag | 41
Gaat u achter slot en grendel? Kunt u omgaan met verslaving? Zijn taalproblemen geen barrière voor goede zorg? De Forensisch Medische Maatschappij Utrecht bestaat uit een grote groep huisartsen, die zich inzet voor de zorg aan bijzondere patiëntendoelgroepen. Met veel toewijding verzorgen wij dagelijks de spreekuren en spoeddiensten in onder andere gevangenissen, politiebureaus, asielzoekerscentra, jeugdinstellingen, GGZ instellingen en TBS Klinieken. De FMMU is altijd (landelijk) op zoek naar
Huisartsen die een spannende werkomgeving helemaal zien zitten en gaan voor maatschappelijke relevantie. Bent u geïnteresseerd? Kijk dan op www.fmmu.nl voor meer informatie of neem contact met ons op via FMMU BV T.a.v. Ellen Uilenreef (P&O) Herculesplein 361 3584 AA UTRECHT Tel: 030 – 25 41 850 @:
[email protected]
NVvPO
Nederlandse Vereniging van Praktijkondersteuners De NVvPO is met ruim 2000 leden dé grootste beroepsvereniging voor
Naast het inhoudelijk samenwerken, organiseert de NVvPO ook bij- en
praktijkondersteuners in Nederland.De NVvPO vindt het belangrijk
nascholingscursussen. Op de website www.nvvpo.nl is veel specifieke
samen te werken met partijen in de eerstelijnszorg met als doel een
informatie te vinden en kun je in het forum vragen stellen over
nog betere zorg te kunnen verlenen. Daarnaast is het belangrijk
verschillende onderwerpen.
om binnen de eerstelijn de functie van praktijkondersteuner verder te professionaliseren. Dit kost tijd, maar inmiddels heeft de NVvPO
Als lid kun je gebruik maken van ons kwaliteitsregister én
zich na bijna vier jaar als organisatie in het veld van de eerstelijns
certificeringsysteem, waarbij je onder andere door het behalen van
gezondheidszorg duidelijk gepositioneerd en gevestigd .
voldoende punten het certificaat “gekwalificeerd praktijk-ondersteuner“ zult krijgen. Wij wensen je een leerzame dag toe!
De Friese Huisartsen Vereniging (FHV)
Huisartsenkring Drenthe
De FHV, de regionale exponent van de LHV, is de vereniging van
De Huisartsenkring Drenthe is een van de 23 Huisartsenkringen van
huisartsen in Friesland die de belangen van haar leden behartigt met
de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV). De Huisartsenkring Drenthe
als doel het realiseren van de financiële en inhoudelijke voorwaarden,
ziet het als haar primaire taak de unieke, centrale positie die de
die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van optimale, kwalitatief
Nederlandse huisarts in de gezondheidszorg inneemt te ondersteunen
goede en toekomstbestendige huisartsgeneeskundige zorg, waarbij
door belangenbehartiging en positieversterking.
de centrale en autonome positie van de huisarts in het zorgveld gewaarborgd blijft.
Uitgangspunten daarbij zijn: • de patiënt centraal en de regie in de eerstelijn bij de huisarts;
In de visie van de FHV dient de huisartsenzorg zodanig ingericht
• een ruim en gevarieerd aanbod huisartsenzorg: laagdrempelig,
en ondersteund te worden dat de gevraagde zorg geboden wordt,
gecoördineerd, betaalbaar.
tegen een betaalbare prijs, voldoet aan kwaliteitscriteria, dicht bij de
Position paper
patiënt beschikbaar en bereikbaar blijft en in staat is de volumegroei
De huisartsenkring is een platform voor de leden en heeft een
van de komende jaren aan te kunnen. Een goede afstemming tussen
regionale representatiefunctie. Het kringbestuur onderhoudt
huisartsen onderling en tussen de partners in het zorgveld, een goede
contacten met relevante (gezondheidszorg) instellingen en
effectiviteit en de inzet van middelen kan daarbij leiden tot meer
patiëntenorganisaties.
cliënttevredenheid.
LHV huisartsenkring Drenthe
FHV Huisartsenkring Friesland
Dokter Stolteweg 21, 8025 AV Zwolle
Dokter Stolteweg 21 8025 AV Zwolle
038 - 460 1251, www.huisartsenkringdrenthe.nl
038 - 460 1251, www.huisartsenkringfriesland.nl,
[email protected]
[email protected]
Standnummer 211
Standnummer 212
Huisartsenzorg 2010-2014 Friesland
Drenthe
de noordelijke eerstelijnsdag | 43
simpelweg doeltreffend Lifeline VIEW
De Defibtech Lifeline VIEW, een AED met visie Met de Defibtech Lifeline VIEW kan iedereen - van hulpverleners tot onervaren omstanders - er gerust op vertrouwen dat ze adequaat zullen reageren in geval van een hartstilstand. Dit revolutionaire en levensreddende apparaat combineert een gestroomlijnd en een gebruikersvriendelijk ontwerp met specificaties van militaire precisie, waaronder de meest beproefde bifasische golfvorm. Het is de eerste en enige AED voorzien van een interactief en fullcolour display dat de gebruiker met behulp van video's stap-voor-stap uitlegt hoe reanimatie, beademen en externe defibrillatie uitgevoerd dienen te worden.
Medizon | tel. 050 - 313 3096 | www.medizon.nl
NVDA
De Nederlandse Vereniging van Doktersassistenten De Nederlandse Vereniging van Doktersassistenten (NVDA) is
Als je als doktersassistent werkt of bezig bent met de opleiding tot
dé beroepsvereniging voor doktersassistenten in Nederland. De
doktersassistent en je wilt op de hoogte worden gehouden van alle
NVDA behartigt de belangen van alle doktersassistenten in diverse
ontwikkelingen in je vak, kun je eigenlijk niet zonder een lidmaatschap
werkvelden door:
van de NVDA. Een lidmaatschap kost € 80,- per jaar. Een aspirantlidmaatschap voor studenten kost € 50,- per jaar.
• partner te zijn in CAO-aangelegenheden (met name huisartsenzorg);
Lid worden kan via de website www.nvda.nl
• na- en bijscholing te bevorderen en zelf te organiseren; • een kwaliteitsregister voor doktersassistenten op te zetten; • een tweejaarlijks landelijk congres en contactdagen in de regio te organiseren; • contacten te leggen en te onderhouden; te participeren in commissies van verschillende instanties; • juridisch advies te geven aan leden; • een vakblad (De Doktersassistent) uit te geven en een eigen website bij te houden met o.a. een vacaturebank.
Landelijke Vereniging van
Eerstelijnspsychologen De LVE is de beroepsvereniging voor
In 2009 maakten circa 91.000 mensen gebruik van een
Eerstelijnspsychologen en telt ruim
eerstelijnspsycholoog. De LVE bevordert en bewaakt de kwaliteit
1000 leden. De LVE behartigt de belangen
van het vak en stimuleert wetenschappelijk onderzoek. De
van eerstelijnspsychologen bij de
kwaliteitsbewaking en transparantie vinden op verschillenden
collega beroepsgroepen, overheid en
manieren plaats. De eerstelijnspsychologen hebben een systeem van
zorgverzekeraars. Tevens verleent zij
registratie en herregistratie en een uitgebreid kwaliteitshandboek
diensten aan leden en derden.
voor eerstelijnspsychologen. Tevens wordt er met behulp van LVEcodeboeken informatie verzameld van bijvoorbeeld de aanmeldingen
De eerstelijnspsycholoog is een ‘psycholoog dichtbij huis’, iemand die
en behandelingen van de eerstelijnspsychologen (deze wordt door het
een probleem snel en praktisch aanpakt. De eerstelijnspsycholoog
NIVEL verwerkt). Deze jaarberichten worden jaarlijks gepubliceerd en
biedt zelfstandig psychodiagnostiek en indicatiestelling, samen met
zijn op te vragen via
[email protected] . Voor meer informatie: www.lve.nl
kortdurende psychologische behandeling, verwijzing, preventie en consultatie. De eerstelijnspsycholoog is een generalist: de behandelingen zijn toegankelijk voor een breed publiek qua leeftijd, opleidingsniveau en achtergrond. Eerstelijnspsychologen die zijn aangesloten bij de LVE zijn universitair geschoolde psychologen met een tweejarige vervolgopleiding Gezondheidszorgpsycholoog (Wet BIG), aangevuld met een eerstelijnskwalificatie of profielopleiding Eerstelijnspsycholoog.
de noordelijke eerstelijnsdag | 45
Weet wat je doet bij pijn aan de voet!
De professionele pedicure herkent u aan het ProVoet logo! ProVoet is de brancheorganisatie voor zo’n 12.500 gediplomeerde pedicures in Nederland. ProVoet bevordert de kwaliteit van voetverzorging en het beroep pedicure in Nederland. Tijdens de Noordelijke Eerstelijnsdag zal ProVoet een tweetal
De podotherapeut, een erkend paramedicus,
workshops verzorgen samen met de Nederlandse Vereniging van
is specialist op het gebied van de voet.
Podotherapeuten (NVvP). Daarnaast zijn wij op de beursvloer met een
Wie voetklachten heeft en/of klachten die
team van medisch pedicures aanwezig om gratis voetenchecks aan te
ontstaan door een afwijkend functioneren
bieden aan de bezoekers.
van de voet(en) en/of het looppatroon, is bij de podotherapeut aan het juiste adres.
De medisch pedicure is opgeleid om alle risicovoeten te behandelen, deze kunnen ontstaan zijn ten gevolge van reuma, diabetes,
De Nederlandse Vereniging van Podotherapeuten is de
spasticiteit, ouderdom en verwaarlozing. Daarbij heeft de medisch
beroepsvereniging van en voor podotherapeuten. Een van de
pedicure uitgebreide kennis en ervaring op het gebied van
belangrijkste taken van de vereniging is het bevorderen van de
orthesiologie, nagelregulatie en –reparatie en anti-druk technieken.
ontwikkeling en toepassing van podotherapie. Dit gebeurt onder meer
Daarmee vergroot hij/zij de behandelmogelijkheden van complexere
door het uitvoeren van wetenschappelijk onderzoek, het organiseren
voet- en nagelproblematiek. Er wordt gewerkt volgens de vastgestelde
van congressen en actieve betrokkenheid bij opleidingen en bij- en/of
Richtlijnen; hierdoor weet hij/zij wanneer de cliënt moet worden
nascholingscursussen. Daarnaast geeft de NVvP voorlichting aan artsen
doorgestuurd naar de (behandelend) arts.
en (para)medici over wat podotherapie kan betekenen voor mensen met voetklachten en klachten aan het bewegingsapparaat.
Komt u ook uw voeten laten checken op de Noordelijke Eerstelijnsdag? U bent van harte welkom op stand 406.
Bezoek voor meer informatie over podotherapie en adressen van podotherapeuten in uw omgeving onze website www.podotherapie.nl
Bent u niet in de gelegenheid, kijk dan op www.provoet.nl voor een gediplomeerde pedicure in uw buurt.
Dé vakdag voor de oostelijke eerste lijn, waarop u contacten legt, kennis opdoet en samenwerkt!
Woensdag 23 november 2011 van 11.00 tot 20.00 uur in Apeldoorns Congres- en evenementencentrum AMERICAHAL
Voor alle beroepsgroepen in de eerste lijn wordt accreditatie aangevraagd voor het volgen van sessies uit het zeer uitgebreide workshopprogramma. Op het beursdeel is 4.200 m2 standruimte beschikbaar voor bedrijven en instellingen die in contact willen komen met eerstelijns zorgverleners.
Inschrijven als standhouder is mogelijk!
[email protected]
Volg ons binnenkort op:
Het Oostelijke Eerstelijns Netwerk
@eerstelijnsdag
mee: r e t t i Tw 1
201 #OED
kijk op www.eerstelijnsdag.nl
de noordelijke eerstelijnsdag | 47
Izore
Op één lijn met uw praktijk
Stand nr. 024 Als hét centrum voor infectieziektediagnostiek in Friesland biedt Izore een vergaande samenwerking met de eerste lijn. Niet alleen met een compleet pakket voor geavanceerde diagnostiek, maar ook met persoonlijke advisering, voorlichting, training, scholing en het DTO (Diagnostisch Toets Overleg). Onze expertise stellen wij innovatief en proactief beschikbaar: via direct contact met onze artsen-microbioloog en middels praktijkbezoek door onze projectleider voor de eerste lijn. In onze stand laten wij u graag nader kennismaken met onze mogelijkheden. Bent u bijvoorbeeld geïnteresseerd in een rondleiding bij Izore of het deelnemen aan een workshop, dan kunt u zich direct inschrijven. Kom dus langs en ontdek dat Izore helemaal op één lijn zit met u!
WWW.IZORE.NL
48 | de noordelijke eerstelijnsdag
EERSTELIJN�IZORE.NL